个人服务态度承诺书(精选14篇)
创新是一种推动社会进步、改变生活的重要力量,我认为创新是不可或缺的。考虑到读者的需求,总结要尽量让读者容易理解和接受。在下面,我们列举了一些实用的总结指导原则,希望对大家的写作有所帮助。
个人服务态度承诺书篇一
为践行党的群众路线,进一步强化工作作风建设,端正服务态度,提高工作效率,树立良好的住房形象,特作出以下承诺:
一、切实履职。严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》等法律法规。建立健全房地产管理制度,规范房地产管理行为。
二、简化程序。公开所有办证收件、办事程序、收费标准,推行“一站式”服务、“限时办结制”,努力为人民群众提供高效、便捷的服务。
三、微笑服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的行为。接待服务对象做到热情、主动、周到,始终保持微笑服务。
四、高效服务。认真落实首问责任制、责任追究制和限时办结制,坚持“三个一”,即:咨询事项一次说清、应提交材料一次说明、受理事项一次办完;绝不敷衍塞责、互相推诿;进一步提高行政审批服务工作效率。涉及住房保障和房产管理各类业务在承诺的时限内时办结,能提前的尽量提前办结。
五、主动服务。急项目之所急、想企业之所想,主动深入企业、重点项目,帮助解决实际困难和问题。
六、廉洁服务。严禁利用职务之便向企业或群众乱摊派、乱罚款、乱收费;严禁“吃、拿、卡、要”和接受服务对象的红包、有价证券等。一经查实,给予严肃处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
个人服务态度承诺书篇二
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00。
服务直线:xx(白天)xx(晚上)。
管理处办公地址:
物业管理有限公司03月20日。
个人服务态度承诺书篇三
1、顾客满意是我服务的宗旨。
2、顾客满意是我最大的心愿。
3、微笑问好,喜迎客到。
4、柜台如擂台,顾客如判官。
5、主随客便,货随人意。
6、用心为患者书写健康。
7、展现文明素质,用心真诚服务。
8、优质服务,诚信为民。
9、您的满意就是我的动力!
10、要用我们的'耐心、诚心、热情为顾客服务。
11、诚实、诚心、诚挚、诚恳的待人。
12、细节源于态度,细节体现素质。
13、客粗我细,客细我耐。
14、商如行船,客如流水。
15、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
16、满意服务在地税。
17、一切为民服务,这是我的执着。
18、工作小窗口,服务大平台。
19、热情服务,为民解忧。
20、微笑服务面对面,体贴入微心贴心。
21、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
22、出言循正理,行事合民心。
23、用微笑服务每一个人。
24、一客失了信,百客不登门。
25、热心、耐心、关心、细心、贴心。
26、好货不愁卖,好店不愁客。
27、服务至上,效率争先。
28、优质服务显南网情深,创先争优创文明城市。
29、顾客不分大小,交易无论多少。
30、追求完美的服务,做病人的知心朋友!
31、立足岗位,勤耕耘、心底无私天地宽。
32、服务注重细节,细节决定质量。
33、微笑缩短距离,文明延伸真情。
34、文明窗口,微笑服务。
35、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
36、微笑服务、诚信待客。
37、始于需求,终于满意。
38、廉洁之心常留,生命之树常青。
39、服务永无止境,工作不断进去。
40、服务要诚,工作要勤;办事要公,利己要廉。
41、薄利招客,暴利逐客。
42、创文千万家,服务你我他。
43、对男客细心,对女客耐心。
45、用心服务,用情服务,用智服务。
46、一颗服务心,万般关爱情。
47、微笑,是最好的态度。
48、微笑暖人心,真情待客户。
49、时时谨记安全,处处用心服务。
50、服务无止境,形象是生命。
51、全方位规范执法,零距离感受服务。
52、见面时多一份微笑,电话里多一句问候。
53、店好有常客,客无远近。
54、服务以人为本,诚信最具魅力。
55、柜台是戏台,喜忧随客来。
56、塑窗口形象,树行业新风。
57、热待客,冷介绍。
58、百货百态,百客百意。
59、周到的服务才能赢得顾客的信任。
60、货美客来顾,店雅客来勤。
61、以善为人,以诚待人。
62、顾客夸你好,胜过登广告。
63、多听顾客言,生意在眼前。
64、微笑服务,快乐你我。
65、热情主动服务,创造和-谐关系。
66、服务创造价值,微笑赢得信赖。
67、客人的满意是我们事业的动力。
68、以优质服务树良好风范,用真心诚意赢一片民心。
69、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
70、喜迎宾客,以诚相待。
71、用心的服务,才有获得交口称赞的权利!
72、在为群众服务的时候,要把群众的事当作自己的事去做。
73、平凡中也能出伟大。
74、树争先创优活动示范点,创阳光登记服务品牌。
75、优质的服务不是脸,而是心!
76、细微显真情,平凡塑仁心。
77、为民服务,只有起点,没有终点。
78、文明经商,礼貌待客。
79、今日看客,明日买主。
80、顾客开了口,生意快到手。
81、售货先开口,顾客不愿走。
82、一问三个知,看客变卖主。
83、生意要成,为客参谋。
84、周到、细心,客人满意。
85、诚信做人,务实为民。
86、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
87、优美环境,优良秩序,优质服务。
88、爱心相连,服务永远!
89、服务就是我们的使命。
90、服务人民,奉献社会,传承文明。
91、客分三类,货分三级。
92、服务为民面对面,文明行政心连心。
93、让客三分理,不说满口话。
94、服务从细节做起,细节决定成败。
95、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
96、讲真话、使真劲、办实事、求实效。
97、用心聆听,用爱沟通。
98、顾客来问货,行情送上门。
99、服务无止境,公证彰真情。
个人服务态度承诺书篇四
为进一步改进工作作风,树立党员干部的良好形象,根据《xx市三大专项整治行动方案》的要求,本人特向社会公开作出如下承诺:
一、自觉遵守党的纪律和国家法律法规,坚持依法依规办事。
二、坚决贯彻执行党的路线方针政策,认真贯彻落实上级的决策部署,坚决贯彻执行中央、省、市有关党建工作的政策规定。
三、认真履行主体责任,积极抓好工委的党风廉政建设,监督落实好班子成员和科室负责人落实好“首问负责制”、“限时办结制”等服务承诺制度。热情对待服务对象,不吃、拿、卡、要,杜绝“冷、硬、横、推、拖”等方面的问题。
四、积极转变作风,提高工作效率。认真管好班子成员,维护班子团结,按时上下班,不迟到早退,如实签到,上班时间不从事与工作无关的事情,严格执行请销假制度。
五、清正廉洁,严格遵守党风廉政建设各项规定,严格执行和遵守干部选拔任用、机构编制、财经以及中央八项、省委十项和市委十二项规定。
六、不在工作日午间饮酒,不公车私用,不在公共场所打麻将或参与其它任何形式的赌博,不进娱乐场所和会所消费,坚持厉行节约,反对铺张浪费。
七,不收受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物,不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。
八、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动,或接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务。
九、不利用职务上的便利,多占办公住房,不违规占用公物归个人使用或进行营利性活动。
十、政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致,自觉遵守政治纪律十不准和党的政治规矩,不发表有违党员干部政治规矩的言论。遵守社会公德,不参加与党员干部身份不相称的活动。
我将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的责任,并接受处罚,欢迎社会各界监督。
个人服务态度承诺书篇五
尊敬的领导:
您好!
由于我思想上的松懈对待工作不够认真,所以出现了工作不到问的问题,以至于在最近这次的社区住户情况登记中出现了漏登、登记信息出现偏差等情况,最后让领导您十分生气,后面还麻烦了其他的同时再跑了一趟才登记完成。我对自己的工作感到无比的愧疚,因为我个人工作不到位导致大家的上班时间加长来弥补我工作中的问题。因为这段时间的影响,社区的领导下发娥命令要求我们务必登记号社区内每家每户的情况,告诉我们这一次的工作是很重要的,要求我们必须要认真对待,不能有消极怠工的情况出现,后面还给我们每一个工作人员都分配了任务,就连领导自己都深入到了登记工作的第一线。这一次的社区范围内小区住户登记安排中,我被安排到的那个小区范围是比较大的了,一个小区有几十栋的房子,虽然沃恩是有三个人在做整个小区的情况登记,但仍旧算是工作量非常大的了,因为整个小区的修建时间是比较久的了,在加上都是七、八层的楼房,所以都是没有装电梯的,这就更累了。也正是以为这种问题的存在,所以在刚开始的时候还是非常认真的,但是到了后面的也变得懒惰了起来,虽然我每一层都去了,但是因为觉得太累了,也对整个工作得重要性也没与很深得认识,所以中途遇到敲门没人在没开门得情况,我就直接跳过了,也没有想过什么后面找时间再过来登记什么的。所以后面再交各自负责的登记情况表的时候,只有我出现了遗漏登记的情况……自然也就让领导十分生气,挨了批评。
出现这样的问题,还是我工作上思想出现了疏忽的问题,对待工作不严谨,也没有认识到这一次登记的重要性,还有就是个人性格上太懒惰了,这一次大家都出动了就连领导都不例外,跟我一样遇到啊老房子没电梯的情况也哟有,可是只有我一个人嫌麻烦不想跑第二次,所以才犯了这样的错误。作为社区工作者,这一次的情况登记都是关系着社区内所有人员的生命安全的大事,可是我却这么的不重视,这是对大家的安全的漠视,缺乏责任感的表现,其次就是我作为一名社区员工,应该要服从社区的安排,做好自己的工作,这是一个员工的工作职责,我很抱歉自己的失职,出现了不到问的问题,我也很难抱歉一直到后面被领导批评了才意识到这一点。
针对我的错误,我决心要好好改正,我以后对待社区的工作要全力以赴,不能有任何偷懒的思想存在,其次我也要加强自己的思想学习,以后工作要更有责任感!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇六
为践行党的群众路线,进一步强化工作作风建设,端正服务态度,提高工作效率,树立良好的住房形象,特作出以下承诺:
一、切实履职。严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》等法律法规。建立健全房地产管理制度,规范房地产管理行为。
二、简化程序。公开所有办证收件、办事程序、收费标准,推行“一站式”服务、“限时办结制”,努力为人民群众提供高效、便捷的服务。
三、微笑服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的行为。接待服务对象做到热情、主动、周到,始终保持微笑服务。
四、高效服务。认真落实首问责任制、责任追究制和限时办结制,坚持“三个一”,即:咨询事项一次说清、应提交材料一次说明、受理事项一次办完;绝不敷衍塞责、互相推诿;进一步提高行政审批服务工作效率。涉及住房保障和房产管理各类业务在承诺的.时限内时办结,能提前的尽量提前办结。
五、主动服务。急项目之所急、想企业之所想,主动深入企业、重点项目,帮助解决实际困难和问题。
六、廉洁服务。严禁利用职务之便向企业或群众乱摊派、乱罚款、乱收费;严禁“吃、拿、卡、要”和接受服务对象的红包、有价证券等。一经查实,给予严肃处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
监督投诉电话:xxx,投诉邮箱:xxx。
xx市住房保障和房产管理局。
20xx年11月19日。
个人服务态度承诺书篇七
反担保保证人姓名: 身份证号码:
或由本人以非圆珠笔填写,请勿由他人代笔。本承诺书每页均请保证人及配偶签字。)
承诺书
因______________________ (以下称借款人)向_____________借款委托浙江长信商务投资服务有限公司公司提供担保,本人_______________同意为借款人向贵公司提供反担保连带责任保证。本人承诺个人资产和夫妻共有财产在反担保期间内不转让、不抵押、不处置、不转移。
保证人(签章):
日期:
本人与保证人_________________系夫妻关系,本人承诺:同意保证人向浙江长信商务投资服务有限公司提供反担保连带责任保证。在贵公司要求反担保保证人承担保证责任而进行追偿时,贵公司有权处置我们夫妻共有财产并就处置所得受偿。
承认人(签章): 日期:
保证人及配偶承诺:本承诺书为反担保保证人及配偶单方提供,不构成浙江长信商务投资服务有限公司行使权利的任何限制,不作为该公司追偿保证人资产的唯一依据。保证人及配偶在签署本承诺书之前就夫妻共有财产签署任何夫妻财产协议(若之前已签署夫妻财产协议,保证向该公司如实披露协议内容),同时承诺在向该公司提供保证担保的保证期间内不签署夫妻财产协议,即使未经该公司同意签署了夫妻财产协议,担保公司仍有权追偿协议处分的相关夫妻财产。
保证人及配偶签字:
日期:
个人服务态度承诺书篇八
为贯彻落实市委、市政府关于开展优化发展环境机关效能建设工作决定,我局郑重向社会作出三项承诺:
对提交资料齐全、符合规定条件的报建项目,将限时办理:建设项目选址意见书和建设用地规划许可证为20工作日,建设工程规划许可证为20工作日。
执法人员必须秉公执法、廉洁奉公,对执法不规范、不公正、行政不作为的,一经发现和举报,视情节轻重,追究责任。对业主未造成严重后果的一般违法违章行为,我们首次检查将以规范业主行为为主,书面责令其整改,整改到位的,不予处罚。在依法行政过程中,做到“五个不”:
不接受对执行公务有影响的宴请;
不参加由工作对象支付费用的娱乐活动;
不接受工作对象的礼品、礼金和有价证券;
不向工作对象借款或报销应由个人支付的费用;
不利用工作职权为个人和亲友谋取私利。
公开办事制度、程序和收费标准,按照程序将规划编制及审批项目在指定地点展示,充分吸纳公众的合理化建议,接受全社会的监督。
恳请社会各界监督,如有违反上述承诺的,我们将在最短时间内给举报人以满意答复。
个人服务态度承诺书篇九
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺:
一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生。
技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技。
术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,
尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、
合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,
不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院。
费用清单制”和适时查询制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒。
绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提。
成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
望奎县人民医院。
2012年5月10日。
个人服务态度承诺书篇十
师德是教师立身之本。“爱岗敬业、为人师表”是每一个教育工作者都必须遵守的道德规范和行为准则。为规范自身行为,维护教师形象,本人郑重承诺:
1、不旷工、无故迟到、早退,工作时间不从事炒股、游戏、聊天等与教育教学无关的活动。
2、工作日中午不饮酒,不在课堂上使用通讯工具,不在校园内吸烟。
3、不着奇装异服,不化浓妆或佩戴夸张饰品进入校园。
4、不讽刺、挖苦、歧视或体罚、变相体罚学生。
5、不收受家长钱物,不利用教师职业谋取私利。
6、不私自收费或向学生、家长推销书籍、刊物、教辅材料等有价商品。
7、不私自在校外兼课,不参与或变相参与各种形式的“有偿家教”活动。
8、服从工作安排,不在学术、考试、职评等方面弄虚作假。
9、不参与非法游行、上访,不歪曲、捏造事实诽谤集体或他人。
10、不参与赌博,不搞封建迷信活动。
以上承诺欢迎社会各界监督,如有违背,自愿接受学校和上级部门的调查处理,并承担一切后果。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇十一
各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,xxx大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3a集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的`购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们xxx一个服务于您的机会,让我们做的更好。
个人服务态度承诺书篇十二
xx市xx物业管理有限公司xx管理处:
身体健康状况良好,完全可以胜任目前的本职工作
如有隐瞒愿意接受公司给予的任何处理(包括辞退)
在工作过程中,如出现任何由于身体疾病导致的后果,相关责任全部由我本人承担。
特此承诺
承诺人签字:
监护人(直系亲属)签字:
监护人与承诺人关系:
监护人(直系亲属)
身份证复印件
个人服务态度承诺书篇十三
不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...
一、x县人民医院是为广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。
二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。
三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。
五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。
六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。
七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。
八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。
九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇十四
良好的服务态度是医院在竞争中取胜的重要条件之一,也是实现护理目的、推行整体护理的关键。那你知道服务态度。
承诺书。
不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...
一、x县人民医院是为广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。
二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。
三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。
五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。
六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。
七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。
八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。
九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;。
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作,努力做到“五个带头”:
一、带头学习提高。
认真学习实践科学发展观,按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作。学习管理科学,按照议事规则和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩。
1、加大对基层工作的业务指导深入基层,服务群众,做到“重心下沉、关口前移”,通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,保持“一体化管理”在全省的先进行列。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争保持孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血100%来自我县无偿献血,再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病暴发流行,逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众。
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项,按首问负责制的原则,不回避、不推诿或拒绝接待,做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法。
坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。
五、带头弘扬正气。
1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项。
规章制度。
2、不行贿、索贿、受贿,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日