旅游局工作总结和年工作计划(优秀14篇)
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旅游局工作总结和年工作计划篇一
近年来,旅游业开展得如火如荼。旅游局有效地对工作进行年终总结,有利于来年的工作更好地开展。下面是由本站小编为大家整理的“2018旅游局年终工作总结及2018工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在本站工作总结栏目,希望您能关注与阅读。
2018旅游局年终工作总结及2018工作计划【一】
快发展。1--10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入x亿多元,旅游总收入xxx亿,同比增长29%、28%、30%。
一、旅游项目建设进展顺利
依托资源优势,以发展xxxx红色旅游为核心,坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
1、科学规划,全面启动xxxx红色旅游区建设进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与xx省旅游开发研究中心共同努力,完成了《xxxx红色旅游开发总体规划》,并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了《xxxx建设发展规划》,并通过评审;完成了《xxx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证;与xx省地理研究所一道编制完成了《xx景区升级改建修建性详规》,为景区打造5a级景区奠定了基础。
2、启动了xxxx旅游区建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
xxxx旅游项目共28个,总投资232.72亿元,目前已开工和计划年内开工的项目18个,总投资48.3亿元,正在积极谋划和计划实施的项目11个,总投资184.42亿元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx旅游区内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。xx年xx县全年完成投资5.4亿元。
一是xx景区升级改造工程。xx—xx寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前,该项目通过自筹资金已完成以下项目:观光车道拓宽硬化m,1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程,300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等,景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡,综合服务楼已全面竣工配套并投入使用,新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆,南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。木厂综合服务区项目已和木厂村达成意向,并完成效果图及设计,项目正在紧张洽谈中,前期手续正在办理。投资300万开发建设xx中台山旅游度假村,目前已完成规划设计和三通一平。
二是xxx整体提升工程。完成了《xx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证申请报告和项目核准,建设用地已上报国土局完成规划调整,区内步游路已开工建设。
三是温泉旅游内容进一步丰富。xxx温泉在成功创建国家4a级旅游区的基础上,加快升级改造,品位档次日益提升。
xxxx采摘园、xxx乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,xxx板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游(点),按照《xx省农业旅游示范点标准》进一步规范基础设施,修建或完善了游客服务中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理服务人员的培训,规范行为,抓好各项制度建设,形成一套完整的科学管理体系。以标准促规范,以规范提品质,通过创建省农业旅游示范点这一活动,进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平,丰富发展“xxxx”旅游产品和旅游文化内涵。
五是正在开发景区加快建设速度。xxxx旅游开发有限公司兴建,投资xxx亿元,建设了景区内二级旅游路4公里,电瓶车路3公里,景区步游路8公里,停车场30000平方米,1250米长脉动式索道一条,6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处,并于7月17日对外营业,开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所,xxxx义厅主体完工,引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收;天台山投资3000多万元,完成景区步游路建设,南天门、玄女庙等古建,太极广场及步游路正在硬化,初步具备试营业条件;xxx景区投资多万元,旅游路25公里完成路基,停车场已开工建设,旅游服务区正在办理征地手续;景区投资xxx万元,完成207通景区4公里旅游路改建和xxx日报社陈列馆主体工程,步游路8公里已全线贯通,1200平方米游客中心主体已完成,水景工程完成26处,正在平整停车场;xxx景区在成功创建4a基础上,进一步挖掘景区内涵,完善基础接待设施,目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计,正在建设步游路基础工程,度假村宾馆已建成投入运营,别墅完成主体工程正在进行室内外装饰,景区已通过省级风景名胜区验收。
二、旅游发展环境全面优化
坚持规范与提高相结合,教育与练兵相结合,整治与打击相结合,不断优化人文环境,治理卫生环境,规范经营环境,创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以创建名牌企业、完善服务设施、提高服务质量为目标,积极极宣贯《xx》,沕沕水、xxx景区成功创建4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区,大力度投资,高标准建设,完善了景区基础设施,规范设置子旅游公共图文信息标识系统,全方位整治了景区游览环境,景区面貌焕然一新,顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年10月份国家旅游局公告xxx景区晋升为国家4a级景区,xxx省旅游局公告xxx景区晋升为国家3a级景区。黑xxx景区国家旅游局正在评审,有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。xx县旅游服务中心成功创建四星级旅游宾馆,世外桃源、花溪、天富成功创建三星级旅游饭店,xxx宾馆成功创建2星。至此我县4a级景区达到9家,星级宾馆已达到12家,这在xx省是数量之多,规模之大,品位之高,特色之显的县,在全国省份县内也是首届一指的。
2、积极营造优美环境。制定了《xx县旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案》,“五一”、“十一”前夕由县政府牵头,旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游安全、环境卫生、市场秩序、服务质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动,全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游氛围。
3、建设最佳旅游安全目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游安全综合治理目标责任书”和春季《旅游安全防火责任状》,积极推行旅游安全防火一票否决制,同时深入全县各景区加大旅游安全防火监察力度,实现了我县旅游安全防火零事故。
4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构,成立质监所和执法大队,明确工作职能和工作重点,为进一步做好市场整顿打好基础;积极开展平安景区示范点创建工作,xxx山、xx、xxxx等三家景区已按照标准启动创建方案,力争顺利通过验收;同时多次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查;按照新《旅行社条例》规定,加大我县xxx网点管理力度,对超范围经营或不符合规定的,给予严厉打击或坚决取缔,切实保障了旅游者合法权益,维护了xx良好的旅游整体形象。
5、强化旅游教育培训,全面提高旅游从业人员管理与服务水平。邀请旅游专家到我县授课,举办了《全县旅游景区管理干部培训班》,会期三天,共100余人参加,会上专家理论联系实际,举一反三,利用图片参考的方式进行授课,参训人员深感受益匪浅,通过培训提高了自己专业知识和管理水平;积极配合上级主管部门,组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班,并颁发了星级评定资格证书,全面提高饭店管理水平和服务质量;派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动,掌握法律、法规知识,全面规范执法程序,提高执法水平,打击旅游行业中违法行为,为我县旅游业发展保驾护航;组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际,制定切实可行的培训计划,采取“请进来、走出去”的方式,强化员工素质教育培育,旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查,全方位多层次开展各类培训教育活动,从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和服务技能。
三、客源市场进一步拓展
我局树立“xxxx”宣传理念,继续发挥xxx品牌引领作用,进一步加强对xxx红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻、信息宣传相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成了铺天盖地的宣传攻势,打出了“xx旅游”一个整体,叫响了“圣地xxx、魅力新xx—新中国从这里走来”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《xxxx》、《xx日报》、《xx经济日报》、《xx晚报》、《xxx日报》、《xx杂志》、《xxx》等省内大报、大刊进行了xx旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。
3、节庆轰动。五一期间,旅游局精心组织全县各景区举办了丰富多彩、各具特色的旅游文化节庆活动。xxx隆重举办了“道教养生文化旅游节暨奶奶庙民俗文化庙会”;xx举办了杜鹃迎宾春花游;xxx温泉城举办了“第九届温塘桃花浴文化旅游节”;东方巨龟苑景区独创新裁,举办了斯卡拉午夜狂欢激情表演;xxx牡丹园举办了xxx文化旅游节暨牡丹节;沕沕水景区推出了红线牵缘篝火晚会、踏青交友等活动。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵,精心组织举办了“东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵,精心组织举办了““东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。十一期间,组织xx山景区举办了“魅力xx”摄影大奖赛、xx景区举办了第二届xx中秋红叶节、沕沕水景区举办了“红色灯塔山水情怀首届沕沕水明灯文化节,藤龙山景区举办了“金秋快乐采摘、收获甜蜜爱恋”藤龙山采摘节暨中秋登高赏月活动。
4、鼓励宣传。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性,逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。4月13日,我局召集全县所有景区、旅游宾馆、旅行社等40余家旅游经营单位在县旅游服务中心召开全县旅游宣传工作会议,围绕xxxx做大旅游,积极宣传“圣地xxx、魅力新xx”一个主题口号,部署了今年宣传工作思路和工作重点,出台优惠奖励政策,印发了平旅[xx]11号《关于对全县旅游经营单位宣传促销进行奖励的意见》,鼓励景区、旅行社、宾馆大力宣传,各单位热情高涨,积极宣传,努力营造“大西坡”旅游氛围,取得了明显效果。
5、外联促销。组织全县各景区积极参加了“世博旅游大篷车”走进xxx,面向全国媒体利用世博平台宣传我县旅游产品。
2018年工作要点:
紧紧依托丰富的资源优势,以建设“xxx”为契机,坚持编制大规划、打造大景区、发展大产业,以发展红色旅游为重点,全力建设大景区,叫响xxxx品牌,积极培育旅游龙头产品,全面优化旅游环境,促进我县旅游业全方位、跨越式发展。
一、突出重点,全力推进项目建设。以xxx红色旅游为龙头,坚持红绿结合,红古结合,红俗结合,做大做强xxx、xx、温泉城,全面启动创建xxx、xx、xx国家5a级景区工作。
一是做深做足红色旅游文章。结合xxx旅游高速路升建设,启动xxx旅游服务中心建设,抓好xxx中央部委旧址恢复项目的室内外装饰和布展工作,力争七一前对外开放,进一步丰富xxx红色旅游内容。搞好大环境绿化、美化工作。
二是做大做强xxx。启动xxx系列工程和xxx综合开发等项目。银河洞总体开发要建设麻地洼水面,开发野人大峡谷、大天桥、小天桥和山项草原,修建山顶环保车道,使银河洞形成集溶洞、瀑布、峡谷、天生桥等景观于一体的`精品景区。
三是做精做细xx。继续做好xx景区升级改建,按照新规划围绕森林、瀑布、草甸生态特点和独特的气候条件,重点实施景区及度假村系列水景工程,营造三步一潭、五步一瀑、山水相连的生态景观。启动木厂旅游服务区建设。
四是做优做美xxx温泉城。按照“宜游、宜赏、宜居”要求,全方位整治环境,完善设施,优化功能。开工和建设一批旅游度假项目,进一步提高温泉城品位。
五是继续抓好乡村旅游建设。积极引导沿途旅游景区乡镇发展农业观光采摘园、垂钓、农家乐等乡村旅游项目,做好xxx十里xx、温xxx采摘园、xxx村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,宅北乡滚龙沟板票、柿子园、孟家庄镇元坊村农业项目的提升,规范xxx、xx、xxx、温塘等家庭旅馆建设和服务。以标准促规范,以规范提品质,加快我县乡村旅游业发展进程,努力构建多元化发展的特色产业新格局。
此外,根据规划做好项目的谋划工作,积极进行招商引资,加快xxx领袖山主题公园、xxx大型山水实景演出中心、东xxx保护恢复利用、xxx生态环保影视基地、xxxx培训中心、温泉城基础设施建设项目、xx国景区开发、xxx区开发、梁家沟凤凰山景区开发、野生原度假村二期工程、xxx温泉游乐大世界等谋划项目的跑办进程,使谋划项目尽早开工,同时做好旅游商品开发建设工作。
二、加大宣传力度,积极拓展客源市场。继续在中央和主要客源地主流媒体进行广泛宣传,进一步提高xxx旅游知名度,提升市场竞争力,全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好电视报纸等媒体常规宣传。在中央电视台和各省卫视,在《xx旅游报》和各客源地晚报进行xx旅游主题宣传。
二是抓好网络宣传。在xx旅游网、xxx网、xxx、xx旅游网、xxx旅游网,通过图片、文字、视频资料、博客、论坛等形式及时发布旅游资讯、旅游线路等信息。
三是抓好宣传方式创新。在北京公交车车身和候车亭进行广告宣传,使xx旅游走进北京大众。与各地主流媒体和旅行社联合,开通“xx旅游直通车”,常年推出“自驾游xx行”等活动。组织“xx旅游大篷车”赴各地进行宣传推介,同时邀请客源地媒体记者和旅行商前行采点采线,考察参观。
三、优化旅游环境,提升服务质量。强化旅游执法队伍建设,加强行业管理力度,营造文明、诚信、和谐的旅游环境。
一是抓好旅游安全环境综合治理工作。继续实行旅游安全一票否决制,确保旅游安全零事故。重点抓好景区森林防火、宾馆消防安全、食品安全和旅游车辆、观光索道等特种设备安全运行,制定长效机制和应急方案,强化监管,确保万无一失。做好重点节假日启动旅游景区环境综合整治突击活动,彻底清理景区的死角卫生整治脏乱差现象,营造优美旅游环境,树立xx良好的对外形象。
旅游局工作总结和年工作计划篇二
2020年第四季度,__自治县将按照县委、政府的统一安排,结合省旅发委和市旅发委重点工作,抓好以下几个方面工作:
1、着力推进项目建设。继续抓好旅游项目的建设工作。持续推进“旅游厕所革命”,按照《__自治县厕所革命实施方案》的要求,有序推进__自治县“厕所革命”,按时完成省市下达的任务。
2、强化旅游品牌创建。在现有景区产品的基础上,以创建为载体,以提升为目标,加快景区产品建设提档升级。稳步推进一批景区创建国家aaa级旅游景区工作。积极提升做好乡村旅游发展水平,实施乡村提质升级工作,力争2020年评定1家以上星级农家乐和客栈。
3、积极开展旅游融资工作。围绕支格阿鲁文化、布摩文化、向天坟文化、石门文化四大品牌做好旅游融资项目的策划包装,积极加强和省旅发委、银行、县金融办、县旅投集团的对接工作,力争旅游融资工作实现新突破。
4、深入开展旅游扶贫工作。通过旅游项目建设、旅游商品打造、“旅游+”多产业融合、旅游教育培训等九大工程,引导广大贫困户参与到旅游业的发展中来,充分发挥旅游的扶贫作用。争取通过旅游助推1000人以上脱贫。
5、拓展旅游客源市场。实施大营销战略,实行__总体形象宣传与景区、景点宣传相结合,政府机构宣传和企业促销相结合,传统促销方法与新媒体促销手段相结合,使__旅游业在市场上树立起富有强吸引力的品牌形象。坚持“走出去”与“请进来”相结合,加强与重庆、广东等地旅行社深度合作,形成利益共同体,共同拓宽客源市场。力争开展5次以上客源地市场宣传推介,多角度拓展旅游市场,实现游客30%以上的增长量。
6、旅游产业培育。培育和鼓励一批发展潜力大、团队素质强、管理服务和信誉度好的骨干旅行社,在全县打造一批具有__区域特点、知名度高的特色旅游品牌,把名优旅游品牌扶持和规范纳入常态化管理;新增加床位200床以上。
7、提升旅游服务质量。加强旅游从业人员和旅游扶贫培训,强化从业人员服务意识,提高旅游接待服务人员的服务质量。通过开展各项优质服务活动,来进一步提升规范化、专业化、人性化的旅游服务水平。
旅游局工作总结和年工作计划篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年是建党100周年,是两个百年目标交汇与转换之年,也是“十四五”规划的开局之年。新征程带来新机遇,新形势面临新挑战,区文体广电和旅游局根据全区“争先奋进年”工作主题,紧紧围绕全力抓好常态化疫情防控和经济社会发展大局,牢固树立文化、体育、广电、旅游“一盘棋”的观念,凝心聚力、积极进取,各项工作推进有序,为创造更多第一唯一的新x作出更大的贡献,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
一、2021年工作总结。
(一)不断完善公共服务体系建设。
1、文化精品百家齐放。一是开展文化进万家活动。开展“我们的中国梦”——文化进万家活动,包括中国共产党成立100周年文化活动、新时代文明实践理论宣讲、“我们的节日”主题活动、品牌文化惠民活动四个方面。其中中国共产党成立100周年文化活动重点推出了“阅百年党史读不变初心”阳湖微书房点亮党建阅读地图活动、“红船精神薪火相传”全区群众文艺接力活动、“红色电影月”活动。二是各类展览内容丰富。围绕中国共产党成立100周年、“5·18国际博物馆日”、“中国文化和自然遗产日”等重要节点,举办x省庆祝中国共产党成立100周年“百年百场”优秀群众美术书法摄影作品巡展、2021“万象更新”——迎新春春联书法邀请展、“第六届国际版画(藏书票)博览交流会大赛展”等展览x场次,推出线上展览x场次。原创展览“红色印记——x革命文物史料展”被x省文物局评选为2021年度“弘扬优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览推介项目,并获得x省社科联2021年度社科普及项目资助。投稿、参展各级政府美展活动,近x件作品入围入展省级以上展览,并有x余件作品入围入展国家级展览。三是系列演出绚丽多彩。锡剧《城里城外》《高老爹接站》入选第五届x省x奖优秀舞台艺术作品展演,《城里城外》荣获第五届x省文华奖优秀节目奖。曾获第三届x省文华奖的大型现代锡剧《玉兰花开》在x大剧院、昆山大剧院演出,吸引十多万观众在线观看,并入选“庆祝中国共产党成立100周年‘x文艺精品展演季’”演出活动和“x省庆祝中国共产党成立100周年优秀舞台艺术作品展演”,其精彩片段x月入选了央视戏曲频道开播20周年演唱会。参演“红颂百年”x区庆祝中国共产党成立100周年系列文艺演出活动等活动。四是文化作品丰富多彩。创作话剧《沙漠新胡杨》,新创排传统剧目《状元与乞丐》,创作编排舞蹈《爱的飞翔》,故事《捕风》,小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一缕阳光》等十多个作品以及x件书画类作品,参加x市第二届群文原创作品大赛。
送综艺xx场,观看公众超x万人次;
红色电影月播放电影x场次,超xxx人次观看。对区司法局、财政局、人民路初中、城东小学等十多家单位进行音乐、舞蹈、曲艺、美术等活动辅导。三是旅游惠民丰富多样。开展“花都水城浪漫x”文化旅游节、文旅惠民月活动,中国旅游日优惠活动,外地员工留常过年免费入园活动,医护人员、现役军人免费入园等活动。
3、稳步推进阵地建设。完成x第二图书馆新馆建设并对外开放,新增“阳湖书房”服务点x个,新增“阳湖微书房”智能借阅柜服务点x个,建设完成牛塘拨云科技园和礼嘉镇华渡村x家秋白书苑并对外开放,有序推进高质量发展体育面积建设、人均接受文化场馆服务人次。更新民生重点工程的老旧体育健身场地设施,完成x家旅游厕所的新建和改建。
绿建区争创省工业旅游区;
西x影视基地争创aaa级旅游景区等。三是做好旅游宣传推广。对全域旅游宣传手册、折页进行重新设计,投放全域旅游户外宣传广告,计划年内完成全域旅游宣传片摄制工作。
(二)不断促进体育事业发展。
1、积极推动全民健身。全年免费开放x体育场,截至x月,x区已有x家体育公园,x家体育类民办非企业单位,xx名社会体育指导员,建立了体育类培训的培训师人才库,积极推进实施青少年体育“xx”计划和学校体育综合改革,办好市体育运动学校x教学班,预计年底完成xx名《国家体育锻炼标准》达标测验活动测验样本。
2、举办承办各项赛事。举办全运会女曲资格赛暨全国女曲冠军杯赛、x西x半程马拉松比赛、dms职业卡健身嘉年华(x站)等,承办国家体育总局水上运动管理中心组织的国家摩托艇集训队训练活动、省少儿羽毛球冠军赛(第二站)、x省青少年举重(县组)锦标赛等,举办x区第五届运动会,举办全区中小学生乒乓球、羽毛球、举重等比赛。
其中,x担任东京奥运会开幕式中国体育代表团旗手并获得男子跆拳道x公斤级铜牌,x代表中国队首次闯进奥运会便获得第七名的成绩。二是参加第十四届全运会。x名x籍运动员参加第十四届全运会,占x市参赛总人数的x.x%。x籍运动员获得x市共计x枚金牌中的x枚,另外还获得x枚铜牌,创造了全运会参赛辉煌战绩。三是取得xx年全国女子曲棍球锦标赛第二名。四是全国第十一届残疾人运动会暨第八届特殊奥林匹克运动会,省x二年级x获女子sx级xx米自由泳银牌、女子(x分)x×x米自由泳接力银牌,打破世界纪录。省武高高一年级x获女子sx级x米自由泳第五名、获女子sx级xx米自由泳第八名。五是x市队代表x中学夺得xx年x省青少年女子曲棍球锦标赛甲组、丙组冠军。五是组队参加田径、赛艇等x项(次)省级体育竞赛,其中x项县组省赛累计获得金牌x块、银牌x块、铜牌x块,x项团体总分进入前八名等。
4、切实做好体彩管理工作。制定《x区体育彩票管理中心安全生产管理办法》,筑牢责任彩票建设根基,加强销售合规管理。截至x月x日,我区体彩总销售为:xxx万元,同比增x.x%,其中传统玩法销售xxx万元、竞猜玩法销售xxx万元、即开玩法销售xx万元。电脑终端增x.x%。截至x月x日,新公招网点数x个,x全区在售电脑网点数量xx个(含行业网点x个),较xx年电脑终端数增幅达x.x%。
(三)持续推进产业融合发展。
1、编制完成产业发展规划。一是完成《x市x区“十四五”文化和旅游融合发展规划》的编制。通过广泛征集意见、组织召开专家评审会,x月正式完成了规划编制工作。二是参与与文化、体育、旅游产业发展有密切关系的专项规划的研究论证,按市局要求上报我区主要旅游发展专项规划、研究文献及各旅游板块相关规划等材料。
其中x个市级重点文旅项目共完成投资xxx万元,完成年度投资计划的xx.x%,超过序时进度x.x个百分点。
环球动漫嬉戏谷被省局认定为第四批x省体育服务综合体;
xx湾露营谷入选首批国家xc自驾车旅居车营地,全省唯一。
4、努力争取产业资金扶持。一是积极落实疫情纾困政策。省、市各级纾困政策出台后,积极做好政策的宣传、落实工作,协助减免省旅游发展产业基金x个在贷项目2021年三季度利息共x万余元。积极与区财政沟通,加快本年度各级文旅产业专项资金的拨付进度,切实帮助文旅企业缓解运营压力。二是积极争取上级政策扶持。做好各级各类产业发展专项资金的推荐、申报、下发工作,拨付到账专项资金合计xx万。三是用好本级产业扶持政策。继续做好新一轮区级旅游发展专项引导资金扶持政策的修改。会同财政局,组织开展区本级旅游发展专项引导资金、体育产业发展专项资金的申报工作,下达xx年度符合条件的项目专项引导资金合计xx万元等。
(四)继续做好文物遗产保护。
完成五洞桥和恽南田纪念馆修缮方案的编制审批等工作。
(五)不断加强市场行政监管。
1、加强行业安全监管工作。以创建安全发展示范城市为牵引,更深更细更实抓好安全生产专项整治,巩固“一年小灶”成效,统筹开展“三年大灶”,确保“大灶”“小灶”有效衔接。一是明确全年重点工作。制定并印发《2021年x区旅游安全生产专业委员会工作目标和重点任务》,包含星级旅游饭店、境外旅游、旅游包车、高风险旅游项目等x项内容,并进行了传达学习。二是执行假日值班制度。由局领导带班,严格执行x小时值班制度。狠抓重要时间节点安全生产工作,认真督促各单位全面落实假日安全主体责任,对排查发现的隐患问题及时反馈整改,确保安全责任到位、隐患排查整改到位。督查检查的领域主要涉及消防、电气、特种设备、食品卫生、治安管理、客运车辆等方面。三是压实主体责任。结合我区文化旅游市场安全生产专项整治、非法传教专项治理、反恐防范等工作,聚焦文体旅场所消防安全、高风险旅游项目安全以及旅游包车等重点领域,深入排查安全风险,落实属地责任和主体责任,进一步规范旅游行业的安全生产管理工作,夯实安全生产基础工作。
2、坚持疫情防控毫不松懈。今年国内疫情防控形势严峻,我局始终坚持防控优先,抓严抓细工作举措。一是全面履行岗位职责,高度警惕因常态防控可能引发的麻痹思想,坚决认真贯彻落实文旅部《防控措施指南》要求。二是强化重点环节管理,针对大型旅游节庆活动,文化娱乐场所和健身场所开展防控措施,活动赛事严格控制规模、人数,重点确认各位参赛选手的健康情况,确保赛事如期、顺利举行。三是引导游客文明出行,提醒游客增强防疫意识,自觉佩戴口罩,与其他游客保持间距,倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。
3、高效运用应急广播体系。加强与应急管理部门对接,建立广电部门建设运维、应急管理部门应用的应急广播协作分工机制,会同区委政法委、公安、防疫指挥部等部门,按照突发事件类别、影响范围、应对措施、发布内容和渠道等,实现分类型、分级别、分区域、分群体的有效精准传播。发挥应对自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等突发事件中重要作用。到x月底,全区共播出xxx次,其中应急广播播出xx次,日常广播xxx次,主要播出内容为新冠防疫、防诈骗、交通安全、文明城市建设、社会综合治理、网格化管理、天气预警等内容。
2022年,区文体广旅局将在区委、区政府的领导下,主动加压、苦干实干,做好以下几方面工作:
(一)深入实施文体旅战略规划引领工程。
根据《x市x区“十四五”文化和旅游融合发展规划》,立足“十四五”发展宏伟目标,以创建国家级全域旅游示范区为契机,以推动高质量发展为抓手,坚持“宜融则融、能融尽融”,推动文化体育旅游真融合、深融合。一是明确战略地位。当前,我区处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,应当从区级层面将文体旅融合发展纳入x高质量发展的重要环节,从战略高度来推动。二是优化资源布局。牢固树立“一盘棋”思想,谋划发展蓝图,明确融合路径,出台发展政策,科学规划、推进体制机制创新,因地制宜、靶向施策支持融合发展。同时,利用全面开展全省文化和旅游资源普查契机,认真细致地摸清x文化旅游方面九个门类底数,努力为新一轮文旅融合发展集聚资源要素。
(二)深入实施文体旅公共服务提质工程。
全力创建x品牌体育赛事,不断提高大型赛事的承办质量;
推进西x国际医疗旅游先行区建设;
积极融入国家大运河文化带建设,加快春秋淹城、x湾提档升级。
(三)深入实施文体旅产业融合发展工程。
以创建国家级全域旅游示范区为突破口,加快传统文化体育旅游产业转型升级步伐。一是优化产业发展环境。进一步发挥文化、体育、旅游产业引导专项资金的引导和杠杆作用,扶持一批有助于推动文化、体育、旅游产业结构升级项目、骨干龙头型项目和新型业态项目。二是有序推进产业项目建设。打造我区服务旅游平台和多级管理制度,积极开展文体旅项目招商,增强产业发展后劲,力争如期完成年度重点项目建设任务。三是不断夯实体育产业发展基础。夯实国家体育产业基地基础,建设体育产业发展平台,大力培育辖区内示范单位和示范项目等。四是提升竞技体育水平。以抓好竞赛训练和备战二十届省运会为中心,抓好后备人才培养。进一步加强教体融合,积极开展学生阳光体育运动,推进青少年体育竞赛工作,不断提升我区竞技体育工作的发展内涵。
(四)深入实施文体旅文物遗产保护工程。
进一步加强文化遗产保护传承,坚定文化自信。一是加强文物保护力度。做好文物前置考古勘探工作,完成恽南田纪念馆、礼嘉戏楼、五洞桥的修缮和观音堂桥的移建工作。继续推进“春秋淹城独木舟保护修复项目”“春秋淹城展厅提升改造项目”“x博物馆馆藏文物预防性保护(二期)项目”等国家专项文物保护项目。二是完善非遗传承体系。继续深入挖掘x境内非遗资源,开发非遗衍生产品,开展各种形式多样、内容丰富的非遗宣传活动,继续推进非遗进景区、进社区、进公共文化场馆,继续推进锡剧传承等。
(五)深入实施文体旅市场综合监管工程。
进一步强化市场监管,切实做到守土有责、守土尽责。一是严抓安全生产。严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的责任制,强化文体广旅行业领域的安全生产和消防安全工作,坚决防范和遏制各类安全事故,持续深入开展行业安全大检查。二是做好安播保障工作。高度重视安全播出及广电行政管理工作,确保重要节日、重大活动期间我区广播电视舆论导向正确,组织开展境外电视传播秩序专项整治。三是坚决落实疫情防控。统筹推进疫情防控和文体旅发展,避免疫情通过文体旅活动传播扩散。
旅游局工作总结和年工作计划篇四
2013年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里,我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的奋斗目标,抓基础,强措施,重宣传,促实效。截止11月底,全县共计接待游客12万人次,旅游总收入达到3600万元。
一、科学制定、完善旅游规划。
依托资源优势,以发展“xxxx湾”旅游为核心,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
(一)科学规划,以延安红色旅游建设为契机,全面打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与国家旅游规划院共同努力,进一步修改完善了《xxxx县旅游总体规划》,完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》,并通过评审;确定了以“天下黄河第一湾--xxxx湾”为主题,“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构,为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领,协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划,预计年底进行评审,为打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的基础设施建设和景区打造3a级景区奠定了基础。
(二)启动了“xxxx湾旅游区”建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个,总投资10.22亿元,目前计划开工和完成的项目14个,正在积极谋划和计划实施的项目32个,这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx湾旅游内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。
1、与延长石油集团公司投资1.5亿元合作开发的五大项目:南大门服务区、xxxx台、易学宫、黄河栈道、xxxx湾服务区的'修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束,目前正在协调实施。
2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目:会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束,其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。
3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目:农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时,广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模,购买黄河漂流艇2艘,维修漂流码头,修建了黄河漂流售票处及办公房屋。
4、巨龙红枣枣木家具公司,加工的黄河旅游纪念品,形式多样,风格独特,其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。
5、积极打造农业旅游观光园区建设,发展乡村旅游。通过旅游与农业结合,大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游,不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底,经过筛选,我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施,完善游客服务接待功能,解决xxxx湾风景区吃、住、购的需要,我县在小程村填沟造地,动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心,目前已进入规划实施阶段。
二、客源市场进一步拓展。
今年,我局树立“天下黄河第一湾--xxxx湾”宣传理念,继续发挥xxxx湾品牌引领作用,进一步加强对xxxx湾旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻、信息宣传相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成了铺天盖地的宣传攻势,打出了“天下黄河第一湾--xxxx湾”一个品牌,叫响了“xxxx湾里品红枣,程家大院体民俗”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《三秦都市报》、《西部旅游》杂志等省内大报、大刊进行了xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在陕西电视台《七女秀陕西》栏目中,制作了一期长达28分41秒的xxxx旅游专题片,对“天下黄河第一湾--xxxx湾”景区进行了整体形象宣传。取得了明显效果。
3、节庆轰动。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性,逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。8月28日,在程家大院成立两周年期间,在县委县政府的领导下,旅游局精心组织,在xxxx湾景区小程民俗文化村举办了“xxxx湾里品红枣,程家大院体民俗”大型旅游宣传促销活动。在活动期间邀请国内知名文艺明星,举办了大型文艺演出,同时还邀请到了十多家新闻媒体及四十三家省内外旅行社,来到xxxx湾景区,举办了旅游线路踏勘活动。本次活动的成功举办为xxxx旅游景点纳入百家旅行社旅游线路奠定了基础,增强了“天下黄河第一湾--xxxx湾”的影响力。
4、外联促销。为进一步深化旅游工作,促进旅游业发展,我县采取“周边辐射、远距离突破”的推介措施,组织全县旅游经营单位积极参加了西部贸易洽谈会、延安首届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会,会上对“天下黄河第一湾-xxxx湾”进行了大力推介。()其中在陕西旅游商品博览会上,面向全国媒体利用旅博会平台宣传我县旅游产品;引起了与会人士的强烈兴趣,整体提升了xxxx的知名度和影响力;巨龙枣木公司的旅游商品“根雕”取得了第五届陕西旅游商品博览会金奖。通过这些平台,进一步展示了xxxx丰富多彩的旅游资源,拓展了xxxx旅游客源市场。使xxxx旅游的知名度和影响力大幅度提升。
三、坚持抓好行业管理和自身建设。
坚持不懈地抓好旅游市场的规范性管理和安全管理工作,对各旅游企业、景区安全进行定期检查,特别是在节假日期间,我局实行了24小时值班负责制,确保了全县旅游系统、行业的安全。同时抓好干部队伍政治学习和业务培训,加强党风廉政建设,不断提高全体干部职业素质。
四、强化旅游教育培训,全面提高旅游从业人员管理与服务水平。
选派10名干部到延安王家坪纪念馆学习培训7天,并邀请旅游专家到我县旅游景点现场授课,在此期间,专家理论联系实际,举一反三,利用资料参考及现场指导方式进行授课,参训人员深感受益匪浅,通过培训提高了自己专业知识和讲解水平;从整体上提高了旅游从业人员的业务素质和服务技能。
旅游局工作总结和年工作计划篇五
1、以大运河文化带建设为重点,加快打造环运河重要文化。紧紧依靠古运河公司,加快相关文物建筑的保护利用,进一步提升现有场馆的文化内涵,积极筹备xx区第二非遗基地,推进锡剧、昆曲、古琴等一批国家级非遗项目落户运河畔。进一步支持道家音乐的发展传承,利用现有条件扶持水仙道院道教音乐展示馆进行改造提升,使之成为大运河南段重要的文化传承节点。协调相关资源,探索二胡博物馆建设。
2、以彰显xx文化特色为抓手,加快推进全区历史街区建设。进一步挖掘整理xx文化底蕴,把文化作为引领全区经济转型的重要抓手,配合区经发、城投做好小娄巷历史文化街区、接官亭弄街区的保护、建设,做好小娄巷“四大家族”和三里桥“四大码头”文化,形成特色鲜明的文化片区。
3、以改善服务环境为支撑,加快推动文化高质量发展。围绕人均拥有公共文化设施面积、社区综合文化服务中心建成率、居民综合阅读率,公共文化服务公众满意度等重点指标,进一步完善“区-街道-社区”三级公共文化体系,加大文化艺术精品创作力度,提供优质公共文化产品和精准公共文化服务,打通公共文化服务的“最后一公里”。
4、以特色品牌文体活动为载体,加大公共文体服务供给力度。在继续做好“三百工程”(100场文化下基层活动,100场文化艺术培训和100场全民阅读推广活动)文化惠民工程的同时,积极筹备庆祝xx区成立三周年文艺演出,以“大运河文化带”建设为重要内容的民乐音乐会,不断提高xx的知名度和美誉度。进一步完善“10分钟体育健身圈”建设继续把为民办实事项目办好、办实,为街道社区新增(更新)体育健身器材30套左右。
5、以旅游服务业态创新为动力,加快推进重点旅游项目建设。加快全域旅游大数据中心二期建设,打造智慧旅游综合体系,设点布局全域旅游标识、标牌设计、设置工作;加快锡钢浜水上游客集散中心建设,推动江苏古运河公司和市交通旅游集团深度合作,在锡钢浜联合打造集散中心,开通连接古运河、鼋头渚、央视基地等景区的水陆巴士;加快推进惠山古镇二期、接官亭弄文化商业休闲街区、崇安寺三期、小娄巷历史文化街区、南长街三段、乐运体育休闲综合体、运河沿边慢行系统等重点旅游项目建设。深入探索旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市场监管分局共治共管的“1+3+n”综合执法管理模式,加快构建信息化、智慧化、高效化的智慧旅游服务体系。广泛深入开展“品质xx·文明旅游”宣传教育和志愿服务活动,强化文明旅游宣传,提高旅游志愿者服务水平,进一步提高居民游客的知晓度和满意度,全方位、系统化、高效化地宣传xx旅游新形象。
旅游局工作总结和年工作计划篇六
颍上县旅游工作在上级主管部门和县委、县政府的正确领导下坚持以科学发展观为指导全面贯彻落实《旅游法》、国务院《关于加快发展旅游业的意见》和省政府《关于进一步加快发展旅游业的实施意见》不断优化整合旅游资源加快旅游项目建设加大旅游营销力度加强旅游行业管理促使全县旅游经济实现了平稳增长。20全县实现游客接待突破300万人旅游门票收入8600万元旅游综合收入17亿元。现将相关工作总结如下:
一、旅游发展环境不断优化,宣传促销重实效。
今年以来,颍上县委、政府高度重视旅游业的发展,在年初的颍上县两会上,颍上县委、县政府重点提出要围绕建设全国生态旅游强县目标,大力发展生态旅游业,着力构建大景区、大旅游、大产业。一方面通过加强旅游景区升级改造,努力实现八里河景区升级为5a,三王村三连塘公园创3a,实施五里湖“湿地天堂”和西岸景观工程,启动滨河公园景区规划建设,修复改造尤家花园。另一方面要整合旅游资源,加大宣传推介力度,增开旅游直通车1-2条。大力发展“农家乐”、“渔家乐”等旅游项目,建设五里湖游客集散中心,力争创建星级宾馆1-2家,提升旅游接待服务能力。要切实加强对景区的引导,充分整合颍上县旅游资源,通过集团化、股份制、市场化运作方式,进一步加大旅游事业投入力度,不断研发旅游新产品、完善景区配套设施,提升景区功能和品味,形成具有自身特色和品牌的旅游名片,不断提升景区核心竞争力。为做大做强旅游产业,打造全国旅游强县做出更大贡献。
县旅游局先后成功主办、承办了第八届管子文化旅游节安徽旅游品牌联盟第五期品牌沙龙暨颍上旅游推介会、首届中国旅游品牌节管仲文化与颍上旅游品牌论坛、第八届双集茶文化旅游节,最终都取得了丰硕成果和圆满成功。通过统一的宣传促销,让颍上旅游走向更为广阔的展示平台。在首届中国旅游品牌节上,颍上县获得了安徽旅游品牌节影响力奖――县域品牌奖,谢桥镇获得旅游乡镇品牌奖,八里河、五里湖湿地获得旅游景区品牌奖,县旅游局局长黄贯强荣获安徽旅游十大品牌人物奖。为鼓励先进,颍上县政府给予县旅游局记集体三等功一次,全县通报表彰。
二、旅游项目开发持续推进,行业创建出实绩。
今年以来,我们坚持把项目建设作为旅游产业发展的重点,滨河公园一期工程已经接近完工,已完成投资3000万,颍上县游客集散中心主体工程已经竣工。八里河创建5a级工作圆满收官,10月份正式跻身了国家5a级旅游景区行列。不仅填补了皖北5a级景区的空白,也是颍上旅游、阜阳旅游发展的里程牌事件。三王村乡村旅游景区到目前为止,基础设施已初具规模,创建3a级景区及星级农家乐项目已着手实施,将为颍上乡村旅游的发展再添新的亮点。新世纪大酒店创建三星级旅游饭店工作已经结束,即将迎接省星评委初评。
去年颍上获批“全省休闲农业与乡村旅游示范县”.今年7月份,按照农业部、国家旅游局在全国组织开展休闲农业与乡村旅游示范县和示范点创建通知精神,县旅游局和县农委已经完成相关材料申报。
三、旅游市场管理日趋规范,服务质量有提升。
针对今年《旅游法》的贯彻实施,旅游市场管理重点做好安全防范工作,一是建立旅游应急体系,做好全方位的安全监管和安全预警信息发布,做好各类旅游安全应急演练。()二是做好每季度和节假日的安全检查,尤其是做好黄金周的节前检查,认真按照相关工作方案周密安排、部署。三是结合省级文明县城创建和落实开展“兴学风、转作风、清政风、树新风”活动,我局认真抓好星级饭店、旅行社窗口服务的创建落实和督促检查,通过相关活动的开展,促使全行业服务质量和水平都有大的提升。
颍上旅游业与发达地区相比,尚有不小的差距。主要体现在旅游产业集中度低,市场竞争力不高,旅游接待硬件设施和服务质量、人力资源等环节存在“短板”等,需要在今后的发展中逐步解决。
我们将进一步抢抓机遇夯实基础加快发展步伐。重点抓好以下几方面的工作:
一、全力推进旅游项目建设,打造旅游精品。
2013年,安徽省旅游强县新标准已经出台,作为首批安徽省旅游强县的颍上县,20,做好新一轮安徽省旅游强县申报工作,将是全年工作的核心与重点。同时以申报创建为契机,加强旅游软硬件建设,提升旅游服务接待水平。以项目为载体,加大投入力度,策划、包装一批优势旅游项目,尤其要重点推进八里河国家5a级景区提档升级、八里河水上乐园、五里湖西岸、滨河公园和建颍乡管仲农耕文化园等项目的工程进度;推动三王村打造以新农村风貌、农家乐经营为特色的乡村旅游发展;要继续整合张庄公园、度假村等闲置资源,强力启动小张庄景区的旅游市场;要加快中国管园项目的规划编制,加大文化旅游的融合,要以招商引资为重点,形成多元化的资金投入。
二、扎实促进旅游合作,加大旅游营销力度。
旅游宣传促销方面,实行“大营销”战略,通过举办系列节庆活动,扩大颍上旅游的“中华第一相、管仲故里行”品牌影响力,提升旅游宣传的.平台和层次,争取在国家级媒体加大宣传力度;加强网络宣传,完善和同程网、旅游互联等网络购票订票业务,开发应用“智慧旅游”平台。要进一步开拓国内外旅游客源市场,实现营销网络化和客源招徕市场化。一是要围绕目标市场的开拓,科学编制宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性;二是要点面结合,加大促销投入,强化媒体促销、影视促销、网络促销、会展促销、节庆促销;三是要精心组织好合肥至颍上旅游直通车,做好颍上旅游重点客源市场推介会等促销活动,扎实有效地做好“管仲故里、休闲天堂”旅游目的地形象和重点旅游产品的推介工作。
三、强化旅游管理,促进旅游业又好又快发展。
我县旅游业要在提升产业素质的同时,突出服务质量的全面提高,坚持精细管理、科学管理、规范管理。通过高水平管理全面提升产业素质。一是要加大星级创建力度。扎实推进焦岗湖、双集创建国家a级景区;金水湾、绿色港湾酒店按四星标准加快完善各项功能建设。二是创新旅游经营管理模式。推行景(区)点所有权、管理权、经营权“三权”分离,实行政企分开、公司化管理、市场化运作。加强行业联合和协作,积极实施集团化、连锁化、品牌化发展战略。引导不同行业、不同所有制的企业参与我县旅游企业改组、改造和重组,开创旅游发展新局面。三是规范旅游市场秩序。积极开展《旅游法》宣贯和诚信旅游、文明旅游活动,为旅游者创造良好的旅游消费环境。大力推行旅游标准化体系建设,严格实行服务规范和质量标准,切实为游客提供周到便捷的服务,打造颍上旅游服务品牌,为建设富裕颍上、幸福颍上、和谐颍上做出更大贡献。
旅游局工作总结和年工作计划篇七
以“三大创建三大提升”为目标,狠抓十项重点工作,主动迎接挑战,迎头赶上,奋力实现旅游加速发展,力争全县接待人数1000万人次,综合收入65亿元。
(一)开展三大创建。
全域旅游示范区创建工作。我县是全市首批三个全域旅游示范区创建县,全域旅游是推动旅游从“门票经济”向“产业经济”转型的重要方式,是以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。
省旅游经济强县创建工作。去年我县就启动了旅游强县创建工作,去年以来一直以创建为目标,现在基本达到了旅游经济强县的必备条件。
全国中医药健康旅游示范区创建工作。今年才启动这项工作,经过积极争取,我县与金寨、霍山等共同以大别山中医药健康旅游示范区进入入围名单。
(二)着力三大提升。
景区品质提升。加大现有5个4a景区品质提升力度,完善停车场、游客接待中心服务功能,开展旅游厕所管理行动,着力提升景区管理水平。
服务质量提升。加强旅游市场监管,加大旅游培训力度,实施旅游从业人员全员培训。开展文明旅游创建活动,加强旅游企业诚信经营和员工职业道德教育。
品牌宣传提升。整合全县宣传资源,加大“三生福地、净土岳西”品牌营销宣传,完善“政府主导、企业主体、媒体跟进”的宣传营销模式。
(三)十项重点工作。
1、强化旅游规划管理。编制全域旅游示范区发展规划,力争与城市规划、土地规划等规划衔接;加大景区项目建设管理力度,对不按景区规划或专家论证的项目坚决不准新建。
2、旅游重点项目建设。抓好专项基金项目实施,加快推进彩虹谷5a景区创建、司空山文化旅游综合项目建设。继续抓好旅游项目专项基金申报争取工作。
3、旅游基础设施建设。启动河图旅游集散中心、县城旅游咨询服务中心建设,黄尾旅游集散中心建设,新建一批停车场、旅游公厕,完善标示标牌工作。
4、大力发展乡村旅游。培育30个乡村旅游示范村和80乡村旅游示范点,做到每个示范村都要有游客接待中心、旅游停车场、旅游厕所、乡村旅游体验基地。培育一批“岳西人家”农家乐示范户。鼓励每个乡镇都创新举办“油菜花节”、“荷花节”等乡村节庆活动。
5、抓好旅游扶贫工作。按照“十大产业”要求,做好精准帮扶、精准管理,以“吸纳就业、劳务用工、土地山场流转收益、销售农副产品、带动发展农家乐”等五种模式带动8000贫困人口脱贫。
6、旅游宣传营销工作。创新谋划第十届映山红旅游文化月活动,坚持走出去和请进来相结合,继续拓展武汉、南京、上海等周边客源地市场,充分利用好“互联网+”,发挥融媒体、全媒体优势,构建多层次、全方位的宣传营销体系。
7、旅游商品生产工作。积极组织岳西翠兰、养生布鞋、工艺被申报国家和安徽省必购旅游商品和“五进”示范点,补齐旅游购物短板。
8、智慧旅游建设工作。结合“智慧岳西”建设,完善“岳西旅游通”手机app平台建设,做到“一机在手,游遍岳西”。
9、健康旅游建设工作。结合大健康产业合作建设,推进全国中医药健康旅游示范区创建工作,力争创建1-2个健康旅游示范基地,养生养老基地、“候鸟村”度假基地。
10、旅游人才培训工作。充分利用好省旅游学校选派干部挂职帮扶的机会,加大旅游从业人员培训力度,提升旅游服务水平。
旅游局工作总结和年工作计划篇八
**年上半年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,在社会各界的关心支持下,旅游产业发展取得了明显的成效。为认真总结上半年取得的成绩和经验,分析存在的问题及原因,进一步调整思路,加快推进全区旅游产业发展,现就年上半年工作总结及下半年工作安排如下:
上半年,全区共接待海内外游客103万人次,同比增长8.8%,占年度计划180万人次的57.2%;实现旅游总收入4.09亿元,同比增长9.1%,占年度计划7亿元的58.4%;其中,第七届商贸旅游节期间接待海内外游客20.5万人次,实现旅游收入7708万元,同比分别增长8.5%和10%。完成固定资产投资4145万元,同比增长5%,占年度计划8100万元的51.2%。达到了时间过半任务过半的目标。
(一)坚持以规划为先导,科学编制了旅游发展规划。
二是完成了《隆阳区旅游发展总体规划》(修编)的实地调研及资料收集工作;
四是完成了《太保山旅游区总体规划》并通过评审;五是完成了《潞江芒旦民族风情南亚休闲会所总体规划》的前期地质勘测和资料收集工作,现正在进行内业设计。
(二)实施项目带动战略,一批旅游重点项目进展顺利。
一是高黎贡山百花岭旅游项目前期工作有序推进。完成了岗党—百花岭旅游公路建设,改造提升了景区接待站和景区乡村旅游接待点,完成了92.1亩游客接待中心征地前期工作,景区水土保持方案已通过审批;完成了土地勘界测量及饮用水工程初步设计,以及防火通道外业、内业工作;完成了景区地形图测绘,正在做项目修建性详细规划;《高黎贡山百花岭接待中心一期基础设施建设可行性研究报告》已通过了市级评审并立项,市发改委已批准百花岭生态旅游项目立项建设。完成了《高黎贡山生态旅游规划》,并已完成《高黎贡山国家公园生态规划》踏勘工作,设计单位正在进行规划设计。
二是板桥古镇项目取得了阶段性进展,完成了光尊寺主体建筑修复工程,并通竣工验收,完成了佛像塑造工程,现正在进行院场硬化、水电、消防及相关附属设施工程。青龙街已完成临街房屋改造、抗震加固203户,格子门装修24户,青龙广场已建成,完成了表演台修砌、青石板铺设及绿化工程,青龙街牌坊及马帮雕塑也已完成。
三是赧浒白龙潭水景园项目已完成项目立项、景区总体规划和修建性详细规划,并通过区级评审;完成了修建性详细规划修编并通过评审;完成了项目一期征地420亩,完成环境评估、效果图、平面图设计工作,启动了农家乐搬迁工作,现正对道路、洼地、部分水域进行施工。
四是蒲缥猿人古镇建设项目已完成可研报告及项目规划,正在进行方案优化及项目报批工作。
五是潞江芒旦民族风情南亚休闲会所、北庙湖坝下旅游开发项目、翡翠城、瓦渡石林、青华海湿地公园、金鸡古镇等景区景点正在进行招商引资。
(三)推进乡村旅游,特色旅游有了较大发展。
在继续做好全省第一批特色旅游村芒宽乡大鱼塘村的基础上,通过积极争取,将金鸡育德村列为全省第二批特色旅游村进行建设。同时进一步打造提升了城市周边农家乐、百花岭大鱼塘古道客栈、水寨海棠洼生态农家、金鸡育德陶艺人家、老营李家大院古宅群等乡村旅游接待点,正在有序推进瓦窑沧江美食街、瓦渡红泥地石头人家、赧浒白龙潭等接待点建设。使我区的乡村旅游得到较快发展。
(四)打造节庆旅游品牌,宣传促销力度不断加大。
一是借助中国保山南方丝绸古道商贸旅游节、澜沧江啤酒狂欢节、哀牢犁耙会等节庆活动,加强对外宣传。在第七届中国保山南方丝绸古道商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节期间,制作了介绍景区(点)的灯箱在展棚布展,全方位宣传隆阳旅游资源。同时,成功举办了“走进高黎贡 品味民俗情“昆明—隆阳—潞江坝—高黎贡山”自驾体验游”,大力宣传保山旅游资源及自驾车旅游线路,拓展昆明地区客源市场,进一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用现代宣传手段,全方位、多渠道加大旅游资源的宣传力度。设计制作了《隆阳旅游宣传片》、《隆阳区旅游投资指南》、《约会隆阳》、《隆阳旅游宣传折页》等,编辑出版了《隆阳区导游词》。
(五)因地制宜搞好特色旅游商品开发
对小粒咖啡、永子、小绿豆、热带水果、民间手工艺品等为主的特色旅游商品开发情况进行了调研,正在研究进一步提升商品质量和档次的有效途径,同时正在研究制定宣传方案。
一是资金投入严重不足,高黎贡山国家公园百花岭景区、板桥古镇等重点旅游项目进度缓慢,各项工作开展较为困难,导致旅游资金投入与人们对隆阳旅游产业发展的期望形成较大反差。
二是我区旅游业刚刚起步,市场培育还不成熟,社会力量参与旅游项目开发能力弱、数量少,招商引资难度大,总是看的多,投的少,好资源招不到大商家。
三是道路交通、宾馆饭店等旅游基础设施薄弱,缺乏大型旅游娱乐项目和高档次的住宿接待设施;旅游从业人员的素质、服务技能和水平较低,有待进一步提高。
四是隆阳对外知名度较低,旅游特色优势不明显,核心竞争力不强,缺乏大型旅游景区作支撑。虽然目前已建成一批景区景点,但规模小而分散,对区外游客吸引力较弱,需要进一步借助各类媒体,多渠道、多形式的开展宣传促销,扩大隆阳对外知名度,为旅游产业发展营造良好声势。
五是由于大理、丽江、腾冲等周边城市旅游产业的快速发展给我区带来了屏蔽影响,导致我区旅游产业发展压力进一步加大。
围绕全年实现接待海内外游客180万人次,完成旅游总收入7亿元,完成固定资产投资8100万元的目标,重点抓好以下几个方面的工作:
(一)加快旅游项目开发力度,建设特色景区景点
集中力量打造好以高黎贡山国家公园百花岭景区、板桥古镇(青龙街、光尊寺)为龙头的重点项目,构建隆阳旅游支撑点,增强隆阳旅游核心竞争力,以大项目带动大发展。同时,加快赧浒白龙潭、潞江旅游小镇、潞江坝大型服务区等重点项目的建设,争取启动潞江芒旦民族风情南亚休闲会所、北庙湖幕章生态旅游综合开发项目及蒲缥猿人古镇项目,提升景区(点)景观效果,改善景区功能,高质量打造集观光、休闲、度假为一体的精品旅游区。
(二) 进一步加大资金投入,加快旅游基础设施建设
积极争取各级各部门的支持,充分发挥政府引导职能,激活、调动社会闲散资金投入旅游项目建设。积极整合项目资金,将旅游基础设施建设同新农村建设、整村推进、农网改造、乡村道路硬化、人饮安全、房地产开发、集镇建设、广播电视村村通等项目有机结合,充分发挥资金的集聚效应。
(三)加大特色旅游商品开发力度
继续做好以小粒咖啡、永子、翡翠玉石、小绿豆、热带水果、民间手工艺品等为主的特色旅游商品开发,进一步提升商品质量和档次,加大宣传力度,努力培育具有代表性的特色旅游商品。
(四)加大宣传推介及项目招商引资工作
以中国保山南方丝绸古道商贸旅游节为契机,充分利用节庆平台,加大隆阳区对内及对外的宣传力度。大力宣传隆阳区旅游产业发展思路和措施,着力营造全社会抓旅游产业的良好氛围。同时,把招商作为推动旅游发展的一个重要抓手来抓,加大招商引资力度,大力推行公开招商、竞争招商、有选择性招商,不断拓宽投融资渠道。加强与招商部门的合作联系,积极走出去,请进来,主动上门,积极跟进,做好服务,增强招商引资吸引力。解放思想,大胆创新,在投融资方面进行探索。做大做强怒沧旅游开发公司这个融资平台,采用划转和盘活国有资产等办法壮大公司实力,提升公司融资能力。采用项目特许权、运营权、旅游景区(点)门票质押担保和收费权融资等方式,扩大融资规模。建立和完善旅游产业融资担保体系,为旅游企业贷款提供担保,积极扶持重点旅游项目建设。
旅游局工作总结和年工作计划篇九
20xx年,旅游局在县委、政府的领导和大力支持下,聚焦社会稳定和长治久安总目标,依托优势资源,深挖市场潜力,积极推动旅游业改革创新发展,在打造新产品、开发新线路、培育新业态上取得了实效,为努力把旅游业打造成沙雅县战略性支柱产业、稳疆富民产业奠定了基础。截止目前完成接待游客46.1万人次,实现旅游总收入1.38亿元,旅游经济呈现增长势头。
(一)多措并举抓防范,严督企业安全措施落实。
今年以来,旅游局严格按照县委维稳工作安排部署,强化维稳安保意识,及时充实维稳工作领导小组,将综治和维稳工作列入重要议事日程,做到一把手亲自抓、亲自安排,并于年初与各旅游企业签订了维护社会稳定责任书,从根本上杜绝与稳定无关的人和单位。一是加强所属旅游企业从业人员的政审,确保聘用人员政治上清白。督促旅游企业落实各项维稳措施,协助政法委做好了维稳督查工作,截止目前共落实维稳督查达150余次。二是认真做好重大活动、节庆假日及敏感节点的维稳安保工作。督促企业落实人防、物防和技防措施。三是定期组织县内各旅游企业召开旅游安全生产、消防安全工作会议。在游客集散、人员密集区域及旅游景区景点、旅行社、星级宾馆酒店等地进行旅游安全生产大检查,组织开展星级酒店、宾馆地震安全撤离应急救援预案演练、消防应急预案演练及反恐维稳应急预案演练。与各星级宾馆、酒店、a级景区、农家乐、旅行社签订了安全生产责任书及消防安全责任书。开展旅游市场环境保护、艾滋病防治等综合督促检查xx次,做到旅游企业督促检查100%的覆盖率。
(二)加快推进旅游设施,完善旅游服务功能。
一是做好旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院,高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划,目前规划编制工作已完成招投标,中标金额393.5万元,首款根据前期协议事项已支付,目前同衡规划院已完成旅游资源全面考察工作,正在编制规划初稿。二是加强景区基础设施建设。以“一林、一河、一沙”特色资源,建设生态旅游景区。结合aaa景区创建,完善太阳岛胡杨林景区基础设施建设,修通景区供电、供水线路和管道,对景区通往厕所凉亭等步道进行了铺设,对景区游客接待中心功能区进行了规划、设置,健全完善了规章制度,设置了标示牌和指示牌,并完成了太阳岛胡杨林景区aaa级景区评定工作。三是打造知名品牌。促进旅游业与地方特色产业对接,推进特色工业产品、农林牧渔业产品、民族手工艺品等旅游商品化,打造具有浓郁地域特色的旅游商品和旅游纪念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、罗布麻、胡杨菇等旅游商品市场潜力。大力推进旅游商品进专卖店、进网店,不断拓宽销售渠道。四是设计旅游精品线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局,推出不同特色的旅游精品线路,开发印象沙雅,塔河原生态画廊风光游、全景沙雅、全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅,大漠猎奇自驾探险游3条精品旅游线路。五是积极争取国家旅游专项资金。积极申报“十三五”旅游基础设施和公共服务设施建设项目资金,目前已完成沙雅县胡杨林景区基础设施建设项目、沙雅县玛疯窝沙漠旅游景区基础设施建设项目两个项目申报工作,目前已纳入国家项目库,正待国家发改部门审批。同时将太阳岛胡杨林基础设施建设项目、玛疯窝沙漠旅游景区建设项目、古勒巴格旅游观光示范园积极申报自治区旅游项目,目前正在申报中。六是强化旅游行业管理,提升内在服务质量。强化在岗人员培训,提高旅游行业从业人员的整体素质和服务质量标准,今年以来共培训旅游从业人员40人,外出考察2次;加大对各景区执法检查和综合整治力度,规范旅游行业行为,提高旅游服务档次和质量。
(三)拓展农业功能,积极发展乡村特色旅游。
拓展乡村旅游带动作用,进一步开拓旅游消费空间,指导打造一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的乡村旅游品牌。一是结合乡村振兴战略,大力实施乡村旅游富民工程、指导古再勒村、克吉玛塔村等发展采摘园、农业观光,以旅游带动乡村振兴。二是大力发展农家乐。鼓励农民创业就业,积极开发庭院、果园开展农事体验、采摘、观光等乡村游乐项目,目前全县共有农家乐20家,成功创建星级农家乐5家。
(四)拓展市场营销,加大旅游宣传促销力度。
一是制作旅游宣传品。以胡杨文化为依托设计、制作了一批旅游宣传折页、宣传画册等宣传品,通过旅游宣传品,宣传了沙雅美景。二是拓展旅游客源。组织旅游宣传推介组赴郑州、深圳、杭州、乌鲁木齐等地开展旅游宣传促销活动,召开推介会4场、走访对接企业8家,发放旅游宣传折页3000余份,通过宣传推介使我县旅游知名度得到了不断提升。三是创新胡杨节办节模式。尝试胡杨节活动外包,与企业合作,由企业承办胡杨节,利用企业运作模式,成功举办第十届国际胡杨节。四是推动冬季旅游“淡季不淡”,持续用好稳定红利,深化旅游供给侧结构性改革,扩大冬季旅游产品供给,优化发展环境,提升旅游质量,加快培育壮大冬季旅游产业,制定冬季旅游工作方案,积极筹备冬季旅游活动。
一是全县加快旅游产业发展合力还不够,各行各业对旅游业的支持力度有待进一步加强。二是旅游配套设施建设不足,缺乏精品景区。三是旅游宣传推介力度不够,旅游知名度不够高等。
20xx年,旅游工作将认真贯彻落实自治区、地区旅游发展大会精神,按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署,聚焦社会稳定和长治久安总目标,牢牢把握县委“1355”发展战略,实施旅游兴沙,把旅游产业打造成为战略性支柱产业、稳沙富民产业,具体工作计划如下:
1.旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院,高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划,20xx年11月已开始全面考察旅游资源,计划12月完成初稿,20xx年3月份完成评审等各项工作。
2.旅游重点项目建设方面。一是做好太阳岛胡杨景区项目建设。围绕胡杨优势资源,挖掘胡杨文化,加大景区基础设施建设,将太阳岛胡杨景区创建成集休闲娱乐、观光度假、水上游乐、森林探险体验为一体的国家4a级胡杨森林公园。20xx计划投资1000万元,力争3月份完成景区规划,4月份开始建设,12月份完成4a级景区申报工作。二是城南湿地公园建设(生态环境建设修复工程)。建设生态旅游城市,提高城市旅游品味,计划在南京路南侧、健康路西侧区域,建设绿化面积(含水面面积)632655平方米,园内道路、木栈道8000米,服务用房5000平方米,配建公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,项目总投资约22000万元。20xx年完成项目地拆迁、规划、绿化等前期建设工作。三是“玛疯窝”沙漠旅游景区建设项目,计划20xx年4月份开始建设,年底前完成景区游客接待中心、停车场、沙漠越野赛场地、沙滩摩托四驱车场地、滑沙场地、沙疗场地等基础设施建设,逐步形成集吃、住、行、游、购、娱为一体的沙漠旅游景区,20xx年预计投资1000万元。四是金雁河景观建设项目。计划在沙雅县晨光路东侧、上海路南侧、北京路北侧、滨河路西侧实施城市景观河建设项目,该项目总投资10000万元,主要建设建设绿化面积(含水面面积)10.1公顷,游步道及铺装面积3.23万平方米,配建凉亭、景观建筑、公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,20xx年预计完成投资7000万元。五是观光旅游示范园建设项目。计划建设古勒巴格镇观光旅游示范园建设项目,主要以新品种花卉苗木繁育、新品种水果观光旅游休闲采摘总面积9000平方米,20xx年预计投资500万元。
3.旅游品牌创建方面。一是以满足游客住宿服务需求为根本,加快星级旅游酒店、宾馆和经济型酒店的规划建设,以星级创建不断优化服务质量,指导沙雅县宾馆、银桥凯悦大酒店、金沙国际大酒店开展3星级酒店创建,20xx年3月份开始动员,4月份指导建立申报档案,5月份开始初核并报地区申报,年底完成2家3星级酒店创建。二是加快太阳岛景区详规编制工作,计划3月份开始景区基础设施建设,10月份开展4a级景区申报工作。三是指导克吉玛塔村开展乡村旅游示范点创建,5月份开展前期申报材料准备工作,旅游局6月份进行初核并完成申报工作。四是培育旅游特色线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局,推出不同特色的旅游精品线路,开发印象沙雅,塔河原生态画廊风光游、全景沙雅,全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅,大漠猎奇自驾探险游三条精品旅游线路不断满足游客需求。
4.旅游宣传方面。一是打造重大节事活动。提炼“春夏秋冬”特色宣传主题,以园艺场春季梨花节、夏季沙漠探险、秋季沙雅国际胡杨节、冬季赏雾凇胡杨美景等活动,宣传推介沙雅“大美”景观。活动安排是4月开展梨花节,8月举办沙漠越野、探险活动,10月举办沙雅国际胡杨节,12月底举办冬季看雾凇活动。二是积极参加自治区、地区组织的旅游宣传、推介活动,全年参加活动不少于4次。三是针对旅游节庆、特色旅游资源规划精品线路不少于2条,于年底完成。四是制作旅游宣传片。聘请专业拍摄公司,高规格制作旅游宣传片,20xx年制作完成。五是强化旅游宣传,积极向各类主流媒体和新闻媒体投稿,旅游宣传稿件投稿不少于20篇。
5.旅游奖励及惠民方面。借鉴疆内外旅游企业发展较快地区的经验做法,参照地区奖励实施补助办法,结合我县旅游发展实际情况制定、出台旅游拉动消费的奖励补助政策及利民惠民办法,广泛征求意见,形成沙雅县指导性文件下发。
6.旅游商品研发、特色街区创建方面。一是补齐旅游购物短板。充分挖掘罗布麻、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡杨菇等旅游商品。重点开发罗布麻产业种植、罗布麻茶加工、一杆其抓饭、马鹿养殖合作社、胡杨根雕等旅游商品生产企业,鼓励支持其积极参加自治区、地区举办的旅游商品赛事活动。计划2月份开始指导培育,年底开发旅游特色产品、纪念品不少于3种。二是创建特色街区。提升旅游服务配套功能,营造良好旅游消费环境,开展特色街区创建,重点指导银桥国际大巴扎、一杆其步行街、古勒巴格镇特色小镇等建设,建设一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游购物、娱乐、餐饮街区2条,计划4月份开始摸底调查,5月份建档初核,12月底前完成特色购物、娱乐、餐饮街区创建工作。
7.发展乡村旅游方面。积极开发生态观光农业、健康养生等特色旅游产品,加快创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路,促进乡村旅游健康发展。实施乡村旅游精准扶贫工程,探索“景区带村”、“旅游专业合作社+农户”、“旅游带动农产品销售”等旅游扶贫模式,拓展乡村旅游业态,构建乡村旅游产品体系,助推旅游脱贫攻坚。
8.产业整合发展方面。以供给侧结构性改革为主线,大力实施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游产业融合新路径和发展新模式,努力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游强、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局,形成高质量发展的产业集群。
8.旅游援疆方面。深入实施旅游援疆“六个一”行动计划,充分发挥援沙指挥部综合协调作用,加大援沙资金在旅游基础设施、送客入沙、旅游宣传营销、旅游产品推销、人才培养和旅游扶贫等方面的投入。完善旅游援沙协作机制,支持开展旅游招商引资、旅游资源普查、旅游线路产品开发,共享旅游宣传资源、建立旅游节庆互动合作,以援沙挂职、优秀人才引进、举办培训班等方式强化旅游人才培养。
9.旅游市场治理方面。强化a级景区、星级宾馆、酒店、旅行社等旅游企业的日常监督管理,督促健全完善标准化旅游服务体系,为游客提供个性化、精细化的旅游服务。加强旅游行业从业人员培训,规范服务礼仪和服务流程,增强服务意识与服务能力。
旅游局工作总结和年工作计划篇十
今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下:
为更好地理顺市、区(县)旅政主管部门对旅业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号),进一步完善旅政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅政处罚案卷评查标准》和《旅政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》,严格按照《省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
1、年初,与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》,印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。
1、积极宣贯省旅业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期,参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人,新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店,对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元,接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作,同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
旅游局工作总结和年工作计划篇十一
1.深入开展旅游调研。针对旅游业发展的新趋势,当前要积极开展旅游调研活动,充分了解周边县及名胜景区发展旅游所取得的先进经验以及我县旅游资源状况,结合本土实际和当今旅游发展态势,因地制宜,出台相关的旅游开发措施,完成调研文章2篇。
2.加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况,科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。按照“以神农文化为依托,以山水文化为背景,以福寿文化为补充”的整体旅游发展思路,突出保护意识,统一规划意识,整合全县五个风景区的资源,促进我县旅游有序开发,可持续发展。
3.加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验,设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业,进行自律管理;引导从业人员遵守国家的法律、法规,遵守行业行为道德;促进行业知识及技能专长的发展与深造;尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益,维护企业和个人在从业方面的权益;促进行业人士间的了解与交流;促进行业产业多方面合作;研究和发掘我县特色菜系、特色小吃,为我县经济发展服务,推动我县酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家,同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为,促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理,建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查,加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理,严厉打击“黑社”、“黑导”等不法行为,促进市场秩序不断规范。突出抓好旅游安全,消除安全隐患,确保游客生命财产安全。
4.加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训,加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。切实提高本土导游人员,宾馆酒店管理人员、服务人员的综合素质,提高接待服务水平。
二、中心工作。
1.积极推进旅游项目建设。按照市委、市政府的“五个一”工程目标要求,即:一个省级卫生县城、一条精品旅游线路、一个国家4a级以上景区、一家四星级以上酒店、一家五星级农家乐。一是抓好熙源四星级酒店建设,力争9月份试营业,同时做好中央商务、华际四星级酒店项目前期工作;二是启动大石景区创建国家4a级景区,力争三年创建成功;三是抓好通盛五星级农家乐建设;四是精心谋划神农文化节、油菜花节,积极融入“南岳——炎帝陵——井冈山”旅游圈,打造精品旅游线路,实现全县旅游经济跨越式发展。
2、加大治安综合治理与安全生产工作力度。结全行业特性,落实县委县综治委、维稳办的各项精神,切实加大治安综合治理与安全维稳工作力度。尤其突出抓好“春节”、“春分药王节”、“十一黄金周”等旅游旺季的安全生产、平安旅游、平安创建工作。
3.加强招商引资工作。高标准搞好项目策划包装工作,对大石风景区、龙海温泉、龙脊山景区开发、龙海温泉、渡口丹霞等重点项目进行包装。采取网上招商、委托招商、以商招商、专业招商等多种形式,广泛吸纳资本,开创社会办旅游的新局面。协调和服务好上海华昶投资有限公司对大石风景区投资开发各项事宜,达到早规划、早动工、大投入、高标准建设的目标。
4.搞活节庆旅游。继续做好以节促旅文章,精心谋划神农文化节、油菜花节,坚持以节会促旅游发展,以“政府主导、市场运作”为办节方针,立足省内,面向全国,走出世界,办出特色,办出水平,办出效益,把我县打造成为国内、国际知名的旅游目的地。同时要着手xx年神农文化节、油菜花旅游节的前期准备工作,搞好县城基础设施建设,在全县范围内种植油菜及红花草子等农作物,塑造安仁生态农业大县形象。
1.注重旅游推介工作。要编制旅游指南、旅游宣传片,积极进行旅游促销,争取在省、市举行新闻发布会,将神农文化节、油菜花节做大做强。
2.加强部门合作。整合部门资源,研究制定进一步促进旅游发展的措施,深入推进旅游与文化、文物、农业、新村建设、工业、林业、水利、国土、规划等相关部门的协调,切实加强文化与旅游的相互促进,与农办、农业局、新村办、扶贫办等联合推进乡村旅游示范点创建工作,与水利局联合推进水利风景区开发建设,与林业局联合推进森林公园开发建设。
四、建议:财政要预算安排旅游产业引导资金。要想将旅游调研、项目包装、招商引资、旅游指南、旅游宣传片、旅游促销等工作做好,必须要有资金作支撑。
旅游局工作总结和年工作计划篇十二
3.做好xx年重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.完成事业单位年检工作;
5.进一步做好宣传、信息各项工作及《交通旅游信息》的编篡;
7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。
4.完成《高新区公交发展规划》,目前正在报批;
5.按照《省标》要求,办结1家三类维修业户行政许可审批程序;
11.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;
12.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;
14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。
2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;
4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作,并进入招标阶段;
5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;
1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;
2.做好参加xx中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;
3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班,宣贯企业清洁生产标准;
4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;
5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修,确保正常展出。
落实安全责任制,加强交通旅游重点领域安全生产检查督促监管。规范行业安全监管,做好春节期间工程现场、道路、水上交通运输、旅游景区景点安全巡查工作。做好春节安全值班工作。
1.进一步强化对各部门、单位的月度工作考核;
2.进一步细化对xx年人大政协建议提案及xx年b类办理推进工作;
3.认真做好重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.抓好宣传、信息各项工作,做好《交通旅游信息》编制工作;
5.组织1次全体持行政执法证人员培训考试活动;
7. 做好各项党建工作。并强化与青灯村帮扶结对等相关工作。
1.做好货运业户年审、新增、注销及各类基础台帐建档等日常管理;
2.完成xx年候车亭等工程前期及候车亭图集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推进航道处综合楼改造收尾工作。
4.做好各在建项目的考核工作和各类报表上报工作;
5.工程建设领域项目信息公开工作;
6.市重点工程稽查、基建投资等相关上报工作;
7.继续做好各在建工程相关协调和管理工作。
1.组织苏州乐园等区内企业参加“苏州人游苏州”张家港购物公园广场推介活动;
2.做好“生态新旅游,美丽高新区”xx高新区旅游产品推介会的筹备工作;
3.做好参加xx中国国内旅游交易会的筹备工作;
5.组织区内景区导游参加“导游讲解技能与技巧”培训班。
继续加强交通旅游重点领域安全监管,积极开展安全生产月活动。
旅游局工作总结和年工作计划篇十三
2016年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的第一年,是**加快转型发展、实现富民强区目标的重要一年,也是**旅游直面挑战、勇抓机遇、再上新台阶的关键一年。20**年,全区旅游工作的基本思路是:深入贯彻党的十八届三中全会、市委十届四次全会和区委十届五次全会精神,以全面深化改革为统领,继续深入落实全区“一二三五三”的总体工作要求和基本工作思路,紧紧围绕建设美丽**的目标,全面贯彻实施《旅游法》,加快推进重点项目建设、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市场、加强基础管理,优化区域形象,为做大做强文化旅游产业做出贡献。
全区旅游业发展的预期目标是:接待国内外游客人次、旅游综合收入、购票人次、门票经营收入,较20**年均增长20%以上,争取再上历史新台阶。为实现上述目标,需重点做好以下工作:
狠抓重点旅游项目,深入街镇和项目单位调研,明确节点、措施和责任,加强跟踪协调和服务扶持。更新完善重点旅游项目库,按照国家标准,启动杨柳古镇创建国家5a级景区工作。加快推进中北**东方环球影城、**社会山温泉文化创意区、**高尔夫度假村项目建设,抓好**民俗文化一条街、精武门•中华武林园、**庄园、**庄园、**食用菌休闲园、希乐城、**药王古寺、玉佛禅寺等现有景区的深度提升改造,力争年内3a、4a级景区数量继续增加。根据市局部署,推动重点景区智慧旅游建设。
认真进行客源市场调研,稳固传统旅游市场,发展新兴旅游市场,培育潜在旅游市场。一是利用小长假、黄金周在重点景区开展游客问卷调查,掌握客源构成情况,科学分析客源市场走向,制定有效市场开发计划;二是继续以“崇文尚武”为重点,挖掘**文化内涵,精心塑造**旅游形象。在“请进来”继续办好**冀旅行社媒体看**活动的基础上,采取“走出去”的方式,带领街镇、旅游企业赴**和**省等地进行定项宣传,使**“双城记”效应得到有效体现。创造条件,主动借力,将**作为市旅游局境内外旅行商来津考察踩线的主要目的地进行重点推介,进一步扩大国内客源市场,拓展境外客源市场。三是充分利用中国旅博会、国内旅交会等平台加大宣传力度,精心组织好展会的参展、布展工作,将推介地区形象与营销旅游产品相结合,引导基层和企业自主营销和联合宣传,提高参会质量和效益。四是充分发挥新兴媒体的宣传优势,升级**旅游网站功能,强化微博互动。探索在中外游客受众面广的休闲报刊和媒体上加大宣传力度,逐步提高**旅游的知名度、影响力。
全面贯彻落实《旅游法》,强化基础管理,为加快旅游业发展营造良好的法制环境。一是借全市加快现代服务业发展的有力契机,推进修改完善《**区促进文化旅游业发展的扶持意见》,进一步加大扶持力度,扩大政策覆盖面,充分调动各方面发展旅游的积极性。二是以景区品牌创建为契机,加大对旅游标准的宣传力度,强化旅游行业标准体系建设对提高服务质量的引领作用。各旅游企事业单位要坚持“服务别人就是发展自己”的.理念,认真践行“游客为本、服务至诚”的旅游核心价值观,深入开展“文明旅游、诚信服务”和旅游市场专项整治活动。三是抓住建设“美丽**”的历史性机遇,以20**“智慧旅游年”为契机,根据全市智慧旅游的顶层设计,推进智慧旅游管理、服务、营销体系建设,提升全区旅游智能化水平。四是认真落实旅游人才发展规划,密切与本市旅游院校的合作,建立旅游专家库。重新摸清旅游从业人员队伍现状,有针对性地搞好旅游管理人员培训,进一步提升旅游从业人员业务素质和能力水平。五是进一步强化底线思维和红线意识,落实旅游安全工作的企业主体责任和属地监管责任,深化平安景区创建活动。充分发挥旅游委成员单位的作用,持续开展安全生产和消防安全隐患排查整治工作,加强小长假、黄金周的组织、统计工作,热心受理游客投诉,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,为广大游客创造安全稳定舒心的旅游环境。
扎实开展党的群众路线教育实践活动,以创建学习型、服务型、创新型党组织为抓手,加强领导班子和干部队伍建设,完善各项规章制度,进一步转变工作作风,强化调查研究,狠抓工作落实。加强党风政风行风和廉政建设,严格落实中央八项规定和区委相关要求,努力打造一支为民、务实、清廉的旅游干部队伍,为全区旅游业健康发展提供坚强的组织保证。
旅游局工作总结和年工作计划篇十四
上半年,xx旅游局纪检组在省纪委监察厅的直接领导下,全面贯彻落实十八届中央纪委三次全会、省纪委八届四次全会精神,坚持以第一批教育实践活动整改落实工作“回头看”为契机,落实“两个责任”,深化“三转”,切实纠正“四风”,强化监督职能和自身建设;坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手,聚焦主业,深化职能,坚持把监督职责有机融入到驻在部门各项业务活动之中,把执纪立规自觉纳入到服务驻在部门全局工作之中,努力做到监督执纪问责“不越位、不缺位、不错位”,为打造我省旅游产业升级版提供纪律保证。
一、聚焦中心任务,明确两个责任
省纪委八届四次全会召开后,党组高度重视,纪检组长监察专员高国明同志及时向旅游局党组汇报情况,3月17日,纪检组协助党组组织召开党组(扩大)会和中心组学习,局班子成员和正处以上干部列席参加会议。通过学习中纪委和省纪委关于转职能转方式转作风的主要精神,旅游局党组结合本局实际统一思想,班子成员对中央纪委“三转”要求有了更深刻的认识,局党组书记局长栗进路同志明确表态,党组要切实担负起党风廉政建设责任制的主体责任,领导班子成员要对职责范围内的党风廉政建设负领导责任,实行一岗双责,驻局纪检组主要承担监督责任。会议要求局党组和全体党员干部要转变观念,树立自觉接受纪检机关监督的意识,自觉接受省纪委派驻纪检监察机关的监督。纪检组进一步明确工作重点,主要是加强驻局领导班子及其成员遵守党的政治纪律、贯彻执行省委省政府关于加快河北旅游产业发展重要决策部署情况的监督;加强驻局领导班子及其成员遵守党的组织纪律,贯彻执行民主集中制和“三重一大”问题集体决策制度,以及选拔任用干部情况的监督;加强驻局领导班子及其成员贯彻落实党风廉政建设责任制和自身作风及廉政勤政情况的监督;加强驻局内设机构、直属单位主要负责人纪律、作风、廉政情况和落实党风廉政建设责任制情况的监督;加强旅游行业政风行风建设情况的监督和对出现损害群众利益突出问题解决情况的督察督办。在监督形式上,我们立足驻在部门和旅游行业实际,在继承基础上创新,努力提高监督实效性,今年以来,主要采取决策参与式监督、述职述廉式监督、诫勉约谈式监督、建立廉政档案提醒式监督、民主生活会相互监督等方式,积极履职,确保驻在部门风清气正,健康发展。
二、结合本局实际,履行派驻职责
一是聚焦主业,摆脱驻在部门的业务工作。落实“三转”对于派驻机构来说职责任务不是变小了,更不是一推了之,而是换了一个角度,监督任务更重了。今年,纪检组积极协调机关内设部门和分管领导,及时将民主评议政风行风业务归还给主管处室,并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局参与“阳光热线”节目计划》,形成民主评议行风政风管理新的长效机制,使派驻机构摆脱繁琐事务,集中精力研究业务。二是落实八项规定精神,持续抓好机关作风建设。在去年开展党的群众路线教育实践活动基础上,驻局纪检组明确提出,今年仍以抓中央八项规定精神的落实监督和改进作风为工作重点。年初制定了工作计划,坚持监督与教育并重、纠风与立制并举的工作思路,协助党组深入落实《省旅游局贯彻落实“八项规定”的实施细则》;建立改进机关作风和干部作风常态化管理机制,解决机关干部脱离实际、脱离群众、文风会风、责任懈怠和铺张浪费等问题;推动和完善了一批厉行节约反对浪费的规章制度,使作风建设各方面工作进一步规范,机关干部作风和精神状态有了新的提升。三是建立文化长廊,营造廉政文化氛围。纪检组会同机关党委在办公楼走廊建立廉政文化长廊,把杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢糜之风”;“照镜子”才能仰首无愧于党,“正衣冠”才能俯身亲近于民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵扰;成就事业勤为本,修身养性廉为基等等警世格言,警钟长鸣等题材的廉政漫画挂在办公区域,时刻提醒广大党员干部“不越雷池”、“不碰高压线”,聚集廉政文化正能量,营造廉政文化氛围。四是盯紧时间节点,坚持惩防结合。根据中央和省纪委的要求,纪检组协助党组不断完善惩防体系建设,落实中央八项规定精神,驻局纪检组抓元旦、春节、“五一”、端午节等重要时间节点,作为反腐倡廉工作重点,提前下发“安民告示”警示大家自觉遵章守纪,组织学习传达《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》上级文件、典型案例等精神,狠刹不正之风。五是建立廉政档案制度,增强干部监督的主动性。为加强对机关党员干部科学有效的监督,驻局纪检组结合省旅游局实际,根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》着手建立领导班子成员和处以上领导干部廉政档案制度,客观、公正、全面、真实、准确地记载领导干部在任期内廉洁自律和履行党风廉政建设责任制方面的情况,即为全面考核、考察干部提供依据,又发挥了其在党风廉政建设和对领导干部监督管理方面的作用。
三、加强派驻机构自身建设,提高履职工作能力。坚决落实“打铁还需自身硬”、“正人先正己”的要求,树立责任意识,增强履职能力,提高执纪水平。一是统一思想,抓好主业。年初,驻局纪检组根据省纪委全会要求,认真领会“三转”工作实质,自觉把思想和行动统一到中央纪委和省委的部署要求上来,转变传统观念,转变思维方式,转变工作思路,坚定信念,勇于担当,带头纠正“四风”,求真务实,不负重托,牢记使命。二是结合主责主业,提高履职工作能力。纪检组长、监察专员发挥“传帮带”作用,紧跟省纪委“三转”工作步伐,采取多种形式,把对“三转”的认识理解和驻在部门班子成员交流,和组室人员交流,边学边转,边学边干。同时,驻局纪检组还利用上级各种办班的机会,积极参加培训和交流座谈会,今年5月,驻局纪检组参加了由国家旅游局组织召开的行业纪检监察“三转”工作座谈会,我局代表作了专题发言,得到了与会人员和国家旅游局纪检组领导的好评。三是健全日常工作规范,创新工作流程。驻局纪检组的同志按照组长的要求,主要本职,推进“三转”,着眼规范日常工作,从细节入手,从每一项具体工作抓起,匡正工作行为,明确工作规范,建立健全规章制度,创新工作流程,进一步增强工作的科学性和合理性,不断提高自身素质和工作效率。
四、下半年工作打算
一、拟定近期召开各市旅游局纪检组长专题座谈会贯彻落实中央纪委三次全会精神和省纪委电视电话会议精神,落实国家旅游局纪检监察机关座谈会精神,围绕旅游行业纪检监察机构如何做好“三转”工作,进行座谈交流,研究我省旅游行业纪检监察机构“三转”工作实践。
二、开展行业党风廉政建设调研,探讨旅游行业容易产生腐败行为的薄弱环节以及防范措施,协助党组出台加强党风廉政建设和反腐败工作意见。
三、深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步转变工作作风,巩固教育实践成果。
四、拓宽信访举报渠道,创新监督机制,整合信访举报资源,发挥监督职能作用。