当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

监管以案为鉴心得体会篇一

第二段：理解“严监管”

关于“严监管”，有三个关键词：监管、严格、合规。政府通过垄断、稽查和准入管制等诸多手段，对市场主体不断进行约束和管控，以保证经济社会的有序发展；同时，企业在日常经营中也要遵守法规和各种规定，保持合法合规，否则会被惩罚和纠正。总之，“严监管”不是简单的强压，而是基于公正、合理、透明的基础上提高行为规范性的一种手段。

第三段：坦然应对“严监管”

在“严监管”的背景下，市民/企业需要时刻保持警觉和敬畏之心，积极践行合规自查、制定合规规则、加强内部控制等行为。特别是企业要顺应时代的发展趋势，适应新的政策环境，加强对自身管理水平的提升，保证产品品质，维持客户信赖，不断增强竞争实力。同时，企业还应该关注社会公益和可持续的财务发展，不仅仅是追求一时的利润，而是应当注重长远的战略布局和社会责任的担当。

第四段：聚焦监管中的“红线”

在实践中，“严监管”不仅仅是对市民/企业的管控，更多的是对社会发展的保护。这时候，我们需要了解和遵守那些所谓的“红线”，也就是法律禁止、社会道德、公共安全等基本原则。比如：食品安全、环境保护、知识产权、市场公平等方面的准则等等。企业应该将这些“红线”视为必须坚守的底线，建立长效管理机制，确保所有行为符合合规和伦理标准。

第五段：结论

随着社会的不断发展和进步，以及政府不断加大监管力度，严监管已经成为了现实。作为市民/企业家，我们需要拥抱这一现实，心怀敬畏之心，创新思维，积极适应变化，严格按照各项规定和标准展开经营。我们应该深入理解和认识“严监管”的意义，不断完善自身标准和管理水平，推动长远、健康、可持续的发展。这将不仅会获得政府和消费者的认可，还能够获得更长远的盈利和未来的可持续发展。

监管以案为鉴心得体会篇二

近一个月来，我局开展了系列警示教育活动。11月25日，在局四楼会议室收听收省纪委副书记李潭生关于警示教育的报告和《凋谢的金华》电视片;11月28日，组织局机关全体和局属各单位中层以上干部到_一监听取了服刑犯人现身说法犯罪经历和忏悔。一幕幕、一出出，触目惊心;一声声、一句句，发人深思。受益非浅，感慨良多。在社会主义经济快速发展时期，有些党员干部在个人欲望和利益的的驱使下逐步淡漠了法制观念，忘记了一个共产党员的宗旨，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出有悖于共产党员、人民公仆的原则的事情，迈出了罪恶的步子，把自己送入了地狱之门，最终身败名裂，甚至是以生命为代价。通过观看电教片和学习警示教育材料，我认为：教训是深刻的、令人痛心的，前车之鉴，后车之师，我们一定要从这些案例中吸取教育，引以为戒。我认为：腐败问题的主要原因是其放松了对自己世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”等现象。其次是法律制度的不健全和监督机制的不完善给他们造成了可乘之机。他们原本也是贫民家的子女，在工作前期也曾为国家的建设做出过贡献，随着地位逐步的升迁，权利的逐步扩大，逐渐淡漠了自己是人民的儿子，忘记了自己手中的权利是人民赋予的，是在市场经济大潮中，在金钱、官位、名利的诱惑下，步入了罪恶的深渊，以致身陷囹圄，被人民所唾骂。因此，只有通过不断学习才能自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。

过警示教育学习要做到以下几个方面：

二是坚定信念始终保持廉洁自律的行为规范。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。两袖清风，清正廉洁，这是每一名干部最基本的行为准绳。党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，经常向大家敲警钟。党员干部不廉洁，不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏，而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后走向犯罪。因此，我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常怀律己之心，常修为官之德，始终保持共产党人的浩然正气。

三是要始终保持艰苦奋斗优良传统。近年来，有一部分党员干部，淡忘了艰苦奋斗作风，贪图享受，热衷于追求个人和小家庭的安乐，抛弃党纪法规，贪污腐化，走上犯罪的道路。我们一定要引以为戒，要继续发扬艰苦奋斗的作风，恪守党的宗旨，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。

四是以案为鉴。在加强自身政治理论学习的同时，观警示教育片在自己思想深处受到极大触动。对他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思：一些领导干部不注重世界观、人生观和价值观的改造，私欲膨胀，背弃共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把国家和人民赋予的神圣权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，踏上了不归路。“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。

五是带头接受监督。要如履薄冰，严于自律，自觉接受党和人民群众的监督。作为领导干部，手中拥有一定的权力，求你办事的人也多，遇到的诱惑和考验也多，无论什么情况下，都要把握自己，洁身自好，清廉自守，千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此，大家都要正确对待接受党组织和群众的监督，勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，对自己的成长有好处。小洞不补，大洞吃苦。越是职位高权力大的干部，越要自觉监督，任何人都没有不受监督的特权。

监管以案为鉴心得体会篇三

第一段：引入案件背景和重要性（200字）

监管案件频频发生，给社会经济秩序带来了严重的威胁。在这种背景下，我参与了一起监管案件调查工作，这次经历对我来说意义重大。监管案件的重要性不言而喻，它直接关系到整个社会的公平正义和法治的实现。通过参与这次调查，我深刻认识到了监管案件的复杂性和紧迫性。

第二段：案件调查的意义和挑战（200字）

监管案件调查不仅仅是揭露违法行为，更重要的是维护社会公平和法律尊严。然而，这一过程充满了挑战。首先，监管案件常常涉及到各个层面的利益关系，牵一发动全身，需要高度协调和沟通。其次，监管案件的信息需要大量搜集和整理，从海量的数据中寻找关键证据是一项巨大的工作。最后，监管案件调查需要做到公正、客观、合理，对每一位当事人都要进行准确评估和认定，确保调查结果的公信力。

第三段：学习和成长中的困惑（200字）

在这次调查中，我也遇到了一些困惑。首先，监管案件调查需要高度的综合实力，包括法律知识、调查技巧、数据分析等方面的能力。我发现自己在这些方面还不够成熟，需要持续学习和提升。其次，监管案件涉及到各个行业的专业知识，对案件背景和行业特点的了解是十分重要的。我意识到在未来的工作中需要更加注重对行业知识的学习和积累。

第四段：心得体会和自我反思（300字）

通过这次监管案件调查，我获得了许多宝贵的经验和体会。首先，我明白了团队合作的重要性。在案件调查中，只有大家通力合作，互相配合，才能达到最好的工作效果。其次，我了解到了专业知识的重要性。法律知识、调查技巧、数据分析等方面的专业背景对于进行监管案件调查是至关重要的。最后，我也反思了自己的不足之处，明确了自己需要提升的方向和目标。我将加强学习法律知识，提高自己的调查技能，并加深对各个行业的了解，多参与实践，不断提升自己的实际操作能力。

第五段：展望未来和总结（200字）

作为一名参与监管案件调查的人员，我深信自己的工作将对社会产生深远的影响。我将坚持不懈地学习和提升，不断完善自己的专业能力和调查技巧。同时，我也希望通过自己的努力，能为建设法治社会、维护社会公平贡献自己的一份力量。我相信，在未来的工作中，我将能够不断创新、不断进步，为社会发展做出更多积极的贡献。

通过参与监管案件调查工作，我深深体会到了“守正出奇，严而有度”的工作原则的重要性。只有严格按照法律规定进行调查，坚持公平正义的原则，才能给被调查的当事人一个公正的评价。同时，我们也要善于创新，利用科技手段提高调查效率，加强各部门的协作与合作，形成合力。相信在全社会的共同努力下，更多的监管案件将被及时揭发和处理，为社会的健康发展保驾护航。

监管以案为鉴心得体会篇四

“严监管”是当前监管环境下最为重要的一个关键词，对于金融行业而言，它意味着更加严格的规定和更高的监管要求。作为一名金融行业从业者，我深刻体会到了“严监管”对于行业的影响和意义。在这篇文章中，我将分享我在实践中的一些心得体会。

第二段：严监管的影响

严监管的实施可以有效地降低金融行业的风险和避免金融危机的发生。各项监管措施，专项规定的实施和各种监管机构的严格执行监管的政策，逐渐将金融行业经营范围和细分的市场带入了规范化和合规的阶段。

除此之外，严监管还能够保护金融机构和投资者的权益，防范各种金融诈骗、违法经营行为的发生，维护金融市场的公平、公正和透明。

第三段：严监管的挑战与应对

虽然严监管对于金融行业的规范发展是有利的，但也面临着一些挑战。对于金融机构而言，必须采取一系列措施以满足监管要求，包括制定内部规章制度、实施风险管理、建立内控和合规体系等。此外，还要建立全面的监管框架，以最小化违法经营行为对市场的影响。

为了应对这些挑战，尽可能地符合监管需求，金融机构应该积极引导员工培养合规意识，加强内部控制，掌握足够的经营知识，在公司内部普及风险控制知识，做到合规经营。

第四段：严监管下的金融机构拓展发展的思考

正如我们所说，严监管已是金融行业的常态， 只有在逐渐适应和认可这样的常态下，金融机构才能够在保障自身合规经营的基础上，拓展业务，促进健康的行业发展。因此，一方面，各家金融机构需在加强合规的同时，创新经营模式、扩大业务范围，提供更符合市场需求的产品和服务。另一方面，各金融机构也要注重开拓新的市场，拓展新的业务，增强综合竞争力。

第五段：结语

总之，严监管虽然给金融行业带来了各种挑战，但其核心的意义和价值仍然无法被替代，也无法被替换。只有金融机构从源头抓起，增加合规意识，做好各方面的风险控制和合规管理，才能真正推进金融行业的健康发展。

监管以案为鉴心得体会篇五

市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。

一人才队伍结构不完善

市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。

二缺少激励机制

激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。

三创新监管不足

基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。

四信息化宣传有待加强

虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。

关于市场监管的几点思量：

一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。

二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。

三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。

四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。

五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。

六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。

市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。

本文来源：

监管以案为鉴心得体会篇六

第二段：贯彻严监管有益于提高企业管理水平

严监管意味着有更多的规定和限制需要遵守，这在某些情况下会对企业的运营产生影响。然而，从长远来看，贯彻严格的监管规定是有益的。它有助于提高企业的管理水平，加强内部控制，确保符合法律法规和行业标准。这也有利于维护企业的声誉和社会责任感，增强消费者和投资者的信任。

第三段：严监管可以减少行业内的不合理竞争

在很多行业中，不合理竞争和伪劣产品问题仍然屡见不鲜。这些问题不仅有害于企业形象，也可能会导致消费者受到伤害。通过加强监管和加大处罚力度，可以有效减少不合理竞争和伪劣产品的问题。这有助于保护消费者利益，增强行业内部的公平竞争环境。

第四段：严监管也需要取得平衡

尽管严监管有很多好处，但对于有些行业来说，过度严格的监管也可能会导致某些企业受到限制。在制定监管政策时，需要平衡公众利益和企业发展之间的关系。政府应该鼓励创新和发展，并在做出决策的时候尽量减少对企业的干预，而是更多地通过市场机制来促进良性竞争。

第五段：结论

总的来说，严格监管有助于维护行业秩序和提高管理水平，但是需要平衡公众利益和企业发展。政府部门需要根据不同行业的特点，制定科学合理的监管政策，同时鼓励企业自我约束和创新。最终目标是建立更加健康、公平、有序的市场环境，为消费者提供更高质量的商品和服务。

监管以案为鉴心得体会篇七

2015年7月17日，我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局，成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随，与风雨同行，感受了基层，感恩了组织，感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受，那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中，时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民，认认真真做事情。

青春，就应挥洒汗水。

作为新人，我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所，当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千，百感交集，心中又激动又忐忑，路上所长问了我们一些问题，让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心，“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。

工作了一段时间后，我渐渐理解了“上面千根线，下面一根针”这句话，在基层工作繁多，任务之重，所里同志都卯足的劲去完成工作，对于新来的我感同身受，在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀，对于刚来什么都不懂的我，有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙，但是他们并没有对我有任何的不满，反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误，让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样，对于新人的我更是要努力，青春无限好，就应撒汗水，坚定了我的基层之路。

风采，用工作证明自己。

在这近一年的工作中，我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作，对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作，反而忽略的检查本身的内容，往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细，在一次又一次错误中，我得到了成长，我明白了我要补充知识，我渐渐静下心来，学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识，在科室老师和所班子、前辈们的指点下，慢慢的对这份工作有了一定认识。

就在我刚刚工作上轨道的时候，在一次的所务会中，我知道我要分管特种设备和认证等条线工作，可能对于当时的心里是抗拒的，但是作为一名青年人，此时不奋斗又等待何时呢？我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后，我学会了干好一件事情要先学习，我得到了所班子的大力支持，让我去了局里的执法大队中学习，在这个为期两周的学习里，我学到很多专业知识。

“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位，特种设备安全更是重中之重，在泗泾镇的特种设备种类多，数量多，事故多的情况，我更是要打起万分的精神，积极完成科室、所里和镇里的任务，在空闲的时候加大对企业的日常监管，做到社会监督（投诉、举报），企业自治（自查报告）和行政监管（现场检查）多维度监管模式。与此同时，宣传安全知识（针对人民群众）、督促企业安全培训（针对特种设备使用单位的员工）和举行安全教育会议（针对特种设备使用单位的负责人）等举措共同消除特种设备隐患，规范企业使用特种设备，引起企业负责人对特种设备安全的重视，正真的做到“安全隐患必须要消除”。

奉献，在艰难中前行。

在泗泾市场监督管理所工作的这一年里，我看到了太多的感动，所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦，他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他们也尽量把一些好的工作方法告诉我，让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次，一件投诉让我焦头烂额，不知所措的时候，我的带教老师，吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位，然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快，我对工作的信心也更的强大。

基层执法工作就像拿着米去做贼，吃力不讨好的，开始我怎么也不理解，后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众，可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中，我们参与去取缔烧烤摊位的时候，烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼，我们对此一点办法都没有，围观的群众更是起哄说我们打人，当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人，我们只是取缔一家无证无照的烧烤店，既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全，但是我忍耐下来了，虽然我知道群众不理解我们，但是我们身为国家一名光荣的执法人员，我们有理由保证辖区人民安全。

感恩，用点点滴滴回报。

一年来，我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣，我没有重大突出表现，但是我在日常工作中，我希望自己能多做点，多分担点，尽量做到独立展开工作，心怀感恩，日思夜想用进步，用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我清醒地知道，自我的年轻与幼稚，成长的不足与缺失，我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已，惟有铭记组织教诲，挑战艰难，勤奋学习，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在坚实的大地上，把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。

监管以案为鉴心得体会篇八

监管支队作为一支专门从事监管工作的队伍，在日常的工作中积累了许多宝贵的心得体会。我们通过不断总结和探索，不断进步和提升，为维护社会治安、维护公民的安全做出了重要的贡献。下面本文将从五个方面来分享监管支队的心得体会。

第二段：秩序维护

作为一支监管队伍，第一要务就是维护社会的秩序。我们在平时的工作中，注重依法依规履职，对于那些扰乱社会秩序的行为坚决予以制止。我们力求在处理案件时，公正、公平、公开，保障当事人权益的同时，也维护社会的公共利益。通过我们的努力，社会的秩序得到了良好的维护，人民的安全感也得到了有效的提升。

第三段：执法规范

在执法过程中，我们严格按照法律法规进行操作。我们要求每位队员熟知并且严格遵守相关的执法规定，确保执法过程的公正性和透明性。我们注重执法的依法性和合法性，加强执法过程的监督和问责，杜绝执法过程中的不当行为。我们坚信，只有做到合法执法，才能赢得民众的信任和支持，才能更好地履行我们的职责和使命。

第四段：队员素质提升

我们注重队员的培训和素质提升。作为一支专业队伍，队员的素质是决定工作质量的重要因素。我们组织队员参加各种专业培训，提升队员的业务水平和工作能力。同时，我们也注重队员的思想道德素质和心理素质的培养，通过开展集体活动和心理辅导，增强队员的团队意识和责任感。只有队员的素质提升了，我们才能更好地履行我们的职责，更好地为人民服务。

第五段：与群众沟通

我们承认，与群众的沟通是一项重要的工作。我们注重在工作中与群众保持紧密的联系，了解民众的需求和意愿。我们积极参与社区的建设和公益活动，与群众一起为社会的发展贡献自己的力量。我们注重与群众的沟通，积极倾听民声，及时解决群众的诉求和问题。我们时刻保持“为民、依法执勤，情绪稳定、待人有礼”的良好形象，确保我们能够得到广大群众的支持和信任。

结尾段：总结回顾

通过这些年的努力和实践，监管支队积累了丰富的心得体会。我们在工作中注重维护社会的秩序，坚持依法依规履职，力求执法过程的公正和透明。我们不断加强队员的培训和素质提升，注重与群众的沟通和沟通。我们将继续努力，以更加严谨的工作态度和更高的工作质量，为维护社会的安定和人民的安全贡献力量。

监管以案为鉴心得体会篇九

一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素质。

一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。

二、对自己高标准严要求，率先垂范。

在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。

三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。

今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元，完成计划的×，维管费×元，完成计划的×，个私协会员费×元，完成计划的×，为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。

做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年共办理一般程序案件xxxx件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来，共受理消费投诉9xxxx次，成功调节9xxxx次，消费者满意率达到98，元，收到感谢信6封，锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。

四、存在问题和改进措施。

一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。