总结可以帮助我们发现学习和工作中的亮点和不足。在写总结时，我们应该抓住核心要点，避免过多的废话和重复。看范文可以帮助我们拓宽思路，学习他人的总结经验，提高自己的总结能力。

教师工作个人成绩总结篇一

本人20_年7月毕业于_x省_x师范学校小学教育专业，同年9月分配到_x市五条街实验小学，20_年在_x小学支教一年，20_年调入_x市京口区实验小学。20_年，取得_x大学大学汉语言文学本科学历。_x年被评为小学一级教师，任现职已有6年。自取得小学一级专业技术资格以来，我一直担任数学主课教学和班主任工作。现将近几年来的思想、工作总结如下：

一、师德方面：

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教育教学方面：

自参加工作以来，本人一直担任班主任、副班主任和数学教学工作。在工作中，我始终把热爱学生放在第一位。只要是我的学生，无论成绩好坏，我始终一视同仁，关心学生的全面发展，保护学生身心健康，重视学生的思想品德，培养学生的能力，积极开展各项班队活动，让队员们积极实践、融入生活，在体验中获得了快乐。通过活动的开展，同学们班集体意思增强了，能力提高了，班级的凝聚力更大了。

三、主要成绩。

“一份耕耘，一份收获。”多年来，在领导和老师的关心下，在自己的努力下，也取得了一些成绩。现罗列如下：

1、个人荣誉：获区嘉奖一次，被校评为“工会积极分子“，被校评为“十佳教师”，在团员教师粉笔字比赛中获二等奖。

2、教育教学论文：《如何培养低年级学生良好的数学学习习惯》在_x年_x省中小学“师陶杯”教育科研论文评选中获三等奖，《课堂提问要有利于学生思考》经省教育学会组织有关专家评定，获_x年_x省优秀教案评比三等奖，《浅谈学生的人格培养问题》在_x省第八界“蓝天杯”中小学教师优秀论文评选中获三等奖。另有3篇文章在市、区各类论文评比中获一、二、三等奖。

3、备课、上课;在市骨干教师培训班学员上了题为找规律的观摩课受到好评。在校级“展师生风采，求己魅力”教学活动中活动中荣获一等奖。在_x中心区首届“躬侵”杯数学青年教师赛课活动中荣获优秀奖，在学校进行的一年级家长开放日活动中，执教《复习10以内的数》获得好评。学校进行的数学“大组教研”活动中，执教《认识钟表》获好评。执教《求一个数是另一个数几倍的问题》在校开设观摩课获得好评。

4、课题研究：本人参加了市级课题《民族学校校本课程研究》，并参与了校本课程教材的编写工作。

5、指导青年教师：与青年教师张颖互相学习，教学相长，指导张老师在数学青年教师塞课中获优秀奖，论文《小学生对方程认知困难及对策初探》在_x市第十六次教育科研优秀论文评选中获一等奖，论文〈善待孩子的错误—由一个孩子的“弥天大错”说开去在”师陶杯教育科研论文评选中获二等奖。

6、班主任工作、指导学生：在_x教育报刊社《小学生数学报》编辑部组织的第一届“小数报杯小小数学家”评选活动中获优秀指导教师奖。在暑假阅读征文活动中，指导的征文“《西游记》”读后感荣获二等奖，导的征文“《荷塘月色》”读后感荣获三等奖。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，任重道远，我仍需继续加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

教师工作个人成绩总结篇二

本学年我担任高二(9、10、_)三个班的化学课（下学期教10、_班），同时承担了高二备课组组长。在领导的指导、同事的帮助下，我顺利地完成了一年的工作任务，并带领高二化学组全体老师在会考中取得了良好的成绩。现总结如下：

一、备课组取得的成绩。

1、高二化学备课组是团结奋进的集体，在20_年春季会考中，我校化学科不及格的学生为23人，及格率96。17%，仅比二中低0。3%，远远超过十中。我们相信只要化学组坚持集体备课，努力改革课堂教学模式，今后一定能够超过二中。

2、我精心指导高二化学组教师参加市、区两级举行的教学竞赛，把参赛当成全组的事情，教学设计上勇于创新，反复听课并修改。在“白板”录课比赛、“网络整合”教学实录比赛中，我组的成员积极参加，并取得了较好的成绩。在顺义区基本功笔试中，全组成绩合格，丁立平老师还被选拔到区里参加培训，为参加市级比赛做准备。

二、个人取得的教学成绩。

1、在20_年春季会考中，我所教的三个班（1个实验班，2个平行班），取得了会考及格率100%的好成绩，得到了领导和老师们的好评。

2、20_年4月，在北京市化学会组织的高二化学竞赛中，我所教的学生张迪获市级一等奖，张立文、焦阳获市级二等奖，张楠、胡胡子健获市级三等奖。

3、一年来，我努力探索课堂教学的新模式，不断向名师、同事学习。在20_年5月26日，我在阶梯教室上了一节“全校示范课”，教学设计、教学方法和教学效果等都得到了领导、老师的赞赏。

三、教育进修、教育科研、社会工作、论文获奖。

1、参加顺义区名师工作室。

我是第二届“顺义区名师工作室”的一员，在赵向军老师的带领下，工作室的工作紧张、有序地进行着。这一年，我完成了高三二轮、冲刺题目的编写工作；完成了选修四第四章的教学设计任务。在名师的带动下，我学习了很多理论知识，进行了实践探究。我们听讲座、开研讨会、课堂设计和实践，虽然紧张忙碌，但是也非常充实，我的教学能力得到了大幅度提高。

2、参加顺义区骨干班主任研修班。

20_年_月，我被选拔参加了首都师范大学与顺义区联合举办的“骨干班主任研修班”，每周六都要参加研修培训。在众多专家和优秀班主任的引领下，我的教育观、学生观与时俱进，理念引导了方法，做学生思想工作时效果更好。

3、论文获奖：

20_年4月，我撰写的教学设计《“盐类水解”的教学设计》获第五届“全国实验区高中化学新课程实施成果”二等奖。

20_年1月，我的文章《做专业、智慧的班主任》获全国“和谐德育与班主任治班方略”论文评比一等奖。

20_年六月，我被评为顺义区“十一五”继续教育“先进培训教师”。

这一年的工作快乐而又充实，点滴成绩的取得都离不开领导的支持和同事们的帮助。在今后的工作中我将更加努力，为顺义九中的教育事业做更大的贡献。

教师工作个人成绩总结篇三

我自20_年x月加入了_x公司，并在_领导等前辈的帮助下学习并掌握了电话客服的工作能力。如今，x个月的时间过去，我迎来了在_x公司的第一个年末!

在今年的工作中，我在工作中学会了很多，也成长了许多。在学习方面，有_领导对我们进行充分的培训和教导，这让我对于客服的工作越发的了解熟悉。此外，我自己也在工作内外也在的不停的锻炼自己，尽管只是一点点的学习，但也让自己有了不错的成长。

回顾这一年，在领导的正确指挥下，我们在工作中也取得了较为优秀的成绩。现对自身在这一年来的学习和工作情况做如下总结：

一、学习方面。

x月，我刚刚加入到了_x公司，并在_领导的培训中，开始学习客服所需要掌握的工作知识和技巧。起初我还以为，作为一名电话客服，需要学习的不过是礼仪和用语而已。但在真正的了解后才知道，正因为作为客服，我们的工作和服务都代表着公司的形象，所以才要做到全面，做到完善!

在培训中，除了基础的工作方式，最为重要的就是_x公司的各种信息以及产品业务的资讯。作为客服，我们要面对和接待客户的各种问题，为此，必须在礼仪和知识上都有充分的准备!这样才能让顾客感到满意。

为此，我也一直都在学习上一直更新着自己，不断的锻炼自身的能力，并且时刻关注公司的信息，学习，并了解我们的业务。让自己能更好的完成客服的工作任务。

二、工作方面。

在平时的工作中，我主要负责接听顾客的电话，以及处理一些简单的资料整理工作。虽然听起来很简单，但其实却很麻烦。尤其是在接听顾客电话的时候，因为面对的顾客多种多样，所以我们也要用适合的方式去与顾客交谈，并了解问题，最后解决顾客的问题。因为我们的工作代表着顾客心中的_x公司的形象，所以除了保持良好的服务态度外，在各个方面都要小心谨慎。尤其是不能擅自答应顾客的要求。作为一名客服，我们必须认识到自己的言语的分量。尽管只是一名员工，但我们是代表着公司在于客户交流，为此，更要小心慎言。

此外，在资料工作的整理上，尽管相较之下更加简单，但因为容易被中断，所以还需要好好的适应和准备，防止在整理中出现错误，给其他同事带来麻烦。

最后，回顾一整年来的情况，其实我已经学习了很多，但相比的起领导和同事，那我却依旧总能发现自己的不足。为此，在今后一年里我会更加努力，让自己的工作完成的更加出色!

教师工作个人成绩总结篇四

告别学生时代，进入路政系统工作已经一年了，这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有快乐。这一年是我获益良多。

_年1月19日我正式到办公室工作，吴局和刘主任的热情让我对消除了紧张感，加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人，让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂，每天除了本职工作外，还经常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，却看不到明显的工作成果。刚开始工作的时候我有点摸不着头脑，对自己也有过懊恼，但是我清楚，人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教，学习他们的工作经验。和自己对工作的逐步捋顺。我逐渐适应了办公室工作。

在办公室工作中我还存在很多不足需要提高，我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。

这样的好习惯值得我们年轻人去学习。

在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准，在以后的工作中我会更加积极的寻找素材，在业余生活中，我也会多读书，提高自己的文学素养。

5月份因为财务股缺人手，我开始接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、认真。而这恰恰是我的弱项。刚开始工作什么都不会，是王姐的不厌其烦的告诉我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误，王姐总是鼓励我，从没责怪过我。这样让我时刻警醒自己必须以更认真的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验，也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了，但是这段经历无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。

回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成它。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，让工作充满充实的快乐。每经历一次就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。

曾经听某人说过这样一句话。

播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。

在这一年里，每天我都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下牢固的基础。当我感到一项工作开始得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。

对于我们路政系统，可能我只是一名普普通通的新员工。但对于我来说，路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生理想和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度，博观而约取，厚积而薄发。以加倍的认真和努力投入到工作中去，成为一名合格的路政人。为祖国的路政事业贡献自己的一份力量。

教师工作个人成绩总结篇五

时光飞逝，日月如梭，蓦然回首，我同高一3班和4班那些活泼可爱的孩子们在不知不觉间已共度了一个学期的学习生活，虽紧张而忙碌，但无不充满着快乐与幸福。

本学期我对自己的工作总结如下:首先，发挥教师为主导的作用。

1、备课深入细致，平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在课堂教学时，要十分注意学生的实际状况，不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果，针对小学生的特点，以愉快的教学方式为主，不高满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导，教学为主线，注重讲练结合，在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持教材教研，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平，经常向有经验的教师请教并在一齐讨论教学问题，听课使我明确今后讲课的方向和以后语文课怎样讲怎样教。

4、在作业本批改上，认真及时，力求做到全批全改，个别学生批面改，重在订正，认真记录，及时了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢，不断更新教学观念。

其次，调动学生的用心性，让学困生投入课堂。

1、在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们构成自己的不同的风格，不搞满堂灌，有意识地以学生为主体，教师为主导，透过各种游戏，比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习用心性，让他们的天性和个性得以自由健康的发挥，变“要我学”为“我要学”。极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

2、教学要生活化，课文资料要联系生活实际，导入生活，激发学生的学习兴趣，教学语言生活化，让学生易学易懂，针对课堂上个别不用心的学生，我们不应批评而要多给予鼓励，像杨卓雅，吕润之，何晓瑞这些内向不自信的学生，要给他们多一些发言的机会，让他们很好地展示自己，表现自己，认为自己其实很棒，是他们充满自信和力量。

3、针对学困生，用心开展小组互助的学习方法，发挥小组长的作用，让学生团结互助，共同努力，透过鼓励和表扬，让小组里面的优等生自愿帮忙差生，向我们班的杨卓雅是个内向胆小的女生，学习成绩很不理想，但在赵慧娣的帮忙下，她每次的模拟测试都有很大的提高，课堂上也大胆用心的发言，慢慢变地自信起来，对学习有了极大地热情。

总之，要努力实施创新教学，激发学生学习兴趣，鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断地促进学生，是差生不断进步，优生更加优秀。

教育一项高难度的工作。所以身为一名教师我时刻注意培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他生活中的良师益友，时刻严格要求自己。今后的路上，会更加谨慎走好每一步，用自己的努力实践，勇于探索使自己的业务素质和工作潜力再上新的台阶!

教师工作个人成绩总结篇六

作为20xx年特岗教师队伍中的一员，我很荣幸地在xx中学开始了自己人生目标的新起点，从跨入教师队伍行列的那一刻起，我不断学习教师职业道德修养、中小学班主任工作、中学教师教学工作常规等多方面的专业知识。通过三年的实践，我将理论联系实际，逐渐对教师这个职业有了更深入的认识。身为教师，应该注意对自身的素质培养，不断学习，不断更新知识系统，不断完善自己的思想！学习终生！认真对待学生！对待学生，无论怎样认真都不为过，这是一种态度，一种精神，一种责任！转眼已经三年过去了，自己从一个稚嫩的教师到现在能很好的把握、上好一堂课，下面具体总结一下我的具体表现：

比较有奉献精神，能够服从学校工作安排，按时完成各项工作任务，遵守学校规章制度，团结、协作。关心、爱护学生，遵守师德规范“十要十不准”“十五不许”“十严禁”，无体罚与变相体罚现象。

具备从事教学工作的基本技能，语言规范，基本工扎实，能胜任教学工作。具有基本的教育科研能力，积极参与各项研讨活动，能够起一定的作用，积极参加教研组培训活动，不断学习、不断反思，提高自己的业务水平。

无迟到、早退现象。积极参与校本培训。

本人自来到学校起，一直到现在担任着管理学生的工作。期间还担任过学生会辅导员，也取得了一些成效。同时还担任班主任工作和音体美教研组长。在平时的教学过程中，自己注重学生良好品德的养成教育，积极开展班主任各项工作教研活动，能积极引导学生提高学习兴趣。对学生认真负责，尽到一名教师该尽的责任和义务。

虽然三年合同已满，但自己还是要严格的要求自己，努力的完善自己，继续向老教师请教，学习更多的教学经验，努力的向一名优秀教师的方向发展，早日成为一名优秀的教师。

我很感谢国家的“特岗计划”，因为这样才有了特岗教师，而我才会有机会成为其中一员。回想起三年前，我还是一名刚刚踏出学校大门的毕业生，当时苍梧县制订的“特岗计划”要招聘300特岗教师，这本与我无关的，但是这个计划却成了我新的人生起点，就这样我热忱地投向了教育行业。

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教师工作个人成绩总结篇七

20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这忙碌的一学期，有成功收获的喜悦，有付出努力后的回报，这一切非常感谢校领导、各年级组、班主任、学科教师的支持，感谢你们对我们全组的厚爱，感谢这一路上有你们的支持和帮助，给我们信心和鼓励。

本学期工作按照学期开始时制定的工作计划，本着“务实、努力、求新”的工作思想，我们顺利圆满的完成了本学期教育教学计划工作。总结如下：

本学期年级管理的力度加强，我们每个年级体育组都安排了负责人，要求统一思想，统一教学与活动。基本上能做到认真上课，保证课堂教学有内容，六、七年级将间操的队列练习、广播操纳入到课堂主要突破的内容，在体育课上教授普及，让学生都能熟练掌握，为间操的奠定基础。本学期我组制定了校本教材试施行方案“花式跳绳”取得了较好的效果，调动了全校师生学习花式跳绳的积极性，活跃了课堂及课间练习花式跳绳氛围，达到锻炼身体的目的。九年级教师将《体育与健康测试》的内容溶入到体育教学中，实实在在的抓学生的体质健康成绩，让学生做好充分准备，迎接20xx年的推荐生加试，初见成效。

这学期我们的集体备课有明显的加强和改进，能保证时间没有特殊事情全员出席。备课有一定的具体内容、有要求。逐渐形成了一定的备课氛围。本学期我组对备课进行改进，在花式跳绳的教学中，我们先在电脑上学习，模仿，在针对学生特点讨论，挑选动作，在到体育馆二楼进行练习，动作熟练掌握后在进行教学。通过这样的备课方式不但提高了教师的技能和身体素质，也提高了备课积极性。

教学不足之处：本学期由于运动会和各督导检查工作较忙的情况下，出现漏课，后经过和教导处沟通将体育课由其他体育教师带上,完成了本学期的教学任务。部分教师有上课迟到，有些教师上课有时无内容，应在校本教材基础上在统一教学内容，这是下学期急待解决的问题。

教师工作个人成绩总结篇八

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下：

我所在的部门是物流部，首先在20x年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力，同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，透过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼，多多改善。

二、20x年的工作计划。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，用心的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，期望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务潜力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和推荐以及各种诉求。

1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。x年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保，期望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作用心性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3、期望20x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。

教师工作个人成绩总结篇九

__年12月，经上级有关部门的层层考核，我取得了小学三级教师资格。这几年来，我始终坚持不懈地学习，努力工作，并利用业余时间自学完大学的全部课程，取得了小教专科文凭。现正在向小教本科奋斗。在教学中，不断探索教学方法，更新教育观念，争做学科带头人。现在我将这几年的工作情况总结如下：

一、爱岗敬业，勤奋工作。

自_年我踏上工作岗位以来，我就下决心要做一名优秀的人民教师。为了这个目标，我努力工作，严格要求自己，遵守学校各项规章制度，一切从大局出发，服从学校领导分工，认真高效地完成学校领导布置的各项任务。

任职几年来，我一直担任低年级班主任，得到了家长及学校领导与各位老师的制度好评，曾被评为“优秀班主任”荣誉称号。

二、关心爱护每一位学生。

在这几年的教育教学中，我始终坚持“以学生为本，以学生的发展为本”这一先进理念来组织教学，做一名学生喜欢、家长喜欢的教师，主要表现在如下几方面：

1、了解学生，针对学生的个体差异，因材施教，全面发展。

每接一个新班，第一紧要的就是通过各种途径，尽可能全面地掌握学生的基本情况。如：学生姓名、住址、家庭情况等，对于一些“留守学生”，我对他们的了解更加详细，并且经常跟这些“留守学生”进行交心谈心，时刻注意他们的心理变化，让那些“留守生”感觉到了家的温暖。对于一些脾气古怪一点的学生，我采取用心去感动他们的办法，使每一位学生都能健康的成长。对于一些学困生，我在教学中对他们的关注也特别多，因为这是一群非常敏感的群体，因此，我没有遗忘他们，经常帮助他们树立自信心，采用多种方法培养他们的学习兴趣，通过我的帮助，那些学困生的成绩显著提高。

2、做好学生的思想教育工作，使学生端正学习态度，转变学习观念。

在教学中，我经常利用班队会时间对学生进行端正学习态度等方面的思想教育，并适时对一些好的行为进行表扬，对一些坏的行为习惯进行批评教育。

三、严格做好教学常规工作，努力提高教学质量。

任职几年来，我始终把提高教学质量放在工作的首位，在教学过程中，深钻教材及学习新课标倡导的一些先进理念，并把新课标倡导的一些先进理念落实到平时的每一节课中。积极参加学校组织的各项教研活动，开展集体备课、示范课、公开课等，各项工作有计划、有记录、有效果。通过这些活动的开展，提高了自己教学水平，在每年的全乡统考中，我所带的班级总是名列前茅。

教学始终是一门遗憾的艺术，在这几年的教学工作中，虽有成功可取之处，但也有诸多的遗憾之处。在以后的教学中，我将不断学习，努力完善自己，争取做得更好。

教师工作个人成绩总结篇十

转眼间又到了辞旧迎新的日子，一个学年即将过去，20xx—20xx学年度的体育教学工作也已经结束了。在本学年度中，我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作，现在我将本学年度的工作情况总结如下：

作为一名老师，特别是一名体育教师，我首先在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一年以来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做应该做的工作。我相信在以后的工作学习中，我会在学校组织的关怀下，同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。

在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念，按大纲课程要求，结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划，从学生已掌握的知识出发，认真备课、上课，写好课后反思，努力提高个人的专业知识与技能。具体如下：

1、实施开放式教学,关注个体差异和不同需求,确保每个学生受益,传统的教学行为在很大程度上限制了学生的身心发展。我尝试把课堂还给学生,实施开放式教学,让学生真下成为课堂的主角,让学生选择,让学生体验,让学生锻炼,确保每个学生在课堂中都有发展的空间,使每个学生受益。

2、在教学中注意培养学生的创造能力。在课堂中,我不是再让学生一味地模仿练习,而是让学生进行大胆求异,突破思维定势;鼓励学生从多角度去思考问题;让学生充分发挥想像力,举一反三平凡中的创新改革让学生从原本的对体育的平淡之情转为"热爱",不仅增进了学生的身体健康,而且让学生会创造,会合作,促进学生主动、活泼、健康地成长。

3、尝试改革考核方法。体育课考核是体育教学工作的一个重要五一节,但在实际工作中对那些虽在同一年级,但由于身体形态、身体素质、体质状态、体育基础和年龄等多种因素的影响,存在明显个体差异的学生来说,统一的标准和评分办法显然存在不公平、不科学的因素。因此在这学期的考核中,我摸索总结了几种有效的考试办法:多选项目测验法、自选项目测验法与综合评定法等几种方法,从而使考核显得公正、合理。

4、向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这几点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。

回顾一年以来的工作，我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩，值得可喜可贺。但体育成绩有得有失，任务尚很艰苦。在教学工作中,还存在这样或那样的不足,我会在以后的教学工作中扬长避短,尽量做得尽善尽美。在今后的工作中还要加倍努力，改进不足，为学生更好的发展营造一个良好的学习环境，促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己，力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的老师。

教师工作个人成绩总结篇十一

不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年的伊始即将的临近，_年就快结束.回首_，给我最多的是喜悦与收获。

我作为二车间粗洗班配液间的一名普通工人.在这一年的工作中，我先后做过洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的时间还是在配液间工作。

在这一年的工作中，让我学到了很多知识。让我熟悉了配液间的工作性质，操作规程以及操作知识。在同事(更应该称为师傅)耐心教导下，使我喜欢上了配液间的工作，也让我熟悉了配液间的基本工作。在班组中，有班长的关心支持和同事的关怀让我倍感工作的快乐，让我总是以饱满的热情投入到每一天的工作中。在未来的时间里，我将努力学习，使自已能够熟练地掌握工作技能，提高自身的工作能力。在与同事的相处中，我将做到有求必应，做自已力所能及的事。

_，让我倍感我们粗洗间是一个大家庭，虽然大家的年龄与辈份不同，但让我感受到了家庭般的温暖与和谐.当有人受伤和需要帮助时，大家所表现出来的那种关怀和热情让我感动.

_即将结束，展望20_，我们厂会更加兴旺，同事彼此之间更加包容关爱.我为有这样一个好厂感到自豪，更期望我们厂的明天更美好!

教师工作个人成绩总结篇十二

从我走进湘晨实验学校至今，已足足一年了。在这一年中，我主要担任五年级的语文教学工作及班主任工作。我是一个刚踏上教育战线的新人，虽然没什么经验，但我始终踏踏实实、尽心尽力的做好自己的本职工作。在这期间，我受过表扬，挨过批评，有过抱怨，但我始终不忘自己的身份——我是一名教师，我所干的是一份良心职业。我虽是教育战线上的新人，但我深知：班主任是班级的组织者和管理者，是孩子健康成长的引路人，是联系各科任教师的纽带。班主任工作艰巨而繁琐，其中有苦有甜。下面我就本年度的工作做如下总结。

一、班集管理方面。

我班孩子大多数来自农村，他们在纪律、课堂等方面还存在一定的问题，因此，建立一个班风正、学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律、有较强凝聚力、向心力的班级体一直是我追求的目标。一个班级的班风如何，直接影响着这个班级的各方面工作，影响着学生的品格形成。我深知班风的重要性，所以我始终教育学生要爱学校，爱班级。在平常的工作生活中，我时刻注意培养学生的集体荣誉感，特别是寄宿生。每当班级在学习上取得了好成绩，在纪律卫生上“文明班级体”流动红旗时，我都要鼓励他们，表扬他们。当班级出现问题，学生犯了错误，我都及时解决并找出原因，教育他们争取下次不犯错并赶上来。在长期这样的氛围中，学生有了比较强烈的集体荣誉感，班级整体风气有所进步。

二、班干部培养方面。

一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。班干部是班集体中非常重要的组成部分。我在班干部产生上采用了直接任命的办法，直接任命并不是世袭的，而是通过其任职表现考核其任用。通过直接任命来培养班干部，更主要的是培养学生积极竞争，为班级、为同学服务的意识。这样极大地激发了学生的主动性，培养了他们的才能，班集体内部也日趋团结。

三、校园文体活动方面。

作为班主任老师，我始终积极配合学校开展各项文体活动，做好广播体操操、眼保健操，，增强学生的体质，保护学生视力，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务相对比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于他们的身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以保证学生做操的质量。

四、班级文化建设方面。

对于每一个学生，我们都要善于发现他们的闪光点，因此我充分利用文化墙的宣传作用，对学生在每项活动中的每次进步我们都会在上面有所标记，同时贴上照片，记录他们成长的过程。在文化墙的影响下，学生会不断鞭策自己，成绩好的戒骄戒躁，再接再厉，成绩差的快马加鞭，迎头赶上。当家长走进教室时，也会不由自主地走到文化墙下，关注自己孩子的表现。只有这样，学生有了方向，有了目标，学习才有了拼搏的劲头。

五、语文教学工作方面。

我们班学生基础较差，无论语文还是数学都是如此。我作为一个语文老师，为了让学生夯实基础知识，我在充分了解学生的基础上对症下药，不断从书写、字词、句子、阅读及作文等方面着手训练，以求提高他们的语文成绩。

1、在书写方面，我不断强调学生写字规范，要求行文整齐，字迹工整，并努力克服错字、别字。对于书写较好的学生，我要求他们多临帖，多思考，注意起笔、落笔，注意字的间架结构;对于书写较差的学生，我先要求他们横平竖直、写工整，再求更高层次的提升。

2、在字词方面，我十分重视他们对字词的积累。对于每一课的生字、生词、近反义词都要求他们反复记忆、书写，然后进行不定期听写检测。我始终坚信他们只要多写多记，难题不会做，但基础题总会有把握的。我相信这种笨办法对于大多数基础较差的学生来说还是挺有用的，只要能够长期坚持，对于提高学生的基本技能和语文能力还是很有帮助的。

3、在句子方面，注重于对课文重点句子的理解，特别是在课文中，教学大纲要求的重点句子都对学生一一讲解，并要求他们把对句子的理解记录在书上或笔记本上，以便于他们复习的时候方便使用。

4、阅读及作文方面。

阅读和作文对所有学生来说，都是一个老大难。而我又是一个初涉教坛的青年教师，经验、教龄各个方面都不足，我始终提倡学生大量阅读，不断拓宽知识面及视野，我相信他们一定会厚积薄发的。同时，在每次作文时都会教他们如何选材、立意，如何向积极健康的方向发展.

教师工作个人成绩总结篇十三

x年2月进入期货公司以来，经过了两个月的培训，到现在工作已经半年左右，从对期货的初步了解到成为期货的从业人员，从做学习专业知识，到开始做营销工作再到从事风险管理工作，一年的工作让自己的知识和工作能力都提升了不少也充实了自己。对过去一年工作做如下个人工作总结：

经过期货专业培训后从事了期货营销工作到后面从事风险管理工作，这期间自己的能力也得到了相应的提升。营销工作上对于客户的谈判能力，与客户的沟通能力以及渠道的开发都得到了一定的锻炼和提高。从事风险管理工作后，完善了营业部风控岗位工作流程，主要建立客户风险管理工作流程、建立营业部的日常服务体系，短信平台，完整客户资料等。对专业知识以及专业技术能力提升较多。在工作上还有许多不足的地方，从事风险管理工作后自己的营销意识还欠缺一些，作为期货经纪公司以营销为本，还需要通过各方面学习提高自己的营销能力，挖掘适合自己的营销模式。

经过公司培训以及自己自学考过了从业资格证。在专业知识上基本掌握了各个交易所的交易规则以及风险管理制度，学习掌握了一定的技术分析和基本分析的技巧，为营业部建立了日常的服务体系，为客户提供了一些基本的技术分析支持。对于专业知识方面，许多地方还需要提高，在交易规则上对于一些细节还需要熟记，更好的完成风险管理工作。

x年的工作展望，在做好风险管理工作的同时努力提升自己各方面的工作能力。营销上找好适合自己的营销模式，增强营销意识提高自己的业务能力。专业知识上，提高自己的技术分析能力，构建营业部的服务体系，为客户带来较好的投资建议，提升营业部总体服务水平。拓展其他的工作能力，准备在演讲上培养一下自己，提高自己专业知识的同时为客户带来一些实用的培训课程。

教师工作个人成绩总结篇十四

郭修军。

八、九班主任郭修军。

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上学期期中考试已经结束，半期已过，现就这次期中考试的班级情况和两个月以来班级管理、班级状况总结一下。

这次考试从学科来看，三大课语、数、英处于年级前列，四门小课头政、史、生、地整体成绩一般，相对而言历史较弱。其中英、史、生、地都出现低分现象，数、政、生、地都有满分，语文有两人上了90分。

从班级总体成绩来看，平均分在90分以上有12人，平均分在80分以上有33人，班级平均分为505分，这三项指标也位于年级中游；但特优生处于劣势，其中整个年级800分以上有10人，九班无一人。

从以上述来看，班上整体成绩位于年级中游，但尖子生不突出，在年级中没有一席之地，培优转差要加大力度。

二、班级管理。

八年级是初中的关键年级，是增强学生的初中生意识、培养学生良好的行为习惯和学习习惯、树立良好的班风和学风的最佳时期。在班级管理中，我紧紧围绕这三方面作以下工作。

1以制度约束人，以考核激励人。

开学不久，我就通过民主推荐和选举产生班委会，在班委会的组织学生学习了中学生守则和中学生日常行为规范，结合班级实际制定了班规，规范了自习纪律、课堂纪律、课间纪律、两操纪律和作业要求，制定值日生职责。为了保证制度的落实，又通过民主选举产生10位纪律监察员，分5组负责管理班上纪律，处理违纪事件，并作翔实记载，作为考核每位学生行为的依据，一星期一汇总，评比出行为标兵，大力进行表彰，对于记录次数过多的学生要书面检讨。通过这种方式，不断的规范学生的行为，课间疯狂打闹基本杜绝，课堂纪律越来越好，仔细能够安静下来自觉完成作业。

2开好“两会”，以活动为载体，促进了良好班风、学风的形成。班会是师生、生生互相交流的了解的好机会，每次班会我不是一言堂，而是围绕主题让每个同学都有发言的机会来发表自己的看法和观点。刚开学时，我以为主题开了一次班会，在之前我让学生做好准备发言稿来介绍自己，开办班会时，要求每位学生发言不超过一分钟，结果个个同学都脱稿发言，不管好坏，学生都报以热烈的掌声。当时张爱珍老师听说会也来参加这个班会，在总结性发言时，也给予很高的评价，认为这次班会有助于师生尽快得到了解，使新进来的学生很快融入班集体中去，增强了班级凝聚力。

建议，对如何监督学生的家庭作业提出了具体要求。通过这次家长会，使学生的家庭作业的质量有了很大的提高，促进了良好的班风的形成。这次家长开后，很多家长主动与老师联系，了解自己的孩子的情况，有的家长每次都在孩子的作业本签字。

班会和家长会只是一个载体，通过举办这些形式活动，让学生参与体验，对学生起着潜默移化作用，比一味训斥、说教更有说服力。

3及时与学科老师沟通，协调各学科之间的平衡发展。

在平时的班级管理中，我经常征求任课老师意见，主动与任课老师沟通。任课老师也主动对班级管理提出宝贵的意见。老师们对班级管理很有经验，给班级管理提出很多行之有效的办法，比如对行为习惯、学习习惯不好的学生，应准备一个与家长的沟通的联系簿，将学生的表现及时与家长汇报。当学生的学习兴趣不高、作业质量不好时，及时建议召开家长会。李岚老师当发现早自习让学生打扫卫生对自习带来很大的影响，及时建议将打扫卫生的时间移到早读后；当发现课堂上有几个学生喜欢凑在一起讲话时，及时建议将这几个学生调开；李老师还建议将中午学生到校后的这一段时间利用起来背诵英语单词。任课老师的这些好的建议我及时采纳，中午到校后我安排班长和学习委员坐到讲台上监督同学识记英语单词。由于小课头需要记忆的内容，平时忙于上课，很少有时间来背诵所学的知识，所以在期中考试前一个星期，我安排学生利用三个时间段来复习四个小课头。从考试的结果来看，确有成效。

当然，在班级的管理的过程中，还有许多的不足，比如跟班不太及时，班级的卫生区的打扫督促不力，与学生交心不多等，这些都是在以后的班级管理中改进的地方。

三、班级学生现状与对策。

由于这次运动会取得很好的成绩，增强了学生的集体荣誉感，激发了学生的学习热情，又加上在这次期中考试班级也取得好成绩，进一步增强学生对班级的自豪感，所以就目前来看，班风、学风是很好的。但这种势头是否持续多久，是值得思考的和努力的。同时，这种良好的局面背后也隐藏一些隐患。从学生的学习态度、智力水平、学习水平可分为四类：

1学习基础很好又具有一定的资质的学生缺乏良好的学习习惯和进取精神，而这些学学生是以后所谓“特优生”，也就是说这些学生有特优生的潜质，而无特优生的素质。她们是;：刘霞、吴佳丽、程琦、尹英奇。对这些学生要严格要求、施加压力、确定高目标。

2学习基础较好有良好的学习习惯和进取精神，但潜质不很优秀的学生，对于这些学生重在能力的培养，由于这些学生往往自觉性较强，但有畏难心理，所以要求他们多做些难题，养成主动问问题的习惯。

3具有一定的潜力，但目前学习成绩不很突出，这些学生往往缺乏良好的学习习惯和学习方式，还有就是学习态度不端正，这类学生要教以学法，多布置一些具有挑战性的.题目。重在督促、检查，施加压力，限时限量完成学习任务。

4这一类学生就是所谓的“学困生”和“双差生”。对“学困生”要多鼓励、少批评、多关心、少讽刺、多督促、多辅导，决不能放弃不管。对“双差生”，经常与家长联系，争取家长的配合教育。

号召学生发扬“团结友爱、奋力拼搏、不怕吃苦、勇夺第一”的精神，让全班共同进步。具体措施如下：

（1）让学生自愿结成“一帮一”对子，组成互助学习小组，让优生带。

动差生学习，共同取得进步。

（2）制定学习计划和学习目标，自己对课堂、课间、作业、值日提出。

具体的要求。

（3）举行一次学法交流会，促成每个学生形成适合自己的良好学习方。

法。

四对任课教师的建议。

1由于七年级是起始年级，基础知识的掌握是学生后续学习前提条件，放弃任何一个学生就会给以后的教学带很大的隐患，缩小差生面，杜绝出现低分。我认为，七年级中班级整体水平是第一位的，培养特优生是第二位的2共同关注学生良好的行为习惯和学习习惯的养成。

3鉴于本班的学生的实际情况，小课头的老师在课堂要加大管理力度和督促力度，不能迁就。

4双休的作业必须有家长签字，请督导检查。

教师工作个人成绩总结篇十五

为加强自身素质和岗位特殊性质，为在下一步工作中，能够高效又好又快的完成金融押运任务，我针对自己平时工作特点和性质，并写出深刻体会和心德。

在思想非常重视自己工作岗位重要性，我能够服从领导安排，团结同事，爱护集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为，并态度端正不当面顶撞领导不背后议论，不泄露押运秘密等一切公司内部消息。

有优点也有缺点工作中业务不够熟练，工作效率不太高，文明礼仪不够好，工作中方法不够灵活，有时候存在这思想麻痹和侥幸心理，其次安排事情比叫拖拉没有提前意识，想问题不够深入等。

下一步积极向上心态认真负责完成各项押运，工作中积极主动认真负责完成工作，克服麻痹思想和端正工作心态，努力，加强业务学习提高业务能力，总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行，专一行，分分秒秒负起责任，做到我的岗位无差错，以上是我对自己工作总结和体会，写的不对之处请公司领导批评指证。

教师工作个人成绩总结篇十六

即将过去的_x年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重持续良好的服务态度，将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时光我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。

对自我职责范围内的茶水间将会持续室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，期望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。持续有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。

按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时光还是休假时光，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，用心去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时用心参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

教师工作个人成绩总结篇十七

第一次月考结束了，进入初三阶段一个多月的我们马上又投入到了更紧张的学习中，因为大家都意识到，我们离中考又近了一步。毫不夸张地说，每一次考试就是一场战斗。而中考就是我们初中阶段的大决战！我们必须磨好刀、擦好枪，打好每一仗，从中找到经验，找到方法，去夺取大决战的胜利！

现在离期中考试只有一个月，我希望同学们抓紧所剩无几的时间，努力学习，争取在期中考试中取得好成绩，以此来报答我们敬爱的老师和父母。我的发言完毕，谢谢大家。

各位老师，各位同学大家好，很高兴能在这里和大家一起进行这次月考总结。就这次考试而言，数学题目难度不大，这也就缩小了大家分数上的差距，当然也使得很多理科很强的同学马失前蹄。因此这次考试中，语文和外语成绩突出的同学就能在年级上取得较好的名次。

诚然，数学成绩在高考中起着决定性作用，但不容忽视的是，我们和别人比的不只是数学一门学科，而是语数外三门总分，许多同学一门心思放在数学上，并不是说这样不好，只是光靠一门成绩来决定胜负，未免太冒险，要知道，差距不仅体现在数学上。况且，人对于某一知识领域的学习常出现“高原反应”，就是说当达到一定程度，再努力时，进步开始不明显。把很多时间投入到一个科目中去，不如把学习精力合理分配给各个学科。正如没有哪个高考状元只凭一门成绩就能夺冠一样，我们更多的是要以学好数学为基础，配合合理的学习方法努力完善语文和外语成绩。三门学科相互促进，共同发展。

其次，能否学好语文和英语，也能一个人能力大小的体现。语文考的不只是课本上的知识点，大多数是语言的交际与运用，是你驾驭语言的能力，也是长期积累的效果。平时多下工夫，多读、多看、多想、多写的同学，对待语文考试会觉得得心应手。

至于英语，只有二卷的完成句子和单词拼写是课内知识，剩下近100分都是课外内容，想拿高分不是件容易的事。但是能拿高分的同学，平时必然常做完型和阅读的练习，虽然考试不可能考原题，但那也是一种课外知识的积累过程，这也为我们的作文奠定基础。

当然，对于我们理科班的学生而言，平时大多时间都用于数理化或理化生的学习上，能够自由支配的时间本来就不是很多，在这种情况下，合理安排时间很重要。比如，每天挤出饭后用于闲聊的5分钟时间去写一篇阅读理解，日积月累，一定会有所收获。我想既然大家能进邗中的大门，学习能力一定不差，但是之所以和别人之间有差距，主要是态度没有端正。我始终坚信：态度决定一切。

月考已经结束，迎接我们的除了接下来的期中考以外，最终于的是最后的高考。如果这次考试不理想，那就找出失败的原因，重新开始，要相信天生我材必有用。如果是过去不够努力，那么就永远和它分手；如果是方法不行就先过方法关，如果是基础不行，必须抓紧补上。不久就会改变屡遭失败的局面，从而树立信心。辣，是一种刺激性的滋味，我们在吃姜、蒜、辣椒时有所体会。刺激有刺激的好处，能够开胃，能够提神，可以说它是激发人的有效动力。学习中的“辣”指的是学习过程中的挫折与失败，它对你是一种“辣”的刺激，如果不甘心失败就得重新再来，把失败变成学习的动力。可见，学习中有酸、甜、苦、辣，都可成为学习的动力。当然，如果这次考试发挥不错，那就更应该再接再厉，乘胜追击，争取取得下一个好成绩。

今天能够作为学生代表发言，我很开心，起码我的努力有了回报。可能很多同学还在为了没能进状元班而懊恼，但是人生不如意十之八九，只要我们努力拼搏，只要我们不放弃，我们同样可以以实际行动证明，我们不比别人差！“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”让我们共同努力，为了美好的明天而奋斗吧！

教师工作个人成绩总结篇十八

商场自12月1日起_x市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。

一、保洁人员到位情况：

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。

二、保洁人员工作分配方面：

商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。

三、保洁人员管理方面：

自7日起，保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任)，实行领班管理负责制，由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自15日起，保洁人员穿专业工装。

自12月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、保洁计划性执行方面：

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一)，物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。

根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。

31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预计要4天完成。

日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。

保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场，晚上20:55—21点间离开商场，日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、综合性方面。

(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3)目前未发现有浪费水电的现象。

(4)保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。

(5)我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。

六、综合评价。

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。