工作心得总结(优质18篇)
在总结中,我们可以回顾自己的成长与经验,进而更好地面对未来的挑战。写总结时要注意用事实和数据来支撑观点,增加可信度。让我们一起来看看下面这些总结范文,或许能给我们带来一些启示。
工作心得总结篇一
在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。
而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。
由于上学期末在主校区招聘会时通过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在xx公司这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。
虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。
想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!
我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的xxxxx联络中心,已于1998年获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。
在广州的这个分公司是在2005年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。
而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员,就是通过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。
但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。
这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。
能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。
与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。
在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。
因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。
而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的.事情做好,就已经很不平凡了。
通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!
加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。
没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。
平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。
看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。
而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。
要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。
而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。
注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。
众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。
它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。
这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。
而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。
通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。
幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!
通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。
虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。
在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。
总的来说,在进行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。
态度良好,接受能力也比较快。
但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。
在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!
实习结束了,在这里首先感谢公司为我提供的这次宝贵实习机会,感谢领导在工作中对我的悉心教导,感谢同事的协作支持。
十几年的学习生涯接近尾声,实习时我走向社会的一个的一个热身运动。
毕业后,我们又买入一个新的起点。
新的旅程艰难而宽广,充满着挑战与机遇。
通过此次实习,主要有以下几点体会。
1。首先是个人角色的转换及人际关系的变化—从学校里的学生变成了未知领域从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也变换了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。
在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。
于是第一次觉得自己并没有想象中的那么善于沟通。
当然适应新的环境需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种角色的转变,真正的融入这个环境,融入这个集体。
2。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会没过与实际工作方面的收获。
特别是在实习过程中,我看到了工人和领导对工作的态度,认真负责。
对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心,才可以把工作做的更好。
工作中有许多的困难,都是在领导的决策和工人的努力大家团结一致,把工作做的更好。
让我看到了团结、智慧、爱心的伟大力量。
3。走出校门,踏进社会,不能把自己的期望要求的太高。
因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。
不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课,自己就很了不起。
我们毕竟还是一个初出茅庐的的社会新人,没有任何实践经验,比起工人经验差的很远,比起领导更是有很大的距离。
告别了学校生活,社会生活起步,应该在步入社会后,继续努力的学习,不断的增长和扩展知识面,才能使自己在社会有一席之地,才能更好的融入这个社会。
4。多听、多看、多想、多做、少说要知道自己是否能胜任这个工作,关键在于自己对待工作的态度。
态度对了,工作就可以更好的进行。
态度不好,就算自己有在大的优势也不会把工作做好。
我们刚到这个环境,我们更应该多看别人怎么做,多听别人怎么说,然后自己多想,工作中自己更要多做,少说一些没用的。
因为做比说来的更实际吧。
5。少埋怨在我们这个工作环境,也许会有人觉得这里那里不好,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样我想了只会影响自己的工作情绪。
不但做不好工作,还增加自己的工作压力。
所以对存在的问题尽可能的去解决适应,看到好的一面,这样才可以保持工作的激情。
6。与人为善,和睦相处,加强和同事领导之间的沟通交流从学校走到实习单位,一切都变换了,所以相处之道固然不比学校,所以要及时调整自己,但是与人为善,与他人和睦相处,多和同事交流,多和领导沟通。
我想这样会更好的让我们及时适应这个环境。
7。错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,第一次犯错了不要紧,大家会提出帮你纠正也可以原谅你,但是同样的错误再有下一次就说不过去了。
8。自己自重,尊重他人在新的环境,要严格要求自己,自己要自重,尊重他人,这个很重要的。
不能有才无德,那么这样就就是危险品了。
总之,毕业实习让我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸取,但是我已经做好了准备,无论心态还是技能上。
现代的社会是残酷的,但是只要努力认真付出,我的职业生涯我相信必定能绽放属于他的光芒!
工作心得总结篇二
回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自20__年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作。
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心态的不成熟。
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单。
一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、20__年驻武川工作计划。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望20__年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
工作心得总结篇三
不知不觉在阜阳工作快三个月了。从最初对房地产的无知到现在的逐渐了解,我发现要成为一名房地产顾问,有很多东西需要学习和理解。如果你想成为一名优秀的物业顾问,所涉及的知识领域会更广。先说一下我这三个月的工作概况。
第一个月,因为是新人,刚涉猎房地产行业,这一个月主要任务是听看,听听公司这些大姐的一些技巧,与客户沟通,以及公司目前的一些基本情况;看就是看一些关于房地产行业的基本概念和知识。通过和这些大姐的交谈,我知道了解公司的基本情况,了解房地产行业的基本概念,是做房地产顾问的首要条件。客户买房,作为销售人员首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情况,这样遇到难缠的客户和刁钻的客户就不会着急了。所以我觉得一定要牢牢掌握基础知识。
第二个月,在对公司前一个月的情况有了基本了解后,我尝试在这个月接客户。在这个过程中,我意识到自己对物业顾问这个职业还是了解的太少。并不是说只要我一一回答了客户的问题,客户就会把房子卖了。在这个过程中,如果他的服务不到位,给他留下了不好的印象,即使他打算再买,也不会从你这里买,而是会。所以我觉得做一个好的家居顾问,不仅仅是做一个回答问题的机器,更要学会了解客户,了解你。我们不应该把客户当成消费者,而应该把他们当成自己的朋友,即使这次没有机会,你也会是他下次想到的第一件事,就像古人说的“买卖不在,义在”。所以在这一个月里,我了解到,卖房子不是卖房子,而是把自己卖给别人,这样才能给客户留下好印象,从而避免了以后工作中的很多麻烦。
到了第三个月,虽然对公司和房地产的一些基本概念有了一定的了解,但是真正和客户沟通的时候才发现自己的知识面太窄了。才知道房地产顾问要懂点建筑、装修等。只要和房子有关系,这样在和客户沟通的时候就不会有冷场,而且要时刻有话题和客户聊。要做到这一点,需要有很强的知识,这也是我目前所缺乏的。所以积累知识是我现在和未来的首要目标。
三个月不长也不短。通过三个月的学习和实践,知道做好这一行的基础知识是关键,其次是把握好人与人之间的关系。要卖房子,首先要对公司的产品有信心。我相信我们公司的产品是最好的。如果你没有信心,客户肯定不会有信心;然后我们需要把握客户的需求,这就需要我们在平时的沟通中去寻找。找到客户的需求,打动客户的心,只是时间问题。这些都是之前的工作。如果想有稳定的客源,后期服务是必不可少的。你要时刻和客户保持联系,关心他房子的进展,让客户不要以为我把房子卖给他后骗了他的钱。你要学会和客户做朋友,以后和他说话,像朋友一样关心他。这样以后才会有更多的客户和朋友。
三个月的时间让我从一个对房地产一无所知的孩子逐渐了解到现在;三个月让我知道了自己的不足;三个月让我知道了在一个好的团队里有多重要。人的一生没有多少三个月的时间,所以我会在以后的工作中补充自己的不足,这样才能“打客户”。
工作心得总结篇四
每到一个新的环境第一件事当然就是要对新环境的熟悉。所以,第一次去公司见张老师之后,我们就在泽锋学长的带领下对华益电脑城的上下进行了了解。同时,他还带我们去看了我们公司的竞争公司和合作公司。以及华益电脑城周围的环境包括龙宫电脑城、拉货的源地(923、超捷、福广)。结代收款的商家(远志、环球923物流)等地方。
正式开始实习时,每周刚去公司时的第一件事是我们都会把公司清理打扫,洗茶杯、擦洗沙发、拖地板。就像学长说的那样:一个干净整齐的工作环境能给工作人员带来了好心情,同时也会给来公司的客户留下好的印象。在他的指导下,我们拆装过主机,与此同时他也传授给我们一些关于电脑常见故障的处理方法等。这样一来我们温习了我们的专业课程,同时也学到了课本上没有的常识。魏老师和学长也教我们学习了标签的排版和打英一些型号打印机(北洋、立象、西铁城)的使用、讲解标准腊基碳带、混合基碳带、水洗布专用树脂基碳带、不干标签的特点和适用。在学长的带领下我们也去送过货、拉过货、结过款等。在学长不在的时候,我和盛鹤能慢慢的独立自己去个别商家结款、拉货。在休闲的时候我回去张老师的博客,看他的博文。从他博文中有了对张老师的进一步的了解,了解到一个成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老学到老、不向命运低头、知恩图报、乐于助人的精神所折服。
一、这段时间的实习让我认识到更多的人,生活变得很充实。不再想以前那样,周末就呆在宿舍玩电脑之类。
二、专业知识得到巩固和扩展,同时我还学会了条码标签,打印机的使用。这些是在学校里我没学到的。
三、受公司良好的环境和张老师、罗老师、魏老师、学长的.影响,潜移默化下开始意识到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤,做事要勤快,学习要勤奋.我会以这三勤为准则努力着。
四、“在不一样的环境,能引起人的感想和反思,从而对自己观念产生的改变”这句换是昨天傍晚和张老师座谈话说实结时盛鹤说的。引起了我很大的共鸣。是的,校园一成不变的环境和人,我们的呆在在这样的环境下,我们的观念也一成不变、随从大众。三年,三年的时间我们不会有什么特大的转变。而这次的实习,让我们观念上有了很大的转变,至少我们开始有自知之明,意识到了紧迫感和就业的压力感。
五、在张老师的言传身教下,我在待人接物上有了进步。做到当比人帮我时说声“谢谢”;做得不好时的时候会说“对不起”活“不好意思”;遇到老师会问候等。虽然这些礼节我都知道,但我平时确实是很少做到。现在,也是在受张老师的影响下,潜移默化。
工作心得总结篇五
工作总结心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作总结心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作总结心得精选3篇】,供你选择借鉴。
这段时间的教学工作让我感受很多,线上教学非常的特别,在以前这是没有过的经历,让我感觉非常的好,我也非常的珍惜这段时间的以来的工作经历,作为一名语文教师我一直都奋斗在一线,我也知道自己的职责所在,在工作当中本着一个自觉的态度这次的线上教学工作让我体会到了不一样的上课方式,也让我学会一个新的教学方式,当然这个过程当中还是会有一些问题的,但是我都是在努力的去解决,这些都不是什么大的问题,在网络线上教学的过程当中虽然说会遇到一些问题,但这也是一种磨砺自己的方式,对我的帮助很大,这段时间的工作我也需要做一番总结。
在工作当当中我一直都保持着非常端正的心态,无论是做什么都是一直奋斗再最前面,不是什么时候都能够给自己找借口的,这段时间以来的工作让我也承受了很多,我一直偶读希望自己能够在这个过程当中积累到一定的知识,我是相信我能够处理好相关的工作的,在这个过程当中一直保持着比较自己的心态,我也知道作为一名教师就应该对自己的工作负责,这是一定的,线上教学不是一个非常简单的事情,这相比在学校教室里面上课还是有一些区别的,虽然说这样的区别也不是非常的大,但是这也是足够我去思考了,有些东西本来就是有一个稳定的心态去解决的,线上教学过程当中虽然遇到了一些难题,但是这无法阻止我去做好自己的本职工作。
这段时间我也沉浸了很多,用言语无法表达我这段时间以来的一些经历,我感觉自己在这个过程当中还是有很多收获的,我也是相信我能够在这一阶段的工作当中继续落实好这些,不是什么时候都能够忽视掉这些的,有些东西是靠自己自觉,自觉是比什么都重要,我也相信在未来的一段时间当中我能够更加努力的去处理好相关的工作,让自己做的更好,这是一定的,线上教学是一个很不错的经历,我也一直都在处理好自己本职工作,对于自己在上课期间的一个教学方式还是非常关心的,这段时间也有了一些进步,让我持续的在这条路上走的更加的远了,我一定会努力的保持下去的,让自己保持好心态,努力的保持好状态,把身边的每一件事情都落实到位。
线上课堂已经实施了一段时间了,从开始的各种不适应到现在的渐入佳境,相信我们每个人都有自己的想法,怎样让孩子们在有限的线上学习时间中获取更多的知识和能力,我是我们老师在备课时需要考虑的内容。
首先,从教材出发,根据目前孩子们的居家现状,我们要改变传统的教育教学方法,选择适合学生居家学习的内容,选择好内容后,思考以怎样的形式就本节课内容给予方法指导,而不是讲授知识,传统的.课堂中,师生互动,老师能够及时了解学生的学情,课堂中的生成性内容老师能够及时给予指导,线上授课老师在电脑的这端,学生们在电脑的另一端,老师是对着电脑屏幕授课,无法及时监测到学生的学习情况,因此,纯粹的讲知识性的内容是不能满足不同层次同学的需要。所以,课堂上给予学生学习方法的指导是很重要的。
我在教学时使用qq屏幕分享功能给学生播放微课视频,在播放的同时边暂停边讲解,让每个学生都能学懂。在讲解完新课之后练习时间对学生进行提问解答,检测学生的学习效果,由于在网络上教学,和学生不能直接问答,在上课的时候我选择了让学生按顺序回答问题,每个学生都提问到,根据回答来检查学生的学习情况,如果有问题再进行讲解,要让每个学生都能学会。有时候课程结束后,给学生屏幕分享广播操进行锻炼,让学生在学习的同时也锻炼身体,身心愉悦。教学效果学生和家长反映良好。
线上课堂还在持续中,我们亲爱的各位老师同样没有停下思考的脚步,加油!
学生们观看得一如既往地认真,还时不时地和李强老师的演讲词进行互动,有时说ok或yes,有时鼓掌,尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛,静心感受父母的恩情,好多学生不但这样做了,还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前,我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)。
在观看视频的过程中,我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下:
1、今天没有规章制度约束你,明天你就写不出规章制度。
2、一个没有被人管过的人,管不了别人;一个没有教过别人的人,永远教不了别人。
3、你没有的永远给不了别人,你不会的永远教不了别人。
4、制度是自律的底线,一个人如果用自律可以约束自己的时候,制度是苍白无力的。
5、做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。
6、人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲气,但不能无傲骨。
9、命运把握在自己手中!
在演讲的最后,全班学生跟着李强老师一起宣誓:
让我贫穷,我不愿意;让我平庸,我不愿意;让我孤独,我不愿意;让我不如别人,我更不愿意!为了我的父母,为了尊重和器重我的人,我将全力以赴!让苍天作证,让大地作证,让父母老师作证,我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人,我可以改变,可以创造奇迹!加油!加油!
之后,我让学生们写出了自己的感想,现摘录一如下:
今天听了李强老师的演讲后,深受感动。首先,我想到了制度。是啊,在我们班,有一些人不遵守纪律和藐视制度,他们这是典型的缺乏自律的表现,希望他们能够严格要求自己,遵守各项制度,用制度来保护自己。还有,父母为我们付出了许多,而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已经过去,我们又迎来新的一年。20__年,我希望自己个方面做得更好,为自己加油!为我们加油!
工作心得总结篇六
是我局各项工作迅速发展的一年,管理工作有条不紊的开展为我们搞好财务工作提供了有力保证,财务股在公司领导及全体员工的支持下以求真务实的工作作风较好地完成了各项工作任务,现就财务工作简要总结如下:
一、增强财务服务意识。
20,我们一如既往。
地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为公司的各项工作服好作为我们的一项重要工作。为了适应新形势下的发展,财务部门建立健全和完善落实了各项财务规章制度。对原有的财务规章制度进行重新修订和完善。根据市局(公司)新的财务制度,结合我局的实际情况,组织汇编了更符合我局实际情况的财务制度。为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据支持。
二、以"创建活动”为契机,不断增强全体员工的预算管理意识,预算管理得到稳步推进。
今年,市局(公司)将我局列为第一批优秀旗县烟草专卖局达标单位,职工的“创建”意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时推进了全面预算管理办法,各股室、站点全员参与,从而使每项工作有预算、有落实、有监督、有考核,使预算更加切合实际,利于操作,预算准确率得到大幅度的提高。在费用预算控制方面,一是细化预算内容、按科目进行了分解,每个科目下大体都要有什么花费必须考虑周全,对一些特殊的科目要严格执行财务有关规定,如采取定额包干的方式,将招待费、手机费、固定电话费、油料补助费、差旅费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是增加预算的刚性,严格执行预算管理制度,在实际执行中严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况必须先经公司领导层层审批,追加预算,没有审批发生的费用,一律不予报销。三是提高预算透明度。预算方案根据各股室、站点反馈回来的意见适当调整后,经班子成员审议通过后形成正式文件下发至各股室、站点,使各股室、站点对预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展,充分发挥了资金使用效益,确保了公司各项业务顺利完成。
三、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
近年来,公司一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,组织人员积极参加财政局举办的财务会计培训班,分别学习了《会计法》、《会计基础规范》、《基础会计》、《中级财务会计》等等财务会计理论知识。通过学习,提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时,我们还加强了财务人员的业务培训,认真学习市公司制定的各项财务管理规定,努力提高业务水平,把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计初级考试并取得了会计从业资格。财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对公司各股室、基层站所各项财产物资的管理,通过现场清查,由财务和办公室共同建立了固定资产、低值易耗品登记台帐。通过核查,提高了基层保管的责任心,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、加强资金管理,保证资金安全,提高资金利用率。
为了规范资金运行秩序,加强各股室、站点的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进公司健康发展。根据上级的要求,对往来款项及时进行清理,签订还款协议,能收回的尽量收回提高资金利用率。为保证资金安全,制定了《资金运行管理规定》,对销货款、收购款、补贴款、日常费用款项,现金存取、支付等等做了详细的规定,确保资金安全。在现金库存方面,为规范现金库存不超定额范围,在实际支付时不怕麻烦,随报随取,从而提高了现金管理意识。在职工借款还款方面,严格执行财务有关规定,无特殊情况一律不予借款,差旅费金额较大的借款必须在归来后马上报销,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
工作心得总结篇七
在意大利佛罗伦萨中文学校一年多的中文教育工作过程中,我总结了下面几个工作思路:
了解教育对象是教育教学最基本的条件。来中文学校就读的学生是什么情况呢?
社会环境方面,这里的华裔学生在当地享受免费的义务教育,思想受意大利文化熏陶,学校放学后又来中文学校学习,因而感觉上是把中文当作外语来学习的。特别是对于那些在异国出生长大的孩子来说,他们从幼儿园到小学、中学所受的都是意大利当地的学校教育,说的是意大利语,读的是意大利书,看的是意大利节目,而说起中国话来分不清四声发音,完全是外国人学中文的味道。加上学生精力有限,他们在意大利学校已经比较辛苦了,还要在课余参加中文学校的学习,无疑是多了一份课余负担。
家庭环境方面,家长文化程度差异大,很多年青的父母自己的华文程度也不好,相当一部分年青的父母来自国内山区农村,自己文化程度也不高。据了解一些华人家庭第二代、第三代,他们家庭交流的第一语言是温州方言,第二语言是意大利语,第三语言才是汉语普通话。个别家长甚至连普通话也只是会简单的几句。
基于这些情况,我们教学的时候不仅仅要考虑如何因材施教,还要着眼如何因人施教、因地施教、因时施教。
作为教师,只了解作为教育对象的学生还是不够的,还必须精熟于教材内容,运用起来才可以得心应手。意大利中文学校选用的是中国国务院专门针对海外学生的情况出版发行并免费赠送的教材。与国内的中小学教材相比,印刷较为精美,内容更简练,实用性和针对性强,贴近华侨生活,每篇课文后都配有相关的对话练习材料和拓展阅读文章,相当程度上弥补了海外学生缺乏中文读物的不足。
“愉快教学”的思想源远流长。早在2500年前,中国古代教育家孔子的`“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”就指出了愉快教育的优越性。根据教材特点,结合佛罗伦萨中文学校的“愉快教学”理念,我在教学过程中灵活运用传统和新颖相结合的方法,寓教于乐,引导学生主动参与,培养学生的质疑能力和自学能力。让学生学得轻松,学得愉快。
1、识字教学:海外的学生学习汉字的识字环境与国内差异很大,无论是家庭环境还是社会环境都有天壤之别,比中国的孩子少了很多的耳濡目染的机会。对于从小就接受意大利文教育的学生来说,他们学习英文法文什么等外语是有优势的,因为这些语言文字同属于拉丁语系,有很多相似的地方,仅文字字母就几乎是相同的,所以学起来比较容易融会贯通。但是汉语以及汉字的音形意与拉丁语系的字母却完全不一样。因此客观上的困难是不可避免的。很多孩子认识汉字的唯一渠道就是中文学校的课堂和教材。
基于这种特殊的情况,我一方面采取了国内的一些传统的识字方法激发识字兴趣。比如找朋友、换偏旁、象形理解、加一加、减一减,卡片快速识记游戏等。另一方面,又要考虑学生们在国外的学习习惯的差异,让他们多用自己喜欢的方式识记汉字,给他们自由发展的空间。
工作心得总结篇八
留校担任辅导员工作已快有一年,回头看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那时的我对辅导员工作充满了激情与好奇,大半年过去了,如今的我除了保留着当初的那份热情,更感觉到作为一名辅导员身上的压力和责任的重大。
工作后体会是“难”。凭着自己在学校生活了五年,对学校的情况有着相当的了解,加之过去一直在本校学习了四年,有较丰富的学生工作经验,和自己的辅导员老师较为熟悉,对辅导员工作比较了解,所以自认为对学生工作驾轻就熟,并未预想到这份工作的困难。可在真正带班之后却发现事实远非如此。自己的角色变了,职能也相应改变了。原先在学校只是一名学生干部,只要努力完成作为一名学生干部所做的工作,能够走到同学中间,做好他们的朋友,在学习与生活中给同学一些帮助就已经足够。现在作为一名辅导员,不仅要成为学生的朋友,更要做一名合格的教育者、管理者、服务者。1:190,对于每一个学生都必须承担起教育、管理、服务的责任。学生工作涉及学生的学习、生活、社会实践、人际关系等方方面面,辅导员什么都得管,什么都得懂,工作内容极其广泛,这些都给辅导员全面、顺利的开展工作带来了一定的难度。
要做好辅导员工作,必须了解每一个学生的情况,针对性地进行教育、管理和服务。所以我给自己布置的第一项任务就是尽快认识每一个学生。在开学前,我用了10天的时间认真整理档案材料,记住每一个名字的读法和写法,根据档案材料,制作数据库,主要包含个人的基本信息、曾担任职务、获奖情况、特长等内容,并对照照片,反复记忆,对每个学生有一个初步的印象,在头脑中形成一张张“名片”。从学生报道当天开始,有计划地走访学生寝室。每天走访4至5个寝室,对照数据库资料,认识每位学生,直观地了解学生的情况及实际困难等,给予适当的建议和帮助。之后,以专业为单位,召开了第一次班会。在班会上结合自己的经验对三年的学习生活概况做了介绍,给予合理的建议,以便学生合理规划自己的研究生生涯;给每一个学生上台介绍自己的机会,让大家相互认识了解。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
工作心得总结篇九
我们工会领导必须熟悉《中国工会章程》:1、工会性质是中国共产党领导的工人阶级群众组织,是党联系职工的桥梁和纽带,是职工利益的代表;2、活动准则是依法行使权利、依法履行义务;3、社会职能是维护职工的合法利益和民主权利;4、组织原则是民主集中制;5、会员的权利有选举权、被选举权和表决权;6、会员的义务是遵守工会章程、执行工会决议、参加工会活动、按月交纳会费;7、基层工会的基本任务是通过职工代表大会、校务公开等形式开展民主管理和民主监督,搞好工会组织建设,健全民主制度和民主生活。
我们基层教育工会的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”思想为指导,学习实践科学发展观,认真贯彻xx大精神,落实国家法律法规和党的教育方针政策,根据区、镇教育工会的工作要点,紧密围绕学校教育教学工作的中心环节,加强教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设,坚持以人为本的理念,充分发挥教职工的积极性和创造性,积极维护教职工的合法权益,坚持完善教代会制度,全面履行工会的各项社会职能,为学校的发展做出了贡献。
基层教育工会工作看起来简单,其实有很多很多工作要做,概括起来就是当好“四人”。
一、当好“领路人”。
1、积极配合学校行政,大力抓好师德建设。
加强师德建设是学校精神文明建设和全面推进素质教育的重要工程,也是建立一支高素质教师队伍的重要保证。我们间周二组织广大教职工认真学习党的xx大精神,学习国家政策法规,学习《中小学教师职业道德规范》,学习报刊上有关文章,学习优秀教师先进事迹等,使全体教职工前进有方向,奋斗有目标,行动有准则,政治觉悟有提高,明确自己的职责和任务,增强教书育人的自觉性和积极性。例如,每年5月份,我们都在全校广泛开展了一次师德标兵评选活动,评出校级师德标兵和镇级师德标兵。
2、组织开展各项活动,提高教师政治业务素质。
多年来,我校教师紧密团结在学校行政部门和工会组织的周围,兢兢业业,埋头苦干,以当家作主的主人翁精神,积极开展新课改活动,全面推进素质教育,为提高八一希望小学的教学质量做出了可贵的贡献。例如,配合学校行政及各教研组组织进行教职工的政治业务学习,分教研组进行集体备课,研究讨论教材教法,交流工作经验和观课议课等。配合区教师进修学校组织教师参加继续教育培训,提高教师的业务素质。鼓励教师参加各项教学竞赛和教学论文撰写活动。今年我校彭传敏老师优秀课例《生活中的比》获六安市二等奖,周海燕老师优质课比赛获区二等奖,邓贤哲、张伟、周宜鑫、李云4人的论文分别获六安市二、三等奖。
二、当好“代言人”。
维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能.我们教育工会要服从和服务于教育教学的改革和发展,要从根本上做好教职工的维权工作。
1、加强教代会规范化建设。严格按教代会条例办事,督促学校每学期召开一至两次教代会,主要审议学校的《工作计划》、《考勤考绩奖励办法》、财金预决算和晋级评先评优等,做到凡学校的重大决策决定都经过教代会讨论通过,行使教职工的发言权和表决权。
2、认真做好教代会民主评议学校领导班子、班主任和教师工作,把评议结果与下一年聘用有效结合起来。
3、推行校务公开工作。我校在每学期初,学校的财金预算和重大决策公开;在晋升职称上,指标、条件、过程、结果公开;在年度考核上,名额、办法、过程、结果公开;在评优评先上,评选材料、评选结果公开;在学校收费上,收费项目、收费标准公开;在评议领导班子、班主任、教师上,评议结果公开。我们体会到,实行校务公开,对推动学校中心工作的顺利开展,促进学校的改革、发展和廉政建设发挥了积极作用。
三、当好“贴心人”。
竭诚为广大教职工服务是教育工会工作的出发点和落脚点,扶贫济困是教育工会维护教职工利益的具体体现,工会要树立“群众利益无小事”的观念,从具体情况出发,尽力为教职工排忧解难,当好广大教职工的“贴心人”。
1、在学校行政的大力支持下,积极地在政治上、生活上关心教师,使他们感到党的温暖、组织的关爱。例如,教师节、元旦节、春节我们每年都慰问全体教师(包括退休教师);定期组织教职工体检等。
2、做好送温暖工作,只要有教职工或退休教师,遇有生老病死、家庭特殊困难等情况,都能做到及时慰问。例如,今年去医院慰问生病职工有6人次,丧事慰问8次,6月为朱涛之妻捐款7825元,9月为张本宏之妻捐款6793元。还能积极协助生病教职工进行医疗保险的理赔工作,把党的温暖和组织的关爱及时送到教职工心里。
3、多与教师沟通交流,给教职工提供力所能及的帮助。例如,孙菊媚老师妈家房屋拆迁,王校长多次找开发商请求多补偿一点;曾之梅老师回六安遇车祸,我们两次去找肇事司机协商解决;何孝林盖房边界发生纠纷,我和王校长俩人都去调解;霍绍勋老师住院,我和王校长帮忙周转医药费等。
四、当好“娘家人”。
1、加强工会自身建设,使工会工作再上一个新台阶。我们充分发挥委员一班人的作用,在委员分工职责范围内努力做好分管工作,工作中分工不分家,互相支持,协调配合,坚持工作中心下移,把密切联系教职工工作做得更深入、更细致、更到位,让广大教职工真正感受到工会就是“教职工的家。
2、培养和壮大工会积极分子队伍,充分调动他们的积极性,依靠工会积极分子开展好工会活动。例如,动员我校年轻教师参加镇工会演出、球赛等。
3、重视女工委员工作。关心、支持女工工作,充分调动女教职工的工作积极性和创造性,使广大女教职工在自己的工作岗位上作出更大的贡献。组织女教职工积极参加区女工委“当好贤内助、廉内助”征文评比活动。例如,我校周海燕老师在这次征文活动中获区二等奖。
4、利用庆祝“三八”节,组织全体女教职工开展庆祝活动,使全体女教师过了一个愉快的节日。
5、积极开展各项有益身心的健康活动。例如,今年10月,我们在校内进行了一次乒乓球友谊赛,张绍勇、李云两位老师分获男女冠军。协助党团支部开展了一次歌咏活动,丰富了党团支部活动内容,使参加的党团员同志有一颗年轻的心,增进了教师间的友谊,陶冶了情操。在经费允许的情况下,组织教师外出参观学习等。
6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作,完善工会文档资料的管理。
几年来,经过我们的共同努力,学校先后被评为“安徽省少先队红旗大队”、“六安市示范小学”、“六安市师德建设先进集体”、“六安市家教工作先进单位”、“六安市文明单位”、“裕安区教育教学工作优秀奖”、“裕安区平安校园”、“裕安区文明创建二等奖”、“苏埠镇优秀学校”等,向着建校提出的“四个一流”目标,即一流的育人环境、一流的学校管理、一流的教学质量、一流的师生素质,迈出了坚实的一步。
工作心得总结篇十
通过这几年努力地工作和不断的学习,我获益良多。其中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫败时的惆怅。工作中让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也在处理着各种复杂问题中历练自已。同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使我变得更干练,更成熟。因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。我们作为单位的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以单位的利益为中心,端正工作态度,不为失败找理由,要视结果为导向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。现将工作总结如下:
以至千里:不积小流,无以至江海”。要以焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。我相信只要辛勤的付出,就是一定会有收获的那一天。
二、学习方面。作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专业知识,更要用先进的思想武装自已的头脑。人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考。要善用并改进前人的工作方法和工作经验,也就是说择其善者而从之,择其不善者而改之。做到学有所思、学有所获、学以致用。同时要注重利用自己的已有知识框架来调节新知识的摄入,深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中,为自己的理论知识补充鲜活的营养,提高自己的履岗能力。把苦难当成的垫脚石,与其吼破嗓子,不如做出样子。自动自发的做好本职工作。学习如逆水行舟,不进则退。甘于现状的学习是不再前行的船,再也无法追上时代前进的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于开风气之先,有一股“于满是荆棘的荒野里踏出一条路”的闯劲儿。在工作上要做一个有心人,要上心,要用心,要善于学习。提高办事效率,掌握新的技巧,进而提高自身的工作能力。
的期待与厚望。批评是药,兼而听之,听而践行,则会有大长进。因此,面对批评,我们要抛弃的是自己的缺点毛病和思想包袱,要加以利用的是从压力转换来的动力。我们应该懂得,错误在一定的条件下也能变成好事,正如毛泽东同志所说的:“错误和挫折教训了我们,使我们比较快地聪明起来了。”因此我们要细细体会其用意所在,发现问题、看到不足,只有找准问题、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有这样才能让我们认识到自身的不足,在思想上引起震动,促其认识错误、吸取教训、改掉毛病,进而才能掌握新的知识和技能,提高自已的业务水平。
那些问题发生了却没有想到,以后要如何避免同类事件发生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前头,牢固树立高效率、快节奏的工作理念。8、增强主动服务意识。一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去服务。
我一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话:志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。在今后的工作中我将围绕“勤奋”为起点,本着求真务实的态度,脚踏实地、为单位的繁荣与壮大贡献自已的力量。
扎根兵团企业,实现人生价值
我是一名刚刚从大学进入兵团企业的大学生。从一个学生成为一名企业员工,看似简单的转变却蕴含着翻天覆地的变化。 在大学期间,我就积极参加各种实践活动来锻炼自己。我曾任我校或得过“十佳社团”和“优秀社团”的社长、获得“全国十佳社团”的组织部干事、校团委大学生活动中心管理员、党政办公室行政助理等职。在这些岗位锻炼自己的组织和管理能力的同时也通过其他途径来锻炼自己的应变能力和调查研究的能力。我曾参加学院的辩论赛并获三等奖;参加辩论队智囊团,团队获得校辩论赛一等奖;参加大学生最具权威性和最具含金量的“全国大学生课外学术科技竞赛‘挑战杯’”获得河北省三等奖。我并没有因此而满足,我策划并且举办了我校第一届魔术晚会,联合石家庄其他大学创办了石家庄大学生魔术联盟。
气和动力。由于我才刚刚进入公司,我对公司不了解,对如何把自己的工作干好,如何做的更有效都没有经验,这都需要我在日后不断的向领导们请教,以便更好的为兵团建设,为公司发展,为人民服务贡献自己的力量。
虽然我来公司时间很短,但是公司里的团结、融洽、严谨、积极氛围,有条不紊的秩序,都使我触动颇深,将我感染其中。我迫不及待的想要融入到这个集体中来,成为这个有着优秀的工作氛围的一份子。这既能使我和大家建立亦师亦友情感关系,又可以促进我不断的进步不断的完善自己。
“春蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休。一息尚存须努力,留作青年好范畴”我要像这首诗一样不断奋进,坚持不懈的努力奋斗。要“一息尚存须努力”不断的完善自己,以便在自己的岗位上做得更好,为公司创造更多的价值,也更好的实现我自己的人生价值。
在我价值观体系中,我认为人生价值的实现在于对社会的贡献,在于为社会创造的价值大小。既然我选择了兵团企业,选择了金三角商贸集团公司,我就要立足兵团扎根企业来实现我的人生价值。现在,实现人生价值的客观条件已经具备那我还需要发挥主观能动性创造必要的主观条件,这也是我在今后的工作中所要努力的:
日入党,积极学习党的路线、方针、政策、兵团的路线、方针、政策以及公司的路线、方针、政策并且融汇贯通指导我的工作和实践相互结合起来;提高道德素质的重要性。提高个人的道德素质,既是个人成长和实现人生价值的需求,又是建设社会主义物质文明和精神文明的需要。在今天的历史条件下,就是要培养爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的良好道德素质;提高科学文化素质。为振兴中华而学习,努力把自己锻炼成为社会主义现代化建设的合格人才,是21世纪青年肩负的使命在科学技术高度发展的今天,不用现代科学技术知识武装自己,就不能算是一个合格的、好的劳动者,而真才实学又是实现和提高人生价值的重要条件;提高心理素质。在认识世界和改造世界的过程中,特别是在发展市场经济的大潮中,面对激烈的竞争,总要受到外界的刺激,引起心理上的复杂活动。只有在良好健康的心理状态下,才能够适应外界的变化情况,充分发挥身心潜在的能力,更好地努力工作;提高身体素质。身体是革命的本钱,健康的体魄是做好一切的基础,当然很重要,而且我们公司有健身房这个便利的条件我要充分把它利用起来,利用业余时间来锻炼身体同时也可以缓解工作疲劳。
值,就需要从平凡工作做起。俗话说,伟大出于平凡,平凡孕育着伟大。
第三,要有百折不挠、不怕失败的顽强奋斗精神。我初来乍到对社会生活的复杂性缺乏全面的了解。对人生道路上可能遇到的失败、困难挫折缺少心理上的准备,因而一旦受挫,便感到无所适从,乃至对未来失去信心。所以需要坚定信念百折不挠、坚持不懈的精神。其次,对自己的能力估计过高。由于自我估计过高,实际能力又跟不上,也就容易导致失败,自信的心理防线便开始崩溃,因而感到失望,甚至一蹶不振,也需要要有百折不挠、不怕失败的顽强奋斗精神。最后,对失败缺乏辩证分析。失败本身并非好事,但如果自己善于思考,认真总结教训,从失败走向成功,坏事也就变成了好事。
第四,个人利益和集体利益互相离不开。一个人的力量始终是有限的,而集体的力量却拥有无穷潜力。我要在日后的工作中积极向公司这个集体中的每个成员学习,不断提高自己;与公司集体的每个成员融洽相处促进集体的和谐发展;与公司集体的每个成员团结互助和公司的成员们紧紧的抱成一团,拧成一股绳。 由于我工作时日尚短,不能很好把理论和实践结合在一起,又由缺乏经验,言语难免有失偏颇,但我会在今后的工作中逐渐完善、逐步提高。情之所至,兴之所至,不知所言,还望领导批评指正。
工作心得总结篇十一
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。
在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。
尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。
争取在明年做的更好!
协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的'基本的工作任务:
1协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作2017年 保险公司内勤工作总结2017年 保险公司内勤工作总结。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间,较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋取私利,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为,业余生活检点,不参与赌博、购买六x彩等不良行为。
努力提高政治素养和思想道德水平动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。
以上是我在保险公司的自我鉴定,请上级领导批评指正。
作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
结合四年的内勤工作经历,我想谈几点认识。
一、要增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。
内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。
要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。
同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二是全局意识。
内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。
因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。
要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。
要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
四是奉献意识。
目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。
这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。
这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。
内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。
行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。
如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。
因此作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。
内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。
看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。
要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。
对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的
情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三、要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作。
工作心得总结篇十二
各位亲爱滴童鞋们:
从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了,249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前,我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程,但面对你们,我也依然很忐忑很紧张,算一算我和你们之间又多了几个代沟,想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议,我心里多了几份信心,谢谢大家!针对大家提出的问题,我给大家一一解答:
1:话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、
古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧,而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任,这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”,学生没有按时归寝,我们会担心他在外面的安全;学生长期旷课挂科,我们会担心他的学业是否顺利完成;学生遭遇情感问题,我们会担心他是否能经得起打击;学生人际关系糟糕,我们会担心他的性格会不会孤僻怪异;学生出现某些心理问题,我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。
总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛,希望大家也敞开你们的心扉,把你们的问题勇敢地暴露给我,不要关上理解沟通的大门噢。
工作心得总结篇十三
xxxxx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的.质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品--这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条--那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。
例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。
相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
4.加快公司产品的流通;
5.提高我们的产能;
6.减少工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入;
8.提高产品的合格率;
9.减少不必要的返工;
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。
如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。
不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。
发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。
其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。
各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。
如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
工作心得总结篇十四
回首自20xx年7月参加工作至今走过的日子,收获许多,成长许多,感受许多。三年来,在组织部门的重视关怀下,在单位领导的精心培养下,在同事的支持帮助下,我学到了很多知识的同时,也对选调生的含义有了更加深入的理解和领悟。在此,我将自己的一些心得体会总结如下:一、摆正心态,正确对待基层工作可能很多选调生在到基层工作前都做好了充分的心里准备,觉得自己能够克服马上将要面对的种种困难,大多胸怀“天将降大任于斯人也”的远大抱负。但初到基层,面对比较艰苦的工作和生活环境,常做类似打字、发传真、打接电话等繁杂“小事”,经历一次又一次的挫折,久而久之便会滋生出颓废情绪。因此,学会及时调整自己的心态便显得尤为重要。一是要恪守崇高理想。每个人的成长之路都是一个曲折的过程,最重要的是要坚定自己的信念。作为一名选调生,到基层来的目的说远一点就是为共产主义事业而奋斗,说近一点就是为自己所生活的社会、为身边的人做一些有益的事情,体现自身价值、实现自我梦想。因此,要在基层中培养和锤炼自己的悟性,为老百姓多办实事、办好事,实现自己的人生价值。二是要甘于面对平淡。基层生活是平淡的,没有灯红酒绿的豪华,没有车水马龙的热闹,其实人生的精彩只可能是一瞬间,更多的时候是平凡的,但平凡不等同于平庸,平凡中孕育着伟大。要有一颗平常心,有一种“本领恐慌”的危机感和积累自我的紧迫感,多思考,多观察,多体验,本着“把每一件平凡的小事做好,本身也是一种不平凡”的信念,充实自己,提升自己,把握机遇,厚积薄发。三是要正确面对挫折。由于从大学步入社会的时间还不长,遇到挫折是在所难免的。在挫折显现的时候,既要热心待之,又要泰然处之。要采取理智的行为,减弱由挫折带来的各种压力,防止挫折的扩张和蔓延。同时要冷静分析挫折产生的原因,认真研究战胜挫折的对策,善于从挫折的“阵痛”中汲取教训,做到“吃一堑,长一智”,使挫折成为自己走向成功的前奏和序曲。
二、善于学习,不断提高自身素质。
由于社会阅历的不足,很多选调生可能缺乏对实践的了解,很难找到工作的切入点。因此,就必须在新的环境中抓紧学习新的知识。
一是要树立终生学习意识。一位伟人曾经说过,基层是有一片广阔天地的。但如何才能在这片广阔的天地中有所作为,不断充实自己的知识体系是保证。现代社会发展日新月异,不坚持学习,势必落伍,势必难当重任。要广泛地学,深入地学,长期地学,不断地充实自我。
二是要继续学习书本知识。工作设计到方方面面,要想成为一名有所作为的年轻人,要善于向书本学习,学习各个领域的知识,掌握好业务本领,提高说的能力、写的能力和处理复杂问题的能力。
三是要自觉积累实践经验。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导请教,向同事学习。把所请教到的经验运用到实践中,在实践中检验所学,查找不足,提高自己,不断积累工作经验。
三、务实苦干,灵活应对各项工作。
基层工作任务重,需要我们实干、苦干。基层工作门类多,需要我们灵活应对,巧干、会干。
一是要有务实的作风。不论做什么工作,都要结合本单位的实际情况,从当地人民群众的实际需要出发,多做一些实在事,多为基层群众排忧解难。
二是要有苦干的精神。基层工作千头万绪,没有埋头苦干的精神是不可能做好的。要踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,从打扫卫生、接听电话、草拟文件等点滴小事做起,以实际行动赢得领导的信任和群众的信赖。
三是要有灵活的方法。基层工作设计的面广,作为一名年轻同志,有朝气,有精力,当然很多事情都会被要求参与,所以在遇到事情扎堆的时候,要学会轻重缓急,灵活处理。在做每一项工作前要注意多做调查研究,多动一下脑筋,多想几条思路,创造性地开展工作。
四、戒急戒傲,正确面对个人成长。
选调生能不能迅速成长,领导重视是关键,组织培养是保证,个人努力是前提,扎实苦干是根本。选调生要能扎根基层,安心工作。
一是要正确对待光环,自信不自傲。作为省委组织部的选调生,拥有高学历和高素质,往往优越感较高,自信心较强,但傲气不能有,要把握好谨慎谦虚与大胆工作的度。
二是要正确对待升迁,追求而不奢求。在基层要耐得住寂寞,守得住清贫,挡得住诱惑。要消除“镀金”、急功进利、浮躁不安的思想,不能等上调,等提拔,要明白每一分苦难和磨砺都是自我成长的一分财富和资本,老老实实地把自己的本职工作做好。
三是要正确对待环境,放开不放松。选调生在基层要时刻注重学习,严格要求自己。把组织看重,个人看轻;他人看重,自己看轻;事业看重,名利看轻;做人看重,做官看轻。
作为一名风华正茂年轻人,应该时刻保持积极的心态,以饱满的热情投入到工作、学习、生活中去。对待群众要耐心、真心、贴心,对待工作讲方法、讲原则、讲法律。作为一名刚踏入社会的新人,要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁,真正做到自重、自省、自警、自励。要用自己的实际行动,在基层的大舞台上,展示自己的青春风采,唱响青春之歌!
工作心得总结篇十五
一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:。
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路**,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习,不断提高自身的业务素质。
最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计工作的现代化更高层次迈进。
一、充实提高,建设高素质会计队伍。
建局之初,我局税务干部中,只有1人从事过税收会计工作,全局设立的17个基层征收单位,只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况,在局班子的正确下,我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强,挑选出了名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作,确保会计队伍的稳定,县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免,否则不得随意调整。同时,针对会计人作量大、技术性强的特点,每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来,虽然本系统人员的变化较大,但相对而言,会计队伍保持了相对的稳定。
工作心得总结篇十六
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
工作心得总结篇十七
我校认真贯彻市教体局关于抓好中职招生工作的文件精神,坚持从服务全市加快普及高中阶段教育的大局出发,积极扎实的作好中职招生工作,取得了较好的成绩,全校336名应届初中毕业生,有130人升入我市职业学校或技工学校,有9人升入办事处成校,有11人升入普通中专,有24人升入外地职业学校,中职升学总人数达174人,升入普通高中156人,升入青岛市体校或省体校6人,高中段总升学率达到99.107%。我校的主要做法是:
g干部教师、学生及家长对职业教育认识的真正提高,中职招生工作就很难达到理想的效。所以,我们确立了早动员、早动手、潜移默化、逐步渗透的工作思路,把提高教职员工和学生及家长对职业教育的认识列为学校重点工作,并贯穿于一学年教育教学工作的始终。首先把提高干部教师的思想认识作为关键,使其充分认识到做好中职招生是初中学校肩负的神圣使命和光荣任务,是作为教育工作者对学生未来和社会发展高度负责的真切体现,也是初中干部教师为普及高中阶段教育、提升全市教育发展水平应做出的积极贡献。学校把这方面思想教育贯穿于平时每次行政办公会、教职工会以及每一次教研活动,并纳入教育教学管理,有效地消除了干部教师在中职招生工作上存在的“职校招生对于初中教师来说是额外负担”的错误认识和各种抵触情绪,达到了思想上的高度统一,并使干部教师在平日工作中,能够自觉、主动和创造性地加强职业教育渗透,组织开展丰富多彩的教育宣传活动,使职业教育更念较好地为学生及家长接受,从而为中职招生顺利开展打下了较好的思想基础。
二、加强领导,强化中职招生工作措施。
中职招生工作开始后,为保证和提高中职升学成果,我校着力强化了六个方面措施:一是加强领导,成立了由校长任组长、分管教学的副校长和初三级部主任任副组长的专门工作领导小组,小组成员明确职责,并分头挂靠到每一班级。二是落实任务,按照教体局的职成升学总体要求,学校确立了30%以上的职业学校升学目标和50%以上的中职类升学总目标,将各项指标任务一一分解到各毕业班级和初三每名教师,以压力促动力。三是搞好宣传,家长会上集中学习教体局职业教育材料,并通过宣传栏、黑板报和组织征文,演讲等活动和方式,在全体学生中营造了积极升学的浓厚氛围。四是建立日通报制度,对各班级的中职招生报名情况每天一汇总,一日一通报,一周一小结。对在招生工作中落后的班级及时组织分析原因,研究和改进对策。围绕抓好招生工作,全校紧锣密鼓,整个暑假学校干部和初三级部教师没有完整休息过一天,许多人带病走村串户,做个别学生及家长的思想工作,表现出了强烈的主人翁责任感和甘于奉献的精神。五是加强激励,学校将班级职成升学率纳入对毕业班级的工作考核,作为评选优秀班级和优秀班主任的重要依据,并对招生工作成绩突出的教师给予一定奖励,进一步调动了教职工的积极性。六是善始善终,学生开学后,组织教师逐生落实升学情况,对报到而实际未升学的,继续做动员工作,努力使每一名都能顺利升学。20xx年计生工作总结三、突出重点,加强对初三学生的升学意识和学习信心教育在初三毕业生中,每年有60%左右的学生不能升入重点高中,在这部分学生中,相当一部分因学习基础差导致消极厌学,自暴自弃。做了这部分学生的工作,增强其学习信心,使他们能够继续升学是做好中职招生工作的关键。
为此,我校平时加强了这部分学生的思想教育,注重挖掘他们身上的“闪光点”,使他们看到自身的长处,增强上进心和自信心,并树立责任心,使他们充分认识到,通过上职业学校学得一技之长,不仅是对社会和家庭负责,更有利于个人今后的发展。同时,加强对这部分学生的学习指导和帮助,在各科教学中,坚持因材施教,实施分层次教学;各班成立了“一帮一,一助二”的帮助小组,通过教师重点辅导、学生集体帮助,提高他们的学业成绩,使其树立学习信心。对个别家庭困难的学生,通过减免学杂费、学校爱心基金捐等形式使其树立学习信心。,帮助其完成学业。这些措施,既有效的控制了学生辍学,增强了学生升学意识和学习信心,又使我校输送到职业学校的生源质量得到了提高。
以上是我校今年中职招生工作的几点不成熟的做法和体会。为使20xx年的职成招生工作更加顺利成功,我校将一如既往,认真总结经验,积极学习兄弟学校的先进经验和做法,进一步加强领导,使分工更加明确,工作目标更加具体,把职成升学的各项工作精细化、把好各个环节的工作力度,务求使各个环节的工作发挥实效,努力为我市职业教育和全市教育事业发展做出积极的贡献。
工作心得总结篇十八
盼望已久的中国共产党第十九次全国代表大会已于20_年10月18日至10月24日在北京召开。我怀着无比激动的心情观看了。让我受益匪浅。党的十九大是一个催人奋进的大会,_在提出了许多新观点、新举措,具有很强的政治性、思想性、指导性,是一篇马克思主义的纲领性文献,对于统一全党思想认识、带领全国各族人民夺取全面建设小康社会新胜利、深化改革开放、加快转变经济发展方式、开创中国特色社会主义新局面,将产生重要而深远的影响。报告总结了我国经济上保持了连续多年的跑步前进速度。稳定与发展两个大局相辅相成。这种成绩据说引起了一些西方理论学界的人士开始对资本主义进行反思和怀疑,对社会主义特别是我们的模式给予更多的关注。虽然,还有很多的不如意之处,腐败问题、分配不公,贫富分化、权力分配等等,但在当今的大环境下,以主要方面和次要方面的视角看,我们还是应该有充足的理由自信。我们的成绩的取得是不容易的,对成绩必须予以肯定。自信,我们就能更好的保持坚定正确的政治方向,在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定。我们要紧密结合工作实际,充分运用多种形式,对_的报告进行再学习,深刻领会其精神实质,不断提升工作能力和素质。当前,我们多数单位多数人已经杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象,但这种群众观是处在一个最基本的要求层次上,已经不能满足于当前群众对我们的期待和任务的需要。要变被动消极的姿态为积极主动的姿态。通过学习,作为一名人民教师,崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。