金融理财年终工作总结(专业17篇)
总结是一种反馈和自我评估的方式,帮助我们在以后的工作或学习中做出改进。在写总结之前,我们应该充分收集相关材料和信息。以下是小编为大家准备的一些写作总结的注意事项和技巧,希望对大家有所帮助。
金融理财年终工作总结篇一
储蓄是传统的理财工具,至今仍是不可或缺的理财方式之一。储蓄的优点是风险低,财产安全、本金收益有保障,不足之处则是收益太低,尤其在今天通胀加剧之下,储蓄收益甚至赶不上货币贬值的速度。因而更多人选择其它形式的理财工具。
二、银行理财产品。
由银行设计发行的理财产品,可分为保本型和非保本型,相比存款,收益更为灵活,也可能更高,当然个人也必须承受一定的风险。相比大多数理财工具,银行理财产品风险可控,收益较稳定。美中不足的是投资门槛较高,一般是5万起投。
三、黄金。
从古至今,黄金一直是“硬通货”,被看作是财富的象征、资产保值的利器。目前,黄金投资不仅包括实物,也有黄金期货、纸黄金投资等更为丰富的形式。黄金保值的作用非常明显,但是价格波动大,投资理财风险也很大,投资黄金须谨慎。
四、股票。
股票是风险非常大的理财工具,当然风险大,也意味着可能搏取更大的收益。股票门槛低,投资灵活,但需要投资者有一定的经济知识,同时由于风险不可测,股票更适合经济条件较好,有一定风险承受能力的人。
五、基金。
基金将分散的个人资金集中起来,交给专业的团队投资,争取更大的收益。对于缺乏专业知识的个人投资来说,基金无疑帮他们省去很多时间和精力。基金的种类很多,风险不一,一般来说,收益越高,风险越大。
六、信托。
信托即受人之托,代人管理财物。信托产品也是非常受欢迎的理财工具,因其高收益而备受青睐。目前,国内信托因为有“刚性兑付”的潜规则,其风险往往被人忽视。信托产品比较高的起投门槛,也让部分投资者望而却步。
七、收藏品。
收藏品投资,一方面,它具有艺术价值,另一方面,其升值空间巨大,尤其对某些热点收藏品来说更是如此。尽管收藏品的真伪鉴赏是一道门槛,炒作之风也广泛存在于行业当中。但收藏品扶摇直上的价格,仍让不少人心动。不过,收藏品投资对专业知识及经济能力的要求都非常高,投资门槛高。
八、房产。
房产投资是高投资、高产出的理财工具。房子既可居住出租,也可坐等升值出售,在经济持续繁荣之下,房产投资升值前景被广为看好。不过,房产价格易受到经济形势,政策等因素影响,同时不菲的价格,对于投资人来说也是不小的经济负担。
九、外汇。
外汇理财渠道包含有外汇理财产品、外汇期权等形式。对个人投资来说,外汇理财需要有专业的知识,同时,外汇理财易受汇率波动、国际环境等影响,目前仅有少数人选择外汇理财。
十、p2p理财产品。
p2p理财产品是新兴的理财方式,以减少中间环节,降低借贷成本,而被视为实现普惠金融的重要方式之一。风险适中、收益稳定、收益方式可自己操作,相比基金、存款等它收益更高,相比信托、股票等风险要小,再加上较低的投资门槛,比较适合普通投资人理财。
总而言之,尽管目前个人投资理财产品渠道种类繁多,但具体到我们个人,选择性也是有限的,故投资要量力而行不可盲目跟风,适合自己的才是最好的。
金融理财年终工作总结篇二
xx市金融业紧紧围绕市委、市政府中心工作,大胆改革、锐意创新,进一步加大了金融对经济社会发展的支持力度,积极为发展“五型经济”、建设“五个一流”、实施“八项重点改革”、推进“十项升级创新”提供强有力的金融服务,各项工作取得了显著成效。现将xx市20xx年金融工作情况报告如下:
立足全市资源优势,广泛开展与外埠金融机构的沟通联系和战略合作。8月14日,市政府与招商证券股份有限公司签署合作协议,该公司在绥设立机构支持xx市产业项目建设,每年为市域内企业提供5亿元的投融资支持。10月17日,市政府与中信银行哈尔滨分行签署战略合作协议,该行承诺在未来两年内为xx市土地储备、旧城改造、园区开发等重点领域提供不低于50亿元的贷款支持。此外还有国家开发银行、华融证券等机构列入战略合作目标,正在积极对接推进。
充分发挥我办在地方金融工作中的参谋助手作用,主动赢得政府领导对金融工作的重视和支持。在坚持不懈的努力下,引起了市政府领导对金融工作的高度重视。王金会市长、赵万山副市长、王桂芝副市长、刘维权副市长亲自研究部署、亲自协调落实产业项目融资工作,通过组织面对面座谈、专题辅导、现场办公等形式帮助企业和各类经济组织解决融资难题。9月24日,金会市长和维权副市长就涉农贷款投放、涉农产业发展等问题召开了涉农金融机构座谈会,对金融支持现代化大农业、农机合作社建设、农民合作组织发展、金融生态建设等问题进行了深入研究,探讨创新农村金融新型融资模式支持“三农”发展。7月10日,万山副市长主持召开了全市石化产业发展专题推进会议,市金融办对35家规模以上石化企业进行了新型融资模式辅导,帮助企业探寻新的融资渠道,提高直接融资水平。7月18日,桂芝副市长组织有关部门及银行机构主要负责同志,就绿色食品企业融资事宜赴肇东进行了现场办公和实地对接,有60%融资项目得到了银行支持。充分发挥了政府在产业项目融资服务过程中的主导作用。
在银企对接上,市金融办优化服务、不断创新,建立了服务常态化、形式多样化、扶持重点化的工作推进机制。每月都向企业主管部门征集融资项目,采取现场对接、融资辅导对接、向外埠外资银行推介发布项目等方式,强化对重点领域、重点环节、重点项目的信贷资金支持。全年共征集融资项目71个,向银行发布融资信息278条次,组织银行深入企业进行实地对接70人次,总融资需求556400万元,已有32家企业获得贷款452955万元,占总融资需求的81、41%。截至12月末,全市银行机构(不含小贷公司)各类贷款余额已达500、6亿元,同比增长23、72%,当年新增各项贷款95、97亿元。
在省办农村处和担保处的大力支持下,全市小额贷款公司经过增资扩股总注册资本已达13、96亿元,贷款余额达到9、5亿元,同比增长19、2%,超出年度目标3、2个百分点;全市融资性担保公司为20xx户中小企业和“三农”提供融资担保服务,在保责任余额达到86998万元(其中哈尔滨均信投资担保股份有限公司在保责任余额53911万元),同比增长64、39%,超出年度目标48、39个百分点。
坚持内引外联与扩张发展并重,大力引进各类金融机构。全市20xx年共有龙江银行绥化黄河路支行、龙江银行望奎支行、哈尔滨银行绥化北林支行、中国银行肇东翔龙城支行、农信社青冈联社靖北分社、招商证券绥化营业部、百年人寿股份有限公司绥化中心支公司7家金融机构相继开业运营,超额2家完成年度工作目标。
着眼企业长远发展,积极鼓励和引导推介企业上市。在省委、省政府组织的“20xx黑龙江(香港、广东)经贸交流活动”期间,在省办资本运营处的大力支持下,市金融办积极协调、主动服务,为我市企业与香港交易所等证券机构搭建交流对接平台,促成了公准肉食品股份有限公司与中国国际金融香港证券有限公司正式签署保荐协议,帮助黑龙江安瑞佳石油化工有限公司明确了在国内主板上市的发展定位。同时,加大直接融资指导力度,积极推动企业利用股权和债券融资。邀请银河证券专家就企业如何利用境内外资本市场上市融资深入企业现场辅导,邀请宏源证券专家指导蓝天钢构和庆安鑫利达米业开展债券融资,邀请天津股权交易所专家指导中再生、欧亚达农机大市场开展股权融资,以及积极策划引导企业通过发行中小企业私募债等形式筹集发展资金,增强发展能力。
按照《黑龙江省人民政府办公厅关于印发全省小额贷款公司资金运行情况专项检查工作方案的通知》(黑政办综〔20xx〕6号)要求,市政府成立了由分管金融工作副市长为组长的xx市小额贷款公司专项检查工作领导小组,制定下发了《xx市小额贷款公司资金运行情况专项检查工作方案》(绥政办发〔20xx〕34号),从20xx年6月9日至7月31日,组织工商局、审计局、人民银行、银监局、会计师事务所联合对全市40家小额贷款公司逐户进行现场检查,发现问题及时整改,并对检查情况出具了注册会计师审计报告,检查工作总结已按时上报省牵头部门。同时,根据市政府领导指示,市金融办还对全市小额贷款公司和融资担保公司开展了非法集资广告资讯信息排查清理活动,制定下发了《xx市金融办关于开展非法集资广告资讯信息排查清理活动方案》,通过检查和对广告内容的分析甄别,各公司均未发现涉嫌非法集资广告信息,从源头上防范和遏制了非法集资广告信息的发布和传播。
为帮助金融机构解决实际问题,市金融办主动跟进、全程服务,在交通银行筹建、中信银行业务办公用房安排、农发行阜康米业不良贷款化解等方面都给予了全力支持,派专人全程协助办理所涉事项,深受多机构好评。同时,针对各银行机构不良贷款清收难的实际情况,市金融办在充分调查摸底的基础上,提请市政府上升到政府行为大张旗鼓地为金融机构维权。10月25日市政府印发了《xx市人民政府办公室关于开展全市银行业金融机构不良贷款清收会战的通知》(绥政办发〔20xx〕77号)正式启动了全市银行业金融机构不良贷款清收会战活动,并成立了清收工作领导小组,要求各县(市、区)政府依法依纪帮助金融机构清收不良贷款,盘活不良资产,提升服务能力,合力打造良好的金融生态环境。截止12月末,全市共清收不良贷款53542万元。
全市保险业保费收入实现275230万元,同比增长19、7%。其中财险保费收入83314万元,同比增长23、15%;寿险保费收入191916万元,同比增长18、21%。全市农业保险登上了新台阶,保险覆盖面积达到1044、1万亩,占全市耕地面积的36、37%,同比增长31、2%,超出年度目标15、2个百分点。
全市证券机构已发展到5家,截止12月末,全市证券营销机构开户总数达到36052户,新增2636户,总交易量达到171、8亿元,同比增长75、9%。同时,依托证券机构的直接融资工作全面启动,境内中小板上市和新三板挂牌取得实质性进展。
按照省、市开展产业项目建设年活动的要求,我办在做好本职工作的同时,积极响应省、市号召,大力开展招商引资工作。全年先后7次赴广东、上海、江苏、北京、青岛、哈尔滨等地开展项目洽谈,并取得了初步成果。经与黑龙江省汉洋智能系统工程有限公司反复沟通争取,该公司终于决定在我市投资1、6亿元建设食用菌加工项目,4月22日市政府与该公司正式签约,落户绥化经济技术开发区。该项目采用大棚种植、林间空地种植及玉米地间种等形式生产大球盖菇,并回收加工。该项目充分利用了农、林区闲置资源发展特色种植业,特别是玉米地间种模式在不影响玉米产量的情况下,效益可达到玉米的数倍,在农业地区推广意义十分重大。20xx年种植的100亩林地、玉米地、水稻育秧棚示范项目喜获丰收,省政府研究室专程来我市调研推广。
金融理财年终工作总结篇三
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xx,xx岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假的钱培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年xx月xx日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以立足本职、扎实工作为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的.一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代的发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
谢谢!
金融理财年终工作总结篇四
p2p理财平台发展至今已经有6、7年的时间,p2p理财平台一方面满足了借款需求的用户,另一方面也满足了投资人的需求-高额的利息回报。目前p2p理财平台的平均年利率在6%-15%,这也是大部分投资客涌入p2p理财平台的重要原因。目前大部分平台提供100%的本金收益保障,但是大部分新上线的平台提供的本金保障毫无意义,目前陆金所、金投手、开鑫贷等国资系、银行系平台,从根本上解决信任问题,让投资人的安全资金无忧,稳定增值。
余额宝。
“余额宝”将基金公司的基金直销系统前置到支付宝网站里,一元起买,用户购买很方便,门槛相对较低。就平台实力来讲,阿里巴巴与天弘基金的强强联合势必会“扰乱传统”的理财模式,目前年平局利率保持在3.22%,基本上也甩开了传统的银行低利率模式。更重要的是,人们更看重余额宝的灵活性。
百度理财。
百度百赚,是百度理财与华夏基金强强联手诞生的互联网金融产品!由于初期的阴差阳错造成了一部分的投资人的误解,但是凭借强大的用户资源与普及基础,百度理财的市场优势还是相当明显的,目前百发的年平均利率在4.7%左右。同样是一元起够的百度百发,也是互联网金融里的潜力股!
金融理财年终工作总结篇五
今年,敖汉旗金融办在旗委、旗政府的领导下,在市金融办的指导下,紧紧围绕政府中心工作,很好地履行了职能,卓有成效地开展了工作,使敖汉旗金融运行呈现平稳健康发展态势,银行业金融机构各项存款有所提升,保险业市场竞争明显,服务范围逐步拓展,地方信用体系建设和担保服务体系建设工作持续深入开展,金融结构进一步优化,服务水平进一步提升,促进了敖汉经济社会平稳持续发展。
为进一步调动全旗金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,制订了《敖汉旗金融机构支持地方经济社会发展考核奖励办法》,由于政策对路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗银行业金融机构存款余额51、63亿元,同比增长了31、79%;各项*款余额18、16亿元,同比增长了17、77%。人险保费收入6990万元,各项理赔支出723万元;财险保费收入1816万元,理赔支出578万元。各金融机构进一步加大了对“三农”、农牧业产业化资金的扶植力度,基本满足了中小企业、农牧业产业化的资金需求。中小企业*款余额3、37亿元,比年初增加1、0亿元,增长3、36%,农牧业*款余额14、57亿元,比年初增加5、13亿元,较年初增长了53、54%。两家小贷公司累计发放支农*款9309万元,期末*款余额4425万元。
投资公司、担保公司四个平台共同发挥作用,增强了政府项目、中小企业、“三农”融资能力。投资公司为新惠第六中学融国家开发银行*款7000万元,年初进入放款程序,至10月底已申请到位资金4300万元,是金融办成立以来融入的第一笔资金,同时也实现了开行*款在敖汉“零”的突破。另外利用赤峰恒德担保平台为谷丰粮贸、黄羊洼草业、新洲中药饮片有限公司等小企业融资万元。
今年在引入包商银行的基础上,成功地恢复了建设银行,同时与元宝山区农村合作银行联系在敖汉旗建设一家村镇银行。预计村镇银行年内即可营业,包行、建行在xx年可投入运营。通过“引进银行”工程进一步健全了全旗金融体系,活化了敖汉的金融市场,有效地形成良性竞争,使全旗金融形成多元竞争、健康发展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
敖汉旗旗委、旗政府切实加强对金融工作的协调指导,采取了一系列举措:成立了政府旗长任组长的金融工作协调领导小组,出台了金融机构支持地方经济发展的意见,使金融工作纳入了地方政府的宏观协调管理范畴;金融办积极推动政银企合作,上半年召开金融工作座谈会,向金融机构推介重点项目42项,召开银企座谈会沟通信贷信息,促进银企合作。加强信用体系建设改善金融生态环境,在引进银行完善金融体系建设的同时着力打造诚信敖汉,牵头组织敖汉旗信用社2300多万逾期*款清收工作,以引进大棚养滑子菇为着力点,解决设施农业发展难题,化解*款风险,即促进了产业的发展又有助于*款回收,还能净化金融生态环境,可谓一举多得。
农牧业产业化是农村牧区快速发展的必由之路,支持产业化建设和小企业发展是旗域经济的重点,是信贷投放的着力点,是研究*解产业化和小企业发展进程中的资金瓶颈的有效途径。我们已深入到有关乡镇进就农牧业产业化进行了调研,组建农牧民信用互助协会,加大对农业产业化经营、农牧业龙头企业培植等方面的信贷支持,有效解决农牧业产业化融资难的问题。
根据年初金融工作座谈会会议精神,各乡镇苏木成立了金融工作领导组织,明确了分管领导,确定了一名工作人员具体负责金融工作,打开了金融工作上下联动的局面。
敖汉旗金融工作取得了一定的成绩,但看到成绩的同时我们也要正视存在的问题,从横向和纵向的对比上发现我们还有很多不足。主要有以下几方面:
(一)信贷规模较小,存贷差过大,服务网点布局不合理,融资渠道单一。
(二)小企业融资艰难。由于县域商业银行*款权限上收,发放*款需要层层审批,*款周期较长。银企信息不对称也是主要因素,企业对银行的*款政策了解极其有限,银行对企业的经营状况、还款能力以及信用程度没有准确的把握。双方掌握信息的不对称,制约了银企之间的合作,是形成企业“*款难”、银行“难*款”矛盾的重要原因。
(三)敖汉鑫汇投资有限责任公司作为政府投融资平台,承担着大量的公益性项目融资任务,目前由于公司刚刚运营,公司没有现金流,资产规模相对较小,资产质量欠佳,尤其是3000万元现金资本由于财政局借回,致使公司在各家银行验资准入环节遇到了一定的阻力,这既影响准入条件,又势必影响后期的抵押担保规模。
(一)制定xx年金融机构*款投放考核办法,加快信贷投放步伐。
(二)继续做好引进银行的后续服务工作,争取再引入1家新的金融机构。
(三)利用鑫汇投资有限公司、赤峰金融办担保平台及鑫桥担保公司为小城镇建设、中小企业和农牧业产业化融资,力争实现融资超过5000万元。
(四)清理、整顿和规范我旗寄卖行及投资公司,引导寄卖行业及各类投资公司健康、有序发展,避免金融恶*事件的发生。
(五)加强对保险公司、担保公司及微小金融机构的监管。
为完成xx年上述金融工作目标,我们主要采取以下工作措施:
一是制定《敖汉旗金融机构支持地方经济社会发展考核办法》,通过建立*款投放的正向激励机制,更好地促进全旗经济社会发展。
二是加强政银企合作,召开金融工作座谈会向金融机构推介重点项目,召开银企座谈会沟通信贷渠道。
三是加强信用体系建设改善金融生态环境,建立农民信用协会,组建应急互助基金,帮助金融机构解决信贷抵押物评估等方面的具体问题。
四是充分利用赤峰恒德、鸿德担保平台为中小企业、农牧业产业化*款。
金融理财年终工作总结篇六
金融理财人员在回首过去一年工作时,虽然会取得一些成绩,但是还是有不足的地方,下面是由小编为大家整理的“金融理财年终工作。
总结。
”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年的工作已经,回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总汇报如下:
一、各项任务指标、学习和工作情况。
1、任务指标。
基金个人任务指标x万,完成x万,完成率x%。理财产品个人任务指标x万,完成x万,完成率x%。理财客户新增户,完成x%。贵金属任务指标万,销售x万,完成率x%。白金卡任务指标x张,完成x张,完成率x%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率x%。
2、学习上。
20xx年x月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上。
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来x万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了x多万元的贵金属,为我行增加了x万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子算业务。
二、工作中存在的不足。
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
以上就是我个人20xx年的工作总汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;
通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
二、存在的不足。
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:xx等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。不足处:
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
进一步提高业务水平。
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
回顾即将过去的一年,我感慨万千。20x年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有一年,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这一年的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。
第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
在接下来的20xx年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储x万元,营销基金x万元,营销国债x万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品——汇财通x万元。营销理财金帐户x个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:x月x日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在x万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名营销理财经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。x月我做为客户对x银行等x家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从x银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、x银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表x多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,x先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和x先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;
既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
金融理财年终工作总结篇七
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的`承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
金融理财年终工作总结篇八
户口:佛山市。
居住地:广东省广州市近期任职:业务员。
待遇要求:--3500/月到岗时间:随时到岗。
希望地区:广州市佛山市。
希望岗位:财务分析个人理财专家英语翻译。
自我评论。
公司性质:银行。
担任职位:业务员。
工作职责和业绩:
跟着业务员学习记账,以及相关的'理论、实践知识。教育经历。
广东金融学院-10--07。
最高学历:本科。
专业名称:金融学(金融理财)。
专业描述:金融理财是一种综合金融服务。专业理财人员通过分析和评估客户生活各方面的财务状况、明确客户的理财目标、最终帮助客户制订出合理的、可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求,达至人生在财务上的自由、自主和自在。
技能专长:
会计从业资格证,大学英语六级。
语言水平:
英语:精通。
粤语:精通。
普通话:精通。
it技能专长。
技能:java。
使用时间:一个月。
掌握程度:一般。
金融理财年终工作总结篇九
定义:金融体系在国际间的存在和金融资本流动的形式,包括商业银行,证券公司,保险公司,基金私人银行等。
一、金融市场定义:
广义:指由货币资金的借贷,金融工具的发行与交易,以及外汇资金的买卖所形成的市场。
狭义:特指有价证券(债券股票)发行和流通的场所。
二、划分:
按标的物划分:
a.货币市场:短期金融市场融资期限在一年以内。
同行拆借市场:金融机构以货币借贷方式进行短期资金融通;
票据市场:以票据实现短期资金融通;
回购市场:通过回购协议进行资金融通;
货币市场基金:投资货币市场的短期有价证券的基金(如余额宝,基金本身不是有价证券)。
b.资本市场:长期,一年以上的各种资本借贷证券交易场所。
股票市场:股票发行和流通的市场;
债券市场;
基金市场:一种利益共享、风险共担的集合投资制度,通过向社会公开发行一种凭证来筹集资金,并将资金用于证券投资。
c.外汇市场:经营外币和以外币计价的票据等有价证券买卖的事。
e.保险市场:保险商品供给和需求的关系总和。
f.黄金市场:世界主要黄金市场:伦敦,纽约,香港,芝加哥,苏黎世。
g.其他投资市场。
2.按中介特征划分:
a.直接市场:资金需求者和资金提供者直接形成债务关系。;
b.间接市场:借钱的和放贷的以银行等信用机构间接构成债务关系。
3.按财务管理分:
a.债务证券市场:商业票据,国库券;
b.权益证券市场:股票,信托受益券;
4.按交割方式分:
a.现货市场。
b.期货市场:指买卖双方就一个统一的标准合同即期货合约进行买卖,并在未来的特定日期,按双方事先约定的价格交割特定数量,和品质商品的交易市场。
c.期权市场:以金融商品或金融期货合约为标的物的期权交易。
5.按交易程序分:
a.发行市场(一级市场):新发行的证券票据等金融工具最初从发行者手中转移到投资者手中的市场。
(功能:为资金需求者提供资金;为投资者提供投资目标);【a轮b伦天使投】。
b.流通市场(二级市场,次级市场):已经发行的证券进行转让,交易的场所。
6.按有无固定场所划分:
a.有形市场:证券交易所,期货交易所,票据交易;
b.无形市场:天天基金,蚂蚁聚宝。
7.成交和定价方式划分:
a.公开市场:买卖双方公开竞价形式的市场。
b.议价市场:协商议价的市场。
8.地域:
国内,国外。
三.金融市场的特点:
1.交易对象是货币和资金及其他金融工具(商品市场为各种各样的商品)。
2.交易过程:货币资金的共求双方实现一种极为复杂的借贷协议,需要中间机构搭桥(商品市场只是商品的互换)。
3.交易场所:不是谁都能做中介的。
4.交易价格:金融市场的交易价格完全由市场供求关系决定,这种价格并不是货币资金本身的价值,而是借贷资金到期归还时的价格(而商品市场围绕商品的价值在供求关系的作用下波动)。
5.使用价值:钱可以衡量一切标的物的使用价值(而商品市场根据商品属性具有不同的使用价值)。
6.交易双方的可变性:今天可以买明天可以卖。
金融理财年终工作总结篇十
了解目标类型:设定威力啊特定时间点所需要支出的特定金额。
设置可行的目标:将理想财富预估降到可行的水准,能够实行的计划才是好计划。
设定目标时间:订出实现目标的时间表,可分为短、中、长三种期限的目标。
理财步骤二:衡量现在财务状况。
目前的存款水准;目前的投资价值多少;目前的负责额度;目前的职业稳定性;目前的收入;目前的家庭状况。
理财步骤三:确认并评估可达成目标的替代方案。
特定的财务目标与状况下,如何取得足够的资金已达成目标?
是否有减少每个月的支出费用,以存下更多的资金?
是否有更换到更高投资回报率工具的需要?
理财步骤四:选择并执行可达成目标的最佳计划。
分析其他可行的替代方案;依据个人的财务状况,对风险的承受能力来选择最适合的方案,方案是否简单易行;执行时要严守纪律。
理财步骤五:评估。
监控方案进度;定期评估成果;检讨目前效果。
理财步骤六:调整理财方案。
金融理财年终工作总结篇十一
今年,敖汉旗金融办在旗委、旗政府的领导下,在市金融办的指导下,紧紧围绕政府中心工作,很好地履行了职能,卓有成效地开展了工作,使敖汉旗金融运行呈现平稳健康发展态势,银行业金融机构各项存款有所提升,保险业市场竞争明显,服务范围逐步拓展,地方信用体系建设和担保服务体系建设工作持续深入开展,金融结构进一步优化,服务水平进一步提升,促进了敖汉经济社会平稳持续发展。
(一)信贷投放力度加大。
为进一步调动全旗金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,制订了《敖汉旗金融机构支持地方经济社会发展考核奖励办法》,由于政策对路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗银行业金融机构存款余额51.63亿元,同比增长了31.79%;各项贷款余额18.16亿元,同比增长了17.77%。人险保费收入6990万元,各项理赔支出723万元;财险保费收入1816万元,理赔支出578万元。各金融机构进一步加大了对“三农”、农牧业产业化资金的扶植力度,基本满足了中小企业、农牧业产业化的资金需求。中小企业贷款余额3.37亿元,比年初增加1.0亿元,增长3.36%,农牧业贷款余额14.57亿元,比年初增加5.13亿元,较年初增长了53.54%。两家小贷公司累计发放支农贷款9309万元,期末贷款余额4425万元。
(二)融资功能进一步增强。
投资公司、担保公司四个平台共同发挥作用,增强了政府项目、中小企业、“三农”融资能力。投资公司为新惠第六中学融国家开发银行贷款7000万元,年初进入放款程序,至10月底已申请到位资金4300万元,是金融办成立以来融入的第一笔资金,同时也实现了开行贷款在敖汉“零”的突破。另外利用赤峰恒德担保平台为谷丰粮贸、黄羊洼草业、新洲中药饮片有限公司等小企业融资万元。
(三)大力实施“引进银行”工程。
今年在引入包商银行的基础上,成功地恢复了建设银行,同时与元宝山区农村合作银行联系在敖汉旗建设一家村镇银行。预计村镇银行年内即可营业,包行、建行在xx年可投入运营。通过“引进银行”工程进一步健全了全旗金融体系,活化了敖汉的金融市场,有效地形成良性竞争,使全旗金融形成多元竞争、健康发展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地营造诚信环境。
敖汉旗旗委、旗政府切实加强对金融工作的协调指导,采取了一系列举措:成立了政府旗长任组长的金融工作协调领导小组,出台了金融机构支持地方经济发展的意见,使金融工作纳入了地方政府的宏观协调管理范畴;金融办积极推动政银企合作,上半年召开金融工作座谈会,向金融机构推介重点项目42项,召开银企座谈会沟通信贷信息,促进银企合作。加强信用体系建设改善金融生态环境,在引进银行完善金融体系建设的同时着力打造诚信敖汉,牵头组织敖汉旗信用社2300多万逾期贷款清收工作,以引进大棚养滑子菇为着力点,解决设施农业发展难题,化解贷款风险,即促进了产业的发展又有助于贷款回收,还能净化金融生态环境,可谓一举多得。
(五)加快了产业化进程。
农牧业产业化是农村牧区快速发展的必由之路,支持产业化建设和小企业发展是旗域经济的重点,是信贷投放的着力点,是研究破解产业化和小企业发展进程中的资金瓶颈的有效途径。我们已深入到有关乡镇进就农牧业产业化进行了调研,组建农牧民信用互助协会,加大对农业产业化经营、农牧业龙头企业培植等方面的信贷支持,有效解决农牧业产业化融资难的问题。
(六)组建了乡镇金融机构。
根据年初金融工作座谈会会议精神,各乡镇苏木成立了金融工作领导组织,明确了分管领导,确定了一名工作人员具体负责金融工作,打开了金融工作上下联动的局面。
二、存在的问题和不足。
敖汉旗金融工作取得了一定的成绩,但看到成绩的同时我们也要正视存在的问题,从横向和纵向的对比上发现我们还有很多不足。主要有以下几方面:
(一)信贷规模较小,存贷差过大,服务网点布局不合理,融资渠道单一。
(二)小企业融资艰难。由于县域商业银行贷款权限上收,发放贷款需要层层审批,贷款周期较长。银企信息不对称也是主要因素,企业对银行的贷款政策了解极其有限,银行对企业的经营状况、还款能力以及信用程度没有准确的把握。双方掌握信息的不对称,制约了银企之间的合作,是形成企业“贷款难”、银行“难贷款”矛盾的重要原因。
(三)敖汉鑫汇投资有限责任公司作为政府投融资平台,承担着大量的公益性项目融资任务,目前由于公司刚刚运营,公司没有现金流,资产规模相对较小,资产质量欠佳,尤其是3000万元现金资本由于财政局借回,致使公司在各家银行验资准入环节遇到了一定的阻力,这既影响准入条件,又势必影响后期的抵押担保规模。
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了,迎来了。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。
从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
金融理财年终工作总结篇十二
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
4。结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力。
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,展现我行的特色产品的专业性理财产品。
三、不足处:
2。营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;。
四、以后工作打算。
2。不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3。加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
金融理财年终工作总结篇十三
理财和很多事情一样,良好的理财观念也是越早树立越好,理财并非不仅仅为了理财而理财,而是需要有比较有明确的目标、有计划、有打算的,所以学习一些生活理财的小知识将使你的生活过得更加明确与直接,下面我们就一起来看一看理财人必知的几个小知识吧!
明确财务目标。
一个人的理财目标可以是早退休,也可以是环游世界,也许还有人希望找个第二职业,让自己更加充实,总之每个人的目标都是有差异的。这个目标不用太复杂,但需要我们把它分解,最好是分解到短时间可以完成的阶段性目标。比方说,如果你的目标是在接下来的五年存下三万块的房屋首付,那么具体到每个月需要存的就是500块。如果你想存够一百万就退休,那么每个月就至少需要存下800块。
抑制消费欲望。
对于一些人来说,有时购物的冲动会很难抑制。而对于有着良好的消费习惯的人来说,他们通常能够意识到冲动消费带来的危险,也不会为了看上去很“富有”而支出不必要的花费。只有控制住这种冲动,每个月才能够存下钱,并将其中的一部分用来投资理财,个人财富就是这样一点点积累下来的。那么如何才能控制自己的消费冲动?其实很简单,就是提前制定好消费计划,每个月的生活开销是多少,还贷需要多少,其他可能的花费还有哪些,只要简单计算一下,很快就能算出自己每个月至少能存下多少钱。
学会自动化理财。
制定一个理财目标并不难,难的是如何一步步达成这个目标。这就像每个人都知道存钱的重要性,但是真正能存下钱的人却少之又少,这就是为什么我们需要养成定期存款的习惯。现在很多理财app里面都有工资自动理财这项功能,只要设定好转账的日期和时间,就可以在工资到账后自动把钱转进去。这其实和养老金的缴纳方式很相似,每个月固定从工资抽一部分存起来,需要用的时候就可以取出一笔十分可观的数目。即使你每个月只能存250块,假如你从20岁的时候开始存的,按照6%的收益计算,那么到65岁的时候这笔钱也会有将近一百万。这就意味着,越早开始存钱,最后得到的数目也就越可观。
定期体检资产。
就像定期会为身体做体检一样,每隔一段时间也要检查一下资产状况,看看自己是不是还在向着同一个目标前进。定期“体检”意味着你需要调整个人开支,知道自己的存款有多少,为退休做了哪些投资,以及是否需要给自己和家人配备一份保险。也就是说,只有准确地知道自己赚了多少钱、算出花了多少钱,才能知道能存下多少钱。
保持赚钱能力。
无论是现在还是未来,我们的经济状况都是由收入决定的。能省下来的钱终究是有限的,而能赚来的钱却是没有上限的。在工作之外,积极拓展社交圈子,提升专业技能,让自己能够随时迎接更好的机会,就是让自己的收入慢慢提升的最佳途径。对于那些成功的人来说,他们不会等着天上掉馅饼,而是懂得自己争取机会,而这些机会往往是被大多数人所忽视的。
金融理财年终工作总结篇十四
我的性格也许有“创新”、“尝试”的因子,喜好尝试新的投资方式。所以,在人群里,我几乎总是最早投资股票、债券的,也是最早购买外汇、投资连结保险的,好与不好自己买了以后才会知道。
在我看来,利用短暂的业余时间做一些家庭投资好处多多,首先当然是经济上有所得,也对本职工作有间接好处,一个从来没有做过自身实践的经济学教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好亲力亲为的投资方式,技术性越强越好,自己从尝试中获得经验,学会思索,利于家庭理财的“长期发展”。通过上世纪90年代初期的股票实践,我建立了买绩优股、做中长线的原则,后来就没有在大的波动中吃过亏。而上世纪90年代中期,为数不多的几次炒汇、做期货的经历使我深深感受到了风险投资的刺激性,之后这里的投资就一直控制在5万元以下。而对于别人代理的投资方式我就不感兴趣了,比如我从来就不买基金,因为觉得学不到什么知识,赚不到钱倒还在其次了。
但近期最让我自豪的一次投资却并不在资本市场上,而是我亲自挑选的一套商品房。在我看来,房产投资只要选的地点恰当,投资价值胜过所有金融投资,因为是一次性交易,机会成本最低。以我们国家目前的状况来看,人口流动量大、二手房市场活跃的城市最有投资潜力。所以,虽然不少朋友提醒我大都市的房地产有“泡沫”,要买房不如到旅游区去买,我们学校也在珠海圈出不少地来,鼓励教师集资建房,上次提到的陈广汉教授就在那里买了一套大的。而我思索后还是看好广州,尤其是发展迅速的海珠区,因为巨大的人流量决定了它永远比其他中小城市有更大的需求量。
为此,xx年初,我就开始将钱投资到广州的房地产市场上,由于当时广州房产已经跌到了底部,所以到了xx年初,房地产市场全面上升,我的房子就更值钱了。
虽然经常尝新,我却从来不冒险,这一点对我这样一个依旧属于“工薪阶层”的家庭非常重要,不能期望通过“冒险”来改变命运。因此,我一方面投资,一方面也重视家庭内部理财。每年,我们全家都会花1万多元购买保险,医疗、人身、财产险都比较齐全。我买保险的态度与整个投资理财的态度一致,别人的话要多听,报纸新闻要多看,但最后要自己有主见,而且要根据家庭的变化来决定购买方向,只买可以预见的3年的保险,而无论业务员如何吹嘘,都不买5年以上的保险。
参加总行金融理财师培训班学习心得。
5月8日至6月3日,我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训,我开阔了眼界,学到了新的知识和本领,收益菲浅。
一、学习基本情况。
总行将本次培训安排在山东省分行培训中心,共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有:个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容,最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景,其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管,有大学教授,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。
整个学习过程相当紧张,除星期天可以稍微喘一口气以外,其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大,学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、吸收,因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床,预习,晚上自觉到教室预习、复习,请老师答疑,基本上凌晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。
下一步,就是要认真准备、精心备考,争取在6月23日举行的afp水平考试中,一路绿灯,顺利过关。
二、学习感受。
1、要想成为一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大价钱让大家出去学习,一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会,来之不易;第二,就学习的过程来说,学员们全情投入,深感压力巨大,脑细胞牺牲了很多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,善于沟通,注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解,更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标,结合客户的风险承受能力,为客户的一生量身定制合理的理财方案,满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累,不断的提高。
2、通过学习,了解到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要注重知识的积累,要通过不断地积累,不断地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训,要打“有准备之战”,要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。
三、几点想法。
结合荆州分行实际,我认为。
1、组建服务、营销网络。要迅速组建分行理财中心,构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销体系。作为总行级的理财中心,按照上级行的管理要求和优质大客户的分布,分行理财中心应配备8-12人,并且应尽快配齐人员,尽早投入运营,沙市支行也应迅速组建理财室,争取在xx年底之前开业运营,各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜,这样形成至上而下的网络体系,让中行的理财服务触角延伸到荆州各个辖区、每个角落。
金融理财年终工作总结篇十五
现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
三年来,我能够认真学习各项本站金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。
先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年x月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年x月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。
到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年x月x日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。
在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的'工作。工作中,我认真学习本站管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。
在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。
同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各本站单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。
一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
金融理财年终工作总结篇十六
今年年,对于xx可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信xx证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自1993年加盟xx证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的.政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作。
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的。
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去。
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况。
6、根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8、随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以xx证券的利益为重,无不是心怀对xx证券的感激与期待。
金融理财年终工作总结篇十七
前不久我参加了湖北创业技能学校开办的理财规划师培训班,此次培训是针对理财业务进行的一次系统、全面的业务培训。课程设置按照国际cfp考试的六个模块经过本土化以后压缩的五个模块,具体包括:个人理财原理、投资规划、保险规划、员工福利与退休计划、个人税务与遗产筹划。
这次培训,是我对理财接受的最系统、最全面、最实用的一次业务培训。通过100学时紧张、系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,提高了能力,确实不失为一次绝好的“充电”机会。
随着金融市场改革的发展,个人理财的发展从销售理财产品为主,以单一产品的销售方式,简单的客户分层,简单的服务渠道和服务方式,逐步向根据客户需求,提供顾问式理财,将客户分层明确,客户需求明确,提供差异化、顾问式服务转变,走向品牌服务,明确服务目标,关注客户需求的满足和客户的服务体验,有效整合服务资源,进行统一与个性化服务相结合,创新产品,加强开发能力,提高服务品质与专业能力。在金融业务不断推陈出新的今天,现代理财业务是商业银行等金融机构将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融在一起形成综合化、特性化的一种银行服务方式。发展理财业务是我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。大力发展理财业务正是服务中高端客户的发展策略。在目前激烈的市场竞争条件下,适时推出“理财”,中高端客户的财富管理品牌,以个人金融财富保值、增值为目标,实现个人的资产管理。个人理财中心应体现出“望财不望丁”,突破过去以人气为目标的观念,调整客户结构,实现差异化服务,做优中之优,大力发展理财业务、增加竞争力,必将具有十分重要的意义。
一、了解金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险规划,投资目标确立与实现,职业生涯规划,子女养育及教育规划,居住规划,退休计划,个人税务筹划及遗产规划等各个方面。
二、理财规划应该是一个标准化的程序,它包括六个方面。即,建立和界定与客户怕关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。
三、从事这种理财规划工作的从业人员应是受过严格培训并取得相应水平证书的人员。根据国外的经验,确切地说,根据美国、加拿大、澳大利亚等十几个国家和地区的经验,金融理财师是在完成了各国标准委员会所确定的四大标准,简称为“4e”准则:即教育、考试、从业经验标准和职业道德标准后所获得的专业头衔。
四、理财规划师的职业道德准则是一个非常重要的问题。理财规划师仅仅学习专业课程,掌握理财规划的知识和技能是不够的。表现理财规划师专业水平的另一个重要方面是职业道德。当理财规划师代表客户采取的理财行动,或者为客户提出专业建议时,他不仅直接关系到客户的财富安全,甚至可以改变客户未来的生活。cfp要向社会公众提供优质安全和有效的理财服务。
五、理财规划师必须要遵从七大基本原则。这就是:正直诚实原则、客观原则、称职原则、公平原则、保密原则、专业精神原则、勤勉原则。
这次学习因为时间紧,课程重,尽管这样,仍然觉得时间不够用,觉得自己掌握的东西太少了,自己掌握的知识只是理财大海里的一朵浪花,要切实把学到的知识运用到工作中,把个人理财业务做大做好,我们的这次培训只是刚刚开始,在今后的工作中我将继续学习,发挥自身的主观能动性,全力推动个人理财业务的健康发展。