保险述业务职报告(专业17篇)
对于不同类型的报告,我们需要掌握相应的写作技巧和规范,遵循学术、专业要求进行写作。在写报告之前,应该对相关的话题进行深入研究和了解。接下来是几个有关报告写作的案例,希望能够给您提供一些写作思路。
保险述业务职报告篇一
实践出真知。在课堂上,我们学到了很多理论知识,但如果不能在实践中灵活运用,就意味着我们没有学到。实践就是把我们在课堂上学到的理论知识运用到实战中。怎样才能把课本上的知识运用到生活中,灵活恰当地工作,成为对他人和社会有用的人才?怎样才能适应今天飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值?抱着这个想法,我于20xx年xx月xx日进入xx保险有限公司xx分公司。
多了解保险,多接触社会,把理论知识付诸实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。
实习的目的是给大学生一个了解社会、接触现实、了解社会的学习机会。增强劳动观点、社会主义奉献精神和责任感,能够观察经济活动,识别和分析社会经济问题,学习商业知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实践知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,从而将所学专业知识实际应用,希望能带来一些启示,培养初步的'实际工作能力和专业技能。
具体要求包括:。
1、培养做保险代理人的业务能力,了解和熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会工作。
2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基础知识和基本技能解决经纪实务中的具体问题。
3.虚心学习,全面提高综合素质。在实践中,要虚心请教员工,虚心学习他们的好品质、好作风、好工作作风,提高他们的综合素质,把自己培养成合格优秀的保险代理人。
4.培养吃苦耐劳的精神和社会责任感。形成热爱职业、热爱劳动的良好品德。
5.预习,准备就业。找出自己的情况与社会的实际需求之间的差距,在后期学习期间及时补充相关知识,以充足的知识和能力为求职和正式工作做准备。
xx保险有限公司是xx保险(集团)有限公司的专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海,注册资本40.88亿元。
公司以人民币和外币承保各类财产险、短期健康险和意外险。公司核保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天、船舶、高新技术等多个行业和领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和理赔代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及相关机构建立了代理关系和业务关系。公司拥有40家分公司和直属中心分公司,20xx多家中心分公司、分公司、销售部和营销服务部,直销团队包括约14800名销售代表。
公司以“诚信天下,稳健人生,追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。20xx年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元(不含中国太平洋保险股份有限公司),同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国第二,实现净利润3.66亿元,主要业务指标继续保持国内财产保险市场领先地位。
1.20xx年,举办的“您最信任的财产保险公司”公众调查中获得第一名。
2.20xx-20xx年,xx财险公司连续七年保持全国最高服务质量监管机构xx协会对保险行业服务质量暗访第一的成绩,被该协会认定为“金融行业龙头企业”。
3.20xx-20xx年,xx协会、xx办公室先后向xx财险10家客服机构授予“全国客户满意服务之星团队”荣誉称号。
实习内容。
1、改变心态。尊重你的职业,肯定你的自我价值。你卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正帮助客户解决问题的。因此,您的免费服务为客户提供了保护,甚至带来了巨大的利益。你要尊重自己的职业,不要羞于说出口,也不要怕被客户拒绝。坚持就是凡事坚持。100个客户拜访中,可能只有20个愿意听你解释,可能只有一个和你签账单,但不要气馁。你应该看到你帮助了另一个客户。提出问题的客户是我们最好的老师,对提出异议的每一个人都给予表扬,把异议当成是客户要求更多的信息。不要调查外部环境,明确分析自己的优势,充分发挥。一个读了很多圣贤的人,不一定能完善自己的作品。知道知识,重要的是知道如何使用和贯彻。知识的匮乏不代表你低人一等。知识可以慢慢积累,但是知道怎么练的好习惯很难养成。所以,不要沮丧,你需要做的是给自己定一个切实可行的目标,围绕这个目标努力奋斗。
2.沟通的重要性。xx保险公司有一个很吸引人的地方,那就是它开放的学习环境。每个商圈有几个部门,每个部门又分成几个小组。各部门在月初下达指定目标,各组在相互竞争合作的基础上完成任务。公司在早上举行一个小时的会议。前20分钟是公司会议,由部门工作人员主持。其他部门通过电视和视频的方式参加会议。会议内容主要是唱歌,宣读公司宗旨和方针,上传发布公司信息,直接激励员工。接下来的20分钟将是部门内部会议,主要包括:分享部门内员工的工作经验,交流讨论难题。采用的方法有:游戏、个人演讲、钻石员工演讲。最后20分钟是各组内部交流。小组组长跟踪每个成员的工作情况,成员相互学习,进一步帮助每个成员完成任务。他们强调学习型组织。同样,如果你想在短暂的实习中学到尽可能多的东西,你需要和你的老师进行良好的沟通,加深相互理解。刚到太平洋财险的时候,老师不知道你的工作学习能力,你会做什么工作,你想知道什么知识,所以要和老师好好沟通。刚开始,导师让我们谈谈xx保险实习的目的,想学什么知识。经过两天的学习,我们又被问到这个问题。目标明确了,才能更好的实现目标。后来几个导师给我们和新员工设置培训课程,组织一起学习,分成几个小组互相学习竞争。每天课程结束后都会布置相应的任务,第二天老师会及时跟踪指导。
3.积极主动,挑战自我。首先要有一个积极的心态,遇到不懂的问题及时向老师请教,主动提出自己应该承担的工作。xx的幸存者xx曾经说过:“在任何特定的环境下,人还是有最后的自由,那就是选择自己的态度。”
其次,承担工作后,你要对自己拥有的一切负责。不要把不确定或困难的事情搁置,而是尽最大努力完成任务。工作中遇到的问题要及时记录,第二天可以咨询老师或同事。一方面,它测试一个人的工作能力,另一方面,它增加一个人的自信心。比如一个任务是收集50个准客户的名单,然后互相打电话调查xx市民对保险的看法。对于这个任务,我们首先要通过各种方式收集名单,比如向各个公司索要名片,使用企业的黄页,允许朋友传递介绍,利用网络社区搜索联系方式。接下来就是打电话了。在此之前,要做好充分的准备,比如设计问卷题目,客户可能的反应和问题,根据不同情况进行回答,同时记录他们的信息和问题,最后进行分类整理。
最后,要保持“一切归零”的心态去学习。只有杯子空了,才能装满容量最大的水。虚心向身边的每一个人学习,向别人的长处学习为己所用,是一笔宝贵的财富。
我真诚地希望,在经历了风险之后,每个人都不会失去为生活而活的勇气,但现在我们要做好传递爱和责任的准备,永远有保障。这是我们每个人的责任。
保险对富人来说是锦上添花,但对穷人来说却是雪中送炭。
保险述业务职报告篇二
尊敬的分公司负责人:
首先致以我深深的歉意,怀着极其复杂的并且愧疚的心情我写下这份辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是个人的原因,不能在光大永明继续发展,在这个月月底离职。
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
自从20xx年xx月xx日入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼快已过去9个月了,我要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、团队、甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我最终选择了开始新的工作。希望您能早日找到合适的.人手接替我的工作。离开这个大家庭真的有些不舍。离开这些曾经同甘共苦的伙伴,也很不舍。
感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,若您容许的话,我愿意并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能衷心对您说对不起与谢谢您,在此我真诚的祝愿公司愿办愿好,业绩蒸蒸日上!并祝愿您和大家能开创出更加美好的未来。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
保险述业务职报告篇三
尊敬的领导:
您好!
又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的.工作向大家做以述职。
在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
保险述业务职报告篇四
为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;
二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。工作虽然取得了成绩,但还存在着不足:
三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:
1)为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。
2)多为客户和群众办实事办好事。
3)采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
保险述业务职报告篇五
全年在工作学习中,无论在哪里,我始终严格要求自己,谦虚谨慎,虚心学习,摆正位置,认真履行职责,较好地完成了全年的各项工作学习任务。现将全年的工作学习情况向各位领导和同志们述职如下,不到之处请批评指正。
一、加强学习,不断提高理论水平和业务素质。
为了使自己迅速更好地适应工作,我深入认真地开展学习。一是认真学习贯彻党的十七大和十七大三中全会精神,全面领会和把握十七大提出的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,结合自己实际工作情况,深入贯彻落实科学发展观,全面理解科学发展观的科学内涵,坚持以人为本,利用稽核监督手段服务经营管理。二是认真学习经济金融方针政策,学习了上级关于农村信用社改革的有关文件精神,稳定思想,坚定信念,为深化改革发展履行好岗位职责,做好本职工作。三是认真学习省联社下发的各项制度、规定,提升自己遵章守纪的意识,提高自己业务理论水平、实际应用能力和驾驭工作的水平。四是立足本岗,重点加强审计监督知识的学习,认真系统地学习了省联社关于稽核监督的工作制度规定,深入学习计算机和网络知识,更好地适应本职工作。
二、做好监察室的工作。
(一)协助领导做好党风廉政建设工作。认真贯彻落实全省农信社纪检监察部门案件工作会议精神,切实做好党风廉政建设工作。一是严格落实党风廉政建设责任制,一级促一级,层层落实责任,做到思想到位、责任到位、工作到位,着力加大监督力度。二是积极开展“廉政文化进农信”主题活动,全面加强党员干部员工的廉政文化建设,全方位培育具有南阳农信特色的廉政文化,进一步强化干部员工的制度和原则意识。三是抓好关键时期的廉政自律工作。xx年双节期间及时下发《关于“双节”期间加强法制教育的通知》和《关于切实加强“双节”期间党风廉政建设的通知》两个文件,抓好正反两个方面的典型教育,提高员工依法经营、合规操作、廉洁自律的意识。四是组织各联社认真学习省联社制订的一个“十项严禁”和四个“十不准”,把这些禁令溶入到日常经营管理中。五是强化监督,规范领导干部从业行为,把领导干部的权力运用纳入严密的监督之中。
(二)协助领导扎实开展案件专项治理工作。认真落实省联社关于做好xx年案件专项治理工作意见,全面建立案件防范的长效机制。一是严格实行案件专项治理理事长负责制和案件查处责任制,在防治上下功夫,从各层面各环节抓好管理责任的落实,实行一级抓一级、层层负责的防范查处机制。二是严控新案发生,严格按照《xxx农村信用社案件防范工作责任制暂行规定》,解决“贯彻走调、执行走样、监督走神”等执行力不足的问题,严格按制度和操作规程办理各项业务,照章办事。三是根据案件治理分类整治实施意见,抓好对三类区域的分别整治,对案件高发区、不稳定区域予以高度关注,重点监控,排查解决不安定因素。四是开展风险排查工作,全面排查风险隐患和潜伏案件的工作,将防范关口前移,完善内控制度,惩治违规违纪者,教育广大职工。五是组织对全市农信社对xxx年xx月xx日以前单笔金额在10万元以上的贷款(含10万元)真实性进行全面检查,开展贷款实地“面见面”活动,加强对全市农信社信贷管理合规性的引导。六是认真组织开展安全保卫和内控制度执行大检查。对安全保卫、四项制度和180个风险点进行全面检查,督促全市农信社采取各种得力措施切实加强安全保卫和内控制度建设。八是强化内控制度建设,不断规范和完善规章制度和业务流程,切实做到制度建设不留死角、制度执行不留死角、制度控制不留死角。
(三)协助领导有效抓好安全保卫工作。认真贯彻“预防为主、群防群治、突出重点、保障安全”的方针,全面加强安全保卫工作。一是全面开展“迎奥运庆国庆”安全活动,积极开展宣传动员,深入排查安全隐患,对安全防范制度进行了全面地排查,及时消除安全隐患。二是落实省联社《关于进一步加强枪支管理工作的通知》精神,增强依法管枪用枪的责任感和紧迫感,树立“枪弹无小事”的意识,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,加强对配枪人员的管理和教育,杜绝内部涉枪违法违纪问题的发生。三是强化安全素质培训,组织全系统230名员工、分两期对安全知识进行专题培训,提高了员工的安全意识和安全防范能力。四是加大了安全检查频率,先后组织了4次安全大检查,增强各单位加强安全保卫工作的自觉性,把保卫各项规章制度真正落到实处。
三、履职尽责,切实做好审计监督工作。
xxx年x月中旬,x按照联社班子的安排部署,组织带领稽核部全体同志认真开展审计工作。
(1)组织全县农信社对xx年经营成果真实性检查和现金、存款、联行业务检查中存在的问题逐项逐笔进行认真地整改,及时将整改处理情况上报市办审计中心。
(2)从案件暴露出的问题中认真吸取教训,切实加强对内控的'稽核监督。一是充实加强稽核力量,新增两名稽核人员,加大对违规经营和操作风险的稽核监督力度。二是将180个风险点中的稽核检查风险点分解责任到人,责任跟踪到位,要求每个稽核岗位结合自身所承担的风险点进行认真排查。同时,分层次签订了稽核检查风险防范责任书,构建横向到边、纵向到底的稽核检查风险防范责任网络。三是加强柜员监督管理,严格授权权限和柜员密码管理监督。四是加强重要空白凭证监督管理,严格领用、登记、交接等手续,定期或不定期组织检查监督。四是严格大额现金出库审批制和公存帐户的监督管理。五是建立内控制度再监督评价机制,对制度执行过程的每个环节进行分解明确,增强再监督部的可操作性和评价的合理性、科学性,从合规性内审向防范和控制新的经营风险转变,建立决策、执行、监督相制衡,激励和约束相结合的有效内审机制。
四、加强廉政建设,自觉遵守廉洁自律各项规定。
我自觉接受组织上和群众的批评和监督,做到自重、自省、自警、自厉,始终保持谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风,始终把握正确的政治方向,强化角色意识,顾全大局,廉洁自律,积极认真维护班子和联社的整体形象,模范地执行廉洁自律的各项规定。
五、查找不足,为做好今后的工作奠定基础。
通过一年来的工作学习,我深感自己还存在许多不足。主要表现在:一是对审计工作抓得不够深入细致;二是对信用社经营管理方面的专业理论和实践知识掌握得不够系统;三是是工作上不够主动、大胆,过于小心谨慎。所有这些都需要我在今后工作着力加以改进。
在过去的一年里,我在市办的正确领导下、联社班子的大力支持下和同志们的积极配合下,在工作学习中取得一定的成绩,但与组织、领导和同志们的要求还很大的差距。今后,我将加倍努力,使自己的工作学习再上新台阶,为信用社的改革发展做出自己最大的贡献。
保险述业务职报告篇六
霸州市经济贸易局局长张俊强。
我作为经贸局局长兼党委书记,主持经贸系统全面工作。一年来,在市委、市政府及上级有关部门的正确领导下,我和其他班子成员一起,团结一致,克服困难,以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,以市委四届三次全会提出的“近赶三河,远追昆山,力争三至五年跻身全国百强县市”活动为契机,以“积极服务乡镇企业,深化国有企业改制,整顿和规范市场经济秩序,抓好稳定和信访”为重点,使本系统圆满完成了年初确定的各项工作目标。现将我一年来的工作简单汇报如下:
一、积极调控引导,大力促进经济发展上水平、上规模。
1、调整经济结构,培育主导产业。我们积极推进所有制结构调整,坚持把发展民营经济与加快乡村集体企业产权制度改革相结合,坚持因势利导、因企施策,不搞一刀切,鼓励个体私营企业参与公有制企业的收购、兼并和租赁。目前,全市国有、集体企业资本退出率达到95%,盘活呆滞资产5.1亿元。
2.优化发展环境,构筑民营经济发展平台。全力营造创业最宽松、社会最文明、人居最安全;低生产成本、低交易成本、低行政成本、低社会成本的综合发展环境,为民营经济发展构筑平台。
3.实施拉动战略,再造民营经济新优势。一是龙头拉动。筛选出前进钢铁、梅花味精、华洋线缆等54家有发展潜力的大户企业,进行重点扶持,引导其上规模、上水平,二是品牌拉动。按照“品牌立市”的构想,对在国内、国际市场上占有较大份额、在消费者中有较高信誉度的企业明确专人帮助其争创知名品牌。三是标准化建设拉动。我们组建了企业认证协调机构,引导和帮助企业推进标准化建设,四是创新拉动。在管理创新上,积极推进民营企业全面提高人力资源管理、质量管理和市场管理水平,改革落后的生产经营方式。
4.以信息化建设促进产业升级和经济增长方式的转变。今年以来,我们进一步加强了信息化建设工作,以网络与信息的整合,促进资源的优化配置和信息的公开共享,一年来,我们为上级领导和企业家提供各类有价值的信息共计32期,为领导决策、转变企业家的经营理念提供了可靠的参考依据。达到了促进产业升级和经济增长方式转变的目的。
二、进一步做好深化和完善企业改制和职工安置工作。
1.今年以来,我们在完善2003年部分改制企业善后工作的基础上,进一步加快了企业改制工作的前进步伐,先后对国有、集体工业企业永威化工厂、钻井机械厂、炭黑厂、水泥厂、塑料厂、车辆厂、灯头厂、链条厂、钢球厂、第二服装厂等10家企业的改制及善后处理工作,共安置职工2045人,发放职工安置费2243万元。截至目前,全市国有、集体企业的改制工作已基本完成,仅余二砖厂、三砖厂等国家取消行业,目前暂不进行改制。
2.认真做好改制后企业职工最低生活保障。一年来,严格按照企业职工最低生活保障政策要求,搞好调查摸底,逐户走访,确保生活费真正发放到困难职工手中。一至十二月份共发放最低生活保障金63.3万元,涉及286户907人。发放特困职工生活费9.3万元,落实军转干部政策25人。发放国有企业职工再就业优惠证近1000本,为企业职工再就业增强了信心和动力。
三、进一步整顿和规范市场经济秩序。
1.加强执法队伍建设,确保依法行政。行政执法是一项政策性十分强的工作,为确保我们在整顿专项市场执法过程中,做到公正、公开、公平,我们采取了几项措施:一是参加市政府统一组织的行政许可培训班,增强执法人员法制观念,提高业务素质和办案水平;二是制定强化一系列《工作条例》和《工作制度》,严格办案程序;三是建立健全考核办法,择优上岗,以此推动工作作风和思想作风的转变,通过以上几项工作的开展,我局执法人员的执法水平得到了明显提高。
2.对全市生猪定点屠宰厂进行了规范整顿,联合畜牧部门加大整顿检疫力度,加强了屠宰人员的业务培训。全年共出动2500多人次,驱车行驶20000多公里,对全市近30个大小市场实行时时监控。共捣毁私屠乱宰黑窝点4个,没收违法生猪产品2000多公斤,并对违法分子进行了不同程度的行政处罚。从而确保我市人民吃上了“放心肉”。
3.行使酒类监督职能,全面清理整顿酒类市场。
今年广州出现散白酒伤人事件后,我们立刻动员起来,对全市所有库存及正流通的散白酒进行了停止销售、登记保存,待审验合格后方可销售。共查处不合格散白酒2200多公斤,并进行了集中销毁。
在夏季啤酒和中秋节节日酒的专项整顿中,我们共出动200多车次,近千人次对我市东西两大市场,全市2000多个零售摊点进行了多次拉网式检查,共查处违章案件62起。其中假酒案24起,涉及大高粱,沱牌,金六福,黑土地等16个品牌500多箱假酒,涉案金额近2万元。从而确保我市全年无一起毒酒伤人事件发生,真正做到了让人民喝上“放心酒”。
4.清理整顿煤炭、废旧金属回收两大市场,建立市场新的格局。
煤炭、废旧金属回收两大市场在我市一直经营比较混乱。在市政府协调下,组织工商、公安、技术监督、计划、物价等部门组成联合检查组,分东、西两片进行了多次联合大检查。取缔了无证、无资质的不合法企业50家,很好的净化了两大市场。确定了以“**和**为中心辐射全市”布局方针,在企业分布上以**和**为重点,逐步向各乡镇分布,以重点村街为中心逐步向乡村分布。从而达到了布局的相对合理。
四、抓好稳定和信访工作,确保职工的利益。
2004年,是我局改制工作的攻坚年,多数企业改制后的变现资金都不足以安置职工的各项费用,各类矛盾的难点和热点问题比较突出,职工的上访总量占**市机关上访总量的一倍以上,为此,如何做好改制企业职工的稳控工作,是维护整个**全局稳定的关键所在,也是我们能否顺利完成企业改制工作的重要标志,此项工作,始终作为了我们全年的.一项重要工作,其采取的主要措施有以下几项:
1.站在讲政治的高度,以高度负责的精神,营造全局上下抓稳定、保稳定的良好氛围,严格实行了班子成员的目标管理责任制,坚持实行了信访联系制度,使多数矛盾化解在了基层,稳控在市内,未曾出现一起集体越级上访事件的发生,维护了**的全局稳定工作。
2.针对改制企业的特点,制定详实的改制计划,确保职工最大利益。
3.加大宣传力度,对政府的改制政策,改制方案进行宣传,让职工充分了解企业改制的重要性和必要性。
4.积极做好安置后贫困职工的最低生活保障工作,为生活困难的职工办理低保提供最大的帮助,缓解这一群体的经济压力。
5.针对改制企业欠缴养老保险金以至影响办理退休手续和退休金标准这一焦点问题,根据市政府[2003]37号市长办公纪要精神,对系统内改制企业养老保险金欠缴情况和由此引发的一系列问题进行了摸底调查,并积极协调保险所,提出具体解决方案,得到了广大职工的理解。
五、一年来,各项工作稳步、协调、健康发展,先后12次获得省市级荣誉表彰,其荣誉称号如下:河北省中小企业服务工作先进单位、廊坊市企业管理先进单位、河北省墙体材料革新先进单位、廊坊市墙体材料革新先进单位、廊坊市废旧金属市场管理先进单位、廊坊市煤炭市场管理先进单位、廊坊市电力迎峰度夏先进单位、河北省酒类监督管理工作先进单位、廊坊市酒类监督管理工作先进单位、河北省定点屠宰工作先进单位、***局长荣获廊坊市电力迎峰度夏先进个人、***副局长荣获“河北省定点屠宰工作先进个人”荣誉称号。
一年来,通过我和其他班子成员及全系统干部职工的共同努力,经贸局的工作取得长足进步,在今后的工作中,我将更加努力,以更多的热情投入到工作中去,为我市经贸工作的发展奉献我的力量。
二00四年十二月三十日。
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保险述业务职报告篇七
敬爱的公司领导:
您好!
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司高层提出辞职要求。
毕业了有一段时间了,毕业的时候我并没有找到合适的工作,一直在郁闷彷徨中度过了很长时间。在这个时候,我来到了公司面试,是我们公司收留了我,在我最需要帮助的时候录取了我,我到现在想起来都十分的感激公司。
首先,在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识,开阔了眼界,增长了阅历。
其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。
可是我的家乡并不在这里,我本来是想在这里发展的,可是家里的父母还有亲戚朋友都要我回家乡发展,但是这里毕竟我是上学四年度过的地方,猛然离开真的是有点不舍,所以一直拒绝家里的要求。可是最近我已经顶不住家里来的压力了。
无奈之下提出辞职,也许是天资愚钝,我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏,因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。我一直非常珍惜这份工作,感谢一直以来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助。
在公司工作的日子里,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事工作的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,所以我决定辞职,请您支持。
希望我的离开不能给公司带来任何的不良影响,我的本意不想离开公司,我想一直在公司工作下去的,可是家里的压力太大,我不得不做出让步。毕业以后面临着娶妻生子,可是家里一定要让我回家找对象,然后结婚,我不得不做出让步。
我离开并不是因为有好的公司录用了我,我是不得已才提出辞职的,真的很对不起公司,我也是没办法了,希望领导和同事谅解。
最后,祝公司生意兴隆,发展越来越好。
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。
保险述业务职报告篇八
在当下这个社会中,报告对我们来说并不陌生,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的保险业务实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx保险业务公司。
保险业务员。
(一)工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版) 。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘” 。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95% 。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的.。
在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。
(二)休闲娱乐篇
公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在xx的“xx” 。一听说在“xx”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏,其间还不时有xx和xx来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。
xx月xx号我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去xx中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的xx问我什么水平时,我回答很一般。xx也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛xx公园和xx公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。回头想想,xx个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近xx个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。我刚被xx带到xx后基本是xx姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是xx姐教的,当xx姐有一天跟我说她要调xx时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢xx姐的,由衷的感谢她。我在xx的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对xx由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢xx、xx、xx,还有xx和理赔部的诸位,谢谢大家!
保险述业务职报告篇九
尊敬的领导、老师们:
大家好!
一、教学工作。
1、教学质量。20xx年,我镇小学继续贯彻《规范管理提供优质教育,提升内涵打造幸福校园》教学理念,规范课程设置,进一步提高学科专职教师比率,全面落实减负措施,提高课堂教学效率,狠抓中坚,关注两头,培优补差。县级抽测进步良多,教学质量有了质的提升。
2、体艺教学。短网捧得市冠军,省3金1银3铜,11月份成功举办县“快乐短网”邀请赛且成绩斐然;县田径运动会团体总分第八名、连续第二年道德风尚奖;县文艺汇演、民乐独奏、西乐独奏均获三等奖;地方戏曲进校园红红火火。
3、教师培训。外出学习,青年教师启航工程,学区课堂展示活动,教科节。
4、竞赛活动。创意模型县市二等,趣味科学县一二三等,数学竞赛县2个二等1个三等,登上市书圣大学堂讲台,县三星级、一星级教师、二星级班主任和轻负优质示范教师各1名。
5、生态教育。省生态安全教育论坛交流经验,学区环保知识现场赛,低碳节能调查,县“光明电力进校园”金点子二等奖。
二、德育后勤工作。
1、改善设施。改善教师办公条件:调整办公室,增配人手一台电脑;班班通;改建绿之韵广场、少先队室。
2、习惯养成。学生有序就餐、教师温馨用餐。大课间活动:通过踢毽子比赛、花式跳绳比赛等激励各班扎扎实实开展大课间活动,多学习一项技能,多陶冶几分情操,“每天锻炼一小时,健康生活一辈子”。
3、安全教育。应急疏散演练、消防演练;不断完善值周护送制度。
4、德育活动。红领巾跳蚤市场,小三场活动,校外实践活动,心理健康教育活动,加强女生管理,县群体师德创优先进、县家长满意学校。
5、规范管理。规范教学仪器出借登记制度、传达室各项制度等,专用室管理,食堂后勤、保安工作管理制度。
6、合力共育。家长会、家委会、市示范家长学校。
三、其他工作。
1、顺利通过省标准化学校验收。
2、协助校长室顺利撤并建幸完小,让每一个夏履学子都能享受均衡优质的教育。
上述活动的开展、成果的取得,其一仰赖xxx校长的.正确指导和上半年原校长助理xxx的倾情付出,其二仰赖全体领导班子的通力合作,其三仰赖全体教师的共同努力,在此一并致谢。
【述廉】。
身为人民教师,本人十分注重个人形象,也感谢国家绩效工资政策优待人民教师,使我们收入又有了一定提高,本人配偶也是公办教师,家庭经济收入稳定,家庭成员关系和谐。
因此,本人在思想上、经济上、生活作风上没有滋长贪腐的土壤和条件。可以说,我完全对得起“教师”职业,对得起“副校长”职务。
以上述职述廉,若有不当之处,欢迎广大教师、领导批评指正。
述职人:
日期:
保险述业务职报告篇十
尊敬的分公司负责人:
首先致以我深深的歉意,怀着极其复杂的并且愧疚的心情我写下这份辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是个人的原因,不能在光大永明继续发展,在这个月月底离职。
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
自从20xx年xx月xx日入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼快已过去9个月了,我要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、团队、甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我最终选择了开始新的工作。希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。离开这个大家庭真的有些不舍。离开这些曾经同甘共苦的伙伴,也很不舍。
感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,若您容许的话,我愿意并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能衷心对您说对不起与谢谢您,在此我真诚的祝愿公司愿办愿好,业绩蒸蒸日上!并祝愿您和大家能开创出更加美好的未来。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
保险述业务职报告篇十一
尊敬的公司领导:
我来到公司快满一年的时刻,在公司工作的这段时间里,得到了公司各位同仁的关心帮助。初到公司,我还是个什么都不懂的新手,在领导和前辈们耐心的指导下,我慢慢的成长起来,掌握了各种技术,成为一个能够独当一面的人。在此非常感谢公司各位领导、同事的照顾!虽然在这里我能够开心的工作,安心的学习。但是人总是要有更多的理想,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问题一直让我迷茫,如今我萌发了辞职的念头,同时也下定了辞职的决心。只有重新回到社会上去历练,在不断的打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的`目标。
离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,万分不舍,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
祝愿公司节节高升,再创佳绩!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
保险述业务职报告篇十二
我在中国xxxx电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
1.1.1岗位职责。
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
2.1.1岗位知识。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
2.1学会了沟通。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
2.2耐心、细心、认真对销售人员尤其重要。
对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。
2.3纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
2.4对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。
2.5实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
前半期在与客户的沟通交流中,由于交易急切,总是说话的语速过快,不能细心的听取客户的问题,忽略了客户的感受,使我的工作总是有数量没有质量,客户听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产品.
为此问题,师父利用吃饭的时间调出我的通话录音,为我字字句句的分析不足之处,以及和客户交流时的一些技巧,还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应该怎样的去交流,怎样去抓住客户的心理去成功的销售我们的人身保险.
作为(学校)的学生,我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程,让我在找工作的机会多元化,对于现在的工作我运用最多的就是保险这门学科,在学校老师对于我的教育是我在公司培训期间的快节奏模式下,很容易就可以接受以及快速的学习了更加专业的保险知识,在校期间,老师也运用多种的保险案例以及保险单的案本,进行教学,对于现在的工作做好了铺垫.
保险述业务职报告篇十三
尊敬的平安保险公司领导:
来到平安保险公司也四年多了,20xx年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事,对于公司的照顾表示真心的感谢!
在这里我能开心的工作,开心的学习。然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
目前劳动合同已临近到期,因此我申请提前终止劳动合同,请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。
离开这个公司,离开这些曾经同事,很舍不得,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
保险述业务职报告篇十四
尊敬的领导以及各位亲爱的同仁们:
大家好!
多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:
1、以专业的技能带动团队业绩。
入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选,扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况,原则是“保高手增新员”,我将于本月的下旬,带领伙伴增员,为明年的发展打下人力基础。
3、及时搞好阶段性的业务培训。
自从去年我当了一年新员培训班班主任后,我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比较方便,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。
4、改进例会质量,提高拜访品质。
我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出,最后发现:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能及时找出症结所在,并及时解决问题。在11月25号时,新田业绩只有元,面对万元的目标,伙伴们都已失去信心,为了通过产说会大幅提升业绩,必须提升大家的拜访量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点四天全体努力,胜利达成万的业绩。从九月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的四个点基本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的高兴。
5、做好良好沟通电话追踪工作。
追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时,我会主动寻找原因并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通,另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。
我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力,取得了一定的成绩,但是总结我个人的工作,离上级的`要求和公司发展还有一定差距,主要表现在以下三点:
1、队伍老化问题一直没有得到根本解决,团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。
2、由于我做事比较主动积极,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”,致使主管追踪老员辅导新员能力有限,我一人又心有余而力不足,导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的发展将更上一层楼。
3、对下沟通不错,对上缺乏交流,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。
针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强”:一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增强业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调,发挥好各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、求发展;三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一致。
身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好,不仅要做好主管需要的参谋,也要做好业务员需要的导师,还要做好团队需要的政委,不断的提升自己,不遗余力的出色完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华丽的篇章!
保险述业务职报告篇十五
尊敬的经理:
您好!
从20xx年x月至今,进入公司工作三年多的时间里,得到了公司各位领导及同事的多方帮助,我非常感谢公司各位领导及同事。
在过去的三年多的时间里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了很多东西。并在公司的过去三年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司三年多的照顾表示真心的感谢!
在20xx年年初,公司给予了很好的机会,让我开始下项目锻炼,但由于自己缺乏项目管理等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这三年的照顾,自己也感觉自己在过去三年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。
所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。
保险述业务职报告篇十六
尊敬的集团公司领导、各位同事:
大家好!
本人自去年xx月9日进入xx集团旗下xx国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下:
1、分管工作有新的突破。
2、思想素质有新的提高。
过硬的思想素质是一个金融行业党员干部安身立命的重要品质。进入人保集团后,面对职位的提升,我主动“补课”。更加注重个人世界观的改造,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,不断强化正确的权力观、地位观、利益观。严格要求自己做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么,都能摆正自己同组织、同事业的关系,主动把个人的发展目标与公司的发展目标结合起来,把个人的成长速度与公司的成长速度结合起来,把实现个人价值的高度与党和组织对我要求的高度结合起来。我深知,自己一直从事寿险工作,对产险特别是经纪工作比较陌生,要把集团领导托付于我的副总经理和纪委书记工作这一重担挑好,就必须打破知识边界,勇于破茧,以空杯的心态不断地学习、磨练、实践,努力提高自身素质。这一年来,我始终坚持把学习摆上首要位置,认真阅读各种文件,学习领会和及时掌握集团在发展的每一阶段的重要政策,文件和制度。积极参加集团召开的各种会议,力求做到听有笔记、学有内容,用有心得。从而使自身政治素质、党性修养得到了较大提高;认真系统地钻研学习保险经纪、市场经济、互联网络、经营管理、领导科学等方面的知识,使自己进一步深化了对市场经济的认知,提高了驾驭经济工作的能力。同时,按照理论联系实际的原则,在工作中,我着眼于理论的实际运用,着眼于实际问题的理性思考,将所学知识与工作实践融汇贯通,靠理论指导实践,用实践升华理论,自身的领导能力、组织能力、协调能力、攻关能力不断提高,迅速适应了大型央企工作快节奏、高效率和思想素质与专业素质双优的要求。
3、工作作风有新的转变。
领导工作作风是员工工作作风的标杆。在较长时期的管理工作岗位上,本人深刻体会到:团结的班子出干部,团结的队伍出绩效。团结,是我们达成工作目标和实现公司愿景的重要保证。进入中盛后,我严格要求自己并多次在会议场合倡导“不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做”。同时积极实践宋总一贯倡导的“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则和工作风格;坚决服从集团公司领导,维护中盛国际以宋总为核心的领导班子的集中统一;坚决响应和执行公司党委作出的各项决策和工作部署;积极主动维护公司两级班子的团结;注意保持与班子成员特别是与一把手经常性的工作汇报、思想汇报,坦诚相待交流意见。在公司发展决策和人、财、物资源性匹配上,捍卫宋总“重大决策酝酿不充分不上会、不形成统一意见不上会”的好传统;坚持召开分管部门总经理周例会,经常听取他们的工作意见,在工作中力求做到相互支持、相互帮助、相互理解和相互配合。在工作中,我始终坚持少说多做、脱鞋下水、边知边觉、扎实苦干。在公司备战“开门红”,“双过半”和“秋季大会战”期间,我在分支机构与总公司之间,分管的业务部门之间,员工之间既当指挥员又当战斗员。面对分支机构发展中遇到的问题和提出的要求,我正视矛盾,不撂挑子,积极主动向总经理室汇报情况,协调相关部门研究讨论,做细工作方案,积极向宋总汇报解决意见,从而极大地激发了广大干部职工工作的积极性和主动性。在作风上,“立党为公、执政为民、廉洁奉公”是党组织、集团领导和公司全体干部职工对我的基本要求。进入人保集团后,自觉按照“十不准”严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。深刻领会和践行吴总裁的“靠制度管人、用制度管权、按制度办事”的讲话精神,用好宋总授予我的工作权利,真心实意地为公司发展员工发展谋利益、服好务。我入司以来,从未利用职权和职务上的便利与影响获取一丝己利的行为;没有身在曹营心在汉私自从事经营活动的行为;没有假公济私化公为私的行为;没有生活作风上的任何不检点、不严肃,影响党的形象和公司形象的行为。工作中,对自己的身边工作人员严格要求,与下属和同志们真诚相待、和睦友善、平易近人,为下属部门和工作人员树立了良好榜样。
升传统业务、创新扩大市场份额、扩张提升市场地位”的发展思路,以手机投保为目标,狠抓电子商务这一主线,大力实施“直保带动、再保发动、手机投保拉动”三大战略,着力做强直保这一亮点、猛攻再保这一难点、激活手机投保这一兴奋点。切实将工作重心转移到“调结构、控风险、增效益”这一工作主题上来。截止11月底,我分管的二大业务部门,三家督导机构均实现了历史性的突破。直保部完成xx万,为年计划的54%,同比增长252%。直保开发大型项目xx个,其中年度佣金过100万的大型项目6个,直保经纪部还勇挑大梁完成了集团公司下达我公司的1。2亿的企业年金任务;再保部完成xx万,为年计划的1xx%,同比增长41%。全年完成临分邀约155件,同比增长60%,再保部充分运用总部的专业优势协助湖南,湖北,江苏,甘肃等四家分支机构开始了再保业务的拓展;电子商务方面,克服了费用不足等困难,自力更生,顽强起步,千方百计求得产寿健的支持,在手机投保上实现3家分公司签约上线,并在湖南电信取得前期突破。在落实宋总提出的总经理室成员分支机构对口联系点制度上,本人将联系点的发展和制度建设放在心上,重视分支机构实际问题的解决。一年来,我充分借助总公司的管理资源和专业优势,利用工作督导机会,将财务和法律人员带到分支机构进行现场办公,指导分支机构重视绩效经营和内控合规工作建设,形成了“开好一个会议(专题督导会议),搞好两个谈心(班子谈心和员工谈心),了解三个问题(业务发展的方式,队伍建设的现状,内控合规的手段),做到四个反馈(向宋总汇报,同部门协调,跟机构对接,向效果追踪)”的工作督导模式,使督导不走过场体现实效,得到了对口联系点干部员工的欢迎与认同。今年,湖北分公司完成1870万,为年计划的693%;湖南分公司完成xx21万,为年计划的249%,同比增长578%;新疆分公司完成284万,为年计划的54%,同比增长1xx%。我分管和对口联系的业务单元均实现了绩效正增长。
在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,实现作风的大转变和工作的大突破,努力把新形势下的新工作做出新成效。
1、转变作风,严明纪律树形象。
作为人保集团的一名员工,我将把加强作风建设作为一项长期任务抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,进一步塑立自身在公司广大干部职工中的良好形象。始终把员工赞不赞成、满不满意作为工作的出发点和归宿,从员工最盼的事做起,从员工最急的事办起,从员工最怨的事改起,从员工最忧的事干起,实实在在为一线员工解决工作难题。恪守堂堂正正做人、清清白白为政、勤勤恳恳干事的人生信念,以公生明,以廉树威,以俭养德,努力适应各种复杂环境,在想事干事成事的过程中磨练意志、增长才干,树立新时期人保干部讲责任守纪律勤政廉政的好形象,为人保新时期的新发展再献心智心力20xx年。
2、解放思想,开拓创新谋发展。
人生的价值在于奉献在于拼搏。作为一名党员干部,我将以奋发进取、争创一流的精神状态,克服传统思维方式的影响,坚持解放思想、实事求是,把思想与行动统一到“三个有利于”和“三个代表”上来,牢固树立机遇意识、开放意识、创新意识,开拓创新,务实求效,无论何时何地都要脑子里想第一、目标上争第一、工作上干第一、业绩上创第一,要勇做改革弄潮儿、争当发展实干家、甘为创业拓荒牛、誓做兴业排头兵。特别是在下步工作中,我要进一步解放思想,更新观念,力求通过思想观念的大转变推动工作的大突破;在创新发展思路、创新业务渠道、创新工作方法上下功夫做文章。坚决执行宋总的“4321”发展战略,努力实现公司“保五争三”的市场地位目标任务。
3、与时俱进,完善自我强素质。
一年来,自己尽管在各个方面取得新的进步,但以“科学发展观”和集团领导的更高要求来衡量,以新形势与新任务来比照,自身在许多方面仍存在不容忽视的差距。突出表现在三个方面:
一是理论学习钻研。
自己虽然对学习比较重视,抓的也比较紧,但对一些文件的学习停留在看标题、读题目上,走马观花,轻描淡写,根本没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿,远远不能适应信息时代与知识经济快速发展的要求。自己分管财务和纪委工作,财务专业知识和政工经验比较欠缺,也在一定程度上影响了这两项工作的深入开展。
三是思想观念创新不够。
作为一名分管手机投保创新业务的副总经理,尽管手机投保发展势头不错,但仍存在着规模不大、平台不稳、效率与效益不高和发展速度不快的现实现象。创新业务的带动能力较弱,影响了公司的战略发展选择。究其原因,固然有历史、环境的影响,但真正的原因是观念创新不够,特别是我本人认为自己刚到中盛不久、对中盛的认知还不够深入,因而缺乏敢闯、敢冒、敢试的精神,工作上不敢完全放开手脚,没能做到不断地解放思想、更新观念、率先发展。
二是深入基层调研不够。
一年来,虽然自己主动抽出了许多时间到机构去调查研究,但存在调研工作不够深入、不够全面的问题,对基层干部职工和广大群众急需解决的一些困难与问题未能及时了解和解决。同时对自己分管的下属部门,也没有经常性地深入一线指导工作,与同志们畅谈交心等等。深刻反思这些问题,是自己工作作风不实,主动性不够的表现,存在“多一事不如少一事”的沾轻怕重的思想,务必在今后的工作加以改进提高。
面对日新月异的社会发展、瞬息万变的市场经济、充满机遇的公司“xx”发展规划,在抓发展的过程中必将会遇到许多新情况、新问题,如果不加强学习,领导工作就会出现盲目性,甚至造成决策失误。今后在学习中我将首先重点学习邓小平理论,学会从讲政治的高度来观察问题、分析问题、处理问题;其次,注重立足于自己所分管工作领域,认真学习相关专业知识,运用市场经济理论指导工作实践;其三,就是要广泛涉猎科技、金融、法律知识、wto规则等知识,扩大知识面,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要。
谢谢!
保险述业务职报告篇十七
尊敬的公司领导:
您好!
我来到公司快满一年的时刻,在公司工作的这段时间里,得到了公司各位同仁的关心帮助。初到公司,我还是个什么都不懂的新手,在领导和前辈们耐心的指导下,我慢慢的成长起来,掌握了各种技术,成为一个能够独当一面的人。在此非常感谢公司各位领导、同事的照顾!虽然在这里我能够开心的工作,安心的学习。但是人总是要有更多的理想,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的.问题一直让我迷茫,如今我萌发了辞职的念头,同时也下定了辞职的决心。只有重新回到社会上去历练,在不断的打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的目标。
离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,万分不舍,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
祝愿公司节节高升,再创佳绩!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。