无论是个人还是团队，制定合理的计划对于目标的实现都至关重要。在执行计划的过程中，要保持积极主动的态度，积极应对各种挑战和困难。在计划中，我们应该充分考虑周围环境和他人的意见和建议。

办公室工作总结及年工作计划篇一

上半年，办公室在**党支部的正确领导和各部室的大力支持下，紧紧围绕各项工作目标，内强素质，外树形象，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，不断提升工作质量和效率，圆满完成了各项工作任务。

一、加强政治学习，激发工作热情。

思想素质的增强，才能激发职工的工作热情及工作能动性，半年来，办公室在一如既往的组织好干部职工对马列主义，毛泽东思想、邓小平理论、“”重要思想进行学习的基础上，与时俱进，并组织认真学习了党的xx大的重要精神，国家新实施的法律法规，及我国加入wto后，本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势挑战，通过这些学习，使干部职工对新的形势和新挑战有了更深刻的认识，增强了危机感，激发了干部职工更加强烈的工作热情。

部室工作人员爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作，保证了部室上半年工作的顺利完成，与此同时，在危机感的促动下，部室工作人员还以“一专多能”的标准来要求自己，在完成好本职工作的同时，还自觉加强了对所内其他科室业务工作的学习，使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增强。

二、规范部室管理，提高工作效率。

办公室从加强档案、资料的系统化管理，精神文明考核工作的规范化管理等工作入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部室的工作，保证了全工作的顺利进行。

(一)公文力求精品力作。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室共编印了《简报》2期，起草各类规章制度、文件70余份，得到了领导的高度肯定。

(二)档案力求完整有序。办公室高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。xx年上半年，共收集各类文书档案、实物档案200余份。

(三)信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。

(四)督查力求落到实处。今年以来，我们进一步落实了督查制度，对上级单位和重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况，组织开展督促检查，重点围绕六大重点工作的推进，了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，较好地推动了上级和重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

三、加强制度建设，做好人事工作。

今年上半年，办公室从加强了**人事管理入手，进一步加强了各项制度建设，从工作制度、学习制度、行业规范、纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的要求，坚持政策性和原则性，做好职称、工资、调配、退休、干部档案管理、评优等工作，通过严格有效的管理，推进了各项人事工作的开展。

四、重发展，使党的工作不断加强。

党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。今年以来，我们按照推进党的新的伟大工程的要求，认真树立和落实科学的发展观，切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。

(一)抓学习。今年上半年，办公室把抓好**党员干部的学习作为重要任务，年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容，重点抓了**党员《中国党内监督条例》和《中国纪律处分条例》的学习活动，取得了明显的成效。

(二)抓教育。围绕党员先进性的发挥，办公室着力抓了“开展保持员先进性教育”，开展了推进市广播系统党员先进性教育的前期准备工作，并在3--4月集中开展了“保持党员先进性”学习心得活动，共收集学习心得20余篇。

五、抓好后勤管理，促进业务工作。

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量。

(一)大力加强安全工作。今年以来，我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大节假日的安全工作，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了公务用车。

(二)认真做好服务工作。按照要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，认真组织做好了退休干部元旦、春节慰问的有关工作;在清房任务中，主动加强与局办公室的协调和联络，确保了全体干部职工的利益，在全局大会上受到了表彰。配合网络工程改造，积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，提供服务。

六、加强沟通能力，提高综合协调水平。

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务，积极营造了把握全局和服务良好氛围。

办公室工作总结及年工作计划篇二

办公室工作可谓是千头万绪、职责重大。半年来，办公室全体工作人员，立足本职、团结协作，主动创先争优，各项工作取得了必须进展。

一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条，为领导决策供给了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作，保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。

三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作，按照要求，办公室进行督查，推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件，凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中，注重在掌握真实情景上下功夫。

四是服务水平、协调本事不断增强。服务是办公室的主要职能，服务工作搞得好不好，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们坚持服务“没有最好仅有更好”的理念，力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作，主动着手，提前准备。对临时性的任务，能凭借自我的应变本事和实践经验，做到忙而不乱。同时不断调整工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

在做好服务工作的同时，协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工，明确了职责，并要求做到有分有合，分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神，办公室的凝聚力战斗力不断增强，各项工作有条不紊、人人尽责;二是进取做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情景沟通，做到上情下达，下情上达，确保政令畅通，各项决策落到实处。

五是机关后勤管理水平有新的提高办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求，克服人手少、事务多、任务重的矛盾，圆满完成各项接待任务，树立了办公室的窗口形象。进取做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理，做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着“服务第一”的宗旨，为机关干部职工供给卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真抓好安全保卫工作。

存在的问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，工作主动性还不够强，协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情景有时掌握的不够详实准确等等。

办公室要努力做到以下几点：一是要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，进一步提升整体工作质量。二是要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，构成合力，使办公室成为一个团结的整体。三是要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足而造成工作失误。重点抓好以下几项工作：

1、做好文秘工作。加强信息调研工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、区级刊物上有更多信息。

2、做好工作实绩考核工作的各项档案资料的准备工作。

3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

4、做好档案的整理、归档及管理工作。

5、做好信访、保密工作。

6、做好局机关环境卫生管理工作。

7、抓好机关作风建设工作。

办公室工作总结及年工作计划篇三

20xx年上半年，对照年初制定的工作目标，在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下，办公室紧紧围绕机关中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下：

1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年，办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映，并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我单位各项工作的正常开展创造了条件。

2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务，所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公的需要。一是加强车辆管理，保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我单位公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我单位公务用车及时维修，工作中驾驶员用心配合，未出现不经过领导同意，私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为，加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手，进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错。

案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作；另一方面加紧对08、xx年度文书档案的分类整理及立卷工作，目前已构成可供查考的文书档案材料包括：永久4件、长期79件、短期7件。

4、做好会务和接待。半年来，办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场（次），接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务，展示了迁安工会的良好形象，有效地促进了机关各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。

5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念，及时了解他们的生活状况，为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时，立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上，使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志，并按时寄送到手，使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作，并为他们办理了老年活动证，为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。

及时地、有条不紊地开展起来。一是起草了迁安市总工会20xx年机关党建工作要点，建立“五好”党组织活动实施方案，攻坚克难抓落实实施方案，争创礼貌单位、争当礼貌使者实施方案等10个文件。二是按机关党委工作安排认真有序组织了党员发展工作和入党用心分子、培养对象、预备党员的培训教育工作。三是精心组织实施了“党旗在一线、党员当先锋”主题实践活动。活动实施以来，成效明显，对推进机关环境卫生、服务质量起到了很好的促进作用。四是按照机关党委的部署，组织广大党员以交纳“特殊党费”的形式支援抗震救灾工作，支部22名党员共交纳捐款3000余元。五是严格党费管理。按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发[20xx]3号）的要求，对机关党员党费标准进行了调整，并按时足额上解。六是按要求用心开展“三日一网”活动，按要求完成了党员基本信息的调查统计，编制了迁安市总工会党员实名制号码登记，并建立了党员数据库。

二、工作中存在的问题及下一步工作打算。

1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切，创新开展工作的潜力还需进一步加强；二是深入基层，调查研究做得不够；三是信息写作人员力量薄弱，宣传不到位。

同时，着重从以下几个方面入手，不断改善和提高，以求取得更好的工作成绩。

1、刻苦学习，努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要，就要增强学习的紧迫感和自觉性，构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手，努力提高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为各部室服好务。

2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨，努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己，做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏，提高办事效率。该自己办的事决不推给别人，真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办，该答复的事及时答复。三是改善服务态度，提高服务质量。做到“四一、五不让”，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事；不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我手中发生，不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落，不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作，不断提高工作质量。持续良好的精神状态，坚定信心、奋发图强、埋头苦干；有强烈的职责感、使命感和紧迫感，持续优良的工作作风，开拓进取，任劳任怨，不断在提高工作质量上狠下功夫。

3、做好后勤服务，保证机关各项工作正常运行。加强对机。

关各种办公用品的科学规范管理，加大对办公用品使用的控制力度，严格使用程序，努力打造节约型部室。

4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽带作用，促进全机关的和谐共进。

办公室工作总结及年工作计划篇四

2020年，全市农机部门以习近平“三农”思想为指导，认真贯彻中央、省、市关于乡村振兴战略的重要部署和农业农村工作会议精神，围绕“1654”工作框架，即坚持“使用带动，实干兴机”的1个总体思路，扎实推进6大举措，建设好5型机关，办好4件实事，持续为农业增效、农村增绿、农民增收助力，各项工作取得了阶段性成效。

1.粮油生产全程机械化水平稳步提升。水稻全程机械化水平77.82%，同比增长2.22个百分点，机耕97%、机收94%、机插36%、机烘25%、机植保100%，后3项短板提升较快，机插率提升了4个百分点，全市有盐荷、荣军、亿联、尧天、吉丰5个过100吨位的机烘中心。油菜种植面积58.52万亩，机械化率为74.08%;茶陵、炎陵2县成功入选省局机械化美丽油菜花海项目。

2.农机安全监管水平稳步提升。成功创建平安农机合作社示范社10家、平安乡镇5个、平安村1个。以机手教育活动年为载体，印发安全宣传资料1万份，受教育机手和群众6千多人。围绕全省“8.18”“8.20”2个较大农机安全事故，开展警示教育，“安全至上”理念深入人心。“一单四制”隐患排查整治工作走在全市前列，多年末发生较大农机安全事故，事故率严控在3‰以下。

3.农机培训质量水平稳步提升。全市全年共举办各类培训39期，培训5471人次，其中农机管理人员399人次，农机技术人员2076人次，农机操作人员2996人次(含新型职业农民培训431人次,新购机人员1361人)，满足了农民“选好机、购好机、用好机、管好机、出效益”的渴求。醴陵创农机培训+扶贫帮困新模式，免费为53名建档立卡贫困户，进行农机培训、考试、发证，获省、市媒体宣传报道，农民兄弟拍手称赞。

4.农机装备水平稳步提升。着力抓好演示推广，开展各类新机具现场演示评价会18次，积极推广先进适用、高效节能、绿色环保农机，深入开展飞防减药、精肥施药、转化减污“三减量”行动。着力抓好购置补贴工作，以结算兑付为突破口，在结算上下功夫，各县(市)基本做到了月结算一次。全年全市共办理各类农机补贴2273.717万元，结算率96.7%。在全省12月份结算率排名、20个100%的县(市)区中，xx市占6个。着力抓好农机报废更新补贴工作，加快农机报废更新补贴点的硬件建设，6月炎陵县1家报废回收企业获得认定通过，实现了5县市回收企业的全覆盖，在全省处于领先位置。全年报废更新机具280台，金额193.3万;评选出3个报废更新示范点。全市全年新增插秧机140台、粮食烘干机54台套、无人植保机70台，农机作业水平、质量和效益明显提升。

5.农机规模化经营水平稳步提升。全年共扶持建设农机合作社66家，其中省现代社35家、省示范社9家、市特色社12家、市平安社10家。以解决农机“行路难、住房难、看病难、下田难”为主要目标，完善农机社会化服务体系，农机合作社服务能力不断增强。打造了一批上档次、能力强、带动作用明显的农机合作社，合作社规模化、规范化水平逐渐提高。目前，全市注册农机合作社403家、省现代社191家、省示范社17家、市特色社12家，总资产3.5亿、总收放5.4亿，服务面积113万亩。

6.农机服务体系建设水平稳步提升。以解决农机“行路难、住房难、看病难、下田难”为主要目标，完善农机社会化服务体系，农机合作社服务能力不断增强。合作社与机耕道建设列入市政府“民生100工程”并纳入对县市区政府绩效考核，市财政共投入370万元，创建各类农机合作社66家为任务数50家的132%;完成机耕道建设4291km，为任务数4000km的107.3%。

办公室工作总结及年工作计划篇五

新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧，更多的是饱满的热情与信心，相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则，以“您的满意，我的责任”为宗旨，就一定能把办公室的.工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下，院团委办公室根据其工作职能及本学期的实际情况制订计划如下：

一、常规建设。

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。对内部成员的值日表与联系表的安排将进行调整。统计干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师及各部门的联系工作。

3、及时申请院团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、妥善保管各种档案材料和报刊杂志。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对财务管理制度与院团委各部门的考核制度的补充和修改。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理等方面继续细致化。

6、协同团委副书记按照学生干部考核条例做好团委干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门工作总结以及相关系团委的所有资料，做好期末存档工作。

9、及时做好团委值日工作。对团委干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为团委干部考核时的参考依据。

10、对例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

11、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。

12、与其它学院的团委办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

二、活动总结。

1、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，建立起每个团委部门、每个干事的考勤档案制度，确保团委的各项评优、评奖活动有据可依。

2、作好团委各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料上，使各项活动有案可稽。

3、妥善保管好各项活动的计划、总结的所有资料，做好期末存档工作。

一、自身学习经常化。

以业务学习为主，我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处办公室主任个人工作计划办公室主任个人工作计划。我将尽我的能力减轻领导的压力。

二、人力资源管理细致化。

针对__员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员)，深入了解并分析人员流动的原因办公室主任个人工作计划。及时做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。

同时，加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才储备库。

三、档案管理标准化。

档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步完善和规范档案管理，及时做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率办公室主任个人工作计划工作计划。

四、制度的监督执行与完善。

__运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发现需要改进的事项。

五、完善质检体系。

逐步规范质检工作，严格按照标准督促__各部门的进步与改善，狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项，对部门采取一定的激励机制，建立更加完善的质检体系。

六、加强员工关系建设。

随时了解员工思想动态，积极关注员工需求，掌握员工信息，为__决策提供参考。拉近__与员工的距离感，增加员工对__的归属感。

办公室工作总结及年工作计划篇六

2021年是极不平凡的一年。在这一年里，县委办公室深入贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想，在县委、县政府的正确领导和各部门的大力支持配合下，以开展“规范运作建设年”“外联关系建设年”活动为有力抓手，振奋精神，真抓实干，充分发挥办公室职能作用，确保了县委、县政府机关工作良好运转，为全县有力应对各种困难和挑战，实现经济社会平稳健康发展作出了应有的贡献，办公室各项工作也迈上了一个新的台阶。

随着国际国内形势的变化和我县经济社会的发展，县委（县政府）办公室工作出现了许多新变化，工作领域更宽，节奏更快，标准更高，责任更大。县委（县政府）办公室领导班子积极适应新形势，把握新要求，及早谋划部署和认真组织开展了办公室“规范运作建设年”活动和“外联关系建设年”活动，狠抓制度规范和机制建设，使办公室运作更加科学，工作水平进一步提高。

一是精心组织撰写县委、县政府重要报告和各类会议讲话稿和汇报材料，为全县工作提供宏观指导，有力地推动工作开展。文字综合工作从一般性分析综合，转变为掌握新情况，研究新问题，总结新经验，提出新思路，为领导决策当好参谋。先后完成2021年县委***总结讲话、县政府工作报告、县政府工作会议讲话、县政府全体会议讲话、各类专业会议讲话共x篇，约x万字。

二是积极开展调研工作，为县领导提供决策参考。有计划地安排县领导到有关部门进行专题工作调研，收集各种信息、问题和建议，同时，积极发动县有关部门开展调研，很多调研报告得到领导的重视和批示，成为各部门指导工作和解决问题的重要参考。年初布置了全县x个进一步开展解放思想学习活动的调研课题，目前已全部完成。全年共编发《决策参考》x期，刊发了x篇调研报告，为县领导解决辖县实际问题具有积极的作用。

三是充分发挥政务信息作用，全面挖掘工作亮点、反映工作难点、关注民生热点，为各部门提供有益经验和工作交流。今年我县的上报信息分达x分，超额完成了市委办公厅下达的x分的任务，其中有x篇获市领导x条批次。共编发《解放思想简报》共x期；《x信息》周刊x期、专刊x期、增刊x期，获县领导批示x条次。

四是大力推动改革创新。借鉴先进地区县治理理念和经验做法，结合我县实际，积极组织制订《x县2021年改革计划》，确定年度改革项目，力争在行政管理体制、社会治理体制等重点领域和关键环节取得突破。制定《x县2021年改革项目进度表》，编发《改革动态》x期，以此为阵地交流改革信息，通报各改革项目的情况，督促各有关单位按进度表安排实施改革，推动各项改革扎实开展。设立x县改革创新奖，进一步完善了我县改革创新工作激励机制，“以设立采购中心、车管中心、财务中心和文印中心‘四个中心’为标志的机关后勤服务改革”等x个项目荣获首届改革创新奖。

一是办文办会办证工作更加规范。严把政策法规关、行文规范关和文字校审关，大力推进办公自动化系统应用，文件制发和办理的质量有了新的突破。会务工作和外事办证工作突出快速、准确、细致，效率有了新的提高。一年来共制发县委县政府联合发文、县委发文、县政府发文、县委（县政府）办公室发文、县委常委会议纪要、县政府常务会议纪要、工作会议纪要等重要文件x件约x万字，办理***、省、市来文x件，处理上级明传电报x件，下级请示、报告x件；协调办理上级会议通知及邀请函x件，承办当前隐藏内容免费查看县委、县政府重要工作会议x次，制作县领导党务、政务活动安排表x份，安排重大政务活动和接待x次；全年共办理赴港、出国（出境）人员x多人次。

二是大力推进办公自动化工作。与县信息办建立了紧密联系的工作会议制度，先后召开了x次协调会议，并与oa系统设计单位进行紧密沟通，有力推进oa系统的升级改造和推广应用。自x月份以来，开始在县直各部门全面推行办公自动化系统，基本实现无纸化办文，提高了政府效能。

三是政务公开工作进一步加强。不断充实公开内容，拓展公开形式，创新公开载体，提升公开效果。积极贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织制定了《x县政务公开工作责任制》等x个制度，修订并重新发布了《x县信息公开指南》、《x县政府信息公开目录》，举办了政务公开信息培训班，加强了政务公开情况检查，制定了《2021年x县政务公开年度考核方案》，对全县各街道、各有关部门进行全面的年度检查考核。编发《x市x县政务公报》x期，并及时在政府网站上公布。调整了行政服务中心进驻单位，规范了内部管理，提升了服务效能。

四是法制工作得到强化。认真组织办理市、县人大代表议案、建议和政协委员提案，目前，x件建议和x件提案，已分a、b、c、d四类全部办理完毕，办复率为x%，我县承办的x件市人大代表建议和x件市政协委员提案均通过专线网络和挂号信件回复了有关代表和委员。加强规范性文件管理和法规、规章征求意见审核把关，共审查县委、县政府及其办公室发布的规范性文件x件，部门规范性文件x件。积极开展法律顾问工作，为县委、县政府的重大决策、行政行为及其他法律事务提供法律服务。依法完成行政复议和诉讼工作，执法监督协调工作继续推进。

五是档案、县志和年鉴工作步入良性发展轨道。县档案馆顺利通过国家二级综合档案馆评审验收。大力推进县属单位档案综合管理达标工作，目前，县属单位档案管理工作达国家二级综合档案馆的单位x个，达国家二级单位x个，达省特级的单位x个，达省一级的单位x个，达省二级的单位x个。开展了社县家庭档案试点，积极推动新领域档案工作。大力加强档案法规宣传，开展了《中华人民共和国档案法》颁布x周年纪念活动，增强了各单位依法治档意识。完善档案业务考核检查机制，圆满完成县属单位2021年度档案年末立卷检查工作。完善档案法规配套建设，及时制定下发了档案业务规范性文件。积极做好档案宣传展览工作，策划完成了“x县建县十周年展”布展工作。着力加快档案信息化建设，提升档案馆现代化服务能力，通过县电子档案管理系统成功进行了2021年度县属单位档案年末立卷检查工作。《x县志》取得较好进展，即将进入总纂阶段。文字量达x万多字的《2021年鉴（x）》撰稿工作顺利完成并印刷出版，组织完成了x万余字的《2021年鉴》、《2021年鉴》（x部分）及《x改革开放纪事》、《x有爱－抗震救灾纪实》的撰写和编辑工作。

六是机要保密工作扎实开展。广泛进行保密宣传教育工作，举办了“国家安全和保密工作形势报告会”。加强计算机网络系统安全保密管理，修订了《x县党政机关计算机信息系统安全保密管理规定》，顺利通过了全市计算机及移动存储介质保密专项检查。对全县涉密岗位的涉密单机、联网计算机和移动存储介质进行了地毯式检查。督促做好上网信息和新闻保密审查工作，加强信访维稳信息报送工作的保密监管。印发了《关于加强涉密文件复制、印制环节管理的通知》，严格对纸质涉密文件等载体的管理。对2021年以来离岗（含离退休、调离、辞职、辞退）人员持有的涉密载体进行清理，以防止因个人违规持有涉密载体而导致泄密。

七是机关文印服务工作保质保量。加强了内部管理，进一步提高输出文稿的质量，确保打印件的准确性和时效性，圆满完成全县性大型会议和日常文印工作，累计完成各类打印文稿x份，共计x张，达x多万字。

一是高度重视，及时做好市委、市政府重大决策的落实反馈，坚决完成上级交给的各项督办任务，共办理市委督查室交办的督办件x份，市政府督查室交办的督办件x份，根据要求上报专题汇报材料x份。

二是突出重点，强力推进县委、县政府重要文件、主要工作、重大项目和会议决策的贯彻落实和省、市、县领导批示转办件和专项督查。及时制定下发了《x县2021年主要工作责任制一览表》，作为各部门全年督查工作的主要依据。制定《2021年x县政府十件民生实事目标责任分解表》，对完成县十件民生实事工作进行总体部署和责任分解，每月对各项实事的落实情况进行梳理，分析问题，提出建议，有力推进各项实事的落实。抓好重大建设项目的推进落实，特别是对列入市社会、政府和房地产重大项目列表的项目，重点跟踪，及时协调反馈工程遇到的有关问题。对县委常委会、县政府常务会议议定事项及时进行督查。着力开展县人大代表、政协委员和基层群众关心的热点问题督查，共处理县人大代表意见建议x项、政协委员意见建议x项，群众投诉x项。雷厉风行，全程跟踪，保证省、市、县领导批示转办件和专项督查到件件有落实，事事有回音。

三是以“问题管理”为抓手，推动政府完善内部管理，促进政府自身建设。2021年x月x日，组织召开了全县全面推行“问题管理”模式动员会，正式在各街道办、县政府直属各单位全面推行“问题管理”模式，并对“问题管理”模式试行工作先进单位和先进个人进行了表彰。作为“问题管理”系统的主要协调单位，我办安排专人每天对列入县问题管理库的问题进行梳理，提出办理意见，迅速转电子督查系统跟踪督办，较好地解决了各部门在工作中遇到的问题，确保各种矛盾化解在政府内部，切实提高了政府管理效率和行政效能。同时，以“电子督查”为平台，将全县重点建设项目、民生实事及各类督办件纳入电子督查范围，大力推广电子网络督查。

一是大力加强组织建设。机关党工委广泛开展党支部和党员“双积分行动”，机关党建规范化水平进一步提高，基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥，党员的先锋模范得到充分体现。在支援抗震救灾工作中，县直机关干部职工共为地震灾县捐款x元，机关党员交纳“特殊党费”x元。x个党（总）支部按期进行了换届选举、改选和补选。加强入党积极分子的教育培养，组织x名入党积极分子参加了县委党校的教育培训，严格审核把关，共吸收新党员x名，预备党员转正x名。

二是大力加强思想作风建设。组织全体机关党员参加十七大精神专题轮训，在基层党组织和党员中开展“不忘光荣时刻、牢记党员责任”主题实践活动。深入开展干部思想作风整顿活动，认真组织好县委、县政府领导班子典型案例剖析会和市委作风建设巡视组的检查工作，我县干部思想作风整顿工作受到市巡视组的肯定，月度量化考核、政府“问题管理”模式的特色做法得到巡视组的好评。加强了对县直单位开展学习实践***新时代中国特色社会主义思想活动的指导检查。扎实开展了县直机关单位和规模以上非公企业党组织互帮互助活动以及机关党支部与东源县农村党支部互帮互助活动。

三是大力加强党风廉政建设。机关党工委在县直机关中认真组织开展“纪律教育学习月活动”，及时组织学习上级有关反腐倡廉精神，对x名违法违纪党员进行了处理。

座谈会等形式，真诚听取基层群众的意见和建议。坚持搞好分析检查，结合召开专题民主生活会，副处以上干部和普通党员分别按照“四对照、四检查”和“三查三看”的要求，重点查找了在学习运用***新时代中国特色社会主义思想、深入调查研究、推进改革创新、联系基层群众、提供政务服务、工作标准和效率等方面存在的突出问题，从思想上、作风上、体制上、机制上，深入剖析了原因，统一了思想，明确了方向，在此基础上，形成了高质量的分析检查报告，提炼出贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想的主要思路和加强领导班子建设的具体措施。在活动中，始终注重实践特色，在提高思想认识、转变机关作风、密切联系群众、创新服务方式、提升工作质量等方面取得了初步成效，增强了服务全县科学发展的自觉性、针对性和创造性。

为激发干部队伍活力，大力开展创建和谐机关活动。班子成员间注重沟通，民主协商，精诚合作，彼此信任，大事讲原则，小事讲风格；各科室和同事之间密切配合，既有分工，又有合作。认真抓好月度量化考核和“问题管理”工作，对日常工作实行精细化管理。积极开展篮球、足球、网球、羽毛球、乒乓球、登山等丰富多彩的集体活动，活跃了干部文体生活，增强了干部体质，促进了队伍和谐，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

过去一年中，虽然我们在服务领导、服务基层、服务群众等方面做了大量工作，取得了一定成绩，但是必须清醒地认识到，我们的工作与领导要求、与基层需要、与群众希望，仍然还有不少差距，仍然有很多地方需要加以改进和提高。结合学习***新时代中国特色社会主义思想活动征求到的辖县群众、服务对象、相关单位和人大代表、政协委员对县委（县政府）办公室的意见和建议，综合分析，本办存在的问题主要有以下几个方面：一是学习制度没有很好落实。由于政务、事务繁忙，对有系统、有计划、有组织地抓好学习制度落实不够，学习时间难以保证、学习计划难以执行。二是参谋助手作用须进一步发挥。对一些制约科学发展的突出问题研究不多，决策参谋的主动性、针对性和实效性有待增强。三是总体服务水平有待进一步提高。有的岗位职责不够明晰，工作机制不够完善。偏重于办文、办会、办事等具体事务，在密切联系群众、掌握社情民意、强化部门协同、整合多方资源、发挥整体合力上投入时间和精力不够多，办公室三大服务职能的全面性、协同性、完整性发挥得不够理想，等等。对于这些问题，要认真查找原因，自加压力，认真加以解决。

县委（县政府）办公室是县委、县政府的核心部门，在县委、县政府行使职能过程中发挥着运转枢纽、参谋助手、联系基层和群众窗口的作用，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。县委、县政府工作能否高效有序运转，领导的决策和意图能否得到很好贯彻落实，基层和群众的意见建议等各方面的信息能否及时、全面、准确地汇集，县委（县政府）办公室工作效率的高低起着关键作用。2021年，县委（县政府）办公室将在“双年”活动取得成效的基础上，全面开展“工作效率提升年”活动，不断提高工作效率和工作水平，确保各项工作任务顺利完成。

发展电子政务、完善公共服务是时代要求、现实所需，是创新行政管理、提高政府效能、打造服务型政府的重要途径。2022年x月开始，县直各部门全面推行办公自动化系统，基本实现了无纸化办公，大大提高了工作效率，节省了行政成本。2022年，要与oa系统设计单位加强沟通，进一步推进oa系统的升级改造和推广应用，争取实现电子办文办会。研究出台加快电子政务建设构建阳光政府的实施方案，完善电子政务和运行机制，重点建设网上审批、网上执法反馈、网上公共服务、网上公共资源交易、网上监督等五大系统，全面提升政府服务功能。要升级优化县政府门户网站，规范网站管理，突出政务公开、在线办事、公众参与和便民服务四大功能。办文工作要大胆提出参考性、建议性意见，不断提高拟办意见的水平，由单纯报领导阅示，转变为多提建设性、参谋性意见，同时强化工作责任心，转变工作方式，提高工作效率，不断加大督查催办力度，确保事事有跟踪，有反馈。要科学合理地安排县领导公务活动，不断提高周末安排的灵活性和科学性。努力提高办会质量，严格按照“少开会、开短会”的要求，严把会议时间关和规模关，不断转变观念，改进方式，重点在会议质量和转变会风方面多想办法，多出点子，切实提高办会水平。要参照市有关部门及兄弟县的做法，结合我县的实际情况，规范办会程序，健全我县会议制度及改进会风的相关规定。

大事记（x—x）》的编纂工作，继续开展《2022年鉴》撰写工作和党史调研及资料收集工作。文印中心要切实增强文印工作人员的大局意识，提高工作的预见性和主动性，进一步改善文印质量，提高服务水平。第七，县直机关。

党建。

工作方面，在全县深入开展“服务年”活动，大力实施“服务提升”计划，通过完善服务制度、启动服务提升“壹计划”、办好政民互动网页等措施，切实加强和改进机关作风建设，提升机关服务水平。以“双积分”行动为抓手，不断提高机关党组织建设和党员教育管理的规范化水平。针对个别党支部在发展党员等方面存在的不规范现象，组织一次党务工作者培训考核。对党工委委员进行个别调整，组织党工委委员、纪工委委员学习培训。结合建国x周年的主题，组织开展“重走长征路”活动，强化党员的爱国主义教育。继续实施机关党支部与东源县农村党支部互帮互助活动和机关党支部与非公企业党支部互帮互助活动。丰富机关文体生活，筹建机关读书会，使其成为活跃机关文化的中坚力量；实施“两个一”即每季度为机关干部免费播放一场电影，每半年组织一次专题讲座；开展庆祝建国x周年系列文化活动，组织书法、摄影大赛，组织机关合唱团参加全县合唱大赛。继续办好机关篮球联赛、机关足球邀请赛和机关网球赛。第八，联系基层、服务群众方面。以人大代表议案和建议、政协委员提案办理工作为抓手，加大督促办理力度，推动解决辖县群众关心的热点难点问题。同时，通过开展挂点联系工作，切实解决挂点单位、挂点困难户的实际问题；通过“问题管理”系统，广泛收集部门和基层对政府工作的意见、建议；通过调查研究，掌握辖县民情民意，汇总和落实县政府民生实事，使两办在联系基层、服务群众方面发挥机关表率作用。第九，队伍建设方面。一是要进一步加强学习，提高队伍素质。要通过全面学习，把办公室干部队伍塑造成为一支功底深厚、业务精湛、能够担当服务重任的优秀人才队伍。要制定学习计划，加强干部对政治理论和党的路线方针政策的学习，不断提高理论素养；加强对材料。

公文。

写作、调查研究、会议组织等业务知识及相关基础知识的。

学习。

做到在工作中得心应手应付自如。二是要进一步转变作风树立良好形象。强化效率意识、精品意识和责任意识在工作中做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤办事迅速果断严谨细致把工作做深、做细、做实。三是要进一步加强团结提高队伍凝聚力。大力贯彻落实民主集中制原则班子成员之间要精诚团结彼此信任；各科室和同志之间要密切配合相互合作。要把工作成效与干部的调整任用结合起来以业绩论英雄凭工作求进步树立正确的用人导向从而形成人尽其才、才尽其用、能上能下的用人机制。

情况、提问情况、问题反馈处理情况以及问题分析评估制度的执行情况进行检查通报，督促各部门抓好制度落实；二是加强对各部门提交问题的分析。

研判。

力度，定期梳理政府工作中存在的问题，提出解决建议，为县领导决策提供依据；三是适时组织“问题管理”优秀问题评选，鼓励先进，提高“问题”质量；四是加强与基层协调沟通，在社会工作站试行“问题管理”模式；五是根据县领导要求，适时组织召开x县“问题管理”模式专家评估论证会；六是继续会同县信息化办、软件公司对系统的。

设计。

流程进行优化改进，包括强化办理情况的反馈功能，将被动反馈变为主动反馈，增加问题反馈评价功能，提高问题办理满意度等等，使程序更贴近工作实际，满足使用需要。

下，以更昂扬的斗志和更饱满的激情，为全县上下提供更优质高效的服务，争创更优异的。

工作。

业绩。

办公室工作总结及年工作计划篇七

督促提高后勤保障管理水平，积极争取和筹措资金，大力办公室硬件建设，切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量，积极筹集资金，增购了微机，更新了部分办公用具，有效改善了办公条件，提高了工作效率，微机拥有总量已达15台，办公设备基本实现了全部更新，确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求，常督促、常检查，对办公室墙壁进行了彻底粉刷，对值班室的被褥等进行了更新，进一步改善了办公环境，为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作，确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作，从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手，加强教育，严格要求，充分调动每一个人的积极性，从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护县委和领导的威信。

五、突出自律抓作风，培育一流形象。

坚持“律人先律己，严兵先严将”的理念，坚持以勤为本，尽职尽责，带头加强政治理论学习，带头坚持民主集中制，带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己，保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度，正确处理集体领导与个人分工负责的关系，支持分管主任放手大胆地开展工作，注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责，参与政务，管理事务，搞好服务，重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报，凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系，既抓主要矛盾，统筹兼顾，又注意从一点一滴做起，努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中，提倡同志之间讲真诚，讲感情，讲大度，大事讲原则，小事讲风格，以共同的事业为重，坦诚相待，互相帮助，心往一处想，劲往一处使，共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重，在工作需要时，主动放弃双休日和节假日，保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己，自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上，认真落实经费包干制度，精打细算，从不铺张浪费。在工作职责范围内，自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行，增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。

虽然自己做了一定的工作，但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足。主要表现在：一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。

今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升“三服务”工作水平，积极完成县委交给的各项工作任务，为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。

xx年已经成为过去，新的一年、新的环境、新的氛围已经开始，为了总结经验，提高业务素质，响应公司号召，故对xx年一年来的工作经历作出总结，对xx年新的开始作出规划。

一、工作方面：

室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识。

1)办公室主任乃项目的关键工作岗位，办公室是服务性的部门，办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务，他直属项目经理管辖，一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情，包括工程施工过程中错综复杂的各种关系，一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本，从微观上提高工作效率，体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中，始终以制度办事，坚持原则，保持不跨越公司管理规定。

2)材料会计是材料管理中的重要岗位，作为材料会计首先要保证账目清晰，严格按材料管理制度办事，依据合同办事，廉洁自律，坚持原则，为领导及时提供有用数据，以便作出正确决策。

3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节，作为设备核算，和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位，这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心，工作必须认真严谨，每项工作要有依有据，严格按照公司章程办事，不触道德底线，不碰公司、法律红线，保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员，是直接的业务人员执行者与传导者，所以应该给上级各级领导把关，而不是放流，要合理应用制度，制度不是用来难为刁难人的，制度是用来约束人们不正当行为，规范不良行为的，如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准，没有较高的业务素质，没有较严谨的工作态度，那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入，如果你不坚持原则，不按章办事，不按合同办事，那么他们会越过合同的界线，越过道德的标准，他们会得寸进尺，如果你对他们要求严格，当然不是故意的卡要，相反他们会觉的此公司管理严格，是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法，就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则，按章办事。其次，材料会计同设备核算也是公司的窗口，因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员，那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象，对方可以通过你得出对咱们公司的口碑，今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可，这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”，这四种意识不仅领导要树立，广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队，每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者，如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动，那么外部评价会逐步提升，企业的知名度会无形增强，无形资产会稳步显效。

3、劳资员主要是公司与项目的纽带，是服务性岗位，作为劳资员首先要严于律己，对要求自己要比要求他人严格才是，劳资的工作大部份涉及职工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必须严格按照企业的规章制度办事，否则会寸步难行，最终会倒致项目员工怨声载道，处处存在不公平的声音，严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带，是领导的一扇窗口，劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度，影响对奖励分配的信任度，影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度，影响员工对工作的态度，对于新员工来讲，影响其对公司的整体认识，影响其对公司整体的认识观与价值趋向，所以劳资工作是致关重要的岗位，必须要坚持以人为本，以制理事的原则。

2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训。

在xx年的工作中，坚持以人为本，以制理事，大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方，出现过一些失误或差错，从中也吸取了教训，这在以后的工作中会起到积极的作用。

在xx项目后期公司由于总体战略要求，xx项目人员减少，所以我担负起材料、办公室的全面工作，还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌，工作任务非常之多，所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做，坚持保证生产，服务一线的原则，这样一来有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺严禁的态度，做完各项工作，打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题，总是被上级部们发现存在不足，所以今后的工作中要加强严谨的态度，做完文件要进行严格审核再行上报，养成良好的工作习惯。

二、思想建设方面。

在一年的工作或具体的工作中，尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案，确定出总体要达到的目标，然后逐条列出进度安排，随后会制作出解决措施，最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现，比如计划xx底争取加入党织，但是由于执行力差，导致年工作计划未实现，所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑，比如领导与制度的矛盾，个人利益与集体利益的矛盾，制度与人情的矛盾，重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾，项目利益相关者与项目利益的矛盾，施工队利益与项目利益的矛盾，合同与现实的矛盾，职工个别利益与项目利益的矛盾，职工集体利益与项目利益的予盾等等，在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾，我通常采取的处理方法是先重点，后次要，以公司利益为先，集体利益为次，不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先，个人利益次，坚持制度，摒弃人情，坚持原则，远离个人感情，坚守合同，远离违规。与公与私都保持平常心，公正、公平合理，这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用，给企业减少了损失，避免了合同纠纷，避免了结算时的扯皮现象。

三、2017年工作计划以及完成计划的具体措施。

1、以制理事，全新面对未来。

在总结xx年不足基础上，坚持以制理事，加大制度执行办度，结合围绕公司2017年工作的重点问题，贯彻公司的各项管理制度，协助部门领导控制部门成本目标责任，严格按照项目的六项整体计划执行，在六项总体计划范围内活动，以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。

2、立足本岗，做好榜样。

作为公司年轻一代，是企业文化的宣传者，每个人是企业的一扇窗口，对于刚从校门出来，刚进企业的新同志来讲，他们对企业及企业文化的认识观非常模糊，他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志，会遇到这样或那样的问题或难题，这是他们最需要帮助的时候，这就要求我们要有团结意识，要有服务意识，要有大局意识，帮助新同志排忧解难，给他们树立一种团结就是力量，树立一种归宿感，树立一种积极向上的氯围，让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次，律人首先律己，我们自己坚持吃苦在前，享受在后的作风，我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题，新的挑战，给年轻人做出榜样。

3、团结至上，目标清晰。

在工作过种中，要时刻记得你是企业的一部份，你的一言一行代表的是企业，在处理任何问题的时候要有大局意识，要以企业利益为第一位，不要老是个人主意。合则立，不合则分，一个强大的团队要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态，去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司，围绕项目来做，离开了项目我们的工作无从谈起，这样项目、公司成了我们共同的目的，所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题，从自身出发，加强与相关同事的协作与合作，公司内部我们要相互配合，相互帮助，加强勾通，减少弯路;在对外业务方面，遇到问题有属于你解决的范围，有不属于你解决的范围，我想这时我们不要分的那么清楚，对外你是公司的一份子，你是公司的一个窗口，你代表公司的形象，这就要求我们加强部门间的勾通，发现不属于我们解决范围的事情，我们有告知义务，我们有提醒义务，你不能一杆子把人支到地球外，这事和你没关系并不代表这事和公司没关系，请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象，我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业，人家找到你后你说和你没关系，让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司，我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务，我们应从工作中的点滴做起。

办公室工作总结及年工作计划篇八

2017年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：

办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。

(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平。

办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

(二)、理顺关系，办理公司有关证件。当初公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。

(三)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。

(五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。

(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展情况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。

1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。

2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。

(九)、人事管理工作。

1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。

2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。

3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。

4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。

5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司2017年12月至2017年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算，并按时准确发放。

(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。

(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。

(十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。

(十三)、团结协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一直奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，积极投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。

2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。

二、2017年工作中存在的不足与困难。

2017年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。

(二)、对于项目的进程情况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。

(三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。

(四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。

针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。

办公室工作总结及年工作计划篇九

1、我们在校园网上开通了“机关作风评议”网页，收集师生员工对机关工作作风的意见，针对提出的意见和建议，批转有关单位提请改进，促进机关各部门进一步改进工作作风，增强为师生服务的意识。

六、20xx年的工作重点。

1、研究改进部门和人员考核办法，进一步简化工作程序，制定好定性和定量考核指标，增强考核工作的科学性、有效性。

2、为推动校内管理体制和管理模式改革，促进管理重心下移工作进行广泛调研和积极探索。

3、为学校博士学位授予权申报工作加强协调和服务。

虽然党办人手较少，但我们将以“真诚、务实、精干、高效”为工作原则，在每一项具体的工作中体现好服务意识，树立良好的工作作风，切实为师生服务。

办公室工作总结及年工作计划篇十

办公室是平台、是枢纽，它协调各部门的关系，管理档案，感知会内冷暖，下面是小编搜集整理的办公室。

及计划，欢迎阅读。

20xx年3月23日，为了充实自己，学到更多有用的专业知识和技能，我来到了xxx公司这个“新家庭”。

一年来，在领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，我顺利完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，包括：

3、共同组织三类人员考试x次，三类人员注册、延期、变更资料整理申报;。

4、共同组织五大员考试x次，继续教育(x人)x次;。

5、共同组织特种工理论考试x次、实践考试x次;。

7、参与公司会议的组织、筹备及会议纪要的记录，并对会议纪要进行整理、存档;。

8、协助办公室主任完成人事招聘的初期面试工作;。

9、考取社保管理员一证并接受部分xxx公司社保管理工作;。

10、协助办公室主任完成年终考评资料整理及申报，完成xx个签证合同的编制。

此外，协助办公室主任做好公司行政各项事务及部门内部日常事务工作，保持良好的工作秩序和工作环境，为其他各部门提供必要的行政服务等。

回顾20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，经验值有所增加，虽然自我感觉是原地踏步，没有多少实足进步，却更加坚定的了解到办公室工作的实质：做办公室工作，必须秉持一颗踏实、细致和不怕麻烦的心。

(一)、目标。

20xx年工作包括以下具体目标：

1、资质。

a、跟踪并确保xx资质顺利通过;。

c、完善xx资质资料;。

d、申报xx资质并进行跟踪;。

e、整理出xx资质所需的代表工程;。

f、整理xx资质的各类资料;。

g、申报xx资质并进行跟踪;。

h、洞察市场资质稀缺情况，对稀缺资质类型进行归结，结合公司自身情况，提出合理化建议。

2、招聘。

b、实施“蓄水池”计划，做好人才储备。

3、培训考试。

a、积极组织各类证书考试(一、二级建造师、三类人员、五大员、特种工、造价员等);。

b、掀起考证热潮，鼓励在职员工进行各类证书考试，落实奖励制度。

4、资料。

b、协助办公室主任做好2019年度工程师、高级工程师、高级经济师的申报资料及继续教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好资质申报的各类工作。

(1)思路分析。

近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅。

对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。

以目前公司所具备的各项数据，资质资料所需的缺口相当之大。以最重要的代表工程业绩而言，公司对外工程资料的回收，如施工图、竣工验收单、备案表等，无专人管辖，使得在资质申报中，代表工程业绩无从着手。

公安部对一代身份证已于2019年1月1日起停用，而公司所拥有的各类技术人员中，一代身份证占据了70%左右，如果建设部和省厅规定，证书所附身份证必须为二代身份证，这将给公司资质申报工作带来重大的难题，所以必须未雨绸缪，及早更换一批工程技术人员，主要更换对象为技术员、助理工程师(此2个职称证书所需流程简单，费用低)，从而整理出一套新的技术人员，以备资质及其他资料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟踪xx资质，确保顺利通过，筹备一批新的工程技术人员的资料;。

4.1~4.30：更换一批新的工程技术人员，整理、完善并申报xx资质资料;。

5.1~6.30:整理xx资质所需的各类资料;。

7.1~7.31：完善xx资质资料，跟踪xx资质;。

8.1~10.31：申报xx资质并进行跟踪。

11.1~12.31：洞察市场资质稀缺情况，对稀缺资质类型进行归结，结合公司自身情况，提出合理化建议。

2、协助办公室主任做好人力资源规划，扭转招聘工作的被动局面。

(1)思路分析。

长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一，造成员工流失率较高，人员招聘需求量大，使得办公室招聘工作量大，并且总是不能满足用人部门要求，处于被动服务的局面。

(2)工作安排。

a、组织各部门抓好2019年人力资源规划工作。直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标，每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状，根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式，选择内部转岗、晋升，或者外部招聘，从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。

b、实施高端人才招聘策划和基础人才“蓄水池”行动。招聘工作的总体方针是：重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位。

c、满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作。

d、协助各部门主管建立相关岗位的招聘面试指导手册。

3、明确培训考试目的，健全培训考试体系。

(1)思路分析。

明白学习进步之意义的多，真正坚持学习进步的少。对于公司培训考试的开展，情况亦类似。不管是部门主管还是员工，大多数都有学习意识。我公司培训考试现状可以概括为有行动，缺目的;有计划，缺规划;有行动，缺检测。其中最大的问题当属培训考试的规划和最终效果检测之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考证热潮，鼓励在职员工进行各类证书考试，落实奖励制度;。

c、注重培训考试的质量，确保每次培训考试的通过率。

4、做好新证的注册、变更、归档工作，旧证的跟踪、延期、继续教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟踪不及时，出现少量证书信息不全，甚至出现延期不及时导致失效的严重后果;新证必须及时进行注册、变更及归档，以便可以尽早的使用。

(2)工作安排。

a、每月进行旧证的跟踪工作，确保其有效性;。

b、新发证书必须及时进行注册、变更及归档;。

c、及时做好旧证的延期、继续教育工作，避免由此导致的证书失效的严重后果。

一、公司应加强对员工的培训。企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能在激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个：一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力。员工培训是公司投资小而收益最大的投资，所以必须加强对员工的培训。

二、公司应搞好与各个主管部门、政府部门的关系。公司发展到一定程度，除了自身一定的实力外，外在因素也很重要，特别是各个主管部门及政府部门的关系，这样才能使公司朝着更高的目标发展。

三、公司应建立管理层协商机制。尤其是关于公司发展的重大事项更应广泛听取群众意见，集思广益，多角度论证决策的合理性。一个人的能力是有限的，经验再多的人也有考虑不周全的时候，正所谓“智者千虑必有一失”，更何况我们还都不是智者。作为领导，更应重视集体智慧，尤其是身处施工现场的人员，掌握的都是实战经验，对决策都可以提出合理的建议。

四、公司领导应对管理人员放权以提高其管理能力。权力是施政的工具，要任命一个人当领导干部，他就必须有相应的权力和能力。没有权力的管理者不是一个真正的管理者，工作效率永远也得不到提高。

五、公司应对各个部门的工作范围和员工的。

岗位职责。

进行比较明确的界定。该是那个部门负责的工作任务，就应该由那个部门负责到底。当然有些工作在为了怎样节约成本的前提下，可以由其它部门代劳。

六、领导安排工作要以部门或者组为标准，以岗位来区分，切不可见谁抓谁，胡乱安排。明明应该是张三做的事，偏偏让李四去做，这是管理的大忌，任何职务都有它的任职要求。

七、公司应认真考虑人力资源建设。人力资源包括工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工激励、人才培训和开发等八个板块，缺一不可。

八、公司应建立健全证书奖励制度。为更好的促进培训工作，公司在证书奖励上应结合公司自身情况和其他同行经验，制定一套适合公司的证书奖励制度并及时实行。

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系。

2、积极响应公司号召，深入开展工作。

3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

5、企业文化建设。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，()已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

1、加强工作力度，被动转主动。

2、完善公司制度。

1)、制定各部门工作流程。

2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、

协议书。

整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。

规章制度。

基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、加大督办工作力度，确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。

4、完善企业文化建设工作。

在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结及年工作计划篇十一

xx年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向猴年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：

从xx年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。

中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。

门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。

总之，xx年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给xx年工作提出新的课题。

1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。

3、职工食堂生活是最基础的生活动力，xx年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。

4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

办公室工作总结及年工作计划篇十二

开头部门可以以办公室主任的基本情况进行概括，比如说所处企业、工作性质、工作的内容、总结的目的，等等方面进行简单扼要介绍。

2.记录工作时的成绩与做法、得到的经验与教训。

做好工作总结的目的在于吸取教训，得出工作经验，找到做好工作的结论。办公室谁都可以做，但要履行好办公室主任岗位职责，把办公室主任做得风生水起却不是那么容易的。在日常的办公室主任岗位中，你是如何完成各项工作任务的，对于办公室主任主要的工作进展情况的掌握，怎么统筹管理办公室的行政工作、落实工作计划和监督指导办公室内员工管理等等，具体采取了哪些方法去解决问题，为做好这件事情你采取了什么措施，可以根据所在企业的事实情况进行理论分析，从履行工作职责中总结实践经验，在工作完成情况及取得的成绩中，是如何学习和思考，不断锻炼工作能力和修正自己的错误。实事求是，抓住重点，条理清楚，肯定工作成绩，找出工作问题，总结工作规律，为下一次此开展工作累积经验。

3.对工作今后的打算及展望。

俗话说“”活到老，学到老。”人总是在错误当中成长，总结经验教训会使人成长得更快。所以对这一阶段的工作任务进行总结，吸取工作中的教训，总结对工作的亲身体会做出概括，表明自己的态度，怎么提高工作质量及明确今后需要努力的方向。总结“悟”出工作之道，会觉“悟”的办公室主任才会飞得更高更快，不会被淘汰。

年度的开展是一个不断的去学习，积累经验的过程。以下是小编为大家精心整理的年度，欢迎大家阅读。【1】年度一年的时间很快......

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总......