办公室主任会议主持词(优质19篇)
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办公室主任会议主持词篇一
同志们:
刚才卜新民局长进一步强调了开展第二次全国农业普查的意义,深入分析了我们面临的新工作形势,并对普查工作提出若干要求,希望大家深刻领会,认真贯彻到今后的工作中,确保普查顺利推进。下面,我简要介绍这次普查的主要内容和工作安排,通报全省各项前期准备工作进展情况,并安排下阶段的工作,同时提出一些具体要求。
一、第二次农业普查的主要内容和工作安排。
国务院决定开展第二次全国农业普查,其的主要任务是:为全面建设小康社会、建设社会主义新农村提供基础性的决策信息;为当前制定长期规划、制定有关“三农”政策提供依据;为全国、省和地方的农村经济发展提供信息和服务,指导农民更好地适应国内、国际市场需要,发挥本地优势,合理安排生产;为建立科学、规范、有效的“三农”统计平台提供基础性资料。围绕这些任务,设计了普查方案,主要内容包括以下几方面:
(一)普查方案设计原则。
从农业普查方案设计上看,主要考虑了四个方面的原则:一是坚持国际一般标准与中国实际相结合。农业普查的基本内容、分类标准、统计口径、指标设计既要与国际接轨,又要适合中国国情。二是坚持普查与常规统计调查相结合。统筹规划,合理设计,通过农业普查建立完整的抽样调查样本框,构建新的常规统计调查平台,形成科学规范的农村统计调查体系。三是兼顾需求与可能,要有可操作性。既要兼顾部门管理、地方决策和社会需求,又要做到指标简明、高效、适用,要有可操作性。四是兼顾历史与现实,要有连续性。既要充分反映新阶段农业、农村、农民的特点,又要考虑与第一次农业普查的可比性和未来农业普查的连续性。
(二)普查范围和对象。
在中华人民共和国境内从事农业生产经营和服务的单位、农村住户、从事农业生产经营活动的非农村住户、行政村和乡镇。
(三)普查内容。
目前初步确定第二次全国农业普查共设计6类普查表,分别是:《住户类普查表》、《非住户类农业生产经营单位普查表》、《农业服务业经营单位普查表》、《行政村普查表》、《乡镇普查表》和《农业土地利用普查表》。另外,农产品产量、农民收支和农业核算从年报取得,作为辅助表,不编普查号码,但也纳入普查范围。
普查指标分为时点指标和时期指标。时点指标的标准时间为20xx年12月31日,时期指标的标准时期是20xx年1月1日到20xx年12月31日。
从农业普查方案看,普查内容主要包括以下十个方面:
一是农户家庭与人口特征信息。包括农村住户家庭的基本情况、家庭成员、家庭规模、农户类型及收入、性别比例、6-15岁农村人口入学率、农户家庭从事农业与工商业的比重、非农村居民参与农业经营活动等信息。
二是农村居民生活质量和基础设施。主要包括居住环境、住房条件和生活设施、粮食安全等信息,如农村道路、电信、电力情况,农村居民住房及耐用消费品、饮用水、卫生条件、口粮需要救助的时间等。
三是农村居民迁移、农村劳动力资源与就业状况。包括农村居民迁移的规模、速度和去向,农村劳动力总规模与转移的规模、速度和去向,农村劳动力的文化素质、农村劳动力及外出务工劳动力所从事的行业、时间、职业、地点和地区类型、农村劳动力的充分就业率与闲暇时间。
四是土地资源与农业土地利用,以及农户土地经营状况。包括农业用地的规模与分类,特别是要通过与国土资源部门的合作,解决耕地面积不统一的老问题,同时获得按国际标准分类的不同类别的农业用地面积;还有新形势下我国农户的土地经营规模与流转,农业用地之间的转换等情况。另外还包括农林牧渔业的产出信息,以及农田水利设施、农业机械等。
五是农村投资规模。包括农户家庭投资规模和乡村集体投资。调查农户的固定资产购买情况、重点农户的生产经营投资和乡村集体的投资情况。
六是农业产业化水平。主要是农业生产经营达到一定规模农户的生产经营情况,包括生产规模、投资、雇工、产出及产品销售方面的情况。
七是农村贫困的小区域估计基础信息。通过对农村居民收入水平、生活质量的调查,以及和乡镇的综合信息相结合研究小区域社会经济发展状况,分析小区域贫困规模与程度。
八是农业社会化服务水平。包括农业服务业的主体、经营的规模及农业服务业的发展水平,另外还有农村专业经济合作经济组织情况等。
九是小城镇的发展水平。建制镇吸纳的人口、企业个数和从业的人员等情况,另外还有镇区基础设施等方面的内容。
十是农村社会事业的发展水平。包括乡(镇)、村的文化、教育、卫生、体育和社会保障等方面的内容。
除此之外,通过普查获得农户、农业生产单位、农业服务业单位的基础信息,以作为开展抽样调查所需要的抽样框。而且还要在这基础上面建立与经济普查相适应的农业基本单位的数据库,来补充经济普查的缺口。
(四)普查数据的采集和处理。
从采集方法来说,以行政村为普查区,以村民小组为普查小区,分别聘请普查指导员和普查员。以普查员直接访问普查对象,当场询问登记为主,充分利用行政记录采集和核实数据。农业用地调查,要综合利用航空与卫星遥感、卫星定位系统(gps)、地理信息系统(gis)等多种技术手段采集和核实数据。数据的处理初步确定采用光电录入为主的数据录入方式。原则上所有地区、所有种类的普查表均以光电录入方式进行录入。
(五)需要明确的几个关系。
1、农业普查与年报的关系。
农业普查与年报的关系表现在两个方面:一是农业普查将为农村统计调查搭建新的工作平台,为农民家庭收支、农村劳动力就业与流动、农作物播种面积、农产品产量、农村投资等方面的调查建立新的抽样调查样本框;二是在农业普查的年份,农业增加值、农产品产量、农民收入支出等内容作为长表,通过抽样调查来取得,以减少基层的工作量。
2、农业普查办公室与有关部门的关系。
第二次农业普查涉及多个有关部门,为确保农业普查的顺利完成,必须加强组织协调工作。在与部门的合作中,与国土资源部门的合作将是这次农业普查的一个重点。目前国家统计局已就农业普查土地利用和常规统计工作与国土资源部达成合作意向,基本商定:共同研究制定农业土地利用分类标准;共同组织实施农业土地利用调查;共同组织耕地面积数据的抽样核查和数据评估,并报国务院核准;共同向社会发布经国务院核准的全国和各省、自治区、直辖市的耕地等农业用地数据。两家还商定要经常举行农业普查中有关耕地问题研究的联席会议,成立农业土地利用调查部际协调工作小组,为顺利完成本次普查任务提供组织保证。各地也要与国土部门建立相关的工作联系机制。耕地是第二次普查要搞清楚的一个重点,这次农业普查一定要把耕地面积搞成一个上下左右都认可的一个数据,这是国家吸取第一次农业普查经验教训之后需要明确的一件事情,普查以后要使耕地面积数据全国、全省和各地区之间相互衔接。
3、与第一次农业普查的关系。
第二次农业普查与第一次农业普查内容上保持一致性的主要是:农户家庭基本信息、农村劳动力资源与就业、农户家庭农业生产经营的规模与结构、行政村和乡镇的基本信息等,这些内容一致的指标定义、标准尽量做到与第一次农业普查协调一致。在主要内容与第一次农业普查保持一致的基础上,第二次农业普查方案在三个方面做了较大的调整,从普查的范围和对象上看,增加了对经营农业的非农村居民和从事农业服务业单位的普查;从内容上看,增加了农村居民迁移和劳动力流动、农村居民生活质量、重点农户农业生产经营状况、农业服务业、农村投资等调查,同时取消了对乡镇企业的普查;从调查方法上看,采用了对人调查和对地调查相结合的方法。
4、与国际农业普查的衔接。
在设计这次农业普查方案的过程中,国家充分参考了联合国粮农组织(fao)《20xx年世界农业普查方案》,在一些内容比如农户家庭人口及特征、土地利用与分类、粮食安全、农林牧渔业生产经营规模与结构、农业机械与主要农事活动等方面,将遵从《20xx年世界农业普查方案》的定义和标准,以确保第二次农业普查能进行国际比较。
5、农业普查与其他普查的关系。
我国已经形成了由人口普查、经济普查和农业普查构成的普查体系。从普查周期来看,农业普查是在人口普查和经济普查之后进行。农业普查必须在标准、分类和编码等方面与其他两个普查相衔接。另外,这次普查包含农业服务业普查,而第一次经济普查没有考虑农业服务业的普查,因此,对农业服务业的界定需要与经济普查衔接好。第二次全国农业普查和第一次农业普查最大的区别是不进行乡镇企业普查,因为经济普查已进行了普查,农业普查中就不需要再普查。
(六)普查的工作安排。
从20xx年9月份省政府发文布置开展第二次全国农业普查到20xx年普查工作基本结束,我省第二次全国农业普查大约需要3年左右的时间。各地在整个工作安排上要按3年左右的时间来计划,在编制普查经费预算时,也要按照这个时间来编排。
整个普查工作分四个阶段来进行:
第一阶段是普查准备阶段。农业普查的所有准备工作要在20xx年12月前全部完成。主要包括:下发通知、拟订工作规划、组建普查机构、落实普查经费、组织普查试点、布置普查方案、培训普查人员、准备数据处理、开展宣传动员以及物资准备和地址编码等。
第二阶段是现场调查阶段。初步考虑在20xx年3月以前完成现场调查任务。这一阶段的主要工作是:开展普查前的总动员、组织摸底调查、确定普查小区、制定实地调查计划、组织现场调查、复查验收调查表以及普查资料的包装、编码、运送等等。
第三阶段是数据处理及发布阶段。从现场调查结束到20xx年12月底基本完成。这一阶段的主要工作是:普查数据的录入、逐级的审核汇总、数据质量评估、数据的分析、主要数据的发布和普查资料的编印。
第四阶段是工作总结及资料开发阶段。从数据处理完成到20xx年12月。这是普查的最后阶段,也是普查成果最终实现的阶段。这一阶段的主要工作是:做好普查总结和表彰、普查资料的深度开发、普查数据库的建立、普查文件汇编和归档、普查成果研讨等。
二、全省普查准备工作进展情况。
从20xx年下半年起,我省的农业普查准备工作就已开展,主要在省级进行,各地从第四季度也陆续展开了有关准备工作。目前各项工作进展基本顺利,有了一个好的开端。
一是下发了有关普查指导性文件。20xx年9月,省政府办公厅下发粤办函[20xx]534号,成立广东省第二次全国农业普查领导机构;省政府下发粤府办[20xx]80号,转发国务院关于开展第二次全国农业普查的通知,对全省第二次农业普查工作进行部署。根据我省农业普查工作的计划和要求,省农普领导小组下发了《关于督查我省第二次全国农业普查准备工作的通知》,对我省第二次全国农业普查准备工作进行督查;省农普办下发了《广东省第二次全国农业普查工作规划》,以指导各地开展农业普查的准备工作。
二是省级和地级以上市的普查机构基本组建完毕,大部分县级农业普查机构也已建立。我省成立了以副省长李容根为组长的广东省第二次全国农业普查领导小组。普查领导小组办公室设在省统计局,办公室工作人员共抽调21人;下设综合协调组、现场调查组、数据处理组,具体负责农普的日常工作;同时在有关的22个省级部门各抽调1人组成协调小组,以配合开展农业普查工作。目前各市普查机构已经基本组建完毕,部分市普查办公室工作人员的抽调工作仍未完成。大部分县级农业普查机构已经建立,但县级普查办公室人员的抽调工作还没有开展。
三是普查经费正在落实。这次普查经费按照分级负担的原则,由各级财政共同负担。省普查经费已向省财政厅提出专项报告,并进行了初次磋商。各市县普查经费的落实情况不够理想。各市虽完成了预算编制,但还没有落实经费。
四是明确了普查办公室的工作职责。20xx年12月7日,省里召开了第一次农普办全体人员会议,通报了前段时间省农普工作的开展情况,明确了第二次全国农业普查工作任务,同时就省农普办工作人员进行了初步分工,落实了各分组的工作职责。
此外,建立了广东省农业普查网站,以及时反映农业普查的工作情况和动态,及时传达国家和省的农业普查方案、规定、要求等,交流普查工作经验等。从目前的情况看,存在的主要问题是部分县级普查机构还没有按计划在20xx年底前完成,人员还没有到位,大部分市县的普查经费没有落实。
三、下阶段普查工作的安排。
根据国家和省的农业普查工作的安排和要求,从前一段时间各项工作准备情况来看,下一步主要应当抓好下面几项工作:
第一,重点抓好机构建设和经费落实工作。建立和健全农业普查机构是能否搞好农业普查的组织保障,因此,各市要加快督促未组建普查机构的地方尽快建立普查机构,这样才能保证整个农业普查工作有条不紊地开展。各地务必抓紧抽调高素质的骨干力量到普查办公室,市、县两级农普办工作人员要在适当时间集中办公。
所谓三军未动,粮草先行。历次普查的经验告诉我们,经费是保证普查数据质量的最关键环节之一。这次普查我们在经费方面面临的新情况是:农村税费改革后,镇村两级筹集普查经费的难度加大;大量的农村劳动力外流,需要花费大量的资金聘用高素质的普查人员,全省估计需要动员20多万普查员,若按一个人补贴200元计算,就大约需要4000多万元;在市场经济条件下,请农民配合搞普查要给予补贴。这些都需要花大量的钱,各地对此要有一个清楚的认识和计划。同时,省级普查经费主要用在宣传、培训、试点、会议、设备购置和一些资料的印刷等,可以用于下拨的也不多,而且也只作为对困难地区的补助,因此,普查经费主要靠各市县去争取。回去以后,各位主任要马上落实的一件工作就是跟主管的市领导报告,跟财政部门协商普查经费问题。大家要把农业普查的困难讲清楚,讲透,把普查的意义说到位,积极争取主管领导和财政部门的大力支持。
第二,制定农业普查宣传规划。国家农普办联合中宣部、广电总局已经下发了《关于做好第二次全国农业普查宣传工作的通知》,同时制定了《第二次全国农业普查宣传提纲》、《第二次全国农业普查宣传活动规划》和《第二次全国农业普查宣传标语口号》。我们要按照国家农普办的宣传活动规划,认真制定全省的宣传规划,做好宣传用品、物料等制作计划。农业普查的宣传工作,要做到家喻户晓、深入人心。宣传上既要情系三农,又要体现政策;既要生动活泼,又要形式多样;既要注意面上声势,又要突出对象和重点。
第三,抓好国家的农业普查方案试点。国家农普办决定以20xx年12月31日为标准时间,在8个省、市、自治区开展第二次农业普查方案试点工作,其中广东作为经济发达地区代表进行试点。试点的目的是检验农业普查方案,对方案作进一步的完善和修订。试点工作关系到全国农业普查的成败,因此,我们要严格按照国家试点方案的要求,结合广东的实际情况,认真抓好普查试点的各项工作,发扬广东人敢为人先的开拓精神,努力探索,向全国交出一份满意的答卷。
第四,制定周密的普查数据处理方案。这次农业普查表多、数据处理量大,大家要充分认识数据处理任务的艰巨性和复杂性,严格按照国家农业普查的数据处理方案的要求,结合广东的实际情况,提早制定我省数据处理工作方案。要制定有关数据处理设备的购置计划,注意筹划周密一点,安排提早一点,工作细致一点,以保证数据处理工作的顺利进行。
各地要加强对上述工作的检查督促,决不能因某个地区的问题而拖了全省的进度,确保全省普查工作的协同推进。
同志们,新形势赋予我们新任务、新责任、新使命,我们一定要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六届五中全会、中央工作会议精神和省委九届七次全会精神,明确任务,团结一致,大胆创新,奋力拼搏,确保农业普查取得圆满成功。
谢谢大家。
办公室主任会议主持词篇二
同志们:
市县区政府办之间的衔接非常紧密,开这样一个会十分必要,平常大多是电话上联系的多、面对面的沟通少,交办工作任务多、个人见面交流少。
希望通过办公室主任会议这样一个平台,让大家相互交流,增进了解,提高办事效率,以后坚持常态化,形成机制,给大家创造沟通交流、相互学习、相互促进、常来常往的机会。
下面,我就进一步做好新形势下的办公室工作讲几点意见。
一、保持成绩,坚定信心,切实增强做好办公室工作的责任感。
近年来,全市上下紧扣“循环发展、富民强市”这一主题,强力推动美好安康建设,经济社会各项事业取得了可喜成绩。
各级政府办公室紧紧围绕全市工作大局,立足“三个服务”,坚持“围绕中心,服务大局,突出政务,抓好事务,做好服务”的工作思路,紧扣全市工作重心,以为民服务、创先争优为载体,狠抓自身建设,各项工作不断取得新进展。
(一)以服务全局为目标,强化以文辅政。
在省政府领导来安考察调研期间,我们牵头起草的汇报材料为省政府制定《加快推进陕南循环发展的若干意见》、陕南移民搬迁相关政策等提供了重要参考,今年相继出台的《大力发展山林经济的意见》、《扶持发展劳动密集型产业的意见》等政策性文件,对发挥我市优势资源,促进区域经济发展和农民增收起到了积极作用。
每年年初,市政府办公室都要按照年度经济社会发展目标,将重点工作细化分解到县区、市直部门及中省驻安有关单位,突出重大事项、中心工作、阶段性工作的督办检查,确保政府各项决策部署的贯彻落实。
(二)以制度建设为保障,推动工作创新。
根据《市政府工作规则》,推进工作制度化、规范化、电子化,从源头上避免和减少工作失误。
今年以来,按照市政府主要领导的要求,我们重点在市政府常务会议的组织管理、信息公开等方面进行了一系列探索创新。
一是制定了《市政府常务会议组织管理办法》,对会议时间、议题内容、出席人员、会议纪律、办会流程各个方面进行规范。
二是出台了《市政府常务会议市民代表旁听制度》,目前已有24名群众代表分别旁听了5次市政府常务会,取得了良好的社会反响。
同时,建立了旁听市政府常务会议群众代表动态管理信息库,推动此项工作常态化、规范化。
三是组织制定了《政府投资项目和资金使用管理办法》,明确了审批权限和程序,强化了政府投资项目的管理。
(三)以督办检查为抓手,狠抓任务落实。
按照“交必办、办必果、果必报”的工作要求,不断完善督查工作机制,推动市委、市政府各项决策部署的落实。
对县区、市直部门签订的重点工作目标责任书完成情况进行跟踪检查、专项督查,月检查、季通报、年评比。
扎实做好市政府全体会议、常务会议、专题办公会议确定事项的督促落实和领导批示、新闻舆情的督查办理。
人大代表建议、政协委员提案办复率、满意率达100%。
(四)以队伍建设为基础,激发干部活力。
大力倡导“人人学习、处处学习、时时学习”,先后选送7名同志到省政府办公厅学习培训,接收7名县区政府办同志到市政府办跟班学习,增进了省、市、县区之间交流。
不断拓宽选人用人渠道,有计划地从县区和市级部门选调年轻干部充实工作力量,今年初面向全国公开招考了2名研究生到办公室工作。
积极争取市编委会对市政府督查室、发展研究中心、驻北京办事处提高了机构规格,增加了人员编制和领导职数。
各级政府办公室是政府的中枢机关,承担着沟通上下、协调左右的重要职能,责任重大,使命光荣。
到办公室工作半年来,在实践和总结中,我深切地感受到,政府办的工作有其自身的规律和特点,只要善于抓住要领,创新工作方法,提高工作的针对性和有效性,做到忙而不乱,就能够取得事半功倍的效果。
二、紧扣主题,突出重点,全面提高政府办公室工作水平。
(一)提高参谋能力,服务政府决策。
紧紧围绕政府决策部署、中心工作,谋大事、出主意,增强预见性和超前性,发挥好参谋助手作用。
一是做好文稿起草。
郭市长指出,文字材料是政务工作的重要载体,尤其是市级机关,大量的工作需要靠讲话、文件来推动,讲话水平、文字水平很大程度上代表了领导的工作水平。
要牢固树立“身在兵位,胸为帅谋”的思想,站在全局和战略的高度,全面掌握中、省大政方针,使起草的文稿符合上级政策和安康实际。
要紧扣工作实际,把每一次文字材料的起草过程作为研究工作的过程。
要准确把握领导的主旨思想、讲话风格,最大限度地把领导想表达的东西阐述清楚。
要改进文风,防止长、空、假的不良风气,提倡短、实、新的良好文风。
二是提供信息参考。
办公室是领导同志获取信息的主渠道。
要进一步拓宽信息内涵,广辟信息渠道,及时捕捉苗头性、倾向性的情况和问题,增强信息工作的快速反应能力。
进一步加强信息的搜集、整理和报送工作,动态信息力求快、准、全,一般信息力求对路、有用、特色,使信息工作更好地发挥作用。
三是深入调查研究。
这是办公室发挥参谋助手作用的一项基础性、经常性工作,也是联系群众的重要渠道。
政府办公室要围绕牵动全局的关键点、政府领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,有针对性地开展专题调研,形成有分量、有见解、有价值的调研报告,为政府科学决策提供参考依据。
《安康工作交流》已出刊多期,希望各县区政府办突出“新、精、实”的特点,挖掘具有全局指导性、引领性的有效探索和创新经验,认真组织、选送优秀稿件。
(二)提高协调能力,保持高效运转。
搞好综合协调是办公室的一项基本职能,也是保证政府工作正常运转的需要。
无论办文、办会、办事,还是做机要保密、安全保卫、后勤服务各项工作,都需要协调综合,特别是对一些急事、难事、突发事件,其他部门不便协调的事,要勇于承担责任,主动搞好协调。
一是要周密。
做协调工作要着眼全局,顾全大局,注意兼顾好方方面面的关系,善于调动各方面的积极性;坚持原则,严格程序,环环相扣,搞好衔接,做到周全细致,不出纰漏。
特别是对重要会议和重大活动,要增强主动性、前瞻性,提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,明确责任,狠抓落实,保证各项议程和活动顺利进行。
二是要高效。
在保证质量的前提下注重时效,尽量减少不必要的环节,做到及时、迅速,不误时、不误事,保证工作的高效运转。
三是要安全。
政府办公室的工作涉密广、涉密深。
必须增强保密意识,强化保密措施,严守保密纪律,特别是机要保密、文件传递以及信息化建设工作,既要做到畅通快捷,又要确保安全可靠,杜绝发生失密、泄密事件。
(三)提高督办能力,推动工作落实。
决策部署的关键在于落实,督促检查是推动决策落实的重要手段,也是办公室工作的一项重要职能。
一要突出重点。
围绕《市政府重点工作目标责任书》、20重点工作专项督查计划、市政府全体会议、常务会议等会议议定事项和领导批示件、新闻媒体反映情况,认真开展督促检查。
二要务求实效。
要树立督查权威,敢于下茬碰硬,不怕揭丑。
一旦发现决策落实过程中存在问题,就要抓住不放,及时研究对策措施,确保市委、市政府决策得到落实。
三要创新方式。
抓督查、促落实,要善于发挥协调作用,积极利用领导力量、部门力量、群众力量等多种资源,达到“四两拨千斤”的目的,真正把大事抓细、把小事抓实。
办公室主任会议主持词篇三
同志们:
经市委同意,今天在这里召开全市办公室工作会议,主要任务是贯彻落实**市党委系统办公室主任会议精神,研究部署当前和今后一个时期全市办公室工作,增进各级办公室之间的沟通、交流与联系,不断开创办公室工作新局面。
参加今天会议的有:市各套班子办公室主要负责同志;各开发区、乡镇、街道、村街工作处党政办负责人;市直有关单位办公室(秘书股、综合股)负责人;2015年度党委系统信息、保密工作先进工作者;市委办、政府办副科以上干部。市委高度重视今天的会议,市委棠委、宣传部部长、教育工委书记***同志亲自出席会议,并将作重要讲话。
今天的会议主要有四项议程:一是由市委办主任科员、市国家保密局局长***同志宣读表彰通报;二是由市委办主持工作副主任***同志通报市委办上半年工作,部署下一阶段工作;三是由市政府办主任***同志作工作部署;四是由市委棠委、宣传部部长、教育工委书记***同志作重要讲话。
下面,进行第一项议程,请***局长宣读表彰通报。
……
下面,进行第二项议程,请***主任通报上半年市委办工作,部署下一阶段工作。大家欢迎!
……
下面,进行第三项议程,请***主任部署工作。大家欢迎! ……
下面,进行第四项议程,请***部长作重要讲话。大家欢迎!
……
港口工贸旅游城市建设贡献智慧和力量!
这里有个通知,今晚6点,请大家准时到 酒店参加晚宴。
今天会议到此结束,散会。
同志们:
经县委、县政府研究决定,今天上午在这里召开全县办公室主任学习培训会议,主要任务是动员各单位及其办公室负责人进一步解放思想,积极参加办公室主任学习培训,加强学习,开拓创新,争先创优,推动办公室工作再上新台阶。这次培训共3天时间,从今天下午正式开始,到7日下午结束。受邀出席今天会议的领导有:四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志,西部经理学院院长助理陈严寒同志,西部经理学院培训副总监王玄戈同志;出席今天会议的我县领导有:县委书记、县人大棠委会主任漆小林同志,县委副书记杨毅同志,县委棠委、副县长尹黎明同志;参加今天会议的有:各乡镇(翠管会)党委书记,县级各部门、各群团组织主要负责人,各乡镇(翠管会)、县级各部门、各群团组织、省市驻岳单位、部分企事业单位参加培训人员。
今天会议主要有两项议程:一是县委书记、县人大棠委会主任漆小林同志讲话;二是四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话。这次会议非常重要,请大家自觉遵守会场纪律,开好会议。
下面,请县委书记、县人大棠委会主任漆小林同志讲话,大家欢迎;
……
下面,请四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话,大家欢迎;
……
同志们,这次全县办公室主任学习培训主题鲜明,要求明确,安排紧凑,内容丰富。刚才,漆书记和龙院长深刻阐述了实施办公室主任学习培训的'重大意义,分别就如何抓好培训工作,搞好办公室建设,推进办公室工作再上新台阶讲了很好的意见,大家要深入学习领会,认真加以贯彻落实。下面,我就如何抓好这次培训工作以及加强办公室建设工作,再讲三点意见:
一要高度重视培训工作。各单位要进一步提高认识,要充分认识到办公室主任学习培训工作是规范行政行为、提高办事效率的一项重要举措,积极为参加培训人员创造良好的学习环境,这三天各单位就不要再给培训人员安排其他工作,以保证他们全身心投入到学习培训之中。各位学员要紧紧抓住这次提高素质、增强本领的培训机会,克服工学矛盾,认真学习,达到以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。
二要严格执行培训纪律。这次培训时间紧、内容多、任务重,各位学员要自觉遵守培训纪律,严格执行作息时间,这里强调一条纪律,培训期间,原则上不得请假,不该去的地方不去,不该做的事情不做。县委县府督查办要加强督查,一旦发现情况,要及时上报,对违反者要依纪依法予以严肃处理,确保培训工作有序进行,保证培训工作质量。
三要大力加强办公室建设。党委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落实,形象和威信能否得到保持,很大程度上取决于办公室。各单位要以这次培训为契机,着力从提高政务服务水平、强化督查督办、改善后勤服务,尤其是加强办公室干部队伍建设入手,进一步加强办公室工作能力建设,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、能打硬仗的高素质的干部队伍,全面提高办公室的工作质量和水平。
会议到此结束,请台上就座领导和全体学员到县委大楼前合影留恋,其余人员散会。
谢谢大家!
同志们:
现在开会。
春节假期刚过,我们就在这里召开这次县政府工作会议。会议很重要,请大家自觉遵守会议纪律,保持会场秩序,认真听会。
今天这次会议的主要任务是,贯彻落实全县经济工作会议精神,进一步分析形势,明确责任,细化目标,强化措施,抓好工作落实,确保全年目标任务的完成。通过这次大会,要进一步动员各乡镇、各部门迅速从喜庆的节日气氛中调整过来,积极投身到工作中去,为全年的各项工作开好头、起好步。
参加今天会议的有:县政府全体领导,县委棠委部门副职,县直单位主要负责人,各乡镇乡镇长。
下面,首先请县长做重要讲话(大家欢迎)。
………
同志们,刚才,王县长从认清形势、明确任务、真抓实干三个大的方面作了一个很好的讲话,目标明确,重点突出,措施有力,对做好今年的各项工作尤其是经济工作具有很强的指导性和操作性,希望同志们要认真学习领会,抓好贯彻落实。为贯彻落实好这次会议精神,我提三点要求:
别是对王县长就推进工作、抓好落实提出的明确要求,一定要学习好、领会好、贯彻好、落实好,并使之成为今后我们开展工作的指针,力争使各乡镇、各部门精神风貌有个质的转变,各项工作有个新的进展。
二、要明确任务,狠抓落实。会上印发的县委办公室、县政府办公室《关于对全县经济工作会议确定的任务进行分解立项实施督促检查的通知》,因为时间关系没有再宣读。但是,各乡镇、县直各单位一定要按照这次会议的安排部署,结合《通知》要求,进一步明确责任,制定具体的落实措施和推进计划。要对本单位、本部门承担的工作目标任务进行层层分解,细化量化,建立起一级抓一级,层层抓落实的工作机制。工作措施和推进计划要形成书面材料,并于2月20日前报县政府办公室。
三、要强化措施,搞好督导。由政府办公室负责,要根据目标任务分解立项,深入一线搞好督办查办工作,准确掌握各乡镇、县直各单位会议落实情况和工作推进情况,及时编发《政务督查》予以通报。要突出重点,对大事实事、重点工作进行重点督导,每月至少编发一期督查通报,确保工作扎实、有序推进。要统筹兼顾其他工作,抓住亮点,盯住难点,有计划、有目标的进行督导。对工作落实不力、进展缓慢的,要重点督导,跟踪问效,确保各项工作落到实处,圆满完成既定目标任务,促进我县经济实现跨越式发展。
散会。
办公室主任会议主持词篇四
尊敬的各位领导:
今天,非常荣幸和全区政府系统办公室同行坐在一起,共同探讨办公室信息工作。以下所讲的,不过是我们在工作中的一些体会,谈不上什么经验,若有不当之处,敬请各位领导、各位同行批评指正。一、首先谈谈我信息工作的概况:
其实在20xx年上半年以前,我无论是新闻宣传,还是信息工作都很不理想。那时不管是电视、报纸、广播、或者是机关内部刊物,很难见到我的半点信息。20xx年4月,区府办在全区建立政务信息特约报送单位以后,这项工作才被重视起来。党委政府明确了一名副书记分管信息工作,出台了考核奖励办法,充分利用机关宣传、文广等有关部门的优势,加大了信息工作力度。在各方面的重视下,到20xx年下半年,就有了明显的起色,到了20xx年,我们进一步调整了工作思路,完善了考核激励机制,建立了一支稳定的信息员队伍,充分挖掘信息资源,信息和宣传工作都迈上了一个新的台阶。从20xx年到现在,被区级以上单位采用的各类稿件近280篇,得到了区府办、北碚报、北碚电台等上级单位和新闻媒介的肯定。
二、想谈谈几点工作体会。
首先,我们认识到搞好信息工作,是新时期办公室工作的重要职责之一。搞好这项工作,不仅有利于反映社情民意,为领导决策提供参考;还有利于强化对外宣传、树立一个地区的形象、营造良好的外部环境;而且也有利于机关内部的相互勾通、增进理解、加强团结,进而推动工作,促进一个地区的经济社会全面进步。作为党委政府的一个综合职能部门,搞好信息工作,责无旁贷。
其次,要搞好信息工作必须要得到党委政府的重视和支持。这种支持,我认为不仅是道义上的,也包括资金支持,这可能是搞好许多工作必不可少的因素。正是基于我们对信息工作的认识,一方面,我们主动向党政领导汇报,争取他们的重视;另一方面,我们积极工作,做出成绩,让领导觉得他们的关心和支持没有白费。应该说,这方面我们做得不错,去年党委政府研究出台了我加强信息工作的实施意见,制定了更加具体的考核办法,建立了更为有效的激励机制。党政领导多次就如何搞好信息工作提出了许多建设性的意见,主要领导更是亲自为我们提供信息稿件,让我们大为感动。去年年底,党委政府召开会议,表彰了我信息工作的7名先进个人,向他们颁发了奖品和证书。我作了一个初步统计,仅前年和去年,我用于信息、宣传工作的奖励经费就近4000元。
其三,要畅通信息渠道,构建自己的信息传播平台。如果说要搞好信息工作,单凭办公室几个人的力量肯定是不行的。基层的工作涉及方方面面,办公室的同志也不可能全部参与,全部清楚,就必须发挥机关各个部门,各个单位的信息优势,共同搞好信息工作。去年,我从机关各部门、属各单位、各村(居)委会抽调人员,组建了一支比较稳定的共计16人的信息员队伍,要求他们每周至少提供一篇信息。我们还对这支队伍进行了培训,以逐步提高他们的写作意识。另外,为了给这批信息员提供一个锻炼的平台,我们还主办了一个内部简报性质的刊物《石坝工作动态》,原则上每周出版一期,发往机关、内各单位、各村(居)委会。同时加强督促检查,每一个月定期公布来稿用稿数量。从去年六月到今年六月的一年间,共刊登各类信息近400篇,对一些比较有价值的信息择优上报,受到了区府办的表彰。
第四,要有政治敏锐性,善于在纷繁复杂的各种现象中挖掘、开发有用的信息资源。大家都知道,每天我们接收到的信息是多种多样的,其中有很多对我们而言价值不大,或者说它不代表事物发展的某种趋势。因此,搞信息工作的同志更应该有良好的政治素养,敏锐的观察视角,善于在复杂多样的信息中挖掘、开发、加工、利用有用的信息,写出有一定价值、一定深度的调研文章。比如去年,我结合自己的亲身体会,综合考察了石坝近八年来的探索和实践,写了一篇题为《欠发达地区发展农村经济的思考》的调研文章,在今年区委组织部举办的“三个代表”重要思想征文比赛中得了一个三等奖。
第五,办公室工作贵在守恒,贵在创新。我想,不说大家都有亲身体会,办公室的工作辛苦、具体而又清贫,自己找些事情来做又何苦?很多时候做了事情又不现形,一年到头下来又看不到做了几盘咸菜来摆起。所以,当一些其它部门的同志说办公室的工作不过是搞搞接待、写写总结、安排会务等种种不理解的言论的时候,容易产生各种各样的活思想。越是在这种时候,我们的头脑就越要清醒,毕竟,拿了国家的公资、人民的俸禄,干好自己的工作就责无旁贷。所以从这个角度理解,我们认为搞好信息工作也是贵在守恒。说到创新,这是一个热门话题,总的觉得,无论信息工作、或者是其它工作,都需要不断的改进,在改革中进步,在创新中发展。
总之,拉拉杂杂说了这么多,耽搁了各位的宝贵时间,若有任何不当之处,真诚希望各位领导、同行批评、指正。
办公室主任会议主持词篇五
参加今天大会的主要领导有集团总裁张,总经理兰,总经理王x,集团顾问许,参加今天大会的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。
在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会第一项:请集团张总裁做xx年度工作总结及xx年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。xx年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,xx年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会第二项:请行政总监刘伟光宣布xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会第三项:请优秀员工代表张x发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会第四项:由日鑫厂员工代表王x发言。xx年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,大会到此结束!
办公室主任会议主持词篇六
同志们:
经县委、县政府研究决定,今天上午在这里召开全县办公室主任学习培训会议,主要任务是动员各单位及其办公室负责人进一步解放思想,积极参加办公室主任学习培训,加强学习,开拓创新,争先创优,推动办公室工作再上新台阶。这次培训共3天时间,从今天下午正式开始,到7日下午结束。受邀出席今天会议的领导有:四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志,西部经理学院院长助理陈严寒同志,西部经理学院培训副总监王玄戈同志;出席今天会议的我县领导有:县委书记、县人大会主任漆小林同志,县委副书记杨毅同志,县委、副县长尹黎明同志;参加今天会议的有:各乡镇(翠管会)党委书记,县级各部门、各群团组织主要负责人,各乡镇(翠管会)、县级各部门、各群团组织、省市驻岳单位、部分企事业单位参加培训人员。
今天会议主要有两项议程:一是县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话;二是四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话。这次会议非常重要,请大家自觉遵守会场纪律,开好会议。
下面,请县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话,大家欢迎;。
……。
下面,请四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话,大家欢迎;。
……。
同志们,这次全县办公室主任学习培训主题鲜明,要求明确,安排紧凑,内容丰富。刚才,漆书记和龙院长深刻阐述了实施办公室主任学习培训的重大意义,分别就如何抓好培训工作,搞好办公室建设,推进办公室工作再上新台阶讲了很好的意见,大家要深入学习领会,认真加以贯彻落实。下面,我就如何抓好这次培训工作以及加强办公室建设工作,再讲三点意见:
一要高度重视培训工作。各单位要进一步提高认识,要充分认识到办公室主任学习培训工作是规范行政行为、提高办事效率的一项重要举措,积极为参加培训人员创造良好的学习环境,这三天各单位就不要再给培训人员安排其他工作,以保证他们全身心投入到学习培训之中。各位学员要紧紧抓住这次提高素质、增强本领的培训机会,克服工学矛盾,认真学习,达到以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。
二要严格执行培训纪律。这次培训时间紧、内容多、任务重,各位学员要自觉遵守培训纪律,严格执行作息时间,这里强调一条纪律,培训期间,原则上不得请假,不该去的地方不去,不该做的事情不做。县委县府督查办要加强督查,一旦发现情况,要及时上报,对违反者要依纪依法予以严肃处理,确保培训工作有序进行,保证培训工作质量。
三要大力加强办公室建设。党委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落实,形象和威信能否得到保持,很大程度上取决于办公室。各单位要以这次培训为契机,着力从提高政务服务水平、强化督查督办、改善后勤服务,尤其是加强办公室干部队伍建设入手,进一步加强办公室工作能力建设,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、能打硬仗的高素质的干部队伍,全面提高办公室的工作质量和水平。
会议到此结束,请台上就座领导和全体学员到县委大楼前合影留恋,其余人员散会。
谢谢大家!
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办公室主任会议主持词篇七
所谓以人为本,说到底就是以人为基础,以人为前提,以人为动力,以人为目的。以人为本的思想渊远流长。早在20_多年前的春秋时期,齐国管仲就提出:“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固。”几千年来,中国传统政治文化中就存在着多种多样的民本思想。从盘庚的“重民”到周公的“保民”再到孔子的“爱民”,从孟子的“民贵君轻”到荀子的“君舟民水”再到汉唐以来主张的“民惟邦本”,这些有益的思想强调的都是,人民乃国家之本,政治之源。统治者“重民”,则“其兴也氵孛焉”;统治者“薄民”,则“其亡也忽焉”。西方自文艺复兴运动以来,正是由于人本主义思想的兴起,才真正开始了人的自我觉醒、自我发现和自我观照。马克思、恩格斯在批判继承前人思想成果的基础上,依据唯物史观的伟大发现,深刻揭示了人类存在的真实本质,对以人为本思想作了最根本的规定和最有力的说明。1894年,恩格斯从马克思著作中专门挑出他最喜欢的一段话为《新世纪》周刊郑重题词:“在那里,每个人的自由发展是一切人自由发展的条件”。在现代社会,以人为本的思想越来越受到重视。人们普遍把它作为经济社会发展的一种尺度、一种原则、一种要求,作为维护人的利益的一种需要、一种追求、一种目的。这种理念之所以受到推崇,具有其深刻的思想内涵和重大的现实意义。
1.以人为本既回答了认识论的问题,又回答了方法论的问题。以人为本蕴含着深刻的哲理,具有科学的认识论和方法论意义。所谓认识论,是指关于认识和实践的关系的学说。在马克思、恩格斯看来,“人就是人的世界,就是国家、社会,就是历史的剧作者和剧中人。”换言之,世界是人的世界,社会是人的社会。我们认识社会,要从人出发来观察;我们认识实践,要从人出发来研究;我们认识办公室工作,要从人出发来探讨。忽视了这一点,就会舍本求末,难以形成正确的认识。所谓方法论,是指关于认识世界、改造世界的根本方法的学说。历史唯物主义告诉我们,社会的一切发展,离开人就无从谈起;社会的一切进步,离开人都无法实现。我们办任何事情,都要首先考虑人的因素,想方设法发挥人的能动性,挖掘人的创造力,调动人的积极性。这是经过无数历史实践检验的最为科学的方法。唐太宗以“天下英才尽入吾彀中”而成“贞观之治”,清代曾国藩以“多得助手为第一要义”而成中兴名臣,都是坚持以人为本方法论的成功典型。促进改革发展,建设全面小康,更加要求我们把以人为本作为一种科学方法。我们做农村工作,就必须把农民增收放在首位;我们搞国企改革,就必须把扩大就业作为重要目标;我们开展城市创建,就必须把优化人居环境当成追求。推进办公室工作也是这样,只有确定人的主体地位,才能实现工作长足发展。
2.以人为本既回答了为了谁的问题,又回答了依靠谁的问题。为了谁的问题,是关乎执政党立党之本的问题;依靠谁的问题,是关乎执政党力量之源的问题。审视天下大势,纵观古往今来,没有哪一个政党的命运不是由人民来主宰的,没有哪一个民族的伟业不是由人民来推动的。我们党历来重视人、关心人,把人民作为自己的皇天后土,把人民作为自己的衣食父母,但在坚持以人为本上也曾出现过一些偏差,战争年代的“肃反扩大化”,都给革命和建设造成了极大损失。我们党走过的历程证明,什么时候重视人、关心人,前进的道路上就有强大的力量;什么时候忽视人的思想、忽视人的利益和需要,党的事业就要遭受挫折。以人为本,执政为民,这是大大小小执政规律中最根本的规律,也是方方面面执政要求中最本质的要求。树立以人为本的执政理念,就是要求我们确立人的主体地位,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,真正把人民群众当作国家的主人、建设的主体和事业的主力。从这个角度来观察,坚持以人为本,就是坚持执政为民,就是坚持党的群众观点和群众路线。办公室工作是为党的工作大局服务的。只有围绕服务对象来讲服务,依托服务主体来搞服务,才能顺水推舟、登高望远,创造出骄人的业绩。
3.以人为本既回答了价值观的问题,又回答了政绩观的问题。价值观与政绩观是有机统一体,政绩观是价值观的实践形态之一。所谓价值观,是指人们对客观事物有无价值及其价值大小的根本观点。
价值观不同,人们的行为方向、态度、方式也就不同。以人为本关注的正是人的价值,把最广大人民群众现实的、适时的需要作为价值取向。坚持以人为本的价值观,就是要让经济更加发展,民主更加健全,文化更加繁荣,生活过得更加殷实;就是要深切关注人的发展状况和人的价值,把社会发展的必然性与人的发展的合理性统一起来,坚持在物质文明、政治文明、精神文明的整体推进中向更高层次的社会主义文明迈进。同时还要看到,人的价值不在于只满足每个人自己的需要,还在于能够满足他人和社会的需要。坚持以人为本,要大力倡导每个社会成员都成为有益于他人、有益于社会的人。所谓政绩观,就是对政绩所持的态度,包括为谁创政绩、怎样创政绩、如何评价政绩等等。有什么样的价值观,就有什么样的政绩观。坚持以人为本的政绩观,就是要在尊重人的利益和权力的前提下,创得人心、暖人心、稳人心的政绩,创“为官一任、造福一方”的政绩,创全面建设小康社会、促进人的全面发展的政绩。在政绩评价上,既要看经济建设成果,又要看社会进步成效;既要看城市变化,又要看农村变化;既要看硬环境的加强,又要看软环境的改善;既要看当前的发展势头,又要看持续发展的后劲。而离开人来谈“价值观”是毫无价值的,离开人来谈“政绩观”也是谈不出什么政绩的。
4.以人为本既回答了出发点的问题,又回答了落脚点的问题。人是社会关系的总和。人生在世,离不开吃穿用度、安居出行、旅游娱乐、精神享受乃至一定的政治经济文化社会环境等等。因人的种.种需要,各行各业便应运而生。人为自己的生存而建设创造,同时又不断享受着各项建设创造的成果。世界在人的改造中变得绚丽多彩,社会在人的创造中呈现勃勃生机。因此,我们做任何工作,出发点是人,落脚点也是人。我们讲加快发展,其核心就是要满足人的各种需要,包括生存的需要、情感的需要和自我实现的需要。应该看到,人不是机器,不是被奴役的对象,不是被控制的工具。人,有自己的人格,有自己的个性,有自己的尊严。人需要关心,需要理解,需要满足。有人说,在“农业社会,人是植物”;在“工业社会,人是动物”;在“信息社会,人回归人”。现在,我们正处在全面建设小康社会的新的历史阶段。在履行职责、开展工作的过程中,我们要把以人为本作为一种指导原则、一种检验标准,努力从群众最希望办的事情做起,从群众最关心的热点问题抓起,从群众最不满意的地方改起,不搞有名无实的形式主义,不做哗众取宠的表面文章,以求真务实的作风,帮群众分忧,为人民造福。
办公室主任会议主持词篇八
同志们:
我们召开这次全市党委办公室主任会议,主要任务是传达贯彻全省党委秘书长会议精神,对“去年怎么样”进行总结,对“今年怎么干”作出安排。
(一)过去的一年,全市各级党委办公室在党委的正确领导下,按照“省内争先进,市内创品牌”的总要求,围绕中心,服务大局,开拓进取,扎实工作,各个方面都取得了较大成绩。
一是信息调研在参政设谋、推出精品上取得了新的突破。市县两级党委办公室先后牵头组织了“十乡百村”劳务经济大调查、民营企业调研解难行动、全市制造业调查等大型调研活动,推出了一批具有较高质量的调研成果,一些重头文章还在中央级、省级公开报刊和内部刊物上发表。同时撰写了大量具有较高水平的会议文稿、重要文件及汇报材料,收到了以文辅政的良好效果。各级党委办公室充分发挥信息主渠道作用,大力加强信息上报工作。去年,我市上报信息的采用量继续保持全省领先位置,综合材料采用量居全省第一,信息上报工作被中央办公厅评为先进单位。
二是督促检查在突破难点、推动工作上迈出了新的步伐。各级党委办公室突出督查重点,加大督查力度,取得明显成效。全年市委办共组织决策督查29次,专项查办22次,督查调研和民情调查13次,督查调研材料采用量居全省第一。督办落实了7次市委会议、市委办公会议确定事项121项。特别是围绕推进三化进程、发展三大经济、打好两场硬仗等重点工作开展了决策督查和专项督查活动,有效推动了工作落实。
三是日常运转在综合协调、整体联动上出现了新的起色。各级党委办公室狠抓办文、办会、办事的规范化、制度化建设,加强上下衔接,力求左右协调,注重前后呼应,值班联络、业务指导、文电办理、机要保密、档案、史志、信访等工作齐头并进,成效显著,确保了日常运转的协调有序。
四是后勤保障在推进改革、优化服务上开创了新的局面。各级党委办公室不断深化后勤管理体制改革,千方百计开源节流,不仅保证了机关的正常运转,还积极争取和挤出资金改造院落,添置设备,为机关干部创造了较好的工作和生活环境。市委新办公大楼如期落成,机关面貌焕然一新。临澧、安乡、桃源、石门、武陵、汉寿等区县不断加大投入,机关办公条件明显改善。接待工作做到了既热情又周到,确保了各项重大活动、重要会议和重宾接待的圆满成功。
过去的一年,是我市党委办公室各项工作全面丰收的一年。去年,市委办系统有3项工作被评为全国先进,有11项工作被评为全省先进,有83名同志被国家、省、市授予先进称号和给予奖励。市档案局被国家人事部、国家档案局评为全国档案系统先进集体,石门县保密局被中央保密委、国家人事部评为全国保密系统先进集体,桃源、石门、武陵、津市等四个区县(市)委办公室和西湖、西洞庭两个管理区党委办公室被评为全市党委办公室工作先进单位,市委组织部研究室、市委宣传部办公室、市委政法委办公室、市农办综合科、市计委办公室、市经贸委法规调研科、市经贸委办公室、市公安局办公室、市国税局办公室、市统计局综合科、市财政局办公室、常德电业局办公室被评为单项业务工作先进单位。这些成绩的取得,是各级党委正确领导的结果,也是各级党委办公室全体工作人员辛勤汗水的结晶。借这个机会,我代表市委向全市党委办公室系统的全体工作人员表示诚挚的问候,向受表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺!
总结过去是为了谋划未来,去年的成绩是我们做好今年工作的基础。在全面建设小康社会的征程中,党委办公室工作面临着新的形势、新的任务和新的要求。党的十六届三中全会明确提出,要坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的科学发展观,促进经济社会和人的全面发展。科学发展观的核心是以人为本。落实科学的发展观,首先要落实以人为本的要求。做好今年的党委办公室工作,我们要牢固树立以人为本的思想理念,深刻理解以人为本的丰富内涵,认真落实以人为本的工作要求,正确把握以人为本的实践标准,把以人为本贯穿于“三服务”工作的全过程,努力推进我市党委办公室工作再上新台阶。
(二)所谓以人为本,说到底就是以人为基础,以人为前提,以人为动力,以人为目的。以人为本的思想渊远流长。早在多年前的春秋时期,齐国管仲就提出:“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固。”几千年来,中国传统政治文化中就存在着多种多样的民本思想。从盘庚的“重民”到周公的“保民”再到孔子的“爱民”,从孟子的“民贵君轻”到荀子的“君舟民水”再到汉唐以来主张的“民惟邦本”,这些有益的思想强调的都是,人民乃国家之本,政治之源。统治者“重民”,则“其兴也氵孛焉”;统治者“薄民”,则“其亡也忽焉”。西方自文艺复兴运动以来,正是由于人本主义思想的兴起,才真正开始了人的自我觉醒、自我发现和自我观照。马克思、恩格斯在批判继承前人思想成果的基础上,依据唯物史观的伟大发现,深刻揭示了人类存在的真实本质,对以人为本思想作了最根本的规定和最有力的说明。1894年,恩格斯从马克思著作中专门挑出他最喜欢的一段话为《新世纪》周刊郑重题词:“在那里,每个人的**发展是一切人**发展的条件”。在现代社会,以人为本的思想越来越受到重视。人们普遍把它作为经济社会发展的一种尺度、一种原则、一种要求,作为维护人的利益的一种需要、一种追求、一种目的。这种理念之所以受到推崇,具有其深刻的思想内涵和重大的现实意义。
1.以人为本既回答了认识论的问题,又回答了方法论的问题。以人为本蕴含着深刻的哲理,具有科学的认识论和方法论意义。所谓认识论,是指关于认识和实践的关系的学说。在马克思、恩格斯看来,“人就是人的世界,就是国家、社会,就是历史的剧作者和剧中人。”换言之,世界是人的世界,社会是人的社会。我们认识社会,要从人出发来观察;我们认识实践,要从人出发来研究;我们认识办公室工作,要从人出发来探讨。忽视了这一点,就会舍本求末,难以形成正确的认识。所谓方法论,是指关于认识世界、改造世界的根本方法的学说。历史唯物主义告诉我们,社会的一切发展,离开人就无从谈起;社会的一切进步,离开人都无法实现。我们办任何事情,都要首先考虑人的因素,想方设法发挥人的能动性,挖掘人的创造力,调动人的积极性。这是经过无数历史实践检验的最为科学的方法。唐太宗以“天下英才尽入吾彀中”而成“贞观之治”,清代曾国藩以“多得助手为第一要义”而成中兴名臣,都是坚持以人为本方法论的成功典型。促进改革发展,建设全面小康,更加要求我们把以人为本作为一种科学方法。我们做农村工作,就必须把农民增收放在首位;我们搞国企改革,就必须把扩大就业作为重要目标;我们开展城市创建,就必须把优化人居环境当成追求。推进办公室工作也是这样,只有确定人的主体地位,才能实现工作长足发展。
2.以人为本既回答了为了谁的问题,又回答了依靠谁的问题。为了谁的问题,是关乎执政党立党之本的问题;依靠谁的问题,是关乎执政党力量之源的问题。审视天下大势,纵观古往今来,没有哪一个政党的命运不是由人民来主宰的,没有哪一个民族的伟业不是由人民来推动的。我们党历来重视人、关心人,把人民作为自己的皇天后土,把人民作为自己的衣食父母,但在坚持以人为本上也曾出现过一些偏差,战争年代的“肃反扩大化”,和平时期的““””,都给革命和建设造成了极大损失。我们党走过的历程证明,什么时候重视人、关心人,前进的道路上就有强大的力量;什么时候忽视人的思想、忽视人的利益和需要,党的事业就要遭受挫折。以人为本,执政为民,这是大大小小执政规律中最根本的规律,也是方方面面执政要求中最本质的要求。树立以人为本的执政理念,就是要求我们确立人的主体地位,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,真正把人民群众当作国家的主人、建设的主体和事业的主力。从这个角度来观察,坚持以人为本,就是坚持执政为民,就是坚持党的群众观点和群众路线。办公室工作是为党的工作大局服务的。只有围绕服务对象来讲服务,依托服务主体来搞服务,才能顺水推舟、登高望远,创造出骄人的业绩。
3.以人为本既回答了价值观的问题,又回答了政绩观的问题。价值观与政绩观是有机统一体,政绩观是价值观的实践形态之一。所谓价值观,是指人们对客观事物有无价值及其价值大小的根本观点。
价值观不同,人们的行为方向、态度、方式也就不同。以人为本关注的正是人的价值,把最广大人民群众现实的、适时的需要作为价值取向。坚持以人为本的价值观,就是要让经济更加发展,民主更加健全,文化更加繁荣,生活过得更加殷实;就是要深切关注人的发展状况和人的价值,把社会发展的必然性与人的发展的合理性统一起来,坚持在物质文明、政治文明、精神文明的整体推进中向更高层次的社会主义文明迈进。同时还要看到,人的价值不在于只满足每个人自己的需要,还在于能够满足他人和社会的需要。坚持以人为本,要大力倡导每个社会成员都成为有益于他人、有益于社会的人。所谓政绩观,就是对政绩所持的态度,包括为谁创政绩、怎样创政绩、如何评价政绩等等。有什么样的价值观,就有什么样的政绩观。坚持以人为本的政绩观,就是要在尊重人的利益和权力的前提下,创得人心、暖人心、稳人心的政绩,创“为官一任、造福一方”的政绩,创全面建设小康社会、促进人的全面发展的政绩。在政绩评价上,既要看经济建设成果,又要看社会进步成效;既要看城市变化,又要看农村变化;既要看硬环境的加强,又要看软环境的改善;既要看当前的发展势头,又要看持续发展的后劲。而离开人来谈“价值观”是毫无价值的,离开人来谈“政绩观”也是谈不出什么政绩的。
4.以人为本既回答了出发点的问题,又回答了落脚点的问题。人是社会关系的总和。人生在世,离不开吃穿用度、安居出行、旅游娱乐、精神享受乃至一定的政治经济文化社会环境等等。因人的种种需要,各行各业便应运而生。人为自己的生存而建设创造,同时又不断享受着各项建设创造的成果。世界在人的改造中变得绚丽多彩,社会在人的创造中呈现勃勃生机。因此,我们做任何工作,出发点是人,落脚点也是人。我们讲加快发展,其核心就是要满足人的各种需要,包括生存的需要、情感的需要和自我实现的需要。应该看到,人不是机器,不是被奴役的对象,不是被控制的工具。人,有自己的人格,有自己的个性,有自己的尊严。人需要关心,需要理解,需要满足。有人说,在“农业社会,人是植物”;在“工业社会,人是动物”;在“信息社会,人回归人”。现在,我们正处在全面建设小康社会的新的历史阶段。在履行职责、开展工作的过程中,我们要把以人为本作为一种指导原则、一种检验标准,努力从群众最希望办的事情做起,从群众最关心的热点问题抓起,从群众最不满意的地方改起,不搞有名无实的形式主义,不做哗众取宠的表面文章,以求真务实的作风,帮群众分忧,为人民造福。
(三)以人为本既是一种思想理念,更是一种工作要求。要把以人为本的思想理念贯穿到党委办公室的各项工作中去,必须明确工作目标。今年全市党委办公室的工作目标仍然是:省内争先进,市内创品牌。各区县(市)委办公室和市直各单位办公室要高举争先创优的旗帜,落实以人为本的要求,加强办公室建设和管理,争取各项工作“更上一层楼”。
1.在参政设谋上坚持以人为本,就要围绕促进协调发展想大事、设大谋。党的十六届三中全会提出的科学发展观,是新一届中央领导集体对发展内涵、发展要义、发展本质的进一步深化和创新,是我们党执政理念的一次飞跃。当前,树立和落实科学的发展观已成为全党全国的重要工作。作为党委办公室,要自觉服务党委的中心工作,主动追靠领导的决策思路,在当前重点是要围绕促进全面、协调和可持续发展多提建议,多搞调研,多总结典型。一是文稿起草要提高水平。文稿是党委办公室的主要“产品”,是参谋服务的基本载体,是衡量政务服务水平的重要标尺。文稿质量的高低,主要看我们起草的文稿有多少被领导认可,有多少被听报告的人所赞成,有多少在实际工作中产生了效益。提高文稿起草水平,要求我们准确把握领导意图,凡是领导关心的工作都要尽量了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考;要求我们突出地方特点,把上级方针政策和本地实际结合起来,把文稿的主题主旨和群众的所思所想结合起来;要求我们力求精简明了,用简洁的语言表达深邃的思想,用短小的篇幅承载丰富的内涵。二是调查研究要多出成果。调查研究是谋事之基、成事之道,是我们为党委决策出好点子、当好参谋的重要环节。今年,要重点围绕工业兴市、农民增收、统筹发展、求真务实等重大问题和培育优势产业、调整农业结构、开展城市创建、关心群众生活等重点工作,深入调查研究,多出精品力作,使我们的调研成果更多地进入领导的决策视野,更多地在全国一些有影响的报刊上刊发,为推进工作、宣传常德发挥应有的作用。三是信息报送要讲求实效。要快速及时。古人讲:言当其时,一字千金;言背其时,一文不值。因此,信息报送要做到“四快”,即发现问题快,采编撰写快,送阅审批快,反馈落实快。要真实准确。真实主要是反映事件的全貌,一是一,二是二,这是信息的生命。准确主要是定性定量的问题,定量要客观公正,定性要逻辑严密。要可靠有用。我们报送的信息要能够进入决策层次,能够指导和推动工作,真正解决实际问题。要喜忧兼报。对那些负面信息和紧急信息,要严格按照程序迅速上报,报实、报准、报全,决不能迟报、漏报、瞒报、谎报。
2.在督促检查上坚持以人为本,就要围绕维护群众利益摸实情、求实效。坚持以人为本,其中最重要的一条就是要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。我们开展督促检查工作,必须深入群众,深入实际,时刻关注民生,及时掌握民情,切实维护民利,着力解决群众最关心和反映最强烈的问题,着力解决决策落实难和不落实的问题。一是要坚持原则。党委办公室的督查权是一种重要的权力,既要敢用,又要慎用。所谓敢用,就是抓住一些重要问题,大胆督查,反复督查,跟踪督查,问题不解决不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正把督查权用出权威、用出效益。所谓慎用,就是督查部门要强化授权意识,严格按程序办事,防止督促检查过多过滥,防止给基层增添负担。为此,党委督查部门开展督查,必须归口市县党委秘书长(办公室主任)批准。二是要突出重点。就是要督那些关乎全局的大事,督那些久拖不决的难事,督那些突发性强的急事。有专门部门负责管的一般的事不督,按正常程序能办好的一般的事不督,市县领导没有授权的事不督。三是要解决问题。督促检查的目的,全在于解决问题。要进一步坚持和完善民情调查制度,通过查民情来找问题。对主要问题要加大专项督查力度,建立台帐,紧抓不放。要认真落实领导批办事项,做到件件有着落,事事有回音,当年办结率达到100%。对一些有影响的突出问题,督查部门要和新闻单位联手,发挥新闻舆论的监督作用,促进问题的解决。
3.在日常运转上坚持以人为本,就要围绕力行求真务实抓效率、抓规范。要充分发挥党委办公室承上启下、协调左右、联系内外的功能,把各个层次的力量凝聚起来,把各个方面的积极性调动起来,坚持求真务实,加强规范管理,实现党委机关日常工作的步调一致、高效运转。一是办理文电要力求精简、规范、优质。精简,就是要控制文电数量,压缩文电行文,减少办文程序,提高文电办理效率。
规范,就是要严格执行中办下发的《中国共产党机关公文处理条例》及省、市有关规定,切实加强和改进文电管理工作,确保党委公文办理规范有序。优质,就是要提高文电办理质量,既要准确地贯彻党委意图,又要把好文电的行文关、政策关、程序关,确保不出现失误。二是会议活动安排要确保周密、安全、高效。任何一次会议和活动的安排,都要周密安排部署,逐项衔接落实,确保万无一失。要大力精简会议、活动,压减数量,控制规模,确保领导从一般性会议和应酬性事务中摆脱出来,集中精力谋大事、抓大事。三是接待服务要注重人性化、人情化、人文化。接待工作直接和人打交道,接待服务的好坏直接影响到党委办公室乃至本地区的形象。要在加强馆所建设、改善接待条件的同时,更加注重把人性化、人情化、人文化的工作融入接待服务之中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。同时,要进一步抓好党委办公室系统其他各项日常工作。
保密工作。
要以落实领导干部保密工作责任制为龙头,以提高保密人员特别是领导干部的保密意识、加强党政机关要害部门保密管理为重点,以推进保密管理规范化、保密技术现代化为手段,坚持依法行政,强化保密执法,确保党和国家秘密的安全。机要工作要适应新技术发展的要求,加强密码集中统一管理,加强密码通信网络及电子政务网络建设,加强密码电报译传办理工作,加强重要文件传递管理,确保密码绝对安全,确保密码通信绝对畅通。
党史工作。
要写好一部党史正本,编好一部《常德年鉴》,出好一本史志刊物,辟好一个《往事如歌》读后论坛,办好一个常德人民艰苦创业的事迹展览。
档案工作。
要走依法治档的路子,切实加强各级各类档案馆建设,突出抓好重点建设工程档案、民营企业档案、信用档案和社区档案工作,充分利用电子技术和网络手段,推进档案事业的规范化、法制化、信息化。
4.在后勤保障上坚持以人为本,就要围绕服务机关干部强改革、强管理。要以机关干部为本,深化改革,强化管理,不断满足机关正常运转和机关干部物质文化生活的需要。一是要增强后勤保障能力。适应市场经济的新形势,充分利用社会力量,灵活运用市场机制,加快机关后勤服务的市场化、社会化进程。坚持后勤管理的制度化方向,建立和落实财务管理制度、小车管理制度、卫生管理制度、安全保卫制度等各项后勤管理制度,加强对机关人、财、物的管理,促进后勤服务工作走上规范化、制度化轨道。二是要加强机关建设管理。适当增加投入,改善机关的办公条件;全面开展文明机关创建活动,不断提高机关的文明程度;大力推进机关绿化、亮化、净化、花化、美化,为机关干部的工作和生活创造一个良好的环境。三是要改善干部福利待遇。要在政策允许的范围内,想方设法为办公室干部职工解决住房、夫妻分居、子女就业等方面的实际困难提供帮助,有条件的地方和单位,还应适当地增加干部职工的福利,真正做到“事业留人,感情留人,适当待遇留人”,让广大办公室工作人员在付出艰辛努力的同时,感受组织的温暖,得到应有的实惠。
5.在队伍建设上坚持以人为本,就要围绕激发内在活力关心人、尊重人。要以办公室干部队伍为本,切实关心、爱护和尊重这支队伍,充分调动这支队伍的积极性、主动性和创造性。一是要提高干部素质。切实加强思想政治工作,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装广大干部的头脑,不断提高干部职工的思想素质。采取业务讲座、业务培训、业务比武等多种形式,大兴学习之风,增强理论功底,优化知识结构,不断提高干部职工的业务素质。关心干部的身体健康状况,积极开展经常性的有益于身心健康的文体活动,不断提高干部职工的身体素质。拓宽办公室进人渠道,加大文字工作干部的公开选拔力度,改变文字工作干部青黄不接、结构不优的状况,不断提高干部职工的整体素质。二是要创造宽松环境。要带着对办公室干部的深厚感情,关注干部的思想动态,关心干部的生活状况,多做理顺情绪、加油鼓劲的工作,努力营造积极向上、生动活泼的工作氛围。各级党委办公室领导班子成员,要多与干部职工开展思想交流,以平等的心态、谦和的姿态倾听意见,以实际行动营造一种和谐融洽的氛围。三是要关心干部成长。党委办公室是人才密集的地方。各级领导关心党委办公室干部,既要从工作上给他们交任务、压担子,使他们在实践中得到锻炼和提高,更要从政治上关心和培养,加大对党委办公室优秀干部的提拔使用力度,努力把办公室搞成高进高出、高进快出、高进多出的一池活水。
(四)坚持以人为本,是在新的历史时期弘扬人的主体精神,发挥人的创造力的根本工作路线。做到以人为本,不仅要在思想认识上深刻理解它的丰富内涵,而且要在具体实践中正确把握。
1.坚持知行合一。知是行的先导,行是知的目的。知之非艰、行之维艰,行成于思、行胜于言。对于以人为本,必须解决好认识上到了位、实践上不到位的问题,切实做到知行合一。一是要确保行得通。人类生活的世界是由自然、人、社会三个部分构成的。实践以人为本,要从人与自然、人与社会、人与人之间关系中去把握,增强系统性和整体性。前不久,深圳市决定将基本实现社会主义现代化的时间表由20xx年推迟至20xx年,其主要原因就是反映人民生活水平和可持续发展的指标进展明显滞后。这是一种理性,也是一种胆识。按照以人为本的要求做好办公室工作,一定要紧贴党委科学发展思路,紧贴本地经济社会实际,紧贴人民群众需要,这样,参政才能参到点子上,设谋才能谋到关键处。二是要坚持行得真。以人为本不能光挂在嘴上,言之者众,行之者寡,甚至口是心非,反其道而行之。就办公室工作来说,就是要多提安民富民的决策建议,多写爱民为民的报告文章,多搞利民护民的督促检查,多做为机关大多数人谋利益的实事好事。要特别注意把群众的意见和要求倾听好、梳理好、反映好,把群众的积极性引导好、保护好、发挥好,凭借服务的效能来维护群众的利益。三是要力求行得好。要取得良好的实践效果,关键是要认识规律、把握规律和运用规律。经济发展、社会进步包括办公室工作,都是有规律可循的。只有按规律办事,才能克服盲目性,增强主动性,富于创造性。在办公室工作中,我们要善于剖析事物发展的本质,从中找到规律性的东西,变被动为主动,以有为求有位。
2.创立评价体系。评价体系实质上是一种激励调控机制,评价得客观公正、科学合理,就能激发人的活力,调动人的积极性,否则就会产生误导,挫伤人的积极性。当前,以人为本的理念日渐深入人心,但建立和完善评价体系的工作仍然滞后。这方面的工作要切实认真地抓起来。有“三个注重”要好好把握。一是注重评价标准的科学性。评价标准的一个基本点,就是要坚持用联系的、发展的、全面的眼光评价干部。就办公室工作而言,既要看“显绩”,又要看“潜绩”;既要看主观努力,又要看客观条件;既要看“务实”的程度,又要看“务虚”的水平。二是注重参评主体的广泛性。考核评价干部一定要充分发扬民主,把评价权交给干部群众。办公室工作是服务领导、服务基层、服务群众的,那么参评主体就要包含各种服务对象,只有这样,才能评得准确,避免片面性。三是注重结论运用的严肃性。评价结论的运用主要体现在用人导向上。选准用好一个人,就等于树立一面旗帜。开展评价不能搞照顾平衡,否则就会削弱抵消评价的积极意义。各级党委办公室要把评价结论作为对干部进行奖励惩罚、升降去留的重要依据,使评价产生应有的激励和约束作用。
3.防止理解“出轨”。以人为本是辩证的、发展的、具体的。在具体实践的过程中,要防止用片面的、静止的、脱离实际的眼光看待以人为本。一是要用辩证的观点去理解。以人为本是科学发展观的核心,科学发展观首先强调的仍然是发展,仍然是以经济建设为中心。任何背离发展的思想和行动,都是对以人为本的曲解和误解。坚持以人为本既要克服旧的片面性,也要防止新的片面性,不能把以人为本与加快发展对立起来。必须十分明确,以人为本与加快发展不是对立的,而是一致的,我们决不能在以人为本的旗号下消减发展热情。温家宝在今年的政府工作报告中,把经济增长速度确定为7%,比去年的9.1%降低了2.1个百分点,但在提出的8项工作中,仍然是把加快发展摆在第一位的。对办公室工作而言,我们要始终高扬争先创优的旗帜,不能因为强调尊重人、关心人、理解人,就放松工作要求,降低工作标准。二是要用发展的尺度去理解。社会是发展变化的,人的需求也是发展变化的。实践以人为本是一个长期的过程,不可能一蹴而就。如果固步自封、僵化教条地对待以人为本,就有可能回归到以物为本、见物不见人的老路上去。因此,我们要根据时代的发展,不断调试以人为本的视角,不断创新以人为本的方式。在新的历史条件下,我们要按照与时俱进的要求,树立全新观念,高起点、高标准地武装人、塑造人、锻炼人,不断赋予以人为本以新的时代内涵。就办公室工作而言,就是要引导广大干部积极适应知识更新越来越快的形势,积极适应领导水平越来越高的形势,积极适应群众需求越来越多的形势,勤于学习,加强积累,努力磨炼,克服做好服务工作的本领恐慌。三是要用现实的态度去理解。坚持以人为本必须立足现实,而不能脱离实际。香港特区政府的办公桌上是不准放水杯的,职员喝水要到一个楼层的饮水处,所使用的杯子是一次性无底圆锥型的。这种杯子只能拿着喝,不能放下来。这不仅是为了节省水杯的材料,更重要的是逼你赶快把水喝完,回到座位上去处理公务。我们强调以人为本,决不是说可以放纵人的欲望,一味贪图舒适、追求享受。
我们各级党委办公室的同志,要继续保持艰苦奋斗的作风,要经得住各种诱惑的考验,振奋“心力”,涵养“心性”,以无私奉献的精神做好服务工作。
4.明确责任主体。以人为本是人类共同的发展理念,每个人都是责任主体。落实以人为本,必须建立上下左右配合协调的责任体系,让人人都负起责任。一是要强化领导责任。“在其位、谋其政,司其职、负其责”。这是对领导干部起码的要求,是衡量一名领导干部是否称职的基本标准。领导者要以“为官一任,造福一方”为己任,自觉担负起落实以人为本的责任。各级党委办公室主任是本单位落实以人为本的第一责任人,要管好自己的人,“插好自己的责任田”,切实抓好引导干部、教育干部、用好干部的工作,努力盘活办公室的人力资源,使办公室工作充满生机与活力。二是要强化团队责任。
一个单位就是一个团队,单位里面的各个科室也是一个小团队。一个单位有了团队精神,形成了团队责任,就有了凝聚力和竞争力。要使一个单位、一个科室工作有起色,就必须在内部熔炼出一种团结一致、互帮互助、为了一个共同的目标而坚毅奋斗的精神风貌,培养出浓厚的集体主义精神和团队责任感、荣誉感。因此,我们要从提高办公室工作水平、增强办公室工作效能出发,努力构建一种齐心协力的工作机制,形成一种团结干事的良好局面。三是要强化个体责任。要按照现代管理科学的要求,建立健全严格的目标管理责任制。一项工作谁主管、谁分管、谁是具体责任人,这些人各有什么权力,承担什么责任等,都要条分缕析、清楚明白。各级各部门党委办公室要严格落实检查考评、重大责任追究和表彰激励等制度,狠抓责任兑现,使目标、权利、责任相统一,以此激发每个干部学的志气、干的士气、超的勇气。
坚持以人为本,是一个深刻的话题,是一个现实的问题,是一个很大的课题。今天,我只是结合做好今年全市党委办公室工作,粗浅地谈了一些认识和体会,今后我们要加强这方面的研究和交流。
在新的一年里,我们一定要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,在市委的正确领导下,坚持以人为本,坚持求真务实,坚持争先创优,努力把党委办公室工作提高到一个新的水平。
办公室主任会议主持词篇九
同志们:
前段时间,陈新市长对政府自身建设提出了“新、宽、快、美”的具体要求。为了贯彻落实陈新市长的指示精神,金明秘书长召集全市政府系统的办公室主任召开这次会议。这是我市各县(市、区)政府换届之后召开的第一次政府系统办公室主任会议,主要有三个目的:一是增进各县(市、区)和部门新晋办公室主任之间的熟悉了解,二是各县(市、区)对过去一年的工作作简短交流,三是以会代训,对下步工作作出部署和安排。
刚才,王东升副秘书长、童子侃副秘书长、占珺副主任、祝建东副主任分别对各自分管的工作提出了具体要求,接下来,金明秘书长还将对全面提升政府系统办公室工作科学化水平作全面、系统的指示,请大家在会后抓好贯彻落实。
政府办公室是直接为政府服务的综合性办事机构,处在政府工作运作的枢纽位置,履行沟通上下、协调左右的重要职责。前段时间,中央书记处书记令计划同志,对办公室工作需具备的八个方面能力作了概括,即:出谋划策的能力、综合协调的能力、信息处理的能力、快速反应的能力、督促检查的能力、安全保密的能力、档案服务的能力和运行保障的能力。下面我根据实际,围绕办公室能力建设谈几点意见,和大家共同探讨。
一、总结经验,肯定成绩,进一步坚定做好办公室工作的信心和决心。
近年来,全市政府系统办公室在市、县两级党委、政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,充分发挥职能作用,扎实做好各项工作,取得明显成效。
(一)发挥“智囊团”作用,围绕建设“两地三城”,提升以文辅政水平。按照“谋大局、议大事、抓落实”的总体要求,围绕建设“两地三城”的发展目标,倾心尽力做好以文辅政工作。一是在调查研究的开展上求“深度”。围绕领导关注、群众关心的重大课题和热点难点问题,深入开展调查研究,先后撰写了一批高质量调研报告,为政府科学决策提供了重要参考依据。二是在重要报告的撰写上求“高度”。完成余篇、约800余万字领导讲话稿的起草和整理,并先后起草完成《政府工作报告》、市政府全体(扩大)会议讲话等一批重要报告,得到了市领导的高度肯定。三是在政务信息的宣传上求“广度”。加大政务信息挖掘和编报力度,一批反映衢州经济转型升级、绿色发展、科学跨越的高质量信息被上级政府采用,多条信息得到中央和省领导的批示。去年,市本级被国办、省政府采用信息236篇,在全省11个地市中位居第二,全市信息综合得分居全省第四。四是在重要决策的拟定上求“精度”。去年,市政府办公室共发出文件869件,平均每个工作日4件。先后起草70余个政策性文件,对推进市委、市政府中心工作开展发挥了重要作用。
(二)发挥“检查团”作用,围绕重要事项跟踪督办,提升政务督查水平。去年,共办理督查事项43项,开展专项督查19次。一是逐层落实责任,科学分解目标任务。根据市委五届十三次全会和市政府工作报告提出的目标任务,细化分解责任,逐层抓好落实;根据新一届政府第1次常务会议精神,迅速组织力量,推动各项工作任务落到实处。二是逐步落实推进,持续开展常规督查。完成对各县(市、区)政府20xx年度综合目标考核、市政府为民办实事计划完成情况督查以及20xx年度建议提案办理情况“回头看”等工作。三是逐项检查跟踪,着力抓好专项督查。针对市政府重点工作开展专项督察,着重对市区保障性住房建设、铅酸电池整治、安全生产隐患、衢化片区环境综合整治等重点项目和工作开展专项督查,为贯彻落实政府决策提供强大推手。
(三)发挥“服务团”作用,围绕“三治三比”,提升服务发展水平。着力建立健全运行顺畅的工作机制,加强内部管理、提升服务水平。一是完善环节严密的内部运转机制。开展流程再造,对办公室办文、办会、办事等程序分门别类地进行规范,并在实践中不断完善和创新。二是完善畅通高效的横向协作机制。加强与四套班子办公室的协作,主动沟通联系,争取工作配合。三是完善双向互动的纵向联动机制。针对涉及县(市、区)发展的重大课题,组织开展市、县联合调研,要求涉及的县(市、区)共同参与,一起出谋划策。对信访信息、灾情信息、经济信息,允许两级同时报告,以争取更大支持。四是完善反应迅速的应急管理机制。建立市级综合应急救援支队,市、县、乡各级各部门分别成立涵盖抢险抗灾、安全生产、疾病防控、环境监测等领域的救援队伍,落实各类救援人员近万人。加强预警信息发布工作,全年发布各类气象灾害预警信息129次,覆盖人口达730万人次。
(四)发挥“后勤团”作用,围绕办文办会,提升后勤保障水平。一是进一步优化办文程序。建立“赤、橙、蓝”三级公文报送机制,按照文件轻重缓急程度不同,分别用红色、橙色、蓝色的文件夹送领导阅批。创新实施市政务常务会会议题联系制度,即由秘书处牵头联系各责任处室,对已经成熟和即将成熟的议题进行实时跟踪、滚动更新,建立议题收集上报计划表,分阶段、分梯次准备上报议题。二是进一步优化公务接待能力。认真制定接待方案,细致开展后勤保障,确保接待工作更加规范有序。去年来,先后承办或协办多项重大活动,全方位展示衢州新风貌,得到了领导和嘉宾的普遍好评。三是进一步优化电子政务环境。做好电子政务项目审批工作,邀请专家对22个部门的52个拟建电子政务项目进行集中预审,现场削减项目19个,直接压缩资金3225万元。健全电子政务网络运营管理机制,完成372个市级单位和6个县(市、区)561家单位的电子政务网络接入,实现市、县、乡、村四级电子政务网络全覆盖,并在全省率先完成省政府视频会议(应急指挥)系统节点建设。
二、认真梳理,深入自查,全面分析办公室工作存在的问题。
以“三治三比”活动为契机,主动深入开展自查自纠,对办公室工作流程进行全面梳理。目前,政府办公室运作主要存在六个方面问题:
(一)在公文办理方面。一是流程不规范。有的文件、材料未经收发室登记,由部门直接送市政府领导审签,未进入办公室文件循环体系,增加公文运转障碍,甚至造成文件遗失。二是运行效率不高。有的请示件或需转报的文件,在部门的流程拖得过长,造成市府办送领导审签的时间紧张,工作上处于被动。三是行文不规范。部分请示件存在“一文多事”现象,即同一份请示件中,同时存在经费、机构、工作协调等多项事项,不符合“一事一文”的请示件行文规则,增加公文处理难度。
(二)在信息编报方面。一是信息员队伍建设有待加强。去年以来,有三分之二的县(市、区)信息科作了调整,市直部门变动更为频繁,造成少数部门的信息员一直没有得到落实,上报信息不及时、不正常,甚至常年没有一条信息上报。二是县(市、区)信息滑坡势头明显。去年仅江山市在全省各县(市、区)中排名第22位,其他县(市、区)得分相比20xx年均有大幅滑坡,未能达到全省中上游水平,拉低了我市全省信息综合得分排名。三是紧急信息报送滞后现象时有发生。一些地方和部门对紧急突发事件迟报、漏报、瞒报的现象仍然存在,对突发事件处置工作的正常开展造成负面影响。
(三)在政务督查方面。一是重部署轻督查。少数单位习惯于从会议到会议、从文件到文件的工作方式,只强调会议部署工作,不注重会后督促推进。二是重形式轻效能。有的单位缺乏必要的目标管理机制和考核、奖励、约束机制,督查工作缺乏压力、缺少威力。三是重检查轻整改。对督查过程中发现的问题,缺乏敢于碰硬的精神,督查工作雷声大雨点小,甚至“走过场”。
(四)在综合调研方面。一是选题缺乏前瞻性、针对性。对群众关心的重点、难点问题、关系政府工作的全局性问题、涉及经济社会发展的长远性问题以及当前经济工作的瓶颈性问题等方面的调研还比较薄弱。二是调研联动性不够,缺乏深度、力度。办公室上下之间、部门横向之间联动调研有待增强,调研缺乏广泛性、综合性。三是调研成果转化能力不足。有些调研脱离实际,从理论到理论、现象到现象,难以转化成具有操作性的成果。
(五)在应急管理方面。一是应急机构作用不够明显。目前,各县(市、区)应急办工作人员仅为1—2名,而专职工作人员数量更少,应急管理综合办事机构未能充分发挥其应有作用。二是应急响应机制不够完善。应急工作组织体系的核心成员都分布于政府各个部门或机构,彼此没有很好对接,难以发挥联动效应。三是应急预案不够配套。应急预案不规范、不完整、不配套,操作性不强;忽视对预案的滚动管理和实时更新,工作缺乏连续性。
(六)在政务公开方面。一是认识不到位。少数部门和领导干部对政务公开重要性的认识还不足,地区之间、部门之间工作进展不平衡。二是内容不全面。少数部门公开的内容不具体,对群众关心的热点难点问题、关键领域等应该公开的未能做到彻底公开。三是更新不及时。少数部门政务公开内容更新不及时,缺乏动态内容,失去了公开的意义。
三、理清思路,着眼全局,全面提高政府办公室工作的科学化水平。
办公室工作的高效开展,对于全面推动政府各项工作,具有至关重要的意义。因此,我们一定要狠下功夫,充分发挥参谋助手、综合协调和督查落实等职能作用。
(一)坚持理论研究与推动实践相结合,着力提升综合文字水平。
一是在调查研究方面,要着力抓好“三个环节”。一要选好题。要围绕领导关心的、发展需要的和群众关切的问题,如山区经济科学发展、“两地三城”建设、“村改居”等焦点、热点、难点问题,关注利益群体的诉求,为社会稳定减压。二要深入实际。要倡导轻车简从,不讲排场、不摆阔气,力戒形式主义,以平等的姿态与群众零距离接触,切实掌握真实的第一手资料。三要提好建议。要根据调查结果,认真梳理、深入思考,适当借鉴其他地区的先进经验,做到理论与实践相结合,外地经验与本地实际相结合,提出具有针对性和操作性的对策建议。
二是在政务信息方面,要着力抓好“三项工作”。一要明确定位。陈新市长上任时曾说过:“求通民情,愿闻己过”。办公室要进一步明确政务信息的功能定位,将其定位于“通民情、闻己过”的重要渠道,在抓好上报信息的同时,将更多的精力放在本级政务信息上,为领导决策提供优质的信息服务。二要及时报送。在紧急信息处置方面,要做到定岗、定人、定责,原则上必须在2个小时内报告市委、市政府,不得瞒报、迟报或漏报。三要加强队伍建设。各县(市、区)办公室要明确信息工作分管领导,配强信息报送人员队伍;重点综合性部门要安排专人负责政务信息工作,其他部门也应安排专门人员将主要精力放在政务信息报送上。
三是在综合文字方面,要着力抓好“两个方面”。一要有思想观念。要通过文件传阅、专题培训、报刊学习等多种形式,及时了解国际国内形势,准确把握党和国家的方针政策,全面掌握市委、市政府的重大决策和重要工作部署,加强知识储备;要善于从批示、讲话中了解和把握领导意图,形成一些新思想、新观点,并融入到综合文字撰写过程当中,实现与领导意图的同频共振。二要有朴实的文风。要按照“短、浅、实”的要求,加强语句的锤炼和语感的训练,力争用最少的文字表达最深刻的内容;要避免深奥晦涩的长篇大论,力求通俗易懂;要在材料中反映真实内容,在表述上多用数据说话、用事实说话,真正写出有深度、高层次的材料。
(二)坚持重点监督与全面跟进相结合,着力提升政务督查水平。
一要突出重点抓督查。要将市委全会、市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会议议定的相关事项作为督查重点,进一步细化目标、分解任务、落实措施,通过开展跟踪督查,实时反馈工作推进情况,确保各项目标任务按期落实兑现。
二要创新方法抓督查。将“互看互学”的先进理念融入到督查工作当中,创新督查方式,倡导在现场抓督查、抓落实,解决实际问题,提高一线督查的份量。开展量化督查,通过对县(市、区)政府进行督查工作的年度指标量化考核,以确保督查工作任务全面完成。
三要敢于碰硬抓督查。督查工作是检测政府系统内部工作成效的主要手段,要求分管督查工作的领导和从事督查工作的同志,在对市领导批示、会议议定事项落实情况的督查过程中,要具备敢于碰硬、不计较个人利益得失的“傻子精神”,和紧盯不放、不出成效不放松的“钉子精神”,确保各项任务按期完成。
(三)坚持纵向指导与横向交流相结合,着力提升沟通协调水平。
要找准办公室的角色定位,注重统筹各方,抓好综合协调。认真做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上多联络,对下多通气,对内多沟通,对外多交流,充分调动各方面的工作积极性,为政府工作的顺利推进提供有力保障。一方面,要善于发挥上下沟通“纽带”作用。办公室既要发挥沟通上下的“管道”作用,又要注重统分结合、整合力量,充分发挥部门在推动工作上的主力军作用;既要及时准确地向部门传达领导指示,又要全面详细地反馈基层情况。另一方面,要发挥横向沟通“桥梁”作用。办公室要加强与党委、人大、政协办公室以及政府系统各级办公室的协调、联系与沟通,理顺关系,搞好衔接,把各个方面的力量凝聚起来,把各个方面的积极性调动起来,努力在全市形成团结一心干事业、齐心协力促发展的工作局面。
(四)坚持大胆创新与细致谨慎相结合,着力提升办文办会水平。
进一步提高办文质量。在公文制发中,要严把政策关、法律关、文字关、格式关和体例关,杜绝政治错误、理论错误、政策错误、逻辑错误和文字错误,确保重要文件在政策上不出偏差,在内容上不出纰漏,在文字上不出差错。在公文收发上,要严格按程序运转公文,根据公文的实际情况合理设计流程,将每个环节的责任明确到人。对越级报送,影响公文运行效率,造成文件损失的单位,可在一定范围内进行通报。各县(市、区)和部门要建立限时办结制度,防止“公文旅行”现象的发生。
进一步提高办会能力。要把筹备重要活动、做好重要接待作为办公室的重要任务,抓好会前准备、会中服务、会后落实三个环节,做到会议方案细致周全、会场布置整洁庄严、会场服务周到有序、会议材料齐备无误,确保会议质量,提高效率,减少差错。要做好参加会议和活动各主体之间的衔接沟通工作,尤其是涉及到时间、场地、流程调整的,要及时通知到位,确保会议顺利召开,取得预期效果。
(五)坚持硬件提升与软件完善相结合,着力提升网络问政水平。
一要加强硬件设施建设,强化服务力。要充分利用四统一平台,严格控制自建机房、视频监控、平台级信息系统等项目,杜绝重复建设。同时,要加强电子政务中心配套设施建设,抓紧落实新的办公场所,建设统一的“政务云”中心,为各部门电子政务应用统一管理提供平台保障。
二要完善运行管理机制,强化支撑力。进一步完善电子政务服务外包管理办法,鼓励开展电子政务服务外包。建立和完善电子政务项目工程监理制度和审计制度,保障电子政务的健康发展。各县(市、区)要抓紧建立涵盖政府部门、各类社会公益机构,尤其是涉及到群众切身利益的水、电、气等机构的政府网站信息直报员制度,使各单位的信息能够及时、准确地在政府网站发布。
三要推进电子政务公开,强化影响力。要进一步加大门户网站运行维护人员队伍建设力度,配备新闻编辑专业人员,定期梳理领导活动、各类文件、政务信息等,及时进行更新。同时,要建立时政新闻类信息更新机制,加强与新闻、广电等部门的沟通合作,分解细化落实政务动态、本地新闻等栏目的信息更新责任,以电子政务推动政务公开工作取得实效。
(六)坚持制度建设与平台建设相结合,着力提升规范运作水平。
一要加大“三个度”,推进政务公开。加大公开领域覆盖度。将公开范围向财政信息、项目建设和规划、征迁等领域拓展,做好政府性投资项目和重大工程建设项目招投标等公开工作。加大焦点行业公开度。要突出抓好教育、卫生、供水、供电、公交、通讯、邮政、环保等群众关心、社会关注行业的政务公开。加大民生事业关注度。要及时发布就业服务、社会保障、技能培训等信息,全面公开养老保险、医疗保险、城乡社会救助等制度,切实加强“三公”经费、住房公积金、社保基金等管理使用情况的公开。
二要抓好“三个一”,加强应急处置。建好一支队伍。要进一步健全组织体系,完善工作机制,引导各县(市、区)进一步强化专业应急救援队伍人员配置,加强全市综合应急救援队伍建设,使应急管理综合办事机构作用得到充分发挥。完善一套预案。着力加强应急预案修编工作,形成完整配套的应急预案体系。制定全年应急预案演练计划,每1—2年都必须组织一定范围的模拟或实践演练,增强预案的可操作性。搭建一个平台。建立完善突发公共事件预警信息发布系统,依托公安110指挥中心建立政府应急联动指挥中心,全面推行突发事件应急联动响应。
三要把好“三道关”,严肃保密纪律。把好“事前宣教关”。要切实加强保密法制宣传教育,特别是加强计算机信息系统保密知识、技能的宣传、培训,提升保密工作意识和水平。把好“事中执行关”。完善保密规章制度和工作程序,落实保密责任,严格执行涉密人员、涉密计算机、涉密设备登记管理和定期检查制度,切实把好送阅关、复制关、保存关、销毁关。把好“事后处置关”。加大保密督促检查和保密违规行为查处力度,特别要加强计算机网络的保密督促检查,做到涉密信息不上网、上网信息不泄密,确保党和国家秘密安全。
同志们,在结束讲话之前,个人还有一些关于政府办公室工作的心得体会,想和大家分享。
办公室作为一个部门的运转枢纽和调度中心,对保障政府各项工作顺利实施具有十分重要的作用。多年来,各级领导对办公室工作都十分重视,也提出了严格的要求。而评判办公室工作质量好坏的标准,我个人认为可归纳为一句话:看服务的对象是否满意。即:看服务的领导干部是否满意,看服务的同级机关是否满意,看服务的基层群众是否满意。因此,我们要在市委、市政府的正确领导下,以陈新市长提出的“新、宽、快、美”为标准,在工作中坚持三个原则:
一是政治忠诚。政治忠诚是政治先进的根本要求,我们要想领导所想,忧领导所忧,干领导所愿,在思想上、行动上无限忠诚于人民的事业。
二是认真严谨。认真严谨是工作示范的基础保障。办公室工作事无巨细,关系全局,每个环节、每个细节都要做到细致谨慎。我非常赞同衢江区委领导提出的“一切在于较真”。办公室工作中,只有认真严谨,才能避免出现纰漏,保证工作质量。
三是敬业奉献。敬业奉献是作风上作表率的关键所在。引用艺术家黄永玉在接受记者采访谈成功经验时的一段话:“我一辈子都在心无旁骛地琢磨绘画这一件事情,想不成功都难。”办公室工作也是如此。只要具备忘我的敬业精神和无私的奉献精神,就一定能做到让领导满意,让机关满意,让群众满意。
同志们,人生学无止境,办公室工作永无止境。政府系统办公室工作,没有最好,只有更好,以此与大家共勉!
办公室主任会议主持词篇十
同志们:
经县委、县政府研究决定,今天上午在这里召开全县办公室主任学习培训会议,主要任务是动员各单位及其办公室负责人进一步解放思想,积极参加办公室主任学习培训,加强学习,开拓创新,争先创优,推动办公室工作再上新台阶。这次培训共3天时间,从今天下午正式开始,到7日下午结束。受邀出席今天会议的领导有:四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志,西部经理学院院长助理陈严寒同志,西部经理学院培训副总监王玄戈同志;出席今天会议的我县领导有:县委书记、县人大会主任漆小林同志,县委副书记杨毅同志,县委、副县长尹黎明同志;参加今天会议的有:各乡镇(翠管会)党委书记,县级各部门、各群团组织主要负责人,各乡镇(翠管会)、县级各部门、各群团组织、省市驻岳单位、部分企事业单位参加培训人员。
今天会议主要有两项议程:一是县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话;二是四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话。这次会议非常重要,请大家自觉遵守会场纪律,开好会议。
下面,请县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话,大家欢迎;。
……。
下面,请四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话,大家欢迎;。
……。
同志们,这次全县办公室主任学习培训主题鲜明,要求明确,安排紧凑,内容丰富。刚才,漆书记和龙院长深刻阐述了实施办公室主任学习培训的重大意义,分别就如何抓好培训工作,搞好办公室建设,推进办公室工作再上新台阶讲了很好的意见,大家要深入学习领会,认真加以贯彻落实。下面,我就如何抓好这次培训工作以及加强办公室建设工作,再讲三点意见:
一要高度重视培训工作。各单位要进一步提高认识,要充分认识到办公室主任学习培训工作是规范行政行为、提高办事效率的一项重要举措,积极为参加培训人员创造良好的学习环境,这三天各单位就不要再给培训人员安排其他工作,以保证他们全身心投入到学习培训之中。各位学员要紧紧抓住这次提高素质、增强本领的培训机会,克服工学矛盾,认真学习,达到以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。
二要严格执行培训纪律。这次培训时间紧、内容多、任务重,各位学员要自觉遵守培训纪律,严格执行作息时间,这里强调一条纪律,培训期间,原则上不得请假,不该去的地方不去,不该做的事情不做。县委县府督查办要加强督查,一旦发现情况,要及时上报,对违反者要依纪依法予以严肃处理,确保培训工作有序进行,保证培训工作质量。
三要大力加强办公室建设。党委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落实,形象和威信能否得到保持,很大程度上取决于办公室。各单位要以这次培训为契机,着力从提高政务服务水平、强化督查督办、改善后勤服务,尤其是加强办公室干部队伍建设入手,进一步加强办公室工作能力建设,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、能打硬仗的高素质的干部队伍,全面提高办公室的工作质量和水平。
会议到此结束,请台上就座领导和全体学员到县委大楼前合影留恋,其余人员散会。
谢谢大家!
办公室主任会议主持词篇十一
同志们:
市工信委召开这次全市工信系统办公室主任会议,目的就是为大家提供一个相互熟悉沟通、交流工作经验的机会,共同研究新形势下工信系统办公室业务工作,进一步提高为全市绿色工业跨越发展的服务水平。会议期间,我们很荣幸地邀请到市委党校、市政府办相关领导作公文写作、政务信息、督查工作等讲座,委办公室还将对今年工作做安排和部署,希望大家认真学习贯彻。下面,根据会议安排,我就如何做好办公室工作,谈谈几点体会,但愿对大家有所启发、有所帮助。
(一)关于办公室的地位。办公室是一个机关或部门内为领导决策和实施决策服务的综合办事机构,是领导的耳目和左右手,是工作运转和承上启下、联系左右、沟通内外、保持整体工作正常运转的中枢。
办公室工作有政务,也有事务;有大事,也有小事;有务虚的,也有务实的;有综合的,也有单项的;有常规的,也有紧急的;有主要矛盾,也有次要矛盾;等等。
做好办公室工作,从而服务好领导,服务好机关,服务好基层和群众,取决于众多的因素,也需要从多方面作努力,但是,根本的还在于科学化、制度化、规范化建设和管理。
(二)关于办公室的职能作用。办公室的地位决定了办公室的职能。办公室的职能大体可以概括为“调研、参谋、协调、服务”或者“参与政务,管理事务,搞好服务”,也可以概括为“办文、办会、办事”。
同志们知道,“两化”融合是我们促进经济发展方式转变的必由之路,工信部门的根本任务就是推动“两化”深度融合。市第三次党代会提出了“生态立市、绿色发展”的理念,市委三届三次全会明确提出实施“13111”工程,市二届人大四次会议第一次提出了“工业是支撑普洱率先跨越发展的脊梁,必须把工业发展作为全市经济发展的当务之急,大力实施绿色工业强市战略”;国家绿色经济试验示范区建设动员大会、普洱市企业家大会、普洱市绿色发展论坛,将全市生态立市、绿色发展引向了深入,吹响了普洱工业绿色跨越式发展的号角。全市工信系统在实施“13111”工程和“绿色工业强市”战略中,承担着极其光荣而重要的任务,而要完成这一宏伟目标任务,工信系统办公室的责任更加重大,要靠我们一系列的具体工作来保障。
(三)关于办公室工作人员的素质要求。为了做好办公室的服务工作,更好地发挥办公室的职能作用,办公室工作人员应该努力提高六个方面的素质:
一要树立强烈的事业心和高度的责任感。事业心和责任感是一个人对人生价值追求的精神精华,是人生奋斗的目标在精神世界的集中表现,也是每个人做人的灵魂和最高准则。这一条看起来很抽象,但实际上很具体,会在很多具体工作中表现出来。在现实生活中往往有这样的情况,同样是一项工作,两个不同的人,由于事业心和责任感不同,会有不同的结果。一些人能力虽然强一点,水平高一些,但由于他的事业心、责任感差一些,工作也可能会差一些;相反,一些人虽然能力差一些,水平低一点,由于他们事业心和责任感强,工作则可能反而会做得更好,能够得到人们的普遍好评。所以,没有顽强的意志,没有高尚的精神,智慧再高也发挥不出来。
二要努力学习各方面的知识。办公室的工作人员应该志大才也大,只有德才兼备,才能做好工作。办公室干部比其他部门的干部,能力素质方面要求应更全面些。不仅要懂得办公室的工作,还要了解其他部门的工作;不仅要懂业务,还要懂政治、经济、文化、历史,等等。这就要求我们在办公室工作的同志,要比在其他部门的同志更加刻苦努力学习,掌握更多的知识,具有更全面的素质。因此,我们必须努力学习各方面的知识,包括书本理论知识、实践经验知识、社会生活知识,如果具备了这三方面的知识,其素质就比较全面,就能够把工作做得比较好。如果缺少了其中一个方面,知识结构就不全面。
书本理论知识包括马克思主义基本原理,领导科学知识,社会史、经济史等相关知识,业务工作的基本理论以及其他有关学科的知识;实践经验知识包括办公室的工作经验和知识,各种业务报表、材料等间接的实践经验知识和调查研究;社会生活知识包括不上书本,不上材料,往往反映为人们的某种习惯或惯例,大量是属于感情方面的东西,如领导同志的思维习惯、工作习惯、生活习惯等等。
三要具备协调一致的精神。办公室的工作是一个有机整体。在这个整体中,每一个同志都是其中的一员。如果把办公室的工作比喻成一部机器的话,我们每一个人都是这部机器的部件。要使办公室这部“机器”整体高效运转,就必须使各个部件都要紧张起来,协调起来。如果其中一个部件不动,不协调,这部“机器”的运转就不正常,就要出毛病。所以协调一致的精神,是我们办公室干部的一个非常重要的思想素质。特别值得强调的是,协调一致需要处理好发挥大家主观能动性和统一领导的关系。
四要有任劳任怨、默默奉献的精神。办公室的干部高尚就高尚在这里,吃亏也吃亏在这里。说高尚,就是因为任劳任怨、默默奉献的精神体现了高度的为人民服务精神;说吃亏,就是做了很多事没人知道。因而,往往自己该得到的东西没有能够得到。有时候,有的事情我们没有办好,人家埋怨,可能心里内疚,这种埋怨还能承受得起;有些事情我们办好了,人家还会埋怨,所谓好心不得好报,这种埋怨往往难以承受。其实,这正是考验我们是否具有任劳任怨精神的时候。当然,强调任劳任怨,不是叫我们干什么都低三下四,忍气吞声,任人宰割,而是善于协调,不卑不亢,坚持原则。有了任劳任怨的精神,还需要有默默奉献的精神,有了这两种精神,在办公室的工作就好做了。
五要提倡严谨、廉洁的作风。我们的原则是,解放思想,大胆放手,严于律己,宽厚待人,气氛和谐。要做到工作严谨,一丝不苟;生活严谨,廉洁简朴。我们办公室的同志,在处理生活和工作等各种关系过程中,要提倡和践行上述原则,做到工作上严谨,生活上也严谨。特别是办公室是个管财管物的部门,又是一个枢纽部门,往往很多矛盾都会交织在办公室里,谨慎一点对自己有好处。
六要勤于思考善于思考。人的思维活动是不受时空限制的,古人讲“心之官则思,思则得之”,“行成于思”,“三思而后行”,“博学、拷问、慎思、笃行”是学习的最高境界。毛主席也讲“多想苦想”,“多想出智慧”,“开动机器”,强调的都是用头脑思索。要处处留心,多问几个为什么。经过认真思索,就会变糊涂为明白。要善于联系,注重现象和现象相联系、事物与事物相联系、理论与理论相联系、理论与实际相联系,从中发现问题,发现规律。要珍惜时间,有效地利用时间,理发、洗澡、散步、坐车的时候,都可以用于思索;要把零碎的事情捆起来办,切忌肢解时间;要想方设法挤留出宝贵时间,使自己静下来,翻点材料、读点书,系统地想点问题。
办公室主任全程参与“调查研究、决策制定、工作部署、工作落实、督促检查、总结推广经验”各个环节的工作,在调动办公室人员积极性,落实办公室职能作用中起着关键作用。我市工信系统办公室主任在推进全市“两化”融合,实施“13111”工程,生态立市,绿色发展的伟大实践中起着至关重要的作用,充分发挥办公室主任的积极能动作用意义十分重大。充分发挥办公室主任的积极作用,要着力抓好以下几项工作:
(一)加强自身修养。
1.在练头脑上下功夫,做到善于思辨勤总结。一是培养强大的信息储存能力。办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯,目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅、舌之所感、肤之所触,都要将其及时收集整理并储存在大脑中,以为日后给领导服务、当好参谋、提供决策提供信息支持和依据。
二是培养较强的分析思辨能力。善于对各类信息的分类与分析应是办公室主任的基本功。当一个信息反馈到大脑时,作为办公室主任应立即作出几个最基本的反应:该信息属什么类型?其重要程度如何?为什么会出现这个信息?与当前工作有什么必然联系?会对工作或将要对工作产生什么影响?等等,经过一番分析思考,归纳整理,以备使用。
三是培养快速的应变处理能力。信息的储存与分析,最终是为方便调度、及时指导和处理问题服务的,领导问计于办公室,要及时拿得出初步的设想及充分的依据;问题出现在办公室,要及时拿得出化解的措施。所谓上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余,就是办公室主任大脑敏捷的具体体现。
2.在练眼睛上下功夫,做到勤于观察善发现。办公室主任既要高屋建瓴,总揽全局,又要见微知著,看叶知秋。必须把眼光从纷繁的日常事务中拔出来,根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角。
一是视野必须开阔。在工作中,办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来,才能找准办公室近段的工作重点,并对下一阶段的工作作出准确定位,才能使办公室的工作更贴近领导的工作思路。
二是观察必须仔细。在对全局大事具有敏锐洞察力的同时,办公室主任更要有善于观察小事的功夫。一个眼神,一个看似不经意的动作,一个稍纵即逝的表情,办公室主任都应该尽收眼底,并能从这些“小事”中分析断定它表达的意义和隐含的潜台词,才能始终在整个工作过程中占尽先机,赢得主动。
三是发现必须及时。有人往往从别人已经总结出的经验中、已经发掘的典型中看到了或多或少似曾相识的东西,其实这些典型、这些经验也许就发生和成长在自己的身边,自己只是没有发现或没有及时发现而已。因此,承担着总结经验、推广典型、开展宣传重任的办公室主任就必须学会有以小见大、见微知著的本领,发现比别人早一点,发掘比别人深一点。
3.在练嘴巴上下功夫,做到巧于言辞能保密。一要能言善辩。办公室主任必须具有较强的文字表达能力,同时应该具有较强的口头表达能力。要有意识地加强口头表达训练,做到说话口齿清楚,语言简洁,观点明确,条理清楚,态度从容,不亢不卑,分场合,讲分寸,能吸引人、打动人、说服人。
二要保守秘密。如果说能言善辩是办公室主任必备的业务素质,那么守口如瓶同样是他必备的政治素质。由于工作性质所决定,办公室主任享有比别的中层干部更多的知情权,他有更多的机会获得更多的在一定的时间、范围内被称之为秘密的信息和资料,而这些信息和资料往往也是单位的工作重点,群众关注的热点和议论的焦点。这就要求办公室主任必须时刻牢记自己的身份,增强政治意识,严格做到参政不议政,涉密不泄密,不该自己说的坚决不说。
4.在练肩膀上下功夫,做到勇担责任乐举贤。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持,办公室主任必须做到勇于揽过,乐于举贤。
一要勇于揽过。揽过是一种气质,更是一种工作艺术。办公室工作点多面广,在工作中顾此失彼、出现失误在所难免。但出了问题之后,是大发雷霆,当场斥责,还是冷静对待,善意指出,却很有讲究。一个成熟的办公室主任,在工作一旦失误后,必定是在第一时间将出现过错的责任“揽”到自己肩上,来接受领导或同事的批评,而不是对失误者吹胡子瞪眼。因为他懂得爱护了下属的脸面,也就调动了他们工作的积极性,更加增强了其认真工作的责任感。在以后的工作中,他们肯定会自加压力,更加努力工作,减少失误,从而推动办公室工作迈上新的台阶。
二要乐于举贤。办公室主任应虚怀若谷、宽厚待人。要“能容人胜己,不嫉贤妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人为乐,不袖手旁观”。只有这样,才能赢得更多同志的支持与配合,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松和谐。办公室主任必须淡泊名利,保持一颗平常心,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,使自己的情操得到陶冶,心灵得到净化。
5.在练心胸上下功夫,做到善解矛盾多包容。办公室是机关事务与矛盾的集中地,办公室主任也经常站在机关事务与矛盾的风口浪尖上。必须虚怀若谷,胸襟博大,善于化解一切矛盾,包容一切是非面,才能保证机关各项工作的顺利开展。
一要及时化解矛盾。有人的地方有矛盾存在,遇上矛盾怎么办?一方面要有化解矛盾的信心。办公室主任必须相信自己有能力化干戈为玉帛、化尖锐为平和,不是特别棘手的难题,一般不要让矛盾走出办公室。那种碰到问题绕道走,遇上矛盾就上交的做法是办公室主任无能的表现。一方面要认真分析矛盾的性质。矛盾摆在面前,要分得清哪个是主要矛盾,哪个矛盾在现实的工作中带有普遍性等,从众多矛盾中分清轻重缓急,找出矛盾产生的根源,寻求解决的最佳办法。另一方面要用热心肠去化解矛盾的坚冰。在解决矛盾的过程中,办公室主任要学会换位思考,切中要害,把握根本,在心与心的沟通、情与理的交融中化矛盾于无形。
二要学会理解包容。拥有一颗包容之心对办公室主任来说十分重要。发生在办公室的是非曲直可谓是司空见惯,误解者有之,批评者有之,冷嘲热讽者有之,凡此种种,办公室主任都得无一例外地包容下来,切不可小肚鸡肠、斤斤计较。但也不可视而不见、充耳不闻。是误解的,交给时间去澄清;是批评的,其正确就认真地加以改进;对冷嘲热讽者,一个宽容的微笑远比针锋相对、反唇相讥更具威力。唯有这样,才不至于被这些扰乱自己的阵脚,才能够保持一种平和的心态来从事本职工作。
6.在练腰板上下功夫,做到敢于管理强督办。搞好日常事务管理和搞好工作督办,是办公室的重要职能。这两项工作都关系到整个机关的正常运行和工作落实到位,来不得半点马虎,不允许有一丝敷衍。然而在事务管理和工作督办中,往往会遇到很多矛盾和阻力,这就要求办公室主任要练就一副“硬腰杆”,敢于坚持原则,搞好协调配合,加强机关管理,强化工作督办。
一要坚持原则,狠抓管理。管理工作的原则性很强,坚持原则是搞好管理的前提。办公室主任必须敢于坚持真理,严格按照机关各项制度进行管理,一项一项抓落实,必要时还要拉得下脸面,顶得住压力,对不服从管理、不按制度办事的人和事进行必要的行政和经济处理,增强管理的刚性。要更加重视工作的制度化、规范化、科学化。通过制度建设使办公室各项工作在科学的基础上有章法可循,有规则可依;各个环节有条不紊,环环相扣;各项任务善始善终,事事落实;每个人员立岗恰当,责任清楚,任务明确;各项考核有标准,奖罚有依据,从而形成团结、和谐、务实、进取的良性环境和规范、有序、高效、优质的运作机制。
二要令行禁止,加强督办。实际工作中,我们经常遇到工作雷声大,雨点小的尴尬局面。这其实是工作缺乏督办的后果。没有督办,领导集体就无权威,上下级就政令不畅,工作就会流于形式。因此,办公室主任要敢于出面,以大局为重,以工作为重,不当老好人,不怕得罪人,创新工作机制,搞好关系协调,狠抓跟踪督查,敢于借助领导的权威和“上方宝剑”,大胆揭露不落实的问题,大胆揭露妨碍决策的问题,确保决策和工作的全面贯彻落实。对落实中遇到的问题,应及时向领导提出建议,以消除矛盾,解决问题,完善决策。
7.在练手脚上下功夫,做到广泛调研多反馈。信息是领导开展决策推进工作的重要依据和手段,调查研究则是办公室发挥参谋助手作用的重要手段。办公室是领导决策的重要的“信息库”,采集高密度信息,撰写高质量文章,开发高质量调研,理应放在办公室工作的突出位置。作为办公室主任,更应做到手勤腿快,切实当好领导的参谋助手。
一是手要勤,广泛收集和精心整理。办公室是机关信息传递交流中心。面对纷繁复杂的信息,作为办公室主任必要掌握两点:一是领导想知道什么?二是领导该知道什么?搞清楚了这两点,就能从众多纷繁复杂的信息中筛选出最有参考价值的领导最感兴趣的信息,然后进行编辑整理,简明扼要地及时传递给领导。
二是腿要快,广泛调研及时反馈。办公室主任必须带头要求全体同志,深入基层,开展调研,捕捉信息,认真研究,仔细分析,及时反馈,让领导在最短的时间内取得更为详实的一手资料,减少决策的盲目性,增强针对性,提高准确性。
8.在练身板上下功夫,做到甘于奉献和爱岗敬业。办公室工作是一个付出多、回报少的工作;是一个埋头苦干、为人作嫁衣的工作;是一个需过十磨九难、默默耕耘才能赢得大家理解和信赖的工作,工作责任大,难度大,搞好办公室工作必须有一支精干的队伍。因此,作为办公室主任,必须树立起良好的自身形象,来带动和影响他人。
一要加强业务学习。办公室的职能决定了办公室主任既要通晓本单位的业务又要具备专长的写作能力,行政管理能力,综合协调能力。作为新时期的办公室主任,必须十分注重综合素质的培养,养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的良好学习习惯加强学习,多向书本学,向实践学,向领导和同事们学,不断充实和提高自己。
二要增强服务意识。办公室的工作就是为领导服务,为机关服务,为基层服务。办公室主任应该成为办公室一名最为出色的服务员,无论是对内对外,对上对下,办公室主任都要做到言语热情,态度和蔼,在服务中尽力解决工作生活中的困难,在全局上下营造一种和谐、有序、文明的工作生活环境。这样,办公室才能真正成为内外连结的纽带,上下沟通的桥梁。
(二)增强责任感和使命感,当好领导的参谋和助手。
办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”,要充分发挥办公室的职能作用,办公室自然必须增强责任感和使命感,当好领导的参谋和助手。
一要有责任意识。要做好办公室工作,必须有高度的责任心,树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事,如果哪一个环节出现差错,就会牵一发而动全身,影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等,这些看起来都是小事,但件件事关全局,耽误了就是大事,就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任,必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风,认真对待和切实抓好每一项工作,以保证全局工作的正常运转。
二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念,对外要热诚,对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人,即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”,杜绝“门难进、脸难看,话难听、事难办”的现象。对内要真诚,大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护,互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围,要加强品德修养,顾全大局,谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短;以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心,满怀真挚情感是做好服务工作的关键,服务要热情诚恳、耐心细致,要多联系、多商量、多协调、多沟通,坚持以诚待人、以理服人、以情感人。
三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念,要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风,做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍,不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制,立说立行,急事急办,特事特办,要事快办,按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律,形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
2.当好领导的参谋和助手。办公室是参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左右手。作为办公室主任,必须找准自己的定位,当好领导的参谋和助手,这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手,必须做好以下三个方面工作:
二是善于管好事务,发挥协调作用。要始终站在全局的高度,坚定地贯彻上级精神,协助领导做好协调工作。首先,服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务,让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中,要依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。其次,解难不添忧。注重增强工作的预见性,防范可能出现的问题,把矛盾控制和解决在萌芽状态,不能一有问题就上交,一有困难就绕道,要敢于面对矛盾,要善于化解矛盾,为领导遮风挡雨、分忧解愁。再次,成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发,学会“弹钢琴”,统筹兼顾,科学安排,致力办公室工作管理的规范化、制度化,切实做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏,各项工作井井有条,环环相扣。
(三)准确把握工作方法。
1.在宏观上要做到“五个必须”
一是必须始终把讲政治放在工作的首位。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级服务,工作的政治性很强。作为办公室主任,首要的是必须讲政治,善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,也可能有问题。因此,在讲政治的问题上,态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要始终保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。
二是必须始终把服务大局作为工作的主题。办公室的工作千头万绪,纷繁复杂,大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系全局。因此,办公室主任就要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局。眼界要宽,站位要高,登高才能望远。想问题,办事情,当参谋,提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上。为领导服务要考虑大局,为部门和基层服务也要考虑大局;抓事务要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。总之,要一切着眼大局,一切立足大局,围绕大局思考,围绕大局行动。
三是必须始终把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务,是一切工作的中心,也是办公室工作的中心。发展是解决一切问题的关键。大发展,小困难;小发展,大困难;不发展,更困难。作为办公室主任,在协助领导谋划思路,提供决策参考时,要始终突出发展这个主题,一切围绕发展,一切为了发展,一切服从于发展,一切服务于发展。无论做任何工作,遇到任何事情,都要用发展的眼光、发展的视角,去观察分析问题;用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题。
四是必须始终把为主要领导服务作为突出责任。我们无论做任何工作,都要积极主动地领会主要领导的思想,体现主要领导意图。只有这样,当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半而功倍。同时,还要注意树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台,不拆台。
五是必须始终把创新作为工作的动力。在社会飞速发展的今天,办公室的工作,不创新就难以适应,不创新就难以发展。为此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融入工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在全局办公室系统营造勇于创新的浓厚氛围。通过各项工作的不断创新,确保办公室工作始终充满生机和活力。
2.在具体工作中要做到“五求”
办公室主任既当主角,又当配角,如何掌握适度,扮好“角色”,履行职责中,应在五个方面下功夫:。
一是定位上求准。必须科学选位,准确站位,切实做到揽事不揽权,参与不拍板,到位不越位。特别是办公室主任的参谋服务多为幕后工作,登台亮相、出头露面的机会较少,这就要求我们时刻保持任劳任怨的心态,不争位次,不抢镜头,多干事、少表现。如果定位不当,不该讲的话讲了,不该办的事办了,不该出面的出面了,就叫越位;反之,该说的话不说,该办的事不办,该出面的不出面,就是失职。
二是谋划上求早。就其参谋服务工作的性质讲,具有从属性和被动性,但在具体工作中,绝不能被动应付,必须被动中求主动。想问题、办事情,尽可能早半拍、快半拍。凡事越早越主动,越晚越被动。工作中,办公室主任要带领办公室一班人,发挥主观能动性,增强工作预见性,既想领导之所想,又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要主动考虑,及早提出意见和建议,供办公室决策参考。切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢;多当事前“诸葛亮”,少放事后“马后炮”。总之,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人。
三是步调上求快。办公室的工作,往往时效性很强,必须加快工作节奏。工作一旦部署,要迅速行动,不拖拉,不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况,要立即反应,马上行动,不能有丝毫的拖延,否则就可能误大事、出大问题。二是工作节奏要快。当今社会,各方面的节奏都在加快,作为办公室主任既要自己加快节奏,又要带动干部职工加快节奏,并且做到快而有序,忙而不乱。加快工作节奏,最主要的是跟上领导,特别是主要领导的节奏。另外,为加快工作节奏,要在保证质量的前提下,尽量减少环节,简化程序,提高效率。
四是方法上求活。我们常说,碰到大事要冷静,碰到难事要思考,碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度,其中又隐含着处理问题的方法。办公室主任所处的特殊位置,决定了我们遇到的问题多种多样。这就要求我们要讲求工作方法,什么问题,怎样处理,不能一成不变,要保持灵活。急事就要急办、快办,缓事则可稳办、妥办;大事就要保持冷静,慎重处理,小事则要认真办、细致办。另外,办公室主任事情多,工作量大,既不能当“甩手掌柜”,又不能事无巨细,事必躬亲,要舍得“分权”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不乱。
五是作风上求实。办公室的作风如何,直接影响服务质量,影响工作效率,影响办公室形象。作为办公室主任,要起好表率作用,带头树立正气,转变作风。首先,要务实。就是要带头树立重实际、说实话、务实事、求实效的作风,反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题,要言之有物,言之有据;做每件事情,要有始有终,确保落实;贯彻上级指示,要从实际出发,求实务实,真抓实干。特别是要大力端正文风、会风,把办公室领导从文山会海和迎来送往中解脱出来。其次,要扎实。就是工作要扎扎实实,认真细致,严谨周密。我们常说,办公室工作无小事。哪一件工作出现疏漏都可能捅漏子、误大事,哪怕是一条信息一个数字出了问题,都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。这方面的教训有很多。当办公室主任,时时都要有“战战兢兢,如履薄冰”的感觉。再次,要为民。就是做工作要始终体现职工利益。在为办公室决策当参谋时,要把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕职工利益,充分考虑职工意愿。要经常深入基层,深入职工,倾听职工意见,集中职工智慧。凡关系职工利益的事,都作为大事、要事,凡职工需要解决的问题,都尽快办,马上办。
总之,要提高办公室的服务水平,一是要通过“八练”、“六要”等措施,不断加强自身修养,努力提高综合素质;二是在“三办”、“三服务”中当好参谋和助手,宏观上做到“五个必须”,具体工作中做到“五求”;三是在处理各种关系中做好优质服务。《办公室显规则》一书对办公室服务工作的要求概括得很好,有两句话让我久久难忘:“办文、办会、办事办中有诀窍;领导、同事、下属关系大关系”。在此,特用以和大家共勉。
谢谢!
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办公室主任会议主持词篇十二
办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作,也是服务性很强的工作。办公室作为单位的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位。下面就是本站小编给大家整理的办公室主任工作会议讲话,仅供参考。
同志们:
一、建设法治江苏,依法治省进入了新的历史阶段。
去年*月*日,李书记在全省立法工作会议上代表省委提出,要通过健全立法、公正司法、依法行政、依法监督、纠正违法、普法教育等各项任务的实施,逐步实现我省经济生活、政治生活、社会生活的法治化,努力建设一个人人知法守法、各个方面都严格依法办事的法治江苏。这是我省贯彻“三个代表”重要思想和*大精神,全面落实以人为本的科学发展观,推进社会主义政治文明建设,统筹协调三个文明全面发展、实现“两个率先”的重大战略举措,标志着我省推进依法治省工作进入了一个新的发展阶段。今年以来,围绕制定出台《法治江苏建设纲要》,省委加快了推进依法治省进程。
省委提出建设法治江苏的目标和要求后,在依法治省领导小组直接领导下,依法治省领导小组办公室与司法厅抽调人员,12月初迅速成立《法治江苏建设纲要》起草小组。由于我省提出建设法治省份的目标,在全国还没有先例。为此,起草小组首先认真学习了党的*大报告、*届一、二、三中全会文件和省十届六次全会有关法治建设的论述,加深理解,提高认识,做好起草的各项案头工作。先后召开了法学家座谈会、省级机关有关部门负责同志座谈会、各市依法治市领导小组办公室主任研讨会,就建设“法治江苏”的内涵定义、目标体系、具体内容及实施措施等进行深入探讨研究。在此基础上,拿出了《纲要》的“草拟稿”。几经修改形成“征求意见稿”,分送各省辖市依法治市领导小组、省级机关有关部门和部分法学专家教授征求意见。在吸收了各方意见后形成“送审稿”,又于2月20日召开了依法治省领导小组办公室主任会议讨论修改。
3月19日,省委书记李源潮主持召开省依法治省领导小组召开第四次全体成员会议,讨论并原则通过了《纲要》(送审稿)和《江苏省20*年依法治省工作要点》,对《纲要》提出了进一步修改完善的意见。5月,省委十届七次全会又将法治江苏作为一项重大战略决策写进了决议。根据省委意见,我们又邀请了省政协委员和部分法学专家进行了研讨,吸收大家意见形成了“省委会讨论稿”。6月22日,省委会讨论并原则同意《纲要(讨论稿)》,会纪要认为“《纲要》十易其稿,广集民意,既具有创新性、科学性,也具有可行性,体现了江苏特色,可以作为推进依法治省、建设法治江苏的基本纲领”。此后,省委书记李源潮亲自主持政协民主协商会征求意见,并在依法治省领导小组办公室和南京大学联合举办的法治江苏高层论坛上,进一步听取了专家学者的意见。在吸收各界意见的基础上,依法治省领导小组办公室作了最后推敲、研究和完善后报省委印发。
二、围绕贯彻《纲要》,切实抓好建设法治江苏的启动工作。
根据《纲要》,今明两年是我省建设法治江苏的启动准备阶段,从现在起到今年年底,省各部门和各市要抓紧提出贯彻意见方案,为明年全省完成动员部署创造条件。
第一,要大力抓好法治江苏的宣传。要把建设法治江苏宣传作为“四五”普法宣传的重点内容,结合全省动员部署建设法治江苏电视电话会议和《纲要》的传达、学习,加大法治江苏的宣传力度。要以《纲要》为基本依据,重点宣传省委这一战略决策的重大意义,宣传法治江苏的本质内涵、指导思想、目标任务和工作要求,宣传各地各部门推进法治江苏建设的重大举措和典型经验。一是要抓好媒体宣传,要在报刊、电视、广播、网络上开辟专栏、专版和网站,进行集中宣传;二是要抓好各级党委中心组学习,通过组织法制讲座、提交领导干部学习笔记、论文、体会文章等形式,把领导干部的思想统一到省委的决策上来;三是要积极组织成立各类宣讲团,尤其是面向广大基层群众和青少年学生的宣讲团。省厅将及时印发《法治江苏建设宣传提纲》供各地宣讲用。四是各级要采取丰富多彩的,广大群众喜闻乐见的形式进行宣传,如板报、橱窗、知识竞赛、宣传一条街、法制广场、法制文艺等等,不断提高宣传的吸引力和效果,营造广场、法制文艺等等,不断提高宣传的吸引力和效果,营造建设法治江苏的浓烈氛围。
第二,要认真组织制订贯彻落实《纲要》的实施意见。一是要有一个贯彻《纲要》的纲领性文件。依法治省领导小组办公室将于近期制定《关于扎实做好法治江苏建设工作的意见》。各地要从本地实际出发,层层制定出台面向20xx年的贯彻《纲要》的实施意见,确保《纲要》在全省得到全面贯彻落实;二是要抓紧制定动员部署建设法治江苏工作的方案,报当地党委批准实施;三是要着手规划20xx—20xx年本地贯彻《法治江苏建设纲要》的工作规划,并通过。
年度工作计划。
予以落实。各地起草贯彻《纲要》的实施意见,首先要深刻领会和把握省里《纲要》的精神实质,吃透情况,同时也要实事求是,结合本地的具体实际,确定不同阶段的工作重点,采取切实有效的措施,确保《纲要》的事事有法可依、人人知法守法、各方依法办事的精神贯穿始终。要根据省辖市的特点,科学、合理地规划意见的内容,努力发掘各地的典型经验,使方案凸显当地特色。各地各部门传达贯彻7月15日电视电话会议情况请于8月底前报依法治省领导小组办公室。年底将制定出台贯彻《法治江苏建设纲要》的实施意见报依法治省领导小组。
第三,要建立健全充实完善领导机构和组织网络,确保法治江苏建设落到实处。建设法治江苏是一项利在当代、功在千秋的战略性系统社会工程,必须发挥党委的总揽全局、协调各方的核心领导作用。只有在省委的统一领导下,才能真正使法治江苏有利于维护“两个率先”的发展大局、有利于维护江苏人民的实际利益、有利于巩固党对社会政治生活的领导。一是完善市、县委领导,依法治理领导小组组织实施,市、县委书记负总责,分管市、县委领导同志专门抓的领导责任制。地方党委要专门召开会议,听取汇报、部署任务,研究解决工作中的重大问题。二是各部门也要成立相应的由主要负责同志负总责的工作机构,明确专门处室承担具体工作任务,确定信息联络员,从而形成上下左右沟通连贯、运转有序的组织网络。三是要抓好业务干部培训和骨干培训,加强队伍建设。要定期组织专门从事法治建设工作的业务干部进行轮训和培训,通过交流、学习、表彰,不断提高他们的专门知识水平和业务工作能力。同时抓好骨干的培训,通过他们联系社会各界,通过宣传,组织动员广大人民群众积极投身到法治江苏实践中来。各市依法治市领导小组办公室要认清形势,紧紧抓住法治江苏建设的重要机遇,高度重视、乘势而上,建立健全和完善领导机构和组织网络,切实肩负起推动各市法治建设的重任。
各级领导小组办公室要振奋精神,迎难而上,积极当好党委、政府的参谋和助手。法治江苏的提出标志着我省加快推进依法治省进程进入了一个新的历史阶段,也是进一步推进依法治省工作的一次重要发展机遇。机不可失,时不再来。《纲要》的起草历时七个月,从一无所有到基本成熟、正式印发,凝聚了司法行政干警的智慧和辛劳,虽然司法厅承担依法治省领导小组办公室的工作,压力很大,尤其是起草站的角度高,对人大、政府、政协、法院、检察院的法治建设提出工作要求,有“小马拉大车”之感。但是我们也清醒地认识到办公室设在司法厅,并将《纲要》的起草重任交给我们,是省委、省政府对我们最大的信任。各市依法治市领导小组办公室要站在市委的高度,充分发挥主观能动性,奋发有为。“作为决定地位,作用决定权威”,困难再大、压力再大、任务再艰巨,也要迎难而上,克服困难,竭尽全力完成好这项重任,不辜负省委、省政府对我们的信任。
要以改革创新精神,不断提高工作水平。要深入基层,调查研究,充分认识到法治建设中存在的困难和问题,充分认识法治建设的要求,把握好工作的着力点。要根据自身的实际情况,针对各地实际需要,站在党委角度,深刻认识和分析法治江苏建设的工作目标,不断探索、总结成功经验,创新载体,推进我省民主法治建设。充分发挥依法治市办公室综合协调、上传下达的职能作用,掌握情况、培育典型,典型引路,以点带面,不断开创依法治省工作的新局面。建设法治江苏要积极主动地善于发现和挖掘典型,还要花大力气培育引导和总结提炼,以及适时适度地舆论造势。我们必须在典型的总结推广和宣传弘扬上下大功夫,宏观造势,彰显先进,推动和促进面上的工作。
第四,研究制定建设法治江苏推进机制。建设法治江苏是一项复杂的社会系统工程,必须立足长远,契而不舍地狠抓落实,必须从工作机制入手,进一步明确建设法治江苏的推进机制、推进措施。在6月22日省委会上。李源潮书记也明确要求依法治省领导小组办公室根据《纲要》确定的指导思想和总体目标,研究提出落实《纲要》的配套措施。目前办公室正在拟定相应的配套措施,初步设想是分三个部分:第一部分是责任机制,即按照《纲要》的指导思想、目标任务和要求,将工作任务分解落实到人大、政府、政协、两院等,明确工作分工。第二部分是工作机制,包括四个方面,即领导责任制、工作体系、调研检查制度和考评办法,着重强调建立健全党委领导、人大监督、“一府两院”实施,全社会齐抓共管、人民群众广泛参与的工作格局,以及领导小组及其办公室的工作职责要求,推进法治建设的工作思路、工作方法要求、调研检查措施和制定法治江苏建设的考核指标评价体系(含奖励、表彰、惩罚措施)等。第三部分是保障机制,在这部分设想争取几条硬性的措施。要求各地进一步加强领导小组及其办公室的建设,设立专门的工作班子(常设机构),配备专门人员(定员定编),落实专门经费(财政保障),添置必要的设备,确保工作正常开展。希望各地在起草实施意见时,结合当地实际,也要研究制定相应的配套措施。
此外,当前还要抓好命名省级基层民主法治示范“两个创建”工作,根据去年全省基层依法治理工作经验交流会的部署和《江苏省20*年依法治省工作要点》及与省民政厅商议的方案,以依法治省领导小组名义命名首批省级“民主法治示范村”、“民主法治示范社区”。今年全省将首次命名100个省级“民主法治示范村”、100个“民主法治示范社区”。要通过基层民主示范“两个创建”活动,进一步推进基层民主政治建设。
同志们,法治江苏建设的提出,《纲要》的出台,在省内外引起了强烈反响,我们要紧紧抓住这一有利时期,抢抓机遇,困难再大、压力再大、任务再艰巨,也要迎难而上,克服困难,为江苏的法治建设,“三个文明”协调发展,贡献出我们的力量。
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办公室主任会议主持词篇十三
同志们:
今年是我们党建党__周年,锦涛在庆祝大会上发表了重要讲话;上个月,市委又成功召开了三届九次全委会,贯彻落实好讲话和市委三届九次会议精神是当前各项工作的重中之重。同时,近两年党委办公室在“三服务”方面进行了积极探索,形成了一些好的做法和经验,值得好好总结交流。因此,这次会议的主题是,深入学习贯彻锦涛“七一”重要讲话和市委三届九次全委会精神,统一思想,交流工作,明确方向,振奋精神,更好地做好为全市各级党委的服务工作。
市委秘书长、办公厅主任班子对这次会议十分重视,集体研究审定会议方案,徐鸣秘书长亲自提工作要求,过问筹备情况,明天下午还要讲话。这里,我代表班子讲四个问题。
一、充分肯定全市党委办公室为重庆改革发展所做的积极贡献。
近年来,重庆认真按照中央要求,以“314”总体部署为总纲,坚持走民生导向发展之路,建设“五个重庆”,打造内陆开放高地,开展“唱红打黑”,加快城乡统筹改革,实施“民生10条”、“共富12条”,经济社会步入了科学健康发展的快车道。经济总量一年跨上一个千亿级台阶,增速连续3年保持全国前三,今年上半年位居全国第二,被评为全国十大最具幸福感城市之一。这些成绩的取得,是党中央、国务院正确领导的结果,是市委、市政府带领全市人民齐心协力、艰苦奋斗的结果,也凝聚着全市党委办公室的心血和汗水。全市党委办公室围绕中心、服务大局,开拓进取、扎实工作,为各级党委在本地区本部门发挥领导核心作用,为全市的改革、发展、稳定作出了重要贡献。
(一)在贯彻落实中央和市委重大决策部署方面态度坚决、行动有力。全市党委办公室自觉在思想和行动上与党中央和市委保持高度一致,把落实中央和市委决策作为头等大事,充分发挥职能作用,确保上下步调一致,政令畅通。一是坚决落实中央部署。中央作出深入推进西部大开发、加强和创新社会管理、转变发展方式、调控物价房价保障人民生活等重大决策后,市委迅速研究出台贯彻措施,市委办公厅第一时间抓好任务分解、政策宣传、情况反馈等工作,各区县部门办公室协助本区县本部门细化工作措施,推动工作落实,确保贯彻到位。二是认真落实中央领导指示。中央领导来渝视察后,市委办公厅迅速会同有关部门,提出落实领导指示的具体方案,提请市委会研究实施,先后提出了落实吴邦国、贾庆林、李长春、、、贺国强、周永康等中央领导在渝指示的措施260多条。同时,认真办理中央领导批示交办事项,市委督查室派专人负责,建立台帐、动态跟踪,办理率、回复率均达100%,仅去年就办理近100余件次。三是有力推动市委决策落实。市委作出关于“五个重庆”、“民生10条”等重大决策部署后,市委办公厅积极会同市政府办公厅及有关部门研究工作措施、召开动员大会、分解落实任务,开展重点专项督查,市委督查室先后到40个区县开展蛋奶工程、主城堵车、大树生长状况等10多项专项督查,引起市委领导高度重视。各区县部门办公室尤其是林业、建设、公安、农业、教育、卫生、体育等部门办公室,积极开展相关谋划、协调、督查工作。渝中区委办公室创新分类督查方式,开展重点督查、现场督查、比较督查、倒逼督查;秀山县委办公室积极打造落实型机关,围绕“五个秀山”及重点项目建设进行重点督查;云阳县委办公室建立乡镇(街道)和部门目标任务完成情况季度通报制度,形成了上下联动、左右协同抓落实的工作机制。另外,围绕落实市委、市政府关于加快万州、涪陵、黔江及江津、合川、永川等中心城市经济社会发展的决定,相关区委办公室加大统筹力度,提出了本地贯彻建议及目标责任分解方案,主动加强与市级部门汇报衔接,牵头开展了一系列重大攻坚行动,有力确保了市委的决策部署落地生根。
(二)在服务重庆改革开放和科学发展方面精于谋划、善于协调。近年来,重庆按照科学发展观的要求,立足实际,推出了一系列重大改革发展举措,各级党委办公室在其中发挥了重要的参谋助手作用。一是积极为党委建言献策。如市委办公厅按照市委要求,协调组织了共同富裕理论研讨会,邀请40多位国内重量级专家学者,围绕缩小三个差距、促进共同富裕的重大理论、现实问题进行深入研讨,为市委决策和市委三届九次全委会提供了重要参考。九龙坡区委办公室提出开展十大行动构建终身惠民体系、南岸区委办公室提出调整经济板块升级区域发展战略、渝北区委办公室提出建设“重庆对外开放第一门户”、北碚区委办公室提出建设“都市花园、人文福地、宜居之城、两江新秀”、双桥区委办公室提出在全国率先实施居民免费上网、在全市率先实施全区居民健康“五免”和80岁以上老人高龄补贴制度等经济社会发展建议,都对本级党委科学决策起到了重要作用。二是及时总结改革发展经验。围绕重庆改革发展的创造性实践,市委办公厅会同国土房管局、城乡建委、国资委、教委、财政局、水利局等市级部门以及巫溪、石柱等区县,总结提炼重庆在公租房、土交所、“三权”抵押、房产税、创新内陆加工贸易模式、“走出去”、关爱农村留守儿童、社会管理创新等方面的有益经验和做法,形成专题信息上报中央,得到多位中央领导重要批示,为重庆进一步深化改革发展提供了指导、明确了方向。三是抓好接待生产力、树立开放形象。随着重庆对外开放度的不断提高,接待已成为扩大开放的重要组成部分,仅去年,就接待了山东、广东、天津等地党政代表团,新加坡、瑞士、加纳等国政要,外国驻华使节,台湾、香港政企要员,世界500强企业高管等600多批数千人次来渝客人。市委、市人大、市政府、市政协办公厅及各区县部门办公室牢固树立接待也是生产力的理念,注重科学接待、内涵式接待,加强协调配合,以热情周到、个性化的服务,赢得了客人满意,展示了重庆形象,提升了重庆知名度。特别是在一级接待中,两江新区和万州、渝中、渝北、江北、沙坪坝、合川、大足、武隆、云阳等区县委办公室,纪委、组织部、宣传部、政法委、外经贸委、公安局、交委、市政委、环保局等市级部门办公室做了大量工作。同时,一些区县部门办公室还承担了招商宣传和引资任务。
(三)在密切党群关系、促进社会和谐稳定方面主动作为、倾情倾力。一是牵头组织开展了大下访、结穷亲、三进三同密切联系群众“三项活动”,发动全市各级机关干部走入农村了解民情、宣讲政策、指导发展,帮助群众排忧解难。全市37.4万人次参加“三进三同”,50多万人次参与“大下访”,“结穷亲”57.6万户,解决各类矛盾和问题近30万件,直接受益群众600多万人。目前这项工作已交相关部门纳入常规工作。二是加强对社会稳定形势的分析研判,第一时间向各级党委报告有关社会稳定的重大紧急信息。市委值班室强化分析、预测、研判功能,定期与相关部门就稳定、安全、自然灾害等重大敏感问题进行分析,制定工作预案,同时建立“一把手首接制”,及时向有关区县、部门一把手通报紧急重大情况,推动了工作重心下沉,形成了防范处置重大突发事件的新机制。长寿区委办公室围绕重点难点信访问题开展调研,收集信息,为成功化解“5·31”晏家集访闹访事件、大洪湖“7·29”械斗等重大突发事件发挥了积极作用。三是建立健全群众工作制度,加强信访工作,促进社会和谐稳定。市信访办加强全市群众联系工作机制的建立完善,形成了市群众工作联席会议、区县群众工作部或群众工作联席会议、乡镇群众工作站、村社群众工作室、楼宇院落群众工作信息员的群众工作网络。市委统战部办公室专门成立了群众工作科,一年来共接待信访群众100余批次,500余人次,处理信访案件__余件次。沙坪坝区委办公室以“书记信箱”为平台,去年以来共处理群众来信400多件。合川区委办公室在全市率先构建网络问政模式,去年以来共受理群众意见建议5000余条次,解决民生问题1200余件。全市大部分区县部门办公室都承担了信访任务,经信委、国土房管局、规划局、民政局等市级部门办公室,较好地处理了本系统的信访问题,维护了全市稳定大局。
(四)在协助全市各级党委总揽全局、高效运转方面履职尽责、有为有位。为市委在全市各项工作中充分发挥领导核心作用服好务,是市委办公厅的中心任务。去年我们探索建立了市委秘书长会议统筹协调会议题的工作机制,加强对会议题的协调,确保会抓大局、议大事。加强与市人大、市政府、市政协办公厅的沟通联系,加大全市重大会议活动的协调力度,形成了围绕中心、统一步调、各家联动、相互配合的良好局面。去年我们与市政府办公厅、市林业局等单位联合开展了“绿化长江、重庆行动”大型活动,募集资金16亿元,在国内外引起强烈反响。江北、云阳等区县作为活动分会场,区县委办公室做了大量组织协调工作。市纪委、组织部、宣传部、发改委等市级部门和江津、黔江、涪陵、巴南等区县委办公室在本部门、本地区的协调都很有力。同时,全市党委办公室讲规范、讲程序、讲效率,在办文办会办事及保障运转方面从严要求、规范管理,形成了有效的工作运行机制。从去年开始,市委办公厅实行公文统一进出口管理,遏制了多头报文、越级行文、上报不规范公文等现象,在市委各部委和市级有关部门的配合下,去年以来减少发文260多个,基本没有重大错情。梁平、武隆县委办公室分别建立了公文纠错、集体校核制度,永川推行公文网上运转和行政审批网上协同办公,公文办理水平大幅提高。办会更加突出科学严谨,去年130多个全市性会议无一重大疏漏,重庆庆祝建党__周年等重大会议充分体现了政治性和创造性。綦江县委办公室统一审批全县会议,打捆安排领导活动,大力推进视频会议,大大减少了会议数量。值班、信息、机要交通、密码通信、安全保密、后勤保卫等各项工作也都有条不紊,有力保障了市委和各级党委日常工作的高效运转,得到同级党委的充分肯定。
回顾总结过去的工作,我们感到全市党委办公室形成了一套行之有效的工作机制,锻炼了一支坚定善战的干部队伍,也积累了一些值得长期坚持的工作经验:一是必须坚定政治方向,始终同党中央和市委保持高度一致;二是必须坚持服务大局,着力推动本地区本部门的中心工作;三是必须敢于创新突破,在不断超越中争创一流;四是必须倡导敬业奉献,在服务改革发展中实现人生价值;五是必须维护团结和谐,依靠集体智慧干事创业。
二、充分认识新形势下党委办公室做好立体式“三服务”的重大价值。
在充分肯定成绩的基础上,我们还必须清醒地面对未来。党委办公室作为各级党委的办事机构,很多人还没有充分认识其重大价值。通常有两种误解:一种认为办公室工作看不出成绩,做的都是被动性、服务性的工作,立竿不见影,干了很多事情,却说不出来,看不见摸不着;另一种认为办公室工作干不出成绩,主要是搞搞协调、保保运转,没有专业性和技术含量,不同于其他业务部门。
实际上,办公室绝不仅仅是党委的一般办事机构,而是党委的司令部、参谋部,是党委总揽全局、协调各方,上情下达、下情上传的中枢。办公室的根本职能是“服务”,但这不是简单的服务,而是立体式的“三服务”。对上,要做好为本级党委领导的服务,包括调研出思路、信息当“耳目”、督查促落实等等。对中,要做好为部门、区县(或乡镇街道)的服务,如传达上级指示、搞好沟通协调、收集反馈信息、文件会议指导等等。对下,要做好为基层和群众的服务,耐心细致地搞好接待、了解情况、释疑解惑,力所能及地帮助排忧解难。做好办公室工作必须尽心尽力,运用智慧,形成上、中、下结合,各种业务手段相互支撑的立体式服务格局。正因为办公室这种立体式“三服务”,决定了它在全市运转中的中枢地位,也决定了办公室工作的重要性。
我们党成立之初就设有中央秘书厅,就是现在中央办公厅的前身。我们党的很多领导人都曾在办公厅系统工作过,小平同志1927年至1954年,曾先后三次担任中共中央秘书长,杨尚昆、乔石、温家宝、曾庆宏同志也都担任过中央办公厅主任。毛主席、周等党的领导人都十分关心重视办公厅(室)工作,提出了很多要求和期望。毛主席对文秘工作有过重要论述:“中央领导之所以正确,主要是由于综合了各地供给的材料、报告和正确的意见。如果各地不来材料、不提意见,中央就很难正确地发号施令。”周要求:“秘书工作要做到‘勤’和‘严’。‘勤’就是要脑勤、手勤、腿勤、勤于动脑筋、想问题;‘严’就是要严谨、严密、严守纪律,交办事项要有结果、限时完成。”小平同志曾严肃要求秘书工作人员:“你们的工作做得好与坏,成功与失误,是关系着千军万马的行动,关系着战役战斗胜败的大事。你们不能有一点疏忽大意。”尚昆同志要求实现“四个转变”:“从偏重于办文、办事转变为既办文办事又出谋献策,从单纯收发、传递信息转变为综合处理信息,从单凭经验办事转变为实现科学化管理,从被动服务转变为力争主动”。江泽民同志19__年亲自参加全国省区市秘书长座谈会并提出:“办公厅(室)处在承上启下的地位,是上情下达、下情上达的枢纽,是一个核心要害部门,在全党的工作中具有特殊的地位和作用,它工作好不好对党委乃至全党的工作影响很大。”
重庆历届市委对党委办公室工作也十分重视。熙来书记来重庆不久,就先后两次与市委办公厅班子成员座谈,并提出了“清廉、务实、好学、健康”的八字要求,还对办公厅的会议、纪要起草、值班、督查、信息、后勤保障等各项工作提出了明确要求。徐鸣秘书长也对办公厅工作提出了“高、深、细、广、快、活”六个字的要求,并强调办公厅要在新形势下转变工作思路、拓展服务空间。这些关心、重视、要求、指示,都为我们做好工作鼓足了信心、明确了方向、提供了动力。
当前,重庆改革发展正面临良好的形势,具有广阔的空间,同时也面临极大的挑战。市委三届八次全委会明确提出“十二五”要实现gdp、人均gdp、农村居民人均纯收入翻一番,城镇居民人均收入增长75%“四大任务”,九次全委会出台了共同富裕12条,提出到20xx年全市经济总量与居民收入同步倍增,城乡居民收入差距缩小到2.5︰1左右,“圈翼”发展差距缩小到2︰1左右,基尼系数缩小到0.35左右的目标。这些都使全市党委办公室工作面临新的形势和任务,承担新的责任和挑战,也为我们提供了更加广阔的干事创业的舞台。办公室系统的全体同志一定要认清自身工作的价值和使命,要有比任何时候、任何部门都要强烈的事业心和责任感,立足岗位、扎实工作,开拓进取、奋发有为,努力把自身的潜力最大限度地发挥出来,扎实做好立体式“三服务”,在推动重庆改革发展的伟大进程中干出一番事业,成就辉煌人生。
三、充分发挥创造力拓展工作空间提升服务水平。
许多人认为,办公室干的都是端茶倒水、传递文件、摆放座牌、迎来送往的低级活,年复一年,日复一日,按部就班做好就行了,无过便是功,于是思想懈怠、不思进取、得过且过,在工作中不愿创新、不敢创新、不会创新,也难以做出成绩。因而在推荐干部时往往有人提出,办公室的干部不懂业务,不好安排。在当前重庆改革发展的大好形势下,党委办公室必须抓住机遇,突破思维定势,充分发挥创造力,不断拓展工作空间、提升服务水平,这样才能有所作为,也才能有为有位。党委办公室要重点在四个方面拓展工作空间:
第一,信息要围绕体现工作溢出价值和服务党委决策下功夫。信息是决策的基础。现在是信息社会,信息流量大、来源渠道多、传播速度快,每天海量的信息令人目不暇接。党委办公室为党委提供信息服务,要把握两个要求:一是及时总结经验,体现工作溢出价值。信息不是报送的越多越好,而是要有价值、要管用。要在把握信息的真实性、提高信息的准确性、增强信息的时效性、注重信息的针对性上下功夫,及时准确地向上级和本级党委报送精品信息、高价值信息,尤其是体现工作溢出价值的信息。今年上半年,市委办公厅联合市级有关部门,围绕全市具有溢出效应的重大工作进行调研总结,加大信息上报力度,李长春、王乐泉、王岐山、回良玉等中央领导多次作出重要批示,如公租房、土交所、关爱留守儿童等等,重庆创造的一些好经验在全国得到推广。下一步,市级部门要在这方面多下功夫,对本部门主抓的全市性重大工作尤其是重大改革发展举措,要积极总结提炼工作亮点和经验,及时报送市委。各区县也应积极向市委报送本地区落实全市重大举措的有益做法和地区特色工作,当前特别要反映落实“共富12条”的经验做法。二是客观反映问题,服务党委决策。信息报送要客观全面,不能报喜不报忧。要既报成绩,又报问题,既报事物发展的有利方面,又报事物发展过程中的矛盾和问题。党委的方针政策、决策部署作出后,在本地区、本部门落实得怎么样、进展如何,群众有什么反应和要求,工作中有哪些问题和困难,党委办公室都要瞪大眼睛,及时收集分析,第一时间向市委和本级党委报送,为党委领导全面掌握工作动态,进而科学决策,有针对性地加强宏观指导提供重要参考。
第二,督查要查工作态度、工作作风、工作效果。督查是各级党委、政府抓执行、促落实的重要手段,一定要找准方向,透过现象看本质,善于发现工作落实和干部思想作风方面的问题。一要查工作态度。态度决定一切。有了正确的态度才有政令的畅通,才有工作的落实。事实上,党委的决策部署并不是所有的地区和部门都贯彻执行得好,有的在执行过程中加了水分,有的因变通而走形,达不到预期效果。一个很重要的原因就是少数干部对上级的要求阳奉阴违,说一套做一套,当面一套背后一套。因此,党委办公室督查部门的重要责任,就是要通过督查这个手段,检查党员干部落实党的决策部署的政治态度是否端正,工作态度是否积极,是否能够真正在思想上和行动上与党中央和市委保持高度一致。二要查工作作风。工作作风不扎实,落实就没有保证。现实中有些干部作风漂浮,习惯弄虚作假,做表面文章,搞花架子,严重影响了工作落实。督查工作就要通过对党的决策部署落实情况的督促检查,发现党员干部工作作风方面存在的问题,及时向党委报告。今年上半年,市委督查室先后开展了对“五个重庆”建设效果的督查评估,对巴渝新居、农村危旧房建设、关爱农村留守儿童等工作情况的核查,使一些虚假汇报、欺骗上级的干部现了原形,在区县和部门引起很大震动。三要查工作效果。效果反映能力,反映水平。制定决策、形成方案只是工作第一步,关键是要落实到位、见到效果。督查工作就是要检查党委的决策部署是否真正落地生根,是否产生了实际效果,是否真正推动了发展、惠及了百姓。要将督查结果及时上报党委,使之成为干部政绩考核和晋升提拔的重要依据。
第三,调研要成为重要的工作任务和工作方法。毛泽东同志提出“没有调查就没有发言权”。邓小平同志提出:“我们办事情、做工作,必须深入调查研究。”江泽民同志进一步强调:“没有调查就没有发言权,没有调查就更没有决策权。”调查研究是谋事之道,成事之基,更是党委办公室必须承担的重要工作任务,必须掌握的基本工作方法。党委办公室要拓展工作空间,提升服务水平,就必须在调研上下功夫。首先,调研要成为重要任务。党委办公室要深刻认识调研的重要性和必要性,紧密围绕党委的中心工作,围绕改革发展的热点、难点问题及领导关心、群众关注的焦点问题,确定选题,组建队伍,有针对性地开展调研,努力为党委出好大主意,谋好大思路,当好大参谋,把我们对工作的思考和建议上升为领导的决策和工作部署。市委办公厅专门成立了综合调研处,围绕新型股份合作社、企业年金制度等问题开展了专题调研,各级党委办公室对调研工作也很重视,但这只是初步的,还需要进一步加强。很多区县和部门党委办公室与研究室设在一起,也更有条件、更有能力搞好调研。下一步市委办公厅要牵头开展一些重大调研,有关区县、部门办公室要做好配合,力争多出成果。其次,调研要成为工作方法。只有调研才能了解实情,把握规律,集中群众智慧,找到解决问题的办法,从而有效地推动工作。党委办公室的各项工作,督查、文秘、信息、值班、机要保密等,都有调研的任务,也都要把调研作为基本工作方法,深入基层,深入群众,有计划、有目的地开展调研。在掌握大量材料和情况的条件下,学会把问题掰开了揉碎了,分析清楚,使脑子里既有大帐,又有细帐,这样才能找到工作的重点、难点和疼点,找到实实在在解决问题的办法。
第四,协调要抓住重点、力求科学。协助党委统揽全局、协调各方是各级党委办公室区别于其他部门、单位的一项重要职能。首先,协调要抓住重点。一要抓好四大班子的协调,牵头做好重要会议、重大活动、重大接待的组织协调,加强相互配合,统一工作步调。二要抓好上下左右之间的协调。市委办公厅要及时加强与中办的沟通协调,了解上级意图,争取更多的帮助和支持;加强与部门、基层的沟通联系,及时向部门、基层传达党委的工作意图,及时向党委反映有关工作动态和社情民意。各区县、部门党委办公室也要畅通上情下达、下情上传的渠道,加强部门间的横向沟通协调。三要抓好跨部门问题的协调。对一些涉及部门较多、一时职责不明的工作,党委办公室要主动出面协调,推动问题解决。四要抓好重大专项活动的协调,站在全局的高度来思考、筹划和安排重大专项活动,切实负起牵头抓总的责任,落实任务分工,加强密切协作,形成工作合力,确保活动扎实有序推进,取得预期效果。其次,协调要力求科学。党委办公室的协调工作,不能是为了协调而协调,或者为了应付上级交办的任务,当“二传手”,或者满足于一时的工作需要,简单地“和稀泥”,你好我好大家好。要科学协调,明确协调的任务,找到协调的重点,掌握协调的方法和艺术。要通过协调,达到统一思想、凝聚共识,减少摩擦、消弥矛盾,确保各种力量同向运转、共促发展的目的。比如大学生社会实践这项工作,各级领导高度重视,但由于涉及高校、教委、区县以及众多的实习单位,力量比较分散,行动步调不一,开展起来困难较多,市委由一位副秘书长出面协调,制定工作方案,提出措施要求,明确责任单位,加大统筹推进力度,就很好地解决了问题,在全国出了经验。
不仅上述重点工作能够拓展工作空间,其他常规性、保障性、运转性的工作,也同样能够从不同方面、不同角度创新突破。如政务值班,核心是要发挥应急处置和指挥中枢作用,不能简单地把各种值班信息程序化上报了事,而要加强分析、预测、研判,努力从众多信息中见微知著,发现倾向性和规律性问题,使值班工作更好地服务党委决策。又如会议服务,怎样安排设计才更科学,使各种会议质量更高、节奏更明快,从形式到内容创新的空间都很多,大有学问可做。其他工作如机要保密、文件文档、行政后勤、安全保卫等,都可在服务质量、日常管理、工作机制等方面找到拓展的空间。
拓展工作空间,提升服务水平,要坚持以下几个原则:一要围绕大局。就是要围绕全市中心工作、围绕党委科学决策和推动党委决策落实来寻找拓展空间的方向和着力点。当前,要着重围绕“共富12条”措施的落实来开动脑筋、创新工作。二要立足职能。从自身工作实际出发,认真思考如何充分发挥好职能作用,不能乱拓展。比如市委办公厅立足为市委会集体领导服务的职能,创新为市委委员服务的工作措施,扩大党内民主,效果很好。同时,为更好地为市委发挥领导核心作用服好务,适时调整了秘书处室的职能职责,较好地满足了工作需要。三要尊重规律。长期以来,党委办公室政治性、规范性很强,必须准确把握办公室工作的特有规律,积极适应领导风格的变化和新的形势任务要求来拓展工作空间。四要形成机制。在成功拓展工作空间之后,要通过认真总结、提炼,将好的工作方法和经验机制化,使创新突破的成果得以巩固。
四、充分运用科学理念加强队伍建设提高整体战斗力。
在庆祝中国共产党成立__周年大会上,胡锦涛讲话指出,当前我们党面临着“四个考验”,即:执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验和外部环境的考验,“四个危险”,即:精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险,值得我们深刻警醒。每一位党员干部,都是党的细胞。党员干部的素质作风如何,直接影响到党的凝聚力、战斗力。做好党委办公室的工作,关键在人,关键在队伍。我们要认真领会胡的讲话要求,按照科学发展观以人为本的理念,抓好干部的思想、作风、能力建设,抓好机关的规范管理,不断提升整体战斗力。具体要抓好四个方面:
第一,抓党性教育。党委办公室工作关系大局,政治性非常强。党委办公室干部要有坚定的政治立场、正确的政治方向和鲜明的政治观点,忠诚于党的事业,热爱党委办公室的工作,具有强烈的责任意识。办公室要始终把思想政治建设放在第一位,抓好理论武装,通过支部活动、中心组学习等主题活动,组织党员干部深入学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系,尤其要多读马列原著和经典,从中汲取思想精华,提升思维能力和思想水平,提高政治素养,坚定理想信念,在整个办公室系统营造高尚精神追求的环境氛围。办公室主任要带头认真学习、深刻领会胡“七一”重要讲话精神,始终牢记职责、牢记使命,自觉加强党性修养和党性锻炼,在改造客观世界的同时抓好主观世界的改造,形成高度的政治自觉和党性觉悟,不能把自己混同于一般干部。办公室一般干部也不能把自己混同于普通群众,要自觉增强党性观念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立积极、正面、主流、健康的思想意识,善于从政治上认识和处理问题,从全局上思考和谋划工作,这样才能履行好所承担的重要职责。
第二,抓业务学习。“立身以立学为先”。一个人的素质如何,与他学习的广度、知识面的宽度、思考问题的深度直接相关。视野有多宽、知识有多广、事业格局就有多大。党委办公室一定要把业务学习放在重要位置,不断提高干部的理论思考能力、语言表达能力、综合协调能力、研究解决问题的能力。首先,要抓好业务培训。按照缺什么补什么的原则,有针对性地邀请国内知名专家讲授宏观形势和重大问题,邀请市级综合部门领导讲授重庆市情,组织办公室业务骨干讲授重点业务知识,组织干部实地参观考察。通过强化业务培训,使办公室干部对国际国内形势、重庆发展现状、业务工作知识、办公室职能定位等有一个全面的了解和宏观的把握。办公厅今年拟定了20多个专题,已经开展了8次讲座,效果明显。办公室还要为干部到党校学习、外出考察等创造更多机会。实际上,全市津补贴规范后,学习培训就是干部最大的福利。其次,要抓好政策理论学习。组织办公室的同志认真学习党的理论、路线、方针和政策,学习中央和市委的重要会议、文件精神,不断提高自身的政策理论水平,增强贯彻执行党的重大决策部署的自觉性和坚定性。再次,要抓好实践锻炼。要坚持在实践中锻炼干部,对每一位同志给予充分的信任,多压担子,多交办重要的任务,让他们在干中学、在学中干,最大限度地激发潜能、施展才华、提高能力,尽快成为业务领域的行家里手。根据需要,办公室也可组织干部开展业务技能竞赛,选树业务标兵,使大家学有榜样、赶有目标。第四,要开展读书活动。“书籍是改造灵魂的工具”。“日月两轮天地眼,读书万卷圣贤心。”读好书,不仅能获取知识,也能提升人的精神境界。要引导干部广泛涉猎历史、哲学、经济、法律、现代科技等方面的文化书籍,拓宽知识面,提高素养。办公室干部也要克服浮躁心理,自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,从我做起,从现在做起,以“愚公移山”的执著、“韦编三绝”的勤奋、“悬梁刺股”的毅力,潜心学理论、学知识、学本领。同时,还要加强同事间的相互学习,相互请教,彼此帮助,共同进步。更要用好在领导身边工作的机会,虚心向领导学习,学习他们的工作经验、思维方式、领导艺术和思想境界,这都是人生的宝贵财富。
第三,抓规范管理。党委办公室是服务机构,服务对象的流动性很大,办公室工作一定要有章法、有规矩,不能因领导的调整而变化,不能因领导注意力和个人喜好的变化而变化。现在有些地方和部门的规章制度“写在纸上、说在嘴上、挂在墙上”,就是不落实在行动上,很多工作还是按惯例办事,决策和执行都带有随意性;有的靠猜测领导的想法和心理来办事,难免因猜不准、猜不透甚至猜错而贻误工作;而办公室个别人员的言行举止又存在失规、失范现象,给机关带来一定的负面影响。所有这些都迫切要求我们切实加强机关规范化管理。一要加强日常运转管理。着眼于工作质量和效率的提高,合理确定办公室内部的机构设置、人员配备、工作投向、力量使用和工作布局,理顺工作关系,完善运行机制,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏,提高整体功能和效率。二要严格按制度管理。目前,党委办公室制度规定方面的内容很多,关键是要有效、管用。要及时废止不合时宜、没有效用的制度规范,并根据新的形势和要求,找准制度空白,完善相关制度,抓好制度落实,坚决按制度办事。尤其要结合机关“四清四定”,清楚界定岗位职责,建立健全绩效考核评价机制,真正体现奖优罚劣、奖勤罚懒。三要加强公务行为管理。办公室干部的一言一行,都代表着机关的形象、党委的形象,一定要注意自己的身份和影响,懂礼仪、明荣辱、守规矩,做一名讲政治、顾大局、有修为的好公仆。要深入推进作风整顿活动,督促干部使用文明用语,杜绝不文明行为。要向干部灌输文明礼仪,更好地规范会议、活动、接待等公务行为。要加强法制宣传,培养干部的法制观念,坚决杜绝违法违纪违规事件的发生。
第四,抓纪律作风。纪律是执行路线的保证,作风代表形象和素质。只有加强纪律约束,强化作风养成,才能对外树立威信、扩大影响,对内增强凝聚力和向心力。抓纪律,首先要抓工作纪律。党委办公室是干事创业的地方,是为党和人民服务的舞台,不是养老的地方,不是喝闲茶、吹牛皮、混天聊日、想来就来想走就走的地方,一定要强调工作纪律。对办事懒散拖沓、无故迟到早退、工作敷衍塞责、“占着位置不干活、拿着俸禄不干事”的同志,要严肃批评教育直至组织处理。其次要抓保密纪律。党委办公室是核心要害部门,办公室的干部又在领导身边工作,涉及的机密较多,常常成为人们打探消息的重点对象,一定要增强政治上的警惕性,强化保密观念,严守保密纪律,自觉做到不该问的不问,不该说的不说。同时还要切实抓好计算机涉密信息管理,严防失泄密事件发生。__是高压线,一定要确保万无一失。再次要抓廉政纪律。清廉是为政做人的底线,“做清官是大智慧”。当今社会上诱惑很多,一不小心就会因失足而成千古恨。各级党委办公室要坚持开展廉洁从政教育、反面警示教育,筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。干部本人也要加强道德修养,严守党纪国法,自觉接受监督,在形形色色的诱惑面前永葆清白做人、干净干事的政治本色。
抓作风,要突出强调以下几点:一要敬业。党委办公室工作面很宽、头绪多,非常辛苦,而且要求很高。因此,一定要大力倡导爱岗敬业、忠诚奉献的作风,真正做到干一行、爱一行、精一行。二要务实。办公室的干部尤其是主任、科长,要坚决克服形式主义和官僚主义,反对当甩手掌柜,大力倡导察实情、说实话、办实事、求实效的务实作风,工作上尽心尽力、尽职尽责,为民服务不辞劳苦、鞠躬尽瘁。三要团结。教育引导干部像爱护眼睛一样珍惜团结,公道正派,胸怀坦荡,不利团结的话不说,不利团结的事不做,大事讲原则,小事讲风格,顾全大局、互谅互让,共同营造心齐、气顺、风正、劲足的良好局面。党委办公室的工作非常重要,也很辛苦,一定要多从政治、思想、工作、生活上关心办公室的同志,为办公室干部的学习、成长创造条件,努力营造“领导管人、干部干事”的良好氛围,让肯干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的受重用。
最后,强调一点,从现在开始,在今后一个相当长的时期内,全市党委办公室都要把学习贯彻市委三届九次全委会精神作为重要任务。这次全委会是市委认真贯彻胡锦涛在庆祝建党__周年大会上的重要讲话精神,在新的历史起点上推进重庆科学发展、和谐发展的一次重要会议,体现了社会主义的本质要求、我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和改革创新的精神,具有非常重要的理论现实意义和深远的历史意义。各级党委办公室要认真学习领会,充分发挥职能作用,推动全委会精神在本地区、本部门的贯彻落实。首先,要抓好学习,学懂弄通,学深学透,准确把握目标、任务和要求。其次,要抓好督查落实,按照市委、市政府明确的任务分工和责任分解要求,组织好专项督查。第三,要及时向市委反映本地区、本部门贯彻全委会精神的做法、进展和成效,发掘先进典型,总结成功经验,反映突出问题,提出有针对性的工作建议。第四,要深入调查研究,围绕农村“三权”抵押、收入分配调节、道德高地建设等重点、难点问题,开展深入的理论研究和政策设计、机制设计,积极为市委和本级党委出谋划策。
同志们,做好新形势下党委办公室工作,责任重大、任务艰巨、使命光荣。让我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重大思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,在党中央和市委的坚强领导下,求真务实、开拓进取,为缩小三个差距、促进共同富裕,实现重庆科学发展、和谐发展、跨越发展作出积极的贡献!
办公室主任会议主持词篇十四
同志们:
这次会议是经市政府同意召开的,只安排半天时间,是市政府办公室带头“开短会”的直接体现;同时,这也是自10月撤地设市以来召开的第一次全市政府系统办公室主任会议,是市政府办公室带头“少开会”的具体体现。会议时间虽短,但是内容很丰富,部署的工作很重要,希望大家集中精力开好会议,领会好会议精神,抓好贯彻落实。我来参加这次会议,一是代表市政府来看望大家,对大家长期的辛苦工作表示慰问,对大家长期的辛勤付出表示感谢;二是就深入学习贯彻中央、省领导对办公室工作的重要批示、指示精神,进一步发挥好政府办公室的职能作用,紧跟形势抓好“三服务”工作和大家作一些交流。
各级领导对办公室工作都十分重视并寄予厚望。曾把办公室工作的特点概括为“重、苦、杂、难”,要求秘书人员不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。去年5月8日,到中办视察工作并作了重要讲话,提出了办公厅工作要做到“五个坚持”的要求。7月1日,中央政治局委员、书记处书记、办公厅主任栗战书同志为中办副处长以上党员讲党课,作了题为《忠实践行“五个坚持,做党性坚强的中办人》的辅导报告。12月14日,中央书记处书记、国务委员兼国务院秘书长杨晶同志出席全国政府系统秘书长和办公厅主任会议并讲话,要求政府系统办公室要适应新形势、新任务,把抓落实放在更加突出的位置;坚持高标准、严要求,提高抓落实工作的针对性、有效性。赵克志书记、陈敏尔省长也分别到省委办公厅、省政府办公厅走访调研、看望慰问办公厅的干部,对办公厅(室)工作提出要求。陈志刚书记、陈昌旭市长对办公室工作的标准都很高、要求都很严。志刚书记希望办公室出台的文件、政策不要照搬照抄,空洞无物,希望办公室工作运转快、效率高。今年2月7日,昌旭市长专门在市政府办公室中层以上干部会议上作了讲话,对办公室工作提出了具体要求,对办公室干部寄予了殷切希望。长期以来,全市政府系统办公室的同志们兢兢业业、勤勤恳恳、默默奉献、任劳任怨,做了大量卓有成效的工作,为全市改革发展稳定作出了重要贡献,希望大家保持定力、增强动力、激发活力、继续努力,再接再厉,再立新功,创造更加辉煌的业绩。等一会,有关县区和部门的同志要作交流发言,市政府相关副秘书长要作工作安排,新江秘书长还要讲话,对县区和部门的好做法、好经验,大家要相互借鉴、取长补短、共同进步;对各位副秘书长的工作安排特别是新江秘书长的讲话,大家要认真领会、全面贯彻、抓好落实、马上就办。下面,我结合学习贯彻“三严三实”和“五个坚持”的认识和体会,就抓好新形势下办公室“三服务”工作,先讲几点意见。
一、增强责任感,努力提高做好新形势下办公室工作的认识。
去年3月9日,参加第十二届全国人大第二次会议安徽代表团审议时,对各级领导干部提出了“既严以修身、严以用权、严以律已,又谋事要实、创业要实、做人要实”的要求。“三严三实”,简洁凝练、指向明确,语重心长、寓意深刻,充分体现了马克思主义世界观、人生观、价值观的核心要义,体现了新一届中央领导集体从严从实的鲜明执政风格,指明了共产党人最基本的政治品格和做人准则。按照市委的统一部署,今年全市上下要以整治为官不为、深化作风建设为重点,深入开展“三严三实”专题教育,目的就是要把严的意识、严的规矩、严的风气树起来,把实的作风、实的责任、实的措施立起来,坚定不移讲忠诚、锐意进取谋发展、真抓实干促小康。志刚书记在“三严三实”党课上的讲话站位高、立意远,同时他对毕节各方面调研很到位,举的例子生动、鲜活。作风中存在的庸、懒、散、浮、慢等顽疾在我们很多干部身上都有体现,在“三严三实”上体现的就是做人不实、作风不实。如果毕节没有好的作风,没有锐意进取的斗志,那么“决战贫困、提速赶超、同步小康”将成为一句空话,大家一定要按照志刚书记的要求抓好作风建设整治,让我们的思想素质、作风养成再上一个台阶。提出的“五个坚持”,是一个辩证统一的整体,“坚持绝对忠诚的政治品格”是灵魂,“坚持高度自觉的大局意识”是前提,“坚持极端负责的工作作风”和“坚持无怨无悔的奉献精神”是保障,“坚持廉洁自律的道德操守”是底线。“五个坚持”是对办公室工作最准确、最系统、最权威的概括,涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面,言简意赅、十分精辟,可谓字字珠玑。“五个坚持”不仅是对中办而言,对各级党委、政府办公室,都应该是根本遵循和行为指南,是纲领性文献,全市政府系统办公室的每一位同志都要认真学习、深刻领会,反复研究、“细嚼慢咽”,身体力行、付诸实践,切实做到深学、细照、笃行,学而不厌、常学常新,内化于心、外化于行,把“三严三实”和“五个坚持”作为自身追求的目标、衡量的标准、行为的规范、行动的指南,增强做好办公室工作的紧迫感、责任感,进一步提高做好办公室工作重要性的认识。
二、找准切入点,大力提升政府系统办公室“三服务”水平。
办公室工作不是中心,但影响中心;不是决策,但影响决策。办公室的每位同志都要胸怀全局、服务大局,当好领导科学决策和推进工作的“左膀右臂”。
一要当好参谋,确保辅政高水平。办公室作为政府的参谋部、指挥部、后勤部,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,承担着承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方和联系基层、服务群众的职责任务。因此,为领导提供准确、真实、具有科学性、前瞻性、可操作性的建议,是办公室同志们履职尽责的关健所在。要把政府工作中的难点、热点和领导考虑的重点作为办公室思考问题、谋划工作的聚焦点,积极探索抓落实的有效途径和可行办法,着力把领导的决策和部署转化成具体落实的措施;要主动跟进领导思路,准确把握领导意图,善于站在领导的高度观察、思考问题,积极出主意、献良策,真正参在点子上、谋在关键处,为领导科学决策提供“智囊”服务;要把读书、学习、思考、总结、提高作为一种自觉的习惯和自发的需求,戒忙而疏学、总吃“老本”,戒千篇一律、惯性思维,戒“见子打子”、疲于应付,通过不断学习充电,努力提高辅政水平。作为办公室工作的同志,有的在处理公文的时候,提的意见太空洞、泛泛而谈,领导不易采纳,说明在工作时对文件不了解、处理时不用心。这就要求办公室同志在处理文件时要认真思考,站位要高,要从全局的角度思考并提出拟办意见。
二要务实创新,确保工作高效率。效率是政府工作的生命线。办公室的同志要树立强烈的效率意识,时时讲效率,事事讲效率,处处讲效率,干什么事都要风风火火、雷厉风行、立说立行。对市委、市政府决策部署的事项和安排的工作,做到常事快办、特事特办、到手即办。要善于创新工作方式和手段,应用新理念、新思维、新技术、新载体来推动办公室工作高效运转。比如,市政府办公室推行oa系统办公,我觉得很有必要,效果也不错,但我也在关注其运行状况。一些地方、部门还没有接通,最先一公里的问题没有全部解决;一些领导还不知道或不愿意使用,最后一公里的问题也没有全部解决;一些具体经办的同志签收、处理、反馈不及时,总放在“待办”上,中间环节的问题也没有完全解决。因此,不仅要建设新的、好的工作平台载体,还要建章立制来保障和推动使用,确保其效用最大化。在讲效率的同时,还要保持奋发务实、开拓创新的精神,由忙于抓具体事务向善于抓大事、谋大局、当高参转变,由注重做好眼前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变,由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、创新服务转变,进一步提高办公室服务工作的质量。
三要规范有序,确保管理精细化。政府系统办公室任务庞杂,工作环节多、体量大,没有严格的管理、合理的分工、明确的目标、具体的责任,就难以有序推进各项工作。要从建立健全各项管理制度入手,进一步严格规范,加强管理,确保各项工作忙而不乱、疏密有致。同时,要根据新情况、新问题,细化完善工作流程,做到以制度管人,以制度问责,确保办公室各个环节、各项工作都有章可循。要切实加强机关日常事务管理,力求各项工作规范、精细、优质、高效,特别对领导交办的事项,要事事有回音,件件有结果,让领导放心、让群众满意。
三、突出抓队伍,着力塑造政府系统办公室新形象。
办公室是各级政府和部门运转的“中枢”神经,办公室的效能和形象事关政府及部门日常运转、工作效能和整体形象。全市政府系统办公室的每位同志都必须认真按照“三严三实”和“五个坚持”的要求,紧密结合工作实际,进一步突出政治上的坚定性、工作上的科学性和作风上的务实性,做到忠字为本、严字当先、实字强基、廉字律己,扎实苦练内功,提升素质,树立好办公室新形象。
第一,办公室要增强“四种意识”。一是增强大局意识。办公室作为机关工作的中枢和桥梁,同志们要做到心中有大局、工作为大局、做事顾大局。要紧紧围绕全市经济社会发展的目标,发挥办公室的优势和主观能动性,积极服务于市委、市政府工作大局。二是增强责任意识。办公室肩负着领导的信任,肩负着全局的责任。要牢记“办公室工作无小事”的理念,坚持对上负责与对下负责相统一,增强执行力,提高落实力,不负领导重托、不负群众期望。三是增强服务意识。为民服务、为民谋利是我们党工作的出发点和落脚点。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,变被动服务为主动服务,变滞后服务为超前服务,变一般服务为优质服务,务实高效地为领导、为基层、为群众服好务,在服务中树立良好形象,在服务中体现人生价值。四是增强团结意识。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。办公室的同志都是在领导身边工作,一定要做到识大体、顾大局,思想上多交流,感情上多沟通,工作上多商量,充分发挥办公室的整体作用,形成齐心协力干事创业的良好氛围。办公室的同志就是一个战斗服务团队,团队只有做好服务,领导才能高效工作。团队工作能力强不强,也是体现领导和同志们相互了解、沟通和支持的程度。
第二,办公室要狠下“四种功夫”。一是在以文辅政上狠下功夫。机关公文是领导决策、部署工作、报告情况、交流信息的重要载体。“文”的能力是文秘人员的基本功,是看家本领。基础不牢,地动山摇。文字写作是一个苦功夫,贾岛诗云“二句三年得,一吟双泪流”说的就是锤炼语言、推敲文字的这种如切如磋、如琢如磨的精神。从事秘书工作的同志一定要以锻炼写作能力为根本,善于学习、善于收集、善于归纳、善于提炼,增强文字的张力,提高以文辅政的实效。二是在综合协调上狠下功夫。办公室是综合部门,搞好各方面的协调,是办公室工作的重要内容。要讲究方法和艺术,切实搞好上下、左右协调,确保协调到位、政令畅通,为领导开展工作和机关有序运转创造良好环境。三是在信息服务上狠下功夫。要紧紧围绕市委、市政府的决策部署,认真组织开展信息采编工作,及时为领导决策提供信息服务;要加大社情民意的搜集和反馈力度,为领导发现问题、解决问题提供决策依据。四是在督查落实上狠下功夫。督促检查是办公室一项重要职能,是促进工作落实的重要手段。到毕节工作这段时间,我感觉到在抓督查、抓落实这项工作上有很多事要做,各级办公室可以而且应当在这个方面有更大的作为,一定要围绕市委、市政府的工作部署,全面、准确地了解和反馈落实情况,真正把各项工作部署落到实处。
第三,办公室要提升“四种能力”。一是着力提升决策参谋的能力。办公室的工作就是不仅要反馈问题,还要提供方案,要当好“军师”,全面准确地把握全市经济社会发展态势和阶段性特点,以及工作中的主要矛盾和问题,超前谋划好发展的思路和工作的重点,“谋早、谋深,谋实、谋准”,为领导决策提供有价值、有深度的建议。二是着力提升服务运转的能力。要充分调动各方面积极性和主动性,在安排调查研究上、负责文稿起草上、公文处理运行上、会务协调办理上、后勤服务保障上,都要做到细致、周到、规范、快捷,确保各项工作有序运转。三是着力提升破解难题的能力。办公室要带头深入基层、掌握实情,认真研究经济社会发展中的实际问题,有针对性地提出解决问题的措施和建议,关键时候要能够独当一面,独立负责地应对和处理各种问题,为领导分忧,为经济社会发展服务。四是着力提升工作创新的能力。办公室工作,规范度高、程序性强、事务性突出,容易陷入窠臼,这就更加要求我们要以改革的精神,创新工作思路,创新工作领域,创新工作载体,创新工作方法,促进办公室工作创出新特色、取得新突破、达到新水平。
第四,办公室要做好“四个表率”。一是做学习的表率。人家都称办公室工作的同志为“智囊团”,要有“智”先要为“学”,要注重学习党的理论、政策知识,注重学习经济、社会发展知识,注重研究法律法规,通过学习,丰富知识,增强能力。二是做调研的表率。办公室的干部要当好领导的“耳目”,必须沉下去听、去看,这就要求要深入调查研究,深入了解实情,才会发现新情况、新问题,提出正确的思路、建议、方案和举措。三是做实干的表率。“天下大事必作于细,古今兴盛皆在于实”。办公室地位关键、任务繁重、责任重大,需要我们默默无闻、任劳任怨、埋头苦干。希望同志们把在办公室工作作为历练人生的一个契机,老老实实做人,踏踏实实做事,以实实在在的成绩、实实在在的作风赢得领导的信任、群众的信服。四是做廉洁的表率。办公室是各级政府的综合办事机构,是各个部门的对外窗口,是形象,是脸面。办公室的同志要谨守中央八项规定和省委、市委十项规定,“严”字当头,慎独、慎欲、慎微,自省、自警、自励,切实筑牢防腐拒变的思想防线,做一个信念坚定、志趣高尚、行为规范、作风正派的党员干部。
最后,我想再说一点,当前全市经济社会发展和全面深化改革各项任务十分繁重,办公室的同志们工作很辛苦、付出很多,各级政府和办公室领导都要关心办公室同志的成长进步,设身处地帮助解他们的实际困难,充分调动好、保护好、发挥好他们的积极性,让大家能够全身心投入到“三服务”工作中来。
同志们,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。当前,全市正处于决战贫困的攻坚期、全面深化改革的关键期,改革发展稳定的任务繁重、使命艰巨。全市政府系统办公室要在市委、市政府的坚强领导下,进一步解放思想、更新观念、抢抓机遇、苦干实干,努力把握发展大局,全面加强自身建设,打造一支一流素质、一流作风、一流效能、一流形象和一流业绩的高素质干部队伍,不断提高办公室的凝聚力和战斗力,为试验区决战贫困、提速赶超、同步小康作出新的更大贡献!
谢谢大家!
办公室主任会议主持词篇十五
历时两天的全州政府系统办公室工作会议就要闭幕了。此次会议是在贯彻落实省、州十次党代会和州十届三次全委会精神,新一届州委、州政府领导班子履新之年召开的一次重要会议。来自各县人民政府、州政府各部门的主要负责人,全州政府系统办公室、省属在康行政企事业单位和州属企事业单位的办公室主任相聚康定,共同学习交流,大家都深感机会难得、受益匪浅。这次会议,主要任务是通过交流学习、总结经验、分析问题,提高全州政府系统办公室工作水平。两天时间虽然很短,但同志们在学习中表现出的认真、敬业、踏实的态度,蓬勃向上的朝气和孜孜不倦的求索精神使我十分感动。这次会议开得非常成功,收到了很好的效果,达到了预期目的。总结起来,此次会议有三个特点:
一是领导高度重视。益西达瓦州长亲临会议指导,深刻分析了政府办公室工作的重要性和独特性,对各县县长和各部门一把手支持办公室工作提出了明确要求,希望我们深入领会“服务力求高质、协调务求高效、参谋追求高明”三句话的精神内涵,全面提升工作水平,服务甘孜经济社会发展。汪洋常务副州长、方霖秘书长也分别讲话,对办公室工作提出了殷切期望和中肯的意见,我们深受鼓舞,同时倍感责任重大、任务艰巨。
二是会议内容丰富。这次会议,除州政府主要领导到会指导并作重要讲话外,州委、州人大会、州政协秘书长和办公室主任均应邀前来参会并进行指导。我们还有幸邀请到了省政府法制办行政执法监督处熊英处长、省政府政务中心招投标中心刘培勇主任和省政务服务中心网络中心李旭峰同志作专题辅导讲座,并有针对性地安排了多个业务学习套会,内容涉及公文写作、公文处理、电子政务、政务公开、依法行政等多个方面。整个学习过程既有宏观指导,又有细节设计,内容丰富、翔实、具体,对大家今后的工作有很强的现实指导意义。
三是会议效果显著。去年底,州、县政府和各部门换届结束后,组建了新的领导班子,从办公室主任到办公室的分管领导都有很大调整,迫切需要培训学习、更新知识,转变角色。通过这次会议,与会同志提高了对政府系统办公室工作内涵、外延的理解,明确了任务、要求,增强了程序意识、服务意识、责任意识和全局意识。并且利用这次难得的机会,全州政府系统办公室之间还增进了友谊、联络了感情、交流了经验,会议效果显著、意义深远。
希望大家切实贯彻落实会议精神,认真开展各项工作,全力推进政府系统办公室工作更上一层楼。
过去几年,我担任甘孜县长职务,亲自领导县政府办公室工作。现在,我又在州政府办公室担任主任,直接管理州政府办公室并服务州政府领导,从决策者变为服务决策者,角色互换。可以说,我与政府系统办公室工作十分有缘,对办公室工作的艰辛感同身受。同时,也有一些欣慰,一是光荣感。办公室是政府的“参谋部”、“后勤部”、“千里眼”、“顺风耳”、“智囊团”,能在这样重要的岗位工作,倍感光荣。二是幸福感。在办公室工作,为领导同志服务,得到领导倚重和信任,政治地位高,工作有权威,能从事这样的工作非常幸福。三是成就感。以文辅政、后勤保障,为全州经济社会发展出谋划策、服务领导决策,这是一般人体会不到的成就感。四是责任感。办公室工作天天有事,没有小事,不能出事。办公室的事做好了,大事也是小事;办砸了,小事就是大事。任何情况、任何时候都不能出事,必须做到规范、精细、严密,尽心、尽责、到位,任何环节都不能马虎,任何细节都不能出问题,倍感责任重大。
下面,我就如何做好办公室工作,履行好办公室主任职责,谈几点自己的认识和体会,与同志们共勉。
一、准确把握办公室工作的职能、特点和原则。
要想做好办公室工作,必须加深对办公室工作的了解和认识,掌握办公室工作职能、特点和原则,解决为谁服务、怎样服务等基础性问题。
办公室工作的职能,大致有三个方面:一是参与政务。办公室参与政务,就是从本单位领导工作需要出发,围绕领导的工作重心,协助领导搞好调查研究,在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施,为领导当好参谋。二是掌管事务。掌管事务包括面很宽,如会议接待、收发传递、车辆管理、资产登记、账务会计等等。这些工作很具体,又影响全局工作,每一项具体工作都要妥善安排。三是综合服务。主要体现在为领导服务、为基层单位服务、为人民群众服务三个方面。
办公室工作具有十分鲜明的特点。一是辅助性。办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者,不能越位、越权。二是服务性。办公室是机关工作的枢纽、桥梁,必须为上下左右、四面八方服务。三是综合性。上级领导掌握全局,职能部门各管一摊。只有办公室是在领导的指导、授意下进行工作,所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。四是政策性。办公室作为领导的参谋和助手,在政策制定过程中,要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息,供领导参考;要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议,并参与政策性文稿的拟写。政策制定后,办公室要结合工作深入调查了解执行情况和意见要求,抓好实施过程中的信息反馈。五是开放性。办公室工作的开放主要表现在单位与单位之间、行业与行业之间,要加强横向联系,传播信息,交流经验,取长补短。在本单位内要注意对内、对下打通按民主程序办事渠道,通晓民情,倾听群众呼声,增加工作的透明度。
办公室工作的职能和特点要求我们必须坚持以下工作原则:一是请示汇报原则。工作中必须积极主动地向领导请示汇报,严格按领导意图办事,决不能反辅为主,自作主张。二是坚决执行原则。办公室工作的主要任务是领会领导意图,执行领导的决策和指示,从而达到为领导服务的目的。领导决策一经做出,指示一旦下达,办公室就要坚决执行,跟踪督查到底,使之变为现实,决不能以任何理由、借口怠慢违抗,有令不行,有禁不止。三是准确高效原则。办公室工作要适应领导节奏,要为上下左右服务,办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。必须克服拖拖拉拉、懒懒散散的工作作风。四是安全保密原则。办公室工作人员为领导服务,在领导身边工作,知密早、知密多,这是办公室工作的特殊性,他决定了办公室安全保密的重要性。办公室工作的保密范围主要包括文件保密、会议保密、通讯保密、涉外保密、宣传报道中的保密、电脑介质的保密等,每一项保密内容都十分重要,丝毫不可大意。五是依法办事原则。依法行政是对所有行政机关开展工作的基本要求,政府办公室也不例外。政府系统办公室各项工作正逐步走向现代化、科学化、法制化,办公室工作人员如果不懂法,不守法,无论是参与决策,还是进行管理,必将寸步难行。
办公室主任会议主持词篇十六
市委办公室是市委领导机关,是上情下达、下情上报的重要渠道,是市委决策的参谋部,是市委领导的参谋和助手,应该在方方面面起表率作用。近年来,市委办公室围绕市委的中心工作,运转高效,成绩显著,如秘书、信访、调研、机要等工作都有声有色。这与同志们的努力是分不开的。希望在此基础上,继续发扬成绩,不断巩固、提高、创新。
当前,我市面临新的发展潮,形势一片大好。省委、省政府对工作十分重视。德江书记6月份视察tcl集团股份有限公司,时间虽短,但做了重要指示,对我们的工作寄予殷切希望。华华省长今年来过两次,一次是调研,一次是指导市党政班子民主生活会。他对实现跨越式发展提出新的要求。南海石化项目正式动工带来了轰动效应,很多大项目纷纷落户我市。目前,南海石化项目进展顺利,有7千工人在工地施工建设,明年建设高峰期就有2万工人,后年将建成投产。1200万吨炼油项目经国家计委审批后已上报国务院,象头山240万千瓦抽水蓄能电站已经动工,稔平半岛煤电厂、钢铁厂等招商项目正在洽谈之中,这些都为我们发展带来前所未有的机遇。加快发展始终是主题。九十年代曾经热闹一时,那时候是“虚火”。现在不同了,是实实在在的发展机遇。如何把握机遇,加快发展,我们责任重大。是块高档“西装料”,有山有水,资源丰富,交通便利。我们要用这块料做成一流的“西装”,不能做成“内裤”。这么好的“料子”,我们千万要做好“裁缝师”!为配合大项目以及结合我市远景发展计划,我们要建设三条产业经济带:一是沿惠澳大道的信息产业经济带;二是以xx大道为标准改造惠淡路,沿惠淡路建成文化产业经济带;三是泛大亚湾重化工业产业经济带。稔平半岛占地740多平方公里,比整个新加坡还要大。一旦钢铁厂、煤电厂项目落户,通往岛上的铁路、公路、引水工程等基础设施建设马上动工,大概投资25亿,采取投资主体多元化,多渠道筹集资金,资金不成问题,一批大项目上去,增加经济总量,培植财源,带动700多平方公里的地区发展,经济效益和社会效益相当可观。
尽管目前我们发展态势良好,但与珠三角地区相比,我们还有相当大的差距。我们山区人口占全市的三分之一左右,还有部分村级集体经济年收入在3万元以下,区域发展不平衡;第三产业滞后,去年,第三产业仅占整个gdp的27%,比全省的平均水平落后十几个百分点;民营经济基础薄弱,去年我市民营企业6000多个,数量在全省仅占2.4%,民营企业注册资本为90多亿,在全省仅占2.6%;另外,人才缺乏,要建设经济强市、文明城市、文化大市,就必需大批的优秀人才。因此,我们要增强忧患意识,要有紧迫感,不能因形势好而自骄自满、稍有懈怠,要保持清醒头脑,前有标兵,后有追兵,百舸争流,不进则退。我们的工作目标还是要锁定珠三角兄弟市。市第八次党代会已经确定发展目标,到20xx年全市国民生产总值翻两番,并建成现代化石化数码名城,组团式山水生态城市。我们还要研究如何发展汽车工业,以圆xx人多年的汽车梦。这几年,广州市主要产业突破就是靠汽车工业,生产整车利税很大,汽车工业的发展会带动相关产业。目前,我们有生产汽车电路、音响、空调的企业,世界汽车轮胎王国日本普利斯通考察两次,准备在我市生产汽车轮胎。如果钢铁厂落户,汽车的外壳也就有了。生产整车就差一个合作伙伴、一个型号。可见,今后5到20xx年,是重要的发展时期。我们要一手抓城市文明建设,搞好市容市貌整治,一手抓经济加快发展,发挥排头兵作用。撤市设区对我市今后的发展有着非常深远的意义。可以说,发展潜力很大,前景很好,后劲很足。
新世纪、新、新发展。我们要适应新的形势,与时俱进,开拓前进。下面,我对市委办的同志们提出几点要求:
一是要认真学习。要按照中央和省委的部署,迅速兴起学习“三个代表”重要思想新高潮。学习不能只停留在表面,要求深、求细、求实。学习要理论联系实际,做到学以致用,指导实践。要进一步学习视察广东重要讲话精神。党员领导干部将分期分批集中进行轮训。办公室工作接触面广,工作任务重,同志们要不断拓宽知识面。大家还年轻,要善于学习,勤于学习,增长知识,增长才干,将来才有更大的作为。
二是要谦虚谨慎。市委办的同志在首脑机关、领导身边工作,地位特殊,人家尊重我们三分。我们更要谦虚谨慎,戒骄戒躁,绝不能势大气粗、盛气凌人。儒家提倡“修身、齐家、治国、平天下”。“修身”是最重要的。这是基础,做人、做事、做官,关键在修身。修身就是提高个人综合素质,就是党性锤炼。只有把自己的事情搞好了,才能把家庭搞好,然后才是干事创业。
三是要恪尽职守。大家的职责要明确,按照分工把工作做好,一丝不苟,认真负责。该加班就要加班,该及时汇报不能贻误,要振奋精神,勤勤恳恳,努力工作,保持昂扬向上的锐气。
四是要团结协作。市委办是由“四科三局两办”组成的一个整体,是参谋部、后勤部。但分工并不意味分家,每一个科室都是市委办不可或缺的组成部分。所以,办公室工作人员之间,科室与科室之间要多沟通,多协作。团结出凝聚力,团结出生产力,团结出战斗力。
五是要干净干事。要搞好党风廉政建设,做到廉洁奉公。要立党为公,执政为民,严守纪律。不该说的不说,不该做的不做。特别是有关干部任免问题,相当敏感不能传。华华省长曾讲过,要管好自己的口,不该吃的不要吃;管好自己的手,不该拿的不要拿;管好自己的笔,不该批的不要批;还要管好自己的腿,不该去的地方不要去。市委的工作要靠大家一起努力,希望同志们不断改进机关作风,提高工作效率,更好地为群众,为基层提供高效优质的服务。
办公室主任会议主持词篇十七
尊敬的各位领导:
今天,非常荣幸和全区政府系统办公室同行坐在一起,共同探讨办公室信息工作。以下所讲的,不过是我们在工作中的一些体会,谈不上什么经验,若有不当之处,敬请各位领导、各位同行批评指正。一、首先谈谈我信息工作的概况:
其实在20xx年上半年以前,我无论是新闻宣传,还是信息工作都很不理想。那时不管是电视、报纸、广播、或者是机关内部刊物,很难见到我的半点信息。20xx年4月,区府办在全区建立政务信息特约报送单位以后,这项工作才被重视起来。党委政府明确了一名副书记分管信息工作,出台了考核奖励办法,充分利用机关宣传、文广等有关部门的优势,加大了信息工作力度。在各方面的重视下,到20xx年下半年,就有了明显的起色,到了20xx年,我们进一步调整了工作思路,完善了考核激励机制,建立了一支稳定的信息员队伍,充分挖掘信息资源,信息和宣传工作都迈上了一个新的台阶。从20xx年到现在,被区级以上单位采用的各类稿件近280篇,得到了区府办、北碚报、北碚电台等上级单位和新闻媒介的肯定。
二、想谈谈几点工作体会。
首先,我们认识到搞好信息工作,是新时期办公室工作的重要职责之一。搞好这项工作,不仅有利于反映社情民意,为领导决策提供参考;还有利于强化对外宣传、树立一个地区的形象、营造良好的外部环境;而且也有利于机关内部的相互勾通、增进理解、加强团结,进而推动工作,促进一个地区的经济社会全面进步。作为党委政府的一个综合职能部门,搞好信息工作,责无旁贷。
其次,要搞好信息工作必须要得到党委政府的重视和支持。这种支持,我认为不仅是道义上的,也包括资金支持,这可能是搞好许多工作必不可少的因素。正是基于我们对信息工作的认识,一方面,我们主动向党政领导汇报,争取他们的重视;另一方面,我们积极工作,做出成绩,让领导觉得他们的关心和支持没有白费。应该说,这方面我们做得不错,去年党委政府研究出台了我加强信息工作的实施意见,制定了更加具体的考核办法,建立了更为有效的激励机制。党政领导多次就如何搞好信息工作提出了许多建设性的意见,主要领导更是亲自为我们提供信息稿件,让我们大为感动。去年年底,党委政府召开会议,表彰了我信息工作的7名先进个人,向他们颁发了奖品和证书。我作了一个初步统计,仅前年和去年,我用于信息、宣传工作的奖励经费就近4000元。
其三,要畅通信息渠道,构建自己的信息传播平台。如果说要搞好信息工作,单凭办公室几个人的力量肯定是不行的。基层的工作涉及方方面面,办公室的同志也不可能全部参与,全部清楚,就必须发挥机关各个部门,各个单位的信息优势,共同搞好信息工作。去年,我从机关各部门、属各单位、各村(居)委会抽调人员,组建了一支比较稳定的共计16人的信息员队伍,要求他们每周至少提供一篇信息。我们还对这支队伍进行了培训,以逐步提高他们的写作意识。另外,为了给这批信息员提供一个锻炼的平台,我们还主办了一个内部简报性质的刊物《石坝工作动态》,原则上每周出版一期,发往机关、内各单位、各村(居)委会。同时加强督促检查,每一个月定期公布来稿用稿数量。从去年六月到今年六月的一年间,共刊登各类信息近400篇,对一些比较有价值的信息择优上报,受到了区府办的表彰。
第四,要有政治敏锐性,善于在纷繁复杂的各种现象中挖掘、开发有用的信息资源。大家都知道,每天我们接收到的信息是多种多样的,其中有很多对我们而言价值不大,或者说它不代表事物发展的某种趋势。因此,搞信息工作的同志更应该有良好的政治素养,敏锐的观察视角,善于在复杂多样的信息中挖掘、开发、加工、利用有用的信息,写出有一定价值、一定深度的调研文章。比如去年,我结合自己的亲身体会,综合考察了石坝近八年来的探索和实践,写了一篇题为《欠发达地区发展农村经济的思考》的调研文章,在今年区委组织部举办的“三个代表”重要思想征文比赛中得了一个三等奖。
总之,拉拉杂杂说了这么多,耽搁了各位的宝贵时间,若有任何不当之处,真诚希望各位领导、同行批评、指正。
办公室主任会议主持词篇十八
第一,讲严谨求实,就是要狠抓落实。
我认为,对办公室工作,什么叫质量?落实就是质量;什么叫效率?迅速落实就是效率。
办公室把党委、政府的部署和要求雷厉风行、不折不扣地落实到自身工作中,这就是办公室讲政治、有觉悟的根本体现,工作质量和效率就有了根本前提和基础。
办公室工作必须旗帜鲜明地反对官僚主义、形式主义和弄虚作假等歪风邪气,这是市委、市政府制定的改进作风两个“八条规定”的主要内容,也是办公室工作抓落实、保质量、提效率的有效措施。
我们切不能停留在以文件落实文件,以会议落实会议这些表面文章上。
如果我们以深入、全面、过细、认真的态度去求实,抓落实,办公室工作就能够出质量、出效率。
第二,靠制度,就是要以制度化、规范化来保障办公室工作的质量和效率。
各级党委政府办公厅室努力适应新的标准和要求,逐步规范政务管理,取得了一定效果。
但是仍然还存在明显不适应的问题。
在现代经济和社会高效运转,领导决策活动快节奏,经济市场化、行政法制化的条件下,各级办公室的工作必须以严格科学的制度规范来管人、管事,以好的制度出质量、出效率。
一是实施全厅、全市政府系统办公室的培训工程;二是坚持公文季度审读、错情周报和优秀公文交流制度;三是实行公文业务讲评和考核制度;四是严格实行每日公文“533”审核把关制度;五是坚持退文制度,就是对不合规范要求的请示、报告等,文电室、业务处两道把关坚决退回。
办公室主任会议主持词篇十九
同志们:
市工信委召开这次全市工信系统办公室主任会议,目的就是为大家提供一个相互熟悉沟通、交流工作经验的机会,共同研究新形势下工信系统办公室业务工作,进一步提高为全市绿色工业跨越发展的服务水平。会议期间,我们很荣幸地邀请到市委党校、市政府办相关领导作公文写作、政务信息、督查工作等讲座,委办公室还将对今年工作做安排和部署,希望大家认真学习贯彻。下面,根据会议安排,我就如何做好办公室工作,谈谈几点体会,但愿对大家有所启发、有所帮助。
(一)关于办公室的地位。办公室是一个机关或部门内为领导决策和实施决策服务的综合办事机构,是领导的耳目和左右手,是工作运转和承上启下、联系左右、沟通内外、保持整体工作正常运转的中枢。
办公室工作有政务,也有事务;有大事,也有小事;有务虚的,也有务实的;有综合的,也有单项的;有常规的,也有紧急的;有主要矛盾,也有次要矛盾;等等。
做好办公室工作,从而服务好领导,服务好机关,服务好基层和群众,取决于众多的因素,也需要从多方面作努力,但是,根本的还在于科学化、制度化、规范化建设和管理。
(二)关于办公室的职能作用。办公室的地位决定了办公室的职能。办公室的职能大体可以概括为“调研、参谋、协调、服务”或者“参与政务,管理事务,搞好服务”,也可以概括为“办文、办会、办事”。
同志们知道,“两化”融合是我们促进经济发展方式转变的必由之路,工信部门的根本任务就是推动“两化”深度融合。市第三次党代会提出了“生态立市、绿色发展”的理念,市委三届三次全会明确提出实施“13111”工程,市二届人大四次会议第一次提出了“工业是支撑普洱率先跨越发展的脊梁,必须把工业发展作为全市经济发展的当务之急,大力实施绿色工业强市战略”;国家绿色经济试验示范区建设动员大会、普洱市企业家大会、普洱市绿色发展论坛,将全市生态立市、绿色发展引向了深入,吹响了普洱工业绿色跨越式发展的号角。全市工信系统在实施“13111”工程和“绿色工业强市”战略中,承担着极其光荣而重要的任务,而要完成这一宏伟目标任务,工信系统办公室的责任更加重大,要靠我们一系列的具体工作来保障。
(三)关于办公室工作人员的素质要求。为了做好办公室的服务工作,更好地发挥办公室的职能作用,办公室工作人员应该努力提高六个方面的素质:
一要树立强烈的事业心和高度的责任感。事业心和责任感是一个人对人生价值追求的精神精华,是人生奋斗的目标在精神世界的集中表现,也是每个人做人的灵魂和最高准则。这一条看起来很抽象,但实际上很具体,会在很多具体工作中表现出来。在现实生活中往往有这样的情况,同样是一项工作,两个不同的人,由于事业心和责任感不同,会有不同的结果。一些人能力虽然强一点,水平高一些,但由于他的事业心、责任感差一些,工作也可能会差一些;相反,一些人虽然能力差一些,水平低一点,由于他们事业心和责任感强,工作则可能反而会做得更好,能够得到人们的普遍好评。所以,没有顽强的意志,没有高尚的精神,智慧再高也发挥不出来。
二要努力学习各方面的知识。办公室的工作人员应该志大才也大,只有德才兼备,才能做好工作。办公室干部比其他部门的干部,能力素质方面要求应更全面些。不仅要懂得办公室的工作,还要了解其他部门的工作;不仅要懂业务,还要懂政治、经济、文化、历史,等等。这就要求我们在办公室工作的同志,要比在其他部门的同志更加刻苦努力学习,掌握更多的知识,具有更全面的素质。因此,我们必须努力学习各方面的知识,包括书本理论知识、实践经验知识、社会生活知识,如果具备了这三方面的知识,其素质就比较全面,就能够把工作做得比较好。如果缺少了其中一个方面,知识结构就不全面。
书本理论知识包括马克思主义基本原理,领导科学知识,社会史、经济史等相关知识,业务工作的基本理论以及其他有关学科的知识;实践经验知识包括办公室的工作经验和知识,各种业务报表、材料等间接的实践经验知识和调查研究;社会生活知识包括不上书本,不上材料,往往反映为人们的某种习惯或惯例,大量是属于感情方面的东西,如领导同志的思维习惯、工作习惯、生活习惯等等。
三要具备协调一致的精神。办公室的工作是一个有机整体。在这个整体中,每一个同志都是其中的一员。如果把办公室的工作比喻成一部机器的话,我们每一个人都是这部机器的部件。要使办公室这部“机器”整体高效运转,就必须使各个部件都要紧张起来,协调起来。如果其中一个部件不动,不协调,这部“机器”的运转就不正常,就要出毛病。所以协调一致的精神,是我们办公室干部的一个非常重要的思想素质。特别值得强调的是,协调一致需要处理好发挥大家主观能动性和统一领导的关系。
四要有任劳任怨、默默奉献的精神。办公室的干部高尚就高尚在这里,吃亏也吃亏在这里。说高尚,就是因为任劳任怨、默默奉献的精神体现了高度的为人民服务精神;说吃亏,就是做了很多事没人知道。因而,往往自己该得到的东西没有能够得到。有时候,有的事情我们没有办好,人家埋怨,可能心里内疚,这种埋怨还能承受得起;有些事情我们办好了,人家还会埋怨,所谓好心不得好报,这种埋怨往往难以承受。其实,这正是考验我们是否具有任劳任怨精神的时候。当然,强调任劳任怨,不是叫我们干什么都低三下四,忍气吞声,任人宰割,而是善于协调,不卑不亢,坚持原则。有了任劳任怨的精神,还需要有默默奉献的精神,有了这两种精神,在办公室的工作就好做了。
五要提倡严谨、廉洁的作风。我们的原则是,解放思想,大胆放手,严于律己,宽厚待人,气氛和谐。要做到工作严谨,一丝不苟;生活严谨,廉洁简朴。我们办公室的同志,在处理生活和工作等各种关系过程中,要提倡和践行上述原则,做到工作上严谨,生活上也严谨。特别是办公室是个管财管物的部门,又是一个枢纽部门,往往很多矛盾都会交织在办公室里,谨慎一点对自己有好处。
六要勤于思考善于思考。人的思维活动是不受时空限制的,古人讲“心之官则思,思则得之”,“行成于思”,“三思而后行”,“博学、拷问、慎思、笃行”是学习的最高境界。毛主席也讲“多想苦想”,“多想出智慧”,“开动机器”,强调的都是用头脑思索。要处处留心,多问几个为什么。经过认真思索,就会变糊涂为明白。要善于联系,注重现象和现象相联系、事物与事物相联系、理论与理论相联系、理论与实际相联系,从中发现问题,发现规律。要珍惜时间,有效地利用时间,理发、洗澡、散步、坐车的时候,都可以用于思索;要把零碎的事情捆起来办,切忌肢解时间;要想方设法挤留出宝贵时间,使自己静下来,翻点材料、读点书,系统地想点问题。
办公室主任全程参与“调查研究、决策制定、工作部署、工作落实、督促检查、总结推广经验”各个环节的工作,在调动办公室人员积极性,落实办公室职能作用中起着关键作用。我市工信系统办公室主任在推进全市“两化”融合,实施“13111”工程,生态立市,绿色发展的伟大实践中起着至关重要的作用,充分发挥办公室主任的积极能动作用意义十分重大。充分发挥办公室主任的积极作用,要着力抓好以下几项工作:
(一)加强自身修养。
1.在练头脑上下功夫,做到善于思辨勤总结。一是培养强大的信息储存能力。办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯,目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅、舌之所感、肤之所触,都要将其及时收集整理并储存在大脑中,以为日后给领导服务、当好参谋、提供决策提供信息支持和依据。
二是培养较强的分析思辨能力。善于对各类信息的分类与分析应是办公室主任的基本功。当一个信息反馈到大脑时,作为办公室主任应立即作出几个最基本的反应:该信息属什么类型?其重要程度如何?为什么会出现这个信息?与当前工作有什么必然联系?会对工作或将要对工作产生什么影响?等等,经过一番分析思考,归纳整理,以备使用。
三是培养快速的应变处理能力。信息的储存与分析,最终是为方便调度、及时指导和处理问题服务的,领导问计于办公室,要及时拿得出初步的设想及充分的依据;问题出现在办公室,要及时拿得出化解的措施。所谓上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余,就是办公室主任大脑敏捷的具体体现。
2.在练眼睛上下功夫,做到勤于观察善发现。办公室主任既要高屋建瓴,总揽全局,又要见微知著,看叶知秋。必须把眼光从纷繁的日常事务中拔出来,根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角。
一是视野必须开阔。在工作中,办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来,才能找准办公室近段的工作重点,并对下一阶段的工作作出准确定位,才能使办公室的工作更贴近领导的工作思路。
二是观察必须仔细。在对全局大事具有敏锐洞察力的同时,办公室主任更要有善于观察小事的功夫。一个眼神,一个看似不经意的动作,一个稍纵即逝的表情,办公室主任都应该尽收眼底,并能从这些“小事”中分析断定它表达的意义和隐含的潜台词,才能始终在整个工作过程中占尽先机,赢得主动。
三是发现必须及时。有人往往从别人已经总结出的经验中、已经发掘的典型中看到了或多或少似曾相识的东西,其实这些典型、这些经验也许就发生和成长在自己的身边,自己只是没有发现或没有及时发现而已。因此,承担着总结经验、推广典型、开展宣传重任的办公室主任就必须学会有以小见大、见微知著的本领,发现比别人早一点,发掘比别人深一点。
3.在练嘴巴上下功夫,做到巧于言辞能保密。一要能言善辩。办公室主任必须具有较强的文字表达能力,同时应该具有较强的口头表达能力。要有意识地加强口头表达训练,做到说话口齿清楚,语言简洁,观点明确,条理清楚,态度从容,不亢不卑,分场合,讲分寸,能吸引人、打动人、说服人。
二要保守秘密。如果说能言善辩是办公室主任必备的业务素质,那么守口如瓶同样是他必备的政治素质。由于工作性质所决定,办公室主任享有比别的中层干部更多的知情权,他有更多的机会获得更多的在一定的时间、范围内被称之为秘密的信息和资料,而这些信息和资料往往也是单位的工作重点,群众关注的热点和议论的焦点。这就要求办公室主任必须时刻牢记自己的身份,增强政治意识,严格做到参政不议政,涉密不泄密,不该自己说的坚决不说。
4.在练肩膀上下功夫,做到勇担责任乐举贤。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持,办公室主任必须做到勇于揽过,乐于举贤。
一要勇于揽过。揽过是一种气质,更是一种工作艺术。办公室工作点多面广,在工作中顾此失彼、出现失误在所难免。但出了问题之后,是大发雷霆,当场斥责,还是冷静对待,善意指出,却很有讲究。一个成熟的办公室主任,在工作一旦失误后,必定是在第一时间将出现过错的责任“揽”到自己肩上,来接受领导或同事的批评,而不是对失误者吹胡子瞪眼。因为他懂得爱护了下属的脸面,也就调动了他们工作的积极性,更加增强了其认真工作的责任感。在以后的工作中,他们肯定会自加压力,更加努力工作,减少失误,从而推动办公室工作迈上新的台阶。
二要乐于举贤。办公室主任应虚怀若谷、宽厚待人。要“能容人胜己,不嫉贤妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人为乐,不袖手旁观”。只有这样,才能赢得更多同志的支持与配合,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松和谐。办公室主任必须淡泊名利,保持一颗平常心,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,使自己的情操得到陶冶,心灵得到净化。
5.在练心胸上下功夫,做到善解矛盾多包容。办公室是机关事务与矛盾的集中地,办公室主任也经常站在机关事务与矛盾的风口浪尖上。必须虚怀若谷,胸襟博大,善于化解一切矛盾,包容一切是非面,才能保证机关各项工作的顺利开展。
一要及时化解矛盾。有人的地方有矛盾存在,遇上矛盾怎么办?一方面要有化解矛盾的信心。办公室主任必须相信自己有能力化干戈为玉帛、化尖锐为平和,不是特别棘手的难题,一般不要让矛盾走出办公室。那种碰到问题绕道走,遇上矛盾就上交的做法是办公室主任无能的表现。一方面要认真分析矛盾的性质。矛盾摆在面前,要分得清哪个是主要矛盾,哪个矛盾在现实的工作中带有普遍性等,从众多矛盾中分清轻重缓急,找出矛盾产生的根源,寻求解决的最佳办法。另一方面要用热心肠去化解矛盾的坚冰。在解决矛盾的过程中,办公室主任要学会换位思考,切中要害,把握根本,在心与心的沟通、情与理的交融中化矛盾于无形。
二要学会理解包容。拥有一颗包容之心对办公室主任来说十分重要。发生在办公室的是非曲直可谓是司空见惯,误解者有之,批评者有之,冷嘲热讽者有之,凡此种种,办公室主任都得无一例外地包容下来,切不可小肚鸡肠、斤斤计较。但也不可视而不见、充耳不闻。是误解的,交给时间去澄清;是批评的,其正确就认真地加以改进;对冷嘲热讽者,一个宽容的微笑远比针锋相对、反唇相讥更具威力。唯有这样,才不至于被这些扰乱自己的阵脚,才能够保持一种平和的心态来从事本职工作。
6.在练腰板上下功夫,做到敢于管理强督办。搞好日常事务管理和搞好工作督办,是办公室的重要职能。这两项工作都关系到整个机关的正常运行和工作落实到位,来不得半点马虎,不允许有一丝敷衍。然而在事务管理和工作督办中,往往会遇到很多矛盾和阻力,这就要求办公室主任要练就一副“硬腰杆”,敢于坚持原则,搞好协调配合,加强机关管理,强化工作督办。
一要坚持原则,狠抓管理。管理工作的原则性很强,坚持原则是搞好管理的前提。办公室主任必须敢于坚持真理,严格按照机关各项制度进行管理,一项一项抓落实,必要时还要拉得下脸面,顶得住压力,对不服从管理、不按制度办事的人和事进行必要的行政和经济处理,增强管理的刚性。要更加重视工作的制度化、规范化、科学化。通过制度建设使办公室各项工作在科学的基础上有章法可循,有规则可依;各个环节有条不紊,环环相扣;各项任务善始善终,事事落实;每个人员立岗恰当,责任清楚,任务明确;各项考核有标准,奖罚有依据,从而形成团结、和谐、务实、进取的良性环境和规范、有序、高效、优质的运作机制。
二要令行禁止,加强督办。实际工作中,我们经常遇到工作雷声大,雨点小的尴尬局面。这其实是工作缺乏督办的后果。没有督办,领导集体就无权威,上下级就政令不畅,工作就会流于形式。因此,办公室主任要敢于出面,以大局为重,以工作为重,不当老好人,不怕得罪人,创新工作机制,搞好关系协调,狠抓跟踪督查,敢于借助领导的权威和“上方宝剑”,大胆揭露不落实的问题,大胆揭露妨碍决策的问题,确保决策和工作的全面贯彻落实。对落实中遇到的问题,应及时向领导提出建议,以消除矛盾,解决问题,完善决策。
7.在练手脚上下功夫,做到广泛调研多反馈。信息是领导开展决策推进工作的重要依据和手段,调查研究则是办公室发挥参谋助手作用的重要手段。办公室是领导决策的重要的“信息库”,采集高密度信息,撰写高质量文章,开发高质量调研,理应放在办公室工作的突出位置。作为办公室主任,更应做到手勤腿快,切实当好领导的参谋助手。
一是手要勤,广泛收集和精心整理。办公室是机关信息传递交流中心。面对纷繁复杂的信息,作为办公室主任必要掌握两点:一是领导想知道什么?二是领导该知道什么?搞清楚了这两点,就能从众多纷繁复杂的信息中筛选出最有参考价值的领导最感兴趣的信息,然后进行编辑整理,简明扼要地及时传递给领导。
二是腿要快,广泛调研及时反馈。办公室主任必须带头要求全体同志,深入基层,开展调研,捕捉信息,认真研究,仔细分析,及时反馈,让领导在最短的时间内取得更为详实的一手资料,减少决策的盲目性,增强针对性,提高准确性。
8.在练身板上下功夫,做到甘于奉献和爱岗敬业。办公室工作是一个付出多、回报少的工作;是一个埋头苦干、为人作嫁衣的工作;是一个需过十磨九难、默默耕耘才能赢得大家理解和信赖的工作,工作责任大,难度大,搞好办公室工作必须有一支精干的队伍。因此,作为办公室主任,必须树立起良好的自身形象,来带动和影响他人。
一要加强业务学习。办公室的职能决定了办公室主任既要通晓本单位的业务又要具备专长的写作能力,行政管理能力,综合协调能力。作为新时期的办公室主任,必须十分注重综合素质的培养,养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的良好学习习惯加强学习,多向书本学,向实践学,向领导和同事们学,不断充实和提高自己。
二要增强服务意识。办公室的工作就是为领导服务,为机关服务,为基层服务。办公室主任应该成为办公室一名最为出色的服务员,无论是对内对外,对上对下,办公室主任都要做到言语热情,态度和蔼,在服务中尽力解决工作生活中的困难,在全局上下营造一种和谐、有序、文明的工作生活环境。这样,办公室才能真正成为内外连结的纽带,上下沟通的桥梁。
(二)增强责任感和使命感,当好领导的参谋和助手。
办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”,要充分发挥办公室的职能作用,办公室自然必须增强责任感和使命感,当好领导的参谋和助手。
一要有责任意识。要做好办公室工作,必须有高度的责任心,树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事,如果哪一个环节出现差错,就会牵一发而动全身,影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等,这些看起来都是小事,但件件事关全局,耽误了就是大事,就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任,必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风,认真对待和切实抓好每一项工作,以保证全局工作的正常运转。
二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念,对外要热诚,对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人,即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”,杜绝“门难进、脸难看,话难听、事难办”的现象。对内要真诚,大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护,互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围,要加强品德修养,顾全大局,谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短;以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心,满怀真挚情感是做好服务工作的关键,服务要热情诚恳、耐心细致,要多联系、多商量、多协调、多沟通,坚持以诚待人、以理服人、以情感人。
三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念,要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风,做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍,不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制,立说立行,急事急办,特事特办,要事快办,按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律,形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
2.当好领导的参谋和助手。办公室是参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左右手。作为办公室主任,必须找准自己的定位,当好领导的参谋和助手,这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手,必须做好以下三个方面工作:
二是善于管好事务,发挥协调作用。要始终站在全局的高度,坚定地贯彻上级精神,协助领导做好协调工作。首先,服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务,让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中,要依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。其次,解难不添忧。注重增强工作的预见性,防范可能出现的问题,把矛盾控制和解决在萌芽状态,不能一有问题就上交,一有困难就绕道,要敢于面对矛盾,要善于化解矛盾,为领导遮风挡雨、分忧解愁。再次,成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发,学会“弹钢琴”,统筹兼顾,科学安排,致力办公室工作管理的规范化、制度化,切实做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏,各项工作井井有条,环环相扣。
(三)准确把握工作方法。
1.在宏观上要做到“五个必须”
一是必须始终把讲政治放在工作的首位。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级服务,工作的政治性很强。作为办公室主任,首要的是必须讲政治,善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,也可能有问题。因此,在讲政治的问题上,态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要始终保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。
二是必须始终把服务大局作为工作的主题。办公室的工作千头万绪,纷繁复杂,大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系全局。因此,办公室主任就要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局。眼界要宽,站位要高,登高才能望远。想问题,办事情,当参谋,提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上。为领导服务要考虑大局,为部门和基层服务也要考虑大局;抓事务要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。总之,要一切着眼大局,一切立足大局,围绕大局思考,围绕大局行动。
三是必须始终把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务,是一切工作的中心,也是办公室工作的中心。发展是解决一切问题的关键。大发展,小困难;小发展,大困难;不发展,更困难。作为办公室主任,在协助领导谋划思路,提供决策参考时,要始终突出发展这个主题,一切围绕发展,一切为了发展,一切服从于发展,一切服务于发展。无论做任何工作,遇到任何事情,都要用发展的眼光、发展的视角,去观察分析问题;用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题。
四是必须始终把为主要领导服务作为突出责任。我们无论做任何工作,都要积极主动地领会主要领导的思想,体现主要领导意图。只有这样,当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半而功倍。同时,还要注意树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台,不拆台。
五是必须始终把创新作为工作的动力。在社会飞速发展的今天,办公室的工作,不创新就难以适应,不创新就难以发展。为此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融入工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在全局办公室系统营造勇于创新的浓厚氛围。通过各项工作的不断创新,确保办公室工作始终充满生机和活力。
2.在具体工作中要做到“五求”
办公室主任既当主角,又当配角,如何掌握适度,扮好“角色”,履行职责中,应在五个方面下功夫:。
一是定位上求准。必须科学选位,准确站位,切实做到揽事不揽权,参与不拍板,到位不越位。特别是办公室主任的参谋服务多为幕后工作,登台亮相、出头露面的机会较少,这就要求我们时刻保持任劳任怨的心态,不争位次,不抢镜头,多干事、少表现。如果定位不当,不该讲的话讲了,不该办的事办了,不该出面的出面了,就叫越位;反之,该说的话不说,该办的事不办,该出面的不出面,就是失职。
二是谋划上求早。就其参谋服务工作的性质讲,具有从属性和被动性,但在具体工作中,绝不能被动应付,必须被动中求主动。想问题、办事情,尽可能早半拍、快半拍。凡事越早越主动,越晚越被动。工作中,办公室主任要带领办公室一班人,发挥主观能动性,增强工作预见性,既想领导之所想,又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要主动考虑,及早提出意见和建议,供办公室决策参考。切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢;多当事前“诸葛亮”,少放事后“马后炮”。总之,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人。
三是步调上求快。办公室的工作,往往时效性很强,必须加快工作节奏。工作一旦部署,要迅速行动,不拖拉,不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况,要立即反应,马上行动,不能有丝毫的拖延,否则就可能误大事、出大问题。二是工作节奏要快。当今社会,各方面的节奏都在加快,作为办公室主任既要自己加快节奏,又要带动干部职工加快节奏,并且做到快而有序,忙而不乱。加快工作节奏,最主要的是跟上领导,特别是主要领导的节奏。另外,为加快工作节奏,要在保证质量的前提下,尽量减少环节,简化程序,提高效率。
四是方法上求活。我们常说,碰到大事要冷静,碰到难事要思考,碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度,其中又隐含着处理问题的方法。办公室主任所处的特殊位置,决定了我们遇到的问题多种多样。这就要求我们要讲求工作方法,什么问题,怎样处理,不能一成不变,要保持灵活。急事就要急办、快办,缓事则可稳办、妥办;大事就要保持冷静,慎重处理,小事则要认真办、细致办。另外,办公室主任事情多,工作量大,既不能当“甩手掌柜”,又不能事无巨细,事必躬亲,要舍得“分权”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不乱。
五是作风上求实。办公室的作风如何,直接影响服务质量,影响工作效率,影响办公室形象。作为办公室主任,要起好表率作用,带头树立正气,转变作风。首先,要务实。就是要带头树立重实际、说实话、务实事、求实效的作风,反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题,要言之有物,言之有据;做每件事情,要有始有终,确保落实;贯彻上级指示,要从实际出发,求实务实,真抓实干。特别是要大力端正文风、会风,把办公室领导从文山会海和迎来送往中解脱出来。其次,要扎实。就是工作要扎扎实实,认真细致,严谨周密。我们常说,办公室工作无小事。哪一件工作出现疏漏都可能捅漏子、误大事,哪怕是一条信息一个数字出了问题,都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。这方面的教训有很多。当办公室主任,时时都要有“战战兢兢,如履薄冰”的感觉。再次,要为民。就是做工作要始终体现职工利益。在为办公室决策当参谋时,要把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕职工利益,充分考虑职工意愿。要经常深入基层,深入职工,倾听职工意见,集中职工智慧。凡关系职工利益的事,都作为大事、要事,凡职工需要解决的问题,都尽快办,马上办。
总之,要提高办公室的服务水平,一是要通过“八练”、“六要”等措施,不断加强自身修养,努力提高综合素质;二是在“三办”、“三服务”中当好参谋和助手,宏观上做到“五个必须”,具体工作中做到“五求”;三是在处理各种关系中做好优质服务。《办公室显规则》一书对办公室服务工作的要求概括得很好,有两句话让我久久难忘:“办文、办会、办事办中有诀窍;领导、同事、下属关系大关系”。在此,特用以和大家共勉。
谢谢!