爱心超市心得体会范文(18篇)
心得体会是人们在学习、工作和生活过程中获得的对经验和感悟的总结和体验,它是我们成长和进步的一面镜子;心得体会是对这段时间的思考与总结,对自己经历和感受的回顾,也是一种对自己成长的记录;心得体会是我们积累智慧和经验的宝贵财富,通过总结我们可以更好地应对未来的挑战和把握机遇;心得体会不仅仅是写下来,更是一种思维方式,通过它我们可以更好地反思、总结和改进自己的行为和态度;心得体会是一个人对自己所做事情的理解和认识,也是个人成长的重要标志;心得体会可以帮助我们更好地认识自己的优点和不足,从而找到适合自己的发展方向;心得体会是我们在工作和学习中不断积累的经验和教训,它是取得成功的重要条件;心得体会是我们在生活中领悟和感悟到的一种对于人生真理的理解和把握;心得体会是我们对于一段时间内所经历的事情、所思考的问题的反思和总结;心得体会可以促使我们在人生的道路上不断前进,实现自己的理想和目标。写心得体会可以多与他人交流和分享,接受不同观点和建议的启发和补充。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,仅供参考。希望通过阅读这些范文,大家能够对写作心得体会有更深入的理解。祝愿你写作顺利,展示出真实的思考和独到的见解。
爱心超市心得体会篇一
一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。
三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。
通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点
二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。
三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。
4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。
5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。
爱心超市心得体会篇二
我于xx年下半年加入科技创新部,加入的动机是对科技制作的热爱和兴趣,暑假实践的心得体会。暑假开始之前,我就听说我部计划在本次假期间进行一些科技制作活动。我毅然放弃了暑假安逸的生活,选择在实验室度过一个有意义的假期。
我部在本次假期间完成了两件科技作品。一是站立式船;二是迷你赛车。为了能够深入地参加设计制作工作,在假期开始时,我学习使用了三维设计软件。刚开始学习时,我甚至不知道有什么样的三维软件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同学说他在参加一个制图大赛,学校请了老师教授他们学习三维设计软件solidworks.我于是有了想法,要求他带我去见领队老师,我要请求老师让我一块学。事情很顺利,老师欣然同意了。现在回想起来,我才觉得自己当时做了一个多有意义的决定.如果我当时由于困难而犹豫了一下,那我将付出多大的努力才能取得这样的收获。由此,我也感受到无论你是否有机会参加制作,只要你在这里,就会有收获,这种收获大于你在课堂中的收获。
当最终所有人的问题都有了一个暂时的结论时,我们迫不及待地进入了制作阶段。制作时首先我们得去找材料,材料是一切的基矗什么样的材料会导致什么样的方案,材料的变动也会带来巨大的整体变动。我们走遍了洛阳的大大小小的金材市场和建材市场,询问了材料的性能、尺寸、价格等。东奔西跑对人的锻炼也不容小视,他可以让你零距离接触社会,接触到市场经济,到来前所未有的真实感受,或好或坏,但却都是一笔财富。
当正式进入加工阶段时,并不想我们想象中的那样简单,原来没有想过的问题又出现了,原来解决的问题又出现了新情况。制作的过程因为各种问题的出现时停时续,但还是在困难中不断前进的。我们首先加工的是滑轨和滑块,因为它们是这里面精度要求最高的部件,加工的成败直接关系到船的未来命运。我们采用了铝合金材料,为了实现较为完美的固定,我们大量采用铆接技术,这对于不要求拆卸的固定来说优势非常突出,它的安装便捷迅速,实现的固定美观牢固。随后加工的侧浮体同样采用了新的工艺。
爱心超市心得体会篇三
这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的,企业要做得,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
爱心超市心得体会篇四
校园爱心超市活动是一项深受学生喜爱的公益活动,旨在引导学生关爱他人、乐于助人。通过参与该活动,我不仅感受到了爱心的力量,还收获了宝贵的体会与感悟。以下是我在校园爱心超市活动中的心得体会。
第一段:认识到爱心的价值。
参与校园爱心超市活动之前,爱心对于我来说只是一个抽象的概念。然而,亲身参与其中后,我感受到了爱心的真正力量。在超市里,我看到许多需要帮助的同学们,他们可能来自贫困家庭,或是遭遇了不幸的事情。他们对爱心超市的期待和感激之情溢于言表,这让我意识到,我们每个人的一份关爱和帮助,对于那些需要帮助的人来说,意义非凡。爱心超市不仅带给他们物质上的支持,更重要的是给予了他们信心和温暖。
第二段:培养乐于助人的品质。
校园爱心超市活动不仅帮助了需要帮助的同学们,也在潜移默化中培养了每位参与者的乐于助人的品质。在活动中,我亲身经历了购物、包装和分发的过程,与同学们进行沟通和交流。每当看到他们脸上的笑容,我对自己的付出感到欣慰和满足。这种乐于助人的品质不仅在活动中有所体现,在日常生活中也能延伸出去,帮助身边的他人成为一种自然而然的举动。通过校园爱心超市活动的参与,我深深体会到了乐于助人的快乐和满足感。
第三段:培养团队协作的精神。
校园爱心超市活动需要整个团队的协作,每个人都有其分工和责任。在我参与的活动中,我担任了记录商品和价格的工作,而其他同学负责购物、包装和分发。我们需要紧密配合和协调,才能使活动顺利进行。这次经历让我深刻认识到团队协作的重要性,明白了每个人的贡献都是不可或缺的。在日常生活中,这种团队协作的精神也是非常重要的。无论是在学习还是工作中,只有懂得团队合作,才能更好地完成任务,实现目标。
第四段:感激自己的幸福。
校园爱心超市活动不仅让我感激自己所拥有的幸福,也让我更加珍惜和体验生活的美好。当我看到那些需要帮助的同学们辛苦地选择物品时,我深刻认识到自己所享受的生活是多么幸福和美好。从这个角度来看,校园爱心超市活动给予了我一次重新审视并感激所拥有的机会。我明白了自己有义务为那些处境困难的人提供帮助和关爱。
第五段:落实爱心的行动。
通过参与校园爱心超市活动,我开始关注并思考如何帮助那些需要帮助的人并减少社会上的不公平。我深深认识到爱心超市只是一种方式,而我们可以通过其他渠道来扩大帮助的范围。因此,我决定在日常生活中继续践行爱心,为社会做出更多的贡献。无论是通过志愿活动、捐款、帮助弱势群体还是关注环保事业,我相信每一个小小的行动都可以带来积极的改变。正是这种信念和行动让帮助与改变变得更加真实和可行。
通过参与校园爱心超市活动,我不仅认识到爱心的价值,还培养了乐于助人的品质,学会了团队协作。我感激自己所拥有的幸福,并决心为那些需要帮助的人尽一份力。我相信,通过我们每个人的努力,我们可以创造一个更加美好和公平的社会。
爱心超市心得体会篇五
首先很高兴有机会作为管理培训生进入xx培训,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,认识了很多的朋友。一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简单地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影,是全面认识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。
我被分在了纺织部培训,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟识产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特别是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场培训,我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待,注重细节。价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,及时打印价签更改变价商品的价格,保证每项商品不可有两个不同价格标签。卖场商品也需要认真分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵挡次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃。每天认真检查商品,快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一致还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换。
将至超市营业额也猛增,在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化,对顾客进行贴心服务,促进销售,我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局,将会更方便顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间,女士保暖内衣的客流量明显减少;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开,不方便;最后女士内裤独占一个大牌面,商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等,可以适当在通道设置一点路标。
回顾这一周的工作,自己整体上因为参加营运时间较短,少,操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细,只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚的我们应该比别人更加努力,一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节,把理论知识消化贯通在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息,查阅超市营运的相关的专业资料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的业务水平和管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。
最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。
爱心超市心得体会篇六
我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。xx公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。
我以前是做服装销售的,在我的`印象中超市是个比较轻松的职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟华盛家园店共同学习共同进步争取做标杆店。
爱心超市心得体会篇七
近年来,随着社会的进步发展,人们对公益事业的重视程度与日俱增。作为青年一代的学生,我们也积极参与校园爱心超市活动,遵循"困难之羞愧,帮助之光荣"的原则,帮助那些有需要的人。本文将分享我在参与校园爱心超市活动中的心得体会。
首先,校园爱心超市激发了我与他人之间的共情能力。在爱心超市中,我们与需要帮助的同学沟通交流,了解他们的困难和需求。与他们的交流中,我们不仅付出自己的时间和精力,更重要的是用心去理解他们的心情和处境,站在对方的角度去思考问题。这种共情的实践,使我更加关注他人的内心和需要,同时也增强了我的社会责任感和同理心。
其次,校园爱心超市提高了我的爱心与乐于助人的意识。在活动中,我深切地感受到了帮助他人所带来的快乐与满足感。当我看到那些困难的同学脸上露出感激的微笑时,我明白了爱心的力量是无穷的。无论是给予他人物质的帮助,还是提供情感上的支持,都会在受助者的心中留下深深的痕迹,使他们感受到自己并不孤单。通过参与校园爱心超市活动,我的爱心和乐于助人的意识得到了极大的提高,我愿意在以后的生活中继续践行这份爱心。
此外,校园爱心超市加强了团队合作与组织能力。在爱心超市中,作为志愿者,我们需要分工合作,保证活动的顺利进行。我们要负责物资的募集、整理和分发,还要接待困难的同学,并耐心地与他们交流。这需要我们有良好的组织能力和沟通技巧。在活动过程中,我们不仅学会了如何团结合作,还培养了分工合作的意识。这种团队合作的经历将使我们在未来的工作中受益良多。
最后,校园爱心超市提升了我的自我认知与成长。通过参与爱心超市的活动,我更深入地了解了自己的优点和不足之处。在与他人的交流中,我发现自己的沟通能力还有待提高,需要更多的关注和耐心。同时,我也发现自己对他人的处境有时缺乏全面的了解和判断,需要更多的学习和思考。这样的认知让我感到惭愧,但也激发了我进一步成长和改善自己的决心。通过反思和学习,我将不断弥补自己的不足,提高自己的能力。
总之,校园爱心超市活动是一次锻炼与成长的好机会。通过这次活动,我不仅提高了自己的共情能力和爱心意识,还增强了团队合作和组织能力。最重要的是,我更加深入地认识了自己,发现了自己的不足,为自己未来的成长和发展指明了方向。我相信,参与校园爱心超市活动不仅是对他人的帮助,更是对自己成长的投资。我愿意继续参与这样的活动,用自己的行动传递温暖与关爱。
爱心超市心得体会篇八
爱心超市是当今社会很重要的慈善公益活动之一。我有幸参加了一次爱心超市的志愿者活动,深深感受到了爱心超市所带来的正能量和改变。在这次活动中,我体会到了消费者和志愿者之间的感恩与奉献,也看到了社会公正与温暖的一面。这些心得体会让我更加坚信,只要我们每个人都能带上一颗关爱他人的心,就能够改变这个世界。
首先,爱心超市给予了有需求者以尊严和帮助。当我走进爱心超市时,看到许多贫困家庭和残障人士静静地排队等待购物,我深感他们是多么需要我们的帮助。而当他们拿着购物清单可以自主选择所需的物品时,他们的脸上洋溢着希望和满足的笑容。他们并不是乞丐,而是被这个社会一时的困境所束缚住的人。在爱心超市中,他们得到了一份尊严和帮助,这种尊严和温暖无疑给他们的生活带来了改变。
其次,爱心超市让我看到了志愿者们的奉献精神。在这次活动中,我和其他志愿者一起为有需求者提供服务。志愿者们笑容满面,忙得不亦乐乎。他们拿着购物清单帮助有需求者选择物品,为他们提供咨询和照料。志愿者们不计较辛苦,只为帮助他人,让他们在有限的时间内获得最大的帮助。他们的奉献精神让我感动不已,也让我明白到每个人都有我们能够付出的力量,只要有一颗热忱的心。
第三,通过参加爱心超市活动,我明白了慈善的重要性。慈善不仅仅是给予物质上的帮助,更是给予他人希望和关怀,以及改变他们生活的机会。通过我们的爱心和力量,我们可以让更多的人走出困境,改变自己的命运。只有有了慈善的力量,我们才能帮助那些需要帮助的人,让他们更好地生活,同时也促使了整个社会更加和谐。
此外,爱心超市是帮助人们提高生活品质的基础。当我为有需求者提供服务的时候,我看到他们将眼光投向了更加健康和高品质的产品。他们不再满足于简单的生活需要,而是追求着物质和精神上的双重满足。爱心超市给予他们的不仅仅是食物和生活用品,更是一种改变生活态度和生活方式的机会。
最后,参加爱心超市的活动让我明白,爱心与关爱是建立在相互尊重和理解的基础上的。在这次活动中,我意识到每个人的需求和帮助方式都是不同的。有的人来爱心超市只是为了满足生活所需,而有的人需要更多的关爱和陪伴。我们不能把自己的想法强加给别人,而应该尊重他们的选择和需求。只有当我们真正理解和关爱他人,我们的爱心才能真正发挥作用。
总之,参加爱心超市的志愿活动给了我很多感悟和思考。在这个社会,我们每个人都有能力和责任帮助那些需要帮助的人。爱心超市不仅仅是为有需求者提供物品和服务,更是带给他们希望和改变。只要我们每个人都能带上一颗关爱他人的心,以真挚的态度去对待每个人,我们就能够在这个世界上创造更多的正能量,并让这个世界变得更美好。
爱心超市心得体会篇九
在当代社会中,随着社会竞争的加剧和经济压力的增大,越来越多的人陷入困境,生活无依。为了解决这个问题,爱心超市应运而生。爱心超市是一种公益性组织,通过捐赠和志愿服务,为困难群体提供免费食物和日用品。近期,我有幸参与了一次爱心超市活动,从中收获了许多感动和启发。
当我走进爱心超市时,首先映入眼帘的是一间小而温馨的店面,洁白的墙壁上挂着醒目的广告,上面写着“免费取用,请爱心帮助自己”。进入店内,一排排整齐摆放的食品和日用品展示在眼前,让我感受到一种温暖和希望。在超市内,每个人都被要求认真挑选所需物品,遵守公平合理的原则。作为志愿者,我被分配到收银台,负责为顾客结算。尽管工作很忙碌和繁重,但是看到每个人满怀喜悦地离开超市,我感到莫大的快乐和满足。
爱心超市无疑是社会进步的象征,它为弱势群体提供了生活的保障和温暖。无论是老年人、单亲妈妈还是失业者,都能够通过爱心超市获得所需物品。这不仅给他们带来了实实在在的帮助,还增加了他们生活的尊严和自信心。此外,爱心超市还鼓励着人们的爱心和善意,使社会更加和谐。当许多人愿意把多余物品捐赠给他人时,这种爱心开始传递和传承,形成了一种良好的社会风尚。
第四段:爱心超市的不足和改进之处。
然而,爱心超市在推广和运营过程中也存在一些问题。首先,爱心超市的资源有限,不能满足所有需要帮助的人。其次,爱心超市的涵盖范围还不够广泛,许多地区并没有这样的公益设施。此外,爱心超市在义工管理和物资储备方面也面临一些困难。为了改进这些问题,我们需要提高社会的关注度,加大宣传力度,尽可能向更多的人提供帮助。同时,加强对爱心超市的管理和组织,提高资源利用效率,以满足更多人的需求。
第五段:个人的收获和反思。
参与爱心超市的活动让我深刻体会到爱的力量是无穷的。在与困难群体接触的过程中,我见证了无数的感动和温暖。那些受帮助者在接受物品时常常泪流满面,他们教会了我感恩和珍惜。同时,作为志愿者,我也在无形中得到了成长和锻炼。与他人合作、服务他人的经验让我更加懂得了人与人之间的关爱和互助的重要性。我希望将这份爱心传递下去,影响更多的人,让这个社会充满爱与希望。
总结:通过参与和观察爱心超市的活动,我深刻地认识到了爱心超市的意义和价值。它不仅为困难群体提供了温暖和帮助,也激发了社会更多的关爱和善意。虽然爱心超市还存在一些问题,但相信随着社会的发展和人们爱心的传递,它会逐渐变得更加完善和强大,为更多的人带来希望和改变。
爱心超市心得体会篇十
爱心超市是一种以公益为目标的超市,通过捐赠、回收等手段来帮助社会上需要帮助的人。它的成立是为了传递爱心、关怀弱势群体、促进社会和谐发展。在爱心超市中,人们可以通过购买商品或捐赠物品的方式来为需要帮助的人提供帮助。它不仅为社会提供了一个互助的平台,也激发了人们的爱心和社会责任感。
我曾亲身经历过一次爱心超市的活动。那是一个周末的下午,我和几个朋友一起来到一家爱心超市参与志愿者活动。在超市门口,工作人员向我们详细介绍了活动的流程和注意事项。我们穿着统一的志愿者服装,整齐划一地排成一队,迎接前来的顾客。我被分派到了收银台,负责帮顾客结账。当看到顾客们拿着购物篮排队等待时,我感到自己肩上的责任,因为他们的每一笔消费都意味着对慈善事业的支持。尽管工作时间并不长,但是我深深地感受到了“付出”和“回报”的关系。
第三段:体会到的爱心和感动。
在爱心超市的活动中,我看到了人们心中的爱心和善意。有的顾客购买商品时,主动多出一些金额作为捐款;有的人虽然并不需要购买商品,但是他们带着很多物品过来捐赠。还有一位老人,她总是带着两个袋子来到爱心超市,一个袋子里是她自己所需要的物品,另一个袋子里则是她为其他人准备的物品。这无声的关爱和善行,每一次都让我深深感动。
第四段:对不平等感受的思考。
在参与爱心超市的过程中,我也感受到了社会上存在的不平等问题。来到爱心超市的顾客大多数都是低收入群体,他们每一次消费都需要斟酌经济状况。而我们作为志愿者,能够来到这里帮助他们,实际上也是一种特权。我常常思考,为什么会有这样的不平等现象存在?如何能够更好地解决这个问题?这些都是我在参与爱心超市的过程中所思考的问题。
通过参与爱心超市,我学到了很多,不仅更加了解社会的不平等问题,也看到了善行所带来的影响。我坚信,只要每个人都能够用自己的温暖和善良来推动社会进步,那么不平等的现象一定会得到改变。通过在爱心超市中的亲身经历,我感受到了自身的成长和进步,也更加明确了自己在社会中的责任和使命。未来,我将继续参与公益事业,并且将这种精神传播给更多的人,让更多的人加入到关爱社会的行动中来。
总结:参与爱心超市的活动,使我对公益事业有了更深的理解和认识。通过亲身经历,我意识到关爱社会的重要性,并且体会到了爱心与善意的力量。我相信,只有通过每个人的努力,才能够改变社会的不平等现象,让这个世界变得更加美好。我会继续参与这样的活动,并将爱心超市的精神传播出去,希望能够影响更多的人。
爱心超市心得体会篇十一
今天是我参加由xx超市举办的“小小实践家”活动的第三天,今天的活动安排有些特殊,因为领队要带我们去参观xx集团下属的几个公司。下面我就详细给你介绍一下吧:
非常辛苦。因此,我们以后一定要珍惜粮食哦!
参观第二站------食品公司面包房:一下车,我们就被工作人员要求重新“装扮”了一下;每个人都穿上了工作服,带上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……这是因为这里做得都是人们每天吃的食品,所以卫生要求非常严格。随后工作人员又给我们详细介绍了做面包、蛋糕的常识。可是,遗憾的是这里恰好停电,我们不能亲手做面包了。但是我们每人都品尝了两块美味糕点。参观出来后,我心想:“以后我们坚决不能买那些”三无“食品,要买那些标有“质量安全”的卫生食品。”
参观第三站------二分厂:到这儿来,实际不是参观的,是让大家集体野餐的,每人发的'矿泉水、面包、火腿,大家边吃边谈上午参观的感想,四周的风景也不错,真开心!
参观第四站------胜大物流中心:一进入里面,我们眼前就出现了琳琅满目的商品,看的我眼花缭乱。据工作人员介绍,胜大超市里所有的商品都是经过这里才运走的,这里的人每天都很繁忙,这时就正有几辆大卡车在装卸物品呢!然后,我们又亲自动手,跟着工作人员学如何将新鲜蔬菜包装进盒子里,这样可以让蔬菜保鲜!幸运的话,说不定今天你买的菜就是我亲自包装的呢!
一天的参观活动结束了,今天的收获真不小,不仅开了眼界,而且还学到了很多书本上学不到的知识!
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,本文来自文秘之音,海量精品查看自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
超市管理心得
1、严格财务、物品管理制度,每天及时登记入帐,做到帐款相符、帐物相符
2、加强安全保卫工作,下班时加强检查,关好电源、门窗。严防火警和盗窃事故发生。
3、注意货架高度,适合中国身高。不可太高,也不可太低
4、注意员工的服务态度和质量。这是最只要的问题之一。不要因为顾客的购买量而区别对待客户。
5、注意产品质量
6、还要注重二八原则的管理销售
爱心超市心得体会篇十二
近年来,校园爱心超市活动得到了越来越多学校的重视和支持。作为一种以爱心为核心价值观的活动,校园爱心超市旨在为家庭经济困难的同学提供免费的生活用品。自从我参加了这一活动后,我深感此举对于提升学校凝聚力和共建共享文化的作用。以下是我对于校园爱心超市活动的心得体会。
首先,校园爱心超市活动激发了爱心意识。在这个物质丰富的社会,学生们常常陷入这种消费主义的泥沼中。然而,参与校园爱心超市活动后,学生们逐渐感受到了关爱和奉献的重要性。活动中,同学们可以主动捐赠自己不再使用的生活用品,或者自愿参与志愿服务工作。这些经历不仅让学生们体味到了爱心的伟大,更激发了他们积极向上、互助友爱的品质。
其次,校园爱心超市活动促进了校园文化的共建共享。通过参与爱心超市活动,同学们一方面可以从中感受到爱心的温暖,另一方面也可以学习到社会教育的宝贵知识。学校组织的一系列教育宣讲活动,旨在向同学们传播社会ethics-良好道德,启发他们了解社会问题,并培养他们独立思考和解决问题的能力。同时,爱心超市也为身处困境的同学提供了一种得到帮助和支持的途径。这种友爱共建共享的文化氛围,为校园营造了一种令人温暖和谐的氛围。
而且,校园爱心超市活动有效增进了学校凝聚力。大家都知道,学校作为学生们的第二故乡,其凝聚力的提升对于学生们的发展和成长至关重要。参与校园活动的过程中,同学们亲身体验到了团结合作和共同奋斗的力量。共同参与和管理爱心超市的过程中,同学们从责任中成长,学会了相互支持和关心。这种默契和团结的精神既增强了学生之间的联结,也增添了学校集体的凝聚力。
最后,校园爱心超市活动也是对公益事业的一种积极响应。如今,社会上的贫困问题越来越突出,而校园爱心超市活动正是为缓解这一问题做出的积极尝试。通过学校的组织和配合,在校园内筹集到的物资可以为有需要的同学提供实在的帮助。这不仅促进了贫困同学的发展,也加强了校园公益事业的推进。学生们通过参与这一活动,增强了公民意识和社会责任感,有利于培养他们关心社会、关爱他人的价值观念。
总之,校园爱心超市活动是一个具有重大意义和价值的活动。它不仅让我们感受到了爱心和奉献的力量,也促进了学校文化的共建共享。此外,通过活动的参与与管理,同学们的凝聚力得到了提升,而积极响应社会公益事业更是对学生思想道德的一次深刻教育。相信通过这样的活动,我们将会构建起更加友爱、和谐的校园环境,培养更多具有爱心和责任感的年轻一代。
爱心超市心得体会篇十三
我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。
二、做事积极。在超市做理货员,还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙,先忙着把各类货物分开,再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了,碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的,来回搬上几趟就把人累坏了,对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物,晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了,要不然,我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤劳的小蜜蜂,在上级眼中,我是一个积极向上的好同志。
分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
爱心超市心得体会篇十四
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx服装超市的一名员工,我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势,xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服装超市xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以xx为家,牢固树立奉献在xx,满意在xx的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx美名誉满十堰,让更多的顾客再来购买!
爱心超市心得体会篇十五
对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。
其实当我们真正的`争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。
作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。
在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。
暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
爱心超市心得体会篇十六
在超市工作眨眼已步入第十三个年头,放眼每一个角落,曾经用青春和汗水凝成的光点还是那么的明亮和清晰。十三年,服务于大众化消费群体,传递健康时尚的消费文化,繁荣区域市场,我们的努力迎来了超市业绩的一个又一个辉煌。随着近几年xx县旧城改造和新城建设,固定客源迁移,消费群体分散,我店的经营业绩有史以来遇到最为严重的冲击。在困境中求发展,通过内练素质、外树形象,拓展团购业务,延伸服务品质,全员每一天都奋战在完成年度目标任务的路上。在和超市共同成长的同时,我个人的价值取向和工作技能也获得质的飞跃,用两个字概括,那就是——突破。
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名零售业的基层管理人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策,更要注重工作方法和工作质量,而要做的更好,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势下市场变化。
每个人学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我在超市工作十余载,兢兢业业,平时奔忙于琐碎工作,深层次思考有所不足。通过学习,结合自身的工作特点,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的`步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
用恩格斯的话说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。目前,我店遇到的困难前所未有,唯有积极进取,打破常规,内部管理和客源争取上要不断创新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潜在客源,在错综复杂的困境中打造一片业绩的蓝天。
爱心超市心得体会篇十七
今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。
我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。
接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。
然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。
超市商品真多啊,商品价格更丰富。
爱心超市心得体会篇十八
时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xx年将尽,回望我在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个大家庭中大家相互学习,快乐地工作。
工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我应该以大局为重,不能因自而不顾大局。
工作中,虽然有些时候也会觉得比较劳累和有点失落,但我觉得上班是件快乐的事,因为,在工作的时候,我和同事们都能相互帮助,相互理解,工作的气氛轻松而让人感到开心;工作上,有时候,我因为自己的粗心或是处理不当,领导总能及时帮助我把事情解决,还教导我以后遇到类似的事时应该怎么做才是最好的,时常,领导还传授我一些为人处事的做人道理;下班后,和同事们一起相互交谈,一起相互倾诉自己的`生活琐事,一起在超市购物,一起讨论在工作上遇到的问题和应对的办法;工作之外,同事们都很关心照顾我,为我的将来或者决定提些善意的建议;生活中,我和促销员相处融洽,她们总能经常告诉我一些商品的促销消息,提醒和教我如何选择选择自己需要的商品,让我慢慢成为一个小小的生活购物达人,让我喜欢上了购物。
回望xx年收获到的教训、教导、关心和照顾收藏,鼓励自己要吸取教训及谨记教导,收藏领导和同事们对我的关心和照顾,再将它们化作自己的工作动力和服务爱心,以促使自己在接下来的xx年里更加认真努力地工作,注意不足,改进自我。