个人工作计划实用(实用15篇)
计划的制定需要考虑目标、时间、资源等因素,以确保顺利实现预期结果。制定计划时可以使用一些工具和技术,如番茄工作法、时间分块等。看完以下的计划范文,相信你会更加明确自己想要的方向和目标。
个人工作计划实用篇一
本人于7月15日加入到江苏英迈文化传媒有限公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督,让我渐渐接触到英迈工作的环境和内容,并且让我决定在这里去奋斗我的青春!
关于下半年的计划,我自己考虑的方向是,先熟悉工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思考这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提出活动中的不足之处,思考解决办法,最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。这是我下一步要学习的第一个科目。
策划方案这块儿我还没有完全接触,只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩,我现在只了解了一个大概,一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品,从竞争对手,市场需求量,消费人群数及年龄段,品牌的文化,电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据,以监督广告播出的频次,最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划,这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,认真的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意,这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通,为客户争取最大的利益回报,长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习,如果没有这种理念在心里,那客户肯定不会与我长期合作。所以,我会将这种理念刻在心里,确实去为了客户去做每一件事情,相信只有这样,我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,还要尽快的融入工作团体中,之前也没有太多的经验,所以,适应生活,适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里,我会认真负责的工作,多请教,多思考,发现问题并第一时间的解决问题,积极加入到英迈的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表现!
谢谢。
一、自我探索。
1.职业兴趣。
(1)喜欢与人交往,愿意积极的建立广泛的社会关系网。
(2)喜欢直接与客户打交道,发现和创造新的市场机会。
(3)喜欢那些经常有外出机会,果断和行动导向的企业。。
2.职业能力。
(1)工作中有较强的变化性,挑战性,能够有条不紊地进行计划。
(2)能承担责任,可以充分发挥组织和决策能力。
(3)工作中可以突破旧观念,探究新方法,尤其那些可以帮助他人改善的方法。
3.职业价值观。
认为工作应该不断推陈出新,有所冒险以获得更大的收益,工作的内容、场所、方式等应该经常变换,使工作和生活显得丰富多彩,不单调枯燥。而且工作应以团队合作的方式进行,和大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起能感到愉快、自然。希望通过工作能够最大限度地实现自我价值,帮助他人或贡献社会,直接为别人的幸福和利益尽一份力,为社会做出一份贡献。
4.个性特征。
(1)善于交际,易感应,善劝服。精力旺盛,热情洋溢,能很快理解他人情感上需要,动机和所忧虑的事情,能做到与他人高度协调。
(2)性格平和,心胸宽阔,且圆滑,很会促进周边关系的和睦,对于批评和紧张特比敏感。
(3)非常理想化,经常忽略理想中所需要的'现实和细节问题。
(4)急于英迎接新的挑战,有时会做出错误的假设或过于草率的决定。
(5)对于批评非常脆弱,容易忧虑,感到内疚,失去自信。当压力过大时,会变得暴躁,慌乱,吹毛求疵。
二、职业探索。
1、目标职业一:报关员。
2、目标职业二:酒店公关。
三、决策与应对。
s1分。
第二目标。
s2分。
第三目标。
s3分。
1.首选职业目标:报关员。
(1)swot分析:
我的优势:
能够通过运用嘉许和赞扬,而不是争吵和威胁,赢得了他人的合作。
在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。
在行动之前通常会仔细地考虑。每次全神贯注于一件事情,造成一段时期的专心致志,达成目标。
有稳定平和的心境。
对自己所信仰的事业尽职尽责。
我的弱势:
在没有收集足够证据前,易于仓促决定,容易轻率犯错误。
易于满足小范围的管理,决不放弃控制权。
斗志不足,容易松懈,通常不愿付出过多的努力。
在压力和挫折面前不够坚持。
我的机会:
将来工作的地区靠近港口,报关人员供不应求,就业前景可观。
专科学校比本学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。
我面临的挑战:
经济危机导致货物进出口贸易减少,影响企业对报关员的需求。
大学生数量日渐增加,每人都争取自我增值,高素质综合性人才的数量也越来越多,所以就业形势严峻。
由于报关员专业性比较强,而且关系到税收等国家利益,于是进入门槛很高,考试难度逐年增加,考试通过率低。
(2)决策分析:
通过在校的时间,努力进修,争取考到报关员从业资格证。
根据自己所学习的专业,最大程度地吸收经济贸易的有关知识。
大二的暑假,积极联系有关单位进行实习,吸取经验。
由于该职业的特殊性,可以创建更大的人际关系网,有助于发展事业。
2.备选职业目标:酒店公关。
(1)swot分析:
我的优势:
有条理,有组织能力,有较强的建立合作关系的能力,能够促进和谐,尊重不同的意见。
能统观全局,洞悉行为与意识之间的联系。
善于与别人感情交融,能预见别人的需要,真诚地关怀别人。
有领导才能及凝聚力,鞭策自己做出成绩,达到目的。
我的弱势:
不愿意干与自己价值观相冲突的事情。
不愿与别人产生分歧或冲突,容易把人际关系理想化。
很难在竞争强,气氛紧张的环境下工作,逃避矛盾冲突,疏忽不愉快的事情。
对那些没有效率或死脑筋的人没有耐心。
我的机会:
身处地区酒店业属于刚起步阶段,对各类酒店人才的需求大。
专科学校比本科学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。
有强大的人际关系网。
我面临的挑战:
由于所读专业并非对口专业,与酒管类专业学生相比,缺乏竞争力。
经济危机的影响下,就业机会减少。
(2)决策分析:
由于个人的兴趣,所以能够积极的进修公共关系的有关知识,自我增值。
在校期间会做一些酒店的兼职,了解酒店的运作,观摩酒店经理处理事情的态度和做法。
会为将来的发展积累一定的人脉。
4.行动计划。
(1)大学期间的行动计划:
英语四六级证书。
报关员资格从业证。
学习德语基本知识。
(2)职场适应计划:
课余时间多做兼职,积累经验和人脉。
通过上网,看书等方式,多了解职业的需要和处理人际关系的方法。
在学校部门里,多参与活动,锻炼自己的组织能力,实践能力等。
(3)长期发展计划:
报关员(积累人脉,工作经验和创业资金)——酒店公关(拓展更大的人际关系网,锻炼自己处理应急事情的能力,磨练自我性格)。
四、自我监控。
1、评估的时间。
用10年的时间进行评估。
2、评估的内容。
实施策略评估。
在校期间的自我增值需要极大的耐心和魄力:在兼职期间,需要牺牲时间,在学习和工作的两者间要做到统筹兼顾,两方面共同发展。
个人工作计划实用篇二
从了一年的网站客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1、接待。
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款。
建议。
a、编写信息通知:“亲在我们已下了订单,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
b、电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3、回访/留言。
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息。
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5、登记每天的日记。
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查。
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
个人工作计划实用篇三
项目的历史背景及现况介绍:
市场经济的迅速发展,国际化趋势的不断加强,整个世界经济的发展已经渐渐远离了粗放。随着信息高速公路的提出,随着知识经济的入轨,随着互联网、多媒体的出现,我们的生活方式也发生着翻天覆地的变化,信息化、数字化、网络化已经充斥了我们生活的整个年代,人才与知识成为这个时代发展与进步的关键动因。高科技带给我们的是日新月异的新生活,高科技也需要更多更好的创意支持着这个产业链的正常运转,而后我们才能看到和体会到更多更好的高科技带来的好生活。人才与知识无疑就是创意的源泉,物化和信息化了的社会需要更多的创意带来新的发展路径和前进方向。无论是大众化还是小众化,所有的受众都希望接收到新颖的、独一无二的信息。正是趋于这种受众需求,现在的文化产业要发展就要靠创意。我们的工作室也正是为了适应这一发展趋势,希望可以靠我们的团队,靠我们的智慧、技能和天赋,靠我们的创意为广大客户提供更好的服务。
研究的内容、意义和立项背景:
1、我们的工作室属于文化产业,国家现在大力支持文化产业的发展,在政治、法律因素中前景可观。
2、随着社会的发展,人们的生活水平逐渐提高,在这类文化产品上的消费能力不断提升,消费意愿也不断提高。
3、企业和个人都越来越追求精神上的提升和享受,越来越喜欢能展现个人特点和个性的文化产品,而社会上已存在的这类企业普遍价格过高,这为我们提供了很好的商机。
4、我们的工作室不需要过于复杂和高端的技术支持,产品的核心是创意和绘画能力,这对于我们而言不难实现,为我们的技术因素提供了保障。
个人工作计划实用篇四
树立“素质教育、德育为先”的教育思想,坚持从我校的实际出发、从班情出发,遵循学生的身心发展要求,以加强学生思想道德建设为重点,___年第一学期初三班主任实用个人工作计划。以“四清”体制为主要依据,努力开创德育工作的新局面。
二.加强班风建设。
1.安排班级活动。
根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。活动要加强对学生思想品德教育和创新精神与实践本事的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一齐确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的.课内外活动。
2.营造向上氛围。
根据初三年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、班风,,创作班歌等。
(2)布置教室环境。如设立袖珍图书角、我们在那里成长等文化背景。
(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织本事和职责心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,供给显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐构成自理自治本事,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
3.指导培养班干部。
班级班干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。
第一,帮忙班干部树立威信;。
第二,鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法;。
第四,培养干部团结协作的精神,要能够经过干部这个小团体建立正确、健全的舆论,带动整个班团体开展批评与自我批评,构成团体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
三、班级学习管理。
引导学生树立学习目标,激发学习兴趣,培养竞争意识,增强学习内动力。学习动力来自于两个方面,一方面是“外界的外驱力”,例如:教师、家长、团体的要求、期望、奖励、责备等;另一方面是来自于学生本人的兴趣、愿望、需要等。
四、针对特殊学生,开展特殊教育。
1.期初排出特殊学生名单,建立特殊学生档案。
2.经过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。
3.针对行为习惯差、自控力差的学生,对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。
4.开展帮困助困活动。从生活、学习等方应对贫困学生进行关心帮忙。
五、活动安排。
9月开学教育制定计划“弘扬民族精神”主题教育成立班委会。
10月“爱国主义”教育月家校联系。
11月法制教育月“法在心中”法律知识竞赛家长会。
个人工作计划实用篇五
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息:保存好办公室常用文档,做好存档要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
个人工作计划实用篇六
__年我镇政协工作小组在县政协的悉心指导下,在镇党委的领导下,在7位政协委员的支持配合下,高举团结、民主的旗帜,正确处理好各种关系,用心引导委员认真学习,立足本职工作,大力支持委员透过调查、研究提出要求和意见,为我镇社会与经济的全面协调发展献智出力。在过去的一年我镇政协较好地履行了工作职责,充分发挥了政协的作用,工作成绩受到了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。现将一年来的工作总结如下:
一、加强理论学习,夯实履行政协职能的思想基础。
在__年的工作中我镇政协结合我镇实际和各位委员的自身状况,坚持政协工作“以人为本”的方针,要求各位委员适应新时期、新形势、新任务的要求,常委会坚持以思想理论建设武装政协队伍,努力推进学习型政协建设,使全体委员的综合素质有了新提高,有效指导了各项工作的开展。
二、用心参政议政,全面履行政协职能。
在__年的工作过程中我们坚持围绕中心、服务大局,全面履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为促进全镇经济社会发展做出了用心努力。
全年的工作过程中,我们除了进行对政府的民主监督以外,还经常组织委员深入群众,听取群众对党和政府的心声,并且把一些确实存在的问题及时向上级反映。其中,今年内向镇党委、政府及县政府就进行干渠支砌、公路修复、河梗水毁段面支砌、中学挡墙及运动场修复下欠资金等10多个项目提出了推荐,并且全部被采纳。目前根据我们的推荐,镇党委、政府正在安排相关的职能部门逐一的落实当中,其中老团箐水库出险加固及扩容已经顺利完工,其他项目也在如火如荼的推广当中,我们也将继续参与,并将及时为政府献计献策,为群众排忧解难。透过我们的努力,为构建新型农村和谐社会,提高农民收入作出了应有的贡献,在群众和政府之间起到了良好的沟通桥梁作用,获得了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。
三、尽职尽责,开展和参与各项活动。
今年我镇政协工作除了在履行政治协商、民主监督、参政议政职能外,还主动开展和参与了一系列活动。例如:利用政协的自身特点,今年我镇政协动员“九老成员(老工人、老干部、老党员、老模范、老军人)”加入到计生协会,请他们对我镇的计生工作进行监督和评议,并在5。29计生日组织了计生协会会员对计生对象进行了走访,对个别的计生困难家庭进行慰问和帮忙。
一年来的工作,我们也清醒地看到,同政协章程的规定相比,我们所做的和上级要求及先进相比还有必须的差距,比如说活动开展得不经常、调研走访活动深度不够、提案的大局性有待进一步加强等,明年我们的工作会在上级政协及镇党委、政府的正确领导下,工作中我们扬长避短,开拓创新。就此,对20__年作一下工作计划:
一、加强理论联系实际,努力提高参政议政潜力和水。
加强学习发扬理论联系实际的学风,采取灵活多样的方式,认真学习马列主义、思想、理论和重要思想;认真学习贯彻中共__大和__届四中全会精神;认真学习贯彻__同志在庆祝人民政协成立60周年大会上的重要讲话精神;认真学习全国政协十一届三次会议精神。全面贯彻落实以人为本、全面协调、可持续发展的科学发展观,深刻领会其精神实质和深刻内涵,牢牢把握团结和民主两大主题,进一步统一思想、提高认识,指导实践、推进工作。
二、认真履行工作职责,围绕马过河发展建言献策。
政协工作组要始终围绕“一个中心,两大主题,三项职能,四大作用,协调五大关系”作为自我的工作资料和工作职责。
1、在党委、政府作出重大决策之前,深入村、组调研,给党委、政府带给一些有用推荐。
2、向县政协撰写提案。
3、以服务萱洲经济发展为己任,尽职尽责做好自我分管的工作和其他中心工作。作为政协联络工委主任,要服从党委、政府的统一安排,既要做好主管工作,又要做好分管工作。
三、围绕“发展”做好政协工作,搭建好委员知情出力的平台。
1、围绕发展做好政协工作。加强与委员的联系,以发展课题为纽带,发挥政协委员的优势和专长,挖掘成员的潜力和实力,提出高质量的提案,反映有价值的社情民意,开展深层次的调研。进一步为委员履行职能做好服务工作,搭建好委员知情出力的平台。
2、进一步做好提案工作。我镇将严格按照县政协的工作要点及考核目标要求,认真落实每位政协委员每年至少反映一条社情民意或报送一条有价值的信息,尽量多提高质量的提案或推荐。
3。加强情民意和政协宣传工作。为了帮忙委员及时、准确的反映社情民意,镇政协联络组将进一步健全信息工作机制,加强和改善《政协简报》的编审和报送工作,为委员反映社情民意带给有力的支持和保障。继续加强政协宣传工作,强化通讯员队伍建设,落实激励机制,调动各方面宣传政协工作的用心性。
四、加强镇政协联络组自身建设,努力提高委员整体素质。
1、加强制度建设。每位委员要多下村,帮忙村理清发展思路,协调解决群众反映热点难点问题。健全和完善政协联络组的各项制度,加强委员的学习,每季度组织一次集中学习,每半年召开一次联络会议,总结工作,查找不足,并向县政协提交书面工作总结,促进政协委员解放思想,与时俱进。
2、加强队伍建设。要建立健全委员和委员学习活动小组参加政协活动的考核机制,为委员知情参政、开展活动创造条件,激励委员参政议政的用心性。要充分发挥政协联络组在联系委员、组织委员开展活动中的基础作用,坚持和完善政协领导定期走访委员、联系委员等制度。
个人工作计划实用篇七
一、班级基本情况:
我班现有学生56人,其中男生32人,女生24人。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。本学期,我班的基本目标是:进一步加强班干部队伍建设,使班干部的作用得到更充分的体现;培养学生良好的行为规范,争做文明礼貌的好学生;教育学生树立明确的学习目标,班内形成良好的学习风气。
二、具体工作措施:
对学困生,继续倾注关心和爱心,耐心辅导,谆谆善诱。善于发现后进生的“优点”,给他们创造表现的机会,激发他们的学习信心和勇气。采取“一帮一”,“众帮一”等措施,给他们创造一个温暖的集体氛围。对他们的缺点要有的放矢,对症下药,严慈并举。利用多种形式加强与家长的交流和沟通,目的是取得家长的配合和支持,把学生的在校表现及时告诉家长,同时了解学生的在家表现。使“转差”工作成为“老师、学生、家长”共同参与的工作。
2、继续抓课堂听讲纪律。
课堂听讲是保证成绩和提高成绩的关键。本班学生比较活跃,学的差些的学生时常跟不上节奏,所以成绩不能很好的提上来,另外其他副科的听课效果也要长抓不懈。加强课堂听讲纪律,训练课堂听讲能力,培养良好班风学风是我本学期班主任工作的重点,也是提高班级整体成绩的关键。
3、加强思想品德教育。
“成才先成人,成绩先成长”。良好的思想品德有助于培养良好的学习品质,提高学习素养。本学期计划开展“争星夺旗”、“小组pk”等活动,全面提高班级整体精神风貌。
4、加强安全教育。
加强安全教育增强安全意识,提高自我防范能力,利用晨会,班会,组织学生学习《中小学自我防范安全常识》。组织学生自办一期有关安全知识的墙报,增强安全意识,提高自我防范能力。制定班级安全公约,教育学生不玩火,不放鞭炮,不能随便到水边游泳,不做危险活动,上学和放学过马路注意交通安全。
5、加强班干部队伍建设。
进—步完善班干部队伍,选拔品学兼优者或成绩进步大,上进心强者充实班级,培养自我管理和管理他人的能力,当好班主任的好帮手。每两星期召开班干部会议一次,严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。
6、其他方面。
各项竞赛也是我们这学期的重点,我们努力做的,每天努力,尽力每星期都争取“五星班级”,并对学生教育,班级的好坏,从各项竞赛中取得的成绩可以看出来,班级要有凝聚力,团结心,每位学生都要有为班级争光的责任感。
“坚信每位学生都是自己的助手,自己也是每位学生的助手”。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
个人工作计划实用篇八
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的`机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。
个人工作计划实用篇九
为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾--年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
个人工作计划实用篇十
我班大部分幼儿通过一年的幼儿园生活,自理能力有了较大提高,良好习惯逐渐养成,认识能力有所发展。但是因家教环境影响,特别是那些常年与祖辈生活的幼儿,动手能力较差,社会交往技能差。结合本班具体特点,我班3位老师共同协商,制订如下计划:
1、美化新教室,丰富家园联系栏的内容,设置一个有本班特色的活动区——美工角。
2、加强早操训练,增加活动器械,提高早操质量。
3、提高幼儿生活自理能力,特别是自我服务能力:收拾餐具、洗碗、折叠整理被盖。
4、加强幼儿良好品德行为习惯的培养,培养他们爱家人、爱集体、爱祖国的情感,知道遵守规则,形成初步的社会公德意识,做个“五小”公民。
5、搞好十月“家长开放活动”
6、据家长和幼儿的需要增设优质服务内容如:和坐车的幼儿家长保持电话联系、增设小药箱。
1、提前做好幼儿入园的一切准备工作,打扫卫生、编号、调整座位和活动区,了解新生情况,旧生入园。
2、让幼儿尽快适应新环境,巩固已养成的良好行为习惯,并培养其自我服务能力。
3、详尽填写班日志,做好接送、吃药、尿裤、安全事故的记录。
4、每周周五三位老师一起进行一次班务会,分析本周工作情况,调整、改进工作方法及进程。
1、家园联系栏:除月目标、周计划、家教小知识等外,还根据教学需要设置了英语专栏。结合本园办园特色添加了优质服务栏。
2、活动区:设双语区、玩具区、体育区、娃娃家、医院、理发店、计算区,美工区为本班特色活动区,内容有折纸、泥工、漏印版画、彩墨画、蜡笔画。体育区将增设自制的毽子、飞盘。利用家长资源收集材料,每月更换或添设。
3、教室布置:在原有的基础上进行更换,让幼儿参与环境美化,做到有班级特色,空中吊饰用上幼儿照片,体现以儿童为本的教育目标,同时让幼儿有温馨感和主人翁感。
(一)健康领域。
1、强化幼儿良好的生活卫生习惯。和品德行为习惯继续。
2、培养幼儿自我服务能力:擦桌子、洗碗、整理床铺。
3、加强幼儿安全教育,知道远离生活中不安全的地方,积累“注意安全”的生活经验。
4、开展丰富多彩的户外体育活动:游戏、玩皮球、踢毽子,培养积极参加体育活动的兴趣。
5、练习投掷、滚球、平衡等动作。
(二)语言领域。
1、能集中注意力,耐心倾听别人的谈话,不抢着讲,不乱插嘴。
2、乐意与同伴交流,能大方的在集体中说话。
3、逐步学会理解图片表示的事件顺序。
4、学习用简单的反义词表示相反的意思。
5、学习《现代英语》地一册,培养学习英语的兴趣。
(三)科学领域。
1、尝试从不同角度观察物体,并用语言描述。
2、获取探索事物规律的经验。
3、巩固对几何图形的认识,发展幼儿的分析判断能力。
4、正确认读数字1~10,感知5以内数的形成,比较5以内数的数量关系。
(四)社会领域。
1、学习适应新环境,体会到自己的成长。
2、愿意与同伴分享自己的东西。
3、能遵守成人提出的规则,引导幼儿学会自我控制。
4、引导幼儿了解周围的社会机构,激发幼儿爱家乡、爱家乡人的情感。
(五)艺术领域。
1、学习和着音乐节拍根据歌词内容进行歌表演。
2、积极参加音乐游戏,体验活动带来的快乐。
3、学习漏印版画、实物印画、吹画等技法,体验多种美术活动带来的愉悦。
4、鼓励幼儿去感知线条的变化,并根据其变化进行大胆的联想。
1、针对情况能主动及时地与家长沟通、联系,交流教育心得。
2、办好家庭与班级的联系栏,宣传家教科学知识、指导方法、争取家长对班级工作的支持、配合。
3、对个别幼儿进行有计划、有目的的家访。
4、定期召开家长会、面对面的与家长进行交流。
5、邀请家长参加开放日活动,使家长以直观的方式了解幼儿园的教育方法,了解教师工作情况,增进与教师的情感联系。
1、积极参加园内各项业务学习,深刻领会《纲要》精神,认真学习专业技能。
2、班内三位老师密切配合的同时,明确责任,保质保量的完成每天的工作。
3、根据班内自身特点,设置活动区,增添活动材料,组长家长动手制作学、玩具。
4、积极参加练兵活动,搞好家长开放日活动。
5、设置“小药箱”,与坐车幼儿家长保持电话联系。
6、每周做一次班内情况分析,调整、改进工作方法,详细填写班务日志。
个人工作计划实用篇十一
20__年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20__年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准。
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20__年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好20__年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20__年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20__年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20__年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20__年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20__年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
个人工作计划实用篇十二
作为__餐饮行业的知名企业,__餐饮店在2019年取得了令人瞩目的成绩,2020年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下__的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。我作为店长作以下计划:
一、餐厅内部管理方面。
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面。
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住__的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种__的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略。
本餐厅位于__繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“__”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、产品在保持以汤包为主,弘扬__特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
个人工作计划实用篇十三
1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育,有效提高学生的思想道德素质。
2、端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。
3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
4、形成团结向上的良好班风,班干部分工明确,提高学生的管理能力。
5、健全和完善班级的科学管理制度,班规奖罚分明,落到实处。
总之,我会从自我做起,维护人民教师的良好形象,本着教育一个学生,挽救一个家庭,稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则,严肃认真、全心全意地做好本职工作,以良好的师德回报社会。
个人工作计划实用篇十四
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为x集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
个人工作计划实用篇十五
一、深入调研,突破初中课改的瓶颈。
随着课程改革的逐步深入,我市初中历史学科无论是教师教学行为的方式还是学生的学习方式,均已出现了很大的改变,科学的教学理念已根植于教师的头脑。但也应请醒地认识到随着高中课改的稳步推进,初中《历史与社会》课程与高中历史课程改革不相配套的弊端业已显现,主要表面在:
(1)高中20__年高考方案基本确定,文科必考历史。但苏州市在招方案中还末把历史学科纳入中考范围。
(2)高中历史学科无论是必修教材还是选修教材,均以专题形式呈现,而苏州大市初中教材是《历史与社会》,其中仅在初二涉及一些有限的历史知识,不足以成为高中历史学习的知识支撑。学生进入高中后,学习历史相当困难。面对种困境,加强中心组成员研究,探索初高中的衔接教学。
二、加强研究,探索针对学生水平测试复习之路。
按照省教育厅基本拟定的20__年高考方案,20__届学生高考将由三次考试组成,即20__年4月6,7,8举行的必修科目学生水平测试,20__年4月6,7,8举行的选修科目水平测试及20__年6月6,7,8语数外高考。就本学科内容,如何应对两次水平测试是新课题,为此:
1、眼观六路,收集筛选有效信息。
由于教育厅正式方案迟迟没有出台,所以目前与南京方面保持热线联系,仔细筛选有效信息,以提高指导的有效性与针对性。
2、编制文理科两科教学进度及要求。
本学期理科完成必修3的教学内容,文科完成两本选修教材的教学内容,争取腾出时间帮助学生夯实基础,以应对两次水平测试。
3、编制复习用书,提高应对的有效性。
结合昆山实际,着手编制水平测试复习用书,现已将有关任务分解落实到相关教师。
三、服务学校,帮助构建高效的高三课堂教学模式。
本届高三全市学生3929人,选学历史的1594人,而张家港全市6474人,选学历史的仅1576人。选修历史人数无论是占比还是绝对人数,我市均排在第一,这就导致今年选学历史的学生生源质量很差,七月初调研计划结果也说明这点,客观题均分我市是42.41排五市三区第6。虽然自知要完成教育局保三争二的'目标难乎其难。但必须为荣誉而战,为此:
1、研究学情,制定切合实际的教学计划。
在九月初调研测试阅卷结束时,召集全体高三历史任课教师坐下来详细分析各校生源结构,在此基础上要求各位教师放低要求,确定第一轮复习以狠抓学生基础知识为第一要务。
2、深入学校高三备课组,针对不同情况提出不同的教学要求。
在各学校领导的大力支持下,一个学校一个学校地跑,分别召集各校高三备课组成员,与各校高三教师一起分析班情,学情,指出教师教学中存在的问题,提出整改措施。
3、借助苏州市历史学科基地的力量,参与四备课组长会议。
利用苏州市高中历史学科基地在昆山的有利条件,积极参与基地的教研活动,开拓我市高三历史教师的教学视野,提高教学水平。