一个好的计划应该包括明确的目标和可行的行动步骤。在制定计划时，要考虑到自身的优势和限制，以及外部环境的因素。总结来说，制定一个明确且可行的计划是实现目标的基础，希望以上建议能对你有所帮助。

旅游局年工作总结和年工作计划篇一

一是全力推进a级景区创建，提升景区核心吸引力。指导胡耀邦故里旅游区严格对照5a级旅游景区创建标准，完成景区提升规划和公共信息导视系统编制工作，纪念广场提质改造、游客服务中心已竣工投入使用，景区的接待能力和服务水平不断提升。积极引导石牛寨对标创建国家3a级旅游景区，全面完善景区基础设施，完善景区服务功能。二是积极推进产业融合，引导景区提质升级。达浒镇象形山景区引进飞拉达体育项目，将乡村旅游与体育相结合成为景区特色;“体育小镇”沙市镇充分利用赤马湖风景区水上项目基地优势，完善水上项目比赛观景台等配套设施，一个以体育休闲为主的赤马湖景观带正在加速形成。古港镇沔江葡萄园新建大型xx特产专卖店，将采摘观光农业与旅游商品有机结合，从单一走向多元化发展。沿溪镇浏河第一湾在原有的基础上新建鸟趣林，成为湖南首家鸟类放飞体验项目景区，全力打造青少年生态环境保护教育基地;文家市秋收起义研学旅游基地建设如火如荼，预计今年10月份完工投入使用，将成为南区红色研学游的重要组成部分。引导重点旅游扶贫村田溪村以“众筹”模式成立旅游投资公司，建设西溪滑草游乐园，186户建档立卡贫困户借此脱贫，获得旅游发展红利;达浒镇椒花村探索实践“合作社+贫困户”的产业扶贫模式，建设大蓝山杨梅基地，已有4户贫困户入股，11户贫困户就业，有效增强了贫困户的自身“造血功能”。此外万花卡通园、金科·山水洲等景区相继加大投入，不断丰富景区旅游项目，提升游客吸引力。

旅游局年工作总结和年工作计划篇二

1、旅游项目库不断充实。一是谋划2020-2020旅游项目79个，总投资427.740105亿元，79个旅游项目涉及旅游基础设施建设、景区建设、乡村旅游、旅游服务设施建设、智慧旅游、旅游小镇等6个方面;二是划旅游扶贫项目14个，总投资59.4504亿元，全部完成可研等前期手续;三是牵头制定《__自治县厕所革命三年行动计划实施方案》，三年总建设和改造厕所32831座。其中2020年建设改造15469座(含农村厕所和异地扶贫搬迁厕所)。

2、项目建设稳步推进。一是100个景区建设实现提质升级。草海景区进入全省100个精品旅游景区、全省100个旅游度假区创建工程和全省100个旅游景区提升工程，草海泰丰生态农业观光园和黔韵紫海景区进入全省100个旅游景区培育工程，板底彝族风情小镇进入全省100个旅游名村(名城名镇)建设工程。其中，黔韵紫海和板底为2020年新进景区;二是旅游项目建设如火如荼开展。雪山游击团旧址恢复重建项目顺利完成，泰丰花园酒店煤改电工程、电梯改造、空调改造工程等顺利完成。黔韵紫海景区康养基地、板底古彝寨、草海北坡续建项目等建设按进度推进。温泉建设项目已启动云上草海地热井、白岩地热井的勘探工作;三是酒店建设项目进展顺利，2020年新增酒店黔韵紫海花园酒店、迎鹤大酒店、雨朶酒店等132家酒店建成并运营，新增床位3000余个。

3、厕所革命有序开展。一是2020年__自治县计划建设改造的厕所15469个，截止9月底在建7677座，已完工并投入使用7704座(其中旅游厕所13座，已完成工并投入使用10座)，完成数占毕节市下达2020年计划数12974座59.4%。2020年厕所革命建设和改造项目总投资21085.6万元，已完成投资11191.8万元;二是2020年农村改造、新建厕所已完工7520户(农村危房改造和易地扶贫搬迁3961户、棚户区农户改造3559户);村级公共卫生厕所在建9座，已完工1座;城镇公共厕所在建4座，已完工13座;旅游厕所在建4座，已完工9座;高速公路服务区厕所在建4座;医疗机构厕所在建2座，已完工2座;学校厕所在建199座，已完工51座;企业厕所，在建92座、已完工78座;商贸流通场所厕所已完工4座;机关事业单位厕所改造已完工26座。

(二)加强宣传推介力度。一是完成了草海国际观鸟节手机摄影大赛、微型故事征集大赛的各项工作;二是策划并完成了__自治县首届苹果花节系列活动、__自治县首届“农民丰收节”暨“苹果采摘节”、组织了“黔韵紫海”中秋赏花暨稻草文化旅游节、参与了“第五届激情草海万人长跑活动”的组织;三是在毕节市广播电视台进行了毕节市“花海毕节·月月旅游”__春节系列活动新闻发布会，组织了板底雄鹰村在“向黔一公里”互联网+旅游产业助力扶贫活动上进行推介，参加在贵阳等地召开的“花海毕节，月月旅游”大型推介会，发放旅游宣传资料5000余份;四是参加省旅委组织的赴上海2020年自驾游大会，期间发放旅游宣传手册1000余份，免费提供__特色美食推介(__荞酥)向外面游客介绍了__本地特产，吸引了广大外省朋友对__的关注，加大了__旅游的宣传力度;五是在5月组织参加毕节市在重庆、成都和泸州举办的“炎炎夏日哪里去·花海毕节好避暑”2020夏季避暑游客源地市场宣传推介，推介会上发放了宣传折页、旅游地图等资料5000余份，有效的提升了__避暑游的知名度;六是在5月组织参加了第十四届中国(深圳)国际文化产业博览交易会和分会场活动“多彩贵州·绽放鹏城”非遗文化博览会系列活动，__自治县彝族服饰暨撮泰吉、草海图片展等受到广大深圳市民喜爱;七是组织了__自治县“十大名菜”“十佳名早餐”“十佳名小吃”评选活动，推荐到毕节市的决赛中获得十佳名早餐1个、十佳名小吃3个、优秀民间烹饪师1人，6个菜品入选市级名宴，旅游局获得优秀组织奖。并和宣传部主办完成__自治县“乌蒙匠心”能工巧匠评选大赛;七是利用3.15消费者权益日、五一、清明等节假日，组织旅行社等涉旅企业在会展中心，开发区路口等人口密集地宣传旅游法规、文明旅游、旅游攻略等，发放宣传资料3000余份。全方位地宣传和展示秀丽风光、悠久的历史文化和淳朴的民俗风情，进一步提升了旅游知名度;八是改版并印制《__自治县旅游地图》、《__自治县旅游折页》40000万余份，编印了《__自治县环保整改》画册100份，精美展板51块，改版《醉在__》旅游宣传片;九是积极配合毕节市旅游形象宣传片拍摄，完成了__龙街、兔街、哈喇河片场拍摄工作。

(三)开展旅游培训工作。我县认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会全省、全市有关会议精神，狠抓全县旅游人才培训工作，着力提升旅游从业人员素质，积极开展旅游从业人员培训。一是组织了全县包括旅管单位、各涉旅企业及旅游从业人参加了四期共计150余人参加贵州省“新时代大学习讲堂”业务知识专题讲座。通过培训，进一步提高了涉旅工作者对旅游行业的认知，进一步提高我县旅游从业人员的理论水平和服务技能;二是开展旅游从业人员培训，2020年前三季度培训景区、旅行社、乡村旅游点、宾馆酒店人员和农村青壮年培训共9期约1290人次;三是完成了__自治县旅游解说员暨解说词撰写人培训工作，为__自治县打造旅游产业品牌形象，完善旅游行业营销策略奠定了基础;四是组织村干部、农村致富带头人2期13人参加了毕节市的市级培训。

(四)强化旅游安全生产。我县精心组织，周密部署，切实加强对旅游安全工作的领导和督导。一是进一步推进旅游安全检查专项行动，落实安全责任，明确工作任务，避免和减少各类旅游安全事故发生，实现旅游安全检查常态化管理，建立了持续的安全生产检查制度，定期组织安全大检查和专项检查，实现安全检查规范化、制度化和常态化。严格落实“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，对查出的问题跟踪督办、限期整改，确保检查做到“三不一到位”(检查不留死角、整改不留后患、全程不走过场、制度健全到位)，真正做好旅游行业的安全生产工作，有效遏制安全事故反弹势头，为我县各项工作提供安全稳定的社会环境;二是组织涉旅企业的业主召开旅游安全工作会议，制定和完善《旅游安全突发事件应急预案》等各种安全制度，与纳入管理的65家酒店(宾馆)、8家旅行社、2家旅游运输公司，2家a级景区等涉旅企业签定安全责任书，并按照责任书要求落实工作;三是组织10次，出动60余人次对辖区内的旅游市场进行旅游业安全大排查，对旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、安全应急措施等方面逐一仔细排查，确保全县第一季度旅游安全零事故发生;四是在全县2家景区、2家星级酒店及8家旅行社及其分支机构中深入开展了“地质灾害和汛期安全专项检查”、“景区流量控制治理行动”、“高风险项目安全规范行动”、“旅游包车安全整治行动”“出境游安全提升行动”等行动。2020年前三季度以来我县旅游实现了零安全重大事故发生。

(五)营造良好的旅游市场秩序和形象。我县深入贯彻落实党的十九大精神，认真贯彻落实相关文件精神，倡导旅游消费者文明旅游和依法维权，不断提高旅游消费者素质，推进旅游企业诚信经营，营造良好的旅游市场环境，积极认真处理旅游投诉，推动旅游市场持续、健康、和谐发展。一是开展旅游市场秩序，开展了专项整治“利剑行动—1”、“整治旅游行业不合理低价游行动”、3·15活动、5.19旅游行业千家企业万名员工诚信经营优质服务公开承诺仪式、廉政文化进景区活动、打击旅游行业非法集资宣传、旅游局及旅游企业应急预案修订、夏季旅游、暑期旅游、旅行社责任险购买等10余项专项行动，文明在行动满意在贵州持续开展。2020年旅游局对全县8家旅行社(分社及门市部)进行了12次旅游市场秩序专项整治，规范导游执业，严厉打击强迫消费等突出违法行为的检查，检查过程中并未发现相关重大违法事件;二是联合钟山区、六枝特区旅游、公安部门成功处理了台湾游客团队和__二塘镇梅花村村民的纠纷，并得到省市旅游部门的肯定;三是开展了乡村旅游经营户厨房间卫生间达标评定，6家农家乐通过省旅发委的达标验收，其中1家农家乐获得五星级乡村旅游经营户，2家获得四星级乡村旅游经营户，2家获得三星级乡村旅游经营户。

(六)大力发展智慧旅游。为适应智慧旅游的新常态，__大力发展智慧旅游。一是积极维护微信“__县旅游服务”的微信公众号，包含旅游概况、旅游景点、星级酒店、精品线路和旅行社等内容，平时不定期发布__旅游行业的政务和商务等各类资讯，前三季度共发布旅游信息180余条;二是注册了__旅游抖音账号，过短视频的方式向全国用户展示__优美风景、丰富多彩节庆活动、景区(点)活动等，进一步扩大__旅游知名度和影响力;三是充分利用“今日头条”网页平台大力宣传__的旅游资讯。截止目前，已发布旅游资讯100余条，累计阅读量10万余次;四是在人民网、新华网等中央级媒体报道__旅游资讯10余次，在省级以上媒体、各种自媒体报道__旅游数百次。

(七)积极推进乡村旅游扶贫工作。一是完成了《__自治县旅游扶贫规划》的编制，提出了关于旅游服务设施、村庄基础设施、投融资保障等方面的规划内容。为__自治县旅游扶贫提供了科学指导和可操作性的规划方案;二是编印《__自治县乡村旅游扶贫教材》2000册，并邀请有资质的机构和教师对__旅游扶贫进行了板底、盐仓、石门、雪山、麻乍等旅游建档立卡贫困人口6期培训，培训建档立卡贫困人口726人次;三是截止到2020年9月底，__自治县已录入全省旅游精准扶贫云系统九项工程共带动贫困人口2809人。

(八)积极开展招商引资。一是编制了《__自治县2020年旅游重点招商引资项目》手册，按照招商项目进行分类招商、重点招商，中四冶项目落地__，悦榕庄集团悦苑酒店已启动建设，中信国安集团、景域集团、番发集团等到__进行项目考察并进行磋商;二是开展__自治县旅游招商引资项目大排查大整改大促进专项行动，全面梳理解决招商引资项目存在的问题和困难，进一步推动招商引资项目加快建设，不断优化投资环境，为经济建设提速赶超打好基础。

(九)旅游统计指标增幅明显。2020年前三季度，全县由2020年底公安在网12202张床位增长到477家16701张，床位增长4499张，接待过夜游客数46.9357万人次，接待入境过夜游客273人次。床位、过夜游客数、接待入境游客数均实现大幅增长。(十)党建工作取得新突破。2020年，旅游局党支部以党的十九大为引领，开启新时代党建工作新局面，把持续深入学习贯彻党的十九大精神作为首要任务，始终把党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为推进各项工作的行动指南，把全面从严治党落到实处，从意识形态、“两个责任”到干部队伍、基层基础，切实做到真抓真管、实抓实管。一是顺利完成2020年党员领导干部民主生活会和组织生活会的召开和党员评议工作，自治县纪委、自治县委组织部领导参加会议指导并进行了点评;二是围绕__自治县县直机关党建工作要点抓好“六抓六促”为统领，抓好六项建设和促进六项工作，并按计划有序加以推进;三是推进党员发展工作，2020年发展了3名入党积极分子，为党不断输送新鲜血液和新的力量;四是完成了党员档案排查和清理工作;五是开展了七一党建系列活动和党组织书记上党课;六是认真落实党员培训规划，开展党员全员培训工作。

(十)共性目标工作齐头并进。2020年来，围绕各级各部门工作和自治县委、政府的中心工作，我县创新举措，统筹协调，扎实推进各项工作。党风廉政建设不断加强，应急处置能力不断提高，依法行政纵深开展，文明创建整体推进，创模、五城同创有序开展，宣传工作保持领先，社会治安综合治理深入开展，信访工作平稳有序，档案管理规范有序，政法工作不断加强，各项工作实现了新突破，效果明显。

旅游局年工作总结和年工作计划篇三

1、以大运河文化带建设为重点，加快打造环运河重要文化。紧紧依靠古运河公司，加快相关文物建筑的保护利用，进一步提升现有场馆的文化内涵，积极筹备xx区第二非遗基地，推进锡剧、昆曲、古琴等一批国家级非遗项目落户运河畔。进一步支持道家音乐的发展传承，利用现有条件扶持水仙道院道教音乐展示馆进行改造提升，使之成为大运河南段重要的文化传承节点。协调相关资源，探索二胡博物馆建设。

2、以彰显xx文化特色为抓手，加快推进全区历史街区建设。进一步挖掘整理xx文化底蕴，把文化作为引领全区经济转型的重要抓手，配合区经发、城投做好小娄巷历史文化街区、接官亭弄街区的保护、建设，做好小娄巷“四大家族”和三里桥“四大码头”文化，形成特色鲜明的文化片区。

3、以改善服务环境为支撑，加快推动文化高质量发展。围绕人均拥有公共文化设施面积、社区综合文化服务中心建成率、居民综合阅读率，公共文化服务公众满意度等重点指标，进一步完善“区-街道-社区”三级公共文化体系，加大文化艺术精品创作力度，提供优质公共文化产品和精准公共文化服务，打通公共文化服务的“最后一公里”。

4、以特色品牌文体活动为载体，加大公共文体服务供给力度。在继续做好“三百工程”(100场文化下基层活动，100场文化艺术培训和100场全民阅读推广活动)文化惠民工程的同时，积极筹备庆祝xx区成立三周年文艺演出，以“大运河文化带”建设为重要内容的民乐音乐会，不断提高xx的知名度和美誉度。进一步完善“10分钟体育健身圈”建设继续把为民办实事项目办好、办实，为街道社区新增(更新)体育健身器材30套左右。

5、以旅游服务业态创新为动力，加快推进重点旅游项目建设。加快全域旅游大数据中心二期建设，打造智慧旅游综合体系，设点布局全域旅游标识、标牌设计、设置工作;加快锡钢浜水上游客集散中心建设，推动江苏古运河公司和市交通旅游集团深度合作，在锡钢浜联合打造集散中心，开通连接古运河、鼋头渚、央视基地等景区的水陆巴士;加快推进惠山古镇二期、接官亭弄文化商业休闲街区、崇安寺三期、小娄巷历史文化街区、南长街三段、乐运体育休闲综合体、运河沿边慢行系统等重点旅游项目建设。深入探索旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市场监管分局共治共管的“1+3+n”综合执法管理模式，加快构建信息化、智慧化、高效化的智慧旅游服务体系。广泛深入开展“品质xx·文明旅游”宣传教育和志愿服务活动，强化文明旅游宣传，提高旅游志愿者服务水平，进一步提高居民游客的知晓度和满意度，全方位、系统化、高效化地宣传xx旅游新形象。

旅游局年工作总结和年工作计划篇四

（一）主要工作情况及措施。

1、旅游经济指标运行平稳。根据云南省旅游统计测算办法，今年1―9月全县共接待游客24.56万人次，比上年同期增长34.2，实现旅游收入7770.16万元，同比增长36.7。

2、抓科学发展，理清思路。我局从xx年3月开展深入学习实践科学发展观活动以来，历时5个多月，较好地完成了学习实践活动规定的学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项工作任务，达到了预期的目的，取得了较好的成效。一是提高了对贯彻落实科学发展观重要性的认识，进一步理清了工作思路。二是提高了用科学发展观指导旅游工作的能力、增强了旅游工作执行力。第一、按照县委、政府生态文明村建设的要求，多次深入华溪镇甫甸村、宁州镇冲麦村、盘溪镇弯得村调研乡村旅游发展情况，指导村、组农民发展农家乐。第二、加大旅游宣传力度，利用中国昆明国际文化旅游节和聂耳音乐周之际，积极作好旅游宣传和旅游推介工作，共发放旅游宣传资料1000余份。同时组织了象鼻温泉度假村、舒氏陶艺有限责任公司等5家旅游企业对××的旅游产品进行了宣传和展示，不断提高××知名度，吸引更多的游客来我县观光旅游。第三、为实现“保增长、保民生、保稳定”的目标，将调研成果转化为促进旅游发展的有效举措和实际行动，积极实施旅游项目建设带动产业投资增长、节庆活动拉动旅游消费增长战略。节庆经济效应明显。三是党的建设得到新的加强、机关作风有新的转变。全局工作效率、服务质量明显提高。

3、抓前期工作，打牢基础。认真开展全县旅游发展规划修编准备工作。先后邀请深圳多彩旅游咨询策划公司、云南大学旅游研究所、玉溪师院等规划单位到我县实地考察，听取相关意见和建议，商洽具体规划方案。组织乡村旅游线路踏勘座谈会。邀请省市知名旅游中介机构和学术机构，对华盘路沿线旅游资源和产品进行实地踏勘，并召开座谈会，听取相关专家和旅行商的`意见和建议，为华盘路沿线旅游产品开发奠定基础。积极筹备旅游标识系统建设。针对“××―华溪―盘溪”公路沿线旅游标识系统建设滞后的问题，组织人员进行实地踏勘，制定旅游标识系统建设方案报县政府研究。争取国土部门的支持，在土地总体规划修编工作中，对在谈或拟建重大旅游项目和重要旅游资源进行合理安排，预留建设用地。

4、抓产品建设，树立品牌。一是以桔园农家乐为重点，大力发展乡村旅游产品。争取市旅游局将“××―象鼻温泉―万亩桔园”作为全市主推的乡村旅游线路，纳入年度工作计划，由分管领导带领相关科室对线路进行了踏勘，并着手编制开发方案。推荐“华溪镇甫甸村”为全省旅游特色村，已通过市级审核，并报省旅游局初步同意，报省政府审批。以甫甸生态文明示范村建设为契机，争取县委领导的支持，投入资金10万元用于农家乐经营户贷款贴息、物资补助，扶持华溪农家乐的发展。二是以象鼻温泉度假村为重点，巩固提升现有产品。严格管理，不断提高服务水平，做好员工思想工作，确保正常经营，平稳过渡。同时，筹集资金160多万元对存在安全隐患的游泳馆和设施设备落后的会议室进行改造，有效提升了现有产品档次。三是以抚仙湖东岸旅游文化项目为重点，推进重大项目开发。跟踪推进仟龙湾小镇等项目前期工作，及时向上级相关部门报送有关项目材料，认真做好项目审批报件的相关基础工作。

加大节会促销力度。积极参加大连国内旅游交易会、抚仙湖户外运动大会，宣传推介我县旅游资源。组织县内旅游企业参加首届云南休闲博览会、聂耳音乐周旅游宣传促销等活动，广泛宣传我县旅游产品，进一步提高知名度。

6、抓行业管理，规范发展。认真做好《旅行社条例》的学习宣传工作，进一步规范我县旅游组团市场秩序和导游人员队伍。严格开展星级饭店、a级景区日常管理、检查工作，提升服务水平和质量。不断规范旅游企业、经营户旅游月报、黄金周统计工作，为科学决策提供依据。配合相关部门抓好涉旅企业的消防、安全、防艾等专项工作。

7、抓内部管理，提高效率。认真贯彻落实党风廉政建设责任制要求，抓好学习教育工作。深入推进依法行政工作，进一步清理精简行政许可审批事项。全面开展阳光政府四项制度建设，发布重要事项公示1件，重点工作通报2件，开通96128专线，继续推进法制政府、责任政府制度建设工作。加大干部职工学习培训力度，不断提高工作效率。

（二）主要成效。

在县委、政府的领导下，在市旅游局的关心和支持下，通过全县旅游行业的共同努力，旅游工作取得明显成效。

一是旅游产业发展思路进一步明晰。以开展学习实践科学发展观活动为契机，采取多种形式，深入研究、分析全县旅游产业发展的有利条件和存在的问题，进一步理清发展思路。

二是旅游产业发展环境进一步优化。县委、政府高度重视旅游产业的培育，认真贯彻落实市政府旅游产业发展目标考核工作精神。县委十届五次全会、县人大xx届二次会议就全县旅游产业发展提出了明确的要求，把旅游业作为拉动经济增长的新兴产业。同时，积极争取省市旅游行政主管部门的关心和支持，发展环境进一步优化。

三是旅游产业发展基础进一步夯实。随着华盘路附属工程全面完工和华澄路、环湖路、分盘路等道路交通工程的全面展开，我县旅游通达条件进一步改善。同时，按照县人代会的要求，及时启动全县旅游产业发展规划修编工作，认真抓好相关前期准备工作。

（三）存在困难和问题。

一是缺乏资金投入，项目推进难度大。由于旅游项目为社会竞争类项目，上级财政直接投资项目少，需要县级财政投入大量资金用于开展规划、宣传、产品开发的前期工作。

二是旅游行政管理队伍建设滞后。县旅游局共有编制8个，在编5人（其中1人借调市局，实有4人中除局长、副局长、驾驶员外只有1名工作人员），由于正在办理参公登记，缺编人员暂时不能充实。同时，我县xx年机构改革时，县旅游局未设立旅游质监所，旅游执法机构和人员一直处于空白状态。

三是对培育旅游产业的认识不够。各乡镇没有明确的工作目标、工作思路，加强旅游工作的力度不够；各部门对推进旅游产业发展的联动合力不够。

（一）加大基础设施建设力度。争取市、县资金投入，建设“××―华溪―盘溪”公路沿线旅游标识系统。争取甫甸省级特色村项目，加快项目建设进度。

（二）加大前期工作力度。争取资金，尽快实施全县旅游发展规划修编工作，实施一批项目、产品和旅游线路的策划工作。

（三）加大重点项目推进力度。积极争取抚仙湖试验区项目支持，继续跟踪推进抚仙湖东岸旅游文化产业项目，加快象鼻温泉度假村改革工作进度。

（四）加大宣传促销工作力度。创新宣传促销模式，搭建地接服务平台，规范地接服务工作。争取县财政资金投入，加大宣传促销力度，制作1张导游图、1张宣传光碟、1份宣传折页，健全政府主导，企业参与的宣传促销体系。

（五）健全完善旅游项目储备，加大旅游项目前期工作力度，力争完成一批旅游项目招商资料编制，加大项目招商力度，切实有效推进旅游签约项目尽快落地建设，搞好项目推进建设过程中的协调服务工作。

经营户的技能培训工作，促进华溪生态旅游的健康发展。

三、对县委政府的意见建议。

（一）加大财政资金投入力度，尽快实施全县旅游发展规划修编工作，实施一批项目、产品和旅游线路的策划工作。同时建设公路沿线旅游标识系统，宣传促销××旅游产品。

（二）请省、市、县政府帮助协调解决抚仙湖东岸重点旅游开发项目前期工作相关事宜，尽快促成项目落地建设。

旅游局年工作总结和年工作计划篇五

2020年，区旅游局将认真贯彻党的十九大精神，全面落实区委区政府对旅游工作的重要指示和要求和全市全域旅游发展大会精神，遵循“建设与管理并重、品质与体量齐升”思路，加快建设全国知名的山水文化名城和都市休闲旅游目的地，更快融入重庆建设国际知名旅游目的地的大格局、大体系中。

(一)完善规划体系，加强招商引资。全面梳理自然、人文、生态等全域旅游资源，统筹都市旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等不同业态，兼顾高端、中端、低端等不同层级的消费群体，完成全域旅游规划和温泉产业专项规划。推动华岩旅游风景区片区发展规划和巴国城策划逐步落地，在九龙新城策划1-2个世界级旅游目的地项目。加快推进与上海国和投资合作协议项目落地，通过资本创造整合旅游要素，重点建设城市商业旅游综合体、旅游主题乐园、特色小镇等，着力打造1-2个具有示范引领作用的大型旅游项目，增强旅游业发展后劲。

(二)打造精品项目，突出人文底蕴。一是打造“千年禅林福地”。重点推动华岩旅游风景区片区建设历史文化名城。二是培育“巴渝文化群落”，重塑巴国城文化旅游品牌，加快推进建川博物馆、九龙沉香博物馆等博物馆群建设和走马古镇开发。三是构建“当代艺术圣殿”。依托九龙半岛开发打造世界艺术中心、中国文化地标。四是打造“温泉颐养天堂”。进一步提升贝迪、天赐、上邦、海兰云天等温泉景区发展规模和质量，强化品牌塑造和文化挖掘。五是建设“时尚都市乐园”。通过万象城、九龙滨江、kland小时代乐园等优质商业联动重庆动物园，打造“第四代商业模式”的城市新兴旅游综合体。

(三)系统宣传营销，塑造国际品牌。一是找准定位。围绕“一城韵味•千年龙游”主题口号进行宣传推广，通过征集、评选、委托等方式，将人文和山水元素融入旅游logo、吉祥物的设计，构建统一的品牌形象识别系统。二是加强造势。策划“春赏花，夏咏荷，秋采果，冬沐泉”四季主题游，提升九龙花朝节、“华岩有莲•湖动相悦”荷花展、温泉颐养系列活动、“华岩福地”庙会等精品节会品牌影响力。三是创新营销。推出“一片(中英文宣传片)、一网(官网)、一册(旅游地图)”，创建自媒体矩阵，策划1-2个具有全国、全球有影响力的营销大事件，研发华岩紫砂系列、禅意书画等特色旅游商品。四是深度推广。构建政府、企业、媒体三方横向协作和区域联动营销机制。

(四)加大监管力度，提升服务质量。一是完善管理机制。建立旅游经济数据和综合效应统计分析制度，加大旅游环境集中整治力度，完善旅游突发事件及高峰期大客流应对处置、旅游安全预警信息发布机制，确保秩序平稳、游客安全。二是深化行业培训。以“精、准、深”为导向，以各类竞技比赛作为培训成效的检验手段，切实提升从业人员的素质和水平。三是推进旅游质量标准化建设。全力推动小时代梦想艺术乐园创建3a级景区、锦怡豪生酒店创建五星级酒店，指导黄桷坪钢琴博物馆、建川博物馆、青青世界等项目开展标准化创建。

旅游局年工作总结和年工作计划篇六

xxxx年，区文体旅局上下一心，砥砺奋进，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，取得了“双胜利”，全年旅游综合收入和游客数实现双增长，获评x省全域旅游示范区、x市抗击新型冠状病毒先进集体、“五个之城”建设创新先进集体。举办xxxx—xxxx年cba中国男子篮球联赛、天府绿道休闲旅游节、“点亮夜x·fun玩风筝节”等活动，打造x首个网红篮球场。

全力抓好疫情防控。制定行业疫情防控工作方案，全面开展来温人员信息摸排，出动人员xxxx余人次、车辆xxxx余台次，摸排酒店宾馆xxxx家次，排查新来（返）温人员xxxx人。扎实做好集中隔离酒店疫情防控。牵头境外入温人员接待安置工作，制定出台总体方案，建立“x+x+n”工作体系，充分发挥基层党组织和党员同志“两个作用”，确定接待安置酒店xx家，组织投入xxxx余人次参与安置服务工作，接收安置xx批次xx个航班xxxx人，实现xxx余天疫情“零”传播和治安事件“零”发生。深入开展“两送一帮一解”。制定《x市x区促进全域旅游发展若干政策措施实施细则》《x市x区关于应对新冠肺炎疫情缓解文体旅企业经营困难的十条政策措施》，万元；帮助企业申报xxxx年市级旅游业发展资金xx个项目xxxx万元，万元、万元、社会保险补贴xxx余万元。

大力推进“国家全域旅游示范区”和“天府旅游名县”创建工作，投入专项资金xxx余万元，邀请专家精细化打磨迎检内容，完善点位、线路等迎检要素；完善旅游公服配套，加快推进两中心建设完善，成功创建x省全域旅游示范区。完成《大健康旅游目的地》规划编制、文化强区发展战略路径课题研究、“十四五”期间x区全域旅游发展及促进文化体育发展的目标及重点举措研究。xxxx年，亿元；旅游综合收入xxx亿元，同比增加xx%；接待游客xxxx.x万人次，%。

加快项目包装。完成首批xx个项目策划包装，亿元，亿元。推动项目建设。北林绿道公服配套、岷江书院已竣工，鱼凫村遗址环境整治、x绿道及慢行系统驿站建设有序推进，依田村极乐汤项目已开工。持续招商引资。亿元。协助完成推进x广电云计算数据中心（x）、xg直播产业园、新鸿基野奢度假酒店等项目。引入x魔方能量文化旅游有限公司等音乐企业x个，打造集音乐休闲、特色餐饮、苗木园艺、生态游憩于一体的“绿道+”、“公园+”多元新消费场景；加快国际电竞文旅产业园、xg直播产业园、鱼凫窑陶艺村、新鸿基集团野奢度假酒店、法国薇姿温泉运动健康小镇等项目招引。

推动设施升级。实施公服设施“三年攻坚行动”，新建“两项试点”基层综合性文化服务中心x个；续建社区综合性文化服务中心x个；持续开展“厕所整治”专项行动，建成a级旅游厕所x处；安装全民健身设施xx处。开展优质活动。开展各类惠民演出xxxx余场；国有和非国有博物馆免费对外开放xx万人次。提升公共服务效能。建成总分馆制融合模式。创新学校体育场馆面向社会开放模式。全面推进“一校多品”建设，扎实推进十大阳光活动。创新弹性学籍，xx名优秀运动员顺利升入优质学校。

充分发挥“鱼凫、光祈、花木”三大文化品牌优势，活化文化遗存，盘活文化资源，指导、引导各类建投资项目，进行文化表达和内涵展示。强化文化遗产保护利用，完成《鱼凫村遗址（局部）环境整治方案》编制并启动实施；完成x个“一院一品”地域特色文化示范院落打造。申报区级非遗x个，完成市级非遗代表性项目和传承基地申报。完成xx个项目文物勘探，文物钻探调查项目（道路）xx个。以“乐动x·四季音韵”为主线，举办了“x文化四季风·音乐消夏—湖畔流行音乐会”“光祈音乐节”等以音乐演艺为主的音乐文化主题旅游产品和服务，培育音乐新消费场景，不断满足人民群众对音乐文化的需求，打造具有x特质的音乐文化。

举办重大赛事活动。引进赛季中国女子篮球联赛及中国女子三人篮球国家队大集训等培训在温开展。打造文旅消费场景。举办“爱x·迎大运”系列活动、“天府绿道休闲旅游节”“xxxx迎大运·点亮夜x·fun玩风筝节”“一起‘趣’西行”等活动，发布抖音话题播放量超xxxx万，打造文旅消费场景，带动新光天地、珠江商圈综合经济收益超过x亿元。培育夜间消费市场。依托光华商区等夜间经济示范点，开展大庙会、风筝节等活动。强化宣传营销。加强对外区域合作，与米易、x巴南区等实现两地互联互动，宣传推荐，媒体发稿xxx余篇。

全力抓好疫情防控。建立x个摸排工作组，开展酒店来温人员信息摸排工作。加强行业安全生产管理。开展安全培训，督促整改问题xxx处。优化服务提升品质。组织开展“服务点亮x·技能成就而梦想”服务技能培训x次，覆盖区内文体旅企业xxx余家、参训xxx余人次。指导费尔顿、皇冠假日成功创建金树叶绿色饭店；完成怡园名轩居、老资味等x家四星级农家乐和xx家三星级农家乐的评定；完成拉菲等x家商旅酒店现场评定。搭建区智慧旅游大数据平台和云上x小程序平台，实现企业经营与对客服务共享信息。

一是完善政策保障促进产业发展。完善文体旅专项政策保障，抓好文体旅政策兑现，促进文创、体育、全域旅游产业发展。完善财政金融政策保障机制，加大专项资金支持，落实贷款贴息政策。完善人才政策保障，建立文旅人才引进机制，制定文旅人才奖励政策。完善土地保障政策，探索文化旅游用地政策改革，开展文旅产业差别化用地，结合文旅项目招商引资和落地建设情况，安排有一定数量的土地指标用于保障文化旅游项目。

二是强化重大项目招引促建。包装一批融合类特色项目。以三大文化为本底，策划包装鱼凫村遗址公园、陈家桅杆川西民居综合体、金强东方运动休闲小镇等文体旅项目xx个。招引落地一批有影响力的龙头项目。发挥龙头项目带动作用，力争引进签约重大文化体育旅游项目不少于x个，招引投资总额不低于xx亿元。推进一批重点项目建设。推动区文体中心项目开工，加快国寿嘉园、依田桃源、二三里民宿、xxxx自驾游营地等项目建设，实现金强国际赛事文旅中心、国色天乡动植物乐园、鱼凫村遗址环境整治等项目完工投运，完成x交通职业技术学院体育馆、x中医药大学x校区体育馆等建设改造任务。

一是凸显城市特色文化显示度。发挥“鱼凫、光祈、花木”三大文化品牌优势，推进社学巷特色街区、岷江桂花主题文化村、幸福田园音乐艺术村落等文化地标建设；促进鱼凫村遗址陈列馆、锦西记忆红色小镇示范起步区建设，打造文化特色院落x处；推动北林绿道、江安河水岸等标识型文化景观建设；利用闲置空间，建设“亲民化”文体场景x处。

二是强化本土文化保护传承。加大对鱼凫村遗址、陈家大院、鱼凫王墓等x个重点文物古迹的保护传承，挖掘本土文化价值，实施天府手艺振兴行动，传承x故事和民风民俗，新增区级非物质文化遗产名录x个、传承人x个，打造滴窝油、百花盆景园非遗传承体验基地x个。

三是提升公共文化服务水平。完善公共文体基础设施，改造基层综合性文化活动中心x个，“亲民化”健身角x处，文化艺术空间x处，体育设施xx处。丰富市民文体活动，举办“献礼建党100周年”“光祈音乐节”“x原创音乐节”“社区文化节”等线上线下文体活动xxx场次，开展全民健身活动xxx场次。

深化体教融合工作。加强顶层设计，出台《x市x区深化体教融合促进青少年健康发展实施办法》。开展全区中小学校体育特色学校申报，推进“一校一品”“一校多品”工作。开展体育运动业余训练，试点推进花都小学等xx所学校校园运动场对外开放，创新推进x区u系列篮球、足球、排球联赛及综合运动会，促进中小学生体质健康和体育后备人才协调发展。

一是打造特色旅游场景。构建医疗康养类、生态旅游类、体育休闲类、文化创意类、亲子研学类五大旅游产品体系。包装打造温泉治疗、中医医疗、园艺治疗、高端养老等十大健康消费场景，努力把x建设成为大健康旅游产业x（x）示范基地。

二是提升旅游景区品质。推动国色天乡、幸福田园等景区景点提档升级，策划包装以鲁家滩湿地、植物编艺公园、幸福田园、锦城公园、江安河寿安段河堤整治为核心的五大景区组团。

三是完善“快旅慢游”交通体系。强化旅游集散中心功能，增强南北交通衔接能力，新开和优化旅游公交线路。以绿道串联林盘、公园等节点，力争新建绿道和慢行系统xx公里，全面推进市级绿道、南城慢行系统、北林绿道“三网融合”绿道体系建设。

四是塑造大美公园城市形态。以景区（旅游）标准，全域实施“一树一景”“一园一品”“一站一花”等筑景工程，大力开展“增绿补绿、拆墙透绿、立体添绿”等行动，打造一批以鲁家滩湿地、九曲江安?十里光华等为代表的生态示范场景。有序推进江安河绿道型、幸福田园人文型等xx个公园城市示范区建设。

一是推进配套设施建设。增建观景平台、生态停车场，配置多语言全域导视系统、休憩座椅等设施。持续推进“厕所革命”，做好第三卫生间建设工作，旅游厕所全部达到a级标准，xa级旅游厕所比例达xx%以上。完善x区智慧旅游大数据平台，并利用xg、人工智能技术，优化云上x小程序平台，实现企业与游客信息共享，构建xg智慧旅游服务场景。

二是提升旅游从业人员综合素能。借力借智高校院所、行业协会、专业机构，对涉旅单位进行培训，组织开展“服务点亮x?技能成就梦想”主题服务技能培训，完成服务提升培训xx次。建立旅游人才智库，与旅游院校、科研机构形成人才发展合作机制，建立旅游人才培训基地，开展多形式旅游从业人员培训。

一是推出旅游形象主题宣传。制作x旅游形象宣传片，公开征集旅游宣传口号，策划卡通宣传形象和衍生产品，构建x旅游形象宣传体系。推进成渝地区双城经济圈建设和成德眉资同城化发展，加强区域合作、对外开放，推进与巴南区、米易县、雁江区等深入合作，整合资源、联动宣传，扩大影响。开设宣传专栏、专题对“x大运会”“两个创建”工作进行宣传报道。

二是借力大运会提升城市人气。策划“爱x·迎大运”xxxx年“活力四季·漫享x”系列活动等，全年整合全区各大赛事活动不少于xx场。重点招引cba、wcba、天府绿道国际自行车车迷健身节等赛事落地x。依托赛事活动梳理可利用的城市公共文化空间、运动消费空间、赛事场馆，定期对外发布一批场馆赛事运营、特色街区改造、消费场景打造机会清单。

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旅游局年工作总结和年工作计划篇七

20xx年，在市委、市政府的正确领导和xx市旅游局的具体指导下，全市旅游工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署，以加快文化生态旅游目的地和区域中心城市建设为目标，锐意进取、开拓创新，推动了全市旅游业稳中有进、稳中向好发展，旅游经济实力进一步提升20xx年上半年，全市共接待游客340.44万人次，同比增长了7.13%，实现综合旅游总收入17.22亿元，同比增长了6.11%，人均消费505元，同比增长2.64%。现将20xx年上。

及

汇报如下：

（一）顺利完成连州秦汉古道徒步线路的前期开发并成功举办首届徒步比赛。为更好地将我市的旅游与文化结合起来，打造旅游新亮点，20xx年初，我局对顺头岭秦汉古道进行了规划开发，并于4月29日-5月3日成功举办了首届“全球华人重走连州秦汉古道徒步体验赛”，共计吸引了近80名徒步爱好者参加，其中年龄最大的60多岁，最小的还不满11岁。同时，为丰富旅游宣传素材，以本次徒步赛事为契机，我局还联合市摄影家协会共同举办了“穿越秦汉——寻找最美连州摄影大赛”，以征集反映连州的自然景观、民俗文化、人文社会以及连州秦汉古道徒步线路沿途美景等的摄影作品，通过镜头进一步增进社会各界对连州的了解。

（二）组织开展“连州旅游故事”有奖征文活动。我市是广东省历史文化名城、广东省旅游强县和中国长寿之乡，有着深厚的历史文化底蕴、丰富的自然资源和民俗文化，也孕育了许多生动感人的民间民俗故事。为更好地搜集、创作、创新这些民间民俗故事，让这些故事与我市旅游景点、名胜古迹、经典名吃、民俗以及民族风情相融合，达到在讲故事中推介旅游、在旅游中听故事的目的，20xx年5月下旬，我局与市文联共同启动了“连州旅游故事”有奖征文活动，至5月底，已陆续收到了各地群众的稿件。

（三）研究编写优惠扶持政策，加快推进全市旅游业发展。为进一步加快我市旅游特别是乡村休闲度假游的发展，鼓励我市旅游企业做大做强，我局结合全市旅游工作实际，研究编写了《关于进一步加快连州旅游发展的意见》、《xx市奖励组织来连州过夜游旅行社暂行办法》、《关于旅行社组织游客开展乡村休闲度假游的奖励办法》、《xx市农家乐扶持暂行办法》等一系列优惠扶持政策初稿并已提交至市委、市政府审批。这一系列优惠扶持政策的正式出台，将有效促进我市旅游企业的发展，进而推动全市旅游业的发展。

（四）探索启动智慧旅游信息平台建设，创新旅游宣传载体。为探索搭建我市智慧旅游信息平台，20xx年3月，在xx市旅游局的统一组织下，我局主要领导与清远各县（市、区）有关领导一起奔赴大连、青岛等市考察，学习大连和xx市在智慧旅游发展方面的先进经验，并多次与中国联通广东省连州分公司相关负责人商讨谋划我市智慧旅游发展方向。同时，委托中国电信连州分公司对“连州旅游”微信公众平台进行了专业的设计，重点打造了“品味连州”、“行摄连州”、“享寿连州”等多个宣传版块。“连州旅游”从开通至今已拥有粉丝近600个，累计发布微文近90多条，其中原创微文《世界那么大，到连州来看看》一经发布就引起了粉丝的疯狂转载，累计阅读量达20597次，极大地宣传了连州旅游。此外，我们还利用官方微博及时传播旅游政务信息，促进旅游营销推广，向游客、市民展示丰富多彩的清远旅游资讯与攻略。

（五）加大旅游宣传推介，积极拓展客源市场。一是元旦期间，借“二广”高速连州段顺利建成通车这一契机，组织连州车友会约50辆私家车开展了主题为“顺行‘二广’、畅游连州”的连州车友会车友畅游“二广”高速连州段活动，畅游里程约100公里，极大地宣传我市民旅游交通便利性和区位优越性。二是积极参加旅游推介和参加旅游展。组织参加了20xx年广东国际旅游产业博览会，并积极动员企业参加第七届中国国际旅游商品博览会、20xx中国——东盟博览会旅游展、香港、澳门、北京旅游博览会等。三是配合xx市旅游局做好客源地业界莅连采风踩线。先后配合做好了佛山、香港业界来我市考察工作，通过业界交流，为我市旅游发展收集到许多好的意见和建议。四是配合做好清远旅游宣传片的拍摄工作。今年5月，配合xx市旅游局与中国经济网拍摄组有关清远旅游宣传片的拍摄及中央七套《乡土》栏目的专题片拍摄工作。

（六）紧抓广清帮扶机遇，促进全市旅游发展。一是充分利用广州的资源优势、人脉优势、区域优势，将连州旅游资源进行了梳理汇总，计划以宣传海报、电子影像等形式投放到广州各大社区的宣传栏和各旅游酒店的触摸屏系统，宣传造势。二是配合做好《三连一阳旅游发展总体规划》的初审工作。《三连一阳旅游发展总体规划》在清远广州两局有关专家多次实地调研的基础上，于今年5月形成初稿，并向连阳地区征集修改意见。为确保该规划合乎我市旅游发展总体规划，我局专门组织人员对其进行了初审，并及时将意见反馈给规划组进行修改。三是落实帮扶资金。今年，在xx市驻清远扶贫工作队和xx区扶贫工作组的帮助与支持下，我局争取到5万元的帮扶资金，用于连州秦汉古道徒步线路的规划开发，确保了该徒步线路的初期开发顺利完成。

（七）继续推进三连一阳区域旅游合作。一是年初在我市召开了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作总结会，由郑泽国、卫静两位旅游营销专家总结了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作，并与三连一阳各县（市）分管旅游工作的领导及旅游局局长一起探讨部署三连一阳区域旅游合作20xx年度的旅游营销计划。二是2月中旬，在我市召开了“三连一阳”区域合作联席会议，并议定共同出资在清连高速北上方向阳山南服务区内建设一个大型的led屏幕，用于播放“三连一阳”旅游风光宣传片。相关的推广方案已于5月初正式印发到各县（市）。

（八）加大市场整治力度，提供良好出游环境。一是加大市场监管力度。先后对各旅游经营单位开展了岁末年初安全生产大检查、整治旅行社不合理低价团检查、a级景区检查、五一节前安全生产大检查以及“安全生产月”安全检查等5次旅游安全专项检查，共计出动执法人员200人次，检查旅游经营单位69家次，及时发现安全隐患6处，已经向相关经营单位发出限期整改。

通知书。

二是加强安全生产工作严格落实“一岗双责”要求，年初与各旅游企业签订了20xx年安全生产。

责任书。

汛期积极指导各旅游企业做好防汛抗洪、安全隐患排查工作。6月“安全生产月”期间要求各星级酒店、大型旅游推荐酒店、旅游景区等悬挂安全生产横幅并积极开展各种内部安全培训。6月16日安全生产咨询日当天联合市消防大队、公安、工商、质监、教育、国土、住建等部门在连州大厦设立现场咨询点现场派发了旅游安全宣传资料300份有利地促进了旅游安全生产月宣传活动。三是开展文明旅游宣传活动。为配合做好我市创省文明城市工作要求各旅游企业除悬挂创文标语外还要加强从业人员的素质培训倡导文明导游、文明待客、文明指引。四是认真做好投诉协调。截止今年5月份我市共接到旅游电话咨询投诉11宗均能做出及时有效的处理投诉结案率100%。五是加大执法人员的执法培训工作。今年5月底我局先后组织局执法人员参加了xx市行政执法培训班以及xx市旅游局组织的旅游行政执法培训班系统学习了《旅行社规范经营》及《旅游行政综合执法实务》等课程有效地提高了执法人员依法行政、依法执法的意识和能力。

二、存在问题及原因分析。

今年上半年以来，我市旅游业取得了一定的成绩，但我们也正视发展中存在的问题和压力：

1.用地指标不足影响旅游项目的建设。大东山温泉度假区、湟川三峡龙潭度假区、福星宫、金鑫生态度假乐园等项目都因用地指标问题导致建设缓慢。潭岭温泉的开发更是因为用地指标问题导致开发商直接退却。

2.基础服务设施不完善。由于我市旅游企业普遍实力不强以及对旅游基础设施的投入不足，导致我市旅游产业链条短，体系不健全，“吃、住、行、游、购、娱”六大要素还不够完善，尤其在旅游交通标识、公共交通接驳、特色购物、导游服务和景区道路状况等方面，还不能够很好地满足游客的要求。

3.工作人员不足。我局于20xx年9月正式挂牌成立，核定行政编制12名，截至目前，实有工作人员仅为6人；旅游质监所核定编制5名，实有工作人员3人，实际缺人接近半数。为此我局已多次向市政府递交申请，要求充实工作人员，但受多种因素影响，至今未能落实人员的问题，导致工作难以正常开展。

20xx年下半年，我局将在完善相关配套扶持政策的基础上，加大对旅游工作的投入，加快推进全市旅游业的发展。

1.组织召开xx市加快旅游产业发展工作会议，正式出台一系列优惠扶持政策。

2.委托专业公司对“连州旅游”进行专业的包装和运营，充分发挥其宣传优势。

3.组织举办xx市首届长寿美食烹饪大赛及摄影大赛，加大对连州长寿美食的宣传，进一步擦亮连州“中国长寿之乡”招牌，丰富连州长寿美食的宣传载体。

4.完成《xx市福地文化生态休闲旅游集聚区规划》编制。

5.做好全市乡村旅游的规划工作。

6.做好“千村百花”景观工程的规划与宣传工作。

7.继续加强旅游市场秩序的整顿和规范。规范旅游。

合同。

管理；定期或不定期开展旅游市场秩序专项整治检查；加强旅游安全检查，加大对旅行社零负团费、旅游广告专项整治力度，打击扰乱市场秩序行为，净化旅游经营环境。重点对黄金周、节假日的旅游安全专项检查，保障旅游者安全。

8.加强行业培训教育。一是继续开展全市旅游从业人员免费技能培训，全面提高旅游服务水平；二是组织举办乡村旅游导游培训班，做好乡村旅游的相关配套工作。

旅游局年工作总结和年工作计划篇八

一是全面落实安全职责。出台《关于明确旅游安全工作职责的通知》《集中执法攻坚月方案》等相关文件，明晰旅游安全监督管理责任，提升安全工作效率。制定《2020年旅游安全检查计划》，做好“五一”黄金周等重要节假日前期安全检查工作，对旅游企业进行安全检查，排查安全隐患。加强防汛期间的值班值守，切实做好景区防汛工作，确保汛期游客安全。二是推进旅游市场整治。加强行业综合监管，开展各项旅游市场检查整治行动6次，下达各类整改通知书170份，约谈企业负责人10次，6家服务网点进行了注销，切实优化旅游发展环境;积极开展行业文明创建，通过签订文明创建工作责任状、加强宣传等方式组织和带领旅游行业深入扎实创新开展创建全国文明城市活动。维护我市旅游行业文明、规范、有序的行业秩序。三是积极开展行业培训。召开2020年旅游系统工作推进会，组织开展中山大学xx市国家全域旅游示范区专题培训班，举办2020年首届乡村振兴旅游人才培训班、开展“压实企业安全生产主体责任年”培训会议，举办第四届金牌导游大赛暨首届旅游主题讲解大赛，不断提升旅游从业人员的专业素质和服务技能。

旅游局年工作总结和年工作计划篇九

1、实施旅游整体形象宣传计划。高水平策划“南海丝路，丰采xx——一座为海而生的城市”滨海旅游整体形象方案，开展xx“那海、那山、那人、那味道”系列主题宣传，开展“阿奶(妈妈)的味道”乡村传统美食的挖掘、整理和推广。

2、加强节庆活动营销。整合节庆资源，集中精力联合办南海开渔节、“蚝美xx”美食节和海陵岛国际马拉松赛，提升活动影响力。丰富xx(春、秋)旅游美食节、帆船帆板赛、沙滩体育活动、风筝文化节旅游元素。

3、实施精准营销。通过大数据精准推送和发挥珠三角乡贤作用，进一步巩固珠三角基础市场;加强对珠三角外省“新移民”精准营销，拓展冬季旅游客源市场。开拓西南地区国内潜在市场。

4、试行奖励性促销。通过竞争性选择旅行社，安排促销经费鼓励旅行社开拓省外市场。

5、完善产品营销。制作导游图、旅游指南手册、视频等，通过多种形式，集中力量向主要客源地电视、报刊、高铁投入宣传广告。

6、完善“xx市旅游目的地营销系统”建设。建立全市旅游大数据中心;指导全市旅游企业建立完善旅游网络营销系统，借助网络、微博、微信进行新型的旅游营销。

7、加强区域营销。继续深化珠中江阳、“两广城市”旅游联盟、环北部湾经济合作组织旅游合作的作用，推动资源互补、客源互送;与各大自驾旅游协会对接合作，在自驾游专业媒体发布广告，增加自驾游消费。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十

(一)产业发展主要指标全部完成。

2016年，全市预计实现旅游接待人数1100万人次，同比增长14.5%，预计旅游总收入110亿元，同比增长18.3%，实现接待游客数和旅游总收入双10%增长。预计旅游收入占全市gdp比重为6.87%。

(二)组织开展丰富的旅游运动休闲活动。先后开展2016冰雪嘉年华、国际风筝邀请赛、国家旅游日万人免费游活动、姚基金希望小学篮球季、2016中国足协乙级联赛银川山屿海贺兰山足球队主场11场比赛并取得北区第一名、2016贺兰山国际旅游节、端午龙舟赛、第十四届环青海湖国际公路自行车赛(银川段)、2016第十二届中国宁夏银川国际汽车摩托车自驾旅游节、银川市青少年篮球、射击、举重等旅游节庆活动和竞技体育比赛，累计参加和参与人数超500万人次，不断丰富了市民体育旅游文化生活，进一步夯实了群众体育运动基础。

(三)积极创建“十大国家旅游休闲示范城市”。1月份，按照市委、政府重要指示，我局积极承接申报创建“十大国家旅游休闲示范城市”工作，并出色完成初审、复审工作，按照国家旅游局专家评审组建议和意见，及时进行整改提升，现已完成创建目标，待国家旅游局宣布最终评审结果。

(四)全面加强青少年体育运动训练工作。为推动全市青少年体育训练工作，按照市政府要求，我局与银川电视台开展了《榜样的力量——全国第一届青年运动会银川市代表团表彰大会》，并在全市录播。同时，我市体校成立了足球、篮球、游泳、射击等十个项目青少年专业运动队，运动员人数累计超过600人，为我市青少年体育人才选拔工作奠定基础。积极申请举办2017年全国青少年阳光体育大会，推动全市青少年体育运动事业发展。

(五)强化体育旅游执法监督和人才培训工作。截至目前，市旅游执法支队共组织实施开展专项行政执法检查13次，累计检查相关企业单位230余家，处理旅游投诉174起，全部办结，满意率达99%。协调处理旅游赔偿金额52000元。在全市继续开展文明旅游排行榜测评工作3次。同时，做好全市体育旅游从业人员培训工作，先后开展社会体育指导员培训班2期100人、旅游从业人员培训班5期547人。

(六)大力实施大项目带动战略。我局积极落实项目带动战略，先后与中信银行、上海远东集团、山屿海集团、北京阳光集团、阿里巴巴集团、万达集团等国内知名财团进行项目投资洽谈，并签订《世界马术运动主题公园》战略合作协议。与中信投资集团就丝绸之路国际旅游博览园、亚高原足球训练基地等项目的投资和旅游开发进行深入探讨，初步达成合作意向。其中，亚高原足球训练基地项目已获批国家发改委专项扶持资金。

(七)全力做好重点项目的推进工作。一是认真制定《中美旅游高层对话(银川市)宣传推广活动方案》，积极配合自治区旅游局做好中美高层对话的前期准备工作和氛围营造工作，受到区市领导一致好评。二是举行2016第十五届环青海湖自行车赛(银川段)比赛准备工作，7月28日银川段赛事活动圆满完成。三是举办2016首届中国?宁夏(银川)丝绸之路国际汽车摩托车自驾旅游节暨哈雷戴维森中国第八届全国车主骑行活动，参与群众近10万人。同期举办明星足球慈善赛，吸引到场观众近2万人。

(八)积极落实体育惠民政策。一是继续实施全市体育场馆限时免费和低收费政策。我局下属的银川湖滨体育馆、湖滨体育场、贺兰山体育场、银川体育馆面向全市人民群众全年实施免费或低收费政策，已累计接待群众200万人次，场馆维护职责明确、及时高效，有效确保市民开展健身运动，受到群众好评，服务满意率达98%。二是全市公共体育设施维护方面，我局专门抽调人员成立设施维护办公室，负责全市已建成的健身路径9000余件，健身步道6条、新建的多功能运动场地20处(包括足球、篮球、门球等，分散于全市各主要公园及居民社区)的维护工作，市民监督到位，工作开展及时有效。全年共接到市民投诉5起，全部办结。三是举办全市大型体育运动休闲活动，联合辖区旅游景区等，免费向市民发放活动门票和参与券累计达到280万张，激发了市民参与活动的积极性，并受到市民一致好评。

在体制改革中存在一些困难和问题。一是旅游业发展的联动机制没有建立起来。旅游业是一个市的整体形象，它的发展不是一两个单位能够完成的。当前，我市大旅游的概念还没有深入人心，认为旅游业的发展就是体育旅游局的事情，旅游资源没有得到有效的整合，存在文化、体育旅游、卫生、城管等职能部门各自为政的情况。二是体制机制制约亟待破除。旅游资源多头管理，部门分割、条块分割、区域分割、所有权分割的现象比较严重，资源保护与旅游开发矛盾相对突出。目前，我市正在积极推进国有景区体制改革，但进展相对缓慢，还存在不能充分调动各方面积极性的情况。

在旅游龙头企业发展方面。旅游龙头企业发展仍是我市旅游业发展的短板。一是旅游企业相对较少、且规模普遍偏小，集约化程度较低，资源整合力度小。二是与旅游产业发展相适应的人才市场、劳动力市场等产业要素市场未能有效培育，也是制约旅游龙头企业发展的一个重要因素，创意和专业人才匮乏，“用工荒”现象突出。同时，投融资难的问题也是制约旅游企业发展的因素之一。

围绕加快“美好银川”建设和推进银川全域旅游工作需要，结合全市体育旅游产业发展实际，2017年主要工作任务如下。

(一)主要工作：

——编制完成银川全域旅游五年发展规划、银川体育产业发展专项规划等，全面实施全域旅游创建工作。

——完成银川市体校升级中专体育院校和申报国家级体育人才基地等工作。

——力争2017年评选5a级景区1家，4a级景区2家。完成3a级景区3家，2a级景区2—3家。

——组织参加自治区第十五届运动会。

——举办2017年中国银川首届丝绸之路国际马拉松赛。

——举办2017年全国青少年阳光体育大会。

——编制出台《银川体育工作奖励办法》。

——举办第十六届环青海湖公路自行车赛(银川站)。

——举办2017年冰雪嘉年华暨银川市花灯美食展。

——举办2017年全国风筝邀请赛暨市民放飞活动。

——举办2017年全市老年人风采展演。

——举办2017年银川市端午龙舟赛。

——举办2017年“塞上江南美好银川”环贺兰山万名市民自行车联赛。

——举办全国第九届“久久星”杯柔力球邀请赛。

——举办全民健身节市民运动会。

——举办银川国际赏石节及旅游商品设计大赛展示交易会等活动。

——全面启动低空飞行基地项目建设，开辟“空中看银川”旅游线路，推进低空产业与旅游产业的融合发展。

——配合自治区旅发委，参加西安旅游博览会、上海旅游博览会、北京世界旅游博览会、厦门海峡两岸旅游博览会、中国国际旅游交易会。

——开展对福建、广州、深圳、重庆成都等城市的市场推介活动。

——组织对陕西、河南、山西、天津、河北等市场开展重点宣传营销活动，包括广告、媒体及网络宣传;以鄂尔多斯、延安、榆林、汉中、渭南为重点的毗领地区营销。

——做好中阿博览会期间，全市旅游宣传促销工作。

——启动银川市全域旅游智慧服务中心规划建设工程。

——完成星级评定(饭店、农家乐)标准化建设以奖代补工作。

——开展“十百千万”旅游行业培训。

(二)重点项目：

——加大招商引资，加快社会运作，重点推进世界马术主题公园建设。

——启动“塞上江南美好银川”国际低空旅游飞行基地。

——启动黄河牧场主题观光索道建设项目。

——规划设计“丝绸之路”世界旅游博览园。

——规划设计“丝绸之路”世界电影小镇。

——规划设计wca世界电竞公园。

——规划建设“丝绸之路”银川国际自驾游基地项目。

——加快亚高原青少年足球训练基地暨国际垂钓中心项目的规划建设。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十一

旅游局年工作总结和年工作计划篇十二

主题化营销，品牌不断提升。一是开展xx市全域旅游宣传口号、logo征集活动。以征集启事、新闻报道等形式广泛发布，吸引了全国广大网友的关注，得到社会各界的广泛响应，45天就征集全域旅游宣传口号近2万条、logo300余条，极大的推广了xx旅游形象。二是启动微短片宣传，通过实地实景拍摄，充分展现xx鲜明的旅游特色和文化底蕴，目前已完成xx河、美食文化、乡村旅游等5期微短片宣传，全景展现美丽xx，为全域旅游发展积攒人气。三是精心编制《xx全域旅游亲子手绘地图》、《全域旅游美食地图》，为游客提供主题化的旅游资讯服务。

多媒体合作，宣传全面铺开。加强与湖南日报、长沙晚报、xx日报等传统媒体的宣传合作;在湖南日报专题报道《千年古县觅乡愁——xx市文化旅游走笔》，向全省推介xx深厚的文化旅游底蕴;节假日期间，在xx日报推出专版宣传，累计完成15篇专版宣传，助推我市“假日旅游经济”;继续在xx电视台上开设《小苏带你游xx》栏目，不断巩固和提高xx旅游的知名度和名誉度;与今日头条、凤凰网、腾讯大湘网、星辰在线、新湖南、掌上长沙、新浪湖南等网络新媒体建立长期有效合作机制;与91.8湖南省人民广播电台、102.8湖南电台新闻综合频道、95.9xx交通广播电台等各大广播电台合作，面向自驾游客户在黄金时段通过车载广播推广xx优质旅游资源，极大地推动xx自驾游发展;在“xx旅游”官方微信平台宣传报道旅游信息80余篇，阅读量和传播度热度不减，给xx旅游带来了正面积极的影响。

精品化举办，挖掘节会经济。开展丰富多彩的节会活动，以节会促推旅游经济。指导乡镇、景区举办“2020大围山野外滑雪节”、xx市“春·赏花季”启动仪式暨达浒镇第五届油菜花节、杜鹃花节、热气球节等精品节会，吸引游客纷至沓来，刺激旅游消费，拉动旅游经济发展。

区域间合作，谋求协同发展。积极开展与邵阳县的“旅游搭桥、浏邵结情”旅游互动合作活动，旨在通过建立景区门票免费、旅游消费优惠、联合宣传等工作机制，实现两地旅游资讯互推、客源互送、市场互融，带动两地旅游经济发展。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十三

今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著，特点突出。主要体现在以下四个方面：

1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成为亮点

xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演，吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间，故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者，还有来自我国xxx、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日，故宫接待游人总数近xxx万人次，比去年同期增长xxx。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动，邀请了xxx民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目，考虑到游人的需要，5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了xxx余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神，即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动，把浑河宣传出去，使浑河火起来，把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”，在宋琦副市长的亲自领导和调度下，作为xxx市城市建设亮点的五里河，借助得天独厚的水域优势，积极开发水上旅游项目，水上游览成为现实。“五一”黄金周期间，设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目，推出了五里河龙舟表演。投入了近xxx万人民币建造了4艘快艇，1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇，体验河畔旅游的快乐。

2.“一日游”备受欢迎，自驾车游成为时尚

今年，xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路，这些线路包括：市内“一日游”，国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览，xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营，满足游人需要。七天，共发送一日游车辆851台次，xxx万余人次。自驾车游客成倍增长，成为假日旅游的新时尚。

3.区域联动显现成效，旅游精品线路深受欢迎

随着xxx经济区旅游合作的进一步加强，今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多，主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是，推出了xxx经济区旅游圈八大系列xxx条精品旅游线路，组织了专线一日游、二日游。五一期间，来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。

4.区县(市)旅游活动内容丰富多彩

各区县(市)抓住节假日契机，积极组织丰富多彩的活动，丰富“五.一”节活动内容，发展县区假日旅游经济。

xx区举办了xxx故宫380年建宫庆典活动，在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。xxx在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;xxx在xxx仙子洞、xxx三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动，组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、xx年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十四

今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下：

为更好地理顺市、区(县)旅政主管部门对旅业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号)，进一步完善旅政执法责任制。

1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。

2、积极开展、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会，重点组织学习《旅政处罚案卷评查标准》和《旅政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》，从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。

1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》，严格按照《省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。

2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。

3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。

1、年初，与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》，印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。

2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。

3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。

4、督查各区(县)旅政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。

1、积极宣贯省旅业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。

2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。

3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。

4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。

1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。

2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。

3、组织全市旅业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十五

20xx年，旅游局在县委、政府的领导和大力支持下，聚焦社会稳定和长治久安总目标，依托优势资源，深挖市场潜力，积极推动旅游业改革创新发展，在打造新产品、开发新线路、培育新业态上取得了实效，为努力把旅游业打造成沙雅县战略性支柱产业、稳疆富民产业奠定了基础。截止目前完成接待游客46.1万人次，实现旅游总收入1.38亿元,旅游经济呈现增长势头。

（一）多措并举抓防范，严督企业安全措施落实。

今年以来，旅游局严格按照县委维稳工作安排部署，强化维稳安保意识，及时充实维稳工作领导小组，将综治和维稳工作列入重要议事日程，做到一把手亲自抓、亲自安排，并于年初与各旅游企业签订了维护社会稳定责任书，从根本上杜绝与稳定无关的人和单位。一是加强所属旅游企业从业人员的政审，确保聘用人员政治上清白。督促旅游企业落实各项维稳措施，协助政法委做好了维稳督查工作，截止目前共落实维稳督查达150余次。二是认真做好重大活动、节庆假日及敏感节点的维稳安保工作。督促企业落实人防、物防和技防措施。三是定期组织县内各旅游企业召开旅游安全生产、消防安全工作会议。在游客集散、人员密集区域及旅游景区景点、旅行社、星级宾馆酒店等地进行旅游安全生产大检查，组织开展星级酒店、宾馆地震安全撤离应急救援预案演练、消防应急预案演练及反恐维稳应急预案演练。与各星级宾馆、酒店、a级景区、农家乐、旅行社签订了安全生产责任书及消防安全责任书。开展旅游市场环境保护、艾滋病防治等综合督促检查xx次，做到旅游企业督促检查100%的覆盖率。

（二）加快推进旅游设施，完善旅游服务功能。

一是做好旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，目前规划编制工作已完成招投标，中标金额393.5万元，首款根据前期协议事项已支付，目前同衡规划院已完成旅游资源全面考察工作，正在编制规划初稿。二是加强景区基础设施建设。以“一林、一河、一沙”特色资源，建设生态旅游景区。结合aaa景区创建，完善太阳岛胡杨林景区基础设施建设，修通景区供电、供水线路和管道，对景区通往厕所凉亭等步道进行了铺设，对景区游客接待中心功能区进行了规划、设置，健全完善了规章制度，设置了标示牌和指示牌，并完成了太阳岛胡杨林景区aaa级景区评定工作。三是打造知名品牌。促进旅游业与地方特色产业对接，推进特色工业产品、农林牧渔业产品、民族手工艺品等旅游商品化，打造具有浓郁地域特色的旅游商品和旅游纪念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、罗布麻、胡杨菇等旅游商品市场潜力。大力推进旅游商品进专卖店、进网店，不断拓宽销售渠道。四是设计旅游精品线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅、全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游3条精品旅游线路。五是积极争取国家旅游专项资金。积极申报“十三五”旅游基础设施和公共服务设施建设项目资金，目前已完成沙雅县胡杨林景区基础设施建设项目、沙雅县玛疯窝沙漠旅游景区基础设施建设项目两个项目申报工作，目前已纳入国家项目库，正待国家发改部门审批。同时将太阳岛胡杨林基础设施建设项目、玛疯窝沙漠旅游景区建设项目、古勒巴格旅游观光示范园积极申报自治区旅游项目，目前正在申报中。六是强化旅游行业管理，提升内在服务质量。强化在岗人员培训，提高旅游行业从业人员的整体素质和服务质量标准，今年以来共培训旅游从业人员40人，外出考察2次；加大对各景区执法检查和综合整治力度，规范旅游行业行为，提高旅游服务档次和质量。

（三）拓展农业功能，积极发展乡村特色旅游。

拓展乡村旅游带动作用，进一步开拓旅游消费空间，指导打造一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的乡村旅游品牌。一是结合乡村振兴战略，大力实施乡村旅游富民工程、指导古再勒村、克吉玛塔村等发展采摘园、农业观光，以旅游带动乡村振兴。二是大力发展农家乐。鼓励农民创业就业，积极开发庭院、果园开展农事体验、采摘、观光等乡村游乐项目，目前全县共有农家乐20家，成功创建星级农家乐5家。

（四）拓展市场营销，加大旅游宣传促销力度。

一是制作旅游宣传品。以胡杨文化为依托设计、制作了一批旅游宣传折页、宣传画册等宣传品，通过旅游宣传品，宣传了沙雅美景。二是拓展旅游客源。组织旅游宣传推介组赴郑州、深圳、杭州、乌鲁木齐等地开展旅游宣传促销活动，召开推介会4场、走访对接企业8家，发放旅游宣传折页3000余份，通过宣传推介使我县旅游知名度得到了不断提升。三是创新胡杨节办节模式。尝试胡杨节活动外包，与企业合作，由企业承办胡杨节，利用企业运作模式，成功举办第十届国际胡杨节。四是推动冬季旅游“淡季不淡”，持续用好稳定红利，深化旅游供给侧结构性改革，扩大冬季旅游产品供给，优化发展环境，提升旅游质量，加快培育壮大冬季旅游产业，制定冬季旅游工作方案，积极筹备冬季旅游活动。

一是全县加快旅游产业发展合力还不够，各行各业对旅游业的支持力度有待进一步加强。二是旅游配套设施建设不足，缺乏精品景区。三是旅游宣传推介力度不够，旅游知名度不够高等。

20xx年，旅游工作将认真贯彻落实自治区、地区旅游发展大会精神，按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署，聚焦社会稳定和长治久安总目标，牢牢把握县委“1355”发展战略，实施旅游兴沙，把旅游产业打造成为战略性支柱产业、稳沙富民产业，具体工作计划如下：

1.旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，20xx年11月已开始全面考察旅游资源，计划12月完成初稿，20xx年3月份完成评审等各项工作。

2.旅游重点项目建设方面。一是做好太阳岛胡杨景区项目建设。围绕胡杨优势资源，挖掘胡杨文化，加大景区基础设施建设，将太阳岛胡杨景区创建成集休闲娱乐、观光度假、水上游乐、森林探险体验为一体的国家4a级胡杨森林公园。20xx计划投资1000万元，力争3月份完成景区规划，4月份开始建设，12月份完成4a级景区申报工作。二是城南湿地公园建设（生态环境建设修复工程）。建设生态旅游城市，提高城市旅游品味，计划在南京路南侧、健康路西侧区域，建设绿化面积（含水面面积）632655平方米，园内道路、木栈道8000米，服务用房5000平方米，配建公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,项目总投资约22000万元。20xx年完成项目地拆迁、规划、绿化等前期建设工作。三是“玛疯窝”沙漠旅游景区建设项目，计划20xx年4月份开始建设，年底前完成景区游客接待中心、停车场、沙漠越野赛场地、沙滩摩托四驱车场地、滑沙场地、沙疗场地等基础设施建设，逐步形成集吃、住、行、游、购、娱为一体的沙漠旅游景区，20xx年预计投资1000万元。四是金雁河景观建设项目。计划在沙雅县晨光路东侧、上海路南侧、北京路北侧、滨河路西侧实施城市景观河建设项目，该项目总投资10000万元，主要建设建设绿化面积（含水面面积）10.1公顷，游步道及铺装面积3.23万平方米，配建凉亭、景观建筑、公厕、体育场地、休闲娱乐等设施，20xx年预计完成投资7000万元。五是观光旅游示范园建设项目。计划建设古勒巴格镇观光旅游示范园建设项目，主要以新品种花卉苗木繁育、新品种水果观光旅游休闲采摘总面积9000平方米，20xx年预计投资500万元。

3.旅游品牌创建方面。一是以满足游客住宿服务需求为根本，加快星级旅游酒店、宾馆和经济型酒店的规划建设，以星级创建不断优化服务质量，指导沙雅县宾馆、银桥凯悦大酒店、金沙国际大酒店开展3星级酒店创建，20xx年3月份开始动员，4月份指导建立申报档案，5月份开始初核并报地区申报，年底完成2家3星级酒店创建。二是加快太阳岛景区详规编制工作，计划3月份开始景区基础设施建设，10月份开展4a级景区申报工作。三是指导克吉玛塔村开展乡村旅游示范点创建，5月份开展前期申报材料准备工作，旅游局6月份进行初核并完成申报工作。四是培育旅游特色线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅，全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游三条精品旅游线路不断满足游客需求。

4.旅游宣传方面。一是打造重大节事活动。提炼“春夏秋冬”特色宣传主题，以园艺场春季梨花节、夏季沙漠探险、秋季沙雅国际胡杨节、冬季赏雾凇胡杨美景等活动，宣传推介沙雅“大美”景观。活动安排是4月开展梨花节，8月举办沙漠越野、探险活动，10月举办沙雅国际胡杨节，12月底举办冬季看雾凇活动。二是积极参加自治区、地区组织的旅游宣传、推介活动，全年参加活动不少于4次。三是针对旅游节庆、特色旅游资源规划精品线路不少于2条，于年底完成。四是制作旅游宣传片。聘请专业拍摄公司，高规格制作旅游宣传片，20xx年制作完成。五是强化旅游宣传，积极向各类主流媒体和新闻媒体投稿，旅游宣传稿件投稿不少于20篇。

5.旅游奖励及惠民方面。借鉴疆内外旅游企业发展较快地区的经验做法，参照地区奖励实施补助办法，结合我县旅游发展实际情况制定、出台旅游拉动消费的奖励补助政策及利民惠民办法，广泛征求意见，形成沙雅县指导性文件下发。

6.旅游商品研发、特色街区创建方面。一是补齐旅游购物短板。充分挖掘罗布麻、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡杨菇等旅游商品。重点开发罗布麻产业种植、罗布麻茶加工、一杆其抓饭、马鹿养殖合作社、胡杨根雕等旅游商品生产企业，鼓励支持其积极参加自治区、地区举办的旅游商品赛事活动。计划2月份开始指导培育，年底开发旅游特色产品、纪念品不少于3种。二是创建特色街区。提升旅游服务配套功能，营造良好旅游消费环境，开展特色街区创建，重点指导银桥国际大巴扎、一杆其步行街、古勒巴格镇特色小镇等建设，建设一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游购物、娱乐、餐饮街区2条，计划4月份开始摸底调查，5月份建档初核，12月底前完成特色购物、娱乐、餐饮街区创建工作。

7.发展乡村旅游方面。积极开发生态观光农业、健康养生等特色旅游产品，加快创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路，促进乡村旅游健康发展。实施乡村旅游精准扶贫工程，探索“景区带村”、“旅游专业合作社+农户”、“旅游带动农产品销售”等旅游扶贫模式，拓展乡村旅游业态，构建乡村旅游产品体系，助推旅游脱贫攻坚。

8.产业整合发展方面。以供给侧结构性改革为主线，大力实施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游产业融合新路径和发展新模式，努力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游强、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局，形成高质量发展的产业集群。

8.旅游援疆方面。深入实施旅游援疆“六个一”行动计划，充分发挥援沙指挥部综合协调作用，加大援沙资金在旅游基础设施、送客入沙、旅游宣传营销、旅游产品推销、人才培养和旅游扶贫等方面的投入。完善旅游援沙协作机制，支持开展旅游招商引资、旅游资源普查、旅游线路产品开发，共享旅游宣传资源、建立旅游节庆互动合作，以援沙挂职、优秀人才引进、举办培训班等方式强化旅游人才培养。

9.旅游市场治理方面。强化a级景区、星级宾馆、酒店、旅行社等旅游企业的日常监督管理，督促健全完善标准化旅游服务体系，为游客提供个性化、精细化的旅游服务。加强旅游行业从业人员培训，规范服务礼仪和服务流程，增强服务意识与服务能力。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十六

xxxx年，全市旅游行业要深入贯彻落实**精神和市“两会”部署要求，牢牢把握科学发展主题和转变发展方式主线，紧紧围绕“打造国际化旅游目的地城市”的总体目标，深化改革创新，加强产业融合，突出蓝色优势，强化项目服务，提升发展质量和效益，积极开拓，攻坚克难，努力把旅游业打造成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

重点做好以下几个方面的工作：

积极与相关部门沟通论证，力争在理顺和完善旅游行政管理体制方面迈出实质性步伐。探索筹建具备综合、协调、指导、督办职能的市旅游委员会，解决目前旅游部门“职能有限、责任无限”的困局，建立符合旅游产业地位、体现青岛旅游实际、具备科学高效特性的旅游管理体制。

结合我市新一轮城市空间战略布局和行政区划调整，抓紧对接完成全市旅游总体规划修编。重点做好蓝色硅谷旅游规划、大沽河生态轴带旅游规划和**岛旅游规划等控制性规划的编制工作。强化生态文明建设，认真组织实施《**市乡村旅游规划》，研究出台乡村旅游扶持奖励政策，推进乡村旅游基础设施建设，继续培育一批旅游强镇，打造生态旅游特色业态，丰富完善休闲生态旅游产品体系。

坚持以项目促升级、以项目促特色，加快推动符合产业功能定位和转型升级需要的大项目建设。继续全力推动“千万平米旅游度假会展设施”建设，全力服务推进世园会、邮轮母港城、大沽河、中山路综合改造等重大项目，突出抓好休闲度假、文化、海岛、生态等高端特色旅游业态项目，加快推进总投资1400亿元的72个旅游大项目建设。同时，加大招商引资力度，完善项目建设协调机制，提升项目管理服务水平，尽快把项目建设转化为产品竞争优势，不断提升青岛旅游产业发展整体素质和水平。

围绕服务和促进产业发展，进一步统筹全市旅游节会资源，提升节会品质水平，促进啤酒节、海洋节等大型节会活动的高端化、国际化和各区（市）节会活动的特色化、规范化。要以“世园会”试运行为契机，邀请国外各大旅行商，举办“观世园·游**”百名国际旅游买家青岛行活动。特别是要围绕“海洋旅游年”等不同主题，举办好“5.19中国旅游日”活动，推出相应的旅游惠民措施，推动发展全民旅游，让更多的市民百姓共享旅游业发展成果。同时，还要积极组织开展“好客山东”休闲汇、贺年会等节会活动。

结合我市实际，围绕推动美丽**建设，尽快打造体现城市文化内涵和禀赋特质、具有品牌统领力、能够达成多方共识的旅游主题形象，并配套若干分支形象品牌体系。按照“政府主导、企业运作”的模式，研究政策措施，争取引进国内外知名演艺集团作为投资运营主体，打造特色突出、效益显着的大型旅游文化演艺活动，同时加大已有演艺活动的扶持力度。还应深入挖掘城市的历史人文资源，通过“讲故事”的方式广泛宣传各个领域的旅游资源，进一步提升旅游城市的知名度和社会认同度。

重点加强以xxxx**世园会为主题的宣传推介工作力度，组织开发以“游世园”为主线的旅游产品和线路，开展系列推介活动。加大重点客源地旅游营销力度，国内市场继续深度开发京津冀、长三角、珠三角地区，拓展重点区域的二线城市客源市场；对国际市场进行细分，()以韩国、港澳台、东南亚和德国等客源市场为开发重点。创新宣传方式和营销手段，在继续发挥收视率高、影响度大的传统媒体作用和开展“大篷车”宣传促销的同时，加大新兴网络媒体营销力度。

继续加大对旅游公共服务基础设施建设的政策支持和资金投入，完善市旅游公共服务中心综合服务功能。新建6个以上旅游信息咨询中心、在主要公路、道路新增旅游景区道路标识300块左右，积极协调相关部门加快停车场、公厕和导游灯箱地图等旅游公共服务设施建设。同时，积极开展相关调研，探索建立基于互联网等现代信息技术，以智慧管理、智慧营销、智慧服务为内容的旅游公共服务体系。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十七

(1)执法工作。一是积极主动参与县委、政府及相关部门组织开展的“安全生产”、“社会治安综合治理”、“维护社会稳定”、“禁毒”、“州庆、五一安全生产检查”、“两会安全生产专项检查”、“扫黄打非”、等工作，排出各种安全隐患，更好的服务于市民，妥善解决和处理好市民关心的热点难点问题。二是以市场监管为重点，狠抓安全生产，对全县文化市场经营单位采取了日常检查与突击检查相结合，加大对文化市场检查的频度和力度。做好日常监管工作，按照谁主管、谁负责的原则，不断加大执法力度。同时，深入开展校园周边环境、网吧、音像制品、电子游戏、动漫市场、娱乐场所、出版物市场及中小学教辅读物、印刷复打印业、地面卫星广播电视接收设施等专项整治。三是对文化市场实施动态管理，强化守法经营，规范市场秩序，做到严格审批，依法行政，办证实行管办分离，减少全县各种违法违规经营行为和不安全因素。2020年，xx文化市场共有经营单位87家，其中网吧25家，(停业4家)，歌舞娱乐场所18家(停业5家，新增3家，吊销1家)，出版物经营单位15家，复打印经营单位28家，电影院1家。共检查文化市场398家次，其中网吧110家次，歌舞娱乐场所82家次，印刷厂36家次，出版物经营单位76家次，复打印经营单位88家次，电影院6家次。(其中专项检查3次)出动执法人员260余人次。

(2)文化工作。一是文化人才培训工作。2020年4月组织70余人开展第一期“健身气功进机关骨干培训”;组织局两名同志参加“2020年全国初级攀岩社会体育指导员职业技能鉴定(贵州·贵阳)培训班”和“2020年全国第四十九期初级山地救援技术培训班(贵州·遵义)培训班”;组织全县各协会，各学校70余名文化志愿爱好者参加了舞蹈培训班;2020年6月11日至15日，组织文化馆、图书馆、镇(街道)文化骨干到兴义市富康国际会展中心三楼参加“2020年公共文化巡讲——黔西南州基层文化骨干专题培训班”。二是通过“乡村大舞台”“送文化下乡”走基层、进社区活动平台，指导、配合文化馆顺利完成了元旦、春节期间系列文化惠民活动，开展丰富的群众性文化活动。综合利用“文化、科技、卫生”三下乡活，举办“脱贫攻坚民族民间文艺展演”、“仙鹤坪第二届民族风情节文艺演出”等活动，共计20余场。三是组织指导图书馆开展了“迎新春猜字谜”活动，参与人数200余人;开展了以“书乡xx•阅读因你而美”为主题第23个“世界读书日”活动，开展读书系列活动，推动中华优秀传统文化进校园，提升全民素质，着力打造“书乡xx”品牌。四是非物质文化遗产传承保护。完成《狮子锣》、《xx剪粉》、《梓潼戏》等10个非物质文化遗产项目文本的编撰，申报州级非物质文化遗产保护项目;重点收集整理《布依武术》、《xx剪粉》、《梓潼戏》、《布依十八河》4个项目申报省级非物质文化遗产保护项目。同时，为落实好非遗数字化建设工作，现已和贵州智达通网络科技有限公司联系，公司安排工作人员在下周到我局进行安装《贵州省非物资文化遗产数字化管理系统》。五是2020年6月9日，完成参加由黔西南州文体广电新闻出版局、黔西南州文物局、兴义市文体广电旅游局联手在万峰林景区广场举行了第二个“文化和自然遗产日”庆祝活动。以“多彩非遗，美好生活”为主题的2020年“文化遗产日”宣传展示活动周演出活动1场次。

(3)体育工作。一是基础设施建设方面，按照省州上级行政主管部门文件的要求，2020年我局上报村级农民体育健身工程9个。获得批复的有8个村级农民体育健身工程(xx县洒雨镇纳汪村、xx县招堤街道顶庙村、xx县普坪镇纳利村、xx县栖凤街道安马村、xx县龙山镇新场坝居委会、xx县龙山镇巧岭村、xx县招堤街道办打江居委会)。截至目前，7个村级农民体育健身工程，正在进行平场工作。2020年续建2020年度获批的笃山镇乡镇级农民体育健身工程及4个村级农民体育健身工程(xx县普坪镇胡巷村、xx县钱相街道钱相村、xx县钱相街道三道墙村和xx县钱相街道红旗村)。因xx县普坪镇胡巷村无法落实项目建设用地，经局领导商议决定调整到xx县洒雨镇下龙村实施。截止目前，xx县钱相街道三道墙村和xx县钱相街道红旗村已完成场地硬化。xx县钱相街道钱相村、xx县洒雨镇下龙村正在进行场地硬化。二是群众体育活动及赛事方面，“十三五”是我国全面建设小康和谐社会的关键时期，群众体育运动的蓬勃开展、全民体质整体增强，将成为全面推进我县小康建设的重要引擎，对社会体育团体的支持也是我局工作的重中之重，2020年受理了xx县花鸟协会、xx县民族民间歌舞协会、xx县钓鱼协会的年检工作。加强协会管理，依托协会成功开展全民健身活动和各项比赛活动是我县发展体育事业的重要一环。2月9日，我局组织了xx县2020年迎新春系列民族民间武术展演活动，来自全县共2000余人观看了民族民间武术展演活动;3月8日，协同县工会举办了xx县全县女职工徒步活动。6月9日，组织了2名体育专业工作人员参加了由贵州省体育局登山运动管理中心举办的攀岩运动培训并对本月22日即将开展的山地救援培训做好安排。三是项目建设方面，贵州省黔西南州xx县公共体育场田径跑道和足球场建设项目已获得中央预算内投资资金480万元。本项目目前已完成可研编制及批复。正在编制项目初设。征地工作已完成。待前期工作完成，资金到位后即可开工建设;贵州省黔西南州xx县广播电视台制播设备购置项目已获得中央预算内投资160万元，县级匹配项目资金40万元。截至目前，项目已完工;贵州省黔西南州xx县明十八先生墓保护利用设施建设项目已获得中央预算内投资480万元。截至目前已完成各项前期工作。目前正在修建管理用房，围栏围墙修复已修复完成，步道已完成建设，界桩已完成安装，室外给排水工程已完成，供电工程，防火隔离带正在建设，配套建设安防、消防设施等正在进行配套安装;贵州省黔西南州xx县普坪镇足球场建设项目已获得中央预算内投资240万元。截至目前，以完成各项前期工作。已完成足球场排水系统施工，已完成看台主体施工。正在进行球场硬化及人工草坪铺装;贵州省黔西南州xx县钱相街道11人制足球场建设项目已获得中央预算内投资资金240万元。本项目目前已完成可研编制及批复。正在编制项目初设。征地工作已完成。待前期工作完成，资金到位后即可开工建设;贵州省黔西南州xx县笃山山地户外运动二期工程建设项目总投资5.38亿元。截止目前，项目已完成已完成攀岩馆建设、景区人工湖水体覆盖和部分景区绿化。帐篷酒店完成5座。部分景区民宿绿化亮化已完成。游客接待中心已完成2座。景区开发公路完成2公里堡坎建设。生态体育公园基本完成建设;贵州省黔西南州xx县笃山溶洞群景区一期旅游基础设施建设项目已获得中央专项建设基金2000万元。项目目前旅游公路及步行道已完成建设。停车场完成已完成建设。游客接待中心已完成建设;旅游公厕已有6座完成建设;供电、电信线路及环境整治等其他配套设施已完成配套;贵州省黔西南州xx县全民健身中心建设项目已获得贵州省体育局中央彩票公益金1390万元。目前，正在编制项目可研及初设。已完成项目建设场地平场工作。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十八

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕"湿地游、xx海岛游、新兴工业游"，通过旅游系统全体共同努力，旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求，现将2013年工作开展情况及20xx年工作谋划情况汇报如下：

一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、xxx湿地旅游聚集区规划评审工作，配合省市级五个上位专项规划编制并纳入，协助园区场镇旅游规划编制，完成省级旅游资源普查。

二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待，开展景区及周边线路联合提升，推出线路纳入xx省精品线路、xx市精品二日游，吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。

三是强化宣传提升xxx旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的景区整合营销，设置高速广告牌，通过旅游卫视、xx电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传，荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。

四是强化推介开拓xxx市场。与xxx百家旅行社及自驾中介机构对接，吸引xxx大批游客。

五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动，景区成为中国旅游车船协xx事单位。

六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办xx运动节、第二届xx节，活动期间，并吸引大批游客、户外爱好者到景区参观游览，体验湿地风情。

七是联动推进招商引资工作，引导场镇园区涉旅项目发展，引进亿元户外拓展基地项目一个，与xx集团、xx传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽，引导服务项目落地，争取到国家、省级专项资金。

八是强化行业监管服务促进健康快步发展，xx大酒店获得市十佳酒店；起草优惠政策纳入区文件出台实施；引导天妃宫创建国家a级景区，农业园创建农业旅游示范点，4家旅行社（营业部）注册，引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。xx农业园成为我区首家农业旅游示范点。

20xx年，将深入贯彻落实《旅游法》及上级旅游工作会议、文件精神，以区委、区政府工作报告为指导，加快推进全区旅游业发展步伐。

一是推动旅游规划编制，加大项目招商工作力度。启动《xxx区旅游发展规划》编制工作。完成《xxx湿地旅游聚集区总体规划》评审。引导加快编制xxx湿地、海xx岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导，依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区，有关场镇等平台，通过网络、上门、以商招商等方式，推介我区招商优惠奖励政策，吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。

二是促进旅游宣传推介，扩大旅游品牌知名度。整合提升xxx区旅游线路产品，纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津xx的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作，提升xxx的旅游形象。按照国家省市旅游部门安排部署，有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以xxx为主要客源市场，利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体，有效、广泛地推介旅游产品。与xxxxxxxxx等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织，建立长期的合作关系。继续举办中国。xxxxx湿地户外运动节、渔乐节等活动，带动xxx的旅游发展。

三是推进旅游产业发展，扩大产业链条延展度。依托湿地资源，按照规划要求，引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升，打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕"钢铁是怎样炼成的"、海水淡化等亮点，打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对xxx工业区置业大厦规划展馆、xxx国际生态城规划展示中心进行标准化提升，打造工业旅游参观点。在xxx港口、码头合理设置旅游参观场所，科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。xxx工业区为主，推出园区参观旅游模式化旅游产品，规划设计线路，推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、xx渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。

四是推进发展环境优化，提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策，鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系统，促进自助游发展。加强旅业及旅游安全监管。()引导柳赞镇天妃宫创建国家aa级景区，组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求，引导xxx湿地国家4a级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品，开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训，筹建区旅游协会，借鉴先进理念、模式为我所用，促进我区旅游业快速发展。

深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。

一是明确旅游发展工作领导小组，协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制xxx区旅游发展规划，并分年度组织实施。

二是借鉴先进地区经验，设立旅游发展专项资金，出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导，发展提升景区景点、工农业旅游示范点，完善旅游设施。

三是出台旅游业发展的年度实施方案，加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标，细化责任分工，促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。

四是进一步完善旅政管理机构，组建xxx区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心，发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。

旅游局年工作总结和年工作计划篇十九

以“三大创建三大提升”为目标，狠抓十项重点工作，主动迎接挑战，迎头赶上，奋力实现旅游加速发展，力争全县接待人数1000万人次，综合收入65亿元。

(一)开展三大创建。

全域旅游示范区创建工作。我县是全市首批三个全域旅游示范区创建县，全域旅游是推动旅游从“门票经济”向“产业经济”转型的重要方式，是以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。

省旅游经济强县创建工作。去年我县就启动了旅游强县创建工作，去年以来一直以创建为目标，现在基本达到了旅游经济强县的必备条件。

全国中医药健康旅游示范区创建工作。今年才启动这项工作，经过积极争取，我县与金寨、霍山等共同以大别山中医药健康旅游示范区进入入围名单。

(二)着力三大提升。

景区品质提升。加大现有5个4a景区品质提升力度，完善停车场、游客接待中心服务功能，开展旅游厕所管理行动，着力提升景区管理水平。

服务质量提升。加强旅游市场监管，加大旅游培训力度，实施旅游从业人员全员培训。开展文明旅游创建活动，加强旅游企业诚信经营和员工职业道德教育。

品牌宣传提升。整合全县宣传资源，加大“三生福地、净土岳西”品牌营销宣传，完善“政府主导、企业主体、媒体跟进”的宣传营销模式。

(三)十项重点工作。

1、强化旅游规划管理。编制全域旅游示范区发展规划，力争与城市规划、土地规划等规划衔接;加大景区项目建设管理力度，对不按景区规划或专家论证的项目坚决不准新建。

2、旅游重点项目建设。抓好专项基金项目实施，加快推进彩虹谷5a景区创建、司空山文化旅游综合项目建设。继续抓好旅游项目专项基金申报争取工作。

3、旅游基础设施建设。启动河图旅游集散中心、县城旅游咨询服务中心建设，黄尾旅游集散中心建设，新建一批停车场、旅游公厕，完善标示标牌工作。

4、大力发展乡村旅游。培育30个乡村旅游示范村和80乡村旅游示范点，做到每个示范村都要有游客接待中心、旅游停车场、旅游厕所、乡村旅游体验基地。培育一批“岳西人家”农家乐示范户。鼓励每个乡镇都创新举办“油菜花节”、“荷花节”等乡村节庆活动。

5、抓好旅游扶贫工作。按照“十大产业”要求，做好精准帮扶、精准管理，以“吸纳就业、劳务用工、土地山场流转收益、销售农副产品、带动发展农家乐”等五种模式带动8000贫困人口脱贫。

6、旅游宣传营销工作。创新谋划第十届映山红旅游文化月活动，坚持走出去和请进来相结合，继续拓展武汉、南京、上海等周边客源地市场，充分利用好“互联网+”，发挥融媒体、全媒体优势，构建多层次、全方位的宣传营销体系。

7、旅游商品生产工作。积极组织岳西翠兰、养生布鞋、工艺被申报国家和安徽省必购旅游商品和“五进”示范点，补齐旅游购物短板。

8、智慧旅游建设工作。结合“智慧岳西”建设，完善“岳西旅游通”手机app平台建设，做到“一机在手，游遍岳西”。

9、健康旅游建设工作。结合大健康产业合作建设，推进全国中医药健康旅游示范区创建工作，力争创建1-2个健康旅游示范基地，养生养老基地、“候鸟村”度假基地。

10、旅游人才培训工作。充分利用好省旅游学校选派干部挂职帮扶的机会，加大旅游从业人员培训力度，提升旅游服务水平。

旅游局年工作总结和年工作计划篇二十

旅游局年工作总结和年工作计划篇二十一

我局在县委、县政府和省、市旅游局的正确领导下，以开展创先争优和干部作风落实年为契机，紧紧围绕省政府提出的发展大西柏坡战略为工作目标，与时俱进，开拓创新，实施发展“大项目、大宣传、大环境”，旅游产业规模不断扩大，产业素质不断提升，“大西柏坡”知名度和美誉度显着提高，平山旅游凸显“大西柏坡”杠杆效应，旅游业实现了又好又快发展。1——10月份，全县已接待游客496万人次，门票收入1亿多元，旅游总收入24。3亿，同比增长29%、28%、30%。

依托资源优势，以发展大西柏坡红色旅游为核心，坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。

1、科学规划，全面启动大西柏坡红色旅游区建设进程。

经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与河北省旅游开发研究中心共同努力，完成了《大西柏坡红色旅游开发总体规划》，并通过评审；协助中国城市规划设计院编制完成了《大西柏坡建设发展规划》，并通过评审；完成了《天桂山银河洞景区开发总体规划》及《天桂山旅游综合服务区规划》评审论证；与河北省地理研究所一道编制完成了《驼梁景区升级改建修建性详规》，为景区打造5a级景区奠定了基础。

2、启动了大西柏坡旅游区建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。

大西柏坡旅游项目共28个，总投资232。72亿元，目前已开工和计划年内开工的项目18个，总投资48。3亿元，正在积极谋划和计划实施的项目11个，总投资184。42亿元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富大西柏坡旅游区内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。xx年平山县全年完成投资5。4亿元。

一是驼梁景区升级改造工程。驼梁—五岳寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前，该项目通过自筹资金已完成以下项目：观光车道拓宽硬化m，1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程，300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等，景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡，综合服务楼已全面竣工配套并投入使用，新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆，南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。木厂综合服务区项目已和木厂村达成意向，并完成效果图及设计，项目正在紧张洽谈中，前期手续正在办理。投资300万开发建设驼梁中台山旅游度假村，目前已完成规划设计和三通一平。

二是天桂山整体提升工程。完成了《天桂山银河洞景区开发总体规划》及《天桂山旅游综合服务区规划》评审论证申请报告和项目核准，建设用地已上报国土局完成规划调整，区内步游路已开工建设；；由河北怀特集团总投资2。8亿元的集旅游观光、休闲度假、果品采摘、民俗体验于一体的旅游项目在天桂山旅游区佛光山景区正式启动；投资万元建设的沕沕水旅游服务区，目前宾馆主体工程已完工，正在进行室内装饰，沕沕水景区4星级厕所完工并投入使用，30000平方米停车场水泥垫层已完工，正在石板硬化，紫云山景区已完成景区规划评审，正在南方上市公司洽谈对接。这些项目的实施，将对天桂山旅游区提升上档，加快大西柏坡旅游目的地建设进程起到重大推动作用。

三是温泉旅游内容进一步丰富。白鹿温泉在成功创建国家4a级旅游区的基础上，加快升级改造，品位档次日益提升。总投资2。78亿的白鹿温泉二期工程占地300亩，建筑面积36000平方米，集室外温泉水上乐园、绿色农业观光采摘园、户外拓展运动场、vip高端温泉休闲区、专属休闲温泉会所及林溪瀑湖休闲区于一体。其中投资8000万元的水上乐园加勒比海滩项目已于今年7月1日对外营业，vip高端温泉休闲区正在建设主体工程，其余项目正在紧张建设，xx年可全部完工。西柏坡会馆占地35平方公里，内容为温泉度假村，五星级宾馆，室内外活动中心等，目前已投资6000万元完成土地征用手续，正在进一步修改完善规划设计，进行三通一平等工作，预计总投资可达146亿元。北马冢农业观光园完成土地平整和竹林景观长廊建设，滑雪场雪道基本完工，综合服务楼正在装饰，索道主体已开并完成设备购置，预计年内营业。总投资6000万元的西柏坡红色旅游咨询服务中心二期工程室外露天温泉，已完成规划设计，并成功招商河北宏业旅游集团公司合作开发，目前已签订合作意向正在进行资产评估。总投资1。4亿元的.朔黄铁路温泉接待中心已投资3000万元进行了开工建设。总投资2。4亿元的御景庄园现已投资4000万元完成了三通一平、地下排水管网和环境绿化，部分别墅已开建设。一大批在建、新建旅游项目建设正在进行，温泉作为省级重点休闲旅游度假中心，服务接待规模逐步状大，品位和档次日益提高。

四是积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好，服务设施较为完善，管理体系较为健全的天桂山十里桃花沟、温塘北马冢采摘园、拦道石漂流乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园，滚龙沟板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游（点），按照《河北省农业旅游示范点标准》进一步规范基础设施，修建或完善了游客服务中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理服务人员的培训，规范行为，抓好各项制度建设，形成一套完整的科学管理体系。以标准促规范，以规范提品质，通过创建省农业旅游示范点这一活动，进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平，丰富发展“大西柏坡”旅游产品和旅游文化内涵。

五是正在开发景区加快建设速度。黑山大峡谷由河北宏业集团旅游开发有限公司兴建，投资1。5亿元，建设了景区内二级旅游路4公里，电瓶车路3公里，景区步游路8公里，停车场30000平方米，1250米长脉动式索道一条，6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处，并于7月17日对外营业，开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所，穆柯寨聚义厅主体完工，引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收；天台山投资3000多万元，完成景区步游路建设，南天门、玄女庙等古建，太极广场及步游路正在硬化，初步具备试营业条件；白羊关景区投资多万元，旅游路25公里完成路基，停车场已开工建设，旅游服务区正在办理征地手续；滚龙沟景区投资1100万元，完成207通景区4公里旅游路改建和晋察冀日报社陈列馆主体工程，步游路8公里已全线贯通，1200平方米游客中心主体已完成，水景工程完成26处，正在平整停车场；藤龙山景区在成功创建4a基础上，进一步挖掘景区内涵，完善基础接待设施，目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计，正在建设步游路基础工程，度假村宾馆已建成投入运营，别墅完成主体工程正在进行室内外装饰，景区已通过省级风景名胜区验收。

坚持规范与提高相结合，教育与练兵相结合，整治与打击相结合，不断优化人文环境，治理卫生环境，规范经营环境，创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。

1、打造平山旅游品牌。以创建名牌企业、完善服务设施、提高服务质量为目标，积极极宣贯《国标》，沕沕水、藤龙山景区成功创建4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区，大力度投资，高标准建设，完善了景区基础设施，规范设置子旅游公共图文信息标识系统，全方位整治了景区游览环境，景区面貌焕然一新，顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年10月份国家旅游局公告拦道石景区晋升为国家4a级景区，河北省旅游局公告紫云山景区晋升为国家3a级景区。黑山大峡谷景区国家旅游局正在评审，有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。平山县旅游服务中心成功创建四星级旅游宾馆，世外桃源、花溪、天富成功创建三星级旅游饭店，驼梁天颐宾馆成功创建2星。至此我县4a级景区达到9家，星级宾馆已达到12家，这在河北省是数量之多，规模之大，品位之高，特色之显的县，在全国省份县内也是首届一指的。

2、积极营造优美环境。制定了《平山县旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案》，“五一”、“十一”前夕由县政府牵头，旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游安全、环境卫生、市场秩序、服务质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动，全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游氛围。

3、建设最佳旅游安全目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游安全综合治理目标责任书”和春季《旅游安全防火责任状》，积极推行旅游安全防火一票否决制，同时深入全县各景区加大旅游安全防火监察力度，实现了我县旅游安全防火零事故。

4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构，成立质监所和执法大队，明确工作职能和工作重点，为进一步做好市场整顿打好基础；积极开展平安景区示范点创建工作，天桂山、驼梁、西苑享水湾等三家景区已按照标准启动创建方案，力争顺利通过验收；同时多次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查；按照新《旅行社条例》规定，加大我县旅行社服务网点管理力度，对超范围经营或不符合规定的，给予严厉打击或坚决取缔，切实保障了旅游者合法权益，维护了平山良好的旅游整体形象。

5、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。邀请旅游专家到我县授课，举办了《全县旅游景区管理干部培训班》，会期三天，共100余人参加，会上专家理论联系实际，举一反三，利用图片参考的方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和管理水平；积极配合上级主管部门，组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班，并颁发了星级评定资格证书，全面提高饭店管理水平和服务质量；派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动，掌握法律、法规知识，全面规范执法程序，提高执法水平，打击旅游行业中违法行为，为我县旅游业发展保驾护航；组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际，制定切实可行的培训计划，采取“请进来、走出去”的方式，强化员工素质教育培育，旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查，全方位多层次开展各类培训教育活动，从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和服务技能。

今年，我局树立“大西柏坡”宣传理念，继续发挥西柏坡品牌引领作用，进一步加强对西柏坡红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“平山旅游”一个整体，叫响了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中国从这里走来”一个主题口号。

1、报刊宣传。在《中国旅游报》、《河北日报》、《河北经济日报》、《燕赵晚报》、《石家庄日报》、《高尚杂志》、《共产党员》等省内大报、大刊进行了平山旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。

2、电视宣传。在中央电视台《朝闻天下》、北京首都机场闭路电视《好山好水》、河北卫视、石家庄庄电视台、山西卫视等栏目进行整体形象宣传。特别是下半年我们进一步策划实施了在河北卫视《今晨播报》、《午间视野》、《河北新闻联播》、《今晚报道》栏目投放的30秒旅游形象标版广告，目前正在播出；策划实施了9月20日至12月19日在石家庄电视台《石市要闻》栏目投放的15秒形象广告宣传，目前正在播出；同时还积极参加子省局组织的地6月14日至11月13日在央视一套《新闻联播》、二套《经济半小时》、四套《海峡两岸》、《走遍中国》等栏目的播出的整合形象宣传广告，目前正在播出，明显效果。

3、节庆轰动。五一期间，旅游局精心组织全县各景区举办了丰富多彩、各具特色的旅游文化节庆活动。天桂山隆重举办了“道教养生文化旅游节暨奶奶庙民俗文化庙会”；驼梁举办了杜鹃迎宾春花游；西柏坡温泉城举办了“第九届温塘桃花浴文化旅游节”；东方巨龟苑景区独创新裁，举办了斯卡拉午夜狂欢激情表演；西柏坡牡丹园举办了西柏坡文化旅游节暨牡丹节；沕沕水景区推出了红线牵缘篝火晚会、踏青交友等活动。同时为进一步丰富大西柏坡旅游文化内涵，精心组织举办了“东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。同时为进一步丰富大西柏坡旅游文化内涵，精心组织举办了““东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。十一期间，组织天桂山景区举办了“魅力天桂山”摄影大奖赛、驼梁景区举办了第二届驼梁中秋红叶节、沕沕水景区举办了“红色灯塔山水情怀首届沕沕水明灯文化节，藤龙山景区举办了“金秋快乐采摘、收获甜蜜爱恋”藤龙山采摘节暨中秋登高赏月活动。

4、鼓励宣传。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性，逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。4月13日，我局召集全县所有景区、旅游宾馆、旅行社等40余家旅游经营单位在县旅游服务中心召开全县旅游宣传工作会议，围绕大西柏坡做大旅游，积极宣传“圣地西柏坡、魅力新平山”一个主题口号，部署了今年宣传工作思路和工作重点，出台优惠奖励政策，印发了平旅[xx]11号《关于对全县旅游经营单位宣传促销进行奖励的意见》，鼓励景区、旅行社、宾馆大力宣传，各单位热情高涨，积极宣传，努力营造“大西坡”旅游氛围，取得了明显效果。

5、外联促销。组织全县各景区积极参加了“世博旅游大篷车”走进西柏坡，面向全国媒体利用世博平台宣传我县旅游产品；参加了“唐山旅游宣传周”、“首届北方旅游市场推广与经济发展研讨会”、“第三届华北（石家庄）旅游交易会、“xx国际（杭州）旅游城市”。特别是7月份由县长带队，带领我县旅游行业及有关乡镇等50多个部门赴内蒙古呼和浩特等地进行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨项目招商活动会，尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌，更是引起了与会人士的强烈兴趣，整体提升了平山的知名度和影响力；联合温塘镇、西柏坡镇赴海南三亚参加了“xx第六届中国优秀旅游城市（县）发展大会暨“中国旅游竞争力城市公益评选活动颁奖盛典”，会上我县荣获中国优秀红色文化旅游县和中国优秀温泉旅游县两项殊荣，成为河北省唯一一家同时获得两项国家级荣誉的县。组织县内重点旅游景区参加了“第十届中国（济南）国际旅游交易会”，利用会展平台，面向旅游业界及济南市民宣传我县旅游产品。最近，我们在京石高速京冀交界处、石安高速冀豫交界处树立了双向4块平山旅游形象广告塔，期限一年。通过这些平台，进一步展示了我县丰富多彩的旅游资源，拓展了我县旅游客源市场。

紧紧依托丰富的资源优势，以建设“大西柏”为契机，坚持编制大规划、打造大景区、发展大产业，以发展红色旅游为重点，全力建设大景区，叫响大西柏坡品牌，积极培育旅游龙头产品，全面优化旅游环境，促进我县旅游业全方位、跨越式发展。

以西柏坡红色旅游为龙头，坚持红绿结合，红古结合，红俗结合，做大做强天桂山、驼梁、温泉城，全面启动创建西柏坡、天桂山、驼梁国家5a级景区工作。

一是做深做足红色旅游文章。结合西柏坡旅游高速路升建设，启动西柏坡旅游服务中心建设，抓好西柏坡中央部委旧址恢复项目的室内外装饰和布展工作，力争七一前对外开放，进一步丰富西柏坡红色旅游内容。搞好大环境绿化、美化工作。

二是做大做强天桂山。启动天桂山金顶水景系列工程和望海峰综合开发等项目。银河洞总体开发要建设麻地洼水面，开发野人大峡谷、大天桥、小天桥和山项草原，修建山顶环保车道，使银河洞形成集溶洞、瀑布、峡谷、天生桥等景观于一体的精品景区。

三是做精做细驼梁。继续做好驼梁景区升级改建，按照新规划围绕森林、瀑布、草甸生态特点和独特的气候条件，重点实施景区及度假村系列水景工程，营造三步一潭、五步一瀑、山水相连的生态景观。启动木厂旅游服务区建设。

四是做优做美西柏坡温泉城。按照“宜游、宜赏、宜居”要求，全方位整治环境，完善设施，优化功能。开工和建设一批旅游度假项目，进一步提高温泉城品位。

五是继续抓好乡村旅游建设。积极引导沿途旅游景区乡镇发展农业观光采摘园、垂钓、农家乐等乡村旅游项目，做好天桂山十里桃花沟、温塘北马冢采摘园、拦道石漂流乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园，宅北乡滚龙沟板票、柿子园、孟家庄镇元坊村农业项目的提升，规范西柏坡、驼梁、天桂山、温塘等家庭旅馆建设和服务。以标准促规范，以规范提品质，加快我县乡村旅游业发展进程，努力构建多元化发展的特色产业新格局。

此外，根据规划做好项目的谋划工作，积极进行招商引资，加快西柏坡领袖山主题公园、西柏坡大型山水实景演出中心、东西柏坡保护恢复利用、西柏坡生态环保影视基地、省信用联社培训中心、温泉城基础设施建设项目、中山国景区开发、天台山景区开发、梁家沟凤凰山景区开发、野生原度假村二期工程、西柏坡温泉游乐大世界等谋划项目的跑办进程，使谋划项目尽早开工，同时做好旅游商品开发建设工作。

继续在中央和主要客源地主流媒体进行广泛宣传，进一步提高西柏坡旅游知名度，提升市场竞争力，全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。

一是抓好电视报纸等媒体常规宣传。在中央电视台和各省卫视，在《中国旅游报》和各客源地晚报进行平山旅游主题宣传。

二是抓好网络宣传。在乐途旅游网、人民网、长城在线、河北旅游网、西柏坡旅游网，通过图片、文字、视频资料、博客、等形式及时发布旅游资讯、旅游线路等信息。

三是抓好宣传方式创新。在北京公交车车身和候车亭进行广告宣传，使平山旅游走进北京大众。与各地主流媒体和旅行社联合，开通“平山旅游直通车”，常年推出“自驾游平山行”等活动。组织“平山旅游大篷车”赴各地进行宣传推介，同时邀请客源地媒体和旅行商前行采点采线，考察参观。

一是抓好旅游安全环境综合治理工作。继续实行旅游安全一票否决制，确保旅游安全零事故。重点抓好景区森林防火、宾馆消防安全、食品安全和旅游车辆、观光索道等特种设备安全运行，制定长效机制和应急方案，强化监管，确保万无一失。做好重点节假日启动旅游景区环境综合整治突击活动，彻底清理景区的死角卫生整治脏乱差现象，营造优美旅游环境，树立平山良好的对外形象。

二是营造文明、诚信、和谐旅游氛围。要加快健全旅游执法、质监队伍，提高人员素质、提升执法水平，全力开展旅行社市场专项治理活动，规范旅行社经营行为。打击强拉强卖、欺客宰客，出售过期变质食品和相互压价等不正当竞争行为，营造良好的旅游经营新秩序。

三是加大旅游队伍培训力度。以送教上门，以会代训等多种形式开展多层次、多渠道的旅游培训。特别要重视对导游员和服务人员的培训，通过举办导游员技能大赛和服务人员岗位大比武等活动，以赛促学，全面提升旅游从业人员素质，提高旅游管理服务水平，树立平山旅游文明、诚信、和谐的对外形象。

四、紧紧抓住发展旅游业的良好机遇。充分利用河北旅游强县和西柏坡品牌的优势，抓住省市发展大西柏契机，用好用足政策，积极争取国家、省、市全方位支持，推进旅游业又好又快发展。