不管做什么事情，都要有始有终，才能取得好的结果。写总结时，可以借助一些写作工具和软件，如思维导图、文字处理软件等，提高写作的效率和质量。以下是几篇经典总结范文的摘抄，以飨读者，也希望能激发大家的写作灵感。

现代企业管理课程心得篇一

工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

就业方向。

该专业的毕业生可以到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构以及会计事务所等中介机构从事企业管理工作。也可以到一些事业单位从事教学、科研方面工作的管理。

2、财务管理。

在一些工商企业、金融机构、政府与事业单位、中介机构从事财务管理以及相关的经济管理工作。

3、市场营销。

随着经济的发展，市场营销方面的'管理人才需求量是相当巨大的。毕业者可以到科研院所、高等院校从事营销管理工作。当然，如今大多数企业都急需品牌传播、公关、市场营销等方面的人才，也可以到企业从事实操或者管理性的工作。

现代企业管理课程心得篇二

在经济全球化的背景下，企业裁员、并购及流程再造等各种变革，使得企业与员工所面临的不确定性日益增加，由此而带来的员工忠诚度，员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注，进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念，在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上，以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用，及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。

心理契约，人力资源管理，企业管理。

心理契约（psychologicalcontract）这个概念最早是在20世纪60年代由argyria等人首先提出的，它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后，美国管理心理学专家schein进一步明确了心理契约的内涵，即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中，心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。

心理契约理论认为：员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外，还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带，也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度，进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。

一、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因。

（一）管理方式的变化：人事管理从刚性化到柔性化。

现代管理理论和实践经历了科学管理、行为科学、管理科学、企业文化等阶段，从本质上讲，管理理论和实践可归纳为两类：一类是以工作为中心，强调规章制度的刚性管理，另一类是以人为中心，注重人的情感需要的柔性管理。这两类管理都是非常必要的，但在不同的时期各自发挥着不同的作用。

刚性管理来自于人类的理性存在，正是在理性推动下，人类在近百年来取得了辉煌的成就：微电子技术、光导纤维、通讯技术、激光技术、海洋技术、宇航技术、生物技术、新能源、新材料等技术完全改变了人类的生活方式、社会风貌以及人的世界观。但是也正因为理性的局限性，在快速发展中，也带来许多社会问题。因此，非理性存在应运而生，它是人类不可缺少的精神需求的反应。

人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。

前者以生产为中心，本质是理性的，后者是以人为中心，本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段，是获得效益和效率的直接手段。但是，在组织管理活动中，刚性管理缺乏人情味，将人置于与机器设备同样的地位，贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲，刚性管理与柔性管理是一致的，即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚至刚性管理达不到的目标。在工业经济时代，资方占有资本与劳动工具，因此可以支配雇员。到了知识经济时代，情况不同了，原来的强制与命令越来越难以奏效，权威的维系越来越难以凭借权力，劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看重：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变，满足人们的心理需求，心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用，是一种凝聚的作用，是一种“无形胜有形”的作用。

（二）所处环境的变化：员工流动从静态到动态。

随着市场经济的深入，人才流动的机制基本形成，打破了对工作单位转换的限制，改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。在一个单位感觉合适就留，感觉不合适就走，员工和企业有了一种双向选择的权利。这实际上就对管理提出了更高的要求，除了硬性的管理制度和有形合同以外，还要有更多无形的东西需要表现出来，如管理者的人格魅力、性格、态度等，体现在管理的各个细节之中。如果管理不规范，对员工工作和成长环境缺少考虑，或虽有制度但执行过程中不到位、不人性，仅靠待遇，仅靠正式合同，还不能做到长久留住有用人才，被吸引来的人才工作一段时间后往往找不到感觉，体现不出个人价值，或看不到希望，或得不到尊重，也会“另谋高就”。心理契约在管理中的具体表现，是企业能力的较量，是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量，是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。这里没有一个客观的标准，而是彼此的主观感受和认知。因此在激烈的人才竞争中，要想留住优秀人才，并发挥出人才的最大价值，实现企业的利益，就必须既要注重有形合同的管理，更要注重无形合同——心理契约的管理，全方位地提高人力资源管理水平。

二、心理契约的兑现具有积极影响。

组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带，是影响员工行为和态度的重要因素。schein指出，尽管心理契约是内隐的，但它却是组织行为的一个重要决定因素。shore等人认为，心理契约在企业组织中的作用有三个方面：一是可以减少雇佣双方的不安全感。正式的经济契约不可能涉及雇佣关系的方方面面，而心理契约可以填补经济契约留下的空白。因此，心理契约的暗含条款能够弥补雇佣关系中正式文本规定的一些不足，降低雇员与组织双方的不确定性，从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为，以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡，并根据权衡的结果调整自己的行为。三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。baker指出，心理契约在员工愿望（如角色、社会、经济等）与其绩效表现之间起着重要的调节作用。

如果员工的心理情感需求得到了满足，心理契约得到了兑现，那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感，从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时，员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高，都能有效的提高企业的绩效，使企业获得高于所花费成本的回报。

三、发挥心理契约在人力资源管理中的作用。

心理契约作为联系员工和组织的心理纽带，对于企业获取竞争优势，具有十分重要的意义。因此，为了更加有效地实现企业目标，减少人力资源风险，企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。

组织是员工的活动蓝图，但是如果没有合适的员工来提供特定的活动，这种蓝图起不了任何作用。因此，组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题，就是如何去招聘员工，怎么按照组织需求去培训员工，怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。

（一）在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约。

招聘过程是员工与企业的初次接触，也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况，就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后，就会感知到心理契约与现实的不一致，产生心理落差，严重时就会导致破坏契约。那么，真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等，让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价，降低期望与现实的冲击，从而提高工作忠诚度，降低主动离职意愿。

另一方面，个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息，否则，会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后，理想与现实产生了落差，个体本性与组织精神不符合，影响了员工的工作积极性，不仅给组织造成了一定的损失，而且对应聘者职业生涯带来挫折，自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐，更谈不上心理契约的建立。

（二）在工作调整阶段修正和维护。

心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中，开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化，此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机，企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组，由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入，可以及时修正和维护心理契约，使形成的心理契约更加明确合理，从而缩短员工的适应阶段，使其尽快进入正常的工作状态。

（三）在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化。

员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上，那么就会发生当企业认为已经兑现了所有的承诺，但员工却觉得企业在某些方面食言了的情况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。

通过双向沟通，一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题，听取员工的改善意见;另一方面，员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题，及时有效地提供承诺方案，可使员工在受到尊重、增加自信心的同时，使组织的问题得以解决，有利于双方的相互理解，形成融洽的关系。

（四）建立培训与开发体系来发展心理企业内容。

由于现代企业面临着一个环境变革的时代，经济全球化、网络信息技术带来的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革，使得员工与企业传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应力为核心的新型工作模式所取代。那么，在工作调整阶段以及正式工作阶段，企业都应加强员工技能培训，开发人力资源，这是发展企业和员工双赢的心理契约的关键。

建立企业培训体系，首先要依据企业战略目标为基准，以形成全员学习型文化、提高员工学习能力和创新能力为终极目的。实施中应针对不同类别不同管理层次人员，采用适合的培训方法，注重培训需求分析、培训体系设计、培训课程实施、培训效果评估等环节的控制，形成符合员工和企业双方需要的提高工作满意度、成就感和忠诚度的心理契约新内容。

（五）建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障。

激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同，可以获得金钱，用以换取生活必需品。然而，在雇佣合同这类正式契约中，很少涉及与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足，人才会感到最大的满足，并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分。

企业建立激励机制时，如果对员工的需要、目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷，眼光仅仅停留于员工个人激励方面，或者说仅仅注视企业的条件和习惯做法，自然无法取得恰当的激励效果。在激励机制的构成上，企业应多设计满足心理较高层次需求的方法，如：提倡以人为本的企业文化，营造尊重人才的良好氛围;提倡参与式管理，满足员工心理上被认可信任的需要;设计员工持股或股票期权的激励方式，把员工自身利益与企业长远利益结合起来，提高忠诚度，降低离职意愿;考虑实行自助餐福利计划，满足不同员工不同工作阶段不同层次的需要等。

（六）共建企业心理契约型的人力资源文化。

“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保持与企业的良好关系，充分把自己视为个人价值的主体，将个体的发展充分整合到企业的发展之中，从而创造出永远充满活力的公司文化。也就是说，共建“心理契约”的意义在于它是实现了企业自主的学习与成长，避免企业与员工个人之间由于拥有的`所谓的“信息不对称”所带来的工作效率的缺失。因此，有意识共建企业的“心理契约”，是公司减少管理费用，提高管理效率，实现企业不断创新的重要保证。在企业内部，企业与员工虽有相互矛盾的一面，但更重要又存在着一种利益“共生”的关系。从现代意义上讲，企业是经营管理、员工生活的场所，更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所，企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果一个企业只单纯考虑企业经济利益，而不管员工的成长，那只会是短命的企业，其存在是不可能长久的，优秀的员工迟早会“毁约”，愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程，是保证员工产出高水平的“内激力”和承诺（表现为高能量、延长作业时间、愿意多干和对工作满腔热情等）的过程。

共建企业的“心理契约”的实现，在于建设以人的能力为本的企业人力资源文化。文化作为一个环境中人的“共同的心理程序”，健康向上的企业人力资源文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神，为全体员工塑造强大的精神支柱，形成坚不可摧的生命共同体。以人的能力为本的现代企业人力资源文化，指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上，企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力旋转。这里的能力，特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力，其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力，为企业多做贡献，实现个人的社会价值。现代企业理论认为，企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排，是因为他们相信企业的代理，企业家能实现他们的预望，能提供与之工作绩效对称的发展。否则这种平衡是不能维持的。建设以人的能力为本的企业人力资源文化，实现人尽其能，人尽其用，高效开发员工的能力与潜力，无疑给达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间，增强员工努力工作的热情与信念，激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。因此，这种企业人力资源文化的建设要求企业及其管理者应为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的企业氛围，换言之，它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发挥作为自己价值追求的主导目标，并积极为此而努力。在这种文化之下，企业领导与员工上下同欲，使经营理念得以落实、共识得以建立、公司使命得以实践，实现人与事的理想结合。

现代企业管理课程心得篇三

企业管理一词从字面意义上理解就是主其事，治其事，即就是管辖治理；因为餐饮的企业管理是一种职能任务，它是由其贡献来确定的，管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功，归跟到底管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。

作为一个餐饮企业管理者，不仅要有一流的工作态度和良好的心态，不断学习相适应的新知识，还必须要有高度的敬业精神，发挥主人翁责任心，伙伴情谊，集体精神来增强企业的凝聚力；事实告诉我们，无论在餐饮及其他行业中，一个真正的成功者不仅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一个“道”来，即就是规律，只有善于发现和运用规律，才能使企业步入良性轨迹。

在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天，人们越来越善待自己，吃饭不仅仅是吃饱，而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代，竞争已经进入白热化阶段，对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

就目前团餐市场来说吧！它区别于社会餐饮，它的优点是有稳定客源，有一定的市场规模和品牌价值；缺点是成长较慢，营业利润低，业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年，对于目前的团餐市场来进行分析。

1、首先，我认为我们要有商业模式的支撑，即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣，技术水平的高低，直接影响到了企业的经济效益，因为是固定客源，其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响，同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理，不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

2、其次，必须要有人力支撑，即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做，特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化，甚至有时招不来员工，对于目前餐饮市场人才紧缺的情况，应提前培训储备人才，是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑，必须在内部引用竞争机制，树立危机意识，搞活机制体制，巩固现有阵地，开拓新市场；扩大市场占有率，增加市场份额。

3、最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力，将高端的愿望解码为工作中的细节，解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标，认识与竞争者之间的差距，管理层要时刻都有危机感，要居安思危，未雨绸缪，不沉迷在成绩中；优化组合、简化专业分工，实行结构综合化，简化或剔除非增值部分流程，最大限度的为企业创造效益。

现代企业管理课程心得篇四

从5月份开始，公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。培训的内容是：《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。通过这两次的学习确实收获甚多，同时也结合实际发现了自已的不足之处。

两课时其实讲的内容都大同小异，《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字，只不过一个含蓄一点一个更直观一点。因为只有所有的团队执行力增强了，才能做出满意的结果。也只有做出满意的结果，靠结果说话，企业方能生存发展。这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事，只做领导检查的事”。通过这点结合实际情况，我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足，同时也让我豁然开朗。平时在管理方面只是一味地给员工布置工作，只关注员工在执行任务的过程，并没有真正地去关心执行的结果是不是令人满意。

考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提，而忽视了对结果的检查。这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。这样也降低了员工的责任感。以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果，通过学习让我真正认识到了：做好管理也就是要做好结果。而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。

现代企业管理课程心得篇五

1、了解自己的员工，每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。

俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

2、聆听员工的心声，中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。

在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的`管理目标的实现。

3、管理方法经常创新，管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。

管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。

而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

4、德才兼备，量才使用。“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。

在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

5、淡化权利，强化权威。对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。

管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

现代企业管理课程心得篇六

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

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现代企业管理课程心得篇七

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。

目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。总的来讲，可归纳为几点：

1、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业。

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。

我们紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。

2、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力。

树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但很少关注他们之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。

执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就是一切，快慢决定成败，为此，我们在创建学习型企业的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

综上所述，这学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

这对我来说是最有价值最精彩的一堂课，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个多月的课程。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

现代企业管理课程心得篇八

今年公司开通了***学院课程，结合工作实际，我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程，对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

office办公软件主要学习了word和excel表格的运用，尽管平时工作中也在经常使用这些软件，但是课程中依然提供了很多有用的小技巧，比如如何录入身份证、数据分析管理等功能，一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单，提高了自己对办公软件的应用水平，也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情，在工作、生活中都无处不在，因为沟通不畅导致的摩擦时有发生，在网络课程中，我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习，我认识到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包括：

1、要有一个明确的目标。

2、达成共同的协议。

3、沟通信息、思想和情感。

对三要素的第一点：只有大家有了明确的目标才叫沟通，如果大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢？是闲聊天。第二点：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵循一定的原则，即沟通三原则。

1、谈论行为不谈论个性。

2、要明确沟通。

3、积极聆听。

这三条原则看似普通，但却对沟通起到了非常关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之，通过学习了十五学分的网络课程，我自己从工作技能和沟通技能都有了提高，对自身的工作起到促进作用。下一步，我将树立良好的工作态度和工作作风，充分利用好网络学院所学知识，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，为公司发展贡献自己力量。

现代企业管理课程心得篇九

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

现代企业管理课程心得篇十

28—29号在德州参加了在德州参加了聚成公司组织的《打造巅峰团队训练营培训》感悟非常深刻，参加这次培训的一共有90多个人，分成了8个组，我有幸被推举成第八组“雄鹰队”的队长，期间的每一次团队任务，每一次搭档之间的合作，都让我学到很多东西，也让我大脑得到了醒悟，在第一天结束后王老师宣布了第一天的团队冠军时，本来这个冠军应该是我们雄鹰队的，我们的分数是146分，可是由于一个细节疏忽，我们队里一个队员因为不配合工作，出了一点不该出的问题导致减掉了30分，导致冠军落入他手，这让我懂得了细节和队员之间团结沟通的重要性，所以我们深刻的做了检讨和补救措施，因为我们是一个团队，光靠一两个人努力是不行的，因为一个人只能是一条小溪，小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸发出惊涛骇浪。个人和团队，就像小溪和大海。团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用，经过这次挫折后，我们总结了不足之处，明确了目标，我们的凝聚力团结性更加空前高涨，终于经过我们的努力后，我们又重新捧起了本属于我们队的团队冠军。

通过这次学习我知道了什么叫做团队精神，什么叫做责任，什么叫做承担，让我懂得了应该怎样在团队中发挥什么作用，通过这两天的培训中也使我也懂得了父母的不易，应该怎样去对待身边的朋友和同事，所以我以后会更加孝顺父母，去真心的善待朋友，去加倍努力工作，来报答父母的养育之恩，朋友的知遇之情，才能对得起公司的培养。

现代企业管理课程心得篇十一

现代企业管理是一门实用性很强的学科，学习了这门课程后受益匪浅。下面谈谈个人的学习。

心得体会。

“现代企业管理”刚在课表上看到这个课程名字时，就知道学习这门课程将会对我们的生活以及未来的事业起到不可限量的作用，可以说它是我们未来不可缺少的一部分。

企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。伴随着人类社会日新月异的变化和经济的持续发展，现代企业管理作为社会实践活动的理论概括和总结的管理科学，它的发展着接受着时间的挑战。

迅速崛起的中国不仅需要众多的技术人才，更需要大量的复合型管理人才。自20世纪90年代以来，企业管理的理论和实践不断创新，一些全新的管理模式、方法不断出现，而我们在课程的学习中学到了这些全新的管理模式和方法，如企业资源计划、流程再造、学习型组织等等。

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，是现在社会的基本经济单位。管理就是管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、控制、指挥、激励等措施，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息等)进行合理配置和有效使用，以实现组织预订目标的过程。而“现代企业管理”就好比做菜，什么时间该加什么样的调料，什么菜可以混炒，什么菜混炒就会变味或者中毒，还要掌握好火候。

学习这门课程，让我了解到企业管理学科对以后工作的重要性，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。它让我们了解和掌握了企业管理的一般原理、理论和方法，培养了专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事企业管理工作奠定了理论基础。也使我认识到一个好的企业如果它没有一个好的管理，那么它也会慢慢的腐朽、腐烂。

经过对企业管理学科的学习，使我受益匪浅，收获很多，带给我很多心得体会。我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。谢谢老师的讲解与指导!

提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.

随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。

通过学习管理学，我初步认识了许多管理学知识:。

一，企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二，管理概述：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

(一)传统管理阶段。

1、“管”字当头。

2、管理的依据是个人的经验和感觉，没有统一的原理和方法，靠的是主观判断。

3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

4、工人和管理人员的培养靠师徒方式，没有统一的标准。

(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代，资本主义发展到了垄断阶段，这一阶段科学管理代替了传统的经验管理，资本主义企业管理进入了一个新阶段。

三，组织结构设计的原则：权责一致原则，精干高效原则，分工协作原则。

四，战略管理的概念与特点：战略分析，战略选择，战略实施，战略联盟。

八，领导：领导的涵义与作用，领导权力的构成，领导者的素质，领导者与管理者的区别，领导理论的发展，激励的涵义与激励理。

九，人力资源开发与管理：人力资源的概念与特点，企业人力资源开发的含义，目标和内容，企业人力资源战略与规划，员工招聘与录用，绩效考评。

十，财务管理：财务管理的含义，财务管理的内容，资金的时间价值，筹资管理，投资管理。

十一，

现代企业物流管理：企业物流管理概述，仓储管理，配送管理，供应链管理。

通过这个课程，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。

企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.

随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。

通过学习管理学，我初步认识了许多管理学知识:。

一，企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二，管理概述：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。(一)传统管理阶段1、“管”字当头。

2、管理的依据是个人的经验和感觉，没有统一的原理和方法，靠的是主观判断。

3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

4、工人和管理人员的培养靠师徒方式，没有统一的标准。(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代，资本主义发展到了垄断阶段，这一阶段科学管理代替了传统的经验管理，资本主义企业管理进入了一个新阶段。

三，组织结构设计的原则：权责一致原则，精干高效原则，分工协作原则。

四，战略管理的概念与特点：战略分析，战略选择，战略实施，战略联盟。

八，领导：领导的涵义与作用，领导权力的构成，领导者的素质，领导者与管理者的区别，领导理论的发展，激励的涵义与激励理。九，人力资源开发与管理：人力资源的概念与特点，企业人力资源开发的含义，目标和内容，企业人力资源战略与规划，员工招聘与录用，绩效考评。

十，财务管理：财务管理的含义，财务管理的内容，资金的时间价值，筹资管理，投资管理。

十一，现代企业物流管理：企业物流管理概述，仓储管理，配送管理，供应链管理。

通过这个课程，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，werefreshtheworld。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。”at&t则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值”;时代华纳(timewarner)是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。

综上所述，一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

这真的是一次毕生难忘的学习经历，老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变，是一次错误观念的改变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时，他还教会我们要好好享受生活，也正是他的那种积极的生活态度，才使得他更充满人格的魅力，也给我们每一位学生留下了更深的印象。

现代企业管理课程心得篇十二

学习企业管理课程是每个企业家或员工必备的课程，因为企业管理涉及到一个企业的组织、管理、营销等多方面，是企业成功的基石。在学习这门课程过程中，我深深认识到企业管理的重要性，也体会到了管理的核心思想和方法。在此，我想分享我的一些心得和体会。

二、理解管理的基本概念。

管理是一个广泛的领域，涵盖了组织的方方面面，如人力资源，生产制造，营销等等。企业管理课程让我开始理解了什么是管理，更加深刻地认识到管理的本质是为了有效地组织和应对各种变化。

在学习企业管理课程过程中，我认识到了管理的核心思想：产品、流程和人。作为一个企业，必须要有一种好的产品，有效的流程和具有创造力和合作精神的员工，这三者之间相互影响、相互促进，才能有更好的表现。

四、运用管理的方法。

企业管理课程让我了解到了许多实用的管理方法，如SWOT分析等等。通过这些方法的应用，我们可以更好地理解内部和外部环境，帮助企业制定明智的决策和策略。同时，透过数据分析和绩效管理，企业能够更有效地监控和改进业务流程。

五、总结。

学习企业管理课程是一种很有价值的投资，因为这将有助于提升你的职业生涯和企业的发展。这门课程覆盖了组织管理的方方面面，从而使你能够更好地了解企业的运营和成功所需的素质。同时理解管理的核心思想和方法也能帮助你更好地实现你的职业目标和企业的商业目标。

现代企业管理课程心得篇十三

大专企业管理课程是我大专学习生涯中的一门重要课程。这门课程的目标是帮助我们学习企业管理的基本原理和技巧，为将来的职业发展打下坚实的基础。通过这门课程，我深刻理解了企业管理的重要性，并学会了如何在实践中应用所学知识。

二、课程的内容与方法。

这门课程的内容非常丰富多样，包括组织管理、营销管理、人力资源管理等各个方面。我们通过课堂上的案例分析、小组讨论和实地考察等形式来学习。课程设计将理论和实践相结合，使我们在实践中感受和应用所学的知识。这种教学方法激发了我的学习兴趣，让我能够更好地理解和掌握企业管理的要点。

三、课程的收获与感悟。

通过大专企业管理课程，我获得了丰富的管理知识和实践经验。首先，我学会了如何进行团队管理。在小组项目中，我学会了如何协调团队成员之间的关系，如何合理分配任务，如何激励和激发团队的创造力。其次，我学会了如何进行市场营销。通过案例分析和讨论，我了解到了市场营销的基本原理和策略。这对我未来从事市场营销工作将起到很大的帮助。最重要的是，我学会了如何与人相处。在商业世界中，人际关系是非常重要的，我通过课程中的角色扮演和小组讨论，提高了自己的沟通和协调能力。

四、课程的不足与改进。

尽管这门课程给我带来了很多收获和成长，但也存在一些不足之处。首先，课程内容较多，时间较紧。由于大专课程设置时间有限，导致一些重要的管理理论和应用技巧只能浅尝辄止。其次，课程中缺乏一些实践性的项目，无法让我们亲自参与企业管理的实践。我认为，可以通过增加实践性项目和实习机会来提高课程的质量和实用性。

五、课程的延伸与实践。

大专企业管理课程结束后，我深入了解了企业管理的相关实践和研究领域。我开始主动寻找相关实习和实践机会，以进一步提升自己的管理能力。同时，我还参加了一些管理论坛和培训班，与其他企业管理者进行交流与学习。通过这些实践和学习，我逐渐将企业管理理论与实践相结合，不断提升自己的管理水平。

综上所述，大专企业管理课程对我的成长和发展起到了至关重要的作用。通过这门课程，我学会了如何进行团队管理，市场营销，以及如何与人相处。虽然课程存在一些不足之处，但通过自我实践和进一步学习，我能更好地应用所学知识。我相信这门课程为我未来从事企业管理工作打下了坚实的基础。

现代企业管理课程心得篇十四

近期，我有幸参加了一门港口企业管理课程，心得颇多。作为一名管理人员，我认为这门课程让我受益匪浅，并且在我理解和应用管理知识方面深入了解了更深一层。此外，我还从这项课程中深刻领悟到了港口管理领域中的主要问题和解决办法，进而提升了我的个人和团队管理水平。在这篇文章中，我愿意将我的心得体会分享给大家，以期能够在管理实践中迈出更坚实的步伐。

港口是国家物资运输和对外经贸的重要枢纽，而港口运营管理则是确保船舶和货物在港口正常运作的关键。在这门课程中，我认识到了港口管理的复杂性。其中所涉及到的问题不仅仅包括管理者的个人能力、组织结构、运营成本和市场需求等因素，还包括诸如政策、安全、环保等多个方面。了解港口运营管理这个领域，并掌握其中的规则和管理技巧，对于提高管理者的决策能力和管理效果有着非常重要的影响。

2.围绕绩效管理的重要性。

港口经营管理中，业绩是检验管理成果的衡量标准。在这门课程中，我了解到了如何制定有效的目标、发展和落实绩效管理体系、制定激励政策和进行自我评估，以提高港口运营业绩。其实绩效管理的精髓在于将长期目标分解成短期目标，并利用这些目标来指导员工日常工作，以达成整体目标。对于管理者来说，制定绩效管理制度至关重要，同时要注意与员工和业务之间的平衡，合理分配资源。

3.成功团队的重要性。

一句话，团队胜于个人。这个道理不仅适用于港口管理领域，而且适用于任何领域。在这门课程中，我学习到了团队管理和团队协作的重要性。港口管理中有太多需要团队的协作。管理者要倡导合作的氛围和积极的沟通交流，使每个团队成员都充分发挥他的潜力，同时要对成功和失误进行公正评价，帮助团队成员不断自我进步。管理者和员工要相互信任，相互学习，共同为达成整体目标努力。

4.实践和执行的大重要性。

在这门课程中，我也深深领会到实践和执行的重要性。学者多有一句话：落实是硬道理。作为一个管理者，不仅仅要制定出完美的计划和策略，还要把它们落实到实际行动中。完美的计划和策略可以让人充满信心，但要落实这些计划，就必须有勇气、决心和行动力。无论是短期还是长期目标，所有计划和指示都必须有相应的执行计划，并要付诸实践。

5.不断学习成就自我。

港口管理领域是一个知识密集型行业，但变革非常快。当每个人都在竞争求生存时，如果不保持学习，便会被社会抛弃。这门课程使我认识到管理工作并不是一成不变的。管理者需要及时关注并应对新技术和新情况的出现。只有不断学习和发展，才能够在港口行业中站稳脚跟，并对这个世界产生积极的影响。

总的来说，港口经营管理课程让我深刻理解港口管理领域的重要性，掌握运营管理规则和技巧、发现问题并提出解决方案、学习如何领导和协助团队以提升绩效和考核。更重要的是，它教会了我如何扩宽视野、保持有效的学习状态以及提高自我领导力。未来，我会进一步发掘这个领域的挑战和机遇，为我领导的团队带来更多的贡献。

现代企业管理课程心得篇十五

企业管理课程的学习给我留下了深刻的印象。在这门课程中，我掌握了许多有用的知识和技能，学会了如何在企业管理中面对挑战和解决问题。在这篇文章中，我将归纳和总结我的企业管理课程心得和体会。

在学习企业管理课程的过程中，我深刻体会到管理的重要性。管理是企业成功的关键，管理者的能力和水平将决定企业的成败。成功的管理者需要掌握多方面的技能，包括领导能力、目标管理、团队管理、决策能力、沟通能力和创新能力。在课程中，我通过学习案例分析、讨论和演练等多种方式，提升了自己的管理技能和能力。

第三段：课程收获。

通过学习企业管理课程，我获得了许多宝贵的收获。首先，我学会了如何制定有效的管理计划和目标。其次，我深入了解了团队管理的要素和技能，以及如何有效地协调团队成员并调动他们的积极性。同时，我也学会了如何采取有效的决策和处理问题的方法。最后，我也受益于课程中的实践和运用，学会了如何在实际工作中应用所学知识和技能，提高管理效果。

第四段：课程反思。

在学习企业管理课程的过程中，我发现自己还有很多需要改进的地方。首先，我需要更深入地理解管理的本质和重要性，建立起实用的管理理念和思维方式。其次，在团队管理方面，我需要更加注重团队成员的个性化和差异化，更有效地利用每个人的优势和特长。最后，在沟通方面，我需要更好地掌握语言和表达的技巧，提升自己的沟通能力。

第五段：总结。

通过学习企业管理课程，我深刻认识到管理的重要性和必要性，了解了许多关于管理的理论和实践技能，拓宽了自己的管理视野和思维方式。这是一次非常有益且具有价值的学习和实践体验，也将对我未来的工作和生活产生深远的影响。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一名优秀的管理者，为企业和社会做出更多的贡献。

现代企业管理课程心得篇十六

管理一词从字面意义上理解就是主其事，治其事，即就是管辖治理；因为餐饮管理是一种职能任务，它是由其贡献来确定的，管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功，归跟到底管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。

作为一个餐饮管理者，不仅要有一流的工作态度和良好的心态，不断学习相适应的新知识，还必须要有高度的敬业精神，发挥主人翁责任心，伙伴情谊，集体精神来增强企业的凝聚力；事实告诉我们，无论在餐饮及其他行业中，一个真正的成功者不仅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一个“道”来，即就是规律，只有善于发现和运用规律，才能使企业步入良性轨迹。

在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天，人们越来越善待自己，吃饭不仅仅是吃饱，而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代，竞争已经进入白热化阶段，对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

就目前团餐市场来说吧！它区别于社会餐饮，它的优点是有稳定客源，有一定的市场规模和品牌价值；缺点是成长较慢，营业利润低，业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年，对于目前的团餐市场来进行分析。首先，我认为我们要有商业模式的支撑，即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣，技术水平的高低，直接影响到了企业的经济效益，因为是固定客源，其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响，同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理，不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

其次，必须要有人力支撑，即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做，特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化，甚至有时招不来员工，对于目前餐饮市场人才紧缺的情况，应提前培训储备人才，是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑，必须在内部引用竞争机制，树立危机意识，搞活机制体制，巩固现有阵地，开拓新市场；扩大市场占有率，增加市场份额。

最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力，将高端的愿望解码为工作中的细节，解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标，认识与竞争者之间的差距，管理层要时刻都有危机感，要居安思危，未雨绸缪，不沉迷在成绩中；优化组合、简化专业分工，实行结构综合化，简化或剔除非增值部分流程，最大限度的为企业创造效益。

1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施，一个好的执行人能弥补决策方案的不足，而一个再完美的方案，会死在一个差劲的执行力中；从此意义上讲执行力是企业成败的关键。

2、把好用人的入口关。用合适的人，用专业的人；即就是用专业的人，做正确的事，加以监管把事做正确。

3、善用人者得天下。凡人皆有所长，用其长而弃其短，则“常人”可成为“能人”，用其短而弃其长，“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短，使其能充分发挥自己的效能，人尽其才，物尽其用。

4、关心体恤员工。一面以理服人，一面以情感人；消除与员工之间的情绪对立程度，对立消除的越多，管理就实行的越彻底和顺畅。

5、宽阔的胸襟，包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情，受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同，造成了每个人不同的行为方式和性格，管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走，那就应该求同存异，尊重员工；因为尊重是相互的，管理者尊重员工，员工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起来必然顺畅。

6、身体力行，以身作则。要让下属服从，必须以身作则，亲历亲为的深入一线，参与过程，分析目标，控制结果；要员工执行的管理者首先执行，管理者不带头执行而让下属执行，是很荒唐的。

7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。

8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在，不管是在例会的时候，还是在奖金分配时，还是在工作区域中遇见的时候。

9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会，而是在变化时能迅速做出反应的结果。

10、注重细节，每天只做好一件事。凡事无小事，把大事做好，把小事做精。

11、不断学习，永无止境。不断学习相适应的新知识，不断给自己充电。

12、树立威信，放下架子。为保障执行力畅通，我个人认为树立威信是很有必要的，但是树立威信的同时不能高高在上，摆架子；要善解人意，主动与下属沟通，敢于剖析自己。反省自己。

13、坚定信念，永不动摇，时时刻刻，如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气，无论在什么时候必须镇定自若，充满必胜的信心和决心；但在实际工作中要有危机意识，居安思危，如履薄冰，小心谨慎。

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现代企业管理课程心得篇十七

随着社会的不断发展，企业管理课程培训在现代企业中扮演着重要的角色。作为一名职场新人，我有幸参加了一次精彩的企业管理课程培训，并取得了不少收获。在这篇文章中，我将与大家分享我对于企业管理课程的心得体会。

首先，这次培训让我深刻认识到企业管理的核心是人的管理。在课堂上，我们学习了很多关于人力资源管理的知识，如招聘、员工激励、绩效考核等。通过学习这些内容，我明白了一个企业的成败取决于其员工的素质和能力。因此，作为一名优秀的企业管理者，要善于发现员工的优点和潜力，并通过激励和培养来调动员工的积极性和创造力。

其次，这次培训还加深了我对企业战略管理的理解。企业的战略管理对于企业的长期发展至关重要。在课堂上，我们学习了如何制定并实施企业的战略规划，包括明确企业的愿景和使命、分析外部环境和竞争对手，制定适应企业发展的战略目标等。通过学习这些理论知识，我认识到企业必须与时俱进，及时调整战略方向，才能适应不断变化的市场环境，并取得良好的经营业绩。

同时，这次培训还重点强调了团队管理的重要性。在现代企业中，团队合作已经成为一种常态。一个团队的凝聚力和协作能力会直接影响到整个企业的运营效率和成本控制。在课堂上，我们学习了如何培养团队精神、激励团队成员、合理分配任务等。通过与其他学员的互动和小组项目，我深刻体会到了良好的团队合作对于达成共同目标的重要性，以及团队合作中互相支持和信任的必要性。

此外，这次培训还让我对于企业的社会责任有了更深刻的认识。企业作为社会的一员，除了追求经济利益，还应该承担起社会责任。在这次培训中，我们学习了企业社会责任的概念和实践，包括环境保护、员工福利、公益事业等。通过与企业管理者的交流和案例分析，我深刻认识到企业的社会责任不仅可以提升企业的品牌形象，还可以为企业带来一定的经济效益。因此，我将来要在自己的工作中积极贯彻企业的社会责任理念，为社会做出更多的贡献。

综上所述，这次企业管理课程培训让我受益匪浅。通过学习企业管理的理论知识和实践技巧，我对于企业管理的核心、战略管理、团队管理和企业的社会责任有了更加深刻的认识。我相信这些宝贵的经验和知识将会对我日后的职业发展起到积极的促进作用。我将继续努力学习，追求个人的职业发展，并为企业的长远发展贡献自己的力量。

现代企业管理课程心得篇十八

企业培训对于提升员工的能力和素质是至关重要的。我参加了一次企业培训管理课程，从中受益匪浅。以下是我对于企业培训管理课程的心得体会。

首先，企业培训管理课程帮助我提升了团队合作能力。在课程中，我们被分成了小组，并参与了一些团队任务。在这个过程中，我学会了与不同性格和能力的人合作，找到各自的互补之处，共同达成目标。通过交流、协商和合作，我发现团队合作是非常重要的，因为每个人都有自己的专长和优点，通过合作，我们可以发挥最大的效能，共同迈向成功。

其次，企业培训管理课程提高了我的决策能力和问题解决能力。在课程中，我们学习了一些决策和问题解决的方法和工具。通过系统性的思考和分析，我能够更加理性地做出决策，并提出切实可行的解决方案。这些技能在实际工作中非常有用，尤其是面对复杂的问题和困难的决策时，我可以更加自信和有效地解决问题。

再次，企业培训管理课程加强了我在沟通和协调方面的能力。在现代企业中，良好的沟通和协调是非常重要的。在课程中，我们学习了有效沟通的技巧和策略，包括倾听、表达、反馈和解决冲突等。通过实践和模拟训练，我能够更加准确地向他人传达信息，提高自己的表达能力。同时，我也学会了如何与他人进行良好的合作和协调，使团队达到共同的目标。

此外，企业培训管理课程还培养了我的领导能力。在课程中，我们学习了不同的领导风格和领导策略，以及如何激发员工的积极性和创造力。通过案例分析和角色扮演，我有机会扮演领导者的角色，在实践中加深对于领导的理解和体会。在今后的工作中，我相信这些领导技能将让我更加胜任管理职位，有效地引领团队成员，实现企业的目标。

最后，企业培训管理课程让我意识到学习是一个持续不断的过程。在课程中，我们学习了许多新的知识和技能，但更重要的是学会了学习的方法和态度。我们被要求主动思考、积极参与，并不断地反思和总结。通过这种方式，我认识到只有持续学习和不断进步，才能适应快速变化的企业环境和市场需求。

总之，参加企业培训管理课程是一次非常宝贵的经历。通过这次培训，我提升了团队合作能力，增强了决策和问题解决能力，加强了沟通和协调能力，培养了领导能力，并认识到学习是一个持续不断的过程。我相信这些体会和经验将对我的职业发展起到积极的推动作用。未来，我将继续努力学习和成长，为企业做出更大的贡献。

现代企业管理课程心得篇十九

企业管理课程是一门以企业为基本单位，以管理为主要内容，以提高企业效率和经济效益为目标的应用性课程。该课程主要涉及经济管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等诸多方面，并将这些内容综合运用于实际企业管理中。在学习过程中，我们不仅对管理知识有了全新的认识，同时也提高了自己的管理实践能力，达到了预期目标。

第二段：具体学习内容。

在本次课程中，我主要学习了企业管理的基本概念、流程和各种管理方法。对于企业管理的基本概念，我学习了企业战略、组织、人员、财务等基本方面。在管理流程方面，我了解了企业管理中的计划、组织、指导、监督、控制等管理环节。此外，我还学习了多种管理方法，包括财务预算、绩效考核、流程改进、人力资源管理等。

第三段：课程收获。

通过企业管理课程的学习，我对企业管理有了更深刻的认识。一方面，我认识到管理与创新同等重要，需要在日常业务中根据企业的实际情况制定合理的管理计划。另一方面，我了解到管理是一个长期的、反复的过程，需要不断提高素质和能力，努力减少错误和研究成功案例。

本次企业管理课程让我学到了许多宝贵的知识和技能，并在实践中得到了很好的体现。首先，我认为管理是一项协作行业，要与团队进行有效的沟通，如与顾客、供应商等。另外，管理需要掌握科学的方法来降低风险，并且要随时调整企业战略，以适应变化的市场环境。

第五段：总结。

总体而言，本次企业管理课程让我得到了很多益处，提高了团队精神，增强了管理思维和实践能力。在未来的职业生涯中，我将更加注重企业管理，并将课程中所学到的管理技能应用到实际工作中，以更好地实现企业目标。同时，我也会不断学习和研究最新的管理方法和理论，为企业贡献出自己的力量。

现代企业管理课程心得篇二十

企业培训管理课程是现代企业中不可或缺的一部分，它帮助员工提升技能和知识，促进企业的发展与竞争力的提升。在参加这一课程后，我深感受益匪浅，下面将分为五个部分，分享我的心得体会。

首先，企业培训管理课程提升了我的自我认知能力。在课程中，我们学习了如何进行有效的自我分析和评估。通过各种方法和工具，我深入了解了自己的优势和不足，以及潜在的发展方向。这让我更加清楚地知道自己的职业目标和应对挑战的能力。我也学会了如何制定个人发展计划，并根据计划中的目标和时间表不断调整自己的发展方向。这种自我认知的提升不仅有助于我个人的成长，也对企业有益，因为员工的自我认知能力会直接影响到他们在工作中的表现和业绩。

其次，企业培训管理课程强化了我与他人的沟通和合作能力。在现代企业中，良好的沟通和合作技巧对于团队的成功至关重要。在课程中，我们进行了各种团队活动和案例分析，以提高我们的沟通和合作能力。通过与他人的合作，我学会了更好地倾听和理解他人观点，积极表达自己的意见，并寻求共识。我还学会了如何有效地解决团队中的冲突和问题，以达到共同目标。这种沟通和合作能力的提升不仅有助于我在团队中发挥更大的作用，也对企业的团队合作和创新能力的提升有着积极的影响。

第三，企业培训管理课程增强了我的领导力和管理能力。在课程中，我们学习了不同的领导理论和管理技能，并进行了相关的实践。通过这些学习和实践，我深入理解了领导者应该具备的品质和能力，如沟通能力、激励能力、决策能力等。我也学会了如何有效地安排工作和管理团队，以提高团队的工作效率和绩效。这种领导力和管理能力的提升不仅有助于我在领导职位上更好地履行职责，也对企业的管理和发展有着重要的意义。

第四，企业培训管理课程培养了我的创新意识和问题解决能力。在现代社会中，创新能力和问题解决能力是非常重要的竞争力。在课程中，我们学习了如何培养创新意识，如何进行创新思维和创新管理。我们也学习了解决问题的方法和工具，如五步法、思维导图等。通过这些学习，我巩固了解决问题的能力，培养了灵活的思维和创造力。这对我个人的发展有着积极的影响，并为我在工作中解决问题提供了有效的方法和思路。

最后，企业培训管理课程增强了我的职业道德和责任感。在课程中，我们学习了职业道德的重要性以及如何成为一名负责任的员工。我们了解到，职业道德不仅是对自己的要求，也是对企业和社会的责任。通过这些学习，我更加认识到员工应该积极履行自己的职责和义务，始终保持诚信、正直和公正的原则。这种职业道德和责任感的提升不仅对我个人有益，也对企业的品牌形象和企业文化有着重要的影响。

总之，通过企业培训管理课程，我深感受益匪浅。它提升了我的自我认知能力，增强了我与他人的沟通和合作能力，培养了我的领导力和管理能力，增强了我的创新意识和问题解决能力，加强了我的职业道德和责任感。这些能力的提升不仅对我个人的职业发展有着重要的意义，也对企业的发展和竞争力有着积极的影响。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在职业生涯中取得更大的成就。

现代企业管理课程心得篇二十一

大学生是祖国的未来，如何培养优秀的大学生，促进其未来成长为适应社会需求和发展的人才，是教育界一直以来的追求。大专企业管理课程作为大学生的必修课程之一，旨在通过培养学生的企业管理能力和实践经验，为他们未来的职业生涯提供必要的基础。在参加这门课程的学习过程中，我深刻体会到了企业管理的重要性和我的个人成长。

第二段：感受。

大专企业管理课程的学习内容涉及广泛，包括组织行为学、人力资源管理、市场营销、战略管理等诸多方面。通过学习这些理论知识，我逐渐了解到了一个企业的运作机制以及各个方面的关联。课程的实践环节更让我深入实际了解到了企业管理的复杂性和难度。例如，我们通过企业实习的方式，深入实践，小组合作完成一份完整的项目计划和报告，从而锻炼了我们的团队协作能力、沟通能力以及项目管理能力。

第三段：意义。

大专企业管理课程的学习对我的个人成长产生了深远的意义。首先，我明白了自己选择企业管理专业的初衷和目标，增强了对该领域的热爱和责任感，坚定了未来就业和发展的方向。其次，通过学习这门课程，我深入了解了企业内外部环境，提高认识和认知能力，为未来的创业和管理提供了坚实的基础。最重要的是，课程的实践经验使我在竞争激烈的就业市场中脱颖而出，增加了自己的就业竞争力。

第四段：反思与展望。

大专企业管理课程的学习过程虽然充满了挑战和困难，但我从中获得了宝贵的经验和教训。首先，我明白了知识的重要性，只有通过不断学习和实践，才能真正提升自己的能力。其次，我意识到了团队合作的重要性，一个人的力量是有限的，只有团队合作，才能实现更大的目标。最后，我明白了要保持积极的心态，面对困难和挑战时，要坚持不懈、勇往直前。

在未来的发展中，我希望能将大专企业管理课程的学习成果应用到实际中去。我计划通过参加企业实习、继续深造或者创业等方式，充分发挥自己所学的知识和技能，为社会做出贡献。同时，我也愿意分享自己的学习心得和经验，努力将这种积极的学习态度传递给更多的人。

第五段：结论。

通过大专企业管理课程的学习，我深刻体会到了企业管理的重要性和我作为大学生的责任与使命。这门课程的学习对我的个人成长产生了深远的影响，增强了我的职业发展意识和能力。在未来的发展中，我将努力将所学知识应用于实践中，不断提升自己的能力，并积极回馈社会，为构建更美好的未来贡献力量。

现代企业管理课程心得篇二十二

作为现代企业管理者，要充分认识到学习的重要性。近期，我参加了一次关于企业管理的培训课程，通过这次课程我不仅获得了新的管理理念和技巧，还加深了对企业管理的理解。在课程结束之际，我想分享一下我的心得体会。

第二段：培训内容介绍。

这次培训课程主要涵盖了企业管理的基本理论和实践技巧。首先，老师引导我们从系统思维的角度重新审视了企业的运营模式，强调系统性思考对于企业管理的重要性，并提醒我们要注意整体抓手，而不是只关注局部问题。其次，我们深入学习了市场营销、人力资源管理和团队建设等方面的知识，这些都是进行有效管理的关键。最后，课程还特别邀请了一些企业管理者进行分享，通过他们的实践案例，我们更加直观地了解了企业管理的现状和面临的挑战。

第三段：学习收获。

通过这次培训课程，我获益良多。首先，我对企业管理的思维方式有了更深刻的理解。以系统思维为基础，我能够更全面地审视问题，避免局部优化所带来的副作用。其次，我学会了如何制定有效的市场营销策略，通过市场调研和竞争分析，我能够更准确地把握市场需求，提高公司的竞争力。此外，课程中的人力资源管理模块也让我受益匪浅，我学会了如何招募和留住优秀员工，并将其有效地培养成核心竞争力。最重要的是，我通过与其他管理者的交流和分享，了解到了各行业间的最佳管理实践，这样可以帮助我更好地应对企业管理中的挑战。

第四段：提升效能。

通过这次培训课程，我不仅提高了管理能力，还提升了自身的工作效能。首先，我能够更加聚焦问题的核心，避免在无关紧要的事务上浪费时间。其次，我可以更好地与员工沟通和协作，根据他们的优势进行团队组织，形成更高效的工作模式。另外，我也开始注重市场反馈和客户需求，不断改进产品和服务，提高企业的竞争力。在实践中，我能够更快速地分析问题，作出决策，并落地执行，全面提升了工作的质量和效率。

第五段：总结。

总的来说，参加企业管理课程培训是我职业生涯中的一个重要转折点。通过深入学习和对比实践经验，我对企业管理理论上的认识得到了扩展和完善，有针对性地提高了自己的管理能力和工作效能。未来，我将继续不断学习和探索，不断追求管理技能的提升，希望能够在企业管理领域取得更好的成果。

现代企业管理课程心得篇二十三

近年来，中国港口经济发展迅速，越来越多的企业投入港口业务，积极参与国际贸易。而在这个过程中，港口企业管理显得尤为重要。我作为一名管理岗位的员工，参加了一门港口企业管理课程，获得了许多实用的知识和技能。在这里，我想分享一下我的学习心得体会。

二、加强财务管理，增强市场竞争力。

在课上，老师强调了港口企业在财务管理方面的重要性。只有建立完整的财务管理系统，才能保证企业的健康发展。我们也了解到，现代企业管理应该定位于市场需求，并以市场为导向。对于一家港口企业来说，市场竞争越来越激烈，只有能够及时拓展自己的业务范围，扩大规模，才能更好地占据市场份额。

三、优化人力资源，提升企业效益。

人力资源是一家企业的核心资源，和银行一样，而港口企业所需要的基础力量也来自于人力资源。在教学中，我们学习到了通过优化人才激励机制、提高员工的持续学习能力和独立工作能力、建立制度化人事管理的方法，进一步提升企业的核心竞争力，使企业得到长期发展。

四、实现跨境合作，拓展海外市场。

这个时代随着全球化进程的加快，企业需要更加开放的思维，开拓海外市场，从中获得更多的机会。我们认识到，企业未来在竞争中要展示出自己的整体实力，必须依靠运营效率和全球化资源的整合，正确认识并完善对外拓展运营模式，才能更好地掌握船运、码头和航线等方面。

五、不断完善服务，促进企业发展。

港口建设和服务水平，直接关系到港口营运企业的生存和发展。在课程中，我们了解到成为一家优秀的港口企业，应该以满足客户需求为宗旨，确保服务质量，持续不断地优化服务模式，进而强化服务水平，对提高企业竞争力起着至关重要的作用。

总之，参加港口企业管理课程给了我非常多的启迪。通过学习和实践，我认识到港口企业管理是非常重要的一环。随着全球化进程的加速，企业的竞争越发激烈，只有把握市场机会，不断提高自身实力，才能具备更加良好的竞争优势，更好地推动港口经济的健康发展。