税务局活动方案范文(13篇)
方案的质量和可行性对于项目的成功至关重要。在方案的制定过程中,应尽量避免主观臆断和偏见,保持客观公正的态度。这里有一些成功制定方案的经验分享,希望对大家的实践有所帮助。
税务局活动方案篇一
共产党员。
整改方案。
在对照检查、分析评议阶段,我局通过认真查摆,组织召开座谈会,发放征求意见表等形式查找出问题、征求到意见与建议共33条。为了搞好整改、抓好落实、取信于民,特制定如下整改方案。
一、整改工作的指导思想和目标。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实县委保持共产党员先进性教育活动文件精神。通过整改,不断提高党员素质,保持党员队伍的先进性和纯洁性,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,努力形成有地税特色的党组织和党员队伍建设的长效机制。
二、问题、目标、措施、分工。
(一)思想建设。
问题之一(思想政治工作)。
1、县局领导与基层干部职工缺乏面对面的沟通、交流,交心谈心做得不够。
2、思想政治工作做得不够,干部职工满足于现状的心理较为普遍。
3、面对新形势对地税工作的要求,思想政治工作的时代感、实效性不强、主动性、创造性工作不够。
4、对先进典型的宣传以及营造一种人人学先进、当模范的氛围不够。
整改目标:通过深入细致的思想政治工作,把握干群思想跳动的脉搏,切实为大家排忧解难,激发大家的工作热情。
整改措施:
1、按照县局领导班子成员分工,每年至少与分管股室的同志到基层开展2次以上谈心活动。
2、开展经常性的交心谈心活动,了解干部职工的所思所想,把对大家的关心落到实处。
3、组织一些大家共同乐意参加的活动,增强凝聚力和荣誉感,达到寓教于乐的目的。
4、加强交流与联系,不断探索思想政治工作的有效途径与方法。
5、利用多种形式弘扬先进典型,努力营造人人学先进、当模范的氛围。
负责人:县局局长xxx及全体班子成员。
问题之二(政治业务学习):
1、政治理论学习仍然存在流于形式现象,缺乏连贯性、经常性和有效性。
2、县局机关自身业务学习抓得不够,业务素质较高人员不多。
整改目标:提高领导班子的整体素质、领导艺术和水平,建设一支政治思想好、理论水平高、业务能力强的机关党员干部队伍,发挥机关的龙头和表率作用。
主要措施:
1、实行每周五下午定期学习制度,采取由县局机关业务股室轮流上辅导课等办法,组织家学习政治、业务知识。
2、建立学习考勤制度,作好情况通报,把学习列入党员干部考核,评优内容之一。
3、定期布置学习内容、组织。
心得体会。
交流、知识竞赛等活动,促使大家自觉学习。
4、坚持中心组学习制度,确保人员、内容、时间、检查、效果落实。
责任人:副局长xxx。由县局机关人事股提出方案并抓好落实。
(二)基层建设。
问题之一:税收业务方面。
1、执法环境较差、执法阻力较大,依法治税,公正办事较难执行到位,内外环境上的障碍性因素较多。
2、税收征管基础工作仍很薄弱,挖潜堵漏力度不够。
3、县直纳税大厅与稽查、管理衔接不够好,责任界线较为模糊,责任流程不够清晰。
4、重任务、轻政策的问题仍然突出。
整改目标:强化征管,依法治税,为国多征税,广聚财。
整改措施:
1、加大征管网络建设,拓展征管软件功能,加快知识更新步伐。
2、全面推广税收管理员制度,明确税源管理职责,加大考核力度,积极探索纳税评估新途径。
3、关于县直单位的衔接问题,按照州局文件,重点抓好因机构调整后,人员的落实以及定责、定岗问题。
4、关于稽查工作严格执法的问题。一是向基层及纳税人说明有关情况;二是加强组织纪律,强化服务意识;三是加强队伍建设,加大执法刚性,规范稽查行为,严格执法检查,强化责任追究,查处违规、违纪人员。
责任人:问题1由县局党组共同负责;问题2、3、4由副局长xxx同志负责。县局税政股、征管股具体抓好落实。
(三)机关建设。
问题之一(党团活动):
1、党内生活制度落实不到位,党组织的战斗堡垒作用以及党员的先锋模范带头作用发挥不够。
2、党组织的活动开展还不到位,以政代党的现象仍然存在。
3、建议多开展一些丰富多彩的文体活动,丰富干部业余文化生活,增强凝集力,扩大地税影响。
整改目标:通过开展丰富多彩的活动,进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保持党员先进性。
主要措施:
1、尽快对县局机关支部进行改选,健全党的组织。
2、制定机关支部活动规程并认真抓好落实。
3、利用节假日经常开展丰富多彩、大家喜闻乐见的活动,陶冶党员干部情操。
责任人:副局长xxx。由县局人事股、办公室、机关工会具体抓好落实。
问题之一(制度建设)。
1、机关管理制度虽多,但执行不到位,制度管理人落实不够。
2、机关内部管理不够规范,缺乏全局性、长远性、系统性和一贯性。
整改目标:通过狠抓制度的健全与落实,树立良好机关形象。
主要措施:
1、进一步建立、健全和完善各项制度。
2、完善责任目标考评办法,量化、细化考评标准。
3、加大政务公开力度,加强监督制约机制。
责任人:副局长xxx。县局办公室负责抓落实。
(四)廉政建设。
存在问题:
1、县局领导在廉洁自律、以身作则做表率上有待进一步增强。
2、对违纪、违规的人和事存在大事化小、小事化了的现象。
3、干部职工中婚、丧、嫁、娶中存在讲排场的现象。
整改目标:杜绝不正之风,做到清正廉洁,树立地税机关和党员干部良好形象,保持党员先进性。
整改措施:
1、从即日起禁止地税干部向纳税人及系统内发送各种形式的私人。
请柬。
2、关于领导干部廉洁自律做表率的问题,重申四大纪律八项注意要求,认真执行领导干部个人收入申报、礼品礼金、个人重大事项报告等制度和税务人员“十五不准”规定。
责任人:纪检组长xxx。县局纪检监察室具体抓好落实。
(五)队伍建设。
问题之一(干部任用)。
1、干部激励机制不够健全,能上不能下,能进不能出,影响了广大干部职工的工作热情。
2、要加强对后备干部的培养,甘当人梯,把空位子尽可能用上来,让年青有为、德才兼备的同志走上各级领导岗位。
3、干部队伍年龄结构老化,素质明显下降,人才出现断层、断档局面。
4、在干部培养选拔上不能单凭考试成绩论英雄。
整改目标:严格用人制度,增强干部活力,提高干部素质,深化干部制度改革,培养、选拔、任用德才兼备的复合型人才。
整改措施:
1、县局党组对后备干部的培养、选拔和任用问题已做专题研究。
2、认真贯彻落实《干部选拔任用工作条例》,扩大民主、完善考核、推进交流、强化监督,进一步深化干部制度改革。健全领导干部考核制度、任用公示制、票决制等。
责任人:县局局长xxx及全体班子成员。由县局人事股制定方案并抓好落实。
问题之二(干部培训)。
1、采取行之有效的措施与方法,有针对性地抓好业务培训,加大经费投入,不断提高干部业务素质。
2、部分干部业务素质低,到企业查帐、结算效率有待进一步提高。
整改目标:培养一批政治思想强、理论素质高、业务技能精、完成任务好新型地税干部。
整改措施:
1、以提高素质为重点,加强干部教育培训。制定和完善干部培训长期规划和年度计划,抓好各级各类干部的教育培训。
2、教育广大干部牢固对立正确的世界观、人生观、价值观,做爱岗敬业、献身地税的模范。
责任人:纪检组长xxx。由人事股制定方案并抓好落实。
(六)自身建设。
1、建议县局党组在如何增强党组凝聚力、向心力、感召力,增强地税干部的自豪感、荣誉感和归属感上多思考、多分析、多研究。
2、建议更好地发挥民主集中制的组织原则,在重大问题上真正做到民主集中。
3、建议县局领导班子成员之间多交流、多配合,补台不拆台,形成工作合力。
4、坚持中心组学习制度,不断提高班子成员自身素质,提高领导艺术和领导水平,更好地发挥表率作用。
5、进一步争取省、州局及县委、县政府的重视、支持,营造良好的外部环境。
6、县局领导班子成员应多下基层,倾听群众呼声,了解实情,有针对性地研究解决问题。
整改目标:局党组凝聚力、向心力、感召力增强;党组班子善于发现问题并解决问题;班子成员始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,精诚团结、形成合力,维护地税形象,创一流业绩。
整改措施:
1、局领导班子成员要严以律己,襟怀坦白,进一步加强思想交流,积极开展批评与自我批评,做到互相信任、互相支持。
2、认真贯彻民主集中制,增强班子的原则性和战斗力。
3、主动接受群众监督,定期听取群众的意见、建议。
4、牢固树立全心全意为人民服务宗旨,带头发扬艰苦奋斗优良传统,密切联系群众,关心群众疾苦,解决工作、生活中的困难。
责任人:局长xxx及全体班子成员。
(七)税收宣传。
1、建议在适应的时候,为纳税人举办一些税收法规短训班。
2、采取发放通俗易懂的纳税手册,定期到企业讲解税收政策等方法,加大税法宣传力度,对涉及各行业税收政策精华的要及时、有针对性地作好宣传。
3、建议税收政策做到及时回复。
整改目标:加大税法宣传力度,扩大税法宣传广度,确保每个纳税人熟悉税法、了解税法,运用税法维护自身的合法利益。
整改措施:
1、税政法规股拟半年组织一次为期3天的税政培训班,讲解税收政策及纳税人关心的热点和难点问题。
2、组织业务股室,编印税收宣传册、宣传单,借助电视、报纸等新闻媒介对最新出台的税收政策进行适时宣传公告。
3、及时回复税收政策方面的疑难问题,能当天解答的即当天答复,自己掌握不准的或需要请示州局的,在3天内给予明确答复。
4、督促各分局送政策上门,及时深入纳税户开展税收宣传,为纳税人讲解最新政策调整变化,做好纳税辅导。
责任人:副局长xxx。税政法规股负责制定具体整改方案并抓好落实。
税务局活动方案篇二
xx县地方税务局“一建五创”活动实施方案为进一步做好税收工作,规范税收征管行为,推进依法治税进程,促进税收工作更加法制化、科学化、高效化和标准化,县局决定在全系统开展“一建五创”活动。根据我局实际情况,制定本实施方案。一、开展“一建五创”活动的重大意义和总体要求在全县地税系统开展“一建五创”(全面推进机关效能建设,创学习型、服务型、务实型、廉洁型、高效型机关)的活动,是为建立党员先进性教育长效机制和积极响应县委、县政府号召的实际行动,是服务经济发展大局的迫切需要,是深化税收征管改革、规范税务管理、加强地税部门作风建设的保障措施。各单位要充分认识这项工作的重大意义,把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来。“一建五创”活动的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,紧紧抓住立党为公、执政为民这个本质,突出思想教育,强化制度措施,以铁的决心、铁的手段、铁的纪律,解决地税系统存在一些效能不高的问题,提高地税系统服务企业、服务基层、服务群众的水平,以硬措施改善软环境,以软环境促进地税事业的发展,为xx经济社会更快更好的发展作出积极贡献。“一建五创”活动的工作目标:以信息化管理为依托,以岗位职能定位为基础,以工作绩效考核奖惩机制为手段,以创建创学习型、服务型、务实型、廉洁型、高效型机关为目标,使地税部门解放思想、改革创新有新的突破,切实做到服务质量、办事效率的“两个提高”,努力形成“行为规范,程序简化,运转协调,公正透明,廉洁高效”的地税机关运行机制。二、开展“一建五创”活动的主要措施开展“一建五创”活动,必须坚决执行州地税局下发的“八条禁令”,针对地税干部中学习进取心不够,事业责任心不强,服务观念不浓,极少数干部存在得过且过、工作惰性、纪律松懈、言行举止不文明等现象,这些不良的思想作风直接影响着地税的服务质量和形象。为此,县局提出在全系统大力开展创建学习型、服务型、务实型、廉洁型、高效型机关的活动。(一)坚持以人为本,创建学习型机关1.确立终身学习的理念。创建学习型机关是适应当今时代知识更新快、信息变化快的客观要求,是提高地税干部队伍素质、培养地税复合型人才的实际需要,是深化税收征管改革、提高工作效能、提升服务水平的内在动力。每个地税干部都要把思想教育摆在首位,把学习作为一种政治责任、精神追求、立身之本和第一需要,努力做学习型的地税干部。2.加强政治理论素养教育。坚持政治学习制度,增强干部学习的原动力。集中精力学深学透。深入开展理想信念、宗旨观念、法律法规、党风廉政、从政道德、革命传统等专题教育,用理论武装干部头脑,让广大干部更加坚定理想信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性。3.加强地税业务学习培训。县局举办税收业务培训,一年内必须保证两次;专业技能操作培训视具体情况而定。主要重视地税干部在税收政策法规、计算机操作、网络运用、现代管理、各种法律等知识的学习培训。要注重学习与工作调研相结合,以学习激发创新思维、创新方法,把掌握的新知识、新技能用来指导实践,增强能力,应对工作中的各种挑战,以适应形势变化和地税事业发展的需要。(二)坚持与时俱进,创建务实型机关1.树立地税干部干事业的理念。把坚持与时俱进的精神融入到地税工作的创新和事业的开拓中去,引导地税干部树立正确的世界观、人生观、价值观,把地税工作作为谋生的职业意识转变到为地税事业奉献的理念上来,坚定为地税事业谋发展的信心,充分发挥每位干部的聪明才智,让广大干部爱岗敬业、奉献事业成为自觉的行动。2.培养干部干事业的责任心。围绕“一建五创”,要以干事作为评价干部的第一标准,教育干部要以干事业的强烈事业心做好工作,做到勤政廉政,兢兢业业,奋发有为,崇尚爱岗敬业、甘于奉献的精神,提神、提速、提效,以保持一种想干事、能干事、敢干事、干实事的工作作风,以高度的责任心、事业心,干好地税事业。(三)建立干部干事业的长效管理机制,创高效型机关1、创新内部管理机制。坚持科技加管理为方向,以信息网络为依托,变人的管理为信息化的'智能管理。对照《公务员能力建设和绩效考核若干意见》,设置考核与评议的结合点,建立健全奖罚分明的激励机制,制定岗位职能定位管理办法,制定分类型、分层次的工作绩效考评办法,制定智能化的工作岗位职责考核办法等,实行年度绩效考评,解决干好干坏一个样的问题。2、健全用人机制。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,坚持正确的用人导向,用好的作风选人,选作风好的人,要让具有真才实学、踏实工作、事业心强的干部得到提拔任用,努力形成能者上、平者让、不称职者下的机制,不断增强干部队伍的活力。3、健全干部管理监督制度。按照上级文件精神,建立并完善干部考学制、试用期制、指导师制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制、引咎辞职和责令辞职制以及上下班劳动纪律制度、外出请销假制度等,明确规范要求,加强考核监督。(四)坚持执政为民,创建服务型机关1.转变服务观念。执政为民是“三个代表”的本质要求。每个地税干部都要牢记群众利益无小事,心里时刻装着群众;要以第一人称的姿态,树立“处处是窗口,人人是形象”的思想,从我做起,变被动服务为主动服务,既要看到服务的过程,更要看到服务的效能、服务的结果。要想方设法、千方百计、最大限度地把企业、部门服务对象及基层的事办好,转变作风,改进工作。2.推行岗位工作制度。完善县局机关和直属单位推出的岗位工作制度,凡面向社会、基层的窗口单位,有办理审批、审核、发证、报名等手续的岗位,以及其他关系到内外部办事人员办事效率的岗位,都要落实岗位承办人责任制。履行好首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、办事公开制、岗位责任制,以促进岗位工作制度的有效推行。3.拓宽服务渠道。深入开展文明窗口和文明机关创建活动,健全服务“窗口”监督岗,在办税大厅设立“咨询台”,做好引导、疏导、服务工作;进一步落实地税基层建设规划,努力做好为基层服务。通过税收政策公告、新闻媒体公布、多媒体信息咨询、纳税辅导,为企业和纳税人了解财税政策进一步拓宽服务空间,努力为纳税人提供信息化服务。4.简化税收审批。推行政务公开、办事公开,对税收审批事项的对象、程序、环节、时限以及需要提供的资料,在办税大厅、承办窗口予以公布;对涉及几个股室(分局)的交叉事项,要以第一个审核的股室(分局)为主办单位,不搞多头审批;对涉及税务登记证、发票领购、申报纳税、外出经营税收管理证明等事项,只要服务对象手续资料齐全,实行即时办理;对定期定额纳税户申请停歇(复)业,在申请时,实行即时办理。健全审批责任制,对违规审批、审批失误等情况,落实相应的处罚措施。三、开展“一建五创”活动的实施步骤(一)动员部署(8月1日――8月15日)。按照市里的统一部署,层层传达贯彻,认真组织学习,提高思想认识,增强自觉性和紧迫感,以积极的姿态开展“一建五创”。召开动员大会,部署具体任务,出台相关措施。(二)查找问题(8月16日――8月31日)。学深学透xx委、市政府出台的四个意见精神,对照“八条禁令”,广泛征求企业、基层群众、服务对象的意见和建议;组织干部自我对照,相互评议,查找问题,剖析原因。(三)整改落实(9月1日――9月30日)。针对查找出的突出问题,制定切实管用的整改措施,自我加压,立说立行,边整边改,特别是要抓住服务对象反映强烈的热点、难点问题,下大决心进行整改。(四)长效管理(10月1日以后)。根据“一建五创”的各项措施,在查找问题、整改落实的基础上,建立健全具体的、可操作性的规章制度,实行长效管理,作为一项系统工程,做到持之以恒,常抓不懈。四、开展“一建五创”的组织领导(一)建立组织机构。开展“效能革命”既要看到近阶段的明显成效,又要有长效的管理制度。各单位要切实加强领导,“一把手”为第一责任人,班子成员要切实履行“一岗两责”,做到一级抓一级,层层抓落实。市局决定,建立由局长为组长、班子成员为副组长的“一建五创”领导小组,领导小组下设办公室,具体负责组织、指导、协调、督查等日常工作。(二)严肃执行纪律。凡违反“四条禁令”者,对照《xx市直机关效能监察若干意见》的规定,一律严肃处理;凡有效能问题投诉的,认真予以受理,经查实后,一律严肃处理;凡违反禁令者所在单位的直接领导,要负相应的连带责任。对本单位效能低下问题失察、管理不力、整改不到位的领导,对办事效率低下、态度冷漠、违反办事时限制度的工作人员,视情分别给予通报批评、离岗培训、告诫、诫勉、调离以及党政纪处分,情节严重或造成恶劣影响的,予以责令辞职以至辞退。(三)加强监督检查。要营造宣传声势,广泛发动群众参与监督,把地税工作的好坏、满意不满意的评议权交给群众、交给服务对象。县局“一建五创”领导小组办公室要切实加强对各单位开展“效能革命”情况的监督检查,定期通报情况,及时纠正问题。各单位要及时向县局“一建五创”领导小组及办公室上报情况。办公室联系电话:xxxxxxx;监督电话:xxxxxxx。
税务局活动方案篇三
xx年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
一、以诚信为本,理顺各个方面的关系。
在工作、生活中,我始终坚持“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,提高政治业务素养。
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习”的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学”即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好“科学发展观”的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了“金税工程”,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,完成各项工作任务。
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,树立良好的个人形象。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报”事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
五、强化税源管理,不断提高精细化管理水平。
1、科学合理划分工作岗位。
我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长。
一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理65户,全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩。
3、强化税源管理。
一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照不同标准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽信息来源渠道,加强信息利用,提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构,提供组织体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收管理员制度,健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核指标体系,对税源管理效能进行综合评价。
4、重视税源基础资料归档。
我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分析打下牢固基础。
5、规范发票治理。
从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款83965.67元,有效促进了税收稳定增长。
六、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量。
把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。
七、存在的不足。
1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇任务。
2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名,分管全县城1156个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。
3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家庭负担重,业务底子差再所难免。
八、今后努力方向。
1、xx年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息上报县局。
2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。
3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。
总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
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税务局活动方案篇四
为了加强物业服务企业与业主/住户之间的沟通,增进彼此之间的信任与理解,进一步提高物业管理服务水平,也为增强业主之间有更多交流时间,共同创建文明、舒适、和谐的小区,特制定此活动方案。
二、宣传活动(由客服主管安排人员负责)
鉴于本次活动范围为小区的全体业主,,涵盖了小区所有工作人员,故前期宣传组织工作尤为重要。
1. 在小区设立宣传栏,在宣传栏内张贴宣传画及海报; 2. 在合适的地点设置展牌; 3. 在小区主要干道悬挂条幅; 4. 给每户业主.发放传单。
三、活动筹备
晚会将以“家园 。交流”等迎新春为主题。通过活动展现业主/住户的才能,加强物业与业主之间的交流,和物业部门与业主之间的.沟通。并溶亲情、友情、爱情于一体。
整台晚会将分三个部分:
(1)美好家园:用歌舞或带动浓厚亲情友情色彩的节目展现充满生机与活力的美丽的南方家园、美丽的园林小区,还可配以带有浓郁的民族风情,展示昂扬向上、蓬勃发展的住宅小区――盛天龙湾。(由客服主管安排人员负责)
(2)阳光旋律:用多种体裁、多种文艺形式反映全国示范单位的小区人民青春活泼、开拓创新、昂扬向上,奋发有为的新面貌。(由客服主管安排人员负责)
(3)歌唱未来:歌唱祖国、家园、寄语美好的未来,憧憬灿烂的明天,可考虑采用美声、民族唱法、大气磅礴的舞蹈,或其它形式,内容恢弘,壮阔,使整台节目的思想内容得到延续和升华。(由客服主管安排人员负责)
税务局活动方案篇五
我局成立了以局党组书记、局长单晨光为组长的四川省地方税务局z府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了z府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。
z府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统z府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策,全面推进、指导、协调、监督全省地税系统z府信息公开工作。z府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。
同时,局内各单位均安排了专兼职人员担任z府信息公开联络员,负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由局长任组长的z府信息公开领导小组,对各地z府信息公开工作进行整体部署和统一指导,在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐b的环节入手,建立健全z府信息公开制度。
制定了《四川省地方税务局z府信息公开指南》、《四川省地方税务局z府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开z府信息工作规程》、《四川省地方税务局z府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。
对z府信息公开相关资料进行整理,编制《z府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将z府信息公开作为重点培训内容。
二、拓宽发布渠道,提升信息质量。
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行z府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审,实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载,确保了信息工作的时效性,提高了信息工作的质量和效率。
完成了外网改版,开设了z府信息公开栏目,及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的.z府信息。截至7月31日,外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、省z府和国家税务总局关注的重点工作,积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求,结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径,增强工作的主动性和创造性。
改进信息服务方式,加大信息约稿力度,从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题,做到信息编辑精细化,除严格把好信息编辑质量关,还对格式、标点、印刷精益求精,努力提升信息工作整体质量。截至207月31日,共上报省委、省z府和国家税务总局专报130余篇。其中,国办采用信息1条,省z府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好省z府电子政务外网、z府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护,及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手,在公文处理环节增加z府信息公开选项栏,各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后,由专人根据最终填报选项及时发布。
同时,按照《四川省地方税务局z府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日,我局共向四川省人民z府网站报送信息176条,向省z府报送信息公开目录33条,向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外,我局还精心策划了省局领导在线访谈节目,由局领导在省z府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措,让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策,理解并支持税务部门工作,为税收征管提供坚强的舆论保障。
今年,我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立z府信息公开栏,详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局z府信息公开工作报告,并在省z府网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
三、明确工作重点,突出监督检查。
按照《四川省人民z府办公厅关于切实做好年政务公开工作的通知》(川办函〔2012〕76号)要求,我局着力做好服务“两个加快”工作,突出公开重点,及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。
在具体分类上,以公开为原则、不公开为例外,比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准,积极主动公开应当公开的信息,妥善处理依申请公开事项,严格把关不予公开的z府信息。
目前,我局共受理依申请公开事项1例,已按规定程序圆满办结,未收取任何费用。未出现因z府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时,严格按照《四川省地方税务局z府信息公开保密审查办法》进行审核把关,未发生因z府信息公开引发失泄密事件。
有效落实z府信息公开工作,必须切实做好监督考核。我局制定了《四川省z府信息公开过错责任追究办法》,建立了z府信息公开工作考核制度和责任追究制度,定期对z府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为z府信息公开社会监督员,为地税部门信息公开工作提出意见和建议,监督并反馈z府信息公开的实施情况。
在省委、省z府和国家税务总局的领导下,我局z府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国z府信息公开条例》,结合地税工作实际,纵深推进z府信息公开工作。
税务局活动方案篇六
主要采取了以下措施:
一是及时分解任务,做好责任落实。按照抓早、抓紧、抓落实的原则,年初将收入任务进行分解,层层落实到分局,与绩效考核相挂钩,以考核促收入,以责任保目标。二是强化征管力度,联合开展检查。与地税部门联合组织全县纳税人进行自查工作,进一步整顿税收秩序,提高税法遵从度。三是加强沟通协调,构建协税机制。争取地方政府支持,与县政府牵头下发《xx县人民政府关于整顿税收秩序、加强税收征管专项行动的通知》,成立了以分管县领导任组长的整顿税收秩序专项行动领导小组,对xx县的重点行业开展税收整顿。
(二)夯实基础,真抓实干,切实促管理规范化。
1.扎实推进营改增工作。
一是加强组织领导。成立联合领导小组和4个工作小组,与县地税局召开联席会议共同研究部署“营改增”相关事宜,确定责任领导和责任人、数据交换方式等,整合国地税设备资源,进行合理调配,进一步增强办税服务的硬软件配备。
二是增进沟通协调。建立健全国地税合作机制,定期召开联席会议,共同商讨营改增等相关征管业务衔接事项,国地税一把手定期向县领导汇报“营改增”工作进展,争取地方支持。
三是增强业务培训。对内开展联合培训,利用晚上休息时间对办税服务厅工作人员和业务科室人员进行集中培训,提升办税人员的业务水平和操作能力,对外联合开展多期营改增纳税人培训班,对营改增政策、发票系统和新网报系统等进行全面培训。
2.全面加强国地税合作。一是成立联合工作领导小组,设立税收宣传组、征管业务组、技术保障组、绩效考核组,制定了实施方案和联席会议制度等,明确工作职责,规范工作流程。二是定期召开联席会议,就“营改增”工作、共建办税大厅、加强国地税合作等事宜开展研究讨论,进一步拓展合作范畴,将国地税由单一业务层面上的合作延伸到党建、工会、团建、妇联、退休干部及税务文化等全方位合作,不断增进合作共识。
(三)联手税宣,联合办税,着力提升服务质效。
1.开展联合税法宣传。
一是与地税局全面合作,整合税收宣传资源,紧紧围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”税收宣传主题,扎实开展第25个税收宣传月活动,着重开展了“绿色骑行”、送税法进校园、营改增税收专题电台节目等项目,组织人员送税法进校园5次,共同编写“营改增是利国利民”为主题的海南戏,联合开展21项宣传活动。
二是共同打造“税务”公共微信平台,共设置了“便民服务、办税指南、涉税查询”等3个主栏目。成立维护小组,坚持每日不间断更新和发送最新税收政策和税收热点,同时提供在线查询国地税办税服务厅实时排队情况的功能,为纳税人提供便捷优质的服务。自1月6日正式上线以来,共有600余人关注,发送各类涉税信息1300余条。
2.打造便民服务窗口。一是深入推进国地合作,实现一窗一人一机模式,共建两个国地税联合办税大厅,实现国地业务“一键切换”,确保双方业务无障碍衔接办理,切实缩短了办税时间,为纳税人提供更加便利的服务。二是加强服务厅标准化建设,配备了叫号机、咖啡机等,设立心理疏导室,合理疏导纳税人办理业务和舒缓纳税人等待烦躁心情。三是开展“问需求、优服务、促改革”专项走访活动,采取座谈会、电话走访和实地走访相结合的方式,营改增纳税人走访面达到100%,及时收集统计纳税人需求调查问卷,深入了解纳税人需求,以便改进工作,提升质效。
(四)凝心聚力,规范管理,持续加强队伍建设。
1.巩固绩效管理成效。
一是加强领导力度,局一把手坚持召开绩效讲评会,对各部门绩效开展情况做全面点评,为全局绩效工作把好舵,分管领导每月组织各部门绩效联络员实时分析绩效开展情况,积极解决存在问题,并配备了专门人员,进一步充实了人力。
二是进一步细化绩效考评指标和细则,制订了《xx县国家税务局绩效管理实施细则》、《20xx年xx县国家税务局机关个人绩效管理实施细则》等相关制度,对省局下发指标进行了分解和定责,并根据工作需要增加自拟指标,全面实现了从上至下、逐级考核,横向到边、纵向到底的工作要求。
三是进一步强化培训力度,先后举办了3期全员培训班,提高对绩效管理的认识以及熟练操作系统。
2.全面推行数字人事。一是成立了由县局主要负责人任组长,其他局领导任副组长,相关职能部门负责人为成员的“数字人事”工作领导小组,并设立办公室,全面负责组织实施和统筹协调工作。二是制订具体实施方案,明确指导思想、工作目标以及工作要求等工作内容和时限,确保工作扎实开展。三是组织全员培训,统筹安排制度、系统操作培训,按角色分批次分类型进行,确保人人懂制度,人人会操作。
3.加强干部队伍素质教育。
一是扎实开展两学一做教育活动。制定了“两学一做”学习教育方案,各党支部制定了具体学习计划,以“三会一课”党的组织生活为基本形式,严格落实“两学一做”学习教育各项要求。通过邀请省委党校王和平教授进行授课、党委书记和各支部书记分别讲党课、组织参观母瑞山革命基地等教育活动,进一步加深了全体党员干部对学习党章、遵守党章、做合格党员的认识和理解。
二是持续开展业务培训。坚持每周五下午开展政治业务学习,同时各部门根据业务需求,开展形式多样的专项培训,努力营造全员学习、终身学习的良好风尚。
三是深入学习xx届六中全会精神,多次邀请省委党校王和平、黄安辉教授,县委党校王廷坤副校长等为干部职工深入讲解xx届六中全会精神和内涵,不断提升思想认识和政治觉悟。
(五)加强教育,巩固防控,深入推进党风廉政建设。
1.明确党风廉政建设主体责任。召开党风廉政建设工作会议,制发《xx县国家税务局20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》,层层签订责任书,层层传导压力,级级落实责任,确保主体责任落实到位。
2.强化主体责任的考核和监督。细化拟定责任清单,强化党组、各单位主要负责人的主体责任,履行“一岗两责”,强化纪检监察部门的监督责任,加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。把党风廉政建设纳入全局重点工作,突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。
3.筑牢反腐倡廉思想防线。定期开展廉政教育,系统学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等,将学习系列重要讲话精神和《关于严明党的纪律和规矩论述摘编》作为政治任务来抓。引导党员干部强化组织纪律观念,组织参观廉政教育基地,增强反腐倡廉意识,严格执行六项纪律,自觉接受组织和群众监督,守住纪律底线一寸不让。
税务局活动方案篇七
我局20xx年的平安创建工作,在xx县政法委综治办指导下,将平安创建工作结合税收工作实际,认真贯彻落实平安创建各项指标,创建了一个平安的内部与和谐的税收环境。
一、健全综治维稳工作机制。
(一)我局的创建“平安家庭、平安科室”活动,确定县局一把手和分管局长分别为社会管理综合治理第一、第二责任人,同时将各科室、各分局、稽查局负责人规定为本单位责任人,形成一套行之有效的平安创建网络。
(二)根据。
(三)根据平安创建工作要求,县局平安创建领导小组定期召开专题会议,切实做到与税收工作同部署、同落实、同总结,尤其重视将税收征管综合绩效考核结果与与综治绩效考核结合起来,形成行之有效的平安创建机制。
二、落实综治维稳工作目标。
(一)跟据县政府要求改进工作作风是“全面建设生态经济示范县关键年”中的头等大事,今年2月在“国地税联合办税”活动中,我局以以此为中心,结合实际,为xx县国税局平安创建工作打下坚实的基础。
(二)根据政法系统要求,严格落实“依法行政”制度,其中,在稽查和税源评估业务上的案卷评查中,取得领先的成绩。执法行为越规范,纳税人申诉、复议、上访的可能性就越小,保证了上半年所有的影响征纳关系的因素都化解在萌芽阶段。我局的办税服务厅是对社会的一个主要窗口,工作人员经常面临争议的状况,国税系统的具体化解措施就是开展本年度“便民办税春风行动”。
(三)今年年初在总结历年考核工作经验的基础上,提出了优秀公务员、先进工作者评选“八个一票否决制”,即:没有完成年度各项收入任务者;在分局以上曝光台曝光者;有旷工行为者;事假一次超过5天(含)或年度累计超过10天(含)者;请病假一次超过15天(含),年度累计病假超过30天(含)者;有不廉洁行为被举报或被查处属实者;执法责任制考核违章信息年度累计被通报20户次(含)以上者;征管质量考核,被通报2次(含)以上者。此项举措迅速在该局上下形成了争优创先的浓厚氛围,干部的工作积极性和主动性得到加强。
(四)根据去年增加的政府信息公开保密审查制度和网络安全管理制度,并建立了相关的运行和实施机制,一年来未发生信息泄密事件。今年我局严格按照综治维稳工作要求每月召开矛盾纠纷排查调处工作会,分管局长陈天鹏主持会议,县局平安创建、综合治理、矛盾纠纷排查、突发事件应急处置等工作领导小组成员、综治联络员参加会议,认真传达贯彻了会议精神宣读了罗综治办《关于进一步做好提升“一感两度两率”工作的通知》,着重传达了县委领导的讲话要点。要求组织全体干部职工特别是党员干部认真学习,吃透精神,每一个人要有高度的政治敏感性,用清醒头脑认识到当前平安创建和反恐工作的重要性和紧迫性。
三、提高干部职工平安创建积极性。
(一)结合国税工作实际为切实转变机关作风。确实做到“管好自己的人”。按照省、市局要求,结合主体当日活动,制定本单位活动措施。即“抓学习、抓宣传、抓制度、抓作风,抓监督;自评、纳税人评、人大政协评、特邀监察员评、社会各界评”组织干部职工开展学习,讨论,检查、批评和自我批评,党员测评。县局纪检组组长、监察室主任方金从、纳税服务科科长汪似书及相关人员深入乡镇,走访纳税人,了解纳税人需求,引导纳税遵从。
同时请纳税人对税务执法人员执法服务情况进行评议,调查税务执法人员是否存在不作为、乱作为和效率低下等问题;是否存在以罚代管、重复执法、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱收费、乱拉赞助等行业不正之风,是否存在向所管纳税户“吃、拿、卡、要、报”和接受纳税人赠送的礼品、礼金等违法违纪的问题,向他们征求优化服务环境、促进政风行风建设的意见和建议。
(二)守住单位内部治安保卫工作底线,认真做到“看好自己的门”。
一是强化安全监管,牢固树立“平安第一”的综合治理理念,健全《综合治理责任制》,完善休息日、节假日轮流上班制度,形成有内保工作的长效机制。加强安全保卫、应急预案、制度措施落实。我局制定了反恐怖突出事件应急预案,全面覆盖火灾、水灾、恐怖活动、盗窃、抢劫、信访群体事件等各个方面;同时与当地政府应急管理机构、公安治安管理部门密切了联系,将反恐安全防范工作做实。
二是检查了安全防范工作落实情况。在税收征管方面,检查了税务行政执法、行政许可、稽查、税源管理、税款征收、纳税服务等六个方面进行了检查,同时要求24小时轮流值班,防止放生恶性事件;在内部行政管理方面,重点各部门办公室、县局大院、住宿楼、库房、以及保卫科监控系统运行情况;在后勤工作方面,对食堂、车辆、办公楼及周围环境和消防安全管理方面做了重点检查。在行政管理方面,主要是督促各分局随时随地掌控综合治理局面,严格执行社情报告制度,按规定进行矛盾纠纷排查,严防事故苗头,保持国税系统及其管辖范围多年以来的稳定局面。
三是加强领导,浓厚宣传氛围情况。我局成立了以黄家海局长任组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的反恐怖工作领导小组,下设办公室,通过充分利用滚动显示屏、悬挂条幅、制作展牌等方式,大力宣传反恐怖知识,增强全体人员反恐意识。成立了以保卫科为主的安全巡逻队,并制定了节假日领导值班制度。
(三)落实“平安单位”创建与纳税人之间的互动,亲历亲为“做好自己的事”。四是将平安创建工作与反恐工作紧密结合起来,向县综治委申请创建市级平安单位,认真配合相关检查验收工作,努力争创20xx年市级平安单位。同时,与之相对应的是,积极开展“税银互动”和开办“纳税人学校”进行“营改增”培训。
县局党组一班人积极探索、努力创新,将“纳税人学校”的开办与“县级纳税服务规范”的开展有机结合起来,利用开办纳税人学校助推“县级纳税服务规范”的开展,以“县级纳税服务规范”为契机,提升办校质量,从而既提高了服务质量又提高了纳税人的税法遵从度。领导班子成员实行分工负责制,分别带领自己分管的工作团队到帮扶重点项目单位开展一对一涉税培训活动。
(四)积极开展“六五”普法工作。
一是认真部署了20xx年度的的依法行政工作。年初,根据《xx期间依法行政工作规划》,制订和印发了《20xx年度依法行政工作要点》和《20xx年度xx普法工作重点》,明确了全年依法行政工作思路。二是深入开展年度普法工作。以一季一学、一季一考普法学习活动为载体,深入开展《道路交通安全法》、《湖北省税务行政处罚自由裁量权实施办法》、《税收违法违纪处分规定》、《税收执法督察规则》等法律法规政策的学习和考试。三是继续深入开展依法行政示范单位创建。省政府法制办、省局检查组对我局创建工作的检查验收终于有了结果——“依法行政示范单位”。
(五)联系点工作保持经常。根据县政府统一安排,由分管局长挂帅的农村工作队积极赴挂点村开展帮扶促产活动,并由党办主任专门负责关心下一代工作,为社会弱势群体提供精神和物质上的支援,以此作为综合治理辅助工作,并保持经常。
四、抓好综合平安创建基础工作。
(一)强化对干部的法制教育,并将其纳入教育培训的内容,引导广大国税干部守法护法,崇尚科学,自觉抵制各种邪教组织,杜绝有毒政治“垃圾’’的侵蚀,多年来,全局无一人参加非法组织和宗教迷信活动。通过开办周末课堂、开展“一看二听三思”活动,对干部职工进行法制教育、警示教育,让干部职工从思想上自觉抵制违法犯罪行为。
(二)认真落实税收优惠政策,严把减免税审批关,打击骗取税收优惠等各种违法行为,充分利用电视台等媒体和“国税网站”,积极向党报党刊、税务期刊、投送宣传稿件,扩大宣传范围,树立平安国税形象。
(三)积极参与xx县政府组织的“精准扶贫”工作。配合做好城区社会管理“三化三全”工程,随时我局从去年起,选派三名干部常驻联系点左家沟村,专职负责跟进县直各部门的信息联通,对接联动工作,为地方社会管理综合治理工作尽了自己的一份力。今年,我局根据全国推广的宜昌市社会管理工作的成功经验(社区网格化;管理信息化;流程扁平化。最终实现社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位),始终将国税系统综治工作置于平安创建的大局之中,恪尽职守。
(四)针对社会治安的新形势、新特点,建立“防、控’’一体化工作机制,进一步提高对社会治安的防范控制能力。
一是节假日期间实行公车入库、公共安全和个人安全警示、领导带班巡视制度,要求值班人员严密注意管辖范围内社会动态,遭遇突发事件妥善处置并及时报告上级。
二是在局机关及时添置和更新了摄像监控等现代化信息设备,并经常检查和维护,为应对突发事件提供了技术保障。
三是县局综治办专门组织人员定期和不定期对值班情况进行督查,确保了国税系统不出问题。
四是加强档案、票证、设备的安全保密工作,严格按照保管和销毁、传递、移交涉密文件,保证国家秘密安全。
五是严格执行《湖北省国税系统信息安全管理制度》,强化信息安全风险评估,并采用技术手段进行全程监管。
六是针对国税系统工作性质,各征管单位领导乃至一线管理员,都能自觉地习惯性地特别注意妥善处理征、纳双方的矛盾,及时疏导、调解内部纠纷、防止矛盾激化,随时将问题解决在萌芽状态,从未出现过纳税人上访的现象。
县局领导班子的措施得力,使我局20xx年国税的中心工作的各项指标综合绩效考核也处于上游,税收收入任务已经在去年完成2.5亿元的基础上,又能确保完成。平安创建局面比较好,但离省级平安单位的标准有着不小的差距。通过多年的综合治理工作实践,我们充分地认识到,社会管理综合治理工作是渗透性很强的工作,它贯穿于社会的每一个角落,影响到每一个人的生活,每一个单位的工作,每一个地方的安宁。
做好综治工作,功在国家,利在社会,福在个人,是一项需要持之以恒的工程。我们保证,xx县国家税务局将进一步落实社会管理综合治理领导责任制和目标管理责任制,立足税收征管的本职,积极营造良好的经济秩序和社会环境。同时,进一步参与到整个社会管理综合治理工作中来,以实际行动为平安建设作出更多的贡献。
税务局活动方案篇八
龙口分公司一直把用户满意、提高优质服务水平作为企业可持续发展的源动力。连日来,他们在辖区内开展春季用户大走访活动,通过本次走访旨在加强公司与用户的互动沟通,营造良好的服务氛围,以实际行动诠释“有线人、无限爱”服务理念。
龙口公司高度重视本次用户走访活动,由班子成员带队与运维服务人员成立4支走访小分队,先后走访了辖区内近300户数字电视用户,在走访过程中他们还通过填写《用户走访见征意求表》、现场沟通查看等方式,重点对集团用户、居民用户、重要用户进行走访,走访掌握用户实际需求,了解用户对数字电视质量、宽带质量、优质服务等方面的意见和建议,面对面倾听用户意见建议。对于用户反映的问题和需求力争当场解决,当场不能解决的问题将由工作人员带回,走访活动结束后,将各类用户反映的意见和建议、收视需求进行分类统计汇总,找出用户普遍反映的问题,有针对性地制定解决措施。
税务局活动方案篇九
为深入推进党的群众路线教育实践活动,进一步做好密切联系服务群众工作,**镇党政领导班子成员、全体机关干部深入到16个村,开展“群众工作大走访”活动,认真调查、收集群众情况和需求,广泛听取人民群众意见和建议。
连日来,我镇机关干部在领导班子成员的带领下,纷纷进村入户与农户拉家长,了解农户的家庭情况、经济状况,还就农户认为应该迫切需要解决的问题,对村“两委”班子及镇党委、政府的意见建议,对村以后发展的设想等方面做详细调研。镇机关干部携带镇里统一发放的干部直接联系和服务群众的民情日记,边走访,边将群众提出的问题和建议认真记录,梳理汇总,及时反馈。
通过这次“大走访”活动,党员干部走进群众家中,切实解决群众困难,真正的走进了群众的心里。进一步树立了广大党员干部为民服务的意识,时刻将群众的需求放在首位,扎实提升群众工作的满意度,推动**经济社会又好又快发展。
截至目前,己走访余户,通过走访,已汇总问题40条,梳理建议80余条,化解矛盾纠纷23起,涉及43户群众。
税务局活动方案篇十
(一)
活动背景:若是社区活动,需进行社区分析
活动目的:
活动详情:
1、活动对象:活动针对的目标群体是什么
2、活动主题:此次活动的主要中心内容是什么
3、活动方式:此次活动的方式是合作还是个体操作,活动的形式是以什么方式展现
4、活动时间及地点:
5、宣传计划:活动开展前的广告宣传及形式
6、物资准备:活动中需要什么物品
活动流程:
活动分工:
效果预算和目标:
费用预算:
意外防范:
(二)
以促销方案为例
一、 活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
税务局活动方案篇十一
二、活动目标。
活动期间,手机银行活跃客户同比净新增____万户。
三、活动形式。
(一)活动内容。
本活动仅针对手机银行活跃客户。通过合作公司网络营销平台搭建网点在线抽奖环境,客户达成手机银行活跃客户标准(即完成手机银行_笔账务性交易)后,可邀请客户登录抽奖平台参加抽奖。
(二)奖品设置。
活动共设四等奖。每日具体奖品和数量安排如下:
每日奖励名额___名,费用小计___元/天,总计___万元。
(三)活动流程。
第一步:客户在网点完成手机银行__笔账务性交易,即可获得抽奖机会;。
第二步:大堂经理登录抽奖平台,请客户参加抽奖;。
第三步:抽奖客户输入本人姓名、手机号码后,点击页面“开始抽奖”模块进行抽奖;。
第四步:抽奖平台实时反馈抽奖结果,客户领取奖品。
(四)活动规则说明。
1、抽奖平台网址为:____。
2、网点抽奖平台开放时间为网点营业时间,即每日早8:30至下午5:30。
3、抽奖平台仅面向全省网点开放,客户不能直接登录。网点抽奖平台通过用户名和登录密码控制登录权限。
4、客户必须在网点大堂经理指导下现场做够手机银行_笔账务性交易,方可进入抽奖系统进行抽奖。新签约客户和在网点外自行办理_笔账务性交易达到活跃条件的客户均无抽奖权限。
5、每个客户登录抽奖平台后,需先登记客户姓名、手机号码两个要素后,方可进入抽奖游戏界面参加抽奖。客户如抽中1—3等奖,系统会自动提示客户中奖,并要求客户填写返现账号。客户必须如实填写账号,如因号码录入错误导致返现无法成功的,则视为客户放弃中奖资格,所中奖项不再补发。
6、本次抽奖活动中奖率为100%。1—3等奖现金返还将在中奖后的下一周的工作日内返还,纪念奖奖品由网点工作人员现场给客户发放。
7、整个活动期间,每个手机银行活跃客户仅有一次抽奖机会。已抽过奖的客户如再进入抽奖界面录入姓名和手机号码后,则系统自动提示“您的抽奖机会已用完,感谢您对我行手机银行的支持!”
8、所有客户中奖信息都将在抽奖页面下方滚动展示。出奖信息包括出奖时间(几点几分)、出奖网点名称、中奖客户姓名、中奖客户手机号、中奖奖品名称五项。
税务局活动方案篇十二
4.荤菜1000元:猪肉、大头花连鱼、鸡腿、一只鸡、鲫鱼鱼头、田鸡、鸡翅、虾等。
5.素菜xx0元:生菜、上海青、包菜、白菜、韭黄、豆腐干、韭菜、花生等。
6.酒水300元。
7.轮渡往返费用40x元=240元。
费用合计:xxxx元。
税务局活动方案篇十三
为了加强与群众的联系,解决群众关注的热点难点问题,3月14日,县委常委、宣传部长周艳春第二次来到联系点——石亭子镇开展“大走访”活动,认真听取广大党员群众的意见和建议,指导基层开展工作。
周艳春首先来到石亭子镇秋塘村与村“两委”干部开展座谈,仔细询问了村里的基本情况及目前存在的困难和问题。村支书蒋中明说,全村有1700人,16个组,水田1255亩,旱地119亩,主要种植生姜、黄花等经济作物,生产生活条件相对较差。蒋中明反映,全村通组公路还未硬化一条,此外,村里生产灌溉用水主要来源的山塘已多年未清理,淤积严重,储水量不足,全村生产用水成了当前一个突出问题,他希望县里有关部门能给予相关支持,尽可能解决这些问题。对于这些,周艳春一一记录在了随身携带的笔记本上,她表示会与相关部门联系,与村干部一道共同努力解决。周艳春希望,秋塘村两委干部正视困难,高度统一思想,不要被困难吓倒,尽快拿出相关规划方案,想法设法改善基础设施,带领老百姓脱贫致富。
随后,周艳春来到秋塘村邹秀华家走访。邹秀华今年70岁,小儿子患有精神病,几年前走失,现在虽然找了回来,但神志仍然不清,全家生活困难。周艳春鼓励她要坚强,要相信有党和政府的帮助,日子会一天天好起来。
离开了邹秀华家,周艳春又走访慰问了邹顺宝等20户困难群众。周艳春指出,对于这些家庭特别困难的群众,要充分利用好社保、低保等救助政策。周艳春还来到石亭子敬老院,详细了解老人们的饮食起居情况。周艳春叮嘱敬老院负责人要搞好老人们的生活,照顾好老人,让老人们安度晚年。