实体店双活动策划方案(汇总19篇)
方案的制定需要全面考虑各种因素,尽量做到周全和完备。制定方案前我们需要明确问题的整体背景和具体目标。方案的成功离不开团队的协作和努力,以下的案例都是团队合作的成果。
实体店双活动策划方案篇一
让光棍节见鬼去吧。
提升酒店餐厅营业额,提升酒店餐厅知名度。
大厅。
20xx年11月11日。
今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们酒店餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。
1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。
2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。
1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;。
2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张。
宣传内容:(短信、展架、网页)。
让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。
快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!
11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的.机会!
实体店双活动策划方案篇二
11.11美容院打折狂欢节。
20xx年11月5日—11日。
1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费,提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任,来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客,拓展新客源。
4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。
活动一:要爱要爱,请大声说出来。
要爱就勇敢大声说出来吧,如果你不想让对方知道是谁,不妨通过美容院“红娘”来帮你线吧。
美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动,为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则:只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客,就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物,此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限,只限活动前十名顾客。
活动二:美容卡充500,送500。
不妨在双11活动中,美容院可以为顾客推出“美容卡充500,送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费,还能进一步扩充美容卡的'使用率。
想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利,不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客,先到先得,记住每位顾客都只有一次返现金机会,多充了也是只有一次机会的。
实体店双活动策划方案篇三
双11历来是酒店餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强酒店餐厅外在形象,加深酒店餐厅在消费者心目中的印象。
“双11同欢喜,好礼送不停”
针对高中低不同的人群进行不同的促销活动,有效的照应不同的人群。
xx月25日——xx月8日。
打折;赠送;抽奖。
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
实体店双活动策划方案篇四
今日凌晨开始,苏宁o2o购物节正式启动。据悉,线上将由苏宁易购[微博]促销先行,早上九点,上海苏宁全市近70家实体门店,也将以“传统家电每千降200、3c每千降120”的力度启动促销。作为拥有线上线下综合优势的苏宁,本次打破单边促销,双线并行、双线联动,第二年以o2o购物节的方式参战“双11”。
兵马未动,粮草先行,面对即将暴增的快件量,苏宁物流战队前期已经“招兵买马”,整体规模扩容一倍以上,积极备战第二届o2o购物节。据悉,在大件物流方面,苏宁全国准备了2万多辆车、4万多人,日配送能力将达到25万台;在小件配送方面,配备了1.5万名专职快递员和上万名兼职快递员,日配送能力可达到100万件。
大促之前,苏宁先“练兵”,在快递员扩容方面煞费苦心。苏宁物流相关负责人表示,在人员规模、作业标准、服务指标方面都进行了严格的培训,进行了为期20天的实操演练。
据了解,上海苏宁物流提前制定标准:单点日作业量低于40单,由门店提供兼职人员完成配送;大于40单,招聘专职快递员负责日常配送,充分保证当天产生的快件能够在当天快速送达用户手中。对于新扩容的快递员,苏宁针对上门派件、退换货取件、服务礼仪、设备保养等业务操作组织了严格的岗前培训,并统一参加考试认证,确保服务不打折。
“苏宁将通过o2o购物节释放能量,抢占市场份额,但苏宁不盲目追求那种口号式的数字。o2o购物节期间,苏宁同样追求有速度、有温度、有风度的物流,力争以能力促销售,以服务树品牌。”苏宁物流相关负责人说,正因为如此,一方面苏宁物流在人力和运能方面提前储备,确保在快件量暴涨的情况下,也能将快件快速送达用户手中;另一方面,面对快递行业ji烈的人力资源争夺战,苏宁物流不仅没有降低要求,反而提高了对扩容车辆和快递员的审核门槛。
据悉,在快递车辆扩容方面,要想与苏宁合作,必须按照苏宁发布的要求提供基本五证并确保证件合法、有效;达成合作意向的车辆、人员资源,必须参与苏宁严格的岗前培训,以确保车辆和人员的正规高效以及良好的服务。
今年o2o购物节期间,苏宁物流将延续818大促的特色服务,依靠强大的自建物流体系和快递员队伍,在全国主要城市启用半日达,重点城市启用一日三送,上海等部分城市启用“全门店急速达”,下单后2小时内将商品送达。在不同的城市启用不同的速度服务产品,力争满足客户需求,开展差异化竞争。
苏宁云商(002024,股吧)副总裁范志军表示,这次服务要比营销做的更好,苏宁倡导“体验为王”的服务理念,在“双11”期间,戴白手套验货、代扔垃圾、包装盒环保回收等有温度的特色服务也将不打折扣地落地,继续引领行业服务产品的发展。
业内人士指出,物流配送的表现直接关系着商家大促的含金量,大促之前比概念,大促之后比实力,任何一个商家如果能在订单暴涨的情况下,保持很高的物流速度和品质,无疑会成为“双11”的一抹亮色,也才是最终的赢家。
苏宁称已做好准备应对双11苏宁称已做好准备应对双11。
日前,苏宁云商运营总部副总裁李斌被委任为苏宁易购第一任首席惊喜官(cso),任期是11月4日到12日。据了解,在首席惊喜官任期内,李斌每天都将为网友送上6大惊喜,不仅有现金红包、清洗空调等各种免费服务,还将携手供应商送上各种大礼。更让人叫绝的是,首席惊喜官将在每天上午10点推出“你提惊喜我来送”的活动,网友只要在微博上向李斌提出心愿便有可能被实现。
业内人士向记者表示,首席惊喜官是苏宁在“双11”期间推出的营销概念,就在商品、价格、服务同质化竞争下,苏宁主打全新的双十一惊喜概念,委任首席惊喜官的营销形式不仅巧妙地避开了同质化的价格战,由苏宁云商运营总部副总裁李斌亲自挂帅,通过职位任命使得整个活动个性化十足更加符合网络生态,吸引网友目光。
实体店双活动策划方案篇五
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折。
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购。
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减。
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠。
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖。
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如光棍节促销,光棍节特价。
实体店双活动策划方案篇六
1、借“世纪光棍节”为营销事件,最大限度的瓜分市场的占有率,提升整体的销售业绩。
2、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力,从而提升知名度、美誉度。
世界末日,我们在一起吧!
20xx年11月11日。
xx美容院。
1、计划一:爱ta,就要大声说出来!
活动期间,参加“表白”环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的.人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值xx元的xx(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!
注:此活动为免费参与环节。
操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
2、计划二:光光pk情敌,以一敌众,告别单身!
产品:xx会员卡原价xx元秒杀价xx元张。
3、计划三:用xx元俘获芳心。
活动期间在盛世名媛美容院消费了xx元以上的消费者,即可享受玫瑰花一束,赶紧送给ta吧!
4、计划四:两个人的幸福一生一世的守护!
女人想要人陪,而男人则渴望理解。其实——两个人的幸福,需要一生一世的守护。我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐,让光棍们享受华丽的爱情!
现场布置:20xx年11。10下午5点前布置好。
准备工作:20xx年11。10按照“计划”准备好道具,理清环节。
现场目的:20xx年11。11,9:00开始,以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动(对象:所有消费者)。
项目用途数量单价(元)总额(元)备注。
美容院准备奖品数量:xx(单价)。
玫瑰花:xx(单价)束。
计划188会员卡:xx(单价)张。
宣传单:xx((单价)张。
合计:xx(元)。
实体店双活动策划方案篇七
根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)。
二、准备开业。
2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等。
3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满。
4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽。
三、开业前宣传。
1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传。
2、海报宣传(提前3天张贴)。
3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)。
4、有条件客户可在相关媒体宣传。
四、开业活动及促销。
1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!
2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户。
3、海报写清促销活动方案,并实施。
4、后续跟踪回访。
五、具体促销活动(即海报内容)。
用爱创造的世界—爱幼多母婴用品专卖!
用爱创造的世界,爱幼多母婴用品,专卖店隆重开业啦!
实体店双活动策划方案篇八
深入贯彻市第十三次大会和市“两会”、全市三级干部大会精神,扎实推进转型升级,动员全市金融系统进一步加快改革创新,优化服务,用足用好各种金融政策,全方位、广渠道、多形式满足实体经济对金融的需求,增强全市经济发展后劲。
二、工作目标。
通过“服务实体经济金融行动”活动,提升银行服务水平,为实体经济提供充分、优质的服务水平,增强对实体经济有效需求的满足度,有力地支持地方经济的发展,争取实现全市信贷新增80亿的目标。
三、组织领导。
为确保“服务实体经济金融行动”活动各项措施落实到位,切实加强对本次活动的领导,成立市“服务实体经济金融行动”活动领导小组,由分管副市长任组长,市政府办、人行、银监办、发改局、经信局、财政局主要负责人任副组长,各银行业金融机构主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在市人行。各参与单位要建立相应组织机构,加强组织领导,分解落实责任。领导小组不定期召开联席会议,研究制定有关政策措施,协调解决重点问题。
四、活动内容。
系列活动1:开展重点项目对接活动。
根据市政府今年提出的基础设施、工业生产性投入和服务业重点项目,各银行组织好项目对接,保持与政府、项目实施方的联动,深入排摸,做好重点项目的资金保障。
系列活动2:开展“金融服务团”走访活动。
各金融机构安排一定数量的优秀信贷员,开展走访活动,深入一线了解实体企业的金融需求,重点破解小微企业的融资难题,加大对实体经济的有效投入。
系列活动3:举行授信签约仪式和产品推介会。
通过前期项目对接和企业走访活动,了解项目和企业融资需求的`基础上,银行选择一批重点项目和企业进行授信签约。并向企业有针对性地推介各类金融产品,满足实体经济多元化的金融需求。
系列活动4:开展“企业信用调查与评价”专题讲座。
邀请我市资深的信用评级机构为银行信贷人员开展“企业信用调查与评价”培训,提高信贷人员在贷前调查中获取企业有效信用信息的能力,防范信贷风险。
系列活动5:开展外汇政策宣传和汇率避险产品的推介活动。
为企业开展外汇管理政策、人民币跨境结算政策的专场培训,结合政策为企业推介外汇远期、掉期、期权,跨境人民币贸易融资等业务,帮助企业降低企业汇兑成本,合理规避汇兑风险。
系列活动6:开展多层次的银企座谈会。
组织银行在市级、乡镇不同区域开展银企座谈,通过面对面的交流,了解企业在融资以及其他金融服务中的问题,现场为企业提供融资、结算、理财等多方面的综合的金融建议。
(一)宣传启动阶段(20xx年5月下旬。各金融机构明确指导思想、目标任务和要求,在本单位做好广泛的宣传动员,根据实际制定本单位切实可行的活动方案,做好活动实施前的准备工作。
(二)服务行动阶段(20xx年6月上旬-10月)。各金融机构要按照本活动方案要求,逐项落实各项活动,积极推进活动的顺利实施。在活动期间要做好阶段小结,并上报“服务实体经济金融行动”活动领导小组办公室,活动领导小组办公室组织进行宣传报道。
(三)总结表彰阶段(20xx年11月)。对整个活动进行回顾总结,根据各金融机构在活动中为企业解难题、办实事情况,由活动领导小组办公室对各金融机构工作力度、工作成效进行综合评估,评选“服务实体经济金融行动”活动先进单位,进行表彰。
六、活动要求。
(一)加强工作领导,落实责任。各金融机构应当站在经济金融全面、协调、可持续发展的高度,把开展“服务实体经济金融行动”主题活动作为今年的重点工作,切实加强领导,一把手要亲自抓、重点抓,确保各项活动的顺利实施。
(二)精心组织实施,突出实效。各金融机构要根据“服务实体经济金融行动”主题活动的总体部署,结合各行实际,制定好各项具体活动的实施计划,要突出重点,体现特色,将各项活动内容落到实处。
(三)加强宣传报道,营造氛围。各金融机构要充分利用电视、广播等各种媒体,对活动开展情况进行广泛宣传,展示成效,努力营造促进全市经济大发展的和谐外部环境。对活动中发现的新情况、新问题和取得的工作经验要及时反馈,各机构每月至少向领导小组办公室报送一篇活动信息。
实体店双活动策划方案篇九
现在阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变得越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的20xx年我们计划对我们酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推广,如开业庆典活动策划,11月11号光棍节活动策划,春节年夜饭销售方案,因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼,婚宴市场开发方案等等,吸引消费者到我店消费,提高我店的品牌效益和经营效益。
1、我点尚未营业,暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题。
2、周围环境分析。
3、竞争对手分析。
风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力,有良好的软硬设施,是我们非常强劲的竞争对手,他们的弱势是离县远,市场定位高,目标市场单一,他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。潜阳国际大酒店总的经营状态还可以,地理位置也还优越,但现在随着竞争日益激烈,他们最近的客房折扣太大,标准间熟客一百四都开过,和快捷都相差无几,他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率,但严重损害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的.定位有冲突。如果让客人办一张会员金卡,那效果会不一样。恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错,但也有经营上的通病:
(1)、目标顾客群定位不太准确,过于狭隘。主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营模式雷同,没有自己的特色或定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了服务质量问题。例:雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场,是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫,他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好,有的说分量太少,总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好,最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包,到最近才收回来重新装修。
(3)、我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低房价、低档菜物美价廉来吸引大量的的附近居民和客商。大酒店20xx年营销策划方案--策划书。总体上看他们的经营情况是不错的,而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的差异,对我们未来开拓县城市民潜在的市场影响力是很大的,他们也是非常强劲的竞争对手之一。
(4)川楼酒店是潜山餐饮业经营很好的酒店,他位于汽车客运站旁,地理位置非常优越。其复古装饰风格做的很全面,经营时间久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顾客群。每次经过都能看到不同标语如:某位学生的拜师宴,某领导来潜山考察,某小姐婚宴,最近新挂的是某大厨亲临川楼酒店。最近几年在潜山开了川楼快捷宾馆,在合肥开川楼分店,他的市场占有率不断扩大,他离我店距离只有几步之遥,是我店餐饮部第一大竞争对手。
4、我店优势分析。
(1)、我店是大地房地产有限公司(前身是潜山县第八建筑安装有限公司)按四星级标准投资建造,林平董事长经营房地产多年资金实力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理咨询有限公司进行管理。因此我们在细致规划时也应充分利用我们刚建立的酒店品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内涵,让消费者对我们的客房、餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。
(2)、我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的地下停车库,可以吸引过往游客和当地客商。
本酒店雄厚的的实力为我们的发展提供了条件,便利的交通和优越的地理位置和巨大的潜在顾客群,良好的硬件以及正在培训的高素质的工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告尤其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。潜山的旅游业这几年发展迅速,带动了潜山的服务业,成就成熟的享乐市场。浙江、江苏、上海是经济比较发达的省市,动车的开通、高速路的发达,拉近我县和这些省市的距离,这就是我们的目标市场之一。只要我们努力开拓,加强宣传,就有机会在这一市场占一席之地。
按人文因素细分市场,在前面我举例说过有酒店想开发农村婚宴市场却没成功,这也可以成为我们的目标市场,别人不行不代表我们不行。只要我们做好充分的准备工作,品牌的推广,加强宣传,有利的促销,改变客户意念,让客户来我店用餐享有尊贵的荣誉感。
散客市场是个不定性的市场,散客一般分为一次性顾客和无定位顾客,他们一般是哪个酒店有特色和实惠才会被吸引的顾客。我们充分发挥会员制营销效应,精心设计会员套餐;实时追踪,收集,分析散客市场信息,加强广告促销活动!
1“百姓的高档酒店”以独有的特色建立我们酒店的文化,以独特的文化吸引消费者的法宝。我们在文化上进行定位,我们把酒店定位于面向中高收入的游客和县城市民。但却不意味把酒店的品味和产品的质量降低。我们要提供给顾客价廉的的优质餐饮产品和优质服务。觉不可用低质换取低价,这样是对顾客的尊重。
2进行立体化宣传、突出本酒店的特性,让消费者从感性上对舒州国际大酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供的给她的是一个让他又能力享受生活的地方,可以在电视上针对酒店的环境,所处的位置吸引消费者的光顾,让顾客从心里上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如:传媒、广告车走街串巷宣传、发传单,一期引起轰动效应,作为强势销售。从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
实体店双活动策划方案篇十
“双11”购物嘉年华已经成为中国乃至世界上最具影响力的消费节日之一。而每一个商家,每一个消费者,才是这个阶段的真正主角。20**,我们将邀请更多品牌和有实力的商家参与,以您独特的方式引领一场品质购物的狂欢!
20**“双11”,大力发展地方电子商务,发展新的增长点,促进我市特色优势产业发展。在提供更多就业机会的同时开展业务。
20**“万中商城”与小九wifi新时尚。
“双十一张掖本地购物嘉年华”将于11月11日“双十一”举行。嘉年华将展示“超级优惠”、“实特价”、“免费送货”等活动,吸引人们的注意力,深化电子商务理念,促进张掖电子商务的快速发展。
主办单位:张掖市商务局、张掖市人力资源和社会保障局。
主办单位:张掖市张掖瑞景科技有限公司。
协办单位:赣州电视台、赣州电台、张掖圈、百度张掖吧、沙漠户外、号角户外等。
20**年11月11日开业。
张掖中心广场。
工作****。
宣传发布会。
免费电子商务创业培训课程;后续服务。
1.准备过程。
活动展示平台:张掖万中商城、小九智慧城市wifi、微网。
20**年11月11日09:30,主持人致开幕词。
20**年11月11日09:40,各局领导、活动家发表讲话。20**年11月11日10:30,嘉年华正式开始。
实体店双活动策划方案篇十一
之所以策划本次活动,是为了在_商城双十一活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2、双十一营销俯瞰。
2.1.光棍节的由来。
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(onesday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2双十一所面对的主要人群。
a.与日剧增的庞大网民群体。
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体。
c.追求更多实惠的居家群体。
2.3双十一购物节促销实际成果。
20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,_商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,_商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,_网和_商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,g_g、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,_网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。_商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是_平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.4双十一宣传传播途径。
双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。_商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一成为了一个真正的节日。
3、产品市场定位分析。
3.1选择11月进行_商城促销的实际因素。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的_网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此_网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让_网也加大了对_商城双十一购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行最为疯狂的双十一5折购物是稳定_商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势。
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。___家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,___家纺_商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。___在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是___家纺在_商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4、目标设定。
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、_商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及_今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以x2要求来计算。
5、商品准备。
兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
6、系统准备。
6.1物流。
此次双十一活动_商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6.2客服。
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与_开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据_商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
实体店双活动策划方案篇十二
“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,xxxx美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,xxxx美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的绝佳机会。
xxxx陪你过光棍情人节
xxxx美容院各大直营店
xxxx所有的新老单身女性顾客
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到xxxx的温暖,并且还能够得到美的.体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为xxxx带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在xxx美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8。8折的优惠。并且赠送xxxx的会员卡一张,和xxxx提供的护肤小样试用装一份。
注:活动体验劵以店内的有效期为准。
实体店双活动策划方案篇十三
时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止9月,时装店下设个业务部门,员工人数超过400人,有超过1000万的会员,是电子商务的代表企业.
二、品牌故事。
时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:。
各个品牌的定位:
时装店—韩风快时尚女装第一品牌。
时装店—韩风快时尚男装第一品牌。
时装店--韩风快时尚童装第一品牌。
--东方复古设计师品牌。
时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
三、促销的目的。
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的`过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:。
活动时间:11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒。
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训。
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
扩展阅读。
校园篇。
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年“光棍节”的气氛,竟然渐渐向社会弥散,如今,也已经成为南京年轻人的一个特别日子。这两天,记者发现网络社区“西祠胡同”上,有关“光棍节”聚会的消息渐渐增多,虽然主体活动依旧是饭局,但强调“aa制”似乎成为这个节日个性独立、彼此尊重的一个标志。南京长江花园附近的茶餐厅浦菲站,十一日全天的包房早早被预订出去了,据说是七、八位年轻人要在这个特别的日子进行一次“相亲式聚会”。
据说,《单身情歌》将成为这天的热门歌曲,在“光棍节”,借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市年轻人渴望爱情的一种炽烈表达。
因为“单身”而诞生了一个特别纪念日,不过也有一些年轻人爱在这个特别的日子里结婚。南京的媒体从业人员小虞在十一月十一日结婚。他说选择这一天,首先取意于一心一意、一生一世的喻意;其次,从单身到结婚,算是走过了起步阶段。而在喜帖发出后,小虞身边的朋友纷纷打来电话提醒说这天是“光棍节”呀,他听后不仅不改期,反而觉得更有意思,因为他是在这个特别的日子结束单身,便更有纪念意义了。
实体店双活动策划方案篇十四
(二)售中的跟进工作。
(三)售后的服务工作。
(1)售前的准备工作。
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的'巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
(2)售中的跟进工作。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
(3)售后的服务工作。
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
实体店双活动策划方案篇十五
2019年11月11日。
餐厅。
凡是关注本餐厅微信的公众号的用户,皆可参与本餐厅最优惠的微信营销活动。
依*科技-微信营销平台上的幸运大转盘、拆礼盒、微投票、优惠券功能开展本次双十一光棍节微信营销活动。
1、“关注餐厅,光棍节礼物免费送”
凡光棍节当天到店关注餐厅微信即送:凉菜一份,饮料一杯,甜点一份。(每桌限一份。)。
2、幸运大转盘,吃嗨双十一。
用户在本公众平台回复"大转盘"即可有机会获得本餐厅精心准备的4-6人餐一份。
一等奖:精致4-6人餐(468元)。
二等奖:美食抵用卷(100元)。
三等奖:剁椒鱼头(108元)。
3、我要拆礼盒,既要对象也要吃。
关注餐厅。
在餐厅微信平台回复关键字“拆礼盒”;
领取礼盒后,邀请3位好友帮助拆开礼盒。
一等奖:1+1双人套餐(256元)。
二等奖:111元代金券一张。
三等奖:招牌菜11元尊享一份(原价99元)。
4、唱情歌,赢霸王餐。
11月1日-9日,将自录的情歌以语音形式发送到公众号,由粉丝投票选出最动听的情歌,票数最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的优惠!
5、微信签到,坐享优惠。
凡是连续在微信上签到11天以上的(包括11天),即可获得价值111元的优惠券一张(消费满500元即可使用优惠券)。
另:凡是参与以上活动并到店用餐的顾客,消费满111元即送玫瑰花一支。
本活动最终解释权归餐厅所有。
实体店双活动策划方案篇十六
主题要素:文化消费服务。
主题阐述:主题突出了中国玉文化的发展历史,使消费者懂玉,欣赏玉,进而消费。
活动地点:__路__珠宝店面及周边区域。
主题传达表现:
贯穿于整个活动,形成活动的主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
玉用品展示。
宣传表现。
活动概述。
活动预期目标。
目标一:通过本次活动,使珠宝店的品牌形象得以树立,之后运用品牌形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
活动形式:以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。
第二部分。
玉文化活动的环境布局及现场氛围营造。
总体原则:
紧密结合玉主题,形成主题表现。
突出玉文化和消费理念,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现珠宝店logo与广告语。
片区分工布局规划:
珠宝店邻近街口指示牌宣传。
商业集中区重点街区宣dm单发放。
门外陈列标示珠宝店logo的户外广告。
设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。门口用玉文化相关饰品装饰。
门口设立明显标示珠宝店logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。
店内玉文化主题海报宣传。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪。
念品,并提供咨询服务。
店内主题展板宣传。
向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。现场宣传单的发放。
活动方式(概要):
1、自x月x日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满x00元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加活动当天的抽奖活动。
2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。
3.凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单得到纪念礼品一份。
活动评估:
1、通过一个星期时间的轰炸式宣传,当天参与活动的人员会很多。
2、活动当日的珠宝与玉石,均比平日价格低廉,迎合了消费者贪便宜的心理,参与性加强。
3、活动现场气氛热烈,使人对珠宝店的logo和品牌过目不忘。宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传。
宣传时间:20___年x月x日。
宣传形式:告知宣传。
宣传内容:传达活动即将举行信息。
信息传达要素:
活动的主题及内容。
活动举行的时间及地点。
媒体安排:以当地报纸媒体、网络论坛、dm宣传单为主。dm单通过派人员分片区发送。
报纸:提前一周发文。
第二阶段活动后宣传。
宣传时间:20__年x月x日。
宣传形式:软文宣传。
宣传渠道:网络、报纸、店面门前展板。
宣传目的:活动效果巩固。
实体店双活动策划方案篇十七
双十一项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌logo:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;。
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等;。
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;。
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;。
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;。
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;。
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责。
运营部。
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标。
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)。
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明。
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标。
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标。
10.通过cim区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案。
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案。
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)。
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词。
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案。
16.类目小二现场考察,双十一相关了解。
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)。
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知。
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持。
商品部。
2.根据确定的主推款进行文案优化。
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价。
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表。
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存。
6.主推款及常规款关联销售方案。
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)。
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案。
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单。
美编部。
1.产品详情页设计、制作、分批次优化。
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线。
3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单。
4.活动报名素材制作与优化。
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作。
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作。
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿。
8.钻展,直通车素材制作。
9.店铺自定义页面及商品列表页优化。
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)。
11.双十一自主购物攻略页面制作。
12.无线端手机专修。
13.o2o素材制作。
推广部。
1.制订活动期间广告资源方案。
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求。
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口。
5.主推款关键字推广、定向推广。
6.重点推广款。
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求。
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求。
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿。
10.双11钻展素材测试。
11.站外sns推广测试及推广计划制定。
12.无线端推广测试及推广计划制定。
客服部。
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等。
6.成立活动内容咨询、售后处理小组。
8.双11当天催付方案以及催款话术制定:
c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是旗舰店的客服,我的名字是,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案。
10.制定维权投诉处理预案。
物流部。
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货。
2.双十一仓库预打包数量及明细。
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定。
4.规划小组流水线作业方案,提高效率。
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟。
7.管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场。
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表。
12.提前做好赠品物料的包装工作。
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包。
14.制定物流应急预案。
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度。
16.每天展示最新的物流发货进度。
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备。
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
实体店双活动策划方案篇十八
活动目的:
1、稳定老顾客;。
2、发展新顾客;。
3、提升__美容院在该地区的着名度。
活动要求:预备5000元__货品作活动用。(公司送出10套亵服)。
活动时间:(促销时间:_月29日——_月5日)。
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:(18:30——21:00)。
1)主持人公布晚会开始。
2)美容师表演《感恩的心》。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖。
a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友___特奖大礼一份___;。
b凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品___(请第二天到__美容院领取)。
5)顾客代表讲话。
(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)。
6)亵服秀。
7)__协会会长隆重推荐__产品。
8)__美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)。
a找托下定金b美容师游说顾客促成。
9)公布促销时间,欢迎到__美容院咨询。
10)表演舞蹈,公布晚会结束。
促销活动:
公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案,促成消费美容院须做的工作。
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)。
布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)。
水果、糕点及奖品的预备。
实体店双活动策划方案篇十九
20xx.11.11一年一度的光棍节又来临了,你还在单身吗?相信每个“光光”者都有共同的心愿,就是——“脱单”计划,我要告别单身啦!
1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日,不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。
2、想要脱离光棍节,想要那个他/她看到自己美好的一面,不妨让美容院来为自己全副武装一下,意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。
3、美容院借助光棍节活动,刺激年轻男女消费,提高美容院的业绩。
4、进一步提升自己的品牌知名度,增加顾客的信任感。
光棍节大声说出你心仪的他/她!
20xx年11月11日。
xxx美容院。
单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客。
脱单计划一:爱ta,就要大声说出来!
活动期间,参加“脱单表白”环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由xxx美容院提供的价值xx元的xx(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!
注:此活动为免费参与环节。
操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
脱单计划二:百分百有奖促销。
在20xx年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。
通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。