总结是对工作或学习的一个回顾，它使我们更能把握以往的进展和问题。在总结的过程中，我们还应该注意到总结的时机和频率，避免过多或过少地总结，以免影响效果。欢迎大家查阅以下总结样本，希望能对大家的写作提供一些启示。

乡镇度政务信息公开工作总结篇一

我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但我们也应清醒地看到，我镇政务村务公开工作还存在着一些问题：一是部分村居公开栏破损严重，没能及时修复，公开的信息以张榜公布形式公开，档次较低;二是有的站所及村政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新;三是仍有个别村政务公开资料没有进行收集整理和归档。

针对上述存在问题，今后我镇在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：

(一)进一步加强对政务村务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务村务公开工作落到实处。

(二)进一步提高公开的质量和水平，争取在各村建立较高标准的村务公开栏，全面推进村务公开工作上新台阶。

(三)进一步规范和完善政务村务公开的内容、形式，要按照区市县有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

(四)进一步做好政务村务公开资料建档工作，使到政务村务公开有史可查，经受得起历史考验。

乡镇度政务信息公开工作总结篇二

(一)统筹做好信息公开工作。一是提高思想认识。多次召开专题会议对我乡政府信息公开工作进行研究部署，要求各部门提高对政府信息公开的必要性和重要性的认识，认真学习《政府信息公开条例》的相关内容，严格按规定向社会公开政府信息。二是加强组织领导，年初，乡党委、政府按照县政府要求，结合xx乡实际，研究部署政务公开工作的落实情况。制定了全年政务公开工作方案，建立了领导组织机构。三是提升能力水平。为确保信息公开工作的高质量开展，今年更新调整信息员队伍，充分发挥人数优势，进一步将信息范围延伸到各村，大大提升了信息公开工作效率和政务保障能力。定期召开信息员会议。长期以来，我乡一直将信息公开工作作为行政效能的重要内容进行考核。公开政务监督电话：xx。设有专人从事政务信息公开工作，为贯彻政务信息公开工作提供了强有力的组织保障。

(二)规范信息公开程序。结合乡情实际，及时补充主动公开的信息类别，既便于公民、法人和其他组织依法获取、检索政府信息，又便于信息公开工作人员分类与操作。年初制定了年度政务公开工作方案、乡政务公开监督考核检查制度，按照落实十九大精神和习近平总书记重要思想的政治要求，勤政廉政、依法行政的工作职能要求和对党员干部的宗旨观念的要求来确定的。通过这些切合实际、公开透明的制度建设，使政务公开工作有约束力。我们还设立了投诉举报箱、举报电话。

(三)坚持依法、真实和便民原则，着力抓政务公开落实。按照县政府办的规范要求，结合我乡实际，对政府信息公开的保密审查、信息送交、统计报送等具体工作进行规范。乡领导班子本着“严格依法、全面真实和及时便民”的原则，抓好政务公开工作各项制度的落实。实行领导负责制，主要领导亲自抓，一级抓一级的工作原则，把政务公开工作纳入年度工作目标，拟定并落实各项目标管理责任制。乡党委、政府处采取季度听取汇报，安排部署政务公开工作落实情况，并及时对站办所的政务公开工作落实情况进行督促检查，使政务公开工作真正落到实处，真正体现便民利民、勤政廉政，实现四项目标。

(四)创新工作思路，拓宽政务公开渠道。坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽公开渠道，创新公开形式，及时准确全面地公开政府信息。一是利用好政务公开平台，进一步畅通信息公开途径，改善政务公开环境，加强新闻信息动态发布工作。同时，及时在政府门户网站上做好办事部门、联系电话、咨询投诉电话等信息的公开。二是创新载体，积极培树典型，确保政务公开工作不断提升。目前，全乡工作人员都能严格按照政务公开工作制度内容规范自己的言行，在全乡范围内有较好反响。乡政府各职能部门是面向群众的重要窗口，干部结合实际工作积极进村入户、走访群众，了解群众关注的热点、难点问题，热情、耐心、细致的接待群众，为群众办好事、办实事。实行严格审批。

乡镇度政务信息公开工作总结篇三

根据全镇政府信息公开工作统一部署和要求，我镇把政府信息公开工作列入重要议事日程，及时调整信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确1位同志为镇信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。具体工作内容包括负责收集、整理、发布政府信息，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。

先后设置多个栏目，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。

2020年，为加强信息报送的时效性及准确性，全镇明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，信息公开及时、便捷。

全年主动公开政府信息共计280条，公开信息内容涵盖领导分工、内设机构和职能、部门文件、总体规划、工作计划、工作总结、执行情况、应急预案、政府工作报告、基层政务信息等类别。

乡镇度政务信息公开工作总结篇四

一年来，我镇严格按照《政府信息公开条例》的规定以及上级关于政府信息公开工作的部署和要求，不断完善政府信息公开的运作流程和审核机制，较好的完成了政府信息公开工作。

(一)加强组织领导。我镇根据人事变动情况，及时调整了政府信息公开工作领导小组人员，明确了由镇党委书记、镇长任组长，分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的信息公开工作领导小组，并选派精干人员专门负责相关事项。

(二)完善相关工作机制。进一步完善《xx市八桥镇申请公开政府信息工作制度》、《xx市八桥镇政府信息公开责任追究制度》、《xx市八桥镇政务公开工作考核办法》、《xx市八桥镇政府信息发布协调制度》、《xx市八桥镇政府信息公开制度》等近10项工作机制，从制度上保证信息公开工作的顺利开展。

乡镇度政务信息公开工作总结篇五

为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我镇在原有的公开方式中不断探索，丰富公开内容。一是利用网络信息平台公开，如秦东镇政府网站信息公开专栏、秦东镇微信公众号等。二是以资料形式公开。如编发办事指南、会议通报、公开信等。三是以活动形式公开。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

对上级政策，只要是与群众利益相关的，涉及行政许可的，应该人人遵守的，需要社会监督的，一律公开，并对相关政策进行广泛宣传和解读。一年来，我镇对粮食直补、粮种补贴、农业保险、农机补贴、扶贫政策等一系列保护粮食生产和增加农民收入、关系到农民切身利益的政策通过广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。截止201x年12月20日，我镇共印制发放政策宣传彩页7000余份，印制发放政策宣传手册2000余册。召开相关政策解读培训会5场次，通过微信公众号信息平台发布各类政策信息80余条，很好的促进了群众对政策的了解。同时，我镇积极回应人民群众关切的问题，通过便民服务窗口解答群众疑问350余条，通过电话回应群众疑问180余条。

乡镇度政务信息公开工作总结篇六

镇政府和各站所、村(居)委会在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到“三个结合”：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，不断，行政效能，推动全体镇村(居)干部自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

(四)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各站所及村(居)配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度)，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是定期检查考核制度，镇政务公开监督小组及各村(居)的政务(村务)公开监督小组，做到每季度检查政务村务公开一次，发现问题及时纠正。同时，把政务村务公开工作列入考核各村(居)、站所的内容之一。

乡镇度政务信息公开工作总结篇七

以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，以十七届五中全会精神为引导，以全心全意为人民服务为宗旨，以转变政府职能、规范政府行为、提高服务质量、维护人民群众的根本利益为目的，以建立制度完备、公开公正、运转协调、职责明确的政府运行机制为重点，把推行政府信息公开制度与促进依法行政、加强党风廉政建设紧密结合起来，进一步增强机关工作人员的民主意识、效率意识、服务意识和法制观念，努力建设廉洁、勤政、务实、高效的政府，为全镇经济持续、快速、健康发展创造良好的社会环境。

二、基本原则。

l、依法公开原则。政府信息公开要有利于提高行政执法水平，有利于推进依法行政，凡公开内容必须在法律、法规允许的范围内予以公开。

2、真实公正原则。政府信息公开必须实事求是、求真务实，公开事项要真实可靠、准确无误，坚决禁止半公开甚至假公开，不准欺骗群众，失信于民。

3、注重实效原则。政府信息公开必须立足转变职能、强化服务和科学管理，提高工作效率，方便群众和单位办事，做到服务于民、取信于民、造福于民，以群众满意与否作为政府信息公开取得实效的依据。

4、有利监督原则。政府信息公开的内容必须简明清楚，通俗易懂，一目了然。要认真落实民主决策、民主管理、民主监督制度，凡重大行政行为必须实行事前、事中和事后监督，有效遏制消极腐败现象，确保政府信息公开取得实效。

三、公开内容。

各村、各部门及其工作人员，即一切运用公共权力直接为群众服务的办事机构和组织，都要依法公开事权、财权、人权和办事依据、办事职责、办事条件、办事程序、办事纪律和办事结果等。政府信息公开的范围是：镇属各单位及垂直管理部门和单位。凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及党和国家机密的以外，都要采取适当方式向干部群众和社会各界公开。

l、向社会公开政务活动。公开政府重大决策、年度计划、社会发展规划的制定和执行情况及公益事业建设情况;公开政府财政预决算、部门决算、政府采购、大额度资金分配和预算外资金管理;公开干部选拔任用、轮岗交流、评选先进、财产申报、离任审计等。要突出以下重点：一是公开办理事项，突出公开行政执法、行政审批和行政事业性收费等;二是公开办事依据，公布办理事项的法律、法规、规章和政策文件;三是公开办事程序，向社会和群众公示公开办理事项的全过程;四是公开办事结果，公布涉及面较广的常规事项的办结情况，接受群众监督;五是公开办事纪律，对办理公开事项的责任单位、责任人的纪律要求和违规行为追究制度予以公布，接受社会监督。2、向服务对象公开“热点”、“难点”问题。公开资源开发、用地审批、征地补偿、专项经营、资源审查、税费收缴和减免、办照验证、工程招标、固定资产投资审批、行政事业性收支、行政罚款收支、社抚费征收使用等情况;公开行政处罚、农民负担、乡镇财政、优待抚恤、扶贫救灾款物分配和发放等情况;公开农民收入、教育收费、医药医疗费用、社会保险等政策的制定和实施情况。

3、向单位内部公开机关事务。对所有关系本单位干部职工切身利益的事项，诸如职称评定、人事任免、干部调动、财务管理、费用支出等情况必须向本单位职工公开。

4、向群众公开领导干部廉洁自律情况。公开各项廉政制度、年度考核及民主测评结果等情况，接受群众监督。

四、公开形式。

推行政府信息公开的形式，要本着醒目、简明、易懂、好记、便于群众了解和监督的原则，实行集中公开、点题公开和二次公开，力求结合实际，因事制宜，灵活多样，注重实效。建立集中统一的政府信息公开栏，定时、定点公开日常性重要政务事项。点题公开要突出重点，对一些群众关心关注的热点事项由有关职能部门及时向社会公开。二次公开要对影响经济社会发展、涉及群众切身利益的重要事项，要听取各方面意见和建议，调整完善后，再次公开。公开事项要与公开内容相适应，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。基本形式是：对政策性强、办理环节较多的事项，通过政务窗口等形式公开;对涉及范围广、时效长、内容较为固定的事项，通过设立便于群众观看的政府信息公开栏、印发宣传资料和办事手册、张榜公布、出示公告、会议发布、印发文件、政府信息公开网站等载体及时公开;对新的政策规定和需要社会方方面面了解的事项。

乡镇度政务信息公开工作总结篇八

（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。

为加强对实施政府信息公开的组织领导，扎实推进我单位政府信息公开的贯彻落实，我单位及时成立了由党组书记、主任××任组长，党组成员、副主任××同志，党组成员、副主任××为副组长的信息公开工作领导小组，并指定办公室为××州供销社政府信息公开主管科室，安排龙春洁同志具体负责州供销社政府信息公开工作。

为确保政府信息公开工作落到实处，我单位把此项工作纳入××州供销社年度工作计划，列如重要工作日程，同时还单独制定了xx年度××州供销社政府信息公开工作方案，确保我单位政府信息公开年度有安排，实施有措施。此外开展政府信息公开工作所需要的工作经费，也列入单位年度预算支出统筹安排，用于配备计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机等必要的办公设备，避免了政府信息公开工作因经费短缺而受影响事件的发生。

为保障政府信息公开工作的顺利开展，我单位积极采取开辟政府信息公开专栏，增设政府信息公开评议信箱，并在我单位承办的我州最大农产品信息网络平台—××农产品信息网上添加××州供销社政府信息公开网链接和广告位等多种方式对政府信息公开进行宣传。在政府信息公开培训方面，我单位认真组织人员先后参加了××州人民政府办公室、州信息产业办、州保密局召开的政务信息查询培训、“96128”政务信息查询专线培训电视电话会及保密知识培训等各种有关政府信息公开的培训或会议并结合单位实际，采取“以会代训”的方式，于xx年5月10日在本单位开展了信息公开基本知识、保密知识的学习培训工作，我单位在职干部25人均参加了培训学习。

（四）主动公开政府信息发布程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况。

为认真做好我单位政府信息公开工作，确保政府信息公开工作有序进行，我单位认真制定了主动公开政府信息发布程序及依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，并明确规定，凡属我单位主动公开的政府信息，由信息产生科室提交××州供销社政府信息公开办公室进行审查，并由分管领导进行确认、保密审查，签字后，由政府信息公开具体负责的工作人员在信息形成或更新的20个工作日内将信息上传或更新在××州供销社政府信息公开网或政府信息公开栏。关于依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，我单位认真制定了政府信息公开的依申请公开制度，进一步明确了依申请公开的受理机构，指定××州供销社办公室为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请和受理方式。此外按照《××哈尼族彝族自治州政府信息公开工作制度》（红政办发〔xx〕53号）文件精神，我单位建立和完善了政府信息公开的主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开投诉举报与责任追究保密审查、评议考核等16个制度，进一步明确职责，界定了属性和时限要求，切实提高政府信息公开的规范化程度。

（五）组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况。

为加强对我单位政府信息公开工作的组织领导，保证州供销社政府信息公开工作总体有规划，实施有措施。我单位及时成立了政府信息公开领导小组和督查领导小组，负责定期不定期对单位政府信息公开工作进行组织协调、综合指导、监督检查。xx年10月12日，我单位政府信息公开督查领导小组按照我单位政府信息公开监督检查制度对我单位政府信息公开工作进行了认真的对照检查，考核评比，打分成绩为优秀，并根据查出的'问题进行及时整改。经过自查自评，目前我单位政府信息公开工作正有序开展。

二、主动公开政府信息情况。

（一）编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况。

为方便公民、法人和其他组织对本部门政府信息进行查询。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对照《××省政府信息公开目录编制规范》、《××省政府信息公开指南参考格式》、《政府信息公开年度工作报告制度》，我单位认真编制了《××州供销社政府信息公开目录》、《××州供销社政府信息公开指南》、《政府信息公开年度工作报告》，并及时上传到××州供销社政府信息公开网站，同时《公开目录》和《公开指南》将根据公开信息的更新而及时更新，《年度工作报告》将按照要求在每年的3月31日发布在政府信息公开网站，向社会公布。

（二）在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况。

按照《××州人民政府办公室关于做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作的通知》红政办发〔xx〕232号文件要求，××州供销社多次召开专题会议进行分析研究，认真部署，对我单位政府信息由近及远进行了梳理，并明确政府信息的公开属性，提出了向社会主动公开的机构职能、法律依据类、发展规划类、业务及服务类、四项制度信息与人民群众切身利益相关的各类动态性信息等6类主动公开信息，并明确规定公开信息须内容全面、完整，具有类别、标题、索引号、生成时间，责任科室等要素，同时严格规定公开政府信息要按照《政府信息公开条例》在信息生成或更新20日内及时公开，延时公开或不公开将追究当事人责任。

（三）xx年度重点公开的政府信息情况。

截止xx年12月31日，我单位共公开信息157条，其中通过政府信息公开网站公开信息81条，共150多篇文章（机构职能8条；法律依据类4条；发展规划类3条；业务及服务类2条；四项制度相关信息13条；与人民群众切身利益相关的各类动态性信息38条；其它类13条），通过政府信息公开专栏公开信息76条。

（四）主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况。

为加强政府信息公开工作保密管理，我单位成立了政府信息公开保密审查小组，并印发和制定了我单位政府信息公开保密审查制度、程序和保密审查备案表。凡我单位公开的政府信息须进行应该的保密审查，经信息员初审，分管领导审核签字后，方能公开。xx年4月，我单位还对所公开信息进行了全面、认真、严格的清查，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。目前我单位xx年度政府信息公开保密审查表已上报××州保密局备案。

（五）主动公开政府信息形式，途径的建立和发布情况。

我单位政府信息公开的形式主要有三种一是利用××州供销社政府信息公开网公开。截至xx年12月31日，公开信息81条；二是增设了“稳、固、显”，内容可随时更新的政府信息公开专栏和学习园地。截至xx年12月31日，公开信息76条；三是开通了评议信箱，利用96128热线多管齐下积极做好政府信息公开工作。

乡镇度政务信息公开工作总结篇九

为进一步推进政府信息公开，提高行政管理透明度和政府公信力，自觉接受社会监督，积极打造“阳光民政”，自3月起，高新区(新市区)民政局根据区委区政府统一部署，采取三项举措积极推进行政许可和行政处罚信息公示(以下简称“双公示”)工作。

一是制定方案，落实责任。按照“谁办理、谁负责”原则，制定“双公示”工作方案，确定一名局分管领导具体负责“双公示”工作，由相关科室负责人担任联络员，并指定信息报送责任人，做到“责任到人，具体到事，安排到位”。同时,结合工作实际，编制了区民政局行政许可和行政处罚信息公示目录共30项(其中行政许可4项、行政处罚26项)。

二是收集信息,准确填报。安排专人对行政许可和行政处罚的项目名称、审批类别、行政相对人名称、许可决定日期、许可机关等内容进行逐项填报，确保信息格式统一、内容准确,无遗漏、不重样。各项公示信息审核无误后,及时向区政府电子政务办公室报送。

三是结合清单，做好公示。积极与区政府网站相关负责人沟通对接,做好本年度前两个月行政许可和行政处罚事项公示有关工作。今后每月将定期通过区政府网站对新产生的行政许可和行政处罚事项进行公示，确保信息渠道畅通。

乡镇度政务信息公开工作总结篇十

我镇政务中心内设五个窗口、九个工作人员，主要办理农村合作医疗住院补偿兑付、村帐镇代管、部门集中核算、招商经贸、分户、立户、计划生育的流动人口证、独生子女证、劳动社保、城镇居民医保等与村民有直接关系的各项事务。

合作医疗方面，今年合作医疗窗口共收缴农户合作医疗基金**万元，全镇合作医疗参与率达100%，今年给农户住院补偿兑付达***多人次，补偿兑付金额达***多万元，门诊重症补助达***万多元，爱心助医达***多户，计***万多元。使我镇因病住院的农户和因病致贫的农户得到了一定的补偿，也得到了上级领导和全镇村民的一致好评。

村帐镇代管方面，我镇农经会计代管中心共代管村（居）委会帐务12个单位，今年协助村代管村集体资金达***万多元，真正实现了资金和账双代管。由于我们管理到位，村级财务得到了市县领导的充分肯定，为村级化解了许多矛盾和问题，使党群、干群关系得到了更进一步的融恰，村级经济得到了迅速发展。我镇村级财务规范化管理在前年就得到了长沙市经管处和市农财处的验收，也被县财政局评为先进单位。

部门集中核算方面，按照县财政局规定的“乡财县管乡用”以及国库集中支付的要求，我镇将农技、水管、蔬菜、民政、敬老院等五个部门也实行了部门集中核算，全年共代管部门资金***多万元，将部门账也实行了双代管制度。

招商经贸方面，我们能配合镇党委、政府积极引进外资，大力推介和宣传黄兴的地理优势、人文优势、区位优势和发展前景。今年以来，由于黄兴大桥的建成，黄江公路的拉通，外来客商也不断涌现，该窗口共接待外来客商***多人次，发放招商宣传资料***多份，为黄兴镇经济的快速发展提供了很好的平台。

分户、立户、落户方面，由于国家的惠农政策，使许多外来人想来我镇，镇党委、政府看到这种形式，加大了对我镇人口的管理，分户、立户、落户都必须按严格的程序和要求办理，这项工作也归入了我镇政务中心，今年以来，共办理分、立、落户手续***多起，让老百姓少走弯路，少跑白路，减少了许多不必要的麻烦。

计划生育方面，主要办理流动人口证、独生子女证和发放各种计生宣传资料，今年政务中心共办理流动人口证***多本，独生子女证***多本，发放计生宣传资料达***余册，为计生对象提供了许多方便。

劳动社保、城镇居民医保等方面，主要是退休工人的认证、企业劳动纠纷的调解、城镇居民医保的办理和发放劳动社保的各项宣传资料，今年共为***多名退休人员进行了认证，调处劳动合同纠纷***起，办理城镇居民医保***多人次，发放各种劳动社保宣传资料***多份，为企业、为工人解决了许多矛盾纠纷和问题。

在配合镇上的中心工作和部门工作方面，中心工作人员能服从大局，听从指挥，在搞好窗口工作的同时，努力做好领导安排和部门需要配合的工作，在黄兴镇的十多个部门中处于领先地位。

乡镇度政务信息公开工作总结篇十一

第一条为了推进政务公开，方便市民获取政务信息，督促政府机关依法履行职责，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市各级人民政府及其工作部门和其他依法行使行政职能的组织(以下简称政府机关)公开政务信息，适用本办法。

本办法所称政务信息是指政府机关合法产生、采集和整合的与经济、社会管理、公共服务相关的并以纸质、胶卷、磁带、磁盘以及其他电子存储材料等载体反映的内容。

第三条自然人、法人和其他组织是政务信息公开权利人，依法享有向政府机关提出政务信息公开申请、获取政务信息的权利。

政府机关是政务信息公开义务人，依法履行公开政务信息的义务。

第四条政务信息公开应当遵循合法、及时、准确和便民的原则。

(一)管理规范和发展计划方面。

2.经济社会发展的规划、计划及其进展和完成情况;。

3.城市总体规划、控制性详细规划和土地利用总体规划;。

4.事关全局的重大决策。

(二)与公众密切相关的重大事项方面。

1.影响公众人身和财产安全的疫情、灾情或者突发事件的预报、发生及其处理情况;。

2.扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况;。

3.土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等情况。

4.行政许可相关事项;。

5.政府机关办事程序、办事条件、依据和联系方式;。

6.行政事业性收费项目、标准及其依据;。

7.疫情、灾情等重大突发性事件预报、发生及其处理情况;。

8.与人口、企业、自然资源与空间地理、宏观经济等有关的基本情况;。

9.承诺办理的事项及其处理情况。

(三)公共资金使用和监督方面。

1.经本级人民代表大会通过的政府年度财政预算报告及其执行情况;。

2.重大城市基础设施建设项目的公开招标中标情况及工程进度情况;。

3.政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况;。

(四)政府机构和人事方面。

1.各级政府工作部门的管理职能及其调整、变动情况;。

2.政府机关领导成员的履历、职责、变更情况;。

3.公务员招考、录用以及公开选任干部的条件、程序、结果等情况;。

(五)法律、法规、规章规定应当公开的其他政务信息。

第六条涉及个人或组织的重大利益，或者有重大社会影响的事项在正式决定前，决定部门应当将拟决定的方案和理由向社会公布，充分征求公众意见。

(一)涉及国家秘密的;。

(二)涉及商业秘密、个人隐私的;。

(三)法律、法规禁止公开的其他政务信息。

第八条政务信息应当通过以下一种或多种形式及时予以公开：

(一)政府公报或者其他报纸、杂志;。

(二)互联网上的政府网站;。

(三)政府新闻发布会以及广播、电视等公共媒体;。

(五)其他便于公众及时准确获得信息的形式。

第九条市政府规章和规范性文件应当依照有关规定在有效载体上公开发布，并应当自发布之日起30日内在互联网上的政府网站公开，同时在市政府公报公开，并可采用其他形式公开。

其他政府机关的规范性文件，应当自发布之日起30日内在互联网上的政府网站公开，同时可采用其他形式公开。

第十条各政府机关应当编制并适时更新本机关的政务信息公开指南。

各政府机关应当编制并适时更新本机关属于应当主动公开范围的政务信息目录。政务信息目录应当记录政务信息的名称、基本内容的简单描述及其产生日期。

有条件的政府机关，可以逐步编制本机关属于依申请公开的政务信息目录。

第十一条各政府机关应当将本机关负责政务信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱地址向社会公开，方便公民、法人和其他组织咨询和查询。

第十二条公民、法人和其他组织要求获得政务信息的，可以采用信函、电报、传真、电子邮件等形式向掌握该政务信息的政府机关提出申请。

申请人申请公开政务信息的，必须描述申请公开政务信息的内容特征，以便政府机关工作人员能够查询。

第十三条政府机关收到申请后，应当登记，并根据下列情况及时给予书面答复：

(一)属于公开范围的，应当告知申请人可以获得该政务信息的方式和途径;。

(二)属于免予公开范围的，应当告知申请人不予公开;。

(四)申请公开的政务信息不存在的，应当告知申请人;。

(五)申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。

政府机关拒绝公开政务信息，必须由本单位主管领导批准，并向申请人书面说明理由、法律依据、救济途径和期限。

第十四条要求提供的政务信息含有免予公开的内容，能够区分处理的，政府机关应当提供可以公开的部分，不能够区分处理的，应当拒绝提供。

要求提供的政务信息属于本规定第七条第二项情形，可能影响第三方权益的，除第三方已经书面向政府机关承诺同意公开的外，政府机关应当书面征询第三方的意见。第三方在要求的期限内未作答复的，视作不同意提供。

第十五条公开权利人申请提供政务信息，政府机关应当在办妥申请手续后当场提供;不能当场提供的，应当在办妥手续后7个工作日内提供。

第十六条政府机关答复申请人不予公开、不予提供的政务信息，不得再以有偿服务或者变相有偿服务的形式提供，不得通过与政府机关有关联的企业、事业单位及其他组织以有偿或者变相有偿的形式向公民、法人和其他组织提供。

第十七条政府机关依申请提供政务信息，有条件的可以安排适当的时间和场所，供申请人当场阅读或者自行抄录。应申请人的要求，政府机关可以提供打印、复制等服务。

第十八条公民、法人和其他组织发现与自身相关的政务信息记录不准确、不完整、不适时或者不相关的，有权要求有关政府机关及时予以更改。受理的政府机关无权更改的，应当转送有权处理的机关处理，并告知相对人。

第十九条政府机关应当无偿提供政务信息。政府机关可以向申请人收取政务信息打印、复制的成本费用，具体标准由物价主管部门核定。

第二十条在执行本办法过程中，公开权利人认为政府机关的行为侵犯其合法权益的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

第二十一条市政府办公厅、各区县(自治县、市)政府办公室主管政务信息公开工作，定期会同监察机关组织政务信息公开情况检查，并对检查结果进行通报。

第二十二条政府机关违反本办法的，由政务信息公开主管机构责令改正，并予以通报批评;情节严重的，由有关机关对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

第二十三条政府机关应当将政务信息公开的经费纳入年度预算，保障政务信息公开正常进行。

第二十四条依据本办法应当公开的政府机关的有效规范性文件，在本办法施行前没有依法公开的，自本办法施行之日起30日内应当通过互联网上的政府网站予以公开，也可以同时通过其他适当形式公开。

第二十五条自本办法施行之日起60日内，各政府机关应当依据本办法第二十四条的规定，编制并公开本机关的政务信息公开指南和应当主动公开范围的政务信息目录。

第二十六条本办法自7月1日起施行。有关政府机关可以依据本办法，制定适用于本机关的实施细则。

乡镇度政务信息公开工作总结篇十二

强化服务意识，今年中心组织开展了多次活动，从强化工作人员大局意识、发展意识和服务意识出发，加强各类形式的培训学习，提高窗口人员业务水平，有针对性地组织、引导工作人员学习和掌握政策理论知识、法律知识及业务知识，特别是《政务信息公开条例》实施以后，我们更是加大了宣传力度，今年又在原来的办事程序公开栏的基础上，又制作了《***镇人民政府政策信息公示栏》，并将《政务信息公开条例》共印120多份，下发到所有党政领导、办线主任、村、部门单位负责人，以加大宣传力度。在财力非常紧张的情况下又添制了11000多元的工作服。对新进窗口人员从中心管理方式、办件原则、中心制度等方面进行岗前培训，做到有问必答，有件必受，态度热情，服务优质。

严把工作人员素质关，为全面提高政务中心窗口人员的综合素质，加强对窗口人员的全面考核，我们每天都进行工作登记，如有特殊情况需要外出办事的，除跟大厅主任请示外，还要在大厅小黑板上进行公示。通过考核，中心工作人员的整体素质得到了提高，服务语言、服务仪表、服务态度等更加规范，温馨服务、微笑服务时时可见。

认真执行各项规章制度，强化监督机制。规范化的管理离不开严谨的制度和强有力的监督机制作保障。政务中心成立以来制定了10项规章制度，设立了意见投诉箱和投诉电话，每月对工作人员进行严格的考核，每季度对中心工作人员进行综合考评。经过进一年多的实践，在工作中不断加以完善，使其更具科学性和可操作性，做到以制度管人，使中心规范化管理提高到了一个新的水平。

认真组织例会讨论学习，政务中心定期召开工作例会，对如何做好窗口工作等问题进行讨论。例会上，通报阶段性工作成果，部署下阶段工作，找准需要改进的地方。

乡镇度政务信息公开工作总结篇十三

江西专员办坚持以更新观念、增强认识为先导，着力提高全办干部职工对做好政务信息公开工作重要性和紧迫性的认识，努力营造一个人人重视、人人参与的良好氛围。

一、抓好思想引导，营造工作氛围。一是政务信息公开与业务工作同等重视，齐抓并进。在年初研究全年工作计划时将政务信息公开工作作为一项重要内容专门布置，每次专员办公会各处室专门汇报政务信息公开工作进展情况，定期进行政务公开信息工作总结分析，做到政务信息公开工作与业务工作一同布置、一同督促、一同检查。二是领导以身作则，带头写文章。办领导指导督促责任部门及时做好政务公开信息更新，经常出题目、下任务、具体指导动态类信息稿件写作;深入基层调研，围绕各阶段的工作重点、热点、难点问题，及时深入研究，撰写信息稿件上传门户网站，在全办干部中起到了很好的带动和示范作用。三是任务层层分解，人人都有目标。将政务信息公开工作的目标、任务细化分解到处室及个人，形成领导带头、人人动手、群策群力的工作格局。全年累计更新办门户网站政务公开信息300条以上，人均撰写动态类信息稿件10篇以上，工作成果得到使用、推广，使大家切实体会到了荣誉感和成就感，进一步调动了全办干部参与政务信息公开工作的积极性。

二、完善制度规定，健全工作机制。结合专员办工作转型后的新形势和新要求，及时修订相关制度，优化工作流程，完善政务信息公开工作机制。一是完善政务信息公开管理办法。落实财政部关于政务信息公开工作的有关要求，规范政务公开信息收集、整理、编辑、加工、报送的程序和方法，明确各环节的把关责任。二是落实目标责任制。明确办门户网站各版块内容更新的责任部门，根据工作实际及时做好信息更新。每年初对处室和个人年度动态类信息投稿数量进行明确，年终进行考核通报，建立相应的激励机制。三是定期总结通报。建立政务信息公开工作统计分析制度，办公室定期总结分析政务信息公开工作情况，并结合工作实际向全办约稿。通过这些制度的落实，充分运用激励机制和约束手段，促进了各处室及时更新办门户网站信息，调动了干部职工撰写动态类信息稿件的积极性，每月动态类信息更新数量都在30篇以上，确保了政务公开信息来源“常流水，不间断”，政务公开信息报送“有规律，不偏离”。