总结可以让我们更清晰地认识到自己在某个领域的优势和不足。写总结需要我们注重逻辑性和连贯性，确保表达准确清晰。以下是一些精心收集的总结实例，其中包含了一些优秀的写作思路和结构安排。

机关服务中心年上半年工作总结篇一

上半年，后勤中心在各项工作取得了一定的成果，获得了一些肯定，但我们丝毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中，我中心将进一步强化服务意识、提高服务水平，为机关和干部职工提供更有力的服务与保障。一是继续严格实行派车单制度。加强车辆检查维护保养，保持车容整洁，车况良好，杜绝安全事故的发生。加强司机安全教育，保证安全观念不松懈。进一步加强车辆维修的管理和用油管理，节约车辆各项成本支出，不断完善各项规章制度，提高服务工作效率。

二是进一步改善饭堂的管理和服务，不断提高厨师的水平。改善菜品的口味，同时提高服务质量，树立全心全意为广大干部职工服务的思想。

三是做好物业管理，抓好电梯、中央空调的检修保养、特种设备设施日常维护工作，做好环境卫生的保洁工作，做好各种会议会场的布置和各种服务保障工作。

四是积极开展各项公共机构节能工作，加大对我区公共机构节能工作的监督力度;进一步加强能耗统计工作，做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作，切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。

五是继续抓好党建及党风廉政建设工作，开展好“三个五”和“四联双报道”学习教育活动。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。

机关服务中心年上半年工作总结篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据局机关关于报送上半年工作总结的通知要求，xx中心按照“重点突出、求真务实”的原则对上半年工作进行了梳理，现报告如下：

一、坚持党建引领，强化履职尽责能力。

（一）抓好党的理论学习。一是坚持落实各级党建理论学习制度。上半年共计开展理论中心组学习共x次，中心党建联组学习共x次，党建联组应知应会测试x次，疫情防控学习测试活动x次，支部政治理论学习共xx次。组织中心各总支、支部观看《精神的力量》系列访谈节目。

（二）抓好党的组织生活。按规定程序组织召开了2021年中心民主生活会、组织生活会，省局第二督导组xx副局长带队全程参加，并现场指导了领导班子民主生活会及办公室组织生活会。

（三）抓好党的队伍建设。一是优化组织设置，配齐配强党务干部，组织督促各支部完成选举（补选）工作。二是制定各项党建工作相关制度，印发《xx中心2022年度党建工作要点》《xx中心抓党建促基层治理能力提升专项行动实施方案》《xx中心开展清廉机关建设实施方案》、召开了2022年度党建和党风廉政建设暨清廉机关建设推进会、制定“三重一大”事项清单内容。三是加强党员管理，建立党员信息管理系统、完成核定2022年度党员党费缴纳基数工作、一二季度党费收缴、发展党员x名、转接党组织关系xx次、干部外调政审证明手续xx次。

（四）抓好党的宣传教育。一是积极参与省级平台宣传报道，上半年被“学习强国”等省级媒体平台宣传报道xx次。二是积极利用新媒体开展宣传。“xxxxxx”公众号刊发15余条党建新闻，其中《党建学习专栏》16期，清廉机关建设纪录片《廉鉴》6期。三是继续加强纸质媒体宣传力度。向中心各支部不间断发放《人民日报》《xx日报》等主流报刊xxx余期，《支部建设》刊物5期。

（五）抓好党的文明建设。一是积极开展各类精神文明创建活动。开展《精神的力量》访谈节目集中学习交流，举办了诵红色经典·创廉政机关主题“读书月”主题党日活动，参加了省局举办的“喜迎二十大青春心向党建功新时代”主题演讲比赛，组织各部室开展学雷锋志愿服务活动共计20余次，开展了三八节专题活动，组织观看庆祝中国共青团成立100周年大会直播，开展爱心助力高考志愿服务、“厉行节约反对餐饮浪费”宣传月活动。评选推荐xx道德模范和xx省文明家庭名单。成立学雷锋志愿服务队，以省直分散办公区综合xx部为试点，建立学雷锋志愿服务站。节日对离退休老同志进行了走访慰问。组织举办离退休荣退仪式，真正让老同志有归属感，体现党组织对退休人员的关心关爱。

二、紧抓重点任务，推进“八大中心”建设。

（一）落实xx秘书长指示精神，制定《xx省省直机关集中办公区派驻xx工作导则》。为落实xx秘书长“六个想清楚”的指示精神，发挥“一中心两集团”的化学和乘法效应，解决省直机关集中办公区服务xx关键问题，制定出台了《工作导则》。还同步开展《工作导则》培训会、《工作导则细则》推进会，制定《工作导则细则》《派驻xx部考评管理办法》。

（二）创新理论研究，推进xxxx理论中心建设。编制《xx发展研究》4期、《xxxx动态》5期，分别从全国范围摘录亮点工作，从一线工作实时反馈工作实绩，为领导决策提供可靠依据。编制《2021年全国xxxx地方标准汇编》，形成详实参考依据。编制《xxxxxx》杂志（2022年第一期、第二期）。发布公众号150余条、简报12期及时宣传xxxx动态。

（四）主动靠前服务局机关，发挥辅助机关作用。配合局房管处赴省委等6个办公区围绕办公用房职能定位、作用发挥、工作方式等内容开展实地调研，科学分配广电局省委宣传部腾退的17间办公用房。配合局节能处开展2021年度节约型机关抽查评价。推进省直机关节约型机关创建、垃圾分类、爱国卫生运动工作。准备国管局组织召开的全国节能工作推进会。配合局项目处完成2023年办公用房大中修申报工作、推进省检察院太原铁路分院办公用房改造。完成五一路幼儿园收尾工程、推进广电局幼儿园、省委机关单身公寓改造、省高院大法庭重建、省政协傅公祠维修改造等项目。完成xx中心处级干部办公用房改造。

完成供水设施、集中供热庭院管网、中央空调终端维保、景观喷泉维保、绿化给水等设施维保。严格落实监督评价职能。强化集中办公区管理和监督检查，制定《办公区监督评价细则表》《工作流程图》，完成集中办公区2022年第一季度餐饮、物业服务情况现场检查考核，提出整改意见，出具考评报告。协助做好集中办公区购买服务招投标工作。

在家抗疫的干部职工积极投身社区，争当抗疫志愿者，涌现出一批最美抗疫志愿者，受到电视台、入驻厅局、省局等部门的宣传表扬。

（七）主动扛起安全生产责任。制定xx中心《安全生产委员会工作规则》《安全生产检查手册》，召开安全生产工作专题会，现场签订《安全生产责任书》，各xx部按季度开展办公区安全生产大检查，督促服务承接主体完成整改。

（八）积极践行“我为群众办实事”。主动协调解决滨西办公区停车难、五一路办公区洗车房等问题。开展坞城北街十八号院、财贸小区宿舍、省政协宿舍产权登记办理，新建电动车棚xxx平米，改造机关宿舍x套，维修xxx宿舍小区暖气管道，完成或推进xxx宿舍区、xxx宿舍区、xx小区宿舍区等x个宿舍区老旧小区改造。落实省领导批示，将省政府x个小区移交至xx物业接管。

联合省图书馆举办了10期线上“畅游书海——省直离退休干部读书会”和“以诗歌传递红色精神”线下“读书月”分享活动。以喜迎党的“二十大”为主题策划筹备“红色精神代代传”文艺汇演，排练了经典合唱曲目《领航》。重启离退休干部活动证办理工作，简化程序，取消收费，切实为离退休老同志提供了便利。

（十一）优化内部运转，提升中心工作效能。编制制度汇编，形成xx中心规范化管理的“四梁八柱”。编制由《综合管理分册》《队伍建设分册》《工资福利分册》《财务管理分册》《资产管理分册》《服务xx分册》《项目管理分册》《住房资金管理分册》8个分册组成的《制度汇编》。召开中心主任办公会20次、接收流转文电500余件，中心领导批示380余件。完成2021年决算编报工作。2022年“二上”预算数为xxxx万元。成为省委独立发文单位，按要求改建机要室及档案室。对干部人事档案重新梳理盘点、分类排序、查缺补漏、统一编号、统一装订整理。审核干部人事档案421卷。

（十二）依法依规，积极处理改革遗留问题。完成xx家涉改单位实物资产盘点及划转。完成财政预算资金划转xx家，收回实有资金xx家，报回《资产清查工作报告》xx家，批复资产清查结果x家。完成税务申报缴纳。解决省委机关工勤人员增资工作、x名职工在编不在岗、办公用房调整、推进公务车辆调拨工作。解决贸易大楼办公区管理缺位、服务xx较低的问题，提升贸易大楼服务水平。解决地勘局xx中心办公用房、资产划转问题。协调省农业农村厅xx中心涉改临聘人员安置问题等。

下半年，xx中心将始终紧抓省局和中心的重点任务，紧紧围绕“全方位高质量发展”目标要求，在xxx局长为班长的局领导班子的带领下，立足“辅助机关监督评价”定位不动摇，深化推进“八大中心”建设，在机关服务xx工作中率先蹚出一条新路来，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

机关服务中心年上半年工作总结篇三

按照柳州市公共机构节能工作领导小组办公室2020年公共机构节约能源资源工作的安排，后勤中心对我区2020年公共机构节能工作进行了安排部署。

1.建立科学、完整、统一的节能减排统计、监测和考核体系，逐步建立和完善节能减排统计制度，规范节能减排统计数据的核算方法，理顺上报渠道。加强能源统计数据审核查实工作，确保能耗统计数据及时、准确、全面、真实。

2.紧紧围绕自治区、柳州市关于开展2020年“节能降耗，保卫蓝天”节能宣传周和全国低碳日活动主题和要求，统筹部署我区宣传活动内容。组织区机关各部门及街道干部职工80多人参加全市千人徒步活动等。在节能宣传周期间，机关、街道和社区分别通过悬挂横幅，板报展示等多种形式大力宣传公共机构节能的意义。

机关服务中心年上半年工作总结篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、工作完成情况。

大厅现场接收申请3243件，累计办结2842件。***政务服务网共接收群众咨询2313件，已回复1985件。大厅现场咨询975件，热线咨询10384件，群众满意率达95%以上。二是积极开展新进人员培训。制定《***政务服务中心工作人员培训方案》，组织9名新进工作人员进行培训，组织中心各部门负责同志围绕理论知识、制度规范、办公管理、服务礼仪、业务标准等方面开展集中授课，安排窗口工作人员进行一对一业务指导，通过日常业务实操进行岗位内再培训和再学习，确保新进工作人员尽快完成角色转换，按期上岗、业务顺利承接。同时，以新进人员培训为契机，以点带面，全面铺开，整体推进，组织中心全体人员培训，有力的推进了政务服务中心规范有序运行。三是切实做好疫情防控工作。疫情期间，严格落实防控措施，坚持值班值守制度，将咨询台移至大楼入口，办事大厅采取窗口间隔开放制，确保办事群众保持适当距离，对材料进行消杀后接收。同时，热线电话咨询量大幅增长，解答群众各类咨询和投诉问题。告知企业和群众疫情期间中心办事流程，倡导“网上办、邮寄办”，采用网上申报、线下通过“政务专递”邮递申请材料等方式办理。

（二）扎实推进事项集中办理工作。不断强化政务服务建设，推动政务服务事项集中办理“应进必进”，根据《***省政府办公厅关于进一步推进省级行政许可事项集中办理的通知》要求，梳理2021年暂不具备进驻条件的行政许可事项，发函至省卫生健康委员会、省应急管理厅等14个省级部门，协调推进暂缓进驻的行政许可事项进驻省政务服务中心集中办理，目前已新增27项行政许可事项进驻中心集中办理。同时，与省市场监督管理局积极对接，根据来函要求，梳理汇总拟将移交省政务服务中心集中办理的确认类、备案类等21项省级事项相关情况，形成办文单报厅领导审示，并发至厅职转办，协调完成相关进驻事项办事指南的修改，细致开展进驻事项对接。在推动事项办理标准化、规范化的同时使群众和办事企业的获得感、幸福感显著提升。

转办国家政务服务平台涉陕留言659条，回复649条；

转办“国家政务服务投诉与建议”小程序涉陕留言100条，回复100条。今年四月，集中办理涉***健康码纠错问题，第一时间接收、整理，核查信息，制定台账，及时将有关情况转至省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室及各地市行政审批服务局办理，有效解决各地群众反映在“健康码”使用中出现的一些实际问题，切实化解了群众的担心和诉求，使不少疫情防控工作中的问题苗头、群众实际困难、基层建议得到了有效的解决和落实。

二、下一步计划。

一是着力推进事项集中办理。下一步，对照***省务服务网发布的事项清单，继续加强与相关省级部门对接沟通，准确把握新增事项的进驻动态，按照成熟一项、进驻一项的原则，持续推进除行政许可外其他类政务服务事项进驻省政务服务中心集中办理，保证事项有序进驻并能够正常办理，持续推进政务服务事项进驻综合性实体政务服务大厅实现“应进必进”，使事项集中办理工作落到实处、取得实效。

二是扎实开展群众留言办理工作。按照《国务院办公厅秘书局关于进一步做好中国政府网网民留言办理工作的通知》要求，做好“我向总理说句话”、“国家政务服务投诉与建议”等栏目的留言办理工作。会同省政府督查室和厅专项督办处，建立统筹办理机制，进一步提升国务院“互联网+督查”平台问题线索、中国政府网网民留言办理工作规范化、信息化水平。

机关服务中心年上半年工作总结篇五

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

机关服务中心年上半年工作总结篇六

省级部门机构改革后,大多数成立了机关服务中心。成立机关服务中心是改革的需要,为中心提供必须的服经营资产和相应的政策扶持是其生存和发展的重要条件。下面是本站小编整理的一些关于机关服务中心党支部上。

供您参考。

一、全力推进学习型组织建设。

按照建设学习型党组织的要求，开展“用图书武装头脑学习活动”，让自觉读书学习成为后勤干部职工的良好习惯。年初，服务中心党支部制定了“xx年学习教育活动abcd方案”，结合读书、学习、交流、参观和工作实际，开展征文活动，提高党员干部认知能力和写作水平。同时，还创办了“后勤之声”小报，刊登大家的学习心得体会。

在学习活动中，为了不断提高干部职工的政治意识和业务素质。一是抓好局处以上领导干部的政治理论学习，重点领会书记处领导讲话精神，明确工作意义，找准工作定位。二是通过组织业务处室同志到对口单位参观、取经等活动，不断增强党员干部“管理、服务、保障”意识、提高管理和服务水平。三是以自编的《工作规程》为范本，抓好干部职工业务学习，鼓励职工参加上级主管单位指定性的培训和职业等级证书的考核，不断提高岗位技能和工作水平。紧密结合中心工作开展各种专业知识和新知识的学习活动，不断提高学习的针对性和实效性。

二、注重思想作风建设。

服务中心党支部重视党员干部队伍作风建设，特别是工作作风、思想作风、领导作风和干部生活作风的建设。在作风建设中，支部提出把学习理论书籍、提高政治素质与加强业务学习、提高业务能力结合起来，做到即求真又务实。同时，把开展思想教育活动与做好后勤管理、服务、保障工作结合起来，做到学以致用，知行合一。

在干部成长观教育活动中，贯彻落实陆昊同志讲话精神，按照机关党委《xx年推进成长观教育工作安排》，深入开展“为什么当干部、怎样才能当好干部”的思想大讨论，引导服务中心党员干部树立正确的成长观，进一步坚定理想信念，加强党性修养，提高自身素质，推动后勤工作迈上新台阶。

支部积极倡导谈心及访谈活动，开展一对一谈心、交心活动，相互了解情况，体现人文关怀。同时拜访、邀请老典型、老同志，进行人生观教育。在谈心及访谈活动中，大力倡导批评和自我批评等良好风气。

三、切实加强班子建设。

为了加强党支部班子建设，去年党支部进行了充实改组，使党支部班子更加团结和谐，大家一心关注支部建设，一心投入支部工作。无论支部书记还是委员，都能够做到坚持党性强、端正作风、以身作则，每一个同志都能够积极主动地投入自己分管的工作，认真履行职责，支部班子的建设和支部成员的带头作用，更好地促进了后勤部门良好风气的形成。

四、提高素质完善制度。

为提高整体素质，加强团队建设，激发党员活力，促进后勤工作，支部不仅完善了各项制度，更在制度的落实上下功夫。

首先，坚持党支部委员会集体领导与个人分工相结合制度、组织生活制度、民主评议制度、党员学习教育制度和发展党员制度。特别是在党员间谈心谈话、党费收缴、学习宣传等方面很抓落实，收到了很好的成效，促进了支部工作，激发了全体党员的工作热情和活力。

五、凝聚力量，发挥作用。

多年来，服务中心以“凝聚力量，发挥作用”为宗旨，紧紧围绕机关后勤“管理、服务、保障”中心工作任务，切实加强党支部工作，努力推动和谐部门建设，积极为机关后勤事业全面协调可持续发展作贡献。支部紧紧围绕中心工作，积极支持行政领导开展业务工作。支部强调要把学习教育活动的实效要落实在为机关服务、为后勤出力的工作当中。为调动服务中心员工的主观能动性，党支部特开展“我为后勤工作出谋划策活动”。广大干部职工工作状态好，爱岗敬业，团结奉献，敢于碰难点问题，能够高标准、高质量地完成各项工作任务。

支部按照“管理科学、服务优质、保障有力”的原则，积极探索“集约化管理、社会化服务、市场化运作”的新路子，同时，按照中直和机关党委的要求，努力做好节能减排、社会归口管理、应对突发甲流疫情、节日送温暖、为机关农民工及子女办实事等工作。

支部工作内容丰富，善于创新，得到广大党员的好评。以深化“红色之旅”观察社会、排练新年联欢会节目和健身等活动为抓手，不断强化部门团队意识。通过这些工作，不断增强了干部职工之间的亲和力，部门的凝聚力和战斗力，以此促进了各项工作任务的顺利完成。

今年以来，市财政局机关党建工作以邓小平理论为指导，以“三个代表”重要思想为统领，以认真贯彻落实科学发展观为目标，按照市直工委和局党委的总体要求和部署，突出抓好思想政治建设、机关党的组织建设和党风廉政建设，围绕发展大局，发挥党的政治核心作用、党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，做了一定工作，现今年上半年机关党建工作情况和半年机关党建工作安排汇报如下：

(一)扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动。

1、按照市委统一部署，扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动。将学习实践科学发展观活动作为今年党建工作的头等大事抓实抓好。以全局中层以上党员领导干部重点;抓好与全年财政工作任务有机结合，与机关党建工作结合起来，组织广大财政干部职工深入学习实践科学发展观，坚持解放思想，坚持突出实践特色，坚持贯彻群众路线，坚持正面教育为主，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于科学发展的财政体制机制，不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，使财政改革与发展更加符合科学发展观的要求，确保党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。通过扎实实施学习实践活动，达到了提高思想认识，解决突出问题，创新工作机制，促进科学发展的目标。

2、加强思想政治工作，努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用，增强思想政治工作的针对性和实效性，制定了谈心制度和思想分析制度，搭建思想交流的平台，全面分三个层次展开了谈话谈心活动，即“二把手”与副职开展谈话谈心活动，副职与分管科室负责开展谈话谈心活动，科室负责人与科室人员开展谈话谈心活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。深化教育，强化效果，提高党员素质。以学习实践科学发展观为契机，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。认真分析思考新形势下面临的矛盾和问题，研究制定破题攻坚的措施和办法，推动建设事业的创新和发展。

3、加强机关理论学习，开展创建学习型机关活动。建立完善党员干部在职自学和集中学习制度，加强督学、评学、述学。支部做到学习有计划、有内容、有讨论、有记录。积极参加市直机关工委组织的培训。按要求组织党员学习“三本书”，认真撰写。

读书笔记。

对原著重点篇目要进行讨论。创新学习方式举办了商务专题讲座。深入企业开展调研活动认真撰写调研报告。

4、积极组织机关党员参加“双联双帮”活动。积极组织22名机关中层党员干部开展与国光村党员干部结对帮扶活动。探索组织生活新形式，积极组织开展“三进农户”活动，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。20xx年5月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了3户老党员、特困户和病残户，送去慰问金1000多元。

(二)建立健全机关党组织，发挥机关党组织先锋模范作用。

1、建立健全机关党组织建设。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和市委[20xx]08号文件精神，坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程，建立健全机关党委和机关党支部组织，规范机关党委和党支部工作;完成了机关党委组建和党支部组建工作;制定了商务局机关党建工作责任制，明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责，实行机关党建目标管理;开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设，推进党务公开，使党员更好地了解和参与党内事务。

2、加强党支部建设，建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。

3、建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。

(三)以活动为载体，探索机关党建工作新形式。一是开展争先创优活动：将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来，让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展“公仆杯”竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动，引导激励广大党员争先创优系列，更好地为企业服务。结合学习实践活动，学先进、找差距、添措施，充分发挥党组织和党员先进性在商务经济发展中的作用。三是开展寓教寓乐文化教育活动;组织开展商务知识竞赛活动，结合科学发展观学习实践活动，开展了机关党员干部演讲比赛活动、调研报告学习体会交流活动。和一系列文体娱乐活动。

(四)强化机关作风，推进党风廉政和行政效能建设。

1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”，建立健全长效机制，深入基层和群众，为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风，抓好调研和基础工作，重实际、谋发展，推动我市商务加快发展、科学发展、又好又快发展。

2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实，深化规范化服务型政府建设。

(五)加强精神文明建设，建设文明机关。

1、深化机关精神文明建设。继续开展文明创建活动;引导党员干部坚定理想信念，加强党性和思想道德修养，开展社会主义核心价值观和社会主义荣辱观教育;深入贯彻落实公民道德纲要，创建文明科室，促进和谐机关建设。

2、加强机关文化建设。围绕商务经济工作，开展宣传教育活动。积极组织和参加机关文体等活动，构建积极向上的机关文化。

在省直工委和局党组的正确领导下，在各总支、支部的大力支持，我局直属机关党委紧紧围绕粮食工作大局，促进了机关作风建设和政风建设的进一步加强，促进了各项粮食工作的有序开展。

一、201x年机关党建工作回顾。

(一)在思想上坚持用”三个代表”重要思想和xx大精神武装党员和干部职工的头脑。

在全党兴起学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮之际，我们按照局党组的要求，制定。

学习计划。

运用多种形式分层次、有重点、重实效地开展理论学习取得了良好效果。一是党组学习中心组率先垂范带头学习。我们按照省直工委的要求制定学习计划在局党组书记的主持下坚持集中与自学相结合基本做到每月集中一次学习讨论或收看专家学者专题辅导。同时多次组织中心组成员近50人次参加省委组织的”三个代表”重要思想学习辅导。二是重点抓好处级干部的学习。在开展”三个代表”重要思想学习教育活动中集中两天时间举办了在肥处级干部培训班桂局长在培训班开学时作了动员讲话。按照省直工委的要求组织了机关、直属单位42名处级干部参加”三个代表”重要思想和xx大精神的学习测试人均得分99.5分。三是抓好一般党员和干部职工的学习。先后发出了《关于学习贯彻xx大精神的通知》、《学习贯彻xx届三中全会精神的通知》等文件对一般干部学习进行了部署。各总支、支部认真组织实施收到较好效果。通过各种形式的学习和培训达到了求知和修身的目的。

同时还不断改进学习方式方法，一是采取专题学习和专家辅导相结合。四次组织机关、部分直属单位干部职工收看中央党校李君如等四位专家的专题辅导报告。二是集中学习与自学相结合。组织收看了《毛泽东与中国》、《优秀人民公仆郑培民》、《学习xx大新党章辅导》等录像片。购买了《”三个代表”重要思想学习纲要》、《干部群众关心的25个理论问题》、《毛泽东传》等书籍供大家学习;三是坚持学习与知识竞赛相结合。在”七一”前夕，我们参加了省委宣传部组织的全省学习xx大精神知识竞赛。由于组织得力，共有1000多人参加，我局被评为全省优秀组织奖。在省直工会组织的”学习xx大精神、争做诚信职工知识竞赛”活动中，我局有700多人参加，也取得了较好成绩。我局的做法得到了省直工委的充分肯定，并在201x年《省直机关情况》第九期中作为好的典型进行介绍。

(二)加强党的组织建设，发挥两个作用。

1、认真执行”一岗双责”制度。我局有11个总支、支部书记为行政一把手担任。他们基本做到业务和党务工作两手抓。

2、认真落实《省直机关党的工作责任制规定》。一是局党组及时转发了省委组织部、省直工委《关于落实省直机关党的工作责任制规定的通知》;二是按照要求进行了自查和考核。在自查党组、机关党委落实责任制情况的同时，专门召开了总支、支部书记会议，听取支部实行党的工作责任制自查情况的汇报，检查了”三会一课”记录。总体执行情况是好的。

3、严格党组织生活，强化党员管理。一是开展了党支部目标管理;二是认真执行”三会一课”制度和民主生活会制度，有90%的支部”三会一课”制度坚持到位。机关党委集中组织党员上党课，还与局领导一起参加安徽经济技术学校、省粮干校总支召开的民主生活会，进一步了解了他们的工作情况和领导班子成员的思想状况。

4、认真做好发展党员工作。我们一直坚持年初报发展计划，按照党员标准和发展程序，本着成熟一个发展一个的原则，把先进分子吸纳到党内来，不断为党的肌体注入新的活力。201x年发展党员10人，预备党员转正5人。

5、做好发展党员和党费工作的检查。按照省直工委要求，检查上报了我局20xx年以来发展党员和党费收缴情况。

6、认真做好党费收缴和党内年报统计工作。

7、开展争先创优活动。去年我局有四位同志被授予省直机关的优秀党员、优秀公仆和先进工作者称号;一个总支被授予省机关先进基层党组织称号。在防治非典工作中，根据局党组统一部署，各总支、支部率领广大党员、干部职工忘我工作，无私奉献。为弘扬正气，激励先进，对防治非典工作先进基层党组织进行了评选表彰。

8、处理了违纪党员。为了严肃党纪、教育本人和其他党员，我们转发了省纪委对杨自山等人党纪处分的决定。

(三)加强思想政治工作和精神文明建设。

1、思想政治工作常抓不懈。经常通过党组织、工会组织了解机关、直属单位党员干部职工的思想状况;通过座谈会和与党员干部谈心，了解他们的思想状况，并有针对性的开展思想政治工作。

2、开展党风廉政和反腐警示教育。配合纪检组在机关、直属单位开展了”艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，两次组织广大党员干部职工收看反腐警示教育片。参加了机关和直属单位党风廉政建设责任制贯彻落实情况的检查。

3、开展积极向上的文体活动。组织了机关女同志到外地考察;组织了机关、直属单位进行篮球友谊赛;组织参加了省直机关书画展;组织了全省粮食系统职工近20xx人，参加了国家粮食局等单位主办的”'中华粮网杯'《中央储备粮管理条例》知识竞赛”，我局荣获组织奖，有16位参赛者获得二、三等奖和纪念奖;组织了机关干部职工进行”八十分”比赛;组织参加了省直机关的保龄球赛等。通过灵活多样、寓教于乐的活动，既丰富了职工文化生活，又增强了党组织、工会组织的吸引力和感召力。

(四)认真做好对口帮扶和生产救灾对口支援工作。

1、认真做好对口帮扶工作。主动与省直六家联系，了解对口帮扶工作情况，通报省委省政府关于做好对口帮扶工作意见，牵头在临泉县召开七个省直单位对口帮扶工作现场会。并两次组织七家对口帮扶单位向临泉县灾民开展了捐款捐物献爱心活动。共捐款21.075万元;衣被4525件、面粉3.8万斤(其中我局捐款6万元、衣被1727件、面粉2万斤)。受到当地县委、县政府和灾民的好评。

2、开展生产救灾对口支援工作。我局向临泉县陶老乡捐款10万元，购买优质麦种，帮助1200多户灾民种植了近9千亩优质小麦。同时，我们还先后两次奔赴该乡，走访了12个自然村20多个五保户、特困户等。我局的对口支援工作不仅改变了当地农民的种植观念，而且促进了当地订单农业的发展。

3、积极开展捐赠慰问活动。一是两次开展捐款捐物活动。机关、直属单位干部职工20xx多人次踊跃参加，共捐款42440元、衣被1727件。向庐江县灾民捐款3万元。二是陪同省财贸工会赴五河、明光两地，向受灾的粮食系统职工进行慰问。三是组织机关干部对临泉、太和两县结对帮扶的44户五保户、特困户进行慰问。此项工作受到省政府、省直工委领导的表扬。

二、201x年机关党建的主要任务。

根据省直工委和局党组的要求和部署，今年局直机关党建工作的总的要求是：坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会和省委七届五次全会精神，紧紧围绕全省粮食工作大局，以求真务实的精神，全面做好机关党的工作，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为顺利完成各项任务提供坚强的思想、组织、作风保证。为实现这一总的要求，重点要抓好以下四个方面的工作。

(一)着眼武装头脑、指导实践、推动工作，把学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮活动不断引向深入”三个代表”重要思想是xx大精神的灵魂，是我们党和国家必须长期坚持的指导思想。要把学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮活动引向深入，必须在深入人心、开拓创新、忠诚实践、力求实效上下功夫，在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新进展。

第一，强化新理论、新思想、新知识的学习，建设学习型机关。一是时代发展日新月异，新理论、新知识不断涌现，学习终身、终身学习已成为跟进时代步伐的必然要求。作为全省粮食行政主管机关的工作人员，必须站得更高一点，看得更远一点，想得更超前一点。唯有加强学习和钻研，才能达到这一境界。学习要以党组中心组为龙头，以建设学习型机关为目标，从领导做起，从自身做起。要重点学习邓小平理论和”三个代表”重要思想，学习党的xx大和xx届三中全会精神，学习市场经济理论，用先进的思想武装头脑，用现代的知识指导工作。二是广大党员干部和职工要树立学习是生存、发展第一需要的理念，树立学习工作化、工作学习化的理念。三是每个党员干部都要自觉投入到学习中去，在学习中充实自己、提高自己、升华自己。四是机关、直属单位要积极响应局党组的号召，建立学习型组织，设计好学习裁体，确定好学习内容，着力建立长效机制，不断提高党员干部和职工的学习能力和综合素质。各总支、支部要来一学习竞赛，让我们的思想更加活跃起来，让我们的头脑更加充实起来，让我们的精神世界更加丰富多彩、高尚纯洁起来。机关党委将不定期组织检查，召开学习型机关创建情况交流会，促进我局创建学习型机关活动健康持久开展。

第二，认真组织纪念邓小平同志诞辰100周年活动。要开展”邓小平建设中国特色社会主义理论”宣传教育，引导广大党员干部更加深刻地理解坚持”三个代表”重要思想，就是坚持马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。围绕歌颂党、歌颂社会主义、歌颂改革开放巨大成就，开展建国55周年和建党83周年庆祝活动，进一步鼓舞广大党员干部和职工的斗志。要做好以《宪法》、《行政许可法》为重点的法制宣传教育，不断增强党员干部的法制意识和依法行政的自觉性。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基矗要坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，加强和改进基层党建工作，把基层党组织建设成为贯彻”三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。

第一，认真抓好局直机关保持共产党员先进性教育活动。在全党开展保持共产党员先进性教育活动，是xx大作出的重大决策。中央决定，这项活动今年第四季度将在全国展开。我们将待省直工委布置后，积极协助局党组按照要求，结合局直机关实际，认真研究，作出专门部署。

第二，加强党员队伍建设。随着形势的不断发展变化，目前党员队伍建设面临不少新情况新问题。要紧紧抓住发展、教育、管理三个关键环节，积极探索创新，切实加强党员队伍建设。一是抓好发展。要以坚持标准、保证质量为核心，认真做好发展党员工作，继续坚持发展党员公示制，预备党员和入党积极分子集中培训制。二是加强教育。基层党组织要认真执行”三会一课”制度和民主生活会制度，做好两年一次民主评议党员工作。要根据形势任务变化和党员队伍变化的实际，切实改进党员教育方法，把坚持正面灌输和说服引导结合起来，把坚持严格的党内生活与开展丰富多彩的活动结合起来。三是改进管理。要加强对流动党员的管理，经常关心困难党员生活，帮助他们解决生活上存在的实际问题。要严肃党的纪律，坚决处置不合格党，保持党员队伍的纯洁性。

第三，加强和改进思想政治工作。坚持把思想政治工作作为基层党组织的重要职责，紧紧围绕改革发展稳定，有针对性地开展形势政策教育，多做理顺情绪、化解矛盾、统一思想、凝聚力量的工作。积极研究探索新形势下加强基层思想政治工作的有效办法，努力做好广大干部职工的思想政治工作。

第四，认真落实《省直机关党的工作责任制规定》。各总支、支部要继续抓好落实，在组织自查的基础上，机关党委组织考核评比，评比结果将作为评选先进基层党组织的重要依据。

(三)按照”为民、务实、清廉”的要求，进一步加强党风廉政建设。

按照局党组提出的建设廉洁型机关这一要求，做到”为民、务实、清廉”，进一步加强党风廉政建设。

第一，加强党风党纪廉政教育。要组织党员干部认真学习中央领导关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要讲话，认真学习中纪委三次全会和省纪委四次全会有关文件，开展树立正确政绩观教育和警示教育，帮助党员干部牢固树立立党为公、执政为民的观念，大力发扬党的优良传统和作风，坚持一个宗旨，牢记”两个务必”，实践”三个代表”，以对党和人民的事业无限忠诚、高度负责的精神做好各项工作大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，在机关、直属单位深入开展反腐败、反违规、反造假活动，坚定不移地朝着建设廉洁型机关的目标前进。

第二，抓好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的宣传、学习和贯彻。通过学习，使党员干部增强依法自觉接受监督的意识，使基层党组织和党员明确依法实施监督的责任，树立执纪为公、监督为民的观念。

机关服务中心年上半年工作总结篇七

1.贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，增强党的方针政策学习自觉性和坚定性。上半年，后勤党支部定期开展支部学习，学习了《十九大报告》、《中华人民共和国宪法》、《自治区重大决策部署应知应会》等文件。学习结束后每名党员干部上交了学习心得体会，举办了党的十九大精神专题竞赛。准确把握新时代新使命新要求，奋力推动我区后勤服务保障工作取得新作为。

2.认真组织开展每月“三个五”和“四联双报道”活动，继续深入开展“两学一做”学习教育的制度化和常态化。按照区委、区政府统一部署，结合后勤实际，认真组织开展各项党组织活动。一是制定学习活动方案。明确教育活动总体要求和具体工作安排;二是落实领导干部工作责任制，坚持支部书记带头讲党课;三是组织干部职工深入学习《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》《党员问责条例》等来加强反面典型案例教育。

机关服务中心年上半年工作总结篇八

元月份，服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元；做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障；配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕；5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上，今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理，先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。

在九溪江南商品房团购活动中，服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务，为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。

配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险，一月一申报，做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资，每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。

开展维修服务。在服务中心现有人力条件下，为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份，在认证中心申请“双优文明单位”期间，夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务，既保证了工程质量，又为认证中心节约了经费。在平时的工作中，不论是单位的事还是职工家里的事，也不论是“分内”还是“分外”，只要是我们能办到的（无费开支），我们都乐于接受，愿意帮忙，并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。

四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作，确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系，了解有关政策，做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务，重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。

机关服务中心年上半年工作总结篇九

我站紧紧围绕市局、镇政府年初下达的各项任务目标，经过大家共同努力，现把上半年的工作情况汇报如下：

20xx年新增高速插秧机、播种机各一台，完成集中育秧池面积95亩，投入42台插秧机、完成市交1.42万亩水稻机插秧面积任务。

今年新增大马力拖拉机2台套，投入40台套进行秸秆全量还田，作业面积达1.2万亩，大大减轻“双禁”压力，镇政府出台了作业指导价格作业标准，真正惠及农民。

加强对农机服务组织的监督与管理，大力培育懂安全、熟技术的农机手，作业面积占机械作业总面积的比例大幅增加。

率先超额完成市交中拖、联合收割机实地检验和政策性保险任务（实地检验任务数40台，实际完成46台，保险任务数30，实际完成45台）。

机关服务中心年上半年工作总结篇十

1、委派镇包村干部和县直包村领导到所包村进行贫困户核实，确保真贫的入进来，不贫的剔出去。经所有包村干部逐户核实最终xx镇新识别贫困户82户、201人。剔除不符合贫困户标准的贫困户25户、60人。符合退出标准的贫困户22户、64人予以脱贫。

2、对全国扶贫系统中的数据进行更细致的错误筛查和修改，xx镇共计筛查出24项236条不符合逻辑的信息，均逐条的进行修改完善。

3、分批对45各村的包村干部和村干部进行档案培训，整理村级档案和贫困户一户一档，将政策包填写完善交到贫困户手中，对非贫困户也要一户户调查核实说明情况。

4、下乡督导检查40个村的所有村级档案材料，对131户324人未脱贫户和185户453人脱贫户的一户一档资料进行一一审核检查，确保档案精准完善。

5、为全镇脱贫户和未脱贫户326户777人发放医疗商业保险单。

机关服务中心年上半年工作总结篇十一

xx年，是实施“”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下：

(一)进一步理清工作思路。

今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改进审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。

(二)进一步加强制度建设。

为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1.强化了《**区人民政府关于印发重庆市**区行政审批服务大厅暂行管理办法的通知》(沙府发[]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度;3.考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。

(三)进一步完善服务硬件环境。

上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。

(四)进一步提高服务质量。

一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作，让群众理解;90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召;“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。

(五)不断改进审批服务方式。

今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头，大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将减少审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。

二、存在的主要问题。

一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。

1.继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，继续依法精简全区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府提供的“一站式”服务。

2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。

3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批办法的顺利实施。

4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探索在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。

5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。

机关服务中心年上半年工作总结篇十二

1、做好农业科技下乡工作，充分发挥科技协会的职能，解决科技下乡最后一公里的问题，真正让农民得到科技带来的好处。

2、采取有力措施，做好第二代、第三代美国白娥防治工作，确保多年来积累的绿化成果。

3、健全防疫机制，确保防疫密度和质量，通过培训各村防疫员完成秋季防疫，力求免疫率达到100%。

4、做好扶贫工作，对上级安排的扶贫工作按时按量的完成，对贫困村的相关扶贫工作扶贫项目做好安排，全力协助县扶贫办和驻村工作组做好脱贫攻坚工作，力争按计划时间全部脱贫。

总之，一年来，我们通过不懈的努力，工作取得了一定的成绩，但离领导的要求还相差甚远，还有待于我们进一步加大工作力度，争取取得更好的成绩。在今后的工作中，我们将以更加饱满的热情，投入到工作之中，努力完成全年所下达的工作任务。

机关服务中心年上半年工作总结篇十三

机关服务中心年上半年工作总结篇十四

xx年，县行政服务中心工作在县委、县政府的高度重视和大力支持下，认真落实县委、县政府及上级有关部门的各项工作部署，努力以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则，强化理论学习和公仆意识教育活动，紧紧围绕中心年初制订的各项目标任务，继续努力打造法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型机关新形象。在为民服务全程代理、政务公开、行政许可项目清理、联合审批及推进乡镇政务中心建设等工作，取得了良好业绩，到目前为止，共受理各类行政许可及行政事业性服务事项18.3万件，办结18.26万件，收缴税费1.33亿元，按时办结率和群众满意率均在99%以上。在政府由管理型向服务型转变过程中，中心正日益发挥重要的平台和载体的职能作用，为优化全县政务环境、加快地方经济发展担当着越来越重要的角色。

一、基本工作情况。

1、行政审批项目清理工作继续深化。今年3月份，为配合为民服务全程代理工作有效开展，根据县政府安排，由我中心牵头，在县农村综改办、法制办、物价局、财政局、监察局等部门共同协作下，对县直各部门的行政审批项目进行了全面清理，依据有关法律、法规政策，决定保留县本级行政许可审批项目和非行政许可审批项目262项，取消行政许可审批项目29项、非行政许可审批项目5项，共梳理208项可进行二、三级全程代理服务项目。11月初，全县行政事业性收费项目清理工作由纠风办牵头，行政服务中心、物价局、法制局等部门共同协作，又及时对全县行政事业部门应取消和降低的省级行政事业性收费项目进行一次统一清理，并将清理结果拟印发成册，向社会广泛宣传告知。县委、县政府有关领导亲自指导、推进了该项工作。

2、整体服务水平不断提高。中心在新领导班子搭建后，继续注重抓好职工的政治思想工作和业务技能的提高，中心通过认真对待每月的“十佳个人”和“红旗窗口”评选活动，发挥典型示范作用。为促行政服务上台阶，中心坚持每周五学习例会制度，在会上，对每周各窗口存在的好的经验做法进行通报表扬推广，对存在问题和不足予以纠正。通过大力开展以“反腐倡廉制度建设推进年活动”、“推进政务公开，实现效能提速”、“争创国家级文明村镇建设”为主题内容的培训教育活动，窗口工作人员思想观念进一步转变，中心人员服务水平继续提升，文明服务、主动服务意识进一步增强，依法、公开、公平、公正办事浓厚氛围已经形成。中心还通过加强文化建设，树立“群众满意是我们最大追求”、“金碑银碑不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖”、“毛毛细雨湿衣裳，点点私心毁名节”的服务理念，一种文明、高效、廉洁的工作作风正在广泛传播。投诉受理中心接受的群众投诉共计32起，较过去有了明显下降，且都较好地得到妥善解决和回复。

中心在落实首问负责制、一次告知制、承诺办结制、限时办结制基础上，逐步向并联审批、全程代理制等一站式绿色通道服务延伸。中心通过牵头召开联办会、现场联合踏勘，先后为东樱针织服饰有限公司等多家企业实施了并联审批和代理服务。同时，中心深入推行双休日值班和预约服务制度，只要群众急需，窗口力争实现急事急办、特事特办。公路、交通等窗口都能坚持月初月末时双休日为车主加班服务的做法;公路、农机、国税、地税、交通、技术监督窗口办件根据效能提速要求，能较好地实现当场办结;房产、工商、卫生等窗口也积极创造条件实现提前办结。同时，中心根据服务对象实际需要，积极推行上门服务、预约服务、延时服务，并对外商及一些服务对象开展了跟踪调查服务，截止到目前公路、交通窗口到江浙沪地区上门服务11次，服务对象达2.8万人次，征收养路、交通规费7000余万元。以房产、农机、地税为主的各窗口延时服务、上门加班服务大大方便了广大服务对象。

3、为民服务全程代理工作稳步推进。为更好地对外来投资者及对全县偏远地区群众搞好行政服务工作，中心通过整理归纳，将为民服务全程代理惠民政策及相关制度文件，为民服务全程代理项目及所需材料、办事程序、收费标准、办理时限，为民服务的相关信息及招商引资优惠政策等内容，整理成册，于3月份印制《服务指南》25万册，向全县城乡居民下发，实现了每户一册，对行政服务项目做到家喻户晓。为认真兑现《指南》的服务承诺，县设立为民服务全程代理中心与县行政服务中心合署办公，3各乡镇设立了为民服务全程代理中心，与乡镇政务中心合署办公，村级设立代理室，明确专人代理，具体承办代理事项，月11日，全县为民服务全程代理工作在庄周办事处召开现场会，以点带面，对该工作进行全面推广。目前，全县19个乡镇293个行政村已全部成立代理中心或代理室，其中，岳坊、王集等乡镇已分别为群众代理二、三级服务办件多达上万余件，并多集中在计生、户籍、低保及新农合等服务项目上。为民服务全程代理工作的良好开展得到了广大群众的广泛好评，群众把这一“群众动口、干部跑腿”的有效服务，称为政府的“民心工程”、“德政工程”，此项工作也得到省、市领导的高度认可和好评。

4、努力抓好全县政务公开工作。《中华人民共和国政府信息公开条例》于今年5月1日正式颁布实施，中心以此为契机，着力加大《条例》宣传力度，于5月10日至6月10日在全县范围内开展了贯彻落实《条例》的宣传月活动，通过张挂横幅、电视宣传及组织有关部门印制数万张宣传单集中在文体广场宣传等形式，广泛宣传《条例》及部门政务信息等内容，使广大群众认识到，自身对政府相关信息和活动具有知情权、参与权和监督权，从而可有效促进政府公开、公平、公正地行使职权，提高政府办事效率和公信力。我县自4月份政府信息公开电子平台建成以来，全县110家行政机关、具有公共服务职能的企事业单位，已按目录分类规则要求把本单位应主动公开的信息通过网络向社会全面公开，截止目前，已发布各类信息7000余条。在此基础上，我县加快政务公开的示范点建设步伐，在积极推进地税、工商、庄周、供电4个市级示范点的同时，选定了国土局、民政局、劳动和社会保障局、一院、一中等15家单位为县级政务公开示范点，通过加强制度建设、拓展公开渠道、丰富公开内容、健全考评机制、完善软硬件设施，以点带面，推动全县政务公开整体水平不断提高。

5、继续推进乡镇政务服务中心建设。依照我县实际和借鉴外地做法，中心与各乡镇综改办等单位合力推进全县各乡镇政务中心建设步伐，规范建立起集财政、工商、税务、计生、国土、公安、民政等单位于一体的乡镇政务中心，全县18个乡镇已分别从镇直属机构抽调人员组建一办四部，建立健全规章制度，负责乡镇的行政许可和代理业务，村级代办业务工作运转正常，通过结合为民服务全程代理工作的开展，各乡镇代理办件业务已大幅提升，目前已累计受理办结各类业务达7万件。

6、党建工作成效良好。中心党委以大力开展“反腐倡廉制度建设推进年活动”为契机，对中心的制度体系进行了重新梳理和完善，并力求实现制度创新。根据中心实际工作特点，中心及时编制了“iso质量管理标准工作读本”，从中心工作的基本标准、工作目标、组织机构、工作职责、制度保障、考核考评、工作流程等方面规范行为标准，明确实现中心党员干部“行为准则规范、监督制约有力、清廉风气盛行”的良好党建目标。

在5.12抗震救灾募捐活动中，中心52名党员干部积极踊跃，率先慷慨向灾区人民捐助，在募捐3680元后，又增捐特殊党费9000余元，表现出了良好道德风范和政治觉悟。

为进一步解放思想，提升工作水平，中心党委大力倡导全体党员干部带头抓好自身政治理论学习，自觉接受和践行科学高效的工作生活理念，积极参与县委、县政府组织的“每月一课”等主题活动，不断促进自身修养和工作能力的提高。

7、不断优化了地方经济发展环境。中心在积极抓好自身招商引资工作的同时，积极服务于全县招商引资工作，使招商引资步伐不断加快，进园区规范性项目已达十余家工业园区已具雏形。中心继续大力扶持运输业发展,全县各类营运车辆已达2.8万余台，远远高出周边县、市拥有车辆数，且增长势头良好，截至目前，仅交通运输业入库税收就达2600余万元，我县已成为典型的运力资源大县，不仅为社会提供了数以万计的劳动就业岗位，也带动了我县相关产业的配套发展，近百家车辆营运、销售企业获得了较大发展，成为了县域经济新的增长点。

二、存在问题。

1、个别部门对深化行政审批制度改革、政务公开、为民服务全程代理等项工作的重要意义认识仍不到位，政务公开、办事公开工作不到位、不全面，未在中心设窗口的单位，其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起来，一些进中心项目仍存在“两头办”、回流现象，致使在项目办理中，影响中心的行政许可项目联办和政务公开平台作用的发挥，影响了蒙城政务效能的提高和政府的形象。

2、部分审批项目环节多，手续繁杂，前置审批有推诿现象，部门之间协调配合差，办事效率不高。

3、一些部门推进行政审批改革力度小，主要表现为：一是部门职能整合不到位，放权不到位，首席代表制及行政许可专用章不能真正落实，形成了进中心的人员在关键问题做不了主，真正能做主表态的人未进中心;二是落实有关税费征收的政策、法规欠灵活，一些税费征收未能实施“走低线”的税费政策，难以形成招商引资的凹地效应。

4、行政中心软硬件投入不到位，影响“行政中心”功能的发挥。中心设施陈旧且场地不足，不利中心整体服务功能发挥，网络设施、软硬件设施功能与提高行政效能的要求不相适应等。

1、构建行政审批新平台。在县委、县政府的大力支持下，依新中心建设为契机，推进应进而未进中心的部门进驻中心设立服务窗口工作，通过部门间的密切配合，继续抓好项目清理和应进项目进中心事宜，加强行政服务中心的“一站式”服务的整体功能发挥，不断做好提高行政办事效率的基础性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落实。积极推进主管部门整合内部职能，将行政审批职权由分散多个科室向一个科室合并集中，进而将审批科室整建制向行政服务中心窗口集中，进一步推动窗口单位落实首席代表制，下放审批权限，启用行政许可专用章;借助窗口单位“轮岗”之机，要求后方单位从优从强调配精干人员进中心。

3、大力优化行政许可运行机制，在继续实行首问负责制、一次告知制、限时办结制的基础上，通过扩大各服务窗口的“即办权”，赋于“协调权”，落实“终审权”，全力推进重大项目并联审批、重大项目全程代理、网上审批等工作制度的逐步落实。同时，配合推行乡镇政务中心建设，进一步简化办事环节，优化办事流程，提高行政服务中心的办事效能。

4、继续大力推进全县政务公开工作。通过不断完善和认真贯彻实施政务公开工作各项规章制度，拓展政务公开渠道，丰富政务公开内容，加强政务公开示范点建设，点面结合，稳步推进各级各部门政务公开工作，努力树立透明型政府良好形象。

5、深入开展为民服务全程代理工作。抓好为民服务全程代理工作，是树基层干部形象和威信，推动农村工作良好开展的有力保证，要继续通过健全代理体系，明确任务职责，完善制度建设，强化监督检查，落实奖惩办法等措施，确保为民服务县乡村三级代理工作制度化、经常化，不断使为民服务全程代理工作迈上新台阶，取得让广大群众受益和称赞的显著成效。

6、配合乡镇推进乡镇政务中心的建设工作。依托乡镇政务中心、村级代办点建设，充分延伸服务链条，完善服务体系，使政务服务中心工作实现“三级连动”，以更快、更好地服务于“三农”，加快推进我县新农村建设。

机关服务中心年上半年工作总结篇十五

后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分，为机关工作的正常进行提供保障。上半年，后勤服务中心在上级的正确领导下，团结协作，尽心尽力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作汇报如下：

一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强资产管理，按需采购、保障及时。

在资产管理方面，上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。去年年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时我单位从加强内部控制着手，进一步规范我单位物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我单位采购程序及采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。

为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障，机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程，各岗位人员按章工作，认真贯彻安全卫生第一，严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放，杜绝变质变味食品，保证餐厅就餐环境的整洁，餐具实行严格消毒，让员工们放心用餐，在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食3种以上，两荤两素合理搭配。截至205月，机关食堂共计接待客饭1438人次，保障机关全体员工150多人次（饭卡就餐）。

3、做好-供暖费的收集统计工作。

2011-20供暖期结束后，本部门开始进行2011-年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作。本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集，部门负责人签认后，报后勤服务中心。

4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作。

积极开展单位内部的卫生清理整治，集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除，清除卫生死角，定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。

5、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作。

项目部生活区做到定期消毒，食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账，要求按月上传到pms平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分，每月初对各项目pms录入情况进行检查并打分排名上报经理办。然后，我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样及时的沟通与交流，使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序。通过这种排名打分，也能够督促各项目之间的进步，互相比较，寻找差距，不断完善。

按时做好每月的考勤记录；月度工作计划；做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作；食堂、办公用品等费用支票领取工作。

二、计划生育管理工作。

基本情况：截止2012年8月31日，我单位总人口为663人，已婚育龄妇女为54人，出生0人，人口出生率为0，2012年我单位人口和计划生育工作按照区委，区政府的的总体部署和上级业务部门的要求，加强领导，强化责任，周密部署，肯抓落实，各项工作扎实有效推进。今年以来，为了方便广大育龄群众，我们从简化办事程序、规范办证服务入手，积极为育龄群众提供方便快捷的服务。一是规范《生育服务证》的办理程序，公开办事原则。上半年共办理《生育服务证》1本；办理《独生子女父母光荣证》3本；二是加大了对计生办公章使用监管的力度，建立了《计划生育公章使用管理登记本》，实行登记签名制度，使证件办理程序合法。

三、医疗保险报销工作。

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务。上半年我单位保险公司二次报销的门诊共有13人，住院5人；医保中心报销的7人，含生育险报销的2人。

生育保险是维护女职工合法权益，保障她们在生育期间得到必要的经济补偿和医疗保健待遇的特殊险种。生育险最多可以报1400元，上半年我单位保险公司门诊住院理赔费用共11291.34元。医保中心报销生育险共2691.46元；门诊报销5223.2元。

四。做好集团pms上线工作。

公司信息化工作小组组织由公司各部室安排对项目综合管理信息系统（pms）进行整体培训。行保模块于2012年4月17日在公司六层电教室进行培训工作。通过本次行保模块pms培训，对于新入职或没参加过pms培训的人员可以对软件操作有了基本的了解。按照pms系统界面将行保模块需要上传的内容和标准都给大家逐一进行了讲解，并对各项目部上线普遍存在的问题进行了说明。并强调了过程资料的上传标准，本次培训课时150分钟，达到了预期的效果。于5月中旬，经理办要求各部室对项目pms情况进行检查并排名，录入情况各项目还是或多或少存在问题，已将检查结果下发，要求补齐所缺资料。后勤部门的pms上线情况显着提高，录入标准规范化。

五、强化后勤管理职责。

后勤工作纷繁复杂，千头万续，大至钱财物管理、安全保卫，小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”，一在“管”，二在“理”，以制度落实为抓手，实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太具体，我们不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每天要有一个清晰的思路，还具有超前意识，有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作，并在工作中不断总结经验，以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经济下的后勤管理如没有经营理念，那将是不完备的，这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入，最低的物质消耗，获得最大的'效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理，要当好“家”、理好“财”，做好“主人翁”，如没有厉行节约的优良传统，那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱护设备公物，节约一切消耗，不浪费、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排场不搞花架子，坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的突出问题，实现“财尽其用，物尽其用”，以现有的条件，最大限度地满足机关工作条件和生活条件的需要。五是加强个性修养。后勤管理工作复杂深奥，又易得罪人，还不易出成绩。这就要求广大的后勤工作者不断陶冶个人情操，注重个性修养。归纳起来要做到“五要五不要”：要勤奋学习，爱岗敬业，不要不思进取，得过且过；要淡泊名利，甘为奉献，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作风正派，不要阳奉阴违，两面三刀；要细致高效，严守纪律，不要粗疏拖拉，跑风漏气；要顾全大局，团结协作，不要我行我素，唯我独尊。只有这样的“铺路石”，我们的公司才能在具有中国特色的健康轨道上不断前进。

六、存在问题。

上半年，在后勤部门全体人员的共同努力下，各项工作虽取得一定成绩，但仍存在一些不足。如解决问题不够及时，工作不够细致扎实，员工责任意识有待进一步加强等。

总之，在下半年，后勤服务中心将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新；继续发扬成绩、克服不足、力争后勤工作再迈新步伐，再上新台阶，为公司的建设与发展作出新的贡献。

七、下半年的工作计划。

1.做好在职职工药费单据收交、报送等工作。

2.做好本月的水、电、电话等各种费用的交纳工作。

3.配合公司雨施联检工作，督促各项目做好防暑降温工作。

4.督促各项目部做好夏季防蚊蝇及预防食物中毒等各项措施的完善工作。

5.做好对项目部pms上线工作的服务与指导、监督与检查。

6.加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导，做好对项目部的日常检查工作。

7.做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。

8.做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。

9.完成领导交办的各项工作。

10、完善和补充相关的管理制度，强化后勤管理职责。

11、加大对员工的培训力度，提高后勤队伍的整体素质。

机关服务中心年上半年工作总结篇十六

(一)稳妥提升党建质量。加强理论学习，继续把学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想放在首位，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实好“三会一课”;强化“一岗双责”意识和规矩意识，落实全面从严治党主体责任，抓紧抓实抓好省委巡视整改工作;拟定包村扶贫工作计划助力乡村脱贫;开展扫黑除恶专项排查尤其是地方金融组织涉黑涉恶风险排查;丰富支部生活，在完成好规定动作的基础上创新自选动作，进一步创新活动方式，引导党员干部立足岗位服务群众。

(二)持续优化融资环境。协同建设银行、邮储银行、农商行做好小微企业增信基金业务的拓展，根据各合作银行的业务量调节1000万元风险补偿金的存储比例，为更多小微企业提供信用贷款支持;联合市科技局、工信局积极与威海对接，争取将我市更多企业纳入扶持企业名单，对我市开展“科技支行”业务的合作银行及科技型中小微企业进行风险补偿和贷款贴息;组织企业参加_市民营经济政策宣讲暨金融专场活动，为企业解读优惠政策。

(三)创新发展资本市场。宣传推广政府奖励政策，对重新修订的企业挂牌上市融资奖励政策进行解读，着力打造我市首家国内ipo企业;继续深入重点型、成长型企业走访，推进规模企业规范化改制工作，储备更多后备资源;推广_市资本市场缓释基金，协同合作银行对我市在新三板、齐鲁股权交易中心、青岛蓝海股权交易中心挂牌企业发放信用贷款提供增信。

(四)常态防范金融风险。常态化开展“两类企业”排查，在确保大_风险不升级的基础上，争取早日推动造船公司风险降级或退出风险类企业名单。同时针对不同目标人群做好区别式的贴近基层、贴近群众、贴近生活的宣传教育送知识活动，补齐监管短板，加强对属地金融风险的监控和处置力度，及时发现线索，打早打小。