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物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇一

2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作;

4、管理现场保洁、保安的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督;

5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作;

6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作;

7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作;

8、完成上级交待的其它工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇二

1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

4、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

5、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

6、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

7、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

8、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

9、完成公司交办的其他工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇三

1. 制定项目年度物业管理预算方案、日常工作计划并负责实施;

2. 负责租金、物业费的收缴工作，保证收缴率;

3. 及时解决租户的合理要求，为入驻企业和员工提供便利服务;

4. 与外包单位对接，做好监管、评价外包工作;

5. 与消防、治安等相关管理部门保持良好沟通，妥善处理外部关系。

6. 需要有项目交验经验及前筹开荒经验

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇四

负责项目前台、投诉、接待、档案、社区文化、费用收取、装修、违建、走访、满意度等工作;

综合管理部全面工作，直接向项目经理负责。安排、布置主管的日常工作并监督检查完成。

处理、接待业户投诉，对业主的情况全面掌握，并监督布置各级员工对各类报修等及时跟进处理。

负责监督小区的管理工作，每天检查客服人员日常工作及记录，发现问题及时纠正。

监督、督促各项费用的收取。随时了解收费进展情况，与财务部核对收费情况。

负责监督小区装修等情况，监督园区管理情况，如发现任何问题，必须与相关部门协调解决。

协调本部门与其他部门的关系，并及时组织人力、物力与其他部门解决小区的突发事件。

监督并提高本部门员工管理水平，保持公司企业形象。不定时检查员工的工作情况，及时处理发现的问题，评估员工工作业绩，奖勤罚懒。

负责组织、开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，定期组织部门员工进行岗位培训，制定培训计划及方案，每周召开部门工作会议，总结和解决部门工作中存在的问题和不足，布置日常工作。

定期对业户进行走访征询业户意见，以便不断改进工作，与政府有关部门保持紧密的关系，完成项目经理委派的其他各项工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇五

1、对工程部的部门职责作整体执行及负责;

2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理;

3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价;

4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作;

5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作;

6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施;

7、完成公司及上级领导交办的其他工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇六

1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责;

2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系;

3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;

4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。

5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高本部门 全体员工的素质和业务水平;

6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。

7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。

8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向， 为公司的总体发展，提供战略性建议。

9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇七

一、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

二、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

三、 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

四. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

五、.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

六. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

七. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

八.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

九. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

十. 负责对本部员工的业务培训指导和绩效考核。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇八

1、负责物业工程前期介入管理;

2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

4、负责公司物业前期各项准备工作;

5、负责消防安全;

6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

7、负责部门档案文件管理;

8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇九

1、在部门领导的领导下，行使园区管理工作的管理、监督、协调服务职能;

2、负责园区能源的计量、抄录和整理工作;

3、开展园区巡检工作，负责发现运作中不合格的项目，进行跟踪、验证处理;

4、负责园区公辅设施的日常维护、故障维修及零部件更换工作;

5、负责技术档案整理工作，开展材料收集、档案整理、文书起草、报表统计汇总等工作，每月对技术档案资料进行定期归档;

6、负责园区业主能源费用通知单的打印、核算、核对工作;

7、协助编写周报、月报，以及整理一线员工反馈的问题并跟进处理;

8、完成上级交办的其他任务。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十

1.按时完成公司阶段性招商目标，及时提报本周空置面积消化及拓客计划;

2.随时更新周边同类项目竞调分析，包括但不限于同行的租金价格、配套、入驻服务等详尽调查; 3.招商蓄客，做好数据分析并反馈;

4.招商渠道拓展及维护，并造册实时更新;

5.及时与项目负责人和管理层沟通招商事宜;

6.及时与策划沟通推广营销建议并协助推广工作。

7.已定客户前期工作跟进，合同签订和首付款落实;

8.已签约客户服务运营落实、介绍资源整合并推进。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十一

1、负责所管辖范围内现场环境卫生;

2、负责所辖范围内绿化日常检查，并定期巡场;

3、负责对外包单位的考核工作;

4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;

5、负责配合保洁进行开荒工作;

6、负责跟进环境相关招投标工作开展。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十二

1、负责客户入驻交接管理工作、装修管理工作;

2、负责日常巡查、监督清洁员、绿化工工作清况;

3、负责每月客户的各项费用催缴工作;

4、负责各类通知收取、发放工作;

5、掌握物业公共设施的使用过程及处理各类投诉事项跟进;

6、完成上级临时交办的其他工作;

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十三

1、负责小区的公共设施、内外装饰、景观设施等方面的日常巡视、保养、维修等工作;

2、根据维修单工作内容依据维修服务程序开展工作;

3、熟知设备突发故障应急预案的操作流程，将设备突发故障的影响降到低程度;

4、负责对业主所需的日常维修及提供所需安装的产品进行验证和安装;

5、定期巡视小区内外所属职责范围内的检查工作，发现问题及时进行整改;

6、优质高效地完成维修保养任务和质量记录工作;

7、对于向外委托维修保养的设备，要负责监理供方应按时保质保量进行维修保养，出现故障要及时通知供方进行抢修;

8、完成上级领导临时安排的其它相关工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十四

一、负责物业辖区内的消防、绿化、保安、保洁等的管理工作，及时发现并解决各类问题，提出整改意见，妥善处理各类投诉;

1.每日不定时巡视检查大厦，解决消防、安保、环境卫生、清洁绿化等发现的问题，确保大厦无消防隐患，公共秩序安全，环境清洁美观;

2.严格按照规章制度，对外包人员进行监管、考核，不定期组织对人员进行相关培训，以提高其工作质量;

3.定期检查各项消防、安保设施设备，确保完好，并做好相关台账记录，及时发现各类隐患，做到防患于未然;

二、与当地政府相关职能部门的沟通协调，确保与其有良好的公共关系;

三、上级交办的其他任务。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十五

1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。

2、负责与工程部涉外单位的协调工作。

3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。

4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。

5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。

6、负责协助项目的创优工作。

7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。

8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。

9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。

10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。

11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。

12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。

13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。

14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。

物业公司主要职责 物业公司各部门职能和岗位篇十六

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;

3、负责业主/租户来信、来访、投诉、项目报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

5、协助辖区内各种社区文化活动的开展;

6、负责完成领导安排的其他工作。