对于一个国家来说，若想站在世界舞台的中央，就必须跟上时代的步伐，不断地创新和发展。总结要具有启发性和指导性，给读者以一些有益的思考和行动建议。希望这些范文能激发大家的创作灵感，提供一些新的思路和观点。

暑假打工社会实践心得篇一

利用此次暑期的一个机会，我也是在家附近的餐厅做服务员打工来体验社会，感触实践带给我的成长，让我也是对于自己有了更多的了解，清楚自己以后要去提升的方面是有哪一些的，而此次的打工实践也是让我得到了很多锻炼，懂得了服务的一些技巧，和他人的沟通也是好了很多，更是锻炼了胆量，我也是感谢餐厅给予我这个实践的机会。

餐厅服务的工作，其实也是上手挺快的，了解餐厅的菜品有哪些，有哪些服务事情要做的，可以说一天下来，我也是熟练的能去做好了，不过和客人的沟通一些方面自己也是在思考如何做的更好一些，对于菜品的了解我也是跟老板去沟通，知道如何的去做好推荐是更好一些，我也是清楚虽然这是一次实践而已，但是我想去做好，也是想得到更多收获，自己的锻炼是一方面，金钱也是一方面，所以我也是要做好菜品推荐，让餐厅赚更多的钱，自己也是能去有一些提成，而这也是需要一些沟通的技巧，来让客人既吃的满意，也是对于我的推荐能肯定的，所以在工作里头我也是会去尝试一些方式，去多思考一天下来自己的工作是不是有改进的地方。

虽然仅仅只是一个服务员，但是其实我也是想在这次的实践里面去做的多一些，让自己能得到更多的收获，所以也是格外的积极，不但是去和厨师沟通，了解菜品，同时也是在推荐里面去多做尝试，特别是一些老客户有些是一直点同样的菜品，其实我也是会多做尝试去推荐一些其他的菜品，来让客户有不一样的体验，而自己的尝试有好有坏，但最终也是得到老板肯定，自己的工作也是在改变里面看到自己的进步，和陌生人的交流也是比以前强了很多，其实基层的岗位并不是就不好的，反而更好的去了解这个行业，清楚问题的所在，我也是就自己工作之中遇到的问题，一些客户的需求去提出，去让餐厅也是有所改进，从而把工作做得更优秀一些，即使是简单的工作，其实自己多去思考，也是会有改变能让事情做得更好的。

实践教会我的，不但是能力提升，同时也会找到自身以前没发现的问题，再去进步就能让自己能能更好的去面对社会挑战，而今也是要回到学校，继续的去学习，去让自己进步为以后的发展而奋斗。

暑假打工社会实践心得篇二

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了!

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意暑假饭店打工社会实践心得体会精选3篇社会实践报告。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

暑假打工社会实践心得篇三

（一）前言。

暑期社会实践，重在体验一个工作岗位、奉献我们的一份热情、了解社会的功能运转、完善我们的人生价值观。今年暑假我选择给父母打工。

我的父母自1992年起开始共同经营八方农机配件商店，店面主要销售轮胎、三角带、螺丝等一系列车用零件。每半年会去大市场进一次货持续出售。目前受金融风暴影响进入了销售淡季，生意不是很好。于是，这次的暑期社会实践我既帮着父母做些事情也在这些天的锻炼中达到了预期的实践目标，一举两得。

（二）实践内容。

店面经营时间为7:00至18:00，我的主要任务简而言之就是帮忙卖东西。刚开始我处于熟悉业务阶段，先了解货物品种再到运用机理于实践，真正解决顾客的需求。

每天我于6:50进店开始一天的工作。流程如下：

1．将部分货品搬至门口处，如人们用来遮蔽货件的条形材料布和大货车用的帆布。店内需要在常驻工作区的柜台上放好袋装黄油、瓶装柴油、机油。

2．开始正常营业。我负责和父母一起看店，有顾客时能卖则卖，有问题及时解决，在实践中学习、在学习中进步。

3．午休一小时兼顾看店，时间是12:00至13:00。

4．下午经营时段。

5．打烊，包括打扫卫生。18：00结束一天的工作。

由于许多机械知识的缺乏，我只能销售一些小的、简单的部件，如螺丝、三角带、黄油、机油、柴油、电焊条、锯条、气门芯、刷子、强力胶、生胶带、扳手、铁锹等等。螺丝有普通的和钢火的两种，后者价格高一些，按长度区分，型号均为偶数。三角带分为两类，a型和b型，按长度计价。扳手有梅花扳、开口扳、内六角扳、活动扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要负责的领域，其他的处在学习程度上，还不是很清楚。

做生意，顾客至上，我首先学到的是微笑经营、主动服务、以热忱的心为每一笔交易系上一条情感丝带以吸引更多的人前来购货以及对顾客回头率的把握。所以，看见客人进店，一句：您好，请问您需要什么？顾客临走，一句：感谢您的光临。这些都是不能少的。在价格上，如果顾客有疑问，需要耐心解答而不是不耐烦地打发。对于顾客的各个方面的需求都要积极满足，比如，上个厕所、洗个手还是需要饮用水，我们都要主动提供帮助。

在价格上是可以浮动的，但有个尺度，总体而言，我家的价格不高，所以顾客挺多，忙的时候会让人过很充实，而且通过自己劳动丰收的果实很甜、让人很满足。这是我学到的第二堂课。

（三）实践结果。

实践过程中遇到了许多问题，在父母的帮助下、自己的努力中，问题都得到了解决与安排。

问题一：顾客人群属外地人士居多，他们的家乡话音重，造成交流的屏障。

基于这一点，父母也曾有过，不过时间累积，他们经常接触不难解决，所以我也尽力提高听觉，耐心去听顾客在说什么。果真，时间长了就不像开始时那样生疏了，不过还是比较棘手的问题。另外，我也会主动麻烦顾客使用普通话以方便我们的交谈。

问题二：该行业涉及的机械知识繁多，我经常性的询问反而造成了帮倒忙的局面。

针对此点，我很是惭愧，因为事先没有做好预习工作，不过也难在短时间内摸清每件商品的来龙去脉。为了解决该难题，我会请教父母每天遇到的不懂得问题并进行笔记而且尽量在熟悉的领域做好、不出错。

问题三：意志不坚定，高温天气易烦躁、会偷懒。

毕竟给父母打工，所以我会经常偷懒，动不动就休息，熟悉的生意也让父母动身。加之高温当下，更是感觉躲在空调室看书上网多好，于是更加懒惰，形势愈演愈烈。

首先，我这种心态与行为是很不正确的，我承认。其次，无论是给父母打工，还是陌生人，作为年轻人，好逸恶劳永远不得原谅。

看着父母渐渐白去的发梢、重复着父母每日艰辛的劳作，我反省到了自己的不对，于是开始和父亲母亲一起，好好地认认真真地工作了起来，便没有偷懒不做事了。

（四）实践体味。

为期26天的暑期实践一晃而过。实践中，洒下了汗水收获了体会。实践中，付出了劳动品尝了父母的辛劳付出。在这里，向我可亲可敬的爸爸妈妈说一句：你们辛苦了！谢谢！

做生意我一直很感兴趣，兴趣在于它以一种比较简易的方式接触着社会，在于可以自由地安排自己想做的事。实践以后便发现了它的难处，发现了三百六十行都不容易，但只有抱有一颗不断拼搏、不怕失败、勇于开创的心，任何困难想必都会被克服。

对于我的工作效果，父母都给予了肯定。向来在温室中长大的我们这一辈都在被溺爱着，所以他们是一定会肯定我们的。但是，我自己看得清楚，自己在整个实践过程中并未发挥多大的作用而且还经常偷懒，不过在遇到诸多问题时我也未知难而退，也认真的实践着、解决着这些问题，所以我给自己打个及格。

总体而言还是达到了预期目标。我了解到了父母的工作环境、工作内容，明白了他们挣钱的艰辛，看到了他们无时无刻不在忙碌的身影。岁月在他们的脸上布满了痕迹，作为子女如果再不做些什么就太不应该了。父母亲一直希望我好好读书，找一份稳定优越的工作，仅此而已，如果我再蹉跎岁月、弃学业于不顾，那么还有何脸面为人子女。所以，通过这次暑假实践我要做的是确定人生的长远目标，制定好详细的计划，用实际行动挖掘自己的价值以实现对父母的回报、对社会的付出。

暑假打工社会实践心得篇四

本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

暑假打工社会实践心得篇五

为了更好地深入生活，了解社会，增长自己的社会实践经验和对社会的进一步认识。

河北某市一建筑工地。

今年暑假，经过舅舅的介绍与推荐，我踏上了南下某市的旅程，在那里开始了我为期一个月的“民工”生活。

刚到那里，也不知要干什么，人家怎么说，我就使尽自己最大的力量去做，往往是没干一会，就已汗透衣襟、狂喘不止了。

有一个和我一起干的老大爷对我说：“小伙子，不要着急，慢慢来嘛，能休息就休息一会，像你这样干的话，不出两天你就起不来床了。”看来干力气活也有些讲究的哦。

在以后的两三天我就完全体会到了。在一些工头的脑子里，唯一想的就是怎样尽快完成工程，早日拿到他的奖金。所以他们一见到工人休息，就会上前大骂一通。我想不通的是，那些工人为什么这么怕工头呢？他们就不会合起来反抗吗？国家是有劳动规定的呀。后来我才知道了他们不反抗的原因：这是社会造成的。在这个社会里，人们都形成了一个一致“决定”：能少惹事就少惹，吃一点亏没什么，值得为这点事丢掉饭碗吗？这是一个工人亲口对我说的。为什么会为此丢掉饭碗呢？原因很简单：只要你不听公司的话，那么公司会马上“请”你“退休”。好的还可以拿点钱回家，差的你连火车费都拿不到。

社会中的一些不良风气竟然使人们弄得如此，真使人心痛。

在打工期间，我还认识了几个朋友，现在我一一给你们介绍。

先说这个安徽的小伙吧，今年15岁（虚岁），他在这个小小的年龄就出来打工，就是因为他的家境贫寒，没钱供他读书，为了维持这个家，也为了养活自己，他只能来这里，开始他的打工生涯。

我第一次见到他，他正躺在一个长不到1.5米、宽不到0.5米的小木柜里“偷懒”睡觉，看他睡的样子，好像几天没睡觉似的，当我走近的时候，他猛然惊醒了，真想不到他在如此困乏的情况下还如此的“机警”，他见到是我，深深地松了口气，然后又进入了他的梦乡。我不好意思打搅他，便开始我的工作，心想以后和他交个朋友。

后来，我们经常遇到一起，但见到他时，他很多时间都在偷懒，但我并不因此认为他懒而不理他，相反我们还成了朋友。从与他的交谈中，我知道了其中的原因：他随几个老乡来到这里，他们包下了这个公司的一个工程，本想着能赚到一些钱，但是有几个伙伴耐不住辛苦回老家去了，这就使得本来就很紧张的工期变得更加紧张。他们的工头不得不让他们加班加点地干（按合同规定，按期完不成工程每天要扣钱的），这使得他们每天的休息时间只有4、5个小时，甚至更短。这样怎么能不使他们“偷懒”呢？再强壮的人象这样搞也总有一天会吃不消的，这么短的休息时间怎么能使人有足够的精力呢？怪不得又一次我亲眼见到一个工人差一点从楼上摔下来，一问才知道，这个人是他的同伴，由于当时太困了，工作时就不知不觉地睡着了…唉，这是多么危险呀！

云南，离我现在上学的地方很近哦，我在重庆呆了一年，想不到在这繁华大都市的那一边，还有许多辛苦劳作的老妈妈在等待着远方的儿子归来，我好像看到了一双布满老茧的手、一张堆满皱纹的脸，更有那一双充满期待的目光。

有谁不愿意让自己的才能得以发展呢，但残酷的现实使得他们不得不如此生活。我的心好痛好痛！

日子长了，和别人交往多了，我又发现了一个问题：外地人比本地人的工资要低一些，请看下面的数据：我们小工的工资是每天20元，而外地人的工资是18元甚至更少。这有时什么原因呢？到现在我还一直很糊涂，究竟是社会的问题还是人们思想的问题？我也问过这些外地工人为什么不要求涨工资，原因与前面相同，“爱干就干，不干滚蛋”。为了养家糊口，他们不得不在这种不公平的低工资下继续工作，境况真是令人悲叹。

其实我也试图改变这种情况，我曾经想凭我舅舅的关系，给那位安徽小朋友另找一份工作。但又一想，如果他走了，他的同伴们不是更累了吗？我又不能改变合同中的期限。我也想带领工人与工头评理，但是又担心给舅舅带来麻烦。看来我的思想也不是那么高尚，我很气这样的一个我，但我又不能一时就改变自己。

总结起来，我认为有一个主要原因，就是社会不良风气的影响，直接影响到人们的思想，使人们的思想禁锢在一个狭隘的空间，又导致了不良社会道德的形成，使得人们的思想更加狭隘，无法逃出社会设置的这个不良的小圈圈。要想消除这种情况，只靠个别人是不行的，必须要我们大家共同的努力。我认为可以依靠人们你看我我看你的心理（从众心理），只要有人敢于反对不良风气，逐步就会有更多的人加入进来，好的风气就一定会形成。

我这些经历，并没有得到施工单位的盖章。我作为一个小小的工人，并不能见到工头，也更不用说盖章了。但有一点，我说的每一个故事，每一句话都是真实的，因为这是我亲身经历的。

1、让我看到什么叫剥削和压迫。剥削是拥有生产资料者过多占有劳动者的剩余价值，但劳动者也要依赖其才能求得生存。好像从前我国某领导人讲过“工人欢迎剥削”（文革时成为一大罪状）。如果说在实际发展生产过程中，剥削不可避免，只是剥削程度不同，因此还有一点点合理成份的话；那么压迫就毫无道理可言，压迫就是欺压和强迫，是对人格的侮辱、对人权的践踏！但愿农民工兄弟努力捍卫自己的尊严！

暑假打工社会实践心得篇六

在欣源酒店工作期间，我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语，也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识，更丰富了我的社会经验，这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助，也会深深影响我今后的学习和工作，这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气，服务学会了耐心和细心，努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员，需要做很多的工作，除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等)，还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务，也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中，我一直坚持努力学习、勤奋工作，从一个茫然无知的实习生，到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员，我也不断提高了自信和勇气，获得了快乐。

4、遇到外国客人，我不断挑战自己，敢于主动上前服务，学会了用英语交流，提高了自己服务能力和增长了知识。

上海是一座国际性大都市，容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间，我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译)，大家都倍感自卑和无奈，因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低，多为中学毕业)，所以望而却步。起初，我也感到特别尴尬和无奈，因为自己的口语差，更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做，我便慢慢学会了勇于上前，用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方，就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》，不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语，由此我也慢慢地变得自信，并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力，我不断地学习新的知识，勇于挑战自己，学会了向客人问好，学会了介绍菜品，学会了问客人点菜点酒，学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情，由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然，我的英语口语水平并没有多少提高，服务能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，为自己的勇气，为自己的自信，更为自己知识和能力的进步!

五十天的暑假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是勤工俭学减轻家庭负担，二来我也想积累一点社会经验，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了酒店的服务员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。

我实践的地方就在岳阳市电力大厦沁园春食府，一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦。

我工作的第一天领班就给我安排了一个师傅，刚开始什么都不会，只能在一旁看着师傅如何上菜，如何倒酒，以及移菜位、换小碟等。那些看似简单的工作做起来却要小心翼翼，不能出丝毫纰漏。所以刚开始的时候压力很大。

做任何事都会有一个过渡期，在这个过渡期内，必定是十分难过的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，莲山一定要坚持下去。

慢慢的，我开始适应了这种生活，每天早上9点30分开始上班，打扫包厢的卫生，擦转盘，拖地，检查餐具，打开水等等，等到10点30正式上班了，一般都在包厢门外站岗，等待和指引来就餐的客人，一直到下午2点才下班。到了4点半又要上班了，一直工作到晚上8点。这期间的工作十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事却十分繁琐，例如每次客人来到时，我们就要打开灯和电视机，然后上茶水。接着在客人点菜时去给客人铺好席巾，每次上菜前都要上香巾，对好菜单，以免上错菜，上菜后又要去吧台打单然后对好单，客人用餐间隙还要添茶水和饮料酒水等，骨碟满了还得换骨碟，若菜多了上不上去就得询问客人意见换个小碟。这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，只有自己多点观察，才可以发现哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。刚开始时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果就遭到领班的批评，慢慢的，我才养成了耐心，做好每一件事。

8月份是升学宴的高峰期，在经过了一段时间以后，开始上手酒席餐了，最初，领班安排我看两桌酒席，在看了那么长时间包厢以后，对于酒席，早已经是跃跃欲试了。首先是上菜，一般酒席餐都有13个菜，一个果拼，四个凉碟。而这么多碟子和盘子很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了。上有汤的菜时还得时刻注意不能把汤水泼在客人身上，上菜的盘子不能超出转盘，以免转动的时候碰到杯子打翻酒水饮料。

渡过过渡期之后，经过一段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成每天完成分配给我的任务之后，我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天；偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”，一起分享劳动的快乐。

另外，我还总结出了我当服务员的一些体会：

1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别，学校里我们从未不敢宣布我们的看法，教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中，上级虽然也会经常犯错，但我们不能再像在学校里那样，直接在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见。

2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人需要喝酒，你就要懂得如何去前台拿酒，开单等等。

3.每个酒店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作，就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可以扩宽自己的见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。

5.在任务和生活中充分表达我的诙谐感，这样会让伙伴们很自然的承受你。

6.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会克服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。

这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是一家酒店，但这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，莲山和大家一起携手走向辉煌。

再次，这次兼职的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。

这次的打工经历，让我更有勇气和自信去面对以后的职业生涯！

暑假打工社会实践心得篇七

随着改革开放和人口老龄化时代的到来，农村出现了许多留守老人。他们承担着繁重的体力劳动、担负着抚养教育孙辈的重任、身体健康状况令人担忧、安全隐患时有发生、情感生活缺失，这都是新农村建设中非常重要的问题。通过对本次暑期的调查研究，我们可以通过不断鼓励老人调节好心态并积极参与社会;强化尊老、爱老、养老、敬老的宣传教育，建立农村老年人志愿者服务;完善农村医疗卫生条件;建立农村养老制度，兴办养老福利事业，引导老年人树立现代生活理念，真正使留守老人能够安享晚年，只有这样，才能够真正的建设好社会主义新农村。

一、留守老人的概念和现状。

(一)留守老人的概念。

改革开放以来，城乡居民的收入差距日益加大。由于农村人均可耕地面积的减少，农民从自己原有土地上获得的收入赶不上经济发展水平，越来越多的农民涌入城市打工。大量的农民进城务工增加了家庭经济收入，也带动城市经济的发展，为城市建设做出了巨大贡献。但是，大量农村青年进城打工，将孩子、老人留在家里，即所谓的留守人员，留守人员中的老人就称为留守老人。这对留守人员在物质生活上和感情上产生了极大的影响。

(二)留守老人的现状。

留守老人，是社会主义新农村建设中的一个沉重话题，是现代社会发展过程中面临的一个难点。党的xx届三中全会通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》指出，建设社会主义新农村，必须发展农村公共事业，使广大农民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。因此，我们要努力使留守老人能够安享晚年，这既是促进农村和谐稳定的具体要求，又是加快农村改革发展的重要举措。

我国农村长期以来一直普遍实行以家庭为主的养老方式，子女供养是老年人晚年生活的保障。但是，随着农村青壮年劳动力大量到外地务工，长期两地分离，使得承担主要赡养义务的子女无法为留守的父母提供必要的照料和关怀，这在很大程度上影响到留守老人的经济供养、生活照料、健康保证和精神慰藉。同时，农业生产、人情往来和培养教育孙辈等负担都落到了留守老人身上。据联合国人口基金组织公布的《20xx年世界人口状况报告》，我国目前每年大约有1800万来自农村地区的人口进入城市，越来越多的年轻人背井离乡到城市打拼，子女不在身边的留守老人正在成为日益庞大的一个特殊群体。

现如今，农村劳动力转移的步伐逐年加快，云南省部分农村留在家中独居的老人不断增多，根据云南省禄丰县14个乡镇对农村留守老人的调查统计。禄丰县现有留守老人存在一系列问题，生活状况令人堪忧。

二、农村留守老人存在的几大问题。

(一)生活艰苦，居住环境差。

在调查访问中发现，大多数农村老人饮食都非常简单，尤其是留守老人。稀饭，馒头，咸菜，就只求个饱，在农忙季节饱一餐饿一顿是经常的事，而在住宿方面，他们因年纪大无法对房屋进行修缮，房前屋后杂草丛生、屋顶瓦片大洞小洞，雨天时室外下大雨，室内下小雨，屋内到处是大大小小接水的盆和桶。家里也没什么像样的家具，甚至连照明的灯都昏昏暗暗。

(二)承担着繁重的体力劳动。

留守老人不得不承担着繁重的体力劳动。除少数年龄特别大，行动不便的留守老人外，老人普遍参与农业生产劳动，甚至有70岁以上的仍然从事体力劳动。与其他老年人相比，劳动强度更大。如金山镇小岩子村的李春富，男，78岁，老伴76岁，一个儿子两个女儿都外出打工，小孙子7岁在家须照顾，还种有三亩多的地，每个星期县城赶集时还要背上自家做的咸菜去卖，以此增加一些收入来维持生活。其艰难程度可想而知。

(三)担负起抚养教育孙辈的重任。

从调查来看，小岩子村因人数不多，所以没有小学可供孩子就读，要上小学必须去到离该村四公里外的大洼村委会，而常年在外并能携带子女进行随身教育的打工者为数不多，外出务工造成许多农村孩子短期或长期没有直接监护人在身边，形成了留守老人教育第三代的隔代教育现象。老人们不得不重新当起了父母。但是农村留守老人的文化程度相对不高，又不懂得科学的教育方法，大多数老人只管孩子的吃和穿，至于学习、心理、性格和道德教育，就只能听之任之了，再加上祖孙之间的代沟，使得许多孩子因感情缺失或多或少地出现自卑、自闭、冷漠等心理现象，学习成绩受到影响，有的甚至好吃懒做、弃学厌学。老人自己也力不从心，有的连自己照顾自己也成了问题，大大增加了留守老人的生活负担和精神负担。

(四)身体健康状况令人担忧。

随着年龄的增长，老人身体的各项机能逐渐下降，容易引发多种疾病，再加上农村医疗机构不健全，医务人员少，儿女常年在外务工，对留守老人疏于照顾，无法尽到赡养职责，所以老人头痛发热就常常缺医少药，无人照料，加上家务劳累、孙辈操心，往往小病拖成了大病。有的老人病了，连饭都做不了。想哭旁边连一个听的人也没有，心里顿时觉得无助，孤单。此外，老年人发病往往具有突然性，家中无人或抢救不及时，可能会错过治疗时机，导致严重后果。而子女也只有在老人病重时才能给予一定的照顾，但恐怕那时为时已晚。

(五)安全隐患时有发生。

随着农村留守老人的增多，我们社会面临的不仅是这些老人的赡养和照料问题，还有便是一些不法分子起歪脑筋专骗留守老人所带来的一系列社会问题。尽管这些骗子的诈骗手段并不高明，却能屡屡得逞。随着年事渐高，一些农村老人记忆力下降，有的行动不便或身有残疾，一些日常行为都有可能留下安全隐患，面对一些隐患时可能心有余而力不足。除此之外，还可能有各种各样的突发状况，使得我们对老人的生活更加担忧。

三、解决农村留守老人问题的建议。

要真正解决留守老人存在的问题，短时间内很难一步到位，因此我们只能做好规划，循序渐进。

(一)老人要调整哈心态，做积极参与社会的主人。

充分发挥农村留守老人自身的积极性和能动性，让他们积极参与各项社会文化活动。鼓励老人保持好的心态，锻炼身体，养成好的生活习惯，学习新鲜事物，积极寻找精神寄托，充实自己的生活。

(二)强化尊老、爱老、养老、敬老的宣传教育，建立农村老年人志愿者服务。

尊老爱老是中华民族的传统美德，要加强农村年轻人的孝道教育，要弘扬表彰那些在敬老爱老等方面做得较好的年轻人，并曝光、鞭挞那些歧视、排斥老人的行为。架起亲情时时沟通的桥梁，在外子女要经常给自己的父母打电话关心生活情况，给老人寄一些生活费用，天寒时寄一些棉衣棉裤。过年时尽量能够回家陪陪父母。

(三)完善农村医疗卫生条件。

要加快发展农村医疗卫生事业，强化农村公共卫生医疗服务。首先要不断巩固和发展新型农村合作医疗制度，提高财政补助水平，对老年人治病产生的门诊费、医药费、住院费按一定比例进行报销。其次，政府做好调控工作，把城市富余、闲置的医疗资源转移到农村，同时改革乡镇卫生院运行机制，向老年人提供安全廉价的医疗服务;三是要加强农村医疗卫生队伍建设，定向培养农村卫生人才，提高乡村医生待遇福利，为农村留住医疗卫生人才。

(四)建立农村养老制度，兴办养老福利事业。

我国目前的养老保险制度还不健全，城镇和农村存在着巨大的差别。因此必须建立新型农村社会养老保险制度，把符合条件的农村留守老人纳入低保范围。同时，大力发展社会福利和慈善事业，促进农村老龄事业的发展，让留守老人老有所养。

暑假打工社会实践心得篇八

没人愿意和我组团，也许因为我想要实践的主题别人都不喜欢，而且和我们学习的专业也没多大关系，所以落得孤身一人。

在一个地方呆久了便会感到厌烦，总是想寻求点新鲜感，于是我只身来到北京开始我的暑期社会实践，顺便感受一下这一国之都的气息。来到北京后，先得解决吃住的问题，这是大事。我搜索一下记忆，依稀记得这里有个初中同学，打听到他的电话后，便给他打了个电话，没想到多年前的友谊尚存，住的问题便解决了。接下来的事就是找工作了。

这年头工作实在不好找，特别是对于我们这些廉价的大学生劳动力来说。我和同学打开网页，招聘信息倒是多如牛毛，可真正是个的少之又少，查找了半天，看得眼花缭乱，些许找到了几个，于是便决定去面试一试。辗转了公交，换乘了地铁，好不容易找到了网上所描述的地点，没想到居然是个中介，还要求我们每个人缴纳一百多的职介费，你当我们傻子啊，我们是来赚钱的，又不是给你来送钱的。其实我乍一看，那些中介的都是人模狗样，套着一个算一个。因为我曾今就被套过一次。

找工作相继失败后，此时已将近六点了，想想也没白费，北京人也不过如此，天下乌鸦一般黑。不过，我还是非常非常喜欢北京的，毕竟这里有好多好玩的地方，好多好吃的东西，等我有钱了，我也要砸点金钱在北京这片土地上，城市里。

晚上回到寝室，同学突然接到一个电话，是一个教育机构打开的，说是要招聘陪读人员，问我们如果有意向的话可以第二天去面试，没来得及思考便答应了下来。我和同学都很纳闷，我们也没给这家公司发过求职简历呀，怎么他就知道我们需要工作呢。正疑惑，同学猛然想起几天前他有给这家教育机构打过电话，这才弄明白。

于是第二天我和同学找到这家教育机构，在做了简单的面试之后，便得到了这份工作。我和他被分到了不同的校区工作。所谓陪读，就是在一个自习室里面，维持一下纪律，给学生们解答一下疑问就行了。可我在的校区自习室里空空如也，很多时候就我一个人，实在是无聊至极。偶尔也有那么一两个吧，可都是上了一会儿就走了。想想这工资也来得太容易了，但又觉得这钱是熬出来的，因为实在是太无聊了，现在也处在无聊中……看来我的暑假注定是这么无聊的度过了。

最后我必须得感谢我的这位同学，是你让我在北京这房价如黄金价的地方有个栖身之所，让我得以顺利的度过了在北京的假期。我还得感谢社会，感谢你又让我看清了你的一些丑陋的面目。感谢我的父母，是你们提供给了我这期间的生活费，永远感谢，当然感谢是永远不够的，还得报答。最后感谢学校，是您提醒可我要社会实践！

暑假打工社会实践心得篇九

夏日里，长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，我就在附近的餐馆找了一份服务员的工作，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是一家烧烤店的工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作.刚开始的时候有很多东西不懂，动手能力差，犯了不少错，挨了老板不少责骂，自己也在不断改进中，我知道出门打工受气是难免的，许多事情都要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气，很多时侯真想就此放弃，不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会，想融入这个社会，那么这么一点点辛苦还是一定要的。两个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，每天重复同样的工作不会感到乏味，每天面对形形色色的人也知道如何应，如何与人沟通，记账算账也得心应手，提高我的手算和脑算能力。老板也夸奖我适应性很强、能吃苦耐劳，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。

两个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，钱多钱少无所谓，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，自己的能力得到认可。回想一下自己真的觉得很值，自己在这两个月里学的东西是用多少钱也买不到的。今天上完了开学前最后一天班，在这之后感想颇多！这个社会远远没有我们想象的那么单纯、生活远远没有我们想得那么容易。“遍地都是机会”——这句话真现实，我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的“潜规则”，关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念，我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水，更加清醒地定位自己。在工作结束后，我做了如下的总结：

1．要善于沟通：碰到那些心情比较坏和脾气不好的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，面对他们的要求要尽可能的满足，每当看到他们最后都满意我的服务时，我心里真的很有成就;面对自己出现的错误也要及时改正并对他们表示抱歉；当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2．要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客人感觉很舒心，别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费，对我们这里消费不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格，并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子！在结账的时候也要让一些，既让他们占小便宜，也是拉拢回头客的一种方法。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，到餐桌上少酒水时要主动补齐，什么地方脏了要主动打扫。手脚要勤快，干事要利落。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有些熟悉的客人上门也不认识，也不熟悉客人的爱好，使得客人不高兴；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，在不断地改进中，我也认识了一些熟悉的顾客，了解了他们的喜好，见面也会主动打招呼，也是我在工作之余开心不少。它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

暑假打工社会实践心得篇十

我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。

当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。因此，在超市里上班你不仅要维持好同事间的关系，巴结上司，还要积极主动的接近解禁顾客。你不能像无所事事木瓜那样呆在那里，然后等着老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的接近顾客，拉近与顾客的距离，耐心的推销产品。不仅锻炼了我的胆量、语言交流能力，而且锻炼了心理洞察能力。只有胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。

暑假打工社会实践心得篇十一

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣。在学院与公司的安排，我被安排到一家华润超市的社区店里工作，在社会实践的一百二个小时中，让我体会到了就业的压力，也体会到作为一名普通劳动者的艰辛。作为一名普通的劳动者，我们要在普通的岗位上，积极的做好工作，为人民服务好。

先来介绍一下我的工作环境主要服务于周边居民的日常生活。我所在的超市是一家社区店，所以主要是服务与附近的小区里的居民。因此，我们这里为居民提供了快捷方便的支付业务，可以在我们店里交电费、水费、电话费。我们还居民提高了雨伞，微锅炉等，使得居民的生活更加舒适。我们店虽小，但东西却是很全的，从吃的到用的无所不有。我的工作日程是这样安排的：由于我们店是24时营业，我上白班，干一休一，白班是早9点到晚九点。在上班期间，我最经常做的就是查价签，我也不知道为什么店长老是让我查价签，查下是否有价签，或是是否有缺货。早上来到店，我们会在日结，然后把昨天挣得一天的钱，存到银行。银行离我们点很近，但是办理业务的人很多，我需要在那里等很长时间。回来之后，我就会拿着一块抹布擦货架，这是件很辛苦的活，货架上的货你需要先卸到一边，然后擦好，再码放整齐。这样做是为了让顾客看到一个干净整洁的的超市环境。有一个整洁干净的购物环境才能让人有购买的欲望，也会对产品有信心。这是店长这样告诉我的，我觉得很有道理，我去一家超市，若是它物品很零散，我觉得自己首先找起来很费劲，会对这家超市产生厌恶感。只要你留心观察，其实处处皆学问。我开始感觉超市里工作，就是收银与理货，但没想到在此之中还有那么的学问。

不像考试，马虎了分数低点，下次注意就成，而这次确实真的，要赔钱的。今后到了自己的工作岗位，可能因为自己的小马虎，给自己与公司带来严重的损失。以后在收钱的时候，我都格外的小心，在心里默默地算着。同时，也掌握出一个技巧，就是收的时候，同时将钱数念出来，这样就可以避免你收错，也让顾客明白他买的每一个东西多少钱。其实，经验真是在实践中积累起来的，我们又必须在实践与学习之中做一个有心人。俗话说的好“世上无难事，只怕有心人”。无论我们遇到多大的困难呢，也应该乐观的面对，千万不能退缩，我没有因为我一次的收钱错误，而不去收钱，而是重新的站起来在错误的点上。之后我没有再出过错误，这就是我的一次成长，我可以自豪的在我求职的时候，说我会收银。店规不可违，俗话说家有家规，国有国法。想要经营好一个店，就必须有自己的规章制度，就在我们店里买东西，你买的东西必须把小票贴上，不然防损就会跟你打电话，担心你偷吃了店里的东西，家贼难防，我们也必须要防。我们对服装、鞋子。也有明确的规定，这样给顾客才能留下有印象，我们的衣服必须要带领子，不能穿拖鞋。上下班都要打卡，下班的时候还要做作业，做日结。向上级汇报今天的销售情况，必须熟练掌握电脑。对顾客的服务也有明确的要求，不能顶撞顾客。这些其实也是学校里培养我们必须具备的素质，在学校里我们就要遵受校规校纪，若是你应经养成了良好的习惯，你就不会觉得是公司故意的刁难你。所以对我们这些积极分子，正是很好的展示我们精神风貌的时候，我在店里这方面表现的特别的好。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。我还在店里和一位老党员谈了次话，这次谈话给了我很深的印象，让我意识到加入共产党是件无比自豪骄傲的事情，虽然我离党组织的道路还有很远，但是我一定会积极努力地去奋斗，实现我的理想。其实共产党员要接受的考验有很多，这位老党员年轻的时候就一直在支边，在新疆工作。而自己的亲人却在北京。就一直过着这样的生活，自己的孩子的孩子都有了，才回到北京，而自己已经老了，退休了。看到他的牺牲，我觉得自己现在的奉献微不足道，只不过在超市里干干活而已，而他却是将自己的青春奉献出去。经过在超市的实习，让我更加现实，更加踏实，也更加的求实。我会在我剩下的大学生活中，做好以下一些事情，是我的大学更加有意义，使自己的思想觉悟不断的提高。首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。

暑假打工社会实践心得篇十二

两个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。

三点半我便从家里出发，上班从四点开始，四点之前能赶到酒店吃饭就能够了。我就应是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭，整理好桌子，打扫好卫生，主管就召集我们开员工说的每一天都是些老掉牙的事的会。而我，做为新员工的我却很期盼这样的会议。会议开始齐唱店歌：真心英雄。然后主管讲话，要我们注意，天气热，但没客人的时候不要开空调，客人不在的时候打打蚊子和苍蝇，还有蟑螂，上班时光不能聊天，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨，我已记不太清楚，好象是我们是最棒的，我们是最重要的诸如此类的话。

下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

八点钟下班，我拖着疲惫的身体，一个委屈的心，一双眯朦的眼睛，透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。

晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话，那女的又是怎样无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎样对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来，我不知怎样的便沉沉睡去。

又是新的一天的开始，但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定：还去不去上那个酒店上班。但是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的，不要我做任何决定，问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福，这话我那个想起，并深信不疑。老乡打电话说：快，你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。

能够说，真正的工作才开始。

这是一家规模和信誉都不错的酒店，两年前还是国营单位，而后被员工，也就是我们此刻的老板承包。

我是不敢再当什么服务员的，也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了，也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就能够，想想是再简单但是的事情。一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅（吧台点到），然后打扫卫生，开全体员工会，10点吃饭，再跑菜到1点下班，下午4点赶到店里吃饭就能够，做事，到八点下班。事情单调而乏味，我却乐得能够能够不要与人大交道，这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人，虽然事情简单但也要学着做，带我的那个和我同岁的小伙叫经生，我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂，我也确实什么都不懂，他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间，也是厨师与服务员的桥梁。

社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。

暑假打工社会实践心得篇十三

暑假打工社会实践心得篇十四

大一暑假的来临，觉得自己身为大学生就应该更多的了解社会，就像一句话说的那样大学就已经半只脚迈向了社会，而大一一年在大兴校区，不管是因为地处偏僻还是学校资源有限都只是按部就班的过着宿舍食堂教学楼三点一线的生活。还有一点我已经上了大学，不想给父母如此大的经济压力，于是开始了我的暑假打工之旅。

开始的第一份工作是花印促销员，一位远房的亲戚做这个工作，无底薪，按销售能力提成的，她拿着丰厚的工资，一月6000左右，我心里还默喜给爸妈一个惊喜挣得自己的学费。先两天到表姐工作的地方实习，看着她微笑的表情，专业亲切的介绍产品，真切细心的为顾客着想，满卖场跑的身影。以及换来了优异的销售业绩。经过一系列的培训，考核，我上岗了。原本以为自己努力的学习了产品知识及实习了两天肯定没问题。但我遇到的问题是没有销售也就是一直站在那里八个小时费尽口舌为顾客介绍最后一分钱都拿不到，我的那种不自然的对顾客微笑，讲解产品时耳鸣以致声音越来越小，站在原处观赏自己的产品。我深切的体会到看似别人做起来很简单的事，自己并不一定能做的到，不管是你认为自己付出了并理所当然的认为是那么回事，其实不是那样的。社会阅历也是一种很重要的财富，在销售过程中的说话技巧，以及识别目标顾客，实际情况的灵活变通，说起来就是那么几句话，只有在社会上摸爬滚打之后才会有所提高吧。

品然后过度到自家产品。那几天的高温让我倒车的有些晕，到那站着时间长了说话耳鸣，以及没有多少销售业绩。我提出了辞职，就这样第一份工作与我再见了。

在我跑遍了十几家酒店餐馆后，绝望的去最后一家的时候，终于找着了工作，

在“大江峡渔港”当服务员，服务员虽然没有促销员那样与社会上各色人打交道，更深入的接触社会，但也让我学到了很多书本上学不到的东西，不虚为一次社会实践。首先他让我清楚的知道一个中型酒店运作的全过程，因为是做家乡菜的缘故，我经常跑后厨与前厅。从原材料的运送有一部分是从湖北运过来的，有固定的人接应，采购，杀鱼的，配菜，蒸菜，炒菜，专蒸锅巴饭及面点师傅，冷荤间的，洗碗的，及厨师长，各个员工在自己的岗位各司其职，当有一道菜传进后厨时，传菜员就会大声读出，并给到相应负责该菜的师傅。前厅有领位，服务生，传菜员，部长，经理，每个服务员都有自己负责的包间，领位把客人带到包间或大厅，然后由服务员服务，负责烟酒茶的捞鱼的。我也很清楚前厅的管理，觉得这种管理措施非常的行之有效。首先分a,b班，a班从11:00一般是1:30左右，5:00一般是9:00左右，主要负责用餐，b班是1:00-8:30一个人主要负责大家休息的时候接订餐电话，用餐高峰时的用餐服务，酒店有一个特色下班时间不固定随客流量的变化而变化。什么时候下班基本上是由经理说了算，上b班的人和第二天休息的人负责接中午的台，第二天上b班的人和第二天休息的人负责接晚上的台，休息的越多的人接的台越大，一般都有一两个服务员和一传菜员接台。

1我们的一切出发点都是为了顾客，处处为顾客着想，顾客消费的开心了，我们也就更开心了。

2注意我的形象，服装，言行，举止文明得体，做到一个服务者应该做到的 本质。

3在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班工作效率。

4按时上班下班，坚决做到不迟到，不早退。

5保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

6上班所学东西，用笔记本记着。

在大江峡做服务员也要不断的补充新知，利用中午休息时间首先对我们考察了食品安全卫生方面的知识，让我感觉在考初中生物卷子一样，经理该我们上服务礼仪方面的理论课和实际操作课，让我懂得了作为一个服务员应有的系统的专业的知识。而实际操作摆台让我感受到那是一门艺术，完整的正确的准确的摆台给人带来美的感受。从餐桌上什么也没有到用餐之前餐具都摆好了可以做的这么好，这让我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做，都可以给人带来美的感受。酒店利用我们中午休息的时间还为我们请来了专门的老师讲课，更像一种带领我们思考人生的课，就“酒店给了我们什么与我们带给酒店什么”大都觉得对酒店不满，经理说了句“给了我不多的工资却让我干几个人干的活”，其实酒店给予我们的有很多无形的资产，给了经理从服务员到经理的一个成长平台，让她学会了酒店的基本管在管理酒店的同时接触到的那些顾客可能就是她说生命中的贵人，毕竟这酒店的消费水平还是比较高的，就更不用说与沟通的能力与处理事故的能力了，这让我如果去找工作我就有了多方面的考虑。现实的生活中我们也可以做很多事来促进我们理想的实现。

餐桌上的礼仪是我暑假打工的另一个收获，宾客与主客的位置，上餐的顺序，以及宾客与主客敬酒的次序，杯子的高低，喝酒的多少及其他餐桌上的礼仪我都懂得，这算不算一种无形的资产呢？他们谈话的内容我也可以的很清楚，这种上层人士交流也透着很多智慧值得我去细细品味。

这次暑假打工实践，让我走出了校园，更好的接触社会，了解社会，更好的加入到社会中，社会实践他有助于我们大学生 更新观念，吸收新的思想和知识，同时社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西，与人沟通交流能力和表达能力。社会实践能够加深我们同社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开阔了视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

我积极的倡导当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们应该更早的了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向时更准确的找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解社会的需求和自己的所长，就会很快找到现代大学生缺少的社会知识和信息，在学校时从不关心社会情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当我们迈出校门的一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的专业，却不知道自己能干什么，以至于大学生毕业后找不到工作，其次大学生暑假打工为了深入了解社会，不应该眼高手低，读了十几年书的我们有时被初中文凭的说，他可以缩减我们的傲气。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快的投入到社会当中去，为了我们早日实现人生价值，为了顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！

暑假打工社会实践心得篇十五

20__年似乎注定是不平凡的一年，各种地质灾害层出，但是作为大学生的我们，不应停止实践的脚步，在这个夏天我们迎来了，大学的第2次社会实践，都说现在的大学生是生活在温室里的花朵，经不起任何风雨。而随着暑假的开始，我们将走出象牙塔，走进社会，为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。