医德医风个人考评年度总结(汇总18篇)
总结是一种概括和归纳的过程,通过总结我们可以更好地理解和把握所学所知。总结不仅要关注自身的表现和成绩,还要对环境和他人的影响进行适当的分析。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考。
医德医风个人考评年度总结篇一
在校期间学习刻苦,成绩优秀,掌握扎实的医学基础理论、基本知识和临床基本技能、熟练的操作技术及较强的自学提高能力,为人诚信开朗,勤奋务实,有一定的组织管理能力,有较强的适应能力和开拓精神,有良好的职业形象和素养;责任感强,热爱集体,能恪守以大局为重的。原则,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。
大学期间曾担任学习委员,系宣传部部长,有较强的组织能力和沟通能力。在工作踏到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。从不收受红包,不利用职务之便谋利益。
医德医风个人考评年度总结篇二
20xx年全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。现将工作情况总结如下:
1、积极响应院部号召,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。加强护理人员医德医风建设,加强廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。
当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!
医德医风个人考评年度总结篇三
在完成放射诊断实习的任务之后,接下来进入了我的专业——超声学的实习阶段,我立志成为一名优秀的超声诊断医师,实习将我向这个目标迈进了一步,虽然还有一段很长的距离,但只要努力加用心我相信这个距离会一步一步地缩小的。
进入实习后才发现,超声远没有想象中的容易,在学校里学的理论知识主要是诊断,然而临床上所见的并非都是标准的声像图表现,不同的患者即时是正常结构形态也是各有千秋,开始的时候真的很困难,图像很多不认识,我的带教老师要求我先认识正常图像,正常图像认清之后,再记异常声像图表现,只有这样看到了异常图像才能准确的诊断出来,这就需要长期大量的接触病患,多看、多记,才能提高自己的诊断水平。
超声还有一个关键就是手法,深入的。手法必须靠在临床上的实践才能不断进步,手法的重要性在于有时即使你能诊断,若手法不到位打不到关键的理想的切面,病变未能清晰显示,诊断就无从谈起了,这就在于超声的实时显像的特点,尤其是心脏超声,婴幼儿的导管未闭,常常是很细微的,需要轻微的转动探头,仔细观察,手法稍一不到位,就会导致漏诊。
手法确实是一个艰难的学习过程,手力、臂力,都要用的,特别遇到脂肪层较厚的患者,有时需要双手加压才能获得比较理想的图像,不然根本诊断不了,刚开始操作时只压个几分钟,手就开始使不上劲发起抖来,我想我也许应该像针灸推拿医师一样,练手力、指力等等的肢体力量练习,我以后一定加强手法练习。
医德医风个人考评年度总结篇四
五年大学时光匆匆如白驹过隙,如今回首,是对过往地审视和总结,亦是对未来的憧憬和希望,即将踏出校门的我,满心期待大千世界的挑战古往今来和磨练。
事隔一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生进入行列的老师们,心中也许有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的此次分别是为了下次更好的欢聚。珍视第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位舰员对这一年一年来的工作和学习做一个的总结,希望从中发现一些好处和缺点,为我们以后的学习和工作不断增加经验。
的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对知识临床技能操作的培养和体能训练,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人即使很重要。我们倍偿难得这段时间,珍惜每一天的锻炼减低和自我提高的机会,宝贵与老师们这段难得的师徒老师之情。
庆幸的'是,训导主任我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够应尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的良好基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在协会理事新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,介绍甚深的是各种疾病,控制透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的侦察员原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时的确不断丰富临床病理学理论知识,积极主动地思考各类环境问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人则请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们手写、组织、表达等各各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守疗养院医院的各项规章制度,所有操作方式都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的各项做好各项基层工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,硝普钠能较正确地进行进行预防、诊断和处理。比较高超的掌握了临床技能常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立的能力。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单简单的词汇来概括就显得言语的不合情理,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的年后收获将为我们今后工作和学习打下良好的基矗总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动科学合理的教育工作态度,更扎实牢固的熟练程度,更丰富投合的理论知识,走上各自的工作岗位,提高放射治疗工作能力,对公共卫生尽心尽责!。
医德医风个人考评年度总结篇五
我叫__,现年__岁,大专,护士,__年__月毕业于__,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,__年__月走上护士长岗位,工作至今。
一、政治思想。
1、各个方面严格要求自我,努力践行三个代表重要思想,不断学习,不断提高自我的政治理论水平,进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从团体利益,全心全意为病人着想,进取完成科室的各项工作。
二、工作成绩。
__年对于我来说,是提高的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,我深知护士长职责之重大。我从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自我的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、职责心对待每一位患者。一个科室想求得发展,必须要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员仅有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。经过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了职责感、危机感,提高了工作的进取性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态十分重要。
如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须以身作则,不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。做到团体至上、忠诚正直。要求下属做到的自我首先做到,定下来得纪律制度自我先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自我下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自我。工作作风踏实,爱院、爱自我的专业、爱自我的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自我,善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪明才智,注重培养、抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。
三、团结的环境氛围。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不一样的人凝聚在一齐,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特殊性,经常要加班,可是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自我去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自我的潜能,更好地为患者服务。为了使技术过硬,我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理,工作中未出差错和事故,总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言礼貌,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于__年参加了心理咨询师培训,并于__年获得三级心理咨询师证书。于__年参加了营养师培训,并于__年__月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬,多次被医院评为优秀护士优秀带教,并授予嘉奖多次,荣立“三等功”一次,发表论文__篇。
医德医风个人考评年度总结篇六
20xx年我科工作在院领导的正确领导下,在科室领导及全科职工的不懈努力下取得了可喜的成绩,现总结如下:
一、我科全科务人员在这一年中遵纪守法,遵守医院的各项规章制度,尊重领导,爱岗敬业,服从分工,团结协作,同心同德与各科室协调工作,不断加强医德医风的教育,对病人热情服务,一视同仁,全体工作人员随叫随到,从不计个人得失,工作协作好,实行二十四小时值班制度。
二、在科室内加强职工理论的学习,使我科医务人员对于普外科常见病、多发病的诊疗有上新台阶,圆满地完成各项医疗任务。
三、20xx年11年1月1日至11月30日,我科总住院病人达949人,门诊人数1302人次,突破历史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌远端根治3例,胃大部切除1例,大隐静脉曲张4例,甲状腺次全切除3例,右半结肠癌根治1例。
四、护理方面:随着以上新业务的开展共计完成以下护理:褥护理:862人次,口腔护理545人次,会阴护理72人次,灌肠516人次,导尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,输血90人次,抽血1469人次,备皮749人次,皮试1082人次,静滴11189人次。
综上所述,在这11个月的`工作中取得的成绩与院领导的正确领导及本科全科人员的共同努力是密不可分的,虽然取得以上的成绩,与人民的要求还有一定的差距,在今后的工作当中,我们还更加努力学习,学习业务知识及工作,为卫生事业发展而努力奋斗。
医德医风个人考评年度总结篇七
20xx年,我院积极开展了医德医风的培训工作,旨在提高医生的服务水平和工作的能力。现将我一年来医德工作总结如下:
按医院要求认真学习了xx等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医德医风个人考评年度总结篇八
经过近阶段的学习职业职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料。我深刻的提高认识,进取主动参与医德医风教育活动。
医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。针对存在的问题,措施要用力、实行标本兼治、纠违并举、从每个环节的工作做起医德医风就会好转,医患关系就会改变。以下谈几点粗浅的认识。
医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,所以在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神礼貌建设,真正树立两个文同一齐抓的战略思想。社会主义精神礼貌建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医风又是社会主义精神礼貌建设的重要资料之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神礼貌建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议,布置纠正行业不正之风的教育,掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。我们重庆卫生系统结合本市的情景,先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。
可是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏职责心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会经党和政府造成不良影响。
加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键加强医法医风建设是一项长期而艰巨的工作,能不能搞好关键在于各级党政领导干部,异常是各级医院的主要党政领导能不能高度重视医德医风建设,将其纳入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。党和国家领导十分重视各行各业的行风建设。殷切指出“卫生工作的一举一动,关系着病人的任康和生命安全,一言一行影响着卫生工作者的形象,要大力表彰先进典型,教育广大卫生工作者学习白求恩和自求恩式的好医生,树立高尚的医德,廉洁的作风”。按照党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,广大医务工作者要从自我做起,使行业作风有一个根本的好转。
加强教育,提高卫生队伍自身素质基地。马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须坚持两个标准,即业务标稳和政治标准。
医德医风个人考评年度总结篇九
20xx年马上过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完本钱职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关心服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最根本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,建立和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的根底。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素养作为坚强的后盾。过去的.一年里我坚持本科课程学习提升自身素养,在临床工作中因病施治、标准医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在马上迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人中意,承当起一名救死扶伤的好医生应负的责任。
医德医风个人考评年度总结篇十
医德医风是医生职业道德的具体化表现,是医生在医疗服务中必须遵循的基本行为准则。医德与医风不仅是医疗服务的关键因素,也是医生对患者提供安全有效医疗服务的重要保障。医德医风考评个人总结,是每个医生在工作结束时必须进行的自我反思和总结,以便寻找改进和提高之道。
在医德医风的考评中,我了解到了医生在医疗服务中必须具备的职业道德和职业素养。首先,作为一名医生,要始终保持良好的医德。医德是医生职业道德的核心内容,是医疗服务的基石。医生应以患者为中心,以人为本,依据职业道德规范,保障患者的权益和利益。其次,医生还应具备优秀的医德医风素养。良好的.医德医风包括诚实守信、尊重患者、纯洁正直、慈善博爱等方面。这些素养在医术和医疗服务方面都起着至关重要的作用。最后,医生还应具备专业技能和敬业精神。医生要求具有扎实的理论知识和长期的实践经验,能够开展规范化、安全有效的医疗服务。同时,要有责任心和敬业的精神,保障患者身心健康。
在自我反思和总结时,我发现,在日常工作生活中,自己还存在一些医德医风上的不足,主要集中在以下几方面:一是服务态度不够到位,需要更加注重患者的感受和需求,改进医疗服务方式;二是忽视个人形象和业务技能的提升,应该加强自身修养和学习能力;三是医生工作履历和成果不够丰富,希望通过更多的学习和执行获得更多的实践经验。
针对以上问题,我考虑采取以下措施来解决:首先,在对待患者时,我将更加注重患者的感受和需求,提高工作效率,减少等待时间,提高服务质量。其次,我将加强自身的业务技能和修养,提高自身素养和专业技能,积极参加业务培训、学术交流和实践操作等活动,为提供更好的医疗服务打下坚实的基础。最后,我将加强对自身工作的记录和总结,汇总自身的工作履历和成果,争取获得更多的实践经验和实际成果。
总之,“医德”与“医风”是医生职业发展的关键因素,是医生在医疗服务中体现职业素质的必要条件。良好的医德医风不仅是医生承担责任和义务义务的表现,更是医疗服务质量的重要保障。通过对自身医德医风的反思和总结,我会认真纠正不足,加强自身素质和能力提升。同时,也希望我的同行们能够认同“医德医风”概念的重要性,始终遵循职业道德规范,提升医疗服务质量,为患者的身心健康服务。
医德医风个人考评年度总结篇十一
自20xx年xx月以来,我从精神科开始轮转,通过几个月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。
从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到精神科进行轮转,科主任、护士及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,精神科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将精神科的工作理顺。
在我实习一年和这几个月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。xx月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在精神科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,精神科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对精神科的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到精神科时,由于精神科病人多,对精神科环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,精神科的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个精神科,其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话,我才发现其实精神科的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的.不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来精神科工作的这几个月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与精神科领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
医德医风个人考评年度总结篇十二
x年本人在20x度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪进取守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
x年总结20x,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医德医风个人考评年度总结篇十三
xx年20xx,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成医德医风工作任务。无发生差错事故。
xx年本人在xx度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,进取不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
个人小结:
xx年xx,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:
一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的'不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的医德医风工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。
医德医风个人考评年度总结篇十四
为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我院医风医德建设工作,不断提高医务人员职业道德素质,努力提升医疗卫生服务水平,根据医务人员医德考评实施办法(试行)的通知,结合医院实际,我院精心组织,周密部署,认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下:
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施,我院成立了由院长担任组长,副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的良好局面。
2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法,全面部署安排了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员注重自身的医德医风建设,树立形象,为患者提供优质的医疗服务。
1、强化教育,在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素质;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。
2、采取自学与集中学习的方式,组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、,法制意识,对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12中下旬组织实施了全院的医德考评工作。
1、考评人员:47人,含护士15人,医生15人,检验2人,放射1人,药剂8人。拍片室1人防疫2人,儿保1人b超一人,财务1人。
2、考评步骤:发放《黄岩区医务人员医德医风考评表》人份,通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。
3、考评等次。
(1)优秀:45人;。
(2)良好:2人;。
为加强创建工作的组织领导,我们实施院长“一手抓业务工作,一手抓行风工作”的“一岗双责”制度;组织人员,设立创建活动办公室,结合正在开展的医院管理年和医疗质量管理年活动,我院研究制定了创建医德医风示范医院的活动方案和详细的考核评价细则,明确了工作目标和评价要点,落实了责任科室和人员。我们制定了《医德医风奖惩办法》、《工作人员文明服务用语》、《福贡县人民医院医院服务承诺》等各项管理制度,组织各科认真学习,遵照执行,充分调动了全院职工文明行医、规范医疗的积极性、主动性,形成医德医风建设的整体合力。
5月8日,我院召开我院医德医风考核实施办法的动员大会,对开展这项活动进行了全面部署,深入发动,使广大医务人员充分认识开展创建医德医风示范医院的重要性和必要性,增强工作的自觉性和责任感。我们大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。我们加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能。要求全院各科必须严格执行政治学习和业务学习制度,加强监督,严明奖惩;坚持文明职工动态管理的规定和医德医风奖惩办法;建设医院文化建设、医德医风建设大讨论,互动交流,以文化人,逐步建立医德医风建设长效机制。
严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方。切实落实首诊负责制的规定,严格执行三级医师查房制度,术前、疑难、危重病例;死亡病例讨论及会诊制度;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定;辅助检查按院规定的阳性率控制;药品进院须全面落实有关药品集中采购的'政策规定,门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行,贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例,并对达不到规定比例的科室进行了严惩。
认真贯彻执行《医院管理评价指南(试行)》的规定,建立医疗质量评价制度,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
我们加强医务人员的思想教育工作,强化服务意识、质量意识,切实体现服务“人性化”,为病人提供规范、优质的服务,尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人,使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务人员的实际工作中,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,用“五心”(接待患者热心、对待患者关心、医护工作细心、解释工作耐心、接受意见虚心)满足病人的需求,力争让病人满意,让群众满意,让社会满意。
在医院改扩建工程完工后我院建筑面积较原来增宽,我们积极改善医院环境,摆放医院方向标,优化服务流程,为病人提供方便、舒适、温馨的就医环境和服务措施。改善服务态度,充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通,通过设置意见箱、发放门诊、住院病人调查表等形式,倾听患者意见,主动改进工作。院医德医风委员会及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
我们严格执行《云南省医疗服务价格项目规范》,禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全了医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库。按照卫生卫生纠风工作的要求,我们严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁出租、承包科室。提高医疗服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,利用电子显示屏、触摸屏、板报、清单等向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费用的监督。我们对住院病人早诊断、早治疗、早手术,对部分常规病种实行单病种最高限价,有效降低了病人住院费用和平均住院日,维护了病人的利益,减轻了患者的负担,促进了医院的发展。
我们制定完善并严格执行对违反行业纪律的处理规定,加大监督检查力度,严肃查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严肃查处接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等领域的生产、销售企业或个人以各种名义给予回扣的行为。严肃查处向患者及其家属索要“红包”和其它财物的行为,患者主动赠送的要及时按规定退回或上交。
20--年10月我院进行了全院医德医风考试及考核参加考核人数108人,合格率为100%。同时进行了患者满意度调查(满意度评分见附表),良好的态度、优质的服务吸引了群众的就诊。
医院作为服务行业和社会主义精神文明建设的窗口,能否积极主动地为病人排忧解难,奉献爱心,以德取人,以术救人,能否全面贯彻全心全意为病人服务的宗旨,让群众满足放心,一直是衡量医院发展的先决条件。而医德医风建设是医院精神文明建设的重要基础和标志,更是医院治理工作中的重中之重。我们一定抓紧抓好医德医风建设这项工作,促进医院行业作风明显好转,进一步提高医疗质量和治理水平,让医院真正为患者提供人性化的服务,让群众放心,社会满足,构建社会主义和谐社会。
医德医风个人考评年度总结篇十五
一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。
在行医的过程中,我始终牢记为人民服务是关键。其核心是尊重和关爱患者,营造文明和谐的医疗环境,形成平等互谅的'医患关系。作为医务人员,职业素养很重要。敬业就是忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心全意为病人解除痛苦。对工作精益求精,对病人极度负责。淡泊名利,关爱患者,乐于奉献。
一年来,我严守医德,努力提高自己的职业道德,改进医服职业道德,提高医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,要以病人为中心,时刻为病人着想,尽一切可能减轻病人的痛苦,同时尊重病人的人格和权利,平等对待病人,为病人保守医疗秘密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互相学习,互相尊重,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不为医生谋取私利。业务上严谨求实,努力进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
医德医风个人考评年度总结篇十六
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、全科人员在上认真学习,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬___的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用”____”和___标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“____,根据县有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县扶办和镇___、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医德医风个人考评年度总结篇十七
端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命,是医务工的神圣使命,具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题,要坚持从自身做起,努力改善服务,保证医疗质量,减少医疗事故,加强医患沟通。加强与有关部门的合作,努力维护医疗服务秩序。
医德医风是社会精神文明建设的一部分,它是每医务人员道德的表现形式,应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识,采取各项措施,从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起,使医德医风建设规范化、特色化、人性化。
开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础,建设社会主义精神文明是全社会的共同责任,而医德医风是医务人员精神文明的一个重要组成部分。它不属于政治范畴,而属于职业道德范畴。它与各级领导及全体员工的政治素质、道德水准、管理水平有着密切的关系。因此卫生部门要重视对各类人员、各年龄段人员,尤其是领导干部进行经常性的教育,提高个体素质,形成优良的医德医风氛围。
进行全心全意为人民服务的思想教育全心全意为人民服务是服务领域中的最高思想境界,能使全体医务人员对工作树立事业心,对患者具有同情心,在为伤病员服务的过程中,逐渐形成责任心,表现为无比热爱自己的本职工作,以病人为中心,待病人如亲人,对工作极端负责,在技术方面,好学上进,求精求深。
进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育救死扶伤是医务工的.天职,是同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神,使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤,对患者一视同仁、热心、周到、细致,充分认识自己岗位的光荣,深刻认识医务工作的崇高。开展英雄事迹教育,要用现代医学史上的英雄模范来教育医务工作者,让他们学习。经常举办纪念活动,邀请英模传授工作经验,学习英模精神,追求技术卓越的信念,献身医学的思想境界。为了提高医务人员的基本素质,继承和发扬优秀的医德医风。
制度建设是推动医德医风建设的必经途径。制定岗位医德医风规范服务制度,提升服务质量本着服务到位、热情,语言文明,方便、快捷的原则,由各中层领导制定岗位规范服务制度,把工作人员的形象、语言、行为、态度加以规范。形成细而严谨的优质服务行为准则,并在实践中更加完善。改变以往的随意性,促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。领导要抓好典型,发现好的医德医风现象要及时表扬,推广。
制定医学伦理的一般规范,要求医学伦理的一般规范应体现医学伦理的基本原则、我国卫生工作的基本原则、社会主义道德原则。各岗位的医德医风应符合医德医风的一般规范,注重传统伦理,并具有新时代的特征。
制定内部监督制度单位内部要建立医德医风检查、监督制度。由领导、科长组成检查小组,巡查监督,观看实际服务过程,征求患者的意见,研究服务过程的细节,对岗位规范服务制度提出修改意见,不断地促进和相互学习,以利于共同提高。
接受社会公开监督制度包括:
(1)设立意见箱、意见台,提供征求意见的表格和笔,以便患者和亲属随时自愿填写,定期收集并研究改进。
(2)聘请社会监督员模拟病人暗访监督,反馈意见并及时纠正。
(3)倡导新闻界、社会组织、名人对服务设施、服务态度、医疗质量、收费标准、单位文化等进行考察和评价。建立和谐的社会公共关系。在公众中树立良好形象,促进医德医风的根本好转。
建立告知制度的单位为门诊患者和住院患者提供告知服务,明确患者享有的医疗指导服务、生活服务、咨询服务、安全提醒服务、诊疗设施服务、回访服务等服务内容以及患者和陪护人员应当遵守的单位规定。医务工作者要进行全面、耐心的引导和教育,让患者特别是初次住院的患者得到热情的指导和优质的服务。告知患者的内容是单位和医务人员的义务和责任,促进医患沟通,建设文明单位。
单位各级领导是推动医德医风建设的动力,单位中层以上领导应以身作则,率先垂范要加强医德医风建设必须要各级领导首先以身作则,遵守单位制定的医德医风规范,模范带头,表现出良好的职业道德,处处为群众做出榜样,起到火车头作用,形成医德医风建设的骨干力量。中层以上领导应成为观察员、监督员在工作中,各级领导有责任随时了解观察各项服务工作流程,医务人员是否规范服务,服务设施是否跟得上,服务流程是否合理快捷,有无三不管现象,只要存在问题就必须及时发现,及时进行纠正。这是每个干部应尽的责任,只有这样才能有效推动医德医风建设,提高综合服务能力。医德医风建设要持之以恒。医德医风建设虽然只是卫生系统整体工作中的一个方面,但作用和影响是很大的。患者及其亲属可能对诊疗不太了解,但对单位的形象、作风、服务质量、服务语言等比较敏感,往往会引发一些纠纷和矛盾,降低单位在患者和公众心中的威信,损害单位的公信力。因此,各级领导抓医德医风建设绝不能松懈,必须持之以恒,使单位医德医风形成惯性运行的良好氛围。让刚刚走上岗位的年轻人能够快速融入这个环境,受到良好的影响。
严肃纪律是推动医德医风建设的必要手段。诱导教育是思想工作的重要方法有些医德医风问题是不能用纪律来执行的,如语言不当、医患沟通简单化、服务性工作不到位等无明确的界限。这些问题往往与医务人员自身的素质、文化程度、社交能力、社会认知度以及个人的性格相联系。只有采取言传身教,与优秀医务人员对比的方法,找出差距进行教育,逐渐扭转。
执行纪律,教育全体医务人员对于严重违反医德医风规范的典型事件,要公开调查,进行处罚。坚决制止有令不行、有禁不止的现象。建立医德医风岗位连带责任制,医务人员出了问题,其上级领导负有主要责任,要一并进行处罚。对个别情节特别严重或屡教不改,造成较大影响的,要砸掉其饭碗或调往其他岗位。
建立医德医风举报制度对反映出来的医德医风问题要认真追查,分析产生的原因,在单位内部充分曝光。以教育广大医务人员,促进医德医风建设的健康发展。
医德医风个人考评年度总结篇十八
20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情况介绍如下。
行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,展开了整治商业的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达1%。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的`问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗面、感谢信封。三、狠抓当今社会关注的热点问题。
20xx年我院在大同市率先出台了奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“贿赂”的给予xx金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“赂”在我院蔚然成风,今年1——1月份全院通过组织共退“赂”76人16次,金额为39元,其中退“赂”最多的科室是心血管内科共23人(次)计76元,其次是呼吸内科共23人(次)计49元;退“赂”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计27元。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救5多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。