2023年销售经理助理的岗位职责(21篇)
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销售经理助理的岗位职责篇一
1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班;
2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;
3、 收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;
4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;
5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识qa集,提高客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验;
3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
4、带过电销客服团队者优先考虑。
销售经理助理的岗位职责篇二
职责:
1、负责协助区域销售人员在总部处理一些事务。(如盖章,收发快递,审核区域人员发票等工作)
2、协助部门成员对接财务,法务,行政等部门。
3、负责在部门建立账户开单,以及样机发货等工作。
4、负责协助部门领导,能够完成领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、具有一年以上行政文职类相关工作经验,有销售支持类工作经验优先。
2、做事认真仔细,有耐心,具有较强的沟通能力。
销售经理助理的岗位职责篇三
职责:
1、负责公司财务系统进销存系统的操作,为市场部提供相关的销售数据;
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
3、协助部门经理做好部门采购工作。
任职资格
1、大专及以上学历
2、1年以上的销售助理工作经验优先
3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力;
4、责任心强,积极向上。
销售经理助理的岗位职责篇四
1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访与维护,初级销售;
2、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
3、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、完成经理交与的其它工作
销售经理助理的岗位职责篇五
职责:
1、负责客户资料搜集,公司提供部分优质客户资源,跟客户初步电话沟通;
2、协助部门经理处理日常工作,管理团队;
3、以专业的服务态度为企业做项目说明;
4、邀请符合条件的企业到会议现场;
5、服从公司领导安排,配合部门负责人完成本部门各项任务(无销售业绩要求);
6、欢迎工作态度积极进取、愿意改变自我的人加入。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务专业优先; 优秀应届毕业生优先。
2、具备优秀的语言沟通技巧,普通话标准流利;
3、三观端正,具有较强的服务意识;
4、具备较强的管理能力
5、熟悉电商行业或有电话邀约经验者优先考虑;
6、招部分大专以上学历实习生,有冲劲,为人正直 ;
销售经理助理的岗位职责篇六
1、 为经理整理客户资料,文件档案,进销存档案的及时归档录入;
2、跟踪订单物流信息,确保货品及时、顺利交付客户,协助及时收回款项,并向经理及时汇报;
3、协助经理完成订单报价,做到信息邮件及时反馈和跟踪;
4、协调经理处理客户投诉,负责客户管理,维系客户关系;
5、及时向经理汇报工作,完成经理交给的其他任务;
6、根据公司营销策略和方案,撰写宣传资料和相关活动文案;
7、根据公司产品、服务规划,编写产品、服务广告和宣传文案;
8、负责公司公众号软文的编写和推广,负责对微信公众号和小程序的建设、完善和运营进行策划和实施;
9、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写。
销售经理助理的岗位职责篇七
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
完成经理临时交办的其他任务。
销售经理助理的岗位职责篇八
职责:
1、协助公司进行产品销售宣传活动,按照活动要求筹备相关广告宣传品等资料。
2、发掘并接触潜在的国内新客户,之后转介给销售经理继续跟进。
3、管理客户、通过电话联络并关怀客户等,提升销售成功几率。
4、协助经理准备通关文件并联络客户、物流、海关等。
5、完成上级领导交代的任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易、工商管理专业优先;
2、20xx年以上工作经验;
3、执行力强,沟通能力强;
4、耐心、脾气温和;
5、熟练使用各类办公软件。
销售经理助理的岗位职责篇九
职责:
1、负责每天的订单与业绩数据的统计,并制定相关报表;
2、负责车辆及客户资料的整理、录入及归档工作;
3、负责部门内部人员的绩效、薪资核算工作 ;
4、负责车辆的库存管理;
5、负责销售部行政后勤事务的管理工作(如排班考勤、人员出差安排、部门通知文案编辑与发布等)。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际经贸、工商管理、财务会计等相关专业优先考虑;
2、熟练操作计算机办公软件;
3、具备一定的沟通表达、数据分析能力。
销售经理助理的岗位职责篇十
职责:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
任职资格:
1、专科以上学历,形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
销售经理助理的岗位职责篇十一
岗位职责:
1、负责部门销售合同及营销资料文件的管理、归类、建档、保管等工作;
2、负责部门销售月度、季度、年度统计销售的报表制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
3、负责收集、整理、归类市场的行情、价格、客户资料归类、提出分析报告给部门领导和业务合理的建议和意见;
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席或者出差时,及时转告客户信息,并妥善处理;
5、负责客户的投诉、以及相关信息的反馈,并做好记录,以供领导随时质询和查阅;
6、协助经理和销售制作和跟进客户对账单及时催收货款等
7、经理安排的其他相关工作;
岗位要求:
1、具有大专以上学历,优先考虑;
2、具有相关工作经验1年以上,口齿清晰、表达能力强;
3、遵守公司的相关制度,能吃苦耐劳;
销售经理助理的岗位职责篇十二
(1)销售资料的整理、搜集、归档;
(2)客户报价和交期回复;
(3)销售数据和订单的录入、归档;
(4)协助销售人员综合协调日常销售事务;
(5)跟踪订单,联系客户;
(6)调配安装人员,全程跟进安装事宜;
(7)跟踪应收账款和库存,处理销售中遇到的问题;
(8)其他与销售助理有关的工作
销售经理助理的岗位职责篇十三
岗位职责:
1、客户走访,销售意向的搜集,后期关系的维护
2、渠道信息的搜集
3、配合销售经理商谈工作,落实合同及货款支付
4、其他销售经理安排的销售辅助工作
职位要求:
1、电气及自动化专业
2、年龄35岁以内,抗压性强,可适应加班
3、性格开朗,2年以上销售经验,有渠道销售经验者优先
销售经理助理的岗位职责篇十四
1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4、负责销售部单据的制定、转交、统计等;
5、负责销售运营的跟踪和记录;
6、内部收支、往来账核对等账目处理;
7、负责部门内部的日常接待工作;
8、进行本部门与其他部门的协调沟通工作。
销售经理助理的岗位职责篇十五
1、负责联络沟通维护老客户,做好客户资料档案及更新管理工作;
2、协助业务员做好销售的后台支持(订单处理与跟踪及发货事宜、客户关系维护、询盘回复);
3、根据与客户沟通结果或业务员需求拟定销售合同;
4、配合业务人员寄送客户相关资料或货物并做好记录;
5、配合业务员查询订单进度、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
销售经理助理的岗位职责篇十六
1、协助经理完成部门销售指标
2、负责整理上报客户资料
3、及时完成领导交办的临时事项
4、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录
5、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报
6、完成经理交与的其它工作
销售经理助理的岗位职责篇十七
1、公司产品报价,订单的处理,发货送货的跟进和安排,保证订单正产流转;
2、能独立处理商务合同和顺利完成交付、回款流程;
3、对样品进行整理统计,配合销售进行样品寄发工作;
4、跟进回款,配合财务部做好货款账期管理、应收账款催收等工作。
5、业务物流配送安排;
6、销售业务报备信息整理登记;
7、主管安排的其他任务。
销售经理助理的岗位职责篇十八
1)利用客户销售管理系统(crm)以及其他相关的信息通过电话或者网络方式对已有和潜在客户进行销售,赢取新的业务;
2)根据客户划分,将合适的销售商机线索分配给路区销售,并配合路区销售提高销售效率;
3)对路区销售每天的行程管理做支持和后备;
4)通过调查并理解客户的业务份额,与路区销售做交叉销售;
5)收集,整理,分析数据并形成报告,作为每天的销售运营和未来的计划提供有效信息销售人员以及主管;
6)定期完成相关的销售报表
销售经理助理的岗位职责篇十九
职责
1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4、负责销售部单据的制定、转交、统计等;
5、负责销售运营的跟踪和记录;
6、内部收支、往来账核对等账目处理;
7、负责部门内部的日常接待工作;
8、进行本部门与其他部门的协调沟通工作。
任职资格
1、大专及以上学历,财务、营销、人力资源、行政管理、公共关系等相关专业;
2、1年以上的销售助理工作经验优先,会使用crm系统,熟悉基础的财务会计知识;
3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力;
4、责任心强,积极向上。
销售经理助理的岗位职责篇二十
1、在销售经理的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;
2、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
3、协助销售进行内部计划跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与;
4、负责销售合同的管理和收集工作;
5、及时跟踪客户开票和回款情况, 并定期汇报给项目经理;
6、处理客户投诉及其他三包索赔等事项;
7、完成领导交办的其他临时工作任务。
销售经理助理的岗位职责篇二十一
1、 协助销售部完成ppt美观优化、文字编辑等助理工作;
2、 负责销售数据统计、报表制作及客户档案等资料整理;
3、 协调公司研发、供应链、财务等相关部门资源,做好内外部需求沟通;
4、 进行市场调查,负责整合公司同类产品信息(门锁及智能家居产品),挖掘产品卖点,为部门销售人员提供支持;
5、 协助市场活动推广,包括与第三方供应商对接,展览会、网络推广、新媒体热度、网站及公众号维护等工作;
6、 领导安排的其他工作。