心得体会是我们在实践中得出的宝贵经验，是我们成长路上的里程碑。在写心得体会之前，我们可以先进行一些相关的调研和资料收集，以便做好充分的准备和了解。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考。

分级护理心得体会篇一

分级护理是一种根据病患的不同护理需求划分出不同的护理级别，来实现个性化、精细化护理的方法。通过参与实际工作，我深刻认识到分级护理的重要性，并积累了一些心得体会。以下是本人对于分级护理的一些认识和感悟。

首先，分级护理能更好地满足病患的个性化需求。每个病患的疾病情况和生活习惯都有所不同，因此他们在护理方面的需求也不尽相同。以前的一刀切护理模式很难针对每个病患的具体情况和需求进行针对性的护理。而采用分级护理之后，我们可以根据病患的具体需求进行分类，并针对每个等级进行相应的护理措施。通过这种个性化的护理，我们能更好地满足病患的需求，提供更精细化的护理服务。

其次，分级护理能提高护理质量。分级护理通过将病患按需求分类，可以将有限的护理资源更合理地分配到需要的地方。例如，对于稳定的病患，可以将资源用于病情较为严重的患者，以提供更密切的监测和护理。同时，分级护理也能帮助护士更好地预测和应对病情的变化。通过对不同等级病患的不同护理需求的了解和观察，我们可以提前预判病情的发展趋势，并采取相应的护理措施。这样，就能够更准确地发现和处理潜在的问题，从而有效提高护理质量。

另外，分级护理能够提高病患的满意度。病患在医院的期间，除了对疾病的治疗，更希望能够得到安全、舒适的环境和关心体贴的护理。而采用分级护理模式，病患能够得到更个性化、精细化的护理，能更好地满足他们的需求，并提供更加温暖贴心的护理服务。相比于以往的一体化护理模式，分级护理能够更好地关注到病患的个体化需求，让病患感受到更多的关怀和温暖。这样，病患的满意度就会得到提高，对医院和护理人员的认可度也会相应提高。

此外，分级护理也为护士工作提供了更大的发挥空间。在以往的一体化护理模式下，护士需要同时照顾多个病患，工作压力大且容易出现疏忽和疲劳。而分级护理通过将病患按需求分类，可以减轻护士的工作压力，使其能更专注地照顾需要更多关注的病患。此外，分级护理也鼓励护士与病患进行更为密切的沟通和交流。护士能够更多地了解病患的需求和反馈，通过与病患的积极互动，增加了护患关系的亲密性，提高了服务质量。

最后，分级护理不仅能够提高护理服务质量，改善病患满意度，还能够提高医院的竞争力。在如今激烈的医疗市场竞争中，提供优质的护理服务是吸引病患和培养医院口碑的关键。而分级护理作为一种创新的护理模式，能够提供更为精细和个性化的护理服务，将为医院赢得病患的信任和好评，从而提升医院在市场中的竞争力。

总之，分级护理是一种能够提供个性化、精细化护理的方法。它能够更好地满足病患的个性化需求，提高护理质量和病患满意度。同时，分级护理也为护士工作提供了更大的发挥空间，提高了医院的竞争力。作为一名护理人员，我将继续学习和应用分级护理，不断提升自己的专业能力，为病患提供更好的护理服务。

分级护理心得体会篇二

护理分级，是指根据患者的病情严重程度和护理需求，将患者分为不同的护理级别，并提供相应的护理服务。护理分级的目的是为了使护理资源更加合理地分配，提高护理质量和效率。作为一名护士，我深感护理分级的重要性和必要性。在工作中的实践中，我体会到了护理分级所带来的好处，并不断总结经验，完善自己的护理分级方法。

首先，护理分级使护理资源得到合理利用。医院资源有限，特别是护理资源更加紧缺。通过护理分级，可以让不同护理需求的患者得到不同程度的护理服务，从而使护理资源更加合理地使用。对于病情稳定、自理能力较强的患者，可以适当降低护理级别，减少护理时间，将更多的护理资源用于护理需求较高的患者，提高护理效果。同时，通过合理分级，避免了患者由于超过护理能力而导致的工作负荷过大，提高了护士的工作积极性和效率。

其次，护理分级提高了护理质量。护理分级可以让护士更专注于护理工作，提高护理质量。对于护理需求相对简单的患者，护士可以更加集中精力进行临床技术操作和护理干预，提高护理效果。对于护理需求更高的患者，护士可以更有针对性地进行护理计划的制定和实施，提高护理效果和满意度。通过护理分级，护士可以更好地发挥自己的专业能力，提高自己的专业水平，提高护理效果。

再次，护理分级促进了患者与家属的交流和合作。护理分级可以使患者和家属更加明确自己的护理需求，并与护士更好地沟通。分级后，护士可以更充分地了解患者和家属的护理需求和期望，制定更合理的护理计划，提高患者和家属的满意度。同时，通过护理分级，患者和家属也能更好地了解自己的护理情况和进展，有助于患者和家属更好地合作治疗，提高治疗效果。

最后，护理分级可以有效减少工作压力，改善护士的工作环境。护士的工作压力常常来自于床位紧张、工作量大等因素。通过护理分级，可以更好地分配患者，减轻护士的工作压力。同时，护理分级也能更好地调整工作强度和工作时间，让护士能够更好地进行工作和休息，避免因为长时间连续工作而导致身心疲劳。通过护理分级，护士的工作环境得到改善，能够更好地保证护士的身心健康。

总之，护理分级在医疗护理中起着重要的作用。护理分级可以使护理资源得到合理利用，提高护理质量，促进患者与家属的交流合作，减少工作压力，改善护士的工作环境。作为一名护士，我深感护理分级的重要性和必要性，并通过实践不断总结经验，完善自己的护理分级方法。只有合理分级，才能更好地满足患者的护理需求，提高护理效果，为患者提供更优质的护理服务。同时，护士也应不断提升自己的专业水平，提高自己的护理技术和护理理论知识，为护理分级提供更好的支持和保障。

分级护理心得体会篇三

分级护理是一种常见于医疗行业中的护理模式，通过将患者按照不同病情、护理需求进行分类，以提供个性化、专业化的护理服务。在我作为一名护士的多年工作经验中，我深刻体会到了分级护理的重要性和益处。本文将着重讨论我在实践中对分级护理的心得体会。

首先，分级护理能够有效提高护士的工作效率和患者满意度。作为一个护士，我们常常需要处理多个病人的护理工作，而每个病人的病情和需求都可能不同。通过将病人进行分类，我们可以更好地安排工作时间和资源，并提供更精确的护理服务。例如，对于病情较轻的患者，我们可以采取一对多的护理方式，解决他们的基本生活起居需求；而对于病情较重、需要更频繁监测的患者，我们则应采取一对一的护理方式，确保他们能够得到及时的监护和治疗。这样，不仅可以提高护士的工作效率，还能够更好地满足患者的需求，提高他们的满意度。

其次，分级护理有助于护士更好地进行自我管理和职业发展。在实践中，我们经常面临着各种各样的护理任务和挑战。通过对患者进行分类，我们能够更清楚地了解每一类患者的特点和需求，并更好地规划和安排自己的工作。例如，对于病情较重的患者，我们需要特别关注他们的病情变化和治疗效果，及时进行记录和上报；而对于病情较轻的患者，我们可以更多地参与他们的康复护理，提供更全面的健康教育和指导。通过这样的自我管理和职业发展，我们可以逐步提升自己的护理能力和专业素养，并在职业发展中有更多的选择和机会。

此外，分级护理还能够为患者提供更加个性化、专业化的护理服务。每一个患者都有自己独特的需求和情况，通过对他们进行分类，我们能够更好地了解和满足这些需求。例如，对于老年患者来说，我们需要更多地关注他们的生活质量和心理健康，提供更温暖、关怀的护理服务；而对于儿童患者来说，我们则需要提供更多的娱乐和游戏，以减轻他们的痛苦和不适。通过这样的个性化和专业化的护理服务，我们能够更好地帮助患者恢复健康和提高生活质量，增强他们对医疗机构和护士的信任和满意度。

最后，分级护理能够促进医患之间的良好沟通和合作。在医疗护理现场中，护士是患者和医生之间的重要纽带，他们起着联络和沟通的桥梁作用。通过分级护理，我们可以更清楚地了解患者的病情和需求，并及时将相关信息和问题反馈给医生，确保医患之间的信息传递畅通。同时，通过与患者建立良好的互信关系和合作情绪，我们能够更好地理解和满足他们的需求，提供更精细、贴心的护理服务。这样，不仅可以促进医患之间的良好沟通和合作，还能够提供更高效、安全的医疗护理。

综上所述，分级护理是一种高效、个性化的护理模式，通过对患者进行分类，能够提高护士的工作效率和患者满意度，促进护士的自我管理和职业发展，为患者提供更加个性化、专业化的护理服务，促进医患之间的良好沟通和合作。作为一名护士，我深刻体会到了分级护理的重要性和益处，将继续努力将其应用到实践中，为患者提供更好的护理服务。

分级护理心得体会篇四

随着医疗水平不断提高和人口老龄化加剧，护理分级成为了一种必要的医疗制度。护理分级是根据患者的病情和需求，将患者分为不同的等级，给予不同的护理服务。在实际工作中，我深刻体会到护理分级的重要性和优势，同时也发现了其中存在的问题。在过去的一年中，我积极参与并适应护理分级制度，收获了很多经验和心得。以下将从护理工作内容、沟通与协作、护理质量、患者满意度以及师德师风等方面进行总结和思考。

首先，护理分级使得我们的工作内容更加明确和有针对性。在过去，我们可能需要同时照顾多个病患，无法给予每个患者足够的关注。而通过护理分级，我们可以将患者按照病情轻重和需求进行分类，确保每个患者能够得到适当的护理。例如，重症患者需要密切监护和紧急处理，而轻度患者则更多需要康复和心理护理。这样一来，我们可以更加专注地处理每一位患者的具体问题，提高护理质量。

其次，护理分级促进了团队内外的沟通与协作。护理分级涉及到不同科室和护理团队之间的交流和协作，要求我们与其他同事和医生密切配合。在这个过程中，我们需要与其他科室做好沟通，了解患者的详细情况和需求，及时传递信息并协商解决问题。同时，护理分级也要求我们与家属进行多次沟通和交流，及时传递病情和护理计划，解答他们的问题和疑虑。通过这样的交流和协作，我们可以更好地满足患者和家属的需求，提高工作效率和护理质量。

再次，护理分级对护理质量的要求更加明确。护理分级让我们根据标准化的护理计划，对不同等级的患者给予相应的关注和护理。这样一来，我们可以更加有针对性地提供护理服务，更好地满足患者的需求。同时，护理分级也鞭策我们不断提高自己的专业能力和知识水平，以提供更高质量的护理。通过不断学习和探索，我们可以更好地应对各种突发情况和复杂病情，保证患者的安全和健康。

另外，护理分级也带来了患者的满意度的提高。通过护理分级，我们能够更好地满足患者的需求和期望，提高护理的针对性和个性化。患者在得到了更好的医疗和护理服务后，对我们的满意度也会相应提高。这种满意度的提高，不仅反映在他们的评价和反馈上，也能够体现在他们的康复和病情控制上。因此，护理分级不仅提高了护理质量，也增强了患者对我们的信任和满意度。

最后，护理分级也对我们的师德师风提出了更高的要求。作为护理人员，我们需要具备高尚的职业道德和精湛的技术能力。在护理分级中，我们需要对患者进行客观的评估和分类，不能因个人情感或偏见而对患者进行歧视和不公正的对待。同时，我们需要做到真实记录和准确阐述患者情况，不能为了自身利益或考核而篡改记录。通过护理分级，我们提高了自己的师德师风，成为了一名更加专业和可靠的护士。

总之，护理分级是一种必要的医疗制度，在实践中得到了有效的运用。通过护理分级，我们的工作内容更加明确和有针对性，沟通与协作更加密切，护理质量更加专业和高效，患者满意度更加提高，师德师风更加卓越。然而，护理分级在实践中也面临一些挑战，如制度的调整和改进，团队的配合和交流等。作为一名护士，我会继续学习和适应护理分级制度，不断提高自己的专业能力，为患者提供更好的护理服务。

分级护理心得体会篇五

为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“落实基础护理，提供优质护理服务”！在院领导和护理部领导的重视和带领下我院各个科室优质护理服务也开展得轰轰烈烈。随着优质护理服务在我科顺利开展以来，我内心有很多的感触！

自从开展优质护理服务以来，我们用心、真诚地服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

主动服务，红灯少了，病人满意度高了。因为工作繁多，以前对输液的病人，护士大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们工作职责更明确了，工作变被动为主动，病人责任包干到人及工作站前移，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、更换补液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象明显减少了，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序，提高了患者及家属的满意度。

落实基础护理，护士更加重视基础护理的作用。细化基础护理服务项目，从每一件小事做起，从每一个细节着手，基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药，患者的生活基本需求得到了很好的满足。对重病人的生活护理，护士更将它作为一项重要工作去做，不仅有利于护士的病情观察，患者和家属的反应也很好。如责任护士时常下病房关注他们的进食情况，对记出入量的患者，我们的指导更加到位，记录更加准确了，同时我们的服务也得到病人的支持和肯定，常常会有病人和家属拉着我们的手感动得对我们说：“有你们，我们会更好！”“你们这里不仅环境好，医护人员也特别好！”等等。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的，有意义的！

重视健康教育，关注患者回家后的自我护理。对于我科的心血管病病人，患者回家后的自我监测和自我护理非常重要，这也是我科今年优质护理服务工作的重点，在护士长的重视下，我们针对每种疾病制定规范的健康宣教内容及与语言，护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解，举例子，做示范，通过各种健康教育方法让患者了解到自己疾病的相关知识，术前术后注意事项及自我护理知识等。在健康宣教过程中，我们体会到的不止是患者的感激和满意，更感受到我们专业的宣教，给患者带来切实的指导和帮助，患者对我们更尊重了，更信任了，护士的工作自豪感尤然而生！

自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“阿姨、阿伯”的叫个不停，“今天该洗头了，来我扶你下床走一走，泡完脚后觉得舒服些吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一致好评。这其中，包含了我们的很多努力和无数辛劳的付出，我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！

20xx年是医院发展的特殊一年，也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审，将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头，围绕医院等级医院评审工作，通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设，继续服务于医院发展大局，严格确保医院“等级评审”的顺利通过，在各级领导的正确指导支持下，科主任的领导下，全科室护理人员密切配合下，圆满完成各项工作任务，现对全年工作总结如下：

围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。

1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。

2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。

3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。

质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。

20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。

20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。

护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：

1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。

2、护士沟通交流、服务意识有待提高。

3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。

为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。

计划如下：

1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。

2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。

3、将科室护理人员分成三小组分别为：呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流，护士长不定期进行学习效果考核，提高主动学习的积极性和专科护理水平。

4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。

分级护理心得体会篇六

眼科是一门专门研究眼部疾病的医学科学，有着独特的治疗方法和护理措施。在眼科护理中，分级护理是一种非常重要的护理方式。通过对不同病情的分析和评估，将患者分为不同的等级，并采用相应的护理措施，以提高护理效果。在实践中，我深刻体会到了分级护理的重要性和好处。在这篇文章中，将分享我对眼科分级护理的心得体会。

首先，眼科分级护理可以提高工作效率。在眼科护理中，病人的病情各异，需要针对不同的病情采用相应的治疗措施。分级护理可以让护士根据病人的病情进行分类和分级，根据病情的严重程度来安排护理工作的优先级。这样不仅可以提高工作效率，减轻护士的工作压力，还可以确保每个病人都能得到及时、有效的护理。

其次，眼科分级护理可以减少并发症的发生。有些眼科疾病的治疗需要采取一系列的护理措施，而且有些护理措施可能对病人的眼部产生刺激。通过分级护理，可以将病人根据不同的病情进行分类，并采用相应的护理措施，减少了对病人眼部的不良刺激。这样可以有效地减少并发症的发生，保证病人的安全和康复。

此外，眼科分级护理还可以提高病人的护理体验。在眼科护理中，病人的情绪状态和护理体验往往会影响到疾病的治疗效果。通过分级护理，可以将病人根据不同的病情进行分类，并针对不同等级的病人提供相应的心理支持和护理关怀。这样可以减轻病人的痛苦和焦虑，提高病人的治疗信心和合作程度，进而提高疾病的治疗效果。

最后，眼科分级护理还能提高护士的专业素养。分级护理要求护士具备较高的专业知识和护理技能，能够准确地评估和分析病人的病情，合理地制定护理计划，并能够根据病情的变化及时调整护理措施。在实践中，我学到了很多眼科护理的专业知识和技能，并且不断提高自己的能力。通过分级护理，我能够更好地应对不同病情的挑战，提供更加有效和贴心的护理。

总之，眼科分级护理是一种非常重要的护理方式，具有提高工作效率、减少并发症、改善病人体验和提高护士专业素养等多方面的好处。在实践中，我深刻体会到了分级护理的重要性，并不断努力提高自己的专业知识和技能，以更好地为病人提供护理服务。通过不断学习和总结，我相信在未来的护理工作中，我能够更好地应对各种复杂的病情，为病人的康复作出更大的贡献。

分级护理心得体会篇七

随着年龄的增长，老年人身体各系统的功能都在减弱，出现衰老现象，致使一些高龄老人身体衰弱无力，还有些老人因为疾病而致残，使他们在自我活动照顾中发生困难。如有的老人长期卧床，有的由于各种原因导致大小便失禁，还有的老人因视力、听力发生障碍，与外界沟通困难。此类状况均影响老年人的生活质量，对一般人非常容易解决的事情，对老年人来说都是难事。照护者要充分认识和理解老年人所面临的日常生活料理上的困难，经常想一想“我老了也会这样需要人帮助”，以使自己在照护中遇到困难、深感疲惫时，不烦躁、不退缩。

由于老年人大脑反应迟钝，控制身体姿势的能力降低，肢体的协调功能下降，使得老年人跌倒、坠床的发生率增加。跌倒常是老年人致残卧床而发生感染、压疮等卧床并发症，还有的老人在进食过程中，吞咽功能不全易发生呛咳、噎食或误吸、误食而导致生命危险。照护者了解老年人身体的特点，在饮食照护中注意食物的调配、进食的姿势、进食的速度，以防发生误吸、噎食等情况。在老人外出时注意照顾，走路不要过快、过急，外出活动的`时间不要过长，每次30～60分钟，每日两次，以防老人过度疲劳而发生意外。在雨雪天、1雾天、大风天或炎热天气都不宜外出。室内外环境的设备，如厕所、浴室、楼梯等设备都要考虑老人安全的需要，以防意外伤害的发生。

老年人机体抵抗力低下，感染性疾病的发生明显高于年轻人，尤其是呼吸系统与泌尿系统的感染性疾病。照护者要重视感染性疾病的预防，如注意老人的保暖，生活环境和老人身体各部位的清洁卫生及饮食的卫生等。同时照护者在照护老人的前、后，要认真洗净双手，并做好个人的防护，鼓励能自理的老人积极锻炼身体，以增强抗病的能力，预防疾病。

老年人机体反应力低下，患病后常没有典型的临床表现，使得老年人患病后不容易被及时发现，不能得到及时的治疗而延误病情。因此，照护者要熟悉老人的饮食、睡眠、精神及日常生活习惯等，随时观察老人有无身体不适，即使最普通的异常表现，也要引起重视，如食量减少或爱睡觉等，都要及时与医生联系，以便得到及时的诊治。

关爱使老人得到温暖、勇气，关爱使老人在困难中得到支持，关爱使老人在疾病中增强抗病的信心，关爱使老人健康，感受到快乐、幸福。

照护是人与人之间表达关爱的一种形式，老年人需要关爱、亲情，需要照护者的理解、支持和帮助，但老年人由于各种原因与社会的沟通减少，或因独居、丧偶、子女的外出工2如对长期卧床、意识障碍的老人定时翻身、喂食、洗漱等，使老人在卧床期间能生活得舒适，不发生并发症。

分级护理心得体会篇八

记不清自己当时是如何选择护理这个职业的，或许只是为了图个生计，不过一年后的现在，我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。

作为一名护士，救死扶伤是职责所在，无论对于什么样的病人，协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易，做起来就并不是那么回事了。前些日子，我们收入了一位88岁的老奶奶，这位老人家患阿尔茨海默病多年，家里人对她的照顾并不是很好，送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去，帮奶奶检查情况，清理身体。在并不是很长的住院过程中，老人家的状况有了极大的改善，身体的破溃慢慢结痂、愈合，身上的异味更是早已消失得无影无踪，就连意识都好了不少，有时甚至还能露出笑容。不得不说，这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感，也让我对护士这份职业有了更深的理解。

现如今，医患、护患的关系越来越紧张，除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是，越是这种情况，我们就越是应该勇往直前，用爱心和真心感化患者，让他们感受到我们是真心待人，诚心做事。

或许，这份职业收入不高;或许，这份职业工作劳累不分昼夜;或许，这份职业困难重重，但是我现在是一名护士，我就一定要做好这份工作，为患者的健康负责，为患者的痊愈出力。这不仅是我，一名年轻护士的想法，也是全体护理工作者的心愿。

分级护理心得体会篇九

时光飞纵，转眼在口腔科工作两年了，在这两年中让我学到了很多知识，特别是我的良师益友护士长，每一次的谈话和沟通，我都深深地印在脑海！我知道自己有很多不足的地方，但是她对我的淳淳教导，让我深刻地认识了自己，让我懂得作为一名护士真正要做的是什么？对于这次的自我工作总结，我不知从何说起，也许是因为自己一直以来没有做出真正的成绩而感到内心的羞愧吧！

当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候，我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性，对于这份全新的挑战我开始有压力，也许是经验不足的原因让我内心多少有点惶恐不安吧！但是对于这份工作我有信心去胜任，对待病人，更多的时候是当做自己的家人一般，我以笑脸相迎，每一次进入病房关心和看望他们的时候，那一声“小张”让我倍感亲切，我相信只有默默地付出才会得到同样的认可，人与人之间的感情是相互的，更何况我的工作是一名护士，护士的职责就是关心呵护他们，让他们在住院期间能感受到温暖、感受到爱！

以前我不懂得怎么样和病人去相处，只是把工作当成一种任务，任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来，所以我渐渐地改变了自己，改变了对病人的态度，更多是关心和疼爱！每个人都有生病的时候，当一个人因生病感到痛苦的时候，他内心渴望的是什么呢？他会强烈地渴望自己从痛苦中快速地挣脱出来，但是这种痛苦更多的是希望有一股精神力量支撑着自己，而我们护士却是他们强大的精神支柱！我们要让他们感受到爱的力量，感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义，更加地让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人！

或许我现在做的远远还不够，但时间会让一个人沉淀，会让我明白活着是为了什么？活着不仅仅是为了自己，而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人，只有当自己真正用心了才会做好每一件事情！所以对于这次优质护理的开展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，从内心深处去认识自己，寻找自身的缺点，不断地改进自己！当内心升华到一定的高度得时候，我才会做的更好，才会让每位病人满意！

【精选】护理年度总结三篇。

护理培训护理教育论文。

分级护理心得体会篇十

优质护理服务已经在我们科室开展了大半年了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。

在这九个月的优质护理服务中，我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。

在以前的工作中，我和患者之间的沟通因为年龄的差距，地域及文化水平的差异产生了隔阂，把他们当作来求医看病的陌生人。我很少与患者进行生活上的沟通，只是在治疗过程中，给予一些康复治疗护理的解释与建议。通过优质护理这次活动，现在我能和不同年龄段、不同职业的患者进行深入有效的沟通。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。

在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求，患者的心理变化，能及时有效的根据患者的护理问题，制定护理计划，并能很好的实施。为了落实基础护理，提供满意服务，科室引进了上万元的全自动多功能洗头车，并且邀请厂家的专业人士来示教如何正确使用洗头车，推出为卧床患者床上洗头服务，深受患者和家属的好评。

用洗头车给患者洗头，整个洗头过程，患者躺在床上，无需自己动手，感觉非常舒适。床上洗头可以增进头皮血液循环，除去污秽和脱落碎屑，使头发清洁、整齐、舒适，维护患者自尊。术后卧床制动的患者肖武肃成为全自动洗头车的第一位受益者。当我们帮他把头发洗干净，吹干的时候，他激动的说：这么洗头真舒服呀，这里的护士真好！李斯斯护士作为我们优质示范病房的组长，起着带头作用，她对患者如亲人，常下病房与患者唠家常、安抚患者手术前后的紧张情绪，指导患者术后的康复锻炼。患者钟克婆是她的患者，常向我们说，李护士好啊，李护士对我贴心的好啊。钟克婆奶奶出院当天，不停的问斯斯在不，我们轮番告诉她斯斯今天不上班，明天上班。

手续办好了，奶奶磨蹭着不肯走，一会儿说我再坐会儿，一会儿问东西收完没有，最后走到护士站，拉着护士长的手，用老年人特有的缓慢颤抖的语调说：麻烦你跟李斯斯护士说，我走了，帮我跟她说谢谢哈。从她的眼神里充满了不舍和她不能亲自跟李护士道谢的遗憾。患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的，有意义的。优质护理使医患、护患关系能够相互理解了，更加亲密了，优质护理对护士的要求也更高了，我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。

分级护理心得体会篇十一

【摘 要】目的：通过优质护理服务措施，提高产科护理质量及病员的满意度。方法：根据产科病人特点，制定产科个性化优质护理服务项目，实行护理、助产交叉服务模式，实现科室护理服务优质化。 结果：通过有针对性、个性化的产科优质护理服务措施使护理质量合格率及护理工作满意率明显提高 。 结论：优质护理服务有利于提高护理质量和病人对责任护士及护理工作的满意度。

医疗护理服务模式的改变，让人们对医疗护理质量提出了更高的要求，临床护理面临着更大的挑战，为加强医院护理工作，为人民群众提供更优质的护理服务，20xx年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动。我科积极响应卫生部、医院的号召，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据产科特点，于今年初制定了“用心服务女性，用爱呵护姐妹”的服务理念，为母婴提供人性化、个性化服务，患者满意度显著提高，体会如下：

1资料

1.1病员资料 20xx年1月----6月，接受过个性化服务的产科孕产妇及其家属300人次。

1.2个性化服务内容 个性化优质护理服务措施覆盖母亲、婴儿。

1.2.1发放护士名片，并考核调查其的及时性、有效性。护士名片切实解决病员的需求，提升我科护理形象，增进护患友谊增加孕产妇对护士的信任感。

1.2.2加强护士的基础护理，夯实专科护理知识技能。让病员切实感受到优质护理。

1.2.3免费为产妇行乳房按摩、新生儿抚触、新生儿水疗等，并定期召开工休座谈会，一对一培训产妇及其家属护理婴儿的能力。

1.2.5为患者及家属提供针线，老花镜，吹风等便民设施，让患者及家属感觉家的温暖，贴心服务。

分级护理心得体会篇十二

作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。

只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。

我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人可以得到最及时的护理。

有一个护理小组，每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理，保持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。

8:00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。

对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。

对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。

下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地接受了。

另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如:心电图、胸片、b超等。

因此，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。

由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。

虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。

变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。

体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。

我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。

一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。

11月为我们实行了人性化弹性排班。

大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。

进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。

一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。

我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。

其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。

由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在:爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。

我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。

手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。

手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。

术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。

术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。

总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。

通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满意。

我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。

什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。

”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

分级护理心得体会篇十三

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

随着时光的推移，我慢慢地长大了，应对人生选取时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的"白衣天使"，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自我说：既然我也是一名儿科护士，就必须要用我的微笑来应对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自我班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我十分感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

随着时光的推移，我慢慢地长大了，应对人生选取时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的"白衣天使"，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自我说：既然我也是一名儿科护士，就必须要用我的微笑来应对生病的'孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自我班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我十分感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。