如何服务基层服务群众工作心得体会(精选22篇)
通过写心得体会,我们可以总结经验教训,为未来的发展提供指导。写心得体会时,可以注重表达思想的深度和内涵,使文章更有观点和见解。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考。希望大家能够从中找到灵感和借鉴,写出属于自己的精彩心得体会。每个人的心得体会都是独特的,没有对与错,只要真实表达自己的思考和感受,就是一篇有价值的心得体会。让我们一起来看看这些范文吧,相信它们会给我们写作带来一些启发和指导。记住,写心得体会不仅是对自己的思考和总结,也是与他人分享和交流的过程,希望我们可以从中获得成长和进步。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇一
说起基层工作大家都不陌生,基层就是服务工作,而基层工作人员他就是“服务员”,如何干好“服务员”的这项工作,就是要把服务群众放在首要位置,在新时期领导下,我们要深刻领悟并结合群众们所出现的新问题、新情况,认真帮助他们排忧解难,做到群众利益无小事,我们要把群众放在第一位。
作为一名基层干部,我想就以下三点谈一谈基层群众工作该如何有序的进行;一我们要有责任担当,当前的农村工作可能大家都认为只要把自己的本职工作完成好,根本不需要存在着任何的责任和担当;甚至有些年轻的同志总是怕问题,对群众反映的问题则是找理由,不正确对待事情的前因后果。但我想说我们不应当存在侥幸心理,竟然作为一名青年干部,我们就应该脚踏实地,勇于直面挑战面前工作中的不足和矛盾,要有迎难而上的责任担当,敢闯、敢做、敢拼。
二我们要勤于学习,在基层工作的年轻人,是具有冲劲,具有创造力,具有活跃力,我们要勤于学习、敢于学习,要经常虚心地接受长辈们的教导,学习他们的工作方法与经验。作为年轻干部我们要不思进取,勤于学习、善于思考、勇于创新,多学习、多思考,才能会做事、能做事、做大事。
三我们要有为民情怀。基层工作虽然琐碎、繁杂、细小,但每件都关系着人民群众的切身利益,如果我们没有为民办事的思想,我们必定干不好基层工作,必然不会把群众利益放在心上。因此,对待基层工作,我们就得充满着对待人民群众的感恩之心、责任之心,他们就好比我们的“亲人”,凭借着自己的实际行动,努力做到全心全意为人民服务的宗旨。
新时期新高度,我们要不断努力提高自身水平,在做好本职工作的同时,抱有为群众工作的心理,竟可能帮助他们提供优质的服务管理。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇二
尊敬的各位领导、各位街道社区同仁:
加强服务型基层党组织建设,是党的xx大提出的战略部署,是今后一个时期基层党建的重要内容。一年来,按照市委组织部“四强四有”创建活动部署和区委工作要求,文化路街道党工委不断创新服务理念、改进服务方法、拓宽服务渠道,首创或率先打造了“xx党员义工俱乐部”、“社区党员管理服务中心”、“党员中心户”、“党员工作室”、“党代表工作室”等服务品牌,精心培育了全省先进基层党组织——xx社区党支部等服务典型,基层党组织和广大党员的服务热情被迅速激发,累计解决热点难点问题百余件,赢得了居民群众的广泛赞誉。一年来的实践充分证明:加强基层服务型党组织建设找准了党建工作的切入点和落脚点,有利于改善党群关系,有利于增强基层党组织的凝聚力和战斗力,有利于巩固党的执政基础。
经验弥足珍贵,成绩催人奋进。为全面推进基层服务型党组织建设,我们提出如下倡议:
一要倍加重视。
实践证明加强基层服务型党组织建设意义重大,在思想上不论怎样重视都不为过。因此,各级党组织要进一步统一思想,提高认识,切实把加强基层服务型党组织建设摆上突出位置,通过基层党组织书记亲自谋划、亲自部署、亲自调度,班子成员分工负责、协调配合、示范带动,努力营造浓厚氛围,凝聚推进合力。
二要为民务实。
空谈误事,实干兴业。加强基层服务型党组织建设,根本是要为群众解难题办实事。各级党组织要建立和完善党员联系群众制度,拓宽民-意收集和反馈渠道,全面了解掌握群众的所思所想所盼;要加强教育培训,提高党员干部服务能力和水平,努力把为民服务的好事办好;要大胆改革创新,努力在拓宽组织覆盖、创建服务平台、丰富服务载体上出实招、见实效。
三要持之以恒。
加强基层服务型党组织建设是一项长期的系统工程,不能期望毕其功于一役。各级党组织要发扬“钉钉子”精神,一个问题一个问题地解决,一件实事一件实事地办理,一步步将活动引向深入。要建立和完善定期联系、定期走访、定期反馈以及考核评议等制度和机制,努力实现党员服务群众的常态化、制度化和长效化。要加大宣传引导力度,努力使加强基层服务型党组织建设工作热度不减、劲头不泄。
潮平两岸阔,风正一帆悬。让我们在全面建成小康社会的征程中,唱响主旋律,提振精气神,以加强基层服务型党组织建设的丰硕成果,为实现伟大的中国梦保驾护航。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇三
20_年11月,我有幸入职到莱山区解甲庄街道人社所。通过将近四年的窗口服务和两年的包村工作,感触良多。
“人民群众是我们党存在和发展的基础,是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人,必须始终保持同人民群众的血肉联系,坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。”
上述话语是套话,却也是实话,是我们在基层工作一直秉承的理念。为什么好多人对政府工作人员存在偏见,存在怨念,说白了,就是没有做好全心全意为人民服务这一宗旨。在我们部门,几乎所有工作都涉及到了老百姓的切身利益,办得好,服务的好,群众也会感谢我们,从而感谢政府;相反,你让群众多跑腿,爱理不理的态度对待办事群众,作威作福,群众自然而然会恶及政府。
基层的工作主要是跟群众打交道,基层干部就是党委政府的排头兵,身在基层一线,怎么跟群众打交道能让群众舒心,让群众信服,都是有技巧的,以下便是我对基层工作对待群众方面的总结:
察颜观色。
在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众,打开群众工作这扇门。从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。
聆听呼声。
学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。包村工作中,很多时候村民对一些新政策新理念不理解,导致很多不稳定情况发生,上访案件不断。针对这些情况,一要坦诚地听,放下架子,坦诚相见,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来;二要全面地听,放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部、自居,保持客观立场;三要深入地听,完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,把村民反应的问题关键点找出来,切实站在村民的立场上想问题,尽可能找到合适的方式方法解决问题。
主动引导。
在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。
感情投入。
群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。群众来办事,很多是带着情绪来的,我们应该学会包容,理解群众的难处。在解甲庄街道,年轻劳动力大多在外工作,剩下的老年人比较多,来我们部门问的问题对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事,对反映问题的大爷大妈们来说确实关系切身利益的大事,我们自己有父母,都会孝敬父母,来办事的群众也是为人父母,应该得到我们的尊重和爱戴,不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群众甩脸色,服务好了,大家心情都会好。
我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,需要切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。我相信,跟大多数工作一样,只要投入感情,就没有干不好的工作!只要跟群众讲感情,就没有差评!
如何服务基层服务群众工作心得体会篇四
一是理论学习不够。在政治理论学习方面,部分干部缺乏主动性,满足于一般了解和应付上面的考核。由于平时政治理论不扎实,对上面的政策理解不透彻,与工作联系结合不紧密,上级政策很难在群众中得到有效地宣传和贯彻,做群众工作中甚至出现了理屈词穷的局面,工作中很难说服群众,让群众理解上级意图。在业务学习方面,不少同志满足于日常工作任务的完成,习惯于按常规办事,习惯于按经验办事,缺乏钻研精神,缺乏创新意识,工作难以打开新局面。二是工作的方式方法没有得到根本的转变。缺乏深入基层、深入群众的工作意识。有时下村只在面上走一走,到村干部那里谈一谈,而直接到农户,访贫问苦就更少,对基层群众提出的问题,也是能推则推,不能一抓到底。不注意发现和总结群众的经验,把群众的意见置之脑后。
三是在工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨。有些干部存在着干好干差一个样,干多干少一个样的思想,因此,在平时工作中散漫,服务意识淡薄,接待缺乏耐心,不够热情。
要做好基层工作,必须认真研究农村群众工作的新变化、新特点,探索新机制,增强工作执行力,优化服务基层、服务群众水平,切实推进干部作风转变。
(一)坚持民主规范,推进决策科学化。发扬“从群众中来,到群众中去”的良好作风,严格执行决策程序,杜绝重大决策“拍脑袋”、“一言堂”等不良现象。一是坚持调查研究制度。所谓没有调查就没有发言权。在面对基层工作中,机关干部要深入到一线,深入到群众中去了解群众的真正需求,把群众的利益放在首位,围绕群众生产生活中的难事开展调查,才能更好地为群众服务。二是深化民主恳谈制度。在事关经济社会长远发展和群众切实利益的事项决策前,由村干部、利益相关方等参加的民主恳谈会,充分听取各方意见,集中群众智慧,促进科学决策。
(二)坚持奖优罚劣,推进管理制度化。建章立制,形成奖罚分明、令行禁止、高效有序的机关内部运行机制。一是完善内部管理制度。进一步完善机关干部考勤、值班、病事假等日常管理制度,创新管理办法,确保机关内部有序运行。深化新乡镇干部成长规划,坚持“拜师认徒”制度,提升年轻干部应对一线工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、绩、廉”为考核内容,“领导评议、组织督评、干部互评、群众测评”为主要方式的机关干部考核体系,充分调动机关干部的工作积极性。
(三)坚持以人为本,推进服务便民化。遵循“民有所呼,我有所应”的理念,不断创新工作举措,切实做到访民情、解民忧、惠民生。一是健全联系群众渠道。坚持机关全员驻村联企制度,全体驻村干部每周下村企、进农家时间不少于3天,全面落实以“发民情联系卡、绘村情民情图、记民情日记、坐民情接待岗”为主要内容的“四民”举措,真正做到以脚步丈量民情,切实为村居、企业和广大群众排忧解难。二是完善便民服务体系。加强镇村两级便民服务中心建设,深入开展“便民服务示范单位”和“便民服务之星”评创活动,拓展便民服务内容,优化便民服务质量,力争群众不出村,就能办成事。三是深化镇村联合办公。规定每周一为镇村干部联合办公日,由驻村干部和村干部一起在村部受理、解决群众反映的各项事务,共同讨论研究村里的大事要事,合力化解群众信访问题。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇五
201x年,我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的,一是经济责任制目标大幅度增加(由的上交利润180万元,增加到了240万元);二是队伍中出现了严重的行风问题(钻井的盗卖油料问题,涉及到了我们单位的职工,其中一人刑拘);三是油品运输市场极不稳定(成品油运输工作量急剧减少,井下作业处洗井收污市场丢失,预计这两个市场今年要损失200多万元的收入)。针对这种情况,分公司党总支拟定了三条工作思路,现将具体的工作情况汇报如下:
一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现。
1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动,解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底,在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司,一是准确的把握了正面教育为主,把学习提高贯穿始终;深入工作实际,把调查研究贯穿始终;坚持解放思想,把探索创新贯穿始终;突出实践特色,把推动发展贯穿始终;贯彻群众路线,把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施,扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中,党员干部都按要求做了读书笔记,写了,达到一万字以上的有12人,领导班子成员撰写8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题?需要采取哪些具体措施?管理系统、管理环节有哪些不科学的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些问题?需要采取哪些措施落实以人为本的方针?发挥全员聪明才智,调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节,今后的目标是什么?等八个方面的课题进行了调研,其中深入生产工作实际调查40余次,召开座谈会3次,征求群众意见32条,拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上,分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会,查找单位、班子、个人存在的问题,就存在的问题人人找原因,个个谈打算,相互之间开展了批评与自我批评。同时,形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为:分公司影响最大的问题是行风问题;风险最大的问题是安全问题;最紧迫的问题的市场问题;最关键的问题是管理问题;最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间,落实到主管领导和相关组室,真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿,促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初,钻井油料贪污案暴露以后,直接牵连着我们单位的有关人员,给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响,单位上报到管理局的各类先进,一个一个被否决。为此,分公司党总支在今年的工作中,把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程,花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定,学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度,让大家充分认识到廉洁从业的重要性,让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为,让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后,有10名司机写了保证,2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面,党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课;一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲,一台车就是一个小经济实体,一台车每年运输的国家财产上千万,一台车就是一个贪污盗窃的关口,稍微放松了警惕,稍微有点私心杂念,稍微产生一点贪欲,就会走向国家和集体的对立面,就会丢失自己来之不易的饭碗,就会破坏自己幸福的家园。与此同时,我们还给大家讲,油品运输人员应该有一个什么样的职业操守,应该遵循什么样的职业道德,应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”,分公司近120名员工参加了会议。5月13日,我们又会同公司纪委,组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人,前往广华监狱第七监区现场参观受教育,有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》,与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》,制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》,制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作,进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念,逐步构建起了廉洁从业的长效机制,取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇六
各位大学生村官、大学生们:
当代青年有着勇于担当、乐于奉献的崇高精神。20xx年,面对筹办北京奥运会和残运会、抗击四川汶川特大地震等一系列大事、难事和急事,我们青年人自觉担当、不畏艰难,体现出高度的社会责任感,向祖国和世界展示了当代中国青年崭新的精神风貌和优秀的整体形象。
然而,勇于担当、乐于奉献更是一种需要长期坚持的品质。当前,我国的发展正处于一个新的历史起点上,迫切需要一大批有现代知识、现代思维、现代眼光的优秀青年才俊积极投身社会主义新农村建设。
青年朋友们,为了共同发挥在读大学生和大学生村官们的各自优势,凝聚更多力量共建家园,我们倡议:暑假期间,回家的大学生和当地大学生村官主动互相联系,一同深入基层,了解“三农”,为当地群众做好事、办实事。我们可以做的事情有很多,例如,给家乡困难家庭学生辅导功课、调适心理,帮助他们更加顺利地升学、成长,让他们更加顺利地通过知识改变命运,并倡导更多的人共同努力,为促进教育公平做出努力;例如,一同走访基层群众,帮助孤寡老人、残疾人等困难群体做家务、干农活,给予力所能及的.帮助,以此增加对基层社会的了解,并在解决实际问题中提高自身综合能力。相信我们的努力,能成为别人改变命运的支点,相信我们的尝试,会成为自己改变一生的转折!
xx总书记强调:“对青年来说,基层一线是了解国情、增长本领的最好课堂,是磨练意志、吸取力量的火热熔炉,只有深入到基层中去,深入到群众中去,才能加深对社会的认识,增进同人民群众的感情,提高解决实际问题的能力。”青年朋友们,到最需要我们的地方去吧,到最能锻炼我们的地方去吧,让我们结伴同行!
xx区大学生村官。
20xx年6月16日。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇七
愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀,获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会礼貌风气,促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中,我自我也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。所以,志愿服务是一举两得的好事,我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式,时时刻刻去帮忙需要帮忙的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会,为更多的人送去温暖,让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温馨和欢乐,也是连接的纽带,连之后你我他,汇成心的桥梁,更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持,就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中,我并不寂寞,因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作,我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中,我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。
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如何服务基层服务群众工作心得体会篇八
6月18日,习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出,教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜,对照党的纪律、群众期盼、先进典型,对照改进作风要求,在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此,宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容,增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提,是转变作风的思想基础。
一、充分认识新形势下增强宗旨意识的重要性和紧迫性。
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映,它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想,形成于实践,表现于行动,体现着党的性质和宗旨,是党的整体风貌的集中体现。
——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线,贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明:从我们党成立之日起,就把“人民”写在自己的旗帜上,把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨,形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党很大的政治优势,是党的成功之道。
——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化,给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面,不仅需要我们始终坚持党的宗旨,而且需要我们按照时代的要求,不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时,国内改革发展稳定任务繁重,党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前,我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化,群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面,使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性,巩固党的执政基础和执政地位,是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前,党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的,在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作,但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出,奢靡之风严重,主要表现在理想信念动摇,宗旨意识淡薄,精神懈怠;贪图名利,弄虚作假,不务实效;脱离群众,脱离实际,不负责任;铺张浪费,奢靡享乐,甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象,严重损害党群干群关系,必须认真加以解决。
二、深刻理解增强宗旨意识的具体要求。
一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”,更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里,还必须落实在全体党员的行动中。言行一致,知行合一,以身作则,身体力行。
——坚定宗旨意识,保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系,是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们,来自于人民、植根于人民、服务于人民,是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的很高标准。在今后一个时期,在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴,是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。”
——坚持开拓创新,
解决。
发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前,党的工作中还存在许多不足,前进道路上还有不少困难和问题,人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出,科技创新能力不强,产业结构不合理,农业基础依然薄弱,资源环境约束加剧,制约科学发展的体制机制障碍较多,深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多,关系群众切身利益的问题较多,部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强,一些基层党组织软弱涣散,少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄,形式主义、官僚主义问题突出,奢侈浪费现象严重;一些领域消极不正之风现象易发多发,反不正之风斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。
——坚决反对不正之风,永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨,决定了党同各种消极不正之风现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防不正之风,关系人心向背和党的生死存亡。反对不正之风、建设廉洁政治,是党一贯坚持的鲜明政治立场,是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防不正之风体系建设,深化重点领域和关键环节改革,坚决查处大案要案,着力解决发生在群众身边的不正之风问题,党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时,还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中,反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣,才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
三、加强党性修养,增强宗旨意识。
领导干部作风问题,说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正,党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下,虚心向群众学习,热心为群众服务,诚心受群众监督。
首先,要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本,学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系,深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心,教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观,讲党性、重品行、作表率,以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点,相信群众,依靠群众,始终把人民群众放在心中很高位置。抓好理想信念这个基础,坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念,坚守共产党人的政治灵魂,树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。
第二,要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。习近平同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动,把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制,健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制,完善矛盾纠纷排查化解机制,引导群众依法表达合理诉求,切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道,坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信,注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
第三,要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性,不可能一蹴而就,更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性,要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束,有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系,通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系,保证党员干部牢固树立群众观点,坚持走群众路线,虚心接受群众监督,思想上尊重群众,政治上代表群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众,赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定,不打折扣、不搞变通,严肃查处违规行为。
党章是党的根本法规,是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员,在“两学一做”学习教育中,要把党章党规和习近平总书记系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习,进一步坚定理想信念,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去,深入基层调查研究,努力提升联系服务群众的能力和水平,为全面建成小康社会、建设很具幸福感城市贡献力量。
坚持群众路线、全心全意为人民服务,是对党员的根本要求。党章明确规定,党以保障和改善民生为重点,解决好人民很关心、很直接、很现实的利益问题,使发展成果更多更公平惠及全体人民,努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益,是党章赋予全体党员的根本责任,党除了维护好人民群众的利益之外,没有任何私利。因此,一切损害人民群众利益的行为,都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章,用党章的规定规范言行,必须把群众观点放在首位,坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念,全心全意为人民群众谋福祉,为城乡百姓全面过上小康生活而努力。
群众观点、群众路线,是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期,党依靠人民群众,_了国民党_的统治;在建设新中国的伟大事业中,党广泛团结和联系人民群众,取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,始终坚持群众路线,提出全面建成小康社会的宏伟目标,用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来,形成了全面建成小康社会的强大合力,取得了令世人瞩目的成绩,人民群众的日子一天比一天美好,生活一天比一天幸福,充分显示出群众路线的强大生命力。
要全心全意为人民服务,努力提升联系服务群众的能力和水平,首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习,拜人民群众为师,感情上亲近群众,而不是高高在上,脱离群众。要大力改进工作作风,提高工作能力,把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点,深入基层、深入群众,想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼,团结群众、带领群众,使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益,党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些,就必须扎实开展“两学一做”学习教育,着力解决一些党员党的意识淡化的问题,着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题,着力解决一些党员精神不振的问题,着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题,着力解决一些党员道德行为不端的问题,着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持“六个着力”,“两学一做”学习教育才会有的放矢,变被动学为主动学、主动做,从而增强宗旨意识,提升联系服务群众的能力,形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力,学习教育也才能收到实实在在的成效。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇九
为积极贯彻落实团中央书记处会议要求,根据全国项目办的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。
11月18日,我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动,给农民同胞们送去祝福,送去温暖。21日,走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家,据了解,王爷爷今年66岁,有一个上小学的孙子,儿子和儿媳妇都去了广州打工,生活十分艰苦。我得知这些情况后,主动向团区委领导汇报,又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字,帮助他打扫卫生,送去了衣服、棉被,并与之亲切交谈。
12月1日,跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动,与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈,从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况,青年就业创业情况,留守儿童情况,失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉,目前基层团组织建设上,普遍存在经费不足,办公硬件设施有待加强,没有专职团干,均是兼职,志愿者活动开展比较频繁,主要集中在扶贫帮困方面,志愿者服务就业创业方面有待加强,基层团员积极性有待提高。
经过一个月的调研,学习实践,使我认识到,基层团组织建设还需加强,目前团组织建设存在着诸多问题,首先是经费不足,硬件设施不够完善,青年团员参与活动的积极性有待提高,学校团组织的活动不受重视,团干大都是兼职,身兼数职,没有足够的时间和精力做共青团工作,因此基层团组织建设,抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下,标本兼治,开拓基层团建新思路,充分发挥共青团凝聚青年,引导青年,服务青年的作用,为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。
作为一名基层青年工作志愿者,要充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,真真切切的为当地青年干实事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多听听青年朋友的心声,用心去帮助青年,引导青年,服务青年。
建立qq群,给大家提供一个交流平台,共享有用的信息和资讯,让大家在学习中,共同进步。以活动为载体,高举团的旗帜,充分凝聚青年,让大家能够从欢乐中进步,从进步中迈向成功,从成功获得价值。
整合各方面资源,充分使用团内资源,依托党内资源,扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目,让大家能在共青团的活动中,既能锻炼自己,又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十
在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,是党的作出的重大部署。中央教育实践活动工作会议召开后,安徽省委立即进行动员部署,精心组织安排。我们坚持以学为先,坚持开门搞活动,坚持边学边改,坚持领导带头。总的讲,我省教育实践活动第一环节进展有序,实现了良好开局,取得了初步成效。
在学习教育中,我们把党的群众路线教育作为重点,通过这段时间的学习交流和走访调研,更加深刻地认识到,只有坚定不移贯彻党的群众路线,才能从根本上解决“四风”问题,我们党才具有强大持久的生命力,党的执政地位才能安如泰山、坚如磐石。正如所指出的,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们必须把党的群众路线作为做好一切工作的根本遵循。
当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。形式主义花架子,官僚主义特殊化,享乐主义不讲奉献,奢靡堕落搞三俗,党团员干部不能以身作则,带头垂范,上梁不正下梁歪,党风不正社风败。有许多事情,黑白不分,是非不明,丧失立场和原则,严重脱离群众,失去党性,严重影响党的尊严和威信。近日,在同全国劳动模范代表座谈时强调,坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”,以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求,也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风,虽不是新提法,但是各级领导干部应予以高度重视,躬身践行。
一、“反对四风”是一场及时雨,应注重教育先行。习的“反对四风”铿锵有力,掷地有声,就像是下了一场及时雨,及时督促提醒各领导干部要保持头脑清醒、随时认识自己、剖析自己。我认为要在党员干部中深入开展“入党为什么、当官为什么、执政为什么”的大讨论活动,既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导,也要以反面例子进行警示教育,帮助党员干部树立“水能载舟、亦能覆舟”的忧患意识。特别是结合中央“八项规定”,抓好教育引导工作,使党员干部树立群众至上的理念,切实转变工作作风。
二、“反对四风”是一番决心,应注重机制建设。“反对四风”彰显了中央对于整治当前“四风”的坚定决心,壮士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力,但是总体上缺乏可靠机制,即相应制度的约束。纵观中国五千年历史发展,“四风”问题一直为人们所唾弃,但仍如杂草般顽强存在,理论上各级领导干部都能明辨是非,但行动上却总有“失足”,缺乏制度约束是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法,在原有基础上创新制度,建立密切联系服务群众的长效机制,并严加管理,“四风”就有可能被逐渐遏制。另一方面,继续坚持过去好的做法。如“三送”工作中的公开承诺、民情家访、激励奖惩等工作机制,爱心服务站、民情日记、台账等工作载体,可以充分借鉴应用。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十一
在此枯木逢春,万象更新之际,我们很荣幸请到了**市委组织部黄部长替我们上了一堂关于如何做好基层工作的培训课。在此,我要感谢镇党委的精心组织,给我们这样一次难得的学习机会,更要感谢黄部长的莅临与教导。
黄部长首先开门见山道出了基层组织建设是一个非常深刻复杂的课题,让在场的所有人都倍感亲切,深深地吸引着所有人的注意力。他在课堂上指出,农村基层组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。建设社会主义新农村,必须大力加强农村基层党组织建设,不断增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为推进新农村建设提供坚强的组织保障。党的领导是建设社会主义新农村的根本保证,以党组织为核心的农村基层组织是建设社会主义新农村的基础和关键。大力推进农村基层组织建设,为建设社会主义新农村提供坚强组织保证,对于建设社会主义新农村具有重要作用。紧紧围绕党的中心任务加强农村基层组织建设,不断夯实党在农村的执政基础。
通过此次学习,我深刻地体会到群众工作的重要性和复杂性。群众是基础,群众工作是根本。只有把群众工作做好,群众安抚好,农村工作才能顺利地开展。目前我国农村正处于一个体制和社会的转型期,随着市场经济的发展和村民自治组织的建立,农村基层组织建设面临严峻的挑战。村委会党支部驾驭农村工作的能力的相对弱化、村委会党支部在农民中的威信降低和村委会党支部实施领导的体制陈旧已经成为阻碍基础工作顺利进行的重要因素。俗话说:基础不牢,地动山摇,基层党组织一定要明确“围绕民心,狠抓中心”的思路。要为群众多办实事,多干好事,多解难,多服务。办事有公心,工作有责任心,精神上有信心。做到村务管理制度化、规范化、公开化、民主化。落实科学发展观,狠抓以经济建设为中心不动摇,努力提高老百姓的收入,让老百姓觉得干部是真心真意为他们办实事、好事,逐步增强村干部的影响力和号召力。
如今,很多干部都觉得工作不如以前好做,与群众沟通不如以前顺畅。但究其原因还是我们干部素质问题、能力问题。在此次培训课上,黄部长用一个实际的现象道出了当今官群关系不和谐的原因。他指出,现如今交通工具越来越发达了,干部与老百姓的距离却越来越远了;手机电话越来越方便了,干部与老百姓联系却越来越少了。很鲜明的反映出了新时期下广大干部与农民群众之间的矛盾所在。现在很多的干部,架子难放下,身子难扑下,实际不深入,基层不走入,不懂得在群众中寻找解决问题的方法和办法。记得一位老者曾经说,以前条件艰苦的时候,干部与百姓同吃住、同进退、共患难,一起克服自然灾害,克服饥饿,干部与百姓血肉相融。可是,现在经济社会发展了,生活水平提高了,各种利益也越来越凸显了,很多干部就开始着眼于利益,远离了百姓。现在很多干部不愿同老百姓共挤一辆公交车车,不愿同老百姓一起排队买东西,不愿和老百姓同坐一堂看电影……原本不少也是老百姓,可一旦混上一官半职称为干部后,就不愿再回到老百姓中间,觉得整天和老百姓在一起没法显示出自己的身份。他们觉得百姓只是种地的,没有文化,没有追求。所以,他们选择远离百姓生活,久而久之,能力弱化,变得越来越不了解百姓。
俗话说的好,百姓是水,官员是舟,水能载舟,亦能覆舟。船离开了水,等待的只有搁浅,水不想载舟,舟只能葬身于大海。这个小学生就在学的哲理,为什么在学历越来越高的广大干部的脑海里就渐渐淡去了呢?“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”,只有在民间,学会过老百姓生活,才能知民所思所想,懂得如何服务人民的道理。
在此次培训课上,黄部长反复强调并告诫我们,作为一个基层干部要事不避难,敢于担当,奋勇向前。敢于担当是一项重要的领导素质,体现领导的内在修为。敢于担当是一种境界。古人云“为官避事平生耻”,“为天地立心,为生民立命”。大事难事看担当,顺境逆境看胸怀。体制转轨、社会转型、思想转变的新时代,领导干部尤其需要增强敢于担当的意识,倡导敢于担当的作风。作为领导干部,要担当起事业的发展,担当起历史的检验,担当起民众的评价,就一定要努力践行好“敢于担当”的精神,积极提升敢于担当的能力,切实做到敢担当、能担当、会担当、持久担当。
总之,能有机会参加这种类型的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。虽然自己是一个大学生,但是却有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。很多在学校根本没有办法学到的东西在这次培训课上一一学到,我相信将是我人生中一件非常有实际意义的事情,必将对我以后的工作生活带来巨大的影响。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以黄部长提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做一名合格的大学生村官,做一名全心全意为人民服务的基层工作者。
党的思想政治工作是经济工作和其他各项工作的生命线”。这一论断,充分说明思想政治工作对于各项工作的极端重要性。思想政治工作历来是我们党的工作特点、优良传统和政治优势,也是我们党作好群众工作的重要内容和各项工作的根本保证。如何在新形式下做好群众的思想政治工作,把街道社区全体工作人员和居民群众的思想统一到党的十x大精神上来,统一到以“创新务实”的甘州精神全力打造繁荣甘州、活力甘州、诚信甘州、平安甘州、和谐甘州“五区”建设的工作中来,我认为要从以下几个方面人手:
一是要关注民生,把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。走出办公室深入居民群众,认真了解居民群众的所思、所想、所盼,关注他们在生产、生活中存在的困难和问题,以及他们关心的热点、难点,加以分析研究,扑下身子办实事,尽心竭力解民忧。畅通民意诉求渠道,建立社情民意工作台帐和民情日志,随时记录居民需求,收集居民意见、建议,帮助居民群众解决具体问题,以人性化的方式,为居民在思想上解惑,情绪上解闷,生活上解困,把矛盾化解在萌芽状态。通过办实事、解难题感染群众、教育群众。
二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。要解决好群众的思想问题和实际问题,首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。居民群众在想什么、盼什么、求什么,我们都要做到心中有数;同时,作为思想政治工作者,还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。要时刻树立“群众之需无小事”的思想,把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题,借助解决实际的同时,达到强化思想教育,这样既能密切干群关系,又能增强思想政治工作的实效。
三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的,还要有政策和制度的导向,纪律和法律的约束。只有把思想政治工作的柔性导向,融入政策、制度、法律的硬性规定之中,把自律和他律结合起来,才能产生积极效果。思想政治工作要经常化、制度化,克服随意性、片面性和局限性。还要讲究春风细雨、感情容通的方法,把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项。
规章制度。
中去,使思想政治工作和制度约束相辅相成,刚柔相济,虚实结合。这样,才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。
四是要坚持疏导方针,平等待人,以情而疏。所谓疏导,就是针对出现的问题,解开症结疏通引导。疏通和引导,二者相互联系,相互依赖,是辩证法的统一。疏和导相结合,是思想政治工作的具体工作方法,运用疏导的方法来解决在新时期人的思想问题和工作矛盾显得尤为重要。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展,人的思想观念由封闭型向开放型转变,主要表现在物质利益观念、成才意识、竞争意识、民主意识、自主意识、平等意识的增强。遇事善于思考,不轻信,不盲从;愿意得到信任和尊重,不愿意受人冷落和怀疑;愿意接受与人为善、和风细雨的帮助和教育,厌烦那种简单粗暴、家长式的作风,因而思想政治工作单靠行政命令很难奏效,甚至会适得其反。因此,坚持疏导方针,以诚相见,耐心说服,因势利导,才能将人们多元化、复杂化的思想观念引导到积极向上,不断进取创新的轨道上来。
坚持疏导方针,做好思想政治工作,我们必须在五字上下功夫:一是要突出一个“理”字。遇事要对群众讲道理,做到以理服人。二是要讲究一个“诚”字。诚心诚意为群众着想,做到以诚待人。三是要清除一个“偏”字。要消除对某些群众的偏见,做到尊重每一个群众的人格,反对歧视行为。四是坚持一个“公”字。坚持公平、公开、公正的原则,做到政策、法律、制度面前,人人平等,防止打击报复,保护亲朋行为。五是要注重一个“情”字。满腔热情地为每一个居民群众排忧解难,多为群众办实事,做到以情服人,以情动人。使思想政治工作真正做到暖人心,稳人心,得人心,最充分最广泛地调动群众中的一切积极因素,不断为各项事业的兴旺发达,中华民族的伟大复兴增添新力量。
五是要以内容丰富、形式多样、群众乐于接受的文体活动,吸引居民群众参与,让他们在参与中接受教育,在参与中不断提高思想道德素质和科学文化水平。
六是要注重培养典型,营造健康向上的社会舆论环境。榜样的力量是无穷的,及时发现、培养、宣传典型,用先进典型的榜样力量来带动干部群众形成良好的精神状态,养成高尚的道德追求,弘扬社会正气,倡导主流精神,努力形成先进典型不断涌现,崇高精神催人奋进和社会氛围,可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。
在目前处于矛盾凸现期的新形式下,要做好居民群众的思想政治工作,必须不断创新工作方式,坚持以人为本,以构建和谐社区为目标,加大思想政治工作力度,确保把党的思想政治工作做实。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十二
对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。
为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:
第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。
近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的十七届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。
第二,积极践行“以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。
基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。
第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。
通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十三
群众工作是一个常说常新的话题,不同历史时期对群众工作赋予了不同的含义,但归根结底,都必须坚持团结群众、依靠群众、为了群众的原则。同时,群众工作又是我们党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。调动人民群众的积极性、能动性、创造性是党和政府长期以来一直追求的目标。回到现实生活中,我自己的父母妻儿、兄弟姐妹,包括我自己在走上工作岗位之前,其实都是老百姓,而且组织上培养我走上工作岗位的唯一目的,也就是要为老百姓做事,所以我对老百姓充满感情,为老百姓做好自己份内的事,也是天经地义的。作为一名机关党员干部,我坚决拥护※委推进群众工作的重大决策部署,把被动执行抓好群众工作变为自觉行动,首先在思想上说服自己,充分认识做好新形势下※※藏区群众工作的极端重要性。今天借此大讨论的机会,谈点个人不成熟的心得。
一、一点肤浅的认识。
xx委x届x次全委(扩大)会议作出《关于xxx推进群众工作全覆盖的决定》,这不同于以往各级各部门开展的农村工作调研,不是单纯就某个问题在农村开展的专项工作,也不同于平时机关开展的扶贫帮困活动,不是简单的送钱送物。这次的重点是“全覆盖”和“增感情”,全覆盖是手段,增感情是目的,感情比物质更重要,感情是信任的基础,也就是说这次活动之根本意义在于增进群众与党和政府的感情,增进群众对党和政府的信任,为进一步巩固党的执政地位奠定坚实的群众基础。要得到群众的信任和拥护,党和政府必须亲近群众、融入群众、了解群众、尊重群众,为民讲真情、办实事、解难事。这次全州开展的“六大活动”就是加强和改进新形势下xx的群众工作,创新社会管理,巩固和发扬党的先进性,进一步打造“生态xx、和谐xx、幸福xx”,让广大农牧民群众充分信任和拥护党和政府工作的一项社会实践。事在当前,利在长远。
二、一点真切的感受通过短短一周时间,我到xxx乡脚踏实地践行了结对认亲活动,深刻领会了xx委、xx政府关于机关干部到基层锻炼决策的正确,深深感受到了乡村干部的艰辛、农牧民朋友的艰苦、“三农”工作的艰巨,自己也经受了一次难得的锻炼和磨炼。
走出机关来到牧区,那里没有污染、没有喧哗、没有烦躁,有的只是悠闲、自在、充实,为期两天的牧区生活,让我静静享用了清新的空气、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己酿制的藏酒,让我在大自然的怀中感受了牧区的蓝天、青山、绿水,特别是憨厚淳朴的民风让我感受到了真诚和友爱。同时也让我看到了、听到了、认识到了xx委、xx政府实施xxxx推进群众工作全覆盖的重大决定,开展“xx大活动”的良苦用心。换句话说,我们到农牧区进村入户开展“结对认亲”活动,就是要做到走进牧区、心入农牧民、身入牧民家,把农牧民群众当成自己的亲戚长辈和兄弟姐妹,亲身感受他们的所思、所想、所盼、所求。在开展工作时要学会换位思考,将心比心。对农牧民提出的合理诉求,能解决的就要必须千方百计尽快解决;对条件不允许一时不能解决的,要给农牧民群众解释清楚,求得谅解;对不符合政策、法律法规或不合理的要求,要对农牧民群众进行心平气和的耐心疏导,把政策说透、把道理讲清。
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如何服务基层服务群众工作心得体会篇十四
20xx年伊始,“服务企业服务群众服务基层”活动作为“大学习大调研大抓落实”活动的重要抓手,在浙江大地上掀起了热潮。全县各部门纷纷结合自身工作开展了多样活动。干部监督科充分认识“三服务”活动重要意义,结合本职工作深挖服务潜力。
改变认识,提升工作动力。在很多人看来干部监督是监督干部的,是把干部按规矩管“死”的工作,只有亲身从事过,深入监督主体,才能体会到干好监督工作是确保社会公平正义的重要着力点,是体现“三服务”提升企业、群众、基层获得感宗旨的重要抓手。以开展领导干部兼职清理为例,当干部手中掌握的公权力与在企业、社团、民办非企业等社会组织中兼职相“碰撞”时,违规的“化学反应”不时产生。这不仅扰乱了市场原本正常的竞争秩序,更破坏了社会的公平正义,挤占了正规企业、群众的利益。避免群众利益受损也是我们干好干部监督工作最大动力。
深入一线,提升工作质量。把干部监督工作学精、吃透,在一线工作中完善方式方法,增强工作效率,提升服务质量。全省上下自2018年4月开展领导干部兼职专项督查以来,取得了较好的成绩。我县在前期认真执行上级要求的基础上,总结经验,以“摸清、查清、理清”为工作要求开展了新昌县领导干部兼职专项督查“回头看”,通过多部门实地走访、数据比对,对全县4764名在编公务员、事业领导、国有企业领导干部及离退休公务员进行了核查,截至目前,共完成对426人的兼职清理,群众反响较好。
善于倾听,提升工作能力。干部监督无小事,管好干部为群众。干部监督人将抓牢“三服务”活动宗旨,深入基层,听企业意见,听群众心声,始终把对干部严管厚爱作为监督工作遵循原则。在实际工作中,以基层声音作为发现、提升服务能力的来源,既开阔对干部日常监督信息的来源,又能听到保护创新、创业、有闯劲的干部呼声。在新的一年,干部监督科将在对干部的日常监督和对干部“成长”中容错纠错制度创新上下功夫,努力打造一支忠诚干净担当的干部队伍。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十五
辅警是维护社会治安的重要力量,他们以自愿、奉献的精神,主动参与社区安全事务,为群众提供了更加贴心的服务。经过一段时间的工作,我深受启发,不禁对辅警如何服务群众有了一些心得和体会。通过以下五个方面的总结,我希望能够分享一下我作为一名辅警的所思所感。
首先,了解群众需求。作为一名辅警,我们首要的任务就是了解群众的需求,为他们提供有效的帮助。通过定期走访社区,我们可以掌握群众关注的焦点,了解他们最关心的问题。同时,我们还应该耐心倾听群众的诉求,及时解答他们的疑惑。在这个过程中,我意识到,只有真正站在群众的角度思考问题,才能够真正服务好群众,满足他们的需求。
其次,高效解决问题。当群众遭遇问题时,辅警常常是他们第一时间可以求助的对象。因此,我们要保持高度的责任心和紧迫感,迅速行动。在解决问题的过程中,我们需要善于运用各种资源,与其他相关部门进行协调合作。例如,当有人在街头骚扰他人时,我会立即与巡逻警察取得联系,最大程度地保护受害者的利益。在不同情景下,我们可以通过实际行动来证明辅警的重要作用,同时也让群众深刻感受到我们的用心和努力。
第三,加强与群众互动。要确保民警能够深入了解群众心理需求,与群众发生关心,要根据工作的进展情况,适时调整工作方式,切实开展群众性活动,增强与广大群众的联系。人与人之间相互了解才会更加坦诚相待,因此,我们要积极主动地加强与群众的互动,通过开展一系列的活动,如宣传讲座、公益活动等,增加了解度,提升亲和力。这种互动不仅使我们对社区的需要有了更深入的了解,也让群众可以更好地认识我们,搭建了警民之间的信任桥梁。
第四,确保服务质量。服务质量直接关系到我们工作的效果和形象。无论是执勤还是日常巡逻,我们都应该始终保持良好的素质和严谨的工作态度。当群众有什么问题、困难或者是需要帮助时,我们都需要积极配合,尽最大的可能提供帮助。同时,我们也要保持良好的服务态度,及时处理群众的诉求,并及时反馈处理结果。只有通过我们的付出,才能得到群众的认同和赞赏。
最后,加强学习与提升能力。要提升辅警的服务质量,我们不能满足于现状。通过学习和培训,我们可以不断提高自身素质和专业能力,更好地为群众服务。为此,我们可以积极申请参加各类培训班,学习先进的理念和方法,通过学习提升自己的思维能力和解决问题的能力。另外,我们还应该与其他同行多交流,相互借鉴经验,共同提高。只有不断学习和提升能力,才能更好地为群众提供满意的服务。
总之,作为一名辅警,服务群众是我们的使命和责任。通过了解群众需求、高效解决问题、加强与群众互动、确保服务质量以及加强学习与提升能力,我们可以更好地服务群众,提升社区治安水平,增强群众的安全感和满意度。这些心得和体会,将成为我作为一名辅警持续前行的动力和指引。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十六
治安工作是维护社会安定的重要工作,服务群众是其核心任务之一。作为一名基层治安工作者,多年来,我深感服务群众的重要性。通过与群众的交流与合作,我积累了宝贵的经验和体会,认识到了在治安工作中,服务群众是保持社会稳定的关键。以下是我在服务群众工作中的心得体会。
首先,有效的沟通与交流是保障服务群众的基础。在治安工作中,理解群众的需求和关切,是我们服务群众的前提。我在工作中发现,与群众进行沟通和交流,始终是一项极具挑战的任务。要想更好地了解群众的意愿和需求,我们需要耐心倾听,尊重群众的意见,并专注于解决他们的问题。只有通过良好的沟通和交流,我们才能真正赢得群众的信任,为他们提供更好的服务。
其次,提供便捷的服务是关键。治安工作的目标是维护社会和谐稳定,而提供便捷的服务是实现这一目标的重要手段。在我的工作实践中,我不断强调并践行这一理念。我们需要跳出传统的管理模式,理顺与群众的联系渠道,提高服务的质量和效率。比如,加强与社区居民的沟通,建立便民服务中心,提供方便快捷的“一站式”服务。通过这些努力,我们有效地减少了群众的投诉和不满,提高了治安工作的满意度。
同时,注重民众参与是提高服务群众的重要途径。治安工作不能仅仅依靠一薄片的头发来保卫社会的安稳,而是需要群众与政府齐心协力来共同完成。为了使群众能够更好地参与到治安工作中来,我们积极开展各类宣传活动和培训,提高群众的安全意识和治安防范知识。同时,我们还建立了志愿者队伍,邀请群众参与治安巡逻、守护社区等活动,深化警民合作。通过这些努力,我们不仅提高了群众的主观安全感,也为治安工作提供了更多的资源和力量。
此外,透明公开的运作也是增强群众信任的关键。在治安工作中,我们注重运用信息公开和公平正义原则,增强群众对治安工作的信任。我们定期公布工作成果和情况,接受民众监督,实行民主的决策和公正的执法。与此同时,我们也积极倾听群众的意见和建议,及时做出回应,使群众感受到公平和公正的待遇。通过透明公开的运作,我们获得了群众的理解和支持,巩固了社会的稳定和秩序。
综上所述,服务群众是治安工作的重要任务之一。在实践中,通过有效的沟通与交流,提供便捷的服务,注重民众参与和透明公开的运作,我们可以更好地服务群众,维护社会安定。作为一名治安工作者,我坚信,只有与群众心心相印,才能够在不断变化的社会环境中保持治安工作的优势,为群众的安全和幸福作出更大的贡献。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十七
作为保障社会安全和维护秩序的重要力量,辅警承担着维护社会稳定的重要职责。然而,作为民警队伍的一员,如何更好地服务群众、传递社会正能量是辅警不断思考的问题。在实践中,我深深体会到,辅警要想服务好群众,首先要树立正确的工作理念。
第二段:加强学习,提高素质。
辅警作为基层执法人员,首先要加强专业学习,提高素质。只有熟练掌握法律法规,了解执法程序,才能更好地为群众提供服务。因此,我按时参加学习班,努力提高自身素质。只有在不断学习的过程中,我们才能在处理具体问题时更有把握,更好地满足群众的需求。
第三段:主动践行,积极作为。
作为一名辅警,我们要做的不仅仅是坐在岗位上等待任务,更要主动践行,积极作为。在工作中,我时刻保持着对群众的关注,关心他们的生活事务,主动提供帮助和服务。比如,我在辖区内组织开展安全宣传活动,定期与居民座谈,了解他们的困难和需求,并及时反馈给相关部门。只有真正走进群众、了解群众,我们才能更好地为他们服务。
第四段:维护社会稳定,化解矛盾纠纷。
社会的进步和发展必然伴随着各种矛盾和冲突。作为辅警,我们要善于化解矛盾纠纷,维护社会稳定。在实际工作中,我遇到过许多矛盾纠纷,有时双方情绪激动,难以互相理解。但我始终坚持以和为贵的原则,耐心倾听,公道处理,最终化解了矛盾,维护了社会和谐。通过这些经验,我深刻领悟到,只有以和为贵,推崇法治,才能更好地维护社会稳定。
第五段:树立良好形象,赢得群众支持。
作为辅警,我们不仅要履行好维护社会稳定的职责,还要树立良好的形象,赢得群众的支持。在实际工作中,我始终保持团结友爱、积极进取的态度,严于律己、宽以待人,用实际行动赢得了群众的信任和支持。正是有了他们的支持,我们的工作才能更有力量,更有动力。因此,养成良好习惯和形象是我们每个辅警应该努力做到的。
总结:
在服务群众的过程中,辅警要加强专业学习,提高素质,主动践行,积极作为,维护社会稳定,化解矛盾纠纷,并树立良好形象,赢得群众的支持。只有在不断的实践中,我们才能增长经验、不断提高,为更好地服务群众而努力奋斗。希望辅警们共同努力,将服务群众的理念融入工作实践中,为社会的稳定和谐作出更大的贡献。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十八
制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。保持党的先进性,代表广大人民群众的根本利益,不但要在思想上牢固确立执政为民的理念,政策上体现人民的要求和意愿,作风上树立亲民爱民为民的执政风格,更重要的是建立一套科学的工作机制,激励党员干部干事创业,督促各项工作的落实,确保实现、维护和发展好群众根本利益。近年来,我们把制度建设作为党的先进性建设的一项重要内容来抓,建立了决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”。一是建立决策目标体系,努力提高决策水平。坚持用科学发展观指导决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,对于水厂重大决策从不独断独行。建立群众参与重大决策机制,实行厂务公开制度,保证各项决策和工作部署更好地体现群众的意志,反映群众的要求。二是建立执行责任体系,确保目标任务落实。水厂对机关职能人员明确了职责,对各项工作进行分解细化。依据职责分工,落实到人。建立了主体清晰、责任明确、权责统一的执行责任体系,督促干部职工恪尽职守,尽职尽责,高水平完成工作任务。三是建立考核监督体系,形成激励约束机制。进一步完善考核指标体系和办法,建立了党员干部星级管理标准,着重考核考察党员干部的思想政治素质、完成工作任务、作风建设、党风廉政建设和班子自身建设等方面的情况,进一步调动了全员的积极性。
四、发挥党员干部表率作用,为“服务群众”树立榜样。
榜样的力量是无穷的。党员特别是党的领导干部,是基层建设的中坚力量,是基层单位的带头人。只有发挥表率作用,才能赢得职工群众的信任和拥护。在新的形势下,最重要的是进一步增强党员意识,用自己的言行影响和带动职工群众。履行。
岗位职责。
做好本职工作是服务群众的根本要求。如果本职工作都不好根本谈不上先进性。保持共产党员先进性要切实履行好各自的岗位职责积极工作埋头苦干以自身的工作实绩为身边的群众做好表率。要求群众做到的自己首先做到;要求群众不做的自己首先不做。做到平常时期看得出来关键时刻冲得出来危难关头豁得出来始终走在群众前头从而真正体现共产党员的先进性。水厂党员干部坚持以身作则在水厂开展的各项工作中厂领导都亲自组织、亲自参与为了做好水厂工作水厂班子成员和其他单身职工一样吃住在一起在大大小小的任何事情上从不搞特殊化。厂长郭立军每周日下午乘交通车回单位在水厂一住就是一周用自己的实际行动影响大家;党支部书记田伟同志不顾病痛坚持在岗位上为职工谋福利;副厂长胡林会以身作则吃苦在前克服孩子小等困难出色地完成各项工作。他们的一言一行为广大党员干部树立了榜样使全厂党员都树立正确的人生观、地位观、利益观并在实践中深入基层、深入群众研究工作思路解决实际问题进一步密切了党群干群关系。
五、拉近党群、干群关系,为“服务群众”指引方向。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇十九
今年元旦后的首个工作日,浙江省启动“三服务”活动,这既是一项政治任务,也是一项民生工程,更是一项作风建设。作为组工干部,必须发挥示范带头作用,以踏石留印、抓铁有痕的决心和姿态,切实做好“三服务”各项工作。
一是以向党之心抓好工作凝聚力。“三服务”活动是省委根据今年错综复杂的国际形势和艰巨繁重的改革任务作出的一项重大部署,是推进“八八战略再深化、改革开放再出发”的具体行动,也是推动浙江高质量发展的具体举措,更是给浙江党员干部提出的作风、水平和能力的一道新考题。作为组工干部,必须要秉持一颗党心积极对待上级党委的决策部署,切实做到“第一时间”响应、“第一时间”落实,通过层层发动、多方协调,以高度的政治使命感,自觉做好“三服务”的各项工作,切实凝聚起各部门、各领域的各种资源,持之以恒抓好工作的谋划、部署和推进,使之成为一项系统性工程。
二是以为民之心抓好工作执行力。“三服务”活动的重点是奔着问题去,哪里问题多就去哪里服务,哪里问题突出就去哪里解决问题,急企业、基层、群众之所急,做企业、基层、群众满意之事情,容不得半点拖拉和耽搁。作为组工干部,必须要有一颗为民干事的赤子之心,才能立说立行、强化工作执行,才能服务群众在前、服务企业在先、服务基层在心,像对待自己的事情一样着急于解决“三服务”中的各种问题,确保“三服务”各项政策举措能够落地生根、取得实效。
三是以进取之心抓好工作创造力。“三服务”活动的宗旨是服务企业、服务基层、服务群众,服务既是一项工作,也是一项技能,必须拥有过硬的本领和完备的技能,服务才能使人满意,服务才能使人放心。作为组工干部,必须搞懂弄通企业发展的关键因素、制约群众安全幸福感提升的根本症结以及基层发展中的突出短板,以进取之心强学习、善担当、敢作为,分类指导、分别施策,真正抓住工作的需求点、疏通问题的堵塞点、消除事情的疼痛点,进一步创新“三服务”活动的有效载体和抓手,切实提升工作创造力。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇二十
在文化建设工作中,群众文化服务起着非常重要的作用。群众文化服务可以满足人民群众对于文化生活的需求与愿望,进一步传承和发展本土文化,促进社会和谐发展。在这个过程中,群众文化服务工作者是至关重要的。在长期的工作中,我深刻地感受到了群众文化服务工作的重要性和意义,也积累了不少经验和心得。
第二段:了解和掌握群众需求。
在群众文化服务工作中,了解和掌握群众需求非常关键。我们需要通过各种途径,深入了解群众的文化需求,同时关注社会的发展趋势和变化。针对群众需求,我们需要通过创新服务方式、与群众沟通交流等方式来提升服务品质。
第三段:保障服务质量。
作为群众文化服务工作者,保障服务质量是最基本的职责。在实践中,我们需要密切关注服务质量,定期开展服务质量评估,反馈和总结工作中出现的问题和不足,进一步完善服务质量。
第四段:传承和弘扬本土文化。
群众文化服务工作不仅需要满足群众的需求,还需要传承和弘扬本土文化。我们需要通过挖掘和发掘本土文化资源,设计并组织相关文化活动,宣传和推广本土文化。只有这样,我们才能真正发挥群众文化服务对文化传承和社会发展的积极作用。
第五段:加强团队建设。
群众文化服务工作需要团队的协作和配合。在工作中,我们需要加强团队建设,进行定期培训和交流,提高团队协作效率,共同落实工作任务。同时,我们还需要关注团队的心理健康,建立健康向上的工作氛围。
结尾:
群众文化服务工作是一项充满挑战和机遇的工作。我们需要始终坚持围绕群众需求掌握工作导向,保障服务质量、传承弘扬本土文化、加强团队建设,不断提升工作质量和水平。只有这样,我们才能真正为人民群众提供更好的文化服务,推动文化事业健康有序发展。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇二十一
12月25日,我随xx村村干部来到一社特困户xx家中慰问。在路上村支部书记xx给我介绍了他家情况:父母双亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一个2岁的儿子。因为娃儿还小,又没其他人可以帮忙带他,所以xx也不能外出务工。如果不是到了他家,我真的不敢相信还有如此贫困的人。目光所及之处,除了简单的一架床、一个柜子,就再没有一件像样的家具。在火笼旁,这位坚强的汉子哽咽地与我们交谈:“邹书记啊,谢谢你们来看我,还带了慰问物资。现在家里什么都没得,我想出去打工挣钱,可我娃娃还小,离不得人;不出去啊,钱又不晓得从哪里来,邹书记你说我咋个整?”我说道:“你莫急,办法是人想出来的。现在县上非常重视北部片区,而我们xx依托光雾山景区,也在积极招商引资;除了这些机会,还建立了中药材种植基地、核桃种植基地,这些都可以增收创收,你也可以加入进去,以后发展起来,就可以不用出去挣钱了。”随后,我又拜访了其他贫困户,通过与这些困难群众的交流使我深深意识到:他们困难,他们穷,不是因为他们不思进取、不务正业,而是他们都因各种各样的原因致使生活陷入了困境,他们需要大家的关心来温暖,需要大家的帮助来鼓劲。
二、挖渠堰,惠民生。
有一天,我正在办公室办公,突然走进来四个人,看到我就立马说:邹书记,我们是石龙沟的村民,今天来是向您反映一个事,我们村一到冬天就没水吃,我们就想问哈咋个解决这个问题。第二天,针对他们提出的问题,我召集了石龙沟村委干部了解情况,经过与他们交流,掌握了基本情况。为此,我专门到石龙沟村去查看了真实情况,经过与水利局同志多次实地勘察后,得到可以修建供水站的答复。但最大的问题摆在我面前:修供水站的钱从哪里来?xx乡是贫困乡,全乡人均生产值低,但是不解决石龙沟吃水问题又必须解决。后来经过党委会讨论,决定一方面就石龙沟饮水问题向县上汇报,另一方面派专人与石龙沟村在外成功人员联系。最后通过我们的努力,经过多方协调,资金问题解决了。现在一座新的供水站矗立在石龙沟村,有了它,石龙沟村的饮水问题彻底解决了,以后大家再也不用为吃水而发愁了。
三、洁万家,优环境。
由于海拔高,空气好,加上xx乡位于光雾山后山,旅游前景十分具有优势,所以越来越多的人把目光都投向这里。为了更好地迎进远道而来的客人,也是为了我们自己生活的更加舒心,我专门组织人员进行定区清洁,还对街道周围的水沟进行了整治清理。重点整治“脏乱差”,彻底根治垃圾乱堆乱放,建渣随意倾倒等现象。利用村政务公开栏对外进行宣传,大力宣传了村庄环境集中整治的目的意义,重点宣传了“文明新村”的具体标准。通过一系列的举措,现在我们这里的街道环境得到了很大的改善。
四、讲政策,宣知识。
“办养老保险也必须办医保吗?”“两免一补是什么政策啊?”近年来,中央实行的新型农村合作医疗、新型农村养老保险、两免一补等各项强农惠农政策是得民心的好事,但是由于农村青壮年都外出务工,家中只剩下年迈的老人和年幼的.小孩,所以对于有些优惠政策他们都不怎么清楚,也不知道该怎么办理。我专门组织业务人员下村去宣讲普及,着重讲解办理对象、办理条件、办理流程等细节,让他们清楚明白这些优惠政策到底有哪些好处。这些行动都进一步拉近了我与群众之间的距离,他们也不再视我为领导,而是推心置腹、畅所欲言的朋友。因为你用心为他们办事,他们把你做的一点一滴都是看在眼里,记在心里。
我认为每个干部都应该放下当官的架子,真正把群众当作朋友、当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作,踏踏实实向群众学习,真真切切为群众服务,朴朴素素和群众交流,切实赢得群众的尊重和信赖,只有这样,才能真正的走入基层、走进老百姓的心里。
如何服务基层服务群众工作心得体会篇二十二
开展“三服务”活动,是推进“八八战略”再深化、改革开放再出发的具体行动,是推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做、往实里抓的务实举措。作为组工干部,我们要响应号召、迅速行动,把汗水和青春奉献给“三服务”。
一要学思践悟多学习、真信服。通过集中学习、分线讨论、主题党日活动、微信平台学习等线上线下相结合模式,让广大党员干部吃透学透“三服务”活动精神,按照问题导向、效果导向和群众满意导向要求,将“三服务”活动精神与工作实际联系起来,把“三服务”活动精神落实到工作目标、工作思路、工作举措中,切实做到学而信、学而思、学而行。
二要沉下身子掌实情、知实事。基层群众对冷暖感受最深、对现实感悟最真、对得失感觉最准。为此,党员干部要在“三服务”活动中迈开步子、走出院子,到工厂车间,到田间地头,俯下身子亲自察看,耐住性子亲身体验。要紧抓机关党员干部开展返乡走亲“三服务”活动契机,带着“五星3a”创建、乡村振兴等调研主题,与乡亲们同吃同住同劳动,用心记录他们反映的问题,要在老乡们的思想和话语中,准确把握基层情况,树立鲜明工作导向。
三要真抓实干解难题、转作风。开展“三服务”活动,我们要通过佩戴党徽、张贴党员标识、设置党员示范岗等形式亮出党员身份,要借助支部主题党日活动、党员志愿服务、党员中心户包户制等做优党员服务,让人民群众时刻感受到党员干部就在身边;我们要少摆架子、少打官腔,用乡音俚语把党的政策和致富信息送到群众中间,让基层群众第一时间了解新动态,响应新政策;我们要多花心思、巧用方法,主动“上门问诊”,真心实意地为基层群众解决好家门口的大小事,切实把人民群众对美好生活的向往扛在肩上、落到实处。