房产经纪人年终总结(优秀15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。在总结中,可以归纳出一些学习和工作中的规律和经验。以下是相关领域的一些典型总结范文,供您参考学习。
房产经纪人年终总结篇一
回首20xx让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有一些时间了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20xx年x月至今一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
工作总结:用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
首先是业绩方面:工作这x个月的时间我共做了xx元,平均每月做了xx元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月xx的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们xx店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们xx店都是年轻人,年轻都有一个共同的.缺点―容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是xx部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等。
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们x店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
房产经纪人年终总结篇二
20xx年4月,项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担任策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验,协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时光荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头,回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销史上无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为中铁商务广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈,在这个项目中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的具体工作总结如下:
期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达20多份。
基于之前良好的大型活动组织经验,在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场项目自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大项目和公司品牌的影响力,先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界朋友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。
项目成立之初,由于人员配备稍显不足,在完成项目营销推广方面工作的同时,我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,项目的营销周报、月报,以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有认真、负责的工作态度,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作态度得到了大家的尊重,取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。到目前,共形成正式的会议纪要48份,项目周报、月报从未由于个人原因出现过迟误,与外联部门沟通良好,能够有效完成领导交给的各项任务。
无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、所有客户资料,还有媒体信息、项目推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作,并能够利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺,补充和完善工作,使得本项目保存了比较完整的档案记录。
项目后期,随着基本工作进入常规化运作阶段,经公司领导安排,我先后参与了东风路项目、鹿泉项目、师大项目、秦皇岛项目、保定项目、晋州项目等多个项目的前期考察工作,并参与撰写秦皇岛项目前期定位报告,在完成公司对外拓展新项目工作的同时,也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作,这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。
我深知,培训永远都是公司对一个员工最大的福利,在项目运作期间,我积极参与了公司组织的各类业务培训,其中主要包括:
1、20xx年5月份北京考察培训。
这是进入公司的第一次整体培训,通过这次培训,让我更全面更深入地了解了公司基本情况和公司所推崇的文化理念。让我第一次切身地接触到房地产市场调研方面的具体知识。
2、20xx年11月北京、上海豪宅项目调研考察。
这是配合东风路项目的一次珍贵培训机会,通过此次培训,我系统了解了项目前期定位报告中所触及到的各方面内容,也逐渐清晰了撰写定位报告所需要的各种逻辑关系,为以后参与其他项目的前期报告奠定了基础。
3、公司组织的其他营销培训。
自己刚刚进入房地产行业,哪怕一个小小的知识点对我来说都是非常重要的,都为今后更好地工作提供帮助,因此我十分关注公司定期组织的营销培训,并积极参加,不断丰富、积累自己专业知识,在实际工作中反复实践、完善。
房产经纪人年终总结篇三
经纪机构或经纪人(甲方)。
委托人(乙方)。
委托人(丙方)。
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规、政策的规定,在平等、自愿、诚实、信用、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条本合同是甲方向乙方、丙方提供订立合同的机会和中介服务,乙方、丙方向甲方支付酬金的合同。
第二条具体事项条款。
(1)乙方自愿将坐落于沈阳市_______________区(县)_________街(路)_________巷_________号楼_________单元_________层_________号,权属证载明的建筑面积_________平方米的房地产_________(转让、出租、交换)给丙方。该房朝向_________,(所有权证、租赁证)号码_________.转让总价款(大写)__________________人民币。
(2)租赁:丙方承租前项坐落位置房屋,期限为______年;租金_________元/月;年租金(大写)__________________人民币。
(3)交换:丙方向乙方提供的房地产坐落于沈阳市_______区(县)_______街(路)_______巷______号楼______单元_________层_________号,权属证明的建筑面积为_________平方米_________(所有权、使用权)的房地产交换给乙方。该房朝向_________,(所有权证、租赁证)号码_________.
(4)丙方向乙方预付定金(大写)__________________元人民币,于本合同签订之日一次交付。丙方中途反悔,不履行合同,无权向乙方要回定金;乙方中途反悔,不履行合同,按收取定金额双倍返还丙方。
(5)乙方、丙方向甲方交付中介服务费(大写)______________元人民币,其中乙方交付________元人民币,丙方交付________元人民币。此项中介服务费于本合同签订之日一次付清。
(6)乙方与丙方保证提供的上述房地产权属清楚,没有争议,未被查封、抵押,没有法律、法规禁止交易的情况。
第三条甲方、乙方、丙方约定的以上事项,如因甲方提供虚假情况,有损乙方、丙方的利益,则不得收取报酬,还应承担违约赔偿金(大写)__________________人民币,损失超过违约金的按实际损失赔偿。
第四条乙方向甲方提供_________(转让、出租、交换)的房地产必须真实准确,若因其提供虚假情况给对方造成损失的,应承担违约责任赔偿金(大写)__________________元人民币,损失超过违约金的按实际损失赔偿。
第五条丙方向甲方作出_________(受让、承租、交换)房地产的承诺应真实况现,中途反悔,给甲、乙方造成损失的,应承担违约责任赔偿金(大写)__________________元人民币,损失超过违约金的按实际损失赔偿。
第六条本合同签订后,由_________方负责办理__________________(转让、租赁、交换)手续。
第七条其他约定事项。
(3)__________________________________________________________________.
第八条合同纠纷的处理。
(1)向沈阳仲裁委员会依法申请仲裁。
(2)向有管辖权的人民法院起诉。本合同未尽事宜按法律有关规定处理。
第九条本合同一式_________份,效力等同,_________方各执一份,自三方签字盖章之日起生效。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点:_____________签订地点:_____________。
丙方(签章):_________。
_________年____月____日。
房产经纪人年终总结篇四
什么样的简历可以获得招聘人青睐?专家介绍,越是针对性强的简历越容易受到认可。也就是说,在写简历之前你要先决定自己的求职方向。分析出自己的优势及弱点,然后再选择目标企业及职位,并且要对目标企业及职位需求情况有所了解。一份合格的求职简历应该是目标填写清晰明确,所有内容都应有利于你的应聘职位,无关的'甚至妨碍应聘的内容不要叙述。
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一、基本信息。
姓名。
性别。
男
年龄。
25。
婚姻状况。
未婚。
毕业院校。
所学专业。
国际贸易。
联系电话。
e-mail。
联系地址。
邮编。
221000。
二、求职意向。
意向岗位:房产经纪人/置业顾问。
求职状态:正在求职。
上岗时间:随时。
期望工资:面议。
三、工作经历。
在岗时间:11月~2月。
所在公司:安徽明大房地产营销策划有限公司。
所在部门:安徽明大房地产营销策划有限公司。
工作职位:置业顾问。
岗位职责:客户交流,了解他们的购房需求,并为之匹配合适的房源。
在岗时间:204月~11月。
所在公司:我爱我家房产中介有限公司。
所在部门:南京我爱我家房产中介有限公司第一分公司。
岗位职责:从多方面去搜集客户信息,与客户联系了解他们的购房需求,并协助他们看房、买房、办理手续。
五、自我评价。
本人性格开朗,有良好的分析能力、敏捷的思维、并积极主动,能够承受工作压力。我有良好的内外沟通能力、处理问题的能力及团队合作精神,能较好的完成上级布置的各项任务。通过之前几年的工作,我不但学习到了很多专业的知识,更掌握了一定的人际交往能力,能较好的与客户交流,了解他们的购房需求,并为之匹配合适的房源。同时我也有很强的团队意识,能较好的配合同事完成工作,保证团队工作的顺利进行。
房产经纪人年终总结篇五
陌生而又遥远的xx,记忆中从未出现,理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然!
紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语,辞旧迎新的致辞深表内心寓意,20xx转眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重复,不知不觉又过了一年,对奋斗中的我来说13年是有意义的,有价值的,也是有收获的!停下前进的脚步,回顾在理想家园半年的工作历程,有泪水也有汗水,然而更多的是成长,作为房产经纪人,xx房产蓬勃发展的气势及行业的竞争,更加激发我的斗志,激励我的潜能,让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我,实现目标,在这岁末年初的时候我对自己作出13年工作的总结和14年未来的规划。
13年8月来到理想家园,也是我理想的家园,”这里我学了很多东西,也认识到了自己的不足,工作没有计划性,随心所欲是我的致命缺点,主观意识不够强,依赖别人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去忏悔,这些并没有让我停下脚步,动力却更加强大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的节奏,“生活不去学会享受,就得去学会忍受,要么是享受成功时目光聚集的掌声,要么是享受失败时一个人内心深处的自责!
生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,13年没有太多成就,而经验是我最大的财富!初踏理想的家门,月会的惊心动魄,让我对自己期望很大,认为一切都那么简单,我也可以向他们一样站在公司的舞台,分享成功的喜悦,享受属于自己的荣耀,然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况,让一股傲气不曾平息的我失望至极,“希望多大失望多大,”在此,我深感到内疚!
工作总结:业绩方面没有很大的进展,而且离我个人制定的目标也相差的太远,主要原因是我个人的能力不够强,我需要不断的学习,不断的进步,才能跟上团队的脚步,行业的前沿,摆正心太,才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣,自信是我最大的挑战,是否我有恒心,做一个最好的经纪人(定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐心,对成功要有信心)没有卖不出的房子,只有买不出价格的人,而我不是,也不想。
14年的工作计划:转眼之间已经进入新的一年,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,自己是一个从事房地产行业时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年,为了提高工作效率我要调整工作心态,增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作,为此,充分认识自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下计划:
第一:做好业绩,我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高40%—80%,即使市场不景气,但我还是会跟团队跟同事用行动来证明,我可以!
第二:制定学习计划,做房产中介是需要根据市场不停变化的局面,不断的调整思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的活力,我会适时的根据需要调整我的学习的方向,来补充新的能量,知己知彼,方能百战不殆。
第三:增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上,我将尽我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目标理想,可能还很不成熟,希望得到公司领导们的正确引导和帮助,20xx年,我会更加的努力,认真负责的去面对每一个业务,也力争赢得寻求更多的客户,争取做更多的单,完善公司的工作,相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年的挑战。
xx房产经纪人的春天一定会来的。我的成长需要你们来见证!
房产经纪人年终总结篇六
随着年的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这几个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这三个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对年工作制定以下工作计划。本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一、宗旨。
希望在年至少完成销售指标7元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标。
1、全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
1、以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况。通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、明年月份市场会迎来一个高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
五、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
六、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
房产经纪人年终总结篇七
至今为止,我进入某某房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到某某店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩某某万元。现在工作调动,到了某某广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把某某共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪某某共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息及时录入某某。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
房产经纪人年终总结篇八
20_年是我们_地_公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划及工作总结:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
房产经纪人年终总结篇九
房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。 凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。2014年08月12日,国务院印发《关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》取消11项职业资格许可和认定事项,其中包括房地产经纪人。
很多顾客都认为,房屋中介收取的中介费过高,而房地产经纪人所付出的显然与其收入不成正比,而对这一行业的从业者轻视、诋毁,但是,评心而论,他们并非你所想的暴利、不负责任!各个行业都有其从业的难处,做中介更是如此!
风险性:中介作为中间的环节,将为您保证业主的身份真假与否,包括审核及有风险的担保。
简约性:通过中介,你可以直接明了的找到你所要求的各种商品房、写字楼、厂房等,不需要为一些不正确的虚假信息来回折腾。
速效性:每个人都有自己的工作,相信顾客也一样,你不可能为了购房而花费自己非常多的心思,而整天从报纸、网络等搜寻自己较适合的房产。而这些工作,中介都将为你做好。
可是,在中介经纪人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨询时:当顾客在咨询经纪人有什么房源时,往往会质疑这个公司房源的真实性。因为当你看到房产公司外面所发布的房源信息有你感兴趣的时,经纪人却告知你,这套房子已经租(售)出。这个时候顾客往往会说,既然租(售)出去了,为何还贴在外面。其实,一套房子租(售)后,房产公司不一定立即得知情况。况且,有些房源是易有易无的。所谓易有易无,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源报过来。所以,房产公司没必要急于去更新。因为,外面的广告只是起一种引导作用,要了解较为详细的情况,还是由经纪人亲自为你解说比较直接。所以,假如这时候有经纪人出来接待你,你最好直接咨询他。
2、看房时:有些顾客是抱着看看的态度来到中介公司的,他们只是来了解一下行情而已。而中介方却要为这些来自不同地方的一批又一批的客人不厌其烦的打电话给业主,或是拿起钥匙,跑上跑下,当中的人力物力也要耗费相当。而某些顾客在中介的带领下看到了房子,由于不满意,却又扭头就走了。而这个时候,中介经纪人或许还是饿着肚子带顾客看房的,从某个偏远角落赶来的'业主连汗水都没停流呢,这下气了业主,害了中介啊!下一次要再叫这个业主来看房子就不那么容易了。不过没看中房子未必是坏事,起码不会碰上跑单(所谓‘跑单’,就是只购买方不通过中介方直接找到出售方成交,从而省掉中介佣金)。有的顾客看上房子了,就千万百计联系上业主,到茶馆还是什么地方去商量重要细节了。所以,看房前,经纪人都会要求顾客签上一份看房书,以保证双方的利益(当然,更重要的是中介方,因为他们的利益比较容易受到威胁)。可是,有些顾客认为这样会受到约束,拒绝签章。中介业因为制度没有非常完善,也促使诸多中介公司为此屡屡埋单了。
3、成交前:有意向的顾客往往会问中介方这套房产多少钱可以出售。当中介方说出价格时,某些顾客会说,他朋友等买了一套相似房产怎么价格没有这么高,并且质疑中介是不是想赚差价。其实,绝大多数并非如此。首先,价格是业主定的,售价当然依据不同业主价位不同;其次,这一般只是报价,因为中介方一般不会同你说出他们大概了解的业主心中价格的底限,要知道,市场允许讨价还价,就算他们告诉你底价了,你还是觉得不够,还是想再少,当然,当中介方觉得你确实有能力也有诚意想购买时,他们也会尽可能的让你跟业主面对面交谈,这对于顾客也是最理想的。但是,在成交前,很多顾客还是会将中介佣金搬上议题,这个时候,经过一番的讨价还价,可能留给中介公司的已经是为数不多的了。
4、成交后:许多购买方和出售方达到目的也付出了之后,就认为没有和中介再打交道的必要了。他们双方成了好朋友,中介这个牵线人却永远的出局了,要知道,在他们的眼中,中介经纪人的地位是多么渺小,当然这有很大一部分是受到影响以及误会造成的。笔者与许多顾客一直以来都算是好朋友,但要做到这样却相当困难。因为,就算经纪人帮顾客找到满意的房产之后,顾客也不会完全信任他,毕竟,中介一直让人感觉和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只认为中介不论做什么,都喜欢从中牟利的。这一点,也使得中介很难与顾客成为真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!
房产经纪人年终总结篇十
面试测评的主要内容如下:
1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。
6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的'人际交往倾向和与人相处的技巧。
工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、房地产销售面试技巧求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
13、房地产销售面试技巧面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
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房产经纪人年终总结篇十一
尊敬的领导:。
您好!
感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过我的了解,公司的人文环境与发展前景,我很认同,也是我所追求的。假如有幸能为公司工作,我一定会用我的责任心和创造力融入公司的发展壮大中。对我而言,您揭开的将是我人生新的一页,因为您的厚爱和关照,我的人生将在此刻出现一个值得纪念的转折点。
我学的专业是电子商务,电子商务就是通过电子方式进行的商务活动,掌握学电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。因此,我选择了从商务方面去发展自己,从管理方面看过哈佛商mba生产管理丛书全四级;从专业知识方面,除取得会计从业资格上岗证,还进修初级注理会计师。并且多次担任班委,有较强的组织能力。我性格开朗,乐于接受新事物,爱好广泛,敢于迎接挑战,曾多次参加学校和系里组织的文体活动,并获奖。择业的标准,不在于待遇的高低,而在于是否有适合自己的岗位;是否能发挥自己的专长。我择业的唯一标准就是能否有开明的领导给我一个证明自己能力的机会。
今天,我和所有毕业在即的青年一样,满怀激动和豪情立于人生的十字路口,准备迎接未来的挑战和选择。古人云:“十年磨一剑”,十多年的求学生涯正如一个磨剑的过程。今天终于将它呈现在您的面前,请您鉴别它的锋利,我相信它将不会使您失望。大学四年,“做人,做事,做学问”是我的生活写照。修身立志,一日三省,自信品格日益完善;勇于任事,务实革新,自信工作有所成就;三更灯火,寒窗苦读,自信学业有所收获。因此,我今天冒昧的向您毛遂自荐,希望能得到一个检验自己的机会,也希望能为贵单位的发展贡献微薄之力。
同时,我也深知,毕业仅仅是求学的开始,社会才是一所真正的大学。我正处于人生中精力充沛的时期,一直热爱和衷针于房地产工作,梦想能成为房产的精英;我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此,我希望能够加入贵公司,我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。
最好,谨祝您身体健康,工作顺利,并祝贵单位事通人和,兴旺发达!
此致
敬礼!
求职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房产经纪人年终总结篇十二
xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的`工作总结汇报:
xx年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面:
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了?了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
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房产经纪人年终总结篇十三
尊敬的经理:
您好!我叫**,看到贵公司正在招聘关于房地产经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,所以就这了这封求职信,争取可以到贵公司当一名房地产经纪。
在房地产这个行业,我已经在这个行业呆了有3年多的时间了,期间卖了100多套的房子,从北京、上海、到现在的广东一路走来,卖出的房子,最高的成交额达到3千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司新开发楼盘最出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的'工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司房地产经纪的最佳人选。谢谢您读完了我的求职信。
此致
敬礼!
求职者:
尊敬的贵公司领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中抽空审阅我的求职信。我是一名在校的房产专业的大二学生。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。
大学期间,本人系统学习了有关房地产专业理念与实践知识,学校也安排我们为期一个星期的工学交替,去了xx房地产公司实习,主要是通过打电话的形式与客户进行交流,让我领会到工作的辛苦与社会的残酷,同时也让我在实习中掌握了与人的沟通技巧,大大提升了我的交流能力。
在学校我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。通过我的努力,获得了计算机一级证书,掌握了基本的计算机运用,包括windows,office,等其他各种常用软件。就个人来讲,我曾获得过三等奖学金,我们寝室被评为标兵宿舍和文明寝室,并且多次获得团体奖项。我也能积极参加学校组织的一些志愿者活动。利用暑假时间去肯德基打工,学到了很多为人处事的方法,更使我体会到团队合作的力量,也学会了与别人合作。在频繁地与顾客接触中,也使我学会了与陌生人打交道和沟通的技巧。繁重的体力劳动锻炼了我的吃苦耐劳精神,同时也让我体会到父母赚钱的不易。
过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,对于实际工作我相信,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。因为年轻,我自信,自信我可以为公司的发展增添光彩;也因为年轻,我需要机会,需要机会将我的所学奉献于社会。
希望领导相信我的真诚与能力,我也将会好好把握这次利于我本人发挥和发展的机会。我真诚的期盼您的佳音!祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼
求职人:xx
xx年xx月xx日
房产经纪人年终总结篇十四
随着xxxx年的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这几个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这三个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对xxxx年工作制定以下工作计划。本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
希望在xxxx年至少完成销售指标7xxxx元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
1、以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况。通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、明年月份市场会迎来一个高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
房产经纪人年终总结篇十五
房产中介是一个服务性还比较强的行业,一个真正优秀的房产中介,不是投机取巧的促成客源和房源之间的交易,从而赚取一笔报酬,而是真正的从客户的角度出发,帮助他们找到合适的房源,而不是纯粹的为了业绩,为了酬金。因为只有挖掘客户的真正需求,把客户真正的问题解决了,你的酬金自然是不会少的,房产中介打的也是个心理战。
随着房地产市场的火热,很多年轻人投身于房地产事业,之前认为做房产经纪人,很容易,工作很简单,但真正从事了这个行业之后,你会发现左房产经纪人并不简单。
简单来说,房产经纪人的工作内容有以下几项:1、采集合适房源信息,接受客户的看房要求,帮助客户筛选好的房源;2、网络上发布优质房源信息,吸引更多的电话量,并促进客户成交;3、陪伴客户查看房屋,给出适当的建议,并大概算出相应费用;4、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,协调房屋过户及移交5、其他。如调研房地产市场,配合媒体作出分析等等。当然,实际操作中并没有这么简单。
一个做了多年的房产经纪人,他的心声:做房产经纪不是那么简单!
很多人都说:做房产经纪很容易,很简单!是吗?
其实,他们不知道,每一笔成交单的背后付出了多少工作人员的时间与汗水!
他们不知道,一个客户要看多少套房源才能成交;
他们不知道,最让我们痛苦的是,往往我们辛勤的付出却得不到他们的好评!
我们为客户收集房源,网络,报纸等各种渠道,我们无孔不入。
我们带客户看房,不管天气是多么的恶劣,严寒酷暑,乱风下雨,我们义无反顾。
我们要价格磋商,总是想方设法,狡尽脑汁的分析和说服。
我们要签订合同,谈判桌上,你不让我,我不让你,最希望的是让我们白干。
当一个客户买房,看了又看,挑了再挑。我们带看数十套房子,结果到别的公司成交
甚至跳单了!试问!又有谁能承受如此的打击!
当一个业主卖房,谈了又谈,问了再问。看了数十个客户,终于有客户看中了,结果
他涨价了,甚至不卖了!所有的一切付之东流。试问,又有谁会来安慰我们……
我们早出晚归,每天工作十几个小时。
我们每天吃的是便当,住的是民房,骑的是单车。
一位有资质的房产经纪人,就“房产经纪人好做吗”这个问题分享了他的心路历程,表示,虽然做房产中介有一定的难度,但是习惯了就会觉得很顺手。
顾客是上帝,只有真心实意帮助顾客解决房产问题,才是一名合格的房产经纪人。目前,深圳的房产经纪人被作为行业的典范,其原因就在于即使代理的房子没有成交,他们也会拿客户做朋友。
某微博网友就曾发微薄表示,自己在回家的途中接到一条某房产经纪人的短信,“天冷路滑,注意保暖。我再回去跟房主谈谈,看能不能便宜点”。顿时让人心头一暖。
首先是对房产知识了如指掌,解答客户的诸如过户、房贷等问题时不能含糊。其次是对自己守盘区的房子要极其熟悉。包括房子的楼层、朝向、楼号、周边配套以及水电费缴纳情况都要脱口而出!
这也是新的房产经纪人最需要学习的。简单说教察颜观色。复杂点叫心理学。通过自己的知识储备拉近与客户之间的关系,同时一针见血地打消客户心头的疑虑,尽量让客户少走弯路。
当然心态很重要!空杯心态是房产经纪人经常提到的!
俗话说三百六十行,行行出状元,只要你肯努力,只要你肯吃苦,就绝对会有回报,只要你耐得住寂寞,慢慢的积累经验,慢慢的学习技术,慢慢的提升自己的技巧,你就能够成功!只要你能够坚持几年,也许会是另外一个台阶!正如房产经纪人“前辈”说所的那样,只要熟识房产经纪人工作内容,心怀真诚,认真刻苦,谦虚谨慎,这个行业还是不错的!


