经济全球化的深入发展，为我们提供了更多发展机遇和挑战。写一篇完美的总结可以采用先整体后细节的方法，以及积极、客观的态度。总结范文中的案例和观点可以启发我们的思考和创新能力。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇一

《杜拉拉升职记》这本书虽然有些情节不免夸张甚至过多巧合，但它贴近现代生活，对主人公杜拉拉职场故事的描述能给我们年轻人不少启发。杜拉拉，一个“南方女子，姿色中上”。二十出头的她初进公司，先是忠心耿耿地傻干，后来发现干了很多活儿，可就是不被上司器重。顶头上司藏着掖着，为了保住自己的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教；高层领导只想安全退休，不愿承担责任和风险，“该做决定时他思考，遇到困难时他授权”；新招聘的下属一个本事不大脾气不小，一个能力虽强暗藏心计难以驾驭……在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，终于百炼成钢。

杜拉拉是一个靠着彪悍的性格和工作的韧劲成长起来的草根，遇到挫折时，她没有退缩，恰逢机遇时，她适时抓住。结局是完美的，无论是她的工作还是爱情，但过程是曲折的，可贵的是她挺过来了。抛开这本书的故事情节，下面我谈谈读了这本书的几点感受：

1、要懂得满足。

书中说“忠诚源于满足”，面对组织或者领导给予的待遇满足了，才会敬业、忠于职守；但在工作态度上，对自己要高标准，不断地给自己加压，明白就业的过程就是学习的过程，不断地为自己创造上升的空间。

2、要有认真学习的态度。

杜拉拉的好学书中随处可见。在现实中，对我们来说，不论是书记员、法官还是从事后勤工作的人员，尽管接触的工作内容有所不同，但学习自当贯穿始终。在学习途径上，可以通过培训或自学，通过观察领导或同事工作获得，通过自身工作经验总结……这种不断的总结、学习，使自身的综合素质提高，才能处理好相应的问题、难题，才能使自己显得更重要。

3、认真、敬业精神。

追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非，但要把注意力全部放在怎样把活干好干实上，发扬爱岗敬业精神，以取得组织的认可。在法院没有像外人想象的“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。厚厚的案卷，接连不断的案件，让我们必须清楚地知道自己的工作任务，埋头苦干，以高效地完成工作任务。

4、与人为善。

在职场，人际关系十分重要。杜拉拉在职场中，善于利用资源，做事懂得技巧。比如她起初为了建立与玫瑰的良好合作关系，就想到了王蔷，在跟李斯特的配合中，就充分利用总裁何好德，适时地寻求帮助，后来在办事处重新调整设置，充分利用王伟来给自己的方案以充实的说服力等等。我们可能很难做到像杜拉拉那样精明，那么善于交际，但多读几遍这本书，或许多少能学到一些与人相处的技巧。

5、适时争取。

在《杜拉拉升职记》一书中，作者教我们要善于抓住机会、识别机会、创造机会，同时抓住向领导征求意见的机会。

总之，杜拉拉的机灵，聪慧，她的心态调整、职场处事、人资行为经验，尤其是她的敬业精神，都是值得我们去学习的。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇二

抬头，一群雏鸟试飞的天空，明净透彻。

我在想，我们还能过多久像鸟儿这样自在的校园生活。

而杜拉拉，这个有毅力又肯钻研的女人。

在db工作的八年里，凭自己的能力不仅从一个小小的销售助理升迁为行政经理，还在广州买了一套房(首付八万是在进db之前存的)，有了自己的投资，可以随心所欲买自己喜欢的名牌衣服，当然，她也曾为一条不肯打折的buberry围巾纠结过，但这只是作为一个女人在购物时共有的特性。这样的中产阶级生活，是多少面临毕业的大学生所向往的。

由于级别关系在住宿问题上弄得她自觉无趣矮人一截。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇三

刚看了徐静蕾的杜拉拉升职记。对于杜拉拉升职记，我之前没有什么了解，最多也只是有听说这是一个比较火的小说。今天看过电影后再加上了解了一下背景，我说说自己的感受。

在这里我还学到了两个人的吵架用物理的方式是这样描述的，发生了一件不是按其中一个人原计划期望所能所能允许的误差范围内那样的事件，于是那个人接受不了想要推翻这个实验计划，但是当他一冲动撕票之后发现，中间的那个误差不会影响到最终的误差，于是就又想要继续原计划，但是他的teammate就不见得会愿意了。换句话说，一个成熟的男人对于过程中那个误差的允许范围会比较大，而女人对于结果的那个误差允许范围会比较大。所以teamwork的结果就是，那边的误差都不能打，俩人走起来战战兢兢如履薄冰。

宣传有说到，此故事比比尔盖茨的故事更有借鉴意义，因为她是一个更贴近生活的人物。可是所谓贴近生活，是从她应聘，公司的出游，甚至公司内部的巨大压力来看，而波澜起伏的故事情节正是点中了人们内心最脆弱，往往不愿触碰的地方。或许这也是这个故事能够如此火爆的原因之一吧。人们总是可以在其中或多或少找到自己或者自己周围人的影子，如果我们给自己的心目中的那个原型是我们喜欢的人物，我们总可以看到他们幸运的游离在职场中，从而填补自己内心的空虚，而如果心中的那个原型是一个我们讨厌但是平日又只是恨在心里却又不能做些什么的人，我们又可以再其中看到他们的心狠手辣，到头来终也满足不了自己的野心。这就好像十几岁的我们总会做着一个武侠梦，但是这自然不可实现。然后金庸的精彩故事正抓住了我们脆弱的一面一样，他帮我们实现了这一切。而眼前的杜拉拉，虽然只是这么一个职场小成功的白领的故事，却已然成为比起过去更加成熟的我们所享受的情节了。

但这种火爆不免更是社会的一种悲哀，当我们享受于这些内心缺失的填补时，可曾考虑过为何会有这样那样的缺失，还是一直只是在感慨这个作者真的成功的捕捉到了世人内心最脆弱的一点了？就好比以前我们想要无所不能，于是有了superman。后来啊，大家觉得超人太假了，于是有了batmanspiderman。再后来，连没有那么bt的batmanspiderman也开始让人不能共鸣的时候，又有了ironman，这个时候已然不是靠自己身体素质的变态了。再然后呢？是不是只有杜拉拉才能更触碰到我们的内心。随着我们的成长，我们所了解的世界就是一个不断扩大的圆，但现在的感觉怎么是我们的内心就像一个不断被吹大的气球，恨不得一根头发丝都要把它刺破，还好现在头发丝还没有刺破它，可是我们不该想想，为什么看似成熟的我们的内心却变得越来越脆弱了。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇四

这段时间读完了《杜拉拉升职记》，不像古装武打剧那样很激动人心，但是看完主人公杜拉拉的这些经历，很有体会，很励志。

杜拉拉是一个典型的中产阶级的代表，她没有背景。但是受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。

杜拉拉升职记，主要描述的就是杜拉拉从一名刚毕业的学生到一名工薪阶层的转变。杜拉拉的奋斗史，不可以说有多么的轰轰烈烈，最终由多么的成功，但是对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的所作所为有更大的可行性。

从杜拉拉身上我们可以学到很多，其中我总结以下几点：

1、积极的工作态度，聪明：聪明是一个人天生具有的，但是爆出积极的工作态度却是每个人都可以做到的。杜拉拉顶着助理经理的头衔，却可以在资源稀缺的情况下，将一名经理的任务完美的完成，不分昼夜的加班，从而得到了老板的赏识和培养。

2、善于抓住机遇：当杜拉拉任务圆满完成，却得不到上级的提拔和实现当初的承诺的时候，经过多次交涉，杜拉拉无奈直接面陈老板，老板对杜拉拉十分赏识，最终杜拉拉做了行政经理，并且是人事行政经理。

3、主动好学，勇于思考：杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理，并不是说什么东西她本身就会的，这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学，向同行学，向同事学，事事处处皆学问。

4、良好的沟通能力：上级、下级、平级，处处需要沟通，这时候拉拉就表现出她良好的沟通能力。拉拉在替玫瑰挡阵的时候，一直不得工作要领，知道自己升为经理，揣摩总结出了跟上司李斯特沟通的技巧。自己可以任苦任劳的干，但是要让自己的上司知道，自己隐忍着什么都做了，上司不但不知道，万一没做好，也都是自己的责任，因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧，对于自负又很要面子的也要讲究策略，一如书中的周亮，拉拉批评他，爬起不到效果，所以采取了以他人带动周亮的策略，让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属，以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈，可是拉拉懂得如何针对不同的人，采取不同的策略。如在设计装修上的顺利完成，如撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。

6、善于总结：每次出现问题或完成任务，她都会自我总结，以做到有则改之，无则加勉，在这浮躁社会里，能静下来反省自己。

对于我自己来说，自己正是一个没有背景的人。虽然没有像杜拉拉一样聪明，但是看完这本书我总相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。

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杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇五

《杜拉拉升职记》这本畅销小说，我连续看了两遍，很喜欢，可以说是一个拉拉迷。小说语言简洁、条理清晰，语气轻松诙谐，逻辑思维缜密，值得职场白领认真研读。全书以杜拉拉职场生涯为主线展开，走正规路线的杜拉拉没有背景，受过良好的教育，靠个人奋斗取得成功。从开始进入db时的销售助理，到最后脱变为行业中成熟的经理人，一路上不免辛酸与艰辛。拉拉聪明能干、谦虚好学、意志坚强，别人不愿做的工作，交到她手里总能出色的完成，证明了自己不俗的能力，进而收获了属于自己的那份甘甜。穿插进行另一条线索是杜拉拉与王伟的感情，在公司“搬家”引起的冲突中，王伟对拉拉有了不错的印象，之后展开热烈追求，经历了恋人之间的甜蜜、误解、分离后，最后有情人终成眷属，全书也有一个美好的结局。

小说中的主要人物分析：

主人公杜拉拉工作勤奋努力，不惧怕压力，勇于接受挑战。每当工作中出现困难或者与上级的沟通有障碍时，她非常善于总结自己的不足，并找到最佳的解决途径。倔驴杜拉拉处在支持部门，做的是不被看好的行政，拉拉评介着倔强的个性，在很短时间就做出令人刮目的成绩，随着工作的推进，自己的职业规划逐渐清晰。拉拉身为70后，接受的是典型中式教育，不懂得争取与劳动相同的报酬，在跨国公司历练中逐渐被美国文化同化，不再是傻干的黄牛，知道按劳取薪的规则，在自己的争取下终于得到了经理的职位，收入也颇为可观。

成为经理后的杜拉拉：首先挑战与压力并存，拉拉聪明好学、钻研业务的能力是一流的，她的快速成长得到了上级老板的夸奖和同事的认同。可坐在经理的位子上，拉拉仍感到自己需要学习的太多了。她工作不计辛苦，关健时刻挺身而出为有知遇知恩的大老板解决最棘手的工作。当然，为了让老板器重自己，防止下属有机会超越，也做了一些防范。

与同事和属下相处：拉拉沟通协条能力卓越，精彩之处不止一次的让人叹服。因此和各部门同事关系良好，也能够提携下属。虽然炒帕米拉有个人原因，但帕米拉自身也存在一定问题。

在爱情方面，拉拉与王伟的感情为全书增色不少，我欣赏拉拉对王伟感情的把握。王伟条件好，对女朋友要求较高，能够倾心于不是十分吻合他条件的拉拉，可见拉拉独特的魅力。姿色中上的杜拉拉收获这一份感情，是以学识、能力、智慧取胜。

拉拉的优点：善于沟通、勤于思考、做事积极主动，学习能力较强。

拉拉的缺点：刻薄，不太能够原谅自己和别人犯错误，容易导致人际关系紧张，不过她改进的很快。

因为我喜欢这个人物她也是小说的主角，所以分析的比较细致，希望大家能够喜欢。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇六

我们常常抱怨:“为什么很多时候我们努力了，可生活还是那么的糟糕？”也许是我们的努力只是看起来很努力而已，我们忘记了认知自我，忘记了清醒确定，忘记了办法总比问题多，错过了更有效更明智地行动。

对于失败，我们太喜欢给自我找各种各样的理由。而主人公杜拉拉无论是在应对工作还是在生活当中，都能够清醒的去确定和认知，总是迎难而上，不卑不亢的处理问题，经过自我得体的方法和良好的品行得到了领导和同事的认可，而我看来，让我印象比较深刻的是拉拉不计得失和凭借优良品行在人际关系上反败为胜的本事：当杜拉拉做为一名普通员工接手一项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自我是否吃亏，而是想尽一切办法、尽自我最大努力把工作做得更加完美。

正是这种简单的工作态度才使得杜拉拉的工作也完成得更加出色。在刚开始接手重大项目的时候，拉拉得不到上级的支持、平级的配合、下级的协助，可是她经过换位思考的方式进取进行沟通，最终建立了很好的人际关系，取得上级和同事们的一致认可和好评。

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杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇七

今天我读了一篇职场励志的书《杜拉拉升职记》使我深受启发，感悟至深。

他讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业，在工作中又是如何表现，从而一步步由平凡走向成功的故事。这里面充满热情执着的职业追求，用实例清晰地描述了处世之道，不仅适用于职场，对生活也大有裨益。这不禁让我想起了正处于高校中即将面临毕业走向就业之路的我们，随着我国高等教育的大众化发展趋势，高校毕业的就业问题越来越突出，严峻的就业形势给我们带来了很大的压力。很多大学生没有树立正确的人生目标，正确的人生价值观，不能正确认识自己的能力从而不能选择一个适合自己的职业。因为不能正确认识自己，因为不能没有经验能力，让一个个就业机会从身边溜走。

从杜拉拉的个人成功事迹中，我们不难看出成功离我们并不遥远，即使你很平凡。只要你把握住属于自己的机会并不断地在生活中时刻充足的准备，做个有心人。那么，你将变得不再平凡。一个人的价值观，从业态度和知识技能对我们非常重要。杜拉拉是一个学习力强知识面广的人，在工作中是个简单、认真、勤奋的人。我们要学习他那种善于动脑，为自己充电的精神。在工作方法上善于总结讲究效率。善于总结公司情况找出自己独特的回报工作的方式，使自己与领导沟通畅通无阻，使自己变得更加出色。只有具备这样的人生价值观和从业态度，我们才能脱颖而出。把握属于自己的机会，走向成功。

看到杜拉拉的成功实例再联想到自己，一名专业学幼教的大学生，感到自己非常渺小，自己在生活中对职业的追求不够执着，态度不够积极。当读完它成功的事例才知道这样的想法是错误的，所以我决定在以后生活中一定要像杜拉拉一样做个有心的人，做个不断为成功做准备把握属于自己机会的人。

天行健，君子以自强不息。即使前方道路很艰险，只要我努力，坚持，成功就在前方。最后，我以泰戈尔的诗句作为自己的勉励：“如果你在黑暗中看不见脚下的路，就把你的肋骨拆下来，当做火把点燃，自己向前吧！”

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇八

杜拉拉，典型的中产阶级代表，没有特殊背景，受过比较良好的教育，靠个人奋斗获取成功，拨动了渴望成功的年轻人的心弦，瞬间，模仿，虚拟杜拉拉成为高校毕业生最常态的生活模式。

但是，杜拉拉的成功，这难道就说明了我们都应该模仿杜拉拉，或者说努力成为第二个杜拉拉吗?所谓世界上没有两片完全相同的叶子，每个人都有自己的独特的地方，我们所应该做的不是成为别人，而是发掘自己的优点，努力成为最完美的自己。

唐太宗凭借他的`政治才华开创大唐盛世；陶渊明携着他的诗歌纵情田园；孙膑凭着他的军事才能惊羡世人；孔子靠着他的因材施教桃李满天下。三十六行行行出状元，古往今来，不少例子阐明了这个道理。只要能够发掘出自己的优势，也能撑起一片属于自己的天空，又何必成为第二个杜拉拉，成为别人呢?做最好的自己不就行了嘛。

再不妨举个反例。总所周知，王羲之凭借他行云流水的兰亭序奠定他书法大师的不朽地位。古往今来，不知有多少人临摹他的作品。其中就有一个日本的出色小书法家，从小显露的杰出的书法才能使他被寄予厚望，可是他并未如大家所愿成为一名出色的书法家，反而在醉心于王羲之作品临摹中越来越像王羲之的作品，可却失去自己的特色，自然无法成为一名出色的书法家了，最多只能算一个书法很像王羲之的人。

所以说，在绝大多数人热衷于模仿杜拉拉的成功路程，我们是否该冷静自己的头脑，考虑一下我们是否适用于这个方式。我们所要做的不是一味地模仿，成为杜拉拉，而是做最好的自己，走出属于自己的康庄大道。

当然这并不意味着我们该排斥杜拉拉的成功方式，我们不应该模仿，可却可以借鉴。去其糟粕，取其精华。我们可以吸取杜拉拉的成功经验，联系自身的情况，不断摸索出属于自己的成功道路。博大精深的中华文化不正是来自于对外来文化的兼容并包吗?而颜体、柳体等等书法不也是颜真卿、柳公权他们在吸取前辈书法家的优势的同时融入自己对书法的理解而创造出的吗?所以说我们不应该争着做杜拉拉，却可以努力成为有着杜拉拉优点部分的自己。毕竟模仿得来的始终是别人的，是另一种形式的被同化，而借鉴却可以成为融和他人优点的自己，是完完全全属于自己的。

大而化之，个人如此，一个国家呢?当洋式的楼房充斥着中国的角落，肯德基开遍中国的每个城市，在中文比赛中却让外国人占据了第一。我们是否该从洋式热浪中清醒过来?在一昧的学习西方中，中国传统文化渐渐失去它的光芒，被人们所忽视。一旦被彻底忽视，那么我们面临岂不是一场可怕的文化同化呢?在世界文化之林中，中华传统文化又怎么能再木秀于林呢?在世界的文化的浪潮中，只有保留中国传统文化精髓，吸收外来文化先进部分，而不是全盘接受、照搬照抄，中华文化方能屹立于世界文化之林不倒。

不成为杜拉拉，吸收借鉴，做最好的自己；不全盘接受西方文化，兼收并蓄，散发中华文化的独特光芒。请保持一颗清醒的头脑！

msn（中国大学网）。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇九

我总是看一本书，拿起来就迫不及待的想明白结局，所以假期就放不下了。虽然代价是头晕胃痉挛，但我还是很享受。

我不喜欢这本书，因为我不认为它对职场游戏有很大的好处，也不包含深刻的生存智慧，而只是为了一个故事，一个傻女人努力奋斗的故事，一个有趣的英雄杜理科拉拉，一个反映我们工作苦菜花的故事。

我天真的相信少说多做的原则。我用助理的钱工作，每天加班到9点。老板骗了我一句话：我小的时候可以多做多学。钱不是问题。最后才知道，钱永远是个大问题，没有最好的谈判机会，很难翻身。老板总觉得我不需要给你提职位，给你加钱。如何优化价值是老板的必修课。老板经常教导我们：要让自己成为公司不可或缺的人，这样你才有资本和公司对话；如果你只是一个可有可无的人，公司根本不会理你。就这样，在老板的影响下，看不起自己的价值，为了知道人情而傻傻的去做。

杜拉拉的经历就像电影回放。经过各种努力，一无所获。说到痛苦，人们不禁会有些不安。只是杜拉拉很幸运，她得到了大老板的赏识，但我们那里没有大老板。公司结构太简单，看起来不一定好。杜拉拉过去的原则也是我的原则。我越来越怀疑这些原则，但是我喜欢规则，我喜欢直接，我不懂诡计，我也不会假装，所以我还没有把它们打翻。

年龄越大，对生活和工作的反思越多，尤其是看的例子越多，越不放心。你是想就这样走下去还是开拓新的境界？延续当下的日子，送走，就是绰绰有余；跳出来就得筑起铁墙，抵御未知的风雨。

随着专业环境和发展，杜拉拉每天在地铁里都在我眼前被提起，我不得不努力思考。

1、当我和我的直接主管有问题时，我应该积极沟通，而不是先研究越级投诉，这在大企业是一个禁忌。

2、对付新老板，尽快找到游戏规则。

3、做任何事情，优先考虑更高层次，与更高层次建立一致性。

4、勇于向老板提供好的信息。

5、在和老板谈话之前，你要理清思路，先想想老板要占用多少时间，谈话的主题是什么，信息要简洁明了。

6、找出老板提问的普遍规律，提前做好准备。

7、做了工作后没有得到老板认可的主要原因是和老板缺乏沟通。解决方案是：

1）简单告诉老板每个阶段的主要任务和安排，要求老板在某个日期前提出建议，否则按计划执行。

3）大型项目实施过程中，定期向老板通报进展情况，在重要阶段，如重大事件总结、最终结果等，积极向老板提供信息。

9、人的精力是有限的，要花大部分时间发挥自己的长处，扬长避短。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十

前段时间在大家的推荐和热烈反映下，我读了一本在网络上好评如潮的书——《杜拉拉升职记》，阅读过程中自我多次被主人公的经历和精神所感动和震撼，今日借此机会与大家一齐分享一下。

《杜拉拉升职记》是一本属于职场励志类的书籍，讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自我的职业，在工作中又是如何表现，从而一步步由平凡走向成功的故事。

在阅读这本书的过程中，感动点很多，比如：杜拉拉的真诚、勤奋、灵活、聪明，再比如：杜拉拉的处事方式、行为原则、工作方法等等，都让我有种豁然开朗的感觉，而这些所有的感动中给我印象最深的莫过于主人公对待工作的态度和她的工作方式。

主人公杜拉拉在工作中是一个简单、认真、勤奋的人，她没有像很多职场中的人那样对待工作斤斤计较，把自我的利益得失放在第一位，当她做为一名普通员工接手到一项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自我是否吃亏，而是想尽一切办法、尽自我最大努力把工作做得更加完美。目的很单纯，只是站好自我的那班岗却收获了很多买不到换不来的知识和经验。正是这种简单的工作态度才使得主人公的工作完成得更加出色，从而得到上级和同事的一致认可和好评，如果工作态度里掺杂了太复杂的想法，反而不能全心投入。

简单并不代表不动脑筋，杜拉拉是一个十分善于动脑的人，在处理人际关系上她懂得掌握适宜的尺度，在专业技能上她把握机会给自我充电，在工作方法上她善于总结讲究效果。而我最惊讶的莫过于杜拉拉的工作方式。

特的汇报工作方式，清晰明了，使自我与领导的沟通畅通无障碍，从而得到更多工作上的指导，使自我的工作更加顺畅、更加出色!

主人公杜拉拉的一些态度和方式对我是产生了必须影响的，比如：工作方式方面，较之以前，我此刻能够在做事之前先研究一下最有效的方式，这对提高自我的工作效率、提高工作技能是一个很好的促进。

横看成岭侧成峰，远近高低各不一样。同样一本书每个人的看法或许都不一样，那是因为我们的需求不一样，但有一个共同点，那就是——这本书对我们的工作和生活都是有极大帮忙的。

在此把《杜拉拉升职记》分享并推荐给大家，有机会必须要看看，因为它会让我们觉得受益匪浅。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十一

我读了一本书，名叫《杜拉拉升职记》。但是我在这本书中懂得了什么事都要坚持不懈。

虽然这本书被拍成了电影和电视剧模式，但是我还是坚持着看书，因为书是最初的形成模式所以我坚持看书。在这本本书中，主人公杜拉拉经过重重困难才坐到了总监的位子，从一开始什么都不懂的外企小菜鸟，做到人人都羡慕的总监的位置，真是太不容易了。

在这本书中，我觉得让我最受启发的是这么几句话：“我是战神杜拉拉，什么困难我都可以把它打败。我是当代的三八红旗手，什么苦难在我面前，我连眼都不眨一下。我是谁呀?我是打不到的超级玛拉”

从这几句话中，我们可以看出主人公是多么的顽强从这点我们就可以看出做什么事情都要坚持不懈，不能半途而废。要顽强的拼搏下去，既然进了这个门，就不能当缩头乌龟在出来。在顽强的精神下，我们也不能缺少智慧，和做事的踏实、诚恳的态度、如果一个人没有做事的踏实和诚恳，那么做任何事情都会半途而废的。那么学习也不是这样吗？如果每个人学习都有认真的态度，那么怎么会出来好学生和差学生的差别呢？怎么会出来家长为孩子学习愁得都睡不着觉的。只要我们有做事的踏实和诚恳，那么什么事都会做的好的，相信我吧!相信这本书吧！

虽然这本书是教给那么白领在职场人看的，但是还给我们这些学生一些做人的道理。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十二

很高兴参加今日的读书会。《杜拉拉升职记》是一本十分好的书，可是，我觉得只要是好书，是能够融会贯通的。年初，院里号召开展读书活动时，我选定了《论语》，《论语》文字不多，但博大精深。当然，对于《论语》，一时半会也理解不透，目前，也只是看了个眼熟。今日参加读书会，我就结合对《论语》的一点心得体会，同时基于对《杜拉拉升职记》书名的理解，谈谈我的体会，以及读书的收获。

杜拉拉是外企职场的成功人士，在外企职场里呼风唤雨，如鱼得水。看了《杜拉拉升职记》，的确很有收获。他山之石，能够攻玉。辩证地吸取杜拉拉的经验与精华，对工作是有很大帮忙的。可是，法院是国家的审判机关，法院并不能称为职场。在梦想主义化的状态下，法官是肩负着维护社会公平正义的职责的，如果把法院完全看成一个职场，一切以追求利益的最大化为奋斗目标，也就未免庸俗化了。在读《论语》，有所感触的时候，写了一些心得，大概有二十多篇，都发表在《湖南法院网》上。前不久，又读了《杜拉拉升职记》，同样也是感触良多，只是还没有构成文字材料。这些感触，这些心得，凝结成我的一个认识，作为一名法院工作人员，作为一名人民法官，应当视审判工作为事业，不忘学习，牢记梦想，时刻加强自身修养。

一、学习：读书不在于多而在于精。孔子说：“不愤不启，不悱不发。”意思是说：“不到他努力想弄明白而不得的程度不要去开导他；不到他心里明白却不能完善表达出来的程度不要去启发他。”这说的是孔子的启发式教育。我们踏上了工作岗位，学习的步伐却不能停下。从学校毕业了，自学当成为主要的理解教育的方式。自学，主要是从书本中吸收营养，贪多求快，那样不行。读书，不在于多，而在于精，可如何才能精呢？办案过程中，经常会遇到一些难题，左思右想，努力想弄明白而不得的情景，想明白了却不能完全表达的情景，并不鲜见。此时，就不妨放下案卷，打开书本，去书本中寻找答案。“终日而思，不如须臾之所学。”用书本来开导自我，带着问题去读书，在书本中找到解决问题的办法，这就是精读。我们开展读书活动，相互交流读书心得，从别人的认识中提升自我的思想，这也是精读。冯院长读了一本好书，把它推荐给大家，这是为我们精读供给了捷径。当然，作为一名法官，精读并不在于法律书籍，读书不必须非得成为工作的一部分，读一些非法律的书籍，陶冶情操，涵养精神，也是十分好的。读书，不可能总带着问题去读啊，没有问题，又怎样精读呢？那就是边阅读边思考，在阅读中思考，在思考中阅读。

二、梦想：需求能够现实梦想应当崇高。孔子说：“不患无位，患所以立。”一个人不怕没有位子，最怕自我没有什么东西站得起来。法官的梦想是什么？它不应当是位子。法官的梦想不必须壮志凌云，但能够平实无华，法官的梦想应当体此刻审判执行的每一个细节中。法官是运用审判权公正裁判，定纷止争的，法官的梦想与法官的职业息息相关。公正与效率是人民法院永恒的工作主题，公正与效率也应当成为法官的梦想。一名法官如果说，他的追求就是办好案子，那么他是值得尊敬的；一名法官在审判执行工作中，如果把公正与效率视为毕生追求，那么，这名法官的梦想无疑是崇高的。当然，梦想不可能千篇一律，法官的梦想也必然千差万别。崇高的梦想，更多的时候，只是一种梦想化的东西。有了崇高的梦想，工作生活中也同样会受到位子、票子、房子的困扰，也同样会发牢骚，同样会有怨言。可是，有了崇高的梦想，就有了信念的支持，法官才能静下心来，为了公正高效地处理好“案子”而绞尽脑汁，为“所以立”而提高素质。

止争？是否实现了案结事了？每日反思，不仅仅是反省，更是总结提高。

在《论语》中吸收古人的精华，从杜拉拉身上感受时代的气息，这是一种欢乐的过程。然而，人生不如意事常有，唯淡泊才能明志，无宁静难以致远，或许，坚持一颗平常心才是最重要的。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十三

小说的主人公杜拉拉是一个普普通通的职场新人，她没有背景，受过良好的教育，凭着自己的努力、勤奋和悟性，再加上运气，一步步沿着晋升的阶梯爬上去，实现自己的梦想，展现自我的价值，从这个意义上说，拉拉的故事的确更值得我们职场新人参考，也更值得我们学习。下面是我阅读书籍的一些收获：

1.管理类知识收获。

书中介绍了外企中常用的一些管理工具，如用于有效设定工作目标的smart原则(即specific—明确性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—实际性;time-based—时限性。);用于全面评估员工表现的360度反馈(即上司、同事、下级，客户都参与评估);用于规范流程、避免人与人之间矛盾sop(办事处管理标准操作流程，越是标准化，则人与人之间的矛盾就越少);用于综合分析问题的swot分析法(即对优势、劣势、机会和威胁的分析)。

2.为人处事技能。

书中描述了很多和上级、同级打交道的技巧，以及怎样领导下属，展现出领导力，怎样和内外部客户打交道。

有件事情印象特别深刻，描述了拉拉面对强硬的同事的经过。拉拉负责办公室搬迁工作，但销售总监带头不配合。想明白自己没有退路后，拉拉横下一条心，强硬地对王伟说：“项目的工期太紧，半天我也要争取。不好意思，王伟，今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好的，你们部门也是同意这个计划的，到下午6点，这一半的场地就得清场，时间一到，这边所有未打包的东西，都会被当成是各部门不要的东西清走。而且，电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家明天的办公，也避免有用的东西被当成垃圾清走，真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。”说完，她头也不回的转身走开。随后王伟十分配合的开始收拾东西。

感悟：面对强硬的同事，一味地妥协并不是最好的办法，有力的表达自己的观点和立场非常重要，你的坚持有时会让他肃然起敬。

3.不断学习，善于学习。

拉拉的好学在书中随处可见，包括开始做行政主管时对办公装修专业知识的学习，使她能够出色的完成上海办的修装工作，并且想问题办事情具有很强的条理性、说服性。后来拉拉在学做人力资源管理的时候，也不不断的虚心请教经验丰富的李文华。

再比如，为了更科学的对销售人员进行评估考核，拉拉向建议请销售培训部派人，给区域hr做销售技巧、产品知识以及市场策略的培训。她说：“要先了解业务才能支持好业务，总说外行话的hr无法赢得销售团队的信任和尊重。”

4.管理的艺术。

拉拉看到下属周亮设定的绩效目标中，考核标准不够量化，时间性的规定也不明确，于是拉拉想打电话约周亮关于smart原则进行交流。但她转念一想，对于hr来说，smart原则应该是很熟练运用的基本法则之一，假如就这个法则再和周亮一二三四地研讨一番，拉拉只怕他会下不来台，搞得大家没意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地开始打字，她虚拟了一个故事，用以解说smart原则。

然后将邮件发给周亮，正文中写到：附件是我最近收到的朋友转的一个关于smart原则的小故事，其中的内容比较简单生动。为了帮助下属设置好个人绩效目标，请在一周内给下属就smart原则做一次详尽的辅导。辅导完成后，你的每位下属都要写一份简短扼要的关于smart原则的运用心得，请两周内交给我。

周亮看到邮件中最后要求他们的下属都得写一份心得上交，免不了自己先认真地看一遍“拉拉的朋友”转来的“故事”，然后再转发给下属们一起讨论。

5.管理者情商要高。

通读此书，发现拉拉是一个eq比较高的人，她能够控制自己的情绪，并且能够很快的调整自己，使自己适应当时的环境。其中与销售总监王伟最初的几次交往中，王伟说了几句不恰当的话，拉拉心中暗想：这家伙情商这么低，居然也能做到这么高的职位?这件事从侧面反映出，情商对一名管理者的重要性。

普遍认为，一个人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其实不然，因为人群中真正iq高的人不多，只占5%，绝大多数的iq都差不多。实践证明，智商iq在管理上只占20%，80%却是由情商eq决定!

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十四

《杜拉拉升职记》最近无论是书籍还是电视剧都在热播。由于好奇也看了看这本书。我发现真的有很多东西值得我们学习，尽管他们说故事里的情节有些扩张和过于巧合。本书讲述的是主人公杜拉拉在职场中发生的故事，书中的她机灵，聪慧，尤其是她的敬业精神，值得我们去学习。机灵和聪慧发挥的淋漓尽致。从其从业到事业的阶段性顶峰，讲述其顽强的职业经历过程中是如何处理与下属、上级领导，同事之间的故事，其中有很多很强的hr工作技巧和经验值得我们借鉴，在这次暑假实践中很受用，感触很多。就如作者所说的那样，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的所作所为有更大的可行性。我结合了工作实践总结了一下几条:。

一、杜拉拉的故事中有很多值得学习的心态调整、职场处事、人资行为调配的经验。

招兵买马。

2、个人职业生涯规划方面，作者经过拉拉的心里给我们展示了一个很好的生涯规划线路，那就是新人选择工作岗位需要权衡核心业务部门任职和在支持部门任职的区别，仅有紧挨着核心业务这棵大树来发展，才不会被边缘化并能最快地发展，这是作者有意透漏的企业内部人才发展之路，当然企业之间差别比较大，需要加以区分什么是核心业务，什么是支持业务，另外个人专业的不一样，也不尽当然，况且作者给的只是一般规律，新人入职或跳槽要研究到，但不可盲目追求。想起在大学刚开始的时候，莫教师就已经叫我们做好自我的职业规划了。做这个职业生涯规划时，总是没有前思后想，对大学的发展也没有多大的帮忙。然而拉拉的职业规划确实比我们自我做的要详细精确得多，并且懂得坚持，在职场中打拼一向都明白自我想要的是什么，有自我的本我原则。这些都是我们值得学习的地方。

的一部分。就拿最热门的考公务员来说吧，公务员有那些职责我就不在那里说明了。就考《申论》里面的题目来说，有农历24时节、历史发展顺序、国内外发生的大事这些东西在工作中其实很少用到，但你辩论这没有用吧，考核者却有一大堆理由来说明这个是作为一个执政人士必须了解的范畴。

要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意不会让自我犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事，拉拉就自我处理好而不去烦玫瑰；还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，可是拉拉能够供给自我的提议的，拉拉就进取供给些善意的信息，供玫瑰做决定时参考用。之后的结果就是，几个回合下来，拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。在后面故事中拉拉跟顶头上司李斯特的配合方面也是先去触摸到了李斯特的脾性，然后对症下药，收到良好的效果。

5、不断学习，拉拉的好学书中随处可见，包括开始学习行政主办时对办公装修专业的学习，使得能够出色的完成上海办的翻新装修工作，并且想问题办事情做依据具有强的条理性、说服性。使得李斯特在上海办的装修上一开始就比较信任杜拉拉而不是经验丰富的玫瑰。当然或许玫瑰因李斯特经常甩手掌柜而忽略了对装修方案细节的重视，也或许是作者想说明经验丰富的人往往也更容易犯经验型的错误，指出任何工作都应精益求精而不应盲目乐观犯经验主义。之后拉拉在学做人资的时候，也不断的虚心请教李文华，这都是职业人的可取之处。当然也有些网友评论说，杜拉拉这样成功是因为有大老板的欣赏和信任。这点我也不与否认，可是如果没有她在职场中努力学习，不断让自我成长，就算有大老板的赏识，如果给一个重要的案子拿不下来，老板也会怀疑是不是自我看走了眼。所以都要靠自我努力争取才能获得成功。

6、善于利用资源，做事注意技巧。杜拉拉很会利用身边的资源，起初为了建立与玫瑰的的良好合作关系，就想到了王蔷，在跟李斯特的配合中，就充分利用总裁何好德，适时的寻求帮忙，之后的办事处重新调整设置，充分利用王伟来给自我的方案充实说服力等等。做事注意技巧方面不可是杜拉拉，李斯特、何好德都很注重技巧，这也是作者本身是从业经验丰富的hr的原因吧，如杜拉拉在升职方面跟李斯特、何好德的交涉，以及应对杰生培训中不待见自我，以及给裁撤办事处的起名上头，做事技巧发挥的淋漓尽致，当然，目前似乎杜拉拉没有什么技巧是失败的，而其他几位如玫瑰、王蔷等人的一些技巧只能称作小聪明了，引起强烈的环境反应而失败，这方面后面还会讲，所以职场人分清技巧和伎俩十分关键。

7、适时争取。

当杜拉拉在期望升职却碰壁的时候，她备受自我内心的煎熬，甚至去人才市场寻找工作，这样的例子，随处可见，你我每个人都有发生过，但不管结果如何，作者在教我们该争取自我利益的时候必须要去争取，但也应适时采取行动，注意方式，有理有据，切不可一时脑袋发热，毕竟这个博弈也算是十分困难的博弈了。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十五

在领导的推荐下，利用闲暇时间认真读了一本《杜拉拉升职记》。诚如头所言，杜拉拉的故事比比尔盖茨的要值得参考，比尔盖茨那样的成功除了努力和本事之外还需要罕见的运气，对大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人实现成数更高的目标。书中讲述，典型中产阶级代表杜拉拉，姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育，靠个人奋斗获得职场上的成功，演绎了一个普通人的成功故事，拨动了更多普通人期盼财富自由的共鸣心弦。作为众多奋斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉仅是其中一个代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。抛开其故事情节和故事本身的真实性，仅从书本身的角度也是一本具有经验分享的职场手册。从学习的角度来说，无论是外企、私企或是国企都有着其个性的存在，但也有着其共同点，从深惑有三个层次需和大家交流。

一、人在职场应具备哪些条件。

(一)书中主人公杜拉拉，曾在民企、国企、外企不一样类型的企业中工作，但前提是受过良好的教育，取得相应的学历是能进入服务的第一要素，也就是所谓的敲门砖。

(二)懂得满足。要有知足者常乐的精神，应对组织或者领导给予的待遇要满足，在工作中对自我高标准，明白就业的过程就是学习的过程。

(三)认真学习的态度。主管、经理不一样级别接触不一样的资料但学习贯穿始终。从资料上涉及行政管理、人力资源等业务范畴，还有着处理各类事件的处理原则。从途径上有的经过培训或自学获得，有的经过观察上司同事学习，有的自身经历实践总结，正是这种不断的总结学习，使自身的综合素质提高，才能处理好相应的问题、难题，才能得领导的赏识，使自我显得更重要。

(五)诚信和上进并存和处理事情本身都以db事业为重，在招聘过程细致入微，与领导坚持一致，失误敢于承认是一种忠实的表现。感觉不公平时，有生谋求新工作，体现自我价值。

(六)执着和向往。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非，把注意力全部放在怎样把活干好，在干好的过程中学到东西，取得组织的信任。以不一样的工资档次需涨薪时，但之后耐心等待进而拒理力争，体现一个职场中的基本过程，也体现了一种价值追求。

(七)与人为善。正所谓害人之心不可有，防人之心不可无。在工作的过程中，从木讷逐渐明白，进而取得聪明办法解决，对同事提出善意的提议以克难关，这种转变是素质的提高也是职场经验的成长。

(八)善于抓住机会、识别机会、创造机会。抓住领导征求意见的机会。

二、人在职场应遵循哪些规则。

书中以拉拉所经历不一样角度的事件为引导，将外企中的一种职场规则表现出来。其中多少有着与国企相通之处，涉及关系、立场和处理关系的技巧主要体此刻几个层次关系之中。

在处事上，比如花费的原则，第一要有预算且贴合政策。第二，下级与上级坚持一致，了解老板不一样特点，清楚老板心中主次重要之分，重要一点别搞错谁是老大。第三，对下级认可须及时，youdeserveit，重视员工的晋升和加薪，为下属成长付出心血，学会妥协。第四，对同级要明白不是你说自我好就算数，得大家都说你好才算。对组织把握自上而上，对下而下的原则，个人权力太大会妨碍组织的安全。第五，上下级之间的匹配，对自我要有正确的态度，当你受气受累了，想法要让上级明白；想当经理就要努力学习和承受压力，这些可能涵盖外企中关系的全貌，但其中许多同样适用我们国企。

三、从书中还能学到真实的业务知识。

经过阅读书籍，在被故事吸引的同时，也从中学到了许多的实务。如用于设立目标的smart原则，即s：specifis要具体，不能够是抽象模糊的；m：measurable可衡量；a：affainable有挑战，可达成的；r：releven岗位职责相关联；t：time-bounding目标要在什么时间内达成。如用于评判员工的360度反馈，用于规范操作流程，避免人与人之间的sop等。这些都是在工作中经常用到的知识，就像数学中的公式和概念，随刻发挥着它的作用。

书读百遍，其意自现，一本好书给人更多的是启迪，有些书中的资料很可能未曾领略，今已反思，转眼间从毕业进入高速公路的十五年，从一名普通收费员成长为分公司的一名站长，当思来之不易。但对照杜拉拉的故事，感觉许多事情还需要重新审视。

(一)从学历及本事，我没有杜拉拉那样的高学历和必要的知识储备，接触的行业与本人所学专业更是风马牛不相及。工作中，经过学习和时间积累丰富经验，无论专业知识还是管理知识都有很大的增长。可是在这个知识爆炸的时代，与当今大学生相比，我们面临着被时代淘汰的压力。

(二)领导给我们机会才会有今日的发展，随着时间的推移，认为某种事情理所应当，缺少满足感，甚至出现牢骚，这是没有准确定位的结果。

(三)工作时间长了，缺乏活力。思想和行为产生惰性，在工作中表现出对某些工作不细致，不深入，应付了事，导致工作质量不高。

四、我们该怎样做。

经过阅读《杜拉拉升职记》这本书，实是令我受益匪浅。杜拉拉在职场上体现出来的沉稳、大度、敢于承担职责的精神深深地感染了我。作为一名收费站站长我更要加强学习，提高执行力，带领全体员工战胜每一项困难。在实际工作中，我十分重视各种大小保障任务。每次保障前，进取召开站务会制定计划，并对保障方案进行细致的研究，合理地安排人员。保障现场，充分发挥站长靠前指挥的作用，保证每一辆车顺利通行。在管理方面，我更要加强站级管理，重视队伍建设，注重人才的培养和员工的凝聚力。关心员工的思想动态，让员工踏踏实实地工作，最终把京承收费站建设成为一个进取向上、踏实稳重的团队。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十六

《杜拉拉升职记》是一本贴近现代生活的书，是对我们现代生活的一个真实写照。杜拉拉，一个“南方女子，姿色中上”。二十出头的杜拉拉初进公司，先是忠心耿耿地傻干，之后发现干了很多活儿，可上司就是不待见。小头儿藏着掖着，为了保住自我的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教;大头儿只想安全退休，不愿承担职责和风险，“该做决定时他思考，遇到困难时他授权”;新招聘的下属一个本事不大脾气不小，一个本事虽强暗藏心计难以驾驭……在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，最终百炼成钢。恩，拉拉就这么个女子，我很是欣赏这么个时尚现代能干的lady。

就这样每一天跟随者书中的拉拉一块欢笑，一块悲伤，感受她的一切，同时也从书中看到职场中一些常见的问题，也学习其中的解决方法。她是一个靠着彪悍的性格和工作的韧劲成长起来的草根，遇到挫折时，她没有退缩，恰逢机遇时，她适时抓住。结局是完美的，无论她的工作和感情，但过程是曲折的，可贵的是她挺过来了。

看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500的大企业中打拼的过程，让我明显的感觉到职场上危机四伏，任何一个人在企业中随时都有被炒的可能，要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的，最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋!

用一句话概括吧：生活可不是想象中的那么简单。

我从这本书中得到的最大启示有两点：一是“改变”，二是“思考”。对于刚刚踏出校门的人们，每个人都会怀揣各种各样的梦想，然而当你真正步入一个公司，处于一个职位的时候，你可能会发现其实现实与自我所想象的情景是不一样的，这样有些人非要逆流而上，而有些人则会顺流而下，然而时间和实践证明往往后者会走的更远、更好、更顺利，而前者多会在抱怨中生活。

所以，当你发现自我不适应当前环境的时候，我觉得其实改变自我比起改变环境更容易一些，也更实用和实际一些。这样在工作中不论环境如何改变，你都能够应对自如，因为你本身就在改变。而另一方面，对于工作和环境的不断变化，在你的身边会出现各种各样的问题，而对于这些问题，我们还应具备的就是“思考”。其实在工作中会思考的人要比只会努力的人更简便、更有效率、更有前途。

做为一名现代社会的大学生，我们也很快将要走出学校，踏上社会，有属于自我的一份工作。想要在自我的工作岗位上有所作为，我认为向杜拉拉学习是很有必要的，尤其是她的善于改变勤于思考。

不能说看完《杜拉拉升职记》就会让自我的学习和工作有一个很大的改变，但至少能够让我以更加饱满的热情投入其中。每个人在生活中都会遇到不顺心的事情，尽量以一颗平和的心态去对待吧，无论得失，抱着学习的态度工作，向着更高的目标努力，我相信付出必须会有回报。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十七

这段时间读完了《杜拉拉升职记》，不像古装武打剧那样很激动人心，但是看完主人公杜拉拉的这些经历，很有体会，很励志。

杜拉拉是一个典型的中产阶级的代表，她没有背景。但是受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。

杜拉拉升职记，主要描述的就是杜拉拉从一名刚毕业的学生到一名工薪阶层的转变。杜拉拉的奋斗史，不可以说有多么的轰轰烈烈，最终由多么的成功，但是对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的所作所为有更大的可行性。

从杜拉拉身上我们可以学到很多，其中我总结以下几点：

1、积极的工作态度，聪明：聪明是一个人天生具有的，但是爆出积极的工作态度却是每个人都可以做到的。杜拉拉顶着助理经理的头衔，却可以在资源稀缺的情况下，将一名经理的任务完美的完成，不分昼夜的加班，从而得到了老板的赏识和培养。

2、善于抓住机遇：当杜拉拉任务圆满完成，却得不到上级的提拔和实现当初的承诺的时候，经过多次交涉，杜拉拉无奈直接面陈老板，老板对杜拉拉十分赏识，最终杜拉拉做了行政经理，并且是人事行政经理。

3、主动好学，勇于思考：杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理，并不是说什么东西她本身就会的，这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学，向同行学，向同事学，事事处处皆学问。

4、良好的沟通能力：上级、下级、平级，处处需要沟通，这时候拉拉就表现出她良好的沟通能力。拉拉在替玫瑰挡阵的时候，一直不得工作要领，知道自己升为经理，揣摩总结出了跟上司李斯特沟通的技巧。自己可以任苦任劳的干，但是要让自己的上司知道，自己隐忍着什么都做了，上司不但不知道，万一没做好，也都是自己的责任，因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧，对于自负又很要面子的也要讲究策略，一如书中的周亮，拉拉批评他，爬起不到效果，所以采取了以他人带动周亮的策略，让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属，以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈，可是拉拉懂得如何针对不同的人，采取不同的策略。如在设计装修上的顺利完成，如撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。

6、善于总结：每次出现问题或完成任务，她都会自我总结，以做到有则改之，无则加勉，在这浮躁社会里，能静下来反省自己。

对于我自己来说，自己正是一个没有背景的人。虽然没有像杜拉拉一样聪明，但是看完这本书我总相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十八

《杜拉拉升职记》一经出版，便风靡大江南北，长期占据畅销书榜单前列位置。即使在三年后的今日依然热度不减，被改编成电影、电视剧、话剧……一时间，可谓满城尽是杜拉拉。为什么这本书如此被热捧，我想因为书中对于职业的理解和工作中所具体应用的技巧给予了很专业的指导，更重要的是，它为我等平凡人营造了一个激扬的梦：杜拉拉从行政基层做起，在经历公司各项变化后，迅速成长，走向hr的经理职位，成为世界500强公司的中层领导，从艰难生存到凭借自我的执着努力逐步建立稳定职场地位，既然没有任何身世背景的杜拉拉凭借勤奋努力一步步迈向成功，同样身为草根大众的我们沿着她的成长轨迹或许有一日也会到达梦想地。

进人法院工作差不多两年了，也渐渐有了困惑、迷茫，在工作的劲头不复初日的时候看到这本书，恰好供给了一个契机，让我反省、深思，以更饱满的活力、更纯熟的工作技巧昂首阔步走好今后的职业发展道路。

上去应是比较枯燥简单的，然而一个看似不重要的岗位却也需要丰富的知识、经验和本事；我在研究室工作，比较起审判业务，这项工作看上去也比较枯燥、琐碎，然而要出色地驾驭它也需要丰富的法律知识、良好的写作本事，所有工作都是重要的，必须一视同仁的去对待它，态度决定一切。

其次是杜拉拉极强的求知欲。拉拉是个职场的“有心人”，具有很强的学习本事，并且把不断的知识更新当成一种充满乐趣的挑战。在书中能够看到很多关于杜拉拉学习的点滴，比如向招聘经理学招聘，向行政经理学行政，向hr总监学授权，向总经理学管理，她主动的学，甚至当王宏不满杜拉拉的平步青云而不愿意教她的时候，她不惜想尽方法迫使王宏多教她有价值的东西。能够看到，杜拉拉的快速成长就是取决于她超强的学习本事。作为一名法官，应对不断出台的新的法律法规，必须具备旺盛的求知欲，才能坚持良好的知识结构，时刻掌握最新的法律动态，作出最为恰当的判决。

第三，纵观全书，杜拉拉对工作有热情、有投入，之所以能获得领导肯定，还在于她极强的执行力。杜拉拉对上海办事处的装修就是她做事计划性、条理性强，工作效率高的完美展现。研究室的很多工作具体而琐碎，与杜拉拉从事的行政工作有异曲同工之处，如何井井有条地安排好每一天的事务，高效率地完成工作任务，杜拉拉良好的工作技巧正是我要认真学习的。综合杜拉拉以及其他一些人的工作方法，我有以下几点心得：

1、把所有工作划分成"事务型"和"思考型"两类，分别对待：“事务型”的工作不需要动脑筋，能够按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断；“思考型”的工作则必须集中精力，一气呵成。

2、每一天定时完成日常工作：将每一天必须做的一些日常工作如查看电子邮件，和同事或上级的交流等等安排在一个预定好的时刻集中处理，在其他的时候则根本不想它。因为这些常规的工作杂乱而琐碎，处理这些日常工作的最佳方法就是定时完成，这样效率才会提高，并且不会给其他主要工作带来困扰。

3、列出工作计划，并且用明显的方式提示完成的进度。首先，在每周的开始列出本周的计划。然后，每一天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成。最终，必须进行工作计划的总结。工作总结能够随时进行，方法就是：把做完的事从周计划和日时间表中重重地划去。另一种总结是在制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去。制定计划能够带来一个有序的、有准备的工作安排，从而记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头转向，反而遗漏掉必须要做的工作。

任何机会都是留给那些时刻准备着的有心人，而这些“有心人”往往都是韧性强、职责心强、不怕吃苦、苦中作乐之人。杜拉拉不是一个天才，可是她却是经过自我的努力做到了全球500强大企业里的必须高度，成为了她所努力的中产阶级的一员，在大的环境里锻炼成一个多面手。我期望自我像拉拉一样坚持勇往直前的冲劲，像拉拉一样不折不扣的持续韧劲，像拉拉一样对自我的职业规划分清阶段，经过自我的努力到达职业生涯的高点。

杜拉拉升职记读书心得钱晓兰篇十九

我看书向来愣，拿起来就巴不得早点明白结局，于是在休假的日子手不释卷，虽然代价是头晕眼花胃抽筋，仍乐此不疲。

喜欢这本书倒不是觉得她对职场博弈有多大的益处，或蕴含了多么深刻的生存智慧，而仅仅为了一个故事，一个傻女人的苦干奋斗的故事，喜欢杜拉拉，一个趣味的主人公，一个折射出我们打工苦菜花的故事。

天真的相信少说多做的道理，拿着助理的钱干着业务的活，天天加班到9点多。老板一句话就骗到我：年轻的时候多做一点，能够多学一点，钱不是问题。到头来才明白，钱永远都是大问题，丧失了谈判的最好时机想翻身就难了。老板一向都觉得我不必须需要升你的职加你的钱，怎样实现价值的最优化是老板的必修课。老板常常教诲我们：要使自我成为公司里不可缺少的人，这样你才有资本来和公司谈；如果你只是个可有可无的人，公司根本不会和你谈。就这样在老板的熏陶下看轻自我的价值，为着知遇之恩而傻干。

杜拉拉的经历就像是电影重放般，种.种苦干后的一无所获，说到痛处让人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一点幸运是她有大老板的赏识，而我们那里没有大老板。公司结构太简单，看来也未必是好。杜拉拉以往的原则也本是我的原则，我越来越怀疑这些原则，只是我喜欢规则，喜欢直接，不懂得伎俩，不会装模做样，所以还没有把它们打翻。

年纪渐大越对生活和工作进行反思，尤其是看了越多的实例越无法安心。就这样混下去还是去开拓一个新境界？继续目前的日子，打发打发也就是这样比上不足比下有余；跳出去，则要筑好铜墙铁壁来抵挡未知的风雨。

忽然想到一个不算题外的话，即所谓企业文化。不晓得我们公司的文化是什么，怎样坚持员工的工作热情？靠老员工做lecture动员？还是该有点别的福利？若上班成为一种负担和痛苦；若空气中凝结的是一种紧张和压力；若老板一面说workandpleasure，一面板着脸孔锱铢必较，我们的热情又该怎样才不被冷却！

职业的环境和发展，竟然让杜拉拉这样在每一天的地铁里提到了我眼前，不得不看不好好思考。

此刻我已经看完这本书，我先是仔细的看了一遍，在过了一遍我认为在书中精彩之处，由此得到以下学得的知识点：

1.当自我对直接上司有意见时，应进取沟通，而不是先研究越级申诉，这在大企业中是大忌。

2.应对新的老板，要尽快找到游戏规则。

3.做任何事要以上级为主，与上级建立一致性。

4.进取给上司供给善意的信息。

5.和老板谈话之前要理清思路，先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么，资料简洁明要。

6.摸清老板问话的常见规律，事先做好应对的准备。

7.干了活，却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有：

1)把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板，并要求老板如有意见在某一日期前提出，不然按计划执行。

3)再大的项目实施过程中，定期告知老板进程，主动地在重要阶段给老板信息，如大事摘要，最终结果。

9.人的精力有限，应当花大部分时间在发挥强项上，做到扬长避短。

10.人的注意力有限。要保证重点。

11.要想统一规划，就要有标准。

12.标准的制定不仅仅用来规范作业，更主要的是体现公司的文化。

13.谈问题要有完整的事件背景。

14.做主管应避免评价这个人怎样，而是把重点放在说这件事是怎样回事。

16.不可让人感觉个人的本事威胁到公司安全。主要体现为拉帮结派。

根据以上所学到的知识点，我总结出这样的理论：要想成为好的员工，要做到适应本事强，快速与上级建立一致性，思路清晰，主动快速完成任务并进取汇报工作情景，坚持学习，在压力和困难中快速找到最佳解决方案。

由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英语单词，在此就不多说了。

看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500的大企业中打拼的过程，让我明显的感觉到职场上危机四伏，任何一个人在企业中随时都有被炒的可能，要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的，最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋！

用一句话概括吧：生活可不是想象中的那么简单。