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劳动站的服务述职述廉报告篇一

纳税人朋友，大家好！

我叫，在县国税局纳税服务科办税服务厅，从事发票发售管理和乡镇委托代售发票信息补录。现将本人的工作职责履行情况以及个人的廉政建设方面向大家汇报一下：

一、思想政治学习方面。

一年来，本人坚持学习党的理论、方针、政策，从广度和深度上不断研究税收业务知识，了解最新税收动态，以主人翁的态度做好工作中的每一件事情，在思想上树立正确的人生观、价值观、利益观、增强“防腐拒变”的能力，以一颗平常的心对待工作上的得与失，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。

二、工作业务方面。

参加工作20多年来，我经历了多个岗位，不论在哪个岗位，干什么工作，我都能不断地加强自身的政治素质业务素质，注重自身的品德修养，踏实勤恳的工作。在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以诚实做人。在与纳税人打交道的过程中，对纳税人不懂的问题，耐心解释，并时刻向纳税人宣传税收法律法规知识。认真执行《安徽省国税系统纳税服务工作规范》，积极履行向纳税人的八项服务承诺，工作中正确处理优化服务于规范执法的关系。

一年来，我始终坚持“依法治税、廉洁从税”的信条，严格执行各项税收政策法规。全年共发售增值税专用发票和增值税普票计23851份，机动车发票2975份，通用机打票份，通用冠名发票份，手工通用发票3390本，在工作中不变通、不走样，严格执行县局《县国家税务局加强普通发票监控管理办法》的通知，特别对家电下乡，汽车维修、商业批发等行业的发票补税，全年累计发票补税元，另外平时还要挤出时间录入岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙、义井、庒墓等十多个乡镇的发票代售信息。

三、廉政方面。

自工作以来，本人一直坚持着廉洁奉公、执法为民的原则，严格遵守省局“六个严禁”，严禁接受纳税人可能影响公正执行日常公务的宴请，严禁参加纳税人的高消费娱乐活动，严禁向纳税人报销单据，严禁接受纳税人礼品、礼金及有价证券，严禁向纳税人压价购买商品，借钱借物，赊欠贷款。响应国家局号召，认真学习廉政准则内容，以其作为自身廉洁性的最高标准。

四、问题与不足。

大厅虽然是最基层，最面向纳税人的窗口，也是学习业务知识最广的窗口，但是在业务深度上有时让人觉得力不从心，以后我会进一步加强业务和纳税服务学习，以便更好的为纳税人服务。

一年的时间是短暂的，未来还有更多的一年，我会珍惜自己每一年的工作实践，认真总结经验，接受纳税人的批评和建议，争取做一名更合格的国税干部！

谢谢大家，请给予评议。

报告人：

劳动站的服务述职述廉报告篇二

劳动站的服务述职述廉报告篇三

各位领导、各位评议员：劳动保障所主要工作职责有：

1、准确掌握全镇下岗失业人员基本情况；

2、动员组织新成长劳动力参加劳动预备制培训；

3、负责做好全镇的劳务输出工作，搞好外来和外出务工人员的管理教育和跟踪服务。

4、做好人事劳动和社会保障法律、法规的宣传、普及工作；

5、做好人事劳动和社会保障各项统计工作；6及时完成人事劳动和社会保障局及我镇党委、政府安排的各项工作任务。

一、注重理论学习，努力提高自身的思想政治素质社会在发展，形势在变化，知识在更新。要卓有成效地开展工作。唯有不断的加强学习，努力提高自身素质，结合人劳系统开展的综合素质教育和实践科学发展观的活动，加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉以xx大精神和科学发展观武装自己，努力提高用新思维、新方法，观察、分析解决问题，增强了政治敏锐性和坚定性。在政治上、思想上、行动上始终和党委、政府保持一致，坚持加强业务知识学习，努力提高为社会服务的本领，平时工作再忙，我每天都要不断的坚持充实自己。按照缺什么补什么的原则，挤出时间学习业务，提高自身业务水平，坚持理论联系实际，不断提高实际工作能力，坚持学中干，干中学，勤于思考，勇于实践，学以致用，以提高自身的整体素质。

二、加强作风建设，以廉洁自律为准则，致力于树立执政为民的良好形象坚持执行民主集中制，按照科学、民主、依法行政的要求，坚持正确处理个人与集体，民主与集中，少数与多数，下级与上级的关系，切实提高整体水平，认真落实党风廉政建设，自觉遵守廉洁自律的各项规定，认真执行党的政治纪律，严格遵守党的章程和党内政治生活准则，自觉同党中央保持高度一致。凡党委、政府的决策和措施都能及时有效地贯彻落实，不打折扣，不铺张浪费，不利用职务之便吃、拿、卡、要，不参加赌博活动，扎扎实实为人民办实事，认真对待群众来信来访，主动解决群众反映的问题，全心全意为人民服务。

三、以廉政促勤政、整体推进各项工作一年来，我们按照党委、政府和人事劳动和社会保障局的工作部署，以不断统一思想为先导，以目标责任制为总抓手，以狠抓落实、创新工作为重点，以切实维护群众的根本利益为出发点和落脚点，以廉政促勤政，人事劳动和社会保障工作有了很大的突破。

（一）切实采取有效措施，实现就业培训新突破就业是民生之本，是劳动保障工作的重中之重，工作重点是抓好上级精神的落实。一是加强国家就业政策及法律法规的宣传力度。二是加强就业培训力度，提高培训质量，强化农民工技能培训，把培训工作与促进农村劳动力转移就业结合起来，对培训合格者免费发放职业能力证书，使农民技工得到社会认可。

（二）构建和谐劳动关系、切实维护劳动者合法权益，努力实现劳动保障监察工作新突破全面推动劳动合同制度的落实，强化劳动合同管理是我们的职责，今年我所采取通过发放宣传手册，开展培训等方式，大力宣传《劳动合同法》，积极督促企业与劳动者签订规范有效的劳动合同。加强劳动监察力度，针对辖区内企业用工情况以及职工福利劳动保护情况，农民工工资支付进行检查，共检查用人单位30多家，解决拖欠工资案件2起，切实维护农民工合法权益。

（三）进一步完善社会保障体系、实现社会保险缴费新突破认真组织机关、企事业单位的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险基金的征缴，特别是城镇居民医保工作，是国家又一项惠民政策出台的第二年，居民知情率低、投保率低、根据此情况我们所采取了张贴宣传单，以会议宣传、分单位宣传、工作人员查档案、入户办理等方法，扩大居民医疗保险投保面，使我镇工作人员及城镇居民充分享受改革开放成果，充分享受国家的社会保障待遇。使我镇社会保障工作走在全县各乡镇前列。

（四）响应上级号召，积极推进劳动就业去年以来，由于受国际金融危机影响企业劳动强度大、减员降薪，务工人员工资降低与物价上涨等方面原因。造成我镇部分农民工回流返乡，引起上级部门高度重视。今年春季我镇组织一百多人参加县委、县政府和人事劳动和社会保障局组织的大型企业春季农民工招聘大会，并且宣传拐河的各项事业，给回乡农民工搭起了就业平台，当时就签订就业意向书20多份，从而增强我镇农民工再就业信心，促进了社会和谐稳定，体现了党委、政府对农民工的关怀。

（五）加强自身建设、努力实现服务工作新突破建立健全各项制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的约束机制，不断推进各项工作制度化、规范化、程序化。基本做到不该做的事不做，该做的事做好。切实转变工作作风，在关键时候不论是分内分外，不计个人得失，不惜牺牲休息时间，团结一心完成各项工作任务，切实改变单位部门作风，努力建成一支清政廉洁、勤政为民、作风正派，全心全意为人民服务的高素质的人事劳动和社会保障队伍，不断树立起人事劳动和社会保障干部的新形象。

（六）严格上级要求，认真开展学习，提高思想觉悟。为全镇各项工作开展奠定了思想基础，提供了有力的组织保障。

（七）认真完成党委、政府的各项工作任务。

1、今年我所共承担了两个村的包村工作，（杓留村、温庄村）。首先是帮助村两委制定出年度工作规划，凡涉及村里重大事项必须按照“四议两公开”实施，尤其是在“四议两公开”这项工作中，边整理材料，边培训人员，边搞好村室硬件设施建设，帮助村委出主意、想办法。当我得知我县安全局分包东区三个行政村时，积极联系，为他们争取村室建设资金3000元，从而使村室设施焕然一新，顺利通过县组织部验检工作。

2、在平安建设工作中利用“四议两公开”办法利用村民在家劳动力及较年轻的低保人员，组成由村委人员带班的巡逻打更队，维护了所辖村的治安稳定，至今无发生一起盗抢案事件。

3、较好的完成了夏、秋两季秸秆禁烧工作。

4、所包村新型合作医疗参合率达到95%以上。

四、存在问题虽然工作中取得了一些成绩，但与党委、政府的要求和人民群众的满意上，还存在一些不足。

1、在思想上、创新上还不够解放；

2、学习还不够多，今后要加强学习，提高理论水平；

3、工作方法还需要改进和加强。

五、今后努力方向。

1、加强学习，努力提高自身素质深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审视自己思想，树立改革观念、创新观念和服务观念，学习上级政策，把握好发展方向，学习业务知识提高决策水平，学习外地经验，促进开展工作。

2、牢记宗旨意识，强化服务坚持人民利益高于一切，要把对上负责和对下负责有机结合起来，全心全意为人民服务，其次要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地干事创业。，扎实为社会、为群众、办一些实事。

3、加强廉政意识，防微杜渐要按照党风廉政建设的要求规范，把增强团结为干好工作的基本保证，树立自身良好形象，加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做一身正气。

4、落实新服务，树立新形象落实新服务就是坚持以人为本，服务优先，把服务贯彻到工作中的各个环节。真正落实“零距离”接触，做到今日事、今日毕，做到礼貌待人，和谐待人服务，用真诚热心的服务赢得民心，赢得支持。要把饱满的热情，向上的追求，负责的态度，良好的面貌展现给社会，展现给服务对象。以上自查，可能有疏漏和不妥之处，恳请各位批评指正。

劳动站的服务述职述廉报告篇四

今年来，彭州市人社局认真贯彻习近平总书记全面从严治党的重大战略思想，在彭州市委、市政府的领导下，在市纪委的指导下，紧扣全市人社工作任务，强化监督执纪问责，坚持把落实主体责任作为牛鼻子，层层传导压力，党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。

一、强化统筹领导，突出重点抓“两责”

（一）统筹谋划部署，系统高效推进。来共召开党组会议20次、中心组（扩大）学习会议6次，7次专题会议研究党风廉政建设工作。制定下发了《20党风廉政建设和反腐败工作安排意见》《年反腐倡廉宣传教育工作规划》《2016年源头治理预防腐败重点工作的实施方案》《关于进一步深化正风肃纪加强监督检查工作方案》《领导干部防止利益冲突工作实施方案》等党风廉政建设文件，确保任务明晰、责任明确、措施落实。

（二）健全责任体系，层层传导压力。一是落实班子成员两个责任清单，确保“一人一单，责任明确”.人社局班子成员均签订了《党风廉政建设责任书》，拟定了党风廉政建设主体责任清单，细化责任内容。二是实施“述责述廉”“党风廉政建设双报告”“廉政约谈”制度。领导干部集中述责述廉，班子成员在职工大会现场接受质询和评议，总体满意度达99%.三是班子成员到联系下属事业单位履行指导责任，与基层同志共同剖析反思近年来发生在人社领域的典型案例，查找问题，研究防范措施和整改办法。

（三）加强思想建设，严明政治纪律。局党组认真落实中央、省委、成都市委和彭州市委关于加强领导班子思想政治建设的安排部署，把讲政治、守纪律、重规矩摆在突出位置。一是认真落实“三会一课”制度，从严开好民主生活会和组织生活会，指导各支部不断强化教育管理监督干部的一线堡垒作用。二是严格执行请示报告制度、领导干部个人事项报告制度，节假日主要负责同志带头值班制度。三是领导干部带头讲党课，带头参加组织生活会，今年班子成员在系统宣讲“两学一做”专题党课8次。四是坚持纪在法前，严格执行《党章》和《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规。截止目前，结合“两学一做”教育，组织集中学习党内法规教育10次。

二、狠抓源头治理，完善惩防体系。

（一）加强教育引导，筑牢思想防线。坚持以宣传为基础、教育为手段，不断筑牢党员干部拒腐防变思想防线。一是年初召开了人社系统2016年党风廉政建设工作会；党组书记和纪检组长分别带头讲廉政党课、作廉政报告。二是强化“互联网+”思维，用好彭州市人社局官方网站、政务微博、微信公众平台、基层单位微信群等宣传阵地，强化“一站双微”的全媒体宣传体系建设。截止目前，向系统党员领导干部累计发送廉政短信余条，利用手机“微平台”推送廉政教育专题3个，局纪检组微信公众平台订阅量达到583人，阅读量达6300人次。三是建立健全“以案明纪、以案预警”警示教育机制，组织学习《成都市党纪教育每月一课》、编印发放《人社系统典型案例选编》警示教育读本100余册，使党员干部从发生在本领域的违法典型案例中深受教育；四是组织系统干部职工关注市纪委“廉韵彭州”教育公众号，设置“廉洁成都・阳光金彭”网站为电脑主页面，截止目前订阅率达99%,主页设置率达100%.五是发挥教育基地在廉政教育中的主阵地作用。结合“主题党日”活动，组织机关党员参观“秉彝亭”党史教育基地、杨升庵故居廉洁文化教育基地和邛崃红军长征纪念馆和红军长征图片展览。六是弘扬廉洁文化，组建系统“青年廉政宣传员”队伍，开展系列廉政教育主题活动。先后开展了“植树节”到通济镇桥头村“齐种廉洁树？共建清风林”活动、党纪党章知识竞赛等。七是加强党风廉政宣传。今年我局纪检监察信息被“廉洁成都网站”“廉洁成都？阳光金彭网站”“廉洁成都？阳光人社网站”等上级媒体登载51条，被中央纪委网站采用1条，《中国纪检监察报》采用1条。八是开展“人社服务明星”评选表彰活动。在人社系统开展先进典型事迹宣讲、爱岗敬业演讲等系列活动，“七一”期间评比命名了一批优秀共产党员，评选表彰了一批“党员先锋岗”“党员示范窗口”和“人社服务明星”,强化正能量，使干部职工学有榜样、赶有目标，创建“群众满意、社会满意、组织满意、自己满意”的行业服务新常态。

（二）创新防控手段，防范廉政风险。一是盯紧小微权力，规范权力运行。制发《微权力“治理工作实施方案》。围绕廉政风险点全面清理岗位职权，针对就业、社保、医保、人事人才、行政审批、劳动保障等权力比较集中，监管比较薄弱的'环节进行廉政风险点和风险表现形式的排查梳理，对防控措施进行再完善，使之更具针对性和可操作性。共查找廉政风险点42个，绘制”微权力“运行流程图20张，制定防控措施112条，将防控责任落实到人，促进权力公开透明运行。二是完善内控监管机制。建立了履行”一岗双责“、基金支付审批、目标绩效考核、职位职责代理、日常行为守则等11项规章制度，做到了人人能监督、事事要制衡、环环有内控，为干部职工规范、高效、廉洁地开展经办服务提供制度保障。

（三）创新监管机制，确保牵头任务落实。一是网络审核和现场稽核并重抓实社保基金监管。2016年稽核参保企业41户，涉及人数17033人，社会保险稽核覆盖面达19.55%,查处存在少缴漏报情况企业18户，追回社保基金21.80万元。通过网络审核和现场稽核双管齐下，2016年1-11月，发送监督预警信息2190条，办结1964条，追回基金1.33万元；采取网上审核和现场稽核相结合的方式，共核查”缴费年限不符合按月领取养老金“问题3人，追回基金13.77万元，清退重复领取养老保险待遇4人，追回基金4.36万元。二是全程网上实名经办确保就业专项资金安全。所有就业专项资金的”申报、一审、二审、划拨“四个流程全部由业务经办人员在”四维系统“实名审核，同时将审核合格的纸制资料报分管副局长、局长、人社局分管领导及财政局审核及复核的”三级五层“审核制，确保了每一笔专项资金的申报、审核和划拨的流程都是有迹可循，责任明确。今年共审核938名不符合补贴申报条件的补贴（失业基金）申报人，共计挽回了74.994539万元的专项资金（失业基金）流失。三是斗硬巡查稽核布牢医保基金防漏网。全年共计开展日常巡查270次、专项检查48次、疑点数据排查29次，举报投诉调查处理6次，机构违约问题约谈17次，移交相关部门问题线索2件，出动稽核人员648人次。责令机构限期整改87家次，暂停医疗费用拨付48家次，追回违规费用88.74万元，收缴违约金164.76万元，2家机构被暂停门特病种认定资格；定点药店限期整改38家次，暂停医保刷卡业务9家，解除医保协议3家。共排查出可疑报销单据6.3万份，涉及明细项目条数113.5万条，审核扣除不合理费用79.85万元。针对第三方审计结果，严格按照协议规定共追回违规金额72.12万元，定点医疗机构支付违约金140.92万元。

（四）完善监督体系，强化整治查处。一是构建”自律+他律“的双线监管机制，立足抓早抓小。局监察室不定期开展作风巡查活动。重点查处工作人员在岗、现场工作状态、办事态度和质量、考勤制度落实、干部去向、节假日值班、公车使用、非工作时间公车停放等问题。二是每月开展窗口服务办件抽查。由纪检组长牵头，监察室人员组成检查组不定期对就业、社保、医保服务窗口失业保险待遇申领登记；养老保险办理、补缴及退休办理手续；医疗保险报销接件、拨付；工伤生育报销接件、拨付办件情况进行检查，对资料是否齐全、审核是否到位、考核是否严格、审批办件是否严格按照流程进行检查。通过检查进一步优化审批服务流程，提升审批效率，更好地服务办事群众。三是强化责任追究，对明查暗访、监督检查、作风巡查等发现的问题，在职工大会上实名通报曝光，加大问责力度。积极配合市纪委、市委组织部强化处分决定执行工作，严格执行受处分人处分公示、工资调整、年度考核等制度。四是公布举报电话，利用人社局官方网站、”廉洁成都。阳光金彭“网站等平台宣传反腐防腐工作，发挥广大群众和社会力量防腐反腐的监督作用。

三、着力抓早抓小，切实解决侵害群众利益的问题。

（一）畅通举报渠道，广泛收集线索。发挥信访主渠道作用。完善”来信、来访、网络、电话、转办“五位一体工作模式。对重要信访举报问题线索进行集中排查，今年共收到成都市委第四巡查组和彭州市纪委交办的共16起信访举报件，全部进行了核实处理。

（二）落实问题导向，确保”对症下药“.一是针对成都市巡查组和在群众满意度调查中反馈的问题，先后召开3次局党组会议专题研究，制定整改措施、明确责任人和完成时限等。二是制定《关于认真解决发生在群众身边的”四风“和腐败问题的实施方案》，对照”围绕涉及群众身边的‘四风’和腐败问题中涉及就业、社会保险和医疗保险梳理出需要重点解决的4个方面6个问题，制定21条整改措施，并将每项工作分解到牵头领导和责任单位。

（三）强化效能建设，做好群众满意度测评工作。针对人社工作是否存在办事拖拉、推诿扯皮，“门难进、脸难看、事难办”,吃拿卡要、与民争利、欺压百姓等问题，将测评结果向社会公开，接受群众监督，对测评时收集到的群众反映强烈的问题，及时反馈给相关单位督促其整改解决。

（四）突出民生为本，努力改进服务群众思路。一是深入推进经办服务窗口“小前台、大后台”改革。按照我市“一窗一章”改革要求，以不让群众“摸不清门、跑累了腿、站痛了脚”为目标，对服务窗口功能重新布局，合理调配资源，科学配置权限，优化服务流程，最大限度地方便群众办事。半年以来，共制定业务经办流程46项，编印群众办事指南25项，优化合并服务窗口3个，窗口服务效率进一步提升。二是创新经办服务举措。推出《拨付单据免签承诺书》服务，将群众办理较多的前10项事项的审批权限充分授权给首席代表，进一步减少办事群众在窗口等待时间，群众满意度100%.三是拓宽政策宣传平台。在市政务服务大厅增设咨询窗口，专人受理群众政策咨询。局长、副局长、业务科室负责人轮流到大厅值班，及时为群众解疑释惑。同彭州电视台、《今日彭州》媒体合作，制作就业、社保、医保政策宣传专题、专栏共13期，印制宣传单约40万份、人社知识问答约300册，不断提高广大群众对人社政策的知晓度。

劳动站的服务述职述廉报告篇五

按照市地税局关于办税机构自查工作的通知精神，延川县地税局积极开展自查工作。认真实践“政风行风”建设的要求，坚持以服务地方经济发展为中心，本着为纳税人提供完善的纳税服务举措和优质、高效、便捷的纳税服务质量为目的，延川县办税服务厅依照通知精神逐一自查，现将自查结果上报如下：

一、自查现状。

(一)规章制度方面。

1、今年年初机构改革，办税服务厅从原来隶属于直属分局独立了出来，办税服务厅人员也有较大变动，原大厅办税人员因工作需求调入其他部门，同时办税服务厅组建了新的管理机构，由主任亲自主抓各项工作，负责主任岗、综合管理岗;另由一位税务人员负责发票(票证)管理岗、发票发售岗、税收会计岗;还有一位税务人员负责申报征收岗。分工合作各负其责，使独立后的办税服务厅工作有声有色。

2、我们以提高工作质量和效率为出发点，密切联系实际工作，健全规范管理制度，先后完善了“服务制度”、“服务承诺”、“主任值班制度”、“岗位工作职责”、“考勤制度”等相关制度。使大厅的工作有章可循，有章可依。以完善的规章制度指导工作，规范办税人员行为，明确的岗位职责和完善的日常考核，落实了各项工作，实现了创建星级办税服务厅的高效运转。

(二)办税流程方面。

1、为全心全意为纳税人服务，我们以优化窗口服务为切入点，分设综合管理区、申办征收区、发票管理区及综合服务区，分工明确的办税区域为纳税人提供了便捷高效的服务。

2、因为办税服务厅独立不久，很多办税程序还不独立和完善，比如纳税人前来申报纳税，需要先到二楼的管理科找到对应的管理员进行审表，然后再到办税服务厅办理纳税事宜，申报完后的纳税资料还要纳税人再送回管理科，这样的多跑趟办税，给纳税人带来了诸多不便。

(三)纳税服务制度和承诺。

1、按照“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨，本着“以人为本、亲民化服务”的原则，我们建立了办税服务制度，限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务等各种服务措施保证了向纳税人提供优质高效的服务。同时公布监督举报电话，真诚欢迎纳税人及广大群众给予监督，并提宝贵意见和建议。

2、为全心全意为纳税人服务，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境，我们特向社会公开我们的服务承诺。包括信息服务承诺、咨询服务承诺、办税服务承诺、发票办理服务承诺、服务态度承诺、政务公开承诺及信息保密承诺。各项承诺是我们坚持“以纳税人为中心”的服务理念，也是我们提高服务水平的决心。

(四)基本建设方面。

申报纳税、发票管理和综合服务区作为服务项目。由于我办税厅面积小，一些制度不能一一上墙。

2、在办税服务厅门口公布了各季节的办公时间。并设立意见举报箱。必要的办公用品齐全，增设了饮水机，空调、资料取阅架等便民服务设施。但是我们的设施还不到位，比如还未安装触摸屏。

(五)文明服务方面。

办税服务厅全体人员严格遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的宗旨，对前来办税或咨询的每一位纳税人热情周到，礼貌用语，耐心讲解。在规定的时间按时上下班，工作时间坚决不串岗、不离岗、不打游戏、不看电影，不干与工作无关的事情。服务厅人员都能熟练掌握各项工作流程，为优质服务纳税人提供强有力保证。让每一位纳税人都感受到纳税服务承诺和首问责任就在我们身上落实。不足之处是不能长期坚持着统一制服上班。

二、自查中存在问题。

(一)服务程序繁琐，效率低下。

比如纳税人前来申报纳税，需要先到二楼的管理科找到对应的管理员进行审表，然后再到办税服务厅办理纳税事宜，申报完后的纳税资料还要纳税人亲自送回管理科，这样的多跑趟办税，给纳税人带来了诸多不便。

(二)办税服务厅规范化建设不到位。

由于我办税厅面积小，一些制度不能一一上墙，触摸屏等办税设施也没有安装到位。

(三)税务人员不能按规定统一着制服办公。

三、自查整改措施。

(一)针对上述问题一，我们采取如下措施加强整改，对于前来申报纳税的纳税人，先到二楼的管理科找对应的管理员进行审表，然后到办税服务厅办理纳税事宜，申报完后的纳税资料不需要纳税人亲自送回管理科，而是由大厅的办税人员整理收集，一个工作日结束后转交给管理员。这样就避免了纳税人多趟跑了，也给纳税人带来了方便。

(二)源于办税服务厅条件限制，我们的公告制度不能一一上墙，通过整改，我们将需要上墙的公告制度通过电子显示屏、资料取阅架触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、服务承诺、税收行政收费项目、税务违法处罚标准、办理时限、办理时间、咨询和投诉举报电话等应公开事项。更加科学便利的为纳税人服务。

(三)经过整改，加强了税务人员的服务意识，培养了遵守工作纪律的习惯。现在，全体工作人员都统一制服按时上下班，并且做到办公时间不脱岗，不串岗，不打游戏看电影，不炒股等从事其他与工作无关的事项。

后的工作中，我们会定期不定期的自查，进一步提高我们的服务质量和办事效率，争取“百尺竿头更进一步”，把对纳税人的服务做的尽善尽美。

劳动站的服务述职述廉报告篇六

市委组织部：

我20xx年服从市委组织部调动，从××镇府调到市劳动和社会保障局任副局长，分管社会保险工作。在市委市政府和局长的正确领导下，回顾过去一年所走的路程、所做的工作，感到自信、开心和充实。十年前，我曾在劳动局工作了十年时间，对这里的人和事都比较熟悉，工作起来得心应手，但是过去的十年，是飞跃发展的十年，是每天在变化的十年，十年以来，我虽然每天没有离开劳动，但是对有关劳动保障的法律、法规和相关专业知识没有更进一步去钻研和学习，所以，对现时相关业务知识的理解还比较肤浅。为此，我在全体干部职工大会上表示，今后在工作中，要努力钻研劳动保障业务知识，虚心向同志们学习，团结大家，依靠大家，从头开始，全心全意做好劳动保障工作。我是这样讲，也是这样做的。20xx年以来，我用行动来兑现自己的承诺。

一、用真心、用感情做好劳动保障工作。

我分管局的社保工作，我深深地意识到这项工作的艰巨和重要性，自己的担子也十分重，因为，日常不但要面对近五万人参保的业务，而且更重要的是要确保我市社会保险基金的正常运作，这是直接关系到我市和谐稳定的一件大事，所以我要求全体社会保险基金管理局的工作人员，要用真心、用感情依法做好社会保险工作。因为，我们的服务对象是全市的退休工人、下岗失业人员，他们是社会的弱势群体，甚至有个别人对社会有这样或那样的怨言，假如我们的工作稍为不当，他们就会借机发泄内心的不满，这对社会稳定不利，对我们的工作也不利。通过一年来的实践，全体社保人员，在提高服务水平的同时，开展“旭日工程”活动，使党和政府对退休、下岗、失业人员的关怀通过我们微笑、通过我们热情送到每一位同志们的心坎上，通过我们优质的服务获得他们的好评。

二、依法行政，抓好社保扩面的工作。

20xx年是我市社保扩面任务最重的一年，去年10月份，我刚到局任职，就分管这项繁重的工作。市政府与江门市政府签订了责任书，我市1450人的社保扩面任务，要确保在余下的一个多月内完成，在时间紧、任务重、压力大的情况下，自己沉着地面对困难，迎难而上，依靠工作组的全体同志，深入到各镇企业，除了向工人宣传有关的劳动保障法律法规外，还耐心地做好投资者的思想工作，使他们明白参保的重要意义和责任。有个别不听劝告，甚至抗缴社保费的，就依法采取监察、稽查等工作措施，发出限期缴费通知书。通过一个多月深入、细致、得力的工作，的社会保险扩面任务得到全面完成，受到江门市有关部门的好评。今年，在总结吸取社保扩面工作的经验和教训基础上，结合我市社保扩面工作的特点，及早部署好各项工作，将任务分解到各镇，并要求各镇劳动保障事务所未雨绸缪，做好辖区扩面任务计划，并争取得到镇政府的认可和支持。由于各镇政府和劳动保障事务所的积极配合，工作成效显著，20xx年的社保扩面任务，能按时、按量、按进度超额完成任务，受到上级部门的.通报表杨。

三、精心组织，开展和谐职场系列活动。

结合到我市目前用工市场紧缺，而就业环境又不乐观的情况，配合广东省劳动保障厅开展“春风行动”的活动，我局在今年第一、二季开展“和谐职场”的系列活动。按活动组委会的分工，我负责劳动法律、法规知识竞赛活动专题。为了使这个专题活动开展得有声有色，劳动保障法律法规宣传深入人心，印发了20xx0份知识问卷，收回了19000多份，达到了预期宣传效果。同时，还选拔了全市各镇12支企业代表队参加劳动保障知识预赛，最后4月29日晚六支优胜队在北湖广场进行了决赛。由于活动组织得力，竞赛活动有条不紊地进行，有几千名企业代表和群众到场观看了比赛，宣传活动取得了良好的效果。通过这次有奖知识问答和知识竞赛活动，企业的老板和劳动者更好地掌握了劳动保障法律法规的知识，对维护自己的合法权益，共建一个和谐宽松稳定的就业、投资环境起到了很好的推动作用。

四、注重加强中层干部学习，举办业务培训班。

按照局的工作计划，每年安排一至两次对中层干部的业务培训班，并要求每个局领导班子成员要独当一面，负责一个专题讲课，结合当前劳资关系中突出的问题，掌握如何有效处理劳资纠纷，把矛盾化解在萌芽状态等基本要领及怎样才能充分发挥劳动保障事务所的职能等内容，通过深入浅出的课堂理论学习，再组织到开平、台山等兄弟市劳动保障局进行现场参观学习，借鉴同行的先进工作经验，更好地促进自己的劳动保障工作。通过两期的培训班，不但有效地提高中层干部的业务水平，而且增强全体干部职工的上进心和凝聚力，从而更有利于各项业务的开展，充分地体现“磨刀不误砍柴工”的老话。从今年开始到目前的工作成效来看，也充分肯定了中层干部培训班的作用。

五、存在问题和今后的努力方向。

我重返劳动保障局工作的时间还不长，有许多的业务知识和法律法规理解不深，在工作中存在求稳、不求新的思想，在日常的工作中，同上级的沟通不够，只知道埋头工作，少主动向领导汇报。今后要克服缺点，发扬成绩。具体要做到以下几个方面：

1．加强学习。首先学习党的方针政策，以邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论基础，落实科学发展观；其次是要刻苦钻研劳动保障法律法规，进一步提高业务水平和政策水平，提高依法行政能力。

2．提高服务意识。我们的工作就是服务，我们所有工作人员就是服务员。我们的服务对象就是机关、企业、事业的退休工人、下岗失业人员和所有参加社会保险的全体人员。我们要用真情、真心服务好他们，使他们在困难或失意之时，感受党和政府对他们的关怀和可靠的社会保障。

3．营造良好的投资和就业环境。劳资双方历来是一对有仇的兄弟，如何把这对有仇的兄弟化解为亲如手足、互相支持、互相信赖是我们劳动保障部门的天职。我认为首先要广泛宣传《劳动法》，使劳动法律法规深入到企业，深入到广大劳动者、投资者身上，使他们双方养成自觉维护法律法规的意识；其次要提高就业人员劳动技能，转变他们就业观念，提高就业率，加强对农村富余劳动力，特别是失地农民的技能培训；再是要提高广大就业人员对参加社会保险的认识，同时改进参保退保手续，有效地解决他们的后顾之忧。

我深信，今后在市委市政府及局党组的正确领导下，在同志们的支持和自己的不懈努力下，我一定能更好地做好我市劳动保障工作，为建设和谐鹤山、稳定鹤山、发展鹤山作出应有的贡献。

劳动站的服务述职述廉报告篇七

20xx年，我在区委、区政府的正确领导下，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，带领班子成员和全体干部职工严格按照党风廉政建设的有关规定和要求，认真履行职责，廉洁从政，真抓实干，各项目标任务均按时完成，为滨江生态新城区建设和社会和谐稳定作出了一定的贡献。现将一年来履职和廉政情况报告如下：

今年以来，我始终把党风廉政建设放在突出位置，认真落实中央八项规定和省市区委关于党风廉政建设的要求，切实履行“一岗双责”，对党风廉政建设责任制工作亲自抓，带头讲党课、带头参加民主生活会，做到了“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要信访案件亲自督办”，全局没有发生一起违法违纪案件。一是召开会议，研究部署党风廉政工作，把党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，贯穿于人事劳动保障工作全过程。二是对党风廉政建设工作实行目标管理。我和班子成员同二级单位、股室负责人层层签订了《目标责任书》，进一步强化局二级单位、股室负责人的责任意识。三是带头学习，加强对党员干部的反腐倡廉教育。参加了区委组织部统一组织的赴杭州短期培训班学习，开阔了眼界，增长了见识。根据区纪委的统一安排，参观了反腐倡廉警示教育基地——监狱，深受教育。同时，我始终坚持加强自身法律、法规及政策学习，以适应工作岗位的需要。组织党员干部学习了中央、省、市、区有关加强党风廉政建设的文件精神，开展了警示教育活动，提高了党员干部的拒腐防变意识。

我始终坚持“依法行政、为民服务”的工作理念，认真落实人事劳动保障政策，为职工和群众诚心诚意办实事、解难事、做好事。一是坚持以身作则，对自己高标准、严要求，狠抓工作质量和工作效率的提高，保证各项工作任务优质高效完成。同时，积极引导和鼓励全体同志强化“争先进、创一流”意识，在全局营造出了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。二是正确行使自己手中的`权利，不以权谋私、不滥用职权，带头维*律的严肃性，做到执行法规不走样、不徇私情。

我认真遵守各项法律法规，严格遵守各项党纪政纪，自觉遵守廉洁从政的各项规定，扛得住*，经得起考验，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气。在管好自己的同时，我还管好自己的亲属、管好自己身边的工作人员。认真执行中央八项规定和省、市、区关于党风廉政建设的各项要求，在重大事项决策上，按照“民主集中制”有关规定，坚持集体研究、分工负责，坚持分工不分家，做到相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。在财务管理上，实行局主要领导和分管负责人“双签”制度，并严格执行财经纪律，厉行节约，做到花小钱办大事、少花钱多办事，把钱花在刀刃上。在接待开支上，坚持对口接待、严格标准，严格执行“文明餐桌”的相关规定。

对待党和人民群众的监督，我始终做到在思想上正确认识、在感情上真诚欢迎、在行动上自觉接受。今年以来，我和班子成员紧紧围绕党风廉政建设，先后建立和完善了相关规章制度，坚持用制度管人、管事。全面落实政务公开制、服务承诺制、首问负责制、办结制和责任追究制。认真执行领导干部重大事项报告制度，坚持公开透明，接受监督。

一年来，我和班子其他成员一起，凝心聚力，认真履行职责，取得了一些成绩，但由于人社工作政策较多，任务繁重，社会关注度高，还有许多问题需要去探索、去创新，从个人来讲，也存在一些不足。一是对干部职工交任务、压担子多，全面了解其思想状况、解决困难不够。二是调查研究还不够深入细致，站的层次还不够高。三是在党风廉政建设和廉洁自律方面还需要进一步提高要求。这些问题都需要在以后的工作实践中认真加以解决。

劳动站的服务述职述廉报告篇八

（二）建立制度，落实环节，着力提高依法行政水平。建立了行政执法责任制，进一步规范了劳动争议仲裁庭。我要求“依法依规执法，按程序执法，文明执法”，并在三个环节上抓落实。一是抓公开环节。实行了“五公开”、“三挂牌”和“四上墙”。二是抓规范环节。全局统一制作了行政执法委托书、行政处罚决定书等一系列执法文书。三是抓监督环节。建立了层级执法监督制度，设立了执法机构监督协调员。健全了重大处罚听证制度，妥善处理行政复议和行政诉讼案件。

（三）积极开展专项监察和重点执法。面对日益增多的劳动争议和群众举报案件，我强调抓重点、抓规范，并通过专项执法监察净化环境，促进劳动关系和谐稳定。*年，开展了非法使用童工的专项监察，处罚违法违规用人单位*户，清退童工*人。去年着重抓了社会保险扩面执法，当年养老、失业保险扩面分别新增*.*万人和*.*万人。今年重点监察拖欠工资行为，*-*月共督促用人单位为*人补发了拖欠的工资*.*万元。

（四）认真清理法规、规章。主持开展了“三清理、两规范”工作，对全局*个执法主体单位、*名执法人员、*项执法权限进行了归类，清退了*名不具备执法资格的人员。清理行政审批事项*项，取消*项，超出市里规定计划数的*.*%。今年，主持制定了《武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。近两年，共清理涉及劳动保障部门文件*件，其中失去时效或被新文件代替而废止的*件。

落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督。

我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。*年以来，我局共办理代表建议*件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。办理过程中，对涉及普遍性问题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。代表建议走访率*%，回复率*%，满意率*%。在*年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和第三名。

落实市十届人大*次主任会议决定，完善基本医疗保险政策和办法。去年*月，市十届人大常委会第*次主任会议，听取了我市基本医疗保险制度改革情况汇报，充分肯定了改革方向和基本政策，同时为了推进改革工作的顺利进行，提出了“打通、简化、扩面、提升、建制”的意见。对市人大提出的宝贵意见，我多次主持局长办公会和专题会议，认真研究，并会同相关部门提出了改进办法和措施。调整补充了有关政策，将参保人员使用乙类药品和支付部分费用的个人支付比例由*%降低到*%；将门诊重症病种扩大到*种。简化了门诊重症疾病审批，下放了转院、部分药品和诊疗项目审批权等办事程序和审批手续共*项。逐步扩大定点医疗机构和定点药店的范围，全市定点医疗机构已达*家，定点药店*家。为进一步减轻参保人员医疗费用负担，今年，又将参保人员住院报销起付标准下调*元，定点医疗机构的定额结算标准提高*元。针对启动初期计算机运行不够顺畅的问题，着重对申报、结算进行了调整改进，逐步解决了高峰期系统死机，圈存、签到不成功的问题。这项工作自始至终得益于市人大的重视和支持，市人大及其财经委员会领导、委员和代表多次深入了解情况，提出意见和建议，指导并督促我们改进工作。

四、勤政廉政，加强作风建设，不断增强公仆意识。

作为部门主要负责人，我牢记权力是人民给予的，时刻警醒自己作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。

工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。

我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以身作则，从我做起。如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。今年*－*月，我局信访量达*.*万人（件、次），月均*.*万人（件、次）。我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近*年的实践，已成为大家的共识。今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。

我积极推进政务公开工作。通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。

今年*-*月，按照省、市统一部署，我主持开展了全系统行风评议工作。聘请了*名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》*余份，召开座谈会*个，收集意见*条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。我局已被授予行风评议合格单位。

五、存在的困难、问题和下步努力方向。

虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与形势发展要求和人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。我深深体会到，劳动保障是一项需要不断探索和深化的工作，只有顿号、逗号和分号，没有句号。从事业发展上看，当前我市就业再就业的形势仍然严峻；建立独立于企事业单位之外的完善的社会保障体系还将经历一个复杂而较长的过程，社保基金的严重缺口还会持续加大，基本医疗保险政策和操作管理办法有待进一步完善；现有的工作条件、手段同职能的日益拓展、工作量的不断增大还不相匹配。从个人讲，也存在一些不足，主要表现在：

一是面对劳动保障工作中的新情况、新问题，深入学习，调查研究不够。二是对一些基础性的工作强调多，督促落实不够。三是对干部职工交任务、压担子多，全面了解思想状况还不够。

在今后的工作中，我将从以下方面努力：

劳动站的服务述职述廉报告篇九

20xx年，劳动监察大队在县人力资源和社会保障局的正确领导和市劳动保障监察支队的精心指导下，以切实保护劳动者的合法权益，促进县域经济的发展和社会稳定为中心，以《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动保障监察条例》和《江西省劳动保障监察条例》等法律法规为依据，积极开展工作，取得了一定的成绩、。主要体现在以下几个方面：

新年伊始，我队通过电视、广播、流动宣传车、现场讲解、发送宣传单等宣传手段，大力宣传《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动力市场管理规定》、《劳动保障监察条例》等法律法规，并配合就业局、社保局、医保局进行《劳动法》、《就业促进法》、《劳动争议仲裁调解法》、《工伤保险条例》的宣传。据不完全统计，有针对性的到用人企业和劳动者家中宣传有关政策100余次，上街现场宣讲10余次，并经常性走访相关企业和用人单位，将抽象的法规条文与生动的事实事例结合起来，使更多的企业自觉守法，更多的劳动者主动维权。

3-4月份，根据省、市领导部门的要求，积极开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动，对全县乡村小砖厂、小煤矿、小矿山、小作坊等用工场所，进行全面清查，重点打击并依法取缔黑砖窑。

7-8月份，按照省厅市局部署，开展了全面推进小企业劳动合同制度实施专项行动，对全县200家小企业进行了检查，督促企业补签劳动合同2000余份。

按照相关制度，开展了20xx年度劳动保障年检工作。年检企业233家，涉及职工14327人，通过年检鉴定劳动合同书6533份。

随着企业数量的增加，广大劳动者维权意识的提高，劳动监察申诉案、劳动争议仲裁案勐增，劳动监察大队克服各种困难，严格履行职责，及时处理好劳动监察和劳动争议仲裁案件，为稳定社会，促进经济发展，构建和谐aa做出贡献。

全年受理并立案劳动监察案共33件，结案30件，涉及金额380余万元，受理劳动争议仲裁案件51个，已调解案15个，仲裁结案34个，涉案人数108人，涉案金额数280余万元。

全年，接待来信来访群众2000余人次，做到热情接待，耐心倾听、细心讲解、诚心处理。能处理的及时处理，暂时不能处理的明确处理时限，不符合政策的细致的做好解释，尽力使群众希望而来，满意而去。

对涉案人数多，涉案金额大的重要案件，我们集中精力办妥办好。

如5月14日发生的aa县金钻鞋厂拖欠员工工资一案，由于老板逃遁，员工集中上访诉求，在社会上造成了一定的负面影响。监察大队接报后，在县政府的指挥下，立即进厂处置，先是耐心的做好全厂员工的安抚劝导工作，确保该厂固定资产的安全，然后配合政府其它部门，设法筹措员工工资，在短短20天时间内兑现承诺，全部偿清员工工资和该厂其它外债213035元。该案的圆满处理，得到了县政府的肯定，获得了社会的广泛好评。

7月份，上埠镇财源陶瓷厂欠薪案，监察大队联合上埠镇政府、人民法院共同调查处理，该案件涉案金额巨大，欠薪欠债人员多，层面复杂，但因封厂、清查迅速及时，没有造成社会负面影响。该案正按法律程序处置中。

1、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的宣传力度还有待进一步的加强。

2、劳动监察的面不够广，力度不够大。

3、劳动保障法制建设滞后于劳资关系的变化，办案程序有待完善，办案力度有待加强。

4、劳动保障监察和劳动争议仲裁专职人员不够，致使监察大队工作压力大，监察力度不够。

20xx年即将过去，新年的钟声又将敲响，回眸过去一年，如果说取得了些成绩，也是与局领导的正确指挥、局属兄弟部门的全力配合分不开，在今后的工作中，我们将认真总结，千方百计克服自身的不足和困难，加大宣传和监察力度，依法履行职责，严格执法，求真务实，热情服务，为促进县域经济的发展，维护劳动者合法权益，构建和谐aa作出更大的贡献。

总结二：2015年，艰苦的一年已经走过。在2015年一整年的金融危机中，全国经济发展受到了很大的挑战，虽然在党中央的正确领导下，我们将损失降到了最低，可是还是存在着一些问题没有得到解决。比如喝多农民工回到了家乡，由于企业的减少，这些造成了一些地方的巨大的困难。不过相信金融危机的散去，我们还是可以做到更好的！

劳动站的服务述职述廉报告篇十

在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作状况总结如下:。

1、充分发挥护理质量控制小组作用，科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通潜力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通潜力。

2、用心开展优质护理服务和职责制整体护理。

(1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到十分满意。开展职责制整体护理后，职责护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位好。

(2)加强病区安全管理:呼吸内科，主要为老年病人，入院宣教时，就强调了安全的重要性，在科室病床都挂‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加*挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。

(3)病人满意度较前有所提高，职责护士经常受到病人及家属的好评，粱伟及邓欣两同志收到了病人的表扬信一封。

3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。

(1)坚持查对制度，每一天下午职责护士查对当天医嘱，每周四护士长大查对，每一天都检查医嘱执行状况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。

(2)严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每一天消毒一次，紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记，一年没有发生交接感染病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施，全年没有出现院感事件发生。

(3)室护士务必着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，及时为病人进行费用查询服务。

4、虽然取得必须成绩，但还有不足；护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士职责心不强，病房管理不到位，科室管理潜力有待进一步提高。

5、创新发展。

(1)制定20xx年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训。

(2)提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，职责制整体护理，努力掌握专业知识技能。

总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理服务水平及护理质量，切实为病人带给优质护理服务。

劳动站的服务述职述廉报告篇十一

一、能够认真地学习***建设有中国特色社会主义的理论，学习党的“xx大”会议精神，坚持科学发展观，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，自觉地遵纪遵法，忠于职守，实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德，团结同道，维护街道的整体利益，在思想觉悟方面有了一定进步。

二、在业务知识和工作能力方面，顺应工作转变，由原来分管***工作迅速转向劳动监察工作，由领导别人工作到由别人领导我来工作，无论在观念上还是心里情绪上正确对待，不计名利，在目前的岗位上能够不断地学习，积累经验。经过自己的努力，具备一定的工作能力，能够从容地接待人民群众咨询，先后组织完成了辖区企业年检；餐饮娱乐业劳动合同签定；企业劳动合同法培训等项工作。在组织治理、综合分析能力、协调办事能力、文字表述能力方面有了一定进步。

三、在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作任务，把党和国家的政策及文件精神灵活地体现在工作中，在工作中能够采取积极主动、灵活多样的方式，帮助企业职工讨要工资，帮助上级部分向企业讨要欠款。积极参加各项业务培训，遵守单位各项规章制度，克服家属重病需人照顾等困难，按时出勤，使各项工作取得了一定的成效。

总结一年的工作，固然有了一定的进步和成绩，但也存在不足，比如，在体制上街道没有执法权和仲裁权，有些工作很难开展，使部分政策难以落实；创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习党的“xx大”文件精神，贯彻好党和国家的理论、方针、政策，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我街道实现跨越式发展做出应有的贡献。

作岗位，克服家庭困难，比较圆满地完本钱年度的工作任务。现总结。

一、能够认真地学习***建设有中国特色社会主义的理论，学习党的“xx大”会议精神，坚持科学发展观，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，自觉地遵纪遵法，忠于职守，实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德，团结同道，维护街道的整体利益，在思想觉悟方面有了一定进步。

二、在业务知识和工作能力方面，顺应工作转变，由原来分管***工作迅速转向劳动监察工作，由领导别人工作到由别人领导我来工作，无论在观念上还是心里情绪上正确对待，不计名利，在目前的岗位上能够不断地学习，积累经验。经过自己的努力，具备一定的工作能力，能够从容地接待人民群众咨询，先后组织完成了辖区企业年检；餐饮娱乐业劳动合同签定；企业劳动合同法培训等项工作。在组织治理、综合分析能力、协调办事能力、文字表述能力方面有了一定进步。

三、在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作任务，把党和国家的政策及文件精神灵活地体现在工作中，在工作中能够采取积极主动、灵活多样的方式，帮助企业职工讨要工资，帮助上级部分向企业讨要欠款。积极参加各项业务培训，遵守单位各项规章制度，克服家属重病需人照顾等困难，按时出勤，使各项工作取得了一定的成效。

总结一年的工作，固然有了一定的进步和成绩，但也存在不足，比如，在体制上街道没有执法权和仲裁权，有些工作很难开展，使部分政策难以落实；创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习党的“xx大”文件精神，贯彻好党和国家的理论、方针、政策，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我街道实现跨越式发展做出应有的贡献。

劳动站的服务述职述廉报告篇十二

xx上半年以来，在局领导的正确领导，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，认真贯彻执行中央、省、市和县委关于加强党风廉政建设和反腐倡廉的有关规定，切实以维护广大劳动者的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察和劳动争议仲裁的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将本人半年来在德、能、勤、绩廉方面向大家作如下汇报：

一、个人履职情况。

1、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定。

我们在日常的案件处理中，坚持以调解为主，快速处理。通过与当事双方的协商、沟通，引导依法维权，将双方的矛盾减小到最低，多起案件都是在农民工投诉的当天就得到了解决，从而更好维护双方的合法权益。

2、加大执法力度，积极维护劳动者的合法权益。

法规的情况，积极受理违反劳动法律、法规行为。主要做法和工作实绩是：

(1)、以法讨薪，积极推进农民工工资支付工作。农民工工资支付是劳动保障监察工作的重要组成部分，也是劳动保障监察工作长期的艰巨任务，我们加大力度，对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击。真正把农民工工资支付落到实处。截止6月底，共受理投诉案件16起，市长热线14起，市局长信箱2起，信访移交案件1起，其中立案9件，结案9件。对2起拒不支付农民工工资案件依法移交公安机关。截止目前，已依法追讨农民工工资万元。

(2)、3月份，我们按照上级业务部门统一安排，组织开展了人力资源市场专项检查工作，对全县职业中介机构及自发形成的劳动力交易场所进行了清理整顿，共检查我县职业介绍机构8家。通过对人力资源市场秩序的清理整顿，进一步打击了非法职介活动，规范了企业招用工渠道。

(3)、4月7日起，我们认真开展xx年度劳动保障监督审查。截止6月底，共检查用人单位261户，涉及职工人数万人。下达《责令改正指令书》11份；补签、续签劳动合同402份；催缴社会保险费2100万元；催办职业资格证书760人，已交款410人。

3、两化建设进展情况，进一步采集格内用人单位。

信息并录入劳动保障监察信息系统，使信息系统内用人单位信息由去年年底的82户达到392户，1—6月份向系统补充单位信息310户。

二、个人自我建设情况。

（一）德：学习工作中自己做为监察科和仲裁院负责人，对自己首先高标准，严要求，要求别人做到的首先自己做到，摆正主人与公仆的关系，加强自己的政治理论素养，进一步提高自己贯彻党的基本路线、方针、政策和纲领的自觉性和坚定性，认真履行党员的义务。

（二）能：为提高我县劳动保障监察员的业务素质和工作水平，把理论学习放在首位。通过日常学习劳动保障法律法规，并结合工作中遇到的具体问题，共同讨论，互相交流办案经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，为劳动保障监察工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

（三）勤：坚持带头把全心全意为人民服务作为自己的职业理想，坚决同不正之风和腐败现象作斗争。坚持带头贯彻落实党风、党建、作风建设等责任书要求，自觉遵守院里的各项规章制度，没有迟到和早退过，始终坚持八小时工作制。能按照局里规定的时间完成各项工作任务。

出现吃、拿、卡、要等现象。

四、今后的努力方向。

1、继续加大xx年度劳动保障监督审查工作力度，按照文件日程安排，按时完成面上检查工作，并对违规企业依法作出行政处理或处罚决定。

2、发挥劳动保障监察机构的组织协调职能，协调有关部门，齐抓共管，搞好配合，形成执法合力。

3、对群众投诉的热点问题及时介入，严格执法，加大处罚力度，对个别大案要及时予以曝光，确保我县劳动用工和谐稳定。

4、积极做好上级安排的其他各项专项检查工作。

 以上是我的述职，有不足之处，请局领导和同志们提出宝贵的意见，我将会虚心接受，在今后的工作中加以改进，不辜负领导和同志们的对我的期望。

劳动站的服务述职述廉报告篇十三

今年以来,在办事处党工委、办事处的正确领导和办事处纪工委的具体指导下,我们“三资”代理服务中心以开展廉政建设活动为契机,加强学习,从严律己,认真履行党风廉政建设岗位职责及所作的承诺,努力促进党风廉政建设的深入开展。现就我们“三资”代理服务中心工作方面,将党风廉政建设职责履行情况报告如下:。

一、加强学习,进一步提高党性修养。

党风廉政建设是关系党生死存亡的大事。实行党风廉政建设责任制是党和政府为维护和推进改革发展稳定的大局而采取的一项重大举措。今年以来我们“三资”代理服务中心除积极参加集体学习外,尤其是深入系统地学习了党的十八大以来党中央提出的一系列重要理论，深入系统学习了《党员基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》精神,深刻领会其精神实质和丰富内涵,进一步提高自己的政治理论水平,坚定共产主义信仰,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。从自身做起,大力发扬艰苦奋斗的作风,不断加强党性煅炼,以艰苦奋斗的精神抓好分管的各项工作。并认真对照党员先进性标准,自觉纠正不良现象,解决自身存在的问题,努力从思想上、工作上、作风上不断改进。

二、严格要求,树立廉政勤政形象。

廉政勤政是对每一个干部的基本要求。我们时时刻刻提醒自己,要事事处处遵守党纪国法,严格按照“八个坚持,八个反对”的要求,坚决克服官僚主义、形式主义、享乐主义,始终执行《廉政准则》和《领导干部廉洁自律承诺制度》中的有关规定,牢记“两个务必”,严把自身清正廉洁这一关,不该做的事不做,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿,努力做到自查、自省、自警、自励。根据党工委关于教育实践活动开展的有关部署，以焦裕禄精神为对照，联系思想、工作、生活实际，对在“四风”工作中存在的突出问题进行了深刻剖析，明确了今后努力的方向和改进措施。日常生活中,大力发扬艰苦奋斗的作风,作勤俭节约的模范;工作中,虚心听取来自各方的意见和建议,有则改之,无则加勉;民主生活会上,针对自身党风廉政建设责任制执行情况以及廉洁从政情况,认真开展批评和自我批评,并本着严于律已、宽以待人的原则,从团结的愿望出发,提出一些善意、真诚的批评意见和建议,对同志提出的意见,虚心接受,认真改正。

今年我们始终把党风廉政建设摆上突出位置,作为促进机关工作效能工作整体上台阶的重要措施。一是实行目标管理。对照今年党风廉政建设的工作任务,将“三资”代理服务中心责任目标分解到个人,做到人人有担子,个个有责任,保证了党风廉政建设责任制工作的落实。二是严格工作制度。从转变作风,提高效率,树立形象入手,要求“三资”代理服务中心每个工作人员要树立全心全意为人民服务意识,不在工作中吃拿卡要。本着勤俭的原则,加强管理,严格经费支出,杜绝了不合理开支,有效促进了党风廉政建设工作的顺利开展。三是加强廉政教育。组织全体人员学习政治理论和廉洁自律知识,通过学习,进一步增强廉政意识,使他们头脑中时刻敲响廉政警钟,从思想上自觉抵制腐败。

为了适应农村税费改革的新形势，加强对村级集体经济收支、财政转移支付、“一事一议”等集体资金的管理，管好用好集体资产，规范财务收支行为，加强民主监督，提高农村财务管理水平，积极维护农村和农民的利益，促进农村经济发展和社会稳定。在不改变农村集体资金的所有权、使用权、审批权以及核算单位的前提下，4月办事处依托农经站成立“东城办事处农村会计服务中心”。委托代理村集体经济组织财务会计工作和资金管理工作。按照xx市、xx市关于“三资监督管理工作的指导意见”，由原来的农村会计服务中心转变为农村“三资”代理服务中心，由原来的资金管理变为资金、资产、资源管理，由原来的农村集体资金的所有权、使用权、审批权“三权”不变的原则，转变为所有权、使用权、审批权、监督权、收益权、处置权“六权”不变的原则，村级成立“三资”清理小组，全面清理村集体所有的资金、资产、资源状况，核实“三资”底数，明晰产权关系，建立“三资”台账，健全“三资”管理制度，把集体所有的资金、资产、资源全部纳入管理范围，切实加强对农村集体“三资”的监管工作。

三、健全制度，让“三资”管理有章可循。

农村资金管理。要进一步完善代理协议的签订，村集体组织要和“三资”代理服务中心签订规范的代理协议，明确双方的权利义务；要进一步建立健全财务预决算，资金使用，民主理财，财务公开等制度，并张贴上墙，接受群众监督；要做到先理财后入账，财务事项发生时必须取得或填制有效的原始凭证，使用全市统一规定的“三单一书”，“三单”是：xx市农村集体经济组织财务收支审批（审核）单、xx市农村集体零星用工支出单、xx市农村集体零星购买农产品支出单；“一书”是xx市农村集体用款申请书。健全财务开支审批制度，完善财务支出审批程序，财务开支事项发生时，经手人须在原始凭证上注明用途并签字，由村助理会计填制“财务支出审批（审核）单”，交支村两委联席会议进行审批；然后提交村民主理财小组审核加盖“民主理财组审核专章”，依次由村主任、村支书、民主理财小组组长、村助理会计在“财务支出审批单”上签字（盖章）；村助理会计应定期将“财务支出审批单”上报办事处“三资”代理服务中心。经中心负责人审核同意并在“财务支出审批单”指定位置签字（盖章）后，由中心会计人员审核记账。经民主理财小组、村集体经济组织负责人、村党组织负责人依法审核、审批确定支出为不合理或不同意的，不列入财务开支。对于支取3万元-20万元以下的大额资金，填制xx市统一印制的《xx市农村集体用款申请书》，分别由支书（主任）签字，助理会计签字，包村领导签字，中心负责人签字后，由办事处“三资”代理服务中心审核付款。对于支取20万元以上的`大额资金，除由上述人员签字外，并由办事处主要领导审批签字。

农村集体资产管理。一是要立即摸清家底，建立资产台账。要对农村集体资产进行清理核实，逐一登记造册，固定资产台账要及时记录资产增减变动情况，对账物不符产权不清等情况，要根据不同情况，分别妥善处理；二是强化监督，做好自查自纠。三是要强化村干部经营责任，确保资产增值保值。集体资产的承包、租赁经营应制定相关方案，采取公开招标方式进行，同时履行民主程序。

农村集体资源管理。首先要建立资源管理台账，在保证农村集体土地以及其它资源所有权不变的基础上，对资源逐一进行登记，建立资源登记薄制度，特别是对农村集体建设用地以及发生农村集体用地使用权出让事项等要重点记录；其次是对资源的承包和流转，要做到规范、有序、透明。加强资源承包、租赁合同管理，制定并公开招标方案，招标公告，招标合同等，要签订书面协议，并履行民主程序。

一是完善资金管理制度。

进一步制度化完善了申请审批制度、专项管理制度、跟踪监督制度、定期报告制度、专项审计制度等制度;二是建立规范的资产、资源备案登记制度。在集中清理,摸清底数的基础上,在农村“三资”代理服务中心以村为单位建立村集体固定资产台账和资源台账,对村集体固定资产和资源的名称、数量、使用情况等相关内容进行全面记录。实行固定资产和资源变动报告制度,村助理会计要在每月报账的基础上,单独附加报告固定资产增减变动和资源经营与处置变动情况,便于动态管理。

二是扎实开展“三资”管理。

为进一步摸清底数、界定产权,发现农村集体资金、资产、资源(以下简称农村集体“三资”)管理使用工作中存在的问题,开展了全处“三资”清理工作。在清理工作的基础上,均将清理资料统一装订成册,建立相应的资产和资源台账,并与村集体签订了“三资”委托管理协议书,进一步规范了“三资”管理工作。

1、规范了“三资”管理程序。农村“三资”清理工作采取群众参与,全面公开公示,实行阳光操作,让基层干部群众共同见证。充分发挥“三资”代理服务中心平台作用和管理作用,积极推进农村集体“三资”清理工作,严格执行“村级‘三资’报账承诺制度”,落实责任,对农村集体“三资”使用情况进行动态化管理。实现了农村集体资产的保值增值。

2、从源头上预防了腐败。加强“三资”监督管理,推行“三资”清理,就是亮出农村集体的“家底”,是一项制度创新,坚持用制度管权、管事、管人,使管理更加规范透明,监管和制约更加到位有力,从制度建设的层面有效规范和约束村干部的从政行为,筑起干部干净干事的安全大堤和预防腐败的“防火墙”,推进了基层民主政治建设,为农村经济社会和谐发展提供了坚实基础。

3、提高了基层组织的认识。开展农村集体“三资”清理和监管代理服务工作,彰显了基层民主,有力地促进了新农村建设和谐。在“三资”清理以前,很多基层组织的领导想不通,认为农村集体的“三资”管理权是村委会,过去把资金实行双代管,现在又搞“三资”清理、“三资”监管代理,把村委会的权利剥夺了。通过这项工作的开展和深入,他们逐步认识到,实行“三资”监管代理不是剥夺了他们的权利,而是多了一道监管层次,规范了管理方式。

四、积极开展农村审计工作。

1、根据xx市农业委员会《高农字[]27号》关于开展征地补偿费专项检查和专项审计的通知，2月对城东居委、东山村、凤和居委、秦庄村、张家坡村、小北庄居委-的征地补偿费进行专项审计。通过专项审计，征地补偿费主要用于发放村民福利和农户征地补偿等。

2、为了积极稳妥做好我处清理化解农村垫交税费债务工作，解决农村税费改革的历史遗留问题，按照《山西省人民政府办公厅关于印发山西省清理化解乡村垫交税费债务实施方案的通知》（晋政办发[]66号）精神和省市有关会议要求以及xx市清理化解乡村垫交税费债务工作领导组债务认定阶段工作安排，积极开展清理化解乡村垫交税费债务工作。12个村（居）委审计确认税费债务2481227.94元，其中：农业税696038.59元，教育附加费1539857.35元，计划生育费16176元，优抚款18796元，民兵训练费191564元，修建乡村道路款18796元。

3、根据市农业委员会、市农村基层党风廉政建设领导组办公室《关于开展第十届村民委员会换届选举村干部任期和离任经济责任专项审计工作的通知》的有关精神，于208月20日至10月25日对办事处12个村（居）委第九届村民委员会集体经济活动情况，即：农村经济责任目标完成情况、财经纪律执行情况；集体资产管理；集体债权债务管理；四荒”、工程项目等的发包、承包情况、专项资金管理、村务公开等情况进行了审计。20至2014年9月，12个村（居）委集体总收入共计105446009.63元。分别为：承包及上交收入14466086.5元、投资收益600000元、补助收入19660545.29元、其它收入10799991.97元、公积公益金收入59919385.87元。集体总支出156210000.26元：分别为：管理费用13568821.12元,其中：干部报酬1441431元,书报杂志237552.25元;其它支出17114519.74元;应付福利费支出34850450.44元;公积公益金支出18957488.51元；固定资产购建支出2390916.7元；在建工程69327803.75元。

劳动站的服务述职述廉报告篇十四

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

首先感谢市人大长期以来对劳动保障工作的关心、重视和支持。本次个人述职，不仅是我对前段工作的反思，也是接受市人大监督，听取意见，改进工作的难得机会，对于进一步推动我市劳动保障工作将起到积极的作用。

我是*年*月由市人大常委会任命担任市劳动保障局局长的，今年*月市人大常委会再次任命我担任该职务。现将任职以来的主要工作情况汇报如下，请予评议。

一、围绕就业和社会保障两大重点，认真履行工作职责。

就业和社会保障是宪法和有关法律法规赋予公民的基本权利。近年来，党中央、国务院将就业和社会保障摆在了经济社会发展更加突出的位置。任职以来，按照中央的总体要求和市委、市政府部署，在市人大的监督和支持下，做了一些工作。

（一）落实政策，促进下岗失业人员再就业。

我主持了市再就业工程领导小组办公室日常工作，适时筹备召开部门联席会议通报情况，推动工作。今年，会同有关部门将再就业目标细化分解到全市*个责任单位。发挥“再就业主管”和“综合协调”的职能作用，先后与市总工会、妇联、工商联、统战部和双拥办联合举办专场劳务洽谈会，组织指导各区开展了“送岗位、送政策、送服务”活动。

根据中央*号、省委*号文件精神，我参与了市委、市政府《关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的意见》及*个配套文件的起草和修订工作，基本完善了我市再就业政策体系。简化了《再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到*月底，全市发放优惠证*.*万本。推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款*笔*.*万元。全市共减免各种税费*.*万元，其中劳动保障部门减免*.*万元。

我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“*”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。今年免费推荐就业*.*万人次，免费存档*.*万份，全市再就业培训*.*万人。

我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。在坚持畅通*条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在第三产业和民营经济领域再就业。*-*月，全市新增就业岗位*.*万个，劳动力市场发布就业岗位信息*.*万条（个），受理求职登记*.*万人次，为*.*万人次提供了职业指导，推荐就业*.*万人次，下岗失业人员实现再就业*.*万人。

（二）按照国家的总体要求，逐步建立健全社会保障体系。

按照社会保险目标要求，我提出了“明确方向、长远规划、分步实施”的工作思路。在完善基本养老和失业保险制度的同时，于*年底启动了基本医疗保险。今年又组织专班，广泛调研，数易其稿，形成了工伤保险新办法初稿，即将报批实施。女职工生育保险制度改革的有关工作也在进行之中。

我主持制定了《流动就业人员缴费窗口办理基本养老保险有关问题的处理意见》，完善了参保人员的断保接续政策，企业分流人员接续率达*.*%；提出了《武汉市离退休人员社会化管理服务工作方案》，全市纳入社会化管理的退休人员达*万人。进一步规范了失业保险参保登记、申报缴费、缴费基数稽核等环节。调整提高了养老金和失业金标准。我积极组织推动社会保险扩面工作，目前，基本养老保险在职参保*.*万人，对参保范围内*.*万离退休人员按时足额发放养老金，社会化发放率*%；失业保险参保已达*.*万人；基本医疗保险参保*.*万人。

根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的.管理目标迈进。

（三）开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。

去年，我提出将“*”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在*个工作日内为其推荐一个岗位。组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐*人上岗工作，到*月底，全市*户多人下岗失业家庭中有劳动能力和就业愿望的*人实现了再就业，到*月底，达到*人。

根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位*万余个，为“三车”车主发放优惠证*本，帮助车主就业、自谋职业*.*万人。

（四）认真落实社区建设“*行动计划”，推动劳动保障工作进社区。组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。

二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益。

任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作：

劳动站的服务述职述廉报告篇十五

尊敬的各位领导、同志们：

我任农科中心主任，主要负责农业科技田间试验、示范、推广和测土配方施肥项目的实施和管理，化验室及其它相关工作。

不平凡的2011年已经过去，回顾过去的一年，我们付出的太多太多，由此我们得到的也很多，一分耕耘一分收获。面对新的一年需要对过去的工作进行总结和回顾，取长补短，总结经验和找出不足，为了今后更好的工作，现将一年的工作、学习情况向各位领导同志们做以述职：

我能够认真学习实践科学发展观，认真学习专业科学文化知识，特别是高科技的快速发展、高科技产品的应用，要求我们必须去学习才能更好地工作。才能跟得上时代的步伐。本人能够虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，是自己努力成为本职工作的行家里手。通过一年的学习提高了工作能力；使自身的业务知识和水平得到了更新和提高。

在工作期间，我刻苦勤奋，阅读大量专业书籍，不断丰富自己的专业知识，系统掌握了农业生产试验及测土配方施肥工作的全部内容，积累了丰富的实践经验。熟悉农业部测土配方施肥《技术规范》和项目实施要求，工作起来比较得心应手。

在工作中严格要求自己，以身作则。要求别人作到的事情，自己首先作到，在春播试验工作中我始终和同志们战斗在生产第一线，和他们同甘共苦，在一定程度上，对职工的工作进行了监督。保证了试验和化验工作质量推动了各项工作的顺利进行。工作上不怕苦、不怕累、早出晚归、兢兢业业；技术上精益求精；工作管理上认真负责、严把质量关；严格执行年初试验方案各项要求。以高度的责任感，事业心，以勤勤恳恳，扎实的工作作风，完成上级领导交给的各项任务。

四、工作情况：

2011年农业科技服务中心的各项工作，在分公司各级领导的大力支持下，通过本站全体人员团结合，工作实施进展顺利，很好的完成了年初制定的各项工作目标和任务。2011年根据集团总公司科技工作会议精神，结合本地区农业生产的实际情况，农科中心共承担了内蒙古自治区种子管理站、内蒙古自治区土壤肥料工作站、呼伦贝尔市种子管理站、海拉尔集团农牧业管理部、海农植保公司、试验项目共64项试验。其中涉及小麦品种62个、油菜品种22个、大麦品种4个、玉米品种9个、马铃薯品种2个；拌种剂7种；微肥、叶面肥、生物菌肥及土壤调理剂共13种；大麦、小麦、油菜除草剂11种。“3414”肥效试验2个、肥料利用率试验5个。各项试验都做到了认真观察、详细记载、科学分析，以鉴定其真实性、可靠性。为大田生产提供科学数据,为我场在提高农作物产量、产品品质、增加农业效益上都起到了极其重要的作用。年末完成了试验总结报告，为2012年各项新技术的应用提供了理论依据。

在测土配方施肥项目工作中，我带头加班加点的工作，在我的带动下本站全体人员工作积极主动。累计加班达60多个工作日，克服人手少、工作量大、专业队伍不强等原因，完成了大量测土、配方施肥工作以及肥料田间试验工作。共完成测试分析土样三万九千多个项次。通过调查，查阅有关统计、档案材料、有关农业历史资料等，认真审核、校正数据，去伪存真，保证数据科学合理完成测土项目总计调查数据量达到约19.5万个。很好地完成了国家测土配方施肥补贴项目各项工作目标和任务。

在一年的工作、学习和生活中，始终按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党政机关力行节约制止奢侈浪费的若干规定》来约束自己，在对外接待、工作中都严格按照管理局和场制定的规定标准严格执行。自己能够做到言行一致、表里如一，本人无论是出去学习、还是出去办事，回来不会多报一张票据，做到无私无畏。坚持廉洁自率，不贪不占，始终将单位和群众的利益置于个人利益之上，从严要求自己。

在团结方面：同本单位人员在思想和行动上保持高度一致，在工作中能够相。

互支持、相互沟通、相互协调，形成团结战斗的集体，从而使各项工作都能较好的完成。

反思自己一年来的工作，我感到自己主要在以下几个方面还存在不足：一是尽管一年来忙忙碌碌，但未能合理安排好时间，加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习；二是把握农科中心整体工作的能力仍有待于进一步提高；三是工作计划性不强，工作抓的不够全面；四是对实习的学生关心和帮助还有待于进一步深入。剖析产生上述不足的原因，我感到主要还是自己平时注意加强学习不够，工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。

在今后的工作中缺点和不足通过自己的努力一定能够克服和改正。我会查找不足，进一步加强学习，提高个人专业技能、工作能力和管理水平，继续发扬成绩，努力干好本职工作，我将尽全力成为领导们的得力助手，当好领导的参谋，努力把工作提高到一个新的水平。

以上是本人一年来述职，感谢各位领导同事耐心地听取我的述职报告，敬请各位领导、同志们评议，不当之处，请各位批评斧正。

劳动站的服务述职述廉报告篇十六

劳动保障监察大队xx年度述职述评报告今年以来，在区委、区政府和局党委的正确领导下，按照服务大局、促进发展、维护稳定的要求，严格执法、热情服务，勇于创新、大胆实践，协调推进，各项工作都取得了新进展，特别是在保障法律法规的贯彻实施、维护劳动者的合法权益和社会稳定、促进工作科学发展等方面做了大量有益探索，现将今年以来工作基本情况述职如下。

一、认真完成全年各项工作计划。

（一）春节期间农民工工资支付清欠工作。认真做好春节期间农民工因工资上访、投诉举报的处理工作，自进入11月份以来，已接待各类来电来访来诉250人次、办理上级转办3件、立案处理案件7余起，协调解决10余起，全部处理完毕，共解决工资支付61万余元。按照上级和区里统一安排，下一步重点做好案件办理工作，及时解决问题，确保全区社会稳定，此项工作到春节前结束。

（二）第一季度人力资源市场清理整顿工作。为配合农民工就业的“春风行动”，确保劳动者的求职安全，及时与公安、工商等部门联合，对全区人力资源市场进行了清理整顿，期间共清理非法人力资源市场31家。为配合创城工作，对青年路自发形成的人力资源市场，规模较大、影响较大的杜家，西外环，西马村三处人力资源市场比较集中的地区进行了集中整治。

（三）xx年年检工作。5月份完成年检资料信息等基础性工作，6月份上旬完成报批手续等程序性工作，从6月15日正式年检。年检涉及6大类，93小项，涵盖了所有劳动和社会保障业务内容，年检单位871家，涉及劳动者万余人。通过年检，宣传法律，增强企业法律意识，推动了全局整体工作具开展，通过年检审查企业内部规章制度，减少违法行为，减少投诉举报，促进劳动关系和谐，从源头促进企业了依法用工。

（四）开展劳动用工和社会保险法律法规情况检查工作。从xx年7月1日至8月15日，在全区范围内开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查，共检查各类用人单位44家。该项活动与年检时间重合，与年检同步进行。

（五）五小企业专项执法检查工作。根据全国个别地区发现有使用智障人员、强迫劳动的现象，及时开展专项行动加强用工监管，进一步加大劳动监察执法力度，加强排查，杜绝隐患。进一步加强对新形势下劳动用工监管工作的调研，创新执法手段，彻底避免和杜绝“黑煤窑”、“使用智障人员强迫劳动”等现象在我区出现。10月份日在全区范围内开展劳动用工大检查，重点是砖瓦窑厂、小矿山、小化工、小作坊、小建筑等各类使用简单体力劳动的企业。期间共检查单位45家，没有发现使用智障人员强迫劳动的现象。

（六）加大对劳动保障领域犯罪处理工作。xx年对2起因违反劳动保障法律涉嫌。

犯罪案件进行了及时处理。一起骗取社会保险涉嫌社会保险诈骗案，保险基金全部追回，当事人受到法律制裁，被判刑罚。二是一起拖欠工资涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件，当事人在司法介入被采取强制措施情况下主动履行，被免于处罚。

（七）投诉举报案件处理、接访接待和政策咨询解答等工作全面完成。截止目前，共接受劳动者和人民群众的来访来电政策咨询2600余人次，立案处理案件88件，协调处理49件，全年共解决工资260万元，涉及劳动者1200余人，督促企业办理社会保险登记2家涉及劳动者89人，督促社会保险缴纳320余万元，出现场15次，约谈企业负责人5人，发出风险告知建议书4件，审查用人单位规章制度18件，办理上级各类转办件19件，进行不稳定因素排查5次。承担创城工作人社部门任务，承担全区妇女儿童权益维护、少数民族权益和日常维权工作。及时处理了9起突发事件处置工作。

二、高度重视社会矛盾化解工作。

创新执法手段和模式，积极化解劳资关系中存在的不和谐因素。今年我们在采取风险告知和风险提示方式解决问题的基础上，实行了“大调解”的方式解决问题，效果很好，解决了不少问题。对于突发事件打破常规，早介入、早协调、早化解，防止矛盾激化和升级，对涉及少数民族、涉军等特殊人群和社会关注、敏感焦点性问题，提升重视级别和程度，及时汇报，打破常规，认真破解。

三、加强法律宣传，从源头和影响力上做工作，推动工作开展。

法律宣传工作在推动执法工作中具有“牛鼻子”的功能，我们在这方面下了不少功夫。今年的全区劳动保障法律培训班会场设在政府中心会议室，在内容方面侧重法律后果风险讲解，侧重典型事例警示讲解，把劳动保障法律、行政法律、民法法律、刑法法律中涉及违反劳动保障法律法规行为的行政责任、民事责任、刑事责任进行串并联对比讲解，使用人单位能有震撼的认识、新鲜的感觉，效果很好。兴趣性宣传也是一项很好的办法，把抽象生硬的法条变成生动有趣的故事案例，使用人单位也能主动学法守法。我们已编印了不少案例资料，计划再编印一部分。针对《劳动合同法》、《社会保险法》实施之后追要双倍工资、社会保险、加班加点工资等问题增多的现象，我们针对不同行业，抓典型带一般，通过以点带面先后解决了风机制造行业、印染行业、毛巾织造行业、家具沙发制造行业等行业一大批问题。

四、高度重视劳动监察面临的外部环境与优化经济发展环境的关系问题。

地位和作用，在执法中努力找准立足点、切入点，努力做好促进经济发展、优化经济发展环境的问题，更好的把执法工作与促进经济发展工作更好更有效地结合好。今年以来，我们主要注意处理好以下五个方面关系：一是处理好依法检查与法律宣传关系；二是处理好执法检查与保护发展经济环境关系；三是处理好严格执法与自由裁量关系；四是处理好执法检查与树立部门形象关系；五是处理好工作程序和优化工作关系。

虽然工作取得了一些成绩，但还存在一些问题，一是主动学习积极性还需要进一步提高；二是工作程序还需要进一步优化；三是创新工作手段能力还有待加强；四是对新情况新问题调研还需努力。下一步我们将认真分析我区劳动监察工作面临的新情况，做好工作调研、特别是社会保险法实施以来遇到的新问题、新情况，认真学习和运用各项法律法规，创新工作方法，加大工作力度，在区委、区政府正确领导下，把我区劳动监察工作扎实做好。