总结是提高自我反思和自我评价能力的有效方式。要写一篇完美的总结，我们需要注重逻辑性和条理性，使读者能够清晰地理解我们的观点和结论。在写总结时，可以注意一些细节和技巧，提升总结的质量和效果。

人力社保工作总结及工作思路篇一

（一）引培双拳抓人才攻坚。一是主攻全域联动引才。区、街道两级贯通全域招才揽才，形成xxx线下、线上、外出“三线并招”工作格局，落实清单式管理，形成时间、任务、责任三张清单。截至目前，招引大学生xxxx人，其中硕士xxx人，博士xx人。二是主打行业自主培才。瞄准我区八大传统行业头部企业，铺开职业技能等级自主认定试点工作，今年新增xx家试点企业，提前x个月完成全年任务，实现服装、眼镜、锁具、鞋革、电气机械等八大传统行业全覆盖。全区技能培训取证xxxxx人次，其中高技能人才xxxx人次，技师新增xxx人，技师新增数超前三年总和。三是主推数改赋能留才。成功将茶山“智立方·大学生工作站”升级打造为“大学生创客营”，创新“大学生创业服务云平台”，为有创业意愿的学生提供找政策、找场地、找服务、找伙伴、找活动、找资金的“六找”服务，成功被纳入全区数字化改革——数字社会储备项目。xx月xx日，入驻孵化的x支团队摘得第七届国际“互联网+”大学生创新创业大赛“两金一银”佳绩，获孙春兰副总理亲自颁奖，相关做法得到市委刘小涛书记、杨胜杰部长批示肯定。

（二）就创两轮促共同富裕。一是重构就业体系。全市首家制定《关于建设高质量就业体系助力瓯海建设共同富裕示范区的实施方案》，强化就业工作在“扩中提低”方面的支撑性作用。截至目前，全区新增就业xxxxx人，困难人员再就业xxx人，创业担保贷款发放xxxx元。二是创业竞赛引领。成功举办瓯海首届大学生创新创业大赛、首届大学生乡村振兴创意大赛，鼓励青春力量投身创业带动就业。组织了“龙脊杯”创新创业大赛、中小微制造业企业创新创业大赛、全球留学青年人才抢位创业大赛，激发全民创新创业热潮。相关赛事被x日报、学习强国以及市级媒体多次采用，营造了浓厚的创业创新氛围。三是重点群体帮扶。积极开展离校未就业高校毕业生和失土、失业“两失”人员的就业帮扶，提供政策法规推送、就业岗位推荐，已帮扶泽雅原瓯柑种植农户再就业xx人；离校未就业高校毕业生xxx人，帮扶率xxx%；帮扶失业人员xxxx人，%。

（三）和谐劳动保平安底线。一是联合处置全市典型。率全市之先联合住建部门入驻区矛调中心，创新建筑领域劳资纠纷“一站式”服务平台，有效提升建筑领域矛盾化解效率，相关做法被《人民日报》《x新闻》客户端刊登。二是监管上云全市领先。加强与市监、应急等部门数据共享联动，以“智慧监察·阳光支付”系统为抓手，运用数字化手段对企业工资发放情况进行云上动态监管，截至目前，全区纳入平台监管企业xxxx家，保障覆盖xx余万劳动者，企业实名制和员工录入数均位全市前列。三是惩戒从严威慑升级。深入开展根治欠薪冬季行动和根治欠薪天网xxx+专项治理“双行动”，强化与公检法部门衔接，严格落实“四个一律”原则，对用工违法行为从重惩戒，保持高压态势。截至目前，处置各类劳资纠纷举报投诉xxxx件，涉及人数xxxx人，万元，均得到妥善化解。累计立案x件，开具整改指令书xx份，行政处罚x件，移送公安x起，列入欠薪黑名单x家，织紧织密瓯海根治欠薪“治理天网”。

（四）关键小事显民生福祉。一是家政服务业提质扩容工作全市第一。全力推进为民办实事项目，制定《关于扶持家政服务行业发展的实施意见》，全市独创推行“无负担体检”，获家政公司及从业人员点赞，助力家政服务提质扩容。今年新建家政网点x个，培训家政从业人员xxxx人，新增持证xxxx人，全部提前完成年度任务，各项指标实现全市领跑，相关做法多次被x人社公众号、x日报、都市报等媒体报道。二是平稳精准调整退休退职人员待遇。根据省市统一部署，对按国家和省有关规定办理退休、退职的xxxxx人进行年度养老待遇调整，将增加的基本养老待遇全部精准发放到每一位退休退职人员账户中，补发金额合计xxxx.x万元，切实提高了全区所有退休退职人员获得感，获区委红榜通报表扬。三是被征地农民参保推进有力。全面梳理任务、政策、经办、职责等“四张清单”，以“人社骨干下村”“一村一账”“数据代办”等方式推动被征地农民参保对象清零销号。截至目前，第一类xxxx人已xxx%完成政策书面告知，参保完成率xx.x%；第二类xxxx人已xxx%完成政策书面告知及参保工作；第三、四类xxxxx人，已完成指标到人xxxx人，完成率xx.x%，高于全市xx.x%的平均完成率，位居三区第一。

（五）小场景切入攻改革创新。一是全省首创劳动人事争议案款服务平台。依靠数智赋能，创新打造劳动人事争议案款监管平台，真正实现了从咨询、调解、援助、申请、审理、履行等劳动人事争议仲裁全流程“一件事”。截至目前，已有xxx件案件的当事人主动选择通过该系统履行，涉及金额xxx万元，相关做法被中国劳动人事仲裁院微信公众号推广。二是实现工伤定点联网刷卡结算。主动延伸服务触角，以医疗费用直接结算为切口，创新打造工伤医疗费用联网结算平台，开辟工伤救治“先治疗、后付费”的绿色通道，以交易数据定向传输、实时刷卡结算等方式，解决工伤职工或工伤参保企业凭票多次跑的问题。改革后，全年有xxxx件工伤待遇报销件通过该平台直接报销，涉及金额达x千多万元。三是利民补助一键达领跑全市。全力打造利民补助“一键达”多跨场景，专班克难攻坚、后来居上，实现利民补助“一键达”数字化改革补助项目数全市第一。截至目前，全区上线xx个项目，现已办理xx项，惠及民众达xxxxx人次，万元。

（一）打造“扩中提低”共富样板。打出扩大高质量就业、创业带动就业、高质量职业技能培训、构建和谐劳动关系、深化数字化改革等五大“行动组合拳”，以人社工作新成就促进群众共同富裕。开通“瓯海就业创业”公众号，定期收集、发布企业用工信息和就业创业相关政策，举办招聘会xx场以上，新增城镇就业x.x万人以上。着力营造创业创新良好环境，支持大学生等重点群体创业，举办创业大赛x场以上，发放创业担保贷款xxxx万以上。加大企业职工参保扩面征缴力度，针对社保卡未办卡扩面资源，让合作办卡银行通过上门服务、线上办理等方式进行精准办卡，提升实体社保卡持卡人数。

（二）打造“人社智治”区域示范。坚持围绕人社主业、突出瓯海特色，强化省、市数字化改革技术应用推广，注重多跨应用场景建设，在就业、劳动、社保等领域找出小切口，争取在数字社会、数字监管、数字就业等赛道打造一批数字化改革“硬核”成果。

（三）打造“热带雨林”人才生态。发挥好x所在瓯高校及浙大x研究院等三大科研院所创新科技及人才资源优势，加速校地融合步伐，引进一批龙脊人才、招回一批家燕人才、提升一批技能人才，全力构筑区域人才创新高地。在全区x家培训机构的基础上，再新增x到x家职业技能培训学校，鼓励开展支持我区特色产业发展的培训。大力推进企业技能等级自主认定试点，优先发展服装、鞋革、眼镜等行业优质企业开展试点工作，新增培育技能人才xxxx人以上。

（四）打造“根治欠薪”保稳高墙。发挥好“薪乐达”系统数字化监管手段，借势借力形成监管治理合力，常态保持对在建工地、劳动密集型企业依法用工情况排查打击力度，不断提升劳资领域综合治理能力和水平。推动用人单位建立健全纠纷协商和解机制，选取重点行业建立调解组织，提高内部化解纠纷能力。引导新业态行业规范用工，会同相关部门着力在快递物流、电商等新就业形态集中的行业培育一批劳动争议调解组织。指导镇街做好劳动人事争议调解组织（中心）建设，完善多形式案前调解机制，增强基层纠纷预防化解能力，乡镇劳动纠纷调解成功率达到xx%以上。

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人力社保工作总结及工作思路篇二

20_上半年，在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必须成绩，现就20_上半年度个人工作状况总结如下：

一、认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表。

1、认真做好了会计核算工作。

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。20_上半年，我严格按照“预算制度”有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出，严格按照资金支出进度合理使用资金。

(2)本着对单位领导、同事负责的态度，我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。20_年上半年，及时交纳各项保险万元。其中：为_名职工办理退休养老保险_万元。

(3)20_上半年，完成了为名在职工办理住房公积金缴纳工作，上半年共为名上半在职工缴纳_万元。

(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续的审核认真细致，严格把关，并能够及时与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。

(5)加强和完善国有资产管理，20_上半年，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整)，我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(6)对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。

(7)根据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求所有20_年会计业务处理务必执行新的会计制度，由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理，及时准确进行了相关数据上报。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务。

(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出状况，经认真研究测算，按规定时间完成了20_年预算上报工作。

二、保障正常经费的下拨，用心争取资金，提高资金使用效益。

20_上半年在我办领导的大力支持下，用心加强与市、区两级财政的协调工作力度，将我办每年财政预算经费由20_年度_万元争取到_万元。目前，20_年度的经费都已按进度到位入帐。为了能够有计划的安排好和使用好资金，在保证机场办工作正常运行下，财务管理方面，尽力减少不必要的开支，用心挖掘节约潜力。在日常办公时，充分利用网络办公系统，减少纸张的流通及其他物质的消耗。透过节约挖潜，取得了较好的效果，同时响应了建设节约型社会，节约型政府、节约型机关的号召。

三、用心参加业务培训，适应新形势的要求。

近年来，市、区财政局加大了预算管理改革力度，不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来许多新变化，这就需要不断地学习才能适应新形势的要求，为此，我用心参加财政局组织的各类业务培训。按照“学习制度化、资料个性化、形式多样化”的要求，针对我办财务特点专门购买了《事业会计制度》、《会计实物操作》《经济学基础》等书并写了读书笔记，透过学习提高了自身业务素质和业务技能。

四、参与和开展了重大项目工作。

20_年是我起步的关键一年，半年内同时展开了多个项目，为保障各项目顺利进展，我先后参与和进行了_前期论证及_论证相关工作，先后为_选址、_建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时，按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。

五、今后的工作计划。

下半年，我将继续在_领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理，加强财务计划执行状况的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策带给有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析。

4、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，及时交纳职工医疗保险和税金。

5、在对各项目和专款的使用中，要严格按照“专款专用”的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

6、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成绩，但在财务分析、沟通协调潜力方面，距离上级业务主管部门、__领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在20_年进一步加以提高和改善。

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人力社保工作总结及工作思路篇三

大胆创新，彻底改革那些束缚人才成长和发挥作用的制度与做法，建立有利于人才脱颖而出的长效机制。完善我镇人才市场服务体系，促进人才合理流动。

(4)是注重抓好高层次人才队伍建设。

积极参与人才竞争，做到自主培养和开发引进人才并重，把引进优秀人才放在同引进资金、先进技术、现代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的优秀人才来我镇创业发展。建议镇政府把人才工作纳入了镇的总体工作计划，做到在提出发展目标时，考虑人才需求;在制定规划时，考虑人才保证;在制定政策措施时，考虑人才导向，不断提高人才工作水平。

6、优化完善社会保障服务体系：

(1)完善社会救助体系建设，切实保障特殊群体的基本利益。

一是继续推进低保规范化建设，落实城乡最低生活保障制度;二是协调配合有关部门落实相关优惠政策(供水、供电、电信、广播电视)，积极组织低保对象参加职业技能培训，从根本上解决其生活困难。三是优化医疗救助体系，以大病救助与临时救助相结合的方式，以居民医疗保险优惠为载体，加大对贫困群体医疗救助力度，降低救助门槛，提升救助标准和质量。

(2)从7月1号起实施三项社会保障工程。

1)建立城镇居民基本医疗保险重大疾病补充保险制度;。

2)提高新农保待遇，基础养老金由100元提高至120元;。

3)提高完全被征土地农村居民老年生活津贴标准，其中由财政负担部分从每月200元提高至250元。

另外,在下半年,计划完成xxxx慈善会网站的建设工作;开展敬老活动，举办全镇敬老大会等。

人力社保工作总结及工作思路篇四

一是着力打造“服务人社”。健全完善人力社保各项服务制度，大力开展“最优服务窗口、最美人社标兵”、信义先锋指数考评管理等活动，增强服务意识，规范服务行为，切实提高人力社保服务保障工作制度化、规范化、科学化水平;大力开展“三改三提”作风整顿、“先锋领跑行动”，改“生硬不行”为“耐心解释”，改“板脸相待”为“笑脸相迎”，改“不归我管”为“我帮你问”，通过改善服务态度、改进工作作风、改变工作方法，切实提升服务质量、提升能力水平、提升部门形象;积极完善“一次告知”、马上就办、能办推定、容缺办理、限时办结等服务举措，切实提高办事效率，推动形成了“快、实、效”的局风。

二是着力打造“创新人社”。树立“提能增效晋位升级，创先争优走在前列”目标导向，深入开展“每处一品”创建活动，提倡从理念创新、方法创新、工作创新、机制创新、模式创新、组织体系创新等入手，由各业务处室、各下属单位创建一项以上特色品牌，每季度晒出创建进展情况，年终进行评选表彰，力争通过几年努力，打造一批xx人社有特色、有亮点的精品工作。

三是着力打造“阳光人社”。成立信息宣传调研办公室，加强xx人社微信公众号、门户网站建设，完善新闻发言人制度，及时向社会公开考录信息、职称评审、工资晋升、社保服务等社会关注的“热点”问题和重大事项，接受社会各界监督，增强人社工作的公开性和透明性。

四是着力打造“法制人社”。进一步完善政策法规风险评估、规范性文件合法性审查、办理案件法制审核、集体讨论等机制，增强法治意识，把法治建设渗透到人社工作各个领域、各个环节，综合运用“定期授课、考试倒逼、专家助力、机制促进”工作四法，全面提升人力社保依法行政、依法办事水平。

五是着力打造“和谐人社”。健全完善人社系统单位文化建设制度，大力倡导“真诚、团结、责任、激情”的部门文化。积极举办形式活泼、健康有益的文体活动，组织干部职工参与各项社会公益事业，建立青年学习小组、文体兴趣小组，形成积极向上、团结奋进、爱岗敬业的良好氛围。

六是着力打造“清廉人社”。深入开展“两学一做”学习教育，全面落实“一岗双责”，深化廉政教育，以“每周一学”党日活动为抓手，经常性开展上廉政党课、重温入党誓词、参观廉政警示教育基地等活动，引导党员干部坚定理想信念、对党绝对忠诚、担当充满活力、干事干净自律，打造绝对忠诚、勇立潮头、敢打硬仗、能打胜仗的xx人社铁军。

人力社保工作总结及工作思路篇五

（一）抗疫复工抢挑重担。全面贯彻“六保”“六稳”工作部署，积极应对疫情影响，充分做好后疫情时代稳就业工作。疫情初期，主动牵头当好“百人招工团”的连线角色，对接x、x等省xxx个县人社部门，提供卫星式信息保障。保持与xx个县“劳务协作服务站”信息互通，促进劳务输出地招工机制化。复工复产阶段，扎实推进各项稳就业举措，提速社保费减免、社保费返还等惠企政策刚性兑付，亿元资金，惠及企业xxxxx家，并向xxxx名自行返x员工“报销”万元。截至目前，全区新增城镇就业人数xxxxx人，城镇登记失业率为x.x%，%，并继续保持在全市低位。

（二）xxx攻坚行动勇争先进。全力提供“八重清单”人才要素保障，全市率先启动高校毕业生招引“xxx计划”攻坚行动，大力实施高校毕业生回x留x工程，出台“大学生就业创业留x返x工程二十五条”举措，全方位落实创业补助与就业保障，切实提升大学生留x返x率，启动“三年百家”大学生实训（见习）基地共建项目，累计建立大学生见习实训基地xxx家，在茶山大学城、xx、xx等地举办xxx专场招聘会，累计已吸引大学生在x就业xxxx人，硕士xx人，博士x人，全市排名靠前。创新建成含大学生工作站、xhigh青创之家、龙脊驿站等“智立方”系列组织联盟，形成以大学生就业创业服务为重点，“政、校、企”联动为核心的人才留x阵地，相关做法获成岳冲副省长、姚高员市长批示肯定。

（三）改革创新展现担当。承接国家“工伤医疗管理新模式”试点任务，建立人社、医保和定点医疗机构三方深度融合协作机制，通过数据联网、内部流转等方式，打通经办壁垒，实现结算流程一体化，推行“医疗机构先行刷卡、工伤基金划转退还”的便民惠民新举措，有效化解企业和职工垫付压力。率全市之先创新开展网络仲裁及调解改革以及仲裁案款“不见面支付”改革，实现案前调解、立案、结案“全流程贯通”，直接通过电子账户实现仲裁案件涉案案款发放管理“不见面”，彻底解决双方当事人自行给付的顾虑和风险，网络办案率达到xx%，相关报道被《中国劳动保障报》刊发。

（四）矛盾纠纷加速化解。着重做好在建工程项目治欠保支工作，督促落实“六项制度”，“无欠薪区”创建工作通过省政府考核组现场验收。全力维持疫期前后全区劳动关系稳定，劳动监察、劳动仲裁、工伤认定成建制入驻区矛调中心，实现矛盾纠纷“一站式”化解。注重劳资争议源头预防，积极开展入企帮扶，创新联合眼镜行业协会打造“社协联动”叶楠工作室，为企业提供用工风险防范和权益保障服务，引导规范合法用工行为，累计指导企业xxxx多家。同时，加大纠纷调解力度，区、镇街两级累计处理纠纷案件xxxx件，涉及xxxxx人共xxxx.x万元，其中劳动监察处置xxx件，仲裁调解撤诉xxx件，裁决案件xxx件，调解成功率达到xx%，创下历年新高，劳动监察和劳动仲裁结案率分别达到xxx%和xx%，力保劳资纠纷领域“零人员伤亡、零重大影响、零赴省进京”的“三零目标”。

（五）党建引领凸显特色。深入开展“模范机关”创建工作，加强“红社先锋”党建品牌塑造，深化“清廉人社”机关建设，坚持一月一主题，共召开“学业务、强本领、提素质”等主题党日活动xx次，中心组学习23次，集中讨论x次，开展谈心谈话xxx次，圆满完成区委巡察及整改任务。制定实施全员绩效考核办法，通过定期比晒激励工作干劲，进一步激发局机关全体干部的工作热情。同时，开展“以学促进、以练促优、以访促干”活动，以人社大讲堂、窗口单位业务技能练兵比武等活动为载体，促进机关内部科室间业务互学，累计组织大讲堂xx期，业务技能练兵比武获得全市团体三等奖。

认真落实省、市新一轮稳就业工作政策，完善就业数据采集和动态监测分析机制，优先保障受疫情深度影响企业的复工复产用工需求，持续发挥失业保险促进就业及职工在岗培训补贴等一揽子政策优势，支持企业稳定就业，确保不发生区域系统性失业风险。全年城镇新增就业x.x万人，城镇登记失业率控制在x%以内。加强创业孵化基地、众创空间等载体平台建设，借力长三角一体化发展战略，争取与长三角发达城区合作提升创新创业工作品质。

持续推动社会保险扩面和参保人员缴费工作，促进中小微企业从业人员、新业态就业人员、农民工等群体参加城镇职工基本养老保险，推进小微民营企业和在建工程企业优先参加工伤保险，新开工工程建设项目工伤保险参保率力争达到xxx%。按照上级统一部署，继续执行疫情期间阶段性减免企业社保费政策，开展社保基金省级集中后的经办流程重塑以及基金监管体系构建工作。

全面实施职业技能提升行动，及时发布全区年度职业技能竞赛计划，推动企业联合职业院校或培训机构开展新型学徒制培训，全面推行企业职业技能等级认定，计划新增xx家认定试点企业，完成高技能人才培养xxxx人次。深入实施家政业提质扩容行动计划，家政进社区达到镇街全覆盖。高位推进高校毕业生招引“xxx计划”攻坚行动，发布x海见习岗位分布图，制定实施高校毕业生基层成长留才计划，攻坚阶段大学生留x数力争突破xxxxx人。积极落实高层次人才引进各项政策，优化高层次人才引进服务机制，健全专业技术人才分类评价、晋升机制。严格落实事业单位人事管理、培训奖励等规定，着力提升事业单位人事管理信息化和规范化水平。

持续做好企业规范用工指导服务，结合“三服务”活动，开展“劳动关系服务进千企”活动，督促企业提升劳动合同签订率。加强矛盾纠纷多元化解机制建设，切实发挥镇街矛调中心作用，充分运用网络调解仲裁平台功能，全面提升劳资领域治理能力和水平。巩固“无欠薪区”创建成果，贯彻《保障农民工工资支付条例》，推进治欠保支规范化建设，推进工资支付“三色”预警平台建设及应用，加大重大劳动保障违法行为曝光程度和处罚力度，实行“黑名单”联合惩戒。加强行政执法与刑事司法有效衔接，严厉打击拒不支付劳动报酬违法犯罪行为。

高标准按照“模范机关”各项要求，落实全面从严治党主体责任，以“清廉人社”为总抓手，改进系统行风建设，优化人社服务流程，不断擦亮“红社先锋”党建品牌。发挥基层党组织宣教组织作用，运用好“学习强国”等平台载体，严格落实“三会一课”制度，不断增强党组织政治以及组织功能。开展法治人社建设活动，严格规范性文件管理，规范行政执法标准，积极化解行政争议，不断加大普法宣传力度。围绕党务政务、就业创业、社保基金、劳动关系等工作重点，开展专项培训，引导和帮助干部进一步丰富专业知识，提升专业能力，提高服务水平。

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人力社保工作总结及工作思路篇六

根据国务院和广东省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20社保工作的重中之重来抓，在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医保的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并大力推进全民医保扩面工作。在保障水平方面，在对原各项医保政策整合完善的基础上，于3月发布实施《深圳市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医保向全民医保、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医保基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到831.3万人，列全国大中城市榜首。深圳市劳务工医疗保险被深圳市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。

（二）全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破。

年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到541.67万,同比增长9.7%；生育医疗保险参保人数达到151.32万,同比增长44.5％；失业保险参保人数达到205.12万,同比增长14.2％；工伤保险参保人数达到768万人,同比增长2.1%；医疗保险参保人数达到831.31万,同比增长10.2％，（其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人，同比增长4.2％；基本医疗保险人数321.15万人，同比增长14.5％；少儿医疗保险和统筹医疗参保51.71万人）。

全年各项社保基金收入283.62亿元,完成预算收入的122.77%。其中：基本养老保险基金收入196.89亿元，基本医疗保险基金收入55.38亿元，工伤保险基金收入9.49亿元，失业保险基金收入3.07亿元，生育医疗保险基金收入2.76亿元，地方补充养老保险基金收入4.10亿元，地方补充医疗基金收入4.20亿元，劳务工医疗保险基金收入6.88亿元，少儿医疗保险基金收入0.85亿元。住房公积金收入11.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金4.98亿元。

（三）按时足额支付各项社保待遇，参保人权益得到切实保障。

至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为92.70亿元。其中，基本养老保险待遇支出58.07亿元（含退转保19.02亿元、105.74万人），医疗保险待遇支出29.76亿元，工伤保险待遇支出3.99亿元，失业保险待遇支出8702.17万元。住房公积金支出6.24亿元。

至12月底，全市享受离退休待遇14.21万人，企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金10.95万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.07万人次，住院服务19.82万人次，门诊特检9.15万人次，现金报销4.13万人次。完成工伤认定5.18万人，依法补偿工伤事故4.41人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。

（四）以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务。

养老保险方面，严格落实各项养老待遇调整政策，保障企业退休人员的切身利益。1月，根据劳社部《关于2008年调整企业退休人员基本养老金的通知》，在春节前按时将调整后的养老金发放到了12.66万名退休人员手中。10月，按照市委常务会要求，对全市深户13.5万人企业退休人员加发了生活补助，月人均增加约300元，获得退休人员的好评。养老金100%按时足额社会化发放，城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到100％。企业退休人员社会化管理服务进一步提升，“省级示范点”建设进展顺利。1～12月，全市共采集指纹1.14万人次，采集率为99.3%；验证指纹12.29万人，验证率98.1%。截止12月底，在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统，协助生存认证人数5.04万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万多人，其中申请移交的企业344家，涉及退休人员3222人；社会申办退休人员纳入社区管理1.32万人，共筹集退管活动经费2250万元；退休人员依托企业管理6778人。

医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家（其中广州5家），定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医保记账、市内非结算医院农民工住院医保记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款716.85万元，暂停6家定点医疗机构医保记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。

工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《深圳市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行“市、区两级工伤预防联席会议制度”和“工伤事故与安全生产信息互通制度”，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《深圳市工伤康复管理办法》，已上报市政府通过并将于施行，全市工伤定点医疗单位增至82家,工伤康复定点医疗单位12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定专家咨询委员会，加强对专家队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定专家“鉴定差错函告制”，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定2.23万宗，复审鉴定800宗，同比下降24.45%，总维持率99.67%。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。

失业保险方面,加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，2008年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的`失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额74.76万元。

机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《深圳市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制“七项配套改革”和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。

少儿医保和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医保和统筹医疗共51.71万人，其中参加少儿医保46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医保全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。

总结。

（五）基金管理科学规范，全方位织就社保基金安全网。

我局多管齐下，加强社保基金管理，确保基金平稳安全和保值增值。一是加强社保基金规范管理。制定实施了《工伤保险案件调查取证费使用管理办法》等多项规范性基金财务管理制度。在全系统开展了社会保险业务交叉检查、社保基金自查自纠，通过检查找出漏洞，规范程序，完善制度，加强教育，落实责任。二是加强社保基金科学管理，做好社保基金预决算工作，对基金进行科学理财，社保基金决算报告获广东省社保局授予唯一的优秀奖。强化社保基金财务管理系统信息化建设，对基金监管有力，接受并通过了省厅、市审计、财政局和市人大等各级部门的审计监督。三是继续推进社保基金财务管理模式改革，合理调整设置岗位，调配工作人员，落实工作计划，基本完成了工伤、养老、失业、征收、机关、统筹业务的一级核算和统一结算工作，新的财务系统已正式启动运行。四是加强基金财务基础性工作。完成了医保个人账户补记利息工作和养老、住房个人账户计息利率调整业务，清理了工伤保险专项固定资产，开展了退保“网上结算”模式试点，在试运行的基础上将全面推行退保网上结算模式。五是做好基金保值增值和历史投资的清理。社保基金保值增值的调研有新进展，初步形成了明晰社保基金产权关系、建立相互制衡的社保基金管理体制、形成运行顺畅的社保基金运营机制的深圳市社会保险基金保值增值的实施方案。社保基金历史投资清收工作取得实效，至12月底共回收资金3802.5万元（其中社保基金3736.5万元），商业银行1000万股份被拍卖案顺利解决，对其他资产也制定了处置方案并继续跟踪。

（六）加强基础管理和队伍建设，夯实社会保险事业基础。

一是提高了依法行政水平，编印了《深圳市社会保险监察稽核法律文书使用手册》，印发了《社会保险监察稽核办案规则》，多项社保业务窗口均实现了非行政许可项目电子监察，提高了业务规范和行政效能。1-12月，我局的行政复议和行政诉讼案件共708件，已经结案的共620宗，其中行政复议案件共367宗，案件维持率为97.14%；行政诉讼一审案件共197宗，案件维持率为77.38%；二审案件共144宗，案件维持率为84.67%。

二是加强了稽核信访。加大对社会保险扩面征缴工作和违法行为查处力度，开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动。全年共检查用人单位7570家次，涉及员工186.6万人，追缴保险费6697万元；拟处罚用人单位110家，其中已办结90宗，处罚金额350万元。委托会计师事务所稽核参保企业716家。接待群众来访5434人次，办理上级转办件2500件，直接来信387件，着手开发电子稽核系统。受理、答复直通车、政府在线、民心桥栏目的投诉和咨询件共1747件，受理依申请公开78项。获直通车栏目公开表扬9次，特区报在全市推广了我局的做法。

三是加强了信息化电子政务建设。对全局计算机设备资产进行了清理登记，完成了计算机中心机房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石岩、蛇口社保站的电脑布线工程。新医疗保险系统正式上线运行，家属统筹医疗保险实现银行支付和托收。全局所有计算机终端安装了桌面管理系统，社保信息系统安全运行，确保了社保业务开展。

四是加强基层建设。20个社保站纳入立项的追加经费8234万元已全部申请到位。盐田、罗湖、福田3个分局业务办公用房购置项目均已纳入2008年政府立项。完成南山分局14楼、蛇口站、葵涌站、石岩站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大厦15、16、18楼的装修改造和布吉、福永（二期）、松岗3个社保站的装修改造设计。龙华、新安、葵涌、坪地、坪山、大鹏、公明、龙岗、坑梓等9个社保站和横岗站加固工程以及南山分局7、11、12、14楼等项目进入竣工结算阶段。完成横岗站办公用房置换和葵涌站办公用房产权登记工作，正在办理松岗、观澜、龙华、石岩、福永等社保站和信息大厦的产权“两规”手续。

五是加强队伍建设。根据做好人员考核、人员招录、干部任免、岗位交流、编制调整、晋升调资、规范津贴和队伍培训等工作。健全党、工、青、妇组织，对19个支部进行了改选，成立了局妇委会和工会，开展了丰富多彩的党、工、青、妇和离退休干部活动。组织了对汶川地震的抗震救灾活动，共为灾区人民捐款34万元，特殊党费14.6万元，捐物多批，积极开展对龙岗南联、南约党支部，龙川县农村党支部的互帮互助活动。加强党风廉政学习，局领导按分工与各处（室）和直属单位、7个分局负责人签定了2008年党风廉政工作目标责任书。

六是内部管理运转有序。综合、文秘、会务、档案、经费、接待、车辆、食堂、制证、电话中心、安全保卫、消防、设备维护、物业管理等工作运转有序，全年未发生任何重大安全事故。社会保险工作绩效评估顺利开展，人大政协建议提案答复率、满意率100%，会议议定事项完成率为85%，领导批示完成率93.5%，信息宣传工作成效明显，刊印《社保工作信息》58期，被市级以上信息刊物刊用信息35篇。组织安排各类宣传报道500多次（篇）。严格执行财务制度，落实各项经费，确保了各项业务顺利发展。完成工伤、医保基金购置的固定资产清查、政府采购专项检查的自查和征收奖励金使用情况的绩效检查。至12月底，共整理业务档案46541份，接待查询档案2500人次，完成社会保险业务档案电子化管理调研，制卡制证约412.6万张（含少儿医保卡44万张），废卡率及输送出错率均为零，社保咨询来电总量达440.3万人次，其中接转人工咨询85.5万人次。

（七）深入开展学习科学发展观活动，推动社保事业上新台阶。

2008年，全市社保系统认真贯彻省委、市委和市劳动保障局相关决策部署，先后开展了解放思想推动社保工作上新台阶活动、四查四整顿工作、整顿干部思想作风活动和深入学习实践科学发展观活动。在这一系列活动中，局党委高度重视，加强领导，迅速行动，精心组织，扎实推动，圆满完成了各阶段任务。为切实推进各项活动，我局各级单位和部门均成立了领导小组，落实了人员机构，制定了活动方案，扎实做好规定动作，创新开展自选动作，确保活动实效。我局围绕我市社会保险事业科学发展的各个环节，将解放思想、创新工作、改善民生、夯实基层、转变作风作为重点，认真查摆问题，提出整改方案，落实整改任务。通过召开动员会、学习会和讨论会，下发学习文集，设立学习专栏，写好心得体会，办好简报信息，特别通过“五个一天”“五个一次”等活动，全局干部职工解放思想、改革创新、学习实践科学发展观的热情明显提高，思想观念和工作作风明显转变，做好劳动保障工作的紧迫感和责任感不断增强，为促进社保工作新一轮的发展奠定了坚实的基础。

（八）各分局和窗口服务单位创造性地开展工作，基层工作亮点纷呈。

福田分局配合区委区政府积极开展构建社会保障平台的重点工作，对实现民生净福利指标和不断提高社会保障水平起到重要作用。罗湖分局积极协调辖区公安、街道、社区等部门，充分发挥劳动保障平台作用，及时准确获取了未参保居民资料，为实现全民医保打下坚实基础。南山分局结合学习实践科学发展观活动，试行简易工伤案件一条龙处理办法，对一般简易工伤案件从申报工伤认定到补偿结案当场办结，方便了群众办事。盐田分局根据物流货运行业特点以及20工伤事故发生情况，有针对性的开展社保宣传和服务，力促物流货运行业司机参保。宝安分局三大创新举措取得实效，创新服务举措，推行“网上退保”；创新管理模式，推行“工伤认定登记备案制度”；创新工作思路，解决农城化人员及其股份合作公司聘用人员参加社会保险问题。龙岗分局社会化管理服务工作进一步推进，全区150个劳动保障窗口均可进行生存验证，继横岗劳动保障事务所之后，大鹏劳动保障事务所也被省厅授予“省级示范点”称号。光明分局妥善解决公明街道14名社区负责人、光明集团农场职工和将围社区将围村的社保历史遗留问题，维护了辖区稳定；个人服务中心本着“特事特办”的原则，为四川汶川大地震灾区员工开设绿色通道，优先办理一千余人。退保业务实现了“网上核验”和“网上结算”。各社保站和各劳动保障窗口是我市社保工作的前沿阵地，在今年的社会保险扩面征收、完善管理服务、特别是在全民医保扩面和少儿医保制度顺利实施中，发挥了极为重要的作用。

取得成绩的同时，社保工作中存在的一些困难和问题也日益突出。一是由于全球金融危机的影响，经济发展速度放缓、企业效益下滑将对我市社保征收工作造成一定影响。如何调整社保政策，帮助企业渡过难关，同时又保障劳动者的社保权益，需要我们高度关注。二是一些社会保险政策还有待调研和完善，如养老保险省级统筹实施、农民工养老保险制度出台后深圳如何应对和衔接，失业保险、生育医疗保险也都存在与国家、省办法不衔接的问题，事业单位养老保险政策也亟需调整。三是社保事业高速发展与管理体制、基础建设之间的矛盾依然存在，表现为机构编制配备不到位，基层建设和社会化管理的推进还面临不少困难；四是队伍建设需要加强，如何根据社保队伍的结构和特点，制定科学合理的考评机制、激励机制和交流机制，提高队伍业务素质及工作作风也是我们面临的一大难题。五是面对通货膨胀率上升、人口老龄化日渐来临的复杂局面，如何使社保基金保值增值问题日益凸现。

人力社保工作总结及工作思路篇七

（一）改革引领力推数字化改革。依托政务服务x.x系统，推进“数字人社”建设，梳理党政智治核心业务xx类xx项，开展数字化赋能，推进人社服务体系和服务能力提升。一是全省首创仲裁案款“不见面支付”改革。完善“互联网+仲裁”模式，开发上线“瓯海区劳动人事争议案款监管平台”，解决“裁后履行难”困局。改革前，劳动者必须到场签字并提供银行卡号，改革后，只须扫二维码登记即可完成案款领取，平台作为第三方直接发放，实现案款发放“不见面、无交流、零次跑”。目前已有xxx件案款通过该系统履行，涉及金额xxx余万元，深受当事双方欢迎，相关经验做法被中国劳动人事仲裁院公众号刊登点赞。二是试点工伤定点联网刷卡结算改革。促成人社、医保部门和定点医疗机构前段融合协作，确定x手足外科医院为试点机构。目前系统平台正在开发中，待平台上线后，通过协议管理，将实现定点医疗机构先行垫付医疗费，人社部门审核结算拨付，工伤人员无须再为赔付而“奔波”。三是率全市之先创新建筑领域劳资纠纷“一站式”服务平台。联合住建部门入驻区矛调中心，通过打造“一站式”平台，充分发挥住建行业主管部门职责，对违法主体采取信用扣分、降低资质等级等惩戒措施，实现建筑领域劳资纠纷“联合受理、联合调处、联合惩戒”，从源头解决建筑工程领域农民工欠薪问题。x月开设以来，共受理xx多件工地投诉件，联合调处劳动纠纷案件xx件，有效提升建筑领域矛盾化解效率，相关做法被《人民日报》《x新闻》客户端刊登。

（二）创新就业服务托稳民生根本。围绕内外链式用工、重点群体快速帮扶、家政服务提质等领域，不断夯实稳就业基础，新增城镇就业xxxxx人，%的全市低位。一是创设“一企一地一站”全链用工服务新模式。深化劳务协作模式，联动xx个外省劳务协作站，将重点企业、劳务输出地和劳务协作服务站“组合成链”，采取定期发布、定点招工、定向输送的方式提供用工服务。已建立重点企业“用工服务链”xx条，促成瓯海眼镜、远华等企业录用工人xxxx多人，云x蒗、富源等地媒体多次报道此项工作。二是创新推出“重点群体快速就业直通车”。针对失业人员、残疾人、退役军人等重点群体，联动退役军人、残联、民政等重点群体主管部门，详细梳理未就业人员信息及求职需求，发挥第三方网络职介平台作用，滚动实现求职端和用人端的准确配对。三是加速推进“家政提质”民生实事项目。进一步拓展“家政服务版图”，提升从业人员素质。截至x月，新增家政进社区便民服务点x个，培训家政行业从业人员xxxx人，均提前完成全年任务，新增家政持卡（体检）人员xxx人。

（三）人才培育盯紧两大攻坚。按照“专班化运作、集中式攻坚”的思路，倒排进度，挂图作战，清单式狠抓节点目标。一是高校毕业生招引“xxx计划”攻坚推进有力。依托镇街、科研院所、企事业单位三大阵地，实施线上、线下、外向三线招才，上半年组织区“五城十校”全国巡回引才活动x场次，设立高校引才联络站xx个。已累计招引大学生xxxx人，硕士xxx人，博士xx人，博士数提前超额完成xx人的高线目标，完成率位居全市第一。二是“工匠人才”培育加码赶超。制定《xxxx年瓯海“工匠人才”赶超发展行动方案》，统筹全区职业院校和社会培训资源，编制全区职业技能竞赛和职业技能鉴定“双计划”。推进企业职业技能等级认定，新增德赛、泰德光学、海派医药等xx家试点企业。截至目前，全区共开展技能培训xxxxx人，取证xxxx人，其中高技能人才xxxx人，万元。

（四）劳动领域稳定护航百年x。一是构建“x+x”劳动纠纷多元化调解网络。将劳动纠纷处理纳入街道（镇）综治平台，引导劳动纠纷在基层源头直接进行化解。上半年基层化解案件xxx件，将去年同比上升xx%，大幅减少了劳资纠纷案数。二是推行工伤争议速裁机制。开辟工伤案件绿色通道，接轨工会资源，让工伤案件“应援尽援”，做到“速裁、速送、速调、速审、速结”，将工伤案件的办案时间从以往的xx天压缩至xx天以内，降低因工伤引发的各类劳动纠纷。三是擦亮“无欠薪”治欠品牌。强化重点领域劳动监察，对在建工地、企业、人力资源服务机构等开展专项检查和日常巡查，督促“六项制度”落实。上半年，共受理处置劳资案件xxxx件，涉及员工xxxx人，万元。重拳打击恶意欠薪，移送公安部门x件，查处非法劳务派遣机构x家，查处非法使用童工x起，有效维护了劳动者权益。

（五）优化机制提升人社服务质量。一是深化“助企惠企暖企”服务模式。立足人社职能，组建入企服务队，在“招工、返岗、用工、稳岗”的四大环节，为企按需招工，返岗补助，规范用工，刚性兑付惠企政策，全力护航我区企业高质量发展。截至目前，已发放各类补贴xxxx万元，惠及企业xxx家。二是完善基层经办网络。规范xx个社银经办网点和镇街xx个经办网点的经办服务，重新梳理下放xx个办理事项，上半年进行大范围业务培训x次，提升了经办业务水平和能力。三是规范社保基金发放。强化基金稽核机能，上半年养老、工伤、失业等险种各类待遇全部按要求及时发放，累计核对收支审核、登账xxxxx条次，向市财政上报xxxx全年资金用款计划x.x亿元，基金发放服务精准无误。

（六）规范提升事业单位管理水平。一是完善多元招聘模式。根据全区干部队伍建设需要，运用高校人才引进、公开招聘、高层次人才选聘、商调、编外人员公开招聘等多种形式招考，聘用各类型人才。上半年选聘高层次紧缺人才xx名，公开招聘xx名事业人员，教育卫健系统新进xxx人。二是推进事业单位人员职业生涯全周期管理“一件事”。深化部门间“最多跑一次”，抓好事业干部队伍管理，积极推进事业单位机关内部“一件事”办理，目前已办理xxx件。三是稳步提升工资福利管理水平。根据工资福利的规范性要求，全面上线省事业单位人事工资管理服务系统，实现事业人员工资调整线上办理、镇街事业工资统发等功能，推动工资业务经办“提质加速”。同时，将事业人员全员绩效奖由年发改为月发，着力激发事业干部队伍活力。

（一）着力推进“共同富裕”。推进全区户籍法定人员基本养老保险覆盖率保持在xx%以上。推动实现更充分更高质量就业，建成高质量就业社区x个，扎实做好失业人员、失土农民等重点群体再就业工作，强化培训及就业帮扶，提升技能水平和就业能力。

（二）着力推进“以创带就”。举办以“乡村振兴”的主题的大学生创业大赛和以“智汇瓯海·青创未来”为主题的瓯海区首届大学生创新创业大赛，更大范围、更大程度吸引集聚优秀大学生来瓯创新创业。

（三）着力推进“以赛促训”。下半年举办焊工职业技能大赛等x场区级技能大赛，承接保安员、劳动关系协调员、眼镜等x场市级技能大赛，浓厚工匠人才比超氛围。

（四）着力推进“一业一治理”。开展重点行业工资支付保障示范创建工作，特别针对物流行业及租赁企业等监管难点痛点，根据不同行业特点及欠薪事件的差异，推行特定行业专属治理模式。

（五）着力推进“标准化提升”。深化与农商银行长期战略合作，对照《银行办理社保经办业务服务指南》，开展xx个社银网点标准化提升工作，结合“人社服务快办行动”，进一步提升服务标准化水平。

（六）着力推进“事业激励”。按照《关于县以下事业单位建立管理岗位职员等级晋升的意见》及省市政策要求，谋划全区事业单位管理岗位职员等级晋升制度，推行“事业版”职务与职级并行。

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人力社保工作总结及工作思路篇八

一年来，xx市人力社保分中心在xx市行政服务中心的关心指导下，在局党委的正确领导下,在局机关各科室、局属各单位的大力支持配合下，以“以民为本、和谐服务”为宗旨，以群众满意为标杆，引入osm现场管理制度，贯彻落实群众路线教育实践活动，全面提升群众满意率，为人力社保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。

一、基本情况。

（一）行政审批工作。

全年共完成对63家企业申报特殊工时制的审批，办理职工正常退休8796人次、特岗提前退休162人次，完成对民办职业学校2家、职业技能鉴定机构1家的审批，网上回复企业和群众咨询83件。

（二）其他主要业务。

全年办理各类业务xxx笔（不包括咨询业务），平均每天业务量达1945人次。截止到目前，参加养老保险xx.52万人、医疗保险xx.51万人，失业保险xx.24万人，工伤保险xx.70万人，生育保险xx.44万人，城乡居民养老保险29.49万人；共有各类养老保险待遇享受人员xx.39万人。今年分别新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城乡居保）。全年共征缴各类社会保险基金50.75亿元，发放养老保险待遇33.44亿元。

（一）全面推行osm现场管理服务标准，不断深化服务内涵。按照上级部门对窗口管理的要求和群众的办事的切实需要，建立并实行0sm现场精细化管理系统，内容包括“5s”，即整理、存放（seiton)、清洁（seiso)、标准和素养，也就是对工作现场的资源、如人、空间、物品、设备、信息等进行比较合理有效的梳理、配置和优化组合。新增加了引导台、叫号机、文件筐、提醒牌等设施，还适当调整固定双屏电脑、评价亮相器、窗口布置图等设施，在进一步拉近了与人民群众面对面距离的同时，也贴近了与人民群众的感情。对大厅内所有的设备、物品进行整理、存放和清洁。搬移多余或不经常用的桌、椅、电脑、久置档案、过期资料等杂物。对内、对外的办公设施分别执行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分类固定存放临时档案、资料、表格等并落实了相关负责人。通过整理、存放、清洁，改善和增加了作业面积，现场无杂物，行道通畅，使办公空间得到更充分的利用，不浪费时间寻找物品、文档资料，提高了工作效率，优化了服务品质。

（二）深入开展群众路线教育实践活动，着力提升服务品质。

以开展群众路线教育实践活动为契机，展现为民服务新形象，提高群众满意度。一是在“学习教育、听取意见”阶段，学习《党的群众路线教育实践活动教育学习文件汇编》、《论群众路线—重要论述摘编》和《干在实处、走在前列》等资料并认真撰写读书笔记。构筑思想防线，树立工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。二是在分析对照阶段，围绕党的先进性和纯洁性，聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。通过广泛征求群众意见与建议，结合实际情况，进行了深刻的检查剖析，制定了切实可行的改进措施，进一步强化了工作人员的宗旨意识，提升窗口服务质量。

（三）积极完善行政审批服务机制，切实维护企业职工合法权益。在行政审批工作中强调人性化，注重透明度。在办理企业职工特殊工种提前退休审批手续时，一旦发现申请人有档案资料不清、不全的情况，即在第一时间将需要补充的材料电话告知申请人，确保职工的合法权益。在审核上严格把关，由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核，并在网上和服务大厅进行公示，使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度，接受公众和社会监督。

（一）继续深化实施osm现场管理服务标准。根据制订的《osm现场管理标准手册》逐条逐句的贯彻实施，规范服务环境、服务标识、岗前准备、业务受理、仪表与举止、工作人员服务用语，努力做到服务环境标准化、办件质量标准化、服务行为标准化、服务设施标准化。把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来，不折不扣地落实到具体的工作中来，并坚持常抓不懈，充分发挥服务标准引领指导作用。建立服务规范落实情况督促跟踪机制，从平凡的细节入手，强化窗口工作人员的规范服务意识，进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化。

(二）推进社会保障服务大厅自助服务系统建设。随着社保参保人数日益增长和人民群众文化水平的提高，社保自助服务系统建设的需求性和可行性大大提高。自助服务初步可提供社保业务查询、出具证明、打印账单等服务，后期视运行情况将逐步增加业务内容。推进自助服务系统建设，将在一定程度上可缓解窗口工作压力，为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。

（二）继续优化服务，改善审批环境。加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度，更加主动的维护服务对象的合法权益。继续增强服务意识，改进工作作风，推行便民利民的服务措施，构建温馨和谐的审批环境。

（三）建章立制，切实完善行政审批各项制度。进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度，规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。无论是行政许可事项、非行政许可事项，都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制度，保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅，做到制约有力。

人力社保工作总结及工作思路篇九

今天，在这里隆重召开双拥模范城（县）命名暨双拥模范单位和个人表彰大会。这是一次双拥工作的群英盛会，也是认真贯彻党的^v^精神、进一步做好双拥工作的动员大会。我代表^v^、^v^、^v^，向被命名表彰的全国双拥模范城（县）、双拥模范单位和个人，表示热烈祝贺！向为保卫祖国、建设祖国做出巨大贡献的人民和武警部队全体官兵、烈军属、革命伤残军人、转业复员退伍军人和军队离退休干部，表示亲切慰问！向关心支持国防和军队建设的各级党委、政府和各族人民群众，表示衷心感谢！

拥军优属、拥政爱民是我党我军我国人民的光荣传统和特有的政治优势，加强军政军民团结是我们党在革命战争年代形成并长期坚持的一贯思想。以、^v^、为核心的三代中央领导集体，都高度重视双拥工作。党的^v^以来，在以同志为^v^的^v^领导下，双拥工作在继承优良传统的基础上不断改革创新。广大军民在推进改革开放和现代化建设进程中，在维护国家、安全和统一的斗争中，在应对各种严重自然灾害的挑战中，同心协力，众志成城，创造了新业绩，夺取了新胜利，谱写了新篇章。历史和现实充分说明，双拥工作是一项带有全局性、战略性的工作，“军民团结如一人，试看天下谁能敌”永远是颠扑不破的真理。

党的^v^对做好双拥工作、加强军政军民团结提出了新的更高要求。我们要站在国家长治久安、民族兴旺发达、人民幸福安康的高度，充分认识加强军政军民团结的极端重要性，坚持不懈地做好双拥工作，为推进经济社会发展和军队现代化建设提供有力保障。

第一，始终用中国特色社会主义伟大旗帜凝聚军心民心。中国特色社会主义伟大旗帜，是当代中国发展进步的旗帜，也是凝聚亿万军民团结奋斗的共同政治基础。做好新形势下的双拥工作，必须以中国特色社会主义理论为指导，进一步增强服从服务大局的自觉性，加强军地之间的理解和支持，巩固军政军民团结。坚持把科学发展观落实到双拥实践中，形成“围绕发展抓双拥、抓好双拥促发展”的工作格局。进一步激发广大军民建设祖国、保卫祖国的政治热情，更加自觉地投身于中国特色社会主义伟大事业。

第二，紧紧围绕维护国家安全和发展加强军地团结协作。安全和发展，是国家和民族的根本利益所在。地方各级党委、政府要把关心支持国防和军队建设作为义不容辞的责任，积极配合军队搞好调整改革、教育训练、战备执勤、科研试验等任务，支持重点军事工程建设，推进经济、科技、教育、人才等领域的军民融合，为国防和军队现代化建设提供有力支撑。军队要更好地履行维护国家安全、保障人民安居乐业的职责，积极参加和支援国家建设，深入开展军民共建活动，在抢险救灾等急难险重任务中发挥重要作用，为全面建设小康社会做出新的贡献。

第三，切实把以人为本落实到双拥工作的具体实践中。双拥工作与广大军民的切身利益息息相关。要把广大军民欢迎不欢迎、满意不满意、拥护不拥护，作为衡量和检验双拥工作成效的根本标准。要立足实现和维护广大军民的根本利益开展双拥工作，使双拥成果为广大军民共享。各级党委、政府要进一步做好拥军优属工作，调整完善军队转业干部、离退休干部和退役士兵安置政策并抓好落实，妥善解决随军家属就业、军人子女入学等现实问题，解除军人后顾之忧。全军和武警部队要牢固树立人民利益至上的思想，深入开展拥政爱民活动，模范遵守国家法律法规和群众纪律，切实维护人民群众利益。

第四，坚持以改革创新精神和求真务实作风推进双拥工作。做好双拥工作必须解放思想，更新观念，在探索富有时代特色的活动方式上有新进展，在解决重点难点问题上有新突破，在完善政策制度上有新举措。通过多种形式组织社会各界积极参与双拥工作，建立完善军地联席会议等协调和工作机制，综合运用行政、经济、法律等手段解决遇到的矛盾和问题。要发扬求真务实作风，开展创建双拥模范城（县）和基层军民共建活动，落实拥军优抚安置政策和完善国防动员体系，都要注重实际，务求实效。

第五，广泛开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育。大力弘扬人民群众爱国拥军、情系国防和人民军队听党指挥、服务人民、英勇善战的优良传统。各级党委、政府要广泛宣传人民军队维护国家安全和稳定、保卫人民和平劳动的光辉业绩，使广大人民群众牢固树立“没有一个人民的军队，便没有人民的一切”的思想。军队要深入进行“爱人民、学人民、为人民”的教育，使广大官兵牢固树立“来自于人民、服务于人民”的思想，使人民军队和人民群众永远保持血肉相连、水融的亲密联系。

这次会议表彰了一批全国双拥模范城（县）、双拥模范单位和个人，他们在双拥工作中做出了优异成绩。各行各业都应该向他们学习，在全社会进一步发扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统。受到表彰的单位和个人要戒骄戒躁、再接再厉，在双拥工作中再立新功！

各级党委、政府和部队领导机关，要切实把双拥工作摆上重要议事日程，切实加强对基层双拥工作的指导，努力把双拥工作提高到一个新水平。

让我们在以同志为^v^的^v^领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，不断巩固和发展军政军民团结，为夺取全面建设小康社会新胜利而努力奋斗！

（^v^北京讯，1月5日《^v^》）。

1月4日上午，全国双拥工作领导小组、民政部、总政治部在北京人民大会堂举行全国双拥模范城（县）命名暨双拥模范单位和个人表彰大会。^v^^v^常委、^v^总理出会并作重要讲话。

表彰大会前，亲切会见了与会代表。

会上宣读了关于命名355个市（区）县为全国双拥模范城（县）的决定，以及关于表彰爱国拥军模范单位、拥政爱民模范单位的决定和关于表彰爱国拥军模范、拥政爱民模范的决定。

表彰大会上，江苏省泰州市委书记朱龙生、工程兵给水工程团团长王进良分别代表全国双拥模范城（县）、双拥模范单位和个人发言。

^v^、^v^、李源潮、^v^、顾秀莲、罗豪才，以及^v^委员^v^出席表彰大会并参加会见。

人力社保工作总结及工作思路篇十

我于年月日在客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、20__年主要工作业绩及存在的不足。

(一)做好人事基础工作。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、20__年工作计划。

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20__年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。

人力社保工作总结及工作思路篇十一

在区委、区政府正确领导下，在省市人社部门大力支持和指导下，我局认真贯彻学习党的精神、四中全会精神，积极落实省市人社工作会议、全区经济工作会议精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”主线，强化岗位责任制，狠抓工作落实，各方面工作都取得了新进展。现将今年以来的工作情况总结如下：

（一）积极争取人事人才政策支持。去年末以来，我们在认真开展人事人才工作调研的基础上完成有关我区干部知识结构和执业资格情况、近两年机关事业单位新进人员和退休人员情况、设立福州经济技术开发区国际人才项目孵化器和留学人员创业园的情况等分析报告，为领导决策和今后人事人才工作改革提供依据和思路。为贯彻落实市委、市政府《关于促进福州经济技术开发区加快发展的意见》精神，我局赴平潭综合实验区考察学习人事人才工作先进经验和优惠政策实施工作，并多次与市公务员局汇报协调高层次人才引进培养及建设人才创业平台等问题，市公务员局大力支持我区工作并专门印发了《关于支持福州经济技术开发区人事人才工作的若干意见》，明确对我区引进和培养人才、机关事业单位人才队伍建设、人事人才工作业务指导等三方面工作给予支持。

（二）大力推进毕业生就业推荐。通过组织参加省市大型人才集市，宣传大中专毕业生就业优惠政策等，共向华映光电、新大陆、国脉科技等20多家企业推荐各类大中专毕业生及技术人员870人次，成功推荐就业462人。做好人事代理综合业务服务工作，今年新增代理对象336人，完成新进非公企业毕业生的档案代理接收工作，现已为区内101家非公企业代理人事档案5120人。发放储备人员生活补助金25人万元。及时为企业新进的人员办理审批落户、干部调动、职称评聘等有关手续，积极为企业解决有关进人留人的具体困难。同时抓好非公企业5个支部211名党员的党建带团建工作。

（四）做好机关事业单位人员考录补充工作，我区20xx年政府机关及参公单位公开招考15家单位32个岗位，委托xx市公务员局组织事业单位招聘25家单位57个岗位，自主公开招聘事业单位7家单位30个岗位均已完成录用、聘用工作。组织区卫生系统卫生技术人员招聘工作2场，共招聘工作人员46人。同时，我们做好退伍军人的分配安置工作，经过多方联系协调共安排符合政府安置对象4名、进藏兵5名，还积极推荐了7名退役士兵到有关机关事业单位担任编外人员，既给这些单位提供了新生力量，又妥善安排了退役士兵。

（五）健全完善机关事业单位考核培训工作。完成20xx—20xx年度公务员奖励工作，并继续做好公务员绩效考核及20xx年度考核工作。同时完善政府系统公务员和参照公务员管理事业单位人员信息，健全人事档案管理制度，归集、整理全区行政事业单位工勤人员档案。加强公务员队伍建设，抓好我区专业技术人员及工勤人员继续教育和技术等级岗位升级考核工作，今年我们还组织经济、农业、工程等专业人员赴福建师范大学、福建农林大学、福州大学等继续教育高研班学习培训，并积极向市局申报推荐相关优秀高层次专业技术人才赴国内外访学进修，从而提升我区专业技术人才队伍素质和能力。

（六）认真抓好企事业单位职称评聘工作。全区有181个事业单位和3834人推行聘用制工作，共计172家单位完成岗位设置工作，经市人事部门审批同意的方案有165个，共计批复管理岗位472个，附设岗位88个，专业技术岗位2695个，现全面转入岗位实施续聘阶段。目前全区已有146家单位完成岗位设置实施认定。深化中小学教师职称制度改革试点工作，组建新一届xx区中小学（幼儿园）教师中级职称评审委员会，完成全区中小学教师过渡登记表的审核及验证工作，审核全区中小学专业技术资格1555人，并重新测算区属各小学（幼儿园）中、高级空岗数，做好教育系统空余岗位70%竞聘上岗、30%空余岗位的推荐评审和第二轮岗位聘任工作。组织开展区教育系统中小学（幼儿园）初级教师职务任职资格评审会，共35人通过评审获得初级资格。另有34人获得工程师、7人获得助理工程师任职资格。

（一）开展就业服务，努力扩大和稳定就业。通过与省内外劳动部门、院校加强沟通，与劳务输出基地共同协作，开展“春风行动”、“海西招聘行动”等招聘活动，并深入工业园区举办“服务企业用工天天招聘会”，依托市人社局“摇工作”平台，为企业招聘合适人才劳动力，基本满足企业用工需求。20xx年求职登记人数万人，成功介绍就业万人；共举办各类招聘会13场，其中举办高校毕业生交流活动2场，接待求职毕业生2016人次。

（二）落实就业政策，全力帮扶重点群体就业。通过落实社保补贴、培训补贴、岗位补贴等扶持政策，鼓励企业吸纳高校毕业生、下岗失业人员等重点群体就业；通过开展创业培训，发放小额担保贷款，支持有创业意愿的劳动者自主创业。今年来发放小额贴息贷款24人，贷款162万元。目前全区城镇新增就业8843人，城镇登记失业率，城镇下岗失业人员实现再就业337人，就业困难人员再就业187人，转移农业劳动力2020人，全面完成就业目标任务。

（三）强化技能培训，着力提升劳动者就业能力。通过细分职工受教育水平、年龄、职业技能掌握程度等情况，20xx年共开展了25期培训班，其中农村劳动力岗位提升317人，职业技能鉴定直补1607人，创业培训32人。推行“技能大师工作室”建设，为我区培养高技能人才队伍，目前我区已成立含国家级1家、省级5家，包含了10个工种的6个“技能大师工作室”。

（四）完善制度保障，着力推进公共就业服务水平。根据市政府办公厅《关于缓解企业用工短缺做好用工服务八条措施的实施意见》文件精神，为鼓励区外机构组织向我区输入劳动力的积极性，我区重新修订印发了《福州开发区关于扶持企业用工奖补办法》（榕开政办[20xx]38号），同时为稳定企业技术骨干，提高我区企业对高技术人才的吸引力，制定了《对开发区规模以上企业技术骨干稳定就业实行社会保险补贴奖励的试行办法》（榕开政办[20xx]71号），明确了补贴标准、范围和程序，进一步促进就业工作开展。

人力社保工作总结及工作思路篇十二

1.就业创业工作。截至目前，我市城镇新增实名制就业10431人，完成任务目标12000人的；城镇登记失业率；失业人员再就业988人，完成任务（1625人）的；就业困难人员再就业183人，完成任务（550人）的；累计发放创业担保贷款3080万元；失业补助金累计发放1795人次，共计万元；失业保险累计发放319人次，共计万元。

2.社会保障工作。截至目前，全市城镇职工基本养老保险参保人数27574人，完成目标任务119%，；失业保险参保人数28344人，完成目标任务；工伤保险参保人数76615人，完成目标任务179%。城乡居民基本养老保险缴费人数万人，完成民生工程目标任务（万人）的；参保缴费人数共万人。城乡居保人均缴费水平381元，排名阜阳市第一。符合待遇领取的人员养老金发放人数万人,发放率100%；基金基金累计结余万元。机关事业单位养老保险，参保在职人员10804人；退休（职）人员7703人，基本做到了应保尽保。

（二）民生工程完成情况。

1.技工大省技能培训工程。2021年培训脱贫人口262人，完成全年任务（180人）的。企业新录用人员岗前技能培训1228名，完成全年任务（1500人）的。

（三）重点工作开展情况。

3.聚焦强支撑，激发人才创新创造活力。一是扎实做好人员招聘工作。加大事业单位人员公开招聘力度，在编制空缺限额内，合理制定事业单位招聘计划，做好事业单位年轻干部储备。2021年公开招聘事业单位人员100名，“三支一扶”人员15名。二是创新开展人才开发服务工作。坚持“待遇留人、事业留心、环境留魂”的理念，定期召开急需紧缺专业人才座谈会、读书分享会，了解专业人才的工作、思想状况，积极帮助他们协调解决工作、生活中遇到的问题。今年在界首市读书会连续召开3场座谈会，邀请各领域人才参会，共同讨论人才政策。三是有计划地把干部放到经济社会发展一线锻炼。结合乡村振兴等中心工作，每年选派一定数量具有专业背景、专业能力的优秀年轻干部到乡镇锻炼、到上级部门跟班学习，推动干部在处理复杂矛盾问题中积累经验，提高强落实、抓改革、促发展、保稳定的能力。2021年已抽调72名事业单位工作人员到项目一线锻炼。

4.聚焦促和谐，提高劳动关系治理能力。一是谋实谋细“一线工作法”。践行“一线工作法”。针对重点领域、重点行业开展“日巡查、日报告”，全面摸清拖欠农民工工资问题底数，以全面落实《保障农民工工资支付条例》为契机，转变观念，主动作为，走企业、下工地、进工棚，变被动为主动，与农民工交朋友，最大限度将矛盾发现在基层、化解在一线。结合工作实际，成立三个“劳动监察组”，分行业、分领域对用人单位进行不间断督察巡查。截至目前，共检查用人单位66家，涉及劳动者3300余人。查处欠薪案件12件，追发农民工工资万元。二是清欠安薪保稳定。联合住建、重点工程处、房产中心、教育等主管部门实行集体会商机制，形成“政府统筹推进、人社牵头抓总、部门齐抓共管、项目全面覆盖、执法全程规范”的根治欠薪工作新局面。以建设信息化监管系统为抓手，实现工程项目从报建到竣工、工人从签订劳动合同到入职全流程跟踪。截至目前企业劳动合同签订率达到95%，集体合同签订率达到85%。已有383个施工企业开设了农民工工资专户，共收取29家建筑企业缴纳的农民工工资保证金万元，按程序退还25家建筑企业农民工工资保证金万元。三是调节仲裁护权益。积极落实上级“开规范庭，办标准案”的要求，建设了设备齐全的立案接待庭、智慧仲裁庭和开放的专业调解庭，为方便群众咨询、立案诉前调解和多元化解矛盾纠纷夯实了基础。

1.事业单位岗位设置和岗位聘用难度加大。近年来，取得中、高级专业技术职称的人员趋年轻化，但各单位竞聘上岗，能上能下的机制还不健全，有职称无岗位的矛盾愈发明显，给事业单位人事管理增加了难度。

2.农民工工资款监管难度较大。在乡村振兴建设、环境卫生整治、畜牧养殖、土地租赁及基础设施建设方面存在主管单位与劳动^v^门联动较少，根治欠薪意识不强，人工费拨付缺少劳动^v^门监管，部分企业未办理施工许可，未缴纳农民工工资保障金，导致拖欠农民工工资款性质多样化、监管难度大、维稳压力升高。

（一）落实就业创业政策，积极推进就业创业。一是落实政策扶持，稳定现有就业。积极宣传、大力实施就业创业扶持、失业保险费返还、创业担保贷款等优惠政策，降低企业用工成本，支持和鼓励企业积极引进和培养市场紧缺人才。结合我为群众办实事活动，到企业讲解扶持政策、服务项目、服务流程等，现场解答企业提出的问题，并认真听取企业意见和建议。指导企业及时申请失业保险金返还、省重点防控物资生产企业就业奖补、一次性就业补贴等资金，助推企业生产经营，保障人员用工稳定。二是主抓“为您荐岗”，扩大劳务输出。依托界首市人才大市场，对劳动者求职及企业用工进行全方位匹配、精准荐岗，满足劳动者和企业需求，解决就业难、招工难问题；一方面积极发挥“2+n”平台作用，结合我市劳务经济调查工作，针对返乡人员中有就业意愿人员，根据其就业意愿，在全市企业用工需求岗位中进行精准匹配，同时安排专人详细介绍就业岗位信息，对与企业达成就业意向的，实行跟踪服务助其成功上岗就业；另一方面利用我市“送您上岗”活动成果，加深与江浙地区劳务输出地的合作程度，获取劳务输入地部分优秀企业的岗位需求。对返乡人员中希望外出就业的，积极向其推荐劳务输入地优质岗位，扩大劳务输出力度。三是继续做好重点群体就业工作。保障重点群体实现就业，针对脱贫人口持续开展帮扶，通过外出务工、本地企业就业、增岗就业、灵活就业等方式确保有就业意愿的脱贫人口实现就业；鼓励各乡镇、街道就企业的就业扶贫车间、基地主动荐岗，确保脱贫人口稳定就业。并指导乡镇街道继续按照“按需设岗、以岗定员、岗需互选”的原则，科学合理开发推荐扶贫公益性岗位。四是全力做好各类培训工作。送培训下乡。技能脱贫培训坚持送培训到乡镇、各乡镇具体资源优势，加强调研充分了解培训需求，合理设置培训专业，切实增强培训针对性。送培训到企业。依据各企业、协调培训师资，提升培训效果，在确保超额完成任务的基础上，严格规范培训过程。做好短期技能培训，确保培训效果良好，程序规范、资金安全、群众满意。

人力社保工作总结及工作思路篇十三

3、稳控劳次关系大局：

4、培养引进服务高层次人才。

为进一步发挥人才的作用，调动人才的积极性，留住人才，我镇应该要政企联动，制定积极的构筑吸引人才的机制，可以从以下几方考虑：

(1)创造宽松良好的工作条件;。

(2)提高人才工资待遇;。

(3)实施奖金与业绩相挂钩;。

(4)允许科技人才技术入股;。

(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。

(7)建立有利于人才发展的企业文化制度。企业加工资凭文凭职称能享受到相应的系数，为特殊人才买住房;司拟采用对人才实施配送股权的激励办法。

5、加强高技能人才培养体系建设。

在镇经济允许的情况下，，可以参考区“金梧桐奖”的形式，设立奖励项目，对镇内的优秀人才给予奖励;对专业技术拔尖人才、企业经营管理优秀人才、青年学术技术带头人、农村实用拔尖人才分别按月发放一定的政府津贴(具体金额另行制定)建立走访慰问制度，及时解决优秀人才的学习、工作、生活困难，并对特别困难的人员采取“一对一”结对帮扶努力解决优秀人才的后顾之忧。

(1)建立人才培训机制。

定时、定期、定点、定机构、定院校开展人才培训机制。

(2)树立科学的人才新理念。

“国以才立，政以才治，业以才兴”，牢固树立人才资源是第一资源的观念，牢固树立以人为本的观念，坚持德才兼备的原则，把品德、知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，真正做到不拘一格选拔人才，应用人才。坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的人才工作方针，营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好社会环境。

人力社保工作总结及工作思路篇十四

我局在镇委镇政府的领导下，区人力资源和社会保障局的指导下，以“惠民生、聚人才、谋福利、促发展”为工作主线，围绕《政府工作任务分解表》中涉及我局的各项任务，认真务实开展工作，现就我局上半年的工作情况总结如下：

一、认真务实开展福利救济工作，促进我镇的民生改善。

1、落实城乡最低。

生活保障制度。

今年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庭达801户1922人;三无人员313户，322人;五保户49人，低保临界家庭161户，569人，孤儿9人。上半年发放“低保救助金”万元，三无人员供养金万元，五保供养金万元，孤儿供养金万元。并为每个低保家庭成员、三无人员、五保户购买了16万元额度的城乡居民医疗保险，投保金额113万元;为1095名低保、五保、三无人员、重度残疾人购买新农保，区镇两级投入资金万元。及时为低保家庭成员、三无人员、五保人员办理《低保证》、《五保证》和《医疗优惠证》，确保他们在享受基本生活保障的同时也能享受到医疗优惠、助学等待遇。同时，由于物价不断上升，为确保低保家庭、三无人员、五保户的基本生活获得保障，1-6月共发放临时生活补贴万元。全镇共有942人符合享受分类救助标准，上半年共发放分类救助金万元。

2、做好困难家庭的救助工作。

至6月份批准临时救助249宗，村镇两级救济金额88万元;危重病特殊救助48宗，区镇村三级救济金额60万元;困难家庭修建房屋6宗，资助金额8万元。区镇两级在春节前对全镇的困难群体进行慰问，共投入慰问金达万元，受惠家庭达1800多个。其中：区领导入户慰问，区财政资金万元;区、镇两级^v^联合举办了“爱心助困情暖万家”的春节慰问活动，为全镇的低保、低保临界家庭、五保户、三无人员每户发放两包5公斤大米、一瓶5公升花生油，区镇^v^投入资金25万元。组织符合《xxxx^v^资助重度残疾人生活实施办法》条件的残疾人72人申请生活资助优惠，其中35人获每人2400元/年的生活资助，37人获每人1800元/年的生活资助。

3、平安钟服务扩面，为更多长者提供紧急支援服务。

为进一步深化和充实居家养老服务的服务内涵，提升居家养老服务水平和服务质量，去年2月份我局在全镇范围推广“平安钟”服务，并于xxxx年6月份实现了30个村(居)全覆盖。全镇共230名长者可以在家享受平安钟的各种应急支援服务，占居家养老服务人数的91%。目前，平安钟服务已进入成熟运营阶段。根据上级的任务，我局于今年4月份开始进行平安钟服务的扩面工作，根据各村(社区)居家养老调查表的摸底情况，我局确定了这次扩面的范围，包括两大类老人：一类为符合政府资助居家养老服务对象中未安装平安钟的用户，全镇30个村居共50人。一类为我镇80岁以上独居老人(非居家养老政府资助对象)，该类对象全镇共有250人，两类对象合计共300多人。电信部门、安颐通平安钟助老服务中心已全力开展固话和平安钟的安装工作。至6月底，新增对象的平安钟安装工作基本完成。现时我镇的平安钟用户已达504人，居家养老、平安钟用户共542人，占全镇60岁以上户籍人口的，超额完成上级指标任务。

4、加快推进马宁永安堂扩建工程建设，解决群众日益增长的殡葬需求。

人力社保工作总结及工作思路篇十五

1、目标任务完成情况。

1-3月为788人发放公益性岗位补贴147万元，为454人发放公益性岗位社保补贴65万元。1-6月发放《就业失业登记证》3577本，认定就业困难人员1056人。

2、扎实推进各项就业服务工作。

为进一步促进受灾群众、高校毕业生、城镇失业人员、失地无业农民、返乡农民工、农村富余人员等有求职意愿的劳动者多渠道、多形式、全方位充分就业，我局组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等公共就业服务系列专项活动。

今年，省政府召开汶川特大地震灾区发展振兴工作会到绵竹参观。同时市长任钊代表绵竹市委、市政府在大会上就绵竹就业促进工作作经验交流发言。会后，我市被评为“就业促进先进县”，并获得了省委、省政府及与会代表们的高度评价。

1、养老保险。

2、医疗保险。

3、失业保险。

4、工伤保险。

5、生育保险。

1～5月征收生育保险基金177万元，参保人数36056人。

为了加强对社保基金的管理监督，确保社保基金的安全运行，基金监督科先后制定了《绵竹市劳动和社会保障局社会保险业务内部监督管理办法》、《社会保险基金监督检查登记表》、《社会保险基金征收情况监督表》、《社会保险基金银行账户监督情况表》及其他各种表册，对社会保险基金的管理和运行从制度上进行了规范和完善。