如何与家长沟通心得范文(17篇)
通过总结,我们可以更好地了解自己的优点和不足,为未来的发展做好准备。"写一篇完美的总结需要我们全面地回顾和总结过去的工作或学习经历。"为了帮助大家写好总结,我们为大家准备了一些高质量的总结范文,供大家参考。
如何与家长沟通心得篇一
父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。
家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的人,一问三不知的人,品行恶劣,行为庸俗,自私自利不孝敬老人的人是不会培养出好孩子的。
孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长,有的父母与孩子常年在一起,但不一定经常沟通。大多数父母以忙为理由,忽视亲子教育。父母的亲子教育应走在孩子的生理心理发展的前面,所以父母应全身心地投入孩子的教育,不断学习,提升教子能力,方可赢得孩子的尊重和爱戴。
孩子学习要有一个好的小环境,不求高档,但求氛围,避免不必要的家庭闲谈,无知的人尽量少在家中接待。另外也要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。
父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样。孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自父母和周围环境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。要对孩子做到欣赏优点,包容缺点,允许孩子有不完美。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。
恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后。
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最后请家长们记住以下几句话:教育孩子的前提是了解孩子。
如何与家长沟通心得篇二
在成长的过程中,家长对于孩子的教育和成长起着至关重要的作用。然而,家长与孩子之间的沟通往往会遇到困难和挑战。作为孩子,要学会与家长进行有效的沟通,这是一项非常重要的技巧。在和家长交流的过程中,我积累了一些心得和体会。
首先,尊重是沟通的基础。家长在我们的生活中起着重要的角色,他们为我们提供了庇护和养育之恩。因此,我们在与家长进行沟通的时候,要始终保持尊重和礼貌的态度。无论是面对面的对话,还是通过社交媒体或短信进行交流,我们都应该尽量避免使用冷嘲热讽的语言,不要对家长进行羞辱或挖苦。相反,我们应该用友善和尊重的态度表达自己的意见和观点,这样才能促进正面的沟通,增进彼此的理解和信任。
其次,耐心是沟通的关键。作为年轻人,我们可能会对某些问题充满了激情,急于表达自己的意见和想法。然而,家长往往经验丰富,他们可能会持有不同的观点。在这种情况下,我们要学会保持耐心,倾听家长的意见,并尝试理解他们的角度。沟通不应该仅仅是说服对方,而应该是相互交流和理解的过程。通过耐心地倾听和理解,我们可以更好地与家长沟通,并找到解决问题的方法和策略。
第三,与家长沟通时要注重沟通方式和语言的选择。不同的人有不同的沟通风格和偏好,这对于沟通的效果有着重要的影响。在与家长沟通时,我们要学会选择合适的方式来传达信息。有时面对面的对话可能更有效,因为这样可以更好地传递情感和非语言信息。在写信或发短信的时候,我们要注意语言的选择,避免使用过度激烈或不尊重的词语。此外,我们还要有意识地选择适当的时间进行沟通,尽量避开家长忙碌或疲惫的时候,以确保他们有足够的时间和精力来倾听我们的想法和问题。
第四,要学会妥协和达成共识。家长和孩子之间的意见和需求可能会存在分歧,这是正常的。在这种情况下,我们要学会妥协和寻求共识。沟通的目标不仅仅是表达自己的观点,而是为了解决问题和改善关系。因此,在与家长沟通的过程中,我们要保持开放的心态,愿意听取家长的意见,并尝试找到折衷的方法来解决问题。通过妥协和达成共识,我们可以建立起互相尊重和信任的良好关系,促进家庭的和谐和发展。
最后,保持积极的心态和情绪管理也是与家长沟通的重要方面。沟通中可能会发生一些冲突和摩擦,这是难免的。但我们要学会保持积极乐观的心态,不要被消极情绪所左右。当我们感到愤怒、沮丧或沮丧时,我们可以通过冷静下来、深呼吸,或是找支持的人倾诉来处理这些情绪。保持良好的情绪状态可以帮助我们更好地与家长交流,并找到更好的解决方案。
总之,与家长沟通是我们成长过程中不可或缺的一部分。通过尊重、耐心、恰当的方式和语言、妥协和积极的心态,我们可以建立良好的沟通渠道,改善家庭关系,并与家长达成更好的理解和共识。这些经验和体会将对我们的成长和未来起到重要的指导作用。
如何与家长沟通心得篇三
我认为沟通即是交流,它需要我们做到如下几点:
我们在工作中尽量做到视学生若亲子,视家长若上帝、若朋友,以“真情”为纽带,共同交流,帮助孩子进步。即使有些家长起初不善于和老师言谈,但是经过教师一段时间的感化,家长也会信任、理解我们,沟通也会随之密切、融洽。但是有时也会遇到家长的不太合理的要求,我们要委婉地说“不”。
从心理上说,每一家长都希望老师关注到他自己的孩子,每当老师给家长讲他家孩子的故事时,家长总会不厌其烦,简直就是多多益善。而且同时家长也会感受到教师的那份沉甸甸的责任感。会更加信任老师。因此我们要留心关注身边的每一个孩子,否则我们将无故事可讲。
我们一定要及时、公正的评价孩子,对家长不能报喜不报优,但在说孩子的不足时委婉些,要讲究点方式、方法,让家长理会到老师的良苦用心,感受到老师的真挚,感谢老师的提示。每一位家长都希望能第一时间了解到孩子在园的生活、学习情况。如果老师一味的夸孩子,或者一句“孩子挺好的”而敷衍了事,那就失去了真实性,家长不但不领情,还会说老师不负责。对待特殊的孩子,(比如有单方面擅长的孩子,我们可以与家长沟通,让他好上加好;对于其他孩子存在差距的孩子,我们仍然要和家长沟通,寻求解决的办法。)这样,家长会更信任老师,信服老师,彼此成为朋友。还要及时回应家长提出的问题,解决家长的疑惑。
教师的付出换来幼儿的进步时,一定要家长知道,可以通过面谈、成长录、电话来告诉家长,这样家长会理解到老师的工作的艰辛与不易,体会到老师的真心付出,师与家长的感情会更融洽。比如今天你进步了,得到了小粘贴,晚上父母来接时,让孩子炫耀一下,师可说“让爸爸妈妈看看。头上得什么了,因为什么得的,漂亮吗?”或者索性将孩子进步的情景写到成长录上,留下永久的纪念,家长看了,首先会说“谢谢老师,这都是老师教得好”,此时家长可比孩子兴奋呀!
白天如果孩子身体不适,要第一时间告之家长,遇到不认识的人接孩子,或孩子不知回哪,坐哪辆校车时,一定要打电话询问家长,这能说明我们教师工作细致。
每一个时期,孩子的发展无论是学习上的还是生活上的,总会有一些差距或不如意,有些家长往往归咎于学校教育,有些家长不知从和下手管起,有些家长干脆就不了解我们近期的培养目标,所以容易产生误会,如果我们能及时地将信息传达给家长,误会自然会消除,同时我们也能得到家长对学校工作的配合。(例:写字、铅笔不两头削、幼儿发展档案。)如果日后真的在工作中出现一些疏忽,家长也会包涵。
我们要鼓励孩子吃饱、喝好,经常提醒孩子“今天吃几盘饭、菜呀?吃的是什么呀?老师给小朋友倒水喝吗?老师给擦痱子粉了吗?”让家长了解到我们除了教孩子知识,在生活上还为孩子做了哪些事?给孩子哪些额外的照顾?如果遇到打架、磕碰等意外事情,一定和家长做好沟通,并表示慰问。
开放日,家长会来看孩子演出,孩子的表演情况能看出教师的日常教育、教学情况,所以我们要精心编排;教师也要注意自身仪表,比如服装、表情、气质、才能等,既要压众,又要得体,注重礼貌,交谈、活动恰到好处,用能力征服家长。素质从点滴小事中体现出来,教师的个人魅力也占优势。
新来的孩子,情感会有一些波动,家长也处于对学校、对老师进行考核时期,所以我们要和家长勤沟通,帮孩子适应新集体,家长会给我们一个好的印象分,以后的沟通也就容易了。我们要争取孩子的短期效应,寻找进步的最近点。对那些未入园的孩子及时地问候一下,家长会感到老师注重他家孩子,感谢老师!渐渐的家长会主动向老师请假,对老师多了一分尊重。
我的这些不成文的感受、心得还有些肤浅,供大家参考,但我知道,这基本的东西来自于爱,我们所做的来自于对孩子的爱,教育的秘诀就是真爱!
和家长沟通密切了,每当我们需要家长的帮助时,如约稿、运动会维持秩序等,家长朋友也愿意伸手援助。每当家长送礼被我拒绝时,家长就会对我的工作多一份认可,这认可是精神上的,更是物质所不能取代的。有些已毕业的孩子家长,依然和我有联系,我们在沟通中真的成为了朋友。
同时一些调皮的,而且家长又很挑剔的孩子从其他关系渠道来到了我班,给我的工作带来一些麻烦,接下来我要认真倾听大家带来的高招,解决我遇到的难题。
如何与家长沟通心得篇四
短短的几天时间稍纵即逝,但通过这次学习,我发觉自己学到了许多东西,好像有一股新的力量——油然而生。下面我谈谈自己的一些体会。
家长是孩子的第一任老师,随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件,积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以,如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。确实与家长沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。
我想作为一名教师,我们的任何一项工作都只能出于一个字,那就是“爱”,发自内心地、充满热情地爱每一名学生,没有家庭、地位、成绩、相貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵,让交流和沟通更容易也更愉快。虽然一般情况下,教师是在孩子有了缺点与错误时与家长沟通,但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊子,而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实事求是地向学生家长反映情况,只要你是从事实出发,家长对你也会有一个良好的印象,在与你的沟通中,会更加容易和信服。每个人对于事物都是比较敏感的,只有出自真心的关爱,才能让学生和家长真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。
我想老师的心情谁都能理解,但家长也应该得到我们做老师的理解,因为最起码我们都是平等的,不能因为孩子犯了错,他就要比我们矮半截,就要受到老师的训斥。交换一下位置想一想,我们每个人也都会为人父母,我们每个人也都会希望自己的孩子能够每天都有进步,有所成就,谁愿意听到自己的孩子犯错误的消息呢?如果面前的家长换作是我们,我们的孩子犯了错误我们站在老师面前,特别是还可能要听到老师的批评,那将会是一种什么样的心情,所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自己的情绪,将心比心地与家长平和地交流,也不要做一个喋喋不休的说客,也要适当地聆听一下家长的想法,也有助于老师更多地了解孩子的不同侧面,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。
其实所谓的“放大”和“缩小”也就是多说些优点,少说些缺点。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度。但也不能过度,也必须要以客观为基础。教师在与家长沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始,主要说些什么优点,简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足,再以什么方式结束,预期达到什么样的目标。在交流过程中,不要一开始就说孩子的缺点,容易把谈话的基调弄得太黯淡,可能即使你再说孩子什么优点,家长都无心去听了。先说说孩子的优点,这些优点一定要让家长也能感受得到,在某种程度上也可以稍微说得过一些,但也一定要真诚,不能让家长觉得有虚假成分。然后最好顺势说说孩子的不足,我想家长会容易接受一些。而且比如孩子的缺点有十分,我想对家长只要说到五、六分即可,做为一个成人家长会用自己的方式去思考老师所说的话的。
由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。如有些家长特别溺爱孩子,总觉得自己的孩子做得很好,自己也做得很好,不喜欢听别人批评自己的孩子,教师对于这类家长就一定要非常的客观和理性,对于孩子的缺点一定要说得透彻到位,让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病,说得通俗一些就是杀杀他身上的锐气,让家长不能太过自信了。但语气不能生硬,容易激化对方情绪,破坏交流效果。有些家长,特别是学困生的家长,对于孩子特别的不自信,总觉得孩子什么都不好,都不好意思和老师沟通。对于这类家长,教师必须首先要树立家长的信心,那就是多夸夸孩子的优点,让他们觉得孩子不是无药可救的,再一点一点地转向孩子的不足,提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长,对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而宜,或深入浅出,或点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。总之,与家长沟通是一门学问,是一门艺术,要想真正地与家长沟通时达到最佳效果,必须要求我们每一个教师潜心研究,以达到共同和谐育人的教育目的。
如何与家长沟通心得篇五
园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战,尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育,努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。
(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天xx学会了……今天xx吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。
(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情蒙住了眼睛,认为自己的孩子是最棒的,即使有点缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的:
(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
(一)要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
(二)要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
(三)教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺爱,甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
(四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
(五)教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻,尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
(六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个幼儿,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。
(七)对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,由于各种原因,如工作忙或不好意思给教师添麻烦等,不少家长很少主动与教师沟通,这对家园共育十分不利。因此,我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。
(一)切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
(二)和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。
1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在激烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的'发表意见,表明观点,介绍经验,其效果事半功倍。
3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。
5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质基础。
如何与家长沟通心得篇六
湖南卫视一年级节目的开播相信很多人都看过,其中有一幕就是老师和家长的沟通问题,学生马皓轩用擀面杖打了李昊煜的头,陈学冬给马皓轩的妈妈电话的时候,马皓轩的妈妈说孩子不是故意的吧?陈学冬说就是故意的,引起马皓轩的妈妈深夜大闹学校,为此陈学冬还鞠躬道歉。以上的事情我们先姑且不论谁对谁错,但是以上的事情引出一个问题,老师和家长沟通的技巧。
现在社会,很多孩子都是独生子女,所以爸爸妈妈爷爷奶奶还有其他亲属的目光从孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有变化,一大群人就惊呼不断。为了使家长放心,老师在和家长的沟通过程中,一定要注意沟通的技巧。
首先在沟通的过程中,要尊重差异,和而不同。因班级的每个学生都来自不同的家庭,孩子在小的时候,最大的影响就是来自家庭,因为每个家庭都有不同的家庭背景,每个家长的工作环境、受教育的水平、家庭经济条件、家庭成员的素质都将影响孩子的性格,所以老师在遇到问题的时候,要首先学会存在的差异,然后和家长商量着寻找解决的办法。要让家长明白其中的缘由,要明白自己的小孩和别人小孩的差异。
其次,在遇到孩子有问题的时候,要有的放矢,心平气和。因为每个孩子都有自己的个性,在学生中,有听话的,就有淘气的,所以,对于淘气的孩子,老师要懂得放矢,心平气和。因为通过教育,我们不可能培养一模一样的孩子,要尊重孩子的个性,在和家长沟通的过程中,要表明孩子所存在的问题,但是不要过分的刻意。让孩子的家长和老师的引导下,慢慢的改掉不好的习惯。
如何与家长沟通心得篇七
们都知道幼儿园的工作离不开家长的配合,需要家长的理解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。
孩子们从刚入园时的好奇、懵懂,经过一学期的集体生活孩子们慢慢对幼儿园有了更多的认知,孩子的个体差异逐渐明显。每个孩子的成长速度不一样,个体发展差别很大。有的孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中,比如有的孩子自理能力强、能和小朋友友好相处、在班级里规则意识强、喜欢参与集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老师经常讨论班里孩子的情况,发现有几个小朋友需要在行为习惯方面提高。这几个小朋友有共同的问题:规则意识差、注意力不集中、不会倾听、不喜欢参与集体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长,主动跟家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现,以及他们发现的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子需要提高的地方。并且针对问题给家长提出建议和方法。
通过谈话沟通,发现这几位家长对孩子在幼儿园的表现很吃惊,孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的问题,而且很重视,愿意配合老师做出改变。一个小小沟通谈话,使老师和家长都更加全面的了解孩子,这样在以后的日子里老师和家长能更加有针对性的教育孩子。
如何与家长沟通心得篇八
为了有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平,使学校和家庭合力育人,班主任必须与家长互相沟通,寻求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁,也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。因此如何做好这一个环节,是广大班主任教师所应慎重思考的一个问题。在此我结合自己几年来的工作经验,谈谈自己的几点体会:
由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致,特别是当教育教学效果不佳时,双方就易产生互相埋怨的情绪:如一方怨老师不会“教”,对自己子女有偏见;而另一方则怨家长家教不严,纵容、袒护其子女。此外,由于所处环境的不同,老师了解的较多是学生的在校情况,而家长了解的较多是学生在家的情况,而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异,如果双方缺乏沟通的话,就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪,最终将对学生产生不利的影响。例如,我班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当,各项基本工作不做或马虎了事,而家访时家长都声称其子女在家如何听话,如何懂礼貌。因此,作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来,互相交换意见、看法,具体分析问题产生的原因,协商其解决的办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题,适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”,要同时尊重家长。因为每位家长都是“望子成龙,望女成凤”,虽然有时“恨铁不成钢”,个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育,但心底里还是十分疼爱自己的孩子,他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点,而往往忽视其短处、缺点。因此,班主任在与家长沟通时,要避免伤害家长的感情,不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访,要使家长真正感到:老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法,以取得家长配合。
班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异,加之文化素质及道德修养不尽相同,对学生的期望有所不同,对学生要求的标准不相一致,这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展,家长要求学生考试成绩好,能升学,有“出息”。于是,有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动,说这些活动会耽误学习。
多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,把学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免对老师的能力产生怀疑或对老师产生厌恶情绪,而使沟通产生隔阂,不利于问题的解决。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?我们班有一个学生,迷上电脑游戏,经常上网吧玩,上课无精打采,放学就往网吧跑,甚至出现旷课。他家人也知道,但无论如何怎么骂、甚至打还是改正不了。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从他谈到的情况中,我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏,可谓中毒至深。要想一下改正恐怕困难,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。因此本着解决问题的思想,我并没有来一通告状词,而是给其家长一个建议:让学生写一份保证(或是协议)书,给自己一周定个打游戏的时间,在规定的时间外绝对不允许打游戏,然后给其一定时间慢慢改正,然后请家长对其子女的上下学时间进行督促,后来证明效果还可以。因为该学生有了名正言顺的时间玩游戏,他得考虑若不守信可能面对严厉的处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落,结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
要深入浅出,将大道理说出,小学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
因此,老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的'期望水平有所了解,然后根据这些信息,及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时,要克服对优生家长谈优点,对差生家长谈缺点的习惯,也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面,说透彻,指出其危害性,并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时,还要注意耐心地听取家长的意见,对学生家长的意见要做出合情合理的解释,以便与学生家长达成共识。“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。
如何与家长沟通心得篇九
教师认真工作的态度和言行是家长对老师是否信服的关键。你教学过程中对学生严格要求,耐心地教育学生,并要经常在感情上与学生进行沟通。教好学生做人及为人处事的本领,使学生在成长的过程中学会怎样与父母交流。教会学生平时经常和父母多谈谈心,把自己的想法、做法告诉父母,让他们判断一下正确与否,如果和家长沟通不好,就会闹情绪,读书成绩下降,与父母关系不和。
有的父母顾了事业难顾家庭,缺少与子女的沟通交流,久而久之使子女的内心世界封闭起来。自己很少安排时间与子女在一起沟通交流,一起聊天做事,使子女与父母之间容易产生“陌生感”和“距离感”,使自己的子女在心灵深处形成一个不愿轻易向人开启的自我。
由于认识上的误区,只关心子女学习生活,忽略了孩子心灵成长,造成亲子沟通障碍,甚至造成家庭悲剧。从心理的角度讲,子女与父母沟通非常必要,对家庭、对社会都有利。这样家长看到孩子变化的同时,教师的形象也就在家长的心中树立起来了。
作为教师也应该有服务意识。由于县城外出务工人员较多,留守儿童的家庭情况复杂。所以教师对学生的家庭情况进行了解。才能更好地与学生家长交流、沟通,及时处理出现的各方面的问题。与家长沟通有各种方式方法:可以谈话、发信息、通电话、家访等。老师与家长的谈话都是为了了解孩子的学习成绩,xx格特点、特长和爱好,优点和缺点等等。我和家长谈话时总是把家长当成熟人或朋友一样“拉家常”,而不是训斥,指责家长,或动辄向家长“告状”。让家长有亲切感,自己得到尊重的感觉。家访时我把家长当成知心朋友,征询家长对自己孩子、对老师对学校的看法,让家长先说,我们就可以了解到家长对学生、对老师、对学校的态度。“您觉得你的孩子近来的表现怎么样?”“您对我们各科老师的教学有什么意见或建议?”“您对学校的各项工作有什么好的意见或建议吗?”这是我在家访中经常提到的几个问题,让家长感觉到学校对家长的理视,对学生的重视。以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。因此,教师要放下架子,经常帮助家长解决一些生活中对孩子习惯的教育问题,以提高家长对自己的信赖。我就注意营造轻松的气氛,从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳每一位家长,把家长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵建议,答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为,如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的意见,常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。
例如:有一次,班上一个女孩的妈妈给我发了信息:孩子的外公去世了,她这几天不怎么吃饭,也不理别人,一个人关在房间里哭。请老师帮我开导开导孩子。我知道这个学生父母在外打工多年,是外公把她带大,所以外公去世对她打击很大。我就对她晓之以理,动之以情。女孩子的心情才慢慢平静下来。例如2:有位家长给我打电话说:“老师,我家孩子到现在都不太愿意吃饭,有时甚至喂他才吃,真是急死人,请你帮我说说。”后来,我就在课堂上把“吃饭”对身体健康的重要xx讲清楚。学生明白了道理,就改掉了“吃饭难”的不良习惯,家长非常高兴。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
总之,在教育工作实践中,我懂得了教师应以一种阳光的心态对待生活、对待工作、对待学生。用一颗真诚的心对待生活、对待身边的每一个人。只要我们老师把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子,你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生,并以平常人的心态,用朋友的方式与家长交谈,就一定能得到家长的理解、支持和配合的。
如何与家长沟通心得篇十
首先,我们的孩子随着年龄的增加,懂得越来越多,有些时候可能感觉父母的思想很陈旧,有些时候,遇到事情先给小伙伴们说,最后没办法,才向父母求助,但是有些时候,做父母的就是一听孩子说这些事情,就开始教育,你不应该怎么怎么,说一大堆,孩子也不愿听。所以,首先就是学会聆听孩子的心声,晚饭的时候,都在家里面吃饭的话,是很好的时机,却由于父母很忙,没有空或者很累,不想听,从而错过了,如果想改变与子女的关系,那么就抽出时间陪子女一起吃饭,另外也让孩子知道你们对于他们的爱。
有时候,我们喜欢直接告诉孩子你应该怎样,不应该怎样,孩子有些事情需要做,我们总是认为这里不好,那里不好,孩子会很烦的,最好的方法是陪着孩子,他有不会的来请教你,你告诉他方法,让他自己动手去做,不要总是插手,只要是不违背一些规范就好。
因为一些小事情,和孩子争吵,孩子生气,你也生气,你如果用大道理告诉孩子父母也是为了你好,他是体会不到的,体会到的只是你一直禁锢着他,总是都是他自己的错,因此,想要表达一些情感的时候,可以考虑一下写信。这样孩子会认真的去看完,也会思考,也许还会反省的。
有时候,孩子需要的只是一个安慰和家长的陪伴,我们不要总是去训斥自己的孩子,在学校家长或者朋友之间闹了矛盾,心情不好了,回家了,孩子不高兴,我们陪着就好了,不要总是追问,怎么了?一直问个不停,有时候,孩子说了,我们还去判断谁对谁错,我们要知道,孩子需要的是什么。陪伴,家人给的温暖。
孩子长大了,有自己的秘密了。想一下自己小时候,是不是也有秘密不愿意让父母知道的?所以,现在自己的孩子长大了,需要私人空间,不要总是去随意的翻阅或者是偷偷的看,这样很影响你们之间的关系的。做到和自己好好的交流,也就不要害怕自己的子女有什么秘密瞒着你啦。
和孩子聊天的时候,不要总是一聊天就是学习怎么样,怎么受到老师的批评了,导致孩子不愿意聊天了,也不要总是和他说别人家的孩子多么优秀等等,这个是绝对不允许一直说的,我们和孩子聊聊家常,平时发生的事情,顺便过渡到孩子周围发生的日常事情,从而让你们之间能正常的去交流,没有矛盾,这就是一个很好的开始。良好的开端。
如何与家长沟通心得篇十一
1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽的讲解,并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。
总之,只要签单了,你就成功了!
如何与家长沟通心得篇十二
《纲要》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”因此,在教育幼儿的过程中,家园合作是非常重要和十分有必要的。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,因此家园共育的关键在“沟通”二字。家园沟通的方式很多,但大致可分为两大类:言语沟通(含电话沟通、家长会、家长委员会、日常早午接待间的沟通等)和非言语沟通(含园长信箱、家园共育栏、家园联系簿、幼儿成长册等等)。
近年来,我园主要通过以下三种方式与家长沟通:
(1)利用日常早午接待时间与家长沟通;
(2)家长会;
(3)家园共育栏。
我们根据沟通的内容选择合适的沟通方式,使沟通发挥最大效果。
首先,我们先谈谈利用日常早午接待时间与家长沟通的方式。这是最值得重视的最简便、最及时的沟通方式,是利用家长接送孩子的短暂时间进行交谈。它往往以儿童近来在园的表现为主要话题,重在个别化沟通。由于儿童的发展情况是各不相同的,需要因人施教,比如:我班的张涵冰小朋友,他奶奶诉苦道:“都长这么大了,吃饭还不好好吃,天天还要大人喂,全家人都拿他没办法。老师,麻烦你帮我说说”,我顾忌到张涵冰小朋友胆小、内向,若直接找他谈话,怕伤了他的自尊心。于是我寻找机会,正巧那天玩抢椅子的游戏,张涵冰小朋友输了,我趁机抱了他一下说:“老师一抱你就知道你为什么输了,因为你吃饭是叫大人喂的,这样吃进去的饭不香也不容易消化吸收,所以就没力气。” 张涵冰红着脸跑回座位。过几天,他奶奶高高兴地告诉我:“涵冰最近都自己吃饭,有时我想帮他夹菜,他都不肯。”我知道后及时表扬了他。 因此,教师要针对每个幼儿的不同情况和问题,确定共育的目标,并与家长通过沟通取得共识,共商教育对策,相互配合教育。
在共育过程中,还需要相互反馈孩子的发展情况,共同促进孩子向着目标发展。另外,有的家长在教育观念与态度方法上,存在各种各样的问题,直接影响孩子的健康发展。这就需要教师通过沟通帮助家长认识到自己在教育上的问题,帮助家长转变态度,提高认识,从而改变了教育态度和方法。其次是家长会。家长会是增进家园沟通的另一重要途径。
新学期开始,我园各班都要针对不同阶段幼儿的发展情况和家长的思想状态,召开家长会。会议内容包括园里的工作汇报、孩子的`分析评定、需要家长配合的事情,最后要请家长提出意见和建议。教师和家长共同对幼儿在家、在园出现的种种问题,进行现场分析,研究并找出对策,以确保各项教育活动的顺利开展。最后是家园联系栏。家园联系栏是家园沟通的重要渠道。以家园联系栏带动家长参与教育,不能让家长做旁观者。我园各班的家园联系栏从内容到形式新颖别致,各具特色。如:“本月视点”向家长介绍本月的教育目标;“童言稚语”则记录了幼儿的闲聊话题;“请您注意”版块中请家长协助收集一些图片、书籍、碟片等;在“亲子乐园”版块中向家长列出了许多亲手活动的建议,甚至提出具体要求:秋天带孩子到野外、公园去感受大自然的变化;节日带孩子到街上、超市感受节日的气氛等;另外,在安全栏中张贴“安全小贴示”,与家长携手保护好幼儿的安全和健康。“家园共识”版块中向家长“宣传科学保育、教育幼儿的知识” 、“指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容、方法” 等,我们向家长普及科学的方式方法是为了提高家长科学育儿水平,帮助家长树立正确教育观念,提高科学育儿水平。平等、温馨的家园共育氛围,深深吸引了家长。关注家园联系栏的家长越来越多了,积极配合老师工作的家长也越来越多了。
总之,对于家长工作来说,赢得一位家长就等于赢得一百位家长,放弃一位家长就等于放弃一百位家长。如今,家园沟通工作是新时期幼儿园教育的重要工作。教师只有充分发挥利用家长这个教育资源,才能促进儿童的全面发展。今后,我们还要组织“家长教育家长”活动。如通过家教经验交流、家教专题研讨、家长对口帮助等活动,让家长现身说法,交流认识和经验。这样,会更具说服力。只有本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,才能密切家园关系,促进家园共育。
如何与家长沟通心得篇十三
沟通的原则是:人格平等 互相尊重 导引为主 真诚交流 家园牵手 和谐共育入园接待时或孩子离园时,是老师和家长沟通的最佳时机,宝宝在幼儿园一天的表现,状况等等都可以在这时候与家长面对面地交流,与家长谈谈孩子在家中的表现,习惯等等是否与在学校一样,有的孩子在家和在学校完全是两样,所以老师就要在这时候多了解一下孩子在家中的表现,这样也更利于比较有针对性地教育孩子。不用刻意与家长交流什么,就是多交流一下孩子在学校的状况,然后了解孩子在家中的情况,也可以与家长说一些老师这一学期,这个月,这一周的一些计划安排,活动等等,这样让家长了解他的孩子在学校学到了些什么,是否对孩子有帮助,而且有时还可以听听家长给与的一些经验。
幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术 除了要掌握沟通的时间、时机,更要掌握沟通的技巧和方法1 孩子入园时的随机但不随意的沟通2 家长专访日的家园沟通必须是有目的有计划的行为但还要随机应变3 特殊情况下的即时沟通4 园里的群体沟通和个别沟通5 生活中的随机沟通比如路遇巧遇朋友遇等等沟通的方式多样:见面谈话 电话沟通 网络沟通 专访沟通、校讯通、书面留言沟通等等(所有沟通都包含单向沟通和双向沟通两个方面 以双向为佳)《规程》第四十八条指出:"幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设教好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,共同担负教育幼儿的任务"。
在幼儿期,对儿童影响最大的是家庭,家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。
掌握教师与家长沟通的艺术,对提高教师的教育素质是不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝贵的知识经验与信息,对提高教师素质,有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。
一、教师应讲究与家长交流的语言艺术孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦"老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。"我先告诉家:经常早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以"换位"的思维方式与家长沟通如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。
四、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通1、家长委员会老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
客座教师通过调查,许多家长素质较高,具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介,让家长自愿报名,然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课,保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长,家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的机会。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助,家长从教师身上获取教育经验技能,而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。
如何与家长沟通心得篇十四
随着孩子年纪增大,到了少年阶段的青少年很少会主动愿意与家长进行沟通,这会造成较为严重的后果,正确引导孩子愿意与家长进行沟通能提早解决及预防多个问题的发生。
如果有一天,孩子很认真又很紧张地向您透露自己的一些心事,作为家长您不仅要耐心听取,最好还要为孩子保秘,说出自己的建议及经验。
平时家中的一些事情也可以对孩子公开,不要总是认为孩子还小而不对其坦然,相反您对孩子真诚了,不管是好事还是坏事,相信孩子都会认为您认为他长大了,他也能分担家中的一些事情了,能很好地拉近您们彼此的关系。
而作为老师,可以把学生在课堂上的一些问题如实地反映给家长,是好的要给予称赞,不好的地方要给予家长一共改进的建议!
同时家长可以适当地进行一些家访,因为家访可以把老师、家长与学生三者关系进行紧紧的相连,而学生一般在老师家访时都会表现出乖巧听话,而家长也可以在老师面前适当称赞孩子,会给孩子形成一种受重视的感觉。
当青少年产生异常心理时,想要其对你坦白一些心事确实是较难,但只要用心相信都会让孩子明白您的苦心。
如何与家长沟通心得篇十五
有些教师,比如一些比较敬业的教师,对自己的工作充满信心,当遇到家长抱怨时,本能地顺口溜出这样的话。然而,这样的语言会严重伤害家长,因为既然“这样的事不可能发生”,那么,家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中,教师把家长置于不被信任的境地,使本已情绪激动的家长更加气愤。
当家长对教师提出了超出教育目标以外的要求,教师大多会理直气壮地对家长说:“不行!”然而,使用这种生硬的语言拒绝,容易给家长留下这个教师难于沟通的印象。因此,对于家长的不合理的要求,教师应多考虑:我能为家长做些什么?即使我们的教育观念是正确的,也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因,用“我能做到的是……”这种句子开头,能委婉地表达教育的意图,易于达成家园共识。
当家长请求教师做教师职责以外的事或对学校工作有疑虑时,教师不能以“那不是我的工作”来简单应付了事,而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度,带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级,表现出对家长的重视。
如果一位家长对本班其他教师或另一班的工作表示不满时,教师千万不要通过对他表示安慰而把矛盾弄得更大,以“我理解你的苦衷”这种带有移情作用的语言来表达对家长的理解、关心,而不必通过同意或不同意来回答家长的问题。移情作用在于已明白和意识到家长的心情,但没有必要非得赞同他们。教师通过使用移情语言能让家长有一个发泄的机会,有利于学校与家长之间架起一座理解的桥梁。
如果一位生气的家长想要指责一位教师对他(她)造成的麻烦时,这位教师本能的反应是自卫。然而,如果让这种本能占上风,这个教师就会听不进家长的话了,失去达成一致的可能性。所以,当教师发现类似“我绝对没有说过那种话”——这种对自己的言行进行辩解的话要到嘴边时,应闭上嘴,深吸一口气,然后,对家长说:“让我们看看这件事该怎么解决。”通过抵制这种迫切的自我保护意识,教师便能很快地、轻松地把问题解决掉。
家长有时会向教师提出一些可能超出学校常规做法的要求。在这种情况下,把这种事情很快推给校长其实是一种对家长和学校不大负责的做法,教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题。如果确实需要校长参与此事,教师可以把这一原始情况反映给校长,然后带着解决办法来到家长面前。这样在家长眼里,教师就能树立起一个值得信赖的形象。
教师在向家长指出调皮幼儿的缺点时,容易以十分肯定的语气把孩子的问题陈述出来,造成家长较为难堪的局面,严重的还可能使气急败坏的家长对孩子有过激的行为。为了让家长积极配合教师共同教育学生,教师在指出学生缺点时,语言应以“你的孩子一直有进步,只是……还需努力”这种正面赞扬形式提出较为合适。
教师每天在学校接触孩子,对孩子常规及表现可能是烂熟于胸,但有些年轻家长对学生及学校不甚了解,时常会提出一些在教师看来是“幼稚”的问题,此时教师绝不能有欠考虑地说出“太简单了”之类的话。因为这种话极容易使家长的自尊心受到伤害,认为教师是在贬低他的智力水平。因此,教师特别是年长教师和年轻的家长沟通时,要以平等的而不是居高临下的态度与家长交流,以达到家校配合教育学生的目的。
话再加上令人愉快的语调,可以使家长领会教师已意识到他的存在,一定会尽快帮助他。
当家长失望、生气、沮丧和担心时,告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要。如果教师想让家长心情平静下来,就采取相反的方法——向他们道歉。道歉并不意味着教师赞同家长的观点,或教师有过错,而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。
如何与家长沟通心得篇十六
平阴县实验学校的刘嘉老师回想自己从事班主任工作的这几年,与学生家长的沟通,可谓是一路惊心,一路惊喜。走过每一个路口的瞬间,这些不小的惊喜,鼓足了他的信心与勇气,也让他不断地在班主任这个角色中演绎着属于自己的一片天空。在他看来,与家长有效的沟通,首先要理解家长,懂得换位思考,只有这样,才能更好地与家长沟通。
刘嘉老师说毕业刚参加工作那会儿,初来乍到,但对自己担任的这个角色已然胸有成竹。所以,在处理学生问题,或是在与家长沟通上,都有着自己独特的一面。有一次放学较晚,他正跟孩子们一一道别,背后传来一声,“哎,你是孩子的班主任吧?”原来是班上小楠的爸爸。他以为家长无非就是想了解自己的孩子在学校里的表现。还没等他说话,小楠爸爸就开口了:“放学怎么这么晚,没看我都等了多长时间了!怎么回事啊......”说实话,谁也不想与醉酒之人打交道,但当时的情景不允许他不理会。
“对不起,您看放学是晚了点,希望你能理解......”
“真的不好意思了,我也理解您的心情,下次注意,好吧。”
说完,这位家长转身拉起孩子的手,消失在路的尽头。
一份理解,些许惊喜。班主任做好家长的工作,就要从细处着手,想家长之所想,多一些理解,即使再坚硬的寒冰也会被你的风度所融化。
刘嘉说,“一直以来,在担任班主任的这段时间里,理解成了我与家长进行沟通的一个重要的组成部分。理解不仅仅是换位思考,更多的是让作为班主任的我们平衡自己的心态,能驾驭自己的情绪,以一颗平等真诚的心与不同的家长进行交流。也许,这一过程不像西医那样药到病除,疗效快。但我认为,只要你让家长感受到老师的真诚、真心、真意,那么家长回馈老师的也会是真情实意,就算有误会,也只是沧海一粟。”
年轻的教师与家长沟通,很大程度上要树立在家长心中的威信,只有让家长们重视年轻教师,那么教育理论才能够被家长汲取,才会使家园共育起到事半功倍的效果。
那么年轻的教师如何才能在家长心中树立威信?齐河县焦庙镇中心幼儿园的韩棚老师认为:首先要求我们教师对工作极其负责,时刻记住工作要点,才能使家长觉得我们是一位非常称职的教师,是一位完全可以把孩子托付给我们的教师。比如,班级中非常细小的一件事情就极有可能影响家长对老师的看法。我们班有一位非常淘气的小朋友,经常与其他小朋友吵架,有一次离园站队时这位小朋友把其他的一位小朋友的脸挠破了,但就是因为我的粗心大意没有观察到,所以放学时受伤孩子的家长找到我,并“质问我”,结果我什么都说不上来,那种情况不要说在家长心中树立威信了,甚至丧失了一位家长对我的信任。所以,在工作中时刻保持警醒认真的态度,这样才能取得家长的信任,从而在家长心中树立良好的威信。
最后,家长会由每学期一次变成一月一次甚至一周一次,组织家长们学习先进的教育理念,久而有之,家长们会觉得我们年轻的教师可以把更多专业的知识带给他们,那么我们在家长心中的威信油然而生。
韩棚表示,教师与家长沟通其实是一门学问,年轻的教师与家长沟通更是值得探究和学习。所以年轻的教师要树立终身学习理念,以丰厚的文化底蕴来取得家长们的信任,并且时常反思,才会成长。“我们成长了,进步了,才会变得更加强大,才会有信心迎接接下来教育生涯的每一个挑战。”韩棚说。
孩子的健康成长,仅靠教师或仅靠家长都是远远不够的,它需要的是两者之间的合力,我们的教育才会有针对性和连贯性,因此,家校沟通是家长工作的不可缺少的一部分,如何与家长沟通,采用哪种沟通的方式更有效,这里面有很多小技巧。
东阿县牛角店镇大李联合校的张雷老师认为,做好与家长有效沟通的技巧有三:
因人而异,从容积极应对。由于学生家长的性格、职业、认知水平不同,他们的教育观念和教育方式也各不相同,因此,面对不同的家长,一定要有不同的态度。
抓住时机,注意交流场合。当我们有必要和家长进行沟通时,一定要抓住最好的时机和地点,还要找准话题的切入点。如果是学生自身所犯很小的问题,我们可以电话通知,耐心地加以疏导、交流;如果是有关学生的隐私问题,就绝对不能在办公室等人较多的场合里交流;如果学生犯的错误比较严重,可适当地选择走廊、心灵互动室等人较少的地方。
虚心学习,理论指导实践。“打铁还需自身硬”,作为年轻教师还要多向身边的老教师学习家长工作经验,注意观察老教师与家长交流的方式方法,不断丰富理论知识,向书本学习,熟练掌握教育学、心理学,用理论指导实践。个人素质得到了提升,与家长沟通交流起来才会更加得心应手。
汶上县实验小学的王维旺老师则认为,教师与家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。在与家长的沟通过程中,他觉得以下几个方面很重要:
尊重是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,要公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
家访是教师与家长沟通的重要手段。家访最好事先与家长约定,不要做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。
倾听是教师与家长沟通的艺术。任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。
王维旺表示,教师与家长沟通的方式多种多样,涉及的内容更是方方面面,但一定要把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,那么我们的工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,也一定能够获得比较满意的效果。
如何与家长沟通心得篇十七
作为一名高三一线老师和高三班主任,我了解到有些父母认为孩子成绩不理想,对孩子不闻不问,甚至为和老师沟通感到难堪;有些人觉得只管好孩子的后勤工作就好,功课有学校和老师,没必要和各科老师沟通;也有一些人认为多与孩子的班主任沟通就行,没必要再找科任老师……这些都是不对的。
最清楚了解孩子各科学习情况的是各位科任老师。父母要提高与科任老师沟通的意识,积极主动联系老师。每所高中都会派优秀老师教高三。他们在自己所教学科领域里有很深的造诣,完全有能力教好学生。高三生上课听讲状况、作业状况、每个阶段的复习方向和知识掌握情况都在科任老师的掌握之中。
父母和老师沟通好后再对孩子做必要的督促、指导,才能促进孩子学习成绩的提高,同时,也能让老师更多地关注孩子。
考生父母大多工作繁忙,没有太多机会和老师面对面交流,很多人开完家长会就不再与老师过多联系。事实上,如果家长会后没机会与老师沟通,父母可另找时间预约到校和各科老师交流;除了面对面交谈,还可通过电话短信或网络工具与老师沟通,尤其是在看到科任老师发的成绩短信后,可以和老师约时间,在不影响老师工作的情况下有效沟通。
因为老师每天教学任务繁重,所以考生父母最好提前明确自己想要了解的重点,列出想和老师交流的问题和困惑。父母平时可以和科任老师定期沟通,比如节假日的问候、了解日常学习情况,或在历次大小考之后的关键点咨询。
父母在家要关注孩子的点滴变化,在孩子出现状况时主动与老师联系,以便老师了解孩子在家的学习状况、心理变化和情绪波动,及时给予帮助指导。另外,大考过后,如果孩子成绩起伏较大,父母要及时与老师沟通,了解孩子成绩不稳的原因,为后期复习的查漏补缺做好准备。
主动询问孩子在学校的情况。比如包括心理情绪变化、和同学的相处情况、课堂听讲状况、作业完成情况、成绩起伏变化以及在学习上还有哪些知识点比较欠缺等。
了解考生是否偏科。考生一旦因为某些因素而偏科,就要花很多时间努力纠偏,如果不加重视会导致高考全盘皆输。
在填报志愿时多和科任老师沟通。高三任课老师通常有多年带毕业班的经验,对于考生的心理把握、志愿填报及就业前景都有较多认识,对各级院校和不同专业有一定的了解,熟悉志愿填报流程。父母多与科任老师沟通、多向经验丰富的老师请教志愿填报和专业方向,可以少走弯路。
明确用怎样的心态与老师沟通
相互尊重是前提。互相尊重才能良好沟通,实现双赢。父母和老师沟通,帮孩子提高成绩,孩子考入理想学校,老师提高教学业绩。
相互信任是基石。很多考生父母不了解现在的教育教学情况,有很多困惑,也免不了出现教育偏差,但出发点是对孩子的爱;而老师是教育者,有一定的经验和教育学、心理学知识,也希望考生取得好成绩。父母和老师要相互信任,开启沟通之门。
沟通前要铺垫和思考。与老师沟通前,父母要先思考,客观评价孩子。有些父母过于听信孩子片面的话,将孩子成绩的退步归咎于老师和环境。如果父母不能合理分析、判断孩子的学习情况和实际能力,带着焦躁或怒气找到老师,不仅不能解决问题,还可能使事情向反方向发展。只有父母秉着发现问题、解决问题的心态与老师良好沟通,才能解除忧虑和困惑,帮助孩子备战高考,考入理想大学。