县政府办公室主任三年工作总结(通用15篇)
总结有助于提高我们的思考和分析能力。写总结时要注意总结的触角要尽可能广,不要片面或主观。总结范文中的观点和经验可以为我们提供一些建议和思路,摆脱写作的困境。
县政府办公室主任三年工作总结篇一
一是坚持严谨细致的作风。
二是坚持淡薄名利的操守。
三是坚持严格自律的准则。
回顾这三年的工作实践,忙忙碌碌却很充实,辛辛苦苦却很快乐,清清贫贫却很知足,总的感觉是经受了磨练,得到了锻炼,遇到了名师,学到了本事,做了一些份内之事,但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是会产生懈怠心理。
二是工作方法不细致。
三是创新意识还不强。
下步,我一定虚心改过,学习学习再学习,落实落实再落实,争取在平凡岗位上多做一点事情。
最后,我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的:古今成大事业、大学问者,必经三种之境界:
第一种境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”
第二种境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”
第三种境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”
县政府办公室主任三年工作总结篇二
根据乡党委、政府的安排,本人主要负责妇联工作,兼管政府财务人事劳资工作,配合两办做好会务筹备来人接待工作,包村和完成领导交办的其它工作。一年来,本人紧紧围绕乡党委和政府的中心工作,认真践行“三个代表”重要思想,加强学习,不断提高自己的理论水平和工作能力,认真履行岗位职责,现就一年工作总结如下。
按照党政所急,妇女所需,妇联所能的要求,组织全乡广大妇女积极投身经济建设,创造新业绩,创造新生活,最大限度的实现好、维护好、发展好妇女的根本权益,充分发挥党和政府的桥梁、纽带作用。
(1)立足提高全乡广大妇女的素质,强化对妇女的培训教育。
1、加强妇女组织自身建设,打造学习型妇女组织。为将全乡妇女工作提高到一个新水平,我乡妇联向全乡各级妇女组织提出创建学习型组织及学习型家庭活动。利用乡妇联例会以会代训6场次,例会期间,指定专人领学区妇联文件精神、《中国妇运》相关指导性文章、乡党委、政府有关政策,并于8月份举办了专场村组妇干培训班,讲授了新《婚姻法》相关知识及女性自身修养、基层妇代小组长工作方式方法,以此提高村组妇干的工作能力和水平。
2、开展法制宣传工作,提高农民依法维权水平。针对我乡地处城郊,土地征用过程中出现的利益分配等纠纷问题,群众不依法上访,不依法维权的现象,乡妇联协同乡司法所于元月份在xx村、xx村、xx村等城郊村举办法制讲座5期。4月份、6月份国际禁毒日来临之际出动宣传车一辆,先后在全乡11个村75个组巡回宣传,加大了法制宣传广度、深度,提高了全乡妇女的法律意识。
3、以做好图书发行工作为契机,增强妇女学习意识,提高妇女自身文化素质。为作好此项工作,我乡妇联将历年来订阅的《农家女》剩余图书及其他面对女性的报刊杂志,免费发放给妇女群众,通过开展图书读后感交流活动,订阅图书抽奖活动,开展“读、抄、写”活动,为更多的妇女提供和学习的机会,增强了广大妇女学文化、学科技的热情,拓宽了广大妇女的知识面,在全乡妇女中形成了读书、爱书的良好氛围。
4、从培养创业型女能手出发,加强妇女群众农业科技知识培训,提高妇女科技致富的本领。乡妇联于3月份“三春”生产之际,在各村举办农业技术培训班,共举办讲座10场次,参训妇女2000多人次。同时,为加大我乡妇女与外界妇女交流,承办了市妇联农村妇女科技致富报告会,动员我乡300余名妇女聆听了全区4名女能手的经验交流发言,开拓了视野,增长了见识,也为我乡下一步推陈出新女能手奠定了基础。今年,我乡妇联培养树立女能手5名,其中种养殖女能手2名,二、三产业经营女能手3名,她们的成功,激励着全乡其他妇女的创业积极性。
(2)充分发挥妇联在精神文明建设中主渠道作用,利用各种机会,开发丰富多彩的文化娱乐活动。
为进一步发挥妇女在精神文明建设中的积极作用,提高妇联自身的凝聚力、号召力,我乡妇联主要开展了以下活动:
一是“三八”节期间,为活跃群众文化生活,我乡妇联组织开展了规模较大的文艺汇演,有10支代表队,19个节目参加了演出,吸引近千人观看,为鼓励群众积极性,对节目全部进行了评奖,为丰富我乡群众文化生活起到了良好的宣传、推动、引导作用。
二是,5月份母亲节期间,乡妇联与各学校联合组织500多名学生开展向母亲交一份“合格的答卷”为题的母亲慰问活动,要求每个学生向自己的母亲说一句知心话,汇报自己的思想及学习状况。
三是,9月份,汇同乡团委在中小学生中开展了一次以“我做合格小公民”为主题的“祁雪杯”征文大赛。活动共收到参赛作品两千多份,经过评委组严格认真的初评、复评,最后评出征文一、二、三等奖、优秀辅导老师奖八十名,另评出组织奖三个。此次活动,受到了老师及学生的重视,参与人数多,影响较大。许多学生对“五小”内容耳熟能详,并能按照要求亲自去实践,做了一些力所能及的有意义的事情。家长及群众对此项活动给予了高度评价,普遍反映孩子的思想观念和生活习性有了大的改变,孝敬、体谅、关爱父母的具体行动在家庭生活中真切的反映了出来。写出的征文真实、感人,反映出了他们在思想及行动上的变化轨迹,使此次实践征文活动收到了较好的效果,达到了预期的目的。同时,将选出的优秀文作在校园广播站及酒泉日报社和酒泉电台投寄,进行宣传。
四是,7月份,为推进军民共建,对本乡辖区内的驻酒某通讯站进行了慰问演出,表演了精彩的文艺节目与官兵同乐,妇女群众还送上了亲手缝制的80余双鞋垫,以感谢部队官兵为地方建设作出的贡献,增强了军爱民、民拥军的军民鱼水情。区委蒲书记、区政府李区长及区有关部门负责人也一同观看了演出。
五是,春节前及五一、十一前夕为净化、美化家园,我乡妇联会同乡爱委会组织开展了3次卫生大扫除及大检查活动,督促群众开展卫生扫除,以保护好自己生存的环境,提高生活质量。
(3)扎实开发“巾帼建功”活动,做好劳动力输转工作,为广大妇女发家致富开拓更广阔的天地。
为响应区妇联及乡党委、政府提出的劳务输转工作,乡妇联积极开展工作,一是,4月底5月初,我乡妇联积极与区妇联及亚辉制衣厂联系,将亚辉制衣厂钩针培训引入我乡,在我乡xx村及xx村同时开班,有34人参加了培训。乡妇联及村妇代会主任全程参与了培训,两位村妇代主任为鼓励学员以身作责,亲自参与,在结业典礼上,我乡10名学员展示了她们亲手织成的成衣,对于天天面朝黄土,背朝天的农家妇女来说,真的是一件很自豪的事。首期培训的顺利开展也为我乡妇女实现输转,拓宽增收渠道打下了良好的基础。
目前,培训结束后接手亚辉制衣生产任务的有8人。二是与乡劳动保障事务所联合,在富余劳动力输出工作上做好宣传动员工作,建立统计台帐。经统计分析,我乡共有妇女9551人,女劳动力5532人,剩余女劳动力1379人,其中:初中文化程度911人,高中及以上文化程度468人,女劳动力年龄状况16至30岁804人,30至45岁263人,45至50岁312人,大多愿意选择工厂企业及服务行业、季节工,对家政服务业由于认识上的局限,只有1%的人愿意干。
同时,我们在政府大院内设立劳务输转信息栏,及时将用人单位的信息张贴于信息栏内,有务工意愿的群众与我们取得联系,然后由我们推荐上报用工单位或区级劳务输出部门,有组织的将务工人员输送出去的政府行为使得务工人员心中吃了一颗定心丸。目前,由我们有组织输出女劳动力42人。9月份,我乡妇联专门下发通知,就贯彻全区妇女创业座谈会精神,向全乡妇女发出号召,并要求各村妇代会及各农家乐园按时上报愿意到城区大酒店及美容机构接受技能培训人员,目前,已报名10人。
(4)切实维护妇女的合法权益,进一步优化妇女发展的社会环境。
今年,共调处妇女权益案件5起,目前,一起因家庭暴力已办理离婚,两起家庭矛盾及妇妻感情问题经调和,合好如初。同时,我乡xx村妇代会还利用“三八”期间,积极动员全村妇女为贫困母亲捐款1600多元。六一期间,协调乡属各部门为贫困学生捐款1500多元,八月份,动员全乡干部群众为xx村患白血病的四年级学生xx捐款4000元。为提高农村妇女自我保健水平,与乡计生办协同为全乡妇女开展妇科病免费普查工作,为期10天,共普查妇女2000余人。在区妇联的大力支持下,举办女性健康知识讲座2场次,参加人数达200余人。
(5)基地建设。
对“三八”绿色基地进行了维护、补植。4月份,经与xx村委会协商,由“三八”绿色基地管护人李裕德出力,乡妇联与乡农林中心协调解决杨树苗500棵,同时,为加强管护人的责任心,由李裕德自筹苗木500棵,共1000棵杨树对“三八”绿色基地进行了补植。同时,召开专门会议对全乡妇女参与植树活动进行了安排、动员,号召全乡妇女积极参与义务植树,用自己的双手绿化、美化家园,全乡妇女参与义务植树上万株。
做好财务管理工作是保障政府正常有序运转的关键,一年来大部份时间用在了政府财务管理和人事劳资工作上,在此项工作中本人能严格遵守财务管理制度,坚持原则,做到腿勤、手勤、口勤,该请示的及时请示,该汇报的及时汇报,认真及时处理每一笔帐务,对所经手的收支和现金,做到日清日结。
在人事劳资管理上,根据国家的有关人事劳资政策和干部人事变动,及时填报有关的表变动审批表册,一年来,认真准确的完成了次工资普调和人的人事工资变动审批的有关事宜,按时编制干部工资发放表,保证了干部工资的足额及时发放。
根据部分招干过渡公务员的有关政策和政府领导的安排,及时上报有关资料表册,确保了部分干部的正常过渡。一年来财务和人事劳资工作虽事务繁多、千头万绪,但从没有因个人工作失误而造成政府资金流失和干部利益受损的现象发生。
县政府办公室主任三年工作总结篇三
我于20xx年x月担任中共xx市委办公室主任。任职以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
三年来,我针对发展形势和任务要求的需要,坚持把继续增进班子团结,努力发挥班子整体合力,作为提高办公室工作水平和质量的重要保证,以抓好“三服务”为各项工作的出发点和落脚点,遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路,按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求,通过多种形式,注重班子成员的思想、作风建设;认真落实集体领导、分工负责的制度,进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点,做到责任到人、全程负责;健全各项工作制度,加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。
三年来,我紧紧围绕市委中心工作,切实加强内部管理,发挥带领、引导作用,积极改进工作作风,认真履行岗位职责,坚持重大事项召开主任办公会,在认真征求班子成员意见的基础上集体讨论、民主决策,组织和带领办公室全体工作人员努力工作,积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务,认真履行好参谋协调职能,使各项工作都取得了明显进步,实现了我们年初确定的工作目标和任务,有效的保证了市委机关的协调运转。
面对不断出现的新形势、新任务,我和班子成员紧紧围绕市委工作大局,切实加强内部管理,提高工作效能,认真抓好办公室内部建设。
1、高度重视思想政治建设。作为市委的首脑机构,必须政治过硬、思想高尚、作风优良,是全市机关工作的标杆、服务的表率。为此,我在全体工作人员中大力提倡做“四个模范”:
一是做讲政治的模范。围绕全市改革发展稳定大局,要求办公室全体工作人员立足本职,深入调研,善于从讲政治的高度来观察和分析问题,做加快aa跨越发展的生力军、助推手;树立正确的'世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定。
二是做廉洁勤政的模范。坚决执行各级廉洁自律规定,努力做到不打着领导的旗号办私事,不利用工作之便谋私利,做到勤勉敬业、严以律己,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,经得住考验。
三是做团结奋进的模范。教育全体工作人员牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋”的思想,顾全大局,服从大局,做到合心合力合拍,齐心协力干工作。
四是做无私奉献的模范。提倡无私奉献,多比工作,真正把心思放在实干上,精力用在工作上,时间花在争先创优上。
2、切实抓好干部队伍建设。按照市里的总体工作部署,全力抓好各种主题实践活动,把大家的思想统一到全市跨越发展上来,把力量凝聚到办公室工作上来,全面提高办公室政务服务水平。紧跟市委要求和任务部署,牢固树立科学发展观,努力工作,倡导讲政治、讲团结、讲纪律,使办公室的凝聚力和战斗力明显增强,在工作量大、任务多、人手较少的.情况下,保持了昂扬向上、知难而进、干就干好的精神状态,形成了加班加点、不计得失、自我加压、敢于争先的良好风气。
3、采取多种形式激活干部队伍。把培养和使用干部结合起来,积极推荐干部,形成了“进得来、出得去”的合理流动机制。在干部培养上,积极培养业务骨干,主动给他们交任务、压担子,促其尽快成长,对条件成熟的人员及时向组织推荐。三年来,办公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔为副局级干部,1名同志被推荐到经济开发区担任行政办公室主任,2名同志被办公室任命为科长。另外,通过认真物色审察,选调进6名同志,为办公室工作注入了新的活力。
1、突出政务服务,进一步提高工作水平。坚持把政务工作作为办公室各项工作的重中之重,突出“主攻文字,当好参谋,突出信息,当好耳目,优化服务,当好助手”这一目标,大力提升为市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事能力,政务工作人员积极性、主动性大大增强,政务工作水平和服务质量有了新的提高。三年来,综合工作共起草各类重要材料220余篇,编发《工作研究》10期,整理编发《九办通报》22期。
督查工作进一步创新机制,不断改进督查方式,围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动,有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研,提高质量”的思路,加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写,加强质量把关,在做好向上级党委信息报送的同时,注重为本级领导服务,切实发挥了信息服务决策的作用,每年向省、bb市上报信息1000多条,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作连续三年在bb县市区排名中排名第一。
开小会、开短会,圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和对上级领导的重要接待任务,没有出现过一次差错,得到了市委主要领导的高度认可;狠抓了文档管理的制度化、程序化和规范化建设,严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷关,加快了档案管理现代化建设步伐,会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。
机要工作严格执行相关规定和要求,不断提高电报的传输、阅办质量。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。保密工作认真开展保密法律、法规宣传活动,狠抓了领导干部、涉密人员保密法规教育,加强督促检查,规范定密工作,促进保密技术的推广,严格执行国家秘密载体管理规定,强化电子网络传输的保密监督和管理,积极参与中高考试题保密工作,全市没有发生失泄密事件。
3、强化责任意识,提高后勤保障服务质量。行政工作坚持不断提高财务电算化管理水平,严格财经纪律,保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员,以提高服务质量、确保运行安全为目标,强化安全意识,注重车辆日常维护,安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务,所有车辆均实现了安全运行。进一步加强固定资产管理,按需提供办公服务用品,为领导和办公室工作的正常开展提供了良好的保障。机关安全保卫工作,强化门卫保安人员责任意识,认真落实来访人员登记检查制度和值班制度,确保了楼内安全。
在做好办公室工作的同时,我作为县域突破办公室主任,认真负责县域办工作,加强对省和bb市县域办的沟通协调,按要求及时组织统计报送相关县域经济指标。截止目前,我市县域突破工作已连续三年实现升级进位。
三年来,我以廉为基,以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,努力提高自身修养,严格按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,切实做到了廉洁从政。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作,都能够从工作大局出发,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。在工作和生活中,时刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜渐,不断增强防腐拒变的能力。
同时,全面落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,严格管理办公室全体工作人员,做到干净干事。三年来,办公室没有任何违纪违规现象发生,使我们这个团队始终保持着风清气正的良好形象。
县政府办公室主任三年工作总结篇四
习近平主席在中央办公厅讲了一段话:“必须牢固树立高度自觉的大局意识,自觉从大局看问题,把工作放到大局中去思考、定位、摆布,做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”一口气讲了六个大局。我理解,从国家层面讲,“四个全面”战略布局是大局;从地方层面来讲,全省建设富饶美丽幸福新xx、全市“五个新xx”奋斗目标、全区“活力xx、特色xx、文明xx”建设、街道的美丽xx建设是大局,从党政办层面来讲,使办公室真正成为沟通上下的“咽喉”,联系左右的“纽带”,服务好全局,就是大局。在工作实践中,我敬岗爱业,吃苦耐劳,工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通,相互配合、合力共进,发挥了党政办的“咽喉纽带”作用,服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作:
一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系,推动党政办公室规范运作,明确职责分工,创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办,对上传下达,沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中,无一差错,保障了各项工作传达到位,有序开展。
二是强化综合协调。在非公党组织建设、发展党员、政治软弱涣散党组织整顿、社区网格设立党支部、红星视频远教站点建设等活动中不遗余力蹲点指导;在党支部“三会一课”、双述双评、组织生活会、民主生活会、党员志愿者活动、“一加四”党员分类管理、“书记月点评”等制度落实上主动跟踪;在党建检查、文明创建检查、督查、绩效考等活动中牵头协调;协调定期开展社区教育活动、组织社区周周乐活动;定期维护辖区内的健身器材,协调组织体育指导员培训、全民健身日等活动,协助街道领导处理街道日常工作,使领导从繁杂的事务性活动中解脱出来,让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。
三是强化服务监督。与办公室同志一道积极做好后勤保障,确保工作有效开展;关心群众疾苦,及时做好住院职工救助补贴申请,困难职工生活补助申请工作;调节居民家庭矛盾、宣传妇女权益保护相关法规,促进社会和谐;及时反映群众关心的热点、难点问题,认真办理事务,切实搞好服务,发挥好服务保障作用;结合街道实际,积极探索优化管理的方法,落实考勤登记制度,进一步提高机关行政效能;做好会议的跟踪服务,抓好会议决议的督办,使党工委和办事处主要领导的决策在督查中落到实处。通过不断努力,党政办负责的各项工作近三年考核成绩优异,201x、201x年基层党建工作连续两年排名全区第一,201x年被区里评为办公室系统先进单位、对上对外宣传先进单位等。201x年我被街道评为群众路线教育实践活动优秀个人,201x、201x年连续被区里评为文化工作先进个人,获区嘉奖。
县政府办公室主任三年工作总结篇五
时间就如流水,我在办公室担当主任,如今三年过去,我在工作中也各有得失。蓦然回首三年的工作,我才发现自己真正的成长起来,现在也对自己三年的工作做如下总结:
一是组织召开员工大会,三年里每一年展开一次全职工大会,每半年召开一次优秀员工大会。平时各种小会议、大会议的召开都有定期的组织。二是管理好办公室所有员工的档案,各种材料的收集和撰写及打印并上报。三年共起草xx个文件,下发份通知,订购报纸份。每年都会根据办公室情况规范大家的对文件的传达方式,并努力不断的进行修正。三是完成行政和人事的工作计划,做好各大事件的记录,并及时上传到领导处,并进行汇报。
三年里我每个节日都组织员工参加活动,文娱活动进行了xx次,不同的节日举办同主题的活动,比如清明节、端午节及中秋节等节日。同时每年都组织了员工体检,及时关注员工的身体健康情况,并记录好每个人的健康情况,以此作为大家的健康档案。同时也为这个社会做一些贡献,组织了一年一次的献血工作,让大家为构建更美好的社会尽一份力。举办了三次年终晚会活动,让大家经历了一年的工作后还能够聚在一起享受年终的成果。于此也举办了每年的优秀员工表彰大会。
身为办公室一员,而且还是上级领导,我不允许自己的业务能力下降,也是为了管理办公室的员工,为了把工作做得更加好,所以三年里不断的学习更深的理论知识,并进行实践,把业务提高上来。积极处理面对的问题,这样更能增强个人的解决问题的能力。
当然在这三年里,我也是有自身的缺点的,工作上有些地方处理的也不当,尤其是在下达通知时,有时候不能跟领导达成一致,跟领导的沟通也不够,所以总是会出现一些矛盾没能及时解决,也因此得罪领导。
以上是对自己三年办公室主任的工作总结,也是对自己的一个反省,希望自己在新的年岁里的工作能更上一层楼,为办公室的工作作出更大的贡献。我会逐渐的解放个人的思想,努力去把我们的办公室建设得更好。
县政府办公室主任三年工作总结篇六
时间匆匆又过了一年,今年是本人在办公室主任岗位上的第三年,也是本人在本单位工作的第六年,不讲六年之久的工作,先整理和总结一下本人三年来做把办公室主任的工作,以便让未来的办公室工作更有方向吧!
办公室的工作是繁琐且复杂的,并不能说每一项事务多么的难,但这种繁琐和复杂中,考验的正是每一位办公室工作人员的耐性和耐心。本人作为办公室主任,这三年来一直带领着办公室的每一位员工,耐心处理着单位所有的办公室日常行政工作。在这三年的工作中,带领办公室员工获得了单位多个先进奖项,也获得了单位各个部门对我们的认可和肯定。
作为办公室主任,本人的工作除了办公室的日常行政工作,也是还要协助单位局长进行多项工作的,其中最重要的便是协助局长开展全员工作会议。本单位是事业单位,局长开会的话,本人作为办公室主任是需要帮助局长撰写发言稿,为单位的各项大事拟定草稿和计划的。这三年来,本人一直协助着局长进行着这项工作,帮助局长开展了大大小小无数次会议,为单位的事务做着重要的工作。
在这三年的办公室主任工作中,本人也需要组织和发布通知以及会议纪要等公告。这些都是我们办公室的工作,而本人亲力亲为是为了这些事务不会出错,也算是履行办公室主任的责任与担当吧!更希望这些由我们办公室来完成的工作,能够更加准确无误,给单位工作人员留下良好的印象和口碑。
本单位是一个事业单位,而本人面向社会的招聘工作,包括招聘考试等工作,都是由办公室来统一安排的。本人作为办公室主任,三年来一直主持着这些招聘考试工作,为本单位招聘了大量的优秀人才,也为单位储备了不少优秀人才,只要本人还在岗位上一天,本单位的优秀人才就不会少!
以上四点差不多就是本人在办公室工作中的重点工作事项了,这些工作事项,本人三年来一直处理的很好,本人相信这些工作未来会在本人的管理下能够越来越好。
县政府办公室主任三年工作总结篇七
办公室主任作为管理者,对于办公室应该有一个整体的大局把握,方向性十分重要。今天本站小编给大家整理了办公室主任个人三年工作总结,希望对大家有所帮助。
承蒙学校领导对我的信任,20xx年8月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来,我在学校领导班子的正确领导下,以积极的工作态度,围绕学校中心工作开展各项工作,为学校教育教学服务,为全体师生员工服务,现将这三年的工作简要述职如下:
一、自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真参加科学发展观和争先创优活动,积极撰写学习。
心得体会。
以此增强政治敏锐性和鉴别力并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习并虚心向同事请教不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置,不折不扣做好各项服务工作作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。
平时,我及时关注县教育办公系统信息,并及时下载上级文件,交给校长审阅,安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小,认真做好公文、材料的撰写、报送工作,努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日,我也坚持经常上县办公网浏览,做到不耽误任何一项工作。
另外,我与其他部门、各村小、教学点加强联系,努力为他们提供服务,共同提高学校日常办公效率,尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。
尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每一项工作,高质量地完成学校领导交给我的各项任务。
三、积极撰写报道,宣传办学特色和教育成果。
学校发展了,社会未必完全知晓,现在是网络社会,学校作为社会不可分割的一部分,必须打破“深在闺中无人知”局面,要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此,闲暇之余,我积极撰写报道,向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿,宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来,我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表,扩大了学校的知名度,为学校的可持续发展注入了新的生机。
为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性,我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》,并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力,学校连续多年被评为县宣传工作先进集体,我个人也连续三年被评为县宣传工作先进个人。
此外,我还协助分管校长做好安全宣传工作,认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站,并做好日常维护工作。
三年的办公室工作,我总觉得自己还存在着许多不足,如缺乏主观能动性,创新意识不强,许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察,写起。
活动总结。
和其他材料来内容空洞。不过,今后我会努力克服不足,力争务实、创新工作,为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。
*年是我行具有重要历史转折意义的一年,这一年,全行在党委的正确领导下,广泛学习和运用管理方法,各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展,尤其是在经营效益上一举扭亏为盈,结束了我行连续**年亏损的历史,真可谓:遂心遂愿,一路凯歌。一年来,我们办公室的工作,如同全行的形势一样,工作与时俱进,业绩伴行而生,虽然“不识办公真面目,只缘身在机关中”,但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰,高低远近各不同”,受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在:
宣传策划水平明显提高,报导力度进一步加大,正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动**次以上,将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹,先后在人民日报、湖北日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道,有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中,其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远,是前所少有的,甚至可以说是绝无仅有的,得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。
另据初步统计,全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章342篇,其中省以上180余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、和国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段,制作大型户外广告牌30多块,有力地配合有关部门开展了业务大营销,促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导行长的高度重视和大力支持下,我们还向省分行争取专项宣传费用40余万元,较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外,我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则,进一步办精办活内部刊物《*人》,全年共编32期,进一步扩大了在行内的影响,提高了知名度,受到领导和有关部门的好评。
综合协调能力明显提高,督办力度进一步加大,纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条,分别按照责任领导、责任单位和落实时间,逐一进行分解,定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调,正确把握刚性和柔性的艺术,有力地促进了机关抓落实的效果,全年正式发督办通报*期,使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。
办文办会水平明显提高,工作力度进一步加大,机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告,还是起草我行的重要文件,我们都能够较好地吃透上级精神,把握精神实质,研究本行行情,切实把党委的意图形成可操作性的东西,以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数,为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上,我们十分注重把好出口关,由一名副主任专门负责发文的审核把关工作,使行文比以往更加规范。全年承办的大大小小的各种会议,无论多么紧急,我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位,确保了各种会议的成功召开。
此外,公文处理及档案管理更加规范,保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理,并通过使用“公文浏览库”,大大加快了公文处理速度,提高了公文传递效率,也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定,规范化、系统化、科学化地整理了*年度的档案90余卷,积极主动地整理汇编重要资料20多本,并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂工作年鉴,以便鉴往知来、存史修志,为后人留下宝贵的精神财富,预计2月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设,并严格规范管理,受到总行和省分行检查组的好评,被评为**省保密工作先进单位。此外,机关办公更加规范,通信联络畅通无阻,工作效率进一步提高,为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强,部门之间的配合更加紧密,关系更加融洽,真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。
一年来,我们办公室虽然取得了明显的进步,但与管理方法以及行领导的要求还有差距,存在的问题也不少,其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过,许多问题已经得到了很好的整改和纠正,不足之处,将在*年不断加以完善,具体情况不在这里赘述。
总之,作为综合服务部门,我们将急领导之所急,想部室之所想,忧基层之所忧,并与兄弟部室一道,在新的一年里,坚持高标准,立足严要求,进一步学习运用新型目标管理方法,切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平,真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室,为实现党委提出的新的奋斗目标做出新的更大的贡献!
一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。
办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象,反映着党委、政府的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务,还是管理事务,不论是搞文字服务,还是搞行管服务,都牢固树立精品意识,力争多出有影响、有档次的精品。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的。
规章制度。
来规范所有的人和事使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此我们出台了司机管理、文件打英接待用餐、秘书人员工作制度通过各项规章制度的制定不断强化每个办公室人员的规范意识使机关工作处处有章法人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年办公室成功迎接了省委、检-察-院检察长等领导对我镇的视察和检查同时办公室更加注重对机关人员的服务为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶提高了机关服务质量真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,一再要求我们,对待每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;作为办公室副主任工作兢兢业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。
县政府办公室主任三年工作总结篇八
县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下紧紧围绕全县中心工作充分发挥“参谋、服务、协调、督查”职能。办公室全体人员团结协作勤奋苦干充分发扬“以办公室为家”的工作精神尽职尽责地把自己工作干好、干出成效。回顾一年来政府办的工作我们取得了骄人的成绩办公室秘书、调研、综合公文、政务信息、提案办理、机要档案、地方志、法制、督查、后勤、县长公开电话等工作在市政府系统继续保持先进位次。
一、紧扣中心,服务大局,进一步强化职能作用。
(一)深入调研,服务领导决策。先后深入工业园区、重点企业、机关单位以及县城商业区开展了主导产业发展、招商引资分析、县财税收入状况等系列调研,掌握第一手资料,认真分析梳理,撰写调研报告和工作意见30多篇。同时力求拓宽调研渠道,建立部门联系人制度,加强与各乡镇、各部门的联系。
(二)积极协调,助推经济发展。充分发挥办公室枢纽作用,加强联系。一是提前做好与县领导的工作沟通。精心做好县政府领导日常工作的安排,提高领导日常事务处理的工作效率。二是主动加强与县委、人大、政协三大办公室的互动联系,及时做好县四套班子领导的事务协调,确保在重大决策上四套班子领导意见统一、步调一致。三是牵头做好与各单位、有关企业的事务协商。主动深入部门和企业,帮助解决项目建设、招商引资等工作中遇到的一些困难。
(三)加大督查,督促决策落实。进一步健全大督查工作机制,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,真督实查,保障各项决策“按时完成不拖延、按质完成不走样”,加快了各项工作进度。全年共开展各类督查活动150余次,《督查专报》期,印发68《督查通报》期;14承办县领导批交办事项60件,按时办结率100%。向省、市反馈调研文章10篇,得到了省、市领导的肯定和表扬。(四)破冰借力,参与经济建设。20,政府办高质量完成了承担的经济工作。金港国际大酒店于今年十月份完成装修并开始营业;积极协调推进盛创遮阳网、行政服务中心、人民广场建设进度,顺利完成了年初所定目标。
二、细心办文,谨慎办会,进一步提高服务水平。
(一)关于公文办理。进一步规范来文审查、发文审核等规程,严格实行公文专人负责制,提高公文质量。全年共起草、审核政府及办公室文件200余件、县政府常务会议、县长办公会议纪要10多期、政府工作周志20多期。严格执行收发文办理流程,简化文件流转环节,分发四级文件3800余份,均做到了传递迅速、送批及时。认真研究上级政策,分析我县县情,精心起草工作报告、领导讲话、汇报材料等资料,全年完成各类文稿500余篇90多万字。
(二)关于会务承办。认真做好县政府常务会议、县长办公会议、县政府碰头会议等重要会议的承办工作,参与筹备了县委全委(扩大)会议、人大、政协“两会”等综合性大型会议,组织召开了三干会、安全生产、三年上水平、项目建设、招商引资等专题会议、调度会议和电视电话会议。积极参与筹备我县在韶山举办的辣椒节活动。
(三)关于事务处理。坚持“办公室无小事”,严格要求值班人员认真处理来函、来电,及时拆封、传达,没有造成信件积压、贻误;合理安排领导公务活动,为领导腾出了更多时间,便于集中精力思考我县经济发展等重大课题;随时掌握领导外出情况,遇到紧急情况及时与领导联系沟通,保证了工作的正常进行。
三、强化责任,规范管理,进一步增强日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共编发《政务信息》47期500余条,《政务信息·特刊》12期;整理上报信息650余条(篇),市府采用120余条(篇),省府采用4条。信息工作在全市继续保持先进位次。
(三)应急工作。目前我县共制定预案23件,件,涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件多个领域。加大应急宣传工作力度,今年五月份应急办组织县直相关部门和各乡镇开展应急管理、防火减灾宣传,提高了预防和处置突发公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一线调查研究,积极宣传党的宗教政策,把我县宗教工作作实作细,较好地完成了市对县考核目标。
(五)地方志工作。二轮修志的前期准备工作已经完成,市交办《邯郸市志》鸡泽分稿撰写工作顺利进行。按照省、市的工作要求,完成了两部年鉴稿7000余字的编写任务和30余幅图片资料的收集整理任务。同时为《邯郸概览》提供5000余字和30余张的图片资料。
(六)政务值班工作。严格实行主任带班的值班制度,通讯员保证全天在岗。确保值班不断人,信息传达及时,对来访群众细心接待,并认真记录来访问题。进一步提高县长公开电话办理质量,畅通诉求渠道,全年共受理群众来人来电412次,反映问题359个,下发《县长公开电话督办卡》97期,受理群众来信84封,办理和转办县政府领导批示87次,承办市网络中心督办件40件。(七)档案管理工作。严格归档制度,档案移交时进行高标准档案整理,整理归档卷余份,归档率100%,完整率100%。
(八)后勤服务工作。强化对外接待的制度化、规范化管理,高质量地完成了上级领导、兄弟县市、外地客商到我县检查、调研、观摩、考察的接待服务工作。储备冬季取暖用煤600余吨,保证了机关按时、高标准供暖。加强机关车辆管理,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,保证了领导用车安全。严格财务管理,严把财务支出。在供电、供水、食堂、门岗保安等后勤管理上,均做到了经常检查,同时,切实抓好机关节能工作。
县政府办公室主任三年工作总结篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
作为一名办公室人员做好工作总结,可以提高工作的时效性,增强工作的主动性、进取性和创造性,那么关于办公室工作总结报告该怎么写呢?下面是小编为大家带来的办公室主任的工作总结范文,希望大家能够喜欢!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质。
20--年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度。
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好--,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作。
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素质,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格按照要求,扎实做好本职工作。我会做好的!
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了一下工作。
文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
20--年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。
一、营业情况。
20--年计划任务万元,实际完成11204695.5万元,超额万元。20--年累计开房:44961间,累计接待人数:89922人次。(其中散客门市收入2285470万元,平均房价298元/间),占客房收入20.4%(统计收入包含早餐费用;20--年先后只有1、2幢营业,无法统计同期对比)。
二、20--年工作完成情况。
1、公寓配套设施完善,增加公司营业项目,扩大经营范围,增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作,2月份完成会议室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务,很大程度上吸引了公司会议团队客户群,增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态,保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。
2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充,保证公寓正常营业,为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题,造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间,11月经申报维修,由马桶换蹲坑,彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落,差点砸到客人,申报将瓷砖撤掉改刷白处理,消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用,雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装,增加夜间大堂灯光效果;花园停车场led大屏维修,投入使用后阶段性播放公司宣传片,提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修,前台有线poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。
3、按行政机关和公安机关要求,办理相关公寓日常经营所需的证照,合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号的ipc备案工作,经过报备审批,已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试,同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训,经过近三个月使用,现已能熟练掌握。
4、加强前厅管理工作,提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理,为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
三、存在问题。
1、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。经验不足,灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右,加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐,客人投诉时有发生。
2、营销意识不够,营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高,主动性不够。
3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成,工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低营业费用。增收固然重要,但节支也必不可少,员工要从节约一度电、一滴水做起,除客人外,做到人走灯灭,水用完及时关闭水管,从而加强营业成本控制,合理利用资源,节支增效。
上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训,加强对员工的现场管理和现场指导,不断提升酒店的服务质量和客人满意度,使公寓的工作再上一个新的台阶。
四、20--年工作计划。
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
3、做好培训工作,第一大块针对各层次员工培训分新员工培训,前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循,有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工,熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训,淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。
4、提高工作效率,虽然20--年较之前有所提升,但离标准还有距离,有时还是会出现让客人长时间等待,要提高工作效率,牵扯内容较多,如各班组人员的稳定性,业务水平的扎实程度,特殊事件的处理,工作的方法,班前准备工作等,这都是我们在新的一年需要做的工作。
5、转变观念,加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置,及时对进店客人介绍酒店营业项目,最大限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费,提高客人消费水平,让客人感觉到与同行酒店之间的差异。
6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据,掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源,规划公寓的经营方向。
7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修,以免造成损失、浪费及安全隐患,影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
--酒店管理有限公司。
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
三、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;。
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;。
3、进一步提高办事效率和服务质量。
转眼已是20--年了,20--年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20--年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作。
1、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
2、全力完成公司资质维护、升级工作:20--年完成--信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;--供电公司合格承包商资格审查;--重守证书的年审,---重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成--信用手册年检事宜。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
4、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20--年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“---”系列培训的组织活动。
三、不足之处。
在这一年的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏用心主动性:不能用心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如e-cl表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处。
作为一名办公室文员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我,在工作中发挥自我最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
2、不断提高自我:抓住每一次让自我学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结。
感激领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信--的明天会更好。
县政府办公室主任三年工作总结篇十
办公室主任个人三年工作总结范文办公室主任个人三年工作总结范文【篇一】办公室主任个人三年工作总结范文担任市委办公室主任以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务下面是小编为大家整理的,供大家参考。
我于20xx年x月担任中共aa市委办公室主任。任职以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况总结汇报如下:
一、注重班子建设,努力增强合力,为促进办公室工作全面开展提供组织保证。
三年来,我针对发展形势和任务要求的需要,坚持把继续增进班子团结,努力发挥班子整体合力,作为提高办公室工作水平和质量的重要保证,以抓好“三服务”为各项工作的出发点和落脚点,遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路,按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求,通过多种形式,注重班子成员的思想、作风建设;认真落实集体领导、分工负责的制度,进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点,做到责任到人、全程负责;健全各项工作制度,加强办公室工作的程序化、/11制度化、规范化建设。三年来,我紧紧围绕市委中心工作,切实加强内部管理,发挥带领、引导作用,积极改进工作作风,认真履行岗位职责,坚持重大事项召开主任办公会,在认真征求班子成员意见的基础上集体讨论、民主决策,组织和带领办公室全体工作人员努力工作,积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务,认真履行好参谋协调职能,使各项工作都取得了明显进步,实现了我们年初确定的工作目标和任务,有效的保证了市委机关的协调运转。
二、加强队伍建设,全面提高素质,为推动办公室各项工作奠定坚实基础。
面对不断出现的新形势、新任务,我和班子成员紧紧围绕市委工作大局,切实加强内部管理,提高工作效能,认真抓好办公室内部建设。
/11心合力合拍,齐心协力干工作。四是做无私奉献的模范。提倡无私奉献,多比工作,真正把心思放在实干上,精力用在工作上,时间花在争先创优上。
2、切实抓好干部队伍建设。按照市里的总体工作部署,全力抓好各种主题实践活动,把大家的思想统一到全市跨越发展上来,把力量凝聚到办公室工作上来,全面提高办公室政务服务水平。紧跟市委要求和任务部署,牢固树立科学发展观,努力工作,倡导讲政治、讲团结、讲纪律,使办公室的凝聚力和战斗力明显增强,在工作量大、任务多、人手较少的情况下,保持了昂扬向上、知难而进、干就干好的精神状态,形成了加班加点、不计得失、自我加压、敢于争先的良好风气。
3、采取多种形式激活干部队伍。把培养和使用干部结合起来,积极推荐干部,形成了“进得来、出得去”的合理流动机制。在干部培养上,积极培养业务骨干,主动给他们交任务、压担子,促其尽快成长,对条件成熟的人员及时向组织推荐。三年来,办公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔为副局级干部,1名同志被推荐到经济开发区担任行政办公室主任,2名同志被办公室任命为科长。另外,通过认真物色审察,选调进6名同志,为办公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重点,增强工作实效,努力发挥好参谋助手作用。
/11高和办文办会办事能力,政务工作人员积极性、主动性大大增强,政务工作水平和服务质量有了新的提高。三年来,综合工作共起草各类重要材料220余篇,编发《工作研究》10期,整理编发《九办通报》22期。督查工作进一步创新机制,不断改进督查方式,围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动,有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研,提高质量”的思路,加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写,加强质量把关,在做好向上级党委信息报送的同时,注重为本级领导服务,切实发挥了信息服务决策的作用,每年向省、bb市上报信息1000多条,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作连续三年在bb县市区排名中排名第一。
2、注重事务服务,完善优化工作规范。秘书工作方面,协助市委进一步改进文风会风,倡导少发文、发短文,少开会、开小会、开短会,圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和对上级领导的重要接待任务,没有出现过一次差错,得到了市委主要领导的高度认可;狠抓了文档管理的制度化、程序化和规范化建设,严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷关,加快了档案管理现代化建设步伐,会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。机要工作严格执行相关规定和要求,不断提高电报的传输、阅办质量。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。保密工作认真开展保密法律、法规宣传活动,狠抓了领导干部、涉密人员保密法规教育,加强督促检查,规范定密工作,促进保密技术的推广,严格执行国家秘密载体管理规定,强化电子网络传输的保密监督和管理,积极参与中高考试题保密工作,全市没有发生失泄密事件。
/113、强化责任意识,提高后勤保障服务质量。行政工作坚持不断提高财务电算化管理水平,严格财经纪律,保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员,以提高服务质量、确保运行安全为目标,强化安全意识,注重车辆日常维护,安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务,所有车辆均实现了安全运行。进一步加强固定资产管理,按需提供办公服务用品,为领导和办公室工作的正常开展提供了良好的保障。机关安全保卫工作,强化门卫保安人员责任意识,认真落实来访人员登记检查制度和值班制度,确保了楼内安全。
在做好办公室工作的同时,我作为县域突破办公室主任,认真负责县域办工作,加强对省和bb市县域办的沟通协调,按要求及时组织统计报送相关县域经济指标。截止目前,我市县域突破工作已连续三年实现升级进位。
四、坚持以身作则,加强自身建设,全面落实党风廉政建设责任制。
三年来,我以廉为基,以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,努力提高自身修养,严格按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,切实做到了廉洁从政。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作,都能够从工作大局出发,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。在工作和生活中,时刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜渐,不断增强防腐拒变的能力。同时,全面落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,严格管理办公室全体工作人员,做到干净干事。三年来,办公室没有任何违纪违规现象发生,使我们这个团队始终保持着风清气正的良好形象。
11/11。
县政府办公室主任三年工作总结篇十一
主任、各位副主任、各位委员:
今天,会议审议通过了我任县政府办公室主任的提请,这是主任、副主任、各位委员对我的信任、支持和厚爱。在此我向大家表示衷心的感谢!我深知办公室主任这一职务,既是一份责任、更是一份义务。因此,工作中必须勤奋敬业,恪尽职守,用优异的工作业绩来报答党的关怀、代表的信任和人民的重托。
当前,**在县委、县政府的'正确领导下,正处于百业振兴、蓬勃发展的关键时期,此时就任政府办公室主任一职,我深感肩负的责任光荣而艰巨。为不辱使命,不负重托,在今后的工作中,我将紧紧依靠县委、县政府的领导,自觉接受人大、政协的监督指导,认真履行供职报告中的承诺,务实求实,开拓创新,尽心竭力把办公室的各项工作抓实、抓好、抓出成效。
堂堂正正做人,勤勤恳恳干事,是我恪守的行动准则。为此,我将严格遵守关于廉政建设的有关规定,坚持“自重、自省、自警、自励”,永葆共产党员先进性。在严于律己的同时,我还要宽以待人,与班子成员多沟通,多商量,多交心,依靠集体的智慧和力量,全力开创办公室工作的新局面。
主任、副主任、各位委员,是**这片土地养育了我、培养了我,我将用我全部的聪明和智慧,用我满腔的赤诚和热忱,回报组织的厚爱,人民的信任,为**的加快发展贡献出自己的一份力量。
县政府办公室主任三年工作总结篇十二
20xxx年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
我是一名规划战线的新兵,我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;规划局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻持续清醒的头脑,管好自己的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,用心树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自己的知识结构,努力使自己掌握基本的规划管理知识。
我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜这天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约,决不充当老大,要面子,耍风光。对自己的行为,严格要求自己,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话2000余个,始终做到热情接待、耐心解答,用心为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有这天好的工作,好的生活,来之不易,不就应有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的一点体会,是这样想的,也是这样做的。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的状况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作用心性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了超多的工作,保证了机关工作的正常运转。
一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话2000余个,有任务安排的400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行用心协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,个性是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。
三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,带给了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。
五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造规划局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。
六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了20xxxxx年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。
一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就务必树立六个意识:
一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强。
二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感,职责意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。
三是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。
四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的用心性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。
五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。
六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在,主要表此刻:制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作状况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
县政府办公室主任三年工作总结篇十三
0xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:。
一、协调服务工作。
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作。
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20xx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附20xx办公费用一览表)。
20xx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20xx年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、erp信息中心管理工作。
1)这一项重要的管理工作由erp信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2)对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系统已正式顺利切换为集团版erp系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作。
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20xx年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)。
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作。
在20xx年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作。
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设形成工作合力。
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
县政府办公室主任三年工作总结篇十四
担任市委办公室主任以来,我始终坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平,以适应不断发展的时代形势需要,我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措,坚持长抓不懈。结合先进性教育活动的开展,以提高办公室服务质量为重点,以“岗位练兵、百分考核”为载体,以转变工作作风为着眼点,坚持求真务实、力求实效的原则,深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动,达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。三年来,经过不断摸索和总结,逐步形成了一套学习机制。
一是健全了学习制度。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等做出规定,要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得,并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实。
二是拓宽了学习内容。认真组织工作人员参加业务学习,大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训,有针对性地组织学习了^v^报告和十六届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神,每年人均学习笔记均在10000字以上。
三是改进了学习方式。通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平。
四是提高了学习效果。学习中,坚持做到“眼勤”,认真通读学习资料;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务,促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行。
一是加强制度建设。按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路,在原有党建工作的各种规章制度的基础上,制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面。
二是加强队伍建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名。坚持任人唯贤和公正公平原则,3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、##市妇联、xx农办工作。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,4名同志被选调充实到综合科、机要科。
三是加强业务建设。积极创造条件,选派多名同志参加了省和##市举办的保密、机要等业务培训和考察学习。
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点。
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力加强办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。
一是改善硬件设施。为进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了电脑、打印机,更换了办公桌椅等大部分办公用具。目前,办公室人手一台电脑,极大地改善了办公条件,提高了工作效率,确保了各项工作的顺利开展。
二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换,为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境。高度重视办公室值班和安全保卫工作。
三是提高整体素质。重视对办公室工作人员的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动,使办公室的对外形象得到很大提升。
在自律方面,我始终坚持“律人先律己,严兵先严将”,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。完善了办公室党组民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任大胆放手开展工作,注重整体效能的发挥。
虽然自己做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少;对业务工作的全面了解仍有缺陷;有时候与领导交流沟通不够,只知道埋头拉车;个别方面的工作缺乏魄力;工作效能还有待进一步提高。
今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,以“三个服务”为宗旨,以“三个满意”为目标,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升工作水平,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务,为!!市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
县政府办公室主任三年工作总结篇十五
—3—篇四:
在学习中积累经验,实践中发挥职能作用。
——蔡升培。
在学习中积累经验,实践中发挥职能作用。
潮安职校办公室主任近三年考核工作总结蔡升培我担任潮安县职业技术学校党政办公室主任一职已有5年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。学校办公室工作千头万绪,复杂烦琐,所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集;学校日常工作安排(通知),学校常务工作登记;撰写学校计划、总结等汇报材料、人事年报;学校各类表格、资料收集、归档;学校有关通讯报道,学校创建工作、校园安全管理工作;教师职称评定、工资统计和绩效工作的统计等。任职以来,自己在上级领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成。现就近三年来的自身的政务、教务工作,政治业务学习和生活工作作风等进行以下总结:
一、强抓政治业务学习,提高政治素养。切实加强政治理论学习,我作为党员干部,能认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想,党的“十八大”会议精神,能积极学习与学校教育工作有关的法律法规,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向,保持政治上的清醒和坚定。只有刻苦学习政治理论,才能树立正确的世界观、人生观和价值观,才能保证^v^人的先进性和纯洁性。为此我经常不断地挤时间来进行了这些方面的学习并做好读书笔记。同时积极地投身于向先进学习,学习他们的好思想、好作风。学习自己主管工作的专业知识,学习教育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完善自我,丰富人生。
二、政务、教学工作,勤政务实,一丝不苟。1、学校办公室工作,千头万绪,极其繁复,近三年来我在学校校长的领导下组织配合学校党政建立健全了校内的各种组织机构和管理规则,完善了学校的各项规章制度。认真领会吃透了上级各种文件精神,做好了贯彻落实、传达转达,案卷的清管装订归档等工作。配合校长做好了全校的各项管理工作。遇事时不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导处、总务处、政教处等各方关系,为各处室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。学校领导布置的各项事务,我都能在于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内4.加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。
5.加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校重大事件及时的宣传和推介。
6.完成各年教师继续教育培训的报名、上报、教材发放等相关工作。
7.做好“绩效工资分配方案”和“晋职晋级量化考核方案”意见及建议的收集、归类、整理工作。