管理处工作总结及工作计划(模板17篇)
计划是对未来的安排和安排的方法。在计划中留出适当的缓冲时间,以防出现意外情况和延迟。如果你正在犹豫如何制定一份好的计划,不妨参考一下下面的范文,或许能给你一些启发。
管理处工作总结及工作计划篇一
(一)加快推进重点项目工程建设工作落实。力争尽快完成2020年“三年集中攻坚”全部计划,已开工的路基路面工程抓紧督促完成;加快推进2020年“三年集中攻坚”计划与任务工程前期工作,力争早打算,早计划,早开工,早完成。
(二)加快实施农村公路“三年集中攻坚”专项活动实施方案。做好前期设计、施工等招投标工作。稳步推进三年攻坚项目。
(三)加强安全生产管理,确保安全生产形势稳定。
(四)继续抓好精准脱贫工作,确保我处帮扶村贫困户脱贫。
(五)持续深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神。推动习近平新时代中国特色社会主义思想在交通系统落地生根、结出丰硕成果,全力补齐公路基础设施建设短板。
(六)切实抓好党风廉政建设工作,促进各项工作健康协调发展。
管理处工作总结及工作计划篇二
1.城区楼宇景观亮化工程:完善设计变更材料和竣工图后向审计局报审。
2.体育中心亮化工程:继续准备结算资料,申请拨付剩余工程款。
3.贵港市环路及南、北出入口道路连线路灯安装工程:办理资金证明,待春节过后办理监理、施工招标相关手续。
4.2020年贵港城区路灯安装与维修更换工程:1.江南大道西延段施工图报住建委审批;2.江南大道西延段电表报装;3.开展江南大道西延段预算工作;4.完善金港大道设计图与预算;5.开展金港小区东片新装路灯设计工作。
5.2020年江南城区楼宇亮化工程:1.继续做好项目工程前期工作;2.方案设计(含亮化效果图)报住建委与市政局审批;3.开展初步设计及概算工作;4开展初步设计及概算评审工作。
6.贵港城区至覃塘道路路灯安装工程:进行可研性报告编审,抽取设计单位,完成设计方案编制。
管理处工作总结及工作计划篇三
1.启动王家庄地块的农房征迁工作。一是完成农房基本情况摸底,并进行登记造册,做到一栋农房一个档案。二是完成征迁前的各项准备工作。成立征迁指挥部,落实具体责任人。制作动迁架构图,对征迁任务逐一进行分配,制订征迁文本报区旧改审批。选定评估公司、拆除公司。完成王家庄征迁地块土地收储。
2.逐步解决历年旧改遗留问题。一是启动2020年第二轮暂缓的(长青村、罗家坊)农房征迁及新货村的倒房工作。二是对接好2020年第一轮临江商务区滨江片区的房屋漏量、漏报工作,待市旧改的认可,下发复核结果。三是启动了七里村教师楼的动迁工作,现已签约16户。四是协调解决旧改工作及重点项目中的各种遗留问题及完成旧改下达的各项工作任务。
3.配合做好安置房建设工作。督促贤湖村熊村、长巷村起凤路安置房建设进度,协调区城投公司和市规划部门,对接好其他片区的安置房建设,争取让征迁群众早日回迁。
管理处工作总结及工作计划篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,管理处勇于创新,主动作为,不折不扣贯彻落实县委、县政府的工作部署,科学分析x旅游发展新形式,结合单位实际情况,扎实开展景区保护与管理及乡村振兴工作,为发展全域旅游、创建xa级景区、打造x国际旅游目的地、推动全县乡村振兴工作添砖加瓦,为x大建设、大开发、大发展筑牢基石,工作取得了一定的成绩,现将情况汇报如下:
一、2021年工作总结。
未涉及风景名胜区范围x处,为x寨开发建设项目和财富广场开发项目,因该项目处于协调区范围,为切实做好x县整体风貌管控,由国土局牵头,我处参与项目的前期审核和把关。
完成电力整改x户x处;
完成“三合一”整改x户,基本解决了部分场所未完成电气线路改造、点型感烟探测器安装的问题.
完成了资源信息的目录编辑;
成立的专家型资源普查小组;
完成了资源信息图片的初步收集和编纂工作;
开展了资源普查区域范围核定调研等工作。二是积极落实古城资源保护和监管工作。资源保护科积极衔接州林科院,组织专家团队,与其一起实地勘测,对风景名胜区的人文、自然资源以及民俗风情进行调研,归集具有x旅游代表性的资源,预计于x月底完成古树名木的普查与建档工作,完成x风景名胜区资源普查与汇报材料的编撰工作,完成x风景名胜区宣传图册编撰工作。三是加大景区活动的审批力度。从元月开始,对在景区范围内的一切活动申报进行规范管理,必须具备申请报告、活动方案、安全预案、机构代码证和相关人员身份证复印件进一步规范规范申报,2021年一年来依法依规完成景区内特殊活动前置审批x项,限制不合规和不利于疫情防控工作的活动x项。
举办迎新春村级联欢晚会,丰富群众的精神文明生活,加强精神文明建设;
进村小开展“六•一”儿童节慰问活动,进行防火安全意识培训,送去慰问物资。
x月x日,管理处承办人员将提案办理答复件上门交到提案委员手中,政协委员对管理处的办理态度,办理过程及办理结果满意率达x%。
同时,加强单位机关环境卫生管理,在单位内推行环境卫生评比活动,实行奖励和惩罚制度,坚持每周开展卫生大扫除、每季进行科室卫生评比,为创建良好办公环境奠定了基础。四是及时报送信息做好宣传及网站管理工作。我处十分重视信息宣传报道,制定了新闻宣传工作方案,采取了奖惩措施,明确了科室信息员与科室每月不少于x条的信息报送量,加强责任落实,对单位贯彻上级精神的主要会议、专题学习、工作动态、典型事迹等积极主动进行正面宣传,严格执行三审制,及时向上报送,完成调研报告x篇,信息上报x条,被上级采用稿件共x条。五是凝心聚力深入开展文明标兵单位创建工作。以提高全体干部道德素质和文明程度为根本,以提高工作效率、提升单位形象与地位为目标,全面推进机关思想、组织、作风和制度建设,上半年,我处积极开展县级文明单位争创工作,认真组织开展学习、道德讲堂、志愿服务活动、扶贫慰问,在强化组织领导、加强干部队伍、优化工作作风、提升工作效能、服务基层群众、促进全面提升等方面取得了明显成效,有力地促进了各项工作的开展。
二、2022年工作计划。
一是积极理顺景区部门管理体制,提高机构监督管理权力。积极争取上级主管部门及县政府的支持,将管理处的监督管理职能授权明确,建立部门责任落实考核制度,对古城内商户资料及各类资源全面建立保护管理档案,对国家级景区内的景点进行全面普查,收集景点照片及各种资料,建立景区内的古树名木档案,在年底完成具有x旅游代表性的资源归集、汇报、宣传专用图册x本,实现资源归档和共享,加强景区内各种建设及经营活动的前置审批、报批工作,加大联合执法和整治力度,增强保护管理成效。
二是全力推进景区规划编制工作,增强旅游发展保护力度。细分责任、倒排工期,加大《x风景名胜区总体规划(x-x)》(第四版)的申报进度,力争年内完成部委批复。
积极协调县直相关职能部门搞好景区主干道路和停车场建设;
牵头执法、环保、市监等部门开展x江沿河两岸无证新增餐饮、酒吧经营户整治取缔行动;
加强景区经营管理,对在国家级景区从事经营活动的企业单位建立联系台账;
加大古城特色民居保护和维修力度,完成x古城免费公厕的建设,同时全力配合县里各种重点项目建设,促推古城xa成功创建。
四是挖掘引进人才加强干部培训,增强管理队伍作战能力。及时组织干部认真学习景区各种保护条例,特别是对新条例的学习,积极举办法制讲座,强化依法行政意识,对x古城发展过程中面临的各种问题多从法制角度去思考,不断增强法制意识和法律观念,依法依规加强古城开发、保护和利用。同时,加强专业科室干部业务知识学习,用专业的角度去思考、处理、解决在发展中如何保护、利用和管理景区资源。
五是建立和完善景区链条监管体系,实现景区信息共享监管。针对景区特别是国家级景区监管缺失漏洞,实行景区监管链条体系管理,分别在县直相关职能部门、乡镇、村组三级选派景区监察联络员,对破坏景区的建设和经营行为,实行逐报送,推进逐级督查,直至全面整改。对整改不到位和拒不整改的个人和组织将依法依规进行处分和处罚。
管理处工作总结及工作计划篇五
2020年,管理处将继续加强理论学习,增强理论功底,提升职工干部的政治敏锐性和辨别力,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进工作作风和工作方式、提高工作实效为落脚点;进一步增强目标意识,创新思维,优质服务,规范管理,大力推进水库、湿地的可持续发展。
1、2020年中央财政补助公益性水利工程维修养护项目。
申请并保质保量的完成2020年中央财政补助公益性水利工程维修养护项目。
2、2020年中央水利发展资金水利工程维修养护项目。
申请并保质保量的完成2020年中央水利发展资金水利工程维修养护项目。
3、迎接国家林业局的验收。
为了进一步实现湿地公园的科学高效管理,保障孝河国家湿地保护修复工作,通过多年湿地公园的建设管理,湿地公园的生态系统及动物栖息地得到了有效保护,同时,完善了各类资料,管理处将按照国家林业局《国家湿地公园验收办法》,认真准备相关资料,争取通过验收。
4、力争共创5a级旅游景区。
在目前国家级4a景区的基础上,加大对景区管理力度,启动创建5a级旅游景区,打造我市的文化旅游朝阳产业;科学招商引资,追求旅游质量的提升,旅游对人们生活品质提升的意义,旅游在人们新财富革命中的价值。
管理处工作总结及工作计划篇六
高庄街道办计划项目5条6.685公里,开工5条,完成3条4.111公里,石湾子一黄沟1.946公里,上台子至鄂牛路0.628公里,正准备面层施工,完成计划任务量的80,6%。和庄计划项目4条7.161公里,开工4条,完成2条2.246公里,普通至横顶路2.887公里,南麻峪至陡峪2.028公里,正在路基施工,宽成计划任务量的70%。苗山计划项目3条12.196公里,开工3条,完成1条7.8公里,大治一中方山和王胡同一上方山共7.993公里,正在路基施工,完成计划任务量的83%。牛泉计划项目4条12.456公里,全部开工,已完成3条6.348公里,吕家楼至圣井,已完成基层施工,达到沥青辅设要求,完成计划任务量的89%:羊里计划项目2条8.011公里,已全部完成,完成计划任务量的100%。
管理处工作总结及工作计划篇七
1.进一步完善各项工作机制。一是加强领导,成立了以处主任为组长,其他班子成员为副组长,各村党委(支部)书记、主任为成员的经济发展工作领导小组,切实加强经济工作领导力量。二是将各项经济指标任务进行层层分解,落实到村及管理处各科室,在全处形成了“上下齐动、左右互动、整体联动”的责任机制。三是强化工作调度。实行每周一调度,每月一通报,半年一考评,年终总考核,并将村“两委”成员的年度奖金与经济指标任务完成进度相挂钩,制定严格的“超额奖、完成保、降低扣”经济工作奖罚制度。
2.努力完成各项经济目标任务。截止4月,我处共实现一般公共预算收入427.47万元,占全年任务的45.3%,占半年任务90.6%,社消完成1.34亿元,规模以上服务业共实现收入1603万元,引进千万元项目1个,省外2个亿元项目正在申报中。
3.强化财税工作的落实。紧紧围绕“抓大、促中、协小”的工作思路,扎实开展工作,分级负责,多方协作,加强协税护税工作。要求每个项目跟踪人抓实抓好协税工作,在现有的征管、申报资料的基础上,采集建设单位的信息,随时掌握企业动态信息,做到应收尽收。努力发现新增税源,努力培育新财源,增加税收增长点,维护促进现有企业的税源增长,防止现有税源的跑冒滴漏,防止其他县(区)对现有企业税源挖墙脚。同时,尽力做好“一企一策”项目税收的对接工作,“举全力、尽全职、用全心”,力争今年的“一企一策”有个大的突破。
管理处工作总结及工作计划篇八
1.西江大桥维修加固工程:加快工程实施进度,力争完成主桥两侧钢底模安装及混凝土浇筑。
2.继续推进“城市建设管理年”项目相关工作:
﹙1﹚人行道整治工程:金港大道完成施工建设;做好仙衣路、金田路、荷城路人行道维修改造工程验收及结算送审等工作。
﹙2﹚2020年覃塘区和贵港市城区小街小巷维修改造工程:做好结算送审材料收集;贵港市城区小街小巷维修改造工程完成竣工验收。
3.继续推进体育中心电力管沟工程:竣工。
4.贵港市人行天桥项目完成预算评审。
5.贵港市环城路(西环、南环)中央分隔带提升改造工程:完成初步设计审批及发布epc总承包、监理招标公告。
6.加快推进2020年实施项目完成预算评审等前期工作:(1)贵港市中心城区人行道及道路配套设施整治提升工程;(2)旧城区破损道路维修改造工程;(3)贵港市进港公路提升改造工程;(4)2020年贵港市三区小街小巷维修改造工程。
7.继续督促完善收集2020年小街小巷综合改造工程未送审工程(建政路、龙圣片区)的相关结算送审资料。
8.继续协助审计局对以下工程的审计工作:中山路综合改造工程监控部分、贵港市高速路一级连线路口改造工程、拥军一路道路维修改造工程。
管理处工作总结及工作计划篇九
一是组织帮扶慰问。我处今年继续结对帮扶平南县大鹏镇蒙都村,党员和科级干部一对一帮扶贫困户。全年组织党员干部赴平南大鹏镇蒙都村开展扶贫慰问活动3次,为蒙都村赠送农用化肥5包,走访慰问贫困户,捐赠慰问金。其中我2次入户走访,与贫困户群众交流谈心,了解贫困户实际困难,积极宣传政府有关扶持政策,共商脱贫计策。活动中,参与农田果树除草、施肥等“春耕劳作”体验行动,为贫困户推销滞销农畜产品,尝试了扶贫脱贫工作新路子。主动把自己摆入脱贫攻坚工作中锤炼党性修养,强化党员宗旨意识。在各级领导、主管局的帮扶和派驻第一书记(我处优秀党员:党伟胜)的引领带动下,目前结对帮扶的蒙都村已摘掉贫困村的帽子,32户贫困户中已有17户脱贫,脱贫任务过半,未脱贫的15户主要是因病因残至贫。
二是组织扶贫捐助。根据市委、市政府和市政局关于精准扶贫的工作部署,我积极响应号召,两次组织全体职工开展“扶贫济困-爱心捐助.情暖贫困户”活动,广大干部职工积极响应,踊跃捐款,共收到职工的爱心捐款4252.30元,全部汇入贵港市光彩事业促进会账号。
管理处工作总结及工作计划篇十
1、积极推进“争当先锋•号岗联创”工作。为立足岗位争先进、比贡献,我处支部和党员积极争创“共产党员先锋号”、“共产党员先锋岗”。组织党员结合工作岗位公开承诺,张贴党务公开栏,接受干部职工群众的监督。书记履诺情况在上半年组织生活会上接受党员评议。
2、积极开展党组织和在职党员到社区“双报到”服务群众活动,为社区排查有安全隐患的树木枝条,并及时进行修剪和清理,排除了安全隐患,帮助解决居民实事,真心实意的服务社区,让社区居民进一步感受到党组织的温暖。6月底结合“七一”开展走访慰问社区困难党员,和社区党员群众交流谈心,与他们面对面沟通,心贴心交流,并为2名社区困难党员送去局党组和支部的节日慰问和慰问品。
3、组织支部党员积极参加“走进群众、改进服务、解决难题”活动,特别是要求党员主动带头为项目建设解难题,当先锋,作表率,树示范,将活动融入党建日常工作和业务工作当中。
4、积极发挥党带群团领导作用。坚持党建带工建、带团建,带妇建的工作思路,支持群团组织有效开展工作。我积极组织党员干部参加上级党委组织的各类文体活动,如庆祝建党八十六周年红歌和“我是一名共产党员”演讲比赛;“三八”节期间,组织工会开展拔河、等文体活动等。
管理处工作总结及工作计划篇十一
完成黄梅苑小区3块空隙地的绿化、xx北麓交通三圈游路的提质;对杨家坡小区雨污管网重新分开铺设,对阁子市菜市场至蓝天幼儿园道路进行铺油改造;在镇域和全处干道岔口位置,刷新布置宣传社会主义核心价值观内容公益广告牌47块,拆除僵尸类与违章广告牌43处;督促环卫“门前三包”,针对出店经营、房前屋后卫生,开展整治行动24次,及时转运垃圾120余车,疏通下水道31处;联合交警执法部门,保持集镇交通秩序整治常态,规范机动车、摩托车摆放秩序,每天早晚高峰坚持疏导交通保畅通。加强精神文明建设,在各村(社区)设置道德讲堂,开展各类文化活动、送戏下乡20余场次;开展未成年人思想道德教育,通过开展“大手牵小手,文明处处有”活动,营造了校园周边良好环境。
管理处工作总结及工作计划篇十二
(一)党建工作。
1.准备组织生活会和民主评议党员会议前相关材料工作。
2.召开支委会、支部大会,讨论优秀党务工作者和优秀共产党员事宜。
(二)党风廉政建设工作。
1.完成党风廉政建设迎检材料上交工作。
2.完成科级以上干部述职述廉总结工作。
(三)强化维护管养,保障道路照明正常运转。
1.处理中山路、仙衣路、迎宾大道、荷城路、金港大道东段、港南路、民族公园西门等路段地下线缆故障点共15处;修复主干道路灯180多盏;修复小街小巷路灯380多盏。
2.修复迎宾路、金港大道、港南路等路灯控制箱共10台。
3.帮助背街小巷房主迁移路灯线路600多米。
4.处理迎宾路1#变、2#变、3#变因道路改造损坏电缆20xx米。
5.协助交警信号灯、天网公司、铁塔公司处理等路段处理地下电缆故障9处。
(四)履行职能,定期巡查排查景观楼宇亮化设施。
亮化大队每天对城区楼宇景观亮化正常巡查,对断节、缺失的楼宇发放维修函;加强微信城管案件处置力度,本月共处置15起案件。
(五)项目工作进展情况。
1.城区楼宇景观亮化工程进展:竣工验收阶段,完善设计变更材料和竣工图。
2.体育中心亮化工程进展:已经完成竣工验收,准备结算资料。
3.贵港市环路及南、北出入口道路连线路灯安装工程进展:已办理监理、施工政府采购手续,待春节过后办理招标手续。
4.20xx年城区路灯安装与维修更换工程:1.开展江南大道西延段施工工作;2.江南大道西延段方案设计报住建委,3,金港小区东片新装电表与港北双违办看现场。
5.20xx年江南城区楼宇亮化工程:完成方案设计(含亮化效果图)。
6.贵港城区至覃塘道路路灯安装工程:主管局已将灯杆造型、高度、间距的请示文报市政府审定。
管理处工作总结及工作计划篇十三
在今年的工作中,将在原有管理的基础上,根据新颁布的《上海市物业管理条例》,以加强小区管理,改善居住条件,提高综合管理为重点,积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理,力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。
具体工作的内容如下:
1、对20xx年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。
2、将各项规范制度,管理远作程序,员工岗位职责等资料进一步落实。
3、严格控制临时机动车辆的进出,规范小区内机动车辆管理,并将收入定期同业委会进行核算。
4、对保安重新进行岗位设定,配备对讲机,完善保障制度。
5、落实电控防盗门对讲机的维修单位,确保正常的维修与保养。
6、对环境进行整治,对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。
7、充分利用三项维修基金,从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费,以补充不足。
8、对地下车库的电动车和助动车进行登记,实行进出登记制度,进一步完善车辆的管理措施。
9、加强绿化养护工作,并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。(费用从维修基金中列支)
10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作,疏通小区的排污管道。
11、配合业委会换届选举工作,并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。北苑物业管理处希望通过以上的措施,在20xx年原有的基础上,将小区物业管理工作上一个台阶,为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。
北苑物业管理处
20xx年12月**日
管理处工作总结及工作计划篇十四
各位领导各位同事,xxx在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对20xx年上半年的工作全面总结如下:
根据公司安排示范区于20xx年11月26日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:
员工宿舍的租赁与食堂的开办工作;。
根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;。
完成了示范区前期的开荒保洁工作;。
积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作;。
与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作;。
与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。
为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。
根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
从前期的策划准备阶段,通过不断的沟通,物业给予营销的帮助,使项目开盘圆满完成。
水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念。
样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑。
建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。
贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;。
狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。
开源节流、降低成本:
积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。
回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
管理处工作总结及工作计划篇十五
××上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将20xx年下半年的学生管理工作计划如下:
1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。
(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。
(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。
(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。
(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。
2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。
(1)、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。
(2)、培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。
(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。
1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。
2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。
3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。
4、加强和老师、家长的联系和沟通。
6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。
1、重视学生信息报道组的工作。
2、加大对安全防范系网站的投入和建设。
3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。
1、开展业余党校三分校正常的培训工作。
2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。
3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。
4、坚持学生公寓党支部工作。
1、学生管理干部听课制度的全面推行。
2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。
1、开展学生报道前的电话联系工作。
2、实施《20xx年新生接待方案》,协助军训工作。
管理处工作总结及工作计划篇十六
1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。
(1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。
(2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。
(3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。
(4)推行学生管理绩效和工作量考核。
2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。
(1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。
(2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。
(3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。
1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。
2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。
3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。
4、加强和老师、家长的联系和沟通。
6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。
1、重视学生信息报道组的工作。
2、加大对安全防范系网站的投入和建设。
3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。
1、开展业余党校三分校正常的培训工作。
2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。
3、开展和行业企业的`党支部共建、学习活动。
4、坚持学生公寓党支部工作。
1、学生管理干部听课制度的全面推行。
2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。
六、做好新生接待工作
1、开展学生报道前的电话联系工作。
2、实施《20xx年新生接待方案》,协助军训工作。
管理处工作总结及工作计划篇十七
根据xx市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。
1.每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
转变守旧走老路,改凡事“xx”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
2.管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3.制定切实可行的管理措施,推行“xx”。
4.健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6.完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7.加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1.小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为xx%,投诉处理回访率xx%。
2.小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。
3.急修及时,返工、返修率不高于xx%。
4.治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5.房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6.管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7.本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8.物业管理服务费收缴率达xx%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训。
1.新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《xx___》、《xx___》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训。
培训内容。
物业公司的各项规章制度。
公司的《xx》。
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4.各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。
1.人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2.客户服务:继续贯彻执行《xx》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3.设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4.清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5.资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6.车辆管理:对进入小区的'车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7.安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达xx%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“xx”,力争实现管理费收支平衡。
1.根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2.利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
1.关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2.充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。