总结可以促使我们思考，对过去的经验进行反思，为未来的发展提供指导。阅读是拓宽视野和开阔思维的重要途径，我们应该培养良好的阅读习惯。接下来将分享一些总结的写作技巧和要点，以帮助大家更好地进行总结写作。

先进事迹材料公司篇一

xx同志是xx通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司优秀党员先进材料。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。

业务支撑班是一个业务繁杂，窗口多人员多岗位多，系统多设备多任务多的班级体。包含各项电信业务受理、收缴电话欠费、九七工程、业会合拢、客户档案整理、脱机计费处理、系统和计算机维护等众多岗位。xx同志带领全班人员年年完成公司下达的各项工作任务，他以自己的实际行动为党旗增添了光辉。具体事迹如下：

一、以共产党员的标准严格要求自己，处处起模范带头作用。

xx同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己，时刻把党的利益放在第一位。他多年在平凡的岗位上以身作则、廉洁奉公。他常说：作为一名共产党员就要讲奉献、就要有点牺牲精神，不能图名图利，在工作尽自己的力量干点事，心里踏实。他作为业务支撑班班长根据目前电信市场竞争激烈的严酷现状，结合本公司所拥有市场的具体情况经常提出自己的看法及建议，为搞好市场挖潜，增加收入出谋划策，一旦形成决议，他会坚决的执行和落实，事迹材料《通信公司优秀党员先进材料》。在日常工作中，xx同志从不与组织讲条件、讲价钱，从不喊一声困难，只是默默工作。无论再难他也会努力去做，去认真贯彻公司的意图。一次，xx路一棵电杆被汽车撞断，两条400对电缆落在公路上，此时正是下班的时间，来往的汽车和人群非常多，他也正好路过这里，在这危机关头他果断拨通交警电话，要求交警赶快疏通交通，及时安排熟人寻找肇事车辆，同时跟公司领导报告，要求来人抢修，经过他的协调和努力，最后追回了肇事的车辆，重新树起了电杆，保证了通信畅通，为公司挽回了损失。他这种能为公司排忧解难、识大体、顾大局的精神受到公司领导和职工的高度评价，也体现了一个共产党员的高风亮节。

收缴电话欠费也是一项非常艰巨的工作任务，现在电信市场竞争异常激烈，通信形式多样，异质替代非常严重，各类ip卡层出不穷，给欠费收缴带来了很大的困难，他时常带领同志们走街串巷，上门催缴，夏顶酷暑、冬冒严寒，一次不行、两次，两次不行、就三次，直至收回为止，他这种契而不舍、不怕困难的工作作风体现了一个共产党员以工作为重的高尚品德。

二、一心扑在工作上，为全面完成公司下达的任务而努力。

因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的.家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx同志就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。

三、和同志们同呼吸、共命运，善做思想工作。

他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。能在思想上进行沟通，互相理解，职工有问题都愿和他交流，有的职工经常爱发牢骚，他就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使本班职工心情愉快，劳动热情也就高涨。因他品德高尚、行的正，对不正之风敢于管理，敢于批评，真正起到了模范带头作用，密切了同志关系，为党的事业增了光辉，真正做到了一个党员一面旗帜。

先进事迹材料公司篇二

没有惊天动地的事迹，没有气壮山河的誓言，他只是一名一般的电焊工。但他又是那么的不平凡，靠着对事业的执著追求，靠着一种一丝不苟的精神，他用手中的焊枪捍卫着公司的声誉，他就是xx，我们的副班长，今年已经40多岁了。

自20xx年进入公司之后他在工作中始终坚持高标准、严要求，将"勤勤恳恳做事，踏踏实实做人'作为自己的座右铭，对自己所焊的每一道焊口都是仔细负责，确保焊一道合格一道，决不允许消失质量问题。

成长在艰苦岁月的xx，深谙"梅花香自苦寒来'的道理，始终兢兢业业做好手头的工作。做了电焊工以后，为了练好焊接技术，他付出了常人难以想象的辛苦。别人午休他练习，别人下班他加班。

冬天，在几十米高的锅炉上干活，风吹在脸上像针扎，手冻的连焊把都握不住。夏天，天气再热也得穿上厚厚的防护服，有时管材需要加温才能施焊，温度就要达到200多度，背上太阳晒，脸上电弧烤，衣服湿了又湿。最辛苦的还是需要仰焊的时候，为了不影响整体质量，高达几百度的焊渣掉到身子上也只能忍着，工作中常常是旧伤还没好，又落下了新伤，但这些在xx眼里都成了家常便饭。并且他还是个特别热心的导师，常常把自己的'阅历和焊接技巧，通过现场讲解毫不保留地传授给其他工友。

xx很平凡，但是在这平凡的背后我们分明看到了很多无法被平凡遮掩的光线。这个在生活上简单满意而在工作中永久孜孜不倦追求的人，平和而坚毅地专注在焊工这一个一般的岗位上，依旧坦然如初地连续着他的每一个前进的脚步。

先进事迹材料公司篇三

小高同志，1973年生人，中共党员，1991年参加工作，现任中润物业南岗区域公司维修中心维修班长。小高同志工作以来，时刻不忘入党誓言，以精湛的业务技能、勤勉的工作作风赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的30年里，他多次被所在企业评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。

2017年6月，小高为了继续从事自己所热爱的物业事业，在哈尔滨铁路房产段与中润物业公司进行“三供一业”移交时调入中润物业公司。在2017年至2021年间，他凭借长期在铁路物业工作对铁路家属区人员熟、维修问题清楚的优势，先后作为中润物业铁一、铁二、铁三分公司的维修骨干，协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。

大成街99号外井污水外溢，他第一时间赶到现场，使用“下水疏通钢带”及“高压水炮疏通车”仍没有解决问题后确定为主杠断裂需要换杠。为不影响小区561户业主的正常生活，他连夜制定抢修方案，第二天一早他指挥挖沟机和高压水车开始施工，抢修队用高压水车持续在挖沟机施工作业前段的排污井进行污水抽取并排放到另一排污井中。挖沟机在地面挖出20米长、1.2宽、3米深的施工作业面后，发现排污管线多点位破损和断裂已无法局部维修，抢修队同时决定对管线进行整体更换。抢修队用挖沟机对现有管线进行全部清除。3根6米长0.3米直径的钢衬波纹管线经过维修人员现场接管后一根16米长的下水管线在10多名维修师傅一起拉绳对管线下放到沟底，在业主需要的关键时刻，小高带领员工跳入污水中不怕脏、不怕累将管线与排污井底口进行对接。管线安装完毕，挖沟机对施工坑道进行了残土回填，现场又做了安全围挡和警示照明。大家回到维修中心已经是次日凌晨1点多，有的同志连续在污水中作业，晚饭还没顾得上吃。经过16小时奋战，胜利完成主下水管道断裂抢修任务，赢得小区业主交口称赞。

为了保障公司技术人才维修技术不断提高，他毫无保留地将数十年的维修经验传授给青年维修技术人员，手把手教操作流程、耐心细致地讲技术原理，对设备故障分析做到“望、闻、问、切”，通过他的“传、帮、带”青年维修技术人员的业务水平得到快速提升。

中润物业南岗辖区不仅涉及43889户业主的物业维修服务还涉及8930户业主45.14万平方米的冬季供热保障。小高同志作为供热维修队和绿化养护队的队长，无论是烈日炎炎的夏季，还是白雪皑皑的寒冬，大家都能看到他在生产一线忙碌的身影。

作为供热维修队长，为保障采暖季供热系统安全稳定、节能高效运行，他组织员工在停热季“趁着晴天晒被子”，逐一梳理供热期间出现的'问题，并分析原因制定解决方案。为按时完成辖区10个换热站的安全阀、计量表、过滤网、水泵进行检修保养进度如期完成他制定倒排工期作业表，带领员工投入紧张的工作中。在维修现场，大家手中的扳手不停地转动着，你拧我扶、你搬我抬、大家齐心合力，汗水早已打湿了衣裳，顾不上喝一口水，随手擦一把额头的汗，顿时脸上深一道、浅一道的油污，顿时大家哈哈大笑，转头又投入到工作中。在寒冷的冬季里，为保障稳定供热，在供热开始的前后30多天里，他都是24小时吃住在单位，带领员工处理报停闭阀和辖区抢修供热初期高发的跑冒滴漏问题，这是一年中最忙碌最辛苦的时候，一天下来得走四五万步，半夜里整个人都是瘫倒在办公室的床上休息。业主打电话投诉室温不达标，他立即组织员工到业主家进行入户测温，有些是一网原因造成的，业户一时不理解说了些难听的话，他都是笑脸相迎、耐心解答；有些是业主私改管线导致循环不畅，他都是热心给出技术分析，业主自行改正促进室温达标。

作为绿化养护队长，他组织员工参加全公司春季卫生环境大整治，并带领员工对花坛翻土种花籽。在炎炎的烈日下，他带领员工在各小区打草、修篱、剪枝，美化小区环境；部分小区发生虫害，为保障小区健康舒适居住体验，他带领员工为消杀设备按规定比例添加消杀药物，做好防护后对小区道路、绿化带、树木进行集中消杀。

2000年疫情至今，小高同志积极投身所在辖区的物业疫情防控工作。在哈市多轮疫情阻击战中，他坚决贯彻执行政府和公司防疫管控要求，积极组织落实各项防控措施。第一时间组织维修员工一起对涉疫单元、楼栋、小区，架设防疫围挡进行封闭管控。防疫值守人员不足，他组织员工一起投身值守工作，在防疫卡点对出入小区人员严格落实“扫码、测温、戴口罩”检查督导。作为维修班长，他每天早上都会逐一查看到岗员工健康码、核酸检测结果，并督促员工在岗期间戴口罩、勤洗手、勤消杀，对于有疫情的单元必须做好防护后进入作业。为确保各物业中心在防疫期间的物资供应，他经常化身“中润防疫快递小哥”，开着中润维修小黄面包车，穿梭往返于辖区各个小区，逐一为防疫一线配送防疫物资。

疫情期间，物业不仅要承担着防疫工作，日常维修工作一刻也不能停。经统计，2021年小高带领维修队，共计维修单元电子门730个，屋面防水2400平米、维修雨落管256处、修补小区路面195处，抢修排水主管线480米、下水井维修280个、修剪绿篱8750延长米、打草4770平米、修剪树木280棵。

哈尔滨的冬天格外寒冷，小高忙碌的工作在辖区各换热站，为业主们住上暖屋子保驾护航。有时大家伙开玩笑对小高说“班长，你说说，是啥动力让你这么能干”，小高总是嘿嘿一笑说“没啥说的，我是党员，不能让群众说我不像个样，咱可不能给党旗抹黑”，朴实的话语中，彰显出优良作风和责任意识。

先进事迹材料公司篇四

xx发电公司检修部电气保护班，这个拿到“中央企业红旗班组”荣誉的集体，是一个平均年龄只有30岁的年轻团队。3名老员工，5名转岗员工，再加上5名新毕业生，xxx名充满激情的年轻战士组成了这支铁军。

“我想要怒放的生命，就象矗立在彩虹之颠，就象穿行璀璨的星河，拥有超越平凡的力量……”

看着他们洋溢着青春活力的面庞，不由得想起这样一首歌。我想，这就是他们青春的写照。

学习的执着与苦乐。

因为专业的特殊性，10年来班组传承和发扬了老一辈电气保护人“严深细实”的优良传统，将安全意识与技术水平全面发展作为一名成熟保护战士的必须素质，于是学习成了保护班的一种习惯、一项任务。

电气设备是发电厂最精细的设备之一，搭错一根线、接错一个开关，就可能造成重大事故。面对这支年轻的队伍，班长刘亮一再告诫大家：“安全，是我们每天必须随工具一起带进现场的最重要的东西。”他将忧心忡忡化作严厉的岗位技术培训和管理。

“每天进步一点点”不仅是挂在班组墙上的口号，更是每位班员心里的'渴求和切实的行动。在所辖设备检修时，班长亲自带领大家深入现场，不厌其烦地讲解设备原理、故障排查的知识，亲自监护指导，手把手地传授大家专业技能。班组技术员也主动制定班员学习计划。技术员张春霞曾获得过集团公司继电专业优秀选手称号，除了正常的培训学习外，她还主动根据班组每名员工的实际技术水平精心准备了每天一道题，每星期一张图纸，每月一套系统的培训“套餐”，并把学习成绩跟个人绩效考核得分相挂钩，提高了班组成员的学习热情和效果。

保护班是一个专业性极强的大家庭，包含了继电、仪表、直流三个重要的大专业。在公司二期工程建设和设备安装调试阶段，保护班的足迹遍及了二期现场的角角落落，从严寒到酷暑，从黎明到深夜，他们聚精会神地紧跟安装调试人员的脚步，深入细致地核对设计图纸。大家已经深刻地意识到：只有对每一根线的走向和用途了如指掌，才能在第一时间准确判断和解决设备出现的问题。

奋斗的艰辛与硕果。

电气保护班的日常设备巡视和维护任务量极大，工作的苦与累自不必说，那份精细也是常人所难以想象的，一个不小心漏掉了哪个设备，都有可能造成机组设备的大故障，影响企业正常生产。

先进事迹材料公司篇五

为实施供电优质服务“满意工程-诚信行动”，推进“机关效能年”建设，帮助工业园企业积极应对金融危机，4月23日，xx供电公司第三次来到xx工业园为企业现场办公，及时掌握企业用电需求和动态，广泛听取意见和建议，认真解决企业用电难题，受到工业园企业客户的高度赞誉。

在此次现场办公会上，xx工业园升升药业有限公司负责人徐大璋火急火燎反映：“我厂上周五由于电工业务不熟，对变压器检查维护不到位，造成变压器及低压配电房母排烧毁，致使全厂停电、停产。如再不及时恢复供电，几起订单将面临毁约，企业将面临倒闭的'风险，恳请供电公司支援帮助，希望能在今天恢复供电，以解企业燃眉之急。”

“因我没去现场全面了解设备损坏情况，但我现在可以给你答复：24小时内恢复供电！请放心！”xx供电公司副总经理苏兢聪当场答复。会议刚结束，该公司输配电、计量中心、客户中心和相关单位人员就赶到现场进行了紧急抢修，更换变压器、做耐压试验、检测计量装置、更换故障线路，当晚19点51分恢复供电。

升升药业有限公司负责人徐大璋在恢复用电的第一时间就给公司副总经理苏兢聪打来电话：“没想到现场办公会结束不到3个小时，就为我们厂恢复了供电，让我们厂起死回生。感谢苏副总！感谢供电员工！感谢供电公司！”该厂当晚就安排人员连夜恢复生产，将企业损失降低到最低限度。

先进事迹材料公司篇六

随着企业发展中人才的地位和作用日益突出和重要，人力资源管理也从原来的战术操作层面上升到了企业战略规划和全局统筹的地位上来。所以，该文在此对我公司内的人力资源管理所采取的措施以及所取得的成绩做以下总结，以供各位业内同行讨论、学习。

（一）加强统计分析，建立统计分析制度。

对企业的人员工资、资产规模、生产进度、成本控制、产品销售等状况进行全面系统地分析，以便及时、全面地反映生产经营状况，分析各个岗位人员在生产经营中的职责落实情况和存在的各种问题。在分析中确保各项经济数据的准确、完整，为人力资源的科学管理提供依据。与此同时，定期统计分析可以以月度、季度、半年、年度的形式与定期报表相结合，根据企业员工落实目标的现状和未来发展的需要，对不同专业、不同岗位的人员进行不同类型的分析，根据政策性、时效性、预测性，促进统计分析的有效性。

（二）确立了以人为本的人力资源管理观念。

企业是由人组成的集体，企业员工是企业的重要主体。所以，我公司在内部控制的落实中应以人为本，把人的因素放在核心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。要确立与企业发展阶段相适应的人事管理新观念，建立包括：人才资源是企业第一资源的观念、人力资本投入优先的观念、员工与企业共同成长的观念、引才借智的观念、市场配置的观念、社会评价的观念、法治管理的观念等；要致力于开发、完善独特的人才培训机制，实施终身学习、不断成长的激励机制。对于表现突出，尽职尽责，能有效落实岗位职责的员工，要实施物质和精神奖励双重，尽量以有效的激励机制鼓励员工落实企业经营目标。

我公司重视运用现代化的人力资源方法和理论，重视运用干部管理，建立规范的、科学的企业人才选拔机制，逐渐的形成有利于企业优秀人才脱颖而出、富有活力和生机的选人用人机制。也只有这样才可以在企业内部形成一种公平竞争的机制氛围，从而充分调动员工的积极性和创造性，为人才的竞争提供一个科学的、合理、公平的平台，这才是我国私营建筑企业长远的人力资源规划需要完成的目标。

另一方面，我公司在选拔人才的过程中也使用战略性的'眼光来看问题，本着公平合理、量才而用、扬长避短的基本原则。在用人的过程中必须给与人才充分的信任和肯定，应该宽容的对待员工在工作中的过错和失误，制定合理的奖罚制度，只有这样才可以公平的对待每一名员工，使员工有一个积极向上的心态，能更好地融入到企业的大环境之中去，为企业更加努力的工作，创造更多的价值。而在人力资源理论中，企业文化作为一个企业的灵魂，精髓，在企业发展过程中起到的是指路明灯的作用，在目前的私营建筑企业中，企业文化都很淡薄，只有突出企业文化的价值和方向，才能帮助企业更好的明确发展的方向，为企业的长远利益做出保障，也使员工在精神上有更大的动力去自我实现。除此之外，企业在制定长远的人力资源规划的时候，还要考虑到企业员工的自身实际能力和专业素质，把他们分配到适合他们的工作岗位上去，将他们的长处突出地发扬，做到“人尽其才，才尽其用”。只有这样才可以不断的完善员工在企业中的价值导向，集中企业的各种优势资源，建立以核心员工为基础的人力资源导向，从而展开人力资源管理的工作，进而更加充分有效地利用私营建筑企业有限的资源。制定长远的人力资源规划也有利于提高员工的工作积极性，发挥企业核心员工的带头作用，从而全面的提高企业员工的工作效率，这将为私营建筑企业的效益提升打下坚实的基础。

我公司在人力资源管理中，首先做好的第一件事就是重视人才的开发。在明确自身发展方向的基础上，建立了一套系统的，详细的适合企业发展的人才开发方案，来奠定企业后期规划和人力资源管理规划的基础，为企业的发展壮大奠定了基础。

我公司意识到人才的开发不单单是人才招聘和人才引进，而是要建立一套完整的人力资源开发方案，合理的配备企业人力资源，充分的挖掘企业人才的内在潜力，同时结合人才引用、人才培养等多种手段完成人才开发的任务，更好地为企业的生产经营服务。并且可以在企业的实际情况发生变化时，及时的对企业人力资源配置进行合理的、科学的调整，使人力资源与企业的发展保持同步。首先要了解企业的发展现状和人员规模，明确企业的发展战略目标，跟踪企业内外环境的变化趋势，然后经过结合人力资源部门的管理经验、数学模型、统计方法及计算机软件等辅助方式，做好企业人力资源的供给与需求预测，进而制定企业长期和短期的人力资源开发目标和发展规划。需要特别注意的是，私营建筑企业的人力资源开发是一个长期的、动态的过程，必须在开发的过程中不断地修订和评估，并且还要广泛的收集企业内部员工的回馈意见，对开发方案作出及时的调整和跟进。中小型私营建筑企业人力资源开发的重点应该放在，将员工作为企业的核心资源进行开发，从发展的、动态的视角，把吸引人才、利用人才、发展人才和职业规划、制定政策、绩效管理有机的联系起来。通过合理的、科学的人力资源开发，达到企业快速发展和员工安居乐业的目的。

假如一个企业没有强大的凝聚力，那么在后期的发展中肯定存在隐患。因此，无论企业制定怎样的人力资源策略，其终极目的就是为了增强员工的企业凝聚力。使员工产生对企业的强烈归属感，并且愿意与企业共存亡，这就可以从根本上解决企业人才流失率的问题。特别是对企业贡献度大的员工，企业必须加强与他们之间的沟通，及时的了解他们的物质需求和精神需求，并给与适当的满足，同时要对员工定期或者不定期的展开企业满意度的调查，从而在问题出现的初期阶段就解决企业内部的矛盾。除了上述的几点之外，对于加强企业凝聚力，我公司还从收入、个人发展、绩效考核、员工保障心理、工作满意度、亲和力等方面进行了改善。

在日常的运营过程当中，我公司始终严格的遵守各项协会章程，认真贯彻执行协会的各项决议，积极参加协会和专业委员会开展的相关活动，按时交纳会费，积极承担协会委托的活动和工作，为协会做出积极贡献，在会员单位中起到了骨干作用。

先进事迹材料公司篇七

xx系xx县农电局王宝供电营业所所长，1988年参加工作，2003年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者，连续3年被评为市局先进工作者。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，xx就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，xx除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此，xx一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾，对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰，对违章的个人坚决处罚，决不手软，以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点，对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场，也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查，一旦发现违章行为，严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查，检查结果远动使用仪器校验合格，仪表的校准未超过校验周期，并贴有合格的标志。

健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益，全部超额完成县局制定的考核指标。

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，xx深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，xx又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商，看准了王宝这块宝地，决定建一个养参基地，它的投产对王宝地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时，各项工作均准备就绪，眼看工期临近，急需安电。于是，他们找到了王宝供电营业所所长xx，反映了这一情况，李所长了解情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到该基地安装电源，并进行细致调试，确保了基地正常运作，维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工，几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守，热衷奉献，是xx对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，他无时不在践行着这一点。

07年3月4日，我县受到特大暴雪侵袭，该所10kv王宝主干线39#杆绑线折断，导致正在运行当的a相严重接地。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的暴雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电。

在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟，当地一家鱼粉厂打来报修电话，称变压器出现故障，无法正常运行。值班人员接到电话后，即刻向xx汇报了情况。10分钟后，抢修人员已经出现在事故现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。

在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。xx了解情况后，立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，xx在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为王宝镇新农村建设提供坚实电力保障。王宝镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。王宝供电营业所接到任务后，所长xx立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

王宝镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费2000余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。

坚持聘请行风监督员制度，定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意”。

先进事迹材料公司篇八

xx，男，30岁，籍贯河南，2012年入职长安保安，现任职长安保安项目队长。入职以来，他始终把助人为乐无私奉献作为自己的人生信条，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，深受领导及同事们的一致好评。

xx从一名基层保安队员做起，他始终把自己的工作放在首位，兢兢业业，扎扎实实。他坚持干一行爱一行，对自己严格要求，在专业上不断学习，不断提高，在很短的时间里就熟练掌握了保安的相关业务知识。在公司的培养下，并逐步做到了保安队长。在他工作的每一个日日夜夜，时刻牢记自己工作的使命。无论是站岗巡逻还是应急处理，xxx在每一件小事上都严格要求自己，力求做到最好。2019年4月9日，上海突降大雨，xxx所在的小区下水道被堵。小区的道路在暴雨的侵袭下已形成的了一片海洋，积水最深处已没过了脚踝，给小区的居民带来的极大的不方便。xxx看到后，立马组织起在岗的所有保安，冒着倾盆大雨，找到了造成下水道堵塞的地方，并将造成下水道堵塞的落叶逐步清理出来。经过几个小时的艰苦奋战，小区的积水被完全排掉，小区的所有居民都竖起了大拇指，为他们点赞。xxx看了也非常高兴，说“普通的工作也有无尽的享受”。

2019年7月6日xx拾到一个钱包，经过多方询问，找到失主并把钱包归还。失主包内有近2000元现金和一些证件，失主为表达感谢之情拿出现金酬谢xxx，被xxx婉言谢绝。作为一个保安员，经济并不宽裕，但是面对金钱毫不动心，他想失主所想、急失主所急，寻找失主、上交组织，这感人的一幕已远超金钱本身。在这件事情中，xx表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养，不仅为自己也为公司羸得了美好声誉。没有惊天动地的壮举，只有点点滴滴的小事，他就是这样一个好人，从不计较付出，不求回报。

2019年6月12日早上，xx在巡逻的时候发现一名82岁老太太走失，经过一番细问，本人已记不清家里具体地址。在这种情况下xxx赶紧扶她到门卫室休息，并及时上报物业领导找了到老人的住址，小区79号业主为了表示感谢特送锦旗一面。在工作中xx乐于助人的事数不胜数，他是大家心中的热心肠。在xxx的身上体现了新时期的雷锋精神，也是全体员工学习的榜样。“能帮助别人也是自己的福气，只要在别人有需要或在无助的时候，你能伸出友爱之手，点点滴滴地帮助他人，给他人带来希望、带来快乐，那就是奉献爱心”，他是这么说的也更是这么做的，用实际行动树立了一个乐于助人的保安员的好形象。

正是这样一批和xx同样优秀的保安队长，加上长安保安公司完善的管理体系，才使我们的保安队伍整体素质不断提高，服务质量越来越好，成为一流的企业。

先进事迹材料公司篇九

工作岗位：移动公司客服代表。

入职时间：20xx年1月。

先进事迹：自主创新，协助公司节省资金。

张三是移动公司客服代表，他平时工作认真负责，积极向上，一开始的业绩并不理想，但是张三没有放弃，不断学习与思考，终于在自己的岗位上做出了许多改进，为公司带来了优质的服务和巨大的价值。

张三具有发现问题、独立思考和创新意识，他意识到移动公司的电话系统和其他科技设备都有许多繁琐复杂的环节，使得公司的成本大幅增加。于是，张三自主创新，以他精湛的技能和发现问题的能力，协助公司升级其电话系统和其他科技设备，节约公司大量的资金。他一直保持着积极主动的状态，不断寻找问题并提供解决方案，最终在客户服务领域中树立了非常高的声誉。

张三通过自主创新，用自己的实际行动表现了一名员工真正的价值。他为公司节约了巨大的资金，并且开创了比以前更加优质的.服务模式。作为一名年轻的员工，张三的自主创新精神和高度的责任心是其他员工学习的榜样。他在工作中始终以公司的利益为重，竭尽全力，做到了最好的自己。

联想到张三的成长过程，他始终以积极乐观的态度和虔诚奉献的心态面对工作，对于公司、客户和社会都做出了重要的贡献。他所表现出的工作精神不仅令人感动，更是鞭策全体员工去砥砺前行。希望张三在今后的工作中，能够保持积极乐观的态度，不断创新求变，并对公司的成长做出更加重要的贡献。

先进事迹材料公司篇十

牛主任是我公司办公室的负责人。自公司成立以来，她兢兢业业地做好每一项工作，严格将公司各项标准贯彻到底，努力为公司营造了安全、和谐、有序的环境氛围。

办公室负责公司门卫和节假日、夜间领导值班安排以及小车司机的管理工作。为进一步规范管理，牛主任积极撰写《xx公司门卫制度》、《xx公司领导值班制度》以及《xx公司司机安全守则》等多份配套文件，让所有工作都有理可依、有据可查。

日常工作中，牛主任谨小慎微地处理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚，钟表的指针已轻轻划过十一点的线格。公司门房值班室的一个电话惊醒了浅眠的她。当她得知xx车间有水渗出后，立马穿好衣服走出家门，迎向天寒地冻的'深夜。此时的xx车间一片狼藉，平滑的瓷砖地上水流肆虐。整齐堆放在隔离板上的产品眼看就会被波及。到达现场后，牛主任冷静自若，火速维持好现场秩序，冒着被淋湿的危险亲自和维修人员一起将正在喷水的暖气管道关闭，并组织其他人员迅速清理现场，为公司挽回了可能造成的巨大损失。事后，她协同生产部人员认真查找事件原因，严格依据公司制度对相关责任人予以处罚。

作为一名女性领导，许多安全工作执行起来难度更大，但牛主任却勇于承担起来，从细微处着手，在关键处使力，将巾帼不让须眉的本色淋漓尽致地展现出来。

“赢在标准胜在执行从零开始向零奋进”正是牢记于胸的安。

全理念时刻指导着牛主任工作的方向，让她在本职岗位上越干越出彩，成为领导眼中的能人，职工心中的榜样。

先进事迹材料公司篇十一

20__年是××四局一公司的丰收年。该公司没有受到金融危机的影响，截止到20__年9月份已完成××产值31亿元，创下公司成立以来××产值历史新纪录，企业营销额也是芝麻开花节节高;公司管理体制、机制更加规范有序;20__年员工月工资比20__年增长了15%。这累累硕果浸透着该公司优秀共产党员、总经理××的心血和汗水。

××，1992年毕业于安徽大学桥梁专业，来到××四局一公司后从一名普通工程技术人员干起，一步一个脚印，先后担任了项目副经理、经理，积累了丰富的企业管理经验。

20__年12月，××走马上任成为××四局一公司新的掌舵人，当时，金融危机正影响全球经济，国内大批企业不景气。××四局一公司则有一批工程接近尾声，新开工程不多，企业营销处于青黄不接的状态。而企业人力、物力资源紧缺，又使得现场生产后劲不足，一系列的困难考验着××。p在就职大会上，××掷地有声的向与会的全体员工立下誓言，一定会履行一名共产党员的职责，带领公司的干部、员工，勇于拼搏，攻坚克难，实现强企富工的目标。

上任伊始，××面临的首道难题就是尽快多中标、中好标，让公司有米下锅。“思路决定出路”，他立即提出了坚持以铁路营销为龙头，实现多元化经营，区域滚动发展的营销指导思想，紧盯铁路建设市场，全力配合局营销部门做好铁路工程项目的营销工作，并抓好黑色路面、试车场等公司的传统优势市场。他还要求公司营销部门从投标细节入手，认真组织市场调研，苦练内功，对于投标过程中的每道环节严格把关。此外，他亲自带领着公司营销人员，与多个省份建设项目的投资单位联系沟通，向他们展示××四局一公司在建设大广高速公路、合宁铁路客运专线等国家级重点工程中所取得的辉煌业绩，让他们了解××四局一公司的企业实力。功夫不负有心人，截止到20__年9月，公司已先后在湖南、安徽等省成功承揽7项铁路、公路建设工程。

企业营销额的节节攀升，使××四局一公司20__年的生产任务提高到了35亿元以上，比20__年完成的年度××产值多出14亿余元，而公司的人力、物力并未增加，施工生产压力陡然上升。××每月都有十多天奔波在全国各地的四十余个项目部，紧盯在施工现场，随时解决各项目部出现的问题。今年6月中旬，××的儿子参加中考，此时，沪宁城际铁路、向莆铁路等项目正处于紧张的攻坚时期，他顾不上过问孩子的考前准备情况，也没有时间对孩子嘘寒问暖。让身体瘦弱的妻子独自一人扛起家庭的全部重担。妻子白天上班，晚上还要照顾孩子。当劳累了一天的妻子在电话里埋怨他是“甩手掌柜”时。××只能内疚的对妻说，等忙完了这阵,我马上回家。是啊!××也想在儿子最需要他的时候陪伴在他身边，给他讲解功课，照顾他的衣食住行，可是身肩企业腾飞的梦想和__余名员工的期盼，作为一名共产党员××只能舍小家为大家。正是凭着这种忘我拼搏，无私奉献的精神，他确保了公司各项目部的施工进度、质量、安全等都得到业主的好评。

作为从基层走上来的领导干部，××是对现场施工生产了如指掌，他深知人力资源和机械设备的紧缺已成为了公司扩大施工生产规模的瓶颈。为此，××通过从高校引进高质量的毕业生、从中等院校引进中专和技工人员;和安徽省亳州市共建劳务基地引进所需的技工人员;从部分院校选拔人才进行顶岗等举措吸收了各类技术人才158名，保证了公司人力资源储备充足，并形成科学合理的人才梯队。××还通过多种形式，筹措资金购买了混凝土罐车、拌合站、扣件等施工现场急需的施工机械和周转料，合理调配到各项目部，有效地推动了一线的施工生产。

先进事迹材料公司篇十二

xx现任河南省有色地质矿产局第四地质大队计划财务科副科长，共产党员，有着二十年的工龄，从事会计行业十八年。他工作踏实、敬业，上进，兢兢业业，不计名利，十几年如一日，做出了突出的成绩，赢得了队领导和职工的一致好评，多次被评为我队先进工作生产者、优秀共产党员。现把他的先进事迹介绍如下：

一、加强政治理论学习，提高思想文化修养。

加强学习，提高素质是保持共产党员先进性的内在动力。xxx工作之余努力学习认真学习马列主义、毛泽东思想的精神实质，并以此作为自己的指导思想，政治上严格要求自己，发挥先锋模范作用。

~年，漯河市作为全国共产党员先进性教育17个试点单位之一，我队全体党员也积极地加入到这项活动中。xxx刻苦学习，认真思索，记下大量的读书笔记。在学习的第二阶段，他代表xx年度优秀党员起草了名为“从我做起，学以致用，以保持共产党员先进性教育活动推动我队x年经营目标的实现"的倡议书，向全队党员发起倡议，较好地推动了我队先进性教育活动的开展。

通过学习他对一个共产党员的职责有了更高的认识。他在笔记中写到：全心全意为人民服务是党章对每个党员最基本的要求之一。不光是要求共产党员在关键时刻冲在前面，更多的时候是要求在自己平凡的工作岗位上踏踏实实的工作，为周围群众做出表率。他把学习的体会化做工作的动力，努力以一个优秀的共产党员的标准要求自己，起模范带头作用。

二、加强财务管理，规范会计核算。

财务工作是一项责任心很强的工作，责任心的大小关系到会计核算的`质量的好坏。xxx对工作有着极强的责任心，他严格按照财务制度办事，不断加大会计核算规范化的力度，强化会计监督职能，努力做到会计信息真实化、合法化，对于不合理的开支敢于把关。为做好领导的帮手，他经常抽时间整理一些与经营有关的会计资料和统计数据，及时地提供给有关领导，为领导正确决策提供帮助。

xxx在基层会计岗位多年，有着丰富的财务管理经验，针对单位在财务管理方面的空缺，他起草多个管理办法，如业务招待费管理办法、设备管理办法、经营项目承包管理办法、乌拉根矿业公司财务管理制度等，对加强我单位经济管理，健全内部控制，提高经济效益和国有资产保值增值起到了积极作用。他在岩土工程公司期间，针对车辆管理出现的漏洞，设置了车辆费用支出统计表，对所有车辆支出每月统计上墙，对比控制，使车辆费用明显下降，取得了较好的效果。

财务工作涉及到方方面面的利益关系，在与经营单位经济往来中，他总是站在全局角度处理问题，既要维护全队利益，也要兼顾经营单位利益。在资金使用上，不管节假日还是星期天，只要工作需要，随叫随到，保障了经营的需要。

自19开始，他兼任了全队的内部审计工作，相继进行了多个离任经济责任审计和财务收支方面的审计，充分发挥审计在防范经营风险和完善经济管理方面应有的监督、评价作用。

三、尽心尽责，干好本职工作。

xxx工作二十年来，换过很多工作岗位，从野外分队的核算员，到普查分队的出纳，从后勤仓库的材料会计到物资储运公司会计，从岩土工程公司主管会计到九鼎矿业公司主管会计，然后到大队计财科副科长，他干一行爱一行，不管在什么工作岗位上，都是兢兢业业的工作，无怨无悔的奉献。

xx年他兼任岩土公司综合部副主任，岩土公司是我队规模最大的经济实体，综合部是一个部门不大、管事不少的科室，财务、统计、人事、劳资、档案管理、文件收发、材料编写、文稿打印等等，可以说大队办公室涉及到的业务我们都有，而且有些事儿时间赶的很紧。作为公司的主管会计，他肩负着会计核算的主要工作，会计工作是枯燥繁琐的，而好多工作又是别人不能代替的，从催收帐款到资金管理，从成本核算到费用报销，从凭证制作到出具报表，等等，每一项工作都要付出相当的精力，加之岩土工程公司又同归大队和局岩土公司双重领导，所涉及的报表也就特别多，但他总能加班加点准时完成各项工作，准确报出各种报表。每到年终，是财务工作最忙的时候，同时也是行政事务最多的时候，各种各样的总结材料、先进材料等着要报，此时他恨不得有分身术。但是他没有，仍不得不一件一件的完成。晚上工作到十一、二点是经常的，每天的工作时间已无法统计，可以说，除了吃饭睡觉都是在办公室度过的。

四、全心全意，服务生产一线。

因为岩土工程公司业务的特殊性，工程都在外地，而野外工作能否顺利开展直接关系到公司经济利益，他把为一线生产服务当作自己的工作准则。为方便生产和职工，他总是到生产一线报销费用、支付款项和发放工资，宁可自己辛苦一些，把方便让给职工。

他把自身的利益与公司的发展联系在一起，把公司的利益放在首位，不计个人得失。为工作他牺牲太多的休息时间，加班加点已是常事，白天不能准时下班，夜晚又熬到很久，但他没有向领导要求过一次报酬。xx年6月，为赶制补发的xx年调资工资表和元至五月份工资表，连续十多天工作到晚上十二点以后，最后一天为了能在次日到舞钢按时给职工同志们发工资，他一直干到凌晨四点钟，稍做休息，七点多钟便又坐在了去舞钢工地的客车上。

在生产较忙时他也同工人一起下钻机劳动。xx年2月9日，再有两天就是农历新年了，而此时我公司在舞钢体委的水井工地出现了孔内事故，他便随公司所有领导赶赴舞钢，与职工一起跟班劳动，直到第二天晚上事故控制住以后才回到家中。同年4月3日，他在舞钢随钻机来漯河施工，中午没顾上吃饭便出发了，两点多到工地卸车后，为不耽误工地晚上搭工棚以便晚上看班，他让工人先吃饭，自己到市场上去采购铁丝、草苫、彩条布等，之后他才吃午饭，此时已是下午五点钟了。而饭后他又直接来到办公室加班赶制报表。采购材料也是综合部经常的工作。xx年11月14日，近中午时他接到通知，舞钢工地钻机坏了，需到郑州购钻机配件。接到电话他马上出发，因途中车坏，下午三点才到郑州，他顾不上吃午饭便直接赶到南阳路地矿局仓库，之后才买了两个面包允饥，后又到其他地点购合金和齿轮，东西买齐天已黑透了。第二天一大早他便坐上头班车把配件送到了舞钢，保证了工地及时使用。

x年7月，我队新疆有一矿山勘查项目，该矿山在我国最西边的乌恰县，距县城二十公里的山腰中，离边境仅200公里，条件艰苦。但是当队领导派他去做财务工作时，他没有讲一项条件，为早日赶赴新的工作岗位，9月10日（农历八月十四）手头工作一交接便出发了，中秋节是在火车上度过的。14日在喀什一下火车便采购了一批材料带到矿上。x年在陨县矿山项目中，他多次到矿区工作，一去就是十天半月。在那里，就不只是会计身份了，核算、管理、物资采购等，什么都干。

五、积极催收欠款，加速资金回收。

对外部欠款他经常提示经营单位负责人催收，财务上能直接催收的，他就一直能催问，直到收回为止。山西恒泰公司是和年形成的老帐，近四年来没有收回一分钱，xx年他与有关同志四次到山西长治催收账款，几番交涉，终使对方把一台桑塔纳xx型轿车抵付了欠款。x年腊月二十三，是我国传统的小年，他与队办公室张主任第四次踏上了去桐柏要账的路途（xx年也是在这一天去这家单位要的账），终于使拖欠我队五年的工程款得以全部清偿。

对内他加强清理备用金和个人欠款的力度。因我队历年来开展有多个经济实体，有的终止，有的合并，账内备用金和其他应收款中遗留有多个职工长期挂账的欠款，最早的是1988年形成的，一直得不到清理，既影响会计核算的规范性，也影响局考核指标中的债权回收率。去年他针对不同情况，分别对欠款人进清理，该扣款的扣款，该核销的核销，至x年底已得到彻底清理，现在队上有欠款的职工凡是正常发工资的都做到了正常扣交，达到了预期目的。

xxx在平凡的工作岗位上，始终任劳任怨，为我队发展做出应有的贡献，受到队领导和职工同志们的好评，1998年、xx年、xx年和~年被评为队先进工作者，xx的被评为队优秀共产党员。

先进事迹材料公司篇十三

xx--是县供电公司城区供电所所长，他自从1985年从事农电工作以来，怀着对农电事业的满腔热情，勤于学习，勇于创新，甘于奉献，乐于助人，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号，多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道，潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。

一、学好真本事惠及众乡亲。

高中毕业便被村里推荐干上了村电工，他勤学苦练，努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时，他心急火燎：咱是干电的，连这点事都干不了，咋对得起电工这称号!于是，他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安，虚心向电校老师学习，还自费参加了电校的中专函授学习，很快成了全县出名的“能电工”，他管理的村用电井井有条，服务大伙最满意，电价全县最低。

当时，附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上，而他管的村从没超过限价，每千瓦时(度)还低两三毛钱，成为全县农电管理的样板村。

二、当好先行官热心搞服务。

同志为把服务工作做细做实，借鉴兄弟县供电公司经验，适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务，即：靠紧农民利益，靠紧热点难点问题，靠紧企业发展需求，靠紧重点项目建设;服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”，开辟了电力彩虹服务的新局面。

冶源镇是虹鳟鱼养殖区，仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环，若断电半小时，鱼将缺氧致死。为保障渔民利益，他带领全组人员24小时轮流值班，加强对养殖区的用电巡视，发现问题及时解决，保证了养殖区的正常供电。

被破格选拔为五井供电所副所长。一上任，他加强了供电所客户服务室建设，合理布局收费网点，实行“一条龙”服务，客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话，就可办完所办的事。一天，他在煤矿变电站检查时得知，通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运，后果不堪设想。事不宜迟，和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所，迅速处理了故障。

三、探索新路子服务新农村。

从农电工到电工组长再到供电所长，无论在什么岗位上，他都是千方百计想点子、闯路子，努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时，他针对新上企业多，用电需求量大，管理服务水平要求高的实际，大胆进行农电工管理改革，本着求实、公平、合理、因才用人的原则，率先打破原有的电工组管理模式，创新成立了营销管理班和生产服务班，使各项管理有条不紊，优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。

先进事迹材料公司篇十四

）**已经出现在了装配架旁，并主动帮忙直至装配结束，再精心完成喷漆操作。他说：电休日也真想休息，但自己的事不亲手完成，心里会很不踏实！王安石有《和圣谕农具诗》赞曰：“朝耕草茫茫，暮耕水。朝耕及露下，暮耕连月出。身无一毛利，主有千箱实。彼天上星，空名岂余匹？”

今天，我们把为人民利益而勤奋工作、任劳任怨、不计得失的人，称为革命的“老黄牛”，**也受之无愧。他被推举为“十佳标杆”后，“黄牛精神”不仅更加鼓舞**，也将激励湖北车桥的全体员工们。

先进事迹材料公司篇十五

液化气公司运行部担负着上至xxx，下至xxx共77座气化站，20000余户的运行管理和抄收工作，在全年的工作中，我们始终牢牢抓住安全供气、优质服务这个根本，以安全供气、优质服务促进各项工作全面达标。

今年，公司对运行部的目标任务是：在确保管网安全运行的前提下，确保气差率小于等于12%，按照公司要求，我们部门把气化站的安全运行、提高抄收进户率、降低气差率、降低运行成本的工作进行分解，将任务落实到每个人的身上，锁定目标任务不放松，通过全体运行部人员的共同努力，全年所有气化站没有发生一起安全责任事故，气差率控制在11.24%，全面完成全年各项目标任务。今年运行部从以下几个方面开展工作：

将运行部的.工作落脚安全运行和抄表收费两大重头戏上，在以前巡线人员既要管理气化站安全又分进行抄表收费，特别是到了保冬供期间（11月至次年3月），五个月时间巡线人员大部分精力都投入到安全运行，因此导致收费进户率不高，回款较低现象，直接影响气差率，对此运行部在公司领导的支持下增加人员，进行合理调配，将巡线与抄收分开，这样巡线人员更有精力对气化站及用户户内安全进行更多检查，数月来，巡线人员查出闸阀井、调压箱等漏气廿五起，并都及时进行了整改，将隐患消灭在了萌芽状态，保证了气化站的安全运行。抄收人员进户率达92%。气差率目前11.24%。

加强基础管理，特别是用户资料的清理，做到用户的档案资料、消费卡、收费票据的统一，清理重票和漏票用户，对满挂表的小区实行出满票抄收，及时掌握用气动态，做好气差率分析，严格控制供气、销售、库存的数字准确性，计算各个站累计气差率，及时对各站进行分析，剖析可能存在气差的每个环节，认真分析气差存在根本原因。加大考核稽查力度，首先对气差率在20%气化站逐个进行集中稽查。对通气的立管无论挂表和未挂表的都进行进户检查，主要检查是否有偷气现象以及是否自己私自通气点火；查看用户煤气表是否在正常走动，判断是“死表”还是“慢表”；检查抄收员是否有漏抄和估抄现象；对用户安全检查，户内是否有违章现象。查出并更换各类慢表、死表296块，同时因加大稽查力度，对抄收员的工作进行及时的检查，目前基本杜绝了抄收员估抄和漏抄现象。

每年的保冬供是燃气行业的重点，为了保证冬季供气，运行部在“十一”前将各气化站的热水炉进行调试和检查，提前做好保温材料，新增热水炉的配置工作，拿出保冬供方案，加强对用户的安全宣传，抄收人员上门收费同时发放安全宣传单，并做好了登记签名工作，共发放宣传单1500余份。

今年在运行部全体成员的共同努力下，圆满完成公司下达的各项目标任务，为公司减亏增效做出了较大贡献，为今后的工作打下坚实的基础。

先进事迹材料公司篇十六

是热电集团热力公司换热站的站长。说是小站，是因为他这个一站之长能管的只有一名收费员和他自己；说是“大忙人”，是他每逢供热季节，8年如一日地天天吃住在供热站上，将换热站附带的5个子站、1650户居民的供热温度保持在供热区域中最均衡最稳定的状态，用户室温合格率、维修及时率、用户满意率均达到100%，优质的服务赢得了用户的认可和支持，该站收费率也连年攀高实现100%。连续三年被评为市市政公用局劳模，去年被评为山东省建设系统劳动模范。所在的站分别获得“市职工诚信示范岗”、“山东省建设系统安康杯优胜项目班组”等称号，成为电视台、电台、日报等多家媒体追踪报道的典型。忙里——以站为家熟悉的人都知道，年过半百的老吴有个“怪毛病”：一到供热季，放着温馨宁静的家里不待，非得在机器轰鸣的换热站里才能睡得着觉。旁人问起来，老吴总是开玩笑的'说，不愿在家里和老婆孩子抢电视看，自己又是个老烟枪，在家里老得憋着，在站里多好啊，地方宽敞还自由。其实，极富有事业心的老吴真才是以站为家！每年的11月16日到次年的4月5日为供热期。算起来，老吴每年要在站里4个半月时间。即便是年三十，也是爱人和孩子做好了年夜饭给他送到站上来，年年如此。对此有人问，你这样做老婆孩子就没意见？只有这时，老吴的神情才凝重起来。原来，早在干维修工的时候，就曾有过几次因带班站长不在岗造成停热事故处理不及时的教训。于是他暗暗发誓：如果自己当了站长，决不允许因自己的过错延误辖区居民的供热。在七年来的供热季里，每天都守在换热站，晚上睡觉门也半掩着。老吴说，这样做，如果机器运行有了异常，他就能随时听到、闻到，一旦发生故障，也能够及时处理。对此，说，睡在家里老惦记站上的运行情况，再安静也睡不着，睡在这里，虽然机器的运行声音很大，可心里踏实，晚上睡觉也香甜。去年12月22日，恰逢寒流袭击岛城，气温骤降到零下8度。凌晨3点多，老吴放心不下附带的5个子站，顶着寒风巡检到1号子站时，发现泄水阀因冻爆管，大量热水外溢，站内水深达20多厘米。于是，他一边紧急排查故障点，一边请求公司调集人员组织抢修，避免了一次大面积停热事故的发生。走进换热站，给人印象最深的是一尘不染。无论是正在运行的电机、循环泵，还是蒸汽管道和备用设备，也无论是地面墙体，还是环境卫生，都是那样整齐、洁净；人员少，但着装规范；凡接待来站的用户，都要让座、倒茶，脸上都带着笑容，耐心解答问题，千方百计帮助处理各种难事，让人从心底觉得熨贴、舒心。记得有一位哲人说过，什么叫不简单？能坚持把最简单的事做好就是不简单。舍小家为大家，每天从一件件“小事”做起，将供热送进千家万户。忙外——亲情服务说，换热站这个工作说难干也难干，毕竟有多么多供热用户，众口难调；可说好干也好干，无外乎八个字：尽职尽责，追求完美，让每一位用户满意。对此，通过长期不懈实践，总结出一整套富有特色的“服务模式”，其中包括仪表着装、接待礼仪、文明用语、站容站貌、维修服务、设备检修、节能降耗、安全生产、严格交接、建立台账等，每一个方面都有很强的操作性。比如对外服务“十到位”，即日常工作管到位、政策宣传说到位，信息互通传到位、供热操作调到位、维修及时做到位、台帐详实记到位、热线反馈回到位、特殊用户想到位、法律法规用到位、文明服务暖到位，就归纳得既到位又实在。每年供热季开始充水时，老吴就带着站上的季节工从一次网、二次网开始调节直至居民家中，每一个阀门开几个扣，都详细做好记录，年年比较，寻找最佳平衡点，用户们都被他的尽职尽责精神所感动。供热运行中，他从站内运行曲线的调节到非供热季用户室内供热设施解忧，连年摸索整改，几年间及时发现处理各类安全隐患400多起，从——供热季，在全集团首次实现了用户室内温度合格率100%，为的供热服务树立了新的标杆。“服务管理经”，可以说是老吴多年的经验总结。信手拈来，其中有：“工作努力细心干，综合考虑要全面；教育引导要到位，除了问题要严管；管理也要重情义，和谐才能铺新篇；干活难免出差错，就事论事把话谈；谁对谁错找根源，不论站长与职员；当面不服也可以，过后认错要转变；只要一心为工作，说动可以说了算；分工不同都是干，你管站来我爱站；安全责任重泰山，不能粗心要防范；工作失职丢饭碗，丢了饭碗没事干；没有工作哪有家，为了家庭要流汗；工作不能当儿戏，关键问题在实干；意气用事问题多，遵章守纪不出乱；处罚不能随意变，想不挨罚别偷懒；团队精神要体现，用心工作不能变；聚在一起就是缘，有缘才能有今天；不怕征途又多难，激情燃烧间热电；全站人员心相连，团结和谐涌向前。”等，目前已被公司采纳，将在全公司范围内进行推广。老吴是这么说的，更是这么做的。