服装销售团队总结(热门16篇)
通过总结,我们可以更清楚地了解自己在某个阶段内的进展和发展态势,为制定下一步的计划提供依据。在写总结时,要注意语言简练、表达准确,以确保传达出准确的信息。总结是对过去一段时间的工作或学习进行回顾和总结的重要环节。写一份总结可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。总结是进一步提升自己的重要方式,它可以让我们更好地规划未来的发展方向。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是关于总结的一些优秀范文,供大家参考和借鉴。
服装销售团队总结篇一
有优质的售后服务和质量,价格的保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以尽管放心购买。
语言模板:
但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决)。
(为顾客介绍衣服)品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。
2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的'贵宾卡、不如送我一只98元的包!错误应对:先生很感谢你的支持,只是我们这里买满。
元....是公司规定的,如果你真的很喜欢这个包的话,只需付98元就可以了;。
经营服装店有淡旺季之分。
服装店的淡季需求不旺,服装店的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。
相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
“旺季抢增量,服装店淡季抢减量”,是服装店淡季提升销量的根本策略――以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。
但需要指出的是,服装店淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。
而且,服装店淡季做销量,同样重在取势。
适时推出新品。
在服装店淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。
从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心智中的地位。
对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
开发新用途。
发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。
一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗.买衣服送雪糕等等捆绑销售等,往往能达到出奇的效果,就是服装店淡季营销的创新典范。
坚持适度促销。
有一些服饰店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季大幅压缩费用。
这样做,只会使销售压力更大,服装店淡季更淡。
有句行话叫“赚头不赚尾”。
适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至贴本甩货,在淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。
案例一:
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!(顾客拿起衣服比划时)。
请问您穿多大号的?(当顾客仔细地打量时)。
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
(当顾客看着某件商品突然停下脚步时)。
案例二:
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:1.、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)。
三、赞美接近法。
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听,一定要认可客户的需求,并且给予适当的称赞。
在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,
总是以我为导向。
服装销售团队总结篇二
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的`工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
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服装销售团队总结篇三
(一)课程性质与特点。本课程是全国高等教育自学考试服装设计与工程专科的一门专业基础课程,是为培养与检验自学应考者市场营销和策划能力而设置的应用性管理课程,共4个学分。它是结合服装企业与服装市场营销的实际需要,阐述市场营销中产品、价格、促销、分销渠道等知识的应用,培养学生的服装市场营销行为的实施和管理能力。
(二)课程的基本要求。通过本课程的教学,使学生正确认识服装市场营销对服装企业运作与发展的作用,掌握市场营销的一般原理、服装产品研究、服装产品定价、服装销售渠道以及服装促销模式等基本内容,了解服装销售分析与预测和服装市场调查的方法和基本内容,学会应用相关的营销知识分析、策划和管理企业的营销行为,并能从事服装行业的管理和销售工作。
(三)本课程与相关课程的联系。本课程应具备的基础知识包括服装企业督导管理、服装生产管理、企业管理概论等,其后续课程为服装企业实习及毕业论文等,本课程的重点章有:服装消费者研究、服装产品研究、服装价格研究、服装销售渠道研究、服装品牌策略、服装促销策略;次重点章有:导论、服装市场的调查与分析、服装销售分析与预测;一般章有:服装卖场陈列研究。
第一章导论(8学时)。
(一)学习目的与要求。
了解有关服装市场营销的基本概念,理解市场营销学的发展过程和各期的核心内容,认识市场营销的目的,掌握营销的四个要素。
(二)课程内容。
第一节市场的产生和发展。
第二节市场营销观念的发展。
第三节市场营销组合原理。
第四节市场营销战略。
(三)考核知识点。
市场营销概述。
市场营销观念的发展。
市场营销组合原理。
市场营销战略。
(四)考核要求。
1、市场营销概述。
(1)识记:市场的产生与发展、市场营销学的产生与发展。
(2)领会:市场的含义和分类、市场营销的定义。
(3)简单应用:市场营销定义的核心概念。
2、市场营销观念的发展。
(1)领会:各种营销观念的核心和区别。
3、市场营销组合原理。
(1)识记:市场营销系统、市场营销组合中的风险控制。
(2)领会:市场营销的四要素、控制市场营销组合风险应注意的问题。
4、市场营销战略。
(1)识记:市场战略的含义、市场营销战略制定的一般过程。
(2)领会:战略业务单位划分。
(3)简单应用:结合服装企业实际,分析服装企业市场营销战略确定应该包括的内容和方法。
第二章服装消费者研究(6学时)。
(一)学习目的与要求。
了解服装消费者的分类,重点掌握服装消费者细分的意义,消费者行为研究,学会分析不同消费者的购买特点。
(二)课程内容。
消费者细分的概念、消费者的细分意义、消费者细分的标准和差异性分析。
第二节服装消费者与服装的关系。
消费者体型分类的方法、服装号型标准、不同体型消费者的生理特点和对服装的需求。
第三节服装消费者的购买行为分析。
(三)考核知识点。
2.服装消费者与服装的关系。
3.服装消费者的购买行为分析。
(四)考核要求。
(1)识记:消费者细分的概念、消费者细分的意义。
(2)领会:进行消费者细分的原因、消费者细分的标准和差异。
(3)简单应用:各种影响消费者需求差异的因素在商品的购买过程中是怎样发生作用的。
2.服装消费者与服装的关系。
(1)识记:消费者体形的分类;服装号型系列标准。
(2)简单应用:不同体型的消费者如何选择合适的服装。
3.服装消费者的购买行为分析。
(1)识记:服装消费者需求研究的意义、服装消费者需求研究的特点。
(2)领会:影响消费者购买行为的因素分析。
(3)简单应用:消费者购买过程的分析。
第三章服装产品研究(8学时)。
(一)学习目的与要求。
掌握产品开发的程序、产品的概念和产品生命周期,理解服装产品组合开发的意义和策略,了解服装产品流行性。
(二)课程内容。
第一节服装产品开发。
产品的概念、服装产品的概念、服装产品开发的含义及开发程序。
第二节服装产品的细分与组合策略。
服装产品细分的作用和细分方法、服装产品组合概念和产品组合策略。
第三节产品生命周期。
第四节服装产品流行性。
(三)考核知识点。
2.服装产品的细分与组合策略。
3.产品生命周期。
(四)考核要求。
(1)识记:服装产品的概念、服装产品开发的含义。
(2)领会:产品的概念、产品整体概念对营销活动的意义。
(3)简单应用:服装企业开发新产品的程序。
2.服装产品的细分与组合策略。
(1)识记:产品细分的作用、产品细分的策略。
(2)领会:产品细分的方法、服装产品组合的概念。
(3)综合应用:结合服装企业实际运作,分析服装产品的细分和产品组合策略。
3.产品生命周期。
(1)识记:产品生命周期的概念、产品生命周期的划分方法、产品生命周期的延长方法。
(2)领会:产品生命周期各期的特点。
(3)综合应用:运用相关理论分析不同产品生命周期对服装营销策略的影响。
(1)识记:流行趋势的预测、流行的生命周期。
(2)领会:产品流行的概念、产品流行的特点、服装产品流行发生因素、服装产品流行周期的形式。
第四章服装价格研究(8学时)。
(一)学习目的与要求。
掌握服装产品的价格构成和相关影响因素,掌握产品价格界定方法,了解服装产品价格的调整策略,心理定价策略。
(二)课程内容。
第一节服装价格的构成。
第二节影响服装价格的因素。
影响服装价格的内、外因素。
成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
服装价格的定位策略、弹性定价策略、折扣定价策略、服装组合定价策略、转移定价策略、促销定价策略、网上定价策略、心理定价策略。
第五节服装价格的调整。
主动调价、被动调价。
服装销售团队总结篇四
xx年上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电。
xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
服装销售团队总结篇五
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
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服装销售团队总结篇六
经过几天的学习基本知识,我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触的,就是细节。店长要我负责今天的细节工作,使我受益匪浅。
细节主要有:
1.吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶,否则应立即倒掉。因为垃圾过多,容易导致外溢,影响吧台形象。
2.每个衣服的衣架上都有很明显的moda标志,必须吧所有带标志的衣架一致向外,而且挂钩的方向必须一致,有利于美观。
3.每个货架上得衣服要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣服方便,节省顾客时间,提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件,不易过多,影响美观。
4.归类。顾客试完衣服后,要及时将衣服收回,并案顺序类别依次挂到所属区域,以便其他顾客挑选。
5.工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,几点上班几点下班,几点去吃饭,几点吃晚饭,都要有明确的记载,以便店长知道每个员工的去向,好安排工作。
6.试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律挂在左边挂钩,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
7.打折商品,其折扣标签必须挂在正上方,一来顾客一看就知道是打折商品,二来,不会出现正价与特价商品弄混的现象。
服装销售团队总结篇七
20xx年上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电。
xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
服装销售团队总结篇八
在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的。下文是服装销售月总结范文,希望对大家有所帮助。
后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
回顾四月份工作历程,作为xx的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特此做以下工作总结:
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的'产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
关于销售情况的分析:
四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题:
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标:
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。
对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
服装销售团队总结篇九
1. 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
2. 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
3. 风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
4. 超越自我,追求卓越。
5. 团结一心,其利断金!
6. 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
7. 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
8. 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争。
9. 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
10. 众志成城,飞越颠峰。
11. 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
12. 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
13. 素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
14. 不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
15. 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
服装销售团队总结篇十
错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!错:不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!
错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!
错:之前您怎么不说呢?
对:如果还有周旋的空间。
您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)。
这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)对:真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!
错:这是正常的。
错:这种小问题难免的。
错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!
错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!错:怎么会呢!不会的!
错:这种面料不会有这种问题的!
错:里面穿的时候多加一件就可以了。
对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)是这样的,-----(根据问题解释原因)。
是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样。
错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会!
错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
错:不会的!我们这布料不缩水!
错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!
错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩。
错:应该不会。
错:放心吧,会缩水一定会跟您讲。
错:不会。
对:这一点您可以放心,因为这是进口高级面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。
对:是的!这一点确实是要注意一下,因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的'时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。
对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!
错:不会的!怎么会花呢?
错:这是今年最流行的花色!
错:您可以看看其他款。
错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧。
错:我们的风格就是这样的。
特别显得大气,很引人注意。
对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!
错:怎么会少呢?不少了。
错:您想要什么款。
错:您先看看有没有合适的。
错:已经卖的差不多了。
错:新货过两天就到了。
对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!
错:我们这里是不讲价的。
错:多少钱才肯要。
错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了·。
错:这是进口面料。
服装销售团队总结篇十一
1、失败铺垫出来成功之路!
2、相信自己,相信伙伴!
3、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
4、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
5、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
6、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
7、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
8、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
9、付出一定会有回报。
10、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
11、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
12、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
13、每天进步一点点。
14、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
15、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
16、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
17、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
18、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
19、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
20、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
21、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
22、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
23、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
24、成功决不容易,还要加倍努力!
25、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
26、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
服装销售团队总结篇十二
1、失败铺垫出来成功之路!
2、相信自己,相信伙伴!
3、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
4、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
5、失败与挫折只是暂时的.,成功已不会太遥远!
6、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
7、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
8、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
9、付出一定会有回报。
10、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
11、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
12、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
13、每天进步一点点。
14、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
15、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
16、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
17、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
18、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
19、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
20、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
21、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
22、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
23、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
24、成功决不容易,还要加倍努力!
25、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
26、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
27、每天多卖一百块!
28、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
29、永不言退,我们是最好的团队!
30、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
服装销售团队总结篇十三
1.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
2.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
3.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
4.超越自我,追求卓越。
5.团结一心,其利断金!
6.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
7.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
8.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争。
9.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
10.众志成城,飞越颠峰。
11.业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
12.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
13.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
14.不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
15.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
服装销售团队总结篇十四
1. 失败铺垫出来成功之路!
2. 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
3. 本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
4. 一鼓作气,挑战佳绩!
5. 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
6. 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
7. 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
8. 永不言退,我们是最好的团队!
9. 相信自己,相信伙伴!
10. 赚钱靠大家,幸福你我他。
11. 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
12. 付出一定会有回报。
13. 大家好,才是真的好。
14. 众志成城飞越颠峰。
15.客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
服装销售团队总结篇十五
1.团结一致,再创佳绩!
2.多见一个客户就多一个机会!
3.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
4.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
5.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
6.道路是曲折的,“钱”途无限光明!
7.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
8.公司周年我成长,挑战世纪要敢想。
9.双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。
10.爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
11.永不言退,我们是最好的团队。
12.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
13.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
14.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
15.成功决不容易,还要加倍努力。
服装销售团队总结篇十六
1. 团结一致,再创佳绩!
2. 多见一个客户就多一个机会!
3. 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
4. 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
5. 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
6. 道路是曲折的,“钱”途无限光明!
7. 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
8. 公司周年我成长,挑战世纪要敢想。
9. 双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。
10. 爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
11. 永不言退,我们是最好的团队。
12. 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
13. 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
14. 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
15. 成功决不容易,还要加倍努力。