总结可以帮助我们更好地理解过去的经验和教训，避免再次犯错。写好总结需要注重语言的精炼和准确，要尽可能用简洁明了的词语表达自己的意思。总结是一种积累和沉淀，通过它，我们可以更好地成长和进步。

微笑服务心得及感受篇一

其实我觉得天虹是非常不错的一个超市，里面的东西很齐全，格调设计很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜，他们每天都有人员去作检验的。

天虹超市内面有很多独一无二的产品，都是注明”天虹专售“，这个芒果干可好吃了，对于一个不爱吃零嘴的人来说，居然做到每到这里必买此物，这个芒果干味道不算很浓，淡淡的，最重要是无加防腐剂，无香精，无色素，对健康无伤害，甜而不腻，总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点，我坐着坐着，不到一个小时就能把它解决掉了。

天虹超市的确是有些东西是很贵的，例如，蛋类是很贵的，水果和蔬菜有些是贵得吓人啦！药材类就更不会去看了，一个字：贵。

可是有些时候有些东西却又很平宜，就是打特价的时候，平宜得少根筋，像平常卖16块多的饼干，特价时就能卖到10块钱，平常卖6-7块的苹果，晚上9点钟就卖4块多，所以嘛，去天虹走的时候要挑晚上噢！

喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队，我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质，最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天，跟朋友去逛天虹时，不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了，很大一个响声，（其实我自己都不知道是怎样弄倒它的）整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时，他马上跑过来笑着说没关系的，我跟他说了声不好意思，他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系，因为他的态度太好了，使得我非常内疚，同一个晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着，谁知道一不小心其中一个滑手了，结果掉到地上，我很紧张地捡了起来，然后有一个服务生看见了，他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说，没关系的，可是我说：水果跌烂了，他马上接过已经烂了的水果笑着说：烂了就烂了吧！没关系的，不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了，我原本想拿去买单的，可是人家都说了没关系了，我又能怎么办呢！这个超市的服务也太好了吧！真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧！换成别的超市，一定要你买单，这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛！很好，支持您！

如果你想去体验一下这种非常好的服务质量，你可以选择去天虹超市，你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔，你只要拿些东西去打称，就知道什么才是好的服务了。

喜欢逛天虹超市，喜欢天虹的高质量服务，喜欢天虹有品质的保证，所以某些产品的高价格是有道理的。

如果在厚街这个小镇上，在服务行业里，能够多些机会体验带笑容的服务就好了，客人开心之余，你的工作也会变得很快乐，这不是又赢吗！

开拓的动力，是不远的成功。

微笑服务心得及感受篇二

一眨眼为时六天的军训就结束了，留给我们的是苦、拉甜永恒的记忆。军训的结束并不代表磨练就结束了，路漫漫其修远兮，吾将上写而求索。

烈日当空，灼热的大地，阳光像火炉一样烤着我们。汗，不断地从脸颊流到衣领上，背上的汗水也如泉水一样“源源不断”，脚板也麻了，手臂也酸了，但我们并不在乎，因为这是锻炼的过程。这几天的“苦”让我们收获了一生中最重要的东西：强壮的体魄、顽强的意志、战胜困难的勇气。

这几天的军训，让我们明白团队的重要性。我们就好像一滴滴水，只有汇聚在一起，才能成江河，即使少了一滴也无法成功，千里之堤，溃于蚁穴。

在烈日的暴晒下，皮肤变黑了，但证明了一点：我成功了!在面对困难的时候，我并没有倒下，而是去挑战，直到成功的那一瞬间，6天的训练，只为这一刻!

“古之立大事者，不为超世之才，亦有坚忍不拔之志!“。

微笑服务心得及感受篇三

这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生王军见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长告状的，没想到我只字不提他表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。

在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。

微笑服务心得及感受篇四

一场突如其来的新冠疫情，让全体国人猝手不及。_月_日，当我还在家关注着疫情新闻的时候，突然接到单位通知，市委组织部号召市直党员干部__社区值守一线疫情防控工作，我没有丝毫犹豫，立即报名请战，以一名志愿者的身份火线支援社区防控一线，打响了我的防控阻击战“疫”。

社区防控防什么，怎么防?有没有危险?不让居民随便出入，他们能听吗?带着这些困惑我来到防控点，一时感到无从下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主动向社区、物业、综管人员请教，出入登记、测量体温、检查证件，每天一遍遍重复着这些相同的步骤，不厌其烦地解释说明，耐心回答各种各样的问题。我意识到，社区防控就是要把这些看似很小的事做好做细做实，才能不让疫情蔓延到小区，这是我作为志愿者的职责所在，也是我对小区居民生命安全的承诺。

社区是疫情防控的最后一道防线，也是落实联防联控、群防群控的关键。我所值守的小区有三千多户居民，常住一万多人，每天外地返回人员、复工人员和车辆混杂流动，防控压力较大。我们按照市疫情防控指挥部最新通告要求，结合小区人员流动实际，分类施策，精准管控，认真检查，详细登记，确保不出任何纰漏。在严格管控的同时，我们积极帮助小区居民拿取快递、搬运物资，提供生活便利。指导复工人员办理复工手续，保障合理需求。随着疫情形势好转，管控措施得力，我们也逐渐取得了居民的赞许和信任，他们很自觉地减少了不必要的外出。

每天在一线值守，看到的是鲜活的人物，感受的是心灵的抚慰!接到任务后，很担心家人的态度，没有第一时间告诉父母，妻子和年幼的孩子都在家，也担心这样每天进出有没有危险。但是，严峻的疫情形势告诉我，国家有难，必须要有人站出来，这是践行一名共产党员初心的时刻，国家召唤使命必达，我必须要上!简单和妻子交代了一下，妻子只说了一句：你去吧，家里有我!让我没有了后顾之忧。妻子每天在家做好后勤，烧饭洗衣照顾孩子，还变着花样做各种营养美食给我补充体力，年幼的儿子称呼我是“战士”，每天给我加油打气：“战士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家却要“自我隔离”，儿子嘴里念叨着要我抱却只能将他拒之门外，内心充满愧疚，更觉亲情珍贵。而让我感动最多的是每天面对的社区居民，有对我竖大拇指，称赞我是英雄的大姐，有二话不说，放下方便面就走的大哥，还有进出都对我敬礼的小朋友，他们的理解和支持，是我完成任务的强大动力。学校领导也多次亲临一线看望慰问，及时送来了防护物资，让我倍感温暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身边这些可亲可爱可敬的人在默默支持着我，让我有底气有信心有能力为他们守护一方平安。

为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。每当疲惫的时候，想想挥戈沙场的白衣战士，冲锋陷阵的公安卫士，临危不惧的社区勇士，内心又充满了爱的光亮。风雪即将过去，病魔终将溃散，待到花开燕来时，让我们走出来，看乾坤依旧，山河不改，在我们共同捍卫的土地上，互道一声：岁月静好——别来无恙!

微笑服务心得及感受篇五

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心内容就是微笑传递,微笑传递含有收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间两个要素.

收费人员与司乘之间。

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失.

二、收费员与收费员之间。

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦.

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是荆宜高速荆门第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂.试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片.

请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。

微笑服务心得及感受篇六

当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”

作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。

告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。

微笑服务心得及感受篇七

这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生杜明轩见到我们的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，由于平时在班级里爱吵闹，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。

在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二的观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

微笑服务心得及感受篇八

美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。

有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。

可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。

就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！

我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。

微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。

你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！

微笑服务心得及感受篇九

微笑是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。

一位优秀的女营业员脸上总是带着真诚的微笑，营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，把欢乐传递给顾客。

营业员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要记住"忍一时风平浪静，退一步海阔天空"。

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是："见到你我很高兴，愿意为你服务。"。

微笑服务心得及感受篇十

昨天2月4日，__市教体局党组书记李__在“网络教学工作”会以上发表了讲话，会议提出了“停课不停教，停课不停学”的伟大决策。

我认为“停课不停教，停课不停学”的伟大决策思想不但能够培养学生独立思考自主探究的学习能力。更能打造人人皆学，处处能学，时时可学的学习氛围。停课不停教，停课不停学，就是让我们清楚地认识到延长假期不是放弃教学，虽然是师生放假了，但教学任务没有放假，反而是难度更大，任务更艰巨。二是要消灭学生的，玩手机，打游戏，看电视，晚上不睡，早上不起头各种假期，并让学生们都走精神重整旗鼓，消除慵懒习惯，过去学生思想工作5+2等于零的教育难题。同时也让我们广大教师借此机会提高自己的教育信息水平。提高自己的科研能力。从而推动自己的业务能力的不断提升。同时也可以综合监控孩子们的学习状况，使孩子们不能在家只顾吃吃喝喝，荒废自己的学业。到头来后悔就晚了。

同时停课不停，挑停课不停学也能不断的优化我们的教学资源，共建共享优质资源，集中优势兵力，集体智慧打漂亮的歼灭战。

总之，疫情就是命令，防控就是责任，面对当前严峻的防疫形势，我们一定要坚决拥护中国共产党的领导。坚决配合党中央的各种工作部署要求。一定要做好停课不停教，停课不停学这项艰巨的历史任务，从而为祖国的防疫工作做出一点点微薄之力，坚决不为国家添乱。

武汉加油，祖国加油!相信只要我们上下一心，众志成城。这次疫情一定会知难而退，消失殆尽的，加油，中国!

微笑服务心得及感受篇十一

我在一角，寻你的星光。被唤作“火树银花”的星光，尽管今夜，并没有月亮。

前奏。

骤然风起，雨便是纤纤柔柔的下，朦胧了整座城。朦胧了整个元宵节。

早已计划好的，要在元宵节的晚上去看灯，去看烟花。该是年年如此了吧，乐此不疲。毕竟是年的尾巴，总希望在年味淡去的时候凑凑热闹，体味一下新年的余温。可今年的今天，却是下了多半的雨，心中不禁有点怅然若失。

计划破灭。心情却让是崭新的期待。微笑整天，品味年年都要吃的元宵，还是总能品出不同的味道。总以为我吃下的是一颗颗“读心丸”，喜或悲它会懂，因此才让我们感受到温馨或是甜腻。

冷冷的天气，却还是挂念那漫天盛开的烟花。

那时“花”开。

无月之夜。天是铅般沉重纯粹的黑。冷冷的空气迟缓，呆着表情游走，寻找热闹人群的下落。

这样的凉意泛滥的夜晚，我是不喜欢走远的。于是便在附近转转，追寻一丝一缕节日的温暖。今日的夜空并不很繁忙，没有月亮星星的光芒，似乎又严肃了几分。四面八方的烟花的笑声将我包裹，决眦去望却还是满眼的凉。他们说，烟花再美，只是一瞬。他们说有些地方已禁放烟花，说是污染空气……我的期待一点一点的流逝，像鼓鼓的气球被谁戳了个洞。抬头看天，它只不语。难道节日的气氛竟如此淡了么?给周围的人发短信，说元宵节快乐，我的祝福总是这么干净利落。会陆陆续续有祝福我的信息，于是内心便是温暖一阵。

有一种说法是“比烟花寂寞”。烟花是寂寞的吗?也许是吧，也只有她去倾心装点那单调深邃的夜空了。黑暗中的灿烂，绝望中的希望，烟花也是花。缤纷而多情的花，在烟花的世界里，桃红柳绿，草长莺飞，长袖舞空，缤纷百态。用一颗虔诚的心，看这夜空的星光，这被叫做烟花的花开了又败，谢了又开。其实心里明白，重开的花，已并非她本来的模样，她的生命只有一次，谢了，便真的沉沉睡去了。烟花泪，不曾见，却是真真切切的存在着，绽放的生命，是疼痛还是自豪。妄想将她们最后的美丽姿态拍下来，好静静怀念，她们却是骄傲的，走的匆匆，勇敢地闪烁。于宁静而生，于辉煌而亡，把最华丽的一面展示给世界。短暂的一生，即便匆匆走过，甚至没有多余的时间用来思考快乐和忧伤的定义，但从地面到天空的距离，曾用心来丈量。烟花泪，落满心，烟花笑，永不灭，谁也不忘，元宵节的夜空，有她的华彩。向她致敬。要像浮游生物，做自由态，更要像烟花一样，绽放自己。

尾声。

节日的寂寞，烟花的盛开，宏大的鸣奏，暗去的天空，热闹着静默着思索着。

微笑服务心得及感受篇十二

一个漫长的暑假已过去，迎来的'是一个美好的秋天。新的学期又开始了，迎来早晨的第一道阳光。我们如同几个月前又重新回到了校园，即将，开始新的征途----开学!

开学，顾名思义就是开始学习，然而这次的开学却显得有些与众不同。这是为什么呢?因为现在的我正面临的能否上高中的难题。

以往的开学，就如同是一只刚学飞的小鸟，它没有过多的负担。即使是飞不起来或者是只飞了小小的一段，也没有关系。因为它不止有一次机会它还有很多的机会，可以努力。

然而，现在的开学却如同是一只被敌人追到了悬崖的羚羊。它眼前面临着一条“沟”它必须得跨越过去，它不仅能够看见未来的路、而且它还能去尝试它没有吃过的美味。不过，一旦跨越不过去的话那么它的命运会如何我们可想而知。

现在的我，就如同是那只羚羊。虽然我跨越不过去不至于死亡，但却会让我的人生多了一个遗憾、多了一个黑点，未来的路也会随之变的暗淡了起来。所以现在我必须一步一个脚印，踏踏实实的学习好好的把握今天，来弥补昨天的不足和修饰明天的道路，尽可能的不给明天留下任何的遗憾。

因此，我必须充满恒心，踏上征途。我相信未来是我的!只要我努力过了不管最后结果会是什么。我只知道一句话，我努力!我无悔!

微笑服务心得及感受篇十三

--年的时间如流水，已经匆匆远去;--年的同学如回忆，已经凝固在时间里;--年的快乐如茗茶，已经慢慢凉去。如今，我们告别了--的生活，--，已经成为一个历史，牢牢印在我们的心里，现在我们要迎接新的生活、新的学习、新的老师、新的同学……一切的一切新的事物，对我来说不只是好奇，还有紧张。

怀揣的一种忐忑，来到了这里，校园一片喧哗。每到一处都感觉很新鲜，好奇。报名过后，家长离开了校园，孤身一人在学校里转悠，第一次来就要接着住两天，心中好不舍。

一切都是那么的陌生，陌生的教学楼、陌生的楼梯、陌生的课桌、陌生的床。一切都才刚开始，我没有感觉到温馨快乐，一切都是冷漠和孤独。炎热的晚上，我的心中却是寒冷的，在陌生的环境中，我还没有适应过来，仿佛连空气的味道都变了，心中一股搅动。

每当夜晚无眠的时候我就会想家。

匆匆的，7天在校的时间过去了，已经习惯了，习惯了紧张的气息，习惯的忙碌的感觉，越来越觉得这也是种快乐，在忙碌中过去，发现一周很快很快，一瞬间仿佛就到了星期五，到了那个欢腾的时候，但星期天又发现周末好快，也只是那么的一瞬间就上学了。

我相信，以后一定会习惯的，习惯这里的一切。

微笑服务心得及感受篇十四

元宵节，一个蓄满念想的日子。

元宵熟了，漂在锅里，轻轻一拨打着旋儿，像我扑棱扑棱的心跳，我知道这又是一个心花摇曳思念的时刻。

满怀柔情，几丝眷念，花开有声，落英无语，甜黏的元宵嫣然了我的思量。是的，元宵节真是一个让人无法释怀的日子，它是个让甜蜜和思念、离愁和失落、遥想和回忆占据春帏意闹的日子。

为了过年的圆满，元宵节人们又放响了鞭炮，向年发表最后的祝词，蔓延高挂的灯笼瞪着红眼乐淘淘地在春风里微笑，应着噼里啪啦的鞭炮声，热气腾腾的元宵上桌了。元宵从感性上讲成了过年的句号，人们的喜悦也将在一天随着爆竹烟花的鸣响、盛开、飘落，零落成狼藉的碎屑，渐行渐远……元宵节一过年就算过完了，一切都变得平淡无奇，红红火火，热热闹闹，团团圆圆，美轮美奂的繁华似锦又要归于平静。

生活是一个永不停息的轮回。

年年有今日，岁岁有今朝，良宵苦短，物是人非事事休。每个节气里都有一个念想串起人们的共鸣，只因为每个节气里都蕴含着相似的温暖，不同的人内心深处里流淌着不同的眷恋。逢年过节阖家团圆才算完满，节日里你会被宠着，疼着，爱着，念着，幸福着，当然也会被孤单和寂寞包围着，画心为牢、心甘情愿、不由自主地期盼、痴念、纠结、难过，但无论怎样日子都得过。

微笑服务心得及感受篇十五

也许你的目标是考上自己理想的高中，也许你的目标是追赶上某位同学，目标可以不同，但是绝对不能没有，更重要的是有了目标后，我们一定要为此付诸行动，全力以赴，这些没有必要拿张纸唰唰大笔抹几下，但是在你的头脑中一定得有个奋斗目标，有个全套打算，没有目标就是没有终点，一个连自己终点，都不知在哪里的人，将如何完成这段旅程，当然这一路不会是一帆风顺，它总会有让你黯然流泪的时候，不过阴天之后总会是晴天的，因为你是一个骑士，拥有骑士精神，勇敢的骑士，不会被任何困难打倒!

那么，我们需要一步一个脚印，踏踏实实地做学问，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。让我们共同探索未知世界，向着自己的目标，奋力前进!

弗兰克林说过：“有非常之胆识，始可做非常之事业”对于我们中学生来说写一篇好的作文画一幅美丽的图画唱一支动人的歌曲打一场漂亮的球赛都是我们中学征途中的一次次成功。成功中是我们的喜悦，成功背后是我们辛勤的汗水，没有耕耘就哪有收获没有付出哪有所得。因此，对于即将升入高中的我们，更应该好好珍惜这段宝贵的时光充实自己，把自己的理想变为势不可当的动力!

同学们让我们扬起理想的风帆在绚丽多彩的中学航行中也许会有坎坷艰险但我我坚信在我们敬爱的老师舵手的指挥和操纵下我们一定会战胜一切困难避过所有的浅滩到达成功的彼岸!!!我们即将充满激情，踏上征途。未来是我们的!

为了使下学期的学习成绩进步、各科成绩优异、不偏科，在此做新学期的打算，如下：

一、做好预习。预习是学好各科的第一个环节，所以预习应做到：1、粗读教材，找出这节与哪些旧知识有联系，并复习这些知识;2、列写出这节的内容提要;3、找出这节的重点与难点;4、找出课堂上应解决的重点问题。

二、听课。学习每门功课，一个很重要的环节就是要听好课，听课应做到：1、要有明确的学习目的;2、听课要特别注重“理解”。

三、做课堂笔记。做笔记对复习、作业有好处，做课堂笔记应：1、笔记要简明扼要;2、课堂上做好笔记后，还要学会课后及时整理笔记。

四、做作业。1、做作业之前，必须对当天所学的知识认真复习，理解其确切涵义，明确起适用条件，弄清运用其解题的步骤;2、认真审题，弄清题设条件和做题要求;3、明确解题思路，确定解题方法步骤;4、认真仔细做题，不可马虎从事，做完后还要认真检查;5、及时总结经验教训，积累解题技巧，提高解题能力;6、遇到不会做的题，不要急于问老师，更不能抄袭别人的作业，要在复习功课的基础上，要通过层层分析，步步推理，多方联系，理出头绪，要下决心独立完成作业;7、像历史、地理、生物、政治这些需要背的科目，要先背再做。

五、课后复习。1、及时复习;2、计划复习;3、课本、笔记和教辅资料一起运用;4、提高复习质量。

做好以上五点是不容易的，那需要持之以恒，我决心做到。

微笑服务心得及感受篇十六

5月2日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到北京大学考察。习近平同北京大学师生座谈并发表重要讲话。

又是一年“五四”青年节，20_年的青年节既平凡又特殊，说他平凡是因为这不过是一年一度的固定节日，说他特殊则是因为这个青年节是进入中国特色社会主义新时代的第一个青年节。在北京大学这片洋溢着青春活力的校园里，习近平总书记提前给全国各族青年送上了节日的祝福，也饱含着对青年这个群体的殷殷期望：新时代需要新力量，而青年应当是这股新力量的主力军。不管这是时代的使命也好，还是民族的希望也罢，都让我们明白：青年力量是一个国家民族的“战略力量”。

纵观古今中外，青年在历史长河中都扮演着不可忽视的积极作用，所以再怎么重视青年的作用都不为过。君不见，改革开放初期“干部年轻化、知识化、专业化”政策的施行为中国经济的飞速发展贡献了多么磅礴的向前动力，正是在这些“青年军”的努力下，中国用40年的时间走完了西方国家用两三百年才走完的发展道路。这就是青年的力量，也是需要新时代青年继承发展的优良“传统”，这是新时代青年的责任与担当。

青年有信仰，民族有希望，国家有力量。19“五四运动”掀开了新民主主义革命的序幕，从此信仰马克思的中国新青年越来越多地活跃在中国的各个领域。从北伐战争到抗日战争，从改革开放到科技创新，信仰共产主义的一代代新青年们用自己的奉献为中华民族趟出了一条奔向幸福的康庄大道。新时代需要更多有信仰、有理想的青年去为实现中华民族的伟大复兴大业添砖加瓦，毕竟涓涓细流也能汇成大海，青年的力量里蕴含着未来的无限可能，这是一个国家和民族赖以生存发展的根基。

奋斗是青春的主旋律。正如习近平总书记所言，“幸福都是奋斗出来的”“新时代是奋斗者的时代”。青年正处于人生中活力与创造力的阶段，新时代的我们必须以只争朝夕的紧迫感和时不我待的危机感，把奋斗作为自己的青春底色，用拼搏这支“画笔”去为自己的人生着上更加绚烂的色彩。当我们渐渐老去之时，我们也能骄傲地昂着头向子孙后辈炫耀：新时代的华章里也有你祖辈、父辈奋斗的身影和贡献。所以，青春不死，奋斗不止，这应是青年一辈永恒不变的情怀和精神烙印。

好风凭借力，送我上青云。肩负着习总书记的殷殷期望和时代赋予的神圣使命，借力新时代的“好风”，新时代的青年要以更加昂扬的精神状态和更高更快更强的人生追求在新时代直上青云，谱写一曲奋斗的赞歌。我相信，新时代青年的力量一定可以托举起国家和民族更加光明、强大的未来，因为咱们青年有力量。

攀高峰，胜逆境;。

增才干，永学习;。

报效祖国，为人民服务。

或许你不知道，作为一个在落后的农村是一种什么体验，但是那却是我生活十几年的地方。唯一庆幸的是在我家重男轻女的观念没有很深，但却不代表没有，所以很小的时候我便知道读书是我唯一的出路。在小时候我就希望长大后能成为一名人民教师，一直到现在我依旧在这条的道路上继续前行。

做人最重要的就是不要忘本。回顾历史，我们看到在x年x月x日那日发生了一场以x学生反帝爱国的运动。这场爱国运动在全国范围内瞬间展开。这次运动是在新文化运动背景下所爆发的学生爱国主义运动，不仅在中国的革命史上有着举大的意义，也对于当代大学生有着重大意义。

五四运动促进了马克思主义在中国的传播。五四运动是中国旧民主主义革命走向新民主主义革命的转折点，在近代以来中华民族追求民族独立和发展进步的历史进程中具有里程碑意义。

总书记在纪念五四运动x周年大会上的重要讲话中指出，五四运动以全民族的搏击培育了永久奋斗的伟大传统，中国青年永久奋斗的好传统一点都不能丢。这是对新时代中国青年健康成长，新时代青年运动蓬勃发展的一个重要提示。

回头看看，五四运动已距离我们x年了。发扬五四精神对于我们当代大学生来说义不容辞，那场以大学生为主的爱国运动，他们用自己青春的热血和生命来说明自己对国家的爱。时至今日，我们虽然远离了国家和民族苦难与社会动荡不安的局面,生活在一个无忧无虑的生活背景下，但我们更应该热爱自己的国家，让爱国不仅仅是一个口号。

也许有人会说五四运动离我们已经太久远了，那是那时迫不可以才发生的。对于我们现在来说已经没用了，国家现在又没有**，这是一种错误的思想。我认为五四精神正是我们新的时代的所需，对于我们而言也非常有意义。

在我们的生活中，我们不需要做什么大事发扬爱国主义，只要从生活中的小事做起。例如在学习上，努力学习，成为社会有用的人才，到祖国和人民最需要的地方去，献出自己的一份力量。到了社会，遵守社会的各种规章制度，做一个遵纪守法的良好的公民，这也是一种爱国主义行动。在我们的身边，做一些我们力所能及的事情努力地去帮助别人，积极地去实践各种有益的社会公益活动，这也是一种爱国主义行动。

其实,在新的时代背景下，我们去发扬爱国主义精神还是有着各种各样的形式。从我们的身边的小事切切实实地做好，就是一种很好的爱国主义形式。在今天我们怀念五四运动，五四精神在新的时代背景下还是有着社会意义的，让我们重新去认识爱国主义精神，爱国主义不仅仅是一句空头的口号，而是付出实践。五四精神是一面旗帜，五四精神永远不会过时。作为新时代大学生我们应该发扬五四精神，少年强则国强，我们应该肩负起新时代的历史使命担当。