个人服务态度承诺书(实用14篇)
有些人总是抱怨时间不够用,其实问题往往出在他们自己不会合理利用时间。写总结时,我们要结合实际情况,具体分析每个环节的优点和不足。接下来将分享一些总结的写作技巧和要点,以帮助大家更好地进行总结写作。
个人服务态度承诺书篇一
我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。
六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。
投诉电话:xxxx
电子邮箱:xxxxxxxx
个人服务态度承诺书篇二
为深入开展“三好一满意”活动,加强中心行风建设,提高服务质量,优化服务流程,虚心接受群众监督,本人作出以下承诺:
一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”,把“三好一满意”作为服务标准。
二、坚持廉洁行医,不收受病人和病人家属的红包、礼品,本篇文章来自资料管理下载。不接受药品回扣。
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范,做到合理检查、合理用药、合理收费。
五、严格遵守医德规范,依法执业,维护病人的合法权益。
六、严格遵守首问负责制,做到及时处理、认真服务、耐心解答,本篇文章来自资料管理下载。主动提供便民服务,严禁拒绝、推诿。
七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。
八、认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议,及时给予答复。
201x年x月x日。
个人服务态度承诺书篇三
为践行党的群众路线,进一步强化工作作风建设,端正服务态度,提高工作效率,树立良好的住房形象,特作出以下承诺:
一、切实履职。严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》等法律法规。建立健全房地产管理制度,规范房地产管理行为。
二、简化程序。公开所有办证收件、办事程序、收费标准,推行“一站式”服务、“限时办结制”,努力为人民群众提供高效、便捷的服务。
三、微笑服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的行为。接待服务对象做到热情、主动、周到,始终保持微笑服务。
四、高效服务。认真落实首问责任制、责任追究制和限时办结制,坚持“三个一”,即:咨询事项一次说清、应提交材料一次说明、受理事项一次办完;绝不敷衍塞责、互相推诿;进一步提高行政审批服务工作效率。涉及住房保障和房产管理各类业务在承诺的时限内时办结,能提前的尽量提前办结。
五、主动服务。急项目之所急、想企业之所想,主动深入企业、重点项目,帮助解决实际困难和问题。
六、廉洁服务。严禁利用职务之便向企业或群众乱摊派、乱罚款、乱收费;严禁“吃、拿、卡、要”和接受服务对象的红包、有价证券等。一经查实,给予严肃处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
个人服务态度承诺书篇四
尊敬的单位领导:
您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度,但是我却没有很好的履行这一义务,还和顾客发生了争执,现在我郑重的递交检讨书,来表示我对于自己错误的深刻反省。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望,为单位服务,争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。
此致!
签名:xx。
时间:20xx年xx月xxxx日。
个人服务态度承诺书篇五
尊敬的领导:
您好!
我是xx的领班xx。首先,请您接受我的道歉!真的非常的对不起!在这次的工作的中,我因为自己的管理不力,导致在工作中没有将您的安排落实到位!给工作带来了不好的影响,真的非常的对不起!
我很惭愧,作为你一名领班,在工作中尽职守则,管理好工作就是我的本分。但是我却没能做到。没能为领导分忧!这实在是让我感到愧疚!
反思这次的问题,从根本上来说,错误在我,是我在听从领导讲解的时候没能认真,更没有去做好笔记和记录,这就导致了工作中的工作的不实,导致明明有做,但是却不能符合领导的要求!这一切,都是我在管理上的严重失职!
仔细的反思,我其实非常清楚自己会犯下这样错误的原因。自己来到xx工作了x年来,在工作中却是有那么一些经验。但是自己这次,却因为自己的这点经验,在工作的时候就不仔细的去听,不认真的检查!这是非常不对的行为!是会引起大问题的!
作为领班,我负责传达领导们的要求给员工们,通过我们的管理让酒店的服务呈现出更好的一面。但是,如果在我这一层出现了问题,那么在下面,在员工们的工作中,又怎么会正确的行动呢?!
我深深的反思了自己的行为,我认为,这是非常不负责,工作非常散漫的表现!我的工作并不复杂,但是重要就重要在要按照领导的要求去做,要根据要求,去管理,去做好!但是我显然违背了这点。这无论给酒店还是同事们,都带来了非常不好的影响!我很被群殴爱你,更是惭愧!这是我对工作不负责所引起的错误!
通过您的批评,我更是深刻的认识到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢导致自己对工作不抱有谨慎的心,这就是这次错误的开端!我明知到自己的是一个重要的中转站,但是却不去谨慎的传达工作要求,这就非常不对!是不负责!
这次的反省,真的给我带来了很多的体会,以及深刻的感悟。我知道自己让您失望了。但是希望领导能再给我一次机会,我会努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您会开到一个不一样的我!我一定不会让您再次失望的!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人服务态度承诺书篇六
尊敬的领导:
您好!
由于我思想上的松懈对待工作不够认真,所以出现了工作不到问的问题,以至于在最近这次的社区住户情况登记中出现了漏登、登记信息出现偏差等情况,最后让领导您十分生气,后面还麻烦了其他的同时再跑了一趟才登记完成。我对自己的工作感到无比的愧疚,因为我个人工作不到位导致大家的上班时间加长来弥补我工作中的问题。因为这段时间的影响,社区的领导下发娥命令要求我们务必登记号社区内每家每户的情况,告诉我们这一次的工作是很重要的,要求我们必须要认真对待,不能有消极怠工的情况出现,后面还给我们每一个工作人员都分配了任务,就连领导自己都深入到了登记工作的第一线。这一次的社区范围内小区住户登记安排中,我被安排到的那个小区范围是比较大的了,一个小区有几十栋的房子,虽然沃恩是有三个人在做整个小区的情况登记,但仍旧算是工作量非常大的了,因为整个小区的修建时间是比较久的了,在加上都是七、八层的楼房,所以都是没有装电梯的,这就更累了。也正是以为这种问题的存在,所以在刚开始的时候还是非常认真的,但是到了后面的也变得懒惰了起来,虽然我每一层都去了,但是因为觉得太累了,也对整个工作得重要性也没与很深得认识,所以中途遇到敲门没人在没开门得情况,我就直接跳过了,也没有想过什么后面找时间再过来登记什么的。所以后面再交各自负责的登记情况表的时候,只有我出现了遗漏登记的情况……自然也就让领导十分生气,挨了批评。
出现这样的问题,还是我工作上思想出现了疏忽的问题,对待工作不严谨,也没有认识到这一次登记的重要性,还有就是个人性格上太懒惰了,这一次大家都出动了就连领导都不例外,跟我一样遇到啊老房子没电梯的情况也哟有,可是只有我一个人嫌麻烦不想跑第二次,所以才犯了这样的错误。作为社区工作者,这一次的情况登记都是关系着社区内所有人员的生命安全的大事,可是我却这么的不重视,这是对大家的安全的漠视,缺乏责任感的表现,其次就是我作为一名社区员工,应该要服从社区的安排,做好自己的工作,这是一个员工的工作职责,我很抱歉自己的失职,出现了不到问的问题,我也很难抱歉一直到后面被领导批评了才意识到这一点。
针对我的错误,我决心要好好改正,我以后对待社区的工作要全力以赴,不能有任何偷懒的思想存在,其次我也要加强自己的思想学习,以后工作要更有责任感!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇七
为贯彻落实市委、市政府关于开展优化发展环境机关效能建设工作决定,我局郑重向社会作出三项承诺:
对提交资料齐全、符合规定条件的报建项目,将限时办理:建设项目选址意见书和建设用地规划许可证为20工作日,建设工程规划许可证为20工作日。
执法人员必须秉公执法、廉洁奉公,对执法不规范、不公正、行政不作为的,一经发现和举报,视情节轻重,追究责任。对业主未造成严重后果的一般违法违章行为,我们首次检查将以规范业主行为为主,书面责令其整改,整改到位的,不予处罚。在依法行政过程中,做到“五个不”:
不接受对执行公务有影响的宴请;
不参加由工作对象支付费用的娱乐活动;
不接受工作对象的礼品、礼金和有价证券;
不向工作对象借款或报销应由个人支付的费用;
不利用工作职权为个人和亲友谋取私利。
公开办事制度、程序和收费标准,按照程序将规划编制及审批项目在指定地点展示,充分吸纳公众的合理化建议,接受全社会的监督。
恳请社会各界监督,如有违反上述承诺的,我们将在最短时间内给举报人以满意答复。
个人服务态度承诺书篇八
我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工职责范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保带给包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮忙和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的.工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(能够书面,也能够是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工职责范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切职责,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会用心配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分思考。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(能够是书面的,也能够是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体此刻合同中,我司在报价中充分思考了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)。
法定负责人或委托人:
日期:
个人服务态度承诺书篇九
各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,xxx大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3a集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的`购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们xxx一个服务于您的机会,让我们做的更好。
个人服务态度承诺书篇十
良好的服务态度是医院在竞争中取胜的重要条件之一,也是实现护理目的、推行整体护理的关键。那你知道服务态度。
承诺书。
不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...
一、x县人民医院是为广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。
二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。
三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。
五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。
六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。
七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。
八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。
九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;。
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作,努力做到“五个带头”:
一、带头学习提高。
认真学习实践科学发展观,按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作。学习管理科学,按照议事规则和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩。
1、加大对基层工作的业务指导深入基层,服务群众,做到“重心下沉、关口前移”,通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,保持“一体化管理”在全省的先进行列。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争保持孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血100%来自我县无偿献血,再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病暴发流行,逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众。
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项,按首问负责制的原则,不回避、不推诿或拒绝接待,做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法。
坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。
五、带头弘扬正气。
1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项。
规章制度。
2、不行贿、索贿、受贿,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇十一
员工姓名: 身份证号码:
公司名称:xxx务有限公司
劳动合同签订日期:xxx年1月1日至xxx年12月30日
申请不购买社保日期:xxx年1月1日至xxx年12月30日
进入海南xxxx电子商务有限公司(以下简称“公司”)后,成为公司正式员工,现就购买社保事宜做出如下承诺和要求(申请和承诺):
作为公司正式员工,不愿意缴纳员工在社保(养老保险)中缴纳的部分款项,接受公司300元/月的保险补贴。所以我自愿要求公司在我在职期间不要为我购买这个社会保险中的养老保险。
二、我承诺,如果公司未能按照本承诺书的要求为我购买社会保险,因未能享受社保待遇而造成的后果和责任将全部由我承担,给我本人和公司造成的一切损失和法律责任与公司无关,一切后果自负。
三、我签署本承诺书完全出于我的真实意愿,自签署之日起立即生效。
申请人(签名):
公司审批人:
公司盖章:
日期:x年x月x日
个人服务态度承诺书篇十二
尊敬的领导:
您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3、我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人服务态度承诺书篇十三
反担保保证人姓名: 身份证号码:
或由本人以非圆珠笔填写,请勿由他人代笔。本承诺书每页均请保证人及配偶签字。)
承诺书
因______________________ (以下称借款人)向_____________借款委托浙江长信商务投资服务有限公司公司提供担保,本人_______________同意为借款人向贵公司提供反担保连带责任保证。本人承诺个人资产和夫妻共有财产在反担保期间内不转让、不抵押、不处置、不转移。
保证人(签章):
日期:
本人与保证人_________________系夫妻关系,本人承诺:同意保证人向浙江长信商务投资服务有限公司提供反担保连带责任保证。在贵公司要求反担保保证人承担保证责任而进行追偿时,贵公司有权处置我们夫妻共有财产并就处置所得受偿。
承认人(签章): 日期:
保证人及配偶承诺:本承诺书为反担保保证人及配偶单方提供,不构成浙江长信商务投资服务有限公司行使权利的任何限制,不作为该公司追偿保证人资产的唯一依据。保证人及配偶在签署本承诺书之前就夫妻共有财产签署任何夫妻财产协议(若之前已签署夫妻财产协议,保证向该公司如实披露协议内容),同时承诺在向该公司提供保证担保的保证期间内不签署夫妻财产协议,即使未经该公司同意签署了夫妻财产协议,担保公司仍有权追偿协议处分的相关夫妻财产。
保证人及配偶签字:
日期:
个人服务态度承诺书篇十四
x年x 月x 日上午,我校党支部召开了组织生活会。会上,党员们进行了对照检查发言,互相还开展了批评和自我批评。为了加强党性修养,增强宗旨意识,努力完善自我,克服自身存在的问题,发挥好党员的带头作用,接受群众监督,本人现就自己存在的问题提出整改措施并郑重向党组织作出如下承诺:
一、加强政治理论学习,用先进的理论武装头脑,指导实践,克服形式主义,做到学以致用。
二、牢记党的宗旨,增强服务意识,密切联系群众,力戒,热情为教职工和学生服务。
三、发扬艰苦创业、勤俭节约的优良传统和作风,克服懒散作风,杜绝一切形式的浪费现象。
四、兴强党性观念,严格自律,遵纪守法,严守思想道德底线,坚决反对奢靡之风。
五、敬业奉献,履职尽责,勇于担当,争做表率,努力做到“三严三实”,高质量完成本职工作。
承诺人:
x年x月x日