部门工作总结集锦(汇总13篇)
总结具有挖掘经验和教训、总结规律与提高工作效率的作用。总结的写作要注重整体思路和逻辑性,使读者能够清晰明了地理解和把握。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和借鉴。
部门工作总结集锦篇一
光阴如水,日月如梭,充溢机遇与应战的20xx年既将过去,经过上级指导的协助指导,加之全部十多名同志注重协作,注重谐和,在汗水和聪慧的投入中,各方面工作获得了新的成就,有了新的进步。看到公司停业额江河日下,我内心感到无比欣喜和自豪。我想一个人只要经过不时努力,不时斗争,才干克制本身的缺陷,才干不时超越自我,完成理想和人生的价值。
我是于20xx年6月份到公司参与工作的,今年依照指导分工主要担任公司的对外协作及全区运营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级指导的正确指导和协助,有全部职工的鼎力支持,再加上本人的不时努力,工作上获得了一定的成果。
对外协作工作成果明显,邮政协作进一步扩展,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展疾速,管理正轨,开展用户33100户,网上通话用户比例超越70%,在省任务开展中进入前三名。
在工作中我可以忠实实行职责,不时自查、反省本人,不时开辟进取,把本人全身心肠投入到各项工作理论中。总的感到,本人可以胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
近一年来,我经常把本人放在公司建立的总体框架中来深思本人,审视本人,看本身才能和素质的进步幅度,能不能顺应公司开展的需求、能不能顺应形势任务的需求,能不能顺应完成正常工作的需求。经常劝诫本人,要在公司立得住脚,不孤负指导的希冀,本身素质的强弱是关键,本人毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不时地进步本人。
回忆近一年来的状况,为了进步本身才能素质,上让指导放心,下让顾客称心,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“挪动通讯根本学问”等学习书目,全面进步本人,力争在言语表达的才能上有打破,在谐和关系的才能上有打破,在组织管理的才能上有打破,在完成工作的规范上有打破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰厚了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不时的学习中进步了本人的才能素质,加强了干好本职工作的身手。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需求谐和、联络的工作也相应增加,在工作中,我留意总结探索工作规律,留意与公司其他部门树立比拟融洽的关系,以便于展开工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时控制各部门的工作意向,控制各个县市的工作状况,做到随时有事可以随时处置。
作为市场综合部的经理,对外协作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要应用个人关系来办违背政策、违背规则的人也比拟多,但我以为,要想顺利完成工作,进步工作效率,就必需坚持准绳,公司的各项规则要坚决恪守,违犯政策的事坚持不做。
只要做到这一点,才干称得上是为公司担任,为部门担任,更是为本人担任,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规则以外的业务关系,我都能坚持准绳,予以回绝,做到了坚持准绳、秉公办事,不让亲情、感情、人情浸透工作,干扰准绳,固然这在一定水平上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常展开,减少了不用要的阻力和压力,工作效率也相应进步。
一年中,由于公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着宏大的应战,为了保证公司各项业务的不时开展,在稳固中有所进步,有所进步,我留意研讨市场意向,及时向公司提出合理化倡议,经过不时改良、更新效劳手腕来稳固公司客户群体。如针抵消费群体的不同,倡议公司采取重点攻击的手腕,增强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显进步。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小闭塞的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,倡议推出了新卡,降低费用,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的办法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。
此外,分离多年从事效劳工作的实践,年初以来,我强调本部门在展开工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户停止亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、仔细答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属形成十分不好的影响,因而,在日常工作中,我十分注重本身的形象,请求部属做到的,我本人首先坚决做到,请求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。进步完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,看待工作要有废寝忘食的肉体,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,严重节假日我根本没有休息,带头率领部里人员在各大场所停止各项业务宣传,平常经常加班加点到深夜,固然累是累点,但看到公司的停业额大幅度增长,心中还是感到十分欣喜。在日常工作,生活中,我十分留意关怀、协助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动协助他们处理实践生活艰难,使大家心里话愿意和我讲,艰难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋场面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算:
回忆一年来的工作,对照职责,以为本人还是称职的。固然在一年的工作中我获得了一定的成果,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作办法过于简单;在一些问题的处置上显得还不够冷静。其次,在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步。再次,本人在综合素质上距公司请求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经历,自创好的工作办法,努力学习业务理论学问,不时进步本身的业务素质和管理程度。使本人的全面素质再有一个新的进步。要进一步强化敬业精神,加强义务认识,进步完成工作的规范。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出本人的力气。
部门工作总结集锦篇二
时光荏苒,20_上半年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!
1.团队建设人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
2.营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。
3.培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与__招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。
1.建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。
2.电话销售部分销售业绩总量过____件,年销售额过__万。
乡镇医院部分销售突破__件,年销售额过__万,销售总回款___万。
3.管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。
完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。加强销售队伍的目标管理,服务流程标准化。常工作表格化检查工作规律。销售指标细分化。晨会、培训例会化、服务指标进考核。时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。
部门工作总结集锦篇三
很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了xx有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在x总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下:
淡季人员旺季人员。
客房部:xx人+x人。
餐饮部:xx人+x人。
厨房:xx人+x人。
但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。
以上对20xx年x月x日到岗后的工作总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作:
1、个人操作。
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。
2、人事培训。
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
3、办公物料。
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任。
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调。
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能。
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
部门工作总结集锦篇四
在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作,同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作情况汇报如下:
1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。
2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。
3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要,及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。
下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,我和各位同事一样,工作开展仍然任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。
2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中,在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习,规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。
3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度,加强财务工作的规范性。
4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外,通过学习,合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。
业精于勤荒于嬉,经过每一阶段的认真总结,相信通过大家的辛勤努力,公司发展和个人的成长都会受益无穷,感谢大家对我工作的支持,下半年我会继续努力。
时光荏苒,xx年很快就过去了一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年上半年的工作做如下简要汇报。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作汇报中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结汇报中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。
xx项目二分部自上场以来已近四月,在这四个月时间里,我分部财务团队在局指财务的领导支持下,逐步改进自身不足,步入正轨。取得了一些成绩,但也存在一定不足,现将上半年财务工作汇报如下:
一、财务工作完成情况。
我分部与3月15日上场,项目一上场分部财务结合项目实际情况制定了分部财务管理规定,为财务工作有序顺利开展打下了基础。成立了以分部经理为组长,项目总工、总经、总会为副组长,各部门负责人为组员的责任成本管理小组。明确了各自责任成本管理分工及各项责任成本指标,做到人人身上有压力、人人头上有指标,充分调动了全体员工的积极性与主动性。
二、财务工作的几点做法。
(一)、积极加强业务部门水平沟通。
搞好财务工作首先要与各业务部门加强水平沟通。财务部门积极参与分部组织的物资招标和劳务招标会,全面掌握和了解物资采购方面和劳务分包方面的情况,并提出财务部门对物资采购和劳务分包方面的合理化建议,以协助物资采购和劳务分包实现最低价、合理价中标,降低工程成本。
财务部门根据项目部资金情况,对可能中标的材料供应商和劳务分包商提出几种付款方式。对我方有利的付款方式,主动与对方沟通,看对方能否接受,并以此作为中标的一个条件,以缓解项目资金压力,保证项目资金的正常运转。
(二)、在费用开支方面。
本级费用开支实行总量控制,由财务部门牵头,各业务部门配合,根据项目部人员配备、办公条件、环境、车辆配置等情况编制了分部本级费用开支总计划并报公司批准。各项本级费用开支由经办人讲明开支用途,然后经财务人员预审,核实其开支的必然性,再报分管副经理、党工委书记、项目经理审批。每项费用开支严格按计划执行,做到有章可循、有据可依。
(三)、在资金管理方面。
项目前期上场,资金周转带来很大困难,财务部门积极想办法筹集资金,保证了分部本级固定成本开支及施工生产地正常进行。具体做法是:
1、在材料外欠款、劳务分包款的支付上,由于资金不足,拨付工程款不及时,造成分部外欠款数额较大。给材料供应商及劳务承包商的资金周转带来了巨大压力,我们也考虑到对方的难处,并积极主动与其沟通,讲明原由,取得了他们的信任与理解。在资金拨付时,根据其资金需求、轻重缓急情况,合理调度使用资金,减轻了项目资金压力。
2、严格计价、拨款手续。验工计价严格执行各部门会签、分部经理审批制度,财务部门做到三不。会签手续不完善的验工计价单,财务部门不予受理;转账材料、代付款项未核对清楚的,财务部门不予受理;不按时提供民工工资发放表的,财务部门不予受理。
民工工资的发放由施工队伍造表,财务部门审核后据实打卡,杜绝发生拖欠民工工资现象。每月拨付工程款款时,财务部门根据计价金额核减代付其他费用后,剩下部分作为拨款依据,坚决杜绝超拨款现象。财务拨款,根据分部资金拥有量、当月验工计价金额以及材料外欠款情况,编制付款计划,经计核、技术、物资部门共同确认,报分部经理同意、公司审批后方可付款。
三、财务工作的几点不足。
1、物资、计核、财务部门之间配合的不够紧密。
2、资金管理和成本控制方面还需不断加强。
3、自身政策水平、专业水平还需进一步提高。
四、下半年财务工作思路。
为确保分部财务工作健康、稳步发展,实现分部各项经济指标,将分部财务工作真正做优、做强,财务部门结合分部实际情况及发展方向,制定了分部下半年财务工作管理思路。
(一)、加强水平沟通,确保资金控制。
部门之间和谐有效的沟通,是整个团队快速、高效、强大发展的主要前提。对于财务部门来说,主要是与计核部和物资部之间的沟通。真正该给施工队多少钱我们只能从计核部那里获知,如果计核部门计价不及时,我们对施工队拨款就没有依据,结果导致超付款,造成资金无法控制。物资部如果对施工队材料入账不及时不第一时间反馈给我们,最后也只能造成工程款超付。为了确保成本的有效控制和资金的合理支配,财务、计核、物资一定要做到及时、有效的沟通。
(二)、资金调配做到合理、高效。
财务工作要具有超前性,预见性,要做好各项资金的保证工作是其重要的体现。资金是企业的血液,没有资金,什么事情也办不成。要根据资金拥有量,债权人资金需求量、轻重缓急情况,统筹安排好资金使用工作,保证工程建设顺利进行。
(三)、努力提高自身综合素质,做好传、帮、带工作。
学无止境,加强自身学习,提高自身综合素质是做好传、帮、带工作的基础。自己一瓶子不满、半瓶子晃荡,还想带好别人那是不可能的,营造良好学习氛围,共同学习,共同提高。现在光凭经验不行,好多事情需要分析,不是一拍脑门就能定的,要为后续项目培育出优秀的财务人才。
(四)、打造一支勤于思考、和谐高效的知识型财务团队。
勤于思考、善于思考是人事业成功的必备条件,干财务工作,更要勤于思考、善于思考,从如何降低本级成本、资金怎样合理运用、税务筹划上多动些脑筋,为项目减少支出。提高个人业务能力和工作效率是团队执行力提升的关键,众人拾柴火焰高,都一心一意扑在工作上,我们的工作必定是和谐高效的。
合理的制度需要严格地执行,清晰的思路需要认真的落实,二分部财务全体人员在局指财务部门领导下,定会在下半年把财务工作做优、做细、做强!
部门工作总结集锦篇五
“没有安全,谈何教育”是我们的共识,也是我们开展任何工作最基本的要求。我校领导高度重视交通安全工作,认识到位。充分利用每天晨会时间对学生进行道路交通安全教育,在此基础上根据我班学生的实际,同时在班上进行了不同程度的教育。班级学生与学校签订了安全责任协议书。
虽然教育疏导是我们最重要的工作和主要的教育手段,但毕竟学生是缺乏自控能力的未成年人,家长中也不乏怀侥幸心理的人,所以加强小学生的交通安全工作还需要我们不轻易放过日常工作中的每一个细节。
(二)在学习过程中,注重通过各种形式的宣传教育培训,提高我班学生交通安全意识和交通法规常识,加强我班交通安全宣传活动、学校学生交通安全专题课等各种宣传教育活动,张贴书写固定、步幅标语,出示黑板报宣传等。
(三)在学习中,认识道路安全标志,了解和遵守交通规则,做到行走安全、外出乘车安全。
总之,我班已经在这方面做了一定的工作,但离学校及上级对我们的要求还存在着相当的距离,我们将继续努力做好学生道路交通安全工作教育学习。
部门工作总结集锦篇六
上半年,全市各级工会以“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”为主题,坚持工作作风建设、强化经费征缴管理,在全球经济危机的大背景下,克服种.种困难,实现工会经费收入的平稳并略有增长。按照“量入为出、收支平衡”的原则,全面落实全总“组织起来、切实维权”的工作方针,坚持服务大局、服务职工群众的方向,不断强化预算管理,健全工会财会制度,理顺和畅通各种渠道,体现创新和增收节支的精神,提高经费收缴率和资金使用效率。现将xx年上半年工作总结如下:
半年来,面对国际金融危机对市企业的波及和影响,深入基层调查研究,了解情况掌握实情,采取多种措施,应对金融危机对工会经费的影响。以讲政治、顾大局的精神,克服重重困难,知难而上,采取目标管理、重点督察的得力措施,确保上半年拨交工会经费收入平稳并略有增长,基本完成市总下达的经费收缴任务。
市总本级经费收入:上半年,市总本级经费收入比上年同期增长3%。其中,税务代征工会经费比上年同期增长8%,自收经费比上年同期减少3%,财政划拨工会经费预算比上年增长14%。
市内八区上交经费:上半年,市内八区经费上交情况良好,比上年同期增长7%,完成全年目标的67%,8家单位全部超过应上交经费进度。
市外六县一区上交:上半年,市外六县一区经费上交情况相对较差,比上年同期减少13%,完成全年目标的50%,7家单位中4家单位超过应上交进度。
八个产业工会收缴经费:上半年,八产业收缴经费情况比较稳定并略有增长,比上年同期增长6%,除2家产业出现下滑外,其它产业都有不同程度的增长。
大基层工会收缴经费:上半年,大基层收缴经费情况比较稳定并略有增长,比上年同期增长9%,除1家单位出现下滑外,其它单位都有不同程度的增长。
应对国际经济危机的蔓延,全市各级工会统一思想,坚定了组织收入工作的信心和决心,大力抓好经费收缴工作,在落实工会经费收、管、用方面制定和实施了一些有效的办法和举措,明确目标,及时分解落实经费征收计划,切实加强收入分析和预测工作,以查促管,借助地税所得税汇算,加大经费征收力度,取得了一定的效果。
一是提高依法收缴工会经费的认识。为适应形势的发展,财务部加强指导,提高依法收缴、管理的认识,要求全市各级工会财务部门要从讲政治的高度,在思想认识上与市总保持一致,做到认识统一,工作到位,克服困难,树立信心,形成合力,千方百计收好工会经费,确保上缴任务的完成。
二是强力推进税务代收经费工作。继续协调税务部门,紧抓重点工作。积极协调地税局调整后的分管领导和重要业务部门,进行交流座谈,沟通、衔接税务代收工会经费工作,并具体分析代征工会的情况,及时总结,查找问题,积极配合税务部门代收、核对和划拨工会经费。在政策上,地税部门下发汇算文件时专项要求工会经费的汇算工作,在管理上,地税部门把征收工会经费纳入税收的目标管理之列;继续实行经费征收月通报制度,加压驱动,促进各区工会与地税部门积极配合,形成你追我赶的可喜局面,促进了工会经费征收额平稳增长。上半年,税务代征工会经费比上年同期增长9%,税务代收经费收入占总收入的62%。
三是积极推动财政划拨经费工作。在财政统一划拨经费上,进一步与财政及相关部门的协调,及时掌握信息,保证经费的落实,及时将财政供给单位的工会经费列入财政预算。通过沟通协调,xx年财政预算统一划拨工会经费,比上年增长14%。
四是提高工会财务管理水平。每月及时通报经费收缴进度和欠缴情况,并在网上公布有关信息,让单位及时掌握经费收缴进度;通过多种方式,及时了解掌握各县(市)区的经费收缴情况,并督促县(市)区及时足额上缴经费;进一步抓好“三查一补”和财务互审互查工作,加强对市直基层工会财务督促,提高财务互审质量。同时,根据市总财务竞赛评比有关办法,对先进单位和个人,给予通报表彰,调动了基层工会“比、学、赶、帮、超”的积极性。
五是参加省总财务工会会议,了解全国及全省的经费征收情况,并与与会地市进行接触交流,为扎实收好工会经费准备了充分经验材料。
六是不断规范资产管理。坚持“统一领导,分级管理”的资产管理体制,工作逐步规范,基础工作不断细化。在摸清本级工会资产的分布状况、存量和结构的基础上,进一步完善工作程序建立健全各项工作制度。
在工会经费的管理和使用方面,认真执行国家财经政策和工会各项财务制度,坚持严格规定使用工会经费。
一是实行预算管理,根据市总领导对财务工作的要求,核算部门、产业活动经费,调整各部、处(室)预算,办公经费实行按人员包干,合理编制市总预算,并经经审会议审计通过;布置并审批各县(市)区、基层工会预决算工作。
二是严格财务手续,做好市总账务工作,保证各项工作的顺利开展。要求各部门在开展活动之前上报活动预算报告,召开会议填报会议申报单,接待、彩扩填写通知单,从而杜绝不合理开支。进一步做好市总工会经费账,业务账、行政账、固定资产账、基建账务工作、对事业单位干校账、职工技协收支实行统一管理,做好送温暖基金账、主席协会账、劳模协会账、机关工会账的代管工作。同时,核算老干部活动经费,服务好离退休老干部,配合人事部门做好职工工资的发放,医疗保险金的缴纳,住房公积金、个人所得税的代扣代缴工作。
三是实行统一采购、统一结算及办公经费公示制度。上半年,积极配合各部门集中采购办公用品、奖品、奖牌、请柬、证书等。对市总会议、接待、彩扩等定点单位定期结算并及时核算到部门,结合办公室对市总电话费,车辆的修车费、用油量、路桥费、办公费等内容计算成表,进行公示。
四是接受市审计局审计调研年预算执行情况,及时整改审计提出的相关问题。
五是接受市财政财务六项工作自查,及时整改自查出的问题。
六是按照市委、市政府的要求,做好清理“小金库”工作。根据纪委、财政部门的有关要求,结合我会实际情况,成立市总工会清理“小金库”工作领导小组,进一步加强工会财务管理,规范会计工作秩序,提高会计核算水平,增强依法管财理财能力,更好地为工会大局服务。
七、明年全国将更换工会会计制度,及时征订新工会会计制度,为下一步财务培训做好准备工作。
半年来,财务工作取得了一定的成绩,经费收入平稳并略有增长,支出结构合理。受到了上级工会的肯定和认可,获得全国财务工作先进单位和省总财务工作特等奖。但是,我们工作与外地市相比,与市总、上级工会的要求相比,还存在一定的差距。在下半年工作中,要转变观念、求真务实、与时俱进,为全会做好服务及后勤保障工作。
部门工作总结集锦篇七
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
部门工作总结集锦篇八
(1)工作中的心里感言。多谢公司给了我一个这样的发展的平台,经过和大家一齐工作的机会,让我从大家身上学了不少的和谈判本事,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感激大家在工作中的给予帮忙。这些都是我财富的积累。
(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。
(3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自我工作中的不足。经过这么长时间的工作积累,整体上对自我的业绩是很不满意,主要表此刻业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性本事和业务技巧有待突破,市场开发本事还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自我现有的市场区域表现的没有足够的信心。期望能够尽快的提高自我的不足,发挥自我的优势,能更好的为自我以后的销售业务和开展打好基础,提高自我的自信心和业务销售技巧。
20x年的展望及规划:
20x立刻就要过去,虽然对自我的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自我播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进方面的建设。
第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我期望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:首先规划好自我的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。经过了解客户的资料、、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。异常是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自我的业务时间,提高自我的工作效率。最终还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自我永远都比别人快一步。
最终,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
部门工作总结集锦篇九
今年国庆秋节期间,全县交通系统按照“安全、优质、有序”的假日运输安全工作总体要求,思想重视,责任落实,措施有力,狠抓节前工作准备,强化节日期间重点监控,在源头防范、过程监控、应急管理等关键环节上狠下功夫,确保了假日期间全县水陆交通运输秩序平稳有序,无一起安全责任事故。
为切实抓好今年国庆假日交通运输安全工作,我局成立了以局长任组长的假日运输安全工作领导小组,落实了机构、人员,明确了分工职责,制定了完善的工作预案,召开了国庆假日交通运输安全工作会议,下发了工作安排意见,对假日交通运输安全工作进行了安排部署。局下属各单位、运输企业也成立了由主要负责人亲自挂帅的工作组织机构,对运输安全工作进行了安排部署,制定和完善了运输安全工作预案和应急预案。确保了全县交通系统假日运输安全工作“机构、人员、责任、预案、措施”等落实到位。
(一)提前筹备。针对假日客运特点,我局按照“突出道路运输、兼顾水路运输”的.运输工作思路,提前组织对道路运输和水路运输客流情况进行预测分析,制定了水陆运输保障方案,并针对重点线路可能出现的客流高峰,制定了相应的应急运输工作预案,落实了应急客车2辆、客船1艘。
(二)科学调度。针对长假前后客流高峰,各车站根据客流流量、流时、流向特点,合理组织运力,科学调度,对运力紧张的客运线路车辆采取了优先安检、报班,及时安排加班、启动应急运力等措施,确保了旅客运输及时、有序、方便,假日期间未发生乘客滞留车站、大规模积压车站的情况。
(三)优质服务。湘运公司麻阳分公司增设了售票窗口,延长了售票时间,方便旅客购票;为旅客免费提供热开水及中暑、感冒等药品;安排服务人员专门负责为老、弱、病、残等特殊旅客服务,引导旅客购票、上车。客运车辆在车内醒目位置张贴了《监督公示牌》,公布了服务质量举报电话,及时受理旅客投诉,查处违规违章行为。运输企业安排管理人员在重点车站旅客集散地加强服务质量监管,维护运输秩序。
(四)严格执法。运管和海事部门加强了执法检查和巡查,对客车(船)超载及自用车(船)非法从运、非法载客等行为进行了严厉查处;县路政大队加大了公路巡查,严格治超治限。
(一)强化宣传教育。运输企业对客运驾驶员进行了专题安全培训教育学习,确保了客运驾驶员参培率达100%。认真落实岗前十分钟安全宣传教育活动,积极开展旅客的公共交通安全知识宣传教育。在车站、码头、渡口等场所悬挂了安全标语。
(二)狠抓源头管理。一是严格车、船技术准入。节前,对所有客车、客(渡)船技术性能进行了检测、检查,保证了投入假日运输的客车、客(渡)船技术状况良好。二是严格驾驶人员资格准入。对所有的车、船驾驶员的从业资质进行了一次排查,凡证照不齐、资质不符、未参加假日安全培训教育的驾驶人员一律不准参加假日运输。三是严格车站、码头渡口源头管理。县运管所严格执行客运站运政驻站监督规定,认真履行职责,督促车站认真落实“三不进站”、“五不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。海事人员每天在重点渡口码头进行现场监管。
(三)开展了节前安全检查和隐患排查。节前,我局成立了6个安全督查、检查组分别对道路运输、水上交通、公路桥梁、路政管理、在建工程、内部安全等进行了全面的安全大检查和隐患排查,对发现的隐患及时落实了整治。
(四)加强了重点监控。海事处实行了领导分片、分水域的方式,有领导带队,加强了水上。
运输安全巡查和检查;县运管所加强了对重点线路的客运安全检查;运输企业安排管理人员对危险路段蹲点监管,确保了重点路段行车安全。所有客运车辆随车配备了安全员,加强了车辆运行途中安全管理。
部门工作总结集锦篇十
20xx年度,是我局继20xx年“三位一体”改革后调整经营的一年,也是全区粮食部门改制后的第x年。全年的财务工作,在分局的正确领导和市局有关科室的指导下,较好地完成了各项工作任务。到x月止,全区累计实现盈利x万元,预计全年基本能实现盈亏持平,完成上级的目标考核任务。一年来,我们主要做好了如下几方面的工作:
基层核算单位自从20xx年xx月份撤并后,现在只剩下粮食收储公司一个会计核算单位,所有会计业务由公司统一归口管理。财务股督促基层企业严格执行国家有关财务制度规定,按照会计法和新会计制度的规定,规范企业会计核算,健全会计基础工作,保证会计数据的真实性和准确性。20xx年x月份,分局审计和财会共同对收储公司的会计基础工作和财务管理进行了检查和监督。
年初,局务会对基层单位的费用开支制定了全年财务包干计划,按照人头,对各单位的费用实行定额包干管理。
根据年初计划,对各项费用包干项目由公司会计统一造册,由分局领导和公司分级审批,严把费用开支关。到xx月为止,共计开支管理费用xx万元,比上年同期减少xx万元,下降xx%。
今年国家又恢复了最低保护价收购政策,收购的粮食属于中央直属库,贷款直接由中储粮承贷。为了做好今年的收购工作,管理好收购资金的使用和调配,财务上对粮食收购资金实行统筹安排,基层粮所收购的粮食,实行收多少粮,付多少款,对收购资金进行严格监管,坚决避免出现资金挤占挪用现象。到目前为止,共收购早稻xx万公斤,晚稻xx万公斤,临储粮晚谷xx万公斤,支付粮款xx万元,没有出现任何事故。
今年,是全国性粮食库存大清查及政策性粮食补贴资金大清查,在这一重大的工作中,财会股积极主动,开展自查自纠,配合省、市、区各级清查组,对全区的各个库点,各项补贴进行清查和核对。由于工作主动,措施得力,在这次大清库核帐过程中,我局帐实相符,实贷相符,补贴到位,资金到位。
工作责任心不断加强,每月准确及时地将全区的财会电讯月报和季度报表汇总上报给单位领导和上级主管部门,并进一步加强财务分析工作,提高会计报表和财务分析质量,保证了数据的真实性,及时性,完整性,为上级主管部门和分局领导提供准确的会计资料。在做好内部报表报送工作的同时,还做好了国税部门的报税工作以及国资委报表的报送工作,去年的财务信息工作还得到了上级的肯定和表扬。
总之,回顾过去,展望未来。本年度内所取得的成绩和做的一些工作也是应该的,已成为过去,面对来年,我们的工作任重道远。在新的一年里,我们股室的主要工作目标和任务是:
继续加强对基层企业的财务基础工作指导,强化财务监督管理。继续做好本职工作,做好各项报表的汇总上报工作,为上级主管部门和分局领导提供准确的会计资料。
部门工作总结集锦篇十一
时光匆匆,20xx学年的第一个学期已经结束。这个学期里,宣传部迎来了一批新学员,注入了新的血液。他们在一次次的合作中磨合,在一次次失误中成长。
第一次工作,宣传的高一实习生很有干劲,安排的机动组人员也很负责。一共安排了五个摄影,拍出来的照片都还不错,但还有更大的进步空间。其中虽然被安排去数绳的部员最终工作被老师取消了,但他们也并没有无所事事,部分人交了袖章回班,部分人自愿留下巡查。两份公众号是由高一的两个实习生做来完成。由于是第一次制作公众号没有什么经验,所以还是有许多需要改进的地方。
校运会工作总的来说是很大的惊喜。
由于高一部员在这期间考试,是由部长和高二的老部员在进行拍摄工作。最后高一代理部长做的公众号也获得了高度赞扬。
艺术节的时间告知的有点晚,但安排下去的宣传海报工作也能基本完成,虽部分部员有拖稿的状况,但最终完成度高也很漂亮。被派去拍摄比赛的部员也很认真的在拍摄。艺术节期间有发生一些状况是部长没有处理到位,但最终也是解决了问题。
这次的工作完全由高一的新部员在进行,代理部长带领催场组工作。表演台前各位摄影的部员也很认真。文艺汇演后高二的部员对他们的照片进行了指导。最终的公众号完成的很好,有很大进步。
部门工作总结集锦篇十二
今年_月,我很荣幸的成为了__市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。在20__年_月_日到_月_日,我参加了市__局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。
从__局张__副局长对我们提出三个"立足于":对培训的认识要立足于身,对培训的效果要立足于好,做人民公仆要立足于实。
在培训中,长辈们以自己多年来积累的工作经验,让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到,不管学历有多高都要端正态度,放低姿态,多向前辈们学习,把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为单位尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。
正式进入新的单位工作以后,我发现新单位的领导都对我很照顾,尤其是我的直属领导,在工作上和生活上都教会了我很多东西,让我受益匪浅。在工作中,我发现了自己的很多不足,要从多方面不断完善自己。
一是统一思想,不断提高自身素质。认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。
二是求真务实,扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己,坚持原则,秉公办事,开拓进龋在公文写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作,做好各类条线工作台帐,并掌握了一部分人事劳资方面的工作。
三是工作中的不足。由于是刚进单位,对业务方面的知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提高。
明年工作我将更加努力,切实做到办实事、求实效,增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度做好。
部门工作总结集锦篇十三
20__年,在各位领导的关心、关怀下,在各位同事的支持、配合下,我着力学习提升和履职尽责,完成了本职岗位和领导交办的各项工作,现将一年来工作情况总结汇报如下:
(一)加强理论学习,提升思想境界。一年来,我时刻注重加强理论学习,时刻把学习作为一种精神追求和自觉。通过学习,进一步弥补了理论上的短板,提升了思想深度和精神境界,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
(二)加强业务知识学习,提升工作本领。今年,在领导的支持帮助下,我顺利取得了中级职称,这既是对过去一段时间工作学习的肯定,更对未来工作和学习提出了新要求。
(一)做好相关文稿、报告的起草、撰写和上报。我的工作岗位是__,__写作是我工作内容中的最重要部分。一年来,负责起草了__等重要文稿_篇,起到了承上启下、宣传动员的作用。一是向__集团和相关领导汇报了__公司生产经营情况;二是对内有利于统一思想,明确下一步发展方向,为__公司的高质量发展凝聚力量;三是对相关工作进行了梳理,总结经验教训,指导后续工作开展。
(二)做好相关会议和重要活动的组织、筹办。会议是对各种重要事项进行部署和决策的一种重要形式。会议组织和筹办情况会直接影响相关工作的开展。面对__影响,我们进一步精简和压缩会议数量。会议组织上,始终按照__集团相关要求,坚持在做好__的基础上,把各类会议办好、办精、办成高质量的会议。今年以来,先后组织筹办了年度工作会议、客户接待以及上级领导调研等重要会议__余次,较好地完成了会议组织、筹办的工作任务。通过组织各类会议,我也进一步学到了更多的内容,如在借助网络手段组织视频会议的方法技巧、会议场地的布置、会议议程的安排等方面有了新的认识和启发。
(三)做好领导交办的其他工作事项。办公室工作具有综合性和服务性的特点。在做好岗位工作的同时,我也时刻注意着完成领导交办的其他各项工作。年初,面对__的影响,我提前结束假期返回工作岗位,投入到领导交办的相关工作之中。6月,__发生带来了较大影响,我积极参与到__的组织工作之中,有条不紊地开展各项工作。
一年来,在领导、同事的关心、支持下,我的各项工作取得了一定的成效,我个人也成长了很多。但我也深知离领导的要求还存在着不小的差距,自身还存在着一些不足。
一是业务能力还需提高。在今年的工作中,我进一步认识到自己文稿写作能力上存在的不足,写作风格不够灵活、遣词造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去学习、去研究、去提高。20__年我将积极参加学习培训,提升能力水平,更好地完成工作任务。
二是信息的获取和归集能力有不足。办公室是各类信息的集散地。作为一名办公室人员,我在信息的获取和归集上做得还不够好。相关信息无法做到较早地了解和掌握,往往被领导问到时一脸错愕,不利于相关工作的开展。
三是工作中还偶有急躁情绪。20__年,因为__的原因,一些工作进展受阻。再加上个人和家庭占用了一些精力,造成工作中有时出现急躁情绪。意识到这个问题后,我及时调整了个人的思想状态,静下心来、脚踏实地,努力把各项工作做好。今后,我也将进一步加强思想修养,保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,把工作做实、做精、做细,做更高质量的办公室工作,做更高水平的办公室人员。
以上是我20__年度个人工作总结。最后,再次感谢一年来领导和同事们的关心、支持!