营销年终工作总结汇报大全(13篇)
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营销年终工作总结汇报篇一
20__年市场销售部工作在宾馆领导的正确领导下、在各部门的大力协助和支持下,通过部全体员工的共同努力,完成了年初制定的各项工作任务。现就一年来的工作情况作如下总结:
今年是宾馆具有划时代意义的一年,在斥资一亿余元对硬件进行了全面改造,同时引进了华天酒店的先进管理理念和模式,着力硬软件建设,升华品牌形象,市场营销部按照馆领导的部署和要求,不断加强自身素质的培养和能力建设,重点围绕规范销售人员客户划分,客户跟进维系,提升美工对宾馆的整体形象策划方面等方面取得了一定的成绩。同时针对开业较晚的现状加强宣传与销售,始终坚持以客户为中心,以市场为导向,采取多种营销手段相结合的方式,取得了一定的成绩。
一、经营分析。
20__年开业后的经营情况:8月3日试营业后,累计计划客房收入万元,截止到12月25日,完成收入万元,完成计划的%。时20__年8月与07年对间月3日123日12月比增减数经营指标月25日25日客房收入(万元)累计出售客房数(间天)平均出租率(%)平均房价(元)主要做了以下工作:
2、在前厅、客房、餐饮、财务等相关部门的协助下,完成了各类房价的制定以及会员积分奖励方案的制定与推广、实施;客房以“会员积分奖励”面对客户是现今很多国际、国内酒店连锁集团成功吸纳客源,培育忠诚客户,为宾客提供方便及享受一系列特别优惠服务的制度。是扩展客源、提升行业占有率的最佳途径。
3、规范销售人员区域划分,着力重点客户的跟踪,全面系统地做好市场和调查,因人适宜地重新划分区域、调整行业的跟踪策略,提高市场占有率,建立和不断完善的销售体系,开辟更广泛的客源市场。要求销售代表严格按照要求进行有计划的销售,在每天的部门会议上汇报拜访情况,责任到人,做好常客资料的归整,形成一种点面结合的局面。
4、开业前重新定编定岗后,原隶属前厅部的美工岗划归到销售部,针对宾馆改造后对该岗位的更高要求,在馆领导的重视支持下,充实了该岗位的力量,同时在冯经理的大力帮扶下,新聘任的美工正在逐步适应岗位要求,填补了这个岗位缺乏设计人员的空白,进行了开业前宾馆各类宣传印刷品的设计及开业后各类大小会议会标的制作、各部门及宾馆的整体文化氛围的设计与营造,加强与有关新闻媒介等单位的联系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,成功为海参文化美食节造势,策划组织的重阳节敬老院献爱心活动等,为宾馆赢得了良好的社会效益。尤其是以废旧的矿泉水瓶进行的圣诞氛围布置,得到了业界、媒体及宾客的广泛赞誉。
5、与宾馆其他部门做好业务结合工作,建立销售管家制,根据宾客的需求,主动与宾馆其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。积极主动根据相关部门提供的信息适时的了解重要客户和常客的消费情况及反馈意见,以形成上下一盘棋的整体格局。
6、应收账款的回笼情况,在馆领导的重视下,财务部的配合下,全体销售代表的共同努力下,明显好于往年,今年共清收回帐款。
二、20__年工作计划。
1、明年营销部将配合宾馆整体新的营销体制,制订完善20__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,通过提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。建立营销代表实行工作日记志,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过改进方式争取团体和零散客户,稳定老客户,发展新客户,并在服务中及时了解收集宾客意见及建议,反馈部门及馆领导。同时强化团队意识,在分工上充分考虑局部利益与整体利益相结合;互相合作,互相协助,树立集体观念、大局观念,营造一个和谐、积极的工作团体。
2、明年重点工作之一不断完善客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
3、继续做好市场调查及促销活动策划,经常组织部门有关人员收集,了解酒店及其相关行业的信息,分析竞争形势,准确掌握旅游市场的信息和动态,给宾馆提供准确的参考数据,调整宾馆销售策略,为馆领导提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
4、改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们宾馆的了解,加强销售部整体销售力量,提高销售水平。抓好市场促销,确保年度计划任务的完成。全面系统地做好市场和调查,因人适宜地调整好客户的跟踪策略,提高市场占有率,建立和不断完善的销售体系,开辟更广泛的客源市场。商务散客的攻关将作为我部日常工作的重点,持之以恒地进行散客销售拜访,扩大宾馆商务客人覆盖面,尽可能减少其他酒店对高端客户的分流影响。同时我部拟定专人进行网上会议搜集,更重要的是在部门督促要求下,必须将收集到的会议资讯予以落实,划分负责,充分激发销售代表的主观性。在旅游淡季的时候,加强餐饮宴会的销售力度,做好推广及服务工作,确保服务质量。
5、对宾馆的网站时时进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解青海宾馆。抓好宾馆宣传,策划工作,为社会树立更好的企业形象,抓好新闻媒体对酒店的宣传报导工作,年内利用各种不同的渠道和机会,时实报导宾馆的发展及扩张,有创意的抓好各重大节庆活动的宣传策划工作,力争做到一个节目一种策划,让宾客感受青海宾馆新颖而富有创造性的艺术,感染更多的消费群体,最大化的为宾馆招揽客源,创造效益。同时积极配合各种接待活动,精心制作每次接待活动的方案,精美制作每次活动的背景策划,造势宣传,坚决做到在各种接待活动,不放过任何环节,不出现任何差错,让客人满意,接待方满意,上级领导满意,自己满意。
营销年终工作总结汇报篇二
各位代表:
现在,我代表公司向大会作工作报告,请各位代表审议并提出意见。
金秋十月,丹桂飘香,转眼间我们就要送走难忘的20xx年。今年,在总公司的战略部署和工作安排下,我们产业努力挖掘市场潜力,拓展精装业务,树立公司品牌,创造良好经济效益。我们公司全体员工团结一致,齐心协力,共同努力,较好地完成全年工作任务,取得了一定成绩。现将我们产业20xx年工作情况及20xx年工作展望具体汇报如下:
20xx年,思想政治工作部在公司党委领导下,从党建、工会、宣传三个方面积极开展部门各项工作,为努力提高党群工作水平,加强同心文化的宣贯和融合,为公司生产经营提供了坚强的保障。
适时优化和调整基层党组织架构,做到支部建在项目上,作用发挥在岗位上。按照党建达标工作的要求,结合公司工作实际,制定并印发了《产业公司创先争优“添动力、弘文化、促学习”三大主题活动实施方案》;《产业公司创先争优领导点评制度》等一系列制度,为党建工作的规范化、标准化和制度化建设提供了依据,并顺利通过全年的党建联查。积极开展评选先进活动和各种主题活动,充分调动广大党员职工的积极性,发挥自己的先锋示范作用。
今年,年初工会组织召开了二届二次职代会,对公司的工作情况和存在的问题都及时向大家汇报。平时充分发扬民主管理监督机制,并组织开展合理建议活动。截止目前,全年共收到针对公司生产经营,安全生产,项目建设等中心工作近200条,并已转发相关部门予以处理,对优秀的建议进行了奖励。
在产业公司领导的重视和支持下,及时组织大家学习了“关于贯彻落实国务院办公厅关于坚决遏制重特大火灾事故的通知”“安全生产九禁令”“十杜绝”“2.27、3.14,5.8,5.12,6.7,9.24等事故通报”“中国大唐发承包工程管理规定”等相关文件及上级公司会议精神。组织各单位积极开展施工现场、交通、消防、防汛等各类专项安全隐患排查、整改活动,全公司发现安全隐患217项,截止10月25日完成203项,其余14项均按督导计划正在落实整改当中。全年积极开展安全生产月、四查一改等安全专项活动。通过以上的努力,目前尚未发生人轻伤以上的事故,完成了安全生产“零事故“目标。
1、20xx年公司营业情况。
2、以市场为导向,积极拓展业务。
今年,严厉的国家调控措施使得房产业正在加快洗牌。未来的房产市场应该是集约化、规模化的发展趋势。因此,作为一家专业的房产公司在规避市场风险的同时,也要积极的开拓新的业务市场。今年,我们花了大力气,顶着很大的压力终于拿到了城市广场北区四期房屋建筑总承包工程的招标书。在北京深圳也落实好相应的工作项目。从而使公司不仅在本地深深地扎根,还要不遗余力的向外伸展开来,不放弃每一个机会。
3、今年的重点任务。
要实现以下半年的重点工作必须狠抓在建项目的建设。坚持“安全第一”的目标不动摇,完善安全考核奖惩机制的进一步加强,提高全员的安全意识。经常深入工程一线,在确保工程进度的同时,改进施工方法,确保关键节点的如期实现。
结合公司跨区域的项目建设,比如北京、深圳等地,形成两线作战的格局,需要管理模式的调整,优化。引进优秀的高素质人才,合理配置营销、研发、经营、工程等部门的专业人才。确保各个项目能更好的被完成。
随着融资形势的吃紧,以及通胀压力、利率调整,房产市场传统融资渠道更加拥堵,在做好财务工作的同时,我们要加强公司的财务策划工作,更加注重资本运营及财务统筹。形成“心中有大帐,笔下算小钱”的局面,使公司各项目推进的资金有所保障。
营销人员是我们公司的一面镜子。他们的言行举止代表着我们的公司形象,也间接影响销售业绩。要下大力打造一支支好的营销团队。通过对置业顾问的礼仪、房建知识等培训,擦亮营销团队的窗户。与此同时,积极探索新的营销方式。比如,可以以客户体验式营销为基础,诱发客户的潜在消费欲望。结合市场需求,提供增值服务,打造自身物业服务的亮点,提升自身品牌的价值与促进产品的销售。
面对日趋激烈的行业竞争和瞬息万变的国际形势,我们身负重任,敢于面对更大的挑战。作为的一份子,我们会团结一心,秉承“同心文化”的精神,以发展为第一要务,努力为公司贡献自己的一份力量。
营销年终工作总结汇报篇三
光阴似箭,岁月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的xx年。
一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。
其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点:
1、质检方面,质量保证。
在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。样板回去后、客户信心满满的打开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊。
但毕竟这类问题还是比较少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。
我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。产品不合格,质检部门说不许出货就不许出货。2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。
2、售后服务。
在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远,公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。
我觉得公司售后服务这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家为大家,以大局为重。把售后服务做到位。
3、新颖的产品。
公司要发展,就要有创新。目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很出名,门市场竞争激烈,我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。
xx安全门公司成立也一年多了,各方面条件也成熟了,公司应大胆的创新,敢于挑战和研究更高更深的技术。开发市场上没有的产品,占领国内安全门的市场,乃至垄断。
企业要发展,就要有创新。xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不容易,但创新是永无止境的,下面本人不才,为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。
1、出台一套系统的业务管理制度和办法。
首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化,做到“事事有要求,事事有标准”。
第三,形成“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简单分布工作,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大提高工作效率。
2、确保一系列品种在重点客户的区域的占有率。
目前,销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度,制定相应的销售政策;如促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存,确保经销商能随时买到公司产品,而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。
3、产品要有创新、思路跟着市场走。
公司应根据市场的情况来规划产品,企业只有不断的创新、才有不断的销路,xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌,钢木门发展的时候、市场上门业少,而且在不断的创新下、走到今天这一步。我们安全门也应该大胆的去创新。不是我们跟着市场的步伐走,而是市场跟着我们的产品走。
新的一年快到了,在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。
一、产品知识方面:
要加强熟悉安全门的生产工艺和材料特点,规格型号(包括钢板和产品等),生产周期,付货时间,了解安全门的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
二、客户需求方面:
了解安全门经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
三、
市场知识方面:
了解安全门市场的动向和变化,经销商的销售情况,进行不同区域的市场分析。
四、专业知识方面:
进一步了解安全门有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。了解不同安全门厂家在新的一年里的设计思维,以便跟着市场创新的步伐走。
五、服务知识方面:
了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
六、出差:
我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林,现初步的对这些区域作明年的计划。
1、贵州省:贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是所有片区里较有实力的一个地方。明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的拜访,督促经销商把xx安全门重视起来。在每个地级市要有个安全门经销商或者总代理。
营销年终工作总结汇报篇四
各位领导、各位同仁:
大家好!
xx年,对于我们个代营销部来说是不同寻常的一年。在这一年里,通过营销服务部全体伙伴的共同努力,我们全年完成营销任务xxx万元,超额完成了公司下达的xx万元的总任务,完成率达到xxx%。能取得这一成绩,说明我们重组后的营销部已经打开了工作局面,也预示着新的一年我们还能更上层楼。
回顾过去的一年,营销部的伙伴们朝夕相处、群策群力、不辞辛苦、四处奔波,为了一个共同的目标不断努力,这当中有不少让人感动、也让人难忘的事情。比如我们公司的xxx、xxx两位伙伴,积极对外协调,配合交警上路检查车辆和代办保险,短短一年时间就分别完成了xxx万元、xxx万元的任务,这其中遇到了多少困难、付出了多少汗水,不用说大家也能想像得到;还有我们的xxx伙伴,主动跑摩托车行,协助上牌办照,搞售后服务,完全是凭着一股吃苦耐劳的精神打开了工作局面。诸如此类的事例不胜枚举,但每一个故事、每一处细节,都展示出我们这个团队精诚团结、奋发向上、积极进取的风貌,也让我们每个人对自己的团队充满了信心。我们这个团队,在xx年时仅有xx人,xx年增加到了xx人,这一方面体现了公司对营销工作的重视,另一方面也说明我们这个部门的工作影响力在逐步增强,凝聚力在进一步加大,也迈上了一个新台阶。尤其难能可贵的是,我们团队的每个成员对于新人都给予了很多无私的帮助,手把手地指导每个新成员和客户交流、抓业务增长点、填单出单,让他们尽快进入工作状态,业务量迅速增加,既体现了团队精神,也让我们每个人都能全身心地融入团队,协同一体,是靠集体智慧和集体力量共同开创了今天的局面。
应该说,xx年我们的确取得了一些成绩,但更重要的是我们从中也积累了一些有益的经验,看到了自身存在的问题。比如在车辆保险方面,我们此前抓得比较全面,形成了一套效率较高的业务流程,效果也不错,但其它险种如财产队、团体险等就做得不够,大家以后还要勤跑多学、拓展范围,做好这些险种的知识储备,力争有新的突破,实现多个险种齐头并进;另外,团队的新成员在保险业务知识方面还不可避免地存在一些欠缺,业务培训工作要尽快纳入议事日程,做到增一个人添一分力量、增一分业绩。
已经进入了新的一年,下面我讲一点个人的工作打算。一是抓好重点,结合公司下达的任务和我们的工作实际,认真做好下年度的工作计划,排定工作日程表,确保本部门的工作正常有序;二是加强学习,自己要带头钻研业务知识,营造学习氛围,做到常学常新、学以致用、与时俱进,把营销部建成学习型团队;三是带好班子,积极协助新成员开展工作、积累经验,同时提高部门工作效率,共同搞好客户服务。我想,只要我们这个团队能够上下同心协力、相互信赖支持,做到优势互补、协作配合,在新的一年里我们就一定能创造新的业绩,实现新的跨越!
最后我要说的是,xx年我们能取得一些成绩,是与公司领导的大力支持分不开的。所以,我要真诚地感谢公司各位领导对我的信任和教诲,对营销部的支持和帮助!我恳请各位领导在新的一年里,给予我们更多的指导和帮助;同时也请各位领导相信,我们也一定会用全新的风貌和更好的业绩来回报。
谢谢大家!
营销年终工作总结汇报篇五
根据公司《岗位职责描述》营销专员的主要工作职责如下:
3、对各办事处的营销方案执行情况进行检查、监督、评估、并总结经验教训;
4、根据业务计划,对办事处上报的月、周计划进行审核;
6、对基础资料信息组织进行调研、分析、评估和反馈;
7、督促各办事处实施及严格执行大内定管理制度,做好考核、检查评估工作;
8、完成大区总经理要求的其他相关工作;
把工作性质定性为:参谋、协调、服务。
一个半月来的工作实践使我认识到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看,属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部门负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的营销专员。
催办和协调是我的主要工作之一,感谢各办同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产销售情况,倾听各办领导和员工的建议,围绕公司领导决策和销售经营实际,及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品设置等方面没有起到参谋作用。
3、个人文化知识不够丰富,文学、各种软件知识运用、财务等等知识急需充电。
营销年终工作总结汇报篇六
回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的20xx年,xx房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。
第一部分:20xx年工作部分。
本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;。
3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年x月xx日,办理房地产权证xx户左右。
4、做好促销活动。年初执行“xx万xxx套的清盘促销”、年中执行“xx周年,交x万抵x万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。
5、特色工作。xx公司与xx最大的户外广告运营商——xxx公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好xx月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如xx网点、xx、xx的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年x月xx日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;x月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如20xx年x月初协助公司做好20xx年xx公司一年工作会议的筹备工作。
做好新时期的工委工作,必须树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学xx在七一期间的讲话;组织多次学xx股份公司、xx公司和xx公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在明年,申报一人为公司五帮户。
在做好本职工作的同时,尽量帮助和配合其他同事,积极贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助xx公司做好xx房屋买卖合同签订工作;协助xx做好xx房地产市场的产品专项调查工作。
营销年终工作总结汇报篇七
天气越来越冷了,20xx年已接近尾声了。年终总结却不知如何下笔,因为有太多的故事,太多的感动,太多的酸甜苦辣,不知从哪件事情说起!
从20xx八月份来公司已经两年多了,今年一整年都在做营销。自己的客群从十个到百个一个一个在增加,这些客户都是靠平常维护来的。我们平时所说的服务在于上班时间给客户服务,这上班这段时间服务好来场的客户,建立我们于客户之间的客情必须靠双手干出来。用劳动去给客户做事,客户印象最深刻,一次,两次,三次这个客户就认识你了,久而久之这个客户就会产生依赖性,来到新奇特洗车就会想到你,当然做项目也会想到你,你说你还会没有单做吗?给我印象很深的是开君越的车主。自从我们店的老接待走后,这个客户就很少来新奇特洗车。因为他对我们这里感到陌生了,感觉不到家的感觉,所以他最近都很少来。有一次他来打蜡,我就跑过去给他打漆面。他的漆面很粗糙,我又想做他生意。我就给他推荐了一瓶微晶护理剂。由于价格的原因他不干。他有这个想买的欲望,我就二话不说就帮他处理漆面了。心想干了再说,不做我也不吃亏。我就很认真的帮他漆面全车处理过去。当时夏天天气燥热我干的汗流夹背,客户都看在眼里。最后不是我在推销了而是客户想买。他就直接问我最低多少钱,我买了。这个客户买了这护理剂,他就认识我了。以后他来都是找我,经过几个月的服务这个客户保险,轮胎,spa等等都给我做了。这个客户的维护案例让我体会到服务的重要。我们店还有很多类似这样的,我相信只要我们维护好了这些老客户反而更好做生意。后期很多我通过电话短信回访的方式通知他们做项目,也捡了一些客户。
今年我们大多时间都在做品质活动。一场场活动下来,虽然很累,当我个人却获益匪浅。从美容的spa,到太阳膜,到保险,到轮胎,到最后的美容节,每场活动下来都提升了很多。从最简单的内室干洗,升级美容spa才知道原来汽车内室还可以这样洗。从不懂太阳膜到了解太阳膜,有几种品牌有什么功能等等。今年每场活动下来学会了全场营销。20xx年7月份我们轮胎节活动。我们金山店的轮胎量是全国新奇特排名第一,这场活动的前期工作,我们准备了很久。每天全场的接待,没有业绩指标,只有轮胎量指标。我们的目标是一致的,就是金山店的轮胎量要做到全国新奇特第一。不管美容,用品,机修还是喷漆,我们都在卖轮胎。轮胎卖到什么程度呢?就是客户进场我们每个接待都会去摸轮胎,摸轮胎安全线磨到什么程度,甚至我们金山店全体的人员都在关注客户车子的轮胎。整个金山店上下团结一心卖轮胎。接待跟客户聊天的话题都是以轮胎为话题,告诉他这个月轮胎节。第一步给他介绍我们新奇特的轮胎发展史,新奇特轮胎的品质以及施工品质,而且轮胎特价。几乎所有的客户都会来订几条放在我们这边。因为有品质的保证,客户就很好的接受我们的轮胎,我们店有的客户直接刷两万放前台买轮胎用。是什么原因让客户直接把卡放前台刷两万呢?因为我们新奇特的品牌,更关键的还是我们的施工让他放心。轮胎节活动让原来对轮胎一窍不通的我也至少认识了很多。比如说轮胎的品牌,尺寸规格等等。虽然价格全部背不出来,但对轮胎的基本常识都知道了,这就是我的成长。
9月份做保险活动,活动当天100单保单怎么做?其他同行也在做保险,怎么才能有新奇特的特色,九月份保险节我们才真正知道什么是新奇特车险。买保险无非是保证万一。不出事则好,万一出事找不到人去帮你解决,那你就头疼了。在新奇特买保险,你能享受到其他保险公司无法提供的服务。新奇特就是以服务品质来打造新奇特车险的品牌。新奇特保险的十大优势,让很多客户在我们这做了保险。因为我们给客户提供了快捷,方便,省心的服务。保险是我们汽车行业的纽带,做好了保险,我们新奇特将有做不完的生意。
感触最深的是我们自己家的活美容节。从不会讲烤瓷,这场美容节对我个人来说成长了不少,因为人都是被逼出来的。你接受了你就成长了否则你就倒下去。因为你扛不住那份压力。这场活动下来让我体会最深的就是客情。有的接待客情好的活动当天来场的客户你接都接不过来,不好的呢只能在那里远望,等待。等待就只有等死了。一场场活动下来,我们金山店之所以每场活动都能成功,是因为我们的团队,不管是做贴膜,轮胎,还是保险,我们金山的全体接待都是一条心的干。大家虽然也有组里的业绩,当为了整个店我们都毫无怨言。这活动也考验了我们金山团队的向心力。今年从店长身上学到的是知人善用,做好岗位的分工合作。我们店的邀约肯定是全新奇特最好的邀约团队。因为我们做邀约领了20xx个客户到场这个任务后,我们大家都在拼命打电话做邀约。我的一个客户就因为我们打太多个电话影响到他的正常工作,结果活动过后我被骂的狗血淋头。我是该生气呢?当反过来想我还是得为我们默默在后面打电话的女孩子说声谢谢。听到她们的声音都有点沙哑我很是感动。
活动的前几个晚上我们都在布置商场,商场的布置看似简单可做起来真不容易。商场的布置花了我们很多精力和时间,整个商场焕然一新不得不佩服,我们凤姐是新奇特现场布置第一人。在她身上也学到了很多。
今年一整年活动下来,都是展现我们得品质,因为这个行业只有做好品质,才能让我们新奇特走得更远。因为我们得品牌越做越大,客户群体也越来越广泛,一点点小事没做好,就可能被媒体曝光。所以必须做好每一个细节,必须抓好品质关口,稳扎稳打,走好每一步。只有做好了品质于服务新奇特才能立于不败之地。
在新的一年我要不断提高自己的综合能力,去承担我的责任,这样才能体现我的价值。
祝新奇特在新的一年事业蒸蒸日上,何总身体健康!
关于营销活动策划。
营销年终工作总结汇报篇八
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。xx年初,我做出了一个人生中最重要的准备,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾伴侣和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。高校毕业后的三年间,始终从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平常工作中缺乏主动性,每天都是被动的工作。我明白连续这样下去,对公司和自己都不公正,所以我选择了离开。我要选择一份自己宠爱的工作,让我布满激情投入的职业。由于从小就宠爱汽车,宠爱与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在伴侣的推举和自己的努力之下,特殊有幸的进入了申蓉大众,从今踏上了我的圆梦之旅!
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗布满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个幻想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今日,我可以说兑现了当时的诺言。从xx年03月14日到现在,我越来更加现自己是真的很宠爱这份工作,我每天都在主动的学习和欢快的工作。劳碌的`工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲乏和劳累,可其次天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得确定成果的时候,自己的内心感到特别的满足,特殊6/8有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己猛烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我探寻到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。在前半年里以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队协作的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上,更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成果取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而高傲!从20xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20xx年中,我的方案主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作支配,时间规划,团队协作等。
在xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热忱很高,情愿为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应当将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不迟疑的说,“销售经理”!现在想起来的确蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的力气也更多。虽然前进的道路坎坷不平,但我认为正确而不怀疑光明永久在前方,我会连续坚持一步步走下去的!
营销年终工作总结汇报篇九
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2018营销年终工作总结范文【一】
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的.远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
2018营销年终工作总结范文【二】
工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。
美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之百打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。伤心啊!
关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。
关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号 到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。
结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。
关于慧聪网,每天只要有客户需求的是咱们能提供的产品,我就给他们打电话,这些客户中,大部分是求购涤纶网的,但是只要我报价过去后,很多都说,价格太高,高好多,他们实在是没法接受,即使是九折,他们也接受不了,我就真没有办法给他们说些什么.有一部分就是报价后,没有信儿,我问时 ,就说还没看,关于这些客户,我会不断地联系,期望出现奇迹。
还有就是,我太急于求成,以至于有点心不在焉的现象,有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记着,改,一定要改!
营销年终工作总结汇报篇十
20xx年我们公司在xx等展览会和xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xx财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的.,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了xx内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福猴迎春,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
营销年终工作总结汇报篇十一
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。现将今年工作进行以下总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职营销工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在营销一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和营销技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
在过去的一年里,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,xxxx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,xx月份至x月份大部分xx会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xxx份。
20xx年x月份我到酒店担任营销部经理,20xx年xx份酒店正式挂牌x星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
同时在这一年里我们接待了多家公司,xx电器,xx公司,xx中医药大学,xx与xx国旅等多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
1.对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解。
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
营销年终工作总结汇报篇十二
转眼间,20xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对20xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于20xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成.1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的.形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。20xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在20xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。20xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。
20xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。20xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,20xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。20xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。加油!!!
吴xx。
20xx年1月12日。
营销年终工作总结汇报篇十三
本人自20xx年xx月5日非常荣幸的加入到汉军房地产公司这个大家庭中来,短短的拚搏、摸索、奋进的一个多月已经过去,在这一个多月来,对于项目营销策划这份工作我从感性认识上升到理性认识层面的阶段,不断思索创新,感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的一个多月!短短一个多月,这是我人生转换的过程,是我职业方向发生改变的过程,是我成长的过程,从此对房地产经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在公司领导的大力关心、支持下,我对房地产项目营销策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程,同时我也深感责任重大。回顾总结这一个月的工作,主要从感受、心得,思路等其他几个方面总结如下:
按照公司各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步熟悉营销策划项目部各个工作流程,工作内容。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。
第一次接触房地产项目营销策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,虽然之前我从事的是家电行业的策划销售,也知道销售策划是相通的,但是,每个行业有每个行业的规则,来到这里一个多月,我逐渐熟悉房地产营销策划,也逐步理解它的性质和方向。
任何工作都离不开人的主体元素,首先要学会做人,从踏实工作做起;其次是掌握国家和地区关于房地产行业宏观调控政策,公司本身内部环境和公司投资环境,比如河池市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和周边房地产的竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准我们房地产潜在的客户?现阶段营销策划项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决房地产营销难的问题?我的.主要工作如下:
1、配合完成20xx年xx月18日预约团购活动布置;
2、配合完成20xx年xx月30日的年终酒会的策划,布置,执行实施;
3、积极针对宝资天提供的方案资料,提出自己的意见和想法;
5、积极配合公司相关的公关活动,配合同事完成其他工作内容;
6、完成公司领导临时安排的其它工作。
(1)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习河池市地产宏观环境和河池市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。
(2)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率
在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己对策划有更深的认识;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。
2、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等,结合实际情况,加以运用。
3、为人处世是关键。作为团队中的一人,我要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自己的长处应该与同事分享,达到大家共同成长的目的。
4、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
5、认真学习招商引资相关方面知识,不断的充实自己,把理论用之于实际,在实际中不断的总结,吸取经验。
展望未来,任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福汉军集团事业蒸蒸日上、鹏程万里。