演讲稿技巧预讲(专业13篇)
演讲稿的目的是向观众传达信息、表达情感、影响思维和触动心灵。考虑观众的背景和需求,调整自己的表达方式和语言选择;以下是小编为大家收集的一些演讲稿范文,供大家参考和借鉴。
演讲稿技巧预讲篇一
从做导游开始起,我一直认为导游的讲解技巧是整个带团过程中最紧要的,其次才是处理问题的能力。从我带第一个团开始,我就在这方面下足了功夫。讲解内容最初不丰富,就到处找资料,充实自己的大脑。带团最初期的时候,我每个团都坚持写一篇导游词。这有个好处,常言说“好记性不如烂笔头”,在写的同时也是在背诵。就这样不断的积累,才有了这么多的东西可讲。
导游词一定要在准确性方面严格要求,我不喜欢讲野史,导游说小了讲代表一个公司,往大了说是一个城市的形象和代表,以讹传讹的野史只会破坏自身的形象,或者说城市的形象。哗众取宠地讲解一些花边的新闻,来满足客人的好奇心,我做不来。
导游词对于导游来说重不重要,已经毋庸置疑。但很多人也认为能很好的控制团队,或者说服务好团队那就可以了。现在有句话形容中国旅游特色“上车睡觉,下车尿尿,到了景点就拍照,回家一问什么都不知道”。很多人来旅游景点一趟,要不就是收获一大堆照片,要不就是收获一大堆景点购买的东西。我带团的时候,也常给客人讲这句,客人往往会心一笑,但我接着会说“祖国山水美不美,全靠导游一张嘴,我希望的是在我面前的你们,不但收获美景的照片和这些琳琅满目的商品,更多的是一份精神上愉悦的享受,了解更多江西的历史,然后大家口口相传,让更多您的亲朋好友来江西旅游。”
我讲解的时间相对于一些导游会多很多。客人愿意听我讲,有的时候是缠着我讲,甚至有些时候,两个导游配团,客人因为要上我的车而争抢座位。(面对客人殷切的目光,我实在管不住自己的嘴,这一说就是滔滔不绝,相对于那些一上车就睡觉的导游来说,我真的算是个“另类”)所以,相对于其他导游控团的技巧而言,我更多的是用我的讲解技巧来控团。
我不擅长“赚钱”,旅行社说不让进店,我提都不会提,所以很多司机一听说与我配团,都是大摇脑袋“这趟又没想法了”。我是个死脑筋,父亲曾告诉我,要对得起信任你的人,这句话也成为我人生的信条。
从入行到现在,我几乎没有做过哪个旅行社的专职导游,一直做着“游兵散勇”。所以要想有团带,就得对的起别人对我信任,我选择是抵制那些诱惑。也许很多导游会说我“假清高”,是的,对于钱,哪个世人能免俗,我也喜爱,但更多的我喜欢心安理得的赚那些我拿着放心的钱。
很多人说,揭哥啊,你看你的客人那么听你的话,你带着他们去购物店拿个人头,也比你赚这点点导服好啊。很感谢那些朋友善意的劝告,但既然接了团,要对得住别人的信任,就不能因为一点小利而害了地接社以后的业务。
我认为一个导游只有具备了渊博的学识,并能把这些知识艺术地讲授给客人,做到寓教于乐、引人入胜,使客人在旅行中一直兴致盎然的导游员,才能真正称得上是一个合格的导游员,他的导游讲解,才是成功的导游讲解。
合格的导游讲解,绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终,那样做,是不可能吸引游客的。不少导游人员,在某一景点为游客讲解时十分卖力,但遗憾的是,客人们对其讲解却并不怎么感兴趣,几十个人的大型旅游团,能随其听到最后的,往往是寥寥无几,其他客人则早已是各行其事了。仅剩下的几位客人,有时恐怕也是碍于情面,硬着头皮往下听而已,真可谓“费力不讨好”。之所以会这样,究其原因,不外乎二条:一是知识深度不够,其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。由此可见,导游人员知识水平的高低,导游技巧及语言艺术发挥的如何,直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展,是游客评价一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。
所以,我觉得如何把一件事、一个景物讲得明白透彻、富于知识深度,讲得幽默风趣,能够引人人胜,从而使游客们满意、满载而归,深感不虚之行,是每一个导游人员应予认真对待、潜心研究的一个重要任务。
1怎样接站(机)、问好、自我介绍?
我从接站开始说,接站(接机),是导游与客人的初次接触,是关系到导游留给客人包括能力、个性及外观形象等在内的第一印象好坏的关键时刻,套用“马姐”的话来说,接站的时候是“把自己卖出去的第一步”,因此,必须予以高度重视。以早上接站(接机)为例;从车站接到客人并带客人上车后,首先是问好,其次是致欢迎词及自我介绍等。这是导游——这种特殊艺术表演的开始。实践证明,这几个语言节目表演的好坏,直接影响着客人对导游的信赖程度和客人与导游之间的人际关系,影响着客人的旅游情绪和导游今后工作的正常进行。当导游张口对初次见面的客人道第一次“各位亲爱的游客早上好”并得到客人异口同声的回问时,实际上便是徐徐拉开了导游艺术表演的序幕。
问好之后,我认为不应去说一些“我代表xx旅行社对大家的来访表示热烈的欢迎……”之类枯燥的欢迎词及以“我叫xxx,请多多关照……”等几句简单的寒喧,便匆匆宣告自我介绍的结束,而应根据客人们的心理,情绪状况及其所在省份地区、习俗以及导游自己所在城市的特点、司陪人员的姓名等的特征,进行一定的艺术加工后再讲,方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对“节目”表演的浓厚兴趣和共鸣,简单点说,就是欢迎词一定要有特色,要出彩。
早上接站时,由于客人是坐夜车而来,因此,我在向客人问好后,我会首先以“各位坐了七八个小时的夜车,一定很累了吧?”之类体贴关怀的问候语为开场白,然后我会以“三个代表”作为欢迎词。“三个代表”是新世纪时期,我党提出的一个重要思想,可以说全国皆知,以这作为题材,来做欢迎词,应该说还是蛮吸引客人的注意力。
2问好、致欢迎词、自我介绍后,该讲啥?
不少导游在此之后,便立刻开始了冗长乏味的诸如本地区工业、农业、文教卫生等城市概况的介绍。殊不知,这个时候客人所关心的,并不是这些内容,大家出来以休闲为主,所以教科书式的导游词,只适合在比赛中使用,应尽量捡客人感兴趣的东西为主来讲。
所谓客人关心和感兴趣的东西,无非是游客们耳闻、目睹、口语的内容。如在南昌,客人于夏天乘火车或飞机抵南昌后,往往一下车,便会立刻发出“真热啊!”之类的感叹,因此,在接站“三大项”——问好、致欢迎词、自我介绍之后,就可以向客人用幽默的方式叙述一下南昌的气候情况和当天的天气情况。如:“刚才大家都说,‘真热啊!’是啊,南昌地处盆地,属于亚热带季风型气候,在加上江西北面环水,东南西三面环山,这风吹不进来,热气也散不出去,因此,气候十分炎热,我们南昌就成了传统的四大火炉之一……”这样,以察言观色的方法去讲,既回答了客人们所关心的事情,又顺便介绍出了当地的气候、地理情况。那么从这也就引出了江西的地理概况,然后就从这开始讲起,这样既能引起客人的兴趣,又让客人顺着你的思维渐渐了解江西。
我非常不赞成用一些书面语言的数据来概况江西,在导游词的创作上,虽然我现在发表的一些概况导游词有很多的数据,但我讲解的时候,我往往会用对比法和讲故事的形式来描述。这样既不显得生涉难懂,而且又让客人很直观的了解江西,比“纸上谈兵”效果要好得多。如在上文的欢迎词中,便可顺其自然地提及城市人口数目。比如在三个代表中“首先我代表江西4800万的江西老表欢迎各位到江西来旅游”,这样既告诉大家江西的人口,又可以为下面讲江西老表的故事做铺垫。
3沿途讲解切忌“费力不讨好”
沿途讲解也是非常重要的讲解内容。沿途导游,切忌在刚出城的路上马上就大“侃”关于要去景点的概况之类的内容,那样做,会因为太抽象而导致没有吸引力,致使游客们全部走神,可谓“费力不讨好”。
一般来说,我喜欢在接到客人出城前往景区的时候,先讲一些江西概况,或者南昌概况,当然里面穿插一些历史故事,来吸引客人的注意力。客人听讲解,最佳的时间是40分钟左右,过了这个时间,会因为客人起的早或者因为车体摇晃的原因,客人的精神就会渐渐疲倦,开始犯困。所以等出城以后,上了高速,我就开始讲“摇篮”的故事,然后让客人休息一到两个小时,等客人上完服务区,开始有精神了,对于马上到达的景点充满好奇,我再开始沿途讲解和前往的景区、目的地的概况讲解。
前面讲过,在沿途导游时,只有用察言观色的方法,按照客人所听、所看、所讲即客人感兴趣的内容去导游,才称得上是沿途导游,才能引起客人们的兴趣。我以去井冈山的途中为例,看到途中路过的城市,可以向客人介绍途中这些城市有意思的历史故事,比如在出城的时候大家看到沿途陆续建起的高楼大厦,可以和大家聊城市的房价等民生内容,这一般都是客人比较关心的话题,但最好是结合周边省份或者客源地来说,“我们南昌的房价现在均价8000多,个别楼盘甚至能卖到3万多一平方,相对于周边的湖南省的省会长沙来说,我们的房价在中部地区来说算是比较另类的。”
再比如到了峡江,可以先讲峡江名字的来由,从而极其自然地引出江西水资源丰富,江西在明清两朝因为水运的发达,所以江西历史上是个非常富庶的江南水乡,从而造就了“江右帮”商人的传奇;而当看到川流不息的大货车,又可以讲江西的地理位置非常的优越,这些年在省领导的重视下,广修高速,现在江西的高速公路里程达到5100公里,四通八达,高速公路的里程数在全国排名前十,中国有句老话叫要致富先修路,所以现在江西便捷的交通也使得江西的经济不断的攀升。
讲这么多,关键是想强调两点:一是利用途中的某一景物,以触景生情佐以由此及彼的方法,顺其自然地向客人详细介绍江西各方面的情况,二则是类比式讲法。比如在介绍江西面积的同时,把客源地的面积以比较的方法介绍给客人,比笼统地在接站时讲江西的面积,效果要好得多。这样介绍,不仅强调了江西面积之广阔,资源之丰富,而且使客人对这些枯燥的数字牢记不忘。沿途导游做得好坏,对客人们了解本地区各方面的情况有着至关重要的作用。
4精选讲解内容,把握哪些原则?
在旅游这个行业内,讲解是导游员最为重要的基础工作内容,是导游员和游客之间最直接的沟通方式。我们说风景美不美,全凭导游一张嘴。导游员讲解好坏往往是游客衡量一个导游员优劣的标尺,一个讲解好的导游员能够从气势上征服游客,赢得游客的赞许,可以避免许多旅游行程中潜在的不利因素,同时一个讲解好的导游员也能够力挽狂澜,瞬间可以平复一车游客的心头怒火,使之喜笑颜开,并为剩余的行程打好良好的情绪基础。总之,导游员讲解好,才能获得游客的尊重,导游员这个职业本身就是靠一张三寸不烂之舌吃饭的行当。
讲解的内容可以是包罗万象,广泛而论,只要是游客感兴趣的话题只要不涉及相关法律和道德约束,都可以成为讲解的内容。这个没有一个固定的概念,主要是重在和游客交流沟通。我们需要注意的是,作为一个专业的导游员,讲解内容不可偏失主题,要有自己知识的积累沉淀,并且还要有针对性。
一般而言,历史渊源、人文典故、传说故事、风土人情、当地物产、地理数据,这些是带团过程中最基本的可讲内容,它非常的广泛。重要的是如何去选择这些内容,接团的时候该讲什么,送团的时候该讲什么,带团过程中该讲什么,都要有一个明确的内容,一点一点按照这些内容编写出有适合自己特色的讲解词。各地导游之间流传很多相关景点或沿途讲解词,这些讲解词任其再好也只能借鉴,不能死记硬背。
这些导游员在创作相关讲解词时或多或少的都会带有个人印记,并且每一个导游员他的知识构造和层次是不同的,有的深一些,有的浅一些,有的偏重某些方面。而有的就要全面笼统些,所以,人家讲得再好的讲解词也可能并不一定适合你自己。我一直强调讲解词一定要自己亲力亲为编写,照本宣科,把别人的讲解词背下来然后再背给游客听,游客听了以后,味同嚼蜡。你的讲解词就变成了催眠曲,没有和游客有交流沟通,也就失去了它本身的意义。
针对性是相对团队的差异性而言,针对性是依据团队的差异在带团过程中调整自己的讲解词内容。团队的差异性是多方面的,有年龄的、有文化教育层次的、有所在行业属别的等等,世界上没有两片完全一样的树叶,同样也不会有两个完全一样的团队。如果是学生团可多讲传说故事感兴趣;如果是商务团,可注重本地的经济发展状况数据类的东西,这就是团队讲解中的针对性。一个好的导游员会在讲解的过程中有针对的依据不同的旅游人群,调整自己的讲解词内容,像玩拼图游戏一样选择不同的积木拼接不同的样式出来,能够做到收放自如。
我一直认为:一篇最好的讲解词就是在尊重历史、尊重知识的前提下把客人感兴趣的当地风土人情,用最适合自己的语言表述出来,这种表述的目的是双层性的,一要能使客人感受到当地物质和精神文化的精髓,二要能对自己的团队消费产生积极的促进作用。
这里面有几个关键要素。
一是正确性。有些导游员喜欢人云亦云信口开河,我在带团的时候多次在庐山听到有导游员在讲解三宝树景区的时候,会提到毛泽东和贺子珍两人见面的故事,但这件事无论是在美庐二楼有说明,还是当事人水静的回忆,都不曾滑稽到年事已高的毛泽东会去山路崎岖的三宝树景区和其前妻约会!用这样的野史来吸引客人的注意,吊起客人的胃口,实在不妥。导游是一个地方对外展示的窗口,如果这个窗口的方向都开错,又谈何展示?!失利是小,失节是大。退一步讲,游客不是傻瓜,他们有自己的判别能力,一旦你过了一个底线,人家对你的信任点会降至最低。
二是适合性。对客人的喜好,适合自己的语言。不但要有适合的内容,还要有适合的语言。太过高雅,大家听了犹如云里雾里,那就曲高和寡,大家都要蒙头睡大觉了。
三是双层性。讲解要明确一个目的,一篇系统的讲解词,既要对客人有益,又对自己的旅游产品促销有益,要有一个双赢的局面。大部份的新手,只是为了讲解而讲解,忽视了内容的选择要对旅游产品营销有作用这一目的。旅游产品的销售是游客的需求,是地方尤其是经济落后地区的经济促动力,这在以前也是我们导游员收入的主要来源。
以上是讲的讲解的内容,包括内容的选择和标准。
5带团时,控制讲解是王道。
如何讲,实质讲的是如何控制讲解。要会讲,能讲,还要能控制自己的讲解。控制自己的讲解是导游员成为高手必须要完成的学习目标,在实际的带团讲解过程中能够控制自己的讲解才是王道。控制讲解,首先就是学会时间的控制。
时间控制有时机选择和时间长短控制两方面内容。
时机选择,即选择一个合适的时机来讲解自己所要表达的内容,这个时机一般是客人相对集中且情绪和精神状态最饱满的时候。我们应该善于把行程中重头戏放在这个时候讲解。只有这个时候,客人的注意力才最为集中,精神不涣散,这样你讲解的东西客人才能够接受得比较多,印象比较深刻。比如刚出城的时候或者上完洗手间之后。
另外,同样的内容先后讲区别也很大,同样一个内容如果放在前面讲和事后再讲本质上可能就变了。例如一些注意事项禁忌类的和行程当中的突发性变动,就一定要事先能知游客,事前做到告之作用。在行业内,我们称之为“打预防”针。提前告之后,游客心理会有一个接受过程,就算万一出现不良情况,导游员本身的责任要小很多。这些年我们江西部分景区开始提出环保的理念,其中一项就是部分旅游酒店不再提供一次性用品,这些用品需要自备或者有偿购买。如果作为导游员在到达酒店之前在注意事项中并未提及并告之客人而是在到达甚至入住后由客人提出询问再解释,就容易引起客人的误会,给自己造成不必要的麻烦。(比如说庐山部分宾馆)。
时间长短控制是指你讲解词时间长短的合理安排。一般来说,一个导游员的行程讲解---尤其是沿途讲解,时间不宜超过整个时间的五分之二,也就是整个时间的40%。太短了,要讲解的内容讲不完;太长了,客人容易疲劳,对你讲解所要表达的内容接受有限度,达不到效果。
我们永远要记住,客人不是来听你讲课的,他们更为关心的是整个旅游过程的舒适度。并不是讲得更多更全,客人对你的评价就越高,如果越过了一个临界点,客人的兴致就会下降甚至于反感。新手导游往往容易犯这个毛病,多半认为讲得多才能显示一个导游的职业风范。其实,多讲无益,过犹不及,讲解不能过头了。当客人眼神开始游离不定或者部份人略显疲态时,你就要考虑是不是要收住话题结束此段讲解内容了。同样是讲解,如果是淘淘不绝,那是褒义,如果是喋喋不休,那完全是另一回事了。所以,我们要能够控制好自己的讲解时间。
控制讲解中讲解位置的控制。原则是,一定要在一个合理的位置开展你的讲解。一般来讲,如果是概括性的、并且时间比较长的讲解最好是留在旅游车上,这个时间客人比较集中,能够保证每一个人都能听到你讲的内容,而且又不容易受到外界的干扰,不致于影响导游员讲解思路。在景点参观讲解中,游客太多、太挤是带团讲解工作中最大的麻烦,这个时候,一定要合理安排自己的讲解位置,尽量避开人流。或者选择偏僻之处,讲解完再让客人拍照,或者选择调动参观景点的先后顺序,尽量不随大流,不让导游员们在讲解时相互受到影响。(比如说滕王阁参观的时候)。
控制讲解中的讲解方法的控制。导游员讲解词的讲解并不是简单的去说,附带更多的应该是包括肢体语言、表情神态等形为语言的一系列展示过程。大家听课的时候都不习惯老师一字一句照本宣科,都喜欢绘声绘色、肢体表情、语言丰富的方式,同样的,作为一名游客他理所当然的也希望自己的导游员,能够在讲解的时候神彩奕奕。
语言的讲解只是一个表述方式,肢体表情语言才是讲解过程灵魂,适当的增加才能使讲解词生动逼真,才能使一个导游员在游客心目当中形象能够有血有肉。(讲解方法也包括,你用什么样的语气语调语速讲解,一个优秀的导游讲解出来的感觉一定是让人听了能增加对景点的认知度和认同感,并且能被声音深深吸引住,让游客不至于昏昏欲睡的感觉)。
在“说”的这个层面上,多用问答法,制造悬念法,类比和触景生情。这四种讲解方法有一个共同的特点,就是强调导游员和游客之间的互动。如果只是直白式的讲解方式,我看到过一个数据,说是在一堂45分钟的课目中,学员仅仅只对前15分钟的讲课内容产生有效记忆,后面30分钟只是一个模糊印象了。这告诉我们,要能够引导游客参与到你自己的讲解中来,这样才能提升游客的兴致。事实也是如此,好的导游员往往在讲解的时候与客人互动比较多。
6导游讲解会历经哪四个阶段?
当然,因为每一个导游员在业务生疏程度、口才能力、知识量等方面是不一样的,在“说”的能力层次上自然表现也不尽相同。如果仅仅按照个人导游生涯业务生疏程度来说,我把导游员的讲解过程分成四个阶段:第一个阶段叫“措口无词”,第二个阶段叫“念念有词”,第三个阶段叫“何患无词”,第四个阶段叫“天下无词”。
措口无词阶段。这一个阶段是新导游阶段,新得如同一张白纸,属于刚接触导游这个行业的新手。这个阶段的导游上团前有强烈的“上团综和症”:心虚气短、失眠紧张包括一系列的生理和心理症状,上团后面红、耳赤、气喘,尤其麻烦的是刚背好的导游词忘记了,站在车前拿个麦克风望着下面一车的客人不知道要说些什么好,试图努力去搜寻记忆中与之有关的东西,可惜的是,竟然无法把想到的东西用合适的语言表达出来。断断续续,说两句休息三秒钟,然后就哑口了。
那么遇到这种情况,作为新导游所要做的是克服“上团综和症”,消除其不良影响。讲解内容、讲解时间那是由你的阅历、眼界、知识丰富程度所决定的,这是一个漫长的日积月累的过程,不可能一促而蹴。我们所要做的是了解客源地客人单位、年龄层次分布、清楚团队操作流程、锻炼自己的胆量与口才,以消除对上团的恐惧及上团后的突发性恐慌。这个阶段的导游就一定要写适合自己的导游词,然后背熟来,要让自己看起来像一个导游,让自己的形象在客人心目中职业化。
念念有词阶段。从事导游职业一到两年甚至三年的导游基本上都属于这个阶段。这个时期的特点是:熟悉团队操作,能保证基本的讲解时间和讲解内容;拥有自己固定的一套讲模式,且能按部就班的顺利完成讲解,偶然讲解中会有亮点,但多半不是自主研发,而是靠套用同行的桥段;有时候会紧张客人问一些深层次的问题,在景点讲解,尤其文物古迹、名人故里类景点讲解过程中,有避开同行、搪塞客人的犯规心理。没有讲解底气、怕比较,是这个阶段导游的通病。
我给的建议是,把自己的全套导游词系统化、个性化。系统化需要大量的工作,包括知识点的收集、汇编,讲解内容合理性划分时段,推销购物的合理性切入点的寻找等几个大的方面。个性化的过程首先需要给自己定位,你自己将朝哪个方向上升进步,是要成为以知识见长的易中天、还是以风趣见长的赵本山或者以歌唱见长的宋祖英,然后就是将自己的个性特点融合到导游讲解词来。
何患无词阶段。这一阶段的导游基本上都是老手了,对于业务知识和讲解内容都是驾轻就熟。正因为熟悉,所以讲解词开始公式化,一如既往的按照自己的讲解词千篇一律地讲。这个类别的导游相对前两个阶段,想努力再提升自己的人为数不多,总认为自己对付客人绰绰有余,不太愿意再去看书深造自己。
天下无词阶段。这应该是一个导游员讲解的终极目标。客人需要什么,就讲什么,既有深度又有趣味性,能够满足各个层次客人的要求。
其实,在导游的讲解中,无非就是“讲什么”和“怎么讲”这两个问题。新手导游在讲解过程中如果能够做到博采众家之所长,一步一步丰富自己的讲解词,就能够在自己和游客之间获得一个双赢的局面。生动丰富有趣的讲解,一方面能够愉悦游客,同时也能赢得游客更多嘉赏。一名讲解优秀的导游可能不一定是一名优秀的导游员,但一名优秀的导游员一定是一名讲解优秀的导游员。
演讲稿技巧预讲篇二
很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!
从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。
这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。
因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?
首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。
有效沟通的第一步——学会表达
首先我想说的是学会表达很重要。
没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:
(1)我们的准备是否充分;
(2)我们的表达是否恰当;
(3)我们是否注意所表达对象的反应;
(4)我们沟通的时间,地点是否恰当;
(5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。
所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们平时去注意和学习的。
有效沟通的第二步——学会聆听
其次我认为学会聆听很重要;
通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。
聆听有很多的好处
1、它会使你准确了解你的沟通对象;
2、它能使你弥补自身的不足;
3、它能够激发沟通对象的表达欲望;
4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;
5、是你获得别人的信任和友谊;
所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!
沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学习别人是一种智慧。
谢谢大家,我们的演讲结束!
演讲稿技巧预讲篇三
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
学习,懂得认真接受教育,全面发展是我们学生的根本任务,懂得为了身心健康成长,必须增强法制观念,提高自我保护意识,争做遵纪守法的公民。
第三,在学校生活中,守法要从守纪做起,养成良好的行为习惯。着重处理好两大关系。一是处理好自由和纪律的关系。要知道“任何自由都是以约束为前提的”我们每个人都生活在一定的集体之中。集体离不开纪律,纪律是取得集体自由的重要条件。课堂上你有发言的自由,但是你没有说闲话的自由,否则,你就影响了他人认真听课的自由和学习的权利,自由离不开纪律,纪律是自由的保证。二是处理好权利和义务的关系。宪法规定,公民在行使自己自由和权利的时候,不得损害国家的社会的集体的利益,不得损害其他公民的合法的自由和权利,这是我们正确行使权利的指导原则。你享有接受教育的权利,同时,你也有专心听课、认真完成作业练习的责任和义务;在校园班级中,你享有窗明几净的学习生活环境的权利,但是你也有承担劳动卫生工作的义务。你有言论自由,但是你不得污蔑陷害诽谤他人。世界上没有无义务的权利,也没有无权利的义务。权利和义务是互为依存,密不可分,相辅相成的。同学们,国无法不治,民无法不立。让我们行动起来,从自己做起,从身边小事做起,自觉做到知法、懂法、守法、护法,为推进我国依法治国方略的实现做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
演讲稿技巧预讲篇四
演讲题材:先进事迹演讲稿的题材无非包括以下几个方面:
1、爱岗:爱岗,就是热爱自己的工作岗位,爱一行,干一行。
2、敬业:敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。职业不但是每个人的谋生之道,也是每个人享受人生的一个重要方面,将两者结合起来,就是敬业精神。干一行,爱一行。
3、职业美德:自信、勤俭、主动、爱
4、其他方面:对工作勤奋,对公司敬业,对老板忠诚,对自己自信
a、见义勇为型:不顾危险,挺身而出,全力相救,受伤致残,先驱,奉献生命
b、身残志坚型:通常是体现钢铁是怎样炼成的本色的写作内容,如小强因为一场意外失去左臂、左腿、右臂、右腿、两个眼睛也瞎了,大脑神经紊乱,c觉失调,内分泌过多,于是恐惧、失落、彷徨、苦闷,也想过自杀,后来,小强得到高人指示,觉悟了,经过顽强的拼搏、克服残障与世俗的偏见,小强狭路闯出了施展才华的新天地。业余自学掌握了48门外语,走十八万五千里路签售三千万本外文散文集,通过互联网发表,受到多个国家领导人的接见,有钱了,把病医治好了等。身残志坚型这中先进事迹演讲得出的结论:取得的每一点进步、每一份成绩都要付出常人无法想象的艰苦努力。注意:表达的时候要恰倒好处,不要过分夸张,写作感情也要充分代入角色,才可以淋漓的表达出来。
c、这点,留在我下一篇《小强演讲稿写作技巧经验谈》中再进行补充。
一、首先,要了解先进事迹的对象,有的放矢。
二、其次,先进事迹演讲稿观点要鲜明,演讲时要感情要真挚,发自肺腑,要使用说理抒情无缝结合的演讲技巧。
三、然后,先进事迹介绍中,行文要写得有波澜,有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应,尤其是关于先进事迹的表达应该注意到这个要点。
四、最后,演讲语言运用方面,演讲稿写作中,语言要流畅运用,先进事迹介绍要深刻而风趣。
另外,在演讲语言运用应当记得以下几个要点特性:
演讲语言的四化:口语化 、通俗化、形象化、幽默化
演讲语言的四性:生动性、准确性、感动性、节奏性
演讲稿技巧预讲篇五
12月4日,13亿中国人迎来了第一个“国家宪法日”,这是一座法治里程碑。几千年封建专制历史,有法律而无法治,重权力而轻权利。正如黄宗羲所言:“其所谓法者,一家之法,而非天下之法也”。漫漫人治史,使古人常把“盛世”的想象寄托在“明君贤臣”身上,最终逃不过“人存政举、人亡政息”的治乱循环。因此,习近平总书记强调:全面推进依法治国,是全面建成小康社会和全面深化改革开放的重要保障,是着眼于实现中华民族伟大复兴中国梦、实现党和国家长治久安的长远考虑。依法治国首先要依宪治国,宪法是国家的根本法,是治国安邦的总章程,是党和人民意志的集中体现,具有最高的法律地位、法律权威、法律效力。
法治重在“宪法之治”。如果说法律是治国之重器,那么宪法就是治国之基石。有人形象地把宪法比喻为“国家资格证书”“政府开张营业的许可证”。究其深意,宪法的价值与意义首先在于“限权”,即把公权力关进国家最高法律权威铸就的制度之笼,借此来保证国家各项权力在法治的轨道上运行。如:宪法第2条规定:中华人民共和国的一切权力属于人民。宪法的另一重大意义在于“爱民”,列宁曾说,“宪法就是一张写着人民权利的纸”。她以国家根本大法形式规定公民的基本权利和义务,规定人民民主的最高法律形式。如宪法第33条规定:中华人民共和国公民在法律面前一律平等。
那么,宪法与高中生有关系吗?为什么我们上学不能想来就来、想走就走,必须遵守校规校纪呢?很简单,宪法第46条告诉我们:中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。国家培养青年、少年、儿童在品德、智力、体质等方面全面发展。宪法第53条:中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,尊重社会公德。
宪法不是身外之物,宪法就在我们身边,宪法与我们每一个人的切身利益息息相关。伟大的思想家卢梭讲过,“一切法律制度之中最重要的法律不是铭刻在大理石上,也不是铭刻在铜表上,而是铭刻在公民的内心,它形成了国家的真正宪法,它每天都在获得新的力量,当其他法律衰老或消亡的时候,它可以复活或代替那些法律,它可以保持一个民族的精神”。所以,作为合格的公民和未来法治中国的栋梁,从我做起,从现在做起、从遵守校规做起,自觉学习宪法、掌握宪法、尊重宪法,树立宪法权威、弘扬宪法精神、推进依法治国。宪法兴,则法治兴;宪法昌,则国运昌。
演讲稿技巧预讲篇六
我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。
演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲。
我演讲的主要观点、见解是什么?根据事先命定的主题、特定的演讲对象和确定的演讲目的,列出先要阐明的论点,做到立意深刻、接见独到、角度集中,这是演讲的“核心”。
我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。
演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲的眼睛。
首先收集与论点有关各种素材,包括演讲所需要的事实材料、论证材料、参考材料等。
其次对素材进行取舍,筛选出切题的、典型的、引人关注的、鲜活的素材;舍弃陈旧的、无代表性的、被人用滥了的素材。
然后提炼素材,对素材进行精加工,一要核实素材的真实性、准确性;二要挖掘素材的感人情节,如人物的语言、行动、内心活动等。
即对演讲的中心论点、各分论点以及筛选后的素材进行“梳辫子”——理清各个论点之间的逻辑联系——设计演讲的大小层次、先后顺序——编出概要提纲或详细提纲。
(1)开头——引人入胜、不落俗套。
方法:悬念设置法、开门见山法、心理沟通法
手段:提问式、故事寓言式、警句式、道具式、揭题式
(2)主体——扣人心弦,条理明晰
方法:先总后分、纵向深入、横向(并列)铺陈、对比因果、迂回递进
(3)高潮——精心构筑,水到渠成
方法:突出中心论点、紧扣主题、升华标题——有强烈的震撼力、感召力。
高潮多放在演讲的后半部,是“制高点”,由分论点和事例逐步烘托、渲染而出。
(4)结尾——发人深省,回味无穷。
方法:点主旨、作归纳、提希望、抒激情
手段:总结式、号召式、誓言式、祝愿式
演讲稿技巧预讲篇七
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
大专毕业后,我曾在大都市的商场做过销售员,在中国移动公司做过话务员,也曾在社区做过协理员。20xx年,我幸运地走进了劳动保障部门,成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里,我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染,也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。
刚到农保局工作时,由于即将面临的新型农村养老保险试点工作,全局干部职工,兢兢业业,埋头苦干。他们扎实工作,蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情,执着,和敬业精神的对比下,我感受到了差距和不足,并暗下决心,要努力学习业务知识,扎实苦练业务技能。随着时间的推移,从业务上一点一滴的学习,到心灵上一分一分的融入,我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱,我渐渐走进了"保障"的世界。
在人生的长河中,每个人都有自已的经纬,自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地,是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵,在农保局做着会计工作,虽然是一个很不起眼的人物,但我深深地爱着我的岗位。在工作中,我认真履行会计职责,严格规范会计制度,严把理财用财关口,确保农保资金安全。与此同时,还紧密配合同事们兼做农保业务。在平凡的岗位上,用诚实和正直书写着美丽的人生。
在领导的信任中,我读懂了认可,在同事们的赞美里,我读懂了奉献。在工作的过程中,我读懂了人生的价值。
当前,党中央保增长,保民生,保稳定的大政方针已定,劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩,争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口,一言一行,一举一动,不仅代表着个人的素质,也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已,作为职能部门窗口的一员,只有心系工作,情系人民,把服务作为自已的神圣职责,把奉献作为工作的最高境界,才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念,改善服务态度,提高服务质量,才能在平凡工作岗位上,领悟生活的真谛,享受工作的乐趣,昭示服务的内涵,展现青春的风采。
我愿意把自已的一颗真心,一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业,让青春在平凡的岗位上闪光!
a、相信导购的介绍
b、相信商场或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
a、不是她真正想要的衣服
b、导购不了解货品知识
c、对质量、售后感到没有保证
d、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时,我们要求导购不勉强客人,马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去,力求挽留,继续推荐。
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正让顾客的心理,由"比较"过渡到"信念",最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、从4w原则着手。从穿着时间(when)、穿着场合(where)、穿着对象(who)、穿着目的(why)四方面做好顾客的参谋,有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售。
技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
演讲稿技巧预讲篇八
一、通俗平易:演讲既然是一种口语表达形式,那么,它一定是人们日常生活中普遍的、通俗而平易的语言。写演讲稿不同于一般的书面文章,要使用口语化、个性化、规范化的语言。首先,演讲稿是用于演讲的,演讲的语言必须口语化。口语具有丰富多变的特点。它不仅有声有意,而且还有语音的轻重、语调的高低、语气的变化、停顿的长短、速度的快慢等特点,这些因素的结合,才能起到有效传递信息的作用。而且口语讲起来上口,听起来入耳、易记。
二、准确简洁:准确要求演讲语言要清晰、确切地表达所要讲述的思想和事实,能揭示事物的本质和联系。它要求我们在写作演讲稿时要仔细地推敲,准确地使用概念,让自己的表达更加准确和简洁。
三、形象生动:形象生动的语言可以把抽象的、深奥的理论具体化、浅显化,变得绘声绘色,使听众容易接受并得到启示;形象生动的语言可以给听众逼真的印象,从而感染和打动听众;形象生动的语言可以直接作用于听众的视觉、听觉,可以代替颜色、声音、形状和气味而作用于听众的第一信号系统。只有使用形象生动的语言,才能使演讲产生强大的说服力,才能准确形象地阐述真理,栩栩如生地描述事物,才能激发起听众投身实践的热情。
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
(1)要了解对象。演讲是讲给别人听的,因此写演讲稿首先要了解对象,不能无的放矢。演讲有宣传、教育的作用,但这绝不是居高临下的说教。成功的演讲应该是把“讲话人”融入“听讲人”之中,尽量缩短“距离”,消除隔阂,使双方在平等而亲切的心态下交流思想感情,这样才可能“讲”得有劲,“听”得有味。首先,要做到这一点,就必须事先了解清楚听众的年龄结构、职业状况、文化层次、思想状态等,以便在演讲过程中不断地修正已写好的演讲稿,提高演讲效果。有些在短时间内打成的“腹稿”,更需要根据对听众的了解程度,不断修改。其次,演讲还要注意场合、时问、条件的影响。场合不同,演讲的目的和意义也就大不相同。
(2)要有鲜明的主题。主题鲜明,就是提倡什么、反对什么、讲什么道理、传达什么情况、介绍什么知识,都要清楚明白,围绕中心展开。选择主题,要从听众普遍关心、感兴趣的问题着眼,要反映新情况、新思想、具有时代意义。
(3)要精选新颖、典型的材料。主题是演讲的“灵魂”,材料是演讲的“血肉”。
只有材料新颖了,才能给人耳目一新的感觉,才能达到理想的效果。当然挖掘新颖的材料也不是一件容易的事情,很多材料前人都已经用过了,是不是说我们就不能使用了呢?事实不是这样的,我们也可以使用。但是使用的时候尽量从新的角度、新的视野去阐述,这样虽然材料是老材料,但是因为我们有了新的角度、新的理解,那么也会给人新鲜的感觉。我们经常因为文学作品中的某个人很“典型”而印象深刻,实际上演讲也如此。一篇演讲的正确观点和真知灼见,应该是能充分表现主题的、新的、具有针对性的,应该是现实生活中涌现的具有现实意义的人和事,是能为听众接受,使听众信服的典型事例。只有这样的典型事例,才能吸引人、说服人。
(4)要用通俗生动的语言。演讲稿一般采用口语体。要求通俗、生动,能吸引人,深入浅出地把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化。语言文绉绉,甚至满口“之”、“乎”、“者”、“也”,句子又长又拗口,并不能体现演讲者有多深的学问,只会给人滑稽可笑的感受,让听众无法很好地理解演讲者的意图。
演讲稿技巧预讲篇九
大家好!
有句语叫做:“万涓细流,终成大海”。如果把xx比作一片大海,那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流,xx也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里,我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。
记得两个多月前,因缘凑巧,我来到了xx。忐忑,不安,浮躁,担忧各种负面情绪铺面而来,挥之不去。然而两个月过后我很快的适应了这里,我感受到同事们的友善与帮助,领导的关心与支持。我觉得自己深深的爱上了这里。我庆幸自己找到了一个值得与之共同进步的企业。
xx每隔一段时间都会派员工到各公司进行交流与沟通,这样不仅改善了我们与其他公司的友善关系,同时也能扬长避短,共同进步。目前我们公司在国内外有十几家分公司。通过培训使员工的专业知识和业务能力不断的提高,并很好的运用到平时的工作实践中。
由于从事销售的关系,我们需要经常与外国客户交流沟通,因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。为了避免尴尬场景在公司发生,针对越来越多的外国客人来这签单,公司多次实施了英语实战培训,针对日常的简单交流进行实战培训。很多员工都积极的报名参加。就我本人来说,在这两个月里,我的英语口语有了很大的提高,使我与国外朋友交谈时更加的自如。
在这里,你能充分感受到家庭的温暖,体会到组织的关心。我上司百忙之中,利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务,很有耐心的解答我们提出的各种问题,而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作,心态很重要。我很感激人事部的副经理,每隔一段时间,都会询问这段时间的工作状态,遇到的问题,给我提出很好的建议,给了我无穷的鼓励,帮助与支持,通过这两个月,我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养,在这样的一个环境下,我一定能够更快的成长,早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。
xx给了我的职业生涯的开端,给了我展示自己人生价值的空间,使我更加坚定了信心去搏击风浪,在挑战中成长,造就我理想中的写意与饱满的人生。让我们在公司领导的带领下,坚持满足客户需要,追求完美一流的企业信念,开拓进取、奋发有为,让我与xx公司一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家!
演讲稿技巧预讲篇十
演讲的时候,写稿子也许并不是难事,可是写完后能够完整地记住,清晰地表达,似乎就没那么容易了,很多伙伴背稿子要比写稿子花更多的时间,甚至到了上台的时候,还会出现忘词的情况。所以,今天本站小编整理了3个方法,让你快速有效背会。
演讲稿。
大声朗读。
这时候可能有小伙伴要说了:“这算什么方法呀,没什么效果吧!”大家千万不要小看大声朗读的作用,要知道,领导美国南北战争的著名总统林肯都用这个方法哦!林肯在看报纸的时候都会大声读出来,因此他能很轻松地记住他想记住的内容。因为在读的时候,我们不仅能够看到所读的内容,而且还能听到所读的内容,视觉和声音的双重刺激,会让我们的印象更加深刻,也更容易记住。我刚来到学院的时候,讲师训练的第一个要求就是要背诵一篇两万多字的演讲稿。一开始我只是默读,然后背诵,结果两天的时间才背了不到十分之一,后来我开始大声朗读,结果花了不到三天的时间就背得滚瓜烂熟,所以,在看的时候,一定要大声读出来。
运用视觉记忆也就是把文字的描述转化成图像或场景在大脑中呈现。
这个方法在记忆演讲稿中的例子和故事的时候非常适用,因为我们对图像的记忆比文字的记忆效率要高得多。比如我们在进行以意志为主题的演讲时,列举到关羽刮骨疗毒的故事,如果害怕忘了讲或者忘了该怎么讲,应该怎么做呢?大家可以想象一下这个画面:关羽身披绿色战袍,露出受伤的左臂,与众将士饮酒下棋,华佗手拿尖刀,为关羽刮骨疗毒,割开皮肉,流血数升,而关羽面不改色,谈笑自若。想象到这样的画面,印象自然要比单纯记忆文字要深刻得多。上台演讲的时候,只要脑子里闪过这个画面,你就能准确清晰的表达出来了。当然,如果这些事例或者画面能在网上找到相关的视频,你还可以多看几遍视频,这样印象会更深。
列出大纲,梳理好脉络。
很多伙伴在写稿子的时候会列个大纲,可是写完之后就忘了再次梳理一下脉络,导致一些内容记不住,因为很多的内容是在写稿子的时候加进去的,一开始的大纲中并没有,所以写完之后不要忘了梳理一遍。比如说,我们在准备学生会主席竞选演讲的时候,前期会列出大纲:先做。
自我介绍。
再讲竞选理由然后讲竞选优势最后做出承诺呼吁投票收尾。按照大纲写完之后还要详细梳理一遍自我介绍第一步姓名第二步身份竞选理由第一条为同学服务第二条自身锻炼成长竞选优势第一条做过部门部长有经验第二条被评过优秀部门有能力这样梳理一遍之后背诵起来就会更加轻松。
演讲其实很简单,只要准备充分,就一定不会出现忘词的情况,在这里也预祝各位小伙伴们能够在未来的任何演讲中滔滔不绝,舌灿莲花。
一、把你的想法安排得条理分明。
如果你想让一次演讲清楚明了地印在听众脑子里,有个最简单的办法,那就是在演讲时明白地指出你要讲的第一点是什么,第二点是什么……直至末尾。在演讲中,演讲者先总摆问题,再分四大层次论证,最后以一小段总结,这样就使得观点集中而明晰,内容安排有条不紊,结构开合有度,所提的四个问题不仅给听众留下鲜明印象,且引人深思,至今读来犹有现实意义。
二、从你自己的背景中寻找话题。
如果一件事在多年之后依然在你记忆中栩栩如生,这就几乎确保它会引起听众的兴趣。另外,听众对演讲者在成长过程中如何对待困境,如何战胜困境亦有浓厚的兴趣。所以,在演讲中,最好能从自己的背景中寻找话题。
三、让你与听众融为一体。
一般而言,听众讨厌那些惯于卖弄、喜欢炫耀,总是以自己为中心的演讲者,所以,要想博取听众的好感,再有名望的人也不能居高临下、颐指气使,只有这样,才能与听众融为一体。
比如作家老舍在一次演讲中是这样说的:“听了同志们发言,得到很大好处,可惜前两次没来,损失不小。……今天来的都是专家,我很怕说话,只好乱谈吧。”
如此“抑己扬人”的。
开场白。
如此谦逊坦诚的口吻一下子拉近了演讲者与听众之间的距离消除了听众对一位名人可能产生的敬畏心理。另外老舍说自己是“乱谈”也就表明自己不是居高临下作演讲而是平等地和大家交流意见罢了如此平易近人自然会获取听众的好感。
四、把你的心灵投入你的演讲中。
诚实、热情和真挚会使你的演讲动人心弦、感人肺腑。获得这一效果的前提是“把你的心灵投入你的演讲中”。我们可以通过以下几个途径做到这一点。
1、实话实说。演讲者若能开诚布公、实话实说,演讲的效果就会格外好。如此推心置腹,坦诚真率,演讲者与听众即刻心心相通了。
2、个性风采。一个有思想有头脑的演讲者,决不会随波逐流、人云亦云,他们的话总是因富有个性而充满魅力。
人们在交际时,潜在的感情因素往往左右着心理倾向与理性思维,从而对话语的可信度和可接受性产生微妙影响。因此,演讲者要设法消除心理隔阂,拉近感情距离,使听众乐于亲近自己。
1、善用口语,朴实亲切。演讲的词语、句式、语气、语词都要口语化。
2、体察隐衷,言其欲言。演讲者要善于捕捉人们内心的关注,做大家的代言人。
3、精心求同,融化其中。共同的感情,共同的境遇,共同的理想等等,会把彼此的心连在一起,演讲者融化在听众之中。
4、推销自己,变生为熟。当演讲者是“生人”的时侯,听众开始不免有些隔膜感。这时直奔主题往往让人难以接受,不妨先“推销”一下自己。
5、就近取材,小处着眼。就是选择那些极为贴近听众的演讲题材,叙事明理,平易近人,或者,以此为过渡,自然地扩展开去。天南海北,涉笔成趣。
6、态度诚恳,平等待人。演讲者要让听众与你融为一体,亲密无间,那就要说心里话,待人以诚,平等待人。即使是上级、领导,也不可出言虚妄,盛气凌人。
7、寄情委婉,摇人心旌。演讲得流露真情,可以直接表达对听众的赞美和喜爱,使自己的感情飞流直下;也可以直中有曲,适度控制,以引而不发的张力摇荡听众的心旌,使听众的心默默地贴近你。
注意事项。
1、演讲时的视线。在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。
2、声音和腔调。声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。
3、演讲时的脸部表情。演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。
不了解观众。演讲前一定要弄清楚,观众是哪些人,他们想知道什么,需要听到什么。
背对观众。你一定要避免背对着观众。如果你需要看自己的幻灯片,也要尽量保持面对观众,从一个斜的角度去看。
没有注明参考数据。如果你的研究借鉴了他人的观点,那么最好表明出处。如果你只是简单地说“有研究表明……”,而不提及这些研究的来源和出处,就会给人们一种捏造的感觉,或者人们会认为你根本就不知道它的出处。
重复。有时我们会重复地说某些话,例如,“这个是关于……”、“接下来……”、“现在我们要……”等,这些话都是为了引出下一张幻灯片。要表达同一种意思,我们总能找到不同的方法,但是首先你要认识到自己的那些用语是多余的,你只是习惯性地依赖它。
“嗯”和”呢”等语气词。这些都是用于过渡的语气词,在日常对话中并无大碍,但是当你是在给观众做演讲时,这些词就会变成一种干扰。要想改变这个习惯,你可以用停顿来代替这些词。开始的时候,你也许会觉得冷场,但是停顿能起到另外一种作用:当大厅安静下来的时候,观众的目光就会聚向你。
缺乏眼神沟通。你的眼睛看着哪里?如果演讲者是新手,那么他会看着自己的鞋子,盯着某位观众,或者看着空旷的地方。其实,你至少可以看着观众席的后排,这样观众就会认为你正在看着其他的观众。最好的眼神交流是在不同的时间看不同的地方,扫视观众以达到自然的效果,即使你只是装出来的自然,那也比不自然好。
分心和小动作。当你重复做某种动作时,这也会给观众带来困扰。如果你不停地擦弃子,把手插入口袋又拿出来,这些小动作都会分散观众的注意力。比如我有神经性痉挛,这听起来很奇怪,当它发作的时候,我右边的第二根肋骨就会痒。如果你看了我的许多演讲,就会发现,出现这种情况的概率是30%。我也不知道为何会这样(也许我还保留着一些灵长类的基因吧)。虽然现在比以前好多了,但有时我还是会这样。
缺乏激情。即使你的演讲平淡无奇,如果你表现得富有激情和热情,就会发现还是有不少观众愿意倾听你的思想。然而,很少有人能讲得富有激情。演讲者自以为讲得很有激情,但在观众看来,他们只是表现平平。你可以观看那些富有激情的演讲视频(马丁·路德·金的《我有一个梦想》的演讲就是不错的例子),然后对比自己的演讲视频。想想如何在保持自己特色的基础上,再加入更多的激情。
表现得不自然。有的人把手插到口袋里看起来会很自然,更多的人看起来会不自然,这给了我们什么启发呢?每个人表现自然的条件不同,我们只有表现得体,观众就只会关注我们的演讲,而非我们表现得不自然的原因。如果你一直盯着讲台上的水壶,担心它会掉下来,那你就会表现得不自然了。这时,你可以把水壶挪个位置。如果你觉得穿西装不舒服,那就不要穿,但是一定要确保自己的衣着要显出对观众的尊敬。一定要做那些能让你表现得自然得体的准备工作。如果你屏住呼吸,讲话没有停顿,不给观众思考的时间,那么不论你如何否认,你的表现都将是不自然的。
最后,一个演讲者要学会从听众那儿获取反馈信息来了解自己的演讲。有时组织者会组织反馈意见调查,但是你能从听众的反应获得更具参考价值的免费反馈信息。如果我的观众有以下这些表现,那么我就知道自己还是做对了一些事:
他们会提问或者给出评论。所有的反馈都是很宝贵的,即使这些信息是告诉你演讲如何糟糕,但填写反馈表或者给你写邮件也都需要花费观众的精力。不论观众的回应是批评、提问、提建议还是给你参考意见,这都证明了你选择的话题是对的,而且你得了观众一定的关注,因此才能得到他们的回应。如果他们向你提出建议,或者更正你的错误,无论你是否同意他们的观点,你都应该谢谢他们。这是对他们投入精力的尊重。
他们和我有眼神交流。在不同的文化中,关于笑、鼓掌、提问都有不同的礼仪,但是眼神交流却是无国界之分的。有一个试验就能证明——如果你对观众说:“在5秒钟之内,哪些人看着我,我就给他1000万美元。”之后开始从5到1倒数计时,绝对有100%的观众会看向你。因此,只要你讲的话题很有意思,你就能阻止人们玩手机纸牌、敲电脑键盘或者开小差。如果每隔10分钟左右,你能重新赢得那些观众的注意力。那你就成功了。你还可以用一些小奖品或者提一些小问题来保持观众的注意力。
同时,在演讲过程中,忘词是时常遇到的情况,但一定要记住忘词后千万别像小学生一样不停地上下转动眼球,绞尽脑汁的回忆自己忘记的东西。这时你要泰然自若,一边利用自己平时的积累继续即兴演讲,一边再回忆忘记的词句。如果忘词后就呆在那儿转动眼珠,那么你的演讲会大打折扣。还有的演讲者在演讲时不断的出现小动作,比如用手挠头,用手推眼镜,手不停地攥紧又张开等,这些都在告诉听众你很紧张。还有的演讲者在演讲时眼睛死死地盯住一个地方不放,比如斜上方、左前方、右前方等,眼神不知和听众互动,这也给大家一种死板的感觉,给人一种你在背课文的感觉。
演讲结束后,多数人会说“谢谢我的演讲完了”,但是你如果能在演讲的最后说几句祝福大家的话语,然后再深深地鞠一躬,那么没有谁不会给你发自内心的热烈的掌声。
最后走下演讲台时仍要面带微笑,潇洒走一回。
演讲稿技巧预讲篇十一
演讲稿是演讲的主要内容,演讲稿的好坏直接决定了演讲的命运。所以撰写演讲稿要十分谨慎。
一、演讲之前要做足关于演讲内容的准备,充分的研究演讲内容的各个方面做十分讲一分,所讲内容才有深度。
二、是演讲稿的脉络层次要清晰,让演讲者能刚好的记住整个框架。
三、演讲内容要通俗易懂,符合听众群体的文化水平和生活理念
四、演讲内容要健康向上,向听众传播正能量,一味负面的暗示会变成不良的煽动。
五、演讲稿中要有精确的实验数据,或者几个举例论证,这会是演讲内容更有说服力。
六、演讲稿尽量轻快幽默,太繁沉的数据或者死的东西会让会场氛围变得极其沉闷。欢乐的氛围中接受你的东西,效果才好。
妆容
装扮适合场合和群体即可,不要穿的过于正式,反而让自己变得拘谨。一个整洁清秀的外观,上淡淡的状就够了。最美丽的打扮是笑容,多笑笑就能得到青睐。
控场
值得提出的是控场这种能力范围内的东西,是很难于用言语传授的。更重要的是自己体会。而没有经验的人经常犯的毛病有:
不要急躁,控场中空场也是非常重要的方面,要有足够的停顿,让观众去反映你讲的内容是否合理是否有趣。
不要读稿件,你是演讲,不是作为一个发音软件读稿子,这是有秘书的`领导们做的事情。
不要拘谨,紧张是正常的,丹药学会用自己强大的内心安抚自己,让自己找到家的感觉,随意一点,听众才能共鸣。丰富的表情和肢体语言加上节奏的抑扬顿挫更好的感染。营造氛围的控场能力还有节奏与幽默方式是你中心技巧。多联系多感受才会真正提高水平。
演讲稿技巧预讲篇十二
即兴快速构思即快速组织语言的能力,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。这要求我们要有敏锐的观察能力,然后头脑反应快速,现场抓住某一特点进行构思,快速组织语言,而且要自圆自说。所以即兴演讲是最难的一种技巧。
对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下:
深深呼吸眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。
临场活动由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。
闭目养神闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。
凝视物体确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远近。
摄入饮料讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。
情绪转移情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的平静,结果讲得非常成功。
在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓“逢场作戏”。
了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。
演讲稿技巧预讲篇十三
演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。
演讲稿的特点
1.整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。
2.口语性演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。
3.临场性演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
4、针对性作者提出的问题是听众所关心的问题。
5、启发性内容充实、能晓之以理,动之以情,让听众心悦诚服的接受。
6、感染性深入浅出、逻辑性强,激发听众情绪,赢得好感的鼓动性。语言形象、生动,富有感染力。
演讲稿的写法
(一)确定讲题,选择材料
1.根据演讲活动的性质与目的来确立讲题
2.根据演讲主题与听众情况来选择材料
(二)精心安排好开头、主体和结尾
1.开头要先声夺人,富有吸引力
.主体部分要层层展开,步步推向高潮
3.结尾要干脆利落,简洁有力优秀的演讲艺术什么样?
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。我们从以下八个方面与大家共同分享学习一下演讲的技巧和方法。
1、演讲时的姿势演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如轻松的姿势。
2、演讲时的视线在大众面前说话,必须忍受众目睽睽的注视。秘决:就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对自己投以善意而温柔眼光的人。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心进行演说具有效果。
3、演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。首先“不可垂头”。另一个方法是“缓慢说话”。微笑。情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
4、演讲时的服饰和发型服装也会带给观众各种印象。如果是正式的场合,男士一般来说以深色西服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?值得好好地思量一番。
5、演讲的声音和腔调:演讲的语言从口语表述角度看,必须做到发音正确、清晰、优美,词句流利、准确、易懂,语调贴切、自然、动情。发音正确、清晰、优美一般来说,最佳语言是:
(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;
(2)清亮圆润,即声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;
(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情变化而变化;
(4)有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场听众都能听真切,听明白。
6、词句流利、准确、易懂口语具有以下特点:
(1)、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。
(2)、通俗易懂。要使用常用词语和一些较流行的口头词语,使语言富有生气和活力;
(3)、不过多的做某些精确的列举,特别是过大的数字,常用约数。
(4)、较多地使用那些表明个人倾向的词语,诸如“显而易见”“依我看来”等等.
7、语调贴切、自然、动情语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。
8、说话的速度说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿。