报告需要经过仔细的修改和校对，以确保语言流畅、结构合理、无错误和表达准确。在撰写报告时，要注意使用简练明了的语言，避免使用过多的专业术语或难懂的词汇。以下是一些范例报告供大家参考，希望能对大家有所帮助。让我们一起来看看吧。

暑假调查报告篇一

改革开放二十多年来，我国农村面貌发生了翻天覆地的变化，农村教育也取得了令人瞩目的成绩，但同时也应当清醒地看到，在农村发展过程中，教育还存在着许多不适应的地方，面临着许多问题和困难。由于农村经济发展落后，农村义务教育环境与城市之间存在较大的差距，师资力量薄弱，教师待遇差，教育质量无法得到保障，用于义务教育的财政经费很紧张，现代教育设备严重短缺，义务教育课程设置的滞后性，学生辍学较多等方面的因素制约着农村义务教育的发展。

——题记。

时间如水，岁月如歌，实践终于划上句号。对于经常呆在凉爽的房间里，几乎没有受过苦的我来说，实践确实很辛苦，流了很多汗，吃了不少苦，皮肤也晒黑了很多，但大家没有一个抱怨，后悔的。在短暂的实践考察活动中，我努力让自己尽快融入到农村，成为他们中的一份子。期间，我们也收获不少，既能把在校学到的理论知识发挥出来，学以致用，又磨练了我们的意志，培养了我们吃苦耐劳的精神，还给了我们主动积极地与疲劳和贪图安逸的惰性作斗争的机会。而我们在实践中，心灵得到了净化；思想得到了熏陶；认识得到了升华；觉悟得到了提高。

下面我从农村教育方面谈一下自己对农村的认识。在我们调查的几个村子里义务教育存在的问题仍很严重。

首先，多数农村中小学办学条件与要求相差甚远，现代教育设备少，教育手段简单，目前大多数农村地区在软硬件方面还不具备，要缩短城乡教育水平差距不易。受办学条件和师资力量的制约，农村中小学总体水平确实与城区存在较大距离，而且农村办学思想、教育观念方面还比较陈旧。我曾和唐家村的一个初中生聊过几句，他告诉我，他们上初中后才开始接触电脑，而城里呢，小学生就已经掌握电脑操作了，这就是差距。

其次，农村办学条件较差，加上教师工资偏低，普遍存在吸引高素质教师难的问题。农村学校优秀年轻教师和音乐、美术、体育、英语教师十分缺乏，目前大多数学校还不能向城里的学校那样采取高薪聘请优秀教师的办法。高水平的师资不足，导致农村教育质量难以保证。在我看来，乡村学校教师严重短缺，但同时我们看到，每年有那么多大学生找不到就业机会，而乡村学校又急需人才，为什么大学生不去真正需要自己的地方呢，每年毕业生都挤向人才济济的大城市，为了留在城市里，他们甚至选择专业不对口的工作。我记得在唐家村小学开。

总结。

大会时，就有位同学说过这样一句话：“在唐家村的这几天，让我感受到了村民的热情和孩子们迫切渴望知识的心情，我被他们这样热情所感动，我想留下来……”

如果有更多的大学生有这样的意识和这样的思想，那么，农村还会缺老师么。不过，山重水复疑无路，柳暗花明又一村。近日国家出台了一系列优惠政策，其中从今年起全国有六所师范大学对毕业有意愿去西部农村支教的学生将免除一切学杂费。这一举措将使更多的大学生为西部农村做贡献。

暑假调查报告篇二

受教育难，农民的第二苦；农村的教育资源本来就匮乏，很多农村教师的工资经常被拖欠，这已是一个老话题，中国农民受教育难也是不争的事实。而在教育产业化的政策下，众多农民的孩子上高中、上大学更是难于上青天。

中国农民的孩子受教育难，一是表现为教育资源匮乏，这包括硬件和软件；二是教育收费尤其是高校收费，相对农民收入来说太高而难以支付。三是在各省市高考不同录取分数线下，广大农村地区与城市对比，高考分数线太高了，这对农民子弟有失公平。他们在经过一路艰难困苦后，好不容易走到了高考大关前，却要迈过比城里孩子高得多的门槛才能进入高校，这实在不公平。

宜黄县黄陂镇芒坳村，全校200余名学生竟然只有三个教师，并且教室低矮潮湿，光线暗淡，课桌椅参差不齐。

象上面这种情况其实在江西省的许多农村里非常多见，一是基础环境设施差；二是有学生没老师，虽然各地政府也曾多次帮助改善基础设施，但也只是杯水车薪，变化甚微。

中小学首先担负着普及九年制义务教育的重任，同时更高学府的人才也全靠中小学输送，中小学教育是基础教育，可以说，要发展教育，首先就必须要改善中小学教育。而现在中小学教育中最薄弱的环节就在农村中小学教育。

当然，要改善农村的中小学教育并不是一件易事，但我想各地各级政府能把农村教育的环境改善当作一件大事，群策群力，我想办法比困难总是要多。

那么要如何才能好改善农村中小学教育？我想应该从环境和师资这两个最为突出的问题抓起。

首先就是要改善基础环境设施，改善环境最主要的就是资金问题，

教学。

条件差这也是多年来制约农村教育发展的是主要因素的之一，我想假若政府能每年从各县的财政收入中投入一小部分，再可以去找一些企业赞助一部分，用到农村教育上，农村的教育环境肯定会有较大程度的提高。

但目前的问题是我国农村中小学教育点很多，要把每个学校的环境都改善好，也不是一下子就能实现的，而如今，已经有很多农村学校学生人数非常少，象有的小学的总人数六个年级加起来还不到40人，一个年级平均只有七个人左右，甚至有的年级一个学生也没有，而老师也有六七位，教室也有六七个，这样就造成了环境资源和人力资源的浪费。

针对这种情况，有的县教委也进行了教学点的调整，把几个人数少的学校合并成一个学校，搬迁到一个交通较好的中心地带，这样就可以节省人力资源和财力资源。但调整后又带来了一些新的难题，主要体现在：一是有些学生的家离学校太远，上学非常不方便。二是路程一远就要求这些学生在学校吃和住，无形中给农民增加了负担。三是这些住校的学生年纪还小，自制和自理能力较差，不便于管理。

但可以说，教学点的调整，确实为农村中小学的教学环境的改善节省了不少资金，使中小学的教育环境大为改善，同时又缓和了一些学校老师不足的现象。

农村教育的又一个薄弱点就在于教师不足，可以说在一些农村教书的老师大多还是一些民办教师，正儿八经的教师没有几个愿到乡村去，这主要是因为农村教师的工资较低。在农村的生活条件又差，基本生活也得不到保证，所以导致没有几个教师愿到乡村中小学去教书。

当然，要解决这个问题也不是一朝一夕的就能做到的。要解决师资问题首先就是要提高农村中小教师的待遇，只有待遇提高了，使他们的生活可以得到较大的改善，我想很多人还是会选择到农村教书。很多地方都把教师比作是人世间最光辉的事业，但教师首先是人，同样要生活在这个社会上，只有生活能维持下去，我想为了理想进入农村中小学教育的人也不在少数。

另外就是要改善农村中小学教师的生活住宿环境，很多农村的老师住宿条件非常简陋，可以说有的地方连最简单的一个单间也没有，试想一下，没有容身之地的教师如何去备好他的课，又怎么能教好他的学生，俗话说‘安居尚能乐业’，没有安定的生活环境，教师又怎么能教好他的书。

当然现在很多地方就有关农村中小学教育的环境设施和教师不足的现象有了足够高的重视，也相应的想了一些改善的方法，但在很多地方，农村的教育问题还存在着非常大的问题等待着各部门去协调解决。

总之，农村教育还非常的落后，还需要多方的关爱，为了使小学生们能够健康的成长，我们还必须加大力度改善农村教育落后的这种现状，只有教学环境变好了，才能够更好的教育好、培养好祖国的下一代，为我国的人口素质的提高打下一个夯实的基础。

是财政拨款不到位。按浙江省的有关规定，教育经费财政拨款增长数要高于财政收入增长数，由于各地财政收入不同，而教师工资基本固定，所以经济条件越差的地区财政负担越重。就我县来说，虽然我县每年的教育经费比例在增加，从20xx年的1.43%到20xx年的1.73%增加0.3个百分点，未能达到省里规定每年增长1.5%的要求。二是税费改革后，教育经费缺额较大。我省税费改革，取消了农村教育费附加，为了弥补经费不足，省政府采取了转移支付的办法，虽然弥补了部分教育经费，但仍缺额800万元左右。三是教育部门的“创优达标”要求越来越高，有盲目攀比的现象。比如计算机课、英语课的开设，在经费明显不足的情况下，只有通过学生赞助，购置电脑、多媒体设备，装配视听教室等，不但增加了教学经费的困难，也同时增加了学生负担。

一是代管费不按规定使用。

有关部门明确规定，代管费开支内容为课本费、音像教材费、作业费、讲义费、班会费五项，单独核算，多退少不补。但学校把上面“两报一刊”的任务摊派到每个学生头上，每人在20元左右，多数学校代管费超支；也有的学校对节余的代管费不退还学生，对超支的部分则计入下学期代管费中开支。

二是以开办实验班为名向学生搞赞助。

一些学校已申请开办了实验班，但在经费没有来源、收费标准不提高的前提下，向学生收取赞助费。以某镇中心小学为例，开学之初向部分学生收取赞助费300元至20xx元不等，用于购置多媒体设备。高中学校赞助的对象更普遍，费用更高。

三是以毕业班的名义进行暑假补习，收取补习费。

对于高三学生，考虑到明年高考提前一个月进行，允许高三年级学生暑期可以进行补习。但从检查情况看，学校在高三学生补习的同时，也组织高一、高二学生参加补习，收取费用。

暑假调查报告篇三

当今时代是一个变革的时代、竞争的时代。随着市场经济的不断深入和公司的跨越式大发展，广大青年职工的思想观念、价值取向和行为方式也在发生着深刻的变化，这些都直接影响着青年的工作、生活和学习。归根结底，企业职工队伍是否稳定、是否有凝聚力和战斗力，直接关系到企业的持续发展。而企业职工中青年是最具活力、最有潜力，也最有影响力的群体，如何把握青年群体的思想动态对促进企业持续发展具有重要的战略意义。因此，深入企业生产一线，广泛开展不同类型的调查研究，及时了解和把握青工的思想脉搏，探索企业青工思想政治工作的创新与发展是当今企业团组织的当务之急。常柴股份有限公司青工群体也呈现出多元的时代个性，利用省分类引导青年试点工作的契机，常柴团委在多缸机厂团总支中开展了青工思想调研工作。

二、青工思想动态调查的概况。

认真贯彻团中央分类引导青年的要求，根据青年群体在专业背景、知识结构、社会阅历、成长环境及思想意识方面的显着差异，将思想引导工作具体落实到不同特点的青工身上。通过调查研究，可以使团委和青年职工有着更直接和广泛的接触，能从中找到开展思想政治工作的良好契机，并结合企业生产现状，增强引导青工思想工作的针对性和实效性，通过分类引导使多缸机厂青年员工把个人理想与企业发展和国家建设的目标结合起来，爱岗敬业、诚实守信、弘扬现代企业制度下的职业文明。摸索企业新形势下企业青年引导工作方法，进而有效推进共青团工作的根本任务。为企业和社会创造更大的效益和财富。

2、企业情况。

常柴股份有限公司是具有九十六年历史的民族工业企业，是全国农机行业及**市第一家上市公司，现为国家大型一档企业、全国520家重点企业之一。目前公司在册职工3400多人，拥有年产120万台单缸柴油机、15万台多缸柴油机、4万余吨铸件、合资生产15万台汽油机生产能力。常柴共青团组织以服务企业与青年的宗旨，促进企业经济发展，培育青年文化，加强青年人才建设，1999年公司团委荣获全国首批"全国五四红旗团委"称号，特别是近年来，承载优良传统的常柴共青团顺应企业发展形势，紧密结合企业中心工作，不断创新服务机制，创建团建工作思路、搭建新型工作平台，充分依托组织优势，以内容丰富、形式多样的活动为载体，凝聚和引导青年，为企业健康发展和青年成长成才发挥了重要作用。目前，公司团委下设8个团总支，共有35岁以下青年1200余名。

常柴多缸机厂是常柴股份有限公司录属管理下的四个制造厂其中之一，拥有员工377名，其中团员青年占总人数的57.03%。多缸机厂目前拥有先进的多工位和超声波清洗机、机动滚道试车预装线、agv小车输送和自动对接台架等新设备、新工艺，为企业设计制造拥有自主知识产权的优质产品奠定了良好的软硬件基础。与此同时，常柴多缸柴油机已经和汽车、金杯车辆、长城汽车等多家汽车行业产品批量配套。由于常柴是一家生产制造型企业，一线青工的比例占全体青年的比例在高，而随着公司产品结构调整和产业升级步伐的加快，近年来，常柴产品已由单缸机逐步转为多缸机，技术含量更高、人员素质要求更高，多缸机厂现有职工青工比例高，学历层次较高，思想丰富，是一支建设新常柴的重要力量。为此，常柴将此次分类引导青年的对象指定为多缸机厂一线青工群体，符合企业产品结构调整方向以及企业战略发展对青年人才需求。

调查样本中，全数为共青团员215名(多缸机厂团总支)。其中男性青年员工200名占93.02%，女性青年员工15名占6.98%，样本整体男女比例为1:13.3(男女比例偏差较大主要是由行业生产性质决定)。样本年龄段中，25岁以下44名占20.47%，26——35岁171名占79.53%;已婚青年员工70名占32.56%，未婚青年员工145名占67.44%。在学历构成方面，初中生48名占22.30%，高中、职高学历146名占67.9%，大专以上学历21名占9.8%，月平均收入在1000——20xx元。

三、青工思想动态调查组织情况。

1、组织情况。

本次调研活动由公司团委统一组织，参与对象为常柴股份有限公司车间一线青年员工(多缸机厂团总支)，全数为共青团员。调查主要以抽样问卷并结合一对一深度访谈进行，调查时间为7月上旬至8月31日，被调查人数为215人，问卷采用无记名的方式开展，下发问卷215份，收回有效问卷205份。

本次这份调查问卷从青工个体思想、行为状况、共青团组织方面、公司发展以及个人发展和国家时政热点话题等五个大的方面进行调研，共计26道题。答卷认真回答了涉及国家政策、国企改革、青年生活以及团的工作等各方面的问题，反映了广大团员青年对国家、对企业、对自身诸方面的期望。公司团委对所有收回问卷进行了认真的统计和分析，从基本情况来看，近95.35%的青年团员(多缸机厂团总支)参与了此次问卷填写，基本能够代表和反映大多数团员的意志和愿望。通过本次调查，对涉及公司(多缸机厂)生产、管理不同工种和岗位的青年职工思想状况有了比较真实而客观的反映，确保了调查内容的真实性、可靠性和全面性，为公司今后在各个生产、管理领域提供了详实的第一手基础资料。

数据主要来源于两个方面：

(2)一对一访谈。

主要是通过qq进行网上对话，询问情况，基本采取一问一答。

从对调查问卷的数据和一对一访谈中的反映来看，常柴青年职工思想的总体状况良好，呈现出理性务实的思想脉络和健康向上的整体趋向，但仍有部分青年职工在工作、思想方面存在问题，需要对其进行教育、改进。调查中反映的青工普遍关心的问题主要还是与自身工作、生活紧密联系的个人职业前景、收入待遇、学习培训以及交友难、高房价等生活困扰与烦恼。

(一)调查结果呈现的主要特点：

1、青年个体思想、行为状况--意识状态呈现多元化。

调查数据表明，大部分青工都能安心工作，但同时也反映出分布在各种岗位的青年职工有存在相互攀比、讲报酬现象，技术含量和技术水平不高，工作的积极性和主动性不强。有部分青工情绪波动大，企业与职工之间需进一步加强合作关系。同时，青工思想和价值观呈多元化趋势，总的现象是好的，但也存在部分青年职工集体团队精神弱化，个人主义和英雄主义呈上升趋势，重物质、轻集体，奉献精神淡化。

在对待宗教信仰方面，46.3%的青工认为"我国革命、建设、改革的成功，可以证明只要和中国的国情结合好，并坚持与时俱进，马克思主义仍然是指导我国发展的科学理论";57.1%的青工只是简单认为"信教是公民的自由，青年信教也没什么大惊小怪的"。由此可见，他们对宗教信仰的理念理解还不够，需要进一步宣传，引导。

2、青年与共青团工作--大部分青年热衷于团活动。

据调查情况表明，近一半的青工团员在业余时间参加文化娱乐类活动，而在企业共青团组织开展的品牌活动中，45.4%的青工对"青年岗位能手"等技能提高类活动很感兴趣;28.8%的青工喜欢"青年志愿者"等公益服务类活动;还有22.9%的青工热衷于"青年文明号"等文明创建类活动。在对党的认识水平上，约50%的青工入党积极性很高，能够客观的评价党团组织。

3、青年发展与公司发展--多数青年能将企业发展与个人发展联系起来。

调查表明，多数青年团员能从根本上认识到没有企业的发展就没有个人的发展，个人的发展与企业的腾飞紧密相连。他们切身体会到，在市场经济条件下，员工与企业已在更具体更直接的意义上表现为一种鱼水关系，只有在组织的支撑、支持下，个人才能有更大的作为。49.3%的青工认为"企业的发展和职工的利益是紧紧联系在一起的，企业发展的好职工才能发展的好，反之也是一样的"。但在国企高管与普通员工的收入存在差距这一点上，43.4%的青工认为"国企是公有企业，不应采用高薪激励的市场化手段，收入差距不能过大，应该限制高管薪酬"，34.6%的青工认为"薪酬高低要看贡献大小，应有衡量贡献的科学体系，不应按职位定薪酬"。对于目前的工作环境，50.7%的青工认为"收入水平低，福利不好或根本没有福利";30.2%的青工认为"企业用人不合理、不公正，职业发展受限、机会不多";还有24.9%的青工认为"工作环境不好，影响身心健康"，仅有11.7%的青工认为"技术发展和革新太快，感觉自己跟不上"。由此可以看出，企业应加大工作环境的改善力度，提高员工收入，建立一套科学的绩效指标来考核高管和员工工作质量是十分必要的。

由于近年全球金融危机的影响，部分企业通过裁员降薪来应对金融危机的冲击，有58%的青工"不同意企业的做法，企业应该在降低成本、提高效能、谋求发展上下功夫，不能牺牲普通工人的利益"。

在谈到个人职业发展目标时，31.2%的青工认为"在自己喜欢的岗位上踏踏实实地工作就行"。仅有27.8%的希望精通某项业务技能或在技术上有创新，成为这个领域里不可替代的人才。23.9%的青工想拿高薪，生活过的富裕些。还有23.4%的青工富有创业精神，希望能在积累一定的经验和资源之后自主创业，自己当老板。

很多数据表明，部分一线青工文化水平、技术水平和综合能力都不高，对现代科技、知识更新方面接不上轨，除少部分人对业务知识的钻研和自身综合素质提升外，更多的青年则在知识和文化的再教育上有些力不从心、无所适从，空有个人愿望和幻想，却不知如何实现，学习的积极性和主动性差，不善于学习，不勤于学习，个人迷惘，企业的教育和培训机制需进一步完善和健全。

4、青年与国家时政等热点话题--多数青工在关心国家大事。

常柴多数青年关心政治，关心国家大事，并且认为个人的前途是与国家的前途命运联系在一起的。他们从网络、报纸、电视、广播等新闻媒体中获取国内外形势报道，并把党风和社会风气好转、政局稳定作为自己最关心的国家大事。

多数青工在关心国家大事、评论社会热点、感受共产党执政方面，感性而理智，会关心一些国家发生的大事，自觉不知觉地评论一些社会热点问题，也智而适时地表示自己的爱国热情。比如有的青年表示会主动去做一些环保之类的工作，以这样的小举动表示对国家的热爱。53.2%的青工认为"爱国不能光靠说，在本职岗位上好好干工作，为国家做出贡献最重要"。对于政党执政方面，也表达了自己的鲜明的观点，认为中国共产党是历史选择的产物，作为时代青年，深切感受到中国共产党领导以来给祖国带来的改变，国际地位的提高，有51.7%的青工认为"中国特色社会主义道路是成功的，符合国情，坚定走下去，中国会大有希望";51.2%的青工认为"中国应该走自己的民主发展道路，积极有序扩大民主，不一定非要搬用西方的民主模式"。多数青工对当前社会上存在的贫富差距、官员腐败等现象表示自己的担扰;38.5%的青工具有高尚的道德情操，很看不惯那些为富不仁、以强欺弱的富人;64.4%的青工要求"加大反腐败力度，保持高压"。

(二)、调查结果反映的主要问题。

1、青工的世界观、人生观和价值观日益多样而复杂，体现出多元、务实、功利的特点。

调查结果显示，青工整体的思想取向较为积极，但一部分人价值观念出现偏移，拜金主义较为明显。他们认为影响个人发展得要因素是社会关系及人际关系的比重较大，个人能力没有得到充分的发挥和体现。调查中，有部分团员青年思想消极，态度冷漠，信念不够坚定。有的人对待企业发展的态度竟然是无所谓，有的高学历的员工对于跳槽有很大的倾向和准备。

在理想信念的认同上，一部分青工认为现阶段过多强调理想信念不现实，跟不上时代发展的潮流，所谓"理想"就是自己过得比别人好，生活的还算可以就行了，至于实现共产主义、建设祖国之类认为跟自己过于遥远。在大环境下，个人再怎么努力都没有用，有着愤世嫉俗或者悲观厌世的情绪。青工的理想信念逐渐趋于淡化，对很多事情抱有一种无所谓的态度，工作没有激情，缺乏动力。甚至有些青工政治信念淡化，政治意识薄弱，政治思想复杂化，这些现象都不容忽视。要通过加强青工的思想政治教育，从思想上解决青工对当前形势的认识，求实创新，迎接挑战，使他们树立正确的人生观、价值观、世界观，确保青工队伍的思想稳定，维护企业改革、发展和稳定的大局。

2、道德底线模糊。

由于目前思想道德领域存在着不可回避的理论、现实的双重矛盾，对青工造成了不可忽视的负面影响。加之现代市场经济体制下金钱、荣誉等种种不良追求的腐化，使得青工缺少选择道德底线标准。这种理论与现实的反差，导致了青工对传统美德日益冷淡，企业主人翁精神的缺乏。

3、自我价值迷茫，奉献精神缺乏。

市场经济的发展令青工的价值观也日趋实用化、功利化，更加注重向"钱"看、走捷径、为"钱"途，社会责任缺乏。谈到理想前途，有些青工认为市场经济就是追逐个人利益、追逐金钱的经济，认为金钱才是真的，理想很遥远，实现很难，不如眼前多挣点工资。一些青工则把目标定位在实现个人目的上，追求个人利益和贪图享受成为其内在动力。当问及原因时，他们毫不掩饰的表达出自己的功利目的。还有的青年直白的阐述，成功的唯一尺度就是占有多少金钱财富，折射出这些青年看待问题不够全面，对自己的能力和未来的道路把握不准、信心不足。

4、以自我为中心，情绪浮躁波动。

主要是少数青工在集体协作观念、服务和奉献精神方面不足，在工作中只愿当主角，挑大梁，而不愿当配角，总担心自己被耽误、被埋没、被大材小用。大多表现在已取得较高学历的大学毕生过高估计个人能力，夸大个人主观作用，对企业要求多，对自己约束少。他们往往不愿深入基层。还有青工存有"怀才不遇"的困惑和浮躁情绪，不愿意安心工作。还有一部分青工面对待改革中出现的一些具体问题，感到困惑、迷茫、难以理解，其情绪波动往往随意性大。不少青工对诸如教育公平、就业公平、贫富分化等事关社会公平正义的状况表示不满和担忧。

四、开展青工思想引导工作的对策和建议。

(一)、引导工作的对策：

调查显示，在部分企业青年员工中，存在理想信念缺失和奉献精神缺乏的问题。企业团组织要加强企业思想政治工作，认真开展理想信念教育，帮助他们确立正确的世界观、人生观、价值观。要引导青年全面了解在党的领导下我国改革开放和现代化建设所取得的成就，了解我国日益提高的国际地位，进一步激发广大青年的爱国情怀和爱企热情，不断增强民族自豪感和自信心，与祖国共奋进，与企业同发展。要将青年思想政治教育与企业的长远发展结合起来，帮助青年确立主人翁姿态，让青年体会到为大局做贡献的人生价值，为企业做贡献的成就感，在共同奋斗的历程中，自觉把个人的发展融入到国家、社会和企业的发展中去，实现个人价值。要按照《公民道德建设实施纲要》的要求，加强青年的社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导青年做到爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。要及时掌握好青工思想动态，作好信息交流，通过多种方式、多种渠道反映青工队伍的思想，因势利导，为青年指明行动方向。结合"五?四"、国庆节、建国六十周年等重大纪念日和节日，通过制作宣传板、观看电教片等形式加强青年教育。织青年团员深入学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、党的xx大精神、团xx大精神和公司发展战略、工作部署等，并以学习小组、学习园地为主要阵地，互学互进，切实把科学发展观活学活用到实际工作中。开展"我与祖国共奋进，我与企业同发展"主题教育实践活动，组织参观学习、观看电影电教片等活动，引导广大青年团员牢固树立热爱祖国、热爱企业、艰苦创业、奋发兴业的主人翁精神。

针对部分青年工作缺乏激情，自我价值迷茫的现状，企业团委要从青年需要解决的事情入手，急青年之所急，想青年之所想，为青年办实事、解难事。企业共青团组织要站在青年发展的角度，为青年员工成长发展服务，这是企业青年工作取得实效的基础。企业青年工作必须贴近青年的生活工作实际，为青年成长和发展服务。比如，组织青年联谊会、实施"鹊桥"工程等等，推动员工的直接接触，拉近彼此的距离。特别是关心青年员工的困难，为他们解难题，送温暖，在职业培训和咨询、维护权益、关心生活、参与社会等方面，提供及时的服务。同时，企业团组织应进一步创新服务手段，提高服务能力，善于协同政府有关部门以及社会各界，整合社会资源，创造多种服务手段;建立通畅的心理咨询和辅导机构，关注青年的心理健康，解决青年遇到的各种心理困惑与压力，促进青年心理情绪的稳定发展。为青年员工服务，必须做到热情服务和耐心教育相结合起来，解决思想问题和解决实际问题结合起来，通过服务增强青年工作的亲和力，增强青年员工参与工作和各项活动的主动性和积极性，提高青年工作的组织、动员、管理力度和效度，使青年工作由单向变为双向，达到事半功倍的效用。

广场等文体活动，陶冶情操、健康体魄、振奋精神、鼓舞斗志，塑造积极的青年精神风貌，激发青年活力，引导青年为企业贡献力量。

信息时代的快速发展，使青年的学习方式发生了重大变化，针对广大青年渴望学习、渴望在岗位成才的现状，企业团组织要创新共青团服务手段，构建团组织团结、教育、引导和服务青年的新型纽带和信息平台，充分利用网站、厂报、读书网、oa办公系统、公司网站、qq交流群，博客，msn等手段，联系青年，引导青年利用网络学习。作为企业团组织要创建了一个网上学习、沟通交流的家园，通过好书推荐、读书论坛等版块的运行，在发生热点的时候积极开展"创新始于学习，成功源于读书"活动，在公司网站上开设"学与思"读书有感专栏，采取约稿和固定撰稿人的方式，推荐好书，交流心得，形成人人读好书，好书人人享的浓厚文化氛围，在团组织内部实现信息共享、资源优化，借助互联网，为青年提供更好的服务。针对青年员工知识的不足，有针对性地开展新产品技术性能培训，发挥团组织的人才优势，举办各工种的青工技术大赛，发现和培养。

暑假调查报告篇四

根据省教育厅的要求，暑假期间不得为中小学生举办各种形式的补习班，以减少中小学生的假期负担。这个暑假应该是广大中小学生的最愉快的假日。那么，在这两个月的.长长假期里我们的孩子们都在做些什么呢？作为一名农村中学的班主任老师，笔者利用假期对农村中小学生的假日生活进行了深入的调查。

杨庄镇是一个比较大的乡镇，拥有中小学生接近四千人。笔者走访了本镇的60多个自然村的300余名学生，总结农村中小学生的暑假生活不外乎以下几种：

对于大多数性格内向的学生来说，呆在家里看电视是他们的主要的消遣方式。北山村的学生张丽告诉笔者，一天到晚就是看电视，看累了就出去玩一会儿，然后会来接着看，直到深夜。“我每天都和电视同呼吸共命运。”她如是说。有线电视村村通以后，电视节目比以前丰富了许多，学生们可以连续不断的一直看下去。

如果说学生们缺少自制力，那么家长们是什么态度呢？李家坡的张森同学的母亲的观点代表了许多家长的意见。她说：“暑假正值农闲时节，没有什么农活要做，老师布置的作业有很有限，不看电视也没有什么事情要做。再说了，孩子们整日里呆在学校里，学习劳累。回家看点电视也就由着她们了。”

对于绝大多数的留守儿童来说，父母不在身边，爷爷奶奶没有能力约束他们。于他们来说，暑假是真正的属于自己的逍遥自在的好时光。放了假，他们便像脱了紧箍咒的孙猴子——无法无天了。他们往往成群搭伙的外出玩耍。打牌，上网，下水库，成为他们最主要的活动方式。许多的学生往往因为缺乏必要的引导，一个暑假之后成为新的问题学生。甚至，因为贪图玩耍，从而厌学，放弃学业。更有甚者，被不良青年引诱，染上偷盗等恶习，走上犯罪的道路。

另外，由于对这些学生的管理不到位，安全隐患比比皆是。暑期炎热，溺水事故时有发生。暴雨无情，山区的防泥石流，防雷击等不被重视，也造成了一些无法弥补的遗憾，危及学生的生命安全。

还有一部分学生，因为父母都在外地打工，一方面希望亲近孩子。另一个方面也希望孩子能够多见见世面，开阔眼界。他们把孩子接到自己的打工的城市，让孩子呆在自己的身边。

但是，他们绝大多数，工作很忙，没有足够的时间陪伴孩子。孩子们被带到一个人生地不熟的世界里，无所适从。一些孩子因为受不了物欲横流的花花世界的诱惑，产生厌学情绪，甚至辍学。我班刘艳艳同学的辍学就是这个原因。每一个学期的开学时，老师们都要花费大量的时间和精力去稳定和转化这部分学生的情绪。

还有一些孩子因为缺乏与父母的沟通交流，得不到父母的不到及时的疏导，由于孤独而变得变得抑郁，甚至自卑，成为新的问题学生。正如我班的陈晓丽同学去年暑假就曾随父母外出，可是她今年说什么也不去了。原因就是无法忍受没有伙伴的孤独。

安全是一个怎么强调都不过分的问题，学生的暑假安全也绝不是一张安全责任书就可以搞定的事情。它需要老师和家长的严格要求和整个社会的监督，这是一个社会、家庭、学校共同关注问题。作为从事教育工作的教师，要做好家访，做好各方面联系的纽带和桥梁。

减轻学生的负担并不是没有负担，独立自主也并不是放任自流。长长的暑假里，给学生布置适量的作业是非常必要的。温故而知新，让学生在暑假里复习巩固学过的知识，不仅有助于学生记忆，也利于学生深入的探索知识的奥妙。预习新的知识，这不仅有利于新学期的教学也，有利于激发学生的探求新知识的热情。现在学生之所以懒于去做，之所以无所适从，很大程度上是因为以前对老师的依赖，所以在放假之前教师有必要加强对学生的学法的指导。使学生学会主动的探索和自主的学习。

暑假把整日沉浸在教科书里的学生们解放了出来，他们需要利用暑假里的时间读几本好书，用虔诚的心聆听大师的心声，感受博大的胸襟和高远的抱负。笔者一直的做法是把自己读过的古今中外的名著， 择其精华，推荐给学生。要求学生选择其中的两三部作为暑假阅读的内容，并试着写出读后感与自己交流。这样学生才能认真的去读书，并且会有独到的体验。当然这也给了老师以学习的动力，一举两得。

随着我县招商引资的广泛开展，各种企业如雨后春笋似的建起来了，这位当地提供了大量的就业岗位的同时，也为青少年学生提供了许多的参加社会实践的机会。暑假期间有一小部分学生在家长的带领下参加了一些社会实践活动。例如东寨村的刚通过中考的任秀玉同学，就参加了当地玩具厂的劳动实践。据她介绍，这个暑假不仅让她赚到了下学期的费用，更让她学到了许多课本上没有的知识，使她获益匪浅。

当然，比较传统的社会调查、义务劳动等形式多样的非书面作业也可以适量的有选择的布置一些。社会调查可以更好的让学生深入社会的各个角落，全方位的了解社会，增加体验。写调查报告可以很好的联系学生的思维能力和语言表达能力。各种义务劳动的开展有助于培养学生的社会责任感，同时也是对学生很好的爱惜教育。总之开展形式各样的社会实践活动对于学生的成长都会产生深远的影响。社会实践活动是与学校教育相辅相成的不可缺少的育人方式。

总而言之，加强对学生暑假生活的引导，避免当前学生在暑假里的“放羊”状态是非常重要的。它是当前我省在素质教育改革之际对于解放了的学生的引导，是应试教育的转型的一部分。是我们当前必需做好的工作。

暑假调查报告篇五

对蓬溪县高升乡四村11岁的杨谭而言，长达2个月的暑假，既意味着不用上课的“自由”，又意味着帮家里做家务的责任。

在杨谭三个月的时候，妈妈就去世了，爸爸是一名先天性白化病患者，为了给他赚取学费、生活费，在杨谭很小的时候就远赴广东惠州打工。平常，杨谭跟着奶奶生活。庄稼人一辈子有忙不完的活。尽管已经50多岁了，杨谭的奶奶还是天天下地干农活。也因此，杨谭早早就学会了“自我照顾”，空余的时候自己也会爬树掏鸟窝、下河摸鱼。

中午，群山环抱的小山村格外闷热，杨谭仍然坐在地上撮玉米。“奶奶一个人干活太辛苦了，我不帮她，就真没有人可以帮她了。”这些话语似乎不该属于他这个年龄。

记者得知，杨谭7岁上一年级那年就开始学做饭了。“刚开始，水总放不够，老烧糊。”杨谭有些不好意思地说，哪怕饭烧糊了，奶奶也夸自己能干，然后把上面的饭盛给孙儿，把焦饭留给自己。“奶奶总说，自己的胃不好，喜欢吃点焦锅巴养养胃。”今天的午饭就是杨谭自己做的。“还是爸爸做的菜好吃，可只有过年才能吃到。”

“他爸爸一年到头就回来一次，他爷爷也出去打工了，家里就我和他两个人，他不帮忙咋办嘛，种了这么多的地!”杨谭的奶奶刘素琼无奈的说道：现在乡下的人都出去了，劳动力太少，让孩子帮着干些农活是不得已的。

漫漫暑假，因为“空村”现象严重，杨谭找不到一个玩伴，唯有家里的那条大黑狗。

也因为孤独，此刻也是他最想爸爸的时候。“好希望爸爸天天都能在我身边陪伴着我，像其他同学一样有一个温暖的家”。湿润的眼睛迷糊着这个孩子稚嫩的心，显得有些悲凉。

家住蓬溪县金桥镇土地丫村的梁睿，今年7岁。对于这个暑假，他说自己过的很无聊。早上写完作业后，他就一直待在家里看电视。

梁睿的爸爸妈妈在城里打工，每天很晚才回家。对于梁睿来说，动画片确实很好看，但每天都只有他和奶奶两个人在家，多少觉得有点孤单。看了一会动画片，梁睿决定去找村子其它的小伙伴玩，可惜吃了个闭门羹。梁睿也想去爸爸妈妈打工的地方，可是爸妈太忙没时间照顾他，他的奶奶希望他去参加补习班，提高成绩，可由于种种原因，这个想法没能实现。

在这长达两个月的暑假里，梁睿只能和奶奶呆在一起，但奶奶又要忙家务和农活。记者和梁睿在村子里转了一圈，没有看到其他小朋友玩耍的身影。梁睿说，其他小朋友要么被外地的爸妈接走了，要么在家里写作业、看电视。由于担心孩子的安全，很多家长只好让孩子待在家里。

乡村的小路上冷冷清清，偶尔有一辆车经过，奶奶李莲感叹到，现在家里都只有一个孩子，生活条件好了，但孩子们开心玩耍的机会却少了。不过，奶奶还是希望孙子老实一点，就算无聊也不能玩一些危险的游戏。

这个暑假，船山区河沙镇三元村7岁的王政坤是和一大堆暑假作业度过的，由于期末考试成绩不够理想，他的暑假被安排了厚厚的一叠作业，当做惩罚。王政坤出生后，父母就去了成都打工，一年回家两三次。7年时间，王政坤一直和爷爷奶奶生活在一起。“每天晚上，我都会守在电话旁，盼着妈妈打来电话。”懂事的王政坤说，他很想爸爸妈妈，但为了让他们在外面安心工作，他从不会主动给他们打电话。这个暑假，王政坤没有约学校的小伙伴玩，而是天天在家呆着帮爷爷奶奶做家务、干农活、洗菜做饭，还有一项重要任务——照顾三岁的妹妹。

“爷爷出去打工也不容易，想多挣钱让我来好好上学。”家住安居区东禅镇7岁的袁横民说，暑期除了做些家务，其他时间就是看电视、打气球玩。捉迷藏，是他和村里小朋友经常玩的游戏，那也是袁横民最开心的时候。

袁横民的太奶奶告诉记者：孩子的母亲是一名残疾人，完全没有自理能力，在他刚出生三个月的时候，父亲因意外掉进水库里淹死了。无能力抚养孩子的妈妈只得将其交给外公照顾，外公也是一位离异的单身家庭，由于要照顾一家四口，不得不远赴印度边境打工，一年只能回来一次。所以孩子只能跟着太爷爷太奶奶生活。“我们都80几岁的人了，自己年龄大了，在家看着孩子也只能做到让孩子吃饱睡暖，其他的都无力去过问了。只希望他安全就好，所以只能让他在家看看电视”。

对船山区河沙镇桥墩村的9岁孩子唐栋梁而言，长达两个月的暑假，既意味着不用上课的“自由”，同时又只能呆在家里与奶奶爷爷为伴。除了帮奶奶干活，业余时间就是看电视。“我最喜欢何炅，他到哪儿都能给别人带来欢乐，我也希望能成为这样的人。”唐栋梁的脸上，挂着一丝向往。

记者了解到唐栋梁出生后不久，爸爸妈妈就离婚了，妈妈走后，爸爸不务正业，扔下他和大三岁的姐姐离家出走了，至今不愿回家照顾孩子。所以从10个月大，他就跟着爷爷奶奶一起生活。

农村的孩子早当家。唐栋梁刚长到灶台高，便开始和姐姐学做饭。他左手中指上长约一厘米的伤痕清晰可见。“这是8岁那年切菜时伤到的。刚开始做菜时，不是盐多了就是油少了，奶奶却总夸我们能干!”对于这个暑假，唐栋梁和姐姐是最忙的时候，“奶奶手不好使，爷爷生病长期吃药，根本就没什么劳动能力了，所以只有我们帮着奶奶下地背玉米，等这些玉米干了好拿去卖钱凑学费。”唐栋梁告诉记者，“家里没有经济来源，姐姐马上就上初一了，虽然只是很少一部分的学杂费、生活费家里也拿不出来。爷爷、奶奶说要是爸爸再不管，再不寄钱回家我们都快要得面临辍学。”说到此处，唐栋梁揉扯着衣角，失落的站在墙角不说话了。而接下来几天的暑假，我想唐栋梁不是想着怎么去玩耍，最担心的还是自己能否继续上学的问题。

船山区河沙镇三元村，9岁的王东旭，这个暑假是自己过得最有意义的。在这个暑假，他和同学一起参加了校园足球队，去广元参加了四川省少年足球锦标赛。

王东旭的父亲在外打工，自己是一位单亲孩子，妈妈在他6个月的时候就和爸爸离婚了。为了养家糊口，王东旭的爸爸天天在外打工。从那时起，王东旭一直在爷爷奶奶的呵护下长大懂事了。这个暑假，王东旭除了参加足球训练和比赛，就是在家做作业，还为奶奶当帮手，洗衣、做饭、干农活……“孩子现在不孤单了，爸爸前几年再婚了，后妈对她很好!”王东旭的奶奶告诉记者，孙子很听话，这个暑假孩子过得很有意义。

采访中，这些留守儿童暑期生活并不好玩、多数孩子希望赶紧开学，因为那样有同学相伴，他们就不会无聊。其实这也透露出忧伤和无奈：缺少父母关爱带来的孤单，缺少监护导致人身伤害等隐患。

记者走访了安居、蓬溪、船山多个村镇进行调查，发现我市农村留守儿童暑假生活状态主要有以下几个特点：一是保持原来的生活状态，在家和老人一起生活，空闲时间和老人一起干农活，或玩耍。二是暑期农村留守儿童大多还是处于放养状态，而暑期时间长、空间多，他们的监护人年老或忙于其他事务缺少看管或根本无力看管，这对于自制能力较弱的孩子来说，易出现伤人或被伤事故，安全隐患无处不在。

对于农村留守儿童的问题，当城里争论“兴趣班应该是谁的兴趣”的时候，很多乡村留守儿童徘徊在田间、山野、水边。这些从学校解放出来的孩子，获得的与其说是“自由”不如说是被“迷茫”。如何填补农村留守儿童这段特殊的“监护空白期”?照常理说，学校有得天独厚的优势——这里有孩子们能集中活动的安全场所，学校通过安排少量老师值班和吸引志愿者支教等方式，很容易给这样的孩子一个安全、快乐、充实的暑假。

当然，学校力量有限，我们不能要求农村教师放弃假期对这些留守孩子的安全和快乐负全责，而是吁请家庭、社会和政府主动作为，形成合力。作为未成年人法定监护人的学生家长，不能只顾赚钱而对孩子不管不顾，而理应承担起让孩子安全度假的“第一责任”。与此同时，基层党委政府要在强化安全教育和防范溺水等方面积极作为，并鼓励文教卫部门和工青妇组织为这些孩子多组织一些活动，把孩子“团”在一起，用兴趣、知识充实他们的暑假生活，让“一切为了孩子，为了孩子一切”落实得更真实、更深入。

暑假调查报告篇六

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。下面是小编为您带来的是大学暑假优秀调查报告相关内容，希望对您有所帮助。

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由xx与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。

暑假调查报告篇七

20xx年**月**日，我国开始施行《关于限制生产销售使用塑料购物袋》的法令，简称限塑令。自近今日国务院发布限塑令已有将近1年的时间了，限塑令现在的情况是怎么样的似乎媒体也已经少有报道，而我们周边超薄不可降解塑料袋依旧有在使用，人们对限塑令的了解有多少也不为人知。

1.现实意义：

有助于深入了解限塑令以及它的推广现状，找出存在的问题与弊端，从而深化学生对环保事业的认识与关注，促进我们走近社会，认识到我们身上社会责任的重大，成为更具责任心的十中人，为环保事业出一分力。如有可能也希望能引起有关环保部门对限塑令实施中存在的问题的重视，改善现地域内限塑令的推行。

限塑令的出台和执行与广阔消费者的日常生活息息相关，关乎每个人的切身利益，既要最大限度的实现环保的初衷，也要考虑政策的人性化，执行力和消费者的利益。自但在取得成果的同时，我们也看到了难以防止的问题，不坐而论道，积竭力行的走出去，深刻认识这其中的症结，显得格外重要。

2、调研方法。

本次调研主要通过实地走访、现场观察、随机采访、网络远地查询的形式获取实地调查资料，同时在思考研究阶段运用了归纳总结、比拟法和选取典型说明问题的方法。

(1)实地调查：现状进行实地调查，包括非环保型塑料袋的禁止使用情况和环保型塑料袋的有偿使用情况。

侧重学生和行人对限塑令的了解程度和看法的收集。本调查关于限塑令现状的得出和问题的提出与分析是建立在广泛走访校内学生和消费者根底之上的。在调查方法上考虑到教师与社会人群的差异，因而进行了比照调查。

(2)访问：随机采访一种类型。对路上行人和校内学生采用随机采访方式，并录制声音文件。

3推行成效。

1.不可降解塑料购物袋的使用数量明显减少，大局部接受采访的人表示现在很少看见。问卷调查的校内学生没有人表示不知道限塑令的，且64.50%的同学对限塑令较了解绝大局部的人的意识较强。行人也有表示环境有所改善。

2.现在的大型超市都有提供有价可降解塑料袋和其替代品(如棉纺布袋子)。

3.在随机的消费者街头访问中，几乎所有受访者均表示表示愿为环保事业尽己之责任，局部受采访者并在现在生活购物中，已经在尽量少的使用塑料袋。

4存在问题：

1、环保型塑料袋使用场合相对较少，非环保型塑料袋在市场上流通依然。

除大型超市和商场专卖更换为环保型塑料袋，并收取费用之外，在我们的走访过程中，数量众多，分布极广，与消费者生活密切相关的中小型零售终端并没能很好的推行环保型塑料袋，非环保型塑料袋依然在此类市场中流通。

2、还是有较多人对限塑令的了解不深入，在采访中说词模糊。

3、仍有人使用超薄塑料袋，且较多。

1、政策整体的细节考量缺乏，没有进行广泛的意见征求。

2、各职能部门因种种原因导致职能的缺位，从而使限塑令在执行层面没有得到很好的贯彻。

3、环保型塑料袋目前价格偏高，在同非环保型塑料袋的竞争中，不具备价格优势。

4、物美价廉的替代品难以找寻，在操作层面难以实行。

5、消费者的政策意识、环保意识有待于进一步的提升。

6、政策宣传工作不到位，包括宣传意识、宣传态度以及手段和宣传方法亟待改良提升。

调查中我们发现，不少消费者表示，政策的制定，实施应该引入广泛的民意讨论，使其在民间有发酵，深入的时机，这样既可以增强民众的参与感，重要的是可以减少推行中的因不了解等造成的推行阻力。引入广泛的意见征集也不能仅仅停留在形式的.听证或专家征集阶段，而应该考虑政策的各个相关方，使各方的意见、利益得到最大程度的保护。在开发社会的力量的同时，也开启了沟通的渠道，从而形成良好的互动，使政策不断向更加完善和更加人性化的角度开展。

国务院办公厅在关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知中明确提出：质检部门对违规生产不合格塑料购物袋的要监管;工商部门对违规销售、使用超薄塑料购物袋等行为要予以查处。各部门要各司其职、各负其责，对行政不作为、执法不力的，要依法追究主管部门和执法机构的责任。同时国家标准局应严格检验标准，使广阔消费者分清楚环保型塑料袋和非环保型塑料袋的区别;工商管理部门严格管理工作，加大力度查处市场上的不合格塑料袋;设立专门检查监督机构，监督工商部门的工作等，总之，行之有效的政策需要有明确的制定、执行、监督职能划分。

只有环保型的塑料袋真正占领市场，非环保型塑料袋才能彻底推出历史舞台，而这一美好愿景的实现需要包括商家、消费者、管理者在内的共同努力。行之有效的方法和途径是降低环保型塑料袋的生产本钱和销售价格，从而增强其在经济层面的竞争力，包括替代品的开发也同如此，而这所有的一切，很大程度上依脱于技术的开展，因此，加大科研力度，将更多技术转化为现实生产力当是最有效的途径之一。

综合运用播送、电视、网络、等现代群众传媒的手段，使限塑令以更加鲜活，感性的面貌深入人心，同时注重政策宣传的持续性，真正提高政策的宣传质量。如：环保主题进校园，推行环保文化，使整个社会形成重视环保事业，积极投身环保事业的气氛。

在政府的引导与支持下，集民智民力进行此项功在当代、利在千秋的长效投入。这也有利于改善政府全职全能而又不能面面俱到的问题。

暑假调查报告篇八

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

对电子商务的认知程度。

有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

一、活动主题。

引领励志青春，奠基博学未来。

二、指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导，不断增强贯彻xx届四中全会的自觉性和坚定性，在实践中加强对科学发展观的理解，培养青年学生的创业精神和创新精神，增强青年建设祖国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感,促使广大学生在实践中成长成才。

三、活动内容。

(一)政策宣传。

广大青年学生要充分发挥大学生的理论优势，以班级为单位在相应的地区组建若干个大学生“xx届四中全会”精神宣讲团，深入农村、深入社区对会议精神进行宣讲。通过组织宣讲会、报告会、座谈会、文艺演出、板报、发放宣传品等方式，深入农村、企业、学校、社区，向广大群众宣传党和国家关于“三农”问题和社会主义新农村建设的相关政策，为农业和农村经济发展做贡献。

(二)调研活动。

广大青年学生要结合所学专业或推广教师的科研课题，开展专业性的调查研究活动。通过调查题目的确定、调查方法的选择、实地调查和调查报告的形成等环节培养自己认识问题、分析问题、解决问题和文字写作等方面的能力。广大青年学生还可围绕“三农”问题、建设社会主义新农村及其他社会热点问题开展社会调查活动。

(三)勤工俭学。

广大青年学生要树立自力更生、艰苦创业意识，利用寒假深入社会积极开展生产劳动、推广销售、业务管理、人员培训等勤工俭学活动，在实践中锻炼提高自己的职业能力，培养劳动观念和职业道德，增加大学生职业体验，提高就业创业能力，为将来择业、就业和创业打下良好基础。

(四)读书学习。

广大青年学生要利用寒假认真开展读书学习活动，提高自身的政治理论素养，构建合理的知识结构。进一步深化国学修习活动，做到学国学，懂国学，用国学，深刻领会其中精髓，结合实际撰写相关心得体会或论文。

(五)志愿服务。

广大青年学生要继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，结合社会实践，大力开展帮贫助困、义务家教、卫生清扫等形式多样的志愿服务活动，倡导文明新风，服务地方经济，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

暑假调查报告篇九

暑假调查报告篇十

8月28日，山东师范大学心理学院“调研山东”暑期社会实践服务队远赴青岛城阳，在城阳农贸市场完成了以“关心三农问题，了解新农合”为主题的社会调查活动，调查城阳区的新农舍实施现状，关心三农问题，了解农民心声。

此次“调研山东”活动是共青团山东省委联合大众网为引导广大青年学生深入基层，关注社会，形成正确的思想认识而在山东省高校团组织广泛开展的大学生社会实践活动。

28号上午8时，团队成员来到城阳区流亭街道办劳动保障服务中心，对该中心赵善木主任和刘涛统计员进行专访，了解该地新农合的一些基本情况。访谈中，团队成员就该地新农合实施现状、现阶段水平、预期水平、实施中的困难等问题，与赵善木主任和刘涛统计员展开了深入的讨论。

随后，团队在城阳区卫生局的帮助下来到城阳区农贸市场展开社会调查。实践队员在城阳区农贸市场拉起横幅，对来往的人员进行调查，主要形式包括口头采访、问卷调查等。在城阳区卫生局及农贸市场管理办公室的协助下，调查活动圆满结束。

青岛城阳是山东师范大学心理学院“调研山东”暑期社会实践服务队暑期社会实践活动的关键一站。在此之前，团队已经在成员各自所在地，包括济南、济宁、潍坊、威海、聊城、临沂六地进行了入户专访和问卷调查等活动。此次调查旨在了解山东省“新农合”的参保情况、社会满意度、筹资水平和保障水平，农民对之的知晓程度和了解情况，不同特征、地区和经济水平的农民对医疗保障的需求和承受能力的差异，农民受益程度等一系列问题，发现新型农村合作医疗制度存在的问题和不足，提出合理化建议，为制定新的方案提供数据支持和相关信息，使新型农村合作医疗制度进一步完善，更好地为广大农民服务。

暑假调查报告篇十一

随着大一下学期期末考试的结束，我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，如果选择回家休息也着实浪费，于是我选择留在广州打工，一方面锻炼自己，另一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。

很幸运，去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试，并且很顺利地通过了，紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训，那天来进行培训的员工大概有十几个，大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋，一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先罗列一二。首先，作为一名服务员，仪容仪表非常重要，干净是必须，热情更不能忽视，随机应变同样重要。

再者，作为全家的服务员，除了要热情地为顾客服务，店里的所有情况都需要了解，像wi（冷藏柜），冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如调节温度等。及时地补货，及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕，第二天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店，接着便开始自己被分配到的工作，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了，一方面是不熟，另一方面也怕收错金钱。不过，大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难，但要熟悉，更要用心。

培训只是一个开始，到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。

培训结束，第二天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训，但还是有很多问题存在，必须在现实的实践中才能逐渐得以解决。工作看似简单，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不懒惰就足矣。然而，有些却不是，比如下架过期的物品，这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店，统一规定将还有两天就过期的酸奶，鲜奶全部下架。

这是，面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们，要一个一个地“审视”它们的生产日期以及保质期，然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐心和细心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失职，同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天，就在我快要下班的时候，店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可第二天被店长查出不合格的，免不了他的一顿说教。对此，我感到很愧疚，也进行了反思！

除了下架物品，收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收银机，收钱仍旧是个大问题。收钱时，要精神集中细心收钱还钱，还有机灵地应付一些不法分子，避免掉进他们设计的迷惑的圈套……很开心，随着工作时间的加长，我也逐渐学会去应付各种问题了。

现实考验在实践中遇见在实践中解决，而现实中的`各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡，每一天忙碌地工作八个小时，偶尔没有规律没有营养的三餐，让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了，也因为自己的懒惰，但庆幸我还是坚持下去了，坚持做这份的确有些枯燥的工作！

这次暑假的兼职，获益多多。

（一）对待工作要有热情和信心。拥有了热情，工作不再是一种劳累，一种赚钱的工具，而是一件能够带给我们快乐，能让人激情四射的事情。一个人充满了激情，在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人，同时带给他人不一样的感受。拥有信心，能让我们做事不畏畏缩缩，不自卑，在给他人留下好印象的时候，也将工作推向更好的方向发展。

（二）用心做事。无论做哪一份工作，无论做的工作是高尚还是卑微，只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做，即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好，更何况是以后做大事呢？从小事开始用心做起，才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。

（三）善于与人沟通，待人真诚。社会是有人组成的，在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面，我依旧在学习中。善于与人沟通，对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许，社会真的是复杂的，在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的，但是真诚地对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。

（四）要学会吃苦耐劳。没有一份工作是轻轻松松就能拿到工资的，即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以，工作的艰苦是不可避免的，想要获取酬劳想要实现自己的梦想，学会吃苦耐劳是第一件必须学会做的事情。

（五）具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基石，让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦，未雨绸缪，未来才会更美好。

作为一名当代的大学生，除了要钻研所读专业的知识外，培养良好的心理素质，优秀的品德，积累社会经验更是必不可少。大学生在课外时间多多投入 调查报告中，通过的劳动力获取金钱时，也获取无法用金钱衡量的社会经验，为将来走向社会做心理和生理的铺垫。大学生是祖国繁荣发展的主要力量之一，不断地增加见识和锻炼实践能力是我们作为大学生义不容辞的责任。

暑期调查报告让我获益匪浅，也是我迈入社会的第一步，接下来的考验更是数不清，但我相信自己能够尽力做到最好的！

暑假调查报告篇十二

为了利用好此次调查活动，让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否为社会所用。并通过本次社会实践调查，找出自身的不足和差距所在，把握社会发展的方向，为我在两年后踏入社会做些准备。我收集相关信息就社会上的一些焦点问题有针对性的进行了一些调查。

如今劳动者保障以及待遇问题受到社会的普遍关注及重视。劳动群众的体面劳动应首先体面在待遇上。其实在一定程度上，待遇水平也直接关系到普通劳动者的生存状况，关乎到他们的生活尊严。中国劳动者报酬占gdp比例连降22年，且在不同地区，不同的职业区域，工资水平相差甚巨。现在，中国成为世界上贫富差距最悬殊的国家之一。为此已经并将继续发生一系列社会问题，严重影响着社会的稳定与和谐。

为此我就利用此次机会仅针对宝安区的一些公司、工厂的普通员工待遇问题做了简单的调查，并希望得到相关部门以及公司、工厂的关注，对其进一步完善和调整。

完成报告之前我已经了解到，劳动保障部门正采取切实措施，落实党的号召以及十七大报告提出的任务，加大了对企业职工待遇优化的调节力度，正在研究建立职工待遇正常完善机制。

首先，为了做好此次调查，前期的准备工作我花费了比较长时间。为了找到合适的地区做调查，我上网查了一些经济发达地区以及劳动者较多的地区，最终将目标锁定在了深圳市宝安区。调查过程中，通过查阅了一些相关资料，收集各方面信息初步设计出了调查表并做出调查问卷。调查过程中主要一调查问卷和交流的形式为主。

调查地点:深圳市xx科技有限公司。

调查方法:调查问卷，问询法。

调查对象:普通劳动者。

内容概述:。

(1)普通劳动工人待遇的现状及其数据分析。

(2)问题出现的原因分析。

(3)目前有关部门就相关问题采取的措施。

调查预测:由于本次调查调查任务过大因素限制，实施调查人员过少，能够调查的人群十分有限，地区范围也过于狭窄，以及调查方法不够精确，导致调查结果有一定的局限性和片面性。但本调查能反映出普通劳动工作者待遇问题的大体现状，因此调查具有一定现实意义。

一、普通劳动工人待遇的现状及其数据分析。

随着经济技术的进步，不少企业近年来劳动生产率提高了几倍甚至十几倍，但普通职工的待遇水平并没有随之同步上涨，导致很多一线普通职工工资长期徘徊在低待遇，低工资标准上下，增长缓慢。

在相当部分企业中，普通职工待遇低主要表现为劳动时间长、收入水平低以及工作、住宿条件差。一些企业超时加班已成为普遍现象，特别是有些外贸订单类企业，在生产旺季普通职工一天工作xx-12小时，每月加班超过法定的36小时的现象也非常多;有的劳动密集型企业，企业经营者以“灵活”用工制度的名义，千方百计在不增加普通职工数量的情况下延长普通职工工作时间，尽量压缩劳动力成本;还有部分企业打着计件工资制的幌子，大大超过法定的加班规定和劳动强度，使得一些普通职工在看似合理的“绩效工资制度”下日夜加班。

据广东省人力资源和社会保障厅调查，以上低待遇的问题导致广东省企业用工缺口约90万，其中普工缺口相对较大，为61、2万，约占缺工总量的68%。不独珠三角，在长三角以及四川、安徽等传统劳动力输出大省，也出现了不同程度的“招工难”。近年广东省总工会调查显示，珠三角地区农民工月工资12年来只提高了68元，超过一半的进城务工人员只能靠加班加点获取更多工资收入。这样，即便表面上看一些普通职工工资水平高于最低工资标准20%-50%，但不少收入都是靠超时劳动获得的，剔除超时劳动因素，法定劳动时间获取的工资与最低工资标准相差无几，甚至有些时候还要低于最低标准。

普通劳动者的工资水平普遍不高。调查显示，有八成职工的工资低于2000元，大部分的职工享有各种不同福利，如餐饮福利，带薪休假，保险等。79、64%的本调查者有加班，其中73、05%的劳动者每周加班时间在15个小时以下，19、16%的15到25小时，加班时间在35小时以上的占3、59%。在调查中，有12、57%的劳动者近几年工资没有明显上涨，对现有工资感觉一般的占41、92%，感觉不满意的有41、31%。

普通职工待遇差，还体现在不少企业为节约成本，不积极主动改善劳动保护条件和生活福利设施，让一线普通职工长期置身于有毒有害的场所工作和脏乱差的环境中生活，严重损害了普通职工的身心健康。在这种情况下，随着经济社会的发展变化，以及普通职工权利意识的逐步增强，特别是新生代农民工对职业尊严感、满足感的期望值越来越高，这种待遇对于普通职工来说已经很难维持正常的生活需求。

在我的调查中，总人数xx02人，其中普通工人713人。所占比例为71%。硕士及以上占1、20%，本科占7、19%，高中及以下占76、04%大专占15、57%。他们中只有11、98%对工作环境表示满意，其中49、xx%表示一般，有35、32%的人表示不满意，剩下3、60%的人表示无所谓。在所调查人员中，学历在高中及以下和大专占了九成以上，而本科及以上的占的份额比较少，可见大多数普通劳动者的学历并不高，这应该是影响他们职位与工资水平的一个因素。其中，所从事工作危险的占5、99%，工作危险度一般的占71、26%，说明还有相当一部分人对现有的工作环境不满意。

调查结果表明，广大普通劳动者的仍处于工作待遇低的状态，相关部门的调整机制有待加强。

二、问题出现的原因分析。

普通工人流动性较大，对合同的认识缺乏长远性等因素，致使农民工与用工单位在双方有短期雇佣行为的情况下不会签订法律意义上的劳动合同，在保险待遇方面，虽然企业能够按照各级部门的精神将国家的政策传达给每一个普通工人，但企业的参保率一直无法提升，其主要原因是首先认识不足。大多普通工人认为，每月就几百元的工资，辛苦挣来的钱还要被扣掉一部分，虽然不多，但心里很是不舒服，不如钱捏在自己手上放心的多;其次存在侥幸心理。总觉得养老保险那是很遥远的事，医疗保险方面，一般不会出什么问题，即使生病，吃点药就可以了。

在用人单位方面。部分用人单位钻法律的空子，企业不违反最低工资规定，即便企业劳动生产率和利润大幅提升，不给普通职工涨工资也不违法，只会受到道义上的谴责。这一“合法但不合理”的现象正普遍存在。

三、目前有关部门就相关问题采取的措施。

保险待遇普及化、全民化。在提高农民工的参保率方面，政府报告给农民朋友们带来了希望，“着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度”，也就是说，基本卫生保健制度覆盖城乡居民是民心工程，目前中央和地方政府已有实力和财力，开始着手做这件事。国家统计局最新数据显示，截至去年底，新型农村合作医疗制度覆盖4、1亿人，而全部农村人口为7、37亿，那么，根据政府工作报告，国家今年要把新型农村合作医疗制度的覆盖范围从去年50、7%的县(市、区)扩大到今年的80%以上，中央财政安排补助资金xx1亿，比去年增加58亿元。因此，除了相关部门要加大对农民工的宣传力度外，在大好政策的前提下，尽量缩短政策与实施之间的时间差，才能让广大农民朋友最快享受到实惠和好处。目前已经逐渐建立起以工资为核心内容、以行业性集体协商为重点的集体协商机制，提高普通职工待遇水平。这对于加快推进经济发展方式转变具有重要的基础性作用。通过建立工资集体协商机制，推动企业工会代表职工与企业重点就合理确定工资水平和增长幅度开展集体协商，使得普通职工工资能够随着劳动生产率的提高而增长，随着企业利润和盈利水平的提高而提高。另外，还积极探索通过区域性、行业性集体协商等制度，以签订尽可能覆盖更多中小企业的行业集体合同来提高广大普通职工的待遇水平。

为推动企业树立和落实宣传“只有以人为本才能实现长远发展”的理念。对于企业来说，树立以人为本的理念，就是要善待普通职工，为普通职工提供良好的工作和生活条件，让普通职工在参与和推动企业发展中得到实惠，提升待遇。这样，普通职工才会把企业作为自己生存和创业的地方，建立工人与企业和谐共处的生存环境。

由于本次调查调查任务过大因素限制，实施调查过程中人员过少，能够调查的人群也相当有限，地区范围也过于狭窄，以及调查方法不够精确，导致调查结果有一定的局限性和片面性。这些问题都和预测中出现的问题大相径庭。当然在实施调查过程中还出现了一些预测中所始料未及的问题。这些都经过我的一番努力最终解决了。

调查虽不能全方位地反映所调查的问题，但也是经过查阅大量相关可靠资料和调查众多相关人群得到的真实客观的数据，具有相当可信的参考价值。当然本调查也从一定角度反映出了社会上普通劳动工人的生存现状，因此调查具有一定现实意义。希望能得到相关部门相关人群的重视。

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暑假调查报告篇十三

20xx年暑假，我没有一向宅在家，而是出去实践，即便时间不长，可是收获匪浅。这一次的实践，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应当大胆地走出去，训练生存本事。

（一）体验社会，锻炼自身生存本事。

（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，辅助公司客服做月结。

快递速递公司是全国性快递公司，我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件，收件是指xx其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司能够选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作，xx快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情景，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一向按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不一样的结果，所以会比较劳神劳力。

（二）处理问题件。

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情景并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。

对于所有的问题件，要将情景上报全国联网的系统，并经过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情景，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息经过xxx通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

（三）上传本站点发出和收进的快件数据。

xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行比较，得出有发无到的快件数据，将数据发至xx群里提醒发出站点及时跟进。

（四）接电话，服务客户。

有公司或个人打电话进行询问一些情景，例如xx快递公司的收费计算方式，xx能否派送到x市x镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情景频繁出现，一个人会忙可是来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情景的本事和耐力。

（一）与人的沟通很重要。

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，异常在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，仅有经过与别人充分的沟通，说明自我的不解，在与别人的交流中增长自我的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是经过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自我说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户明白你是做什么的，报上公司的名字，自我的名字能够省略。

（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急。

处变不惊的应对力，拥有承受打击的本事情绪的自我掌控及调节本事是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的本事缺陷，有意识地自学。

在工作的过程中，我也发现自身存在的本事的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事本事要比别人强，其实不见得，处事本事是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不必须在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不必须都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不一样，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实践中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能立刻答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自我对家乡是有多么不了解。

（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解。

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

（五）发觉知识的重要，珍惜学习的机会。

此刻的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，所以要珍惜学习的机会。并且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

暑假调查报告篇十四

题记：安化县位于资水中游，湘中偏北，是雪峰山脉北段的一个山区县，全县以林业经济占据大部分，其他资源优势并不明显，安化自古是梅山文化的发源地，民俗资源有较大优势，特别是以擂茶为例，安化旅游也业相对落后，利用民俗资源开发旅游，有着有力条件，笔者利用假期对全县的旅游景点做了一个大致的统计与分析，本次寒假社会实践的主题是了解家乡新农村发生的变化，了解农民在新农村的第一年里的生存状况以及农村需要解决的问题，寻找家乡的可开发的旅游资源优势，社会主义新农村的建设的着眼点是发展现代农业，增加农民收入，改善农村的面貌，培养新型农民，新农村的“新”新在哪里，笔者以为“新”农村的市民社会化，这是一个相当长的过程，首先必须解决农村农民的“造血功能”，有效的转移农村的剩余劳动力，重点建设农村的基础建设，如村镇公路等，综合笔者本村的实际情况，村里大多数人迷恋“地下**彩”，政府履禁不止，甚至村干部和某些政府领导带头买地下**彩”，暑假实践调查报告，调查报告《暑假实践调查报告》。新农村建设在零的起点上，村里面貌年年如此，为此，笔者以为这篇调查报告与社会实践的主题无着边际，但有意义。

( 博士教育网整理)

调查任务：了解家乡旅游人文资源

调查目的：对家乡旅游文化资源做初步统计与分析

调查人员：

工作期限：xx年1月25日至2月25日

一：绪论

1、地理位置

安化县位于安化县位于资水中游，湘中偏北，是雪峰山脉北段的一个山区县，东接桃江，宁乡，南临涟源、新化，西与溆浦、沅陵交界，北和常德的鼎城区相连，总面积4950平方千米，是湖南省的第三大县，全县辖13个乡，16个镇，1140个村，县政府设东平镇。

2、人口

建县初期全县46万，90年7月1日，第四次人口普查突破90万，主要以汉族为主，少数民族有土家，苗和壮族等等，不足300人，大多因工作调动入境。现主要就安化旅游资源做专项调查，内容如下。

二：人文景观

1、茶园景观，安化种茶历史悠久，在宋代，在安化采制作贡茶，茶园面积广，被列为全国的茶叶出口基地，常年产茶在70吨以上，茶叶品种多，质量好，安化茶品类繁多，其黑茶冠绝全国，花卷（砖）、茯砖、黑砖以其为尊；至于天尖、贡尖等菜装茶，更是独一无二。安化松针”为全国名茶，80年代获首届中国食品博览会金奖，94年获国际博览会金奖，“荷香伏砖”94年获乌兰巴托金奖，“安化雪松”、“柳叶青”也评为湖南省名茶和优质茶，大小茶园分布在全县各地，茶文化发达。因中中原因，近年来，茶业相继衰腿下去。

2、聚落文化

东平镇，也叫城关镇，位于资水中游北岸，解放前是后乡的农产品的集散地和资水中游的河港，现为政治经济文化中心，为县政府所在地，依山傍水，风景迷人。

梅城镇，位于我县东南部，咿水上游西岸，是一座有800多年历史的县暑历史古城，也是我县历史上的文化摇篮，城内古迹极多，风景迷人，是我县的第二大集镇。

坪口镇，位于我县西南，柘溪水库尾端，湘黔铁路线上，水路交通便利，我县最大的河埠，被称为安化的“上海港”。

暑假调查报告篇十五

题目。

系部。

专业。

20xx年6月15日。

石家庄的连锁超市营销环境分析。

调查时间：20xx年6月1——6月15日调查地点：石家庄沃尔玛黄兴南路分店、新一佳通程店、家乐福芙蓉店、步步高井湾子店、家润多朝阳店、大润发高桥店。调查方式：问卷调查、访谈法、观察法、二手资料收集法等调查目的：

本次调查共发放调查问卷表100份，收回有效调查问卷表88份。其中：男性40%、女性60%。

摘要：

一、石家庄超市发展现状。

据中国商务网，全省目前已拥有包括国有、集体、民营、等多种形式不同规模的超市门店800多家，销售额约占社会消费品总额的5％。

省内的零售业、特别是以便利连锁店和仓储式大卖场为代表的超市业也不再有过去政府保护下的高枕无忧。尤其在最近世界零售业第一位的沃尔玛和家乐福等获准在国内增开超市连锁店，超市之间的竞争激烈化程度开始加剧，人们开始认识到在销售业态进行变革的同时，还应在物流方式上进行变革。作为连锁经的核心技术，物流成为超市经营竞争的焦点，物流技术与物流管理成为连锁超市提升利润的一道门槛。然而在激烈的市场竞争中亦有如步步高一样的连锁超市在石家庄本土生根发芽，成长为石家庄超市的主力军。同时石家庄超市的发展远不够成熟和完善，发展之路任重道远。

二、连锁超市物流主要存在的问题。

对于连锁超市来说，他们直接面对广大的消费者，可得性、便利性、经济性都是追求的目标。连锁经营零售企业的物流系统具有地域跨度小、运用距离短；动态性强、复杂多变；物流大量化、规模化；二律背反现象成尤为突出等特点。而且，连锁店进出货量较大的主要是食品以及日用品。因此，采购物流是连锁超市物流的根本，与供应商达成至关重要，否则供应商不及时供货或者掐断货源，超市就成无源之水。但是，连锁超市作为供应链上极有控制权的一员，其物流是否顺畅呢？在石家庄，当前连锁超市物流主要存在如下问题：

1、即时配送率低。

石家庄连锁超市企业目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即时配送率低，配送的差错主和残损率也较高，供应链不畅。

其中8月7日22点至8日8点更是每两个小时推出衣食住等方面不同种类的疯狂超低价商品价格有的低至五折。沃尔玛（中国）投资有限公司事务高级经理刘石炎称，“这是沃尔玛进入中国市场14年来的第一次，非常惊爆、非常空前，也是入湘的第一次”。无独有偶，8月5日至8月8日，家乐福芙蓉店为庆祝其重装再造升级，也单店推出购物满300元即送50元现金券（团购除外），购物满58元可立减8元，全场婴儿奶粉等用品85折销售，两大洋超市即将引爆石家庄的“超市大战”，业内人士指出，这绝不仅仅是一次促销，背后深层次的原因是：超市正在抢占自己的份额。

3、库存金额偏高，周转时间也偏长。

在我国，流通业还是国发经济的一个薄弱环节，对国发经济的贡献率仅为7.8%。而据商务部提供的数据，20xx年，国内流通业销售收入的利润率仅为1.06%，我国企业500强中的流通企业流动资金周转速度仅为2.3次，而发达国家流通企业资金周转速度达到20次以上。流通效率低、效益差是摆在国内流通业前的直接问题。

4、融资难，导致连锁超市扩张难，缺乏物流技术方面的动力。近年来，内资连锁零售企业由于不能与外资一样利用其著名的品牌得到银行的贷款，只能采取“滚雪球”的方式扩张，融资难束缚着内资连锁企业的发展，他们与外资连锁企业规模上的差距越来越大。

暑假调查报告篇十六

专业。

2013年6月15日。

石家庄的连锁超市营销环境分析。

调查时间：2013年6月1——6月15日调查地点：石家庄沃尔玛黄兴南路分店、新一佳通程店、家乐福芙蓉店、步步高井湾子店、家润多朝阳店、大润发高桥店。调查方式：问卷调查、访谈法、观察法、二手资料收集法等调查目的：

本次调查共发放调查问卷表100份，收回有效调查问卷表88份。其中：男性40%、女性60%。

摘要：

据中国商务网，全省目前已拥有包括国有、集体、民营、等多种形式不同规模的超市门店800多家，销售额约占社会消费品总额的5％。

省内的零售业、特别是以便利连锁店和仓储式大卖场为代表的超市业也不再有过去政府保护下的高枕无忧。尤其在最近世界零售业第一位的沃尔玛和家乐福等获准在国内增开超市连锁店，超市之间的竞争激烈化程度开始加剧，人们开始认识到在销售业态进行变革的同时，还应在物流方式上进行变革。作为连锁经的核心技术，物流成为超市经营竞争的焦点，物流技术与物流管理成为连锁超市提升利润的一道门槛。然而在激烈的市场竞争中亦有如步步高一样的连锁超市在石家庄本土生根发芽，成长为石家庄超市的主力军。同时石家庄超市的发展远不够成熟和完善，发展之路任重道远。

对于连锁超市来说，他们直接面对广大的消费者，可得性、便利性、经济性都是追求的目标。连锁经营零售企业的物流系统具有地域跨度小、运用距离短；动态性强、复杂多变；物流大量化、规模化；二律背反现象成尤为突出等特点。而且，连锁店进出货量较大的主要是食品以及日用品。因此，采购物流是连锁超市物流的根本，与供应商达成至关重要，否则供应商不及时供货或者掐断货源，超市就成无源之水。但是，连锁超市作为供应链上极有控制权的一员，其物流是否顺畅呢？在石家庄，当前连锁超市物流主要存在如下问题：

1、即时配送率低。

石家庄连锁超市企业目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即时配送率低，配送的差错主和残损率也较高，供应链不畅。

其中8月7日22点至8日8点更是每两个小时推出衣食住等方面不同种类的疯狂超低价商品价格有的低至五折。沃尔玛（中国）投资有限公司事务高级经理刘石炎称，“这是沃尔玛进入中国市场14年来的第一次，非常惊爆、非常空前，也是入湘的第一次”。无独有偶，8月5日至8月8日，家乐福芙蓉店为庆祝其重装再造升级，也单店推出购物满300元即送50元现金券（团购除外），购物满58元可立减8元，全场婴儿奶粉等用品85折销售，两大洋超市即将引爆石家庄的“超市大战”，业内人士指出，这绝不仅仅是一次促销，背后深层次的原因是：超市正在抢占自己的份额。

3、库存金额偏高，周转时间也偏长。

在我国，流通业还是国发经济的一个薄弱环节，对国发经济的贡献率仅为7.8%。而据商务部提供的数据，2009年，国内流通业销售收入的利润率仅为1.06%，我国企业500强中的流通企业流动资金周转速度仅为2.3次，而发达国家流通企业资金周转速度达到20次以上。流通效率低、效益差是摆在国内流通业前的直接问题。

4、融资难，导致连锁超市扩张难，缺乏物流技术方面的动力。近年来，内资连锁零售企业由于不能与外资一样利用其著名的品牌得到银行的贷款，只能采取“滚雪球”的方式扩张，融资难束缚着内资连锁企业的发展，他们与外资连锁企业规模上的差距越来越大。

暑假调查报告篇十七

突然，一个炎热的假期过去了。蓦然回首，时光飞逝，不禁感到无助。当我准备收拾心情重新开始的时候，发现匆忙的假期里有一种沉重的充实感。

xx年7月4日下午，铃声一响，暑假悄然而至。我没有孩子的兴奋，也没有毕业生的无奈。我有足够的严肃和渴望。因为暑假要上班，准备去滦县榛子镇当家教老师！当我踏上公交车的时候，我的认真表现了我对老师这个称号的渴望和尊重，我感受到了肩上的重任。

我的学生是一名初中毕业生。因为基础差，他担心高中跟不上，所以我给他补了一年级到三年级的课程，他作为数学物理的学生也有英语。

作为他的老师，首先我了解他的基本情况。他是个很聪明的人，但是有点懒，上课容易分心。特别是英语，一直是他的软肋，无论怎么学都不会好，以至于一看到英语的东西就头疼。由于懒惰，他的成绩不令人满意。他的父母对他寄予厚望，希望他能考上重点高中，再考上重点大学。而且他现在的学习情况让他父母很担心。我能感受到他父母对期待成龙的热切期待，同时也感受到他们肩上的重担。虽然我是本科，但毕竟没有什么实践经验。教好是一种挑战。

4号晚上，我连夜制定了时间表和学习计划，因为是一天八小时，和平时的课表差不多。第一天早上四个小时的课，我试着和他聊了一些有趣的事情，当然是关于学习的。对于他的情况，我觉得应该从培养他的学习兴趣开始。从一些有趣的故事到美国著名大片，明星名言。我发现他的表情也活了过来。但是我一提到他的课本或者相关的东西，他的眼神又开始动摇了。这让我有一种深深的无力感和挫败感。早上四个小时的家教很快就过去了，我和他相处的很好。

刚开始的几天，他听课的时候，经常会走神，看起来心不在焉。那时候我心里会觉得很窝火:我说的那么辛苦，他都不理。还好我很有耐心。每当他心不在焉的时候，我都会提醒他，静观其变，告诉他。

为了改善他的懒惰和分心，我跟他讲了同学们的经历，向他说明了同学们的责任和学习目的。他似乎知道些什么，不时点点头表示同意。从那以后，我经常和他聊类似的事情，并不时和他聊天学习。他听课的状态变了很多。所以在以后的讲课中，我渐渐对他严格起来，经常给他讲解懒惰的危害。虽然他听了，但没什么变化。其实我觉得这可以理解。

休息的时候他会和我聊一些课外话题，包括年轻人追捧的非主流和流行歌曲，还有他喜欢玩的网游。他说的话题我都认真听了，从中可以了解到更多的儿童心理。我和他分析了这些流行文化，讨论了它们的发展趋势和流行的原因，从中我发现他的观点是独特的，同时，在我的指导下，他可以给出越来越多的积极的解释。通过这些交流，我告诉他分析一件事应该更全面的考虑哪些方面，这些想法在写文章的时候非常有用。我通常安排他用简单的英语写一些小短文或日记。这段时间他给我看，和我分享他的喜怒哀乐。我会借此机会纠正他句子中的错误，拓宽他的写作思路。平时也会利用身边的材料带他或者指导他做一些有趣的化学物理实验。在放松的时候，我看到了他脸上激动的表情和明亮的眼睛。他开始喜欢这些，开始让我告诉他更多的知识去做更多的实验。当然，即使我有更多，我也会把它控制在他能理解的范围内，让他主动学习一些知识，拯救我。我也可以顺便检测他的学习成绩，准确找出不足，及时改正。

就这样，在几天的磨合中，我找到了最好的教学方法，他的成绩逐渐提高。

一瞬间，他就要开学了，我结束了40天的家教生活。他的学习态度比以前好了很多，知道如何勤奋学习。他以前的难题基本解决了，写作水平也有了很大提高。他的父母很感谢我这段时间对他的帮助，我也很高兴看到他的进步。这几天，我把很多精力放在了课程内容的安排和教学上。他的进步是对我巨大努力的最大回报，也是我最大的快乐！

这种社会实践不仅为我的家庭减轻了负担，也给了我很大的自信。我自信我有能力，我能独立面对未来，我能在社会拜金女中大放异彩。当然，这种社会实践大大提高了我的实践能力、口才和做事能力，体会到了老师们的辛苦。同时，服务员的工作也大大提高了我的适应能力。我相信，从这些做法中获得的收获，永远不会在课堂上学到，而且会让我受益终生！