通过写心得体会，我们可以进一步反思和探索个人在学习或工作中的成长与不足。在写心得体会时，可以尝试用图表、数据和案例等来展示和论证自己的观点。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考借鉴。每个人的心得体会都是独特而珍贵的，只有通过不断总结和分享，我们才能互相学习，共同进步。让我们一起来看看吧。

销售岗前培训心得体会篇一

俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了xx医院20xx届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用-医文化感染人，医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是-院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。

第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。

后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。

在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成-医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了-医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢-医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。

销售岗前培训心得体会篇二

首先感谢*公司给了我这个工作机会，让我有幸成为其中的一员。在将近三个月的工作中，我学习到很多以前没有接触过的知识，同时也给了我一个锻炼和成长的过程。

来工作已有两个多月，在这两个月的时间里，公司领导和各部门同事对我热心帮助，使我倍感亲切，迅速的适应了新的工作环境。期间通过参加大区、公司组织的各种培训及活动，使我对发展历史、企业精神和文化有了深刻的了解和认识，同时也全面的提升了自己的素质和专业能力，增强了我对公司的归属感，让我受益匪浅。

在工作，接触到了很多以前没有接触过的工作，每一天都能学习到新的知识和技能。公司还安排了带岗人，在带岗人和各位同事的悉心帮助下，使我较快的理清了思路、投入到工作的角色当中。

我的岗位是资料员，我主要是负责工程项目的资料档案管理、统计管理及内业管理工作。负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作，在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。

图纸采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。项目文件资料的登记、受控、分办、催办、收发、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。认真做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。资料员的工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，通过多次的自检自查，在收获的同时也暴露出了许多需要整改的问题和不足之处：1、文件及变更流转的及时性差：文件的接收日期与施工单位的发文日期时有偏差，往往变更发出后，施工单位施工完成一段时间后才送回变更确认单，工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交和存档。接下来的工作中，我将在这方面加强跟踪，提高文件流转的及时性。

2、专业知识的缺乏：在工程资料的管理中，由于自身专业知识的缺乏使我对一些专业词汇、概念的掌控不佳，造成资料整理的效率降低。在这方面我会通过自身的学习与积累，项目部各专业工程师的指导，努力克服，提高工作效率。

3、增强工程资料电子归档意识：定期刻盘存档，确保资料有完整的备份，避免日后因资料遗失发生纠纷。

以上这些不足之处这给我指明了改进方向，在今后的工作中，我会多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

销售岗前培训心得体会篇三

首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立，现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xx省金融市场的重要组成部分。

辽宁省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。

再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中，以最佳的状态来面对每天的'工作，用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

销售岗前培训心得体会篇四

xxxx年是我人生非常重要的转折点，很高兴能够成为一名人民教师，虽然仅仅是海口市的临聘教师。非常感谢海口市教育局的各位领导能够提给我们岗前培训这一珍贵的学习机会。这四天的培训虽然短暂，但是我受益匪浅。给我指明了前进的方向性，让我更清楚的明白了如何做一名学生喜爱，家长信任的好老师。同时更加坚定了我终身奉献与教师事业的信心和决心。

一场场精彩的讲座使我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往的那些不成熟的观念。很多鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教学观念进一步得到更新。

来自海口实验中学邱桂兰老师，带来了《做一名幸福的中学老师》精彩讲座，她以生动的语言，描绘了自己作为人民教师的幸福。幸福是什么？每个人心里都有不一样的答案，有人说是月薪过万，有人觉得早晨进办公室有一杯热咖啡，也有人觉得能放下工作压力，出去旅行……我的教师幸福感莫过于走进课堂听到学生喊一句老师好。在工作中谦虚做人，高调做事。要懂得感恩才会有幸福感。作为一名教师需要热爱我们的职业，把对学生的责任当成自己的幸福，不断的学习、紧跟这个知识大爆发的时代、多读书，学会幽默教学，成为一名幸福、快乐的教师！

韩伟老师以幽默风趣的语言、问题式的探讨、深入分析《当下师德建设的挑战与应对》。提出了好教师的四个标准：有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有人爱之心。这节课使我懂了教师的职业素养的重要性，当今社会对教师的道德素养要求日益提高，对于新进教师是一种考验。教师在学校里除了传授知识，更是一种标志、榜样。学生在接受知识的同时，思维模式、道德意识等均会被教师潜移默化。因此，作为一名新进教师更要无时无刻的提醒自己，既要亲和学生又要作为一个好榜样。责任心强，以身作则，不断提高自己的专业能力与管理能力。

海南华侨中学的潘良老师分享了自己多年来的班主任工作经验。使我明白了怎样正确看待我的教学工作与学生。班主任工作是每一位教师工作中很重要的一个环节。而班主任工作高强度、高压力，需要我们调整心态，以一颗信心、一颗平常心去迎接班主任工作，不被压力吓倒、不为困难退缩。在面对学生时，要以一颗海纳百川的宽容之心，学生总会有犯错、可能会撒谎、或许很刁蛮……作为教师，应该接受他们的一切，用孩子的心态去理解孩子。做好严爱结合的教育。爱是严的基础，严是爱的延伸。师生和谐共处，亦师亦友，引导学生积极向上，激情四射、充满活力的度过紧张枯燥学习生活。

陈义刚老师精心的准备《计算机辅助教学》的讲座。讲解了如何制作ppt背景、添加音频、添加flash动画等。计算机复制教学已非常普遍，一个好的教学ppt，除了可以成功引起学生的学习兴趣，而对于某些抽象的知识，更是能够生动形象的展现给学生，使课堂内容变得丰富多彩，亦能活跃课堂氛围。而自己作为一名化学教师，更青睐使用计算机辅助教学。针对一些由于学校教学条件限制而不能演示的化学反应，可以利用计算机播放视频展现给学生，可以提高学生的学习兴趣。

最后一天，来自海口市九中的魏婕老师，引领我们新进教师如何规划教师生涯。讲解了教师职业成长的几个台阶，使我明白了从教书走向教育的正确途径。今天的教师应该是文明才传承者、知识的传播者、思想的启迪者等。作为新时代下的老师，我们应该具备精湛的业务和广播的知识面，较强的教学能力，高尚的师德和健康的心理素质。自己作为一名新教师，要明确自己是职业生涯目标，坚定信念，努力成为优秀的人民教师。

通过这次学习，受益匪浅。解决了一直困扰我心中的很多疑问，使自己更加明确了前进的方向。我懂得了作为一名人民教师所背负的责任有多么重大，理解教师生涯，任重而道远。虽然自己目前只是一位临聘教师，领着杯水车薪的薪资，但是，亦然会坚持自己的梦想，早日成为一名优秀的人民教师！

销售岗前培训心得体会篇五

在办理入职之后将会进入为数7天的培训当中，这期间的艰苦困苦以及小伙伴之间的互相扶持让我久久不能忘怀，以下我将会从这几点着重分析总结我这几天的培训心得。

房地产销售行业区别其他很多坐班销售行业来说，房地产需要跑楼盘、跑商铺等等，这些都是非常需要体力以及需要非常坚定的意志，而我刚入职的前三天的培训就是让我忘记很久的军训，我仿佛又回到了大学那样在烈日下喊着口号踢着正步，这期间也有许多人坚持不住选择退出，但更多的是为了心中的目标一直坚持着，在这期间我也认识了许多不错的小伙伴，感觉仿佛又回到了大学的宿舍生活，感谢这次的军训让我重新梦回一次大学生活，也感谢这次让我认识到了许多的优秀小伙伴。

在军训休息整理后，我们将进入正式的培训当中，培训中首先要让我们对公司的规章制度有所了解，讲师在讲台上讲解的非常的细致，我们在台下也是听的如此如醉，仿佛整个人都代入进去了，通过讲师的讲解我明白了公司的整个上班时间以及假期的放假情况，虽然这个休息放假的情况在我的心理范围内但还是觉得有些短，不过想到在销售行业假期都是差不多也就释然了，随后讲完规章制度之后也到了最引人注目的薪酬环节，在讲师的讲解下以及发挥我们那不懂就问的好学精神，也是让我们更加清晰的对我的薪酬有了一个认知，也更加坚定了我在公司生根的想法。

业务培训是培训最为重要的一环，这里我们将会了解到整个行业的简单发展以及我们工作中平时需要运用到的一些销售技巧，这里我听得非常的认真，通过讲师的讲解让我了解国家政策对于房地产的影响、房地产产权权是什么，地产“两书”是什么等等这些基础的知识，也让我对房地产行业有一个基本的框架，其次是销售方面的培训的心得，我总结是以下几点：

1、多做一个倾听者，在客户的话语中挖掘对方的痛点、卖点。

2、多提问少抢答，只有这样才让客户容易多和你产生互动点然后挖掘信息，以及让客户放下防备以及减少对于销售的抵触感。

3、对于客户要及时跟进，房地产是一个竞争极其激烈的行业，客户没有做好及时的更近很可能客户就会被别的同行所挖走。

销售是一个非常注重实操的职业，而跑盘作为地产是非常常见的事情，于是我们正式工作的第一天就是跑盘，跑盘非常累，所幸的是有一个师傅带着我，师傅人很好，在带我跑盘的过程中，会带记下小区附近的重要地点，比如超市、医院、学校、健身房等等，这些都是非常好的卖点，通过挖掘客户的痛点后根据客户的需求进行匹配，对于成功率也是可以提高很多，这也让我非常想感谢师傅对我的倾囊相授。

全套的培训流程下来，让我对于房地产销售这个职业有了一个明显的认知，也让我对于房地产行业有了一个简单的框架，感谢公司对我的这次培训，同时在之后的工作之中我也给自己定下一个小目标，努力完成业绩，达到公司的转正要求。

销售岗前培训心得体会篇六

20xx年8月7日——8月20日，我有幸参加了山西工商学院新教师培训，感到受益匪浅，现将参加本次培训的心得体会做如下总结。

1

对学校的前景充满了信心，对自己选择人民教师的职业无怨无悔。

在这次培训的开学典礼上，学校领导做了热情洋溢的讲话，为我们加入到山西工商学院这个大家庭表示了热烈的欢迎，也介绍了学校未来的美好规划，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我对我们学校的前途更加充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们山西工商学院这片充满希望的热土的信念。

2

认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的高校教师。

虽然在来到工商以前，我已经积累了许多的工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。杨建国副院长、刘鸿波副处长、王彦臻老师、张彦颖老师结合多年来的许多典型范例，给我们详细讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情。如同其他的工作部门一样，高校教师有着很多的规章制度要遵守，也同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为高校教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

3

高校教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。

从前作为一名学生，对教师的工作一直十分向往，但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师，并且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。张彦颖老师以她丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。她从应用型课程教学的构成、对应用型教学的认识、教学观念的转换、大学应用型课程内容的基本特点、大学应用型教学过程基本特点等几个方面做了全面而深刻的总结。通过听讲和自己的认真体会，我对高校教师教育工作内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益匪浅。

我认识到，高校教师的应用型教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动。教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师，我们都需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变、从群体型到个性型的转变、从权威型向民主型的转变。这些都要经过我们不懈地努力和学习。

大学应用型课程内容的特点大体可以总结为以下几点，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。同时应用型教学过程也是一门艺术，它不仅需要教师有专业的知识，还需要掌握有独立性、创造性、实践性的教学技巧。我体会到，要成为真正合格的高校教师，确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动，只有这样才能收获丰厚的回报。

通过这次培训，我感触颇深、受益匪浅，感觉和所有受训的老师拉近了距离。在此期间，我们不仅提高了教育教学水平，师德师风也得了升华。为此，我衷心地感谢这次的培训，也希望以后这样的机会越来越多！

销售岗前培训心得体会篇七

首先感谢公司指示布置这次为期7学习的时机，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。

一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。

日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。

短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。

销售岗前培训心得体会篇八

那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。

7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。

从那天起，我们开始了第二医院的医护人员岗前培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。

我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。

作为一名护理人员，医护人员岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：

1·经济大环境改变的医患观念的冲突。

2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。

3·患者对医疗行为的误解。

4·缺乏制度障碍。

5·医学教育理论的落后。

我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办发帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。

不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，医护人员岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用伯伯奶奶爷爷叔叔等来代替，这会使患者感到被重视。

我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说再见。

在几天的医护人员岗前培训中，我映象最深的又一句话：永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远。

这说的正是一个医护人员的一生。

我们应该认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远。

销售岗前培训心得体会篇九

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

销售岗前培训心得体会篇十

xx年5月，我分配到集团公司供应处工作，在近一周的岗前培训中，我深刻体会到了，供应处作为集团公司“供应链管理”中不可缺少的重要性。特别是在总库、油站等一线部门参观学习中，我更为全面了解了各部门之间相互联系，相互协动的流程。更为深刻的感到供应处“务实高效”的工作氛围，虽然培训时间不长，但我学到了很多，下面就结合我的所学所想，简单的谈几点体会：

供应处作为协调集团公司各部门工作有序进行的重要保障部门，工种覆盖面广，涉及种类繁多，工作中存在很多细小繁杂的工作。自然，在供应处工作就要更多的注重“细节”。如果在工作中漫不经心，粗枝大叶，那必然要出现问题，造成重大不良影响；所以在供应处工作，首先就要从细节抓起，尽可能的减少工作上的失误，杜绝犯一些常识性的错误。

针对供应处的工作量大、涉及面宽、综合性强的特性，不但要严格严格遵守公司规章制度，更要对自己的本质工作认真履职尽责，无论将来分到那个岗位上，都要干一行爱一行，踏踏实实干好自己应该干的工作。

同时，做为集团公司一名新员工，不但要积极向各位同事多探讨，多学习，全面的掌握各类工种的基本工作技巧，培养自己成为多方面的技能人才。也要在不脱离实际、遵循客观规律中放开思路，善于想新方法、提新点子，在实践基础上多创新。

培训中了解到，供应处的工作，是比较辛苦而平淡，枯燥而乏味的。这是工作职能和性质决定的，因此，我一定要有忍耐的气度，工作中不容半点浮躁和马虎，时刻保持清醒的头脑，面对突发性、不可预见的事发生，要忙而不乱，正确合理的协调处理好。

日常工作中，对待小事需要端正思想，不以事小而不为；每一件事都要力求万无一失。同时要在突出一个“实用”的理念下，多做研究，多搞实践。继续寻求好的工作技巧，积累好的工作经验，对自己所负责的方面要做到得心应手，游刃有余。用科学发展的观念，冷静地理顺工作思路，把握好工作的层次关系，找准问题切入点，做到事半功倍。用最灵活高效，花最少的时间，干好更多的活的方法，获得最大的工作效率。努力为集团公司又好又快发展做出贡献。

总之，近一周的学习，收获很多，在今后的工作中，我要牢记安全生产各项规章制度，牢固树立团队协作精神和不怕苦，不怕累的精神，在不断学习和反思中，更好的完成领导下达的各项工作任务。

销售岗前培训心得体会篇十一

前天培训结束了，昨天找着了一个不到十平米的房子，暂时住着。搬进来住的时候，感觉我就想一个蒲公英，吹到哪里就算哪里，行李越来越轻，责任却越来越重。有点体会到，有一个家的感觉其实是很美好的。

不说个人生活了。说说培训吧。总体感觉是认识到了自己，认识到了山外有山。

五天的培训，包括第一天的户外拓展和四天的室内培训。户外拓展的时候，我曾想过，如果我没有了这一份工作，我将如何在这社会上生存？我得到的答案是我将无所适从。什么都没有，怎样生存？于是，我决定了在德邦我要得到自己想要的之后，再决定是否继续自己的路。这句话很宽泛，给自己一个3年的期限。不抛弃，不放弃。室内培训的时候，我感觉自身知识储备欠缺，私下的努力远远不够，a同事虽然有点自负，但我不得不佩服他的知识储备和逻辑思维，而我呢？我将培训展现自我的机会当成了学习知识的机会，而别人恰好相反，学习知识的机会当成了展现自我的机会。这就是中国社会与学校的区别。社会给予了我们一个平台，这个平台是用来展示的，如果你要学习，只能私底下一个人花时间。五天的培训，给予我的是对自己的定位和与别人的差距，我的定位是一个演讲者和策划者，与别人的差距在于知识的积累。

回想大学，我一直在纠结学习方法问题，其实我错了，学习方法早就在大学之前已经决定，大学是知识积累的四年，工作是知识释放的过程。大学，我错了；工作，我会对的。

有时候，我在想，为什么别人会很自信？不是因为他们在扯淡，而是因为他们有足够的积累。

第一年的工作，我只能积累。

很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些企业理念，才能使你对新的工作、环境有一个新的认识。

回顾这几天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是8月26日下午，大家准时相聚在公司的培训室，以此拉开了培训的序幕。虽然培训人员互不相识，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了中国人寿美好的前景。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，培训讲师在讲述中国人寿的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

从李晓红讲师对公司未来发展规划的讲解中，我了解了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入公司的工作环境氛围；从史彩霞讲师的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及一些简单的销售管理知识；从张亚丽以及华蕾女士的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，有了目标才有了努力的方向和工作的激情；更从培训班主任赵志斌老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是史彩霞女士与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的几件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

培训也已近尾声，但中国人寿平凉分公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，通过培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，就一定能够得到人们的尊重。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以"收购别人的风险"结合"永不言败、永不言累、永不言难、永不满足"为思想理念，在自己的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，为公司的建设和发展贡献自己的力量。

销售岗前培训心得体会篇十二

一、这次培训使我们深刻认识到了学习的重要性。

这次培训让我们感觉到了压力，需要我们更加努力地学习，以尽快适应工作的`要求；科学的飞速发展，社会的飞速进步，人民群众要求的不断提高，对我们的工作不断提出新的更高的要求；年轻时期正是学习的好时光，“莫等闲，白了少年头，空悲切”。十六大报告提出，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。今天，学习已成为了人们终身的事业，不学习，就会落后，就会跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰。

二、这次培训使我们更加了解了谦虚待人，创造良好工作氛围的重要性。

自古以来，做人与做事就是不可分割的两个部分。要做出一番事业，首先要学会做人。我们都是初任公务员，在工作上有很多东西需要学习，需要提高，祛除学生式的眼高手低，好高骛远的习气，踏踏实实从小事做起，从基层干起，不懂就问，不懂就学，谦虚谨慎，从思维方式、行为方式上彻底改掉学生时期的不良习气，极为必要。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，个人英雄主义、不善于团结他人是机关工作的大敌。我们要把集体视为一个团队，把自己视为集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势，一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。 要时刻记住，集体的力量是最伟大的，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。

三、这次培训更加坚定了我们热爱交通工作，献身交通事业的决心。

近一段时期以来，党和国家对交通事业的发展空前重视，我国交通事业的发展面临着一个前所未有的战略机遇期。江泽民同志要求大力发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化；长春同志要求进行交通体制改革,以先进的理念、先进的管理机制，运用市场手段科学整合、配置交通资源，繁荣交通事业。交通的影响力，不仅反映在交通本身，而且越来越广泛地反映在物质产品的交通内涵上，反映在交通产品的竞争力和综合国力的竞争力上。当今社会，交通事业日益显示其强劲的发展势头和巨大潜力。与发达国家相比，我国交通事业还有很大的发展空间。改革开放以来，我国交通产业取得了长足的发展，可国家对交通事业的管理和引导还处于相对滞后的状态。如何使交通行政部门更好地管理交通事业，并进而站在时代的潮头，提出带有前瞻性和全局性的战略规划，是当前交通行政部门特别是中央一级交通行政部门义不容辞的责任和义务。认识到这一点，我们对交通事业的热情更高了，对交通事业发展的信心更足了，也更坚定了我们投身交通事业的决心。

总之，这次培训时间虽然短，但我们的收获却很大。我们相信，经过这次培训，大家对如何做好自己的工作，如何给自己定位，如何规划自己的发展轨迹，一定有了更为清晰的思路，有了更多的自觉性，也有了更强的动力源泉。

销售岗前培训心得体会篇十三

近几天来的培训，使我学到了很多知识，更重要的是对我的思想产生了重大的影响，团队精神培训心得。在今天，团队精神已成为各企业的核心，一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这家企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。

其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样，齐心协力，互帮互助，并在心中产生一种力量，激励自己前进，一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“v”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明，他们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样可彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。

其实，一个企业就是一个小社会。企业是一艘巨大的舰船，装载着一个团队，这个团队齐心合力，就能使这艘舰船避开暗礁急流，乘风破浪、扬帆远航，企业需要的是一只高效的企业竞争力，是经过有效磨合能战斗的团队，一个企业要是没有团队精神，单打独斗成为一盘散沙，难以强大。团队精神是一个企业成功的基石、发展的动力、效益的源泉。员工渴望一个广阔的发展空间，希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中，心得体会《团队精神培训心得》。

给员工一个充分展示自身才华的最佳位置，做到人尽其才，才尽其用;其次，给员工一个宽松和谐的工作和生活环境，使其心情舒畅、精神愉悦，企业就有了向心力，凝聚力。每一个企业需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构，科学发挥团队精神，让每个人的能力得到发挥、得到互补。企业才能立于不败之地，在市场经济的大海中乘风破浪，大展鸿图。

它包含两层含义：一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队，团队成员学会积极的与人沟通，凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门或同一部门的不同成员之间有所接触，不同岗位的工作性质，内容和操作流程都会有所不同，而不同的个人，其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉，那我们工作起来就有可能处处阻滞，无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流，抱着合作的心态，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人想一想，也就是说要善于与别人沟通，尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，学会被别人领导和领导别人，这样的话工作起来就会事半功倍了。

如是说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代，竞争态势已经很明显，也越来越要求团队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄，但更需要优秀的团队。

只有优秀的团队，才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才，造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍，使一个组织、一个企业、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的，一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神，要将自己的利益与企业的利益相结合，因为个人的利益来源于企业的利益，只有企业的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。多为企业创造财富，就等于间接地为自己创造财富，只有从这样的角度去看，你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。

个人再完美，也就是沧海一粟，而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。在公司里，老板也希望员工有与公司发展方向一致的成长目标。忠诚是团队精神的基础和前提，只有对企业忠诚的人才能产生与企业荣辱与共、休戚相关的感情;只有对企业忠诚的人，与自己的团队风雨同舟，患难与共，经风雨而不馁，受荣辱而不骄。企业才会看重他，并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人，最终会让他达到理想的目标。

销售岗前培训心得体会篇十四

选聘为xx省首批大学生村官后，上级有关部门立即组织我们参加了大学生村干部岗前培训活动。这次培训活动内容丰富、形式多样：首先是庄严的就职宣誓仪式;紧接着是连续两地的实地考察活动;尔后，在xx党校为期三天的学习中，不仅有农村政策法规等知识的讲授，还有真实生动的大学生村官题材影片的观看及与优秀村干部等人面对面的工作经验交流，更为不易的是，还奔赴远在xx的xx村考察学习。

如此充实的岗前培训活动，使我对农村和农民有了进一步的了解，对农村工作有了全面的认识，知道基层工作的重点和难点，对建设社会主义新农村有了较深的理解和把握，对大学生"村官"这一称谓的内涵有了更深层次的领会……总之，此次岗前培训让我在思想观念、理论知识、工作方法等诸方面都受益匪浅、感触颇多。以下我想具体谈谈在此期间的心得体会：

当前往革命摇篮井冈山的汽车缓缓开动的那一刻，我就把之前的徘徊和迷茫抛之脑后，决定要真正到农村去，到基层去，在艰苦的环境中经受锻炼，迎接挑战，用自己的智慧才干在农村这片广袤的土地上挥洒青春汗水!第二天，在井冈山革命烈士陵园里，那庄严神圣的誓词和领导鼓舞人心的讲话更加坚定了我扎根农村、踏踏实实干一番事业的决心!

我知道作为一名刚踏出大学校门的青年，到农村基层工作，面对周围陌生的工作环境，面对一定存在的各种问题和困难，的确压力不小，但我心中应时刻树立一个信念，就是相信党中央的正确决策，相信自己的选择无怨无悔，相信只要坚持到底困难只是暂时的，相信通过大家共同努力农村定会有一番新景象!这个信念会一直支撑我勇往直前，决不退缩!

观看了大学生村官题材影片《女大学生部落》之后，我的心里感慨良多，这部影片让我看到了五个鲜活的大学生村官形象。电影描述了五个大学生村干部在农村扎根基层创业奉献的故事，其中不乏有一些曲折困境，然而她们并没有被困难压倒，最终坚强地成长起来，为农村的发展贡献自己的力量。所以，我想到了自己在以后的工作中应该多学习她们身上的品质。下到村里后，首先要尽快熟悉本村环境，多与其他人交流沟通，多向村委领导班子的同志虚心请教，尽自己所能帮助身边的人，早日进入角色，适应村官的工作和生活。

此刻，我想起领导的一句话：要想学会做村官，就得先学会做农民。那么，我就应该了解农民的生活，明白农民想些什么，体会农民的苦和乐，放下大学生的架子，与农民打成一片，把自己融入到群众中去，为以后的工作开展奠定良好的基础。

影片中的故事还告诉我，当代农村不仅需要热爱农村的大学生村官，更需要我们具备现代思想观念和一定的专业知识，特别是法律和农业科学知识，能发挥特长带领群众致富奔小康。而我是一名文科毕业生，在工作中必须不断加强对农业科学知识的学习，努力掌握农业技术，积极探索有效途径，将所学运用到农村的发展建设中去。

这次培训活动的实地考察，既去了本县的于田镇龙脑村，又去了外县的高陂镇德桥村，还去了闻名全国的华西村，真是让我大开眼界，收获甚多。三个村的发展各具特色，但同时也存在一些实质上相同的方面：一是干群同心协力求发展，二是领导班子团结合作促发展，三是积极寻求新路保发展。不管它们的发展程度如何，它们的成功脱离不了这三点。因此，这三点应该牢牢把握。

对于那三个村的一些正确做法和成功经验，我们可以适时借鉴过来，但切不可不顾实际照搬照抄，以免到时事情没搞好挫伤群众积极性。不能因为羡慕华西村高度发达的新农村建设成果，就急功近利贪快求好，而要客观地看到本村的实际情况，如经济基础、地理位置、交通条件等都差别巨大。所以，我在以后的工作中要着眼于本村的实际情况，认真做好调研，制定适合本村的政策制度和发展道路。要廉洁奉公，自觉抵触不良之风，树立大学生村官良好形象。要坚持走党的群众路线，尊重群众，爱护群众，多为群众办好事、办实事，多出点子带领群众致富。要积极为群众提供技术、信息等服务，引导群众走产业化经营之路，发展高效农业，提高农民劳动生产率。还要完善农村基础设施建设，改善农民生活条件，积极传播先进文化，加强农村精神文明建设，多举办有益活动丰富农民的精神生活，使农民紧跟时代步伐，使农村的物质文明建设和精神文明建设相互促进、协调发展。

总之，话说得再漂亮关键看行动，在其位谋其职，既然决定干，就要踏踏实实干好，务实才是有志青年最应具备的作风。

销售岗前培训心得体会篇十五

从8月4日起，我们开始了为期近2周的培训，当我第一次踏入河北省第七人民医院开始，我就从心里对医院，对之后在医院的生活充满了许多期许。

安书记、杨院长、任院长为我们详细的介绍了医院的发展历史以及作为医院职工应该如何做好自己的本职工作，我学习到了省七院的医院宗旨，厚德精医、守正创新的院训，传承创新、精诚至善的核心理念以及严谨求实、团结奉献、开拓创新、艰苦奋斗的军工精神。这种精神深深感染了我，它代表着我们医院的精神文化，是一种传承精神。当然，医院仍在不断向前发展，我将深记各位领导的谆谆教诲，牢记我们医师的使命，全心全意为人民服务，提供优质的医疗保健服务，为人民群众提供以常见病、多发病、急症、重症和疑难杂症为主的中西医结合卫生健康服务。

通过学习医患沟通及相关法律法规课程，我学习到了医患沟通是临床不可回避的一项工作，在工作中不能只会“看病”，而是要与患者进行有效沟通，避免不必要的意外发生，遵守相关的法律法规。质量控制管理课与院内感染有关课程，我们学习到了作为一名医务人员应遵守医院的规章制度，防止发生医院员工感染，保证我们自身安全及医疗卫生安全，通过学习合理用药及临床用血知识，我知道了在以后的工作中要细心对待每一份手头工作，合理给患者使用药物及注意血液应用，防止出现医疗安全问题。病历书写是临床工作不可缺少的一部分，我要从现在开始，不断完善自己书写病历的能力和水平，努力做到规范、完整、真实、有效。

在最后几天的培训中，安全问题是我们学习的重要方面。消防安全问题是每个人不可忽视的一部分，我们学习了怎样使用灭火器灭火，学习到了医院的各种用电用医疗工具的安全问题。当然，信息社会网络安全也非常重要，总之我认为课程的每一部分都非常的重要，值得我们深深地学习。

自20xx年12月起，我们医院成为河北中医学院第二附属医院，大力发展中医药文化，开展中医药的治疗，作为一名中医医师，在加入省七院这个大家庭之后，我更要严于律己、努力学习，做好本职工作，尊师重教、传承创新，坚持中医药原创优势，坚持理论与实践相结合，坚持中医理论的主体性，增强学术自信，加强中医理论重要领域的研究，为医院贡献自己的一份力量。

销售岗前培训心得体会篇十六

迈进公司大门的那一刻，我对自己说，这里是人生新的起点，是扬帆起航的开始，我坚信这一路会有风景，也会有风雨，而最终都将化为收获和满足，就像这半个月的.岗前培训一样。

我们的岗前培训共分为三部分：基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这11天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭，去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。

在前6天的基础知识培训中，人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程，分享了多年的工作经验和心得体会，使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中，刘钢总工程师对质量二字的内涵分析让我记忆犹新：一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在刘总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省，质量二字不仅要体现在工作中，也可以深入到生活里，若我们将追求质量的精神发扬出去，必将受益终生。

接下来的3天是青年成才系列培训，由杭州新睿智业有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程，三天的学习不仅教给我们一些方法，更重要的是引起大家的思考：我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的身心。

最后2天是素质拓展训练，我们全体20xx届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地，这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个，新人背摔和高空挑战这样的项目对我而言无疑充满了挑战，闪电队和冲锋队的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感，让我在工作之初就感受到了团队的力量！可以说，第二次高空挑战时，我是为我的团队而战！翻毕业墙的时候，很多同伴都忍不住默默的流泪，在这无声的16分钟里，我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于我们这一车皮人的光彩，那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。

岗前培训结束了，不同的是，11天前，我们还彼此陌生、面含微笑，11天后，我们彼此相熟、谈笑风生；我们怀揣着追求卓越、突破自我的精神，准备好为东北院公司健康工作三十五年！