总结是对过去所经历的经验和收获进行归纳和总结的重要方式。写一篇完美的总结需要我们关注重点、明确思路和进行精细梳理。接下来，我们一起来看看一些成功人士的总结心得，或许可以给我们一些启发。

三季度公务员工作总结篇一

一、社区服务方面：

1、关爱弱势群体，及时给予提供帮助。本季度为2名困难户办理安康医疗救助，发放慰问金共计15575元；为9名低保户和低收入家庭子女申请“圆梦助学”补助，共发放助学金40000元；为困难人员发放“爱心超市”慰问品50人次；中秋节带领24位低保户到梧村街道参加中秋节博饼活动。“八一”节为17名优抚对象发放慰问金9600元；中秋节为24名低保户及8名低收入家庭发放慰问金16000元。

2、认真做好保障性住房的受理、审核和上报工作。本季度共受理保障性租赁房、经济适用房和保障性商品房共8户，并做好审核上报等工作。

3、完成150份“失能老年人状况调查表”，并对困难失能老人进行摸底调查。

4、关爱残疾人，切实为残疾人提供服务，开展调查摸底工作，共走访本辖区残疾人家庭35户，掌握了社区内残疾人的基本情况、基本需求；为5名新发现残疾居民全权办理残疾证；做好残疾人就业调查工作，为有就业需求的残疾人推荐工作2人次；针对残疾大中专毕业生就业统计调查工作；做好残疾人康复需求调查，建卡立册；为残疾个体工商户申请两险补贴1人次，共计3500元；申请残疾个体工商户创业补贴1人次，共计3000元；为残疾人申请康复补助金20xx元；为一位疑似白内障患者提供免费手术的申请，针对“一户多残、依老养残”残疾户，进行摸底调查工作；为视力一级残疾人申请居家护理补助金每月300元；为4名就学儿童申请助学补助共计20xx元，为一名肢体残疾大学生申请助学补助金6000元，切实做好1名未入学适龄残疾儿童调查登记工作；积极参加各级残联开展的各项活动与培训，及时完成助残网的录入工作。

三季度公务员工作总结篇二

20__年12月，我通过公务员考试被录用到__，成为一名光荣的国家公务员。转眼间，一年的试用期已满,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是我们的立身之本。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，系统地，身体力行，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，始终严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

自己在目前的工作岗位上已工作了一年，经过不断学习、不断积累，以及向老干部请教，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在工作期间，我做到思想领先，讲到做到，善于发现问题，并圆满完成各项任务。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名国家公务员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制度，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效。

无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。

三季度公务员工作总结篇三

5、整理创建国家公共文化服务体系示范区材料，协助上级部门圆满完成创建工作。

二、劳动保障方面：

1、认真做好就业工作：共受理审核就业困难认定19人，灵活就业48人；对26名已享受灵活就业人员进行复核；核对灵活就业社保补贴262名；推荐就业29人；开发岗位128人次；为4名失业人员提供技能培训；走访企业30家，走访失业人员30户，并做好相关台帐登记。

2、关心退休人员，做好退休人员社会化管理服务工作。认真做好退休人员的接收、迁移工作，本季度共接收退休人员25名，现我社区共有退休人员1095人。及时上门探望慰问患病人员，本季度共慰问患病住院人员及死亡退休人员家属1900元。本季度共办理**市城乡居民养老待遇1人，办理**市基本医疗保险参保自付医疗费困难补助2人，办理老人优待证11本，办理全民医保36人，办理健康子账户44人。

三季度公务员工作总结篇四

落实安全生产“一岗双责”责任制，是强化执政为民、安全发展的理念，实行最严格的安全生产监管制度，全面落实安全生产责任制的一项重大举措。

民政局片区包括局机关、福利公司、凤山烈士陵园、观音山殡仪馆，涉及范围较宽，管理难度相对较大。为使片区安全生产的各项措施落到实处，做到有人管事、有人办事，全力维护社会稳定，我局切实加强了对此项工作的领导。一是局领导班子高度重视，把安全生产工作纳入年度工作计划，列入重要议事日程，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，领导组成员具体抓的工作格局，始终把安全生产工作贯穿于整个民政工作之中，适时分析研究和解决存在问题，每逢干部职工会议局领导都要宣传安全生产工作、安排安全生产工作，努力营造“安全生产，人人有责”的良好氛围。二是成立由主要领导任组长，有关部门负责人为成员的安全生产领导小组，下设办公室，指定专人负责业务工作，做到安全生产工作有人管，具体工作有人办。三是把安全生产工作列入对干部职工年度考核的内容之一，对责任不落实，治安管理混乱，群众意见大的股室、站所，不得评为先进单位，股室、站所负责人不得评为优秀等次。

为切实加强民政部门安全生产工作，局主要领导与各股室及福利公司、烈士陵园、殡仪馆签订安全生产责任书。各责任单位认真落实安全生产责任制，将责任落实到人，扎实做好安全生产各项工作。

我局分别以召开领导班子会、局务会、干部职工会的形式认真传达贯彻县人民政府有关抓好安全生产工作一系列文件精神，要求全体干部职工把思想高度统一到县委、县人民政府的安排部署上来，树立政治意识、大局意识、责任意识，树立安全生产无小事，责任重于泰山的思想，提高干部职工的安全生产意识。

三季度公务员工作总结篇五

20__年10月，经过__省公务员录用考试，我非常荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间，我工作满一年了。在这短暂的一年中，不管是在思想上，还是在实际工作生活中，在各位领导的精心培育和同事们的支持帮助下，帮助我实现了从一个学校人到社会人的角色转变。圆满地完成了自己所承担的工作任务，思想政治素质和业务工作能力等都取得了较大的进步和提高。现将我一年来的工作总结如下：

一、边学边改，不断弥补自身工作上的不足。

由于自己刚迈出校门，年纪轻、工作经验少，生活经历单一，于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅，没有深刻的报道意义。

不拘形式，处处留心学习。一方面，我利用所里的法律宣传资料诸如《_》、《_》等法律书籍，把涉及当地农村的常用法律法规摘录下来，充实自己的法律知识储备。另一方面，我通过行政内网的基层所的经典案例学习，积累写作素材，第一时间挖掘各种信息，提高自己的信息写作水平。

不耻下问，时时用心改进。在领导和乡政府同事的提点和帮助下，深入一线，进村入户，与群众进行了直接接触，把多看一点、多问一句、多想一些当做每次进步的阶梯。__乡地处大别山区、响洪甸库区，民风淳朴。对于初来乍到的我，无论是乡里的同事，村里的干部或是群众，他们都无私地帮助过我，使我更好适应乡镇司法所工作。

二、渐行渐进，逐步提升自身的综合能力。

刚到局里时，我在局里实习了两个月，接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月，我都在基层股实习，基层股的业务工作繁杂，确要有条理，关系到司法业务的具体操作和应用。由于我是新手，我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料，全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展情况。二是做到及时有效的上传下达，传达局领导和上级部门的业务要求，保持信息的畅通。

元月份开始，我开始在__司法所上班，主要负责行政内网的管理和司法所内业工作。基层司法所工作的平凡、枯燥、专业性强。对于我这个不是法律科班出身又有点冒冒失失的人，的确是项大挑战。特别是法律法规的解释，解释错了就会造成群众的误解。我以每次解释都要有依据为标准时时要求自己。在_所长的教导和帮助下，我渐渐的对农村的常用法律知识有了进一步的了解，向群众解释起来也越来越详细准确。现正积极准备参见的司法考试，进一步提高自己的业务素质。

在_和_方面，我首先仔细查看了在册的矫正人员和帮教人员档案，做到心中有数，同时结合在县局实习期间学到的矫正业务知识加以对照，以最快的速度进入状态。通过矫正人员的汇报和走访，详细了解他们的个人和家庭情况，以便于更好的进行管理和帮扶。特别人对于未成年的矫正人员给予更多的教育。对于行政内网的操作，我将从县局基层股学到的知识充分应用到实际中，不断完善我所的行政内网业务，每天查看内网更新，保证内网的各项工作达到上级要求。

在做好内业的同时，我也经常和_所长一起参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村，或者是最偏远的东莲、西莲村，都参加过调解工作。初出茅庐的我，基层工作经验甚少，一开始根本完全不懂。幸运的是，__所长是一名调解好手，同时各个村里也不乏人民调解的模范，他们都给予我很大的帮助，从他们身上，我渐渐学会了人民调解工作的要求，掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅是讲法律那么简单，还需要你真正深入了解分析，根据实际情况讲事实摆道理，让矛盾双方从心里接受，从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇，我就阅读所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》，学习他人的调解技巧和使用的法律知识;平时向_所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后，学会及时总结，并写出信息上报县局，与兄弟所同事共同交流。

作为基层一个普普通通的司法助理员，工作虽小，但涉及面甚广，因此很能锻炼人，使我觉得很充实，对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下，在乡政府同事们的帮助下，较快的熟悉了工作环境，形成了和谐的人际关系，顺利完成了领导交付的各项工作任务。但是，毕竟参加工作不久，经验少，在工作中仍有着许多不足之处。希望转正后，能够在今后的工作中继续改进和完善自己，刻苦勤奋，更加努力学习、工作，钻研工作中遇到的问题，更多的把理论运用于实践工作，使自己各方面能更进一步的发展，争取取得好成绩。

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三季度公务员工作总结篇六

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

随着食品行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好食品售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

三季度公务员工作总结篇七

20xx年前三季度已过去，在这前三季度里。pa部根据基地总体计划，在基地领导的关心和支持下，通过全体pa员工的努力下，pa部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作，xx年和去年相比，我们部门新增了园林，养鱼池，养虾池，新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季度工作具体开展情况总结如下：

员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，pa部针对这种现象，同时也响应基地号召，将培训工作始终放在pa工作的首位。根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。由于pa部的人员年龄偏大，接受能力差，只有通过加强培训才能更好的完成工作，深感部门培训的重要性，在下季度的工作中，将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。

1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制，并以浮动工资的形式体现。

2、每月评选“优秀员工”，并对优秀员工进行奖励。

3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。

4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。

5，从人员方面看，20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人，工作范围也随之增大。首先，园林4月份纳入本部门管理。其次，5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大，人员也随之增加，成为我们基地的后勤大部门，同样责任更重了，针对本部门的现状，部门的管理，也正是下一季度需要完善和改进的。

设施设备能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定，定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养，地毯清洗，大理石保养，设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯，大理石的保养，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的清洁，这样不仅可以减少对地毯的清洗次数，还能保持地毯整体卫生。并根据计划定时清洗。

安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。

pa员工大部分为本地员工，班次为早，晚班，部门在平时的培训中经常对员工进行安全培训，要求团结互助，晚班下班最好结伴同行，对生病的员工部门安排人员去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，及时解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。

在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况，发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。

部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。

自从园林纳入本部门管理后，首先改变了园林无专人管理，无专业设备的原状。现在配备了割草机3台，梳草机1台，齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力，彻底改变了基地的外围绿化面貌，给基创造来了良好的外围形象。

四月份，鉴于基地的地热资源，本着合理利用的原则，分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验，再就是虾池构造不合理，导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养，罗非鱼正常生长，在满足客人的需求的同时，真正达到了温泉养殖的特色。

对于垂钓园，基地领导及时配齐了垂钓工具，由于开放时间较短，垂钓客人不多，但也为基地增加了一个娱乐项目。

自宿舍纳入本部门管理接近一年时间，从总体看，宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高，小卖部有自营转为承包后也走上正规，货物基本能够满足员工的需求。

前三季度年虽然工作中取得了一些成绩，但在这期间也暴露出一些不足，我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善，继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力！具体由以下几个方面：

1、基地即将成为四星级旅游饭店，对我们的卫生、园林等各项工作提高了更高的标准，对此加大对员工的培训力度，使工作专业化，规范化。

2、加强人员管理，提高整体卫生水平，提高工作质量。

3、第四季度，对地毯进行全面清洗，个别区域大理石重点清洗保养。

4、做好园林绿植冬季维护工作，保证其安全过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。

5、养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，及时根据天气冷暖调节水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常使用。

6、宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，及时配合行政办做好卫生监督工作。

三季度公务员工作总结篇八

党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有马虎，就会造成不必要的损失，因此，在日常工作中，我们对以最大努力保证乡机关的正常运行。

（一）组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。每次会议都取得圆满成功，为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。

（二）做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文计6900余份，接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文，能够及时呈送乡党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。

（三）做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针，重点做好五方面的工作。

一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车，不得公车私用，并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度，降低使用和维修保养成本。

1、公务用车由用车单位集中管理，统筹安排，统一调度，保障公务活动需要，提高使用效率，避免造成浪费。

2、遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时，我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求，主动服从县委、县政府的车辆调遣。

3、公务用车只能用于公务活动，不得参与社会经营活动和出租。

4、严格公务用车使用登记制度，严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度，节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的，需经乡党委书记或党委副书记批准，必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的，由相关责任人承担相应经济赔偿责任，并视情况轻重，给予相应处理（处分）。

5、加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育，督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，维护党政机关形象。

二是完善机关食堂管理。食堂设施管理，食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责，划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿，并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管（）理，根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购，采购时需由专人负责监督，采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单，一式两份，一份留存食堂管理人员，一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生，符合卫生标准。

购进货物必须逐项上帐，包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理，加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度，工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则，不允许剩饭、剩菜，避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内，并把餐具按指定位置分类累放整齐。

三是继续规范党政机关办公用房管理工作。目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡，副科级小于12㎡，科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。

四是改善机关办公环境。根据乡党委、政府的安排，党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修，并改建了值班室，大大改善了乡机关的形象。

五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区，将机关卫生责任到人，确保机关内外保持整洁。

半年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照建设乡党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我乡各项事业发展。

二、20x年党政办公室工作计划。

一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质。以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会中央、省、市、县等上级单位的相关文件精神；积极参加办公室业务培训和自学以及向身边的老同事学习；加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室工作的管理，进一步规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

二、明确职责，着力提高服务水平。办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识。为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境，确实转变作风，提高工作效率。第二，理清思路，形成三个关系。

一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好干部之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

三季度公务员工作总结篇九

20xx年第三季度，物业公司在集团领导巨大的关怀与鼓励下；在房产公司以及其它部门的大力支持与配合下；在物业公司内部职工不断开拓创新、艰苦奋斗，圆满完成了20xx年第三季度工作。

本季度，物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作：

一、20xx年7月，物业公司为开展德信花园三创工作，先后对小区流动水景进行彻底清洗；对小区道路进行彻底冲洗；对小区树种进行挂牌宣传；对小区花园进行彻底打扫，新增小区羽毛球场以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣，同时也得到了广大业主的一致好评。

二、20xx年8月，物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文比赛活动。此次比赛，得到了广大业主的踊跃参与，大家纷纷前来投稿，把自己对物业公司的喜爱、赞扬、祝福、认可，统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离，进一步提升了小区的精神文明建设。

三、20xx年9月，物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新，将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主进行宣传，这不仅让业主收获知识，同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀！

物业公司要发展、要壮大，必须改革创新、锐意进取。20xx年8月物业公司内部实行制度创新、自主改革，先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施，目的在于及时发现问题；及时解决问题；及时总结问题，纠正员工服务态度，提高员工主动服务意识，让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消除。近段时间，员工们的思想觉悟、服务意识，较之以前，有了较大的提高，这都是改革创新所取得的成果。

一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查，杜绝火灾事故的发生。在检查过程中，也发现部分设备存在故障，物业公司及时将情况向相关部门反映并监督整改，从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥善处置，减少因超过质保期带给集团不必要的维修支出。

二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在的安全隐患告知业主、使用人，让其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同维护小区安全，共同构建和谐社会。通过检查，将小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理，保障物业安全管理工作的有效开展。

三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查；对机房进行大扫除；对设施设备、线路空开进行标识，让小区设备始终处于良好状态，让工程维护真正做到三干净、四不漏、五良好，从而延长设施设备使用寿命，降低物业维护成本以及物业资产折旧成本。

第四个方面：全心全意做工作、一心一意为业主。

本季度物业公司总计处理业主报事保修98起、处理房屋渗水23起、处理下水道堵塞11起、进行化粪池清掏2次、集中修理电子门系统2次、阻止打架斗殴事件2次、抓获盗窃行为1次。另外，物业公司也加大了费用催收力度，经理、副经理带头上门进行费用催收工作，确保了每月目标任务的准时完成。

虽然说，物业公司，较之过去，有了一定的进步，但是物业公司要想成为一支让集团满意；让业主认可；让员工自豪的企业，还相距甚远，还有许多地方显得不足，需要学习的地方太多太多。物业公司现目前主要存在3个问题：1、专业知识不够2、主动意识不够3、风险防范力度不够。下来物业公司将进一步完善自我、弥补不足，不断提高管理服务水平。

书香明都作为集团迄今为止在綦江最大的一个开发项目，其核心地位毋庸置疑，物业公司将竭尽所能，精于管理、勤于管理、忠于业主、专于服务，全面按照iso9000国际质量管理体系标准，开展书香明都的日常管理工作，建立健全内部规章制度、标准作业规程、工作执行手册、应急处置预案、员工岗位职责、物业收费台账，对小区进行品质化管理，运用专业物业软件，提高企业工作效率以及工作执行力。让书香明都的物业管理从一开始就走向专业化、规范化，让德宜信物业迅速成为綦城物管行业的标杆。

物业不仅要学会管理、更重要的是学会经营。下阶段，物业公司将致力于寻求更多企业赞助与发展合作，实现彼此之间的互惠互利，共谋发展。物业公司将引入相关企业，在小区免费开展形式多样的社区活动，搞好业主与企业之间的关系。物业公司一定要学会花最少的钱将事情办好、或者不花钱也一样把事情办好。

放眼当前、展望未来，物业公司任重而道远！物业公司将发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新的工作精神，投身于企业的发展建设中，为开创企业未来的辉煌而不懈努力！

三季度公务员工作总结篇十

2018年8月，经过国家公务员录用考试，我十分荣幸的成为了税务大家庭的一员。转眼之间，我工作满一年了，在这短暂的一年中，不管是在思想上，还是在实际工作生活中，在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下，帮忙我实现了从一个校园人到社会人的主角转变，圆满地完成了自己所承担的工作任务，思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的进步和提高。

在试用期期间，我先在征收管理岗位进行实训，认真学习税收征管法，打牢执法的政策依据和法律基础，同时掌握大量的金三系统操作，熟悉业务流程;其次，与市局收入核算股、税政一股对接，即时传达省局、市局下发的系列文件，促进工作有序推进展开。最后负责减税降费具体工作落实，学习个人所得税专项附加扣除、企业所得税普惠性减免政策、小规模纳税人六税两费减免政策和深化增值税改革等政策，做好政策宣传辅导工作和纳税服务工作，确保政策红利不折不扣、落地生根。

三季度公务员工作总结篇十一

根据年初印发的《xx区20xx年平安创建宣传方案》工作要求，第三季度继续深入开展平安创建宣传活动。一是区级组织召开季度平安建设宣传动员会，在思想上继续加强各级干部对平安创建工作的认识，高度重视平安创建宣传工作进展情况以及宣扬平安创建工作取得的成效，确保宣传工作持续深入的开展；二是加强沟通，宣传工作小组人员定期联系各街道、各社区协调活动场地选择、场地布置，人员安排等，为宣传活动开展做好准备工作；三是灵活安排宣传活动时间和宣传形式，宣传工作组按提前安排好的时间开展宣传活动，遇雨天则提前将活动转移到室内，以讲座或者互动的形式开展，确保宣传活动有序进行。

第三季度加大了宣传力度，以每周两次进社区宣传为载体，以心理健康知识讲座和反信息、居住申报、普法守法、爱路护路等多样化的知识为内容，围绕“平安家园”和“平安出行”两大平安主题，在全区10个街道办先后开展了20多场平安宣传活动。活动现场通过设立平安咨询点、悬挂横幅、派发宣传资料等形式，广泛的宣传平安创建的重大意义与工作部署，号召居民参与到平安创建中，普及平安创建理念。

日常各社区充分利用宣传窗、黑板报、横幅、标语等，采取知识讲座、主题演讲、艺演出等群众喜闻乐见的形式，营造浓厚的创建氛围，形成人人讲平安、家家创平安、平安进万家的良好局面。

第三季度，我区共计悬挂标语横幅124条，张贴海报000余张，原有广告牌77个，led显示屏40块，宣传栏8个，派发宣传册20余万本，通过集中宣传与日常宣传活动，有效激发社会各界积极参与和推动辖区平安创建工作，深刻了解平安创建对维护辖区和谐稳定的重大意义。

一是针对重点区域宣传。针对xx辖区口岸、车站多、人流量大的实际，以“平安出行”主题开展宣传活动，一方面宣传遵守《铁路法》、公共秩序、交通法规、拒乘黑车、爱路护路、防暴防扒防骗等安全防范知识。一方面倡导居民参与平安创建，活动中由综治社工带领平安义工和党员志愿者传递“平安xx”理念，通过有奖问答和互动游戏宣传“平安xx”创建小知识；让居民了解到他们能为平安创建做什么以及如何参与到平安创建中。

二是结合主题开展宣传。譬如结合反信息开展平安创建宣传。各街道日常组织发动网格员，群防群治力量,对物业公司、辖区机关、企业、学校、人流密集区十字路口、标志性建筑、繁华商业大街、公园广场、汽车站等查漏补缺张贴宣传海报并安排宣传工作组人员派发反信息犯罪宣传资料。“打击犯罪,构建平安和谐xx”逐渐深入人心；结合街道网格办的居住申报宣传，将居住安全常识、履行居住申报义务、争做守法公民等知识以及平安xx创建理念传递给群众；结合街道司法所的普法宣传，让居民了解到基本的法律常识，从保护自身权益开始参与到平安创建中。

注重让“平安”元素融入人民群众衣食住行等日常生活，建立公共安全公益宣传制度。充分发挥微博、微信等新媒体的作用，逐步扩大综治和平安宣传的广度和深度。譬如运用时尚xx、xx政法等微信平台，发布平安创建宣传工作动态与宣传工作成效；在xx社区家园网上设立平安创建宣传专栏，每周不少于2次刊发平安创建宣传动态。

下一步，在上级综治部门的帮助指导下，xx区将紧紧围绕创建平安深圳的工作思路和总体部署，严格按照《xx区20xx年平安创建宣传方案》的要求，进一步加强平安xx创建宣传，有计划、有重点的层层推进，确保平安宣传工作有质有效。

三季度公务员工作总结篇十二

第三季度，本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作，以不断创新服务，不断完善院内硬件设施和软件设施，以安全服务为主线，不断提高服务质量和服务水平，主要工作如下：

一、院内各项硬件设施日趋完善。

1、设立医疗室，成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本，为民服务”的民政工作宗旨，为服务对象带给“关爱服务”，充分体现本院的人性化服务，使服务对象住得舒心，家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室，成立了医疗保健管理组，为服务对象就医带给了便利，解决了服务对象外出看病难的实质性问题。

2、服务大厅、会议室依期完工，顺利投入使用。为进一步转变机关作风，改善服务，提高工作效率，不断改善服务方式和改善服务环境，全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意，投资经费近6万元，将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅，于8月底正式投入使用。服务大厅的成立，实行“一个窗口办事，一条龙服务”，贴合办事公开、透明、便利的为民服务的要求，更好地为服务对象带给服务，有效地推进本院各项服务管理工作。

本院为提高员工的综合素质和服务水平，每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度，每季度进行一次业务水平测试，原会议室（娱乐室）过于狭窄，随着服务对象的日益增加，员工队伍的不断扩大，原有的会议室已不能满足工作的需要，把原先的院办公室重新装修成会议室，购买了一批会议台凳，此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境，从而促进了本院各项管理工作的发展。

3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施，不断改善服务方式和改善服务环境，为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下，投资经费6万元，在院大门和育婴室各安装监控设备一套；院大门安装伸缩电动门一扇；老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装z，灭火器，消防栓（箱），应急照明，扶手，防滑冲凉凳等设备，为老人、弃婴残童带给关爱服务和安全保障，使服务对象安心居住。

二、不断完善院内各项规章制度。

本院长期以来，不但重视硬件设施的建设，更注重软环境的完善，从日常的工作开始，从细节做起，主要体此刻以下几个方面：

1、不断提高护理员的服务质量，充分调节员工的工作时间，规定日班护理员在当班时间不准看电视，严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪，陪服务对象聊天，给行动不便的服务对象按摩，帮忙其行走和进行户外活动，给予服务对象在院如家的感觉，让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人，使他们安心在院居住。

2、为确保服务安全，从点滴做起，抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐，按时按量，分清饭前饭后服用，要亲自把药送到服务对象的手里，并监督他们把药服下。如未到服药时间，不能提前把药放在服务对象的床头柜，避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉，造成不必要的安全隐患。

3、完善院ok厅员工群众唱歌制度。透过制度的完善，极大地丰富了员工的业余文娱生活，正常有效地充分发挥了k厅的作用，增强了员工的凝聚力，提高了员工的综合素质。

三、围绕上级有关部门的中心工作，开展其它工作。

1、做好甲型h1n1流感防控工作。根据省民政厅《关于做好甲型h1n1流感防控工作的紧急通知》（粤民电[]22号）要求，加强领导，成立流感防控领导小组，制定和完善防控流感相关应急预案，加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风，利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识，用心做好甲型h1n1流感防控工作。

2、党建工作稳步发展。本院7月x日的党支部大会，吴驰洲同志被党支部、支委会一致透过转为正式党员，另外新增两位建党培养考察对象，本院的党员队伍日渐壮大。

3、用心主动配合主管局包干区的保洁工作和持续院内的环境清洁卫生，迎接国家创卫评估组的检查。为顺利透过国家创卫评估组的检查，建立国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天，每一天持续18小时以上的保洁工作；加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作，每个星期坚持清洗一次院子，确保顺利完成主管局布z的创卫工作任务。

4、准备相关安全服务管理工作资料，迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利透过市局对本院安全设施状况及自然灾害防患措施的检查，院办公室准备了一系列的文字资料，主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患状况报告》、《安全生产自查状况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等，并实地检查和掌握安全设施的使用状况，确保各项安全设施能正常运作。

四、抓好精神礼貌建设，提高员工服务水平。

1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习，使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识，为巩固交流学习的成果，院从6月x日起实行员工大轮岗，让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛，让每一位员工了解和掌握本院的各项工作，把每位员工塑造成为“全能型、多面手”，对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。

2、进行业务知识测试。9月x日实行第三季度业务水平测试，测试资料主要以早会和员工例会资料为主，以提高员工的理论水平。

3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝中华人民共和国建国60周年，弘扬爱国主弦律，增强员工凝聚力，提高队伍战斗力，本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动，活动资料主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛，院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则，勇跃参加，4个班组分别获奖，充分展现本院员工的亮丽风彩。

三季度公务员工作总结篇十三

回顾这第三季度来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

作为公司的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁，为公司创造经济效益和销售业绩，提高企业的知名度，以利益化为宗旨。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系，激发起客户的合作欲望，就显得尤为重要。因此，在销售工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的介绍，优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌，更树立起我们公司的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标，做到烂熟于心。学会面对不同的客户，采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争增加销售数量，提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度，继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度，确保应收账款在受控状态下的稳健运营，有效降低和规避资金运营的风险，确保经营资金的运营安全，加速资金周转。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这第三季度的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

20xx销售第三季度工作总结可以对20xx销售第三季度工作做一个总结和分析，可以寻找出20xx第三季度销售工作的不足加以改进，优秀的经验继续使用。20xx销售第三季度工作总结可以对销售方法和销售方法加以分析并加以改进，这样有利于下一季度的销售工作的有序开展。

三季度公务员工作总结篇十四

2011年三季度保持了上半年的良好发展态势，继续谱写了公司不平凡的业绩。质管部全体职工以饱满的工作热情与一线职工一道积极投身工作中，以勤奋、踏实工作的工作作风，严把产品质量关。质管部主要承担公司塔机、升降机产品的原材料、外协外购件进厂检验、生产过程的全程监控以及部件和成套产品的出厂检验等工作。同时配合政府相关职能部门对我公司产品的监督检查工作，有力地支持了销售部门的工作，使产品能够按时保质地交付到客户手中。现特对质管部2011年三季度的工作总结如下：

1.根据新的《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》的要求并结合公司的实际情况，我们在广泛听取、充分吸纳各方意见的基础上，对2010年版的《产品质量管理办法》进行了修订。新的《质量管理办法》更强调了管理团队的作用，加强了对管理团队的奖罚力度，更有利于产品质量的管理。同时对不便操作的条款进行了局部的修改，使之更具可操作性，更利于管理落到实处。

2.收集、整理生产中出现的质量问题，根据分析结果，对突出的焊缝质量问题，质管部于九月份作了一次专题展板宣传。采用图片的形式对生产中出现的漏焊，焊接裂纹、气孔，焊缝高度不够等问题作了展示，用图片的形式生动地展示了各种焊缝缺陷，用强烈的视觉效应来展现发生在我们身边的这些活生生的例子，引起我们大家深刻反思，充分认识到问题的严重性。促使大家转变思想观念，端正工作态度。企业要发展，想做大做强；职工想薪酬提高，生活的更好，那就要从自身做起，从质量上找原因、想办法。展板的宣传，在工人中引起了很大的反响，达到了预期的效果。

3.认真做好产品质量的通报工作。质量通报涵盖产品制造的方方面面，从材料的进厂、配套件的质量监控，到制造环节都进行了监控。对所反映出的质量问题进行归类、整理，用数据来说明问题。分析问题产生的原因及应对的措施，尽量使质量通报工作为以后的工作起到警示作用。

4.上半年共完成了76台塔机、26台升降机的监检工作。下一步工作安排：

1.根据实际，编制产品的关键质量控制点及控制办法。在公司的统一领导和指挥下，严格执法，严把质量关，把好产品出厂关，一定要将不合格品控制在内部。同时对广大员工进行质量意识的教育，提高质量意识，质量是做出来的，也需要操作者和专职检验的检验、筛选，甄别。真正做到自我管理质量，自我提升质量！

12.做好焊缝质量统计工作，结合超声波无损探伤的应用，严格控制产品的焊接质量。3.做好工装的定期检查工作。严格对外协、外购件的检查，建立对不合格品的退货制度。做好量具的周期检定工作，保证量具的使用在有效期内。

4.根据tsgz0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的要求并结合实际情况，逐步完善《质量保证手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件的编制，为明年5月份的塔机制造许可的换证工作做好准备。

质管部总结人：马佩红。

2011年09月30日。

三季度公务员工作总结篇十五

(一)加强领导，落实职责。

一是区局和各校均成立了由“一把手”负总责的安全生产工作领导小组，全面负责安全生产工作。二是强化工作职责，进一步落实安全生产职责制。区局与各校校长签订了港口区安全生产稳定职责状，明确学校把安全生产工作纳入校长目标管理工作中，进一步落实安全生产职责制和职责追究制。

(二)加大安全生产执法行动工作力度。

6月27日至28日，我局组织了食品卫生专项检查小组，共出动检查组2组次，8人次，对全区3所中学，10所小学，26所幼儿园可能存在的食品卫生安全隐患进行检查；9月20日，我局联合区卫生局等六部门对包括企沙中学食堂在内的安全生产状况开展执法行动。透过检查，对存在的问题提出整改意见，有效杜绝卫生事件的发生。

(三)加强安全生产治理行动工作。

心筹措资金，购置了185个灭火器配发到各校，有效地提高了各校的整体消防潜力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面，我局高度重视，严阵以待，分别下发了和港口区中小学校人感染甲型h1n1流感疫情应急处理预案。

(四)开展安全宣传教育行动，夯实工作基础。

1、开展安全培训工作。8月25日，在全区中小学开学工作暨交通安全知识培训会议上，港口区交警大队就校车的使用和管理等交通安全知识进行全面培训，确保新学期开学工作平安、顺利地开展。

2、进行安全宣传教育工作。3月份，我局制定下发了，集中了一个月时间，采取多种方式，开展了丰富多彩的活动，我区35所中小学校，1所民办学校，28所幼儿园，共计学生13498人，教师1096人，都用心参与此次活动。5月12日，为纪念5・12四川汶川大地震一周年，我区各校开展了防地震、防楼道挤压的技能演练活动。6月6日“安全生产宣传日”，我局出版了以“安全生产”为主题的板报，并印制分发了500多份宣传材料，向广大市民介绍我区教育系统的安全工作状况。

二、存在问题。

虽然做了超多的工作，但我区教育系统的安全生产形势仍不容乐观，存在问题主要有:。

1、安全生产经费不足，严重制约安全生产条件的改善和隐患整改，尤其是学校危房改造及防雷设备安装，严重威胁师生的生命安全。

2、幼儿园存在较大安全隐患，主要表此刻，部分幼儿园办园条件不够规范，安全设施差，条件简陋，周边环境差。

3、学校周边环境的不安定因素和不良文化对学生的影响比较大。

4、学校周边的饮食摊点和食品店存在食品安全隐患。

(一)加强对师生的安全教育。

1、明确以课堂为安全教育的主阵地，注重教育的科学性、针对性、艺术性和实效性，实现安全宣传教育工作常态化。

2、全面加强沿边公路学校学生上下学期间的安全教育，时刻提醒学生注意过往车辆，不要在路上逗留或打闹。

3、学校定期召开安全工作会议，结合当前出现的安全问题展开商讨，研究解决对策。

(二)加强学校安全隐患的日常检查。

对校园环境进行经常性排查，查出隐患点，逐一登记造册并限期整改，做到早发现、早治理、早解决。

(三)加强学校周边环境的整治力度。

1、经常性检查校门口小摊点食品状况，教育学生注意食品卫生，严禁食用“三无”食品。

2、加强与当地派出所的联系和合作，共同治理学校周边治安环境。

3、密切关注学生思想动态及行为，教育学生不要和社会闲散人员来往。

三季度公务员工作总结篇十六

今年来，停车占道管理所在处班子正确带领下，按照20xx年市政管理处工作计划和安排，主要做了以下几项工作：

在20xx年停车泊位设置一览表基础上，停车管理所几名管理人员，对重点区域，路段和新建、改建道路进行现场测量，勘验，在遵循《城市道路路内停车泊位设置规范》前提下，按照“能设尽设”的原则，对原停车泊位设置一览表大幅修正，深挖停车潜力，不断增加道路停车位总量，这次修正后停车泊位总量比过去已施划停车位增加约1500个，缓解临时停车位严重不足的矛盾。（在人行道相对较窄，不适合设置垂直式停车位地方设置平行式停车位）。

路段，加强巡视，共计发放文明停放自行车倡议书230份，挪移非机动车600余辆，使该路段沿街临时停车秩序有了一个较大改观。

一是加强各区城—管部门沟通，听取他们对实行属地化管理和实施方案的意见和建议，在借鉴外地市经验基础上，进一步对文件进行修改和完善，使之更符合各区实际，具有可操作性。

二是解决方案实施难点问题。比如沿街公共场地停车场产权，使用权界定问题，沿街广场空地是否属于政府公共资源一直是各地临时停车管理争议较大难题，近期，专门找市政府xxx、党校行政学专家、律师事务所律师、规划设计院专家进行请教，同时向杭州市市政道路停车监管中心咨询，在法律法规框架下，明确了公共场地界定范围，避免各区在管理工作中，出现行政违规违法行为。

三季度公务员工作总结篇十七

今年第三季度，我们进口结算部主要做了以下工作：

一、扎扎实实做好日常工作，防范操作风险。今年7至9月，我行共开立信用证笔，总计金额万美元，比去年同期增加，其中90天以上远期信用证笔，比去年同期增加笔，假远期信用证笔，比去年同期增加笔；进口代收笔，总计万美元；汇出汇款共计万美元。今年信用证通知和去年同期相比增幅明显，但很多通过我行通知的信用证其单据并未在我行议付。今年7-9月份光票托收笔数和金额比去年同期大幅增加，目前已超过笔。但光票托收由于我行未收邮费，因此小额的光票托收我行面临着做一笔亏一笔的局面。

而商业单据按urc522处理。），从而切实避免了风险。二、及时准确地做好各类报表。目前进口结算部要向总行和外管上报的报表有十七张，通过努力，我们进口结算部高质高效地做好了每一张报表报表，从没有因为我们的原因而被外管扣分或通报。三、努力开拓各项新业务。今年8月份我行做了首笔汇款项下全额存单质押海外代付业务，金额180万美元，期限92天。继续推广假远期信用证，今年7-9月共开出假远期信用证笔，累计金额万美元。

四、配合德勤审计调阅文件资料，回答有关问题；9月份对辖内支行的自律监管检查。

五、重视对企业结算人员、支行结算人员和客户经理国际结算及国际贸易融资产品专业知识的培训。7月、8月两次和出口部联合参与了慈溪支行针对企业结算人员举办的单证业务培训班，9月份又参加了慈溪支行和余姚支行外汇业务培训班，给客户经理介绍了国际结算方式和国际贸易融资产品，并收到了较好的效果。另外，9月份我部还根据鄞州支行及波特曼的要求对其进行了旅行支票业务培训，提高了他们处理旅行支票兑付的能力，有效地避免了兑付风险。

一、继续做好日常工作，特别是“十一”长假过后，信用证及进口代收项下国外到单很多、信用证承兑到期和即期付汇有四、五十笔，月报表和季报表都必须在几天内填制并上报，因此对我们进口结算部来说压力非常大。而“十一”长假期间，我们进口结算部还必须确保swift系统的通讯通畅，并组织人员在十月六日、七日来打印分发报文，确保会计清算部门及时处理帐务从而保证我行客户能及时收妥款项。

二、继续大力推广假远期信用证和海外代付等新业务，并争取对业务操作过程中遇到的一些问题如总分行规定的不一致处、不明确处加以明确和解决。

三、对于江东支行提交的开立浙江船厂在我行的第二个船舶预付款保函，因金额大（usd47,440,000.00）、期限长(大约在20xx年5月)、条款复杂，我们进口结算部将努力把好条款关，争取既能做好业务，又能防范风险。

四、解决在实务操作中碰到的一些问题，如对保税仓开证、进口开证支行需提交分行国际部的资料等等。

五、继续提高清算业务质量，严格按总行相关的清算业务处理规定，及时准确地进行查询查复，切实提高收汇业务处理速度。

六、因本部门员工要休产假，故需重新调整岗位职责，解决业务量年底可能会大幅增加而人员减少的困难。

七、一如继往地做好对支行国际业务从业人员的培训工作，包括辅导好在分行国业部跟班学习的支行结算人员，在平时业务处理过程中提醒支行结算人员必须要注意的要点，并打算在10月份配合奉化支行对客户经理讲解国际贸易融资产品、配合慈溪支行分两次对慈溪西片企业结算人员培训国际结算单证业务等。

三季度公务员工作总结篇十八

今年以来，我们按照区委、区政府的统一部署，落实区第十次党代会确定的“争创首善之区，建设幸福鼓楼，率先基本实现现代化”的奋斗目标和“一三四九”的发展思路，紧紧围绕“打造特色品牌，建设幸福凤凰”的目标，抓住经济发展、地区维稳、社区建设、城市管理、民生改善、社区党建等重点工作，各项工作取得积极进展。

(一)统筹计划，经济工作稳步推进。

1、全力以赴狠抓重点工作。坚持“抓人才、引项目，促发展”的经济工作思路，狠抓招商引资、人才引进和项目建设。一是充实经济科力量。选拔3名年轻干部调入经济科，把区委选配的主任助理充实到招商一线，在人员配置上予以强化;二是广泛开展企业走访工作，提升对企业的服务品质和服务能力。连续做好属地重点投资项目和税源大户、高校科研院所的走访服务工作。成立5个工作对接组，掌握中海、苏宁清江广场、新城市广场二期、莫愁社区卫生服务中心等重点工程的施工进度，全方位地做好服务工作。三是狠抓招商。积极筹备赴杭州招商。截止8月底，共完成一般收入7664万元，完成12%目标11031万元的69%，完成16%必成目标11425万元的67.1%，排名第一，累计增幅12%，排名第一。新引进企业101家;属地纳税率达100%;现有重点企业稳固率达100%。通过对各家重点企业的走访和统计一套表工作的逐渐深入，截至二季度，各项统计指标数据同比增幅正常，gdp完成总额7.1亿元，同比增幅13.4%，排名第一;服务业增加值完成总额6.4亿元，实现同比增幅14%，排名第一;人均可支配收入实现总额29187元，增幅14.3%，排名第六;社会消费品零售总额实现增幅15.52%，排名第六;固定资产投资9.32亿元，完成率59%(1-8月);发明专利授权完成13件，完成率130%;新引进外资项目1个，完成率33%、服务外包执行额、服务外包离案执行额。

2、利用项目和招商工作加大高层次人才引进力度。街道成立了“321”人才工作小组，充分发挥现有企业人才招引的主体作用，在招商中强化招才引智。同时，利用美国硅谷清华大学校友会搭建人才引进平台。与美国硅谷清华大学校友会签署了《引进领军型科技创业人才合作协议》，在美国硅谷和海外其他地方，利用校友会广泛资源，积极宣传鼓楼区领军型人才引进的政策、条件和办理程序，并为街道提供有创业意向的海外高端人才、创业项目等信息。街道为引进的项目提供“一站式”服务，利用留交会等平台，落实跟踪相关信息。经过努力，截至目前已联系符合“321”申报条件的海外人才21名，在鼓楼投资创业意向明显的15人，7人已经填报凤凰人才计划申报表，其中6人完成申报，完成进度86%，2人进入综合评审。

(二)落实责任，市容环境持续改善。

切实探索城市精细化、长效化管理的有效途径，今年以来,我街市城管局考核均在前26名(城管优胜街道)。

1、创新工作思路，破解公共管理难题。一是抓好队伍建设。在城管队员实施绩效工资改革的大背景下，积极做好思想工作，强化包片、包段责任制，严格实行定人、定岗、定责，实行日巡、周评工作制，道路整洁、环境美化、卫生死角“三管齐下”，确保了地区干净整洁的大环境。二是按照城管“网格化”管理要求，积极主动，抓好市容长效管理，有效遏制各类市容问题。充分发挥数字化城管的保障作用，结合城市文明创建工作，对平台考核菜单进行反馈和及时整改。

2、强化责任意识，认真做好“动迁拆违、治乱整破”工作。按照上级的统一部署，及时制定了街道“动迁拆违、治乱整破”相关方案计划。按计划拆除了乐瑰园旁和清凉门苏果后违章搭建设及龙江地区违建和非法广告等。到目前为止共拆除违建11处52间约1073平米，广告牌89块，约750平米。

3、强化整改力度，破解老旧小区改造难题。我们采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式，全面推行包干制度，层层落实责任，机关干部深入老旧小区，实行逐一排查，摸清家底，分类推进对地区老旧小区的整改管理。探索建立卫生志愿者制度,使老旧楼道杂物堆放、广告招贴等得到一定程度的控制。

4、依托“两站一中心”，破解社区物业管理难题。加强街道和社区联动，主动、有效调处物业纠纷。前八个月，我们协调处理化解了鑫宏花园、龙凤花园、天启花园、金信二期、辰龙紫苑、莫愁花园牡丹里、凤凰街4号、金陵园、西城岚湾、汉北街8号等小区的业主与开发商及业委会和物业之间的矛盾，并积极做好了指导小区业委会选举和改选及物业选聘等工作。部分小区矛盾得到钝化，避免了大型冲突事件的发生。

(三)关注民生，解困惠民落在实处。

完善“四为一体”服务模式，提升服务理念，改善服务窗口，强化助弱助残、助老助小服务，提升文化品质。完成新增就业3026人，完成全年指标88%;培养高技能人才40人，完成26人，完成60%;公共文化设施面积3402平方米已全部完成，1个特色社区项目计划正在建设之中。

1、探索居家养老，落实为老服务。组织召开了居家养老专家座谈会，成立街道居家养老中心，建立了60岁以上老年人基础数据库。居家养老服务中心组织为老年人免费体检260名。凤凰西街社区养老服务站引进了快易洁家政有限公司，尝试与东南大学、南大苏富特合作，实施基于物联网的社区养老智能服务平台研究与服务示范。

2、聚集能量改善民生，落实为弱服务。严格按程序完成低保金、低保边缘保障金、物价补贴、重残生活补贴、低收入保障房租赁补贴和春节慰问金发放，为纳入社会化管理的10634名退休人员提供社区服务，免费健康体检共计7726人，完成率84%，组织退休人员活动238多场。

3、强化组织阵地建设，落实为残服务。租赁原武进市人民政府驻宁办事处一栋四层楼房(建筑面积546平方米)，改造建设正在进行之中;牵头编写的《残疾人托养服务规范》江苏省地方标准(报批稿)已通过有关专家组的初评，并受到高度评价;成立了“凤凰家长助残联谊社”，凤凰托养中心被中残联授予“全国阳光家园”品牌。

4、进行第五届社区居委会换届选举工作，成立了凤凰街道第五届社区居委会换届直选工作指导小组;聘请了换届直选观察员，街道与各社区制订了选举工作方案，街道8月22日召开了选举动员大会。建立了选举信息互报平台，完善凤凰社建qq群，编写选举工作简报，进行选举工作指导与工作交流。加强选举工作培训6次：对全体社工、社区联络员、社区书记主任、副主任、选民登记员、无候选人社区进行业务培训与指导。已完成选民登记人数约6万人。

(四)深入排查，维护地区稳定工作。

1、全力维护敏感期及全国“两会”、省、市“两会”期间及十八大召开前的社会稳定。严格街道、社区两级的值班，同时安排干部、车辆到火车站、会场周边值班，严格落实“五包一”管控措施，没有发个生到会场闹事的情况，严格排查街道辖区不安定因素，在全国“两会”期间共排查汇总上报街道领导、上级部门信息42条。

2、积极排查疏导化解社会矛盾。我们对矛盾纠纷实行周排查、每月集中排查，敏感时期重点排查，截止目前共排查重大矛盾纠纷11件，其中物业矛盾7件，拆迁矛盾2件，其他社会矛盾2件。目前，已成功调处5件，正在调处的重大矛盾5件,1件稳控。此外，第三季度共调处一般矛盾纠纷86多起。街道搭建有效平台，充分利用协调会、对话会，先后疏导化解了香港名店街、莫愁新寓马牙古白拉面馆房屋租凭矛盾、凤凰街精神病人宋华英入青龙山精神病院、曲水文华物业纠纷等问题;鑫宏花园部分居民阳光权维权、龙凤玫瑰园、金信花园二期物业选聘等矛盾纠纷正在进一步协调之中;白云园26火灾涉及64户居民和150个车棚，通过积极处理，目前已基本处理完毕。

3、固本强基，积极化解矛盾纠纷。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服务工作者分会和在“两新”组织、商务楼宇建立人民调解组织;二是规范调解程序，坚持每周一次的矛盾纠纷排查，极大地加强了对矛盾隐患的控制力。成功化解了进京上访积案2件。

(五)扎实布局，基层基础建设初显成效。

1、党建引领推进社会管理创新。一是确定为街道社会管理创新推进年，在总结去年工作基础上，专门出台《关于进一步深入推进党建引领创新社会管理加强群众工作的实施意见》(街道工委201号文)，以党建引领，全面分解落实近百项创新社会管理具体任务;二是获评首届南京市社会建设创新奖二等奖，被南京市确定为社会建设创新试点街道。三是召开了街道社区党建联席会暨社区建设发展委员会，使“两会”成为街道社区党建和建设发展工作的重要载体，对整合街道内各方优势资源、凝聚社区建设的各方力量起到积极的促进作用。四是按照德才兼备、又红又专的标准，公开公正透明，对街道干部、社区部分书记主任、社工进行竞争上岗，真正根据每个人的长处和特点，配置到合适的岗位。四是获评首届南京市社会建设创新奖二等奖，被南京市确定为社会建设创新试点街道。

2、以“三争一创”统领创先争优。街道工委制定了“三争一创”活动方案，确立“四个创新、四个领先”目标：创新载体建设，打造两个商圈，保持经济发展增幅领先;创新特色服务，倾力改善民生，保证群众幸福指数领先;创新社会管理，化解各类矛盾，力争和谐社区建设领先;创新党建机制，打造一居一品，争创全国党建先进街道。贯彻落实“三个责任制”：一把手责任制、分管领导责任制、属地责任制，以“三争一创”重点项目推进表明确五个行动计划29个重要项目67项具体工作的完成时限、责任领导、责任部门和考核办法。

四季度，我们将认真按照区委、区政府总体部署，紧紧围绕全年目标，以强烈的责任心，真抓实干，狠抓落实。

(一)要突出经济中心地位，抓好各项经济指标的推进工作。

稳步推进龙江、凤凰两大商圈建设，全力推进大项目建设，努力培育新的经济增长点，拓展经济发展空间。实现“北有龙江、南有凤凰、南北呼应、龙凤呈祥”的发展格局。

1、以年度指标任务为目标，健全例会制度，确保各项工作有序进行。我们要在每月定时召开街道发展分析会，并形成制度，针对23项指标，特别是人才引进及地方财税收入等薄弱指标，分别从当月指标推进基本情况及特点，经济和社会发展运行中存在的主要问题及原因分析，下一步的工作对策、措施及建议等方面进行全面的分析与探讨，努力提高指标推进运行分析的科学性、预见性和可操作性。同时要在全街上下形成团结一致，协作奋进，努力冲刺、全力以赴的精神状态，力争全面完成任务。

2、抓好辖区重点项目建设，为经济发展增添后劲。重点关注中海环宇城、龙江新城市广场等重大载体项目的开发情况，为全年目标任务的完成，奠定基础。同时对在建项目，及时跟踪、了解建设过程中出现的新情况，做好服务工作。根据工程进度，大力宣传在建载体状况，及早选择、联络招商对象，推进外资企业和重点企业入驻意向。

3、充分利用辖区资源，做好招商引资工作。一是要建立完善闲置楼宇信息报送制度，将辖区纯写字楼和商住楼包干到社区经济联络员，每半月报送更新一次闲置楼宇信息，确保街道掌握第一手闲置楼宇资源信息，为招商引资作好充分准备。二是做好意向企业的引进落地工作。三是做好外资的招商引资工作。积极跟踪几项线索项目，做好服务工作，促其尽早落地;盯紧一些重点的应到未到资企业，促其按时按量到资。五是全力围绕辖区重点楼宇，积极走访、寻找项目线索，开展客商邀请工作，落实和促进项目的引导和促进工作。

4、改善投资软环境，为企业做好服务工作。一是要深入开展“访企业、走楼宇”活动，要编写《致企业的一封信》，向楼宇业主、楼宇物业和楼内企业宣传我区有关扶持政策，为辖区企业主动服务、提前服务，切实加强与辖区企业的沟通交流。二是通过走访及时了解企业信息，尽力帮助企业协调解决项目审批、融资、用工等方面的困难和问题，改善我区投资软环境，推动企业更好更快发展.三是通过走访重点企业，协助企业解决当前经济发展面临的具体困难。加大异地经营税源清查力度，针对异地企业经营地址变更问题，研究对策。

5、为企业提供最优质服务。对中海、金润发、来伊份等大企业进行重点走访，结合创新社会管理，运用社会管理网络，为驻区企业提供全方位的优质服务。定期召开经济形势分析会，帮助企业协调解决实际问题。

(二)要落实精细化、长效化管理，努力打造精致凤凰。

积极创新城市建设与管理理念，努力实现城市环境与经济发展的良性互动。抓住迎接青奥会的历史机遇，以干净整洁优美的环境为目标，实施精细化、长效化管理，力争继续创成“南京市城管优胜街道”。

1、全力推进“动迁拆违，治乱整破”工作。街道目前正在推进的拆迁项目主要有凤凰西街中海项目，省xxx的职工宿舍104户，正在积极协调中;审计署项目开工在即，拆除“保洁员”公寓工作也正快速推进;积极关注清江广场建设进度，关注并积极化解清凉门加油站建设中可能出现的矛盾。做好“动迁拆违，治乱整破”专项整治工作，按照区“363”和“四带、六片、十横、十二纵”的工作计划，稳步推进动迁拆违治乱整破工作;以精心打造“一街一巷”为下一步工作目标，即打造北圩路和郁金西街。同时组织人员对凤凰西街沿街店家进行专项整治，对凤凰西街227号、229号院内违建进行拆除，配合下一步的整体出新(10月份进场)。

2、理顺体制机制，实施综合管理。结合创新社会管理，充分发挥“凤凰街道社区管理委员会”的作用，整合城管科、执法队、社区、环卫保洁员等队伍资源，条块结合，综合管理，形成合力。加大对城管队员及社区的考核奖惩力度，确保城市管理综合考核进入优胜街道，力争更多月份进入全市前十名。

3、不断提升“12345”案件的满意度。按照《凤凰街道关于对12345便民呼叫热线办理流程进行规范的通知》和《凤凰街道“12345”投诉件承办督查督办工作暂行办法》，加强科室、和社区之间的沟通配合，做好指导、监管，及时交流信息，做到条块结合，统筹协调。对重点、难点、热点问题，由各社区分管领导牵头，社区干部、职能科室紧密配合，力求解决问题。街道想方设法保障为民解难的工作经费，切实解决群众的诉求。

(三)要做实社会管理创新工作，确保凤凰地区和谐稳定。

1、深入落实创新社会管理一系列制度。推行首办负责制、一站式服务、错时工作制，严格落实三个责任制、社区周例会等制度，邀请居民代表参加社区周例会，推进社区民主自治。建立全面完备的基础信息数据库，提供有针对性服务。

2、深入推进有型载体建设和无形服务。进一步丰富汇贤居社区服务中心功能，高标准建设里圩社区服务中心，建成教工新村社区用房和社区服务中心。坚持一居一特，打造社会管理创新的品牌和亮点。在全街42个封闭小区，全部建立1+3型新型党支部;建立社区共产党员示范岗，争创全国党建工作先进街道;全面推进凤凰街道居家养老服务中心建设，整合家政服务、医疗、大学、机构养老、志愿者服务等各类资源，为辖区老人提供全方位服务。做好凤凰托养中心改造，其功能和管理达到国内领先水平。

3、全力做好平安稳定工作。全力推进“最安全街道”建设，整合社区民警、街道干部、社工、保安、社区志愿者等多种力量，人防、技防、群防群治结合，降低发案率，为居民营造一个最安全的生活环境;抓好安全生产工作，认真排查街道辖区范围内的安全隐患，落实安全责任制;加大对重点信访案件的处置力度。加强对不稳定因素的梳理排查。坚持周报告制度，周排查、月分析。大胆果断处理处理各类信访及突发事件，力争把矛盾化解在萌芽状态，化解在基层社区。

三季度公务员工作总结篇十九

在炎炎烈日下，我们送走了20xx年的三季度，回顾本季度的安全工作，我们以认真学习、贯彻、落实柳南公司《关于开展高铁项目安全质量专项检查活动》的文件为主线，落实好安全生产责任制度、认真学习《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度，不断推进安全管理标准化体系工作，注重员工培训，狠抓现场管理和安全质量标准化工作，确保“两节”期间的安全生产工作，现将本季度的安全工作汇报如下：

1、人身伤亡事故：本季度未发生人身伤亡事故。

2、“三违”情况：三季度共发生“三违”30起；严重“三违”0起；一般“三违”10起；轻微“三违”20起。

3、三季度共发现隐患69条；严重隐患2260条；一般隐患30条；轻微隐患39条。

1、认真学习、宣传贯彻柳南安质[20xx]22号文件精神。项目部通过开会学习、文件发放、等多种形式，对柳南安质[20xx]22号文件，按计划进行了宣传、贯彻及落实，项目部安全科对学习、考核及落实情况进行了监督检查，考核结果纳入单位安全绩效，使全体员工明确了本季度的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定，认真领会了文件的精神。

2、对新进场人员开展了《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核，提高了职工的安全意识和操作水平，确保了职工上安全岗，干放心活。

3、继续推行职业健康安全管理体系。（1）、运用体系的管理方法，进一步规范本项目部的安全管理工作。项目部把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来，当作业环境、作业条件、工序发生变化时，及时对危险源进行了重新辨识，并采取有效可行的控制措施，真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。（2）做好职业安全健康管理体系的审核工作。通过评审，能更好的发现体系运行中存在的不足之处。项目部在本季度认真开展了内部评审工作，对查处的不足项、整改项，限期进行了整改，确保体系形成闭合循环。季度末项目部迎接了构造柳南公司的信誉评价及安全专项检查，通过各项检查，为体系的正常运行，提供了保障。

4、继续落实好安全标准化及岗位作业标准化。（1）抓好对两个标准化的学习和培训工作，使广大职工懂标准、用标准。为了提升广大职工的安全质量标准化水平，项目部组织开展以《安全标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动，确保职工上标准岗、干标准活。（2）严格考核。项目部按照各架子队负责的施工范围进行了检查，结果由安全科进行汇总，严格按《安全标准化评级考核标准》进行评级、考核，并督促各有问题的架子队按要求进行了整改。

三、存在的问题及隐患。

1、隧道仰拱距掌子面距离及二衬距掌子面距离，是本项目部安全管理的重点。

2、隧道初期支护质量直接决定着隧道施工的安全，是安全管理的重点。对8月x日铁道部质检站检查发现的相关问题，项目部非常重视，初支问题已经整改完毕，衬砌厚度处理方案已经业主批准，正在全力整改中。通过这次事件，加强隧道安全质量管理力度，杜绝再次出现类似问题。

3、高空作业也是安全管理的重点，在本季度的检查中发现部分高空作业人员不配戴安全带，或配戴不规范，脚手板铺设不规范，发现问题后我部现场对相关人员进行了批评教育。事后，组织了高空作业专题培训，为作业人员分析利害关系，旨在使作业人员从思想上自觉的安全规范施工。

四、下一步工作重点和安排。

1、落实安全责任制，注重现场安全管理，确保“两节”期间的安全生产。部署安全工作，落实安全责任。针对“两节”期间，员工思想相对不稳定、附近村庄回家过节的人增多等不安全因素，项目部将认真部署和安排“两节”期间的安全工作，把安全责任落实到位，使在岗人员，人人头上有责任。

2、加快现场施工进度。在保证安全质量达标的前提下，加快现场施工进度。

3、继续加强对隧道安全质量的控制。严格按照铁建设[20xx]120号文规定对隧道各项指标进行卡控，确保隧道施工安全、可控。

4、继续加强员工的技术培训和安全知识培训，提高全方面知识。

最后，安全生产是企业的头等大事，我部会继续把质量安全作为项目建设的核心，时刻保持如履薄冰、如临深渊、如坐针毡的忧患意识，克服麻痹心理，把安全工作落到实处。

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三季度公务员工作总结篇二十

进入第三季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排，在一季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下：

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规（特别是经纪人管理暂行条例）、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用crm系统进行了详细记录。同时，各营业部利用crm系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

三季度公务员工作总结篇二十一

时光飞逝，转眼又到第三季度末，回首这一季度的工作，紧张而又x淡，在这一个个紧淡的日子里，一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作，完成好各项任务，始终用优秀党员的标准严格要求自己。下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。

我深知做为一名党员要严格要求自己，在思想觉悟和境界上要高于普通群众，在行动上要时时处处先于普通群众，在工作业绩上要优于普通群众；还应热爱本职工作，踏实工作，干一行，爱一行，精一行，兢兢业业，恪尽职守，在工作岗位上体现全心全意为服务的党宗旨。

为此，我努力提高自己的思想觉悟，时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界，始终以满腔的热情投入到工作中去。

加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。

在过去的一季度中，我主动加强对理论知识的学习，主要包括继续深入领会党的精神，特别是新修订的《x》，切实地提高了自己的思想认识；同时注重加强对外界时事的了解，通过学习，提高了自己的敏锐性和鉴别能力，更加坚定了立场、坚定了信念，在大是大非问题面前，更能够始终保持清醒的头脑。

思想境界的提高和理论知识的加强，还要体现和用于工作实践，只有知和行的统一，才能学有所得、学有所用，学习才不流于形式。

因此，我时刻提醒自己注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，怎样做才能优于普通群众、优于普通党员；我经常用优秀党的标准来衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在工作中循序渐进地改进，知和行统一还不够，还需要长时间的知行统一磨练意志，达到知、行、意的统一，才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。

其次，在认识到自己的不足和缺点的同时，也要自信地发现自己的优点；对照标准，哪些是自己做得好的，要继续发扬；哪些自己做得比别人好，要敢于肯定。

当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容，只有不断加强业务技能的学习，才能适应企业发展的需要；只有不断的提高自己的理论素质，才能适应社会发展的客观要求。

在紧张充实的工作学习之余，我认为我的生活是很有规律的，没有别的不良嗜好，但缺少体育锻炼，今后我要挤出一定的时间，锻炼身体，培养一些兴趣爱好，有益于身心健康，才能更好地为服务，为企业服务。

首先，工作上，一季度来虽然勤勉尽力，但工作业绩xx，缺少亮点和特色，更谈不上创新；其次，学习深度不够，面不宽，积极主动性不够强，学习效果不明显，有为学而学、为完成任务的倾向；总之，一季度来，工作学习，生活方面虽无错误，但xx淡淡。