奢侈品销售简历(通用18篇)
通过总结,我们可以发现自己的不足,找到提升的方向。如何培养孩子的创造力和创新思维能力是教育工作者关注的重点。这些优秀的作品是我们的学习榜样,值得我们深入研究。
奢侈品销售简历篇一
通过这些天在公司的工作和学习,对奢侈品和奢饰品销售有了一个大概的了解,总结如下,不好勿怪啊。
奢饰品定义。
“奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特,稀缺,珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈品的消费是一种高档消费的行为,奢侈品这个词本身并无贬义。中国是全球奢侈品消费的大市场之一。
1,悠久的历史与文化。
奢侈品牌的建立与发展历经时间的磨砺与冲刷直至今日都有非常悠久的历史,在这个过程中奢侈品的品牌风格与品牌理念也更加沉淀与坚实,形成了自己独有的品牌文化。这些恰恰是有别于其它品牌的特征,而消费者在购买奢侈品的同时也在享受着这些文化。
lv:1854年路易.威登在巴黎以自己的名字开了第一间皮箱店,一个世纪之后,这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包,而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。从早期的lv衣箱到如今每年巴黎t台上的不断变幻的lv时装秀,lv(路易·威登)之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身独特的品牌dna。
2,风格与理念的独特。
每一个奢侈品牌背后必须具有自己的品牌风格与品牌理念,这些风格与理念因为品牌历史背景,文化思想的差异造就了它们的独特与唯一性,而我认为品牌的风格与理念是不能改变的,而且随着时间的推移而历久弥新。如果gucci有一天开始走平民路线,那它还是gucci吗?所以它们也是个性化的唯一化的。而这些更加满足了购买者的心理。
hermes:爱马仕建立之初马匹在法国是贵族重要的出行工具,因此一家以高级马具制造的品牌应运而生。爱马仕一直秉承着超凡卓越、极至绚烂的设计理念,造就优雅之极的传统典范。170多年以来就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。它奢侈、保守、尊贵,整个品牌由整体到细节,再到它的专卖店,都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。
3,主营品类与经典系列。
不论奢侈品还是非奢侈品都有自己的品牌的'主营商品,而同一类商品因为不同的创意,材质,工艺,又分为了各个系列,经过时间的考验与人们的认同,经典系列诞生了,而这个特征是非奢侈品无法具备的。一款经典的商品往往更能被消费者所接受,哪怕消费者不了解它的文化与理念。
chanel:用香奈儿自己的话来说:“这就是我要的,一种截然不同于以往的香水,一种女人的香水。一种气味香浓,令人难忘的香水。”香奈儿5号的确做到了,从玛丽莲·梦露那件著名的睡衣—chanelno.5诞生以来,chanel的香水始终以高贵优雅的形像深入人心。1956年,还成为纽约大都会博物馆的收藏。直到今天,chanelno.5依然稳坐世界销售冠军的宝座。
4,个性化的独一无二。
“世界上没有两片相同的叶子”但你能说世界上没有相同包包吗?恐怕不能,独一无二的手工制作,专属的个人定制,在这两个条件下我们不能忽略的是制造者的精品意识。而这些成为了消费者对奢侈品牌哪怕付出高昂的价格与长时间的等待也趋之如骛的最重要特征。
patekphilippe:1933年百达翡丽为美国一位银行家量身定制了一款可显示24种不同信息:月份、日期、日落和日出时间,甚至包括纽约市任何一个晚上的星辰与月亮盈亏图的钟表。赋予钟表的时间,百达翡丽的钟表师从不吝啬。这只表历经3年设计、5年制成。长达8年的时间,只为一只表。这是何等的精品意识!
1,昂贵的价格。
有人这样形容奢侈品“用十头牛的价格,买用不了半张牛皮做成的包包,并且还需要等上1年或者几年的时间”从这句话中我们不难看出奢侈品的昂贵,但还是有很多人宁愿去购买,它到底有什么样的魅力?我想昂贵也是它魅力之一。
2,珍稀的选材。
中国有句古话:物以稀为贵。稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。奢侈品(luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,一件商品的选材是挑起消费者购买欲望最直观的东西。
gucci竹节包:它的选材是真正的取材于大自然,所有的竹子产自中国和越南,而且是生长在海拔800米以上的高山竹子根部。然后用独特的手工烧烤技术成就其不易断裂的特点。
3,复杂的工序与精湛的工艺。
不同商品的诞生所经过的制造工序与工艺也不相同,有的只需要几道工序,有的需要几十道工序,而奢侈品更甚,工序的繁多与复杂和独特的制作工艺造就了奢侈品的精致与品质。更让其物有所值。hermes丝巾:爱马仕丝巾的诞生,汇集了无数精巧绝伦的工艺:以法国里昂区为制作基地,将设计师的图样根据不同颜色制成颜色数目相同的钢网;经过多次试色,完成丝巾的颜色配搭;经过丝网印刷使丝绸着色;再经过清洗,蒸焗及晾干等固色过程后,熟练工匠为丝巾作人工卷边及质量检查,每一条丝巾通过层层关卡,需费时18个月才得以诞生,然后令人爱不释手的爱马仕丝巾方能面世。一丝不苟的线条、古典优雅的图案是爱马仕丝巾的一贯风格,一条爱马仕生产的丝巾,就如同一件值得收藏的艺术品,独一无二而魅力四射。
4,严苛的品质与奢华的气质。
奢侈品不一定是最贵的,贵的东西也不一定就是奢侈品。但奢侈品绝对是同类商品中质量最好的,而由于它珍稀的选材,精湛的工艺又造就了它奢华的气质。
百达翡丽:百达翡丽仍是全球唯一采用手工精制,且可以在原厂内完成全部制表流程的制造商,并坚守着钟表的传统工艺。而它的尊贵不仅在于它典雅的外表,还在于它内部机械的极端精密复杂性。“在最简约的外表之下,配置最复杂的款表”一直是百达翡丽信奉的准则。十九世纪制造的百达翡丽表,尽管轮轴末端已在轴承上转动了逾120亿次,但依然精确得令人叹奇。百达翡丽时计的走时稳定性检测,从未装壳的机芯到最终的腕表成品的制表流程中几个阶段分别进行。装壳后的腕表的最终走时精度通过动能模拟器进行测量,必须符合以下内部精度标准:
-对于机芯直径大过20毫米的腕表,走时精度必须处在每24小时-3/+2秒之间。
5,距离感。
奢侈品销售简历篇二
当前市场上主要的消费需求――鉴赏收藏(加强和展示自己的品位与眼光独到)、彰显个性(秀出独特个性、引导时尚的需要)和善待自己(内心满足、自我享受、获得特别体验的需要)与奢侈品产品类别存在一定差异和兼容,商家需要仔细研究并确定他们想要定位的细分市场,进而开发出具有特定针对性的产品。
有中国特色的奢侈产品。
到目前为止,在国内奢侈品市场占据主导地位的依旧是西方市场设计的产品。随着消费者鉴赏力、品位、善待自己等需求的涌现,以及传统文化的推崇和民族自豪的复兴,“中国特色的奢侈品”将可能是一大商机。现在市场上成功的该类产品主要包括中国古典家具、中国传统珠宝(例如玉石)以及传统风格的不动产(四合院)。其他产品也可以设计出具有中国特色的风格,例如手表、服饰和搭配饰品。
超级奢侈品(限量版)。
随着中国经济的不断发展,部分奢侈品将变得越来越常见,
对于高端奢侈品消费者而言,与普通奢侈品消费者区别开来的需求日益迫切,这将为奢侈品牌提供一个生产超级奢侈品、专享服务和精致产品的商机,相对应采取低调营销模式。
随着奢侈品消费者越来越成熟,某些情况下,购买奢侈品已经超越了传统的消费理念,转而步入“收藏”和“鉴赏”的境界――收藏并欣赏艺术品的满足感。商家应该更好地去理解消费者在收藏品方面的具体需求,把握这个机会来提供诸多可收藏奢侈品,吸引其重复购买。
不要忘记身份象征的需求。
不可否认奢侈品的身份和地位象征功能仍然占据着奢侈品市场需求的支撑地位,富有的中国人热切地希望得到认可,奢侈品生产商需要确保产品供应的数量。自然而然,对于不同的细分市场而言,身份的含义具有细微的差别,能够敏锐地捕捉到这种差别并精准地满足消费者需求的商家,将在中国的奢侈品阵地赢得先机。
奢侈品销售简历篇三
销售经理自我评价:
首先是由于我毕业于工商管理学院的市场营销*,具有扎实的理论基础,同时我在建材行业做了五年的销售,具有丰富的工作经验,以及完善的销售理念,曾由普通的销售员,一步步晋升为销售管理级人员,我的部门曾经在我的带领下,六个人做了14万的业绩,创造了部门从未有过的壮举!
另外,使我非常看重团队合作精神,也明白了善于沟通交流的首要*,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用,做事认真仔细,为优秀的完成工作任务提供重要保障。
商场促销、销售人员自我评价:
本人具有以下特*:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售类工作自我评价:
为人诚恳,*格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。
奢侈品销售简历篇四
范文一:。
(2)能*规划、起草各类培训教材;。
(3)沟通协调能力强,能善于沟通部门与部门之间的协作关系;。
(5)有强烈的企业认同感,平易近人,工作认真负责,敢于承担重任,并能冷静考虑解决问题。
范文二:。
(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
(2)有x年美容保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于*控地区市场。
(3)能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。
奢侈品销售简历篇五
可不要告诉约翰?威尔逊(johnwilson)。他是意大利皮包制造商antichipellettieri集团新成立的美国子公司apbags的ceo。这家意大利公司以旗下的francescobiasia手袋和missoni皮鞋等“价格适中”型奢侈品牌而闻名,去年6月从伦敦的3i公司私募股权]]公司得到了1.669亿美元注资,便开始大举进军美国市场,而此前它从未在美国有什么大的影响。
该公司聘请了威尔逊这位菲拉格慕公司(ferragamo)负责批发和免税品北美区业务的前副总裁掌舵,并且apbags美国公司2月份开始正式向美国零售商发货,其300至800美元不等的包在fredsegal和intermix等知名商场都有销售。《财富》最近与威尔逊面对面讨论了奢侈品市场,以及apbags公司的时间选择有何利弊。
这一举措最难的就是时间选择问题,有利有弊。当前零售商非常保守,不愿冒险尝试新品牌,只想经营已面世且可靠的产品。不过我们笃信要么这一季要么在下季,他们就会转变观念认为“这也没什么不同”,并且我们为此作了准备,所以我觉得就是选时问题。但我想这也让现在的情况更为艰难,三个月之后情况会乐观起来,如今却还是个挑战。
有利的方面是什么?
当前的手袋和皮鞋市场,零售商们正在寻找不高于500美元价位的产品,
他们十分清楚,自己并不需要价位更高端的新品牌。18个月前他们对低价位产品看都不看一眼,现在却更多关注价格适中的奢侈品。如果我一年前给他们打电话,他们接都不会接,而现在这正是他们苦苦寻找的。我们觉得我们的价位正处在300-500美元的最佳点上,尤其适合我们相中的零售商。这可是他们的全新底价。
那你们怎样针对美国消费者呢?
我和我的团队与意大利同事竭力确保投放的产品适合美国市场。我们有关于这一市场的专业知识,都在这里居住,许多年来呼吸着这里的空气,有切身的体验。我觉得很多品牌进入美国或其他某个新市场时,有时犯的最大错误就是完全不了解新市场与自己本土市场的区别。不管是垫肩的长度还是饰品等等,他们都必须了解其间的不同。意大利合作伙伴很乐意接受我们的反馈。我的团队和公司的每个品牌部门合作,仔细检查即将上市的产品以确保我们推出的都是合适的款式和颜色。
那怎样确定合适的价位呢,尤其是在经济不景气期间?
我们作了统计和研究,还挨个询问了各个品牌需要把价位确定在多少,然后就去告诉我们的意大利伙伴:这是我们对产品的定位,接着和他们一起确定合适的零售价。我们差不多是先确定零售价,再进行其他的工作,即确定我们中意并且经济不景气时消费者想要的价位。
那么你们是倒着来?
正是如此。各品牌都很开放,他们知道我们非得这样做不可,所以从定价到确定款式与颜色以及其他事项,是一个协同并前后关联的过程。如果价定错了,何谈款式;如果款式不对,何谈价位。要成功,所有环节都得到位。
对那些想从欧洲进军美国或从美国进军欧洲的公司,您有什么好的建议吗?
要从欧洲进军美国,我想说的是要建立确实了解这个市场的团队,聘请信赖的人为你提供正确的信息,并且一定要听取他们的意见。不要狭隘地以为自己洞悉一切,以为在欧洲可行的自然美国也行得通。未必如此。我和同事聊天时,他们会告诉我由于气候等因素,德国人购买的产品与意大利人截然不同,而意大利人买的又不同于英国人,但他们认为美国市场没有差异。其实不然。美国的面积基本上有西欧那么大,所以既有严冬也有沙漠;在梅森-迪克逊线(masondixonline)以南各州,人们不会购买厚重的针织物。所以一定要知道在美国你会面对各种消费群体。
奢侈品销售简历篇六
八年以上工作经验|男|29岁(1980年12月19日)。
居住地:北京。
电话:133********(手机)。
e-mail:
最近工作[3年4个月]。
公司:北京xx汽车销售服务有限公司。
行业:汽车及零配件。
职位:汽车销售顾问最高学历。
学历:本科。
专业:工商管理。
学校:北京语言大学。
自我评价。
本人诚实可信,勤奋好学,有吃苦耐劳的精神;良好的社交和谈判能力。有较强组织协调和沟通能力,自信自强,善于激励自己和鼓励他人向着目标奋斗,拥有良好的团队精神和领导能力;各种不同岗位的磨练使我积累了较多的职业技能和管理技巧,职业素养和心理素质也有很大的提升,能及时应对突发事件和危机处理,充分意识到团队合作的重要性,更加坚信机会是留给有准备的人。“心怀自信、诚挚之念”,期待着能成为贵公司的一员!
求职意向。
到岗时间:待定。
工作性质:全职。
希望行业:汽车及零配件,贸易/进出口。
目标地点:北京,天津。
期望月薪:面议/月。
目标职能:汽车销售/经纪人,贸易/进出口专员/助理。
工作经验。
/6--/9:北京xx汽车销售服务有限公司[3年4个月]。
所属行业:汽车及零配件。
销售部汽车销售顾问。
1.日常接待来电咨询汽车销售情况的客户,详细记录电话咨询及展厅接触的客户信息,并对潜在客户保持追踪回访。
2.接待4s店展厅来访客户,并根据客户需求,详细介绍车辆的性能、配置、价格及付款方式等购车事宜。
3.推销汽车保险,汽车装饰用品以及汽车备件产品,增加公司利润。完成对已购车客户的交接和回访工作。积极与其他部门配合工作,提高客户忠诚度及客户满意度,维护公司形象。
汇报对象:销售经理。
/7--2007/5:北京xx投资咨询有限公司[2年11个月]。
所属行业:贸易/进出口。
销售部销售助理。
执行公司销售计划,进行客户拜访和销售工作,了解客户需求,建立并维护良好的客户关系,确保销售目标的达成;协助作好售后服务,提升客户满意度,向客户推广新产品等。
汇报对象:销售主管。
教育经历。
/9--/7北京语言大学工商管理本科。
系统掌握现代企业管理的基础理论、基本知识、基本技能与方法;熟悉我国有关的方针、政策和法规;能独立分析和解决有关实际问题。培养适应社会主义市场经济需要的,能在各类企业或相应业务部门从事企业管理工作的高层次专门人才。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
证书。
/9大学英语四级证书。
2002/8驾照。
奢侈品销售简历篇七
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。
奢侈品销售简历篇八
2021.06中共上海市委党校上海大学生骨干培养班培训。
工作经历。
工作内容:
1、负责汽车销售部大客户团队的业务支持及常规行政助理工作,具体职责包括:
3、vip大客户及公司内部员工优惠购车的资格审核及事后相关事宜处理;。
4、协助大客户商务政策修订,处理政策审批流程,商务文件及会议材料翻译工作;。
部门考勤登记、汽车销售部差旅财务报销、会议记录、办公用品管理等行政助理工作。
校内实践。
任职内容:
统筹学生会九大部门工作,组织策划校内大型活动如开学典礼、毕业典礼、十大歌手比赛、校学代会等,审核提案,监管学生会提案工作进展等。
任职内容:
负责校学代会提案工作,与校职能部门负责人沟通协商各类提案,任职期间带领团队成功落成改善学校晨跑方案、增设校园路灯、草地道路改建、运动场翻修等提案。
技能证书。
语言技能:大学生英语六级证书(为期两个月于美国工作,能用英语进行交流);。
驾驶技能:机动车驾驶证c1;。
奖项荣誉。
2013.12五百丁优异学生一等奖学金。
2014.03荣获五百丁海事大学学生会先进个人称号。
2014.05荣获五百丁海事大学学生会优秀部长称号。
2021.03荣获优秀毕业生称号。
自我评价。
性格外向,喜欢与人打交道,具备良好的谈判技巧,擅长处理人际关系;。
思维活跃、机灵,善于变通式思考解决问题的方法,学习能力较强,工作上手快;。
做事有强烈责任感,抱着一颗负责的态度将自己份内工作尽可能做到最好;。
热爱销售行业,致力在汽车销售行业发展。
奢侈品销售简历篇九
如果是这样的提问,恐怕不少的酒类行业从业者会首先想到价格超高,包装极为华丽的酒品。在学术界经济学上认为奢侈品是价值/品质关系比值最高的产品,而从营销学的角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。不少的国人认为,奢侈品大部分还集中在珠宝、服饰、香水、手表等个人用品上,而在老牌资本主义国家,房屋、汽车、合家旅游则是是大家向往的奢侈品。鉴于此,笔者也下了一个粗浅的定义:奢侈品是大家都想拥有,但只能少数人尝试,而且只有更少数人领略其价值的物品。
哪么,酒类行业中的奢侈品又是什么样的呢?通常情况下人们会认为,价格、包装应该是奢侈的第一表现,然后想到才是隐藏在外表之后的东西,酒体、文化、诉求等等。这样的产品算不算实奢侈品呢?一个人说了是不能算的,我们需要进行充分的论证才能得出正确的结果。
世界上知名的奢侈品基本上众人皆知,例如:凯迪拉克汽车、蒂夫尼珠宝、劳力士手表,登喜路皮具、派克钢笔等。从这一少部分的奢侈品代表不难看出一些端倪――不是谁都能成为奢侈品,他们都有着多方面的构成要素。如果奢侈品也需要通过面试才能晋级的话,相信那是比选美更要复杂的过程。
条件一、奢侈品是需要证言的,而历史则是最好的一个。
难道历史价值不能转化为奢侈品牌的资本吗?能!但是条件更为苛刻。首先奢侈品的历史是一个连续的不间断的传承过程,并且某一个组织一直在从事着该品牌的经营、推广工作。中国白酒虽然具有久远的历史,但是一个单一的品牌往往是经历无数次的“转手”才延续至今,甚至有些根本就是冒认历史遗产。历史是真实的,今天的产品也是真实的,但过程却是残缺的。没有了连续的传承,就没有了历史的证言,也就失去了让人信服的基础,消费者奢望的只是历史,而不是今天的流水线上生产的产品。
回顾一下我们的近、现代史会发现,清末的一系列的不平等条约几乎将我国资本主义萌芽连根拔起,在经历了抗战和解放战争之后,国家实力才开始逐渐恢复。那个年代奢侈是有罪的,越是成功者,越是要在勤俭上做出表帅。只有到了今天,物质基础得以富足,才让奢侈品拥有了市场。由于历史的原因,我国土生土长的奢侈品根本没有成长的时间和空间,所以奢侈品市场也都是有国外品牌占据。所以,我国好多具有潜力的历史品牌在社会的发展中只是经历的资本主义的萌芽阶段,刚刚开始起步却又被迫停止。而老牌的资本主义则不同,一个品牌从诞生到现在,经历一个完整的市场化进程,虽然他们的品牌历史远远不如我国酒类的历史悠久,但却远远比之完整。所以,这使得我国文物众多,但奢侈品品牌很少。
条件二、奢侈品是成功者的专属形象。
长期以来奢侈品牌是为高端的成功人士服务的,他们拥有优越的社会地位。凯迪拉克轿车通常是世界级富豪的座驾,劳力士多为社会名流的象征。在我国的历史中,也有这样的品牌,例如北京的老字号“瑞蚨祥”“内联升”,都曾是老北京城中达官显贵的必选品牌,普通的消费者是无法享用的。由此看开,要成为奢侈品牌是需要“优越的社会地位”作为消费基础的,只有品牌中饱含成功形象和气息,才能体现出物品的优越性。
国内的酒类品牌要想成功晋级奢侈品行列是必须做出牺牲的,必须仍受高处不胜寒的痛苦,并抛弃掉占我国80%左右人口数量大众消费群体,想来真的有些像是在习练《葵花宝典》。如果不能做出这样的调整,即便是有了一定历史积累,拖着一个沉重的包袱,也是难以成就“奢侈”二字的。成功者就是成功者,和草根们是不一样。这两个人群在这方面是绝对对立的,奢侈品就是大多数人渴望而不可及的。
另外,在对成功者的把握时,还需要注意一个问题:是不是所有的成功者都喜欢一掷千金?如果不是,奢侈品对于哪些人群更具有吸引力?从常理来讲,大多数人会认为是已经站立在社会顶层的成功人士,因为他们有极强的购买力。但是,在更多时候,对大多数奢侈品牌而言,往往准成功者的需求更为旺盛。因为他们正处于事业的快速发展期,也是财富积累爆发期,对于自己社会地位、别人的认同和羡慕更为重视,奢侈品在此时更能体贴入微地满足他们的需求,因此这一人群已将成为奢侈品的重要客户群体。所以,奢侈品牌想的成长过程中,不仅要成为成功者的专属形象,更要代表准成功者们追寻的梦想。
奢侈品销售简历篇十
户口所在:广西。
国籍:中国。
婚姻状况:已婚。
民族:壮族。
身高:155cm。
体重:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:人事专员/助理,行政专员/助理。
工作年限:7。
职称:
求职类型:全职。
可到职日期:随时
希望工作地区:广州。
工作经历。
xx公司起止年月:xx-12~xx-12。
公司性质:民营企业。
所属行业:能源/原材料。
担任职位:销售助理。
工作描述:
1、协助销售经理对销售人员进行培训及日常销售管理;
2、负责产品的报价;
3、订单的管理,安排出货及到货跟踪;
4、每月销售统计汇总,每月底与客户的对账结算。
离职原因:
xx公司起止年月:xx-08~xx-05。
公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:行政助理。
工作描述:
1、负责整理完善公司各项制度,建立完善管理体系;
2、编写各岗位职责并培训各岗位员工,建立考核奖励提成机制;
3、负责公司行政工作,包括会议安排、文件处理及归档等;
4、妥善处理公司各项日常事务;
5、人员招聘、筛选与培训、薪酬规划,定时做出人力规划与总结;
6、员工关系沟通与处理;
7、定时组织公司举行一些集体、户外活动。
在担任行政助理的同时,兼任业务助理。主要负责有:
1、机器报价、标书制作、编制合同及合同的跟踪、订单操作。
2、对业务员的监督及管理。
离职原因:
xx公司起止年月:xx-09~xx-07。
公司性质:所属行业:
担任职位:教师。
工作描述:主要担任小学五年级语文教学。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:河池学院。
学历:大专。
获得学位:毕业日期:xx-07
专业一:中文。
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
xx-09xx-07河池学院汉语言文学教育。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
1、组织、管理、公关能力强。能独立规划、起草各项规章制度;
2、沟通协调能力强、善于沟通;
5、工作认真、负责、从不会推卸责任;
6、具有良好的品质意识及敬业精神。
奢侈品销售简历篇十一
奢侈品促销员个人简历应该怎么做?现在人们生活水平上升,很多人开始追求奢侈品,那么奢侈品促销员就产生了!以下是本网分享的:奢侈品促销员个人简历,请参考!
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实习生空白简历下载。
彩色个性简历模板。
空白word简历下载。
大学生简历模板word格式免费下载。
应届生求职简历空白下载。
最新毕业生空白个人简历模板下载。
奢侈品销售简历篇十二
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
6、负责考勤及工资绩效的核算。
7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。
9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。
11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。
13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。
14、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。
15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
奢侈品销售简历篇十三
但凡写。
简历。
的时候,最头痛的莫过于。
这部分了。有些人这部分不敢填写,怕写不好反而弄巧成拙。其实,自我评价如果简洁得当,也是很能够帮助自己从众多简历中胜出的。下面是由本站小编分享的奢侈品方面简历自我评价的内容,希望对你有用。
多年来供职于中型企业的市场、策划部门,使我积累了丰富的工作经验,对把握市场动态、进行整体市场策划与实施都有深入地研究,并不断学习有关销售方面的成功方法。我工作认真、负责,能吃苦耐劳,环境适应能力强,具有一定的创新精神,喜欢接受新的挑战并努力完成。
2、善于激励自己,保持积极心态:大学期间阅读过大量书籍,培养了健康的心态。
成果及获奖情况在学校期间从事销售工作积累了很多的社会经验、特别是锻炼了一种能吃苦耐劳的精神、能执着不怕失败、不怕拒绝。更好的是不管在市场这一块都做出了可嘉的成绩。所以我很自信能成为公司一名优秀工作人员和业务精干!
兴趣及爱好打球、交朋友、活动.
1.踏实肯干、吃苦耐劳、严谨细致、诚笃质朴。
2、才思敏捷,求实创新,锐意进取,品学兼优。
3、良好的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作精神。
我相信并执行在工作中学会工作,在学习中学会学习的信条。我曾一次次跌倒过,但我又一次次的站了起来,继续前行,因为乐观、执著、拼搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体,克服重重困难,取得了骄人的成绩。渴望并获得认可和赞许,使我以更加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击.
奢侈品销售简历篇十四
面试之前,应该做好充分准备。上网查资料了解一下面试公司的背景,文化,要应聘的导购职位的工作职责等,必要时还可以假想接下来的面试会遇到什么问题,正所谓不打无准备之仗就是这个道理啦。
接下来可以多了解下产品有哪些特点,适合哪些人群。之所以这样做,是因为可以在面试的时候自己谈及产品的时候有话可说,加上自己对产品适用对象的适当发挥,会给面试官留下一个不错的印象。
举一个服装导购的案例,面试者在面试之前可以这样思考:既然来看衣服的人,必定是想买到漂亮的衣服让自己变得漂亮,所以站在这样的角度为客户着想。在面试的时候,就可以谈及此话题,会给自己的面试添彩。千万不要有什么看富的心态,看别人着装简单就不够热情,这种导购员是最差的一种。即使别人不是很富裕,但起码他是对这个品牌有崇拜或信赖的,让更多的人了解自己的品牌,其实就是一种见解的导购了。
说千道万,其实导购职位面试还是很简单的,尤其是名牌店导购,而且这种职位,大都都会在店门口张贴招聘窗口或者通过招聘网,很少会大张旗鼓地利用时尚招聘会来招募员工。在面试的过程中,表现得机灵点,不要拘束,热情,做到这么几点,基本上就ok了。
在业务员朋友谈奢侈品销售面试技巧之前,我们先要明白:能做奢侈品销售的人,不一定是有钱人,但一定是对奢侈品熟悉或关注的人,只有这样,你在具体的`销售中才会真正对产品知识接受的快,对这些用品的使用者心态更加熟知,因此,当我们在谈奢侈品面试技巧时,这个是前提。
什么样的人当然都可以去面试的,面试时具体要做到这些吧:
1、穿得好一些,如果不能,穿得干净,整齐,表现的大方得体一些!不会有人说什么的!衣着整洁会显得你有气质,有涵养,塌实肯干等等。
3、准备一下对奢侈品的发展看法,让hr对你有刮目相看的感觉。
4、提高自己的服务意识。销售最终都要归结到服务上,都要归结到对客户的把握上,因此,这一点很重要。
5、准备职业销售技巧,针对奢侈品的销售,更多的是应学会察言观色,更应该注重服务细节和更加体贴周到的销售方式等。
奢侈品销售面试技巧中,大方,整洁,专业知识和服务意识都很重要,面试者都要考虑到。
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
(1)、这是面试的必考题目。
(2)、介绍内容要与个人简历相一致。
(3)、表述方式上尽量口语化。
(4)、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
(5)、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“你为什么选择我们公司?”
思路:
(1)、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
(2)、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
(3)、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题三:“我们为什么要录用你?”
思路:
(1)、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
(2)、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
(3)、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!
问题四:“你能为我们做什么?”
思路:
(1)、 基本原则上“投其所好”。
(2)、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
(3)、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
(1)、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
(2)、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
(3)、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题六:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
(1)、 不宜说自己没有失败的经历。
(2)、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
(3)、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
(4)、 所谈经历的结果应是失败的。
(5)、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
(6)、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
(7)、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题七:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路:
(1)、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
(2)、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
(3)、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
(4)、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
(5)、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
(6)、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
(7)、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
奢侈品销售简历篇十五
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20_年。但是我依然清晰的记得,当初_产品刚刚打入海南市场,要让_在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的_超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担。
看到_产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了_,使我特别开心。让我看到了_会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20_年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
奢侈品销售简历篇十六
重点为xx客户xx和xx客户yy的跟踪和服务。20××在xx年销售金额总计为xx万美金,面对20××年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为3-35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
奢侈品销售简历篇十七
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
今年二月份,我很荣幸加入了xx钻石xx销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性,我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合xx卖场的实际情况和客情关系,像个小学生-样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼一年过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作,上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。
4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位路,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时侯发挥自己的主观能动性。
二、对公司xx市场发展的-些建议根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。
(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入xx时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有xx、xx商场、xx,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了xx的主流业态,吸引了大量的消费群体。
根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布珞也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位致。还有,关注xx实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。
一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。但事实上很多店长因为一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、互相猜忌、辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的奖励也是很必要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到奖励的有效性;业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新知识,站在更高角度看问题。优秀的员工就要有不一样的思维模式,这样培养成的员工才有创造力。
3、假日促销和日常跟单销售目标制定后,利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要的一项工作。一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和促销品,布路终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。
奢侈品销售简历篇十八
奢侈品促销员个人简历应该怎么做?现在人们生活水平上升,很多人开始追求奢侈品,那么奢侈品促销员就产生了!以下是文书帮分享的:奢侈品促销员个人简历,请参考!
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三年以上工作经验 |男| 26岁(1988年2月28日)
居住地:北京
电话:139********(手机)
e-mail:heqiang@
最近工作 [1年9个月]
公司:xx集团公司
行业:多元化业务集团公司
职位:促销员
最高学历
学历:本科
专业:市场营销
学校:湖南师范大学
自我评价
本人从事销售工作多年,熟悉行业销售所有环节,新产品的上市和品牌市场推广方法。在工作期间,认真负责的完成了自己的份内工作。为人正直,善于思考,思想积极向上,性格开朗,活泼。与人相处融洽,善于与人交流。做事有始有终,自信心强。具有很强的自学能力和创新精神,有很强的适应能力。
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 奢侈品/收藏品
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 促销主管
工作经验
2012 /9—至今:xx集团公司[ 1年9个月]
所属行业: 多元化业务集团公司
销售部 促销员
1、负责根据公司年度市场规划,协助制定海外品牌宣传预算;
2、负责配合财务部门对宣传经费进行效费比分析;
4、负责对外协单位的资格审核、方案制定以及项目评审;
5、负责建立推广活动档案,对海外展会、推介会进行对外宣传发布及内部评估。
2011 /8—2012 /8:xx医疗器械有限公司 [ 1年]
所属行业: 医疗设备/器械
销售部 促销员
1、负责对新产品上市进行市场调研,制定适宜的推广,宣传计划;
2、负责对vip进行拜访,加深关系和了解;
3、负责月度市场计划,制定产品推广市场活动计划和预算;
4、负责完成销售计划,对销售结果监控和总结,并形成改进意见;
5、负责分管产品的客户、行业以及竞争产品的`调研。
2010 /7—2011 /7:xx贸易有限公司 [ 1年]
所属行业:批发/零售
销售部 促销员
1、负责全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、负责执行总部下达的各项任务;
3、负责做好门店各个部门的分工管理工作;
4、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品质量和服务质量管理;
5、负责监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、负责门店各种设备的维护保养;
7、负责监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、负责妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
教育经历
2006 /9—2010 /7 湖南师范大学 市场营销 本科
证 书
2009/6 大学英语六级
2007/12 大学英语四级
语言能力
英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)