每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

第一次参加展会心得 展会的心得篇一

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、 展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

第一次参加展会心得 展会的心得篇二

今我参加了北京的一次展览，这是自己第一次参展，很兴奋、也很期待。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历，现在跟大家一起分享，希望能多少有些用处啊，呵呵^_^如果大家有好的建议，请写下来哦。

正文：参展前的准备：

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。

2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间注意事项：

1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品，以表心意。

2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有msn或skype，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。

ps1：一定要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。

ps2：不要轻易放弃，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商，暂称之为b)，这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎么把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的，可是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面，我下午就一直注意前面的展台，呵呵，等了很久，终于看到他们回来了，等a走了，我就过去跟b聊天，从他那了解了一些关于a的信息，并得知a明天还会来展会，而且这次是b负责a的行程安排，我就请b明天再邀请a来我们展台，我们可以细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了(非常感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。现在我正等a确认pi，希望能与a建立起良好的合作关系。

3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，很多时候都忙不过来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，而且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪：展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后，马上把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自己。

第一次参加展会心得 展会的心得篇三

在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、 展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。

二、 形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、 有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

四、 产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

第一次参加展会心得 展会的心得篇四

为期五天的展会终于结束了，在那五天的时间里，我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。

现在回来了，我才感觉到自己身体已经透支，过了两天才刚刚恢复过来。

不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。

不光是认识了德国eibach 的老总，他是一个非常友善的老人，起初因为不自信，我一直抵触和eibach 过来的两个外国人英语交流，他看到我的心事，便主动过来安慰、鼓励我，年轻人不要把出错，怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳，让我很感动。

于是，我重新给自己定位，用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的，每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注：他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白，当然我还是不一定能够全部理解，不过这不重要，重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。

或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了，意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水，再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现，但就这增加的20xx元大洋已经深深动摇了我的心意。

咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后，罢了，再忍个一两年再说。

北京此行，除了精神和经济上的双重收获之外，我也大受了一把刺激。不练好英语是真tmd不行啊!

在北京见过的人，动不动就在国外呆过，要不就是年纪跟我差不多，但英语特溜，跟老外交流起来基本没什么问题，让我在一旁看着真是汗颜!同样都是年轻人，但人和人的差距咋就这么大呢?

咱不能比人落后，我在回来之前就下定决心，一定要把这英语练好，期待吧，一个英语天才即将诞生!!

第一次参加展会心得 展会的心得篇五

在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会，现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。

参加多次的产品展会，略有心得，希望与同事共享。

一，展前的准备：精心策划。

销售人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。首先就是：

客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师，面对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用，能获得事半功倍的效果。

产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员一定要对自己本公司的参展的产品知识有更多的了解，以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不同，产品领域涉及比较广泛，因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如：光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。led展就多了解我们的led陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。

二，展中细节：保持斗志，胆大心细。

如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：

保持斗志：参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。

胆大心细：面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何建议。2，询问客户将来需要的产品及具体的数量。3，了解客户与三环后续合作的份额及规划。

接待新客户：了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。因此要留下对方详细的联系方式，若来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联系方式，以便后续跟踪联系。

资源收集：销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。

谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接洽。

三，展后总结：整理资料，及时跟进。

参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：

客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

联系客户：给客户发邮件，邮件中体现出参展的内容，感谢客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。若参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。

回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。

再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就诱导他购买产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。

公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自己的不足，不断完善自己。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但我相信通过公司的大力宣传及推广，再加上后续开发工作的跟进，多与行业里各方面的信息融汇交流，让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广，产品的展示及公司实力的展现，因此让三环的品牌效应遍布中国，走向世界。

第一次参加展会心得 展会的心得篇六

不知不觉间我已经在巴夫特肥料有限公司工作了两个月。可谓感触颇深，最令我缅怀的是期间开的这几个大的会议，它不仅让我开阔了眼界，更让我增长了业务知识和经验。同时，能近距离的面对面接触如此多的准客户，对我来说也是一笔很大的财富。

(一)济南会

济南一行，收获很丰厚。因为是在本省又是植保会，可能公司考虑到这一点并没有安排展位。我们在展厅门口摆摊来推销我们的产品。参展单位以农药行业最多，再次为肥料行业。农资行业，肥药是不分家的，许多老农资以前专搞农药，但近几年他们明白农药的销售淡季正是用肥季节。聪明的农资客户应该不会放过这一赚钱的机会。所以在会上我们接触的很多客户并没有作肥料，但他们都说已把售费列入他们的计划。可见未来的肥料市场多大啊!

在茫茫热海，穿梭人流中，如何让潜在客户在你的展位前驻足这是所有厂家为何用五花八门的宣传方式来吸引客户的原因。从宣传方式和力度上来看，可以看出农资行业竞争何等激烈。多数厂家舍得花钱也懂得了广告宣传的重要性!我们要学会找卖点，开发新卖点，用这些来吸引客户继而谈合作意向。

为了找到一个好的位置来布展，我们很早就起床甚至半夜就起来占地方。苦是哭，但是值，因为我们用最少的投入换来了最大的回报!

(二)成都会

成都会应该是这几个会里公司投资最多的一个会。我们也明白应该通过努力使投资与回报成正比。所以在会议期间，同事们都相当卖力。大家都很默契，抛开以往的所有不开心共同布展，集体行动，行动迅速听指挥，团队的力量在此次会议上体现的淋漓尽致。

此次会议由磷肥工业协会组织，专业性强，全国各地的肥料厂家各领风骚，也使得在抢占客户的问题上竞争更加激烈。但是会上客户并不是我们想象的那么多，不过应该来说地区分布相对均匀，全国各地的都有。我们的展位虽然不是特展，但与同区同行来说可谓鹤立鸡群，独领风骚。因此到我们展位的客户都对公司产品与品牌很感兴趣，而且大户较多。有了两次展会的经验，我已经能准确分辨客户与厂家了，而且学会了如何面对!

路上，我们又说有笑，观赏沿途风景;

旅馆里，我们养精蓄锐，随时待命;

布展时，我们齐头并进，最快最好的将展位布好;

会场上，我们精神饱满，慷慨激昂，尽量留住每一位准客户...

这是一次成功的展会!

(三)沈阳会

沈阳会为东北地区的土肥大会!东北地区，地域辽阔。农业土地分布广阔为肥料厂家必争之地!因此此次展会虽为地方性展会，但与会厂家并不少。我们在布展时充分利用每一寸展位资源，田经理将乐义展牌黏贴与展位前立柱上，起到了很好的宣传效果;王经理将易拉宝放于后门前展位旁也很醒目!

展会期间，客户相对集中，大都在上午9：00--下午2：00之间，其余时间客户较少。东北地区多为大田用肥，因此我们准备了足够的氨化造粒大粒样品，事实也证明我们的准备是正确的，很多客户看了样品后都很感兴趣，争相要样品递名片。我们在东北地区合作的客户并不多，因此开发新户是很有必要的，也更体现了此次展会的价值!很多客户对产品感兴趣，但一听报价就跑了，为何?个人认为现在市场上流通的货大部分还是原先经销商的库存，新货并不多，由此也可看出化肥涨价并不一定是坏事，相反他给了我们更大的市场运作空间，谁把握著这个机遇谁就是赢家!

(四)宁波会

宁波会为全国植保会，参展单位大多为农药行业，肥料行业很少，可能公司考虑到南方市场需要开拓和此次会议面向全国，因而设立展位。南方市场多数农用地为水稻瓜果蔬菜地，因而冲施肥是此次展会不可忽视的展品。但毕竟是植保会，肥料客户相对教少。不过凡是对公司产品感兴趣的肯定是有志向，这反而减少了我们对客户的挑选，而且有更多的时间与客户交谈。使这些客户比以往会议上的潜在客户更加了解我们的产品，因此此次会议虽然量不大但质绝对高!

第一次参加展会心得 展会的心得篇七

随着年底的临近，各种展会纷至沓来，公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得，希望与各位同事共享。

一，展前的准备：精心策划。

首先承办人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。

1.样品，样品必须经过全面的检验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。

2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或x展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。

3.名片：每人200张，名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)

4.备好客户登记表，展会现场很多客户没有准备或使用完名片，做好现场客户资料登记尤为重要。

5.其它用品：:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等

6.还有就是客户的邀请展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

二，展中细节：保持斗志，胆大心细。

参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：

1.保持斗志：参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。

2.胆大心细：面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

3.客户接待：了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超，代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式，若来访人员不是主要负责人，请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式，以便后续跟踪联系。

4.资源收集：销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。

5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接洽。

三，展后总结：整理资料，及时跟进。

参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：

1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

2.联系客户：展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访，回访中体现出参展时的沟通内容，抓住客户关心得问题和问题点，进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。

3.及时跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们电话联系后，客户没有反应，一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。

公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自己的不足，不断完善自己。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。

第一次参加展会心得 展会的心得篇八

11月24号我们12级英本一班集体参观了大学生社会实践展览会，我们都深有体会，今年我院根据实际需求开展不同的社会实践活动。

(一)从组织形式上看，主要有两种形式：

1.分散活动。其内容丰富多彩，涉及到社会方方面面。从区域划分，有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分，有希望工程的，有金融保险的，有房地产开发的，有市场营销的，有厂矿、企业的内部管理机制的，有科技扶贫、文化教育的，有家教、生产劳动的等等。

2.集体组织。组成社会实践小分队，分赴各地开展社会实践活动。

(二)从社会实践的类型看，主要有以下几种：

1.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。

2.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假，而且正是夏收农忙时节，中小学生处于无人管理的状态之中，大学生们将这些学生集中起来，对他们进行文化辅导。

3.开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查，来分析农村产业结构的调整，并写出几分调查报告。

4.开展义务劳动，帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间，正值夏收时节，许多军烈属和五保户因家里缺少劳力，庄稼熟在地里而无人收割，同学们积极帮助这类家庭，为他们解决了燃眉之急。

5.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出，丰富农民群众的精神文化生活。

6.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动，一方面了解社会，另一方面也解决了自身的生活需要。

7.环境保护。组织学生积极参与"保护母亲河"行动，进行生态环境调查，宣传倡导环抱观念，治理环境污染，装扮母亲河。

8.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成"三个代表"服务团，赴河池地区开展考察实践活动，加强对党史、革命史的学习和教育，牢固树立跟党走的信心和决心。

9.开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项，为迎接11月份我院的科技活动周，提高我院科技学术水平，各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据，抓紧实验。

总之，今年的社会实践的内容是丰富的，形式是多样的，以提交报告的总体情况来看，今年暑期社会实践有几个特点：(1)社会热点问题调查;(2)结合专业进行社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会,了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了 我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 这下面就是同学们感受到的。

一:挣钱的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

四:自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

第一次参加展会心得 展会的心得篇九

一年一度的中国国际表面处理展已经落下了帷幕，江苏梦得参展的团队也已经凯旋归来，作为一个在江苏梦得还不到一个月的新员工就有这样的机会跟随公司一起参加此次国际会展，我感到无比的光荣和荣幸。以前也听说过展会一事，可自己没有亲身经历过，此番经历，有很多的感想和感触，与大家一起分享。

1、热闹的人群

首先是第一天去会展的时候，其实我们还是算是比较早的了，下午两点多就到会展门口，然而出乎我们意料的是，由于参展的展商较多，我们的车被迫在门口停了一个多小时。很多拖着大型的设备的卡车在门口排队进场布置，其工作人员忙得是不亦乐乎。

其次是展会的过程，熙熙攘攘的人群，像是在逛大型超市一样，光顾着他关注的摊位，并且与之交流。据说此次展会参观的人数达到了十万之多。最后是展会结束的时候，由于参展的时间是每天五点结束，很多人都是在那个时候离开会场，导致了道路的拥堵，人贴人一步一步艰难向前挪着，这样的场景让我想到了上海地铁口上下班高峰时候的场景。

2、豪华的展位

对于很多企业来说，参加展会是家常便饭的事情了，参展的力度也是越来越多，投入也随之甚多。因为展会能够在很短的时间接触到更多精准的客户，这一点是平时在互联网上很难做到的一件事，因此，布置豪华的展位来吸引潜在的客户来参观就显得尤为重要了，展位布置的豪华也充分能体验出一个企业的形象。在展馆里，我们到处可以看到光彩夺目的摊位，有的甚至是双层，看上去像精装的套房，里面的商务桌椅、茶具等等无不给人留下深刻的印象。

3、创新的聚人气手段

很多参展商为了拉拢人气，使出了很多手段。慧聪表面处理网就用一个人穿着玩偶装在整个会场上活动，服装上面打上了慧聪网的标志、网址、口号等等一些信息，让会上更多的人了解了慧聪，知道了慧聪。很多展商还祭出了美女策略，邀请一些美女在展位上，配合着一些道具，摆出一些优美的姿势供参观者欣赏拍照，再跟豪华的展位一配合，形成了会馆一道道靓丽的风景。俗话说，免费的东西更能吸引人，这话说得一点都没错，很多展商使用免费派发气球、杂志、日历等等手段来吸引参观者前来索取，当然东西上面标上了公司的相关信息，此举起到了很好的广告传递效果。

4、专业的工作人员

很多参展商尤其是展位布置的非常豪华的展商，其工作人员专业程度不亚于五星酒店里面的服务人员，专业的修养、统一的服装、美丽的前台接待，让参观者体验到了一个企业的信誉和服务的专业程度。印象很深的是在我们公司旁边的展商，摊位虽然不大，只有十平米不到，但是工作人员个个是穿统一的西装领带，胸前别着一个公司名称的金属标志，显得非常的精神，给参观者留下了很好的印象。

5、国外参观者

国际会展，顾名思义，会有很多国外的参观者，然而我的感觉是英语其实不是做外贸的最重要因素，有国外参观者他们的母语其实也并非是英语，他们也操着很蹩脚的英语，他们只关注产品，关注产品的价格等等，他们并不关心你的口语说得怎么样，所以以后做外贸的别担心自己的英语不怎么样而产生紧张感。多与老外沟通，多总结总结，外贸其实并非那么难。

6、关于江苏梦得

江苏梦得此次会展总体来说是非常成功的，场景布置得精美而恰当，体现出梦得品牌的同时，也为参观者打造了一种温馨的环境。梦得参展的全体员工在三天内始终都保持着热烈的激情，高昂的斗志，为到来的参观者耐心的传递着产品信息。现场气氛十分热烈 ，更是吸引了许多国外的客户驻足会谈，有的甚至现场要求寄发样品。这对梦得来说既是鼓舞，也是实力的象征，梦得公司的产品已经由原先稳定的国内市场逐渐转向国内外综合市场，相信不久的将来，随着梦得公司全体员工不断的努力，梦得的产品能够经得住国外市场的考验，在国际市场将会拥有梦得的一片新天地。

展会虽然结束了，但是梦得的展会精神(坚持，创新，奉献)将永远的继续下去，我们将认真总结，发扬自己的长处，学习别人优秀的地方，对自己有些方面出现的失误加以重视，避免下次重犯。争取为客户打造一个完美的梦得。

第一次参加展会心得 展会的心得篇十

今年3月份参加了一次泰国展会，展会回来后，对这次展会经历简单总结如下：

参展前的准备：

1、公司的宣传资料、常规产品报价表、样品、名片和会来自己展台的客户名单、笔记本、计算器、订书器、笔、胶带、插座等。东西准备的倒是挺齐全，但是不足的是对于展会上应该用到多少的宣传册判断不是很准确，带了两个小箱子，实际只用掉一半，回来时又带回一箱，增加了不少路上的负担。另外由于是头次布展，时间也比较紧张，展位设计图弄的一般。

2、这次在展会上面碰到之前一个老客户要我们给点小礼品，确实弄的有点措手不及，去展会时根本没有给客户准备什么小礼品，以后应该注意这个问题，针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间：

1、对于早就约好来自己展位的老客户，最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要改进的，或者有什么新的要求;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品，以表心意。

2、展会期间，不能等客户主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，要主动接待客户，名片是必须给客户要的，而且应尽量留下对方网络的联系方式，邮箱最重要，名片上如果没有邮箱的话，务必让客户写在名片上，最好有msn或skype，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质、主要采购的产品和基本要求。把每个客户的名片订到笔记本单页纸上，并简单的备注下客户需要的产品和基本情况，标注出来重点客户和一般客户，以便回去后联系时一看记录就能知道大概情况，有主有次，可以有针对性的进行公司介绍及对其感兴趣的产品进行报价。

3、来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、看看样品、详谈一下。

4、对于带到展会上面的报价单可不能随便给客户提供，如果确实有意向的客户，必须要求在展会上报价的可以自己做个参考，如果会自己核算价格，最好是拿着计算器直接算给客户，这样更能体现咱们的专业性，另外需要跟客户说下，这个价格只是个参考，有效期几天，回去后可以再联系，给客户提供详细的产品资料和准确报价。但是宣传册一定要让客户带一份，并且把自己名片订在宣传册上面，以便客户回国后翻看，对咱们产品感兴趣想了解的话，可以直接看名片上面的联系方式。

5、有可能的话，要尽量留下客户在咱们展位时的照片，回头联系客户可以发张照片，加深客户对咱们的印象。

展会后的跟踪：

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后，马上把所有名片整理归档，重要客户和一般客户分类，然后有针对性的给每个客户回复，重点客户一般会有具体产品需求，可以针对其感兴趣的产品提供产品的详细资料及报价，对于一般客户，可以分情况介绍公司情况及发产品目录，对于已经回复的客户一定要及时有效的跟客户沟通联系。对于没有回复的客户要再次发邮件，如果还是没有回复，可以打电话，发短信联系客户。

2、展会上得来的客户信息都是比较真实的，对产品感兴趣的客户也大多是真实的买家，如果开始联系没有成交，每隔一段时间要不间断的联系客户，尽量让客户了解公司，记住自己，没准以后也可能成为咱们的新客户。

第一次参加展会心得 展会的心得篇十一

我认为，网络是靠信息“问路”，而展会是靠观感“探路”。

记得20年前计划经济时期，我们粉末冶金机械零件业早就市埸化了。那时我们也没有国家计划，供和销全靠自已去跑。那时最看重的是全国性“订货会”。

那年头订货会很少又很有权威，而且又不是以盈利为目的。有时参加一个订货会只要去上几个人、交上点吃住费就可搞定全年的生产订单，所以很少要跑路。即使跑，也不为跑订单，不为催款，而是为服务、为质量问题、或为联络感情。那时做工厂真的好轻松!

而如今没了“订货会”只有“展览会”，而且主办机构都以赚钱为目的。主办者的着眼点一般都不管效果、不管供需方数量、不管行业，他只管卖展位。所以现在就出了个新名词—叫“展会经济”!所以“展览会”多如牛毛，真假难分，又收费昂贵，让人无所适从;所以一般小公司只好望“展”兴叹。

老愚也是个小公司，我没参加过大展会，只是去看过一些中小展会。我问过参会的同行，他们大都认为：有的展会虽然很热闹，规格也不低，但来的同行(供方)多于需方，这么一来，展会实际上就成了同行们的“集体亮相”;这对了解同行们的动态、了解行业新产品、新技术、新装备等大有好处，但对展会的实际交易作用则表示怀疑，如此一来，这种展会的作用对我来讲就变成了“正打歪着”，倒是具备了真正的“探路”功能!

个人认为，要想认真地探路找路，如实力允许的话，参加一些规模较大的展会肯定好;如资金有限，那就学老愚“只看不买”!名都不要报，买张入场卷扮成“客户”混了进去，尽收各种产品样本、尽询新产品的价格与制造工艺，尽收各种行业信息，然后回来认真加以分析，这对掌握前进大方向有重要参考价值。

此外，要是走了狗屎运，在逛会中遇上了准客户，你可把他悄悄拉到外面某茶馆或酒馆做东请客一次，然后递上你带去的样本名片，再好好地交流、勾通一番，保准效果不比参展差!还大大省去一笔场地费、摊位费、资料费、会务费、宣传费等这费那费!小老板，只好打点小算盘。

当然，这一招实在有点“小家子气”，也只适合我们做零配件的小企业，毕竟不是正规军的做法，不是有头有脸的做法。如你掷数万金于地而无所谓，那你就不要学我，尽可去风光一把，轰动一把，因为那肯定能找到更大更多的客户!能探到更宽更广的“生意之路”!

在此说明一下，各行业有所不同，因我是做汽车配件为主的，我把展会作为“探路”来对待，这是我个人对展会的评价。而做主机的就可能要以展会为主了，比如做汽车的;比如做皮革机械的“吉庆99”，那就必须参加大展会。吉庆每年总要参加几次大展，一次花上十几万，她不靠网、也不靠跑，全靠展会拿单，全靠行业内用户互相介绍，知名度出去了，自有源源不断的上门生意，好不安逸!所以生意越做越大，有实力的就不学我学她吧!