通过总结，我们可以更清楚地认识到自己的优点和不足，从而促进个人的成长。总结具有回顾过去、反思经验、提炼规律的功能。在下面这篇文章中，我们可以了解到一些成功团队总结的经验和教训。

最美职工先进事迹个人学习心得篇一

“孔金珠始终致力于国产操作系统——麒麟操作系统的研发工作，为国家信息安全保驾护航。他的愿景是，让中国的软件基础设施不再受制于人!”

——“最美退役军人”颁奖词。

12月24日，中央宣传部、退役军人事务部，中央军委政治工作部联合发布“最美退役军人”先进事迹。天津麒麟信息技术有限公司总设计师孔金珠获“最美退役军人”荣誉称号。

投身国防科技建设28年，孔金珠始终深耕国产操作系统研发一线，历经辗转，坚持创新，完成了国产操作系统——麒麟操作系统的研制，实现了国产操作系统从1到n的迭代升级。

作为研发人员，孔金珠深知银河麒麟操作系统存在着巨大的生态问题。面对层出不穷的新软件和新硬件，团队昼夜不停地改进，但银河麒麟系统还是到了几乎不可用的地步。

孔金珠负责麒麟操作系统的研发适配工作，他深深地知道，如果继续坚持固有的多层代码结构，麒麟必死无疑。于是他在团队内部开始发声，呼吁系统全面采用linu架构，打造linu+银河麒麟操作系统3.0版本。

以后，银河麒麟系统历经技术动荡的低谷，有些人选择离开。孔金珠毫无动摇地留下来，带领团队继续创业，迎接市场上最强劲的风浪。

国家核高基重大专项陆续启动。银河麒麟操作系统得到了工信部的支持得以继续迭代。

孔金珠正式离开军队成为中国电子信息产业集团旗下天津麒麟信息技术有限公司总经理继续奋斗于银河麒麟操作系统的应用与推广。

脱下了戎装，离开了部队，但是孔金珠的底色不变。

习近平总书记曾指出，“关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的”，无论是守好国家的第五疆域，还是在复杂的环境中抢抓机遇，时代都对国产操作系统提出了更高的要求。

“虽然没有经历过从0到1的起步，但是我们通过自主研发已经实现了从1到n的迭代升级。”，带领银河麒麟操作系统获国家科技进步一等奖，更增添了孔金珠对“技术攻坚”的信心和决心，他表示，“最关键、最核心的技术要立足自主创新、自立自强，同时自主创新不是关起门来搞研发，一定要坚持开放创新。”

目前，天津麒麟已经成为国产操作系统的领军企业，主要面向以飞腾cpu为代表的国产cpu平台以及以86为代表的国际主流cpu平台研制自主安全的银河麒麟服务器操作系统、银河麒麟桌面操作系统、银河麒麟云及其衍生产品，并成功应用于国防、政务、电力、金融、能源、教育等多行业领域。

现在的银河麒麟操作系统已经和国内数百家主流整机、数据库、中间件、网络安全、应用软件和系统集成厂商完成了适配验证。并作为国家商务部指定的援外操作系统，持续配合国家援外政策，已经援助包括“一带一路”国家在内的亚非拉等第三世界国家共77个。

投身国防科技建设28年，孔金珠是个“老兵”。

引领国产操作系统产业，孔金珠是个“老兵”。

相同的初心和使命，这位“老兵”的愿望是，“让麒麟操作系统早日走进千家万户，让中国的软件基础设施不再受制于人!”

最美职工先进事迹个人学习心得篇二

为学习贯彻党的十九届五中全会精神，认真落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，团结动员广大职工为实现“十四五”规划目标任务和二〇三五年远景目标贡献智慧和力量。孙泽洲、白玉晶、刘丽、王曙群、刘双燕、胡洪炜、熊桂林、潘从明、赵新录、帕夏古丽·克热木等10人，是新当选的全国劳动模范和先进工作者。他们常年奋战在基层一线，有的致力于月球和深空探测领域研究和工程实践;有的以“宁脏我一个,幸福千万家”为供排水工作默默奉献;有的在生产一线成长为石油领域专家;有的助力“神舟”“天宫”“天舟”飞行器圆满完成空间交会对接任务;有的主动扎根农村决战脱贫攻坚;有的面对疫情毫不退缩，保障雷神山、火神山医院用电安全;有的不畏艰险，在疫情期间为偏远乡村打通“爱心邮路”;有的刻苦钻研从冶炼“废渣”中提取稀贵金属;有的肩负着保护藏羚羊、维护生态文明的神圣使命;有的带领乡亲共同致富……他们立足本职、爱岗敬业、攻坚克难，在平凡岗位上做出不平凡的业绩，努力成长为知识型、技能型、创新型劳动者，在全社会唱响劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的时代主旋律，展现了中国工人阶级的时代风采，为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚汇聚起了强大正能量，在全社会营造了崇尚劳模、学习劳模、争当劳模的浓厚氛围。

发布仪式在中央广播电视总台举行，现场播放了“最美职工”先进事迹的视频短片，从不同侧面采访讲述了他们的工作生活感悟。中央宣传部、全国总工会负责同志为他们颁发了“最美职工”证书。

最美职工先进事迹个人学习心得篇三

老甘,1967年1月出生，现任单位单位设备技术部主管。在他担任设备技术部主管的十几年时间里，他始终以“三个服务”企业宗旨为工作目标，把单位的事当成自己的事，在遇到急、难、险、重的任务时，他总能勇挑重担，迎头而上，及时排除和化解工作难题，为单位单位的生产运行，为城市供水安全排忧解难。除此之外，由他带领的设备技术部也正是因为他的严格管理和班组人员的密切配合，该部门多次评为集团公司先进班组，并在获得了市级“青年文明号”的荣誉称号，他个人多次被评为集团公司先进个人，今年，又荣获市总工会“安康杯竞赛先进个人”荣誉称号。

急难险重中有他。

任何工作在甘师傅的手中都变的有条不紊，忙中有序。1进入春季，是单位单位设备检修、环境维护的大忙季节，“对新工艺混凝池、v型滤池配水渠道进行彻底清洗;检修空压机、鼓风机;清洗过滤网更换润滑油;检修校检空压机储气罐安全阀;对河滩各泵房周边积雪彻底清理，防止雪融水进入泵房;清洗加氯系统减压阀、加氯机、采样泵、加压泵等设备;检修河滩8号泵房深井泵，更换泵管螺丝、深井泵电缆，对深井泵解体更换内部止推盘、轴套等配件;检修1号泵房深井泵，更换泵管螺丝及泵管、深井泵电缆;对深井泵解体，更换内部止推盘、轴套等配件。”这些繁琐的工作，加之厂区日常的保洁和分摊的200多米的马路的清扫任务，还有很多额外的临时工作并没有吓倒甘师傅，什么时候干、怎么干，干起来怎样节省时间、怎样降低成本?所有的工作早已在甘师傅的心中列着一本帐。凭借着他多年的工作经验、谨慎的工作态度和高度的责任心，任何一项工作在他手里都会变得仅仅有条，忙而不乱，稳中求细。

3月初，他安排设备技术部的成员对滤池配水渠道、池壁、进水廊道进行了一次“肠道清理”。清洗的前一天，老甘提前做好大量准备工作。当天一早，他还请来了运行二部龙永忠自家的高压清洗车前来“助阵”，在值班人员事先做好超越调水工作后，清洗工作在老甘的指挥下开始了。先清洗进水廊道，这里是进入滤池的第一道关口，因此廊道里淤积了很厚的污泥。老甘带领大家拿着铁锹、扫帚等工具依次进入廊道，在又黑又阴的廊道里摸索前行，拿铁锹的把淤泥顺着廊道赶到排水口，拿扫帚的紧随其后，把残留的淤泥也一同扫进排水口，没过多久整个进水廊道就被打扫干净了。紧接着开始清洗滤池，设备技术部的同志们轮流下2到池底用高压喷水枪对着池壁进行冲洗，每一处池壁都不放过，要确保整个滤池得到彻底冲洗。随后，开启放空阀，排走污泥，再平整滤沙。配水渠道和滤池里穿梭着老甘的身影，听到最多的就是他的指挥声。最终，通过大家的全力配合，整个清洗工作在老甘的安排和指挥下顺利完成。

在单位每月的例行隐患排查中，老甘发现山上、山下水池联络调节高杆闸门(dn300)及其配套伸缩节(dn300)因汽蚀严重，出现漏水故障，无法继续使用。该闸门是山上水池和山下水池连接点，对平衡和调节山上、山下水池水位起到至关重要的作用。该处水压在3公斤左右，闸门井空间狭小，更换难度很大，以往都是由集团安排抢修队伍进行更换，但这样就会耽误抢修时间，影响水池蓄水，为保证及时恢复正常的供水调度，老甘决定亲自带领单位维修人员抢修更换。他制定了周密的抢修计划，然后指挥维修人员做好抢修准备工作，调节各处联络阀门，做好安全防护措施，排水，切割锈死的螺杆。在吊出旧阀门后，管道中的水还是迅速充满了整个闸门井，加大排水作业后，因其他阀门关闭不严的问题，闸门井里的水始终排不干净，时间一分一秒的过去，不能再耽误时间了，只能带水作业。精通切割和电焊技术的老甘带头跳进没过膝盖的冰冷刺骨的水中，切割法兰，焊接短管。不一会儿，整个闸门井里充斥着滚滚浓烟。在老甘的感召下，大伙也都顾不得环境的恶劣，只想尽早完成抢修任务，最终只用了4个小时就圆满完成了这次抢修更换任务。当老甘从井里出来时，全身都已经湿透了，泥水夹杂着汗水，但战胜困难的喜悦感染着在场的每一个人。

36月1日和8月17日，因珠江路互通式立交桥改造施工和三屯碑高架桥施工，单位单位出厂水管线迁移，单位要停水24小时，对单位来说停水是一件十分复杂的事情，既要对单位的进出厂水的每一个阀门了如指掌还要有相当丰富的经验，同时还要各个部门相互协调、密切配合。

为了顺利完成停水送水任务，甘师傅主动承担起了重担。提前一个星期开始做准备。当天晚上十二点准时停水，下午甘主管就积极协调甘河子单位减小水量，运行一部的工作人员密切关注五个蓄水池的水位情况，随时向甘主管报告，设备技术部的同志们晚上十点就行动起来，分成三个小组下井关闭出厂水阀门，别小看关闭一个阀门，关闭一个dn1000的阀门，需要2-3个年轻小伙子20分钟的时间，通常都是浑身湿透，气喘吁吁。十点一直干到凌晨2点，设备技术部在甘主管的带领下紧张而有序的进行着，顺利完成了任务，回到办公室不一会大家都靠着沙发睡着了，凌晨6点，甘主管把大家召集到一起，对恢复供水工作进行了详细的安排部署，由于是夜间操作，既要注重人员安全还要严格按照操作规程进行，实实在在的体验了一下“披星戴月”的水业人，经过两个小时的忙碌，天色也逐渐亮了，大家拖着疲惫的身体回家休息了，可甘主管没有停止手头的工作仍在岗位上忙碌着，这就是设备技术部主管老甘同志高度负责和无私奉献的工作作风。

收旧利废他最擅长。

甘师傅是单位有名的“电焊工”，收旧利废是他最“擅长”的事，老甘是个名副其实的带头人，任何旧东西在他手中就会变废为宝。几根细钢管在他手中就能变成货架，几块4大铁块在他手中很快就能变成硬隔离。说起他的废品改造还真不少。

20大年初一，单位大门突然出现故障，不能自动关闭，在维稳的关键时期，单位大门可是第一道防线。可是正值大过年的，厂家都放假了，到哪找人去修呀。只能让甘师傅来试一下了，于是早上不到8点，甘师傅和几名设备技术的人员就来到了单位，及时对大门进行拆卸，并利用日常收集的废旧零件将大门修好。7月份，公安部门要求单位大门口完善硬隔离。一向节省习惯的甘伟军提议要自己做，于是他带领单位几个维修工，想方案、画草图、找材料，量尺寸、定位、焊接……利用废旧钢管加班加点自己动手为单位大门制作硬隔离。甘伟军总是这样说：“求人不如求己，自己干更有保证，既节省了钱有锻炼了自己。”

年3月的一天，设备技术部维修人员对河滩泵房进行巡视，排查到7号泵房时发现出水口单向阀转杆出现故障，影响深井泵的正常运转。维修人员将其拆除，发现单向阀转杆断裂，必须马上更换。“是联系厂家调货换件，还是另想办法?”这个问题抛给了老甘，他略加思索后，一口回应要自己维修。为了不影响单位正常供水，他带领维修工们立刻行动起来，利用以前废弃的转杆进行拆卸、打磨、焊接……三位师傅凭借着多年工作经验和技术，在寒冷的泵房连续工作3小时，最终加工制作出与原件同样的阀门转杆，让深井泵重新运转起来。

2015年8月3日，单位单位生产运行二部沉砂池排砂闸发生故障出现漏水现象，预计一天跑水量在方左右。甘主管凭借着自己多年的经验，利用库房备用的伸缩节将电5动蝶阀更换成手动蝶阀，虽然是人工操作，但安全性能更高。既为单位高峰供水高效的解决了跑水问题，又一次为单位节约成本20000元。

像这样修旧利废，不断创新的例子从老甘身上可以找出很多，虽然这都是及其平凡的小事，但却提升了他和班员们的业务技能，增强了创新意识。

他是名副其实的“服务主管”

每当大家感谢他时，他总是说：“我们设备技术部就是为单位、为大家服务的，做好服务是我的义务”。

在单位“六小工程”建设过程中，老甘不仅主动承担小菜园的管理工作，同时，也为小菜园的“茁壮成长”出谋献策。自从接手管理小菜园后，他便到处向有经验的人请教种植不同蔬菜的好方法，有时甚至专门前往种植基地向专业人员请教。要种好一亩三分田也不是件容易的事，从选地、翻土、除草、施肥、选苗、种植，他认真钻研，带领着他的组员一步一步摸索，实验。一来二去，他在单位也算得上是个种地的“好手”了。几年来，每逢蔬菜收获的季节，他便把丰收的果实送进职工食堂，让所有就餐职工尝到了“绿色”蔬菜。

夏天的绿化，冬天的清雪更加离不开甘师傅的身影。每逢雪后，单位附近总能看到一辆铲车行驶在路上……大家知道是甘师傅在路上扫雪了。单位厂区面积大，场外道路多又长，每场大雪过后道路清扫起来很费劲。甘师傅总是第一时间出现在路上，路中间的雪用铲车推，推不动了，就用铁锹铲……每个冬天这样的场景就能重复十几次……每逢下雪6他总是比别人来的早，下班比别人走的晚。为的就是给家属区的居民的出行和上班的工作人员带来方便。

甘师傅总觉得只有自己动手干，心里才觉得踏实。

在单位小浴室的建设过程中，甘为军从单位实际出发，想办法、出点子，从各方面想方设法少花钱多办事，对浴室管线进行自行设计、安装;自己动手，利用废旧木板、挂钩制作挂衣架，安装在了小浴室里，从而节约了经费，降低了成本。

另外，甘师傅电焊的技术在集团也小有名气，有时，单位的兄弟单位在维修上遇到了难题也会找到甘师傅。甘师傅总是爽快的答应。一次，天山区供水分公司设备出现问题，需要维修焊接，甘师傅二话没说，一下班拿起工具就赶到了现场，经过仔细查看，找出问题，进行维修。当天山区供水分公司的领导要请甘师傅吃饭表示感谢时，甘师傅委婉谢绝。他只是打趣的说：“我应该谢谢你们又给我了一次练手的机会。”

老甘同志就是这样哪里需要他，他就出现在哪里，哪里出问题，他就想办法解决问题，凭借自己娴熟的技术，过硬的业务能力和对工作的热情，为单位的发展践行着自己的“三个服务”，也成为了职工心目中名副其实的“服务主管”。

最美职工先进事迹个人学习心得篇四

时光匆匆，转眼我们就度过了紧张而又繁忙的半个学期，引来了一个长假--寒假。在我的心里，早已经打算好了，今年的寒假，我要在家里放松一下，然后再去做别的事情。但是随着年龄的增长，我不禁又些发愁，不知道自己要做些什么?我发觉做什么样的事情，都会很累?作为学生我在学习上有无限的压力，回到家来，每天埋头在书海中，根本不知道父母有多么的累?而这次的寒假，我觉定要在家里帮我的父母做事情。

家里来了客人，包饺子是中国人最为传统的方式来表达对客人的欢迎，我会擀饺子皮，只是慢了点儿，每次都是妈妈擀，这次我擀了，一开始的时候还可以，擀得挺圆的，也薄厚适中，没过去十分钟，天啊，我的手腕疼，总想举起来晃一晃，可是眼看着，刚才被擀的皮，已经被妈妈包完了，这时我才问："妈，你干活太麻利了，我供不上你了。"真是有些羞愧，还不好意思让外人看见，我就这么坚持着，一直擀!坚持，坚持，再坚持!终于咬着牙，把它擀完了，别提有多累了，腰酸背痛，简直就有些发木啊!

看来这活真是累人啊!小的时候自己只知道吃，却没有想到干活的人的辛苦，现在才如梦初醒，自己以后不能老让妈妈伺候了，看到妈妈那缕缕白发，心中是无限的惆怅，我的青春换来的是父母的衰老。以后我在假期里，一定要替父母多分担一些家务，来减轻父母在生活上的负担。春节的到来，家里又添了许多活，许多衣物要洗，还要打扫屋子，我帮妈妈洗衣服，妈妈从洗衣机里那出来，又清洗一遍，我去它们晾在衣服杆上，和妈妈一起劳动感觉很幸福，我们有说有笑，不知不觉，已经做完了。这就是劳动的快乐所在吧。

现在的我，终于踢回去到了书中虽说的话：劳动最光荣。在自己劳动的过程中，我们会体会生活，在劳动的过程中，我们会体味到人生的l乐趣。

最美职工先进事迹个人学习心得篇五

人民创造历史，劳动开创未来。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终坚持全心全意依靠工人阶级方针，关心关爱劳模、高度重视劳模工作，作出一系列决策部署，为做好新时代劳模工作提供了根本遵循、指明了前进方向。

广大劳动模范和先进工作者珍惜荣誉、保持本色，大力弘扬劳模精神，在迈向民族伟大复兴的征程上，始终站在时代最前列。

顺丰北京石头胡同营业站“快递小哥”刘阔在整理包裹(2月1日摄)。新华社记者李德欣摄初冬的北京，已有阵阵寒意。晚上7点多，顺丰北京石头胡同营业站“快递小哥”刘阔还忙着在网点装车、发货。

“忙啊!刚刚过了‘双11’，现在每天收派快递约300件。从早上7点多一直忙到现在。”

虽然辛苦，但刘阔似乎有使不完的劲儿。“习近平总书记把我们比作‘勤劳的小蜜蜂’，特别形象，我们心头暖暖的。”

202月，农历春节来临之际，习近平总书记在北京市考察，在一个快递服务点看望仍在工作的“快递小哥”，同他们亲切握手，询问工作生活情况，并祝他们春节快乐。习近平总书记指出，“快递小哥”工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。

劳动是推动人类社会进步的根本力量。

党的十八大以来，习近平总书记始终关心劳模和劳模工作，多次在重要会议、重要场合围绕坚持全心全意依靠工人阶级方针，崇尚劳动、热爱劳动，充分发挥劳模示范引领作用等发表重要讲话，勉励劳模和广大劳动者，礼赞劳动创造，讴歌劳动精神。

“桥吊作业好比是在高空‘穿针引线’。”宁波舟山港北仑第三集装箱码头有限公司桥吊班大班长竺士杰说。在40多米的高空，面对复杂多变的天气和规格不一的船型，他和他的班组总能快速而准确地完成集装箱装卸。

从一名技校生到全国劳模，从独创高效率桥吊操作法到带动团队一同创新……工作20余年来，竺士杰用持之以恒的坚守和精益求精的追求，诠释了平凡岗位上的劳动者精神。

“幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。”4月28日，习近平总书记赴全国总工会机关同全国劳模代表座谈，语重心长地指出。

4月28日，在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上，习近平总书记强调，中国特色社会主义事业大厦是靠一砖一瓦砌成的，人民的幸福是靠一点一滴创造得来的。劳动模范和先进工作者是坚持中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量的楷模，他们以高度的主人翁责任感、卓越的劳动创造、忘我的拼搏奉献，为全国各族人民树立了学习的榜样。“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，生动诠释了社会主义核心价值观，是我们的宝贵精神财富和强大精神力量。

最美职工先进事迹个人学习心得篇六

全国劳模和先进工作者表彰大会即将在北京召开。11月19日下午，我市举行庄重而简朴的欢送活动，欢送从全市各行各业评选出的全国劳动模范、全国先进工作者启程赴北京接受表彰。市委书记马承祖出席并讲话。他强调，全市广大劳动者要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，以高度的主人翁责任感、卓越的劳动创造和忘我的拼搏奉献，为上饶高质量跨越式发展作出积极贡献。

市人大常委会副主任、市总工会主席郑晓春，市人大常委会副主任、市委秘书长杨建林参加。

马承祖在讲话中代表市委、市政府向受到表彰的全国劳动模范、全国先进工作者致以热烈的祝贺和崇高的敬意。他说，全国劳动模范和先进工作者是一个光荣神圣的称号，你们在平凡岗位上做出了不平凡业绩，是上饶劳动者的杰出代表，是上饶人民的骄傲和榜样，值得全市人民学习。

马承祖指出，希望各位全国劳模和先进工作者以此次接受表彰为新的起点，广泛学习各种新知识、新技能，不断提高政治觉悟、文化水平、业务能力和综合素质，锐意进取、创业创新、再创佳绩。他强调，各级党委和政府要真心关心劳模、真情爱护劳模，宣传好劳模事迹，发扬好劳模精神，在全市树立崇尚劳动、尊重劳动、热爱劳动的良好风尚。

据了解，全国劳动模范是党中央、国务院授予在社会主义建设事业中做出重大贡献者的荣誉称号，每五年评选表彰一次。经过民主推荐、民主评议、层层选拔，我市杨增辉、王张伟、杨岸峰、何强生、邵红花、王德进、吴建平等7人，被评为全国劳模和先进工作者。

最美职工先进事迹个人学习心得篇七

劳动最美文字因为唯美，它聚劳动之大成。有这样几句歌：“一弹戏牡丹，一挥万重山，一横长城长，一竖字铿锵。一画碟成双，一撇鹊桥上，一勾游江南，一点茉莉香。”

图画因为唯美，那是在劳动的元素里提取的养分，从吕蒙的《劳动光荣》到米勒的《播种者》;从到朱利安?杜普荷的《第二次收获》到凡高的《向日葵》，无不是被劳动这根神经深深打动后产生的灵感。歌声因为唯美，因歌声能给世界带来快乐，歌声又因劳动而婉转美丽。在锄地、收割、扬场的间隙里，来几句号子，吼几句山歌，那是无比的惬意。劳动的歌唱，是所有经典音乐的母本。舞蹈因为唯美，它的每个动作和劳动有关，它把劳动之美编织成肢体语言，演绎生活之美。与劳动无关的舞蹈，它无法传递思想，只能使舞蹈单调空洞，失去灵魂。

《钢铁是怎样练成的》是我最喜欢的读本，为什么以《钢铁是怎样练成的》为书名呢?作者奥斯特洛夫斯基的回答是：“钢是在烈火与骤冷中铸造而成的。只有它才能成为坚硬的钢，什么都不惧怕，我们这一代人也是在这样的斗争中、在艰苦的考验中锻炼出来的，并且学会了在生活面前不颓废。”入厂近三年的我真切的感受到，一线的炼钢工人们是真正冶炼钢铁的人，钢是怎样练成的?是炼钢工人的汗水铸就的!

他们来说是一种奢侈,他们所关心只有:多出钢、出好钢。“一分耕耘，一份回报”那是对他们最好的回馈，被熏得乌黑的脸上时常挂满了欣慰的笑容。

生命用不息，劳动无止境。钢工人最美!

劳动最美，咱新兴的炼。

最美职工先进事迹个人学习心得篇八

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自我的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自我所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自我的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自我的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自我的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

不论在哪个时代、哪个年代，“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵好处，在具备务实精神的此刻社会，尤为重要。

我认为，"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地，勤奋务实，一步一个脚印地做好工作。在我们信息化办的日常工作中，看似每一天都在做着一些微不足道的小事，但是我们每个人都会觉得自我肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎，但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他工作的工作，影响到整体的效率。

举个例子：错一段代码，看起来不是什么大事，但是就是这一点小错就可能让页面都打不开，而我们的工作中非常重要的一项就是在网上搭建常德市对外交流的平台，是让世界认识常德的窗口，是我们常德人的面子，个人的面子不重要，但是这关系着整个常德市人民政府的脸面，关系到常德六百多万人口的面子，这个时候，你还能说，这是小事么?周总理曾说过：“外交无小事，其实各行各业都是这个道理，没有日常点点滴滴的努力工作积累，就不会有完美的未来。

爱岗敬业，并不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、能够勇担职责的人;做一名信息化办的员工，需要我们一心扑在工作上，立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务，能够用心承担起岗位赋予我们的职责，能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们就能够成为一名对信息化办真正有用的人;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来非常小的事情都把他做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的潜力，也才会有所突破!

"爱岗要敬业、敬业要精业"。这句话怎样讲呢?如果敬业是一个态度问题，那么精业就应算是什么问题?精业就应算是潜力问题。

其实说到这一点呢，我非常惭愧，因为我自我在工作非常多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作，但是总的来讲，自我能够做的也还非常有限。这天在这个地方，也就借这个机会给自我一点压力，今后我会用心加强学习并向大家请教，争取尽可能短的时光内尽自我最大努力在工作潜力上有所突破!

做好工作就是通向高山之巅的阶石，缺少了这样的阶石，就会走弯路、摔跟斗，甚至半途而废，所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作，我们才会认识到以往工作的不足，提高认识，我们才能取得真绩实效!

信息化办的工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门，但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作，我没有放松学习，珍惜每一次学习的机会，我不懂就问，对于每一项工作，我都以着高度的职责感，满腔的热情，从最基本的做起，熟悉自我的专业知识。

在信息化办一年的时光里，我和同志们一齐并肩战斗，不仅仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，而且让我真切感受到，信息化办是一个团结的群众，身在其中，我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始终坚持求真务实的精神，认清自我肩负的担子，热爱本职、注重团结，勇于改革、努力提高业务本领，一步一个脚印地做好正在做的事情，为信息化办的明天尽一份自我的光和热。

最美职工先进事迹个人学习心得篇九

20xx年12月30日我省公安战线的一名在平凡岗位上创造出不平凡业绩的优秀人民警察吴一心同志带着忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的信念离开了我们.通过学习吴一心同志的先进事迹,本人深深的体会到:。

作为一名人民警察应始终坚守共产主义信仰和坚持一个共产党人的精神追求，始终保持着对党和人民的无比忠诚、保持对公安事业的无比热爱，将理想信念转化为为人民服务的实际行动。无论在哪个岗位，都应带着旺盛的工作激情和昂扬的思想斗志履行好自己的职责。应学习他坚定理想信念，对党忠诚、忠于使命、坚韧不拔、矢志不渝地为党和人民事业而奋斗的崇高品质。并发扬吴一心同志“特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别守纪律”的工作精神。学习他不图虚名，不怕困难挫折，把工作岗位作为施展才能、实现人生价值的舞台，以骄人的业绩赢得人民群众的信任与爱戴，永远做党和人民的忠诚卫士。

学习吴一心同志始终把人民利益至上作为自己的自觉追求，把全心全意为人民服务的诺言铭刻于心;按照“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观要求，始终把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准;在平凡的岗位上，满腔热忱地为人民群众做好事、办实事、解难事，用关爱温暖群众，用真诚感动群众，努力提高人民群众对公安交通管理工作的满意度。

吴一心同志兢兢业业、积极作为、甘于奉献、勇于创新的精神实质，更加激发自己在今后的岗位上，要始终保持立足好本职岗位。在工作实践中，要不断转变思想观念。以求真务实的态度去主动作为、积极创先争优、勇于开拓创新。使自己更加适应新形势公安工作的发展需要。

学习吴一心同志清正廉洁、无私奉献的高尚情操、胸怀坦荡和淡泊名利的人格魅力。牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，以吴一心同志为榜样，进一步坚定自已的理想信念、强化自身宗旨意识、不断提高执法能力水平。

英雄已逝，精神长存。吴一心同志值得我们学习的东西还有很多、很多。身为一名人民警察，在今后的执法工作实践中，要以吴一心同志为榜样，将“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观，内化于心、外践于行。在平凡的岗位上切实做到自身正、自身净、自身硬，自觉维护人民警察的良好形象，永葆人民警察的忠诚本色。

最美职工先进事迹个人学习心得篇十

外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路__已走了。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过__当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。

“宁要真实的零分，不要虚假的百分”

__大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生到穿上洁白的工作服戴上漂亮的燕尾帽成为一名真正的护士回忆起刚刚入院的那段经历__说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作是件非常幸运的事。”

众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而__说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。，因为各项业务表现突出，__成功竞聘急诊科副护士长，9月担任妇科副护士长并主持科室工作。

__告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，__也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派n2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。

“我们要对得起患者的信任”

人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，__常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”

本来32张床位的科室不断加床后一度增致近50张床位一天夜里凌晨一点多一位宫外孕患者来后因加床问题家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管我们不能住在走廊里必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释因为最近住院增多一时无法满足所有患者的需求但患者不依不饶护士只好给__打了电话。

看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，__打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对__的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被__一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”

在查房中__发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让__着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今__又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。

“穿起这身护士服，就要担起这份责任”

17年的护理工作，__早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。

20的一天临近中午，__在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现__判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，__和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了icu病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，__又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”__苦笑说。

而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙?”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”__坚定地告诉女儿。

一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的__，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。

荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，__在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。

最美职工先进事迹个人学习心得篇十一

他以心中大爱，彰显无私奉献的人生价值;以精湛业务，挑起税收工作的大梁;以务实高效，开启优质服务新篇章，他是同事口碑里的“王专家”，纳税人眼中的“贴心人”，他的“税月”因耕耘而耀眼!

工作多年来，先后被河南省人事厅和河南省国税局、河南省地税局联合评为“先进工作者”，被驻马店市文明办和驻马店市税务局评为“最美纳服之星”，带领的集体荣获“群众满意基层站所”、“河南省青年文明号”、“团省委五四团支部”、“驻马店市巾帼文明岗”等荣誉。

王杨是个“有大爱”的人。自至今，他不间断义务献血，累计献血8000毫升，王杨说：“献血已经成为我多年的习惯，对我来说是一件很普通的事情，但对需要的人来说却能治病救人，一想到这些，就觉得自己坚持了这么多年的事情是值得的。”一摞厚厚的《无偿献血证》对王杨来说，是爱心的见证，更是一种责任，被国家卫生健康委、中国红十字总会、中央军委后勤保障部卫生局授予“无偿献血奉献奖银奖”。

对于王杨来说，年轻时父母先后离世，亲朋友邻的帮助使他早早对社会就抱有一颗感恩的心。政治上，对党和国家有着深厚的感情。工作中，只要需要他帮忙，就热情地跑前跑后。生活中，他始终用真诚待人，积极主动为他人排忧解难。家庭中，他更是妻子女儿依靠的顶梁柱。“用年轻的臂膀担起社会的责任，用自己的奉献感受生命的快乐”。王杨是亲朋公认的有爱心、有担当的热心人，是邻里认可的好家庭、好邻居，因爱心担当，他成为全局学习的“道德模范”。

王杨是个“有拼劲”的人。6月因机构改革，他从交通系统一名“老兵”变成税务系统的一名“新兵”，报到那天正赶上基层税务所规范化建设，白天他顶着30多度的酷暑搬运物品、整理资料，晚上一头扎入专业书海中贪婪的吸取业务知识，短短2个月，他已经合格的坐在柜台前熟练的为纳税人解答各种问题、办理各种涉税业务。从一名乡所科员做起，这么多年他辗转经历了多个基层岗位，每个岗位的背后都留有他精彩的足迹，留下一本本厚厚的笔记本，把工作的流程、建议、重点环节一一记录。十年如一日，他任劳任怨，每年加班超过600小时，单位人总说他有股钻劲，各项业务都要啃，都要学，忙得像个陀螺，总能第一时间完成工作任务，他连年被单位评为“优秀公务员”和“优秀共产党员”,荣获三等功2次，嘉奖6次。

王杨是个“有追求”的人。“先进集体”“巾帼文明岗”“青年文明号”一张张奖状、一个个荣誉，无不见证了他纳税服务工作背后动人的故事：20互联网系统上线，通过他加班加点的前期工作顺利打印出了全市第一张联网完税证;2015年金三系统上线，他不分昼夜一人担负了全局三分之一的数据录入工作;20国地税系统合并，他带领办税服务大厅迅速做到人和、事和、心和，纳税人满意度一度爆棚;个税改革系统上线，他深入企业学校宣讲政策、路遇纳税人解疑答惑、自行开发各种宣传手段、改革工作受到了省市领导的多次肯定和表扬，被驻马店市税务局评为“驻马店市个税改革先进个人”。他用自己的一举一动感染着身边人，带动着身边人，以扎实的业务功底、优质的纳税服务，赢得了纳税人的满意，树立了驻马店税务人的良好形象。

王杨是个“有担当”的人。20春节，新冠疫情来势汹汹，做为公共场所的税务大厅经受了前所未有的考验。危机关头，王杨披坚执锐、冲锋在前，他多次组织防疫培训，制定详细的大厅防疫手册和突发预案，从家庭注意事项，到上班途中、入厅前后、业务受理，每个细节甚至具体动作都一一强调。他创新制定推行的大厅“非接触”登记办税流程，受到省市领导的肯定并做为经验全省加以推广。工作之余他东奔西走，为大厅工作人员购置口罩、防疫设备、酒精、消毒液、隔离衣。疫情防控期间，他把自己的手机号码公布为24小时热线，独自“镇守”大厅：为防疫企业尽快拿到需要的发票，他简化流程，送票上门;为了一名缴费人250元的居民医保，他骑着车子去相关部门更正信息;深夜十一点半，因为纳税人一个试探性的微信“睡了吗?”翻身而起，通过电脑远程为纳税人调试软件，指导申报。他不忘为民初心，时刻牢记担当使命，坚守大厅的同时积极投入到抗疫社区执勤一线，他慷慨解囊，为灾区献上自己的爱心，他舍小家、为大家，时刻用自己的实际行动践行着一个共产党员的铮铮誓言。

神圣的使命，平凡的岗位，不变的初心。工作多年来，王杨用热忱和努力，履行着对税收的忠诚，与他的团队一起，铸造了一抹耀眼的税务蓝。

最美职工先进事迹个人学习心得篇十二

在我们身边，总有这样一群人，他们在平凡的岗位上，忘我付出，用劳动的智慧书写着平凡中的不凡，用劳动的激情见证着对工作的责任与激情，他们就是“劳动模范”。近日，全国劳动模范和先进工作者拟表彰人选公示，我省共有84人名列其中，包括全国劳动模范人选58人、全国先进工作者人选26人，我市有4人榜上有名。其中，廖志斌、李传军、马盼盼等3人进入“全国劳动模范”拟表彰名单;赵猛入围“全国先进工作者”拟表彰名单。本期《生活专刊》带我们走近其中几位劳模，学习他们的感人事迹，以期带动更多人以这些模范为榜样，立足岗位、坚定信心、勇于担当、无私奉献、争创一流，为建设美好宿州做出更大的贡献。

廖志斌现任国网宿州供电公司输电带电作业班班长，高级技师，高级工程师。他扎根电力生产一线近，累计巡视电力线路10万多公里，共消除输电线路重大隐患600多处，组织完成了500多项带电作业，先后获评全国“五一”劳动奖章、全国电力行业技术能手、安徽省劳动模范、国家电网公司劳动模范等荣誉称号。

参加军转培训时，看到几十米高的铁塔，听到线路上“嗡嗡”的电晕声，廖志斌心里有点发怵，但想到这是自己以后的工作，他就给自己说“必须要做好”。凭着“勤学”和“好问”，廖志斌通过竞聘以第一名的成绩进入线路工区工作，从此开启了他的线路人生。

长期的实践，廖志斌磨砺出精湛的技艺。他先后3次在全省输电专业技能竞赛中获得个人第一名。11月，巡视人员发现萧县境内一条110千伏线路上导线多处断股，需紧急处理。面对这次设备缺陷，工区领导倍感压力，通过反复研究，不放下导线直接修复最为合适。廖志斌二话不说，攀登软梯到断股导线处，对损伤导线进行整平、打磨、修复，经过2个多小时高空作业，他出色完成了补修任务。

凭借踏实肯干的工作作风，廖志斌的业务能力越来越强，但他并不满足，而是思考着怎样才能更好地保障电网安全、提高电网运行效率等问题。，廖志斌和他的创新团队在安徽泾县陈村水电站发布qc成果“避雷线提升吊点的研制”，该项目获得了国网安徽省电力qc成果一等奖。他主持研发的“自动拉线预制台”项目能够实现拉线标准化制作，将恢复送电时间由32分钟缩短至14分钟，受到了专家同行的高度认可，因其显著的技术创新和应用成效获得全国水电行业一等奖。

除了是工作的一把好手，廖志斌还是一位奉献社会的爱心使者。“脱下军装穿上工装，我依然是人民的子弟兵。”他是这样说的，更是这样做的。在2020年新冠疫情防控阻击战中，廖志斌个人缴纳支持疫情防控工作的特殊党费3000元，全天候坚守在抗疫保电的第一线，参与消除线路故障3起，确保防疫重点场所可靠供电，为打赢我市疫情防控阻击战贡献电网力量。作为“启金共产党员服务队”的副队长，他和队员们还持续开展“我为群众办实事”的惠民服务活动，到社区、学校、敬老院、企业宣传安全用电知识、排查用电线路隐患。同时，廖志斌还自掏腰包多次参与“圆梦大学”捐款活动，每年春节到社区为贫困户送去米面油，进行帮扶活动，不断传递着正能量，用实际行动完美诠释了劳模的奉献精神。

作为市龙津陶瓷有限公司车间副主任，多年来，李传军在公司领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中始终保持严谨认真的态度，勤勤恳恳任劳任怨，处处严格要求自己，从一个“门外汉”逐渐成长为陶瓷行业技术能手。4月份被正式授予“省劳动模范”称号，还被选为市第五届人大代表。

4月份，公司购买了当时国内最先进的设备，辊道式宽体窑炉，日产抛光砖15000平方米。当时刚进公司的李传军被分到了烧成车间，虽然车间只有十几个人，但是年轻的他很快爱上了这个行业。

最美职工先进事迹个人学习心得篇十三

“每一个孤儿背后都有一个悲剧性的母亲，有杀死家暴丈夫获刑的母亲，有因重男轻女陋习导致分娩死亡的母亲，有与丈夫感情不和离家出走的母亲。”在担任“儿童之家”院长过程中，张桂梅对女孩接受教育的重要性认识得愈发深刻。

这让她意识到，贫困的女孩成为贫困的母亲，贫困的母亲又将养育贫困的下一代，“恶性循环一直存在。”

班里女孩本就不多，张桂梅发现，总有女孩读着读着就不见了，她去大山里找，发现有的女孩十几岁就嫁人了。

“只要母亲的素质高，孩子的素质就高。要解决偏远山区的贫困问题，就必须从提升妇女素质入手。”由此，张桂梅萌发了创办一所免费女子高中的想法。从20__年起，她开始为这个看来“根本无法实现”的梦想而四处奔走。

“要办一所免费女子高中?你是不是有神经病?”张桂梅的“宏伟蓝图”遭到不少人的质疑，但张桂梅没有放弃，为此饱尝了常人难以想象的辛酸。

“20__年1月7日，姐姐从哈尔滨打来电话，说哥哥病危，一直喊着我的名字，盼着见我最后一面。恰好当时宣传部通知我9日到中央电视台录制节目。我想北京离哈尔滨近，可以去看看哥哥了。”但到了中央电视台后，热情的编导找了位企业家和张桂梅对话，争取帮她解决女子高中的困难。

那种锥心之痛，张桂梅至今难忘。

在省、市、县各级党委的支持和社会各界的捐助下，张桂梅的办学梦想最终实现。20__年8月，全国第一所全免费的女子高级中学建成。9月1日，来自丽江市华坪、永胜、宁蒗等深度贫困县的94名贫困女孩走进了女子高中的校园。

最美职工先进事迹个人学习心得篇十四

听了乌鲁木齐局职工孙奇的先进事迹报告会，心里颇有所感。报告团成员用生动的事实和真挚的情感，从不同侧面和不同角度讲述了孙奇的事迹。

孙奇只是一名普通的工人，为什么她的报告会能够引起强烈的反响呢?我觉得不仅仅是因为她做到了很多人可以做到但没有做到的事情，更在于她身上所展现出的人性光辉。

一段时间以来，我们所接触到的先进和典型，几乎都点缀了较多的模范色彩，如何风格高尚，如何无私奉献，听着也很感人，但却总是让人觉得跟平常人有距离。

其实，我们做为一个大众化的服务行业，要做好本职工作，很多时候，并不一定需要如何高的政治觉悟，如何突出精湛的科技水平，只要在工作中心存一些善念就可以了。

每天我们都要接触不同的旅客，他(她)们因了不同的原因需要出行，并选择了乘坐火车。于我们而言，每天做的都是相同的工作内容，迎来送往，但对于他(她)们，却有可能是几个月、几年甚至几十年，才出门坐了一次火车，他(她)们对铁路知之甚少，或者根本不了解。他(她)们在出行的过程中，难免会遇到这样或那样的事情，每当此际，我们是以看惯了的漠然待之还是以同情友善待之，于他(她)们的感受肯定是不同的，谁不希望顺顺当当地出门呢，谁不愿意在困难之际得到别人真诚的相助呢。

古人云：勿以善小而不为。于我们而言，在工作中，少一些路人之念，多一些关切和悲悯，多一些同情和真诚，既是做好工作的重要依托，也是完善个人修养的必要组成。