最新银行做业务的心得体会 银行信贷业务的心得体会(汇总10篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
银行做业务的心得体会篇一
近年来,随着中国经济的快速发展和金融市场的不断开放,银行信贷业务作为金融市场中重要的组成部分,扮演着举足轻重的角色。我不仅有幸参与了银行信贷业务的实际操作,还对其经验和教训有了更深刻的认识。在这篇文章中,我将分享我对银行信贷业务的心得体会。
首先,银行信贷业务的核心是风险管理。作为银行信贷业务的中坚力量,风险管理是确保金融机构健康稳定发展的关键。通过建立有效的风险管理机制,银行可以识别、评估和控制各种风险。然而,这并不意味着银行完全避免风险。在银行信贷业务中,了解和掌握不同类型的风险,以及采取正确的风险管理措施变得尤为重要。这需要银行信贷业务人员具备全面的专业知识和敏锐的风险意识。
其次,银行信贷业务需要注重客户关系管理。客户是银行信贷业务的生命线,没有稳定的客户基础,银行无法实现业务的可持续发展。因此,银行信贷业务人员必须加强与客户的沟通和合作,理解客户的需求和情况,提供个性化的信贷产品和服务。同时,维护好客户关系,建立良好的口碑和信誉,是吸引更多客户的重要手段。只有通过积极主动的客户关系管理,银行信贷业务才能获得持续的业务增长。
另外,银行信贷业务要注重创新和技术应用。随着科技的发展和金融行业的变革,传统的信贷模式已经无法满足客户的需求。因此,在银行信贷业务中,不断创新和引入新技术成为不可或缺的环节。例如,大数据、人工智能和区块链等新技术可以帮助银行加强信贷风险管理,提高信贷审批的效率和准确性。此外,创新的信贷产品和服务也能够更好地满足客户的不同需求。银行信贷业务人员应该积极接受新技术和创新理念,不断提升自己的专业能力。
再者,银行信贷业务需要加强监管和合规。作为金融行业的重要一环,银行必须遵循相关法律法规和监管要求,建立健全的内部控制和合规体系,确保自身的合法合规运营。在信贷业务中,特别要注意高风险行业和高风险客户的风险管控,遵循反洗钱、反恐怖融资等法律法规的要求。只有通过加强监管和合规意识,银行信贷业务才能建立起一个健康、透明和可持续的经营环境。
总之,银行信贷业务是金融行业中不可或缺的重要组成部分,它不但关系着银行的发展,也关系着整个经济体系稳定健康的运行。通过对这一领域进行深入研究和实践,我深刻认识到银行信贷业务的核心是风险管理,需要加强客户关系管理,注重技术创新和合规,倡导良好的经营守则。未来,我将继续不断学习和探索,提升自身的专业能力,为银行信贷业务的发展做出更大的贡献。
银行做业务的心得体会篇二
我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,x的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密.的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活的化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办.个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办.完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的.存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真……x就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行做业务的心得体会篇三
逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了一年,在这一年里,我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20__年_月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在邮政储蓄银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个半年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。
我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。
初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。
到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这半年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。
审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。
对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。在这半年我参加了多次关于审计工作的培训,同时审计条线上的审计系统也在不断的出台。电子稽查系统、信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,不断的学习,才能适应不断升级的工作方法,否则唯有被淘汰。不骄傲不自满,努力学习和创新,不断尝试和总结才能保持着审计工作的新鲜与活力。审计为我打开了一扇挑战的窗户,是闭门造车还是勇敢的走出去,这已经没有必要再做回答。这半年是工作的总结也是面临新的挑战的开始。我明白自己还有许多的不足,理论知识的不全面,人际交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解决的难题,为此我专门为自己制定了一个学习计划,每天花2个小时来补充自己在这些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闯敢学的冲劲,缺乏的是耐心和持之以恒的决心。自己的敌人永远都是自己,我坚信自己一定能够战胜自己。
一年的工作已经结束,新的工作才刚刚开始,每一天都是一个全新的挑战,我有信心在未来的审计工作中做得更好。
银行做业务的心得体会篇四
尊敬的公司各位领导:
大家好,我是来自b行的客户经理。本着精诚合作、优质服务的原则……”。这是刚结束的省分行青年创新大赛复赛上,我们队在最后为客户设计金融产品服务方案时的开头语。直到现在,那场比赛的场景还历历在目。
这是由省分行财务管理部主办的青年创新大赛,行领导从全行200多员工中挑选出我们,让我们挑起大梁,参加此次比赛。其实我们内心是忐忑的,因为我们都是刚入行一年的员工,我们都只从事过柜台工作。从比赛的试题范围来看,涵盖了我行各个条线的产品和服务,对于我们来说,这无疑就是难啃的骨头。我们想到了退却,但是行领导告诉我们,选择你们就是希望你们能够学习的更多、实践的更多、提高的更多,从而带动我行的青年员工的学习积极性和工作积极性。明白了领导的苦心,我们沉下心来认真的复习,我们不能丢脸,我们一定要拿到名次!
复习的过程是辛苦的,对于没有金融专业基础的我来说,先是背诵,然后才是理解。每道题我们都在一起探讨对错原因,探讨理解方法,从而加深记忆。为了让我们能够体会到现场比赛的气氛,我行财会部主任特别组织我们四名参赛队员于周二前往德阳分赛区进行现场观摩。那一次的观摩给我们留下了很深的印象,也给了我们很大的压力。看到德阳赛区的抢答题中有多选题的改变形式(多选题改成问答题),我们都决定一定要将多选题的答案全部当成问答题理解到位;看到情景题是为公司设计金融产品服务方案,我们都决定在剩下的一天准备时间中再向各条线请教,了解各条线的金融服务产品。从德阳回来后,我们对每个参赛队员进行了负责分工,我被分工按抢答器和最后情景模拟题的陈述。
正式比赛的日子总是来的那么快,在我们总认为时间不够用的时候,雅安分赛区的比赛就快开始了。雅安分赛区一共九支参赛队,我们抽到了1号。这是个比较尴尬的号码,发挥的好我们就有压倒性的优势,发挥的不好则可能一败涂地。比赛开始了,第一轮的必答题在我们坚实的基础下顺利攻克,我们拿到了满分150分。必答环节完后就是“你追我赶”的抢答环节,由于进行了前一场比赛的观摩,我们深知这个环节是拉大各队之间差距的重要环节,所以我既紧张又轻松,紧张的是我害怕自己不够淡定,提前按下抢答器导致我队扣分,轻松的是由于我们准备工作充分,在有难度的抢答题出现时可以趁其他队思考的时间按抢答题回答问题。但是实际比赛却让我们感到意外,抢答题的难度远远低于上一分赛区的比赛,而我由于太过保守,总是比别人慢一秒,没有为我队挣得回答的机会,而最后还因为自己的冲动,导致抢答犯规被扣掉10分,这一轮下来我们排名第六名。抢答环节下来,我们的得分比第一轮少了10分,我感受到领导和队员的失望,倍感压力。第三轮的风险题中,我们已经没有退路只能选择30分得风险题做答。但是我们有信心能够拿到这30分,因为我们是准备的最充分的队伍。果不其然,虽然题目有难度,但是我们队员还是靠着自身的解释顺利的拿到这30分。其他队中有不少学着我们选择30分的风险题,但是他们没有回答完整被扣掉30分。就这样,靠着自身实力的展现和别队的失误,第三轮下来我们的总分170,排名第四。在最后一轮比赛的陈述中,我发挥的有惊无险,虽然讲述内容过多,但还是在最后一秒钟将要陈述的内容讲完,加之我们队在陈述环节定位准确,方案完整,这一轮我们拿下了全场最高分24分。最终我们队以194分获得雅安分赛区的第三名,与参加省分行决赛的机会失之交臂。
对知识竞赛来说,重要的永远是结果,而不是过程。但对于我来说,结果很重要,过程同样重要。从结果来说,当然有很多值得总结的经验。应变能力、心理素质和业务知识均有不足,不过领导对我们还是很体谅,认为我们主要败在抢答环节,而不是知识掌握上。当然,这也集中反应出我们应变能力不足和心理准备不够。但是,在整个比赛过程中,我们队三名队员团结协作,在各个环节中充分的`发挥出自己的优点,体现出优秀的团队合作精神。
另外,情景模拟环节中,某分行队员的陈述也让我有一定的体会。她在陈述时诚实的告诉评委老师她们队的参赛队员中没有公司条线的员工,所以在设计金融产品服务方案时对公司产品涉及较少,希望评委老师谅解。我个人佩服这位女孩的诚实,但是我认为比赛终究是比赛,既然来到赛场上,那就一定要有所准备。如果在比赛中某方面的知识出现空档,那只能说明参赛队员没有认真对待这次比赛。即使某方面知识不够,也不应该在最后一轮的陈述环节表达出来,因为这时,参赛选手的角色已经转变为客户经理,而评委老师的角色已经转变为客户。如果在为客户介绍金融产品服务方案的时候,告诉客户某方面没有做过,所以无法满足客户需求,那岂不是直接给客户留下不专业的印象。
一分耕耘,一分收获。虽然没能进入决赛,但我们还是为获得了名次而感到高兴。特别让我们开心的是,通过这次比赛,我们学到了我行许多金融产品和服务,这些都将为我们以后走到各个条线部门打下良好的基础。我们将会将这些知识较好的应用到实际工作中去,真正的做一名具有创新精神的新时代青年!
银行做业务的心得体会篇五
银行是现代经济的重要组成部分,其授信业务是银行的核心业务之一。作为一名银行授信业务员,我深入了解和参与了该业务,积累了一定的经验和心得。下面我将结合自身实际,从客户分析、风险管理、业务拓展、团队协作和提升自我能力等方面,总结出一些关于银行授信业务的心得体会。
第一段:客户分析是银行授信的关键
银行授信业务的核心是向具备还款能力和资金需求的客户提供贷款和信用担保服务。客户分析是银行授信的关键环节之一。首先,在客户的基本情况分析方面,除了了解其身份资质、信用状况和经济实力外,要注意客户所在行业的发展状况和前景。其次,要对客户的还款来源和还款能力进行细致分析,以确保资金回收和风险控制。最后,要从客户的经营管理水平和风险规避意识方面进行评估,以便准确把握其风险偏好和风险管理能力。
第二段:风险管理是银行授信的核心任务
在银行授信业务中,风险管理是至关重要的。首先,要严格控制授信额度和期限,确保借款人的还款能力和资金回收。其次,要建立科学、完备的风险评估模型和评估指标体系,及时监测授信项目的风险变化,及早发现问题并采取相应措施。此外,要加强风险预警体系的建设,建立起风险分级管理机制,根据客户的风险特征来区分风险等级和控制手段。同时,要积极与监管机构合作,及时掌握最新的监管政策和法规,以保持合规经营。
第三段:业务拓展是银行授信的生命线
银行授信业务的发展离不开业务拓展。首先,要密切关注市场变化,把握客户的融资需求,研究市场前景和趋势,创新产品和服务,满足客户的差异化需求。其次,要与行业协会和商会等建立良好的合作关系,加强信息交流和资源整合,扩大和提升业务的覆盖面和深度。此外,要注重品牌建设,树立良好的企业形象,提升客户信任度和忠诚度。通过不断拓展业务,扩大市场份额,提高盈利能力,实现银行可持续发展。
第四段:团队协作是银行授信的关键环节
在银行授信业务中,团队协作是非常重要的。首先,要搭建高效的团队组织架构,明确成员的职责和权限,确保各项工作的顺利推进。其次,要加强团队的沟通和协调,培养良好的团队合作意识和精神,共同面对和解决问题。此外,要注重团队成员的培训和能力提升,不断完善团队的专业水平和服务质量,提升客户满意度和忠诚度。通过团队协作,实现银行授信业务的高效运行和发展。
第五段:提升自我能力是银行授信的必由之路
作为银行授信业务员,提升自我能力是必不可少的。首先,要不断学习和研究相关理论和知识,了解行业动态和市场形势,保持专业素养和敏感度。其次,要注重实践和经验积累,在工作中不断总结和反思,提高自身的分析和决策能力。此外,要加强自身的沟通和谈判能力,以提升与客户的沟通效果和业务推动能力。通过不断提升自身能力,实现职业发展和个人成长,为银行授信业务的发展贡献自己的力量。
总结:
银行授信业务是银行的核心业务,其发展对于银行的健康运营和可持续发展具有重要意义。作为银行授信业务员,要加强客户分析、风险管理、业务拓展、团队协作和提升自我能力等方面的能力和素养,不断完善自己的业务水平和服务质量,提升客户满意度和忠诚度,为银行的发展贡献自己的力量。
银行做业务的心得体会篇六
今年6月份,我参加了本行x年校园招聘,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识,学习新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个总结。
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的`服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,能够全心全意投入到工作中;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。
回顾这半年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行做业务的心得体会篇七
银行授信业务是银行业的核心业务之一,拥有良好的授信业务能力对于银行的发展具有重要意义。通过实践和学习,我对银行授信业务有了更深刻的认识和体会。在这里,我将分享我的心得体会。
首先,银行授信业务需要强大的风险管理能力。银行作为金融机构,其核心业务涉及资金的流动和风险的承担。在授信业务中,银行需要对客户的还款能力和贷款用途进行严格的审查,并制定详细的风险控制措施。在实践中,我学会了运用各种风险评估工具,如财务分析、信用评级等,来评估客户的信用状况和还款能力,进一步规避风险。只有具备强大的风险管理能力,银行才能保证借贷双方的利益,提高资金利用率,实现可持续发展。
其次,银行授信业务需要严谨的合规意识。金融业的合规意识是银行业务开展的基础,也是银行维护自身声誉和市场地位的重要保障。在授信业务中,银行需严格遵循相关法律法规和内部制度,确保合同的内容符合法律法规,银行与客户之间的权益得到充分保护。同时,银行要定期进行内部风险与合规培训,提高员工的合规意识,避免业务操作中的违规行为。在我个人的实践中,我时刻保持谨慎的合规意识,以确保自己的业务操作符合法律法规,保护银行和客户的权益。
第三,银行授信业务需要灵活的应变能力。在实践中,我发现每个客户的情况都是不同的,需要针对性的制定授信方案。有时候,客户的还款能力可能出现波动,这就需要银行及时调整授信额度和还款期限,以减少风险。同时,银行还需密切关注市场环境的变化,及时调整授信策略和业务模式,以适应变化的市场需求。在实践中,我学会了灵活应对客户的需求和市场环境的变化,提高了自己的应变能力。
第四,银行授信业务需要注重团队合作。在授信业务中,涉及到多个部门和岗位的合作,需要各方通力合作,共同完成业务。银行的授信业务往往需要征信调查、抵押评估和法律审查等多个环节的协同配合。在实践中,我学会了与不同部门合作,沟通协调,提高了团队协作能力。只有团队合作良好,才能更好地完成授信业务,满足客户需求。
最后,银行授信业务需要建立良好的客户关系。银行的竞争优势在于服务,而授信业务是银行服务的重要组成部分。在实践中,我学会了与客户建立良好的合作关系,了解客户的需求和意见,并及时提供解决方案。在授信业务中,一个好的借贷经验能够吸引更多的客户,树立银行良好的品牌形象。同时,银行还需根据客户的不同需求,提供差异化的金融产品和服务,增加客户的满意度和忠诚度。
综上所述,银行授信业务需要强大的风险管理能力、严谨的合规意识、灵活的应变能力、团队合作和良好的客户关系。在实践中,我不断学习和成长,锻炼了自身的业务水平和素质,积累了宝贵的经验。我相信,在不断的学习和实践中,我将会更好地发展和提高自己的授信业务能力,为银行的可持续发展贡献自己的力量。
银行做业务的心得体会篇八
我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,x的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的.要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密.的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活的化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办.个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办.完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真……x就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
银行做业务的心得体会篇九
忆起往昔,历历在目,即将离开工作近四个月的岗位,心中恋恋不舍。我于今年7月上挂到xx农商银行业务发展部学习锻炼,四个月时光飞快的从指缝间溜走,而我收获满满,内心充满对领导、同事的感激。
我在业务发展部担任系统管理员,身负全行的信贷档案管理、大额贷款的电子指令审批及支付、信贷系统日常管理维护、征信系统日常管理维护等工作,同时也是风险把控的重要关口。我从一个柜面新手上升到业务高层面,一时间难以胜任,与核心系统的截然不同,让我有点摸不着头脑。师傅手把手教我操作信贷管理系统,不厌其烦的传授工作经验,我慢慢听她讲,用笔记本记下了每一步操作。看似简单的操作,却要付出大量的时间和精力,以至于我在每天下班后都觉得体力和脑力消耗巨大,回家倒床就睡,而经过几个月岗位的历练,如今的我工作开展的得心应手。
因为对机关部室的工作缺乏了解,一直以为机关工作会非常轻松,基层支行提交起来的指令或文件,只需要批一下就行了,平时工作三点一线,周末双休,会比基层柜员岗位轻松的多。然而,在机关近四个月的信贷管理岗位锻炼,刷新了我对机关工作的认知,其实并不是想象中的那样轻松。在上挂的这几个月里,我经常加班,也经常为业务而绞尽脑汁,我深知自己距离岗位能手相差甚远,同时也深刻认识到从事信贷管理岗位工作的职责之重,从事信贷管理岗位所必备的能力之高。
要想做一名优秀的农商行员工,首先要不断加强学习,努力提高个人素质,任何岗位都要保持一如既往的热情,刻苦专研、努力学习。其次是遵守各项规章制度,加强自身作风建设,才能更好地规避风险,有效推进业务发展。自身作风好、人品正,客户才能真正信赖我,领导才能真正放心我。最后是虚心,无论从事什么岗位,都不能因为自己的经历而骄傲自满,我会虚心向老同志们学习,争取在工作上做出成绩。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”我会把这次上挂锻炼的经历,当作自己职业生涯中一种充实、丰富、完善自己的机会,通过不断的积累工作经验,来实现自己人生价值。
银行做业务的心得体会篇十
众所周知,银行业务是现代金融体系中的重要组成部分,对于社会发展和经济繁荣具有不可忽视的作用。近日,我阅读了一系列有关银行业务的书籍,深感收获良多。在这篇文章中,我将分享我对这些书籍的心得体会。
第二段:对书籍内容的概述
我所阅读的这些银行业务书籍包含了广泛的主题,涵盖了从个人银行业务到企业银行业务的方方面面。其中,有关个人银行业务的书籍主要介绍了个人储蓄账户、信用卡和贷款等常见的产品和业务。而有关企业银行业务的书籍则更加注重金融风险管理、国际贸易融资和资本市场等方面的知识。这些书籍内容深入浅出,循序渐进,帮助读者逐步建立起对银行业务的整体认知和理解。
第三段:收获一:增加了对银行行业的了解
通过阅读这些银行业务书籍,我对银行行业的运作机制和业务模式有了更为深入的了解。书籍中提及的各类金融产品和服务,如贷款、信用卡、理财产品等,让我明白了银行是如何通过各种渠道吸纳存款、输送信贷和提供理财等服务来产生收益的。此外,书籍还介绍了银行业务的监管机制、风险管理体系和信息技术应用等方面的内容,进一步加深了我对银行行业的整体认知。
第四段:收获二:提升了金融风险意识
银行业作为现代金融体系中最为重要的组成部分,金融风险管理具有极其重要的意义。通过阅读关于银行业务的书籍,我对金融风险管理有了更全面的认识。书籍中介绍的风险管理方法和工具,如贷款风险评估模型、利息风险管理和对冲基金等,使我意识到银行业务中隐藏的风险可能带来的严重后果。这些知识让我在日常生活中更加注重金融风险的防范,也更加珍惜个人和企业的财务安全。
第五段:总结与反思
通过阅读银行业务书籍,我不仅了解了银行行业的运作机制和业务模式,还提升了金融风险意识。这些收获对于我个人和社会来说都具有重要意义。然而,我也意识到书籍只能提供基础知识和理论框架,真正的知识仅通过实践和不断学习才能获得。因此,我将继续阅读相关的金融书籍,并努力将所学应用于实践中,以进一步提升自己在银行业务领域的专业能力。
通过这次阅读银行业务书籍,我深深体会到知识的力量。银行作为金融体系中的一极,其重要性不可低估。只有通过不断学习和提升,我们才能更好地了解银行业务,提高金融风险意识,同时也为社会的发展和经济的繁荣做出更加积极的贡献。