最新如何和领导沟通交流技巧汇总免费下载
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
如何和领导沟通交流技巧篇一
差员工:汇报工作讲过程,请示工作没头绪,总结工作吹结果,布置工作说感受,关心下级问私事,交接工作多阻碍,回忆工作全报怨。
汇报工作:好员工讲结果,差员工说过程。领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果及一些有价值的信息。
请示工作:好员工说方案,差员工没头绪。请示工作时请提供解决方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,难道让他想怎么办?那要你干什么?
总结工作:好员工说流程,差员工吹结果。总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作的参考和提示。
布置工作:好员工说标准,差员工说感受。没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。
关心下级:好员工问过程,差员工问私事。 关心下级的时候,去问他整个事情的流程,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,切忌家长里短,同情心泛滥,问一些不该问的。
交接工作:好员工讲道德,差员工多阻碍。有些人就非常喜欢给交接人设置重重障碍,最终导致交接困难,似乎在出一口自己的怨气。实际上,这是非常不职业,也是非常不必要的。反正你都要走了,为什么不站好最后一班岗,给人家留一个好印象呢?这更考验人品,所以务必注意。
回忆工作:好员工谈感受,差员工全抱怨。好的员工会记得自己在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。而不好的员工则会处处报怨别人这里出错了,那里有问题,给自己带来了什么麻烦,导致什么事情没有做好。这样想法的人,工作一定是做不好的,在团队中,也会是一个祸害。
老板都喜欢总分总结构,沟通时,要先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。要记住永远给老板做选择题 、判断题,不要做问答题、填空题、思考题,可以提问,但要提供解决方案,并按照自己的想法给出优先顺序。
切记:要话先说,要事先做。
如何和领导沟通交流技巧篇二
尊重孩子的最佳对话模式:
1,尊重孩子的兴趣和理想
2.尊重孩子的隐私
3.莫羞辱,尊重孩子的人格
4.勤询问,尊重孩子的选择权
5.勤商量,尊重孩子的发言权
1.信任比制度更重要
2.“你想做的事情,由你自己决定。”
培养有主见的孩子,父母应该注意以下几点。
(1)当你想用“听话”称赞孩子的时候,请根据实际情况选用别的词语。
如:“你没有买那种小食品,真听话。”可改为:“你没有买那种不卫生的小食品,你知道爱惜自己了,妈妈真高兴。”
(2)当你想用“不听话”训斥孩子的时候,也请根据实际情况选用其他语汇。
如:“你到底还是先去玩了,你怎么这么不听话?”可改为:“如果你先把作业做好再去玩,你一定会玩得更开心,你也不用晚上很晚还要补做作业,是不是?”
(3)如果孩子一个劲地同你辩解,当你想用“住嘴!你怎么就是不听话”来斥责孩子时,请不要这样说,而应该使自己冷静下来,对孩子说:“你既然有很多意见,现在就请你都说出来吧,让我们一起来分析一下。”
(4)在家庭中,父母要丰富对孩子正面评价的词语,比如“勇敢”“有爱心”“懂礼貌”“有创意”“爱思考”等。
(5)在父母的心里应该时时警惕,如果发现孩子一味地顺从,而自己却不是信任孩子,锻炼孩子主动地去思考,独立做决定,就应该给自己敲响警钟。
所以,当孩子小心翼翼地向你征求意见时,你不妨放开权力说一声:“这件事由你自己做主,妈妈相信你一定会做好的。”或:“我只提示你这两点,其他的事你自己决定。”相信孩子一定会为你的话感到满心欢喜。
3.“妈妈绝对相信你!”
说话是很有学问的一件事,有的人说出来的话是信任的话,会让你备受鼓舞,而有的人说出来的话却让你的心里发堵,同孩子说话更需要语言的艺术。但有些父母却不这样认为,他们认为孩子小,同他们说话不必顾忌太多,什么话拿过来就说,也不管效果如何,反正自己是出气了,长此以往,会给孩子造成逆反心理,不管父母说的话是对是错,他们一概排斥。
作为父母,要想让孩子接受你的意见,使教育达到一定的效果,就要先站在孩子的立场上,相信孩子会有绝佳的表现,不然任你怎么着急也没有用,因为根上就错了。