故事是用来叙述或揭示某个事件或某些人物经历的一种文学作品。写总结时要注意条理性，按照逻辑顺序进行论述、分析和总结，使读者更易于理解。总结范文的效果和质量，也需要根据实际情况进行评估和修改。

电商客服合作协议书篇一

风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。

第二条、合作项目甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

第三条、合作时间自本协议签订之日起至________年____月____日。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

第四条、甲方的权利义务。

1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。

2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。

3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4、甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责办理网上经营许可的各种资质（食品生产许可证、食品流通许可证等）。

5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。

6、甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。

第五条、乙方的权利义务。

1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。

2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。

4、乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进货，一旦发现将终止合同。

第六条、收益分配。

1、乙方作为甲方产品的展示、销售平台，乙方收取甲方一定的.网络运营费。

2、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存，或者乙方每次接到定单后，让快递员直接到甲方所在____区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。风险提示：

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

第七条、保密条款。

第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何。

第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

2、本协议终止后至少________年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

第八条、违约责任。

1、甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后____日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2、乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。

第三人使用。如违反本条规定，甲方有权解除本合同，由此给甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿。

4、如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

第九条、其他约定。

1、争议解决方式：一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时任何一方均可向____________人民法院提起诉讼。

2、本协议一式____份，甲乙双方各执____份。

电商客服合作协议书篇二

乙方：____________。

甲乙双方应合作进行电子商务事宜，经平等自愿协商，达成如下约定：

第一条合作方式。

甲方在旗下电子商务网站及跨境电商合作合同约定渠道代销乙方产品，甲方向消费者收取货款，甲乙双方定期结算，甲方按照结算向乙方付款。

第二条授权经销。

1、在乙方收到甲方首发货款之后方可上传图片。乙方授权甲方作为乙方经销商，具体授权范围如下：授权销售产品范围为下列第1种：

1）附件所列产品；

2）乙方生产或销售所有产品，具体以定单为准；

3）其它：

授权销售渠道范围为下列第2种：

1）甲方网站；

2）甲方网站及甲方店面；

3）其它：

授权销售地域范围为下列第2种：

1）限于网站销售，但无地域限制；

2）不限；

3）其它：

授权销售价格（甲方对客户的销售价格）为下列第2种：

1）由甲方自行决定对外销售价格；

2）其它：由甲方决定对外销售价格，但不得低于我公司规定零售价的7折出售。

授权进货价格（乙方与甲方结算价格）为下列第种：

1）见附件；

2、在授权范围内，甲方有权以乙方授权经销商或类似名义对外进行宣传，有权在销售渠道中对产品进行展示/宣传/推广，但不得有损乙方商誉。

第三条甲方权利义务。

1、甲方负责电子商务平台（网站）的维护/运营、营销/推广、订单受理；

3、其它本跨境电商合作合同约定的权利义务；

第四条乙方权利义务：

1、按本跨境电商合作合同约定与甲方定期进行结算；

2、按照本跨境电商合作合同的约定，根据甲方提供的订单对客户发货；

4、根据甲方要求，力所能及的提供产品的有关宣传材料；

5、其它本跨境电商合作合同约定的权利义务；

第五条费用与结算：

1、押金：甲方向乙方指定账户存入10000（壹万元整人民币，作为乙方发货的押金。当依据跨境电商合作合同约定，已经符合甲方向乙方付款条件时，乙方可直接从押金中抵扣应付款项。当押金经抵扣后低于20xx（贰仟元整时，甲方应于5个工作日内向乙方指定帐户付款，具体数额可双方商议，但押金净值不低于10000（壹万元整），否则乙方有权停止受理订单。同时，当甲方的订单金额超过其给予乙方的押金金额时，需将超出的金额全额支付之后，乙方方进行发货。

当乙方发现押金经抵扣后低于20xx（贰仟元整时，乙方应通知甲方，否则视为押金净值符合要求。双方合作解除后（无论何种原因），押金在扣除本跨境电商合作合同约定的甲方应付款项后，余款应在合作解除后五个工作日内退还给甲方。

2、物流费用：除非双方另有约定，由乙方支付物流费用时，该物流费用由乙方垫付，经结算后由甲方向乙方支付。物流费用结算标准按如下第1种执行：

1）以物流公司出具的发票或收据为结算标准；所开具发票税点和发票快递费用由甲方承担。

2）物流费用按此标准执行：

3）其它：

3、结算：

结算周期为第1种：

2）季度；

3）年；

首次结算日：____________年____________月____________日，其后按结算周期类推。

结算方式为：以甲方网站后台统计的有效数据为准，乙方如有异议，可提供发货凭证进行核实。乙方确已发货，甲方应承担货款及物流费用。

付款时间：结算后3个工作日内由甲方向乙方支付。乙方亦可直接从押。

金中抵扣。

发票：乙方应于结算后3个工作日内向甲方提供发票。发票税点及发票的快递费用均由甲方承担。

第七条发货。

1、乙方依据甲方提供的定单向客户发货；

2、乙方应在收到甲方定单后48小时内将货物交给物流公司发货。

3、乙方指定接收定单方式：

电子文件传输，需双方沟通确认文件已成功发送和接收甲方定单发送至乙方指定接收方式之后，即视为乙方已经收到甲方定单。接收方式如有变动，应提前至少两天通知甲方。

4、乙方如不能正常发货，应在收到甲方定单后24小时内告知甲方。

第八条售后。

1、乙方应提供产品的售后服务，包括依法履行三包义务。

2、客户依据与甲方的约定退换货的，乙方应配合进行退换货，由此增加的物流费用由甲方承担。但由于乙方产品质量问题引起退换货的，由此增加的费用由乙方承担。若是因物流过程中出现损坏，则由甲方、乙方、物流三方沟通共同承担。

3、客户投诉处理：对于甲方转达给乙方的客户意见/投诉，乙方应在收到后两个工作日内提供反馈。

第九条客户信息。

乙方应对甲方提交订单上的客户信息进行保密，不得提供给任何第三方，亦不得在本跨境电商合作合同约定目的以外使用。

第十条违约责任。

1、乙方提供的产品有任何质量或权利纠纷，导致甲方受到损失的，应由乙方承担；

2、甲方的销售行为有任何违反法律规定的情形，导致乙方受到损失的，应由甲方承担；

3、乙方未及时发货的，每延迟一日，应按货物金额的千分之十向甲方支付违约金；

5、双方因本跨境电商合作合同发生争议的，应协商解决，协商不成的，可通过如下第1种法律途径解决：

1原告所在地法院诉讼解决；

2）北京仲裁委员会仲裁解决。

第十一条协议期限。

1、本协议合作期限：________年8月10日起至________年8月9日。

2、协议到期后，如仍有定单发生，则仍按本协议执行，双方另有约定除外。

3、一方欲解除本跨境电商合作合同的，应至少提前15日通知对方。

第十二条其它。

1、本协议自双方签字或盖章之日起生效；

2、跨境电商合作合同附件与本跨境电商合作合同有同等效力；

3、补充条款：乙方代发货，快递单号抬头需填甲方公司信息，代发物流费由甲方承担。

乙方：____________。

日期：____________

电商客服合作协议书篇三

乙方：________________。

风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。

第二条、合作项目甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营的公司，乙方以自身的.技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

第三条、合作时间自本协议签订之日起至________年____月____日。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

第四条、甲方的权利义务。

1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。

2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。

3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4、甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责办理网上经营许可的各种资质（食品生产许可证、食品流通许可证等）。

5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。

6、甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。

第五条、乙方的权利义务。

1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。

2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。

4、乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进货，一旦发现将终止合同。

第六条、收益分配。

1、乙方作为甲方产品的展示、销售平台，乙方收取甲方一定的网络运营费。

2、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存，或者乙方每次接到定单后，让快递员直接到甲方所在____区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。风险提示：

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

第七条、保密条款。

第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何。

第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

2、本协议终止后至少________年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

第八条、违约责任。

1、甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后____日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2、乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。

第三人使用。如违反本条规定，甲方有权解除本合同，由此给甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿。

4、如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

第九条、其他约定。

1、争议解决方式：一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时任何一方均可向____________人民法院提起诉讼。

2、本协议一式____份，甲乙双方各执____份。

电商客服合作协议书篇四

甲方：

乙方：

鉴于：

1、甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司，有推广艺人直播、组织宣传等活动的能力和资源，并致力于打造国内领先的泛娱乐直播平台。

2、乙方拥有丰富的主持经验和直播特长，有志于拓宽自身职业的广度和深度，已经对甲方直播平台进行了充分的考察和了解，愿意长期在甲方旗下互联网直播平台发展，并与甲方签订独家主播合作合同。

现甲、乙双方经友好协商，在平等自愿的基础上，签订如下合同条款，共同遵照执行。

1.1乙方同意就直播相关事宜与甲方独家进行合作，将甲方直播平台作为其全世界范围内互联网直播及视频分享的独家合作和签约平台。

甲方直播平台包括及将来在本合同期限内开发上线的新的直播、直播销售、解说、录播、转播等平台。

直播相关事宜是指。

1.2乙方在甲方直播平台每月进行直播天数不少于日，每日直播小时数不少于小时，每月平均在线人数不少于人。

每月平均在线人数的计算方式为：

1.3甲方运用自身专业知识和经验对乙方进行艺术包装、直播内容孵化、ip打造等，甲方同意将旗下资源优先提供给乙方，优先通过直播平台帮助乙方提升知名度和个人收益，并在未来新的业务中优先与乙方进行合作。

双方的合作期限为年，即从___年___月___日至___年___月___日。合作期限届满，甲方在同等条件下享有与乙方的优先签约权。合作期限届满前一个月甲方提出续签的，乙方除提出明显更优条件的合作方外，不得拒绝甲方的续签要求，同时甲方有权提高续约条件与乙方续约，乙方不得拒绝。

3.1甲方权利义务

3.1.1向乙方提供直播平台的用户资源及软、硬件支持。

3.1.2对乙方进行艺术包装、内容孵化、ip打造、直播培训。

3.1.3在乙方未能履行或未能充分履行合同义务，或违反甲方直播平台规则时，书面通知乙方纠正后日内，乙方仍未纠正的，甲方有权停止对乙方的各种支持、关闭乙方直播间、解除合同。

3.1.4本合同生效后，乙方已有社交平台账户交由甲方运营、管理，在本合同终止后返还给乙方；同时，甲方可以甲方或甲方关联方名义为乙方开设社交平台账户用于本合同的履行，该等账户的所有权归属甲方，乙方仅有合同期限内的使用权。

3.1.5甲方有权以授权、许可、合作经营等方式与甲方关联方或其他第三方合作，包括但不限于将本合同项下的全部或部分合同权利、义务转让。甲方保证该等转让和/或合作不得以任何方式减损乙方在本合同项下的所有权益。

3.2乙方权利义务

3.2.1乙方同意将甲方直播平台作为事宜的独家互联网签约合作平台。

3.2.2乙方直播内容和直播间的所有背景、画面、口播内容等不得出现与甲方无关的信息、画面、声音，事先经甲方许可或同意的除外。

3.2.3乙方应积极宣传甲方【可补充要求的内容】。

3.2.4乙方同意配合甲方的商业安排，参加相关宣传、比赛、推广活动，包括但不限于甲方策划、组织或参与的特定的直播、视频发布等推广活动。乙方参加前述活动的费用（包括但不限于交通费、妆化服、食宿等）由甲方承担。

3.2.5乙方进行直播活动必须遵守法律、法规和相关政策的规定，遵守甲方直播平台规则，不得发布涉黄、涉毒、反动、政治敏感、违反公序良俗等内容。

3.2.6乙方可自行进行招商，并对乙方自行招商的项目全部内容的真实性、合法性、有效性全权负责，如因乙方自行招商项目导致甲方遭受行政处罚、经济赔偿等责任的，乙方应全部承担。

3.2.7乙方不得以个人名义（包括但不限于使用甲方直播平台的推广用名、真实姓名、别名、网名、曾用名等任何名义）承接任何甲方竞争方或同行业的商业活动，也不得将合同期内上传至甲方直播平台的任何内容（包括但不限于文字、图片、画面、声音及其片段）直接或间接上传到其他任何平台。

3.2.8为保持甲方直播平台的良好声誉和形象，乙方应树立良好个人形象，不得出现吸毒、赌博、斗殴、酗酒、酒驾、出轨等负面信息。

3.2.9乙方不得通过任何形式发表有损甲方声誉和/或商誉的言论。

4.1乙方在甲方直播平台所获收益（包括但不限于）扣除应付税款及【其他成本】后，按照如下方式进行分配：

4.1.1签约后第__年至第__年，甲方和乙方的分成比例为：。

4.1.2签约后第__年至第__年，甲方和乙方的分成比例为：。

4.1.3乙方销售业绩达人民币达__万元时，甲方和乙方的分成比例为：__。

5.1乙方在直播过程中所使用的可能涉及第三方权利的作品，乙方保证拥有使用权，不会导致甲方对该作品的传播和使用侵犯任何第三方权益；如使用作品由甲方提供，则甲方承担相应责任。

5.2乙方在履行本合同过程中所产生的全部工作成果（包括但不限于文字、图片、画面、声音、视频、动画、动图等）的著作权、著作权邻接权、申请商标权、申请专利权等全部知识产权及其他与履行本合同有关的一切知识产权均归属甲方所有。非经甲方事先书面同意，乙方不得自己使用或者许可任何第三方使用。

5.3合作期限内，甲方有权使用乙方提供给甲方的个人肖像、姓名等个人信息和资料进行直播宣传和推广。

6.1甲、乙双方对本合同的内容及在履行本合同过程中接触、知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方的经营管理信息、产品信息、客户名单及其联系方式等）负有严格的保密义务，未经对方事先书面同意或认可，任何一方不得将前述保密信息披露给任何第三方。

6.2本条保密约定独立存在，不因本合同的终止或解除而解除。任何一方在本合同有效期内、合同终止或解除后，违反本条保密义务，给对方造成损失的，应当承担全部赔偿责任。

7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于政府行为、行业政策、自然灾害、公共卫生事件、战争等事件。

7.2因不可抗力事件致使不能履行本合同的全部或部分义务的，双方互不承担违约责任，但遭受不可抗力事件一方应及时将相关情况通知对方，并积极采取措施减少不能履行或迟延履行合同而给对方造成的损失。

8.1任何一方违反合同约定的，应在收到另一方书面通知后日内纠正其违约行为，超过日未纠正的，守约方有权立即解除合同，并追究违约方的违约责任。

8.2如甲方未按照本合同约定使用乙方的肖像、名字或其他乙方提供给甲方的个人信息和资料，对乙方造成经济、名誉上的损失的，甲方应承担全部法律责任。

8.3乙方在合作期限内与本合同约定外的直播平台签订直播合同，或在任何其他互联网平台上开展任何与事宜的宣传活动的，构成乙方根本违约，甲方有权单方解除合同，甲方有权收回乙方在甲方直播平台已获收益的%作为违约金。甲方逾期支付乙方收益的超过日的，构成甲方根本违约，乙方有权单方解除合同，甲方除应继续向乙方支付应付收益外，还应当向乙方承担应付收益%作为违约金。

8.4如乙方违反本合同第3.2.5条、第3.2.8条和第3.2.9条约定的，甲方有权单方解除本合同，乙方应退还从甲方直播平台获得的全部收益，并赔偿甲方因此所遭受的全部损失。

8.5未经甲方书面同意，乙方单方解除本合同的，应向甲方一次性支付违约金人民币。

9.1乙方因个人违法或犯罪导致无法直播的，甲方有权单方解除本合同，给甲方造成损失的，乙方应予全额赔偿。

9.2乙方非因甲方原因未进行直播达，或连续未达到本合同约定的月均在线人数的，甲方有权单方解除本合同。

10.1本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲、乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼解决。

11.1本合同所需采取的书面通知按照本条款约定的通讯地址按照下列日期（或时间）视为已送达：

a.如果是专人递交，则在递交当天视为已送达；

b.如果是邮寄发送，则在邮寄出后第三个工作日视为已送达；

c.如果是通过传真发送，则在收到传输确认书的当天视为已送达；

d.如果是通过电子邮件发送，则在到达收件方的邮件接收系统后即视为已送达。

11.2甲、乙双方指定的联系人及联系地址分别为：

甲方联系地址：

联系人：

联系电话：

电子邮箱：

传真：

乙方联系地址：

联系人：

联系电话：

电子信箱：

传真：

11.3如上述联系人或联系地址发生变更的，变更方有义务在变更后日内书面通知对方，如未在变更后日内书面通知对方而导致不能送达的，由变更方承担由此产生的全部法律责任。

12.1本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。

12.2本合同一式二份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。

12.3本合同未尽事宜，甲乙双方签订书面补充协议确定。

（以下无正文，为各方签字盖章页）

甲方（盖章）：

乙方（签字捺手印）：

日期：

电商客服合作协议书篇五

按照《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律法规的规定，结合本项目的具体情况，双方在遵循自愿、平等、公平、诚信原则的基础上，经双方协商一致，签订本合同。

1．视频项目制作的内容和要求：______________，具体内容和要求见附件一《项目制作内容和要求表》。

2．合同签订后，如需要变更制作内容、制作要求、制作方式、制作进度、制作期间等事项的，双方应当另行约定。

1．制作期间为______日，自甲方确认《制作进度表》（见附件二《制作进度表》）之日起算。

2．乙方应自收到甲方根据《项目制作内容和要求表》提供的全部制作材料后______个工作日内制定《制作进度表》。

3．因甲方未及时提供制作材料或者未根据《制作进度表》要求予以配合的，则制作进度和期间相应延迟。

1．乙方应当按照《制作进度表》要求提交视频样片供甲方验收。甲方在收到视频样片后应当在______个工作日内进行验收，并向乙方出具书面的《验收意见书》（见附件三《验收意见书》）。

2．甲方应当以本合同附件一《项目制作内容和要求表》、双方书面确认的脚本等作为验收依据。

3．甲方对样片验收后认为不合格的，应当在《验收意见书》中明确不合格的理由和具体的修改要求。乙方收到甲方的《验收意见书》后应当及时进行修改，并再次提交甲方验收。

4．验收期满后，甲方经乙方催告后______日内仍未出具书面《验收意见书》的，视为验收合格。

5．乙方在视频样片验收合格后______个工作日内负责向甲方交付视频成片。

1．视频成片的版权归属于____方。

2．乙方________（享有/不享有）在视频成片上的署名权。

1．项目价款为人民币（下同）________元，大写____________________________，具体构成见附件四《项目价格明细表》。

2．双方按下列第____种约定支付项目价款：

a付款时间表

b项目进度

c付款比例

1．甲方有权了解项目的进展情况并督促乙方按照约定进行制作。

2．甲方应当及时向乙方提供制作所需的相关材料，并保证所供材料不侵犯第三方的合法权益。

3．甲方应当按照《制作进度表》的要求，对脚本、模型以及相关素材予以确认。

4．甲方______（同意/不同意）乙方对项目制作过程中下列内容进行专业分包：_____________。

5．乙方应当保证其制作素材和成果不侵犯第三方的合法权益，并根据甲方要求提供相应的证明材料。

6．双方应当对签订和履行本合同过程中所知晓的对方商业秘密予以保密。

7．甲方指定联系人为______，联系电话________；联系地址________；电子邮箱__________。

8．乙方指定联系人为______，联系电话________；联系地址________；电子邮箱__________。

1．甲方逾期支付项目价款的，每逾期一日，甲方应按未付款金额的______％向乙方支付违约金。

2．因乙方原因导致视频成片逾期交付的，每逾期一日，乙方应按项目价款的______％向甲方支付违约金。

3．在项目制作过程中，如因甲方原因导致不能如期进行的，甲方应当按每日________元向乙方赔偿损失。

4．因乙方原因导致制作素材或成果侵犯第三方的.合法权益，乙方应当承担相应的法律责任，并赔偿甲方经济损失。

5．其他______________________________________________________。

因本合同而产生的纠纷适用中华人民共和国法律。双方发生争议的，可以协商解决，或向有关部门申请调解，也可提请_______仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁，而选择向法院提起诉讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）。

____________________________________________________________。

1．本合同由甲乙双方签字或者盖章之日起生效。

2．本合同一式____份，双方各执____份，合同附件作为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。

甲方：________________

乙方：________________

授权代表（签字）：____

授权代表（签字）：____

签订日期：20xx年__月__日

签订地点：____________

电商客服合作协议书篇六

甲方：

乙方：

甲、乙双方就甲方经营之系列化妆品网店销售代发合作销售事宜，经过充分协商，达成如下协议，以资双方共同遵守执行。

一、保证。

1、原装正品保证：甲方向乙方保证，提供之所有产品均为原装进口产品，所有产品均在保质期内，符合化妆品的各项标准。

2、后援支持：甲方为乙方提供后源支持，配合乙方订单需求，依乙方提供之客户具体地址将货物寄送（依事先约定以快递或物流方式送达）。

3、质量保证：如乙方或客户发现任何产品质量低劣，并将此事实通知甲方，甲方确认属实应按乙方提出的`要求，立即予以调换或对乙方给予补偿，其费用由甲方自行负担。

4、资料：甲方为乙方提供网店销售产品所需之相关资料（产品资料图片说明等数据包，授权乙方可以使用甲方网络产品图片资料）便于乙方产品销售。

二、网店加盟条件：

1.乙方必须有网店，对网络销售有自主学习能力并对化妆品有一定了解。

2.乙方与甲方合作时需同意以下条款：

为便于乙方了解甲方产品品质及便于乙方推广销售需要，乙方需要依批发价在本公司先批发300元或以上化妆品（乙方可任选产品），若乙方年销售总额达到1万以上，则甲方退回300元产品款，原产品当为赠送品赠送给各位网店。

3.若甲方与乙方达成协议后，甲方则提供乙方网上报价资料及数据包。

三、交易方式：

1、甲方为乙方提供一件代发之服务，在代发之前，乙方将款项通过支付宝或银行支付给甲方。乙方在支付款项时，要和甲方确认货源状况。

2.针对运输费用，原则上由客户支付（除特殊活动外），依实际票据为准。

3.针对包装费，原则上每个单箱收费1.5元，若月销售2500元以上，则可以退回包装费。

4.甲方按照乙方指定地进行发货，并提供单号。

四、特别条款。

1.乙方作为甲方产品的销售推广商，有责任维护甲方产品声誉，不得在销售甲方产品时，以其它假冒伪劣产品或其他公司同类产品搀杂冒充甲方的产品出售。甲方会随时查核，若有发现乙方有假冒甲方产品现象，甲方有权扣发乙方货物/货款，乙方需赔偿甲方10万元损失。

2.乙方负责培训终端客户按正确的使用方法去使用产品，如未按正确方法操作而产生的不良后果由乙方负责。

3.乙方不得随意回答或隐瞒问题误导客户，由此造成后果由乙方负全部责任。

五、销售回报。

1.根据乙方加盟网店销售业绩不同，甲方给予不同月利润分享比例。

2.若年销售目标达到5万以上，批发价再降5%以上。

3.本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力，合同签定之日起即行生效。

本协议有效期为一年。期限届满，需重新签订协议。

甲方（盖章）：乙方签字（盖章）：

法定代表人（签字）：__________身份证号：__________。

地址：_______________身份证地址：_______________。

开户行：_______________开户行：_______________。

银行帐号：_______________银行帐号：_______________。

____年____月____日____年____月____日。

电商客服合作协议书篇七

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着诚实守信、互惠、互利的原则，通过友好协商，根据甲乙双方长期以来的友好合作关系，就甲方旗下杂志及读者资源以及乙方旗下南国艺术网、网站数据库资源、会员资源和交易平台等，形成战略合作伙伴关系，在甲乙双方以后共同的发展中，共同利用双方资源，互相支持，共同发展，实现双赢的共同目标。根据双方共同意愿，达成以下战略合作协议：

一、甲方同意向乙方提供：

1、在杂志每x期一个广告版。

2、《鉴宝》杂志版权页标注：战略合作单位“南国艺术网”字样。

3、共享读者及会员资料，双方互换。

4、在举办相关活动时，主动邀请“南国艺术网”为网络合作单位。

5、在每期杂志上市后，提供每期杂志的点子版及重点文章和图片。

二、乙方同意向甲方提供：

1、南国艺术网显著位置标识“与杂志达成战略合作伙伴关系”广告通栏。

2、为杂志在“藏界聚焦”开辟杂志专区。

3、在藏界聚焦杂志专区中，能够开辟杂志与与会员互动专区，会员可以在线投稿、在线答疑、在线订阅杂志等。

4、向杂志提供南国艺术网免费会员卡及会员服务手册，当作杂志发行订阅赠送。

5、南国艺术网专栏作者、每周市场看板文章，杂志中可以使用。

6、共享南国艺术网会员资源，双方互换。

9、为杂志提供南国艺术网线上线下为期一周的推广订阅服务。

10、为每一期杂志主办的活动进行网上推广。

三、此协议中，所有共享资源双方保密使用，不得泄漏给第三方，违者将追究对方责任。

四、此协议未尽事宜，双方将本着友好协商的精神，予以解决。

五、此协议一式两份，经双方代表签署后有效。

甲方：

委托代表：

通信地址：

邮政编码：

电话：

乙方：

委托代表：

通信地址：

邮政编码：

电话：

电商客服合作协议书篇八

乙：____，身份证号：____，籍贯____。

甲乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下：

第一条甲乙双方自愿合作________研究院宁波分院招生项目，总投资为____万元，甲方以人民币方式出资____万元，乙方以人民币出资____万元及技术和客户资源。

第二条本合伙依法组成合伙项目，在合伙期间合伙人出资的为共有财产，不得随意分割。合伙终至后，各合伙人的出资仍为个人所有，届时予以返还。

第三条本合伙项目经营期限为____年。如果需要延长期限的，在期满前____个月办理有关手续。

第四条双方共同经营，合伙人执行合伙事务所产生的收益归全体合伙人，所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人。

第五条项目固定资产和盈余按照取得的销售净利润的甲方60%、乙方40%的比例分配。

第六条项目债务按照甲方60%、乙方40%比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。

第七条每年项目产品总销售利润的百分之十进行固定投入。销售利润分红，一年结算。

第八条本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。

第九条本协议一式贰份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字之日起生效。

第十条自协议签订之日起，乙方需要负责技术和市场开发及售后跟进，甲方负责管理及日常事务。

第十一条本协议有效期暂定____年，自双方代表签字之日起计算，即从____年__月__日至____年__月__日止。

第十二条争议处理。

1、对于执行本合同发生的'与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;。

第十三条本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，如果不再继续合作的，退出方应提前三个月向另一方提交退出的书面文本，并将己方的有关本合同项目的资料及客户资源都应交给另一方。

第十四条违约处理。

如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。

第十五条协议解除。

1、一方合伙人有违反本合协议的，另一方有权解除合作协议。

3、双方同意终止协优议的。

4、一方合伙人出现法律上问题及做对项目有损害的，另一方有权解除合作协议。

第十六条未尽事宜，双方可再协商补充协议，补充协议同等本协议有效。

第十七条本合同一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。

甲方：______乙方：______。

地址：______地址：______。

合同签订地点：___________。

合同签订时间：____年__月__日。

电商客服合作协议书篇九

甲方：乙方：

风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。

第二条、合作项目甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

第三条、合作时间自本协议签订之日起至________年____月____日。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

第四条、甲方的权利义务。

1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的'所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。

2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。

3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4、甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责办理网上经营许可的各种资质（食品生产许可证、食品流通许可证等）。

5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。

6、甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。

第五条、乙方的权利义务。

1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。

2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。

4、乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进货，一旦发现将终止合同。

第六条、收益分配。

1、乙方作为甲方产品的展示、销售平台，乙方收取甲方一定的网络运营费。

2、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存，或者乙方每次接到定单后，让快递员直接到甲方所在____区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。风险提示：应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

第七条、保密条款。

第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何。

第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

2、本协议终止后至少________年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。风险提示：合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

第八条、违约责任。

1、甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后____日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2、乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。

第三人使用。如违反本条规定，甲方有权解除本合同，由此给甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿。

4、如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

第九条、其他约定。

1、争议解决方式：一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时任何一方均可向____________人民法院提起诉讼。

2、本协议一式____份，甲乙双方各执____份。

电商客服合作协议书篇十

乙方：_______________。

1、甲乙双方同意，就__________网游开展运营合作。

2、合作方式为：甲方负责__________网游的研发、技术支持。乙方负责为__________网游平台用户提供服务器、带宽、市场推广、客户服务。

3、甲乙双方按本协议费用计算及支付条款所规定的方式进行分成。

4、甲乙双方共同享有因本协议而产生的用户资源与宣传资源。但终端用户登陆乙方平台注册的帐号与密码始终归乙方所有。

1、甲方拥有__________网游的权以及中国xx地区与海外地区的运营权及授权，拥有__________网游衍生物的权和授权，乙方因推广宣传而自行设计的标识、图案等除外。

2、甲方拥有对__________网游的最终决定权与最终修改权。

3、甲方拥有基于__________网游产生的所有销售行为的最终定价权。

4、甲方拥有对乙方各类销售行为（包括但不限于各类促销手段）申请的最终决定权。

5、甲方有权在双方终止本协议合作或本协议约定的其他事项发生时关闭提供给乙方的开门技术接口、计费接口和查询工具接口和相应的查询权限。

6、甲方拥有根据运营需要安排bg解决和版本更新及停机维护的权利。

1、甲方有义务不侵犯乙方在本协议规定范围内的合法权利，在未得到乙方书面许可情况下不允许干涉乙方行使本协议规定范围内的合法权利。

2、甲方负责__________网游的研发、改进、升级和技术维护，并负责提供__________网游服务器版本的定制和升级，包括但不限于提供所有对于__________网游的补丁以及更新程序，修正漏洞（bg）、缺陷等。

3、甲方有义务提供给乙方__________网游的升级版本，并使乙方__________网游服务器版本和甲方__________网游的版本保持一致。

4、甲方负责提供__________网游在与乙方按本协议所约定的协议范围内完成所需服务器软件的安装、调试和远程维护。

5、除本协议约定架设的服务器线路外，乙方在合作过程中如需增加__________网游服务器，需提前_____天通知甲方，并提供相应硬件、服务器开放数及承载标准。

6、甲方向乙方提供数据查询工具，乙方可以和甲方实时同步查询游戏注册人数、在线人数、消费情况等。

7、甲方保证和承诺__________网游软件及相关内容的合法性，保证其不违反国家有关法律法规或相关主管机构的要求；不会侵犯任何第三方的合法权益，传输包含病毒、木马，或其它有害程序和代码的文件。因__________网游权利（包括但不限于相关的__________网游档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关程序软件。甲方有义务协助乙方完成相关技术接口的对接，相关事宜双方另行约定。

1、乙方拥有__________网游在本协议规定范围内运营的权利，授权运营区域为：中华人民共和国（不包括港澳台）。

2、乙方有权在本协议规定的授权运营区域范围内从事__________网游推广行为，可将关于__________网游的名称、商标以及甲方的名称等文本或图示资料（但甲方指定的保密或尚未公开范围内的资料除外）合理地用于与__________网游相关的广告资料、促销资料中，且无需为此向甲方支付任何费用。但甲方指定的保密或尚未公开范围内的资料除外。

3、在获得甲方书面授权情况下，乙方有权在本协议规定的授权运营范围内从事双方约定的销售行为。

4、乙方若按照中国的法律、法规对__________网游及其文档内容的出版物进行发行，甲乙双方应当另行签订合同。

5、乙方有权在本协议规定的授权运营区域范围内建设并维护宣传推广网站，网址由乙方决定，该网站为乙方所有；本协议届满后乙方需根据甲方要求将__________网游有关的内容删除并停止使用该内容。

6、本协议在维护甲方名誉及权益前提下，乙方可以在__________网游的游戏服务及相关推广活动中合理使用__________网游的名称、商标以及甲方的名称等。但不得进行任何甲方授权范围之外的行为。

7、乙方对乙方平台的服务器硬件享有最终管理权和使用权。

1、乙方不得侵犯甲方权利，且在未得到甲方许可情况下不得干预甲方的使用权利。

2、乙方有义务履行本协议范围中规定的乙方需要履行的各项义务。

3、乙方有义务按照本协议费用计算及支付规定的分成方式，及时向甲方提供__________网游运营收入分成。

4、乙方有义务在合同期限内，在本协议规定的.授权运营范围内进行宣传推广工作。

5、乙方有义务在__________网游自乙方平台上正式运营后（正式运营是指：__________网游在乙方平台上正式收费）两个月内通过宣传推广工作，使得乙方平台每月新增__________网游终端用户数达到______人；自乙方平台上正式运营两个月后，乙方平台每月新增终端用户数达到________人。

6、在甲方授权后，乙方必须保证制作本协议项下标的物的衍生作品时，维护甲方声誉及公司形象，不得制作有损于甲方的任何作品、文字、图案等；谨慎使用甲方许可的公司名称、商标及标的物名称等，为保持连贯性，乙方不得对甲方商标、标的物名称进行改动，乙方制作的衍生作品不得侵害到除甲方以外的任意第三方利益，由此引发的纠纷，由乙方自行解决。

7、未经甲方书面同意，乙方不得向第三方转让或以担保方式提供其在本协议项下所处的地位或权利义务。

8、乙方有义务进行__________网游的点卡渠道建设，最大限度保障终端用户方便、快捷购买到乙方平台上__________网游服务器内可以使用的点卡。

9、乙方保证不对甲方及其他非授权范围进行非正当竞争行为，非正当竞争行为包括但不限于论坛发贴、创建人为甲方联合运营合作伙伴的群、非本范围广告宣传等。

10、当甲方提出任何需要乙方配合阻止侵犯甲方权益的请求时，乙方有义务积极配合。

11、乙方有义务将针对__________网游在媒体上所发稿件，在发布前通过本协议规定的电子邮箱交与甲方进行审核及修改。

12、乙方有义务提供__________网游在乙方平台上24小时的客户服务工作。

1、甲乙双方在每个自然月____日前对在乙方平台服务器上个自然月所产生的运营收入进行核对，____日前甲方把对账确认单加盖公章传回乙方，乙方从甲方处获得加盖甲方公章的月度对账数据确认单并收到相应金额发票后____个工作日内向甲方支付收益分成款项，支付方式为银行转帐。若甲方逾期未回传的，视为甲方确认数据，乙方按此依约付款。

3、若甲方变更开户银行及开户帐号，应以书面形式加盖公章通知乙方。否则，由于甲方开户银行及开户帐号的变更而造成的损失，由甲方独自承担。

1、本协议自双方签字盖章之日起生效，自__________网游正式开始在乙方平台正式收费运营之日起至________年____月____日止。本协议期满前____个月，如双方的任何一方未通过书面方式向对方提出异议，则本协议的.有效期自动顺延_____个月。

2、甲乙双方如果不再续约，双方应在本协议终止之日起____日内将各种款项结清。

3、__________网游在乙方平台正式运营后，如果乙方未按本协议费用计算及支付的规定而延迟支付分成费用的，每逾期____日，乙方按未付金额的_____%向甲方支付滞纳金，直到所有拖欠款额全部支付为止。逾期____个月，甲方有权解除本协议，要求乙方支付拖欠费用，并要求乙方支付违约金人民币_________元。甲方保留因此产生的诉讼权。

1、在本协议有效期内，任何一方未能履行其在本协议规定范围内的义务，并在收到相对守约方书面通知后____个工作日内未做出回应_____个工作日内仍未采取措施或不予补救的，另一方可提前终止本协议。对于因一方未能履行其在本协议规定范围下的义务而导致的协议终止，均不影响相对守约方行使要求违约方赔偿实际损失和可预期利益的权利。

2、乙方未经甲方许可超出授权期限与授权地域擅自运营__________网游，则视为乙方侵犯甲方损失。

4、甲方违反约定，乙方可单方解除协议并要求甲方支付违约金人民币_______元整，给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方的所有损失。

5、因一方违约导致本合同提前终止的，违约方除承担违约责任外，双方应当结清各种款项。

1、任何一方在其履行义务的过程中因不可抗力造成的合作失败、缺乏、或拖延不承担责任，包括但不限于：

（1）自然灾害，地震，洪水，飓风，爆炸；

（2）任何政府官方的立法、法案、指令或规定，对此协议有约束或对任何一方限制或行政干预或任何不在双方可控范围内的原因或事件。

（3）罢工或其他劳工反抗。

（4）正常可用资源出现混乱（包括但不限于用电）。

（5）计算机崩溃或网络提供商的网络故障。

（6）起义、**或国内骚乱、战争。

2、在任意一起不可抗力事件中，受影响的一方应在此事件发生后立即通知另一方，并于_____个工作日内书面通知另一方整个事件的发生、任何可实施的补救措施、不可能履行其应尽义务的原因。

1、本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国国法律。

2、因解释和履行本协议而发生的任何争议，本协议双方应首先通过友好协商的方式加以解决。协商不成时则任何一方均可将有关争议提交给甲方注册地___________人民法院裁决。

甲方：_______________乙方：_______________。

日期：_______________日期：_______________

电商客服合作协议书篇十一

甲方：

乙方：

甲、乙双方就甲方经营之系列化妆品网店销售代发合作销售事宜，经过充分协商，达成如下协议，以资双方共同遵守执行。

1、原装正品保证：甲方向乙方保证，提供之所有产品均为原装进口产品，所有产品均在保质期内，符合化妆品的各项标准。

2、后援支持： 甲方为乙方提供后源支持，配合乙方订单需求，依乙方提供之客户具体地址将货物寄送（依事先约定以快递或物流方式送达）。

3、质量保证：如乙方或客户发现任何产品质量低劣，并将此事实通知甲方，甲方确认属实应按乙方提出的要求，立即予以调换或对乙方给予补偿，其费用由甲方自行负担。

4、资料： 甲方为乙方提供网店销售产品所需之相关资料（产品资料图片说明等数据包，授权乙方可以使用甲方网络产品图片资料）便于乙方产品销售。

1. 乙方必须有网店，对网络销售有自主学习能力并对化妆品有一定了解。

2. 乙方与甲方合作时需同意以下条款：

为便于乙方了解甲方产品品质及便于乙方推广销售需要，乙方需要依批发价在本公司先批发300元或以上化妆品（乙方可任选产品），若乙方年销售总额达到1万以上，则甲方退回300元产品款，原产品当为赠送品赠送给各位网店 。

3..若甲方与乙方达成协议后，甲方则提供乙方网上报价资料及数据包。

1、甲方为乙方提供一件代发之服务，在代发之前，乙方将款项通过支付宝或银行支付给甲方。乙方在支付款项时，要和甲方确认货源状况。

2.针对运输费用，原则上由客户支付（除特殊活动外），依实际票据为准。。

3.针对包装费，原则上每个单箱收费1.5元，若月销售2500元以上，则可以退回包装费。

4. 甲方按照乙方指定地进行发货，并提供单号。

1.乙方作为甲方产品的销售推广商，有责任维护甲方产品声誉，不得在销售甲方产品时，以其它假冒伪劣产品或其他公司同类产品搀杂冒充甲方的产品出售。甲方会随时查核，若有发现乙方有假冒甲方产品现象，甲方有权扣发乙方货物/货款，乙方需赔偿甲方10万元损失。

2. 乙方负责培训终端客户按正确的使用方法去使用产品，如未按正确方法操作而产生的不良后果由乙方负责。

3．乙方不得随意回答或隐瞒问题误导客户，由此造成后果由乙方负全部责任。

1.根据乙方加盟网店销售业绩不同，甲方给予不同月利润分享比例。

2.若年销售目标达到5万以上，批发价再降5%以上。

3.本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力，合同签定之日起即行生效。

本协议有效期为一年。期限届满，需重新签订协议。

地址：________________身份证地址________________

_________年____月____日

电商客服合作协议书篇十二

营业执照注册号：____________。

统一社会信用代码：____________。

企业资质证书号：____________。

法定代表人：____________。

联系电话：____________。

乙方：____________。

营业执照注册号：____________。

统一社会信用代码：____________。

企业资质证书号：____________。

法定代表人：____________。

联系电话：____________。

甲乙双方经平等自愿协商，就直播合作事宜签订本合同以共同遵守。

1.1乙方根据甲方需求提供直播服务，并完成甲方指定的销售任务。甲方按约向乙方支付相关费用。

1.2乙方提供的直播服务内容如下：____________。

1.2.1直播平台详情。

(1)直播平台数量：____________个。

(2)直播平台名称：____________。

(3)直播平台账号名称：____________。

(1)甲方应于每场直播前日内将直播资料或物料交付乙方。

(2)合作期限内，乙方在各平台为甲方提供的直播场次为场。其中，同时在不同直播平台所做的直播场次记为一场。

(3)乙方每场直播场次的连续时长不得低于小时。

(4)乙方应根据直播平台的有关官方活动向甲方提供直播活动策划方案，经甲方书面确认后可在直播活动中执行相关策划方案。

(5)乙方应提供对本合同项下直播内容的推广视频的制作及剪辑服务，相关费用由乙方自行承担。

1.2.3直播执行团队详情。

(1)由乙方提供直播执行团队，其中包括名主播进行直播内容播报(姓名：____________;网名：____________;身份证号：____________);包括名直播场控负责业务对接(姓名：____________;网名：____________;身份证号：____________)。

(2)如甲方需要更换直播团队，应提前日与乙方协商沟通。双方确认更换直播团队后，就更换执行方案签署书面补充协议进行确认。

第2条直播收益及分配。

2.1直播收益。

2.1.1直播活动产生的收益项目包括：____________。

(1)销售货值：____________直播间商品或服务的销售额。

(2)打赏收益：____________直播间观众对主播的打赏收益。

(3)奖励收益：____________直播平台对主播的平台奖励收益。

2.1.2直播收益项目计算方式。

(1)销售货值：____________双方认可由直播平台提供的生意参谋数值记录。如阿里直播平台直播销售货值计算方式为：____________内容-单条分析-引导支付金额。

(2)打赏收益：____________以直播账号自合作期限起至合作期限届满之日止的观众打赏金额为准。

(3)奖励收益：____________以直播账号自合作期限起至合作期限届满之日止的平台奖励金额为准。

2.2.1合作期间，销售货值由甲方全部享有。打赏收益及奖励收益由乙方全部享有。

2.2.2如甲方对销售货值的有关数据金额产生疑问，有权要求乙方出示相关直播账号的流水信息。如双方未就销售货值金额达成一致意见，可要求第三方机构对此金额进行审计确认。

第3条直播费用及支付。

3.1甲方应向乙方支付的服务总费用为人民币______元(含税金额)。

3.2费用支付方式。

3.2.1甲方将服务费用分期支付给乙方。

(1)首期服务费：____________甲方应当自合同签订之日起日内，向乙方支付总服务费的______%，即人民币______元。

(2)尾款服务费：____________乙方完成所有直播服务后，应提供甲方提供书面结案报告。甲方确认验收书面结案报告后，应向乙方支付总服务费的______%，即人民币_______元。

如乙方未按约定按时足额完成直播间销售任务，甲方有权按照如下公式计算应当支付的尾款服务费。计算公式为：____________实际支付的尾款服务费=销售货值/约定销售任务额x尾款服务费。

3.2.2乙方应当自收到甲方相关款项之日起三日内向甲方提供等额的增值税发票。

3.3甲方以银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户：____________。

户名：____________。

开户行：____________。

账号：____________。

3.4甲方增值税专用发票开票信息：____________。

纳税人名称：____________。

纳税人识别号：____________。

地址：____________。

电话：____________。

开户银行：____________。

账号：____________。

第4条合作期限。

4.1本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2合作期限届满后，如双方有续签需求，应重新签订书面合同。

第5条直播服务要求。

5.1乙方委派的执行团队成员应当为具有相关丰富经验的专业人员，执行成员不得有违法犯罪记录。

5.2乙方应当就相关直播内容做好进度记录与反馈工作，并形成最终的结案报告。

5.3如需甲方直接参与到直播活动中，乙方应当为甲方店铺直播提供技术问题等各类咨询服务。并对服务范围内的问题需及时准确地通过微信、电话以及电子邮件等方式予以答复。

5.4严禁乙方在直播过程中发表任何违反国家法律规定的言论、图片和动作，不违背《广告法》、《互联网信息管理办法》及其他相关法律法规，同时，不得侵犯第三方知识产权，并保证在直播过程中不涉毒、不涉赌，否则甲方有权提前解除本合同，同时有权要求乙方承担违约责任并赔偿经济损失。

5.5乙方在直播过程中应极力维护甲方公司合理正面形象，不得通过包括但不限于侮辱、诋毁、贬低等方式攻击甲方或甲方品牌形象，否则甲方有权提前解除本合同，并要求乙方退回全部款项并赔偿甲方商誉损失及其他损失，并有权要求乙方公开道歉30日。

第6条知识产权归属。

6.1本合同涉及有关的项目成果的全部权利、权益，包括但不限于直播视频的著作权归属，以及直播过程中所涉及的产品信息及直播过程中产生的一切知识产权，均归甲方所有。

6.2甲方有权合法使用并处分本合同涉及的相关知识产权。

第7条非劳动关系、非代理关系说明。

7.1甲方与乙方的直播执行团队成员(包括但不限于主播或场务)均不存在劳动合同关系。

7.2甲方不负有为乙方的直播执行团队成员办理养老保险、医疗保险、失业保险、公积金等社会保险的责任。

7.3本协议之签订与履行，不代表双方建立代理或类似性质的关系，乙方不得代表甲方签署任何法律文件。

第8条保密。

8.1甲乙双方就所获知的对方业务或技术上的所有非公开信息保守秘密，均不得向第三人(除聘请律师、会计师外)公开、泄漏，也不得为履行本协议以外之目的加以使用。

8.2双方合作期间，甲方提供的以及在本合同项下合作产生的包括但不仅限于文本资料及图形、音像视频等资料，未经甲方书面许可乙方不得擅自使用。且应当于合同期限届满之日起三日内交还甲方并不得复制。

8.3依据有关法律向国家行政机关或为处理本协议产生的纠纷或事先征得对方书面同意而提供本协议的`内容除外。

8.6双方承担保密义务的期限为自合同签订之日起，双方解除或终止合同关系之日后五年。

第9条违约责任。

(1)甲方所提供的直播内容违法违规，导致乙方受到平台或行政处罚的;。

(2)甲方指定直播售卖的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;。

(3)甲方未按照合同约定支付乙方相关费用的;。

(4)其他：____________。

9.2乙方出现下列任一行为应自行承担由此造成的损失，甲方有权要求单方解除合同并要求乙方支付违约金人民币______元。

(3)乙方未按照甲方要求的直播内容进行直播活动，经甲方书面通知后仍未整改的;。

(4)其他：____________。

9.3任何一方未履行本合同约定，经守约方通知后日内仍未改正的，守约方有权通知违约方解除本合同，本合同另有约定的，按另外约定处理。

第10条不可抗力。

10.1不可抗力定义：____________指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工，以及根据中国法律或一般国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。一方缺少资金非为不可抗力事件。

10.2不可抗力的后果：____________。

(1)如果发生不可抗力事件，影响一方履行其在本协议项下的义务，则在不可抗力造成的延误期内中止履行，而不视为违约。

(2)宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方，并在其后的十五(15)天内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据。

(3)如果发生不可抗力事件，各方应立即互相协商，以找到公平的解决办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度。

(4)金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。

(5)迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。

第11条争议解决。

11.1本合同的签订、解释及与本合同有关的纠纷解决，均受中华人民共和国现行有效的法律约束。

(1)提交仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力;。

(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。

第12条附则。

12.1本合同未尽事宜，双方应另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件同为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

12.2本协议一式四份，协议各方各执两份。各份协议文本具有同等法律效力。

12.3本协议经各方签署后生效。

签署时间：____________年____月____日。

甲方：____________(签章)。

授权代表：____________(签章)。

乙方：____________(签章)。

授权代表：____________(签章)。

电商客服合作协议书篇十三

甲方：

乙方：

甲、乙双方就甲方经营之系列化妆品网店销售代发合作销售事宜，经过充分协商，达成如下协议，以资双方共同遵守执行。

1、原装正品保证：甲方向乙方保证，提供之所有产品均为原装进口产品，所有产品均在保质期内，符合化妆品的各项标准。

2、后援支持：甲方为乙方提供后源支持，配合乙方订单需求，依乙方提供之客户具体地址将货物寄送（依事先约定以快递或物流方式送达）。

3、质量保证：如乙方或客户发现任何产品质量低劣，并将此事实通知甲方，甲方确认属实应按乙方提出的要求，立即予以调换或对乙方给予补偿，其费用由甲方自行负担。

4、资料：甲方为乙方提供网店销售产品所需之相关资料（产品资料图片说明等数据包，授权乙方可以使用甲方网络产品图片资料）便于乙方产品销售。

1.乙方必须有网店，对网络销售有自主学习能力并对化妆品有一定了解。

2.乙方与甲方合作时需同意以下条款：

为便于乙方了解甲方产品品质及便于乙方推广销售需要，乙方需要依批发价在本公司先批发300元或以上化妆品（乙方可任选产品），若乙方年销售总额达到1万以上，则甲方退回300元产品款，原产品当为赠送品赠送给各位网店。

3..若甲方与乙方达成协议后，甲方则提供乙方网上报价资料及数据包。

1、甲方为乙方提供一件代发之服务，在代发之前，乙方将款项通过支付宝或银行支付给甲方。乙方在支付款项时，要和甲方确认货源状况。

2.针对运输费用，原则上由客户支付（除特殊活动外），依实际票据为准。。

3.针对包装费，原则上每个单箱收费1.5元，若月销售2500元以上，则可以退回包装费。

4.甲方按照乙方指定地进行发货，并提供单号。

1.乙方作为甲方产品的销售推广商，有责任维护甲方产品声誉，不得在销售甲方产品时，以其它假冒伪劣产品或其他公司同类产品搀杂冒充甲方的产品出售。甲方会随时查核，若有发现乙方有假冒甲方产品现象，甲方有权扣发乙方货物/货款，乙方需赔偿甲方10万元损失。

2.乙方负责培训终端客户按正确的使用方法去使用产品，如未按正确方法操作而产生的不良后果由乙方负责。

3．乙方不得随意回答或隐瞒问题误导客户，由此造成后果由乙方负全部责任。

1.根据乙方加盟网店销售业绩不同，甲方给予不同月利润分享比例。

2.若年销售目标达到5万以上，批发价再降5%以上。

3.本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力，合同签定之日起即行生效。

本协议有效期为一年。期限届满，需重新签订协议。

地址：________________身份证地址________________。

开户行：________________开户行：________________。

_________年____月____日。

电商客服合作协议书篇十四

甲方：

乙方：

为了促进彼此业务快速发展，共享客户资源，互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则，经甲乙双方友好协商，特签署如下协议：

自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

1、项目名称：__________________________。

2、项目经营范围：__________________________。

3、项目经营地址：__________________________。

1、甲方必须将乙方提供的详细信息录入数据库中，并建立专属图文宣传页面，使用方会员随时可以在网上看到乙方的.设施、服务及价格。

2、甲方系统为乙方注册自动生成专属身份，乙方可以以该身份和密码登陆会员店网站，在后台管理乙方的网店信息。

3、甲方本着对会员负责的精神，有权利对乙方提供的所有信息进行审核，审核通过方可信息发布。

4、甲方必须保证网站的正常运行和经营。

5、甲方为乙方开发顾客群，并协助乙方自主开发。

6、甲方提供操作流程指导及促销培训。

1、乙方需在甲方网络平台通过推荐人注册商铺，并保证所有信息真实有效。

2、乙方必须在合同签订生效后，按约定方式与甲方结算。

3、乙方必须保证甲方会员所获得折扣和积分，为乙方一般顾客所能享受到的更有优惠服务。

4、乙方必须保证，积分不能以有价券的形式流入市场。

本协议内容以及合作方案实施过程中，双方及双方参与的人员应严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露合作的任何内容、细节以及进程，法律法规以及申报、批准必需的除外。

本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于____日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。

1、本协议一式____份，双方各执____份，自双方签字或盖章之日起生效。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，对本协议的任何补充或变更必须采取书面形式，此类补充或变更视为本协议不可分割的组成部分。本协议附件、补充协议与本协议具有同等法律效力。

2、因履行本协议双方发生争议的，双方应友好协商解决，如无法协商解决的，双方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3、甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达。

甲方：

地址：

联系电话：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：

地址：

联系电话：

签约日期：________年_______月_______日

电商客服合作协议书篇十五

乙方：_______________。

根据有关法律、法规，本着平等互利的原则，甲、乙双方共同合作投资运营商铺做安防项目，经友好协商一致，特订立本协议书。

第一条：项目介绍。

1、双方拟共同投资运营的项目为位于________，并挂靠甲方的名义，甲方无偿提供商铺内一切货源和安防配套运营。

3、本合作项目期限为________年，自本合同签订之日开始计算。

第二条：乙方确认本项目的第一期投资为________万元，甲方负责商店的进货和管理和技术。

第三条：合作运营的利润分配方式。

2、合作运营的亏损分担方式为：乙方前期需要承担第一期投资的________%亏损。若超过________%则以双方各承担一半分担合作运营所造成的亏损。

第四条：项目运营的组织架构。

1、管委会由甲、乙双方共同组成，是项目运营管理的最高权利机构，参照我国有关法律及合作双方签订的合同规定行使职权。

2、商店管理由甲方担任负责合作运营的日常事宜，会计由乙方推荐担任，所有合作资金须全部划入店铺资金。有关财务制度，经管委会订立后实施执行。

3、其他管理人员的由甲、乙双方共同商定委派或向社会招聘来确定。

第五条：商铺运营的具体运营模式、商铺管理及业务规章及制度由甲乙双方共同制订，甲乙双方应认真、全面遵守。

第六条：每一个月甲乙双方召开一次会议，报告商铺的运营情况，包括生产、财务等情况，并经全体合作人一致同意制订的.相应方案、协议对全体合作人具有约束力；特殊情况，经双方合作人同意，可召开临时会议。

第七条：合作人不得从事损害商铺和有损甲乙双方的运营的.活动，商铺运营的下列事务必须经全体合作人同意：

1、投资规模或更改投资方案。

2、对外订立合同。

3、转让或出租项目运营的财产。

4、项目运营投资及费用超过____万元支出。

5、处分其他财产权利或以商铺运营的财产为其它人提供担保。

合作人未经合作人同意，行使上述行为，造成其他合作人经济损失的，应承担赔偿责任。

第八条：合作运营的内部管理事宜如聘任运营管理人员、工作人员的工资、待遇、规章制度、对合作方管理工作的撤销等影响合作运营的重大事宜经管委会双方同意通过。

第九条：合作人转让其出资的，须经其他合作人同意，转让时，其他合作人享有优先购买权，如转让给第三人的，第三人按合作人对待。

第十条：新合作人加入合作运营时，应当经全体合作人一致同意，并依法订立书面合作协议书。

第十一条：加入的新合作人与原合作人享有同等权利，承担同等责任。加入的新合作人对加入前合作运营的债务承担连带责任。

第十二条：合作人如退出运营需提前______个月告知其他合作人并经全体合作人一致同意后，合作人可以退出合作运营。

1、合作人有下列情形之一的，经其他合作人一致同意，可以决议将其退出合作运营：

（1）因故意或者重大过失给合作运营造成损失。

（2）执行合作运营事务时有不正当行为。

（3）合作人个人丧失偿债能力。

（4）被人民法院强制执行在合作运营中的全部财产份额。

（5）法律、法规规定的其他情形。

2、退出合作运营后以退出时的财产状况进行结算，不论何种方式出资，均以金钱结算。未经合作人同意而自行退出合作运营给其他合作人造成损失的，应进行赔偿。

第十三条：退出合作运营的合作人对其退出前已发生的合作运营债务，与其他合作人承担连带责任。

第十四条：任何合作一方均不得擅自终止合作运营，合作运营有下列情形之一，应当终止：

1、合作运营协议书约定的运营期限届满，合作人不愿意继续合作运营的。

2、全体合作人决定终止合作运营的。

第十五条：合作运营终止后，应当进行清算，清算人由全体合作人担任；未能由全体合作人担任清算人的；经全体合作人过半数同意；可以自合作运营终止后_______日内指定一名或者数名合作人或者委托第三人担任清算人。

第十六条：合作运营终止后，如合作运营存在借款，财产应优先偿还借款，如财产不足以支付的，全体合作人须按照自己的投资比例以自己的财产承担偿还义务。

第十七条：合作人履行合作运营协议发生争议时，合作人可以通过协商或者调解解决。合作人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以退出合作。

第十八条：本协议书未尽事宜，按照有关法律、法规的规定执行。

第十九条：本协议书由全体合作人共同订立，自合作方签字之日起生效。

第二十条：本协议一式________份，合作人各执________份。

甲方：_______________乙方：_______________。

日期：_______________日期：_______________