最新美发工作总结(大全12篇)

美发工作总结篇一

处理好店内的清扫工作并为顾客提供干净的环境，对于美发店的发展来说拥有干净整洁的环境是很重要的，因此我在以往的工作会定期对店内进行打扫，通过这项工作的完成确保店内的干净整洁，由于我做事比较注重细节的缘故往往能够将店内打扫得很干净，无论是地面残留的头发还是洗发台的水槽都能够清理得很干净，而且我在做好这项工作的同时也会学习其他岗位的工作技巧，这样的话也能够让我通过工作中的努力为美发店的经营贡献力量，所以我很重视工作技巧的学习并通过自身职责的完成积累了许多经验。

通过对美发店业务的宣传从而招揽更多的客户，想要提升美发店的营业额自然要想办法获得更多的人流量才行，所以店长也会经常性开展一些打折的活动来吸引顾客，作为美发店员工自然要参与到宣传工作中去才行，所以我在以往的工作中加强了与客户的交流从而宣传美发店的业务，通过对新客户的开发和对老客户的维护从而为美发店的发展积累了许多客源，而且我也很重视美发店声誉的维护从而在宣传工作中起到不错的效果，只不过由于宣传渠道过于单一的缘故需要强化这方面的工作能力。

负责店内物资的采购工作从而为美发店的经营提供保障，由于美发店每天都要消耗洗发水之类的物资从而需要经常进行进行采购，所以我会根据市场价格的对比从而挑选出性价比不错的商品，而且为了保证理发器的使用也会定期进行清理与维护，只不过在店内客户较多的时候也会因为自己的疏忽导致部分工作没能做好，所以我也会时常对已经完成的美发店工作进行反思从而加以改进，另外我也会向身边同事请教更多美发店工作中的技巧从而强化自身的能力。

通过对以往工作的总结让我体会到自己作为美发店员工的责任感，为了回报店长的栽培应该更加用心地完成自身的美发店工作才行，而且考虑到今后的职业发展也需要尽快建立自己在工作中的优势，至少我会努力完成美发店的各项工作从而实现自己的职业追求。

美发工作总结篇二

眨眼之间，半年一斤过去了，回顾这半年来的美发助理工作，感触很深，收获颇丰，这半年，在领导和同事们的关心和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作，这段时间做总结。

二、尽心尽力履行职责在美发助理岗位工作中，我都本着认真负责的态度去对待每项工作，虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发，寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

经过这半年的`学习，我了解了美发的一些基本知识，相信我在今后的工作中能快速的成长。

美发工作总结篇三

作为服务行业，服务质量是公司的`关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

告别成绩斐然的20____，迎来了充满希望的20___。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。20____年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、美发对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理（冰冰经理），店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20____年的年度目标。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20___年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20___年工作计划和工作目标：

1、首先给自己定下年度目标

（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

（2）学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作！快乐成长！轻松赚钱！

（3）学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20___年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

美发工作总结篇四

经过这半年的学习，我了解了美发的一些基本知识，相信我在今后的工作中能快速的成长。

美发工作总结篇五

时间如梭，转眼一学期即将过去,经过经过一年的学习与实践，学生在卷杠烫发方面的技术水平，有所提高。又通过教师的及时指导，使学生体验到练好基本功的关键性。在这其中，有收获，也存在不足。为了能够更好地促进今后的教学工作，现将本次的实习情况总结如下：

一、实习中取得的收获

1.练就过硬的基本功，是掌握美发技术的前提，这也是掌握任何一项美发技术的前提。

2.理论与实践相结合，将永远成为提高教学质量、促进实践效果的标尺。通过实习，将取得的经验，充实到课堂教学中，相得益彰。

3.掌握卷杠技巧，丰富烫发经验。对于学生来说，这是很重要的，收效如何将影响以后的学习与工作。

4.为今后的工作奠定基础。在实习中树立信心，在实践中缩短了与岗位之间的距离，向往工作。

二、实习中存在的不足

1.缺少实践经验。

2.有理论与实践相脱离的现象。

3.实践中缺少灵活性。

三、改进措施

1.在理论学习的基础上，多增加实践机会。

2.加强基本功的训练。

3.多增加考试机会，认真检测，记录成绩，促进教学。

4.紧密联系用人单位，扑捉新事物，取长补短。

美发工作总结篇六

为认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等相关法律、法规，进一步规范美容美发业经营行为，提高美容美发业服务的质量和安全，切实保障消费者健康权益，根据市所（临卫监【20xx】7号）文件要求，制定了专项整治方案，对辖区内美容美发场所开展情况进行了专项执法检查，现将检查情况总结如下：

我所从构建和谐社会、落实科学发展观的高度出发，充分认识此次专项整治活动的重要性，以求真务实的工作态度，加强领导，精心组织，周密部署。为保证这次行动的顺利开展，我所成立了美容美发业卫生专项监管整治工作领导小组，结合实际制定了我县实施美容美发业卫生专项整治工作方案，并组织相关工作人员认真学习相关业务知识，为开展好这次专项整治行动打下了坚实的基础。

本次行动中，全县共出动卫生执法人员280人次，出动执法车辆52台次，共检查单位总数61家，其中单项美发场所38家，单项美容场所22家，美容美发综合场所1家。

本次执法检查发现各类违法行为单位20家，其中责令改正，给予警告20家。

1、少数美容美发场所未取得《公共场所卫生许可证》擅自开展营业活动。

2、少数生活美容机构虽未开展医疗美容服务活动，但存在违规宣传从事整形、纹眉、纹眼线及脱毛等医疗美容项目，主要介绍顾客到外地就医。

3、大多数美容美发场所未配备皮肤传染病顾客专用工具。

4、大多数美容美发场所未设置与其经营规模相适应的消毒设施，消毒制度不健全。

1、继续加强卫生法律法规的宣传，强化对美容美发业卫生法律法规、医疗风险防范等知识的培训，使其懂法、守法，规范执业，提高服务质量和水平。

起来，建立长效监管机制，严厉打击美容美发业服务市场的违法行为，保护消费者健康权益。

美发工作总结篇七

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在美发师工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好美发师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在美发师工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的美发师所有工作任务，履行好美发师工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××美发师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在美发师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美发师工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的.精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在美发师工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在美发师工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××美发师工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高美发师岗位的服务水平和服务效率。特别是学习美发师工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××美发师工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习了×××美发师工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××美发师工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××美发师工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来的美发师工作：

岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××美发师工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××美发师工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××美发师工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习了×××美发师工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好美发师岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的美发师工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与美发师岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩。

美发工作总结篇八

针对此情况，我采取“课前预习，课中一谚语、一听写、多问答、多鼓励、少批评，课后强化”的措施。我始终坚信，兴趣是最好的老师，因此，我在教学过程中，我认真备课，积极上课，多咨询青蓝工程师傅，极力提高学生学习英语的兴趣。当然了，由于每个学生的具体情况不一样，我还做了一个工作----培优辅差。有些学生连26个字母都不会读，甚至音标一塌糊涂，我找课余时间辅导这类差生。同时，基础稍微好点的，我培养他们的阅读能力和写作能力。

我发现，学生非常抵触我的火爆脾气，经过课后的交流，我对学情有了更一步的了解。渐渐地，学生爱学习了，因为我基本上不发脾气，而是耐心地教育。

课堂反应不灵活，没有对知识点做到游刃有余，举一反三。

就放弃了。更不要说复杂的句子了。我经常鼓励学生购买工具书，鼓励学生补初中基础知识，通过活动如作文比赛、口语竞赛等方式激发学生的学习兴趣。

经过本学期的教学，我知道自己的不足，如知识掌握不全面，上课激情不够，培优辅差的质量不理想，学情了解得不透彻等等。但是，通过不断改进，以及听取老师的建议，我相信，我的教学会得到质地提高。

美发工作总结篇九

广告语，又称广告词，有广义和狭义之分。广告，顾名思义就是广而告之。广义的广告语指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语，包括广告的标题和广告的正文两部分。狭义的广告语指通过宣传的方式来增大企业的知名度，广告语也是市场营销里必不可少使商家获得利润的手段及其方式。

1、精剪细琢

2、一剪钟情

3、青春短暂，秀发长存

4、聪明不必绝顶

5、早点下“班”美发

6、美给你带来信心

7、美丽人生，从头开始！

8、头上风景线，好心情随愿

9、艺术的“发”源地

10、你的风彩，来自我的光彩

11、你的魅力来自我的创意

12、到了这里，才发现自己

13、想要时尚，就快烫！

14、你的风彩，来自我的光彩

15、你的魅力来自我的创意

16、虽为毫发技艺，确是顶上功夫

17、想烫就烫，烫得漂亮；想染就染，染得精彩

18、年轻美丽从*****美发店开始

19、*****美发店中秋节热力大放送

20、*****美发店，成就美丽梦想

21、*****美发店让您重温年轻的梦

22、一份美的投资、一份爱的礼物

23、修护明眸娇颜重拾流金岁月

24、今天免费*****美发店(.)

25、浪漫史从*****美发店开始

26、仲夏生息调养*****美丽有约

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美发工作总结篇十

岁月荏苒，在红光中学已经过了四个年头了。四年来，我觉得自己过得相当的充实，并不断成熟，不仅在担任班主任的过程中，对学生的管理有了较深的认识，并且还进一步巩固了自己的专业知识。今年中考，我们三年级取得了不错的成绩，功劳在于大家的智慧。下面我将这四年来的英语教学方法向大家作一个简要的介绍，不足之处，还请各位同仁不吝指教。

在最初的教学中，因为缺乏经验，我跟所有的年轻教师一样，只是将书本上和要讲授的知识以自己的方式改样的转述给学生，结果导致课堂较为枯燥，纯粹的灌压式教学，毫无游戏或师生互动环节，一节课从始至终都是我一个人在唱独角戏。学生对英语学历的兴趣不高，接受知识的程度和课堂的活跃程度往往没有达到自己预期的效果，也使自己很沮丧。在聆听了我校多位优秀英语教师的授课后，我豁然开朗，领会到老师不能仅仅是将知识用口头复述的形式传输给学生，让他们盲目消化，被动接收，而应该运用学生乐于接受的方式，让他们对英语产生兴趣，想学英语，喜欢英语，并且能够自主的学习英语，这样才能达到教学的目的。

我听了许多老教师的建议，在网上查阅了现今的教学大纲，随着教学大纲的改革，以现今我们用的英语教材为例——非常注重对英语口语和交际能力的培养，即现今的教学注重言语实践，把培养学生的交际能力作为主要教学目标。因为人的交际活动总是有一定的社会动因和目的，根据某种特定的情景要完成交际任务。所以我个人觉得培养英语交际能力就要向学生提出各种各样的交际任务，训练他们运用英语去完成，而完成这一任务的最好途径就是英语课堂中的“游戏”，它既可以吸引学生的.兴趣，还可以让学生主动的参与，加深学习的效率性和学生的自学能力。“游戏”的本质是假设、模拟，在想象的外部环境中有意识地进行模仿活动。在课堂上假设、想象某种交际情境，用英语进行模拟言语活动，便是英语教学中的游戏。采用这种形式可以灵活规定教学所需要的社会动因、交际目的、交际对话形式等等，使交际训练灵活多变，轻松自然，易于引导。游戏使死气沉沉的教学交际变成有目的、有内容的自然交际，大大提高了教学效率。因此，游戏是教学过程中体现交际性原则的一个重要的教学手段。那么游戏的进行在我们班通常是我将target language进行引出讲解后再以task——based的形式交给学生，让学生在一定的条件及语境和社会背景下make conversation。这种游戏方式通常是以四人小组的方式进行。

规定情景由一系列亟待解决的问题和交际任务所构成。没有交际任务，学生便无从开口。设计情景中要有意制造矛盾，要求大家讨论，，发表不同意见，这是促进游戏高潮的好办法。

比如在活动中教师就要引领学生想象你自己在这次活动中的所见、所闻、所感作简单描写。

教学游戏以培养熟巧和创造性技能为目的，一般安排在学生掌握了新的语言材料和课文内容之后较易于进行。若不选择适当的时机，不注意具体方法，一本正经地给学生规定任务，可能会失去吸引力，失去游戏的作用，变成空洞的形式，提不起学生的兴趣。创造特定的气氛，是开展教学游戏的重要前提。有时我们教师也可以以某种身份和学生一起参加语言游戏，但更多的情况下，则以观众的身份坐在一旁，提示、帮助、鼓励学生。完成练习后，一定要予以表扬：“刚才你们的表演很精彩！” “你们都很努力，谢谢。”这样做对提高学生的积极性、推动他们踊跃参加模拟交际很有实际意义。然而，语言教学游戏还有一忌，就是忌讳过多地打断对话，纠正学生的言行。游戏时，教师不应有意无意地以自己设想的对话内容来套住学生，把情景对话强行按自己的思路进行下去，这样做只能抑制学生的言语积极性和思维活动，使情景练习达不到应有的目的。在我们班，当某组或者某位同学出现问题时，我通常将他们的错误写在黑板上，等学生们游戏完毕后再号召全班同学来看问题、错误出在哪儿？在问题全班找出来后，再让犯错的同学自己来进行纠正。

以上是上新课我常用的方法，我只讲了新课中通过游戏和小组活动的教学方法，其它的

都没提及，因为我觉得我只有这个环节稍微像样点，其余的环节我还很薄弱，没有说的资格。下面，我把初三的几点重要复习方法对大家作几点介绍。

进入期末复习阶段后，我通过上网查找询问优秀教师的复习方法，开阔了自己的英语复习思维，教研活动时，受我英语组优秀教师的点拨，形成了一套属于自己的英语复习方法。

1、课堂上的重点必须要求学生记笔记，即使课堂上时间不够，我宁愿少讲题也会留时间让学生把重点笔记记好。课后必须让学生有整理课堂笔记的这个过程，有时我甚至拿正课不讲题让学生自己回顾整理上节课和以前的笔记。学生通过回顾上课的过程，再次“品味”课堂上的重点内容，利于彻底解决难题，并且还有利于温故而知新。

2、每位学生必须有属于自己的改错本。让学生把每次练习、家庭作业、考试中做错的习题摘录在”错题本“上，并对出错的原因进行分析、归纳、总结，并在课后反复复习，每次考试前重新翻阅”错题本“以加深印象，就能避免下次再犯同样的错误。这样经过多次反复记忆，久而久之，就会养成做题时认真思考的习惯。

3、培养学生语感，培养阅读能力。进入复习的后期后，尤其是在离保送考试还有一个月的时间里。无论我有多少基础题、练习题和语法没有讲完我都不管，我都会每天拿一节甚至更多的课来给学生专门做阅读理解，完形填空和短文填空，然后当节课就评讲答案，讲解选这个答案的思路，让学生对比错题时他自己的思路与老师有什么不同，为什么老师的答案是对的而自己的却是错的。因为英语的大分段就在这几个大题里面，而这几个大题我们是讲不到原题的，所以只能靠培养学生的语感来得分。

4、“点”“线”“面”分头抓，即使归纳总结很重要。英语学习有三年，不比化学一年，基础很多，复习纷繁琐碎，许多学生会觉得无从下手。我们英语组认为，抓住单词这个“点”，就能带动词组、句型这根“线”，撑开文章的阅读和理解这个“面”。单词是基础，重难点在拼写和运用，特别是一些重点词的用法，如词形变换、单词辨音、词的构成等要更加重视。如care这个单词，由此词根构成的单词有很多，care—careful—carefully，more careful，most carefully等。单词记得多，记得牢，词组、句型的运用、文章的阅读理解以及完形填空就会迎刃而解，所以在复习阶段，我们英语组的所有老师坚持了对学生单词和重要词组每天的听写。复习过程中，要经常归纳整理，不断把所学的新知识融入自己原有的知识体系中，使之浑然一体，这样形成的知识才不容易使学生遗忘，这个过程我一般是两个星期一次。这就要求我们老师也要做学生学习的有心人，及时归纳整理这两个星期来讲过的重要语法知识点记录好，整合好，然后再拿一两节课再次强调学生注意相关的知识点。

以上就是我任教期间的英语教学反思，当中或许有些许不成熟之处，恳请校领导和各位的老师的指导提点。此后的任教中，我会更加努力的学习，发现问题，解决问题，提高并提升自己专业素质，做好学生的良师益友及教师这学校基层管理者的身份。

美发工作总结篇十一

这段时间的工作结束，还是能够感受到非常充实的，在这样的环境下面确实还是应该进一步的去做好，我渴望能够让自己的得到一个较大的突破，现在我也是在一点的积累知识，我认为在工作当中自己所遇到的每一件事情都是值得去钻研，作为一名美发工作者，我从事这个行业以来就做好的充分的准备，我也是深刻的意识到了自己还是需要更多的工作经验。

做这份工作我是非常开心的，也是很充实，无论是从什么角度来讲这些都是很有意义的事情，美发工作让我感觉很快乐，这段时间以来我就一直都在思考，我也一直都在想着怎么去做的更好，我也一定会好好的去对待，在工作当中我也是非常的强调，我想让自己提高这方面的警惕，当然有些事情还是要端正好心态的，不管以后是做什么事情我也都会积极一点，做这个的行业真的是感觉非常的充实，我也是清楚的知道很多事情都是需要通过自己的不断积累，工作经验也是这么来的，做美发工作确实让我现在是有非常大的进步，我是感觉我能够在这个过程当中获得更多的经验。

有些事情还是需要慢慢的去加油，在未来的学习当中我能够积累到这些相关的知识，我不是做的做好的人，但是我认为我是可以持续下去的，做好这份工作非常的不容易，我能够清楚的感受到这些，这段时间以来在工作当中我在慢慢的积累知识，也接触到了很多不同的工作挑战，这真的是让我很有成就感，在这一方面我认为我是成功的，我也是的不断的在吸取经验，提高自己各个方面的能力，有些事情是非常关键的，接触这份工作这么久的时间，我心态一直端的非常的稳，有很多时候我都是能够从这个过程当中看出来，在这一方面我赶紧我还是有非常多的进步空间。

当然我也是看到了自身的不足之处，我希望可以得到顾客的认可，这也是每一位美发工作者都希望去做的事情，现在包括未来这些都是应该去落实好的，我也一定会进一步的调整好状态，这段时间以来在工作方面确实还是有些不足之处，我是能够深刻的感受到这一点，我也一定会把这些不足纠正，主要就是在技术方面还有待完善，一直以来都想让顾客们能够有一个好的体验，这也是我对自己的一个目标，我也一定会好好的去改正自身的缺点。

美发工作总结篇十二

为了展现店面形象，强化规范管理，提高服务质量和员工素质，特制定如下岗位责任制：1.严格执行‘超级’制定的各项规章制度和经营模式。尽职尽责，敬岗乐业。

2.上班时必须更换统一的工作服，按指定位置佩带工作牌，不得歪、扭。不得在工作服上佩带其他饰物。保持仪容整洁。

3.每天认真清洁室内外的环境卫生(包括洗手间)。保持整洁、舒适、温馨到家的感受，备齐必须的用品、用具，并检查、整理消毒器械及用品，有序地摆放产品架上的陈列品。4.热情周到、细致入微、规范诚恳地接待每一位顾客，可亲可敬地沟通，专业而又礼貌地用语，认真仔细地检测、分析顾客的发质、皮肤，填写好每一位顾客护理档案(包括烫发、染色)，有效地引导顾客消费。

5.科学、合理地按照产品要求、流程、性能进行高标准操作，并以恰当的时段，为顾客推荐最适用的产品。

6.对顾客的不满意诉说，要多听少讲，坚持谦虚诚恳、实事求是的态度，遵照理论依据，耐心地接待和解释，达到满意程度。

7.待客时：抓住学习机会，认真学习、熟练掌握产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

空闲时：要观察、思考、总结：今天我做了什么?还有什么没做?还有什么必须要做?我马上去做。

8.严守行业秘密，不与同行勾结，不泄露机密。禁止高新技术外传。9.勤俭节约、降低成本、提高效率(如水、电、原材料等消耗品)。

10.所有美容师、美发师都要具备团队精神，每天下午5：30—6：30是超级练功、学习时段;前台保持满座操练。所有员工都有积极互相配合的职责。