2023年每月护理工作总结(专业19篇)
总结是一种重要的沟通工具,它能够帮助我们更好地与他人分享我们的经验和成果。在写总结时,要注重客观、真实和具体,避免主观臆断。这些总结范文的思路清晰,内容丰富,对我们写总结提供了很好的参考。
每月护理工作总结篇一
今年是我参加工作的`第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
更多。
每月护理工作总结篇二
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作状况。
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请。
教学。
习,提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,用心进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足提高。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有必须的提高,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自我的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
每月护理工作总结篇三
时光匆匆,充满期望的11月在孩子们的喧闹声中结束了,回顾这个月,我想就自我的工作情景做以下总结。
一、开学前我跟班上的两位教师进行了家访。
经过家访我们了解到本班幼儿情景本班幼儿共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼儿是新入托。大部份幼儿都是上过小小班,对园内生活有了必须的经验和知识上的准备,但因为孩子们都放了一个漫长的暑假,所以在回幼儿园的情绪上都有不一样的变化、不稳定。首先我们先稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。我们每一天都跟孩子们介绍幼儿园的情景,带他们到幼儿园周围走走,让他们去玩玩,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到教师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的提高。异常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高兴兴地上幼儿园,跟教师打招呼,跟妈妈说再见。
二、在教学方面。
我们根据幼儿的年龄特点,开展了“嗨,你好”的主题活动。在活动开展的过程中,我和本班的教师选择了相关的教学资料,布置了与主题相匹配的环境,做好课前准备工作。运用儿童化的语言及趣味的情景导入活动,使孩子们愿意跟教师学,乐意主动的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼儿都能自我吃饭、喝水、入厕、洗手。午睡方面的质量也比较好,但有个别幼儿在午睡时要教师叫起来小便。本班幼儿挑食比较严重,有很多幼儿不喜欢吃蔬菜。针对此我们经常说:“火车开了,开到山洞里去了,快张大嘴巴吧。”“你的牙齿真有用。”“你的嘴巴可真大啊。”一个月下来,孩子们都有了提高,异常是:晓岚,她每一天吃完饭,都高高兴兴的告诉教师我吃完了。在摆鞋子方面,我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸,右边的鞋是鞋妈妈,爸爸和妈妈要说悄悄话!”来引导孩子,由于语言的加入,孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。经过一系列活动,我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。
四、主动与家长沟通,做好家长工作。
每一天我都会利用早送和晚接的时间主动跟家长了解幼儿在家的情景,让家长也明白孩子在园的情景。对于一些异常的幼儿,我还会利用电访跟家长沟通,每个星期我都会认真写好《家园联系手册》并定时发放给家长。
五、不足支处。
孩子们虽然在各方面都有了不一样方面的提高,但在生活自理本事方面还要继续加强,还要培养幼儿的观察本事和语言表达本事。
每月护理工作总结篇四
外科护理年终工作总结是对工作的反思感悟,通过工作总结,更好的进行工作,提升工作的质量和水平,下面是外科护理年终工作总结,欢迎查看阅读。
一年转眼即逝,**年就要过去了,**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上,按照年初的计划:
6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;。
7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。医学教,育网|搜集整理紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的.事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上:
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,育网|搜集整理但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好**外科这个年轻的科室吧。
每月护理工作总结篇五
回顾一个多月的工作,写出自我这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作。
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出,采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。
5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
6、仓库现场工作务必严格按照5s要求。
7、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时,仓库管理员务必凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
8、入库时,仓库管理员务必查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时务必在短期内通知经办人员负责处理。
9、收料单的填开务必正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
10、物料进仓后,应及时下转。
二、sap系统操作。
1、学习仓库migo收货及退货。
2、学习sap常用的事务代码。
三、配合其他的工作。
1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;
3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。
每月护理工作总结篇六
1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。
2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。
3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。
4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。
5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。
全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。
每月护理工作总结篇七
1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的进行。
2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。
3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。二月份护理个人工作总结:
二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。
每月护理工作总结篇八
1、积极参加医院组织的各项活动及临时指性指令任务。在学习科学实践发展观的活动中,真正做到认真学习,深刻领会,准确把握科学实践发展观的深刻和精神实质,并紧密联系科室实际,深入思考目前工作中急需改进、急需创新的地方,把为病人办好事,办实事变为自觉行动;教导护理人员在以后的工作中,热爱自己的岗位,一切从病人出发,一切为病人着想,一切为病人服务。珍惜好的工作环境条件,勤奋学习、努力工作。
2、认真积极准备,迎接“以病人为中心”医疗安全,以及“百姓放心示范医院”活动的检查,并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。
3、当选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖,三等奖。
二、业务工作方面。
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急诊患者159人次,手术603例,气管切开患者79人次,病危人数35例。其中包括脑干肿瘤,听神经瘤,脑动脉瘤,椎管肿瘤、面肌痉挛等。
2、病区各项护理工作质量指标合格率为100%,然而,还存在以下几方面的问题有待改进:患者基础护理有待加强;病房管理陪护人员太多;工作人员主动服务意识欠佳,服务态度有需进一步提高。组织全科人员对发现的问题进行分析、提出改进措施,通过跟踪监控,希望这方面的问题能得到根本解决。
3、护理新业务方面,今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民医保及合作医院的建立,患者人数量剧增,并且急诊患者数量剧增,经常处于加床状态。现有护理人员16人,床:护=1:0.4,距卫生厅要求神经外科床:护=1:0.6,还有一定差距,危重患者多,护理工作量大,现护理工作开展仍有一定困难。
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每月护理工作总结篇九
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年x月中旬开始工作的,我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的'反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司经销的车辆从产品质量,到xx汽车功能上属于上等的产品。在价格上比柴油车是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格,有很多因为价格而丢了客户,客户对产品的价位非常敏感。在下个月的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
xx汽车市场是良好的,形势是严峻的。在技术发展飞快地今天,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
每月护理工作总结篇十
今年上半年,市场部主要完成以下工作:
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一齐讨论完成较好经验以及未完成计划原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排行全省第位,完成形象进度%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好指导好处。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效避免了业务收入和成本流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求最低限额,从连续5个月调帐超过万元,到达5月份元。
为掌握资源状况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部大力支持下改善了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每一天经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收终端。对终端故障在保修期内用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。透过这些措施执行,有效控制了浪费现象。
改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标计算。在多次探讨未果状况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,透过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失漏洞,对长期零费用用户激活也起到了很好效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改善和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用状况和需求。在发展较好县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:透过了解市场竞争状况制定灵活有效营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改善。
每月护理工作总结篇十一
单、元旦主题。虽然口头宣传看着是一件挺简单的事,可做起来才知道这个工作并不像我们想像的那么简单。为此我将就本月工作做一下总结。
2、征收节目:将于10月23日会把节目单、主持。
人名。
单、元旦主题一起收集起来,;
3、主持。
人名。
单:等名单收集好了的十天内进行主持人海选工作,并确定主持。
人名。
单;
3、宣传工作没有达到预期效果,还得加强宣传工作;
1、在宣传方面还得继续卖力,争取为艺术设计系元旦联欢晚会做好宣传工作;
2、充分发挥内部各成员个人的优点、个性,并将其充分的展示在工作中;
3、加强内部干事与成员之间、干事与书记之间的.交流与合作;期待有绚丽多彩的节目和优雅成熟的主持人呈现在大家眼虽然我们的工作才刚刚开始着手工作,可能仍然还存在着许多的缺点和不足,但我们会在实践中总结教训,积累经验,为下月的工作开展做好准备。
每月护理工作总结篇十二
七月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年八月一号来到xxxx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xxxx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的'应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
每月护理工作总结篇十三
在过去的一个月中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,做了以下工作。
(一)本月设备管理维修工作本着集团公司“降成本,增效益”为原则,积极响应分厂及设备科降成本号召根据设备科提供的一文隔热水套基础图纸结合现场实际情况测量绘制一文隔热水套cad电子图纸及相关零件图提供给设备科大修厂制作节省备件外购资金。利用检修空闲时间对损坏下线的备件进行分解修理,尽量降低备件费用,本月备件费用353000元,板框元,750m3叶轮一个153000元。材料费用99305元,节约20695元.同时利用本月最后一个星期时间寻找个班组设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在问题和不足,并提出解决整改意见,为满负荷生产做准备。
(二)虽然自己在车间设备管理维修中不断的努力,但是设备事故仍不断发生,说明自身对本车间设备了解还不够深刻,设备管理仍有很大漏洞,急需修正设备管理维修的正确方向。同时向车间申请有选择的去转炉泵房班组重新学习两个星期。通过两个星期的学习与班长工人一起处理设备故障,安装设备,维护保养设备。不仅记录净水,浊水,氧枪水泵及管道的型号尺寸还了解各供水泵的工艺参数。利用净水上塔泵更换55kw电机机会测绘电机及泵端联轴器尺寸存档为以后工作提供数据资料。学习到转炉泵房班组在设备管理及日常设备维护保养上的长处。上网查找水泵维修相关资料并与班长商讨水泵检修项目,确认水泵安装尺寸联轴器两端间隙一般为4-8mm,水泵与电机的不同轴度,径向位移不应超过0.2mm,滚动轴承径向磨损量一盘不应超过0.3mm。确认装车,打框75c-l渣浆泵,立式泵加油维护时间。本月板框压滤机共出现故障三次,一次7月7日为北自动板框无回框动作查找限位开关,液压阀线圈,继电器判断为继电器触电烧蚀氧化,该继电器触点每天正常工作1944次,原因为触电使用时间长触电老化,更换故障继电器故障排除。其它两次为南老板框机液压故障。通过与工人师傅一起处理故障发现转炉泵房班组在板框压滤机液压系统维修方面的不足之处。并到青岛图书馆借阅回相关液压基础书籍,与班长钳工组长一起学习研究,向班组长讲解液压系统液压泵,控制阀原理。将在连铸车间学习工作期间学到的维修液压控制阀的方法经验传授讲解给转炉泵房班组长,把板框压滤机换下的故障控制阀拆解清理维修。通过给兄弟车间安装空气压缩机了解空气压缩机安装使用需要注意的事项。
(三)更换叶轮。
本月计划更换叶轮两个分别为一次除尘2#,4#风机。本月中旬4#风机轴瓦稀油站出现46#机械油粘度降低,出现油质轻微乳化并伴有杂质现象。4#气包声音异常故障。27日对4#风机计划更换叶轮清理管道,换稀油站46#机械油及汽包换管工作。27日下午17:40更换叶轮过后试车发现叶轮前推力瓦温度异常最高89℃,停车查找原因首先查找冷却水路发现冷却水路通畅没出现故障。其次判断推力瓦块装配过紧导致推力瓦温度异常,拆卸风机叶轮前瓦座更换推力瓦开机试车故障未排除。查找轴瓦润滑油路,拆卸前瓦座进油管发现节流孔堵塞。清透节流孔,装机故障排除。通过此故障反映自己对叶轮轴瓦润滑系统结构不了解,更换叶轮换油后没有先试油路是否通畅,出现故障后判断故障思路方向错误,导致处理故障时间长。8月3日计划清理2#除尘系统同时换叶轮。安装叶轮时吸取4#风机润滑系统故障的教训,在装叶轮时测试润滑系统。开机后新换叶轮振动正常润滑系统正常。
(四)找毛病,提高设备运转率。
熟话说设备3分用,7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低,故障率上升。维修频率多影响生产。本月最后一个星期,利用车间早会前时间重点查汽化,风机班设备使用情况。发现风机班水封逆止阀操作没有按操作规程,水封逆止阀中夜班时间没有排污。水封阀内於泥多容易造成水封阀损坏,回收时阻力大。3#水封阀油水分离器没油位,2#偶合器没油位,汽化二文喉口液压站油位低的情况。规定二文喉口液压站,偶合器,二次除尘轴瓦油位,并用油漆在设备上划定最低油位线。督促各班组设备点检维护。
下月重点发现整改自身在设备管理维修中的问题,查找汽化风机系统问题,将已经发现的问题反馈车间及有关领导,多请教车间及有关领导。准备铺设风机外墙氮气管道,将风机正压管道排污口接通氮气反吹及水封池加氮气放池底淤塞的办法,提高正压排水效果,防止正压排水不畅,催促汽化急缺仪表备件。
在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。
每月护理工作总结篇十四
半年的工作转瞬将成为历史。现将12月份计划部工作归纳为如下:
1.随着公司的发展,要求每件产品都有相应的图号。以改变以往不合理的习惯,目前我正往这一方向努力去做,现已完成一部分产品与图号的同步。因为本人的对产品的专业认识还不够,有些产品的图号尚未备全,例如:1#c型件等,现导致仓库无法以图号来代替每件产品。我需要技术部提供相应的图号,以更好的完成工作。
2.计划单的发放是根据客户的订单,再根据交货期跟踪生产、发货,俗话说计划不如变化,其实工作中也正是如此,难免会有突击情况发生,在这种情况下车间和仓库都给了我工作上的大力支持,我很感谢部门间的配合。
3.目前对半成品、成品的控制还不够,现有库存不能准确无误的被查看,对于发货、备货也存在一定的影响。在09年元月一切成品、半成品的入库必须有一定的手续,希望部门与部门之间多一些沟通,做到更好。以提高工作效率。
4.本月型钢部门的计划我下的不是很好,以导致本月中旬型钢部门工作紧张。在以后的工作中,我将会提前做准备。
5.本月中有两次发货发错了,虽然后来都得到了及时的处理,但是我也有一定的责任,为此我已做深刻的检讨,在以后工作中引以为戒。送货单的书写也出现过两次错误(苏州帝奥、浙江西尼),以造成不必要的麻烦,事情解决了,也说明了我在工作中还存在粗心,做事不够严禁。这也是我所要改正的。
6.目前未完成的订单有通力导轨r段288件,他的交期都在2、3月份,计划在1月20前完成通力现有订单;广东塞纳的一批货现已基本完工,等客户通知发货;超普动力的货现已全部完工,元月4号客户提货;新达、帝奥有一批货正在生产中,元月3号装车;接下来,正打算常规产品的备货工作和4/5mm打磨、校正工作。
在工作中存在的不足正在发现、正在改正,现在我有的是对工作的热情,没有的是丰富的工作经验,但在目后工作中我将会不断积累、不断进步。
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每月护理工作总结篇十五
在十月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不一样行业学习的一个过程。对于页游,自我偶尔也玩过,可是却不是很熟悉。经过这不到一个月在很多同事的帮忙下,逐渐摸索学习之后,试着把自我的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章制度都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节资料、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自我熟悉的资料融合在一齐,变成有价值成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然此刻仅有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,可是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
十一月工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周资料大纲、细化培训大纲的资料、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作,看资料的多少,来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是十分清楚,但还是很感激很多同事的帮忙,加上自我的努力和对自我信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终期望能帮忙运营部门乃至整个公司的发展需要,到达共赢的目的。
每月护理工作总结篇十六
大一的第一个学期就要结束了,很开心也很幸运能进入自管会,是自管会给了我认可自己机会!
总结这学期的工作还是很有很多不足的,因为我刚进入自管会刚一个多月。这一个月我与大家一同进步,一同成长谢谢我的同事对我的包容与理解。这一个月我在部长与导员的带领下进行了一些查寝的工作。主要是对学生公寓的室内卫生进行检验与调查。对一些不合格的寝室与个人进行了合理的沟通与了解。
在本届系自管会会工作即将结束之际,回顾自管会会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系自管会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系自管会会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败教训,弥补不足,不断创新和提高。
1、加强系学生会干部的队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,是能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对学生会干部的队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大自管会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为自管会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批叠被大赛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础,我们要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设中。
1、我们没有完全解决问题。在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约自管会向前发展的一大“顽疾”。
2、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
每月护理工作总结篇十七
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。
紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的.还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。
可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
每月护理工作总结篇十八
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使你我的和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对你我的的产品质量表示怀疑,也对你我的的态度表示怀疑。他们觉得你我的没有一点诚意。后来你我的工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对你我的的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
每月护理工作总结篇十九
8月份xxxx车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:
一、认真贯彻落实xxxx消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对xxxx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用xxxx工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后xxxx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、在xxxx消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、在xxxx工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。