最新总结考核报告(热门16篇)
编写报告时,需要明确目标读者和读者的需求,以便有针对性地传递信息。报告中的每个段落都应有明确的主题句,以帮助读者理解和记忆。如果你对如何写报告有任何疑问或困惑,以下的报告范文可以给你一些启示和帮助。
总结考核报告篇一
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我20__年一年来的主要工作总结:
1、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上。
3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。
4、接受各方面信息,在做好记录的同时相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
6、新旧表单的更换及投入使用。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
总结考核报告篇二
第*届职业技能竞赛,在中心党委和中心的指导下,在工人考核委员会和第*届职业技能竞赛组委会的直接领导下,经过全体参赛选手的奋勇拼搏和裁判人员、工作人员的共同努力,圆满完成了各项赛程,于5月29日圆满结束。
本届职业技能竞赛,是在认真总结以往比赛经验的基础上,适应改革发展的需要,以日常培训和岗位练兵为前提,在专业培训和技能鉴定的基础上,立足管理和服务的实际情况,以考核专业知识和操作技能为重点,以促进学风、提高岗位技能为目的而进行的。全体参赛选手以饱满的热情、昂扬的斗志,积极进取,顽强拼搏,比思想,比作风,比技术,充分展现了广大职工善于学习、勤于钻研、敢于攻关和吃苦耐劳、积极向上的良好精神风貌和过硬的技术素养。通过比赛,有11名选手获得参赛工种第一名,被授予“技术能手”称号;有36名选手被授予“各工种技术能手”称号;****公司、****公司、**锅炉队等5个单位比赛成绩优异,被授予“第*届职业技能竞赛优胜单位”;**公司等3个单位组织得力,被授予“第*届职业技能竞赛优秀组织单位”。
与以往相比,本届竞赛组织更加周密,水平有了较大提高,总结起来,有以下几个方面的特点:
一、组织形式从简,准备工作扎实。
本着求真务实的原则,今年的技能竞赛,我们把主要精力放在日常工作的扎实落实上。为办好这次技能竞赛,劳资培训等有关部门早动手,早准备,广泛宣传,全面发动,积极协调,作了大量扎实有效的工作。各三级单位在接到比赛通知后,积极响应,广泛动员,制定了相应的措施,充分调动职工的积极性,全员参与,再次掀起了学理论学技术的热潮。本次技能竞赛,通过全员参与,层层选拔,到最后角逐,可以说是对各单位日常培训学习工作的一次检验。
二、突出专业化特点,比赛组织严密而灵活。
今年是第*届职业技能竞赛,同时**局将于6月下旬举行第13届职业技能竞赛。从2014年起,管理局将工人技术比赛改为职业技能竞赛,参赛人员不仅包括技术工人,管理岗位上的干部也可报名参赛,参赛范围的扩大,进一步推动了群众性岗位练兵活动的广泛深入开展,提高了企业职工学技术、钻业务、练本领的积极性。本次比赛实行了比赛组委会、裁判长、赛区负责人三级负责制,加强了组织领导,使本次比赛的组织工作,更加严密规范。对材料供应、安全保障、医疗救护、现场服务等都作了具体要求和周密安排。对承办单位、比赛工种等作了适当调整,特别突出比赛组织的专业化。为了使比赛更加公平、公正,同时为部分比较薄弱的工种参赛职工提供一次学习机会,我们将电焊工、气焊工、维修电工比赛安排在技术力量较强的外单位进行;其他工种则充分利用现有条件、发挥内部优势,使本次技能竞赛组织水平有了较大提高。专业化组织,既提高了本次技术比赛的质量,又激发了各单位的积极性。宣传、工会、团委、安全、卫生、小车队等单位部门,团结协作,通力配合;各承办单位组织严密,服务周到;全体工作人员严肃认真,一丝不苟,从而确保了比赛的圆满成功。
三、参赛选手积极参与,竞赛命题合理、裁判公正保证了比赛质量。
与往届相比,由于是为**比赛选拔人才,本次技能竞赛理论考试按各工种高级工的标准命题,调整了试题结构,增大了题量和难度;实际操作的命题,突出专业特点,在注重基本功考核的基础上,加强了对动手能力的检验。各位参赛选手热情高涨,为参加本次比赛,在完成日常工作的同时,挤时间,查资料,学理论,练操作,作了充分准备。如:有的选手(如:***)主动争取名额参赛;有的参赛选手(如:***)在接到比赛通知后,为提高操作水平,结合自己的实际情况,利用休息时间去外单位找高级技师学习,表现了良好的求知欲望,他(她)们都在比赛中取得了优异的成绩。本次比赛参赛选手年龄最大的55岁(**锅炉队热力司炉工***),同年轻人一样认真参赛,平等竞争,虽然没有取上名次,但以实际行动给其他年轻选手作出了表率。比赛过程中,参赛选手严守纪律,规范操作,奋勇拼搏,敢于争先,表现出昂扬的斗志和良好的'精神风貌。虽然本次比赛增加了题量、难度,加强了动手和综合能力的考核,但选手们的成绩还是令人满意的。大家互相学习、互相切磋,起到了相互交流共同提高的作用。
为保证这次比赛的公正性,我们今年对裁判工作提出了新的要求:操作比赛,要求裁判写明扣分的原因,允许参赛队员查阅,以便比赛公平合理,也便于参赛队员发现并改正自己的错误;理论阅卷工作同样要求一丝不苟,允许队员查阅试卷。各位裁判员在比赛执行裁判工作时,坚持标准,认真裁决,公正公平,严细认真,以高度的责任感和使命感做好裁判工作。裁判员之间,相互尊重,相互学习,努力提高裁判水准。同时,比赛组委会也及时针对出现的问题,进行了有效的监督复查,保证了各项比赛的正常秩序和比赛成绩公平合理。从而使技能竞赛发挥出应有的积极意义。
总之,本届技能竞赛,准备充分,组织严密,协调得力,服务周到,裁判公平,赛事圆满。通过比赛,锻炼了队伍,涌现出一批技术拔尖人才,取得了可喜成绩。对促进各单位进一步搞好职工培训工作和调动职工个人的学习积极性,将起到良好作用。但通过比赛也反映出一些问题。一是部分工种技术水平比较高的尖子人才比较少,与兄弟单位相比,我们的技术水平还存在较大差距。二是从参赛选手的比赛情况看,部分职工理论知识比较薄弱,个别参赛选手实际操作水平较差。三是整体发展不平衡。有的单位培训基础工作做得扎实,对比赛也比较重视,比赛成绩连年上升。有的单位培训工作目标不够明确,活动开展不够经常,对比赛也有应付的倾向,比赛成绩停滞不前。这些现象必须引起各单位高度重视,各级领导要引以为戒,面对差距找不足,面对问题找办法,切实把职工培训工作放到突出位置,采取有效措施,抓出实效。
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总结考核报告篇三
一、学习文件精神,明确考核要求,营造年度考核的良好氛围。
根据都教发[20__]19号文件精神,结合我校实际,成立了龙冈小学20__年度考核领导小组。于20__年3月26日召开了全体被考核人会议,认真学习贯彻了《关于做好20__年度全区中小学教职工考核工作的通知》和《盐城市龙冈小学教职工年度量化考核意见》,强调了年度考核与师德考评及个人能力、实绩等情况挂钩,规范了考核程序,严肃考核纪律,积极营造年度考核的良好氛围,并布置被考核人写好个人小结。会上提名推选了校考核领导小组成员,由班子成员4人,中层管理人员6人,教师代表2人,共12人组成。
二、根据文件精神从德、能、勤、绩、廉五个方面全面考核。
年度考核小组于3月27日召开第一次会议,制定了《龙冈小学年度考核工作实施方案》,并以《盐城市龙冈小学教职工年度量化考核意见》为依据,分别落实四个小组,对被考核人员的师德、工作能力、出勤情况、教学实绩、廉洁从教五个方面进行量化积分。各小组在积分过程中,能严格按个人量化测评标准进行,群众测评,民主投票,最后按得分高低初评出优秀等次的候选人员。
三、发扬民主,广泛征求群众意见,做到公平公正。
3月30考核小组举行第二次会议,听取基层小组的汇报,通过初评优秀人员名单,后经过学校考核小组讨论、民主测评,确定了我校20__年度考核的优秀人员名,并在校公布栏进行了公示,公示期间无人提出异议,做到了公平公正。
四、总结经验,进一步发挥年度考核的激励作用,趁风趁势加强教师队伍建设。
我校20__度考核工作井然有序,严格按上级要求规范操作。通过年度考核,广大教职工交流了经验,受到教育和激励,达到了“总结工作、交流经验、促进发展”的目的。
通过这样公开、公平、公正的评选活动,我校教师的工作积极性有了极大的提高,他们都以身边表现优秀的教师为榜样,取人之长,补己之短,让我校的教育事业再跨新的台阶。
总结考核报告篇四
大家好!
今天在空间里向各位作2xx-x年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。2xx-x年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激-情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向2xx-x年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作2010 年度述职报告,请予审议。”
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
2xx-x年即将远去,面对2xx-x年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己2xx-x年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
2010年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的'曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在2010年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
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总结考核报告篇五
时间过得很快,转眼间,一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了,本学期我担任xx-xx两班语文教学。由于是刚毕业,教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验,也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学
从参加新教师培训到具体的教学实践以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等,激发了学生学习语文的积极性,收到了较好的教学效果。
二、细研教材、潜心备课
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的.重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教(学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。
三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力
应试教学课堂围绕知识目标而展开,储存继承前人积累下来的经验和体验,但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的先前经验,萌动求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。
这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和-谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的 “死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和-谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。活跃的思维,频动的闪光点,让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
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总结考核报告篇六
20__年过去了,过去的一年里,在分公司领导班子的正确领导下,我科认真执行公司、分公司的各项规章制度,加强业务学习,提高业务知识,日常的业务水平提高较快,工作到人,责任到人,按规定的时间,准确的上报各种报表,服务于项目,为分公司全年各项经济指标的完成作出应做的工作。
一、20__年工作总结。
1、劳务分包合同管理:
劳务分包队伍进入施工现场一周内,全部签订完劳务分包合同,同时对分包队伍的五证一书进行审核,不合格的要求整改,达到合格为止。合同盖章返回后,记录台帐,并送项目部分包合同、五证一书各一份备查,为政府部门检查项目准备所需资料。
2、劳务分包队伍及分包造价管理:
新开工程劳务分包队伍的确定,选择实力较强的若干个队伍,采用招标比价的办法来确定队伍,在领导的组织下,项目经理参加确定承包形式,做好标底的测算,确定实力强、价格合理的队伍进场施工,避免不定价先进场施工的现象出现,为不影响工期,为工程下道工序提早组织劳务队伍,供项目选择及定价,避免了有操作面没确定队伍的现象发生。价格确定后,是大清包的人工费、工具费的价格由项目经理按比例分配确定,部门负责协议的成文,报项目经理及分包队长审核修改后,经主管经理审批同意,有关人员签字齐全后,送项目部两份,器材科一份,做为项目结算、器材科付款的控制依据,部门做到了为一线服务,协助项目做好日常工作的责任。
3、过程控制管理:
20__年是二建三分公司推行项目经理全责承包的第一年,权力给项目部门对项目服务、监督、控制是否到位较关键,不给项目出难题,为项目解决难题是部门的责任。如付款原则是给谁钱谁签字,为体现项目承包的力度,由项目专人签字拿票转分包队,这样从痕迹上都是分公司人拿走的钱,不出事便罢,出了事都不好说。为规避风险部门事后又找分包队长补签,这样两全其美,既不损害项目形象,又不违反规章制度。部门坚持每周到项目工地了解情况,项目经理提出的问题及时协助解决,如有的个别项目私自雇佣劳务人员,不通知部门,属非法使用劳务人员,到现场发现此问题,及时与项目经理说明弊端,抓紧补签了分包合同。每月坚持对项目上报民工费结算进行审核,检查是否按协议单价结算,控制总的建筑面积不超或承包总价不超,发现问题不予结算。尊重项目经理意见,把问题了解清楚,部门与项目经理意见统一后,给予结算。坚持每月对项目管理员所负责的台帐进行检查,台帐记录是否齐全,收支分析内容是否正确等过程管理,监控项目经理部经济运行质量的全过程,目的是服务于项目,提高企业的经济效益。
二、20__年规划。
1、使用的劳务分包队伍全部实行招、投标比价办法,确保劳务分包招标率1,合同签订率1。
2、做好劳务分包队伍各种资质审核,不合格的一律不许使用。
3、配合项目经理做好承包协议内容的确定,确保协议内容齐全,不丢不漏,做到先定价后施工,减少不必要的事情发生。
4、加强劳务分包队伍的管理,经常深入项目工地,对劳务分包队伍的劳动合同、工资卡、作业人员的持证率、现场农民工花名册及农民工工资发放记录进行检查。
5、积极推行项目经理全责承包,配合项目经理做好队伍的选择,承包形式及价格的确定,劳动力调配等工作。
6、做好项目全责承程监控管理和服务,部门不定期对项目进行检查,包括劳务分包队伍承包部位完成情况、技术能力、劳动力需求、工期要求、管理员台帐、项目成本等检查,发现问题及时与项目经理协商解决。
7、每月28日至3日对项目部劳务分包结算进行审核,不按协议单价或当期部位结算的,一律不予审批。临设用工结算要提供原始记录,严格控制超协议单价或超部位结算。
8、劳务分包队伍承包的部位出现质量、安全、违反各种规定,多次提出或教育不改者,项目有关专业管理人员开据罚款单,项目经理签字,劳务队长签字,不签者口头通知罚款内容及金额,并转交项目管理员在结算中扣除。
9、项目经理部不允许私自使用劳务分包队,如使用需通知部门签订分包合同,避免违法行为的发生。
1、认真完成分公司、公司安排的各项工作,按时准确的报送各种报表。
11、对职工提出的各种问题,做好耐心的解答工作。做好丢失卡的补办工作,严格执行分公司的有关规定,做好工资的统计工作。
12、做好特岗退休人员的统计工作,按时报送档案,提前收集有关资料,按时报送公司。
总之,部门要围绕提高经济效益,对项目提供服务,监督和控制,建议分公司对项目各工种准备包出价和实际包出价进行审核,从而达到对项目控制的作用。
弹指一挥间20__年接近尾声。在过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作总计:
一、工作取得成绩。
1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20__年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20__年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对__适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20__年_月_号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《__》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4、参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司__年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6、参与__版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行__版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7、参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8、参加__版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总__年版《内控手册》,同时参照分公司__《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了__年版实施细则。
9、参与__矿及__油库矿场试验项目的协调工作。__由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10、积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。
二、工作中存在的不足。
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
三、今后工作目标。
在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是“__”规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
总结考核报告篇七
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。 一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法-论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括2004年政府工作总结、2015年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。
综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
按照县卫生局安排,我乡于7月28日至31日对所管辖的15个村卫生室人员进行上半年绩效考核,由乡卫生院院长冯爱民等乡医各科负责人参加,考核组和考核监督组共同对15个村卫生室进行考核,考核情况如下:
一、各村对怀孕妇女早期增补叶酸的力度不够,对产妇产后访视及母乳喂养的指导工作认识不到位,没有及时参与0至3周岁儿童保健工作。
三、健康教育宣传:王答、大寨2个村的健康教育宣传栏更换资料填写不齐全;常庄健康教育宣传栏保护不周,已损坏,赵家堡、郝村、董家营等3个村的.健康教育宣传栏的内容能够及时更新、按规范填写。
四、健康档案:各村都存在着建档不及时,没有准确及时全面收集自愿建档农村村民信息,没有按照国家规范的要求更新内容。
五、慢性病管理:对于35周岁以上人群,手诊测量血压,从门诊登记薄中大部分村看不到测量的数值,。
六、环境卫生:红城卫生室药品摆放不整齐;卫生室内卫生较差,同戈站房屋布局不合理,马庄卫生室院内有乱停乱放及其他私人物品随意存放、卫生室室内卫生较差的现象;黑城营、赵家堡、等二个村卫生室环境卫生情况较好。
此次考核前三名的赵家堡、南录树、郝村卫生室分别奖励200元、100元、50元;后三名的王答、常庄、同戈站三个村卫生室上半年公共卫生经费扣2%下拨,其余村卫生室上半年公共卫生经费按100%下拨。望此次考核中存在的问题的村卫生室立即整改,本次考核查出的问题不能在下次检查中再次出现。
王答乡卫生院 2011年8月1日
不知不觉2015年离我们远去,2015年迎面而来,面对眼前、回想过去、展望末来,我有进步的喜悦,也有对工作中不足的愧疚。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、强化理论和业务知识学习,提高自身综合素质
只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好专业技能。坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。认真学习业务知识,保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,熟练掌握了业务技能。使我在工作上迅速成长起来。认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强对法律法规知识的学习。进一步增强法律意识和法律观念。
二、努力工作,认真完成工作任务
坚持严格要求自己,勤奋努力。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,给工作带来一定的影响,在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
三、下年度工作重点及计划
一,团结同事,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多,做得更好。二,在新的一年里一如继往的踏实工作,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
感谢领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,谢谢大家!
总结考核报告篇八
本人__x,__x年开始参加工作,便从事建筑施工活动,__x年取得工程师职称,__x年加入中国g-c-d,__x年至__x年主要就职于__x公司和__x公司,曾经主持过的工程项目有__x.__x年__x月,受聘于__x,担任项目技术负责人和项目经理等职务,主要主持过的工程项目有:__x等项目,__x年,开始担任__x公司董事长助理,负责公司下属各工程项目的质量、安全、合同以及公司日常与建筑施工相关的管理工作,指导公司下属各项目质量、安全方面的技术内容。现对本人几年来的专业技术工作作如下总结:
一、努力提高自身的理论水平和技术素质,刻苦钻研专业技术业务,做好本职工作。
我于__x年参加工作,从最基本施工员做起,通过自身的努力,担任过质安科长,项目技术负责人、项目经理及分公司经理等职务,对待每一项工作任务,我都兢兢业业,一丝不苟,努力做好本职工作,同时也不断的学习和充实自己,努力提高自身的知识水平和技术素质,对工作中遇到的各种困难和问题刻苦专研,决不放弃,锐意进取,使自身的专业知识、理论水平和实践能力都得到了极大的提高。
__x年,在__x公司,我利用自身扎实的专业知识和较强的实践能力,对施工现场的各项技术指导文件、施工技术资料制作、核查以及管理方法、施工质量控制管理制度、现场安全控制管理制度、人员生产责任制度等一系列建筑施工现场的做法和制度进行了系统、全面的整理和规范,使整个公司施工现场管理体系更加健全和完善,为工程项目的管理和运行提供了先进、科学的管理方法和手段,使公司多项工程获得了__x市“文明标化工地”和__x省“文明标化工地”以及__x市“甬江杯”优质工程和__x省“钱江杯”优质工程,并多次受到上级各级领导的表扬和赞誉。
随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定实行国际上先进的质量、安全和职业安全健康管理体系认证,我作为公司管理者代表对认证工作负责全面的组织和实施,从体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理的制定等工作到最终迎接评审小组的评审和考核,最后圆满通过质量、安全和职业安全健康管理体系的认证,在整个过程中,我都精心安排,科学组织,规范管理,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多管理方面的知识,同时作为三个体系的企业管理者代表,我也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力。
在为公司和项目部取得各项荣誉的同时,我也不断学习和提高,专研专业知识,攻克专业难题,我于__x年撰写的《合理低价中标初探》论文在土木工程施工专业杂志《建筑施工》上发表,__x年撰写的《预应力混凝土梁板裂缝控制》、《关于中标价和签约合同价的探讨》和《建设工程索赔初探》三篇文章也被《建筑施工杂志》刊载。
二、积极推广使用“四新”技术,提高管理的先进性和科学性。
在担任工程项目技术负责人和项目经理的工作中,我深入钻研,大胆创新积极推广使用“四新”技术和建筑业“十项”新技术,本着经济、实用、先进、可靠的原则,坚持向科技要进度,向科技要质量,向科技要效益的思想,提高认识,抓住重点,广泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技术和施工工艺,以“科学技术是第一生产力”为出发点,在项目部中组织强大的技术攻关领导小组,落实责任,抓住重点施工环节和施工工艺,尽量做到以点带面,使新工艺、新技术的应用得到限度的普及,密切与设计、监理和建设单位配合,结合本人多年来的施工经验和工程实际情况,使“四新”技术在工程中的的推广应用取得了巨大的成功。在工程中应用的“四新”技术主要有如下几项:
1、hrb400级钢筋的应用技术及粗直径钢筋直螺纹机械连接技术。
目前,很多工程为高层建筑,结构性能要求高,钢筋用量大,比如,在康桥风尚公寓楼工程施工过程中,我针对地下室和主体结构钢筋用量较大,钢筋排布较密集的部分,建议采用hrb400级钢筋代替原hrb335级钢筋,最后被建设的单位和设计单位采纳,大大减少了钢筋的用量,不仅减小了钢筋的密度,便于砼的浇捣和密实,而且hrb335级钢筋相比可以节省成本8%。同时采用粗直径钢筋采用螺纹机械连接技术,应用符合国家规范标准的套筒进行连接,它既节省电能、又节省钢材,而且可以很好的解决hrb400级钢筋可焊性差的问题,不用明火施工,施工方法简便,接头质量可靠,对主筋的损害极小。
2、新型建筑防水材料和施工技术。
为了保证屋面防水工程的.质量,在屋面防水施工时采用三元乙丙橡胶防水卷材,局部采用防水涂料,这种合成高分子防水卷材具有强度高、延性大、耐老化和隔热防水效果好的特点,并且采取新型的施工工艺,操作简单,质量可靠,表面平整洁净,防水涂料具有施工方法简单,可操作性强的特点,特别对于细部、狭小部位和防水卷材施工有困难的建筑死角,更能体现其容易操作的特点,并且防水涂料本身厚度较薄,占用空间和增加荷载。
3、深基坑工程监测和控制技术。
我担任项目经理的__x工程,获得“甬江杯”优质工程,该工程地下室共二层,平均深度10米多,最深处接近13米,基坑北侧为环城北路,东面为育才路,车流量非常大,且基坑距两条主干路距离很近,对此我们编制专项监测方案,对深层土体位移、围梁水平位移、支护结构沉将、支撑轴力和周边环境进行监测,采用测斜仪和全站仪等仪器进行控制,利用计算机对监测数据进行处理,计算并绘制出沉降曲线和土体变形曲线,及时准确的得出监测结果,指导土方开挖和围护结构等的施工,保证整个施工过程的顺利进行,利用监测报警制度有效的避免工程事故的发生,大大提高了施工效率。
通过对工程新技术、新材料的应用与推广,保证了工程的施工质量,大大缩短了工期,节约了成本,取得了良好的经济效益和社会效益,同时也带动了我公司其他工程对新技术、新材料的应用,在科技创新和应用上起到了楷模的作用,推动了整个公司科技发展的步伐,今后,我们仍将继续坚持在科技应用上不断创新,加大对新技术、新材料、新工艺和新设备的应用,努力推广十项新技术,提高项目的科学管理水平。
三、积极推广信息化管理方法,用高科技手段提高企业及项目的经济效益。
在工程项目管理工作中,我把微软office系列办公软件和autocad系列软件成功应用于日常施工管理工作之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,应用word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化依据;应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识,彻底改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理;应用《神机妙算》预算软件进行工程日常成本的管理和控制;应用autocad计算机辅助设计绘图软件进行日常图纸的绘制和施工图纸的分解交底,使工程绘图变得异常轻松。
在公司日常管理工作中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。在公司财务管理工作中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通信网络、数据库及软件工程的应用,如采用的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。
四、与时俱进,不断学习,适应社会发展需要。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,我们必须努力学习各种知识,不断提高自身水平和综合素质,才能适应社会发展的需要,不被社会的发展所淘汰,因此,我利用一切机会参加各种培训和技术交流活动,使自己的专业技术水平和思想始终保持在不断的进步中,在工程师职期间,我获得了建筑施工一级建造师和国家高级职业经理人等资格。
总结考核报告篇九
你辛辛苦苦工作了这么久,眼看着工作要告一段落了,却因为工作总结没写好,别人都开始新了工作了,自己还在为工作总结伤透脑筋,面对这种局面,你会心里焦急吗?如果答案是肯定的,就不要犹豫,赶紧到本站上去寻找解决办法吧。下面是本站的小编整理的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。下面是一篇保安总结报告。
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
2003年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡-通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的'同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
其实保安工作总结很好写的啊
一,写出工作中出现的问题和处理方式
二,写重点突出地方
三,写以后工作怎么样的开展。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索保安考核总结报告。
总结考核报告篇十
我在年度,积极参加各级种类师德类进修培训,努力提高理论素养,注重身体力行,用自己的实际行动践行一名人民教师的光荣职责。
为人师表是社会对教师的普遍要求,作为一名女教师,衣着得体、整洁,举止端庄、大方,语言和蔼、有亲和力,是我一贯的个人风格。而严格要求学生,认真备课、上课、批改作业,辅导学生,耐心教导学生,则是我一贯秉持的教学原则。与时俱进,及时更新知识,认真学习现代化的教学技术,熟练操作电教器材,则是我不懈的追求。
当今社会,重视教育,当然也重视教师,而师德高下是衡量一个老师是否合格的重要指标。作为一名人民老师,我注意培养自己高尚的道德情操,并通过言传身教感染学生,影响学生,促进学生德育的良好发展。
今后,我将不断学习师德理念,并切实践行。争取做一名工作业绩突出、师德品质高尚的优秀人民教师。
考核表所留页面,写这些内容足够矣!
教师年度师德考核。
总结考核报告篇十一
本学期,在学校校长室的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。
我们主要做了以下几方面的工作:
认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保9月1日能正常开学,我们提前一周到新华书店搬运教材,并进行分发。食堂的同志开学前几天,主动到校打扫餐厅内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
加强学校附餐和食堂管理体制的改革。上学期附餐的供应模式为定点供应,这样的模式既让学校为学生的饮食安全操心,又为忙于抓质量花费很多时间,针对这样存在的问题,我们组织有关人员到临近的学校参观学习,认真吸取他人对管理学生附餐经验,取长补短。
学校在资金十分困难的情况下,投资1.5万元,下决心改造了旧食堂,购买了锅炉、拌和机、切肉机、豆浆机和必须的厨具、用具,请有经验的师傅指导改进操作场所,确保符合卫生安全要求。招聘附餐操作工3人,签订安全卫生责任书,明确责任,工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一学期的运转,情况良好,质量提高了,安全卫生让人们更放心,得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求,在完成附餐改制的同时,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。总务处重点抓,配备的专职仓库保管同,单独建帐,做到购菜二人以上,操作人员不购菜,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,办好一日三餐,让师生吃饱吃好。
总结考核报告篇十二
旧的一年已经过去,新的一年已经到来,20xx年教职工年度考核工作在新年的欢鼓声中顺利结束了。回顾这项工作的前前后后,我校领导与教师上下一条心,拧成一股绳,积极组织落实市教育局下达的考核工作,圆满完成了任务。
一、认真执行文件精神,科学制订考核方案。
全面考核全体教职工的德、勤、能、绩,根据个人的工作实绩和敬业精神,科学确定考核等次。
二、成立考核领导小组,健全人事管理体制。
为做好20xx年年度考核工作,贯彻落实文件精神,进行科学人事管理,健全人事管理体制,形成教职工公正、公平、公开的良好的.竞争环境,特成立20xx年年度考核领导小组:
组长:
副组长:成员:
三、严格操作考核程序,合理确定优次比例。
根据文件优秀等次比例指标分配的精神,标准确定优秀等次名额。按照年度考核方案逐层落实,量化教职工的考核成绩,降序排列考核分数,选取分值高的教职工,定出上报优秀人员,做到了考核程序严格、有情操作、科学高效。我校龙吉片现有教职工15人,会上,通过民主考核,得出2个优秀名额即校长和老师。
总之,20xx年的年度考核工作,我们做到了执行文件,健全机制,严格程序,分层考核,科学操作,民主公开,反复审核,材料规范。
总结考核报告篇十三
须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作促进乔庄小学教育事业的腾飞。近两年来,我喜欢在学校校园内思考工作和问题。对学校的发展做长远的规划。四、尽职尽责,扎实工作,硕果累累我把我的情与爱完全融入教育与服务,坚持“以一流服务、树一流教师、育一流孩子”的办学理念,任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得一定成绩。(一)建全完善一支坚强有力的中青年、多学科结合的领导班子。做到职责分工明确,关系明确,实行政务、校务公开工作。定期召开教师大会会,集广大教师的民主意识,决策学校的发展。(二)大力推进素质教育,面向全体学生,促进学生的全面发完善学校安全防护体系。学校在大力推行素质教育的同时,把师生的安全当作一种文化来抓。为此,我校20xx年度安全考核获镇安全工作先进单位。学校的路队放学得到了长期坚持,师生的安全得到了有效保障。由于全体教师安全意识强,防护措施到位,宣传教育及时,近年来学校没有发生安全责任事故,没有在校学生违法犯罪现象。
乔庄学校校长工作总结。
总结考核报告篇十四
我叫***,1983年3月9日出生,原籍*****,2002年10月入党,2004年6月毕业于*****,获学士学位。2004年参加浙江省公务员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位**乡人民政府,2004年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法-论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共-产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共-产-党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的'工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括2004年政府工作总结、2005年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
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总结考核报告篇十五
这一学期的班级管理工作也让我感受颇深。
一、稳定班级,凝聚班级力量。
让他们意识到这就是一个全新的高三四班班委会,大家仅有共同努力心往一处使,才能创造一个和谐稳定的氛围,才能使大家全身心地投入到学习中去。并且经过召开“我们是一家人”的主题班会,打破学生的原班级意识,构成高三四这一团体意识。经过多次的强调学生较快的构成了班级团体意识,班级氛围和谐融洽,同学们较快的将主要精力投入到学习中去。
二、认真组织了高三学习动员大会。
在班级稳定之后,我便召开了班级高三学习动员大会。在大会上经过引导学生分析自我的两年来的学习情景以及自我的学习水平,正确认识自我的现状。大家在分析讨论过程中较好的分析了自我的不足以及今后努力的方向。并且经过介绍使他们认识到高三学习的紧迫性。虽然时间紧任务重,但并不是不能取得辉煌的成绩,经过给学生供给一些程度不是太好的学生经过艰苦拼搏努力学习考上不错的大学的例子鼓舞了学生的士气,学生产生了高昂的斗志。
经过这一次的动员会学生明白了“尺有所短,寸有所长”每个人都有自我的优势和长处。“天生我才必有用”学会了欣赏自我,学会了暗示自我:我能够,我能行。更明白了不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。明白了拥有自信们就能逐步摆脱“事事不如人”阴影的困扰,产生了奋发向上的劲头。班级较早的构成了浓厚的学习氛围。
三、加强班级管理,培养优秀的学风、班风。
高三年级学生面临着毕业、升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。在这个学期里,我的班级管理工作从三方面入手:一方面,我结合学校德育处的管理要求加大了对学生自治自理本事培养的力度,宿舍管理、卫生方面,我都放手让学生管理,并加强指导和要求。一个学期下来,形管、宿舍总分、卫生,取得较好的成绩;还注意培养学生的自我服务的本事,让学生学会规划、料理、调控自我,使自我在团体中成为班团体的建设者,而不是“包袱”。
另一方面,我有效地利用好每一周的班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的构成。
再一方面,我自我也以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。
四、进取主动地和各科教师联系,协调各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自我的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重教师的劳动,树立教师的威信,增进师生情谊。
经过邀请教师到班级对学生进行学习方法的指导,也使学生较好的掌握了高三各学科的学习方法和学习的重点,为这一学期的学习开了一个好头。
五、进取配合学校各项工作,完满的组织了各项活动,丰富了学生的生活。
新学校新气象,本学期开学以来为丰富学生的生活,学校组织了各种活动,例如:拔河比赛、普通话推广、“爱我翰林”征文比赛、硬笔书法比赛等。在组织活动中,经过对学生进行动员和技术指导加强了班级凝聚力,增强了学生的班级荣誉感,学生也取得不错的成绩也为深入的学习减轻了心理负担。
虽然为建设这个班花了不少心思,异常是在转化后进生的过程中,有一两个双差生总是我行我素,效果不太明显,无心向学的学生还没有能够有效地激发他们的斗志,还没能触动他们的灵魂,给班级学习风气的好转带来了必须的阻力。
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总结考核报告篇十六
回顾20x年的出纳工作,在酒店老总的直接领导及财务部的指导下,认真遵守相关,按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20x年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证,促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、基础工作方面。
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台账,部门内部、部门之间及时对账,做到账账相符、账实相符。
二、会计管理方面。
1、资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对账外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台账,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿及电话费超支等个人挂账均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报账环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:第一要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台账;第二对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理:严格遵守财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面。
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。
2、对外:及时了解及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作。
1、编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与财务部进行沟通并解决。
3、按时参加财务例会,根据工作布署,及时对往来的清理及固定资产的清理工作。
5、积极配合审计部联合检查工作,做好各项解释工作。
6、按照酒店货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
7、及时按照酒店的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
8、对及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
9、参加会计人员继续的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。