报告通常包含背景介绍、目的和方法、研究结果、结论与建议等内容。报告要有逻辑性和连贯性，各部分之间要有合理的过渡。最后，希望大家通过阅读以下范文，能够提高自己的报告写作水平，并取得满意的成果。

社会调查问卷报告篇一

班级：

为了了解同学们的学习和课余生活的情况，我特设计此方案，请同学们认真地选择每一项。

1你个人的主动性如何？（）2你上课时的具体状态是（）d记一下板书提纲e跟不上老师的速度f不想听3你在掌握学习方面（）a有自己的一套方案b经常借鉴别人的方法c除了刻苦努力，没有什么方法d死记硬背是有效的方法e其他(请注明)4你觉得有趣的科目（）a语文b数学c英语d政治e计算机f体育g敏特英语h历史i美术k地理l音乐5老师讲的东西能够听懂，但是一做题就不会了（）a非常符合b比较符合c有点符合d不符合（我没有这个问题）6我平时不敢问老师问题（）a非常符合b比较符合c有点符合d不符合（我没有这个问题）7你认为自己学习效率较低的原因是（）（多选题）a上课没认真听讲b上课能够听懂，课后没来得及巩固c做作业时常常开小差d有做事拖拉的毛病e不适合老师的授课方式f其他8当你独自做作业玉带难题时，你通常会（）（多选题）a查阅课本或相关资料b很详解决但没有办法c放着等老师讲解时解决d问老师或同学e跳过不理会f其他9你希望考入哪所高中（）a景泰一中b景泰二中c景泰四中d其他10谈谈自己在学习上困难（50字左右）。

社会调查问卷报告范文。

调查问卷样本。

社会调查问卷报告篇二

20xx月10日到20xx月10日，这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动，接到通知，班里就开了班会，把各项活动的计划都布置好，并分成了5个小组，每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”，但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷，并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有：李薇、邵莹莹，翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英.王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。

在确立工作分工后，我们就开始收集所有有关的资料，每个人制定出个问题作为调查问卷的问题，然后再把大家的问题都集中在一起，并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取：第一，既要简单明了，又要有针对性;第二，包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张，分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。

月日这一天，早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。

在车上我发现，我们都没有关于做调查问卷此类的经验，但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的，但我们身上并没有带钱，后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商，但他不允许我们免费入内进行问卷调查，最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查，并且，不会选择性的进行调查，所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷，心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务，还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的，就不觉得是多么难为情的事情，越来越自然，填写好的问卷数目也越来越多，虽然有点累，但是听到“您好，我们是深圳大学，艺术设计学院的学生”这句话的时候，他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候，心里真的很满足。

最后，虽然问卷还没有完成，但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候，突然下起了雨，而且越下越大，我们都没有带伞，却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。

我们工作中的不足地方，真的很感激这位老先生。

回到学校后，我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方，就如之前对会展中心的情况没有认真核实好，以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言，一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论，我们决定重新制定问卷，再做一次调查。但数目减少到份，虽然数目少了，但我们想要做到更精。

第二次的调查，我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了，所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以，这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地，问卷终于都做好了。

最后一项工作便是统计了。我们统一集合在一起，分工合作，把调查好的这150份问卷进行了有序的统计。

这样“问卷组”的工作就几乎完成了。一个月的时间，我们有过失误，但也努力将任务完成了，在这样的一个过程中，我们都学到了很多很多在课本里学不到的东西。

通过这次社会实践，我们每个人都得到了很多宝贝。首先是“团队”精神，这样的一项任务，没有很好的“团队”精神是不可能完成的。在共同合作的过程中。我们的感情也变得更好了;然后，在交际能力方面，我们都有了新的提升。比如去做问卷调查中碰到了钉子，这不仅让我们看到自身的缺失，并吸收了这样的一种经验;除此之外。我们学会了如何全面地去思考一个问题。如何从误区中走出来，让自己变得更加好。学会改正错误，查缺补漏就是一种很好的自我提高。

虽然，这些过程不是那么一帆风顺，但在不顺利中我们又找到了新的起步。总的来说，我们是成功的，相信参加了这一次社会实践活动对我们以后的任何学习，工作都有帮助。谢谢学校给我们这样的一个学习的机会，谢谢组织人员的辛勤工作，也谢谢我可爱的组员们。

社会调查问卷报告篇三

了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。

理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自身的培训教育，提高业务技能。

上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所。

上海市龙镇路25弄6号调查证明人：张祥福。

20xx年9月25日20xx年10月25日调查方式：访谈方式。

顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。

邮政储蓄银行员工培训。

当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。

1、邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训。

2、邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业知识，实际工作经验不足:。

一是人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；

三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。

3、对金融培训工作的重要性认识不够国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。

4、培训形式缺乏多样性。

一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；

二是教学形式单调，缺乏互动性；

三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。

调查的简要结论：

从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施包括：

（一）完善培训组织与责任体系。

（二）通过分层分级组织实施培训。

（三）规范培训管理。

（四）加强监督检查。

总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。

社会调查问卷报告篇四

调查时间:2018年11月15日。

调查方式：问卷调查。

调查对象：阎良区西飞第四小学五——六年级学生。

了解目前小学中高年级学生阅读的一般状况，分析形成原因所在，从而为改进阅读课堂教学，提高小学生的自主阅读能力提供依据。

您好！为了切实做好小学语文阅读的教学工作，我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况，请配合我们如实回答，谢谢！

1、你喜欢阅读吗？（）。

a、非常喜欢（40%）b、比较喜欢（45%）。

c、一般（15%）。

2、你平时在什么情况下读课外书？（）。

a、主动阅读（75%）b、老师要求（15%）c、家长监督（10%）。

3、你每天用于课外阅读的时间为：（）。

a、30分钟（75%）b、半小时或1小时（25%）。

c、无（0%）。

4、你每月大约读多少本课外书？（）。

a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。

5、你觉得读课外书有哪些益处？（）。

a、扩大知识面（85%）b、提高学习成绩（15%）。

c、消磨时间（0%）。

6、你读课外书时，一般（）。

a、认真读（91%）b、挑选有趣的地方读（9%）c、随便翻翻（0%）。

7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办？

a、跳过去不读（35%）b、查工具书（55%）。

c、随便认读（10%）。

8、你写读书笔记吗？（）。

a、坚持写（12%）b、有时写（85%）c、从来不写（3%）。

9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗？（）。

a、经常（6%）b、有时（70%）c、没有（24%）。

10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法？

a有（85％）b完全没有（5％）c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下（10％）。

11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗？

a是的（85％）b不是的（10％）c无所谓（5％）。

12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务，比如做读书笔记等？

a很好，可以把我阅读的内容做个记录，也能提高阅读效率（75％）。

b不喜欢，认为没有必要，但是老师布置的任务又不得不完成（12％）。

c基本上没有阅读的习惯，我都是随便摘录一点应付作业的（13％）。

13、你经常去图书借阅图书吗？

a.经常去图书借阅（55％）b.偶尔去（45％）c.从来不去（10％）。

14、你有哪些好的读书方法？（问答题）。

可以看出，每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时，占75%的学生阅读时间不能保证;91%的学生每月大约读2-3本课外书；70%的学生有时会跟同学交流读书情况，只有6%的学生经常和同学交流读书情况，竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成。

再有，我校拥有学生自己的图书室，种类繁多，科目齐全，有了图书资源，应该合理利用。但从问卷中看出，学校图书馆的有无对学生的影响并不大，只有55％的学生是从学校图书馆处借阅书籍的，可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚，让学生到图书馆来，引导他们打开知识的宝库，使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。

问答题中“你有哪些好的读书方法？”，有的写边读边想，联系上下文理解；有的写认真读，积累好词佳句；有的写细细品位，感受意义；有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法，看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。

通过调查分析，使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导，把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。

（一）激发学生自主阅读的兴趣。

教学中，教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛，使学生受到陶冶、感染和激励，从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流，特别是对学生的一些独特看法，更应该赞扬，让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。

（二）教会学生预习方法，为自主阅读提供条件。

在实际教学中，教师布置预习后，学生往往无所适从，充其量只是读一课文，读第二遍课文就没有兴趣；或者教师提出一个要求，学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标，更没有读的方法。学得被动，读得无力、无味，这样不仅达不到预习的目的，甚至会养成做事草率的坏习惯。

那么，怎样教给学生预习能力？我们在教学中规定了预习五步走：

第一步初读课文，了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。

第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。

第三步再读课文，使自己能独立把课文读熟。

第四步三读课文。了解课文讲了什么？

第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子，把自己的感受或理解写在旁边。

学生在预习中不仅要动口、动脑，还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容，要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中，学生的自学能力得到了培养。

（三）培养自主探索精神。

阅读教学中，教师要积极引导、启发想象，鼓励他们敢想、敢疑、敢问，重视学生质疑能力的培养，是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系，建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑，积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生，相信他们都能提出问题，促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子，主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中，和学生一起质疑、探究，从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾，激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣，才能调动其积极性，打开其思维，积极进行探究，不断提出疑难。因而，教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。

学生有了学习的兴趣，就有了内在的驱动力，再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神，只有这样，才能培养学生自主学习的能力。

社会调查问卷报告篇五

1、您对志愿服务了解多少?()。

a、非常了解b、一般，听说过c、根本不了解。

2、您为什么没有参加过志愿活动?()。

a、没时间去参加b、没兴趣，觉得很无聊。

c、想参加，但未找到合适的组织d、认为太形式主义，没必要。

3、如果有机会您愿意参加到志愿服务工作来吗?()。

a、愿意b、可以尝试一下c、不愿意d、无所谓。

4、您认为，目前高校青年志愿者组织存在的问题有(可多选)()。

a、组织机构不太健全，管理规章制度不完善。

b、活动过于简单，活动主体的自我价值未得到充分的体现。

c、激励机制不完善d、专门的培训、指导工作不到位。

5、您认为解决上述志愿者组织中存在的问题的建议(请举例说明)。

6、您认为志愿服务是形象工程吗?()。

a、是b、否c、其他。

7、您认为如何使志愿服务去形象化，真正做到志愿服务。

8、您对志愿活动工作有什么建议或意见(可以关于活动形式等方面)。

非常感谢您的合作!!!

社会调查问卷报告篇六

大学生的闲暇时间很多，然则在学习实践常识的还又要加强本人的实践才能，而兼职是提高大学生实践才能的首要路子，对此，为了调查大学生对兼职的观点以及选择兼职工作的类型等，我们开展了此次查询活动。

1.46%的同学对做兼职持优越、赞成的立场，而且66%的人都有兼职的阅历，这些同学做兼职最首要的目标是为了磨炼本人的才能，积聚社会经历，当然，也有22%的是为了赚点生活费，减轻爸爸妈妈的担负，这22%的同学中，月生活费在300-600元左右占大多数。

2.40%的同学以为兼职会影响学习，40%的同学以为合理安排就不会影响学习，而48%的同学会在寒暑假做兼职。

3.92%的同学选择兼职工作的类型是派发传单、做促销和礼节。很少数同学则会选择模特儿和家教等兼职工作，80%的同学取得兼职信息首要是经过熟人引见和兼职中介引荐。

1.绝大局部同学对兼职持赞成立场，最首要的目标是为了磨炼本人的才能和积聚社会经历，而是因为家庭经济缘由而选择做兼职的同学却很少。

2.有一部份的同学以为做兼职会影响学习，这就要求同学们要合理安排时间，不要得次掉彼，所以建议同学们最好在寒暑假等长假期间做兼职。

3.既然做兼职的目标是为了积聚经历，那就要选择能磨炼本人才能的兼职类型，假如是经管系的，可更多地思索促销方面的工作，学习旅行治理的，可选择促销、礼节和餐饮等多种工作，与此还，也要提高本人的警惕性，小心兼职圈套。四、心得领会大学生可恰当地、合时地选择合适本人的兼职工作，这样可在学习实践常识的还加强本人的实践才能，丰厚大学生活，提高本身才能，但也要准确对待和看待兼职，要有选择性，不能有“钱”就做，这是极端错误的一个观念。最后提示大家一句：作为学生的我们，一切照样应该以学业为重。

社会调查问卷报告篇七

随着新课程改革的进一步发展，我们越来越感觉到语文课堂教学中，学生“说”的能力越来越弱，能“说”的学生也越来越少。为了更好地培养学生口语表达的能力，更好地施展学生的才能，我对学生口语表达能力的现状进行了一次调查研究。

问卷调查法和比较分析法。我通过对53位三年级学生和45位五年级学生进行问卷调查，并对问卷进行了统计、分析，得出了调查结论。(附调查问卷)。

我所带的三年级1班共有53名学生，包括学习成绩优秀者12人，占23%，成绩一般者31人，占58%，学习成绩一般及有困难的学生10人，占19%。和曾经带过的五年级学生。

1、学生的课堂表现情况。

在调查的过程中，我发现，面对老师的提问，超过70%的学生选择会思考，有时会举手，20%的学生选择了不举手，等待答案，剩下的一小部分学生发言非常积极，很希望有机会在课堂上展现自我，并对自己充满了信心。分析学生不愿回答问题的原因，有56%的学生害怕答错，不敢说，有35%的学生站起来就紧张，说话无条理，更有少数学生认为心里会就行了，不想起来表达。

结合以上调查结果，可以看出，当前学生在课堂上表达的意愿并不强烈，被动的思考并不能激发他们举手的愿望，因此大部分学生习惯了等待答案，而不是“说”出自己的见解，其口语表达的能力可想而之。

2、作文好就是口语表达能力强。

在调查中，认为作文好就等同于口语表达能力强的人超过了80%，而认为没有关系的只有15%，不到5%的人认为关系不大。从数据上来看，可以反映出当前的小学生为什么在课堂上不喜欢举手发言，表达自己的观点，因为他们觉得能写好作文就足够了，而不去理会口语表达能力的强弱。一节课下来，没有几个学生肯开口表达，沉闷的课堂也间接造成了老师对学生口语表达能力培养的不重视。

3、对口语表达能力的重视程度。

在“对自己的口语表达能力进行评价”的选项中，有52%的学生选择了“一般，但想锻炼、提高自己的口语表达能力”，35%的学生选择了“一般或差，提不提高无所谓”，只有不到15%的学生认为自己的口语表达能力强，并相信自己会更好。更有超过50%的学生认为考试又不考口语表达，不必过于重视，有时老师为了赶进度也是直接讲重点，对学生的回答、提问根本不重视。

附：

关于语文教学中学生口语表达能力现状的问卷调查。

姓名：

1、你喜欢语文课吗?()。

a、喜欢b、有点喜欢c、不喜欢。

2、课堂上，面对老师的提问，你的做法是：()。

a、积极思考，主动举手b、会思考，有时举手c、不爱思考，不举手，等待答案。

3、不愿回答问题的原因是：()。

4、作文与口语表达能力的关系：()。

a、作文好，口语表达能力就强b、作文与口语表达关系不大c、二者没关系。

5、课外阅读对口语表达能力的影响：()。

a、多读书才能有话可说b、关系不大c、没关系。

6、对自己口语表达的能力进行评价：()。

7、老师的问题及课堂气氛对你的课堂表达有影响吗?()。

a、影响很大b、影响不大c、毫无关系。

8、你的语文老师重视学生的口语表达能力的培养吗?()。

9、影响你口语表达能力提高的最主要原因是(可以多选)：()。

10、你认为课堂上的学生口语表达重要吗!为什么?(简答题)。

社会调查问卷报告篇八

随看社会经济的飞速发展，道路交通量也在急剧增长，然而闯红灯违章现象却处处可见，使得城区的交通持续，交通安全不尽人意。

据这一现象，我利用假期展开了对闯红绿灯情况的调查。我选择了与交通灯且人流量比较大的中心街二路，五路和六路作以调查。

根据调查结果可知：

1、闯红灯的现象普遍存在，既有摩托车、自行车、小汽车之类的机动车辆，也有步行的人。

2、小汽车、出租车穿红灯的几率比其他车辆步行的闯红灯几率大。

造成上述问题原因：

(1)1机动车辆驾驶员和行人的交通意识单薄，漠视交通安全。

(2)出租车驾驶员太多认为时间就是金钱觉得等红灯就是浪费时间，为了多赚点钱，不惜以闯红灯来节约时间。

(3)小汽车驾驶员多为富裕人家，财大气粗，认为有钱就比别人高一等，就可以不遵守交通规则。

经过一番调查分析后，我有以下建议：

(1)加强交通安全宣传教育：

教育应广泛宣传遵守交通规则的意义和闯红灯所带来的危害，交通管理部门在红绿灯区和人行道等地方刷写警句或树立宣传牌。

(2)严格执法，依法对交通违法者处罚：

在主要路口时常增派交警执勤、执法部门在处理交通违法行为时应依法严肃查处。

遵守和维护交通失序是我们每个公民应尽的义务，我们应团结一致，各行其取、使城区的交通井然有序，也在社会上形成良好的文明风尚。

社会调查问卷报告篇九

资源与环境工程学院。

环境工程。

环境091。

汪亚林。

由于经济全球化，企业的发展时刻受到世界经济形式的冲击。近年来随着经济结构的调整和国内外各种因素的刺激，沿海一带出现用工荒现象。一边是世界上人口最多的国家，一边却是企业找不到人。面对中国特有的新现象，下面是针对广州白云区某个工业园用工情况的调查与分析。

1、招聘广告铺天盖地。与以往农民工进城找工作难的状况相比，

如今的就业形势可谓不可同日而语。街道旁、电线杆上、墙壁上、厂房大门口、广场休憩等等，只要是能引人注目的地方全部都是招聘信息。

2、工资待遇基本没有变化。仔细看看招聘广告，上面的工资与往。

年相比没有涨幅。对于普工，一般是1000~1500，对于技术工人一般是20xx~3000，很少有超过3500的。与当今飞速的物价水平相比，这些用人单位无人问津也难理解了。

3、员工难以忍受无休止的加班。通过走访一些工厂和采访一些工人，发现当下几乎没有工厂是不加班的，最低是加到晚上九点半，大部分都是加到晚上十点半，更有胜者竟然加到晚上11点。过度的工作时间让大部分员工都觉得苦不堪言，在“天下工厂一般黑”的条件下员工们，只能忍住。额外的加班并没有带来相应的补偿，不少工厂的加班费与正常工时间一样。

4、大部分工人对打工前景不再憧憬。在走访中了解到，大部分工人都觉得打工生活无聊、机械，长期下去并不能改变自己的命运，甚至连生活都不能改善。年轻人觉得打工生活是在混日子，把自己麻木在其中了。中年人则认为打工生活仅仅是为了能勉强糊口，没有更高的期待和要求了。

5、用工荒主要是集中在纺织服装、电子电器、机械加工、餐饮等密集型行业。这些行业均对劳动力需求较大。

1、招聘信息之多反应了当下劳动力供不应求的状况。

一方面与中部崛起和西部大开发有关。中部和西部的发展，提了许多劳动岗位，这使得当地的农民留在本地工作，向沿海转移的劳动力会相应减少。另一方面，国家的经济结构调整，内地不少省市就业机会增多，薪水增加，区域与区域之间的比较优势弱化，使沿海一带不再是打工的首选之地。如今，新出台的各种惠民政策也让农民感觉到了生活的希望，他们选择留在家乡种田，不再想出来漂泊。

2、工资待遇的不改善，是使农民不愿意外出打工的主要原因。

生活水平的提高，物价的飞涨，让农民工感到生活的压力。仅凭着那永远没有涨幅迹象的薪资待遇，农民工能像以往一样拼命向沿海一带奔吗？大多数农民工在打工的同时也将自己的子女接到了身边念书。城市的消费水平让他们觉得不堪重压，甚至竭尽全力，用尽薪水，都不能给子女提供城市的幼儿教育。

3、企业追求利益最大化，让农民工的权益很难得到保障。

在用工荒的时期，工厂只能强迫工人加班加点来保证企业的正常收益。但额外的加班并没有带来令人满意的薪酬，这让更多的人不想打工。所以企业的利益与农民工的权益总是尖锐对立，这使得招工越来越难。并且用工方提供的福利待遇与农民工的期望值有太大差别。

虽然我国法律明确规定，企业要为农民工在内的所有职员缴纳养老和医疗等社会保险，但是现实中的农民工是游离在社会保障之外的。但是新生代农民工的维权意识增强，很难容忍太低的工资和恶劣的环境。

4、虽然国家在倡导企业发展战略转型，但是从产业结构升级来看，其速度还是有待提高。

通过调查和了解，用工如今80后是打工的中坚力量，他们所受职业教育的水平有了提高，不再是以往的小学水平或是初中水平。而那些产生用工荒的企业主要是依靠较为廉价的生产力，通过对产品加工制造来赚取规模效益。

如果产业仍然是用初中或小学学历的农民工来做劳动了的话，显然招工会遇到困难。并且机械的、缺乏考验的劳动生产，会让这群富有活力与梦想的80后感到生活的乏味、前途的渺茫。在消极的工作态度下，很难指望80后会长期停留在工厂打工。

用工荒反映了企业与农民工的矛盾。虽说用工荒意味着劳动力供小于求的状况，市场会一句供求双方的博弈结果自发上调工资水平，但事实表明，简单低端的劳动力供给者因替代性强而不被企业重视，工资水平仍然偏低。

社会调查问卷报告篇十

青木关位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之间，在地理单元上包括缙云山中段、川东平行岭谷区；在行政单元上包括重庆沙坪坝区青木关镇、凤凰镇，北碚区歇马镇。

青木关地区处于缙云山背斜地带，背斜成山，向斜成谷，多浅丘平坝，平均海拔225米，地势北高南低，山峰与谷底的相对高差在200米—300米之间，地势起伏和缓。属于西南岩溶区，岩溶地质环境特殊。

青木关地区属于亚热带季风气候，全年以温暖湿润的气候为主，多云多雾。冬暖夏热，气温年较差大，多年平均气温为16.5℃，无霜期达360天，降水丰富，多年平均降水量为1250mm，降水主要集中在夏季。流域面积达13.4平方千米。

青木关地区多发育地带性土壤黄壤和非地带性土壤石灰土，植被主要为亚热带常绿阔叶林，植被覆盖率较高。自然资源丰富。

青木关是重庆市小城镇建设试点镇，总人口3.5万人，下辖两个社区和五个村。农业主要有林业、水稻种植、以及蔬菜种植，实习过程中我们还看到了渔业。青木关镇工业基础雄厚，以摩托车、汽车配件为主导产业，有建筑、建材、有色金属铸造、表面出理、纺织业等企业128家，各类技术型从业人员18932人，其中在乡镇企业的有6000人。镇内文化、教育、医疗、通讯、交通、供水、电力、天然气等基础设施齐备，功能完善，交通便捷。319国道横贯全镇，湘渝线回龙坝火车站、国家渝怀铁路西南编组站距该镇仅10余公里，渝隧高速公路、重庆外环高速公路在青木关镇交汇。

青木关地区位于缙云山背斜轴部，其中发育有断距不大的横断层，在须家河组砂页岩地区的单斜山地貌，发育了一系列次成谷和汇水洼地。地区内断层区构造裂隙多，长期受溶蚀作用，形成了良好的下河管道系统。因此地下水多沿断层分布。该地区碳酸盐岩分布，水热条件利于岩溶作用的发生，岩溶地貌大量分布，易于地下水的赋存。须家河组砂页岩一般呈中粒至细粒结构，质地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木关地区全年降水丰富，利于地下水的蓄积。青木关地下水多以上升泉的方式出露，实习过程中，我们看到的地下水出露有风化裂隙水水井、遛公桥温泉水、青木关温泉游泳池、马家湾溶洞、姜家龙洞等地。（见附页调查区简要地质地形图）。

（一）裂隙水：实习中，我们首先看到的，是一口风化裂隙水井，该裂隙水发源于缙云山背斜一翼上，存在于三叠须家河组砂岩中。该地下水赋存于岩体的风化带中，水量较为稳定，但也随降雨的变化而变化，有季节变化，夏季水量较大，冬季较小，且随着压力的抬升，渗透出地表。水呈酸性，离子含量较多，水质较好，当地居民有直接取水作饮用和生活用水。

（二）承压水：青木关地区承压水多有出露，温泉水资源非常丰富，实习中主要考察遛公桥、青木关温泉游泳池、田坎间等处出露的承压水。该地处于破碎断裂带上。由于构造运动的发生，存在于岩层空隙中的泉水随着地壳的下沉而随之下降，越下地温越高，泉水温度也随之增高，在承压作用下，便以上升泉的形式出露，形成温泉。温泉温度多在30℃左右，并不算高，水量较大，水中含硫较多，离子丰富。

（三）岩溶地下水。

青木关处于西南岩溶地区，考察地区又石灰岩分布。实习过程中，主要考察了马家湾溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，无卵石，可判断地下河是从缝隙中流入溶洞。洞内多石钟乳、石笋，有部分岩层可看出背斜构造。由于实习是在冬季，水量较小；据观察，地下河曾淹没溶洞内的河漫滩，因此判断夏季水量较大，受大气降水补给，水量年变化大。地下河循环较快，水质较好。

青木关地下水资源非常丰富，风化裂隙水水井由于水质好，附近居民有部分取用，温泉水利用也较广泛，如遛公桥处，居民用温泉水进行洗衣服等日常生活，另一处是将温泉水引出，修建游泳池。刘家湾地下溶洞也有人出入的痕迹，判断附近居民也有取用地下河的水。

青木关地下水虽有利用，但利用得并不是很到位。比如风化裂隙水水井，曾经有人利用水质酸性的特点做豆花，现在已经没有了，并且由于自来水的普及，除去少部分农民引水灌溉之外，风化裂隙水、地下河等已经少有人取用。温泉水开发利用也不到位，如温泉游泳池由于水温不高，修建环境不好等原因，客人并不多，盈利也比较微薄。还有许多地方的温泉水流入肮脏的小河沟，被污染了。

1、充分利用地下水资源，尤其是青木关丰富地温泉水资源。但要注意利用的适度。

2、积极治理水污染，保证地下水的水质。

3、植树造林，恢复植被，涵养水源。

4、有关部门加强对地下水开发利用形式的探索，加强对地下水利用的监测。

社会调查问卷报告篇十一

利用今年暑假的时间，我们进行了一项社会调查，调查的对象是我校已毕业的部分学生。此次调查的主要目的是想。

总结。

一下毕业生的经验、感受，并以次为借鉴。

被调查人数共计３７６人，成功调查并记录在案的的共１８８人。在１８个区县中，重点以朝阳、海淀、东城、西城、怀柔几区。总体讲，我院代表的调查人员表现优秀，圆满完成任务。同时，调查中出现的问题也反映几个方面的不足，找到了我们解决问题的出入点，以便我们加强改进。

调查进行不顺利的原因有以下几点：一是我们掌握的毕业生信息不够准确，使得我们在联络毕业生时遇到不少困难；二是时间安排不当，我们去采访的时间有时会与对方的工作时间或活动相冲突，使得调查不能顺利进行；三是毕业生所在地较为分散，调查时间紧迫；四是有些毕业生态度不佳，对我们这次活动不与以配合。虽然如此，这次活动收获仍是颇丰的。绝大部分毕业生都能积极配合我们，反映了一些他们遇到的问题，正是我们在以后的社会交际中需要重视和注意的。

调查中，我们也发现了自身存在的问题：第一，学生的人际交往的能力欠佳，在日后的日常生活、交际中有待加强和学习；第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚不成熟，处理事物的态度和方法往往不得当。虽然在调查中发现一些问题，但是我们仍无法忽视那些值得我们骄傲的闪光点。参加调查的学生有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过那些毕业生，我们认识到，在生活中吸取周遭人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬我们自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使我们对自己的将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

在这次调查过程中，学院对我们的支持是不可忽视的。如果没有学校提供毕业生的资料，没有学院老师的正确的指导和帮助，我们就无法开展调查工作。在此，我们对给予我们莫大帮助的学院领导和老师说一声：老师，谢谢您。

这次调查活动使我们的调查人员多了一次与社会充分接触的机会，增强了在校生的社交能力及实践能力。活动的成功，为我们下一次调查做了较好的铺垫，为建设我院美好的明天打下了坚定的基础。

院团委。

实践部。

xx年年8月。

社会调查问卷报告篇十二

随着大学生年龄的增长和思想的成熟，以及学习、生活方面的种种原因，大学生兼职已经成为一种普遍的社会现象，越来越多的大学生走上了“学习和兼职”的生活方式。时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

不论是迫于生活，还是自愿体验，大学期间的兼职对于我们而言都是很有帮助的，甚至是必不可少的。仅仅在课堂上所学到的知识对于即将面临社会上真枪实战的我们而言是远远不够的，社会需要的是全面发展的人才，而兼职恰好给我们提供了接触社会、锻炼自我的机会。它可以帮助我们了解社会，积累工作经验、社会经历以及人际关系，培养实践能力，增强竞争实力，提高个人素质，同时有利于我们更好的适应社会。但是，兼职过程中不可避免的会出现一些问题，例如，在如何协调兼职与学习之间的关系，如何有效地分配时间和精力这方面，有些同学很盲目，为了兼职而选择逃课。另外，在兼职过程中，还存在兼职效果不佳、法律意识淡薄、自我保护能力弱等问题，这将影响大学生健康有序的成长。

针对大学生兼职的现状，我们小组选择了这个实践课题，对在校大学生的兼职择取及其兼职过程中出现的一些问题进行调查，并依据调查结果进行数据分析，总结出大学生的兼职现状，针对大学生应该如何对待兼职以及兼职过程中需要注意的问题提出我们组的观点及意见。

这次的调查问卷我们实行群策群力、集体讨论、分工合作、专人撰写。

首先，我们小组讨论分析调查问卷的设计，并由专人负责整理出完整的调查问卷和发放与收回问卷。其次，我们集体讨论采访方式，并派专人分别针对教师态度、学生行为、企业看法等方面去采访他们。最后，我们共同整理信息，并由专人录入整理后的信息。

20xx年4月12日—20xx年4月26日具体工作时间安排：

1）4月11—15日问卷的前期准备阶段，集体讨论问卷设计并编写完整的调查问卷。

2）4月15—17日问卷的发放与回收。

3）4月18—22对调查问卷取得的数据整理、调查访问教师与企业人员。

4）4月22—23资料整理、撰写调查。

5）4月24—25设计报告封面，打印成册。

1）组织与实施；

2）调查问卷的设计和执行；

3）采访与数据整理；

根据上述工作的基础上再进行工作细分，并根据人员的能力与性格进行分工。

集体讨论在方案实施工程中可能遇到的各种问题与需要做到的礼节：比如：

1）在问卷发放过程中有些同学可能不够配合，我们要给予理解不可与其发生争吵。

2）采访他人时我们要注意礼貌，我们要怀着一颗感恩的心去感谢他们能够在百忙之中挤出时间来帮助并辅导我们。

3）整理数据与报告撰写遇到问题后，要向负责人或其他队员反应。不可脱离组织。

1、我们组成员根据同学企业人员对大学生兼职态度做出分析并认真讨论其中利与弊。

2、最后我们根据个人经验给大家提出一些方案，以供大家参考。

本次调研报告就我校大学生兼职现状的调查研究。我们主要针对学生兼职情况和对于兼职的看法进行数据分析。另外，我们参照教师与企业一些相关人士对大学生的兼职态度总结出大学生兼职现状。提出一些关于大学生兼职工作中遇到的问题，并给出一些意见与措施。我们主要采用网上和校园内发放调查问卷的方式获得数据与现状，并运用采访教师与企业人员的方式获得较为准确的思想与建议。对于大学生兼职的利与弊做出全面的分析与总计。

社会调查问卷报告篇十三

为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法，加深对会计工作的认识，将理论联系与实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后更好地工作打下坚实的基础。我于20xx年7月20日——20xx年8月20日在宁波苏美电器有限公司进行了实践调查。

宁波苏美电器有限公司是一家在本市范围内从事家电产品零售及批发的连锁公司。我在此公司财务部主要的学习内容是关于家电买卖销售方便的会计核算工作，其中主要包括填制凭证，登记账簿，月底出报表，月初缴税，网上报税等等。该公司财务科设有财务负责人1名，会计2名，出纳2名，保管1名，其主要是核算公司所发生的经济活动，报告该公司的财务状况和经营成果，并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步工作提供真实、完整的会计信息。

公司的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容，具体包括为：1/4。

1、岗位设置状况，主要针对是否设有会计、出纳、保管。

2、人员素质情况，主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。

3、账册设置情况，主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。

4、主要针对内部财务制度是否健全。

1、会计核算中企业产权和个人财产界限不清，中小企业种民营企业居多投资者就是经营者，企业财产与个人财产经常发生互相占用的情况，给会计核算工作带来了困难。

2、所有者逃避纳税现象很普遍，通常为了自身利益，净想着逃避纳税义务从而获得更多利润。

3、有时想要获得原始凭证却要加价，而不要发票时价格较低，也是逃税的一种做法。

4、建账不规范或不依法建账，账薄登记账目混乱，也有企业设两套账，使会计信息失真。

5、企业内部的监督和控制制度不健全。企业领导常会干预会2/4计工作，会计人员受制于领导或者利益驱使，使会计工作不能真实的体现出来。

（一）作为一个会计人员，工作中一定要具有良好的专业素质，职业的操守以及敬业态度。因为它不仅是为了报表而已，更是为了更好的掌握公司各个会计的资料以便了解公司经济的正确信息。会计部门作为现在企业管理的核心机构，其从业人员，必须牢记会计准则，坚持原则处理今后面对的工作。

（二）作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

（三）作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法。

社会调查问卷报告篇十四

参观公司，了解节能产品，深入社区，贴近市民，宣传低碳生活。

1、通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。

2、在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识水平和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，树立正确的环境价值观和环境道德风范，从身边点滴做起。

3、建设绿色家园，弘扬道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。

1、对各年龄段人群进行询问。

2、去公司进行实地访问。

3、上网查询资料，制定宣传策划。

4、问卷调查：用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念。

***********。

(一)我的调查研究。

1、我在花园路上，洪楼门前的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。

2、我在黄台南路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

(二)什么是白色污染?

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。

(三)造成“白色污染”原因：

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流;。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规;。

4、尽管在创建省级文明城市的口号下，我们的城市变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

(四)白色污染的危害：

1、视觉危害：

散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。

2、潜在危害：

(2)抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡;。

3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用大量土地，而且，在很长一段时间内难以分解。

4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。

5、使臭氧层变薄。我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面，而臭氧层存在于天空中，两者相隔那么遥远，怎么会有关系呢?经过翻阅资料，查阅书籍并问了一些教师得出：白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层，大气层上面是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米，就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏，臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时，它便挺身而出，挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层，使它变薄，这将会是地球巨大的危机。

通过这次调查活动，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。但是，改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。作为化工专业学生的我们更应该努力增强环保意识，利用自己所学研究制造一些环保材料，投身环保事业，为改善地球环境贡献我们化工人的一份力量。

为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：

1、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。

2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”，我们就要积极参与和宣传。

3、不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。

5、条件允许可以把室内窗户打开代替空调的使用，以节约能源。

6、去超市、逛街自备布制购物袋，避免使用一次性塑料袋。不过度包装，可以减少垃圾的数量。

7、积极锻炼身体，多参加户外活动。这样不仅锻炼了身体素质，还可以每天节约一两小时的峰电。

8、挂根晾衣绳。衣服洗净后，挂在晾衣绳上自然晾干，不要放进烘干机里。

9、乘公交车。出行尽量选用公共交通，减少碳排放。

社会调查问卷报告篇十五

绿是大自然的颜色，它流光溢彩，它使人心醉。放眼望去，那是一片绿色。我跑过去欣赏这棵枝繁叶茂的大树。在我的余光中，我看到了一棵棵枯萎的小树。为什么在同一个广场上，为什么同样受光的照耀，为什么同样受到雨水的滋润，可是树为什么这么不同呢?于是我对这一切展开了调查!

我用步量测量两树之间的距离，统计了树种的树量，成活树与死亡树的树量，考察了周围大树昂然挺立，摆动着苍翠的枝叶，地面干净。

在那旁边，垃圾遍地和干燥的土地上一棵棵面容枯槁的小树歪歪地“站”着。它们树与树之间的距离小的只有手那么短。我统计了死树的地方，它们集中的茶馆前。

1、我从调查中发现，可能昂然挺立的大树旁，没有一点垃圾才长得这样好，可能因为它们之间距离大，能吸收到足够的水份和养份，因为得到营养才长好，可能因为园林工人按时的浇水施肥才长的那么好。

2、那些枯萎的树木可能地面上垃圾太多，被太阳暴晒而腐烂影响树木长大。可能因为茶馆里的人把热水、热油给烫死的。还可能因为树之间距离太小，让树不能吸收足够的营养。

社会调查问卷报告篇十六

3.真诚是最大的技巧。

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】。

5.区别客人的表面理由。

6.不要太强势。

对于顾客，通常有三种类型：

  1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;。

  2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;。

  3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：

1.明确目标。

2.有详细的计划。

3.立即行动。

4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的。

5.坚持到底。

其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。

尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。

社会调查问卷报告篇十七

一个企业的社会责任工作做得好不好，远非传统意义上的“做好事”，也不能仅仅从某几个方面社会责任议题的表现来看，核心和关键是要看这个企业是否实现了社会责任与企业经营的融合，即能否将企业社会责任的理念和可持续发展的要求融入企业战略、治理结构和日常运营的各个流程之中。

实现社会责任与企业经营的融合，要求企业建立一套保证企业以负责任的方式运营的管理体系，推动企业立足可持续发展的战略高度对企业的核心价值观进行审视和重塑；建立机构完整、权责明确、运转高效的社会责任推进组织体系；基于社会责任理念和要求全面改进、丰富和完善各项制度和管理体系；建立社会责任绩效评价体系，加强社会责任激励约束机制建设；建立定期的社会责任报告编制与发布制度，建立完善社会责任信息披露机制，全面提升运营透明度，建立良好的利益相关方关系。

国务院国资委与中国社科院经济学部企业社会责任研究中心在梳理社会责任管理相关理论框架、调研中央企业社会责任工作领先实践的基础上，于20xx年提出了企业社会责任管理体系六维框架模型，并以此指导中央企业构建社会责任管理体系。

在责任战略、治理、融合、绩效、沟通、能力六项推进工作中，责任战略的制定过程实际上是企业社会责任的计划（p）；责任治理、责任融合的过程实际上是企业社会责任的执行（d）；责任绩效和报告是对企业社会责任的评价（c）；研究自身社会责任工作的开展情况、利益相关方意见的反馈以及将责任绩效反馈到战略的过程就是企业社会责任的改善（a）。这六项工作整合在一起就构成了一个周而复始、闭环改进的pdca过程，推动企业社会责任管理持续发展。

这几年许多中央企业结合社会责任工作开展，梳理企业使命、愿景和价值观，逐步形成了具有企业特色的社会责任观。企业履行社会责任并不是要求企业解决所有的社会问题，而是要根据企业业务特点，关注与企业经营活动最为相关、对利益相关方具有重大或潜在影响的实质性议题。企业社会责任管理涉及层次更高、涉及面更宽，不仅和企业的使命、愿景和价值观直接相关，和企业总体战略、经营策略和行为都密切相关；不仅和企业高层、管理层相关，和企业每一个员工都密切相关；不仅与企业内部相关，和企业外部也密切相关。

像中国石化提出的“每一滴油都是承诺”，将企业对利益相关方和环境的责任凝聚在“每一滴油”上，作出庄严的承诺。这些社会责任理念紧密结合企业自身业务特点，反映了企业的追求。

企业要开展社会责任工作，需要有一套企业社会责任管理组织体系。一般来讲，csr组织可以由三个层级构成：

（1）集团或总部社会责任工作领导机构。建立由企业高层任职的社会责任领导机构，是企业履行社会责任的组织保障和决策体系保障。

（2）集团或总部社会责任工作执行机构。社会责任工作执行机构的确立有两种形式：一是新设社会责任工作专职部门；二是指定一个相关职能部门为社会责任归口管理部门。

（3）下属机构社会责任工作执行机构。在分子公司、下属机构确立社会责任工作执行机构是社会责任推进工作落地、社会责任理念切实融入企业经营的组织保障。

目前，大多数中央企业建立了由公司主要负责人牵头的企业社会责任领导决策机构，国家电网公司率先建立了自上而下覆盖公司各层级的社会责任组织管理体系，中国石化在董事会设立了社会责任管理委员会，董事长担任主任，委员由董事组成。

规划是行动的指南。csr规划是指对企业社会责任比较全面的中长期发展计划，是企业适应利益相关方和社会、环境要求，立足可持续发展对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和设计未来整套行动方案。

许多中央企业积极将社会责任融入战略，在制定公司战略的时候，不单考虑、规划企业自身经济业务的发展，也坚持企业宗旨、愿景和核心价值观与社会责任的统一，将实现经济、社会和环境的综合价值最大化体现到发展战略中。

企业在日常运营中要有效管理自身运营对利益相关方和自然环境的影响，用社会责任的理念来审视人力资源管理、市场营销、生产管理、财务管理等管理制度、流程，用社会责任的要求来梳理各部门、各单位、各岗位的职责和工作，优化原有的管理手段和方式，使其符合社会责任的规范和标准。

加强与社会各界的沟通，推动利益相关方参与，是企业社会责任管理的重要内容。近年来，国资委通过召开工作会议，开展专题培训、责任调研、课题研究和优秀社会责任实践案例征集，加强社会责任国际交流等多种形式，建立中央企业社会责任工作交流平台，促进中央企业之间经验共享，增进全社会对中央企业社会责任工作的理解和支持，扩大国际影响，取得了较好的成效。中央企业积极探索创新加强社会责任沟通的形式和途径。大多数企业建立完善了社会责任报告发布制度，截至目前已有103家中央企业发布了社会责任报告或可持续发展报告，有的企业还发布了国别报告、省市公司报告和专题报告，不少中央企业的报告获得了国内外有关机构的高度评价。

企业社会责任绩效评价对于社会责任工作水平的提高具有十分重要的意义。近年来，不少中央企业根据国际国内社会责任有关标准和规范，积极探索建立符合本企业实际的社会责任指标体系和评价体系，并在实际中开展与行业内社会责任领先的国际标杆企业的对标，发现短板指标，持续加以改进，取得了较好的成效。中国石油设立和披露了涵盖经济、环境、员工和社会四大责任领域的118个社会责任指标。

开展企业社会责任优秀案例评选，也是中央企业推动社会责任绩效评价的重要方式之一。中国移动、中国兵器工业、航天科工、中国电科、南方电网、中国电信、中国电子、武钢集团、中国铝业、中国五矿、华润集团等一批中央企业近年来都开展了下属企业社会责任优秀案例评选，推动下属企业积极开展社会责任管理与实践，在集团内树立履行社会责任的典范。

案例：中国石化聘请社会监督员。

20xx年5月31日，中国石化在直属企业燕山石化召开“走进中国石化—社会责任报告发布会暨公众开放日活动”，首创社会监督员机制，邀请80多名境内外媒体记者和8名社会监督员到现场参观炼油厂、展览馆、污水净化装置及职工生活社区。

中国石化向社会公布了《中国石化集团公司关于欢迎社会各界监督的有关决定》，畅通监督渠道、创新监督方式，聘请社会监督员对公司予以有效监督。公司制订《社会监督员工作条例》，首批聘请了12名来自高校、媒体、能源行业、财经界和消费者群等人士担任社会监督员，以创新的、更加开放的方式自觉接受社会监督，以实现内力外力有机结合，更好地改进自身工作。

中国石化给予社会监督员多项授权：有权反映在监督过程中发现的公司总部、各企事业单位的各种违法违纪和不规范行为；有权收集社会公众、各类组织机构对中国石化各方面的意见和建议；有权及时、准确、客观、公正地向中国石化反映公司工作中和行业内存在的问题，并提出改进意见和建议，同时协助公司调查、核实所反映的问题；有权就事关国计民生的专项课题在公司系统内开展调查研究。社会监督员一年一聘，连任不得超过四年。

组织参与企业社会责任培训，是提升社会责任工作能力，增强员工社会责任意识的重要手段。国资委分别于20xx年和20xx年组织开展了覆盖所有中央企业社会责任工作负责人的社会责任培训，帮助企业把握社会责任运动现状，学习领先企业优秀实践，进而将社会责任与企业自身实际结合，构建出既符合社会责任一般要求，又体现企业经营特点的管理体系和实践体系。

企业社会责任在中国的起步较晚，如何将社会责任理念融入中国企业的发展战略、管理体系和日常运营尚缺乏可供借鉴的经验。企业有必要结合自身情况开展责任调查研究，为社会责任理念的确立、社会责任战略规划的制定、社会责任管理体系的建立健全等提供理论指导，提升开展社会责任工作的能力。

中央企业开展社会责任调研工作的形式主要有：（1）自行开展社会责任调查、研究课题，以深入了解现状，改善社会责任管理，优化企业社会责任实践；（2）与教研机构共同开展企业社会责任研究工作，借鉴教研机构的研究优势，弥补自身社会责任理论与专业知识方面的不足，有针对性地解决问题；（3）参与国内外社会责任标准制定，发挥专业优势提升社会责任标准的可操作性，同时争取国际社会责任标准制定的话语权，提升中国企业的国际影响力。

在企业社会责任管理框架的基础上，调研组构建了企业社会责任管理指数，该指数的评价指标体系构成为：责任战略维度细分为3个二级指标，责任治理维度细分为6个二级指标，责任融合细分为6个二级指标，将责任绩效评价细分为3个二级指标，将责任沟通细分为7个二级指标，将责任能力细分为5个二级指标。并且，为了检验结论和探索中央企业社会责任工作推进的现实路径，应用专家法对中央企业社会责任工作推进指标体系6个一级指标、30个二级指标进行了赋权。

对117家中央企业社会责任管理现状进行评价打分，各项指标中，表现最好的是明确社会责任主管部门、公司主页设立csr专栏、发布企业社会责任报告，这些指标的行动率超过80%；其次是明确社会责任理念、明确社会责任主要议题或主要利益相关方、企业高层参与内外部社会责任活动、建立社会责任领导机构、开展社会责任专题实践、发布企业社会责任报告，这些指标的行动率超过60%。

根据各指标权重计算出得分前20名的中央企业如下表所示，这些企业在构建企业社会责任管理体系方面表现较好，其中又以国家电网和中国移动的社会责任管理体系最为健全。（（参见图二）。

20xx年国务院国资委发布《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》，明确将和谐发展战略作为支撑“做强做优、国际一流”中央企业“十二五”发展目标的五大战略之一，中央企业按照打造诚信央企、绿色央企、平安央企、活力央企、责任央企的要求，积极践行社会责任，提升履行社会责任的绩效。

当前，国际上企业社会责任的发展出现新的特点和趋势，企业社会责任要求越来越高，呈现标准化趋势，企业履行社会责任逐步从约束变为硬约束。中央企业要进一步建立健全企业社会责任战略、治理、融合、绩效、沟通机制，推进中央企业社会责任工作进一步上台阶，上水平，推进中央企业模范履行社会责任，努力做依法经营、诚实守信的表率，做节约资源、保护环境的表率，做以人为本、构建和谐企业的表率。

社会调查问卷报告篇十八

周末，我来到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象设计中心理发。这里原本只是一家加上老板只有5人的小理发店。地方也很小。但是在短短的几年时间里就发展到有一百多平的大店，员工也增加到了20几人。成为了一家集美发，形象设计，美甲，皮肤护理等项目的专业型的形象设计中心。我在这里理发已经有两年的时间了。是一步一步看着它成长起来的。

现在一进到店里就有专业的礼仪招待人员引领顾客，并询问顾客所需要的服务项目。然后把顾客带到专业的区域。这里有单独的洗发区，理发区，烫染区，美容区，美甲区，还有顾客休息区。工作人员学习区。这里的硬件设施也非常的先进和专业。这些足以证明这是一家专业的店面。

在这里顾客可以和师傅们探讨出他们理想的发型，然后师傅用他们的专业技术为顾客服务。在这样一家店里顾客可以放心满意的接受服务。

这里的店长叫“大伟”，也是这里的首席发型设计师。他在很多的国家级美发大赛上都获得过名次，他在管理方面也很有自己的一套。他总是能根据顾客的要求分析出顾客真正的需要，并设计出顾客满意的发型。他具有很高的专业素质。在和&“大伟&”的交流中了解到：美容美发业已经成为近来年崛起的最具活力的新兴行，经过多年的发展，美容业已基本形成了大中小结合，高中低档消费齐备的行业服务网络和体系。美容项目种类繁多、花样齐全。主要服务项目有：美发、美容、保健、整形、形象设计等等。仅美发一项就衍生出十多个子项目，除洗、剪、吹外，还开发出染发、电发、倒膜、补发、锡纸烫、焗油等新型服务。美容美发属劳动密集型行业，向社会提供了大量的就业岗位，拓展了新的经济发展空间。由于进入门槛较低，特别适合于中小投资者经营，加之作为一个新兴行业，市场前景广阔，成为第三产业中最具吸引力的投资行业之一。经过多年的经营探索，一批美容美发企业已经寻找到了适合自身发展的经营之道，企业经营有了明确的市场定位和特定的经营理念，从起初的百店一面模式发展到如今的各具特色，个性经营。

对于我们所学的形象设计专业他也给我讲解的很多的具体就业要求。他说：形象设计是对人体的全面包装，它不仅涉及化妆、面部保养、发型设计，而且对服饰的搭配、色调的选择、仪态的体现、体形的塑造都具有全面的设计体系。形象不仅关乎个人的外表，而且也涉及家人和企业在人们心中的地位。现在连总统竞选也离不开形象设计师。形象设计师的地位可想而知。形象设计师自然在美容美发业有着广阔的前景。

在这种趋势下，对美容美发从业者的要求也就逐渐提高了，他们需要具备以下条件：首先，从业者要有初中以上文化程度，有一定的美学知识和心理学知识，掌握美容美发业务的基础知识、设备工具知识、熟知相关的化学药品属性，还要具备防护知识。

其次，因为美容美发是发现美、创造美的工作，因此要求从业者具有较强的形象思维，有创造想象力，有精湛娴熟的美容美发技术。现代美容美发从业者要有相当专业的水平，扎实的美容美发功底，具有较高的审美能力。能够根据每一位顾客的职业、性格、身材等条件，确定最适合的造型，为顾客提供满意的个性化服务。

最后，美容美发业是创造美的工作，作为从业者本身更要注意对美的追求。要求个人容貌端正、着装整洁，仪表大方。如果能根据本店的性质，在服装、饰品上加以合理搭配，更能够给人一种美的享受。首先，美容美发从业者要有初中以上文化程度，有一定的美学知识和心理学知识，掌握美容美发业务的基础知识、设备工具知识、熟知相关的化学药品属性，还要具备防护知识。

另外对于从业者还有身体上的要求，需要从业者有一定的体力和耐力，要有吃苦耐劳的精神，和团队精神。

这样就对我们提出了更高的专业要求。面对这样广阔的市场前景，如果我们具备了上述的要求，那么我们一定可以在这个行业中闯出一片自己的天地。